為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo),、工作重點、實施步驟,、政策措施、具體要求等項目,。方案的制定需要考慮各種因素,,包括資源的利用,、時間的安排以及風(fēng)險的評估等,,以確保問題能夠得到有效解決。下面是小編幫大家整理的方案范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
公司規(guī)章管理制度績效考核方案篇一
為了做好集團的績效考核工作,特制定本方案,。
1,、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù),。通過全面嚴(yán)格的考核,,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,,應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,,則降低其職位;對用非所長的,,則予以調(diào)整。
2,、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),。
3,、績效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過考核,,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策,、促進(jìn)作用,。
1,、客觀、公正,、科學(xué)、簡便的原則,;
2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,,對員工各個考核周期的評價指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論,。
1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;
2,、員工績效考核周期為月考核、季考核,、年度考核。
季考核時間安排為3,、6,、9月的每月25日開始,,至下月5日上報考核情況;
半年考核時間安排為6月25日開始,,7月10日前上報考核情況;
全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束,。
1、三級正職以上中層干部考核內(nèi)容
(1)領(lǐng)導(dǎo)能力
(2)部屬培育
(3)士氣
(4)目標(biāo)達(dá)成
(5)責(zé)任感
(6)自我啟發(fā)
2,、員工的績效考核內(nèi)容
(1) 德:政策水平、敬業(yè)精神,、職業(yè)道德
(2) 能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力,、組織能力
(3) 勤:責(zé)任心,、工作態(tài)度,、出勤
(4) 績:工作質(zhì)和量,、效率、創(chuàng)新成果 等,。
2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行,;
3,、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行,。
1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結(jié)合的方法,。
2,、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,,闡述本考核期間取得的主要成績,,工作中存在的問題及改進(jìn)的設(shè)想,。
3、量表評價法是將考核內(nèi)容分解為若干評價因素,,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分,,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計算總分,。
4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計算公式如下:
5,、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部,。
個人自評表及兩部評價表后附。
各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見,,并將意見匯總上報集團人力資源部。
人資資源部對考核結(jié)果進(jìn)行匯總,、分析,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),,根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動工資,、獎金發(fā)放,、職務(wù)升降等問題進(jìn)行調(diào)整。
1,、浮動工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,,按照差距比例下調(diào)浮動工資;等于平均分的不作調(diào)整,。
2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),,但必須保證獎金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎金,。
3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,,由總經(jīng)理辦公會議根據(jù)考核結(jié)果適時做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,,由總經(jīng)理辦公會議做出決定,。
以上方案自發(fā)布之日起實施,望有關(guān)部門努力做好各項工作,,扎扎實實的將績效考核工作開展好。
公司規(guī)章管理制度績效考核方案篇二
為確保led燈產(chǎn)品研發(fā)目標(biāo)的達(dá)成,,推動led研發(fā)項目的發(fā)展,提升研發(fā)部整體研發(fā)水平和研發(fā)工程師的工作效率,,提高研發(fā)人員的 工作積極性,特設(shè)定此績效考核方案,。
公平公正原則,;長期激勵與及時激勵相結(jié)合原則
工資結(jié)構(gòu)=標(biāo)準(zhǔn)工資+項目績效獎金+經(jīng)濟效益激勵獎+專利獎
為鼓勵公司研發(fā)部門的員工不斷進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)及創(chuàng)新,,加強公司的生產(chǎn)能力及競爭力,,對公司年度計劃項目設(shè)立項目績效獎金。項目負(fù)責(zé)人及成員參與項目獎金分配,。
為鼓勵公司研發(fā)部門的員工通過技術(shù)改進(jìn)及創(chuàng)新創(chuàng)造經(jīng)濟效益,公司對研發(fā)項目實施設(shè)立經(jīng)濟效益激勵獎,。項目負(fù)責(zé)人及成員參與項目獎金分配。
為了鼓勵員工積極向上通過撰寫專利的形式為公司積累財富和提高公司整體實力,,特設(shè)立專利獎金。專利撰寫人和專利參與人參加獎金分配,。
根據(jù)研發(fā)部的工作內(nèi)容及工作性質(zhì),績效考核方案分為:項目績效,、經(jīng)濟效益和專利申請。項目績效以項目完成情況進(jìn)行考核,,項目績效在項目完成后一個月內(nèi)進(jìn)行評審,,并發(fā)放獎金,;經(jīng)濟效益以年度考核的形式進(jìn)行,經(jīng)濟效益激勵獎以年度為周期進(jìn)行發(fā)放,;專利獎以獲得證書時為節(jié)點1個月內(nèi)發(fā)放到位,。
