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最新公司績效考核制度 公司管理人員績效考核方案(五篇)

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最新公司績效考核制度 公司管理人員績效考核方案(五篇)
時間:2023-02-23 13:09:39     小編:zdfb

為了確定工作或事情順利開展,,常常需要預先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等,。方案對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇方案。接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫,,我們一起來了解一下吧,。

公司績效考核制度 公司管理人員績效考核方案篇一

第一條考核目的是為了正確把握員工的能力適應性、工作態(tài)度及工作效績,。在開發(fā)人力資源的同時,,謀求員工晉升、調(diào)動,、獎勵及懲處的合理與公正,從而完善公司的激勵制度,。

1.1季度考核季度考核的內(nèi)容涉及:工作質(zhì)量,、工作數(shù)量、工作效率,、獨立性,、成本意識、原則性,、精神面貌,、學習能力、創(chuàng)新精神和溝通能力等方面,。參加考核的人員包括總部直屬的正式管理人員,,各分公司,外設廠和事業(yè)部的管理人員和技術人員由其自行考核,。季度考核的答卷分為三部分:第一部分由員工自行填寫;第二部分由員工的直屬上司填寫;第三部分由員的直屬上司與員工面談溝通后填寫,。季度考核結果分為出色、優(yōu)良,、普通和差,,四等。對出色和優(yōu)良等者,,公司將在季評結果公布的當月分別獎勵其當月工資總額的10%和5%,,對普通等者不作獎懲,對差等者,,將扣發(fā)其當月工資總額的5%,,連續(xù)兩次獲差等者將予以解聘。

1.2實習考核公司聘用的管理人員的技術工人,,在試用期結束時,,必須進行實習考核,。試用期原則上為三個月。如在試用期內(nèi)員工請假,,則試用期時間順延,。特殊情況可在部門經(jīng)理以上級別同意后提前或推后。但最短不能少于一個月,,最長不能多于6個月,??己私Y果分為優(yōu)等,、一等、二等,、三等,、四等??己顺煽?yōu)閮?yōu)等,、一等和二等的立刻轉(zhuǎn)正??己顺煽?yōu)槿鹊膶⒀娱L試用期三個月,,屆時的考核成績不能列人優(yōu)等,而成績依然在三或四等的應立刻辭退,??己顺煽?yōu)樗牡鹊闹苯愚o退。實習考核成績將錄人人事檔案,,作為員工將來晉升,、晉級的參考依據(jù)。所有同意轉(zhuǎn)正的人員將收到人力資源委員會發(fā)給的《轉(zhuǎn)正定級通知單》,。

1.3見習考核任職的所有副經(jīng)理級及以上人員都需接受見習考核,。考核時間為正式下文起6個月,??己私Y果分為同意轉(zhuǎn)正和不同意轉(zhuǎn)正??己私Y果為不同意的,,將延長見習期3個月,屆時考核結果依然為不同意轉(zhuǎn)正的將予以辭退,,如為提升人員,,則降回原職位。所有執(zhí)行結果都將由人力資源委員會發(fā)文通知相關部門,。

二,、員工保密管理條例

第三條適用范圍:集團公司及所轄子公司,、分公司等單位與保密相關的工作內(nèi)容,具體范圍見條例細則,。

第四條目的:為確保公司的技術,、經(jīng)營秘密不流失,維護企業(yè)的經(jīng)濟利益,,根據(jù)國家有關法規(guī),、結合企業(yè)實際,特制定本條例,。

第五條條例細則

1.總則保密管理

遵循“突出重點,,積極防范”的方針,堅持“內(nèi)外有別,,既便利工作又確保秘密”的原則,,準確劃分保密范圍,確保公司核心機密安全;同時有控制地放寬非核心秘密,,使保密管理

更好地為公司生產(chǎn),、經(jīng)營服務。

2.保密范圍和密級劃分

是公司秘密中比較重要的部分,,一旦泄密,,將給公司造成嚴重的損失,主要包括:

(1)公司經(jīng)營戰(zhàn)略,,遠景規(guī)劃,,財務賬簿,銷售網(wǎng)絡,,總結計劃;

(2)反映公司生產(chǎn)能力的方案,、計劃及特殊原材料等情況的計劃、統(tǒng)計事項,、產(chǎn)品實驗報告,,檢驗報告等;

(3)新產(chǎn)品開發(fā)項目,有成效的技術革新,、發(fā)明創(chuàng)造,、工藝方案,及公司發(fā)生的重大技術質(zhì)量問題;

(4)引進的產(chǎn)品,、設備,、儀器,經(jīng)過改進,,性能,、功能有顯著提高的改進部分;

