時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文，希望大家能夠喜歡!

銀行支行工作計(jì)劃措施篇一

一,、適應(yīng)新形勢(shì)和股份制銀行的要求,，真正學(xué)會(huì)在嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)控制基礎(chǔ)上謀求有效發(fā)展，絕不能重復(fù)以前粗放的發(fā)展,。經(jīng)過幾年的思想準(zhǔn)備,、組織準(zhǔn)備、體制準(zhǔn)備,，就是為了今后能真正取得長(zhǎng)效發(fā)展,。我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)、駕馭和運(yùn)用這個(gè)新的體制,，高度防范風(fēng)險(xiǎn),，而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,，學(xué)會(huì)在嚴(yán)密風(fēng)險(xiǎn)控制下走向市場(chǎng),。在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢(shì)下，不少大企業(yè)有一些困難,，我們看準(zhǔn)了企業(yè),，選準(zhǔn)時(shí)機(jī)介入就有營(yíng)銷機(jī)會(huì)。營(yíng)銷上要突破舊的信貸文化,，學(xué)會(huì)抓客戶,、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營(yíng)銷,，學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)客戶,。通過抓客戶爭(zhēng)取中間業(yè)務(wù)收入,，而不是簡(jiǎn)單的信貸投放。在當(dāng)前發(fā)展的概念下,，我們要注意幾個(gè)問題：

一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準(zhǔn)制及規(guī)模管理,，回收一塊，退出一塊,，保證新的投放需要,。關(guān)鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶，經(jīng)不經(jīng)得起風(fēng)險(xiǎn)體系考核,。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0,。3%以下。要加強(qiáng)貸款規(guī)模管理,，確保新增貸款規(guī)模投放在重點(diǎn)行業(yè),、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品,、重點(diǎn)區(qū)域和總行,、省分行審批項(xiàng)目上。要講究經(jīng)營(yíng)策略,，要有大局觀,，在抓住重點(diǎn)項(xiàng)目的同時(shí)，要積極做好營(yíng)銷儲(chǔ)備,，抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù),。

二是加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。在維護(hù)好電信,、電力、交通,、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時(shí),，重點(diǎn)關(guān)注教育、港口,、電子等成長(zhǎng)性行業(yè)和符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶,。要適時(shí)對(duì)鋼鐵、水泥以及房地產(chǎn),、汽車等過熱行業(yè)貸款進(jìn)行合理控制,，抓住機(jī)會(huì)從一些過熱行業(yè)有序退出。要加強(qiáng)營(yíng)銷拓展跨國(guó)公司和外向型企業(yè),。

三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,，逐步退出經(jīng)營(yíng)績(jī)效差、規(guī)模過小,、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶,。

四是充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前企業(yè)存款工作形勢(shì)的緊迫性,，大力推動(dòng)企業(yè)存款工作。省分行已經(jīng)成立了對(duì)公企業(yè)存款工作小組,，公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)要在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真分析企業(yè)存款形勢(shì),，研究制定出切實(shí)可行的措施。希望盡量減少“過路財(cái)神”,，不要有水分的數(shù)字,。

五是鞏固個(gè)貸業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力，全力壓縮個(gè)貸存量不良貸款,，加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,，在實(shí)施“公司業(yè)務(wù)上移、個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略后,，個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)要成為網(wǎng)點(diǎn)收入和利潤(rùn)的重要來源,。個(gè)貸體制和機(jī)制理順后，個(gè)人消費(fèi)貸款,、個(gè)人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額,。

二、在內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)控制體制調(diào)整成果基礎(chǔ)上,，繼續(xù)細(xì)化和深化基礎(chǔ)管理，完善風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，提升基礎(chǔ)管理水平,，提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力，下半年,，要繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)和細(xì)節(jié)管理,，從根本上提高防范風(fēng)險(xiǎn)能力，推動(dòng)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展,。

1,、風(fēng)險(xiǎn)防范工作要常抓不懈，建立確保資產(chǎn)質(zhì)量長(zhǎng)效機(jī)制,。一是繼續(xù)深入推廣風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程,，確保相關(guān)工作的質(zhì)量和進(jìn)度：7月底完成體系文件的編寫與評(píng)審工作；8月份進(jìn)入體系試運(yùn)行階段,；年內(nèi)完成工程推廣,。風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程是加強(qiáng)管理的重點(diǎn)，工作量,、工作任務(wù)比較大,，各分支行要給予高度重視。二是要完善新增業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,，出臺(tái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)制度,，完善風(fēng)險(xiǎn)控制政策和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,，引入經(jīng)濟(jì)資本約束理論和風(fēng)險(xiǎn)與效益匹配原則調(diào)整我分行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和定價(jià)政策。三是根據(jù)總行新的轉(zhuǎn)授權(quán)辦法,，完善內(nèi)控評(píng)價(jià)和授權(quán)體系,，根據(jù)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、各機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理水平,，調(diào)整優(yōu)化信貸區(qū)域結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu),。四是加強(qiáng)貸款準(zhǔn)入管理，完善貸款調(diào)查,、審批機(jī)制,，建立審批人評(píng)價(jià)制度，嚴(yán)格授權(quán)管理,，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān),。五是嚴(yán)格新增不良貸款責(zé)任認(rèn)定和追究，堅(jiān)決打擊不道德執(zhí)業(yè)行為,，樹立正確的職業(yè)觀,、風(fēng)險(xiǎn)觀和良好的信貸文化。

2,、做好可疑類貸款剝離后的“大會(huì)戰(zhàn)”工作,。目前，按照總行列出的可疑類貸款優(yōu)先剝離相關(guān)政策,，我分行在政策范圍內(nèi)優(yōu)先剝離了資產(chǎn)質(zhì)量較差的可疑類貸款,，最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。盡管對(duì)不良資產(chǎn)進(jìn)行了剝離,，但我們的不良率還是很高,，特別是信用卡業(yè)務(wù)，下半年大會(huì)戰(zhàn)壓逾促降工作的重點(diǎn),、著力點(diǎn)要作相應(yīng)調(diào)整,，要深入研究存量不良問題，及早處置,，及早核銷,，防范風(fēng)險(xiǎn)，提高資產(chǎn)質(zhì)量,。

三,、深入推進(jìn)“安全運(yùn)行年”工作。今年提出要實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行,，涉及到治理整頓,、機(jī)構(gòu)改革等方方面面的工作。下半年還要繼續(xù)落實(shí)推進(jìn),，一定要確保安全運(yùn)行,。

四,、積極配合總行做好重組改制工作。要落實(shí)重組分立工作有關(guān)財(cái)務(wù)重組,、剝離后賬務(wù)處理,、機(jī)構(gòu)撤并、財(cái)務(wù)計(jì)劃等組織和推進(jìn)工作,。公告期后,，我們要抓緊時(shí)間著手完成機(jī)構(gòu)撤并計(jì)劃、調(diào)整結(jié)構(gòu)優(yōu)化方向,。為此,，各分支行要按照總行的要求，加強(qiáng)組織,，明確責(zé)任進(jìn)行工作布置,。各二級(jí)分支行要實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,，制定多層次的應(yīng)急預(yù)案,，特別要考慮最復(fù)雜情況下的應(yīng)急措施；各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)行輪流值班制度,，非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),，不得離開本職崗位。同時(shí),，要確保應(yīng)急機(jī)制和信息渠道暢通,，建立嚴(yán)格的工作檢查和問責(zé)制度。

各分支行在分立公告期間要密切關(guān)注：資金備付和現(xiàn)金供應(yīng)的安全防范和案件防查工作,、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運(yùn)行情況和當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道，嚴(yán)格遵守答疑紀(jì)律,，在這個(gè)敏感的階段,，要確保萬無一失，不能松懈,，不能出大的問題,。

五、繼續(xù)推進(jìn)“員工培訓(xùn)年”工作,。要抓好干部的隊(duì)伍以及員工隊(duì)伍的培訓(xùn),，進(jìn)一步提高管理水平與隊(duì)伍素質(zhì)，特別要加強(qiáng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)和指導(dǎo),，使其迅速轉(zhuǎn)變觀念,，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

六,、做好dcc上線的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。一是做好業(yè)務(wù)測(cè)試,；二是重視網(wǎng)點(diǎn)員工培訓(xùn)；三是制定周密完備的應(yīng)急預(yù)案,。

七,、配合銀監(jiān)局做好三項(xiàng)檢查，及時(shí)落實(shí)整改,。銀監(jiān)局?jǐn)M于7月份進(jìn)駐我分行開展三項(xiàng)檢查,，包括票據(jù)、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查,。我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了,，實(shí)際上檢查也是一次全面檢驗(yàn)。票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實(shí),，通知到人,。被檢單位要先抓緊清理，票據(jù)中心也要趕緊布置,，及時(shí)糾正問題,。另外審計(jì)中查處的問題，該整改的要整改,，該調(diào)整的要調(diào)整,，該解決的要解決。

八,、關(guān)注分立公告后員工的思想工作,。股改分立公告后，從社會(huì)外界看基本平靜,，沒有影響客戶的利益,，市場(chǎng)反應(yīng)不大。倒是我們內(nèi)部員工有一些思想顧慮,。希望各分支行行長(zhǎng),、部門老總密切關(guān)注員工負(fù)面的情緒苗頭。有的人可能會(huì)急得不得了,，有的人會(huì)想不通,，有的人接受了錯(cuò)誤的信號(hào)，什么情況都會(huì)有,。比如老干部可能對(duì)“集團(tuán)”和“股份”之間的關(guān)系不很清楚,。總的.來講要給大家一個(gè)信心,，要明確在股改過程當(dāng)中,，肯定會(huì)和現(xiàn)有的利益格局不同，但只會(huì)越來越好。人員問題不會(huì)有很大變化,。

銀行支行工作計(jì)劃措施篇二

20--年,，我支行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)快速發(fā)展、職工思想穩(wěn)定,、內(nèi)控制度逐步完善,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史最好水平。在即將到來的20--年里,，面對(duì)--銀行上市以后的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),，我支行將在上級(jí)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變,，提高經(jīng)營(yíng)效率,，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，完善內(nèi)控機(jī)制,，增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,、盈利能力和風(fēng)險(xiǎn)防控能力，打好經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ),，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,，主要是做好以下幾個(gè)方面的工作：

一是積極采取措施，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營(yíng)資源,。穩(wěn)定我行貸款,，積極為企業(yè)富裕資金尋找出路，在爭(zhēng)取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對(duì)我行造成的損失的基礎(chǔ)上,，為企業(yè)制定全面,、客觀、可行的投資理財(cái)方案,，引導(dǎo)企業(yè)資金流向,，力爭(zhēng)最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營(yíng)利益。

二是密切關(guān)注形勢(shì),，爭(zhēng)取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù),。繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)及發(fā)展情況,，及時(shí)向市分行匯報(bào)--集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,，全力配合市分行開展對(duì)--集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營(yíng)銷,，力爭(zhēng)企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理,。

三是進(jìn)行銷售網(wǎng)點(diǎn)走訪，增加資金歸行總量,。-- 集團(tuán)的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)，每年完成將近12億元的化肥銷售任務(wù),。因此，加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重,。明年,，我支行將擇時(shí)與集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一道,，對(duì)河南、河北,、山東的19家大型銷售分公司進(jìn)行走訪,，疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,，從根本上解決我行資金歸行問題，增加我行公司存款總量,，降低籌資成本,，提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。

四是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理,，防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和研究,，完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法,，同時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通，建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度,，切實(shí)防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn),。

五是調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，構(gòu)建多元化經(jīng)營(yíng)新格局,。努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重,。按照風(fēng)險(xiǎn)可控、積極穩(wěn)步的原則,，積極培育客戶融資需求,。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整，最大限度降低經(jīng)營(yíng)成本,，提高資金效益,。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),，建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù),、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種,、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，加大對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷力度，爭(zhēng)取市場(chǎng)份額,，提高經(jīng)營(yíng)效益,。

六是全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大

七是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，全面提高干部員工綜合素質(zhì),。加強(qiáng)崗位輪換工作,，健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制，結(jié)合全行股改的新形勢(shì)新任務(wù),，探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式,，富有成效地開展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，使全行員工的個(gè)人綜合素質(zhì),、思想狀況得到明顯改觀,，充分增強(qiáng)工作熱情,，提高工作積極性，推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展,，適應(yīng)我行股份制改革形勢(shì)下崗位的新要求,。

八是建設(shè)內(nèi)控文化，強(qiáng)化內(nèi)控管理

從內(nèi)控管理的“學(xué),、改,、查、教”等四個(gè)方面為著手,，講方法,，求實(shí)效，不斷加大力度,，深入開展各項(xiàng)內(nèi)控管理工作和案件防范活動(dòng)：一是“學(xué)”,。狠抓對(duì)全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動(dòng)。以上級(jí)行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件,、領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議精神以及規(guī)章制度,、管理辦法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，每周開展一次小組學(xué)習(xí),，每半月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí),，保證學(xué)習(xí)效果;二是 “改”。進(jìn)一步積極查找漏洞,、分析原因,、制訂整改方案，認(rèn)真落實(shí)整改;三是“查”,。以內(nèi)控機(jī)制建設(shè)情況和屢查屢存問題為重點(diǎn),，認(rèn)真深入和嚴(yán)格地開展定期自查活動(dòng)，使內(nèi)控機(jī)制建設(shè)不斷深入;四是“教”,。強(qiáng)化內(nèi)控管理工作員工教育活動(dòng),，使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念，形成到位的內(nèi)控工作意識(shí),，從而深化內(nèi)控文化建設(shè),。

為提升豐縣支行履職能力，在上級(jí)行績(jī)效考核工作中的再取佳績(jī),，支行結(jié)合實(shí)際情況,，制定了20--年度工作目標(biāo)：爭(zhēng)創(chuàng)中心支行優(yōu)秀單位。20--年支行工作思路：夯實(shí)基礎(chǔ),、強(qiáng)化管理,、推進(jìn)創(chuàng)新、提升能力、促進(jìn)和諧,、再上臺(tái)階?，F(xiàn)將20--年度工作計(jì)劃印發(fā)，請(qǐng)落實(shí)執(zhí)行,，并根據(jù)上級(jí)部署及時(shí)調(diào)整,。

：主要將一家銀行若干年的財(cái)務(wù)報(bào)表按時(shí)間序列作比較

：將一家銀行的財(cái)務(wù)狀況與其他銀行、或同行業(yè)平均水平相比較

各種方法可以結(jié)合使用,，如將我行不同年度的結(jié)構(gòu)百分比報(bào)表逐項(xiàng)比較,，就是與趨勢(shì)分析相聯(lián)系的做法。

(二)如何完善財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的自動(dòng)化

因此,，如何利用最新的信息技術(shù),，融入新的管理會(huì)計(jì)思想，加強(qiáng)預(yù)算管理,、資金管理和財(cái)務(wù)分析等管理功能，成為財(cái)務(wù)管理信息化的主要目標(biāo),。