4.1.1研發(fā)項目以項目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)的形式進(jìn)行工作,;為檢驗項目研發(fā)的成果及效益,為項目維護及改善提供依據(jù),,設(shè)立項目效益績效考核制度。
4.1.2有項目研發(fā)部門擬定項目計劃書,,內(nèi)容包括項目研發(fā)進(jìn)程計劃、項目達(dá)成目標(biāo)計劃,、項目研發(fā)經(jīng)費預(yù)算等內(nèi)容。報送總經(jīng)理審批,,人力資源部門進(jìn)行項目備案。
4.1.3項目完成后即對項目進(jìn)行考核,,考核指標(biāo)主要分為四部分:項目完成進(jìn)度、項目完成質(zhì)量,、項目研發(fā)成本、項目成果,。其中:
a 項目完成進(jìn)度考核由考評人根據(jù)項目的實績研發(fā)進(jìn)度與計劃進(jìn)度時間進(jìn)行對比,;綜合考評整個項目的完成情況,。如項目研發(fā)的某個階段受到不可預(yù)見的因素影響,,導(dǎo)致階段研發(fā)進(jìn)度不達(dá)成,但整個項目在計劃內(nèi)完成的,,不影響考核結(jié)果。
b 項目完成質(zhì)量考核由考評人按照項目目標(biāo)實際達(dá)成率進(jìn)行考評,。
c 項目成本控制考核結(jié)合財務(wù)中心的數(shù)據(jù),,對照實際支出的研發(fā)費用占計劃費用的比例進(jìn)行考評,。若實際費用低于計劃費用的,結(jié)余部分的30%將劃撥到項目績效獎金中,;入實際費用超出計劃費用的超出部分的20%將從項目績效獎金中扣除。
d 項目產(chǎn)品的研發(fā)成果分為三檔
研發(fā)產(chǎn)品研發(fā)成果獲得資質(zhì)獎勵方法(元)
e 部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任項目考評人,,并對考核各項標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格把控,并對各項考核標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé),。
f項目實際績效獎金=項目計劃績效獎金*(項目考評分總和∕100)
4.1.4項目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對項目成員進(jìn)行項目獎金比例分配,要求做到公正,,公平。能夠真實的反應(yīng)每位成員在項目中所起到的作用,。
個人項目獎金=項目實際獎金*分配系數(shù)
項目負(fù)責(zé)人分配系數(shù)=2*研發(fā)人平均分配系數(shù)
研發(fā)人員分配系數(shù)由項目負(fù)責(zé)人提出,,經(jīng)主管科研的副總審核備案。
4.1.5項目績效考核結(jié)果將作為員工晉升,、薪資調(diào)整等人事變動的重要參考因素之一。
年底激勵:根據(jù)研發(fā)部當(dāng)年項目實施情況以及當(dāng)年項目與市場效益掛鉤的實際情況,,列入大團隊統(tǒng)籌分配,具體分配原則參照公司制度實施,。
經(jīng)濟效益激勵獎:是研發(fā)部從通過實施項目創(chuàng)造的效益中提成,具體與提取比例如下:
效益在500萬以下,,按照10%提取,最高額度為50萬,;
效益在500萬-1000萬,按照10%提取,,最高額度為70萬,;
效益在1000萬以上,,按照7%提取,最高限額為80萬,;
專利類型獎金額發(fā)放時間分配方案
外觀8000獲得證書一個月內(nèi)有專利撰寫人提出分配方案,經(jīng)主管科研的副總審核備案,。
實用新型20000獲得證書一個月內(nèi)
研發(fā)部關(guān)鍵績效考核是評價研發(fā)部工作重要指標(biāo),每年進(jìn)行一次,,根據(jù)評價結(jié)果調(diào)整下一年度工作計劃。
研發(fā)部負(fù)責(zé)人關(guān)鍵績效考核是評價研發(fā)部負(fù)責(zé)人工作重要指標(biāo),,每年進(jìn)行一次,評價結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動的重要依據(jù),。
研發(fā)人員關(guān)鍵績效考核是評價研發(fā)人員工作重要指標(biāo),每年進(jìn)行一次,,評價結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動的重要依據(jù)。
各部門管理團隊成員由于管理失職,、不作為或嚴(yán)重違反公司制度的行為導(dǎo)致管理失控,給公司造成重大損失,,或發(fā)生重大安全責(zé)任事故、質(zhì)量事故,、環(huán)保事故,或發(fā)生嚴(yán)重?fù)p害公司形象和聲譽的事件,,公司將根據(jù)責(zé)任人對事件應(yīng)負(fù)責(zé)任的性質(zhì)(包括管理連帶責(zé)任)和大小,扣除部分或者全部績效獎勵,,出現(xiàn)死亡事故,年度績效獎勵一并取消,。
公司規(guī)章管理制度績效考核方案篇三
第一條為進(jìn)一步提高公司員工的工作質(zhì)量和工作效率,,不斷提升公司的管理和服務(wù)水平,,建立健全公司員工工作的激勵機制和約束機制,,制訂本辦法。
第二條績效考核的宗旨和范圍:
考察員工的工作績效,;了解、評估員工工作態(tài)度與能力,;促進(jìn)員工改進(jìn)和提高工作績效,;考核結(jié)果作為員工職業(yè)培訓(xùn)與員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的參考,;考核結(jié)果作為員工獎懲,、調(diào)遷、薪酬,、晉升,、離職管理的依據(jù)。
公司全體員工,。
第三條公司員工績效考核實行逐級考核方式,,上級負(fù)責(zé)對下一級員工的績效考核。
第四條公司行政辦公室負(fù)責(zé)公司員工績效考核工作的指導(dǎo),、服務(wù)和監(jiān)督,。
第二章績效考核的組織
第六條對部門負(fù)責(zé)人和員工的考核內(nèi)容主要包括:工作績效、工作能力,、工作態(tài)度,、工作責(zé)任心等方面,,具體考核標(biāo)準(zhǔn)見《xx》和《xx》。
第四章績效考核的實施
第x條員工績效考核工作每月進(jìn)行一次,。
第x條部門負(fù)責(zé)人:按照總經(jīng)理考核權(quán)重xx%、分管領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重xx%,、其他領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重xx%,、其他部門經(jīng)理考核權(quán)重xx%,、同一單位所有員工考核權(quán)重xx%,統(tǒng)計匯總考評得分,。
第九條一般員工:按照總經(jīng)理考核權(quán)重xx%、分管領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重xx%,、其他領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重xx%、部門負(fù)責(zé)人考核權(quán)重xx%,、本部門員工考核權(quán)重xx%,統(tǒng)計匯總考評得分,。
第十條考核形式以日常表現(xiàn)和工作總結(jié)相結(jié)合,具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一周公布,。
第十一條任何員工認(rèn)為對自己的考核結(jié)果存在明顯確定的不公正,均可以在一周內(nèi)向行政辦公室提出,。行政辦公室,,在接到投訴后一周內(nèi),,組織有關(guān)人員對投訴者進(jìn)行再次評估。