(5)公司財務、營銷管理制度,、目標管理方案,、月度運行報告等;

(6)公司人事檔案,、工資、公司總體組織架構包括生產(chǎn)線,。外加工,、各市場部人員運作方式等。

2.2凡是對內(nèi)部公開,,對外部保密的文件,、資料,作為內(nèi)部資料不劃分密級,。

2.3密級的規(guī)定,,由起草文件或涉及密級資料的科室承辦人員提出密級意見,然后經(jīng)公司主管領導批準,,劃分為絕密的產(chǎn)品,、技術資料,、文件由總裁審定,。密級的調(diào)整,應根據(jù)公司發(fā)展狀況和保密時限,,由行政總部會同有關部門進行調(diào)整,,文件資料和密級變更或解密后應及時通知有關單位,規(guī)定有保密的文件到時自動解除密級,。

3.文件,、資料的保密一切秘密公文、圖紙,、資料應準確標明密級,,在擬稿、打字,、印刷,、復制、收發(fā),、承辦,、借閱、清退,、歸檔,、移交、銷毀等過程中,,均應建立嚴格的登記手續(xù),。絕密級的技術、經(jīng)營資料,,只限于主管部門總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準的直接需要的科室和人員使用,,機密級的文件資料,,限于主管副總經(jīng)理批準的需要科室的人員。使用科室和人員必須做好使用過程的保密管理

,,而且必須辦理登記手續(xù),。

機密以上文件、資料原則上不準復印,。

4.電話,、計算機的保密通適內(nèi)容不得涉及秘密;存有涉密內(nèi)容的計算機網(wǎng)絡、外存儲設備,、磁盤等應按秘密文件資料管理,,并采取相應加密措施。計算機網(wǎng)絡使用按有關計算機網(wǎng)絡使用規(guī)則管理,。

5.對外宣傳,、通訊、會議的保密公司宣傳媒體不得涉及公司秘密,,如對某一具體事項不能確定是否需要保密,,應由部門總經(jīng)理審定。召開秘密性會議,,要嚴格控制會場,,會議內(nèi)容要記在保密本上(會后收回),如需參閱,,另辦手續(xù),。

6.對外交往的保密所有密件一律不準外單位人員借閱,本公司人員亦不得代為轉(zhuǎn)閱;外單位人員來公司參觀,,學習,,應在行政總部規(guī)定接觸范圍內(nèi),并指定專人陪同,,不準外單位人員隨意進人涉密區(qū)域;對外交往中一旦發(fā)現(xiàn)失密,、泄密問題,必須立即報告公司領導,,及時采取補救措施,。

7.保密培訓和檢查

7.1各部門、各科室要經(jīng)常性地對員工進行保密培訓和檢查,,對新進員工必須事先進保密培訓,,學習保密條例;

7.2員工必須遵守下列保密守則:

7.2.1不該說的秘密,絕對不說;

7.2.2不該問的秘密,,絕對不問;

7.2.3不該看的秘密,,絕對不看;

7.2.4不該記錄的秘密,絕對不記錄;

7.2.5不在非保密本上記錄秘密;

7.2.6不在私人通訊中涉及秘密;

7.2.7不在公開場所或家屬,、親友面前談論秘密;

7.2.8不在不利于保密的地方存放秘密文件資料,。

7.3在秘密要害崗位工作和接觸秘密的人員,,要先審查后使用。

8.獎懲

8.1對保密管理

做出貢獻,,具有下列條件之一的單位和個人給予獎勵,,晉級提薪:

8.1.1一貫嚴格執(zhí)行保密條例,堅持原則,,堅決保護公司秘密者;

8.1.2發(fā)現(xiàn)他人失密,、泄密或出賣公司秘密,能及時舉報,,采取補救措施的,。

8.2出現(xiàn)失密、泄密問題,,視性質(zhì),、情節(jié)的不同,給予通報批評,、罰款,、降級直至開除。

8.2.1為謀取私利,,將公司秘密通過各種非法手段賣給別人,,使公司利益遭受較大損失者;

8.2.2在工作中違反保密規(guī)定,,造成秘密失竊者;

8.2.3保密觀念淡薄,,警惕性不高,致使秘密失竊者,。

員工考勤制度員工考勤管理規(guī)定

第一條員工上下班必須打卡(包括見習/試用人員),,因故不能打卡者,須在當天向上一級負責人陳述原因(出差人員除外),,所有人員都應由部門負責人簽卡,,否則以曠工論處。