全面管理是以優(yōu)化企業(yè)的整體資源為目標(biāo),，完整配置、計(jì)量,、記錄銀行所有財(cái)務(wù)狀況相關(guān)的業(yè)務(wù)資源和業(yè)務(wù)活動(dòng),，并進(jìn)行詳盡的核算、統(tǒng)計(jì),、分析,、考核，以實(shí)現(xiàn)資金流,、信息流,、增值流、工作流的統(tǒng)一管理,。對(duì)所有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),，能根據(jù)管理個(gè)控制的各種需要進(jìn)行多角度、多層次的查找,、比較,、分析，建立不用類型的企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)狀況的評(píng)價(jià)體系,，提供對(duì)管理決策的支持,，提高我行在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)力,。

銀行支行工作計(jì)劃措施篇三

20xx年全市人民銀行工作的總體要求是：深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和上級(jí)行工作會(huì)議精神，以*理論,、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“穩(wěn)增長(zhǎng)調(diào)結(jié)構(gòu)，促改革維穩(wěn)定,，推創(chuàng)新強(qiáng)服務(wù)，激活力建隊(duì)伍,，嚴(yán)管理保安全,，爭(zhēng)進(jìn)位樹形象”為目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)穩(wěn)健的貨幣政策,，維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定,，提升金融服務(wù)和金融管理水平，強(qiáng)化系統(tǒng)自身發(fā)展,，為xx經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展作出新的貢獻(xiàn),。

（一）有效傳導(dǎo)貫徹貨幣政策。

積極做好穩(wěn)健貨幣政策宣傳解讀,，為貨幣政策實(shí)施創(chuàng)造有利環(huán)境和條件,。結(jié)合xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，科學(xué)制定信貸工作指導(dǎo)意見,，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)合理安排信貸投放,，促動(dòng)轄區(qū)信貸總量平穩(wěn)適度增長(zhǎng)。充分發(fā)揮差別準(zhǔn)備金動(dòng)態(tài)調(diào)整的正向激勵(lì)作用,，科學(xué)調(diào)控地方法人金融機(jī)構(gòu)的合意貸款計(jì)劃執(zhí)行,，維護(hù)政策的嚴(yán)肅性，促動(dòng)地方法人金融機(jī)構(gòu)健康較快發(fā)展,。增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)監(jiān)測(cè)分析,，注重研究轄區(qū)經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題,，即時(shí)評(píng)估反饋貨幣政策措施在轄區(qū)的實(shí)施效應(yīng),。

（二）著力引導(dǎo)優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。

增強(qiáng)“窗口”指導(dǎo),，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)優(yōu)化信貸資源配置,，大力支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增加“四個(gè)xx”建設(shè)的有效信貸投入,，增大對(duì)支柱產(chǎn)業(yè),、“三農(nóng)”、現(xiàn)代服務(wù)業(yè),、新興產(chǎn)業(yè),、節(jié)能環(huán)保等的信貸支持，促動(dòng)xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,。深入推動(dòng)政銀企融資對(duì)接平臺(tái)建設(shè),，促動(dòng)政銀企信息實(shí)時(shí)交流，提升金融支持小微企業(yè)的力度和效用。做優(yōu)“民生”金融服務(wù),，努力支持就業(yè),、扶貧、助學(xué)等民生工程,。落實(shí)好差別化住房信貸政策,，督促金融機(jī)構(gòu)增大對(duì)保障房建設(shè)的支持力度。管好用好再貸款,、再貼現(xiàn),，有效發(fā)揮再貸款、再貼現(xiàn)支持?jǐn)U大“三農(nóng)”和中小企業(yè)融資的作用,。

（三）積極推動(dòng)金融改革創(chuàng)新,。

積極配合推動(dòng)xx金融體系建設(shè)，推動(dòng)引進(jìn)股份制商業(yè)銀行來我市設(shè)立分支機(jī)構(gòu),，促動(dòng)村鎮(zhèn)銀行,、小額貸款公司等新型金融組織合理布局、健康發(fā)展,，鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間資本發(fā)展社區(qū)類金融服務(wù)企業(yè),，支持加快發(fā)展民營(yíng)金融機(jī)構(gòu)，引導(dǎo)民間融資規(guī)范發(fā)展,。認(rèn)真落實(shí)利率市場(chǎng)化改革的各項(xiàng)舉措，推動(dòng)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)增強(qiáng)利率定價(jià)水平建設(shè),。穩(wěn)步推動(dòng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)方式創(chuàng)新,，抓好有實(shí)效、易復(fù)制的創(chuàng)新產(chǎn)品和信貸模式的宣傳推介,。

（四）繼續(xù)擴(kuò)大人民幣跨境使用,。

繼續(xù)采取多種形式，廣泛宣傳培訓(xùn)人民幣跨境結(jié)算政策,，引導(dǎo)轄內(nèi)企業(yè),、銀行積極參與跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)，努力擴(kuò)大跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算量,。積極展開簡(jiǎn)化貨物貿(mào)易跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)流程試點(diǎn),，支持金融機(jī)構(gòu)增大跨境人民幣金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新，探索展開人民銀行縣支行跨境人民幣管理業(yè)務(wù),，為我市企業(yè)對(duì)外貿(mào)易投資提供更多便利,。展開跨境個(gè)人人民幣業(yè)務(wù)。增強(qiáng)跨境人民幣業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查,，防范跨境人民幣業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),。

（一）著力提升金融管理質(zhì)效。

繼續(xù)推動(dòng)“兩管理、兩綜合”工作,，進(jìn)一步完善工作機(jī)制,，優(yōu)化工作流程，建立綜合執(zhí)法檢查長(zhǎng)效機(jī)制,，展開金融機(jī)構(gòu)綜合評(píng)價(jià),，增大執(zhí)法檢查力度，全面提升金融管理的成效和水平,。增強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)重大事項(xiàng)報(bào)告管理,，切實(shí)做到風(fēng)險(xiǎn)早預(yù)警、早預(yù)防,、早處置,，防止風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散蔓延。完善金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作評(píng)估體系和監(jiān)督檢查體系,，建立金融消費(fèi)者教育長(zhǎng)效機(jī)制,，增大宣傳教育力度，增強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,。

（二）增強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)評(píng)估。

健全金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)評(píng)估和預(yù)警體系,，完善風(fēng)險(xiǎn)防范處置措施和應(yīng)對(duì)預(yù)案,。推動(dòng)建立非銀機(jī)構(gòu)跨部門監(jiān)管監(jiān)測(cè)合作機(jī)制，增強(qiáng)轄區(qū)重點(diǎn)領(lǐng)域和行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),，排查民間融資,、非法集資活動(dòng)等風(fēng)險(xiǎn)苗頭。探索展開保險(xiǎn),、證券機(jī)構(gòu)的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估,。重點(diǎn)監(jiān)測(cè)地方法人金融機(jī)構(gòu)、影子銀行,、政府融資平臺(tái),、房地產(chǎn)行業(yè)及重點(diǎn)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)狀況，密切注重轄區(qū)金融風(fēng)險(xiǎn)和金融機(jī)構(gòu)突發(fā)事件,，即時(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和處置工作,，堅(jiān)決守住不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的底線,。

（三）持續(xù)深化反洗錢監(jiān)管,。

以風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管為目標(biāo)，努力構(gòu)建立體化反洗錢監(jiān)管平臺(tái),，全面推行反洗錢風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,，與公安,、工商等單位簽訂合作備忘錄，實(shí)行反洗錢差別監(jiān)管,、分類指導(dǎo),，充分調(diào)動(dòng)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作的主動(dòng)性。繼續(xù)做好機(jī)構(gòu)信用代碼在反洗錢領(lǐng)域的應(yīng)用推廣工作,。做好反洗錢調(diào)查工作,，協(xié)助司法機(jī)關(guān)打擊洗錢犯罪。指導(dǎo)轄內(nèi)人民銀行縣級(jí)支行展開反洗錢工作,。

（四）推動(dòng)“誠信鷹潭”品牌建設(shè),。

拓展機(jī)構(gòu)信用代碼應(yīng)用領(lǐng)域，推動(dòng)機(jī)構(gòu)“經(jīng)濟(jì)身份證”制度建設(shè),。做好《征信業(yè)管理?xiàng)l例》的宣傳和實(shí)施工作,，增強(qiáng)征信業(yè)務(wù)監(jiān)督管理，建立個(gè)人征信信息維權(quán)保護(hù)機(jī)制,，切實(shí)維護(hù)信息主體權(quán)益,。繼續(xù)推動(dòng)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系試驗(yàn)區(qū)建設(shè)，努力打造轄區(qū)良好的金融生態(tài)環(huán)境,。

（五）改進(jìn)外匯管理和服務(wù),。

深化貨物貿(mào)易外匯管理制度改革及直接投資外匯管理改革，推動(dòng)服務(wù)貿(mào)易和保險(xiǎn)外匯管理改革,。建立外匯業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)非現(xiàn)場(chǎng)核查制度,，強(qiáng)化貨物貿(mào)易外匯管理非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)工作，確保非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)科學(xué)化,、精細(xì)化,、準(zhǔn)確化。提升外匯管理服務(wù)水平,，拓展外匯業(yè)務(wù)渠道，規(guī)范外匯經(jīng)營(yíng)環(huán)境,，促動(dòng)外向型經(jīng)濟(jì)快速協(xié)調(diào)發(fā)展,。增大對(duì)跨境資本流動(dòng)監(jiān)測(cè)，保持對(duì)“熱錢”等違規(guī)資金的高壓打擊態(tài)勢(shì),。

（一）推動(dòng)支付體系建設(shè),。

認(rèn)真做好第二代支付系統(tǒng)、中央銀行會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)（acs）的上線推廣工作以及江西同城清算系統(tǒng)的更新改造,、支付密碼推廣應(yīng)用工作,。繼續(xù)改善推動(dòng)農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境。強(qiáng)化銀行結(jié)算賬戶管理,，增強(qiáng)銀行結(jié)算賬戶專管員管理與考核,，建立單位人民幣銀行結(jié)算賬戶年檢管理機(jī)制,，展開人民幣銀行結(jié)算賬戶管理現(xiàn)場(chǎng)檢查，營(yíng)造賬戶公平支付服務(wù)環(huán)境,。

（二）加快金融信息化建設(shè),。

認(rèn)真做好銀行卡與電子支付技術(shù)管理。加快金融ic卡在公共服務(wù)特別是交通衛(wèi)生等領(lǐng)域的普及推廣,，推動(dòng)移動(dòng)支付基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。增強(qiáng)重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)、災(zāi)備建設(shè)和應(yīng)急處置,，完善信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)和分級(jí)保護(hù)措施,，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。增強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)信息管理工作,，切實(shí)保障金融信息安全,。改善小微金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)。

（三）提升金融統(tǒng)計(jì)研究水平,。

抓好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)制度的落實(shí)和金融統(tǒng)計(jì)分析工作,，重點(diǎn)展開宏觀調(diào)控政策效應(yīng)、社會(huì)融資規(guī)模等方面的研究,，深化特色研究,。增強(qiáng)全市金融運(yùn)行監(jiān)測(cè)分析，展開利率,、理財(cái)信托等監(jiān)測(cè)分析,，注重中小企業(yè)、“三農(nóng)”等情況,，監(jiān)測(cè)農(nóng)商行,、村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司等機(jī)構(gòu)的新動(dòng)向,。配合做好第三次全國(guó)性經(jīng)濟(jì)普查工作,。發(fā)揮金融系統(tǒng)信息調(diào)研共享機(jī)制作用，捕捉金融工作的熱點(diǎn),、難點(diǎn),、焦點(diǎn)問題，努力拓展調(diào)查研究的深度和廣度,。

（四）認(rèn)真履行經(jīng)理國(guó)庫職責(zé),。

夯實(shí)國(guó)庫基礎(chǔ)核算工作，增強(qiáng)國(guó)庫會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),。繼續(xù)拓展國(guó)庫服務(wù)功能,，增強(qiáng)國(guó)庫業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查，確保國(guó)庫資金安全,。開發(fā)推廣國(guó)庫集中支付電子對(duì)賬系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)轄內(nèi)國(guó)庫與代理銀行,、財(cái)政按日電子對(duì)賬。深化國(guó)庫資金運(yùn)行分析和調(diào)研,，發(fā)揮國(guó)庫參謀服務(wù)作用,。繼續(xù)做好國(guó)債發(fā)行與兌付工作。

（五）扎實(shí)抓好貨幣發(fā)行工作,。

科學(xué)調(diào)撥發(fā)行基金,，推動(dòng)發(fā)行基金物流管理建設(shè)。建立小面額人民幣流通管理機(jī)制,，大力改善流通中人民幣票面結(jié)構(gòu),，完善輔幣硬幣化配套措施。推動(dòng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)金全額清分工作,，增大殘損幣回籠銷毀力度,，提升流通人民幣整潔度。繼續(xù)展開假幣“零容忍”工作,，全面推行人民幣冠字號(hào)管理及金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金收,、付兩條線管理，展開企事業(yè)單位會(huì)計(jì)出納人員反假培訓(xùn)月活動(dòng),。增大無庫區(qū)人民幣管理,。進(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)行庫安全檢查，強(qiáng)化責(zé)任追究,。

（一）深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,。

將學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神作為首要政治任務(wù)，通過輔導(dǎo)講座,、展開主題實(shí)踐活動(dòng)等多種形式,，使干部職工進(jìn)一步理解和準(zhǔn)確把握十八大精神實(shí)質(zhì)。將黨建工作與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來,，相互促動(dòng),，確保學(xué)習(xí)貫徹十八大精神取得實(shí)效。以黨員活動(dòng)室為平臺(tái),，打造黨員學(xué)習(xí)教育之家,，推動(dòng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。抓好黨委（組）中心組理論學(xué)習(xí),，努力提升學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果。著力構(gòu)建思想政治工作運(yùn)行管理體系,，進(jìn)一步增強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,。增強(qiáng)文明創(chuàng)建精細(xì)化管理，推動(dòng)新一輪文明創(chuàng)建工作,。進(jìn)一步推動(dòng)具有鷹潭特色的央行文化建設(shè),，以優(yōu)秀的文化鼓舞人心,、凝聚力量。

（二）全面增強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),。認(rèn)真落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng),、密切聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)行關(guān)于增強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施辦法,、意見以及中支制定的實(shí)施意見,，增大執(zhí)行情況監(jiān)督檢查，切實(shí)全面改進(jìn)工作作風(fēng),。探索展開廉政制度及執(zhí)行情況審計(jì),，切實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。增強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育,，營(yíng)造全行風(fēng)清氣正良好環(huán)境,。認(rèn)真抓好“一行一品”廉政文化品牌創(chuàng)建，積極推介具有鷹潭特色的儒道“尚清”廉政文化品牌,。全面推行行務(wù)公開,、黨務(wù)公開，探索民主管理新模式,，持續(xù)深化職工民主管理,。