第五章績效考核結(jié)果運用
第十二條員工的考核結(jié)果根據(jù)考核得分排名,,實行強制分布,劃分為a、b,、c三檔,比例分別為xx%,、xx%、xx%,。
第十三條績效考核結(jié)束x個工作日內(nèi),綜合辦公室負(fù)責(zé)將考核初步結(jié)果反饋給績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,。經(jīng)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)后,,形成文件下發(fā),。
第十四條直接上級負(fù)責(zé)對下一級員工的績效考核結(jié)果進(jìn)行雙向溝通。溝通的內(nèi)容主要圍繞員工考核得分,、工作優(yōu)缺點、工作績效改進(jìn)計劃,、培訓(xùn)計劃等進(jìn)行。
第十五條被考核者若有以下情形,,考核結(jié)果為d檔。
一,、無正當(dāng)理由,,不服從工作安排的,;
二,、由于工作不負(fù)責(zé),致使工作失誤,,給企業(yè)造成損失的,;
三、工作態(tài)度不好,服務(wù)意識差,,基層投訴頻繁的。
第xx條根據(jù)員工的績效考核等級結(jié)果補發(fā)相應(yīng)的績效工資,,公司績效工資的提取按機關(guān)員工xx%,項目部員工xx%,。每年分兩次統(tǒng)一按績效工資發(fā)放,??己藶閍檔,績效工資上調(diào)xx%,,考核為b檔,績效工資不變,,考核為c檔,績效工資下調(diào)xx%,,考核為d檔不再補發(fā)績效薪。
第十九條連續(xù)兩次考核為a等的部門負(fù)責(zé)人和員工可作為擬晉升提拔對象,。連續(xù)三次績效考核結(jié)果為c等的部門負(fù)責(zé)人調(diào)換崗位或降級使用。連續(xù)兩次考核為c或一次考核為d的員工調(diào)換崗位,;連續(xù)二次或累計三次考核為d的員工,按待崗處理或依法解除勞動合同,。
公司規(guī)章管理制度績效考核方案篇四
xx公司市場部、管理咨詢部等部門的運作模式具有特殊性,。市場部,、管理咨詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分,。可控部分是指可以通過員工的最大努力可以實現(xiàn)的目標(biāo),。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時間達(dá)不到的目標(biāo),,但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎(chǔ),,也是應(yīng)當(dāng)肯定的。如與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同可能往往受到很多當(dāng)?shù)蒯t(yī)療政策和特殊情況限制的因素,,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標(biāo)醫(yī)院合作的因素,,可以成為我們研究和突破的重點,在下一階段和與其他目標(biāo)醫(yī)院合作時,,我們可以很好的避免;管理咨詢部辦班是否能夠?qū)崿F(xiàn)利潤,,要受很多因素影響,也是員工個人不可控的部分,。如果按照項目考核的方法對不可控的部分進(jìn)行考核,考核成本較大,,也比較耗時,。
xx公司的整體工資水平,尤其市場部現(xiàn)有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平,,在人才市場上的行業(yè)競爭力不強,。
經(jīng)過初步調(diào)查了解,,市場部員工在同行業(yè)的工資水平是相對較低的,,要想留住和吸引優(yōu)秀人才,我們公司現(xiàn)有的.工資水平和績效工資比例是不夠科學(xué)的,。
根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程的分析,xx公司人力資源管理的重點目標(biāo)應(yīng)該放在保持公司員工穩(wěn)定性上,。
目前與xx公司經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程相同的公司極少,,公司現(xiàn)有員工流失,,行業(yè)可替代性是非常低的,,一旦員工流失,公司是很難在短期內(nèi)找到合適的替代員工,。
因此,新招募員工實際的成本是極大的,。如:新進(jìn)的市場部員工,熟悉集團情況,,理解接受集團低成本擴張戰(zhàn)略,,熟悉確定和收購目標(biāo)醫(yī)院流程一般需要3-6個月,。
實際情況是,,不同地方醫(yī)院管理政策不同需要學(xué)習(xí)和研究,要建立自己新的客戶群,,實現(xiàn)與較多家目標(biāo)醫(yī)院保持合作意向上的聯(lián)系,并且有與目標(biāo)醫(yī)院的談判能力,,能很好的掌握談判的尺度,,實際上是需要時間非常長,,新員工熟悉業(yè)務(wù)的過程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤,。
尤其是與品質(zhì)較好的目標(biāo)醫(yī)院達(dá)成合作意向,與其談判將是一個比較長期的事情,,但是一旦談判成功將給集團帶來巨大的收益,這更需要公司的員工隊伍保持高度穩(wěn)定,,對集團有極強的認(rèn)同感和歸屬感,。
從市場部、管理咨詢部運作模式的特殊性和公司目標(biāo)考慮,,市場部、管理咨詢部工作目標(biāo)分可分為可控與不可控兩部分,。因此,可以把市場部和管理咨詢部的業(yè)績考核,,設(shè)計為平時業(yè)績考核加年終獎勵。
1,、實行年終獎勵的必要性
市場部與目標(biāo)醫(yī)院談判和溝通的過程是一個復(fù)雜的博弈過程,對該過程進(jìn)行具體考核成本較大,,可直接對與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同的結(jié)果進(jìn)行獎勵,。對結(jié)果進(jìn)行獎勵一方面可以降低考核成本,,提高市場部員工工作的積極性;另一方面可以節(jié)省公司對市場部進(jìn)行階段性考核,,最后沒有達(dá)成公司與目標(biāo)醫(yī)院合作的目的,給造成公司不必要的損失,。
市場部與品質(zhì)越好的醫(yī)院簽定合作合同,,集團將來可能的收益越大,,因此,集團根據(jù)與市場部簽定合作合同的醫(yī)院品質(zhì)情況,,對市場部進(jìn)行重獎,可以充分調(diào)動市場部員工和公司員工工作的積極性,,集團將來的可能收益越大。
管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班其中組織,、協(xié)調(diào)相關(guān)單位,、相關(guān)部門等工作也是藝術(shù)性較強的工作,,對該工作的具體過程進(jìn)行考核,,耗時,、耗力,成本較大,,對管理咨詢部在實現(xiàn)預(yù)定培訓(xùn)辦班目的的前提下,根據(jù)管理咨詢部成本控制情況和實現(xiàn)利潤情況進(jìn)行獎勵。一方面可以充分調(diào)動員工積極性,,另一方面增加收入,,同時公司也降低了考核成本,。
實行年終獎勵辦法,只有員工在考核期間,,為公司創(chuàng)造了較大利潤的時候才能得到年終獎勵,如果不能為公司創(chuàng)造利潤,,則是得不到任何年終獎勵。
2,、實行平時業(yè)績考核的必要性
由于收購、托管目標(biāo)醫(yī)院的難度很大,,如果單純進(jìn)行年終獎勵,不進(jìn)行平時的業(yè)績考核,,會使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標(biāo)的實現(xiàn),。
