報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的報告嗎,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

辦公室打字員年終總結報告篇一

在校領導的直接領導和指導下，在各處室,、教研組的配合下,，辦公室強化服務意識，提升服務水平,，努力發(fā)揮橋梁紐帶和窗口作用,，有力推進了各項工作的開展。現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結如下：

一,、認真履行職責,，積極做好了各項常規(guī)工作,。

本年度積極做好領導參謀助手，努力做好上級布置的工作和其他單位的協(xié)調工作,，做到重大問題及時上報;及時反饋師生,、家長的意見和心聲，為領導決策提供依據(jù);充分發(fā)揮上傳下達的橋梁作用,，認真做好上級各種文件和網上文件的收發(fā),、登記、傳閱,、歸檔及通知工作;打字復印,，及時有效，做到了無延誤,，無差錯,，保證了信息的暢通，并按文件通知要求,，協(xié)調各部門做好各項工作的落實;做好電話接聽記錄,，做好保密工作，做好節(jié)假日安排通知,，日常接待,、領導來訪、會場布置等組織工作;制作各類歡迎,、宣傳橫幅,，宣傳櫥窗、展板等;及時準確上報各種報表;接收發(fā)放學校及個人訂閱的報刊,、雜志,，以及各類信件;對公章管理使用能夠做到嚴格照章辦事;記載學校重大事件;完善充實學校博客內容;及時為各種活動攝影、錄相,、報道,，內容豐富，更新及時,，成為展現(xiàn)學校風采的重要窗口,，本年度撰寫的學校簡報中有四篇通訊報道在汶川教育上發(fā)表，教師個人寫的論文《如何引領孩子進行科學探究活動》,、《強化寄宿制管理促進校園和諧發(fā)展》,、《多媒體在數(shù)學課堂中的應用》、《怎樣培養(yǎng)小學生的估算能力》在汶川教育(總第2,、第3,、第4期)上發(fā)表。完成了廣東省肇慶市青企會20xx年春愛心幫扶汶川縣克枯小學困難學生助學金發(fā)放照片拍攝,、整理及上傳工作;配合少隊部一起設計制作六一活動幕布;教師節(jié)慶?；顒拥?。

二、做好了“六五”普法工作,。

在本年度,，根據(jù)上級文件精神，辦公室結合學校實際認真擬定了“六五”普法規(guī)劃,，制定了20xx年普法工作計劃,、宣傳教育方案、法制課時安排,，強化管理,，采取多種形式深入持久地開展法制宣傳教育。組織全體教師集中認真學習了《憲法》,、《教育行政處罰暫行實施辦法》;同時,，利用黑板板報、櫥窗,、廣播等圍繞《未成年人保護法》,、《預防未成年人犯罪法》、《道路交通安全法》,、以及《普法教育讀本》,、《法制教育讀本》等法律知識向學生進行了宣傳教育。通過學習,，全校廣大師生員工依法治校,、依法施教,、依法辦事,、依法維護自身合法權益的自覺性明顯提高。

三,、繼續(xù)做好城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理工作,。

為進一步推動城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理工作進學校的深入開展，為師生創(chuàng)造一個良好的教學和生活環(huán)境,，根據(jù)上級相關文件精神,，我校繼續(xù)認真開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。結合我校實際擬訂方案,、制定計劃,、分解目標、細化任務,。成立了“汶川縣克枯小學校城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理工作“進學?！被顒宇I導小組”。擬定了切實可行,、行之有效的汶川縣克枯小學校20xx年秋季《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進學?！被顒佑媱潯凡?jù)此開展工作及進行相應考核,。進行城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作排查，并建立和完善相關檔案資料,，對列出的問題進行逐項整治,。充分利用師生集會、校園廣播站,、班會活動,、板報等宣傳陣地，向廣大師生廣泛宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的意義和要求,。建立了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳欄,，并及時更新相關內容。在醒目位置懸掛城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳橫幅,。深入組織開展了“小手拉大手”,、“學生寫家信”、“文明新風伴我行”等主題教育活動,。組織學生對校園周邊及走進村社進行城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理問卷調查,，及時總結、整改問題,，將城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理工作開展情況,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計表、簡報等信息,，按時上報縣教育局城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理辦公室,。

四、“兩基”迎國檢工作

按照“兩基”迎國檢工作要求和我校關于“兩基”迎國檢工作資料收集目錄任務分解指標,，完成了學校簡介,、各級領導到校圖片、制度,，校園及周邊環(huán)境治理資料等的收集,、整理、歸檔工作,，切實做好學?！皟苫庇瓏鴻z工作的宣傳，與王映副校長一起聯(lián)系廣告公司制作了學校宣傳畫冊,，學校簡介折頁及相關的橫幅,、展板，做好辦公室的規(guī)范管理,，裝裱學生,、教師的羌繡、書法,、美術作品并懸掛,，營造良好的迎檢氛圍,。補做藝體科上交教育局的各類計劃、總結文件;國檢期間隨時做好并積極參與應急值班,。

五,、存在的問題

1、由于工作能力的限制,，平時的工作缺乏必要的記錄,，

2、在工作中與領導交流溝通不夠,，有時候只知道埋頭拉車,，造成不必要的誤解。

3,、作為年輕干部,，工作中缺乏強有力的管理。

六,、今后工作的思路

1,、健全制度、嚴格管理,、嚴明紀律,、暢通號令。本著“從嚴,、從細,、可行“的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度,、檔案收集整理制度，從而使辦文,、辦事,、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序,。

2,、辦公室基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領導意志,、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者,，因此更要樹立起良好的自身形象,，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴,。

3,、工作中要學會開動腦筋,，主動思考，充分發(fā)揮領導的參謀作用,，積極為領導出謀劃策,，探索工作的方法和思路。

總之,，本年度在上級領導及全體教師的關心下,，辦公室圓滿地完成了各項工作，在今后工作中辦公室將虛心接受大家批評和監(jiān)督,，不斷進步,，努力與大家一道為學校的發(fā)展作出自己的貢獻。

辦公室打字員年終總結報告篇二

尊敬的各位領導,、同事們：

大家好,！2011年在忙碌與充實中渡過，回首這一年的工作歷程,，受益匪淺,。我從2011年**月份進入**公司，到現(xiàn)在已經有**個多月的時間,，進入公司以來,，在部門領導和同事的耐心指導，以及自己辛勤努力下,，使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境及工作流程,，并順利完成了綜合辦公室各項工作，個人的綜合素質方面也有了更進一步的提高?，F(xiàn)將入職以來的工作情況匯報如下：

一．盡心盡責,，努力做好日常工作

辦公室是一個綜合管理機構，是承上啟下,、溝通內外,、橫向協(xié)調的樞紐部門。辦公室工作線多面廣,，我主要做了如下工作：

1,、認真做好綜合辦公室的文件起草、整理工作,，按照公司的要求擬定綜合性文件,，認真做好公司各類文件的收、發(fā),、登記和督辦工作,，以及對各類文件資料的整理存檔工作。

2、認真做好考勤,、差假管理，準時,、準確的做好員工考勤,、出差、加班,、請假情況的統(tǒng)計,，公司在11年10月份引進了指紋考勤機，使考勤管理進一步加強,。

