在平日里,,心中難免會有一些新的想法,,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想,。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,,我們一起來了解一下吧,。
營銷個人工作心得體會篇一
一,、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。
在工作中,,認真學(xué)習(xí)商函營銷知識,,不斷增強自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,并在業(yè)余時間積極主動地加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí),,對商函營銷技巧和客戶關(guān)系管理知識有了更進一步的認識,,為順利開展新工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。
二,、積極投身商函營銷工作,,與客戶建立良好互動關(guān)系。
身為一名營銷員,,如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能,,這就要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體營銷形勢的認識能力,,增強與客戶聯(lián)系,,提升客戶服務(wù)滿意度。
作為一名營銷人員,,每天都要和不同的客戶打交道,,并盡力讓客戶對自己的工作滿意,,這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求。現(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時性,,更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規(guī)劃中,,實現(xiàn)一體化發(fā)展。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時與客戶進行溝通交流,,聽取客戶建議,參考客戶實際情況,,幫助制定合理完善的營銷策略,,調(diào)動客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點:
首先,,與客戶換位思考,站在客戶的營銷角度看問題,,消除雙方溝通障礙,,一致立場,建立良好工作友誼,,使商函營銷工作得以順利開展,。
其次,,深入了解客戶經(jīng)營情況,根據(jù)客戶的消費群體、客流量等因素,,結(jié)合客戶經(jīng)營能力,,為客戶指定合理的商函營銷計劃,真誠幫助客戶,,贏得客戶的信任和支持,。
三、配合領(lǐng)導(dǎo)工作,,提高執(zhí)行力,。
作為一名營銷員,端正態(tài)度,,認真履行本職工作,更需要積極配合領(lǐng)導(dǎo)的指示,,提高執(zhí)行力,,是我在工作中一直堅持的方向和原則,。在工作中我時刻提醒自己,敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度,,無論什么樣的工作,,都要積極去做,全力完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的.工作任務(wù),,切實提升執(zhí)行力。在工作期間,,我力求精益求精,,對工作認真負責(zé),在做好本職工作的基礎(chǔ)上,,積極配合領(lǐng)導(dǎo)參與商函營銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作,團結(jié)一致,,努力進取,。
在這一年的工作中,,雖然取得了一些成績,但我深刻地知道,,在工作中仍然存在著很多問題,,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,,團結(jié)合作,,努力促進商函營銷工作,做一名優(yōu)秀的職工,。
營銷個人工作心得體會篇二
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,,作為石城石業(yè)的一名員工,我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,,石城人之拼搏的精神,。
我是營銷部門的一名普通員工,剛開始我對石材方面的知識不是很精通,,對于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,,我接受了張總為期一周的知識培訓(xùn),,我很快了解到公司的性質(zhì)及其砂巖市場的前景,我深深覺到自己和企業(yè)身肩重任,。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,,還要廣泛了解整個石材市場的動態(tài),走在市場的前沿,。培訓(xùn)后,,我們開始跑業(yè)務(wù),,開始奔波于臨汾市的各個大工程和施工場地,,經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的營銷人員,,并且努力做好自己的本職工作,。
營銷業(yè)績回顧及分析:
應(yīng)石材市場的美好前景和需求,公司于8月與古玩城進行合作,,共同完成營銷工作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在這段時間,,我和褚經(jīng)理、馬靜積極配合大寧公司的員工,,以營銷為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,完成價格的制定,開始了臨汾市第一家樣品工程,,九月十月開始全力投入,,以天氣寒冷不能供產(chǎn)品而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,,尤其是社會經(jīng)驗的積累,,使自己各方面都所有提高。
年底又于廣東公司合作,,。在此期間主要是針對荒料的營銷,。由于時間和運輸條件有限,年底只能達成荒料的合作,,這也是企業(yè)的又一大業(yè)務(wù),,這其中與蔚總和其他營銷部成員的努力是分不開的。
__年這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會有新的突破,,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場競爭中,更是狹路相逢勇者勝,。
(二)業(yè)績分析:
1、促成業(yè)績的正面因素:
①調(diào)整營銷思路,,對市場進行有目標的調(diào)整,,加大了宣傳!
②加強了營銷人員工作的過程管理,工作實效有所提升,。
③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經(jīng)濟激勵”手法,,形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績的重要因素之一,。
④對于市場遺留問題的解決,,依據(jù)產(chǎn)品特有性質(zhì)和用途,采用“堅持公司利益原則,,以工程實用可用方針”的指導(dǎo)思路,從而使業(yè)務(wù)作大做強,。
2,、存在的負面因素:
①我對公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩(wěn)定,,沒有嚴格按照終端思路開拓客戶,,部分客戶選擇方面存在一定失誤!