因為員工平時的工作努力程度決定了最后實現(xiàn)公司與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同數(shù)量的概率。如:在尋找目標(biāo)醫(yī)院的市場調(diào)研和對具體目標(biāo)醫(yī)院的市場調(diào)研的過程中,,市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結(jié)果為下一步工作指明了方向,。如單純只對簽定醫(yī)院合同的數(shù)量和品質(zhì)情況年終進(jìn)行獎勵,,就會打消員工平時工作的積極性,。所以,對員工平時業(yè)績進(jìn)行考核,,對市場部員工的階段性工作進(jìn)行認(rèn)同和檢查,也同樣是非常重要的,。
公司的管理咨詢部也同樣,,管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班是要做大量平時的準(zhǔn)備工作,,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實現(xiàn)辦班的目的,但如果處理得當(dāng),,也可以積累大量的客戶資源,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ),;同時,管理咨詢部的收集衛(wèi)生行業(yè)政策,,研究對應(yīng)對策和策略,,也是日常工作之一,,這些都要在平時的績效考核中得到體現(xiàn)。
如果最高績效工資可以達(dá)到擬訂的30,,員工平均每個月的績效工資可以達(dá)到20左右的水平,雖然表面比例較高,,但由于原來的工資水平不是很高,實際上這是一個比較低的水平,。
所以,,年終的重獎很重要,,一定要特別具有吸引力,這樣平時績效的考核、年終獎勵與公司總體經(jīng)營的目標(biāo)就實現(xiàn)了一致,,也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫(yī)院、辦班因意外因素影響沒有成功時,,使員工既感到集團沒有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實現(xiàn)與更好的目標(biāo)醫(yī)院簽定合同和創(chuàng)辦更成功的培訓(xùn)班等等,,集團也可以減少損失。只有在實現(xiàn)集團經(jīng)營目標(biāo),,并為集團帶來更大效益的時候,才給予年終獎勵,,這樣集團就實現(xiàn)了,一方面穩(wěn)定投資員工隊伍的目的,,另一方面最大程度的實現(xiàn)了集團托管收購品質(zhì)較高,效益,、收益好的目標(biāo)醫(yī)院和創(chuàng)辦更好的培訓(xùn)班的目的。
因此,,應(yīng)當(dāng)對市場部和管理咨詢部的員工進(jìn)行平時績效加年終獎勵相結(jié)合的辦法進(jìn)行績效管理。
采取平時績效的考核和年終獎勵相結(jié)合的辦法,。
平時績效的考核主要通過kpi進(jìn)行考核,涉及工作行為,、工作目標(biāo)、工作結(jié)果,、工作態(tài)度和員工能力及考核指標(biāo)等方面。kpi及其權(quán)重主要通過工作分析和員工參與最終確定,,力求科學(xué)有效地考核各部門員工平時的工作績效和工作態(tài)度。
根據(jù)公司目前運營情況,,公司其他部門,主要是為市場部和管理咨詢部提供支持和服務(wù)的部門,市場部和管理咨詢部的工作業(yè)績也是部門間和公司其他部門大力支持的結(jié)果,。
因此,公司其他部門應(yīng)當(dāng)從集團對公司的年終獎勵的獎金中提取一定的比例,,按照其他部門對市場部和管理咨詢部提供的支持和服務(wù)情況在部門間分配。這樣市場部和管理咨詢部也就與公司的其他部門更緊密的結(jié)合起來,。其他部門會為市場部提供更好的支持,更加有利于公司總體目標(biāo)的實現(xiàn),。
如果將來部門目標(biāo)有重大調(diào)整,可以重新定位本辦法,。
由于公司員工整體工資水平偏低,,如果從現(xiàn)有工資水平中拿出20左右的比例作為績效工資實際的激勵意義不大,,不能夠?qū)崿F(xiàn)對員工平時業(yè)績進(jìn)行激勵的本意。
員工月工資=員工現(xiàn)有工資員工現(xiàn)有工資×績效工資浮動比例×員工平時績效考核分?jǐn)?shù)
1.根據(jù)與公司簽定合同的醫(yī)院品質(zhì)和簽定合同的數(shù)量,,集團對公司進(jìn)行獎勵。
1.1醫(yī)院品質(zhì)等級的評價主體和評價方法:
由市場部根據(jù)醫(yī)院的品質(zhì)情況,,使用目標(biāo)醫(yī)院等級評價指標(biāo)體系,進(jìn)行評價,。對醫(yī)院品質(zhì)的評價采用可量化指標(biāo),,即重視醫(yī)院的硬性指標(biāo),。
1.2獎勵標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)在每個考核周期內(nèi),公司與每個a類級別醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金10萬元,。
(2)在每個考核周期內(nèi),公司與每個b類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金6萬元,。
(3)在每個考核周期內(nèi),公司與每個c類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金4萬元,。
1.3該年終獎金部門間具體分配辦法如下:
公司總經(jīng)理、市場部和公司其他部門分別按以下比例發(fā)放本獎金,總經(jīng)理占獎勵總金額的30,,市場部占獎勵總金額的50,公司其他部門占獎勵總金額的20,。
1.4市場部內(nèi)部的年終獎金分配辦法
市場部所得獎金總額市場部經(jīng)理可分得分配給市場部總金額40,,同時市場部經(jīng)理和公司總經(jīng)理還有對市場部25的獎金分配權(quán)(該分配權(quán),,分配的獎金只能在市場部內(nèi)部分配,并且市場部經(jīng)理和總經(jīng)理不能再分享該獎金,,只有分配權(quán),分配權(quán)的行使要參照,員工平時的業(yè)績考核的得分情況),,其余35由市場部除市場部經(jīng)理以外的員工平分。
1.5其他部門內(nèi)部年終獎金分配辦法
其他部門獎勵總金額的65,,在部門間平均分配,余下金額由公司總經(jīng)理根據(jù)實際情況行使分配權(quán),,進(jìn)行分配,。
2.根據(jù)管理咨詢部實現(xiàn)的利潤和成本控制情況由集團對公司獎勵
2.1在實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的前提下,根據(jù)成本控制情況進(jìn)行獎勵,,獎勵公式如下:
獎勵金額=(預(yù)算金額—實際發(fā)生的費用)×40,;
2.2根據(jù)利潤實現(xiàn)情況進(jìn)行獎勵,,獎勵標(biāo)準(zhǔn)如下:
在每個考核周期內(nèi),獎勵管理咨詢部實現(xiàn)利潤金額的25,;
3.公司經(jīng)營醫(yī)院年終實現(xiàn)利潤提成辦法
根據(jù)公司經(jīng)營醫(yī)院實現(xiàn)的利潤情況,集團對公司進(jìn)行獎勵,。
3.1獎勵標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)公司實現(xiàn)50萬元-100萬元利潤對應(yīng)提成比例10;
(2)公司實現(xiàn)101萬元-200萬利潤對應(yīng)提成比例15,;