（三）大力增強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。

增強(qiáng)轄內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和中層骨干力量的建設(shè),，持續(xù)提升領(lǐng)導(dǎo)的駕馭水平和領(lǐng)導(dǎo)水平,。增強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，制定《行員考核實(shí)施細(xì)則》,，增強(qiáng)科級(jí)及以下員工的考核,。積極推動(dòng)青年人才培養(yǎng)工程，打造一支業(yè)務(wù)精,、素質(zhì)高,、過得硬的青年隊(duì)伍。增大員工教育培訓(xùn),，建立崗位練兵和業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制,。增強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)，促動(dòng)團(tuán)員青年成長(zhǎng)成才,。實(shí)施老干部工作管理工程,，改進(jìn)、創(chuàng)新老干部管理,。

（四）繼續(xù)保持爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)態(tài)勢(shì),。

繼續(xù)保持爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作干勁，不動(dòng)搖,、不懈怠,，扎實(shí)干好每一項(xiàng)工作,。進(jìn)一步完善獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制，營(yíng)造更加濃厚的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)氛圍,。繼續(xù)增大開拓創(chuàng)新力度,，以創(chuàng)新促履職，促動(dòng)工作上臺(tái)階,。各科室,、各支行至少要抓好一項(xiàng)創(chuàng)新、特色或重點(diǎn)工作,，力爭(zhēng)獲得上級(jí)行,、地方政府的肯定和推介，同時(shí)要注重相關(guān)工作圖片,、文件,、資料的收集和整理。

（五）持續(xù)提升財(cái)務(wù)管理水平,。

繼續(xù)推動(dòng)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，嚴(yán)格招待費(fèi),、會(huì)議費(fèi),、辦公費(fèi)等費(fèi)用開支的管理，努力降低行政運(yùn)行成本,，提升資金使用效益,。合理配置、管理固定資產(chǎn),，提升固定資產(chǎn)使用效益,。規(guī)范集中采購供應(yīng)商管理，提升集中采購管理水平,。繼續(xù)增強(qiáng)后勤服務(wù)精細(xì)化管理,，建立后勤服務(wù)保障日常巡察制度,，引進(jìn)管道燃?xì)?，增大?jié)能減排工作力度。

（六）切實(shí)保障轄內(nèi)安全穩(wěn)定,。

增強(qiáng)新聞宣傳和輿論引導(dǎo),，增大重要事項(xiàng)督查力度，嚴(yán)格落實(shí)保密規(guī)章制度,。增強(qiáng)政務(wù)信息公開,，增大法制宣傳，深入推動(dòng)依法行政。增強(qiáng)應(yīng)急管理,，推動(dòng)安全保衛(wèi)精細(xì)化管理和社會(huì)管理綜合治理工作，堅(jiān)決杜絕安全事故發(fā)生,。提升事后監(jiān)督質(zhì)效,，建設(shè)控制有力的內(nèi)控文化，認(rèn)真展開“兩檢查一排查”工作,，推動(dòng)轄區(qū)防差錯(cuò)事故,、防風(fēng)險(xiǎn)隱患、防人員案件,，促安全,、促穩(wěn)定、促履職的目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn),。

新的一年,，新的起點(diǎn)，新的目標(biāo),。20xx年,，我支行的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃

如下：

（一）存款計(jì)劃：比年初上升7600萬元，余額達(dá)到：39169萬元,；其中：xx上升4600萬元,，xx上升3000萬元。

（二）貸款計(jì)劃：比年初上升5000萬元,，余額達(dá)到22360萬元,。

一、存款業(yè)務(wù)

存款是銀行生存之根本,，我支行將從以下幾方面著手,，大力展開存款營(yíng)銷。

1,、把員工放在“第一位”,，限度地激發(fā)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主觀能動(dòng)性、工作積極性和創(chuàng)造性,，真正做到“顧客至上,，賓至如歸”實(shí)現(xiàn)人才和效益雙贏，為我支行較有潛力性的員工的發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì),。具體方案：根據(jù)員工的不同工作崗位,，分別制定了相對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷任務(wù)。分理處主任：全年日均存款余額新增1000萬元,，福農(nóng)通20臺(tái),；客戶經(jīng)理：全年日均存款余額新增500萬元，福農(nóng)通15臺(tái)；會(huì)計(jì)主管,、柜員：全年日均存款余額新增100萬元,，福農(nóng)通5臺(tái),。

2、深化客戶關(guān)系管理,，提升vip客戶的貢獻(xiàn)度,，一是通過提升我行信用卡的額度，進(jìn)一步增強(qiáng)客戶對(duì)我行的信賴與忠誠度,，使vip客戶的貢獻(xiàn)度大幅提升,。二是通過“熟記大客戶”活動(dòng),，使網(wǎng)點(diǎn)臨柜人員均能熟悉本網(wǎng)點(diǎn)vip客戶的基本情況,，做到準(zhǔn)確識(shí)別,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),，使其享受優(yōu)先、優(yōu)質(zhì),、優(yōu)惠的差異化服務(wù),。

及新客戶、新項(xiàng)目的源頭切入,，擴(kuò)大存款客戶群,。

具體方案：

一是建立客戶經(jīng)理一對(duì)一責(zé)任制；對(duì)于零余額帳戶要實(shí)行摸底調(diào)查情況,，查找在我行開戶不存款原因，實(shí)行實(shí)地落實(shí)有效溝通,，確保這部分客戶成為我行的忠實(shí)客戶,。

二是按照總行授信業(yè)務(wù)發(fā)展方向，努力挖掘具有較強(qiáng)成長(zhǎng)性的企業(yè),，在帶動(dòng)我行公司存款業(yè)務(wù)的發(fā)展,，同時(shí)取得更多利息收入，提升我行的盈利水平.

三是針對(duì)我支行所處市場(chǎng)的特點(diǎn),，如建材市場(chǎng),、布料市場(chǎng)等商貿(mào)企業(yè)多、資金流量大,、電匯業(yè)務(wù)頻繁的現(xiàn)象,，積極向客戶營(yíng)銷銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)和匯款業(yè)務(wù)，提升我行的中間業(yè)務(wù)收入水平,。

四是深入了解鳳里辦事處財(cái)政所管轄的各個(gè)企業(yè),、學(xué)校教育促動(dòng)會(huì)、拆遷辦事處的具體運(yùn)作情況,，增強(qiáng)聯(lián)系,，爭(zhēng)取到我支行開立對(duì)公結(jié)算賬戶。

4,、充分發(fā)揮我行流動(dòng)資金貸款,、綜合授信貸款等業(yè)務(wù)的品牌優(yōu)勢(shì)，增大以貸引存和吸收保證金存款,。

5,、積極進(jìn)入各小區(qū)、各企事業(yè)單位實(shí)行業(yè)務(wù)宣傳,。

一是要求員工在與客戶交談時(shí),，宣傳要深入、細(xì)致,，不流于形式,，同時(shí)作好記錄，了解到客戶活期、定期存款信息及定期到帳日期,，爭(zhēng)取讓客戶到我支行辦理業(yè)務(wù),。

6、抓住地方經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn),，即時(shí)捕捉存款信息,，深入挖掘重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)大戶的存款潛力,，繼續(xù)為重點(diǎn)存款大戶提供資金,、結(jié)算、現(xiàn)金,、信息等全方位的金融服務(wù),，培育新的存款增長(zhǎng)點(diǎn)。

二,、貸款業(yè)務(wù)

1,、增強(qiáng)貸款規(guī)模管理，確保新增貸款規(guī)模投放在重點(diǎn)行業(yè),、重點(diǎn)客戶,、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域項(xiàng)目上,。在抓住重點(diǎn)項(xiàng)目的同時(shí),，積極做好營(yíng)銷儲(chǔ)備，抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù),。

2,、增大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。

一是注意注重服裝,、布料、建材,、房地產(chǎn)等行業(yè)市場(chǎng)的優(yōu)質(zhì)存量客戶,。

二是注意營(yíng)銷集團(tuán)大公司和外向型企業(yè)。

3,、增大力度清收和壓縮存量不良貸款,，逐步退出經(jīng)營(yíng)績(jī)效差、規(guī)模過小,、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶,。

4、增強(qiáng)貸款準(zhǔn)入管理,，完善貸款調(diào)查,、審批機(jī)制,，建立審批人評(píng)價(jià)制度，嚴(yán)格授權(quán)管理,，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān),。

三、電子業(yè)務(wù)

積極營(yíng)銷電子產(chǎn)品,，實(shí)行“捆綁式”營(yíng)銷,，為客戶提供多方位的服務(wù)，同時(shí)將福農(nóng)通業(yè)務(wù)服務(wù)區(qū)域延伸到xx,、xx以外的縣市,，如xx省xx工程有限公司在xx等地的分公司。

具體方案：

1,、提升個(gè)人結(jié)算賬戶,、企業(yè)結(jié)算賬戶開通網(wǎng)銀的占比量，對(duì)于貸款賬戶開通網(wǎng)銀要求達(dá)到100%,。

如：跨行實(shí)行、農(nóng)信銀匯款,；水,、電、話費(fèi)繳費(fèi)等業(yè)務(wù)都是客戶感興趣的業(yè)務(wù),。

3,、抓業(yè)務(wù)考核，完善考核激勵(lì)機(jī)制,。對(duì)有效戶,、睡眠戶區(qū)別計(jì)價(jià)，增加繳費(fèi)業(yè)務(wù)計(jì)價(jià),，提升售后服務(wù)計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，細(xì)化一體化考核指標(biāo)，提升有效戶占比的分值,。

4,、提升服務(wù)水平和水平，強(qiáng)化執(zhí)行力和完善考核激勵(lì)機(jī)制,，增強(qiáng)電子銀行隊(duì)伍建設(shè),，完善風(fēng)險(xiǎn)防范管理；實(shí)現(xiàn)電子銀行業(yè)務(wù)的可持續(xù),、電子銀行業(yè)務(wù)推廣計(jì)劃,。個(gè)人結(jié)算賬戶短信簽約率達(dá)到40%網(wǎng)銀開通率達(dá)到10%對(duì)公賬戶短信簽約率達(dá)到80%網(wǎng)銀開通率達(dá)到50%貸款戶短信、網(wǎng)銀簽約率100%pos計(jì)劃新增40臺(tái),；福農(nóng)通計(jì)劃新增100臺(tái),。

四,、內(nèi)部管理措施

認(rèn)真按照總行制定的內(nèi)控制度和措施要求，積極展開內(nèi)控體系建設(shè)和防案工作,。

1,、增強(qiáng)內(nèi)控文化建設(shè)，積極培育符合銀行實(shí)際的內(nèi)部控制文化,。要把內(nèi)控意識(shí)貫穿到每位員工的思想中,，使之形成理念、自覺行動(dòng)和準(zhǔn)則,，使內(nèi)部控制無處不在,、無時(shí)不在。

2,、增強(qiáng)員工思想道德教育,，培養(yǎng)員工樹立準(zhǔn)確的人生觀和價(jià)值觀，防范道德風(fēng)險(xiǎn),，提升職業(yè)道德水準(zhǔn),。

3、嚴(yán)格執(zhí)行操作流程,，不折不扣的執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，防范操作風(fēng)險(xiǎn)。有章不依,、違規(guī)操作是形成風(fēng)險(xiǎn)隱患,、發(fā)生案件的根源，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,、確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性,，是增強(qiáng)內(nèi)控管理、防范風(fēng)險(xiǎn)隱患的根本途徑,。

4,、增強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅處理違規(guī)違章行為,，完善現(xiàn)有的檢查制度,，定期或不定期對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)施檢查，即時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題實(shí)行分析和責(zé)任認(rèn)定,，對(duì)于違規(guī)操作和業(yè)務(wù)差錯(cuò)實(shí)行嚴(yán)厲處罰。

激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，適者生存,。只有在鞏固固有資源，努力開發(fā)新的潛力資源才能獲得良性穩(wěn)定發(fā)展,。通過改變以往的經(jīng)營(yíng)模式,，擴(kuò)展新業(yè)務(wù),，抓住市場(chǎng)發(fā)展脈絡(luò)，以實(shí)現(xiàn)全年的各項(xiàng)工作發(fā)展目標(biāo),。

xxxx年,，全市人民銀行系統(tǒng)工作的總體要求是：全面貫徹黨的十八大、十八屆三中,、四中,、五中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、總分行,、南昌中支工作會(huì)議精神,，以*理論、“三個(gè)代表”重要思想,、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，牢固樹立和貫徹落實(shí)創(chuàng)新、協(xié)調(diào),、綠色,、開放、共享的發(fā)展理念,，主動(dòng)適合經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的工作主基調(diào)，繼續(xù)貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策,，擴(kuò)總量調(diào)結(jié)構(gòu),，推動(dòng)金融改革創(chuàng)新,，防范化解金融風(fēng)險(xiǎn),，提升金融服務(wù)和管理水平，促動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)金融持續(xù)健康發(fā)展,。

一,、從嚴(yán)治行，在強(qiáng)化黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上動(dòng)真格

（一）嚴(yán)格管理,。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，強(qiáng)化“兩個(gè)責(zé)任”問責(zé)機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)干部要從嚴(yán)治“己”,，堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”,，把擔(dān)當(dāng)扛在肩上，做出榜樣,，做到一級(jí)帶一級(jí),，一級(jí)抓一級(jí)。嚴(yán)格制度執(zhí)行,，把“執(zhí)行制度無借口”變?yōu)槿械男袨闇?zhǔn)則,，嚴(yán)厲查處違反制度和紀(jì)律的行為,，用“他律”促“自律”。進(jìn)一步嚴(yán)格公務(wù)活動(dòng)支出管理,，穩(wěn)步展開公車改革,，增強(qiáng)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，鞏固辦公用房清理成果,。

（二）嚴(yán)格教育,。紀(jì)委監(jiān)察部門要結(jié)合實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題有針對(duì)性地召開專題學(xué)習(xí)，堅(jiān)持“干什么,、學(xué)什么,，缺什么、補(bǔ)什么”,，有的放矢完善反腐倡廉教育體系,。要發(fā)揮黨組織對(duì)黨員干部的教育、管理和服務(wù)功能,，持續(xù)提升黨建工作的水平和水平,，深入推動(dòng)“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育。支行和科室負(fù)責(zé)人要增強(qiáng)員工的日常教育引導(dǎo),，增強(qiáng)大家守紀(jì)律講規(guī)矩的意識(shí),。增強(qiáng)央行文化建設(shè)，在干部職工中形成“嚴(yán),、實(shí),、真”的價(jià)值導(dǎo)向，打造一支愛崗敬業(yè),、忠職盡責(zé)的基層央行隊(duì)伍,。青聯(lián)、團(tuán)委要?jiǎng)?chuàng)新性地展開青年教育活動(dòng),，充分發(fā)揮青年思想引領(lǐng)作用,。