3,、認真、嚴肅的做好人事勞資,、社保繳納工作,，不徇私舞弊，及時,、準確的完成每月的核算工作,。

4、做好公司公章,、合同章,、辦公室章的管理工作，各類用章做好詳細登記,，嚴格執(zhí)行用章管理規(guī)定,。

5、完成公司各項會議,、接待等后勤工作,，對在公司召開的會議，會前做好會務準備,，會議通知,、室內衛(wèi)生、桌椅擺放,、會前簽到,、會議拍照等各項工作，會后整理會議記錄,，保證會議圓滿完成,。

6、認真做好檔案管理工作,，嚴格按照對檔案進行管理。對公司各種需要歸檔的資料進行接收、整理,、歸檔,、存檔、借檔等各項工作,。

7,、認真做好人事招聘、對外接待,、外聯(lián)事務,、電話接聽、客戶投訴,、收發(fā)傳真,、上傳下達、衛(wèi)生考核等工作,。

8,、認真、及時,、高效的完成領導交辦的其他工作,，積極配合其他同事做好工作。

二,、個人工作中的不足處

入職以來,，我認真的對待每一項工作、認真遵守公司各項規(guī)章制度,、熱心的為同事服好務,；在業(yè)余時間，通過各種渠道學習關于燃氣方面的知識,，努力提高自己的綜合素質及業(yè)務水平,。但也存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在：

1,、燃氣行業(yè)理論知識,、施工操作流程、燃氣業(yè)務技能等方面不熟悉,，制約自己創(chuàng)造性工作思路的發(fā)揮,，使工作做起來顯得不夠完善。

2,、對外聯(lián)絡部門不熟悉,，影響了部分工作效率。

三,、今后努力方向

繼續(xù)做好綜合辦公室的各項事務,，充分發(fā)揮個人的潛力，為使個人步入一個新的臺階，重點加強以下方面的學習：

1,、提高燃氣行業(yè)的各種知識及業(yè)務流程,，加強與本部門相聯(lián)系的其他部門熟悉度，以便快捷有效的開展各項工作,。

2,、在“精細化”和“創(chuàng)新”上下功夫，使各項工作規(guī)范化,、流程化,，提高自身工作的效率。

3,、提高自身知識水平,，自己在工作外時間，多學習多培訓各方面的管理知識,，擴大視野,，努力充電。

4,、在工作中專心,、用心、細心,，使自身適應公司的快速發(fā)展,，提高自身的綜合素質。

辦公室打字員年終總結報告篇三

工作理念：服務校長服務老師服務學生

工作態(tài)度：仔細認真寬容承擔

辦公室承擔著學校宣傳,、信息傳達,、會議安排、日常接待,、資料歸整,、檔案管理等工作任務，零零碎碎,，事務繁雜,，既要對上級領導和校領導負責，又要和校內各部門密切合作,，還要與廣大教師保持緊密聯(lián)系和溝通,。本學期，學校辦公室在校長的領導下,，在校各部門大力支持配合下,，發(fā)揮了應有的參謀、組織,、協(xié)調和服務職能,，比較圓滿地完成了校領導交給的各項任務,。

思想上自覺服從校領導的安排，深刻領會校領導的意圖和要求,，把配合,、協(xié)助校領導工作作為自己的主體意識,，形成了團結,、和諧的關系。對校領導交辦的各項工作任務積極,、主動,、創(chuàng)造性地開展并完成，遇到問題及時向校領導請示,、匯報,，盡力將工作做到位，讓大家放心,、稱心,。

行動上勤奮務實，以身作則,，當好助手,，做好參謀。學校辦公室總是站在學校發(fā)展的角度和總體利益的高度看問題,、出主意,，為校長出謀劃策，盡量提出富有建設性,、實效性的見解,。發(fā)揮了承上啟下的橋梁作用，及時把學校的意見,、要求布置貫徹下去;同時又做一個有心人,，及時了解全體教師的思想動態(tài)，把同志們的意見和要求反饋上來,，做到信息暢通,，以自己認真、塌實的工作作風來凝聚人,、帶動人,。

具體工作如下：

一、招生工作

由于宣傳招生得力,，生源不斷增多,，20__年秋季招收一年級新生238人、學前教育87人,、轉學生76人,，因此學員報名注冊工作非常重要,，是一項非常細心的工作，我們以高度的責任心與充分的耐心,，做好每一位學生的報名解釋及注冊工作,，共完成了一年級新生近238人的電子學籍注冊工作。

二,、學籍管理工作

按要求完善學員學籍檔案,，并于本學期末發(fā)放了全校學生的學生證。

三,、職稱評定

本學期有李東輝,、于峰兩名教師申報小學一級專業(yè)技術資格，楊娜申報小學二級專業(yè)技術資格,。對于教師職稱評定工作,，辦公室在校園網上掛出了所有申報條件、表格,，制定了全校職稱評定工作詳細工作安排,。

四、教師崗前,、繼續(xù)教育培訓

新學期,，認真做好新聘任教師的崗前培訓和年輕教師繼續(xù)教育的組織工作，使新教師及時掌握教育教學理論,，能盡快適用教學崗位;年輕教師參加鄭州市第二周期的繼續(xù)教育培訓,，學習新課改理論，提升教育教學水平,。目前,，已有米金輝等9名教師參加區(qū)組織的新教師見習期培訓，有23名教師參加崗位培訓第四周期第一期的培訓考試,。

五,、校園網絡管理工作

1、本學期,，通過宣傳和教師們認識的逐漸加強,，各教研組和大隊部越來越積極地把各自開展的一些活動，用照片加簡單文字介紹的形式,，上交到辦公室,，然后經審查修改后上傳到學校網站。隨著需要上傳的材料越來越多,，這一塊工作也越來越重,。各部門上傳上來的照片有些沒有進行修改，有些沒有文字介紹,，而有一些照片質量有些欠缺,。所以,，每次上傳都要重新修改、篩選,、再配上文字,，看似簡單的工作往往要做上好半天。付出了時間和精力,，也收到了良好的效果,，后來，教師們反映,，家長有更多的人開始關注學校的網站了,，學生們在校園網上看到自己活動的照片,，也更加激起了他們參加各種活動的主動性和積極性,。本學期校園網加強了管理，新聞版塊設立專人管理,，使學校新聞,、通知等及時呈現(xiàn)在網上。

2,、教師博客

本學期我校在校園網開通了教師博客板塊,，教師們都在這里建立了自己的博客以適應新時期教育對教師的要求,。

六、配合各部門，完成好學校的各項工作

本學期學校開展了辦公室的主要任務是為每一項活動作好他們的后勤服務工作和環(huán)境布置,、美化、影像和音響設備等工作,。當每一項活動方案一敲定,，辦公室便著手為他們設計制作條幅和一些宣傳品，讓同學們近距離地了解學校的活動,。對于學校開展的所有活動,，辦公室都盡力從外觀上去美化他們，達到宣傳的作用,。

1,、校園文化建設

本學期對校園進行進一步美化，使學校的文化氛圍更加濃郁,。尤其是對兩個餐廳重新布置,，墻上粘貼一些節(jié)約糧食方面的標語以及食品衛(wèi)生方面知識的宣傳欄，使廣大師生有一個良好的就餐環(huán)境,。