(3)公司實現(xiàn)201萬元-300萬利潤對應(yīng)提成比例20;
(4)公司實現(xiàn)301萬元-400萬利潤對應(yīng)提成比例25;
(6)公司實現(xiàn)501萬元以上對應(yīng)提成比例35,。
3.2該利潤在公司部門間分配辦法
3.3該利潤公司各部門內(nèi)部分配辦法
如果部門只有部門經(jīng)理,則部門分得年終獎金歸部門經(jīng)理所有,。
4.關(guān)于員工離職和辭退時年終獎金的發(fā)放辦法
該獎金每季度發(fā)放一次,分4個季度全部發(fā)放完畢,,如果中間員工離職,,該員工將無法得到上年度和本年度尚未發(fā)放的年終獎勵。
如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎勵和本年度已經(jīng)完成的簽定目標(biāo)醫(yī)院的合同,,進(jìn)行提前核算,該員工只能得到部門間和部門內(nèi)平均分配部分的獎金,。
由于員工較少,可以實現(xiàn)公司負(fù)責(zé)人垂直管理,,因此公司的考評負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理擔(dān)任,由人力資源部負(fù)責(zé)公司業(yè)績考評的具體組織和跟進(jìn)工作,。
整個考評過程本著充分溝通的態(tài)度進(jìn)行,通過與員工的相互溝通實現(xiàn)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,。因此,在每個考核期間第4—6個工作日由人力資源部組織績效面談,,肯定成績,改進(jìn)不足,,明確下一階段努力方向和工作目標(biāo),,各員工共同努力實現(xiàn)公司目標(biāo),。
績效考核以工作總結(jié)(周、月,、季度,、年)的形式進(jìn)行跟蹤和反饋及時了解每一位員工工作思路、工作內(nèi)容,、工作方法和思想動態(tài),人力資源部及時跟進(jìn)和管理,。員工的工作總結(jié)是員工對員工工作平時績效考核和年終獎金發(fā)放的重要依據(jù),要認(rèn)真?zhèn)浒?,并要員工簽名,。
公司規(guī)章管理制度績效考核方案篇五
為了做好集團的績效考核工作,特制定本方案,。
一、績效考核的目的
1,、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù),。通過全面嚴(yán)格的考核,,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整,。
2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù),。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
3,、績效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段,。通過考核,,獎優(yōu)罰劣,,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用,。
二,、績效考核的基本原則
1,、客觀、公正,、科學(xué)、簡便的原則;
2,、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個考核周期的評價指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。
三,、績效考核周期
1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;
2,、員工績效考核周期為月考核、季考核,、年度考核。
季考核時間安排為3,、6、9月的每月25日開始,,至下月5日上報考核情況;
半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;
全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束,。
四,、績效考核內(nèi)容
1,、三級正職以上中層干部考核內(nèi)容
(1)領(lǐng)導(dǎo)能力
(2)部屬培育
(3)士氣
(4)目標(biāo)達(dá)成
(5)責(zé)任感
(6)自我啟發(fā)
2,、員工的績效考核內(nèi)容
(1) 德:政策水平,、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
(2) 能:專業(yè)水平,、業(yè)務(wù)能力、組織能力
(3) 勤:責(zé)任心,、工作態(tài)度,、出勤
(4) 績:工作質(zhì)和量,、效率、創(chuàng)新成果 等,。
五、績效考核的執(zhí)行
1,、集團成立績效考核委員會,,對績效考核工作進(jìn)行組織,、部署,委員會構(gòu)成另行通知;
2,、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;
3、員工的考核由其直接上級,、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。
六,、績效考核方法
1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結(jié)合的方法,。
2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,,工作中存在的問題及改進(jìn)的設(shè)想,。
3、量表評價法是將考核內(nèi)容分解為若干評價因素,,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價,、打分,,乘以相應(yīng)權(quán)重,,最后匯總計算總分。
4,、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計算公式如下:
5,、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。
個人自評表及兩部評價表后附,。
七,、績效考核的反饋
各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,,聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部,。
八、績效考核結(jié)果的應(yīng)用
人資資源部對考核結(jié)果進(jìn)行匯總,、分析,,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),,根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放,、職務(wù)升降等問題進(jìn)行調(diào)整,。
1、浮動工資調(diào)整,。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,,按照差距比例下調(diào)浮動工資;等于平均分的不作調(diào)整,。
2,、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必須保證獎金總數(shù)全額發(fā)放,,不得私扣獎金。
3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,,由總經(jīng)理辦公會議根據(jù)考核結(jié)果適時做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會議做出決定。
以上方案自發(fā)布之日起實施,望有關(guān)部門努力做好各項工作,,扎扎實實的將績效考核工作開展好,。