第二條代人打卡者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,打卡者與持卡者每次各扣罰工資100元,,違紀三次作開除處理。員工不得擅自更改考勤記錄,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣罰當月全部獎金,。

第三條員工無故不上班,以曠工論處;因不服從工作安排而影響工作者以曠工論處;曠工半天扣一天基本工資,,曠工一天扣當月薪資總額的10%,,連續(xù)曠工三天作自動離職,公司不負責任何善后事宜,。

第四條公司員工請事假規(guī)定為:三天以內(nèi)由直屬上司批準,,三天以上向直屬上司申請,,由直屬上司向上級主管呈報批準。員工請假需報行政科登記備案后方可離開公司,,否則將以曠工論處,。

第五條員工必須按時上下班,遲到或早退一個小時以上者,,每次扣罰工資1-元;遲到或早退超過二小時以上者,,按曠工處理;每月累計遲到20分鐘以上則扣除當月全勤獎(每月遲到不超過“分鐘作為全勤),累計遲到時間超過20分鐘者,,每遲一分鐘扣工資0.5元,,全勤者當月發(fā)給全勤獎金10元。

第六條生產(chǎn)車間應填寫《曠工人員記錄表》,,

將當天曠工的普通工人的名單報人力資源委員會,,以便人力資源委員會停其工卡,如曠工人員的工卡需重新開通,,則要由車間填寫《恢復員工工卡申請表》報人力源資委員會,。員工請假規(guī)定

第七條休假

7.1探親假凡在本公司工作滿一年的固定員工,與配偶不住在同一縣,、市的,,享受探親配偶的假期待遇,與父母都不在同一縣,、市的,,享受探望父母的假期待遇,但員工與父親與母親一方住在同一縣,、市的,,不能享受探望父母的假期待遇。

7.1.探望配偶的,,每年給予探親假一次,,假期不超過30天。

7.1.2未婚員工探望父母,,每年給探親假一次,,假期不超過20天。已婚員工探望父母的,,每四年給探親假一次,,假期不超過20天。

7.1.3探親假期是指員工與父母,、配偶團聚的時間,。路程較遠的,可另外給路程假。路程假按國家交通運輸部門標示的路程,,往返路程1000公里以下為一天,,1000-2019公里為兩天,依此類推,。

7.2婚假

7.2.1凡符合計劃生育條例規(guī)定,,達到晚婚年齡的員工結婚,可享受婚假13天;

7.2.2未達晚婚年齡合法結婚的員工,,享受婚假3天,。

7.3產(chǎn)假

7.3.1凡符合計劃生育條例規(guī)定,達到晚育年齡者,,女方產(chǎn)假105天;

7.3.2凡符合計劃生育條例規(guī)定,,未達晚育年齡者,女方產(chǎn)假為90天;

7.4喪假凡員工父母,、祖父母,、外祖父母、配偶,、配偶的父母,、兒女死亡的,可給予喪假3天,。

7.5公休假凡在本公司工作滿三年或以上的固定員工,,每年可享受一次公休假。每滿一年工齡可享受一天假期,,逐年遞增,,直至十天為止。員工在享受公休假的當年,,不再享受探親假,。

7.6探親假及其路程假、婚假,、產(chǎn)假、喪假,、公休假,,均包括假期內(nèi)的公休日、法定節(jié)假日,。如假期途公休日和法定節(jié)假,,均不順延。