2,、校本教研成果展示

為了體現(xiàn)建校六年來的辦學成果，我們辦公室人員把教師本學期獲獎的論文,、案例,、反思和教育故事,，以及學生在報紙刊物上發(fā)表的作品匯編成冊，本學期我們還增加一本教師博客文集,，把教師發(fā)表在學校博客上的優(yōu)秀博文匯編成冊,，為教師們相互學習留下了寶貴資料。

3,、“七彩方園”校報,。本學期我們出版了校報第七期。

4,、學生綜合素質評價手冊,。本學期根據(jù)我校的發(fā)展和特色，我們設計了具有我校獨特風格的學生綜合素質評價手冊,。

5,、20__年臺歷。歲末年初,，我們把建校六年來的所取得的成績,、獲得的榮譽以及大型活動掠影，匯編成一本精美的臺歷,，充分展示了我校的辦學特色和成果,。

6、大型活動,。

(1)慶國慶民辦學校文藝匯演,，我們積極配合音樂組錄制音樂、攝影攝像,，演出后制作光碟,，為學校留下了寶貴資料。

(2)抗美援朝入朝60周年聯(lián)誼活動,，配合我校少先隊大隊部排練節(jié)目,，組織學生參加老戰(zhàn)士之家的聯(lián)誼活動。

(3)《將成功傳給下一代》報告會

中方園雙語學校為加強學校與家長之間的聯(lián)系,，充分發(fā)揮家長委員會的作用,，使家長委員會真正參與學校的管理，更好的配合,、支持學校的工作,，12月10日我校有幸請來了李文杰教授做了一場《將成功傳給下一代》專題報告。此次報告使家長認識自己在家庭教育中的角色和心態(tài),，李教授通過案例分析講解,，分別就家庭教育中不同問題和教育側重，幫助家長把握特殊問題的解決對策;通過家庭教育重要性的再次強調，呼吁家長重視自己在家庭教育中的重要作用,，促使家長家庭教育與學校教育更好地結合,。

李文杰教授的演講，使家長受益匪淺,。家長委員會的成員們一致要求像這樣的講座要多舉行,。

(4)激情圣誕

又是一年圣誕節(jié)，歡快溫暖的氣息在蔓延,。12月24日下午,，中方園雙語學校舉行了“激情圣誕”慶祝活動,。

老師和孩子們精心準備了豐富多彩的節(jié)目,，此次活動還邀請了部分家長參加。兩個小時的演出中,，歌聲與笑聲齊飛,，處處洋溢著圣誕節(jié)歡快的氣氛。一年級的小朋友們首先拉開了慶?；顒拥男蚰?，唱響了這快樂的節(jié)日。甜美的歌聲,、動感的舞蹈，讓整個校園洋溢著歡聲笑語,。?？谇侔鄮淼摹稓g樂頌》令人耳目一新，說唱表演《猴子撈月》將活動推向了高潮;同時各班還分別召開了形式多樣的慶?；顒?，同學們用自己的雙手把教室裝扮成溫馨的圣誕世界，在這夢幻世界里孩子們享受著圣誕老人送來的禮物,。

本次活動得到了家長們的好評,，次活動既為孩子們提供了一個展示文藝才能的平臺，也為提升校園文化品位注入了新力,，營造出團結,、和諧、積極向上的校園文化氛圍,。

(5)“同一片藍天”蒲公英第九屆大都市青少年英語藝術大賽優(yōu)秀節(jié)目展演

20__年12月25日,，我校的英語節(jié)目《therhymeofchristmas》和《waitingforchristmas》參加蒲公英第九屆大都市青少年英語藝術大賽在河南藝術中心大劇院舉行的圣誕晚會“同一片藍天”的演出。

12月25日晚7點30分,，“同一片藍天”圣誕晚會在河南藝術中心1號廳拉開了序幕,。晚會現(xiàn)場歡歌笑語，內容精彩絕倫,。特別是我校的英語節(jié)目《therhymeofchristmas》和《waitingforchristmas》,，小演員的精彩表演把晚會的氣氛推到了高潮;晚會中吶喊聲,，鼓掌聲響成了一片，五彩斑斕的燈光,，富有激情的演繹,，奔放的歡呼聲，臺上臺下融合了一體,，讓每一位觀眾都感受到了濃厚的圣誕氣氛,，一起沉浸在圣誕的喜悅當中。

七,、教職工考勤工作

根據(jù)老師當月工作情況和各部門考核結果,，將全體教職工考勤情況、請假情況一一匯總,，嚴格按照中方園雙語小學的規(guī)章制度執(zhí)行,。

八、文件及檔案的整理工作

(1)標準化學校驗收工作

20__年11月6日,，我校順利通過了標準化學校的督導檢查工作,，為此我們做了大量的工作，嚴格按著標準化學校檔案的要求,，匯總分類打印裝訂,，三年的檔案總共裝了六十七盒。督導檢查團的領導對我們的檔案工作十分滿意,，并介紹其他學校檔案管理員來我校學習取經,。

(2)紅領巾師范學校檢查驗收工作

本學期末我校申報了紅領巾師范學校，團市委定于20__年1月6日來我校檢查驗收,。在時間緊,、任務重的情況下，辦公室全體人員加班加點協(xié)助大隊部,，按著紅領巾師范學校的檔案要求及時完整的完成了任務,。

(3)常規(guī)工作

a.定期在校園網上發(fā)布周工作安排并及時下發(fā)到各年級組辦公室，讓老師們知道本周學校的工作重點以及教育教學的常規(guī)要求,，每周行政例會完畢,，我都會及時與各部門聯(lián)系，將本周要做的工作重點布置在周工作安排上,，確保學校工作的正常進行,，給老師們提供方便。

b.收發(fā)郵件已成為辦公室每天的“必修課”,，早上一到辦公室,，打開電腦，我就“直奔”金水教育信息港和郵箱，看看屬于那個部門的事情,。及時收接學校郵件信息,、將文件通知、信息直接傳遞到相關人員處,。

c.作好全校師生獲獎情況的登記,、匯總工作。學校所有的獲獎證書,、獎牌,、獎杯都交到學校行政辦公室，我們將全校老師,、學生的獲獎情況進行一一登記,、匯總，為各部門提供數(shù)據(jù),，以備學校上報所用,。

d.對學校檔案進行及時地歸類、整理,。每學期,，按照上級部門的要求，對全校檔案按照執(zhí)法水平,、普及程度,、師資水平、辦學條件,、教育經費,、教育質量等幾方面進行收集、分類,、整理、歸檔,，從檔案盒的封皮到文卷的目錄,，都一絲不茍，嚴肅認真,，力求做到條理清晰,、查找方便。

e.安排好節(jié)假日值班及教師晚自習工作,。

每月底都對下月的晚自習進行安排,，既要考慮到周托學生作業(yè)的輔導，也要考慮值班教師的合理安排,。同時,，每逢節(jié)假日，假期的值班安排也綜合考慮各方面因素，做到領導帶班,，專人負責,。