公司規(guī)章管理制度績效考核方案篇六
為確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實施,透過利用績效考核手段到達(dá)激發(fā)員工工作激情,,最終實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的目的,特制定本方案,。
2,、客觀性原則:用事實說話,,切忌主觀臆斷,缺乏事實依據(jù),;
3、反饋原則:考核者在對被考核者進(jìn)行績效考核的過程中,需要把考核結(jié)果反饋給被考核者,,同時聽取被考核者對考核結(jié)果的意見,對考核結(jié)果存在的問題及時修正或做出合理解釋,;三天一溝通,,七天一反饋,,一月一激勵,一年一兌現(xiàn),。
6、結(jié)果導(dǎo)向原則:突出業(yè)績,,強調(diào)以績效結(jié)果為依據(jù),同時兼顧潛力或者關(guān)鍵行為以及個人表率作用對員工和團隊的價值貢獻(xiàn),。
1,、集團公司本部部門經(jīng)理,、副經(jīng)理及員工;
2,、事業(yè)部副總經(jīng)理、部門經(jīng)理,、副經(jīng)理及部門員工,;
3,、各分子公司經(jīng)理,、副經(jīng)理、職能部門負(fù)責(zé)人及管理人員,;
4、參控股企業(yè)外派人員。
1,、月度督察,、半年考核:各崗位的工作目標(biāo)任務(wù)的完成狀況,,根據(jù)年初確定的目標(biāo)職責(zé)及月度的工作計劃,每月督察,,半年考核,。上半年考核時間為7月1日—15日,,下半年考核時間為次年1月1日—15日。
2,、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考評委員會有權(quán)將考核時間順延,。
成立億利資源集團公司考評委員會。
主任:執(zhí)行總裁
副主任:運營總監(jiān)
秘書長:人力資源部經(jīng)理
成員:副總裁,、總監(jiān)、各部門經(jīng)理
各事業(yè)部,、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會
(一)中層以上人員
企業(yè)經(jīng)理
為全方位考核企業(yè)經(jīng)理的綜合業(yè)績,考核資料由五部分組成,。分別
為:經(jīng)營指標(biāo),、員工隊伍建設(shè),、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略、綜合素質(zhì)(管理潛力,、執(zhí)行潛力、改革創(chuàng)新潛力,、廉潔自律,、與員工的溝通)上級臨時交辦任務(wù)的完成狀況。五項得分之和即為被考評者的最后得分,。
1、經(jīng)營指標(biāo)
以年初職責(zé)書簽訂指標(biāo)為考核資料(硬指標(biāo)):(主要生產(chǎn)加工企
業(yè)以利潤,、現(xiàn)金流,、上繳款項,、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù),;非獨立運作企業(yè)以產(chǎn)量,、質(zhì)量、成本等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù),;流通企業(yè)以利潤、銷售收入,、現(xiàn)金流,、應(yīng)收款項,、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù),;其它企業(yè)按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行)安全工作一票否決。
權(quán)重占總考核的80%
考核主體:考評小組評定,、綜合管理部帶給考核指標(biāo)
考核周期:月度督察,、半年考核
2,、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略
考核主體:自評結(jié)合直接上級的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%,、90%
考核周期:月度督察、半年考核
3,、員工隊伍建設(shè)
員工隊伍建設(shè)是指本企業(yè)定員的合理性,、人員的流失率及人員綜合素質(zhì)
的提升程度,;權(quán)重占總考核的5%
考核主體:采取自評、直接上級評定與集團公司職能部門相關(guān)負(fù)責(zé)人評
定相結(jié)合的辦法進(jìn)行,;權(quán)重分別為10%、70%,、20%,。
考核周期:月度督察,、半年考核
4、綜合素質(zhì)
考核周期:年度考核
5,、上級臨時交辦任務(wù)
上級臨時交辦任務(wù)是指未列目標(biāo)職責(zé)書內(nèi)的工作資料;權(quán)重占總考核的5%,,有一項任務(wù)按要求完成加10分,,依次累加,。
考核主體:由自評與直接上級相結(jié)合的評定辦法;權(quán)重分別為10%,、90%
考核周期:月度督察、半年考核
部門經(jīng)理
為全方位考核中層以上人員的綜合業(yè)績,,考核資料由五部分組成,。分別為:集團公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成狀況,、工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實施方略,、直接管轄范圍的員工隊伍建設(shè)、綜合素質(zhì)(專業(yè)潛力,、管理潛力、執(zhí)行潛力,、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力,、客戶滿意度)上級臨時交辦任務(wù)的完成狀況。六項得分之和即為被考評者的最后得分,。
1、集團公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成狀況
主要以銷售收入,、利潤,、現(xiàn)金流,、應(yīng)收款的壓縮、員工社會保險繳納,、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù)。經(jīng)理考核權(quán)重占40%,,副經(jīng)理考核權(quán)重占30%。
考核主體:綜合管理部帶給指標(biāo),、考評委員會評定
考核周期:月度督察、半年考核
2,、工作業(yè)績
以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核資料。經(jīng)理考核權(quán)重占30%,,副經(jīng)理考核權(quán)重占35%,。
考核主體:自評與考評委員會相結(jié)合的辦法,;權(quán)重分別為10%、90%
考核周期:月度督察,、半年考核
3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實施方略
職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司
戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及具體實施方略,;權(quán)重占總考核的10%
考核主體:由自評、直接上級及考評委員會評定,;權(quán)重分別為10%,、60%,、
30%
考核周期:月度督察、半年考核
4,、直接管轄范圍的員工隊伍建設(shè)
考核周期:半年考核
5、綜合素質(zhì)
客戶滿意度由與被考核者有直接業(yè)務(wù)來往的人員評定,。
考核周期:年度考核
6、上級臨時交辦任務(wù)
上級臨時交辦任務(wù)是指未列入月初工作計劃內(nèi)的工作資料,;權(quán)重占總