第八條休假手續(xù)和待遇

8.1探親假要提前一個月向部門總經(jīng)理提出申請,,獲批準后,,向行政科備案。

8.2婚假要提前十天向部門總經(jīng)理提出申請,獲批準后,,向行政科備案,。

8.3產(chǎn)假和喪假,原則上要事先向主管經(jīng)理提出申請,,獲批準后,,向行政科備案。

8.4休假完畢后,,必須到行政科注銷,。

8.5違反8.1-8.4各項,又無正當理由,,未經(jīng)部門總經(jīng)理批準的,,一律按曠工論處。

8.6休假期間的工資,?;榧偃臁始偌肮菁倨陂g,,可享受全薪工資待遇,,其余(晚婚假)時間享受100%基本工資。

8.7第一胎符合晚育規(guī)定的產(chǎn)假期間,,享受100%基本工資,。

8.8第一胎符合計劃生育條例,但未達晚育條件的產(chǎn)假期間,,享受50%的基本工資,。

8.9由于避孕失敗要進行人流手術,休假期間享受100%的基本工資,,并報銷醫(yī)藥費,、手術費。

8.10生產(chǎn)線女工每季度查環(huán)一次,,每次每人計發(fā)誤工費5元,。

8.11休假的路費、住宿費一律自理,。

8.12員工因工傷,,其醫(yī)藥費據(jù)實報銷,病休假間發(fā)放基本工資,。

8.13如果探親假,、晚婚假、產(chǎn)假適逢元旦,、五一,、國慶,、春節(jié)等法定節(jié)假日,則法定假日的工資待遇,,按本市8.6制度辦理,。

第九條各種假期不得累積,只準一次使用,。

公司績效考核制度 公司管理人員績效考核方案篇二

一,、績效考核的目的

為了進一步提高員工的工作業(yè)績,確保公司年經(jīng)營目標的實現(xiàn),,公司決定實行績效管理,,對員工的工作業(yè)績、工作能力,、工作態(tài)度進行考核,,將考核結果作為支付績效工資,評選優(yōu)秀員工,、支付年終金的依據(jù),。通過考核達到充分調(diào)動每一位員工的積極性,提高勞動效率,,增強企業(yè)活力和競爭力的目的,。

二、績效考核制度

(一)工資及崗位績效工資構成

1,、店長(營業(yè)員)工資結構

(1)基本工資

(2)工齡工資(由于眼鏡行業(yè)的特殊性,,一般工作6個月以上給予工齡工資,一般設為20元每月,,以后每在公司6個月加一次工齡工資,,每次增加10元每月)。

(3)全勤獎(50元)

1)工作業(yè)績崗位績效工資構成

2)工作能力

3)工作態(tài)度

2,、崗位績效工資分配崗位績效獎金定額單位:元單位職位店長1200元加業(yè)務提成獎金提成為銷售額的3%在績效工資上再加100元每月營業(yè)員1000元加業(yè)務提成獎金提成為銷售額的2%在績效工資上再加50元每月試用營業(yè)員900元無業(yè)務提成

3,、店長、營業(yè)員應得月工資總額計算公式月工資總額=基本工資+工齡工資+全勤獎+崗位績效工資

(1)基本工資,、工齡工資,、全勤獎按出勤率發(fā)放

(2)崗位績效工資:根據(jù)月終考核得分乘崗位績效獎金定額后所得的數(shù)額發(fā)放。

(二)績效考核,,店長,、營業(yè)員考核指標分值分配考核項目店長營業(yè)員工作業(yè)績管理能力(工作能力)工作態(tài)度總分70分20分10分100分70分15分15分100分

1、工作業(yè)績得分

(1)店長:工作業(yè)績得分=70分x店月銷售計劃完成比重+獎勵分值

(2)營業(yè)員:工作業(yè)績得分=70分x個人銷售計劃完成比重+獎勵分值

2,、管理能力(工作能力)得分,由考核者打分,。

3,、工作態(tài)度得分由考核者打分。

4、崗位績效工資=(工作業(yè)績得分+管理能力得分+工作態(tài)度得分)x業(yè)務提成獎金

(三)獎懲辦法公司實行目標管理機制,,各門店,、營業(yè)員對自己的目標負責,小目標保大目標,,層層保證目標的實現(xiàn),。按照月、季度,、年目標逐月對店長,、營業(yè)員進行考核,按考核確認的分值計算每月店長,、營業(yè)員應得績效工資,。

1、月考核獎勵與懲罰

▲獎勵:月考核店長,、營業(yè)員超額完成銷售任務目標獎勵分值超10%加10分超10%--20%加20分超20%-30%加30分超30%以上加50分備注:以標準上限為標準,。舉例說明:該店長或者營業(yè)員完成超計劃20%則加20分,完成20.1%則加30分,。例某店員月初制定兩萬元銷售任務,,完成計劃125%(即2.5萬元)工作能力、工作態(tài)度考核得分30分應得分=70x125%=87.5+30+30=147.5分月底結算工資為店長:1200(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+25000x3%x147.5%=2372元營業(yè)員:1000(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+25000x2%x147.5%=1805元

▲懲罰:月考核店長,、營業(yè)員三項指標考核總分達不到70分,,則當月績效工資獎乘以40%例:某店長、營業(yè)員當月制定目標任務為2萬元,,完成計劃70%(即1.4萬元),,工作能力、工作態(tài)度考核得分為20分應得分=70x70%=49+30=69分月底結算工資店長=1200(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+14000x3%x40%=1438元營業(yè)員=1000(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+14000x2%x40%=1182元