②我的心態(tài)以及公司存在薪資制度,,均存在不規(guī)范狀況。營銷人員更多的只想有錢回到公司帳上和個人提成,,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展,。
③公司產(chǎn)量也沒太大規(guī)模,就古玩城情況出現(xiàn)供不應(yīng)求,,甚至斷貨,建議新的一年有充足的備貨和良好的生產(chǎn)質(zhì)量,、客戶選擇公司產(chǎn)品時更多考慮的是低價格問題,,所以很多未接受,,甚至根本無終端意識,,直接將公司的產(chǎn)品優(yōu)勢變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。建議公司產(chǎn)品獨有特性和優(yōu)勢更好開拓和做大市場,,使我們的砂巖在市場上能獨樹一幟!
心得和收獲:
首先邁出校門的半年,,我體會了理論和實際脫節(jié)的情況,,以后的工作學(xué)習(xí)我會把理論應(yīng)用到實際、
公司也給我機會參加培訓(xùn)和接待顧客,,我珍惜每次機會,我會在石城逐漸成長!
在公司,,為人處世我也開始成熟,,公司每個成員都和友善,,經(jīng)理和董事長都很關(guān)心我們!時間說明一切,用心去看待一切!我會踏踏實實做人,,兢兢業(yè)業(yè)工作!
就全國市場分析、山東萊州,、廣東云浮,、福建廈門以及新疆,、廣西等地的石材工貿(mào)基地雖然已經(jīng)漸成規(guī)模,但東部沿海地區(qū)的市場趨近飽和,,而我國中西部省份有著豐富的石材礦山資源有待開采加工利用,。鄒傳勝表示,目前擁有豐厚石材礦山資源,,但開發(fā)潛力仍未被挖掘的中西部省份已經(jīng)成為眾石材企業(yè)重點關(guān)注地區(qū),有望成為新興石材加工貿(mào)易基地,。依托當(dāng)?shù)氐氖牡V山資源和相對較低的勞動力成本,,新的一年我們石城石業(yè)的效益將越來越明顯。作為一名營銷員工,,我會在新的一年自我更新,,再接再歷,,努力創(chuàng)造輝煌!
營銷個人工作心得體會篇三
今年是我公司的關(guān)鍵一年,,也是在這一年里,我們努力抓好公司各工作,,對外開拓市場,,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理,、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),,我們營銷部全體人員團結(jié)拼搏,較好的完成了本年度的營銷工作任務(wù),,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、____年營銷情況
____年我們公司在北京,、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,,我公司的楊邁牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解,。____年度老板給營銷部定下6000萬元的營銷額,,我們營銷部完成了全年累計營銷總額5900萬元,產(chǎn)銷率95%,,貨款回收率98%。
二,、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品營銷部肩負的是公司全部產(chǎn)品的營銷,,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,,可想而知,。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的營銷隊伍對完成公司年度營銷任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高營銷人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,,營銷部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使營銷業(yè)務(wù)知識得以進一步提高,。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000財務(wù)管理軟件,,營銷和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來,。我們營銷人員是在北京市營銷通科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,,大家必須持有職業(yè)道德,。老板是率領(lǐng)營銷部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強對我們員工的監(jiān)督,、批評和專業(yè)指導(dǎo),,讓我們營銷人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值,。____年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn),并獲得了國家認可的證書,。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識,、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的,。
三,、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),,培育營銷典型
麥克風(fēng)線材營銷是我公司產(chǎn)品營銷部工作的重點,,營銷形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,,產(chǎn)品營銷部堅持鞏固老市場,、培育新市場,、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品營銷,,建成了以廊坊本地為主體,輻射全省乃之全國的營銷網(wǎng)絡(luò)格局,。
四,、關(guān)注行業(yè)動態(tài),,把握市場信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,,信息就是效益,。營銷部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集,、分析、整理工作制度化,、規(guī)范化,、經(jīng)?;.a(chǎn)品營銷部通過市場調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談,、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案,、廠家檔案,,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各營銷市場動態(tài)跟蹤把握。
五,、再接再厲,,迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來,我們營銷部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,,積極進取,,團結(jié)協(xié)作取得了良好的營銷業(yè)績。成績屬于過去,,展望未來,擺在營銷部面前的路更長,,困難更大,,任務(wù)更艱巨。我們營銷部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,,一定要在____年發(fā)揮工作的積極性、主動性,、創(chuàng)造性,,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好____年度的營銷工作,,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,,為公司創(chuàng)造更高的營銷業(yè)績,。
又是一年末,,我們回首今年的風(fēng)風(fēng)雨雨,我們付出了很多,,但是我們讓得到的比付出的更多,。在接下來的時間里,,我們會再接再厲,努力把公司做大做強!