考核分?jǐn)?shù)的5%,有一項任務(wù)按要求完成獎勵10分,,依次累加。注:上級臨時交辦的任務(wù)資料不能超出被考核者的業(yè)務(wù)和職能范圍,。
考核主體:由自評結(jié)合直接上級評定的辦法進(jìn)行,;權(quán)重分別為10%,、90%
考核周期:月度督察、半年考核
(二)一般管理人員
為全方位考核管理人員的綜合業(yè)績,,考核資料由五部分組成。分別為:集團公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成狀況,、工作業(yè)績,、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),、綜合素質(zhì)(專業(yè)潛力、執(zhí)行潛力,、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力、職責(zé)心,、工作用心性)上級臨時交辦任務(wù)的完成狀況,。五項得分之和即為被考評者的最后得分,。
1,、集團公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成狀況
主要以銷售收入,、利潤、現(xiàn)金流,、應(yīng)收款的壓縮、員工社會保險繳納,、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù),。權(quán)重占總考核的20%,。
考核主體:綜合管理部帶給指標(biāo)、考評委員會評定
考核周期:月度督察,、半年考核
2、工作業(yè)績
以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核資料,;權(quán)重占總考核的50%
考核主體:采取自評與直接上級相結(jié)合的評定辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%,、90%
考核周期:月度督察,、半年考核
3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)
職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)是指被考核者對本系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo),。權(quán)重
占總考核的10%,。
考核周期:月度督察,、半年考核
3、綜合素質(zhì)
考核周期:年度考核
4,、上級臨時交辦任務(wù)
上級臨時交辦任務(wù)是指未列入月初工作計劃內(nèi)的工作資料;權(quán)重占總考
核的5%,,有一項任務(wù)按要求完成加10分,依次累加,。
考核主體:采取自評,、直接上級評定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%,、
90%
考核周期:月度督察、半年考核
(三)外派人員的考核
為全方位考核外派人員的綜合業(yè)績,,考核資料由五部分組成。分別為:本企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)完成狀況,、工作業(yè)績,、外派人員定期匯報狀況,、綜合素質(zhì)(專業(yè)潛力、管理潛力,、執(zhí)行潛力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力,、溝通協(xié)作潛力),。三項得分之和即為被考評者的最后得分,。
1、本企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)完成狀況
主要以利潤,、現(xiàn)金流、上繳款項,、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù),。權(quán)重占總考核的20%。
考核主體:綜合管理部帶給指標(biāo),、考評委員會評定
考核周期:月度督察、半年考核
2,、工作業(yè)績
以年度工作目標(biāo)及月度工作計劃為考核資料;權(quán)重占總考核的50%
考核主體:采取自與評考評委員會相結(jié)合的辦法進(jìn)行,;權(quán)重分別占10%,、90%
考核周期:半年考核
3,、外派人員定期匯報
外派人員定期匯報是指被考核者依據(jù)《億利資源集團公司外派人員管理辦法》相關(guān)規(guī)定定期匯報,做好集團公司與所在企業(yè)的相關(guān)信息傳遞工作,,保證雙方的信息互通,;權(quán)重占總考核的10%,。
考核周期:月度督察、半年考核
4,、綜合素質(zhì)
綜合素質(zhì)包括考核者的專業(yè)潛力、管理潛力,、執(zhí)行潛力,、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力,、溝通協(xié)作潛力;權(quán)重占總考核的20%,。
考核周期:年度考核
1、考核評分原則:從高分到低分將考核結(jié)果分為五檔,,分別為優(yōu)秀,、良好,、合格、需改善和不良,。優(yōu)秀130-120分,;良好120-110分,;合格110-90分;需改善90-70分,;差70—50分,每個等級的評分原則如下:
優(yōu)秀:該項工作績效大大超越常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,。通常具有下列表現(xiàn):在規(guī)定的時間之前完成任務(wù),,并且完成任務(wù)的數(shù)量,、質(zhì)量顯著超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),得到來自客戶的高度評價,,給公司帶來預(yù)期外的較大收益。
良好:該項工作績效超出常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,。通常具有下列表現(xiàn):嚴(yán)格按照規(guī)定的時間要求完成任務(wù),在數(shù)量,、質(zhì)量上明顯超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),獲得客戶的滿意,,超過公司預(yù)期目標(biāo)。
合格:該項工作績效到達(dá)常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,。通常具有下列表現(xiàn):基本上到達(dá)規(guī)定的時間、數(shù)量,、質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn),沒有客戶不滿意,,到達(dá)公司預(yù)期目標(biāo)。
需改善:該項工作績效基本到達(dá)常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,。通常具有下列表現(xiàn):偶有小的疏漏,,有時在時間,、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn),,偶爾有客戶的投訴,并沒有給公司造成較大的不良影響,。
差:該項工作績效顯著低于正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求,。通常具有下列表現(xiàn):工作中出現(xiàn)較大的失誤,,或在時間、數(shù)量,、質(zhì)量上與規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)相距甚遠(yuǎn),經(jīng)常突擊完成任務(wù),,經(jīng)常有投訴發(fā)生,,給公司造成較大的損失或不良影響,。
2、要求部門員工的平均績效得分不得超過部門績效得分,,否則考核視為無效,。