九、不足之處

辦公室這個部門的工作較瑣碎,，有時事情雖小,，但仍然需要人去做，因為這個看似不起眼的部門,，在學校工作中卻又是必不可少的,，因此加強辦公室工作的高效運作也是今后值得思考和探索的道路。愿辦公室工作能給學校各部門帶來更多的方便,，為老師們提供優(yōu)質的服務,。

辦公室打字員年終總結報告篇四

辦公室工作總結報告一

一、求真務實,，腳踏實地,，認真做好分管工作

1.認真做好領導信訪接待日和辦信工作。為了確保領導接訪工作有序進行,，認真做

好上訪群眾的登記工作,，對領導接待日交辦信訪件，均按照《信訪條例》的要求,，及時交辦,，跟蹤督辦，辦結率達95%,，減少了群眾越級上訪和重復上訪,。對上級交辦的重要來信，做到件件有交待,，件件有回音,，辦結率達100%。

2.做好敏感時期信訪穩(wěn)定工作,。做好敏感時期信訪穩(wěn)定督查工作,，在“2會”和世博會時期，白天與晚上相結合,，采取不定期抽查的方式,，檢查重點人頭在位情況和穩(wěn)控值班情況，確保我區(qū)社會和諧穩(wěn)定,。

3.協(xié)助做好接待來訪工作,。結合我區(qū)信訪工作的特點和實際，做好信訪接待工作,。在平時接訪和一些重大信訪問題的處理過程中,，既能堅持政策,、原則，又能積極主動地與相關單位聯(lián)系,，積極尋找解決問題的辦法,，對一時難以解決的問題，做好耐心細致地解釋說服工作,，對問題已基本解決的,，做好息訪工作。

4.積極做好人民建議征集工作,。人民建議工作是新形勢下信訪工作的重要延伸,，是密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的一項重要舉措。今年以來,，能注意針對新情況,，尋求新辦法，采取多種形式開展人民建議征集活動,。通過召開座談會,，到區(qū)人大代表、政協(xié)委員中征集人民建議98件計151余條,，為區(qū)委,、區(qū)政府決策提供服務。

5.平安創(chuàng)建和法治建設等工作,。根據(jù)市區(qū)有關文件要求,，結合我局工作實際，制定平安創(chuàng)建和法治建設等工作實施意見;健全各項制度;明確責任,，抓好落實,，確保完成每項工作任務。在年終檢查中,，省,、市檢查組都對我局平安創(chuàng)建和法治建設工作給予了較好的評價。加強協(xié)調,，分工不分家,，對其他工作也能較好完成。

二,、加強學習，不斷提高政治思想水平和工作業(yè)務能力

1.抓好理論學習,，努力提高自身素質,。堅持學習和實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，較好領會十七屆五中全會精神,，認真執(zhí)行黨的基本路線,，把區(qū)委,、區(qū)政府的重大決策貫徹到自己分管的工作中去。在學習中,，采取集中學習與自習相結合的方法,。積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動，撰寫學習筆記2萬余字,，完成學習心得2篇,，調研文章1篇。

2.抓好業(yè)務學習,，努力提升業(yè)務能力,。一是認真學習國家《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》;二是學習省、市領導對信訪工作的重要批示;三是堅持閱讀《人民信訪》,、《江蘇信訪》等刊物,。通過學習業(yè)務知識，參加信訪接待,，調查處理信訪案件等活動,，處理信訪問題的能力和水平有所提高。

三,、學法守法,，依法辦事，規(guī)范信訪辦理程序

1.強化學法,，依法辦事能力進一步增強,。今年以來積極參加單位組織的各項學法活動，系統(tǒng)自學了“五五”普法學習讀本,，完成了淮安市公務員“五五”普法習題集,。通過學習，增強了法制理念,，提高了依法辦事的能力和水平,。

2.加強宣傳教育，群眾依法維權意識增強,。在全區(qū)范圍內深入開展送法進社區(qū),、進企業(yè)、進機關活動,，發(fā)放宣傳資料2千余份,，擴大《信訪條例》的覆蓋率和知曉率。5月份,，區(qū)信訪局在人民路社區(qū)舉辦了一期法制宣傳教育活動,，對社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識培訓，取得一定的實效;聘請律師參與領導接訪,，對群眾反映的問題提供法律咨詢,。

3.依法辦訪,，維持良好信訪秩序。對訴求合理或部分合理的,，依法按政策及時解決;對訴求無政策依據(jù)但生活確有困難的,，通過幫扶教育、經濟救助等方法,，促使上訪人主動停訴息訪;對無理纏訪,、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員,，堅決嚴肅處理,。

四、述廉部分

一年來,，本人以“三個代表”重要思想和黨的十七屆五中全會精神為指導,，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，加強學習,、筑牢拒腐防變的思想道德防線,。廉潔從政，嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定?，F(xiàn)將一年來廉政情況報告如下：

加強學習,，不斷增強拒腐防變的能力

學習是一個永恒的課題，我始終把學習作為一種政治責任,、一種思想境界,、一種精神追求、一種發(fā)展需要來認識,，堅持以學習自警自勵,，以學習提高自我，以學習增強貫徹執(zhí)行黨風廉政建設的自覺性和堅定性,。今年以來,，認真學習馬列主義、毛**思想,、鄧**理論,、“三個代表”重要思想，十七屆五中全會精神和科學發(fā)展觀,，認真學習黨章和黨風廉政建設材料,，觀看反腐倡廉電視錄像片，進一步強化了廉政自律意識,，提高了防腐抗變能力,。

1.嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制。一是本職工作中嚴格執(zhí)行黨風廉政建設規(guī)定,。在所分管的工作中,，始終牢記全心全意為人民服務是我們共產黨人的根本宗旨，深刻領會黨風廉政建設是關系到我們黨的執(zhí)政地位和生死存亡的根本問題,。為此,，我除參加全局組織的正常學習外，經常性地學習黨的反腐倡廉方面的文件,，做到警鐘長鳴,。

二是認真組織全局開展經常性的黨風廉政建設教教育，提高工作效率,，自覺接受社會監(jiān)督,、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督，從源頭上遏制了現(xiàn)象的發(fā)生,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎约耗軌驀酪月杉?、率先垂范,，在管好自己的同時，管好分管科室的同志,，一年來沒有發(fā)生違紀,、違法案件。

2.嚴格執(zhí)行組織人事紀律及借選拔任用干部之機謀取私利的行為發(fā)生,。

3.嚴格執(zhí)行不準收受干股,、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財?shù)拿x獲取不正當利益規(guī)定。

4.嚴格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場價格買賣商品房,、違規(guī)購買經濟適用房等規(guī)定情況,。

5.從不收受和贈送現(xiàn)金、代幣購物券,、禮儀儲蓄單,、債券、股票及其他有價證券,、消費卡,、購物卡、電話充值卡,、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品,、金銀制品等貴重物品。

6.從不為本人謀取預期的不正當利益或以各種方式為配偶,、子女和其他親友謀取不正當利益規(guī)定情況,。

7.嚴格執(zhí)行不準用公款報銷應由本人及配偶和子女支付的個人費用等規(guī)定。

8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財,，嚴格執(zhí)行不準利用工作調動,、提升晉級,、子女升學等名義操辦規(guī)定情況。