（三）嚴(yán)格監(jiān)督。進(jìn)一步抓好“兩檢查一排查”發(fā)現(xiàn)問題的整改落實(shí),，增強(qiáng)對(duì)重要領(lǐng)域,、要害部門、核心環(huán)節(jié)和關(guān)鍵崗位的監(jiān)督檢查,。進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理操作規(guī)程和監(jiān)督約束機(jī)制,，深入推動(dòng)廉政（崗位）風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)，明晰風(fēng)險(xiǎn)防控職責(zé),。內(nèi)審部門要增大對(duì)貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神以及對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù),、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)崗位的內(nèi)部審計(jì),，確保各項(xiàng)內(nèi)控制度落在實(shí)處等方面的審計(jì)力度,，健全人,、財(cái)、物全過程監(jiān)督機(jī)制和制度,。

二,、強(qiáng)固基礎(chǔ)，在增強(qiáng)金融服務(wù)與管理上下功夫

（一）落實(shí)穩(wěn)健貨幣政策,。增強(qiáng)對(duì)穩(wěn)健貨幣政策的宣傳和解釋工作,，合理引導(dǎo)社會(huì)預(yù)期，提升貨幣政策傳導(dǎo)有效性,。增強(qiáng)信貸政策與產(chǎn)業(yè)政策的協(xié)調(diào)配合,，著力推動(dòng)“兩權(quán)”抵押貸款試點(diǎn)，切實(shí)改進(jìn)農(nóng)村金融服務(wù)水平,。按照精準(zhǔn)扶貧要求,，結(jié)合本地實(shí)際，健全金融扶貧工作機(jī)制,，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新金融扶貧產(chǎn)品和信貸模式,，全面做好扶貧開發(fā)金融服務(wù)工作,。積極圍繞去庫存和城鎮(zhèn)化建設(shè)做好金融支持工作,。

（二）推動(dòng)轄區(qū)金融改革發(fā)展。扎實(shí)做好存款保險(xiǎn)制度實(shí)施組織工作,，認(rèn)真展開保費(fèi)核算和繳納工作,，依法有序展開現(xiàn)場(chǎng)核查,、風(fēng)險(xiǎn)警示和早期糾正工作。繼續(xù)做好利率市場(chǎng)化改革的各項(xiàng)工作,，督促金融機(jī)構(gòu)健全內(nèi)控制度,，增強(qiáng)自主合理定價(jià)水平和風(fēng)險(xiǎn)管理水平，切實(shí)維護(hù)好轄區(qū)利率定價(jià)秩序,。進(jìn)一步增強(qiáng)各項(xiàng)改革措施在轄內(nèi)實(shí)施情況的跟蹤監(jiān)測(cè)與反饋,，推動(dòng)改革措施落實(shí)到轄內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際中,，提升市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展水平,。

（三）增強(qiáng)金融統(tǒng)計(jì)和研究。繼續(xù)推動(dòng)全市金融業(yè)綜合統(tǒng)計(jì)工作,。做好銀行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)制度,、理財(cái)與資金信托專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)制度的啟動(dòng)實(shí)施工作。認(rèn)真抓好企業(yè)景氣,、民間融資,、物價(jià)、銀行家問卷等制度性調(diào)查,。增強(qiáng)轄內(nèi)金融運(yùn)行分析和特色調(diào)查研究工作,，切實(shí)發(fā)揮調(diào)查分析參謀作用。繼續(xù)展開銅產(chǎn)業(yè)特色監(jiān)測(cè)工作,。繼續(xù)豐富和活躍金融學(xué)會(huì)工作,。

（四）增強(qiáng)支付體系建設(shè)與科技保障。增強(qiáng)人民幣銀行結(jié)算賬戶管理,，進(jìn)一步落實(shí)銀行賬戶實(shí)名制,。改進(jìn)農(nóng)村支付服務(wù)方式和手段，大力推動(dòng)農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè),。增強(qiáng)支付結(jié)算監(jiān)管,，規(guī)范支付機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)行為，進(jìn)一步建立安全高效的支付清算環(huán)境,。繼續(xù)做好金融業(yè)信息安全協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作,。增大網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控和信息安全檢查，強(qiáng)化系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù),、災(zāi)備建設(shè)和應(yīng)急處置，確保轄內(nèi)信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,。

（五）增強(qiáng)國(guó)庫和現(xiàn)金發(fā)行管理,。繼續(xù)夯實(shí)國(guó)庫會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)，深入展開轄內(nèi)國(guó)庫會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作,。繼續(xù)展開國(guó)庫信息化建設(shè),。增強(qiáng)國(guó)庫資金風(fēng)險(xiǎn)防控，按上級(jí)行部署完成國(guó)庫事后監(jiān)督系統(tǒng)推廣應(yīng)用,，強(qiáng)化國(guó)庫業(yè)務(wù)實(shí)地檢查和業(yè)務(wù)輔導(dǎo),。認(rèn)真做好國(guó)債發(fā)行工作。增強(qiáng)發(fā)行基金細(xì)化管理,。落實(shí)全額清分和冠字號(hào)碼查詢管理,。做好反假貨幣宣傳與培訓(xùn)工作，督促銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步提升鑒偽反假貨幣水平,。推動(dòng)硬幣自助服務(wù)環(huán)境建設(shè),。增強(qiáng)發(fā)行庫安全管理，堅(jiān)持發(fā)行庫主任,、副主任監(jiān)督檢查及每月現(xiàn)場(chǎng)跟班操作制度,。

（六）增強(qiáng)反洗錢和征信管理。深入推動(dòng)反洗錢市縣聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制,。做好重點(diǎn)可疑交易報(bào)告報(bào)送和反洗錢線索移送工作,。增強(qiáng)新形勢(shì)下反恐怖融資、反腐、禁毒等反洗錢活動(dòng),。繼續(xù)增強(qiáng)征信業(yè)監(jiān)督管理和征信查詢管理,。繼續(xù)推動(dòng)小微企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)。加快應(yīng)收賬款融資服務(wù)平臺(tái)推廣應(yīng)用,。推動(dòng)兩類機(jī)構(gòu)的信用評(píng)級(jí)工作展開,。積極引導(dǎo)小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司做好接入征信系統(tǒng)申報(bào)工作。

（七）增強(qiáng)外匯管理與服務(wù),。增強(qiáng)外匯管理新政宣傳,、培訓(xùn)、跟蹤,、評(píng)估和反饋,，積極落實(shí)簡(jiǎn)政放權(quán)各項(xiàng)改革措施。強(qiáng)化外匯形勢(shì)分析研判,，增強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)以及事中事后監(jiān)管,，防范跨境資金流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。增強(qiáng)與海關(guān),、稅務(wù),、商務(wù)等部門的信息共享，強(qiáng)化與公安,、反洗錢等部門的監(jiān)管合作,。繼續(xù)實(shí)施外匯管理綜合柜臺(tái)服務(wù)工作模式，提升服務(wù)企業(yè)水平,。

三,、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，在提升基層央行履職水平上動(dòng)腦筋

（一）創(chuàng)新履職要審時(shí)度勢(shì),。上級(jí)行工作會(huì)議中提出的很多重大課題,、工作要求和部署都需要強(qiáng)化金融服務(wù)與創(chuàng)新，各部門,、各支行要組織干部職工增強(qiáng)對(duì)會(huì)議講話中的新判斷,、新觀點(diǎn)、新政策,、新舉措的學(xué)習(xí),，緊緊圍繞如何深化金融改革、金融如何支持穩(wěn)妥處置僵尸企業(yè),、協(xié)助企業(yè)降低成本,、化解房地產(chǎn)庫存,、擴(kuò)大有效供給等方面來開動(dòng)腦筋,，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，謀劃好、設(shè)計(jì)好,、落實(shí)好創(chuàng)新項(xiàng)目,，為區(qū)域金融營(yíng)造發(fā)展空間和創(chuàng)新舞臺(tái)。

（二）創(chuàng)新履職要因地制宜,。創(chuàng)新履職既要站得高,，以前沿理論引導(dǎo)方向，還要接地氣,，用成果轉(zhuǎn)化解決問題,。只有對(duì)實(shí)際工作產(chǎn)生效果，才能讓人信服和肯定,。如貨幣政策方面,，抓住貴溪市入選為全國(guó)農(nóng)村承包土地經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押貸款試點(diǎn)區(qū)、余江縣入選為全國(guó)農(nóng)民住房財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押貸款試點(diǎn)地區(qū)的契機(jī),，從制度層面,、操作層面入手，增強(qiáng)創(chuàng)新,，破解“兩權(quán)”抵押貸款業(yè)務(wù)發(fā)展難題,；在金融服務(wù)方面，創(chuàng)新支付結(jié)算,、科技,、貨幣發(fā)行等領(lǐng)域服務(wù)方式和手段，為金融部門對(duì)外服務(wù)提供有效支撐,；在維護(hù)金融穩(wěn)定方面,，創(chuàng)新對(duì)各類金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、分析和評(píng)估手段,。

（三）創(chuàng)新履職要堅(jiān)定信心,。任何創(chuàng)新履職都具有前瞻性和綜合性，切不可因一時(shí)的困難,，或一方面的防礙而停住腳步,，要清醒判斷和把握創(chuàng)新履職的進(jìn)度、難度和尺度,，做好與各方面的協(xié)調(diào)溝通,，只有獲得支持和理解，才能贏得主動(dòng)和效力,。如中支xxxx年創(chuàng)新展開的銅產(chǎn)業(yè)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目,、國(guó)庫業(yè)務(wù)聯(lián)合監(jiān)管機(jī)制、金融消費(fèi)者教育有效評(píng)估等項(xiàng)目,，已在上級(jí)行具有一定的影響,，xxxx年,，還要繼續(xù)增強(qiáng)與各方的溝通協(xié)調(diào)，在xxxx年項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)上尋求新的突破,，確保創(chuàng)新項(xiàng)目結(jié)出碩果,。

四、務(wù)實(shí)增效,，在促動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展上做文章

（一）著眼于宏觀大局找準(zhǔn)履職定位,。xxxx年，黨中央,、國(guó)務(wù)院站在謀大局,、管長(zhǎng)遠(yuǎn)的高度，出臺(tái)了一系列國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略,，上級(jí)行結(jié)合中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出的“三去,、一降、一補(bǔ)”提出了盡快學(xué)習(xí)消化,，增強(qiáng)調(diào)查研究的工作要求,。中支各部門要堅(jiān)持有為才能有位的工作理念，對(duì)上,，要積極聯(lián)系上級(jí)行對(duì)口部門,，創(chuàng)造性地展開工作，真正把金融宏觀調(diào)控政策研究透,，把文件精神理解透,，把工作措施落實(shí)好。對(duì)下,，要管理和指導(dǎo)轄內(nèi)縣（市）支行,，結(jié)合地方實(shí)際，做出細(xì)化的安排部署,，切實(shí)把政策用活,、用足、用好,，有效地支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。

（二）著眼于地方實(shí)際找準(zhǔn)履職重點(diǎn)?？h（市）支行和中支各部門要結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展實(shí)際,，找準(zhǔn)履職重點(diǎn)和工作重心。一是要深入調(diào)查研究地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題,，找準(zhǔn)金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主攻方向和著力點(diǎn),，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供持續(xù)有力的金融支持。二是堅(jiān)持小而有為,，要結(jié)合對(duì)自身優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)的客觀清醒判斷,，力爭(zhēng)打造一個(gè)本行（科）的特色工程,、亮點(diǎn)工程或品牌工程。三是堅(jiān)持服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的原則,，推動(dòng)區(qū)域金融服務(wù)體系的健全完善和健康發(fā)展,。

五,、和諧安穩(wěn),，在形成金融大安全格局上聚合力

（一）抓區(qū)域金融穩(wěn)定，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與處置,。

一是要增強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),、評(píng)估和預(yù)警，使用《中國(guó)人民銀行金融穩(wěn)定評(píng)估系統(tǒng)》,，做好轄內(nèi)金融風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),，即時(shí)向上級(jí)行報(bào)告重大風(fēng)險(xiǎn)事件和隱患。

二是健全完善風(fēng)險(xiǎn)處置預(yù)案,，一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),，要按規(guī)定程序依法妥善處置，防止風(fēng)險(xiǎn)蔓延和擴(kuò)散,。

三是積極做好與地方政府及相關(guān)部門的信息交流和協(xié)調(diào)配合,，即時(shí)提示風(fēng)險(xiǎn)，配合其依法合規(guī)實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)處置,。

（二）抓干部隊(duì)伍平安,，持續(xù)增強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。

一是著力提升干部職工政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,。持續(xù)增強(qiáng)干部職工政治思想教育,，在政治上、思想上,、行動(dòng)上同黨中央保持一致,，持續(xù)充實(shí)和完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，有效提升對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行,、金融改革,、金融服務(wù)與管理的把握水平。

二是著力提升職工權(quán)益保障水平,。增強(qiáng)民主管理,，定期組織召開職工代表大會(huì)，積極落實(shí)職工代表提案,。完善全轄人民銀行系統(tǒng)特困職工檔案,，積極展開“送溫暖”活動(dòng)，對(duì)困難職工,、退休老干部,、生病住院職工做好關(guān)懷慰問,。

三是著力提升紅線意識(shí)。要摒棄“習(xí)以為?！钡膽T性思維,，不折不扣地落實(shí)好八項(xiàng)規(guī)定要求，持之以恒地改進(jìn)工作作風(fēng),。

（三）抓法制央行建設(shè),，嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法行為。認(rèn)真貫徹黨的十八屆四中全會(huì)精神,，增大依法行政培訓(xùn)力度,，持續(xù)增強(qiáng)干部職工依法行政意識(shí)。繼續(xù)實(shí)施《關(guān)于展開“學(xué)習(xí)+培訓(xùn)+實(shí)踐”活動(dòng)進(jìn)一步推動(dòng)中支執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見》,，增強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),。深入推動(dòng)“兩管理、兩綜合,、一報(bào)告,、一保護(hù)”為主要內(nèi)容的中央銀行金融管理工作，把控央行金融管理,。依法展開執(zhí)法檢查,，要按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力，做到既不失職,，又不越權(quán),。建立健全隨機(jī)抽查機(jī)制，規(guī)范事中事后監(jiān)管,。做好金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)信息管理系統(tǒng)的推廣使用和12363電話建設(shè),。著力實(shí)施法治后勤建設(shè)三年規(guī)劃（xxxx-xxxx年），做到依法管理,、依法服務(wù),、依法保障。

六,、爭(zhēng)先進(jìn)位,，在奮力開創(chuàng)工作新局面上見成效

雖然xxxx年中支的工作有了一定的進(jìn)步，也取得了一些成績(jī),，但與上級(jí)行要求,、與先進(jìn)中支相比，還有很大的差別,，各業(yè)務(wù)科室在上級(jí)行的業(yè)績(jī)考核中成績(jī)還不是很理想,。所以全轄干部職工要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，樹立積極進(jìn)取,、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的意識(shí),，爭(zhēng)取***年在上級(jí)行工作業(yè)績(jī)考核中名次有所前進(jìn),。

一要早謀劃，全轄各支行,、各部門要把職責(zé)內(nèi)各項(xiàng)工作實(shí)行細(xì)化分解,，并提煉出重點(diǎn)工作、亮點(diǎn)工作,，形成整體工作思路,，爭(zhēng)取早謀劃、早部署,、爭(zhēng)主動(dòng),。

