對某一單位,、某一部門工作進行全面性總結，既反映工作的概況，取得的成績,，存在的問題,、缺點,，也要寫經(jīng)驗教訓和今后如何改進的意見等,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎,？這里給大家分享一些最新的總結書范文,，方便大家學習,。
郵政安全工作總結篇一
國家賦予郵政普遍服務的職能，服務是郵政永恒的主題,。今年以來,，黃驊市郵政局在市委市政府的領導下，堅持“人民郵政為人民”的宗旨,，將“服務人民,，奉獻社會，滿足需求,，用戶滿意”作為工作的出發(fā)點和落腳點,，不斷夯實企業(yè)自身發(fā)展基礎，全方位融入地方經(jīng)濟,，為全市郵政事業(yè)發(fā)展和黃驊經(jīng)濟大發(fā)展,、快發(fā)展做出了新的貢獻。
一,、20xx年主要工作回顧
（一）真誠服務“三農(nóng)”,，實現(xiàn)零距離為農(nóng)民服務。為了解決農(nóng)村群眾用郵不便問題，以方便,、快捷,、普遍性的郵政服務支持農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，黃驊市郵政局近年來建立了郵政“三農(nóng)服務站”200余個,，并經(jīng)常聘請農(nóng)技專家深入到農(nóng)村田間地頭開展農(nóng)技培訓服務活動,。向廣大農(nóng)民朋友傳遞有關作物種植、科學飼養(yǎng),、農(nóng)產(chǎn)品出售,、農(nóng)副產(chǎn)品加工等方面的信息。為農(nóng)民配送酒水,、洗滌用品等日用品和優(yōu)質化肥,、種子、農(nóng)藥等農(nóng)資物品,，努力解決農(nóng)民長期受假種子,、假農(nóng)藥、假化肥困擾的現(xiàn)狀,。同時,，將農(nóng)民生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品、工業(yè)產(chǎn)品通過郵政渠道向外宣傳,、運輸,。20xx年我局為廣大農(nóng)戶配送優(yōu)質玉米種130噸，并在全市各鄉(xiāng),、村,、鎮(zhèn)建立實驗田136塊，共計170余畝地,，由我局物流中心技術人員跟蹤記錄,、科學施肥，真正實現(xiàn)了零距離為農(nóng)民服務,。
（二）精心開發(fā)郵品,，繁榮地方文化。下大力普及黃驊市集郵文化,，既豐富了廣大人民群眾文化生活,，又幫助機關、企業(yè)樹立了形象,、推介了產(chǎn)品,。近兩年來，黃驊市郵政局開發(fā)制作了《英雄的城市——黃驊》個性化郵票,、《時代先鋒》,、《全國重點文物保護單位河北黃驊聚館——古貢棗園》個性化郵票折、《渤海明珠——黃驊》政府形象冊等一系列宣傳黃驊、推介黃驊的郵品,。系列具有濃郁地方特色的郵品,，以精美的圖片、優(yōu)美的文字和完美的設計編排,，使之成為廣大集郵愛好者更富有文化內(nèi)涵的收藏佳品,。
（三）發(fā)揮速遞業(yè)務特點，支持地方經(jīng)濟發(fā)展,。黃驊郵政局奉行方便快捷的服務理念,，在原有業(yè)務基礎上，逐步開通了“全夜航”,、“次日遞”,、“次晨達”和“限時遞”等高時效特快專遞業(yè)務，極大地方便了客戶對用郵時限的要求,。20xx年收寄各類出口特快郵件84821件,，投遞進口特快郵件100514件，最大限度的利用郵政速遞業(yè)務時限的優(yōu)勢,、服務的優(yōu)勢,、價格的優(yōu)勢和信譽的優(yōu)勢為地方各行業(yè)提供高效的郵政服務。與此同時,，抓住地方經(jīng)濟熱點搞好特色服務，每年的“黃驊冬棗節(jié)”,，我局積極介入,，適時開辦郵購、寄遞鮮冬棗業(yè)務,，定制專門的保鮮箱,、包裝盒，到冬棗園提供現(xiàn)場服務,，受到棗農(nóng)和客商的普遍歡迎,。