9.嚴格執(zhí)行配偶,、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況,。

10.從不參與賭博，從不用公款大吃大喝,，工作日中午不飲酒,、不用公款高消費娛樂和健身等規(guī)定。

11.從無利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為,，每次外出執(zhí)行公務都是受組織安排,，并按規(guī)定報帳憑證和發(fā)票。

12.嚴格執(zhí)行公務用車配備,、使用和管理等規(guī)定,。

13.嚴格執(zhí)行重大事項報告制度。

14.嚴格執(zhí)行對身邊工作人員的教育,、管理和監(jiān)督等規(guī)定,。

15.嚴格按照信訪法律法規(guī)，切實為群眾服務,。

五,、工作學習中存在的不足

1、學習時緊時松,，沒有做到統(tǒng)籌兼顧,，有序安排;

2、工作中求穩(wěn),，缺乏開拓創(chuàng)新的精神,。

辦公室工作總結報告二

為領導服務、為基層服務,、為群眾服務是辦市委公室工作的核心,。在一定程度上說，服務水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內容,。近年來,，市委辦公室從四個方面入手，努力做活服務文章,，取得了較好的成效,。

一、強化服務意識,，實現(xiàn)思想認識的新突破

辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質,，決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞，辦公室工作的核心就是服務。為此,，我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手,，通過學習教育促、健全制度保等措施,，使全辦上下自覺認識到：服務是天職,。服務是辦公室的立身之本、輔政之基,、謀事之道，是天職,，也是靈魂,。離開了服務，辦公室工作就會成為無源之水,、無本之木,。因而，我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位,，把服務作為自己的情感所系,、職責所在、事業(yè)所求,，寓服務于工作,，寓工作于服務，不斷提高服務水平,。服務是方向,。隨著政府職能的轉變，打造服務型政府已是大勢所趨,。政府辦公室作為政府溝通上下,、協(xié)調左右的綜合部門，理應順時應勢,，把優(yōu)化服務作為自身工作的主攻方向和根本要義,。為此，我們在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優(yōu)質服務的理念,，努力把辦公室打造成為全市服務型機關的“先行者”,。服務是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”,，是反映機關精神面貌的“窗口”,。辦公室工作人員的一言一行都直接關系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此,，我們要求每個工作人員要靠服務樹形象,，要靠服務贏認同，通過優(yōu)良的服務創(chuàng)樹良好的形象。

二,、創(chuàng)新服務理念,，實現(xiàn)工作方式的新突破

辦公室的服務同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據(jù)新的形勢和要求,，致力創(chuàng)新服務理念,，積極創(chuàng)新服務方法，大力推行“三個轉變”,，實現(xiàn)了工作方式的新突破,。一是由注重日常事務服務向服務發(fā)展大局轉變。發(fā)展是第一要務,，也是辦公室服務的主題,。近年來，我們自覺從繁忙的日常事務和文山會海中走出來,，把主要精力和時間集中在服務發(fā)展大局上,，放在為領導決策出謀劃策上，放在重大問題的協(xié)調解決上,，放在政府重大事項的督查落實上,，有效地提升了工作水平，贏得了領導的充分肯定,。二是由被動服務向主動服務轉變,。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性,。這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多,、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端,，緊緊圍繞政府工作和領導的要求,，充分發(fā)揮主觀能動性，努力超前思考運籌,，正確預測發(fā)展趨勢,，緊貼領導求主動，圍繞大局謀主動,，尊重規(guī)律贏主動,，從而牢牢掌握了工作的主動權，逐步實現(xiàn)了由被動服務向主動服務的轉變,。三是由務虛服務向務實服務轉變,。我們從改革會議、精減文件入手,，力改過去務虛多,、務實少的工作方式，少蹲機關、多下基層,，少開會,、多調研，少發(fā)文,、多抓落實,，力戒形式主義和，潛心研究和解決政府工作中的重大問題,，創(chuàng)造性地開展工作,。

三、把握服務重心,，實現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破

辦公室是綜合部門,，工作紛繁復雜。要提高服務水平,，必須抓住關鍵，把握重點,，才能取得事半功倍的效果,。在實際工作中，我們著重把握了四個方面：

第一,，捕捉信息,，當好“耳目”。辦公室就是為領導收集情況,、捕捉信息的“耳目”,。為當好這一“耳目”，我們堅持把信息工作擺在重要位子,。一是拓寬視野采,。主動走出就信息抓信息，編信息純粹為了上報信息的習慣作法,，讓信息工作的定位重新回歸到為領導服務,、為決策服務、為發(fā)展服務上來,，把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產業(yè)政策上,，對外延伸到搜集發(fā)達地區(qū)的先進經驗上，對下涵蓋到的縣域經濟發(fā)展,、社會穩(wěn)定,、群眾生活等方方面面上來，從而極大地增強了信息對政府工作的指導性,。二是健全機制集,。近年來，我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn),、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度,、辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度，并以市委辦信息科為中心,，計算機網絡為依托,，縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架,，基層信息員為基礎,，構建了上下貫通、縱橫交織,、傳遞快捷的信息網絡,。近三年，我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進行列,。2005年,，我辦上報信息1200多條，被國,、省,、市、辦采用400余條,，上報量和采用率均居全煙臺市第一,。三是深入挖掘。在實際工作中,，我們并不滿足于單純的信息收集和編報,，而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工，使信息得到升華利用,。我們建立了信息定期整理制度,，主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,，進行分析提煉,，找出帶有傾向性、普遍性,、規(guī)律性的東西,，總結經驗及時推廣。第二,，高效辦事,，當好“管家”。近年來,，我們按照規(guī)范化,、制度化,、科學化的要求，在辦文中狠抓收發(fā),、閱辦,、歸檔三個環(huán)節(jié)，確保公文快速有序地流轉;在發(fā)文中嚴格程序,，嚴格審核,，嚴把質量，有效地杜絕了不規(guī)范文件,，精簡了文件數(shù)量,，提高了文件質量。在辦會中,，對大型會議活動建立了審批制度,，通過統(tǒng)籌考慮，合理安排,，從嚴控制,，講求時效，盡可能地減少了會議,，并加大了協(xié)調力度,，提高了會務服務質量。在日常工作中,，堅持從工作的大局考慮每一個細小問題，力求把每一件事情都考慮得更周全,，安排得更細致,，處理得更完善，堅持高效率,、快節(jié)奏,，雷厲風行，急事急辦,，特事特辦,，快事快辦，辦公室辦事效率明顯提高,。

第三,，精于調研，當好“外腦”,。調研是領導決策和指導工作的基礎和依據(jù),，是“謀事之道，成事之基”,。我們緊緊圍繞中心工作,，按照“貼近領導搞調研,，服務決策謀大事”的思路，及時捕捉領導的思想火花,，捕捉發(fā)展中的熱點和難點問題,，經過篩選，形成一些貼近實際,、針對性強的調研題目,。并堅持做到撲下身子，沉到基層,，摸實情,、講真話，較好地掌握了第一手資料,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，揭示事物本質，為領導提供了大量的問題性,、預測性,、超前性調研報告。同時,，為大興調研之風,，我們采取調研征文競賽、調研報告講評等形式,，規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調研文章,，在全辦形成了“人人想調研、個個搞調研”的濃厚氛圍,。近幾年,，我辦每年集中組織開展的調研課題在30個以上，被上級報刊雜志采用的調研文章在1以上,，每年都有20個以上調研成果被市委,、市政府決策時采納。