二要促落實(shí),，各支行,、各部門要明確重點(diǎn)工作目標(biāo)、措施,、完成時(shí)限和責(zé)任人,，層層落實(shí)，嚴(yán)格督辦,。

三要抓考核,，要完善激勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度、辦法,，對(duì)表現(xiàn)突出的干部,，在干部提拔使用、評(píng)先評(píng)優(yōu)等方面優(yōu)先考慮,，形成“比,、學(xué)、趕,、超”的正能量,。

20xx年是我負(fù)責(zé)工作的第3年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的大力協(xié)助下,，本人順利完成年度工作任務(wù),，現(xiàn)將履職情況匯報(bào)如下：

1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，優(yōu)質(zhì)高效為一線服務(wù),。做為一名總行員工，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到總行形象,。在日常工作中,，我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，將人性化服務(wù),、親情化服務(wù)融入到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,，扎實(shí)有效地踐行“以客戶為中心”的理念,，想支行與客戶所想，急支行與客戶所急,，高效率,、高水平地為支行服務(wù)。

2,、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《反洗錢法規(guī)匯編》,、《個(gè)人金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷手冊(cè)》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容,。同時(shí)，對(duì)照工作找差別,、找問題,，抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,，從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)。

二是注重引導(dǎo)培養(yǎng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),。有計(jì)劃有步驟地選擇《營(yíng)業(yè)室經(jīng)理日志》推薦到《心橋》,，制定《20xx年季度柜員考核表》，以目標(biāo)為導(dǎo)向,，促使員工成長(zhǎng),。

4、強(qiáng)化隊(duì)伍意識(shí),，提升條線人員綜合水平,。

一是注重員工愛崗熱情和工作水平的提升。持續(xù)展開“營(yíng)業(yè)室員工輪崗體驗(yàn)”活動(dòng),，此舉得到行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，充分肯定為我行在增強(qiáng)案件專項(xiàng)治理，完善內(nèi)部控制機(jī)制上的有力舉措,。

二是注重溝通反饋控制行為偏差,。適時(shí)與支行溝通會(huì)出差錯(cuò)、工作量,、銀企對(duì)賬,、業(yè)務(wù)授權(quán)等情況，有的放矢實(shí)行會(huì)計(jì)輔導(dǎo),。

5,、工作中存有的不足及今后的打算。

一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變,、環(huán)境在變,，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每每都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,，面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。

二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通,。掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí),、工作方法以適合我行的發(fā)展,，這都需要我跟著形勢(shì)而改變，提升自己的履崗水平,，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工,。

在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，朝著以下幾個(gè)方面努力：

1,、增強(qiáng)學(xué)習(xí),，我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí)，并用于實(shí)踐,，以更好的適合我行發(fā)展的需要,。

2、努力提升工作效率和質(zhì)量,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。

銀行支行工作計(jì)劃措施篇四

微笑，是自信的一種表示,，是無聲的語言,，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富,、最有感染力,、最有征服力的表情。柜臺(tái)是銀行的窗口,，柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象,，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式,。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑,，才能和客戶進(jìn)行最真誠有效的溝通。

有一位客戶來我行辦理了幾次業(yè)務(wù)后,，他告訴我們,，他到全國(guó)很多銀行辦理過業(yè)務(wù),，相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象，我真誠自然的微笑讓他備感親切,，在華夏銀行有家的感覺,，雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方，可他還是愿意舍近求遠(yuǎn)的來我行辦理業(yè)務(wù),，成為我行的忠實(shí)客戶,。其實(shí)在每天的工作中，隨時(shí)隨地都面對(duì)著客戶審視的目光,，就好象是每天都要面對(duì)“考官”,，我做到了多少，也就意味著“考官”能給我打多少印象分,，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對(duì)待我,，客戶對(duì)我的態(tài)度，實(shí)際就是我自身言行的一面鏡子,，不能去挑剔鏡子的不好,，而是要更多地反省鏡子里的自己，哪里不夠好,，哪里需要改進(jìn),。然而要使所有客戶都對(duì)自己的示滿意那是很難的一件事，但我知道除了每天著裝整潔,、文明用語,、班前準(zhǔn)備工作做充分外，微笑就是無堅(jiān)不摧的利器,，保持良好的心態(tài),，養(yǎng)成微笑的習(xí)慣，而且不僅僅是我自己微笑,，更要讓我們的客戶微笑,，這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切，在給別人帶來快樂的同時(shí),，我自己也能從中得到快樂,。

古語云：“工欲善其事，必先利其器”,。銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧,，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),，就干不好本職工作。在進(jìn)入華夏銀行之前我并不是從業(yè)人員，沒有從事過類工作,，銀行工作對(duì)我來說是一片嶄新的天空,，所以我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高，深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ),，只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能,，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便,、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率，贏得客戶的信賴,。

八小時(shí)工作之內(nèi)很難有充足的時(shí)間練習(xí)技能,，于是我利用中午休息時(shí)間、晚上,、休息天抽空練,并堅(jiān)持“缺什么,，補(bǔ)什么”的原則，我以前打字速度不夠快,、準(zhǔn)確率不夠高,，就堅(jiān)持每天利用練十分鐘，二十分鐘,，練打報(bào)紙,、打書本，堅(jiān)信有一天“鐵棒能磨成針”,。點(diǎn)鈔工作沒有捷徑,，只有做準(zhǔn)每一個(gè)微細(xì)的規(guī)范動(dòng)作，進(jìn)行無數(shù)次的機(jī)械重復(fù)訓(xùn)練,，做到心、口,、手合一,，這樣才能提高速度和準(zhǔn)確率。我深知抓緊一切時(shí)間,，嚴(yán)格要求自己,，養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，堅(jiān)持不怕苦,、不怕累,、不怕繁的精神，才能練好技能,。也只有把基本功練好,，才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。

人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實(shí)不然,，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識(shí),，遵紀(jì)守法的合規(guī)意識(shí)和善解心意、準(zhǔn)確,、快捷,、高效的服務(wù)技能，而知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證,。

良好的專業(yè)知識(shí)來源于平時(shí)的學(xué)習(xí)和日常的實(shí)踐,。我非常專注于將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作的結(jié)合運(yùn)用，在工作中學(xué),，在工作中提高,，在工作中體會(huì)。抱著“博學(xué),、審問,、慎思、明辯,、篤行”的原則,，做到在工作中多聽、多學(xué),、多做,、多想。聽?zhēng)煾?、領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo);學(xué)師傅處理業(yè)務(wù)時(shí)的操作技術(shù);做業(yè)務(wù)時(shí)要特別謹(jǐn)慎,，注意容易犯錯(cuò)的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，遇到難點(diǎn)和問題時(shí)立即向師傅請(qǐng)教,，及時(shí)為客戶解決,，做到熟能生巧;做完業(yè)務(wù)后馬上再想一想為什么這么做，有沒有更好的方法,，這樣就會(huì)做細(xì)做精,，越做越好。在學(xué)習(xí)中提高理論水平,，在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn),。懷著求新、求變,、求學(xué)的上進(jìn)心理,，做到干一行、愛一行,、鉆一行,、精一行,。我行地處家具市場(chǎng)，家具老板習(xí)慣于以現(xiàn)金結(jié)算往來,，不能體會(huì)到大額現(xiàn)金的不性,，而且有悖于人行關(guān)于加強(qiáng)大額現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定，于是,，我利用所學(xué)知識(shí)及時(shí)向他們推介本地支付可選擇開取本票,，異地支付可選擇異地電匯，方便又快捷,，同時(shí)盡量開立單位結(jié)算賬戶辦理相關(guān)結(jié)算往來,。銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,，這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的目標(biāo),，學(xué)習(xí)新的知識(shí),，掌握新的技巧，適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo),，提高服務(wù)質(zhì)量,，滿足客戶的需求?？蛻舻男枨髮?duì)我既是一種壓力,，也是一種動(dòng)力。我利用業(yè)余時(shí)間參加了專業(yè)專升本的學(xué)習(xí),，并于xx年順利拿到了會(huì)計(jì)專業(yè)本科學(xué)歷,，用知識(shí)充實(shí)和武裝自己，為服務(wù)技能的提高提供了堅(jiān)強(qiáng)保證,。

銀行支行工作計(jì)劃措施篇五

本人在--支行任職柜員,，于20--年加入中國(guó)銀行工作至今,，曾擔(dān)任公司業(yè)務(wù),、清算業(yè)務(wù)前臺(tái)柜員工作，對(duì)于有幸成為中國(guó)銀行的一員,，感到很高興，本人一直懷著認(rèn)真積極,、熱誠有禮的工作態(tài)度去面對(duì)工作,，履行職責(zé)，以滿腔的熱情在各個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作,。

能參加行里組織的后備人才競(jìng)聘,，是我一直以來的奮斗目標(biāo),，能為行里作貢獻(xiàn),，提升自我,，贏取客戶對(duì)我們工作的認(rèn)可,，為中國(guó)銀行的金漆招牌添光彩，特制定以下工作計(jì)劃于設(shè)想：

一,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、增加團(tuán)隊(duì)凝聚力

不斷提升業(yè)務(wù)技能與團(tuán)隊(duì)協(xié)作不可分,，在自我增值的同時(shí),，必須強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)能力水平，勇于擔(dān)起業(yè)務(wù)骨干的擔(dān)子,，配合行里領(lǐng)到分配的工作,，帶動(dòng)全員營(yíng)銷、合規(guī)經(jīng)營(yíng),、嚴(yán)抓內(nèi)控的工作重點(diǎn),，以點(diǎn)帶面，發(fā)揮協(xié)作精神,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,，以良好的精神面貌、頑強(qiáng)的拼搏精神去面對(duì)日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。

二,、以標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為基準(zhǔn)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

日常業(yè)務(wù)中,，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的規(guī)章制度要求必須銘記于心,，以優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)，了解客戶之所需,，急客戶之所急,，文明禮貌、服務(wù)入微,，讓客戶感到賓至如歸,，提高客戶對(duì)我行的忠誠度，有利于發(fā)掘客戶需求,，有利于我行發(fā)展,。提高服務(wù)質(zhì)量,，必先由大堂、柜臺(tái)開始,，打造專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),，增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、提高工作效率,，以過硬的業(yè)務(wù)技能，高效率,、高質(zhì)量地完成柜臺(tái)工作,，減少客戶在大堂等候的時(shí)間。

銀行支行工作計(jì)劃措施篇六

20xx年是貫徹執(zhí)行黨的十三屆三中全會(huì)精神,，治理整頓,，加快和深化改革的一年。新的一年,，我行面臨著新的形勢(shì),，任務(wù)十分艱巨。為了圓滿完成20xx年上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。特對(duì)20xx年工作計(jì)期提出如下意見：

1．儲(chǔ)蓄存款考核任務(wù)x x x x萬元,，計(jì)劃x x x x萬元，爭(zhēng)取x xx x萬元,。對(duì)公存款凈增x x x x萬元,。

2．各項(xiàng)貸款凈增規(guī)模控制在x x x x萬元之內(nèi),，完成“中支"下達(dá)的利潤(rùn)任務(wù),。

3．現(xiàn)金凈回籠x x x x萬元，歸還人行借款和拆借資金x x x x萬元,。

4．加強(qiáng)安全保衛(wèi),。力爭(zhēng)成為“四無”行。

以上指標(biāo)待“中支”正式計(jì)劃下達(dá)后再作調(diào)整,。

1．全面深化改革,，推行各項(xiàng)承包制。

2．狠抓存款,，擴(kuò)大信貸資金來源,。確保緊縮下的信貸資金需要。

3．挖潛盤活資金,，緩解資金供求矛盾,。

4．貫徹治理整頓的精神。在緊中求活,，嚴(yán)守信貸規(guī)模,，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，增加信貸管理的透明度,，提高信貸資金使用效益,。

5．強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益,。

6．搞好安全防范,，確保“四無”,。

7．加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，強(qiáng)化思想政治工作。

8．加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

分利用這些有利條件，克廈各種不利因素,，同心同德,，艱苦奮斗，以更加勤奮扎實(shí)的`工作,。以改革和業(yè)務(wù)工作的成績(jī),，迎接國(guó)慶xx周年。

銀行支行工作計(jì)劃措施篇七

住切入點(diǎn),，抓好三個(gè)“一”,，即每周一題、每月一行,、每季一臺(tái),，認(rèn)真履行好基層央行各項(xiàng)職責(zé)，保持工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性,，不斷提升基層央行履職的創(chuàng)新力、影響力,、公信力和發(fā)展力，努力打造示范引領(lǐng)的基層央行履職形象,，推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)金融科學(xué)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展,。

2013年支行要重點(diǎn)抓好6方面23項(xiàng)工作：

一,、堅(jiān)持以服務(wù)實(shí)體為根本，創(chuàng)新推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展

2013年,，支行將切實(shí)把握貨幣政策的基本取向,，進(jìn)一步堅(jiān)持金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求,，緊密圍繞金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)這一主線進(jìn)一步加強(qiáng)窗口指導(dǎo)工作，努力保持貨幣信貸總量和社會(huì)融資規(guī)模平穩(wěn)適度增長(zhǎng),，切實(shí)提高金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的質(zhì)量和水平,。

（一）穩(wěn)增長(zhǎng)，深化服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),。重點(diǎn)做好xxxx縣中小企業(yè)轉(zhuǎn)貸基金的擴(kuò)大運(yùn)作,，進(jìn)一步宣傳好、管理好,、發(fā)揮好轉(zhuǎn)貸基金,。做好《xxxx縣房地產(chǎn)余值抵押貸款試行辦法》的推進(jìn)實(shí)施，加強(qiáng)中小企業(yè)融資擔(dān)保體系建設(shè),，切實(shí)防范和化解企業(yè)融資互保風(fēng)險(xiǎn),。創(chuàng)新做好中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展擔(dān)保模式的轉(zhuǎn)變，通過政府與民營(yíng)合作,，推進(jìn)成立再擔(dān)保公司對(duì)現(xiàn)有擔(dān)保公司業(yè)務(wù)進(jìn)行擔(dān)保,，分散擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。著力做好融資渠道拓展工作,，繼續(xù)拓展表外融資規(guī)模,，通過信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、簽發(fā)銀行承兌匯票,、委托貸款,、海外貿(mào)易融資等方式加大對(duì)企業(yè)的信用支持力度。進(jìn)一步推動(dòng)債券產(chǎn)品創(chuàng)新,，鼓勵(lì)支持企業(yè)發(fā)行短期融資券,、中期票據(jù)和中小企業(yè)集合票據(jù)，有效擴(kuò)大社會(huì)融資規(guī)模,。