（四）加快郵政金融網(wǎng)絡建設，為廣大用戶提供更便捷的服務,。郵政儲蓄隨著計算機網(wǎng)絡的升級換代和綠卡工程的逐步實施,，其全國聯(lián)網(wǎng)、通存通取,、服務面廣,、貼近百姓、法律保障,、安全可靠的特點日漸突出,。黃驊郵政儲蓄現(xiàn)有聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點16個，截止10月底，郵儲余額已達7.3億元,，實現(xiàn)了與全國2500多個市,、縣的2萬多個網(wǎng)點間異地通存通取，并可以在全國各地的atm機上取款,。郵政儲蓄計算機網(wǎng)絡已成為全國金融系統(tǒng)最大的辦理實時活期儲蓄通存通兌業(yè)務的計算機網(wǎng)絡,。此外，代發(fā)工資,、代發(fā)養(yǎng)老金,、代收學雜費、代收通信費,、代理保險,、代售代兌國債等郵政金融中間業(yè)務的開辦，也為廣大用戶帶來極大便利,。
（五）打造新型函件業(yè)務,，為商家搭建高效快捷宣傳平臺。函件做為郵政最為傳統(tǒng)的業(yè)務類型,，隨著時代的發(fā)展郵政又賦予了它更新的內(nèi)函,。黃驊郵政利用商業(yè)信函、企業(yè)明信片（郵政賀卡）,、廣告郵資封和中郵專送廣告等多種新型函件形式為載體,；依靠豐富詳實的全國各行業(yè)名址數(shù)據(jù)庫資源為依托；運用信函,、冊子,、單頁、折頁,、展牌等多種形式,，為企業(yè)、商家推廣產(chǎn)品,、拓展銷路,、宣傳形象、交流信息搭建了又一新型高效宣傳媒介,，成為了企業(yè)和商家的千萬個低成本營銷員,。20xx年黃驊郵政為全市各中小企業(yè)設計制作各類商業(yè)信函、郵政賀卡等函件封,、片10萬余件,，為其進行新產(chǎn)品推介、打開業(yè)務市場起到了有力,、高效的作用,。
（六）利用網(wǎng)絡優(yōu)勢提高科技含量,，大力開發(fā)電子商務業(yè)務。郵政電子商務是利用郵政網(wǎng)絡及新科技產(chǎn)生的商業(yè)行為,，包括了商流,、物流、現(xiàn)金流與信息流,。自2008年黃驊郵政先后推出了“生活網(wǎng)”,、11185電視商城、電話直銷,、郵儲短信和代理航空機票等電子商務新業(yè)務,，又從一個全新的領域體現(xiàn)了“人民郵政為人民”的服務理念。郵政憑借百年的信譽與現(xiàn)代的消費方式相結合,，為用戶網(wǎng)絡購物提供了可靠的質量保障,；代理航空機票業(yè)務是郵政借助11185客戶服務中心、中國郵政網(wǎng)站以及遍布全國的郵政網(wǎng)點,，提供航班查詢,、訂票、行程單配送服務,，為客戶出行提供最大的方便,；郵儲短信業(yè)務，無論客戶是工資到賬,、刷卡消費,，還是在atm機上取款，都能在短時間收到短信,，使用過短信回執(zhí)業(yè)務的用戶,，都會充分感受到郵政短信回執(zhí)帶來的溫馨與便捷。
（七）加強安全管理,，做好國慶安保工作。20xx年安全工作的重中之重是國慶安保工作,。我局及時擬定了《黃驊市郵政局國慶期間安保工作應急預案》,，并成立了由“一把手”掛帥，各部門,、單位主要負責人為成員的“國慶安保工作領導小組”,，制定了詳細的工作職責。在此基礎上,，專門成立了 “預防突發(fā)事件應急小組”,。國慶期間我局全面推行安全生產(chǎn)責任制。落實企業(yè)領導責任,，并建立安全防范長效機制和應急預案,。實行安全運行工作每日向上級上報制度,，以保證國慶期間的安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作確保各項工作萬無一失。局領導率先垂范落實領導帶班和值班制度,。按照預先制定的值班表帶班領導,、值班人員保證24小時雙人在崗值班。嚴格執(zhí)行“三級檢查制度”,。營業(yè)員時時查,、檢查員天天查、局領導不定期查,，并要求檢查員檢查頻次達到平時要求的兩倍以上,，發(fā)現(xiàn)問題當場解決、不留后患,。系列安全措施為我局國慶安保工作起到了強有力的保障作用,，國慶期間我局末發(fā)生一例安全、責任事故,。