第四,，督查落實,，當好“欽差”。按照“有作為,，有力度,，有權威”的“三有”目標，我們創(chuàng)造性地開展督查工作,，有效地推動了全縣工作的落實,。一是樹立督查權威。在一定意義上說,，督促檢查一個重要的領導環(huán)節(jié)和領導方法,。這項工作只有得到領導的重視,、支持和參與，才會有威,、有力,、有效。為此,，我們在爭取領導重視的基礎上,，每年由督查室牽頭，組織政府領導帶隊開展幾次高規(guī)格的督查活動,，形成了領導抓督查,、促落實的工作格局，樹立了督查工作的權威,。二是突出督查重點,。在范圍上，適應經濟發(fā)展的需要,，把督查重心放在優(yōu)化經濟環(huán)境,、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎上,，我們突出抓了部門服務承諾制,、收費公示制、政務公開,、掛點幫扶民營企業(yè)等督查,，都取得了較好地效果。在內容上,，突出抓了《政府的工作報告》中確立的重要事項,、政府的重大決策、領導批示件和群眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查,，有效地推動了工作的落實和問題的解決。三是創(chuàng)新督查方式,。為提高督查工作效果,，在實際工作中，我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結合起來,，把催辦轉辦與直督直查結合起來,，把日常督查與明察暗訪結合起來，探索了一條增強督查實效的新路子,。

四,、激活服務要素，實現(xiàn)隊伍建設的新突破

做活服務文章關鍵在人,。為此,，必須把隊伍建設擺在突出位置,，通過全面提升素質，激發(fā)全員活力,，為做活服務文章提供有力保障,。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業(yè)留人”,。在用人上,，不論資排輩，因人安崗,，人盡其才;在工作上,，放心放手，讓大家在實踐中勵煉成長;在環(huán)境上,，努力營造尊重知識,、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍,，真正把辦公室打造成為快速成長成材,、實現(xiàn)人生價值的最佳舞臺。堅持“用感情留人”,。努力實施人本管理,，領導上做到公道正派，秉公辦事,，不厚此薄彼,，不親親疏疏;思想上多溝通、常交流,，做到以心換心,，真誠相處;生活上，友愛互助,，互相關照,，充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感，不斷增強辦公室的向心力和親和力,。堅持“用適當?shù)拇隽羧恕?。目標考核機制“考”出競爭力。我們根據(jù)辦公室工作的實際,，進一步完善了目標考核制度,，按照因事設崗、因崗訂責的原則,，將全辦工作分解到7個工作崗位,，并將指標細化量化到崗到人，年末組織個人述職,，集體評分,，公布排名,，并與年終獎金、評優(yōu)評先,、提拔任用掛鉤,。

辦公室工作總結報告三

年是“十二五”規(guī)劃實施的第一年，是深入推進轉型發(fā)展的開局之年,，也是交旅豪華郵輪彰顯形象,、經受市場考驗的關鍵之年，辦公室以公司的郵輪建造,、運營管理,、市場營銷、財務融資等四方面中心工作,，按照“圍繞中心工作,、服務領導決策”這一總體目標，有條不紊地開展工作,，從文書處理,、檔案管理、文件批轉,、會議安排,、車輛管理、物品采購,、網站維護,、內刊編排、督辦考核,、固定資產,、企業(yè)文化建設、后勤保障等工作,，較好地完成了各項任務?，F(xiàn)將年工作總結暨年工作計劃匯報如下：

年的總結工作如下：

一、注重三個提升,，發(fā)揮綜合協(xié)調職能

(一)“三辦”水平進一步提升

一是辦文水平提高,。文件共xxx件，發(fā)文共xxx件,，復印共xxx件，其中向上級單位報xx篇,，郵輪動態(tài)xx篇,，共計xxx字，將所有的文件,、會議通知,、需要限期上報的通知進行詳細記錄,，并在工作實踐中不斷加以完善。二是辦會質量提升,。董事會,、辦公會、月例會,、周勤會,、現(xiàn)場會、交流會,、黨政聯(lián)席會,、評審會、招標會,、民主生活會,、半年工作會、共計xxx次,。三是辦事更加規(guī)范高效,。突出辦事效率，務求辦事質量,，積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,，為保障日常工作正常運轉發(fā)揮了積極的作用。

(二)服務質量進一步提升

立足服務為要,，做好綜合服務工作,，樹立“建設學習型辦公室”的目標。嚴格把關低值易耗品采購和領用,，全年節(jié)約辦公經費10%;嚴格控制車輛管理,，按時開展技能安全學習，保障全年公務車輛安全出車3600余次,，安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水,、用電，保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運行,。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務。

(三)進一步提高督察督辦力度,，協(xié)調推進各項工作

一是根據(jù)集團公司下達的《年子公司經營及重點工作目標任務的通知》(渝交旅投發(fā)〔〕55號)和月度工作計劃及領導決策的各項任務指標等內容,，加強加大督察督辦力度，力求事事有落實,，事事有回應,，按程序來辦事，督查辦結率達到100%，全力推進各項任務的貫徹落實;二是加強部門費用管理,。認真執(zhí)行公司財務管理制度,，對辦公費、招待費,、車輛油耗費,、伙食費以及日常后勤費用嚴格把關，在公司規(guī)模不斷擴大,，業(yè)務交往越來越多的情況下,，確保費用不超預算。

二,、安全工作

對安全生產的嚴峻性,，要始終保持清醒的認識，這項工作只能加強,，決不能絲毫放松,，必須警鐘長鳴，常抓不懈,，我司始終把這一點作為各項工作中的重中之重,。公司與領導班子及部門負責人簽定《安全管理目標責任書》簽訂率達100%，嚴格執(zhí)行各項安全生產責任制和安全事故責任追究的規(guī)定,，切實將安全工作落實到崗位,，落實到責任人，實行誰在崗,，誰負責,，誰操作，誰負責的首尾責任制,。

三,、工作中存在的不足

(一)進一步加強辦公室業(yè)務學習，切實打造“開口能講,、提筆能寫,、有事能干”的和諧團隊。

(二)進一步加強立足效率為先,，樹立“悉心辦文,、精心辦會、細心辦事”的理念,。

(三)工作主動出擊少,，被動應付多，工作協(xié)調功能發(fā)有待進一步加強,。

201x年工作計劃如下：

一,、加強理論和業(yè)務學習,，不斷提高自綜合素質

一是以提高素質、改進作風,、增強團結為重點，加強政治理論學習,，認真領會市委,、市政府、港航,、海事,、航道、旅游局,、中國船級社,、集團公司等上級單位的相關文件精神;二是積極參加夜校培訓和業(yè)余自學以及向身邊的同事的學習，加強對郵輪專業(yè)知識的了解與運用;三是進一步加強自身素質建設,，不斷增強責任心和事業(yè)心,，加強辦公室的管理，規(guī)范辦文辦會辦事的程序,，確保工作無差錯,。