（二）強(qiáng)引導(dǎo)，全力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,。重點(diǎn)做好一季度的貨幣信貸調(diào)控工作，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)合理把握信貸投放節(jié)奏,，在盤活存量上下功夫,。創(chuàng)新做好綠色金融服務(wù)工作,，加強(qiáng)與環(huán)保部門的溝通協(xié)作，探索推動(dòng)開展排污權(quán)抵押貸款。進(jìn)一步促進(jìn)科技金融發(fā)展,，有效擴(kuò)大知識(shí)產(chǎn)權(quán)抵押貸款覆蓋面,。做好文化產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)工作，力爭(zhēng)在文化金融創(chuàng)新產(chǎn)品上有所突破,。著力做好小微企業(yè)金融服務(wù)工作,。進(jìn)一步深入開展信貸支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展“春暉行動(dòng)”,，以“春風(fēng)行動(dòng)”為主題助推小微企業(yè)發(fā)展。繼續(xù)用好中小企業(yè)信貸政策評(píng)估,、小企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償兩項(xiàng)政策工具，確保轄內(nèi)小微企業(yè)貸款在全部企業(yè)貸款中的比重不斷提升,，小微企業(yè)貸款增速高于全部企業(yè)貸款增速,。根據(jù)縣域產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn),，重點(diǎn)抓好戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的金融服務(wù)工作。積極探索發(fā)展碳金融市場(chǎng),。

（三）保民生,，深入推進(jìn)普惠金融。重點(diǎn)做好金融支農(nóng)工作,。圍繞農(nóng)民致富工程,、城鄉(xiāng)一體化建設(shè)、“兩新”工程,、小城市建設(shè)工作等領(lǐng)域,，進(jìn)一步通過農(nóng)業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、支農(nóng)再貸款等政策工具,，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)保持涉農(nóng)貸款平穩(wěn)較快增長(zhǎng),。創(chuàng)新做好農(nóng)村產(chǎn)權(quán)的抵押貸款創(chuàng)新試點(diǎn)工作。積極探索發(fā)展農(nóng)民宅基地抵押貸款,。著力做好普惠金融工作,，努力支持就業(yè)、扶貧,、助學(xué)等民生工程,。落實(shí)好差別化住房信貸政策，加大對(duì)中小套型普通商品住房和保障房建設(shè)的支持力度。有效推進(jìn)教育,、經(jīng)適房等與民生密切相關(guān)的消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),，積極鼓勵(lì)開辦針對(duì)高校畢業(yè)生、農(nóng)民工,、城鎮(zhèn)就業(yè)和生活困難群眾的小額擔(dān)保貸款,、農(nóng)村青年信用示范戶創(chuàng)業(yè)貸款、助學(xué)貸款等業(yè)務(wù),。

二,、堅(jiān)持以系統(tǒng)穩(wěn)定為根基，規(guī)范推動(dòng)區(qū)域金融安全發(fā)展

要牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性,、區(qū)域性金融風(fēng)險(xiǎn)的底線,，堅(jiān)持以“兩管理、兩綜合,、一保護(hù)”工作為抓手,，進(jìn)一步健全區(qū)域金融風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警防范處置應(yīng)對(duì)機(jī)制，堅(jiān)持標(biāo)本兼治,，大力推進(jìn)金融道德體系建設(shè)和社會(huì)誠信環(huán)境建設(shè),，努力營(yíng)造穩(wěn)定良好的縣域金融環(huán)境。

（四）加強(qiáng)綜管,，有效推動(dòng)縣域金融業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展,。進(jìn)一步抓好“兩綜合兩管理一保護(hù)”工作。重點(diǎn)加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)開業(yè)管理,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)準(zhǔn)入審核,。組織好對(duì)新設(shè)金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員的考試工作，同時(shí)完善考核規(guī)章,，組織對(duì)新提拔人員開展任前考試,。認(rèn)真開展金融機(jī)構(gòu)綜合評(píng)價(jià)，進(jìn)一步完善評(píng)價(jià)方法和指標(biāo)體系,，擴(kuò)大評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用,。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)的綜合業(yè)務(wù)檢查和專項(xiàng)檢查。切實(shí)做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,。選擇試點(diǎn)建立金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作站,，規(guī)范金融投訴處理流程。

銀行支行工作計(jì)劃措施篇八

x年,，全市人民銀行系統(tǒng)工作的總體要求是：全面貫徹黨的十x大,、十x屆x中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、總分行、南昌中支工作會(huì)議精神,，以鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，牢固樹立和貫徹落實(shí)創(chuàng)新,、協(xié)調(diào)、綠色,、開放,、共享的發(fā)展理念,，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的工作主基調(diào)，繼續(xù)貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策，擴(kuò)總量調(diào)結(jié)構(gòu),，推動(dòng)金融改革創(chuàng)新，防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，提升金融服務(wù)和管理水平,，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)金融持續(xù)健康發(fā)展,。

一、從嚴(yán)治行,，在強(qiáng)化黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上動(dòng)真格

（一）嚴(yán)格管理,。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，強(qiáng)化“兩個(gè)責(zé)任”問責(zé)機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)干部要從嚴(yán)治“己”,，堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”，把擔(dān)當(dāng)扛在肩上,，做出榜樣,，做到一級(jí)帶一級(jí),，一級(jí)抓一級(jí),。嚴(yán)格制度執(zhí)行，把“執(zhí)行制度無借口”變?yōu)槿械男袨闇?zhǔn)則,，嚴(yán)厲查處違反制度和紀(jì)律的行為,，用“他律”促“自律”,。進(jìn)一步嚴(yán)格公務(wù)活動(dòng)支出管理，穩(wěn)步開展公車改革,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，鞏固辦公用房清理成果,。

（二）嚴(yán)格教育。紀(jì)委監(jiān)察部門要結(jié)合實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題有針對(duì)性地召開專題學(xué)習(xí),，堅(jiān)持“干什么,、學(xué)什么,，缺什么、補(bǔ)什么”,，有的放矢完善反腐倡廉教育體系。要發(fā)揮黨組織對(duì)黨員干部的教育、管理和服務(wù)功能,，不斷提高黨建工作的能力和水平,，深入推進(jìn)“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育,。支行和科室負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)員工的日常教育引導(dǎo)，增強(qiáng)大家守紀(jì)律講規(guī)矩的意識(shí),。加強(qiáng)央行文化建設(shè)，在干部職工中形成“嚴(yán),、實(shí),、真”的價(jià)值導(dǎo)向,，打造一支愛崗敬業(yè),、忠職盡責(zé)的基層央行隊(duì)伍,。青聯(lián),、團(tuán)委要?jiǎng)?chuàng)新性地開展青年教育活動(dòng),，充分發(fā)揮青年思想引領(lǐng)作用。

（三）嚴(yán)格監(jiān)督,。進(jìn)一步抓好“兩檢查一排查”發(fā)現(xiàn)問題的整改落實(shí),，加強(qiáng)對(duì)重要領(lǐng)域、要害部門,、核心環(huán)節(jié)和關(guān)鍵崗位的監(jiān)督檢查,。進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理操作規(guī)程和監(jiān)督約束機(jī)制，深入推進(jìn)廉政（崗位）風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè),，明晰風(fēng)險(xiǎn)防控職責(zé)。內(nèi)審部門要加大對(duì)貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神以及對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù),、重點(diǎn)項(xiàng)目,、重點(diǎn)崗位的內(nèi)部審計(jì)，確保各項(xiàng)內(nèi)控制度落在實(shí)處等方面的審計(jì)力度,，健全人,、財(cái)、物全過程監(jiān)督機(jī)制和制度,。

二、強(qiáng)固基礎(chǔ),，在加強(qiáng)金融服務(wù)與管理上下功夫

（一）落實(shí)穩(wěn)健貨幣政策。加強(qiáng)對(duì)穩(wěn)健貨幣政策的宣傳和解釋工作,，合理引導(dǎo)社會(huì)預(yù)期,，提高貨幣政策傳導(dǎo)有效性。加強(qiáng)信貸政策與產(chǎn)業(yè)政策的協(xié)調(diào)配合,，著力推進(jìn)“兩權(quán)”抵押貸款試點(diǎn),，切實(shí)改進(jìn)農(nóng)村金融服務(wù)水平,。按照精準(zhǔn)扶貧要求，結(jié)合本地實(shí)際,，健全金融扶貧工作機(jī)制，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新金融扶貧產(chǎn)品和信貸模式,，全面做好扶貧開發(fā)金融服務(wù)工作,。積極圍繞去庫存和城鎮(zhèn)化建設(shè)做好金融支持工作。

（二）推進(jìn)轄區(qū)金融改革發(fā)展,。扎實(shí)做好存款保險(xiǎn)制度實(shí)施組織工作,，認(rèn)真開展保費(fèi)核算和繳納工作，依法有序開展現(xiàn)場(chǎng)核查,、風(fēng)險(xiǎn)警示和早期糾正工作,。繼續(xù)做好利率市場(chǎng)化改革的各項(xiàng)工作，督促金融機(jī)構(gòu)健全內(nèi)控制度,，增強(qiáng)自主合理定價(jià)能力和風(fēng)險(xiǎn)管理水平,，切實(shí)維護(hù)好轄區(qū)利率定價(jià)秩序。進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)改革措施在轄內(nèi)實(shí)施情況的跟蹤監(jiān)測(cè)與反饋,，推動(dòng)改革措施落實(shí)到轄內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際中,，提升市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展能力。

（三）加強(qiáng)金融統(tǒng)計(jì)和研究,。繼續(xù)推進(jìn)全市金融業(yè)綜合統(tǒng)計(jì)工作,。做好銀行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)制度、理財(cái)與資金信托專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)制度的啟動(dòng)實(shí)施工作,。認(rèn)真抓好企業(yè)景氣,、民間融資、物價(jià),、銀行家問卷等制度性調(diào)查,。加強(qiáng)轄內(nèi)金融運(yùn)行分析和特色調(diào)查研究工作，切實(shí)發(fā)揮調(diào)查分析參謀作用,。繼續(xù)開展銅產(chǎn)業(yè)特色監(jiān)測(cè)工作,。繼續(xù)豐富和活躍金融學(xué)會(huì)工作。

（四）加強(qiáng)支付體系建設(shè)與科技保障,。加強(qiáng)人民幣銀行結(jié)算賬戶管理,，進(jìn)一步落實(shí)銀行賬戶實(shí)名制。改進(jìn)農(nóng)村支付服務(wù)方式和手段,，大力推進(jìn)農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè),。加強(qiáng)支付結(jié)算監(jiān)管，規(guī)范支付機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)行為,，進(jìn)一步建立安全高效的支付清算環(huán)境,。繼續(xù)做好金融業(yè)信息安全協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。加大網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控和信息安全檢查，強(qiáng)化系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù),、災(zāi)備建設(shè)和應(yīng)急處置,，確保轄內(nèi)信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

（五）加強(qiáng)國(guó)庫和現(xiàn)金發(fā)行管理,。繼續(xù)夯實(shí)國(guó)庫會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ),，深入開展轄內(nèi)國(guó)庫會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作。繼續(xù)開展國(guó)庫信息化建設(shè),。加強(qiáng)國(guó)庫資金風(fēng)險(xiǎn)防控,，按上級(jí)行部署完成國(guó)庫事后監(jiān)督系統(tǒng)推廣應(yīng)用，強(qiáng)化國(guó)庫業(yè)務(wù)實(shí)地檢查和業(yè)務(wù)輔導(dǎo),。認(rèn)真做好國(guó)債發(fā)行工作,。加強(qiáng)發(fā)行基金細(xì)化管理。落實(shí)全額清分和冠字號(hào)碼查詢管理,。做好反假貨幣宣傳與培訓(xùn)工作,，督促銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步提升鑒偽反假貨幣能力。推進(jìn)硬幣自助服務(wù)環(huán)境建設(shè),。加強(qiáng)發(fā)行庫安全管理,，堅(jiān)持發(fā)行庫主任、副主任監(jiān)督檢查及每月現(xiàn)場(chǎng)跟班操作制度,。

（六）加強(qiáng)反洗錢和征信管理,。深入推進(jìn)反洗錢市縣聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制。做好重點(diǎn)可疑交易報(bào)告報(bào)送和反洗錢線索移送工作,。加強(qiáng)新形勢(shì)下反恐怖融資,、反腐、禁毒等反洗錢活動(dòng),。繼續(xù)加強(qiáng)征信業(yè)監(jiān)督管理和征信查詢管理,。繼續(xù)推進(jìn)小微企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)。加快應(yīng)收賬款融資服務(wù)平臺(tái)推廣應(yīng)用,。推動(dòng)兩類機(jī)構(gòu)的信用評(píng)級(jí)工作開展,。積極引導(dǎo)小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司做好接入征信系統(tǒng)申報(bào)工作。

（七）加強(qiáng)外匯管理與服務(wù),。加強(qiáng)外匯管理新政宣傳,、培訓(xùn)、跟蹤,、評(píng)估和反饋,，積極落實(shí)簡(jiǎn)政放權(quán)各項(xiàng)改革措施。強(qiáng)化外匯形勢(shì)分析研判,，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)以及事中事后監(jiān)管,，防范跨境資金流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),。加強(qiáng)與海關(guān)、稅務(wù),、商務(wù)等部門的信息共享,，強(qiáng)化與公安、反洗錢等部門的監(jiān)管合作,。繼續(xù)實(shí)施外匯管理綜合柜臺(tái)服務(wù)工作模式,，提升服務(wù)企業(yè)水平。

三,、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，在提升基層央行履職能力上動(dòng)腦筋

（一）創(chuàng)新履職要審時(shí)度勢(shì),。上級(jí)行工作會(huì)議中提出的很多重大課題,、工作要求和部署都需要強(qiáng)化金融服務(wù)與創(chuàng)新，各部門,、各支行要組織干部職工加強(qiáng)對(duì)會(huì)議講話中的新判斷,、新觀點(diǎn)、新政策,、新舉措的學(xué)習(xí),，緊緊圍繞如何深化金融改革、金融如何支持穩(wěn)妥處置僵尸企業(yè),、幫助企業(yè)降低成本,、化解房地產(chǎn)庫存、擴(kuò)大有效供給等方面來開動(dòng)腦筋,，找準(zhǔn)切入點(diǎn),，謀劃好、設(shè)計(jì)好,、落實(shí)好創(chuàng)新項(xiàng)目,，為區(qū)域金融營(yíng)造發(fā)展空間和創(chuàng)新舞臺(tái)。

（二）創(chuàng)新履職要因地制宜,。創(chuàng)新履職既要站得高,，以前沿理論引導(dǎo)方向，還要接地氣,，用成果轉(zhuǎn)化解決問題,。只有對(duì)實(shí)際工作產(chǎn)生效果，才能讓人信服和肯定,。如貨幣政策方面,，抓住貴溪市入選為全國(guó)農(nóng)村承包土地經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押貸款試點(diǎn)區(qū)、余江縣入選為全國(guó)農(nóng)民住房財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押貸款試點(diǎn)地區(qū)的契機(jī),，從制度層面,、操作層面入手,，加強(qiáng)創(chuàng)新，破解“兩權(quán)”抵押貸款業(yè)務(wù)發(fā)展難題,；在金融服務(wù)方面,，創(chuàng)新支付結(jié)算、科技,、貨幣發(fā)行等領(lǐng)域服務(wù)方式和手段,，為金融部門對(duì)外服務(wù)提供有效支撐；在維護(hù)金融穩(wěn)定方面,，創(chuàng)新對(duì)各類金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),、分析和評(píng)估手段。