2,、季度考核與懲罰

▲季度考核達到評優(yōu)分值,,獎勵績效獎金值店長

(1)店長季度考核達標:評優(yōu)秀店長、特級店長:增加績效工資獎金,。

1)季度內(nèi)三個月考核所得分數(shù)相加得到435分以上,,評為優(yōu)秀店長,崗位績效工資加200元(直接在提成后加200元納入考核),,即1200+200(基本工資)435分相當于有2個月超額完成計劃120%,,有1個月超額完成110%70x120%+40+30=154x2=30870x110%+20+30=1272)季度內(nèi)三個月考核所得分數(shù)相加得到516分以上,評為特級店長,,崗位績效工資加400元(直接在提成后加400元納入考核),,即1200+400(基本工資)516分相當于有2個月超額完成計劃130%,有1個月超額完成120%70x130%+60+30=181x2=36270x120%+40+30=154注:增加績效工資從下季度初開始,,保留一個季度,,待下季度未考核達標繼續(xù)保留達不到自動取消,。從新確認績效獎金標準。

(2)店長季度考核不達標,,下調(diào)績效工資獎金1)季度內(nèi)三個月考核所得分數(shù)相加達不到265分以上,,崗位績效工資下調(diào)10%,即-120元265分相當于2個月完成85%,,一個月完成90%70x85%+27=86.5x2=17370x90%+29=922)季度內(nèi)三個月考核所得分數(shù)相加達不到240分以上,,崗位績效工資下調(diào)20%,即-240元240分相當于有2個月完成80%,,一個月完成73%70x80%+26=82x2=16470x73%+25=763)季度內(nèi)三個月考核分相加不到240分者,,下季度開始直接降為營業(yè)員,并按新績效工資算,。

公司績效考核制度 公司管理人員績效考核方案篇三

第一條為了不斷提高餐廳管理水平和服務水平,,確保向賓客提供高效、優(yōu)質(zhì),、禮貌,、熱情、周到和規(guī)范化的服務,,特制定本制度,。

第二條考核內(nèi)容:考核內(nèi)容結合服務質(zhì)量標準分為業(yè)務知識、領導能力,、協(xié)作精神,、工作態(tài)度、儀表儀容,、禮貌禮節(jié),、工作規(guī)范、勞動紀律,、清潔衛(wèi)生等,。

第三條考核方法:設計考核表格,建立考核標準,。分別對餐廳經(jīng)理,、大堂經(jīng)理、主管,、領班,、服務員等進行每月工作計劃考核;采用逐級考核,逐級打分的方法,。

第四條考核表格分為:主管考核表,、領班日考核表、服務員日考核表,。

第五條考核結果與員工當期經(jīng)濟效益直接掛鉤,,對表現(xiàn)較差的員工必須根據(jù)考核情況進行培訓,,培訓合格后再上崗,,對各方面表現(xiàn)優(yōu)良的員工進行適當獎勵,。

第六條建立完善的考核制度,不斷完善考核方法和考核內(nèi)容,,培訓考核人員,,確保考核工作公正嚴明,。

第七條將員工考核情況納入前廳規(guī)范質(zhì)量分析內(nèi)容中去,,每月在進行服務質(zhì)量分析的同時,分析評估考核情況,,使考核工作制度化,。

第八條考核評估表由人事部門專門進行統(tǒng)計分析,每月一次做出考核情況分析報告,,報總經(jīng)理審閱;部門經(jīng)理的考核情況分析報表,,上報總經(jīng)理審閱。

第九條評估實施細則

評估以月度,、季度,、年度為周期,分日常評估和階段性評估;日常評估占60%,,階段性評估占40010,,日常評估實行每日逐級考核、月末匯總,,階段性評估每月末由各級管理人員組織直接下屬以不記名方式進行,,由同事評估、下屬評估兩部分組成,,同事評估占25,,下屬評估占15%;基層員工由同事評估構成階段性評估結果。

1.各崗位日常評估內(nèi)容見員工日考核表,,每周一份,,由直接上級在每日營業(yè)終結根據(jù)員工當日表現(xiàn)逐項打分,并由被評估者簽字認可后,,交由直接上級保管,。

2.階段性評估內(nèi)容見月度評估表,由各級管理人員月末組織屬下進行,,評估結果由上級審核簽字后,,報人事部門。

3.人事部每月將員工日常評估和階段性評估結果匯總反饋到各部門負責人,,人事部留底

公司績效考核制度 公司管理人員績效考核方案篇四

為了促進本園健康,、快速的發(fā)展,,調(diào)動廣大教職工的工作積極性,強化管理,,切實提高保教保育質(zhì)量,,從我園實際情況出發(fā),特制定如下細則:

一,、師德師風

1,、自覺自愿參加園內(nèi)組織的各項集體活動每天加10分。舉行集體活動注意談吐儀表,,影響幼兒園形象者,、不服從安排者、無故不參加者,、扣2——10分,。

2、任何情況下,,不得與家長發(fā)生爭吵,,否則根據(jù)情節(jié)酌情扣1——5分。

3,、不得在教職工之間相互說長道短,、挑撥離間搞不團結,發(fā)現(xiàn)一次扣5分,。

4,、嚴格使用普通話,發(fā)現(xiàn)一次不說普通話扣2分,。

5,、不體罰、變相體罰幼兒,,發(fā)現(xiàn)一次扣2——5分,。

6、對家長及有關人員來園咨詢,,熱情主動給予解釋,,態(tài)度較好加2分,不理睬扣2分,。

7,、分班之后,不能私自調(diào)動幼兒和互相調(diào)課,,發(fā)現(xiàn)一次扣5分,。

8、不管任何原因給家長做工作勸幼兒退學者,發(fā)現(xiàn)一次扣5分,。

9,、獲家長、社會好評的,,或在上級檢查中獲得高度評價者酌情獎勵2——10分,。

10,、為本園發(fā)展獻計獻策或作出突出貢獻的人員獎勵2——10分,。

二、政治業(yè)務學習幼兒網(wǎng)

1,、學習開會時間,請假一次扣3分,,遲到扣1分,,無故缺席扣5分。

2,、每周聽課一節(jié),,聽一次加2分,無記錄,、評議不加分,,少聽一節(jié)扣2分。

3,、園內(nèi)學習,、教研一次加1分。

4,、每月兩篇教學隨筆或教育筆記,、一篇鋼筆字、一幅簡筆畫,、一篇毛(粉)筆字,,月底交送,按時交送按質(zhì)量分別加3——5分,,否則,,扣3——5分。

三,、保教工作

1,、按時完成各項計劃總結,每項加2分,,缺一項扣2分,。

2、提前一周備課,,不得照抄教參,,每節(jié)課后要有教后感,,檢查時評定等級,依次加3分,、2分,、1分,檢查時缺一次扣2分,。

3,、觀察記錄、周計劃以班為單位,,每周一放學前交,,按時交者各加1分,遲交者各扣1分,,不交者各扣2分,。

4、家園聯(lián)系欄和版報按要求,、時間更換的班級,,其成員各獎2分,否則各扣2分,。

5,、要求按時上交的各類資料,不按時交者扣2分,。

6,、游戲活動組織有創(chuàng)新、有意義,,被推行,、肯定加1——5分。

7,、按照一日活動表開展活動,,機動時間不得超過10分鐘,幼兒消極等待,,教師不組織幼兒活動者扣2分,。

8、上班時間干私活,、聊天,、串崗、當幼兒面吃零食,,發(fā)現(xiàn)一次扣3分,。

9、上班、午休時間躺幼兒床上睡覺扣2分,。

10,、上班時間洗衣服一次扣3分。

11,、私自調(diào)班一次扣2分,。

12、戶外活動聚眾聊天,、不照看幼兒,,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

13,、班級每月無安全事故發(fā)生各加5分,,如發(fā)生安全事故,屬教師責任時,,根據(jù)情況酌情扣1-10分,。

14、幼兒屙尿褲子要及時處理,,未發(fā)現(xiàn)或未處理者主、配班老師各扣3分,。

15,、發(fā)現(xiàn)幼兒穿反鞋、未扣扣子或扣錯扣子,、無系鞋帶,、衣褲未穿整齊、蓬頭垢面等,,發(fā)現(xiàn)一人扣2分,。

16、每天下午主班帶領幼兒進行戶外游戲活動,,不組織游戲者扣2分;活動組織生動,、有趣,幼兒積極性高,,效果較好者加2分,。

17、午休注意室內(nèi)溫度,,幫幼兒蓋好被子,,不適當一人扣2分。

18,、冬天幼兒午休,,必須脫掉外衣,否則發(fā)現(xiàn)一人次扣1分。

四,、考勤制度

1,、周全勤獎2分,月全勤獎10分,,期全勤獎50分,。(不重復獎,按最高獎加分)

2,、按時上下班,,遲到、早退十分鐘內(nèi)扣1元,,十分鐘到三十分鐘之間扣3元,,三十分鐘后按曠工半天處理。

3,、請假一天扣10元,,均分給搭班教師;曠工一天扣30元。超過三天者,,請中心校主任批準,。

4、請假必須寫請假條,,并調(diào)整好自己的課上報園長,,上班時再把課補上。課不安排者,,園內(nèi)安排,,一天扣20元。

5,、累計請假兩周者,,不享受福利待遇。(正常產(chǎn)假,,公派學習,、公差、公假除外)