3、考核委員會參照考核得分,,將被考核者劃分為五個等級:
4、考核委員會對部門經(jīng)理以下員工,,參照考核得分,,將被考核者劃分為a,、b、c,、d,、e五個等級,等級結(jié)果在部門內(nèi)部實施強制分布法,,五個等級所占被考核者總數(shù)比例如下:
1、考核數(shù)據(jù)的收集:考核評估開始的第1到第5個工作日,,由人力資源部負(fù)責(zé)考核指標(biāo)信息的匯總收集并向考核委員會帶給,。辦公室應(yīng)在月末最后1個工作日,將集團公司各部門人員,、外派人員本月工作總結(jié)、下月工作計劃及本月工作任務(wù)督查結(jié)果提交人力資源部,。
2,、績效考核評估:考核評估開始的第6個工作日,,考評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門的績效考核計分卡及相關(guān)信息資料后,依據(jù)評分原則進(jìn)行評估,。
3,、集團公司部門各崗位的考核:考核評估的第7個工作日到第9個工作日,由部門直接上級依據(jù)崗位員工績效計分卡及相關(guān)信息資料對該崗位員工進(jìn)行考核評估,,并將考核結(jié)果提交人力資源部。
4,、考核資料整理:考核評估的第10個工作日到第12個工作日,,人力資源部回收所有績效考核評估結(jié)果及相關(guān)資料。
5,、完成考核匯總:考核評估的第13個工作日到第14個工作日,人力資源部統(tǒng)一匯總完成考核評估結(jié)果,,提交執(zhí)行總裁審批,。
6、考核評估的第15個工作日,,人力資源部將績效考核工資提交財務(wù)部門,財務(wù)部門以此發(fā)放員工崗位績效工資,。
公司規(guī)章管理制度績效考核方案篇七
銷售代表的考評為月考評方式,,由項目經(jīng)理按月為銷售代表打分一次,考評結(jié)果直接計為當(dāng)月獎金系數(shù):
二,、以項目經(jīng)理的打分分配當(dāng)月銷售代表的團隊獎金;
五,、實際成交量的,??荚u:
2、對于連續(xù)六周未能成交者,,項目經(jīng)理將對其提出書面警告,;
3、連續(xù)八周仍不能成交者,,銷售管理部將視具體情況作出相應(yīng)下崗安排
4,、每月銷售業(yè)績最后一名者在部門范圍內(nèi)報銷售代表姓名及所在項目組、區(qū)域,;
六,、試用期間的新入職員工,,不參與考評,試用期內(nèi)有成交業(yè)績時,,按12%的比例提成,??荚u自轉(zhuǎn)正之日起開始實施,該員工當(dāng)月的考評分?jǐn)?shù)按其實際轉(zhuǎn)正天數(shù)等比例計算,;提前轉(zhuǎn)正員工的獎金計算方式根據(jù)《提前轉(zhuǎn)正員工的薪酬計算辦法》,。
七、項目經(jīng)理月打分報表包含兩部分:銷售代表考評分?jǐn)?shù)匯總表,、銷售代表月考評表;
八,、區(qū)域經(jīng)理須對銷售代表每月的考評結(jié)果進(jìn)行審核,;
九、銷售代表的考核情況計入檔案,,作為個人評價、資格,、升職,、調(diào)盤,、續(xù)聘等的依據(jù);
十,、員工即時辭退標(biāo)準(zhǔn):
利用崗位之便獲取未經(jīng)公司許可的任何個人收入,;
在售樓處打架,、在客戶面前爭吵,或在售樓處與客戶爭吵,;
發(fā)展商或小業(yè)主投訴,,對公司造成重大影響的,,或其他投訴累計超過三次;
每半年各總監(jiān)直屬區(qū)域中銷售業(yè)績及考評綜合結(jié)果的最后一名
銷售代表月考評表
銷售代表考評標(biāo)準(zhǔn)指引
在售項目考評管理辦法
2,、項目考評周期區(qū)間為每月26日至次月25日中的任意時間;
4,、各項目當(dāng)月的考評成績將作為其團隊本月獲得獎金的計算參數(shù),;
6,、其他整體因素,評價由考評人根據(jù)現(xiàn)場情況做適當(dāng)加分或減分,。
在售項目考評標(biāo)準(zhǔn)指引
o輪序:當(dāng)值員工按簽到順序接待客戶,記錄內(nèi)容應(yīng)及時,、詳實,;
o示范單位:家私,、家居飾物的擺放應(yīng)到位、整齊,、照明、空調(diào)系統(tǒng)運行正常,,衛(wèi)生清潔,;
o管理區(qū)域:休息室,、經(jīng)理室內(nèi)的辦公用品整齊衛(wèi)生,辦公設(shè)施應(yīng)安全使用且保養(yǎng)良好,;
o儀容儀表:參見《銷售代表工作手冊》中的要求;
o專業(yè)儀態(tài):使用文明禮貌用語,,微笑服務(wù),保持良好專業(yè)形象,,耐心解答,,服務(wù)客戶;
o在崗行為:不做與銷售無關(guān)的事宜,,參見《銷售代表工作手冊》
o項目檔案管理:參考《項目經(jīng)理工作手冊》中的有關(guān)要求,;
o來訪客戶登記本:參考《銷售代表工作手冊》中的有關(guān)要求
o進(jìn)線電話登記本:參考《銷售代表工作手冊》中的有關(guān)要求,;
o例會記錄:記錄內(nèi)容及時與詳實,且字跡工整,。
公司規(guī)章管理制度績效考核方案篇八
1.適用范圍:本單位內(nèi)部各科室人員。
2.職責(zé):
2.1人事科負(fù)責(zé)內(nèi)部推薦的統(tǒng)籌管理工作,;
2.2財務(wù)科負(fù)責(zé)內(nèi)部推薦獎勵費用的統(tǒng)計工作;
2.3醫(yī)務(wù)科,、護理部負(fù)責(zé)協(xié)助人事科做好內(nèi)薦人員的篩選工作,。
3.要求:
3.1內(nèi)部推薦費獎勵標(biāo)準(zhǔn):
職級分類內(nèi)部推薦費獎勵標(biāo)準(zhǔn)(元)
高級職稱技術(shù)人員200元
中級職稱技術(shù)人員100元
初級職稱技術(shù)人員50元
一般員工(工勤,、保安、門衛(wèi),、護工,、護理員等)20元
3.2內(nèi)部推薦費發(fā)放時間:被薦人員通過2周試用期,,正式上班一個月后支付。
3.3內(nèi)部推薦流程:
3.3.1員工依據(jù)公示欄內(nèi)《招聘申請表》的內(nèi)容和要求,,推薦人選給人事科,。
3.3.2.1技術(shù)人員、行政人員:人事科與醫(yī)務(wù)科,、護理部一起進(jìn)行初步面試,初步面試通過后試工兩周,。第一周試工通過后進(jìn)行第二次面試,,第二次面試考官為主管領(lǐng)導(dǎo)和正院長,二次面試通過后,,再進(jìn)行第二周試工,兩周的試工通過后再進(jìn)行體檢,,體檢及格為最終確認(rèn)錄取人選,。
3.3.2.2護工,、護理員、工勤人員:人事科與用人部門負(fù)責(zé)人一起進(jìn)行面試,,面試通過后再試工兩周,試工通過以后再進(jìn)行體檢,,體檢及格為最終確認(rèn)錄取人選,。
3.3.3內(nèi)部員工推薦人才。通過試用期成功錄用,,人事科按內(nèi)部推薦獎勵標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放內(nèi)薦獎金以現(xiàn)金形式發(fā)給推薦人。
3.4內(nèi)部推薦獎勵的規(guī)定:內(nèi)部員工推薦人選,,必須遵守以下原則:
3.4.1被推薦人員為推薦人的直系親屬,,不能領(lǐng)獎,;
3.4.2被推薦人員與推薦人為上下級關(guān)系的,,不能領(lǐng)獎;
3.4.3被推薦人員與推薦人在工作上有互相制約的關(guān)系,,不能領(lǐng)獎,;
3.4.5被推薦人員所提供的個人簡歷不能有任何隱瞞和偽造;
3.4.6被推薦人員有正常的工作和生活自理能力,;
3.4.7被推薦人員沒有任何刑事犯罪記錄。
3.5內(nèi)部推薦獎勵費用的管理:由人事科,、財務(wù)科每半年統(tǒng)計一次各個科室的內(nèi)部推薦獎勵費用總額,。