（三）創(chuàng)新履職要堅(jiān)定信心,。任何創(chuàng)新履職都具有前瞻性和綜合性,，切不可因一時(shí)的困難，或一方面的阻礙而停住腳步,，要清醒判斷和把握創(chuàng)新履職的進(jìn)度,、難度和尺度，做好與各方面的協(xié)調(diào)溝通,，只有獲得支持和理解,，才能贏得主動(dòng)和效力。如中支x年創(chuàng)新開展的銅產(chǎn)業(yè)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目,、國(guó)庫業(yè)務(wù)聯(lián)合監(jiān)管機(jī)制,、金融消費(fèi)者教育有效評(píng)估等項(xiàng)目，已在上級(jí)行具有一定的影響,，x年,，還要繼續(xù)加強(qiáng)與各方的溝通協(xié)調(diào)，在x年項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)上尋求新的突破,，確保創(chuàng)新項(xiàng)目結(jié)出碩果,。

四、務(wù)實(shí)增效,，在促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展上做文章

（一）著眼于宏觀大局找準(zhǔn)履職定位,。x年，黨中央,、國(guó)務(wù)院站在謀大局,、管長(zhǎng)遠(yuǎn)的高度，出臺(tái)了一系列國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略,，上級(jí)行結(jié)合中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出的“三去,、一降、一補(bǔ)”提出了盡快學(xué)習(xí)消化,，加強(qiáng)調(diào)查研究的工作要求,。中支各部門要堅(jiān)持有為才能有位的工作理念,，對(duì)上，要積極聯(lián)系上級(jí)行對(duì)口部門,，創(chuàng)造性地開展工作,，真正把金融宏觀調(diào)控政策研究透，把文件精神理解透,，把工作措施落實(shí)好,。對(duì)下，要管理和指導(dǎo)轄內(nèi)縣（市）支行,，結(jié)合地方實(shí)際,，做出細(xì)化的安排部署，切實(shí)把政策用活,、用足,、用好，有效地支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。

（二）著眼于地方實(shí)際找準(zhǔn)履職重點(diǎn)?？h（市）支行和中支各部門要結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展實(shí)際,，找準(zhǔn)履職重點(diǎn)和工作重心。一是要深入調(diào)查研究地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題,，找準(zhǔn)金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主攻方向和著力點(diǎn),，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供持續(xù)有力的金融支持。二是堅(jiān)持小而有為,，要結(jié)合對(duì)自身優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)的客觀清醒判斷,，力爭(zhēng)打造一個(gè)本行（科）的特色工程、亮點(diǎn)工程或品牌工程,。三是堅(jiān)持服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的原則,，推動(dòng)區(qū)域金融服務(wù)體系的健全完善和健康發(fā)展。

五,、和諧安穩(wěn),，在形成金融大安全格局上聚合力

（一）抓區(qū)域金融穩(wěn)定，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與處置,。

一是要加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),、評(píng)估和預(yù)警，運(yùn)用《中國(guó)人民銀行金融穩(wěn)定評(píng)估系統(tǒng)》,，做好轄內(nèi)金融風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),，及時(shí)向上級(jí)行報(bào)告重大風(fēng)險(xiǎn)事件和隱患。

二是健全完善風(fēng)險(xiǎn)處置預(yù)案,，一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),，要按規(guī)定程序依法妥善處置,，防止風(fēng)險(xiǎn)蔓延和擴(kuò)散。

三是積極做好與地方政府及相關(guān)部門的信息交流和協(xié)調(diào)配合,，及時(shí)提示風(fēng)險(xiǎn),，配合其依法合規(guī)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)處置。

（二）抓干部隊(duì)伍平安,，不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),。

一是著力提高干部職工政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。不斷加強(qiáng)干部職工政治思想教育,，在政治上,、思想上、行動(dòng)上同黨中央保持一致,，不斷充實(shí)和完善知識(shí)結(jié)構(gòu),，有效提升對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行、金融改革,、金融服務(wù)與管理的把握能力,。

二是著力提高職工權(quán)益保障水平。加強(qiáng)民主管理,，定期組織召開職工代表大會(huì),，積極落實(shí)職工代表提案。完善全轄人民銀行系統(tǒng)特困職工檔案,，積極開展“送溫暖”活動(dòng),，對(duì)困難職工、退休老干部,、生病住院職工做好關(guān)懷慰問,。

三是著力提高紅線意識(shí)。要摒棄“習(xí)以為?！钡膽T性思維,，不折不扣地落實(shí)好八項(xiàng)規(guī)定要求，持之以恒地改進(jìn)工作作風(fēng),。

（三）抓法制央行建設(shè),，嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法行為。認(rèn)真貫徹黨的xx屆四中全會(huì)精神,，加大依法行政培訓(xùn)力度,，不斷增強(qiáng)干部職工依法行政意識(shí)。繼續(xù)實(shí)施《關(guān)于開展“學(xué)習(xí)+培訓(xùn)+實(shí)踐”活動(dòng)進(jìn)一步推進(jìn)中支執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見》,，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),。深入推進(jìn)“兩管理、兩綜合,、一報(bào)告,、一保護(hù)”為主要內(nèi)容的中央銀行金融管理工作,，把控央行金融管理。依法開展執(zhí)法檢查,，要按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力,，做到既不失職，又不越權(quán),。建立健全隨機(jī)抽查機(jī)制,，規(guī)范事中事后監(jiān)管。做好金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)信息管理系統(tǒng)的推廣運(yùn)用和12363電話建設(shè),。著力實(shí)施法治后勤建設(shè)三年規(guī)劃（-x年）,，做到依法管理、依法服務(wù),、依法保障,。

六、爭(zhēng)先進(jìn)位,，在奮力開創(chuàng)工作新局面上見成效

雖然x年中支的工作有了一定的進(jìn)步,，也取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)行要求,、與先進(jìn)中支相比,，還有很大的差距，各業(yè)務(wù)科室在上級(jí)行的業(yè)績(jī)考核中成績(jī)還不是很理想,。因此全轄干部職工要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，樹立積極進(jìn)取,、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的意識(shí),，爭(zhēng)取*年在上級(jí)行工作業(yè)績(jī)考核中名次有所前進(jìn)。

一要早謀劃,，全轄各支行,、各部門要把職責(zé)內(nèi)各項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)化分解，并提煉出重點(diǎn)工作,、亮點(diǎn)工作,，形成整體工作思路，爭(zhēng)取早謀劃,、早部署,、爭(zhēng)主動(dòng)。

二要促落實(shí),，各支行,、各部門要明確重點(diǎn)工作目標(biāo)、措施,、完成時(shí)限和責(zé)任人,，層層落實(shí),，嚴(yán)格督辦。

三要抓考核,，要完善激勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度,、辦法，對(duì)表現(xiàn)突出的干部,，在干部提拔使用,、評(píng)先評(píng)優(yōu)等方面優(yōu)先考慮，形成“比,、學(xué),、趕、超”的正能量,。

銀行支行工作計(jì)劃措施篇九

20xx年,，是營(yíng)業(yè)部實(shí)施新的績(jī)效考核辦法的第二年，也是支行業(yè)務(wù)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的一年,。為此分理處認(rèn)真總結(jié)20xx年工作基礎(chǔ)上,，深刻認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì)，找準(zhǔn)市場(chǎng)脈搏,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，圍繞“提升經(jīng)營(yíng)管理水平，加快業(yè)務(wù)發(fā)展”為中心,，同心同德,，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展,。

儲(chǔ)蓄存款是銀行的生存之本,，也是行長(zhǎng)目標(biāo)考核的重要指標(biāo)之一。分理處20xx年儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)和日均指標(biāo)完成的情況比較良好,，作為網(wǎng)點(diǎn)的強(qiáng)勢(shì)指標(biāo),，明年也必須緊緊抓住儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)不松懈，穩(wěn)扎穩(wěn)打,，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)良性發(fā)展,。20xx年開門的第一季度是一年的營(yíng)銷旺季，各家銀行之間的存款競(jìng)爭(zhēng)將十分激烈,。如何在旺季營(yíng)銷中把握機(jī)遇取得勝利,，是來年工作的主要任務(wù)。分理處存款營(yíng)銷的基本思路是“進(jìn)得來,、穩(wěn)得住”,。

首先，所謂“進(jìn)得來”，便是要大力發(fā)掘存款資源,，挖轉(zhuǎn)他行存款和市面流通資金存入我行,，使網(wǎng)點(diǎn)處存款快速增長(zhǎng)。第一,，發(fā)動(dòng)全所員工,，積極提供存款營(yíng)銷線索，只要發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的營(yíng)銷線索,，客戶經(jīng)理和相關(guān)營(yíng)銷人員馬上行動(dòng),，采取多種方式聯(lián)系客戶，爭(zhēng)取挖轉(zhuǎn)資金,。其次,，利用春節(jié)資金大量回籠的時(shí)機(jī)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和追蹤客戶的資金流向,，將短期游資變成長(zhǎng)期存款,。再次，充分利用我分理處現(xiàn)有的宣傳方式,，例如短信營(yíng)銷,、宣傳標(biāo)語等傳達(dá)我所吸收存款的信息，吸引客戶主動(dòng)上門,。

其次,，“穩(wěn)得住”，穩(wěn)得住的關(guān)鍵是將本所的現(xiàn)有存款牢牢留住,。一季度是銀行挖轉(zhuǎn)存款的旺季,，各大銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)必定異常激烈，我分理處現(xiàn)有的存款也面臨被他行挖轉(zhuǎn)的風(fēng)險(xiǎn),。根據(jù)目前的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),，一季度我分理處共計(jì)有數(shù)百萬的定期存款將要到期，能否留住這一部分資金對(duì)我們至關(guān)重要,。因此,，我們借鑒20xx年?duì)I銷的成功經(jīng)驗(yàn),，采取主動(dòng)聯(lián)系即將到期客戶,、向客戶贈(zèng)送營(yíng)銷禮品等方式，至少穩(wěn)定該筆資金的50%,。

再次,，保本理財(cái)是存款和理財(cái)雙向計(jì)算的產(chǎn)品，時(shí)間短周轉(zhuǎn)快利率高,，可以吸引一部分對(duì)資金流動(dòng)性要求較高的客戶,。柜面和網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷人員可以加大保本型理財(cái)產(chǎn)品的銷售，作為存款的有益補(bǔ)充，也可起到推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)存款增長(zhǎng)的目的,。

分理處地處市區(qū)繁華地段,，交通便利商戶林立，每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶,。以新增商友卡為媒介,，可以吸引商戶貨款增加網(wǎng)點(diǎn)存款，帶動(dòng)中小商戶轉(zhuǎn)賬pos新增工作,，同時(shí)還可向商戶推銷信用卡,，一舉多得。目前我網(wǎng)點(diǎn)主要跟進(jìn)的項(xiàng)目是女人城的商友卡商戶拓展工作,，具體工作從20xx年11月份開始進(jìn)行商戶摸底宣傳,，20xx年是我網(wǎng)點(diǎn)商友卡新增發(fā)卡的重要客戶群，在來年由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人牽頭,、客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)一步加大力度跟進(jìn),，改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動(dòng)的局面,。

在緊鑼密鼓的開展存款營(yíng)銷和商友卡拓展的同時(shí),，網(wǎng)點(diǎn)的其他日常經(jīng)營(yíng)指標(biāo)也不能松懈。例如重點(diǎn)基金,、保險(xiǎn),、貴金屬銷售等等。同時(shí),，加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制,，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。通過細(xì)分市場(chǎng),，突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),，制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃，充分利用績(jī)效工資考核方案的有力平臺(tái),，進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度,，表揚(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn),，形成各司其職,、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,。

首先、規(guī)范服務(wù),，根據(jù)總行文明服務(wù)的要求,，做好三聲服務(wù),，想客戶之所想、急客戶之所急,，從細(xì)節(jié)上完善服務(wù)水品,。做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，以拓展負(fù)債業(yè)務(wù),、個(gè)人業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn),，以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,，完善vip資料庫,，整合產(chǎn)品，推行“捆綁式”的全員營(yíng)銷策略,。

其次,、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。利用班前學(xué)習(xí),、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,，提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

再次、通過借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備,，分流低端客戶,，減輕柜臺(tái)壓力，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,。

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銀行支行工作計(jì)劃措施篇十

新的一年即將到來，作為銀行支行行長(zhǎng)的您在工作中有哪些計(jì)劃呢?下面是由計(jì)劃網(wǎng)小編為大家整理的“2018銀行支行行長(zhǎng)工作計(jì)劃”,，歡迎大家閱讀,，僅供大家參考，希望對(duì)您有所幫助,。敬請(qǐng)您關(guān)注計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃?rùn)谀?，更多銀行支行行長(zhǎng)工作計(jì)劃在這里。

2018銀行支行行長(zhǎng)工作計(jì)劃【一】

根據(jù)我行今年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服務(wù),、抓質(zhì)量,、抓素質(zhì),，現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在2018年的工作思路。

一、以客戶為中心,，做好結(jié)算服務(wù)工作,。

客戶是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù),。

1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”,、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”,、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,，讓客戶滿意。

2,、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi),、稅款、財(cái)政性收費(fèi),、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù),、開放式基金收購業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力,。

3,、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù),、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺,。

4、以銀行為課堂,，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行,，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。

5,、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),。

二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,，防范風(fēng)險(xiǎn),，保證工作質(zhì)量。

隨著近年來金融犯罪案件的增多,，促使我們對(duì)操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,，一崗一卡，一人一卡,，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,，提高約束力。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管,。

4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,，保證銀企結(jié)算資金的安全,，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。

5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故,。

6,、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7,、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。

三、以人為本提高員工的全面素質(zhì),。

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,。

1、把好進(jìn)人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性,。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的,，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度,、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

3,、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4,、勤做員工的思想工作,，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì),。

5,、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。

2018銀行支行行長(zhǎng)工作計(jì)劃【二】

為提升x縣支行履職能力，在上級(jí)行績(jī)效考核工作中的再取佳績(jī),，支行結(jié)合實(shí)際情況,，制定了2018年度工作目標(biāo)：爭(zhēng)創(chuàng)中心支行優(yōu)秀單位。2018年支行工作思路：夯實(shí)基礎(chǔ),、強(qiáng)化管理,、推進(jìn)創(chuàng)新、提升能力,、促進(jìn)和諧,、再上臺(tái)階。現(xiàn)將2018年度工作計(jì)劃印發(fā),，請(qǐng)落實(shí)執(zhí)行,，并根據(jù)上級(jí)部署及時(shí)調(diào)整,。