二、明確職責,，著力提高服務水平

辦公室工作千頭萬緒,，但最重要的職責是參與政務、管理事務,、協(xié)調服務,。第一，增強服務意識,，確?！皟蓚€到位”。一是為全局工作服務到位,，為領導及全體工作人員的工作,、學習、后勤保障等方面提供服務,，為大家營造良好的工作環(huán)境,。二是為公司郵輪建造一線服務到位，確實轉變作風,，提高工作效率,，為公司提供良好的軟環(huán)境，確保年郵輪“5.1,、6.1”按期上線營運,。第二，理清思路，形成“三個關系”,。一是發(fā)揮上通下達的橋梁作用,，協(xié)調好領導與員工的交流溝通，形成政令暢通的工作關系,。二是發(fā)揮團結協(xié)調的紐帶作用,，協(xié)調好員工與員工之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調和諧的人際關系,。三是發(fā)揮聯(lián)絡溝通的窗口作用,，協(xié)調好部門與部門之間的關系，形成相互配合的協(xié)作關系,。第三,，提高參謀水平，當好領導助手,。在為領導決策上,，當好信息員，在把握信息的深度,、廣度,、準確度方面提高能力和水平，使領導決策更完善,。在為領導工作上,，做好拾遺補缺工作，多觀察,、勤思考,、勤跑腿、多匯報,，使領導工作更全面,、更細致。

三,、加強信息報送和對外的宣傳力度

力爭在年在集團公司內網上以及旅投信息上郵輪動態(tài)60篇以上,，把我司網站建成政策性強、內容全面,、特色鮮明的一流網站,，提高市委、市政府的稿件采用率,，努力實現(xiàn)郵輪動態(tài)發(fā)稿的零突破確?！半p零”目標。

四,、做好日常工作管理及安全管理

一是針對辦公室事情雜,、頭緒多,，經常加班加點的情況下，樹立團隊成員任勞任怨,、愛崗敬業(yè),、求真務實，開拓進取的奉獻精神,，營造一個積極向上的工作氛圍,，確保日常工作正常運行。二是明確目標,、落實責任，強化駕駛員及全員的安全意識,。從員工安全意識入手,，強化“安全第一、預防為主,、綜合治理”的基本方針,，確保全年不發(fā)生重大事故，不發(fā)生交通事故,，加強駕駛員及全員的的安全學習,，做好安全培訓。

我們要繼續(xù)發(fā)揚彰顯卓越,、勇于超越和“優(yōu)秀團隊,、優(yōu)秀產品、優(yōu)良業(yè)績”的企業(yè)精神,，加大工作力度,，加快建設進度,，為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻,。年工作的總體要求是：深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真貫徹集團公司下達的文件精神,，以加快旅游發(fā)展為主題,，以加快項目建設為首要任務,，以打造旅游精品為主線，整體提升企業(yè)管理水平,，不斷優(yōu)化企業(yè)資產,，切實推動又好又快發(fā)展，為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量,。

辦公室打字員年終總結報告篇五

參加綜合辦公室工作來轉眼間已經一年了,，作為項目部的綜合職能部門，辦公室是項目部承上啟下,、溝通內外的樞紐,，工作也繁雜瑣碎,。作為新晉員工，我在工作上難免存在很多不足,，但在在項目部領導,、同事的關心幫助和具體指導下，各項工作目標也都得以順利完成,。

現(xiàn)將個人參加辦公室的工作總結匯報如下：

一,、參加工作的各項具體工作情況：

1、綜合辦公室的文件整理工作,，我自參加項目部綜合辦公室工作以來,，認真對待公文處理，努力做好相關文件的收,、發(fā),、登記、分發(fā)工作,，按規(guī)范進行文件的編寫和記錄,。做到資料齊全、目錄清楚,、保管有序,，無漏存、錯發(fā)現(xiàn)象,。

2,、完成各項會議、接待工作,，會前做好會議通知,，保證會議按時召開。完善會議簽到,，并做好會議記錄,。

3、認真做好每一天的考勤,，并做好員工的請假銷假事宜,，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，按時將考勤表送交財務,。

4,、嚴格按管理印章，按程序提供利用并做好登記,，妥善保管印鑒安全,。

5、做好后勤保障工作,，在辦公用品的管理方面,，以滿足工作需要為原則,，嚴格按計劃進行辦公用品的采購和發(fā)放，杜絕浪費,。勞保,、福利的發(fā)放也都仔細入賬。做好辦公,、生活設施的維護管理,，按員工劃分打掃公共區(qū)域，保證公共區(qū)域的清潔維護,。提供及時用車服務,，為施工生產提供便利的交通服務，盡量一車多用,，減少浪費,。

二、工作中存在的問題

兩個月以來我雖然能夠完成份內業(yè)務,，但距離上級要求還存在一定差距，工作經驗和專業(yè)知識還很不足,，需要加強學習,，提高業(yè)務水平。工作中表現(xiàn)出的問題主要體現(xiàn)在以下幾點：

1,、對公司各部門工作了解得不夠深入,，造成與其他部門溝通出現(xiàn)過一些不順利的情況。

2,、由于綜合辦公室工作較瑣碎,，雖然希望能把每項工作完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

3、對專業(yè)知識了解太少,，修改一些文件,、合同時顯得捉襟見肘，日后還需要不斷學習以完善自己知識儲備,。

4,、文件管理尚有不完備之處，造成查閱的一些不便,。

三,、下一步工作打算

在日后的工作中我將努力做好以下幾點：

1.繼續(xù)做好辦公室常規(guī)工作，加強文檔處理,、印鑒管理,、檔案管理工作,。做到文件及時收發(fā)、傳閱,、送閱,。明確印鑒管理程序，完善使用登記制度,，完善各項規(guī)章制度,，按照各項制度辦事，各項工作都有章可循,，有據(jù)可依,。工作中進一步加強記錄及總結，注意觀察積累,，及時總結經驗教訓,。

2、加強與其他部門的溝通,，密切配合,，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。

辦公室的業(yè)務項目繁雜,，涉及范圍廣，包括很多零零碎碎的小事,，但這些零碎的工作都與項目部員工的工作,、生活息息相關。只有時刻保持思路清晰,，才能使各項工作有條不紊地順利開展,，并為各部門工作提供有力的保障。我將會把嚴謹細致的作風貫穿于參與的各項工作之中,，不斷地總結經驗,，加強學習，提高各方面的工作能力,。以腳踏實地的工作作風,，為完成新的工作目標而努力。

xx項目部

xx x年x月x日

辦公室打字員年終總結報告篇六

__年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,，并時時跟蹤，對相關制度進行修改,、完善,，使其更加符合公司工作實際的需要。

二,、完善績效考核制度,，使之更有序進行

20__年公司試行績效考核以來,，截止目前，取得一定成效,，也從中得到一定的經驗積累,。但在具體操作中，還有許多地方急需完善,。20__年,，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系,，達到績效考核應有效果,，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善,，從而推進企業(yè)的發(fā)展,。20__年，綜合辦公室在20__年績效考核工作的基礎上,，著手進行公司績效評價體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運行,。

三,、完善培訓、福利機制,。

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門,、項目部的綜合素質普遍有待提高,，__年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助,。

同時,，20__年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可,，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定,。__年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

四,、完善__年各類物品的采購招標工作

走向市場,，了解市場行情做好采價準備,，對所有采購物品要嚴把質量關，設備,、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),，積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