6,、按有關規(guī)定產(chǎn)假三個月,,流產(chǎn)3天,婚假3天,,喪假直系3天,,旁系1天。

7,、自學考試(持通知準假),、公事外出不扣錢,。

8、本班教師休公假,、考試,、公事等,有幼兒園給另外兩名教師補貼,,一天人均5元,。

9、哺乳時間為40分鐘,,由門衛(wèi)計時,,超時按2執(zhí)行。

10,、由園長批準加班一日加20分,。

五、衛(wèi)生保健

1,、每天早上教室開窗通風,,保證室內(nèi)空氣流通,及時打掃整理教室和午休起床后寢室衛(wèi)生,、被褥整理,,不及時者扣2分。(保育員)

2,、周五上午9:00-10:00到廚房進行餐具消毒,,不按時者扣1分,不消毒者扣3分,。(保育員)

3、按時戶外活動,,不按時者扣1分,,不出去戶外活動者扣2分。(主班)

4,、按時,、按量喂藥,漏服扣2分,,錯服按情節(jié)嚴重扣5-10分,。(保育員)

5、教室書包,、課本及幼兒外套等物品擺放有序,,否則發(fā)現(xiàn)一次扣2分。(保育員)

六,、后勤

1,、下班時間不關水,、電、門窗一項扣班主任2分,,其它扣1分;私用電器,,發(fā)現(xiàn)一次扣5分;室內(nèi)亂拉亂扯者一次扣2分。

2,、教室里不能有剩飯剩菜,,或?qū)埐说惯M衛(wèi)生間,發(fā)現(xiàn)一次扣3分;教育幼兒不能往衛(wèi)生間下水道扔雜物,,由此原因若造成水道堵塞,,上、下樓兩個班級各扣5分,。

3,、幼兒園開飯時間為早上8:10分,中午11:30分,,無故提前打飯者,,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

4,、空調(diào)按時開關,,不按時開關發(fā)現(xiàn)一次扣2——5分。

5,、在二樓走廊,、園內(nèi)玩具上曬衣物、鞋子一次扣2分,。(水裙除外)

6,、私拿、私藏幼兒園食品,、公物,,發(fā)現(xiàn)一次扣2-10分。

七,、其它

1,、招生完成當期任務者加5分,超額完成者加7分,,完不成者扣2分,,一個沒有完成者扣5分。

2,、流失流失一人扣5分,,以此累積。(搬家除外)

3,、超員定額小班25人;中班30人;大班35人,。超一人班級教師各加5元,。

4、補貼班級兩個教師時,,按三個教師工作量補貼,。

5、排演節(jié)目獎勵大型活動根據(jù)質(zhì)量評出優(yōu),、良,、中、差,,根據(jù)情況進行獎勵,。

6、交費按規(guī)定時間收繳一人獎5元,,少交或遲交一人扣5元,。按時按量完成交費任務獎100分元。(對準班級)

7,、接車每天補貼教師10元,。

8、上級檢查工作,,受到批評者一次扣20分,。

9、工作積極主動,,勇挑重擔,,任勞任怨者酌情獎勵5-10分。本細則自宣布之日起試實行,。

公司績效考核制度 公司管理人員績效考核方案篇五

此考核各項目每月進行工作制度方面的評分,工作業(yè)務考核每半年進行一次,,根據(jù)員工考核成績對員工進行評級,,保證客房部員工對客提供優(yōu)質(zhì)服務??己藢ο鬄榭头坎繂T工,考核范圍包括:

一,、工作制度考核(30分)

1,、考勤(包括培訓出勤)(10分)

2、禮節(jié)禮貌,、儀容儀表(10分)

3,、工作紀律(10分)

二、工作技能考核(50分)

1,、酒店產(chǎn)品知識考核(10分)

2、鋪床操作考核(10分)

3,、清潔房間衛(wèi)生質(zhì)量(15分)

4,、對客服務質(zhì)量(15分)

三、直接上級和經(jīng)理鑒定(20分)

評定方案:

1,、連續(xù)3個月總分第一名者評選入優(yōu)秀服務員;

2,、員工評分包括工作制度得分加工作技能考核得分加直接上級和經(jīng)理鑒定得分;

3、考核內(nèi)容主要針對員工平時工作表現(xiàn),,以及做房衛(wèi)生質(zhì)量,,在保證衛(wèi)生質(zhì)量的前提下,努力提高員工的工作效率,,保證對客高水平的服務,。

附:

客房部員工考核細則

一、工作制度

(一)考勤

1,、遲到、早退十分鐘內(nèi)扣除1分,,遲到,、早退十至三十分鐘內(nèi)扣除2分,(包括培訓,、客房部組織的會議);

2、事假每次扣除1分;曠工每次扣除5分;

3,、代人簽到簽退,、打卡扣除3分,未經(jīng)主管同意私自調(diào)班,、換班者扣除4分;

4,、根據(jù)酒店工作需要員工主動配合加班者獎勵2分;

(二)禮節(jié)禮貌、儀容儀表

1,、與同事或上級見面不打招呼者每次扣除1分;

2,、接待客人不用禮貌用語,,態(tài)度語氣差,面無笑容者扣除2分;

3,、對客服務無“請”字當頭,“謝”不離口扣除1分,,與客人頂撞者扣除5分,與客人爭吵者扣除6分;

4,、服務態(tài)度不好,被客人口頭投訴一次者扣除3分,,被客人書面投訴扣除5分,,情節(jié)嚴重者按酒店制度處理;

5、傳接電話不按規(guī)定程序者每次扣除1分;

6,、主動幫助客人提行李,、按電梯。不做好迎送服務工作,,每次扣除1分;

7、粗言粗語,,當客人面講客人聽不懂的方言者扣除1分;

8,、儀容儀表不符酒店規(guī)定標準者扣除1分;

9、當客人面及在客人活動區(qū)域吸煙,、修指甲,、剔牙、等有損酒店的舉止,,每次扣除1分;

(三)工作紀律

1,、乘坐客用電梯,使用客用設施設備等扣除2分;

2,、工作時間干私活,、聚集服務間中聊天扣除2分;

3、不服從工作調(diào)動,、不服從上級指揮,、不虛心接受意見,下級頂撞上級者每次扣除3分;

4,、上班時間拔打私人電話,、看書報刊物、在非指定區(qū)域吸煙,、在客房內(nèi)看電視每次扣除2分;

5、向客人索要小費者扣除5分,,另加報酒店處理;

6,、損壞公共財物,,亂拿客房物品扣除4分,情節(jié)嚴重者另報酒店處理;7,、如有違反酒店和部門相關規(guī)定,、制度者根據(jù)情節(jié)做出相應處理,并扣除當月評分(具體標準參見相關規(guī)章制度);

8,、服務間,、工作車臟亂每次扣除1分(當班員工);

9、員工每漏報一次酒水或被客人帶走客房內(nèi)非贈品,,未報或?qū)⒔栌梦锲肺催€每次扣除2分;情節(jié)嚴重者另加賠償處理;

10,、員工不按規(guī)定回收物品每次扣除1分;

11、樓道地毯有嚴重污跡和紙屑雜物,、客梯處的煙筒內(nèi)有多于3個煙頭,,走廊休息處有垃圾當班員工每人次扣除1分;

12、員工私自將客用品給其他部門員工和朋友每人次扣除5分,,情節(jié)嚴重者加報酒店處理;

13,、樓層員工對講機回話不及時,影響對客服務者每人每次扣除2分;

14,、不按工作程序安全操作每人次扣除1分,。(如:進房不按規(guī)定敲門、用濕抹布抹電器等);

15,、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品,,每次扣除10分。并報酒店處理;

16,、樓層中固定財產(chǎn)被損或不知去向,,每件扣除責任人2分;

17、員工在工作區(qū)域亂丟垃圾,,隨地吐痰每人扣除2分;

18,、員工和員工間或與其他部門員工發(fā)生沖突,每人次扣除10分;

19,、每天每項計劃衛(wèi)生完成不好每間次扣除1分;

20,、獲得酒店通報表揚,每人次加10分;

21,、將工作鑰匙未及時歸還,,每人次扣除10分;員工故意損壞鑰匙,取消當月的評選資格,,并依情節(jié)處理;

22,、工程人員維修房好后,員工在下班前沒有清潔好,每房扣除2分;

二,、工作業(yè)務技能考核

(一)酒店知識

1,、酒店各營業(yè)區(qū)域的營業(yè)時間、地點,,經(jīng)營特色,、聯(lián)系電話等;

2、酒店及部門相應的管理規(guī)定,、制度;

3,、本崗位業(yè)務技能知識;

業(yè)務技能

1、每次必考鋪床技能;

2,、房間衛(wèi)生質(zhì)量以每天領班查房評分,,根據(jù)《客房檢查表》進行評分主管抽查評分,并予以記錄,,月底核算平均分;

三,、直接上級和經(jīng)理鑒定

根據(jù)員工在職期間的表現(xiàn),員工直屬上級及經(jīng)理給員工以鑒定評分,。

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