（八）加強服務管理,，提高服務水平。在服務工作中重視職工業(yè)務學習,，不斷提高服務技能,。分別組織了集郵、保險,、物流等專業(yè)業(yè)務培訓8次,，參加培訓職工200余人次。有效的提高了職工的業(yè)務技能和服務水平,。同時,，充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)外監(jiān)督機制的作用，加大服務質量監(jiān)督檢查力度,。并通過多種有效途徑征求社會對郵政服務的評價,，尤其是對郵政大客戶提出的建議和要求，認真分析研究,，最大限度的滿足客戶的需求,，切實解決服務工作中存在的問題。使我局的服務水平又上了一個新臺階,。
郵政安全工作總結篇二
作為一名郵政員工,，我很榮幸，它平凡而神圣,。其中,，經(jīng)歷過許多酸甜苦辣，但每次繁忙后取得的成功,，讓我真正體會到了工作的樂趣和成就感!所以我要忠實著自己的崗位,，更要敬業(yè)的完成自己的工作任務,。
良好的心態(tài)決定人的發(fā)展?jié)摿Γ瑢I(yè)的技能是我們工作的基本要求,。如果思想上不求上進,，沒有過強的操作水平，那么工作將無法開展,，自己的仕途也會步步維艱,。有些方面我或許有些不足，所以在今后,，我將敬業(yè),勤懇的工作,，學習一些優(yōu)秀的東西，彌補自己的不足,。要踏踏實實的做好自己的工作,，而不能一味的抱怨工作中的艱辛，要學會坎坷中成長,。也不能認為自己已經(jīng)做得挺好了,，就滿足現(xiàn)狀。我必須不斷的提高專業(yè)技能,，做一名優(yōu)秀的郵政員工,。
所以我們要有“郵政是我的發(fā)展平臺，我是郵政的成長動力”的思想,，樹立牢固的人生價值觀和努力奮斗的精神,，不斷提高自身素質獻獻于郵政事業(yè)，打造優(yōu)秀的郵政品牌,。
郵政銀行柜員工作總結【二】
自從王褚儲蓄所搬遷以來,，我們面臨的狀況可以說是極為嚴峻。
2.由于搬遷,，大客戶不斷流失,，原來的商易通客戶也大多被挖走，很
3.同行業(yè)競爭隨處皆是,。我們知道,，人民路中段這一區(qū)銀行林立，僅人民路儲蓄所周圍就有建行,、商行、工行等各大銀行,，行業(yè)間的競爭可見一斑,。對此，我們積極宣傳郵政儲蓄各項業(yè)務的優(yōu)惠政策,，努力提高服務,，對沒一個用戶保持微笑,，熱心的為用戶辦理業(yè)務，耐心細心的向用戶做各項解釋,、宣傳工作,。早7點到晚7點，我們的營業(yè)元全天堅守著自己的崗位,，不能單人臨柜,，中午就叫來外賣，三口兩口的吃完趕快坐下頂臺,，我們的營業(yè)員就是這樣堅守著自己的崗位,，同心協(xié)力的發(fā)展業(yè)務。
第二,，要為我們局領導的英明決策叫叫好： 作為對抗賽期間表現(xiàn)出色的班組,，人民路郵政儲蓄所能有今天的成績，是和局領導的關心和指導分不開的,。
首先體現(xiàn)在選址上,，人民路郵政儲蓄位于宏業(yè)商務大樓一樓，四周有郵政儲蓄銀行面試經(jīng)驗碧海云天小區(qū),、稅苑小區(qū),、景苑小區(qū)等諸多居民區(qū)。又毗鄰市政府,，山陽區(qū)政府,、教育局、地稅,、國稅局等政府機關,，東部有焦作師專、焦作大學校區(qū)以及鋼材市場,，西部有丹尼斯,、山陽商城等商業(yè)區(qū)，在加上交通便利,，居民生活水平總體較高,，人民路郵政儲蓄的業(yè)務發(fā)展有較大的前景。
郵政安全工作總結篇三