辦公室打字員年終總結報告篇七

依據(jù)國家有關法律,、法規(guī)及《安徽理工大學基本建設管理暫行規(guī)定》《安徽理工大學工程造價管理暫行辦法》中的有關要求,，為加強和規(guī)范在建工程施工階段的工程造價跟蹤控制與管理工作。結合工程造價辦公室（以下簡稱造價辦）的工作職責,，特制訂本規(guī)程,。

一、工程施工階段工程造價跟蹤控制管理工作程序

1,、在建工程施工階段工程造價跟蹤控制管理工作分工,；

（1）明確工程項目責任人；

（2）實施過程涉及各類簽批資料的審核人,；

（3）實施過程涉及各類簽批資料的審批人,。

2、熟悉在建工程的相關資料,；

3,、擬定在建工程造價跟蹤控制與管理工作實施計劃；

4,、在建工程造價的動態(tài)跟蹤控制與管理,；

5、在建工程造價跟蹤控制管理工作總結及效果評價,。

二,、工程施工階段工程造價跟蹤控制管理工作的主要內容

2、負責所承擔工程的有關工程經濟簽證收集整理,；

3,、負責所承擔工程的工程變更價款的審核工作；

4,、負責所承擔工程的工程進度款撥付的復核工作,；

5、負責所承擔工程的施工變更的現(xiàn)場勘察（驗）工作,；

6,、定期參加所承擔工程的工程例會；

8,、建立重大事項（或問題）會商制,；

9、定期將所承擔工程的工程造價變化情況及控制的重點進行風險預測與分析，并初步提出可行的預防措施及對策,。經造價辦研究討論后,，向工程項目管理單位進行通報。

三,、工程施工階段工程造價跟蹤控制管理工作的要求

工作考核重要內容之一,。

2、造價辦工作人員在工程造價跟蹤控制管理工作過程中,，應積極主動與工程項目管理單位的現(xiàn)場施工員,，保持經常性的聯(lián)系，及時溝通信息,，全面了解掌握工程的進展及現(xiàn)狀,。

3、工程施工過程中如發(fā)生突發(fā)性或較大工程變更等事項,，需工程造價人員現(xiàn)場勘察（驗）的,，在接到通知后應及時到達施工現(xiàn)場。并協(xié)助工程項目管理單位的現(xiàn)場施工員開展勘察（驗）工作,。

4,、對工程項目管理單位報送的月進度款報表應及時進行復核，并在規(guī)定的時間內返回工程項目管理單位,。

5,、對所承擔的工程在工程施工階段各項工作，應依據(jù)本規(guī)程中的有關程序與要求,，及時認真做好各種記錄,，并負責建立一套完整的在建工程施工階段工程造價跟蹤控制管理資料。

工程造價辦公室

二〇〇五年四月二十二日

辦公室打字員年終總結報告篇八

20__年,，辦公室(勤工辦)繼續(xù)以熱情服務,、優(yōu)質服務為宗旨，積極創(chuàng)新工作方式,，高效履行自身職責,，充分發(fā)揮辦公室參謀,、助手,、協(xié)調、樞紐,、保障作用,，表現(xiàn)出嚴明的組織紀律、過硬的業(yè)務能力和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,，全面和超額完成了全年目標任務,。

1、強化參謀助手能力。

切實加強教育改革與發(fā)展的前瞻性研究,，加強系統(tǒng)全局性工作研究,，加強辦公室自身承擔的以及需要協(xié)助的工作研究，為市政府,、教育局先后12次在全省及以上教育工作會議的交流發(fā)言,，數(shù)十次綜合性會議以及市委、市政府重點工作,、條線工作交流,、調研提供了高質量的文件和報告。組織對教育管理規(guī)章制度進行認真整理,，建立和完善了實際工作需要的規(guī)章制度,。完善督查機制，按照“交必辦,、辦必果,、果必報”的原則，對市委,、市政府交辦事項和局黨委會,、局長辦公會議定事項，實施交辦,、督辦,、問責和查辦，實行辦理反饋制度和定期通報制度,，將一系列決策和工作部署落到實處,，促進了全局工作的有序推進。

2,、切實提升服務效能,。

精心策劃會議(活動)方案，精細做好服務工作,，協(xié)助承辦了學前教育改革發(fā)展現(xiàn)場推進會,、職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展實驗區(qū)推進會、“體藝2+1”現(xiàn)場會等13次省和南通市會議以及全市教育工作會議,、教師節(jié)慶祝表彰大會,、示范區(qū)建設現(xiàn)場會等12次市級重要會議，做到“辦會零疏漏,，辦事零失誤”,，促進了全局工作有序推進。全面,、細致地做好省領導駐點調研,、省市各類檢查,、省內外眾多教育考察團來如考察學習的安排協(xié)調工作。及時,、周到地綜合協(xié)調好機關重要政務,、事務，服務好學校和局機關各科室,，并積極爭取上級和市級機關各部門對教育工作的支持,，形成了寬松、順暢,、和諧的良好氛圍,。牽頭做好大調解和信訪接待工作，接訪906人次,，辦理人民來信150余件,、市長公開電話118件，處置突發(fā)事件4件,，化解了矛盾,，共促了和諧，群眾滿意度穩(wěn)步提升,。

3,、做精做亮教育宣傳。

對于教師均衡配置,、施教區(qū)劃分,、招生政策等熱點難點問題，提前策劃宣傳方案,，創(chuàng)設良好輿論氛圍,，為促進各項工作的順利開展提供保障。為慶祝教師節(jié),、省市重大會議召開完成反映教育發(fā)展,、學前教育、體藝2+1特色等專題片,，對外展示教育形象,。完成《教育，感動____》(20__年版)編輯,、撰寫等工作,。充分利用網絡、電視,、報紙平臺,，圍繞優(yōu)質,、均衡,、特色、和諧發(fā)展主題，展示教育新典型,、新做法,、新經驗，并將有價值的信息及時向上級主管部門和新聞媒體報送,，創(chuàng)造良好的教育發(fā)展環(huán)境,。全年在_網發(fā)布信息4759條，教育被南通市級報道523 次,，省教育報,、電視臺、_網等報道185次,，_網等報道43次;出版《教育____》周刊52期,，拍攝播出電視新聞346條、專題片109部,。

4,、務實推進中心工作。

統(tǒng)籌兼顧,，扎實抓好中心工作,，目前已接受社會管理創(chuàng)新、法治建設,、市長公開電話受理辦理,、文明單位、黨建宣傳,、新“六城同創(chuàng)”,、綜治安全、信訪工作,、計劃生育等多項考評,，均創(chuàng)下了高分和滿分的好成績。我局被評為江蘇省教育系統(tǒng)和南通市法制宣傳教育先進單位,、南通市社會管理創(chuàng)新工作先進單位,。電子政務工作受到市政府表彰。10所學校通過省平安校園初驗,，11所學校通過南通市最安全學校驗收,。15所學校食堂被評為南通市級“學校食堂放心消費示范單位”，10所學校食堂被評為南通市文明食堂,，居南通各縣(市,、區(qū))之首。____初中食堂被南通考核推薦為南通市唯一的申報國家級示范性食堂,。