一、貫徹落實(shí)適度寬松的貨幣政策,，進(jìn)一步增強(qiáng)貨幣政策的針對(duì)性和靈活性

強(qiáng)化窗口指導(dǎo)和信貸政策引導(dǎo),，推動(dòng)貨幣信貸總量持續(xù)均衡增長(zhǎng)。緊緊圍繞“做大總量促增長(zhǎng),，調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)促轉(zhuǎn)型,，普惠民生促消費(fèi)”的貨幣政策傳導(dǎo)思路，著力提高執(zhí)行適度寬松貨幣政策的針對(duì)性與靈活性,，鞏固20xx年信貸投放優(yōu)勢(shì),，確保2018年貸款增速位居全市前列。制定印發(fā)《20xx年x縣信貸工作指導(dǎo)意見》,，督促金融機(jī)構(gòu)積極改進(jìn)信貸支持方式,，完善信貸服務(wù)功能，加快信貸產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,，合理安排信貸總量及投放進(jìn)度,，有效滿足實(shí)體經(jīng)濟(jì)的合理信貸需求。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)全面準(zhǔn)確執(zhí)行適度寬松貨幣政策,，避免出現(xiàn)信貸投放大起大落,，增強(qiáng)金融支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的均衡性和可持續(xù)性。不定期召開銀行行長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議,、金融工作座談會(huì),、金融形勢(shì)分析會(huì)，走訪金融機(jī)構(gòu),，宣傳貨幣信貸政策,，了解政策執(zhí)行情況;定期向縣領(lǐng)導(dǎo)反映金融運(yùn)行情況，及時(shí)反饋縣領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注事宜,，提出有關(guān)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的解決措施和建議,。

進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),。一是大力支持重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),。加強(qiáng)與經(jīng)濟(jì)綜合部門的配合，根據(jù)縣政府20xx年重大項(xiàng)目安排,，積極組織金融機(jī)構(gòu)實(shí)施對(duì)接,，努力滿足重點(diǎn)項(xiàng)目的資金需求。二是大力支持中小企業(yè)發(fā)展,。繼續(xù)貫徹落實(shí)中小企業(yè)金融顧問制度,，組織舉辦x縣融資知識(shí)培訓(xùn)，促進(jìn)中小企業(yè)融資能力不斷提升;組織召開銀行與擔(dān)保公司合作推進(jìn)會(huì)，助推銀保深入合作,。三是大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,。進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)“三農(nóng)”的信貸支持力度，充分發(fā)揮有區(qū)別的存款準(zhǔn)備金率和信貸政策“三農(nóng)”導(dǎo)向效果評(píng)估的激勵(lì)推動(dòng)作用,，推動(dòng)金融資源向“三農(nóng)”傾斜,。積極引導(dǎo)有條件的農(nóng)民專業(yè)合作社開展內(nèi)部信用合作，支持農(nóng)發(fā)行和郵儲(chǔ)銀行進(jìn)一步拓展支農(nóng)領(lǐng)域,，增加涉農(nóng)信貸投放,。加強(qiáng)與勞動(dòng)保障、團(tuán)縣委,、婦聯(lián)等單位的合作,，積極推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)做好下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款,、大學(xué)生和婦女創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款以及助學(xué)貸款的組織發(fā)放工作,，發(fā)揮好金融對(duì)民生的普惠作用。

二,、切實(shí)維護(hù)轄內(nèi)金融穩(wěn)定,，進(jìn)一步優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境。

繼續(xù)以金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),、評(píng)估和預(yù)警為中心,，不斷加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警體系建設(shè)。密切關(guān)注信貸集中度偏高,、存貸款期限錯(cuò)配,、資產(chǎn)價(jià)格過快上漲等經(jīng)濟(jì)金融領(lǐng)域潛在風(fēng)險(xiǎn)及其對(duì)金融穩(wěn)定的影響，修訂完善轄區(qū)金融風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案,，積極配合地方政府和金融辦,，依法妥善處理各類金融突發(fā)事件。繼續(xù)完善工作協(xié)調(diào)和信息共享機(jī)制,，扎實(shí)做好金融穩(wěn)定基礎(chǔ)工作,。在現(xiàn)行的金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)季度例會(huì)基礎(chǔ)上，建立人民銀行,、經(jīng)貿(mào)委和公安局金融風(fēng)險(xiǎn)(案件)情況通氣會(huì)制度,。與縣綜治委配合，將平安金融創(chuàng)建工作引向深入,。優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境建設(shè),，力保xx省第三批金融生態(tài)達(dá)標(biāo)縣申報(bào)、驗(yàn)收成功,。

加強(qiáng)金融監(jiān)管,，整合監(jiān)管資源，提高監(jiān)管效能,。成立現(xiàn)場(chǎng)綜合檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,，建立現(xiàn)場(chǎng)綜合檢查動(dòng)態(tài)人員動(dòng)態(tài)庫,。加大對(duì)金融機(jī)構(gòu)信貸資金政策、利率政策,、金融統(tǒng)計(jì),、支付結(jié)算、反洗錢,、帳戶管理,、國(guó)庫業(yè)務(wù)代理、現(xiàn)金管理和人民幣收付業(yè)務(wù)等方面現(xiàn)場(chǎng)檢查力度,，規(guī)范金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)行為,，提高人民銀行行政執(zhí)法的權(quán)威性和依法行政規(guī)范性、嚴(yán)肅性,。

組織實(shí)施對(duì)x縣農(nóng)村信用社專項(xiàng)央行票據(jù)兌付后改革成果評(píng)估,，促使地方法人機(jī)構(gòu)改革取得實(shí)效。繼續(xù)推動(dòng)轄內(nèi)金融改革,，增強(qiáng)金融業(yè)發(fā)展后勁,。加強(qiáng)對(duì)村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司和農(nóng)民資金互助社等新型農(nóng)村金融組織的監(jiān)測(cè),。提請(qǐng)縣政府著力解決農(nóng)信社高額不良貸款的化解問題,，壯大其經(jīng)營(yíng)實(shí)力，提升服務(wù)“三農(nóng)”水平,。關(guān)注涉及土地,、稅收、財(cái)政等各個(gè)領(lǐng)域的改革可能對(duì)金融機(jī)構(gòu)和金融穩(wěn)定產(chǎn)生的影響,。按照上級(jí)行統(tǒng)一部署,，開展轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行人民銀行政策情況總體評(píng)價(jià)工作，增強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行央行決策的自覺性,。

三,、創(chuàng)新金融服務(wù)手段，進(jìn)一步提升金融服務(wù)水平

強(qiáng)化金融統(tǒng)計(jì)和調(diào)研工作,。加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)工作管理,，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。充分挖掘利用制度性經(jīng)濟(jì)調(diào)查的信息,，有條件,、分步驟地拓展調(diào)查渠道和領(lǐng)域，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)調(diào)查在形勢(shì)分析判斷中的有效作用,。認(rèn)真學(xué)習(xí)調(diào)研分析的方法和技術(shù),，著力提高調(diào)研分析工作的科學(xué)性和前瞻性。善于借助多方力量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)x縣經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中的重點(diǎn),、熱點(diǎn),、難點(diǎn)和苗頭性問題，多角度開展調(diào)研,，為地方政府和上級(jí)行提供更多有一定參考價(jià)值的調(diào)研報(bào)告和信息反饋,。

加快推進(jìn)現(xiàn)代支付系統(tǒng)建設(shè)。深入推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)支付結(jié)算“快通工程”,，著力提高農(nóng)村支付結(jié)算服務(wù)水平,，滿足農(nóng)村多層次的支付結(jié)算需求。全面展開集中代收付業(yè)務(wù),，為政府,、企事業(yè)單位及社會(huì)公眾提供更加快捷的支付結(jié)算服務(wù)。加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算日常管理,，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作,。進(jìn)一步加強(qiáng)銀行賬戶管理，認(rèn)真落實(shí)賬戶實(shí)名制,。加強(qiáng)對(duì)商業(yè)銀行的支付業(yè)務(wù)管理和系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)督,，及時(shí)通報(bào),、糾正系統(tǒng)運(yùn)行中存在的問題,，降低支付清算風(fēng)險(xiǎn)。完善銀行卡業(yè)務(wù)市場(chǎng)管理,，嚴(yán)厲打擊銀行卡違法犯罪,，推動(dòng)銀行卡產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

加快推進(jìn)國(guó)庫電子化建設(shè),。準(zhǔn)確,、及時(shí)辦理各級(jí)預(yù)算收入的收納、劃分,、報(bào)解退付及財(cái)政庫款的支撥工作,。做好國(guó)庫代收的'各項(xiàng)預(yù)算外收入工作，開展國(guó)庫直接支付創(chuàng)新業(yè)務(wù),。配合上級(jí)國(guó)庫部門做好國(guó)庫管理信息系統(tǒng)(xxx)的上線準(zhǔn)備工作,。拓展橫向聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)范圍，與財(cái)政,、國(guó)稅部門通力合作,，做好國(guó)稅參加xxx推廣上線工作。加強(qiáng)對(duì)xxx運(yùn)行監(jiān)測(cè),，確保系統(tǒng)安全運(yùn)行,。開展對(duì)集中支付代理銀行、國(guó)庫經(jīng)收業(yè)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)檢查，確保國(guó)庫資金安全,。

抓好貨幣金銀管理,。加強(qiáng)與公安及相關(guān)單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系，鞏固深化反假貨幣“壁壘行動(dòng)”和“xx行動(dòng)”成效,。強(qiáng)化對(duì)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)反假貨幣工作的指導(dǎo),，進(jìn)一步推進(jìn)“三師”隊(duì)伍建設(shè),，積極做好反假貨幣宣傳,。組織轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)參加，實(shí)施人民幣流通滿意工程,，推動(dòng)人民幣流通管理機(jī)制創(chuàng)新,，貨幣金銀工作再出新“亮點(diǎn)”。

強(qiáng)化反洗錢監(jiān)管,。健全完善反洗錢協(xié)調(diào)機(jī)制,，不斷提高反洗錢工作合力。加大反洗錢的現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管力度,，提高其履行反洗錢義務(wù)的能力,。廣泛開展反洗錢宣傳培訓(xùn),，提升反洗錢工作人員業(yè)務(wù)技能，提高反洗錢工作的社會(huì)影響,。

持續(xù)推進(jìn)征信體系建設(shè),。豐富中小企業(yè)信用檔案內(nèi)容，推動(dòng)中小企業(yè)信用檔案的應(yīng)用,。擴(kuò)大宣傳登記系統(tǒng)效用，推動(dòng)融資租賃與應(yīng)收賬款質(zhì)押融資業(yè)務(wù)的發(fā)展,。加大企業(yè),、擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評(píng)級(jí)力度，全年新增企業(yè),、擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評(píng)級(jí)不少于30個(gè),。深化銀行與擔(dān)保機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作，探索開展商業(yè)承兌匯票信用評(píng)級(jí),。探索農(nóng)戶電子化信息檔案,、農(nóng)戶信用評(píng)價(jià)建設(shè)和城鎮(zhèn)商戶,、居民信用檔案建設(shè)工作。

四,、大力改進(jìn)自身建設(shè),，增強(qiáng)支行發(fā)展的向心力和凝聚力

進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感,。面對(duì)地方黨委越來越高的依賴性,、期望值和上級(jí)行對(duì)縣支行履職的高要求以及嚴(yán)格規(guī)范考核機(jī)制、縣支行之間激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),，每個(gè)員工都要有一個(gè)清醒的頭腦,，都要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，時(shí)刻都不應(yīng)有絲毫的松勁和懈怠,。要摒棄那種“小進(jìn)則滿,，胸?zé)o大志”墨守陳規(guī)思維方式，要更新觀念,，轉(zhuǎn)變思維,，形成共識(shí)。圍繞目標(biāo)抓落實(shí),，把思想統(tǒng)一到理解吃透并主動(dòng)適應(yīng)上級(jí)行業(yè)績(jī)考核項(xiàng)目的精神上來,，統(tǒng)一到不尋借口不推責(zé)任勤勤懇懇任勞任怨地抓工作的態(tài)度上來，把精力集中到想干,、能干,、巧干上來。要牢固樹立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),、敢為人先的意識(shí)和能力,，努力提高每個(gè)員工履職能力和支持競(jìng)爭(zhēng)力,，要凝心聚力謀發(fā)展,，咬定目標(biāo)不放松。進(jìn)一步加強(qiáng)教育和培訓(xùn),，增強(qiáng)員工政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。以做個(gè)好黨員、當(dāng)個(gè)好干部,、成為好員工為抓手,，通過開展“認(rèn)真、進(jìn)取,、本分”央行文化理念的大討論,，激發(fā)員工受行敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,、爭(zhēng)創(chuàng)一流的活力,。繼續(xù)辦好支行“xxxx”,，拓寬團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和員工成長(zhǎng)新平臺(tái)。按照“強(qiáng)化培訓(xùn),、規(guī)范操作,、跟蹤督查、定期考核,、實(shí)施評(píng)價(jià),、差錯(cuò)備案、責(zé)任追究”工作機(jī)制,，加大新政策,、新業(yè)務(wù)、新法規(guī)學(xué)習(xí),、培訓(xùn),、考核工作力度，著力提高員工學(xué)習(xí)能力,、演講能力,、寫作能力、干事能力,。從而相成：崗位工作“問不倒”,、配合工作“考不倒”,、意外工作“難不倒”,。使員工個(gè)個(gè)拉得出,、過得硬,、打得響,，增強(qiáng)支行整體履職能力,、調(diào)研能力、創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,，夯實(shí)支行爭(zhēng)先進(jìn)位的基礎(chǔ),。進(jìn)一步提高班子成員學(xué)習(xí)能力,，決策能力和駕馭能力,。加強(qiáng)班子成員之間、行股領(lǐng)導(dǎo)之間,、領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的交流與溝通,，增強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力,。

五,、著力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作

認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，做到分工明確,、考核到位,、追究有力，確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處,。積極探索探索反腐倡廉宣傳教育的途徑和方法,，使廉政理念深入人心。通過民主生活會(huì)和述職述廉,、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng)等形式,，進(jìn)一步健全完善權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督機(jī)制，開展執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察,，努把紀(jì)檢監(jiān)察工作融入人民銀行業(yè)務(wù)之中,，提高支行依法履職能力。

六,、強(qiáng)力推進(jìn)文明創(chuàng)建和央行文化建設(shè)

進(jìn)一步濃郁文明創(chuàng)建氛圍,，深化“認(rèn)真進(jìn)取本分”的文化理念內(nèi)涵，推進(jìn)“學(xué)習(xí)型組織”創(chuàng)建工作,，激發(fā)員工的進(jìn)取心,，提升員工綜合素質(zhì)。樹立長(zhǎng)期“創(chuàng)爭(zhēng)”理念,，把“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)與各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)緊密結(jié)合起來,，用“創(chuàng)爭(zhēng)”理論提升文明創(chuàng)建活動(dòng)的質(zhì)量和水平，使全行的學(xué)習(xí)力,、競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力得到提高。圍繞新知識(shí),、新技能,、新業(yè)務(wù)，精心組織開展“創(chuàng)新金融服務(wù),，支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展”業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),，將業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)納入對(duì)股室年度特定考核項(xiàng)目,。以滿腔的熱情和真摯的感情做好老干部工作，關(guān)注老干部身心健康,，促進(jìn)全員和諧,。