20xx年即將過去,，在過去的一年里,，我處在業(yè)務部門的指導下，按照縣局的要求,，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標,，團結一致，務實創(chuàng)新,，以嚴格的管理,，強化職工的服務意識,，以優(yōu)質的服務，贏得用戶的贊譽,，使客戶自愿用郵,，為企業(yè)的創(chuàng)收和精神文明建設作出了努力。1—10月份,，完成業(yè)務總收入元,，特別是包裹業(yè)務在全組人員的共同努力下，取得突破性的發(fā)展,，1—10月份完成元,，對比去年同期增長%，其他各項業(yè)務也大部分能完成了縣局下達的大部分考核指標,，為創(chuàng)一流的服務,、一流的管理奠定良好的基礎。
我處的領班人以身作則,，以優(yōu)良的業(yè)務操作水平,，真誠服務的態(tài)度，帶領大家,，團結一心,，共同克服工作中存在的各種問題。
在考核業(yè)務質量時,，全營業(yè)處人員參與考核,，做到以理服人，公平考核,。同時,，為進一步提高服務水平，制訂有效措施,，落實制度,，獎罰分明。如有用戶有理由投訴,，扣除當事人當月考核獎金,。一年來，沒有用戶有理申告,，明顯地提高了本營業(yè)處的服務水平,，受到用戶的好評。
為提高自身素質和業(yè)務水平,，我營業(yè)處積極參與縣局組織的學習培訓,，自學參加郵政營業(yè)員技能鑒定。同時，我們還注重平時訓練基本功,，積極參與網(wǎng)絡培訓，以提高自身業(yè)務素質,。
抓好服務是我們營業(yè)對外窗口的重要一環(huán),，服務不好直接影響郵政企業(yè)的形象。作為前臺營業(yè)人員,，我們徹底轉變“衙門”作風,，熱情耐心服務群眾，用準確無誤的業(yè)務操作取信于顧客,，令顧客享受到賓至如歸的服務,。
20xx年我們雖然取得了一些成績，但也存在著一些問題,。一是業(yè)務收入完成較差,，主要原因是傳統(tǒng)郵政業(yè)務受網(wǎng)絡、信息業(yè)高速發(fā)展的沖擊較大,，用郵用戶同比有較大的下降,。二是部分營業(yè)員的服務意識還不夠強，有時會情緒化,，一定成度影響服務質量,。在接下來的工作中我們會努力克服。
20xx年即將來臨,，隨著郵政事業(yè)的發(fā)展和業(yè)務的拓展,，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高,，需掌握的知識更廣,。為此，我營業(yè)處全體員工將更加勤奮的工作,，刻苦的學習,，努力提高文化素質和各種工作技能，深入開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)“活動,，創(chuàng)星級規(guī)范營業(yè)窗口,，造就一支文明、優(yōu)秀的郵政營業(yè)隊伍,。同時,，加強營銷知識學習，努力提高營銷技能,，努力完成各項任務,。
郵政安全工作總結篇四
加強思想教育、營造安全環(huán)境、防患于未然
信用社安全防范工作今年又上新臺階
今年以來,，我社領導遵照聯(lián)社指示精神,，始終堅持把安全防范工作做為頭等大事來抓。一方面積極完善安全設施建設堵塞漏洞,。另一方面加強對職工的思想教育,，狠抓安全保衛(wèi)制度的落實。一年來,，特別是黨的“十六”大召開期間,，社領導多次召開全體職工會議，強調(diào)安全防范的重要性,，告誡職工：沒有穩(wěn)定的環(huán)境,，經(jīng)營就無從談起。本著這樣的目標,，我社的安全防范工作又邁上了一個新的臺階,。
一、以安全防范標準為尺度,，完善防范設施
二,、增加教育，提高職工防范意識
我社在不斷完善“硬件”的同時,，對職工的思想教育也常抓不懈,。首先根據(jù)聯(lián)社下達的學習任務，號召職工利用業(yè)余時間學習安全保衛(wèi)知識,；每月堅持召開二次以上安全防范教育職工大會,，主任帶領大家學習制度，講解分析案例,，讓大家認真做好筆記,，找出自身的不足；并組織大家集中培訓,，對干部職工進行法律,、法規(guī)、安全保衛(wèi)知識,、各崗位違反保衛(wèi)工作制度處罰辦法,，防詐騙實施方案等內(nèi)容的學習，主任與職工簽訂了安全消防責任書,。其次,，根據(jù)聯(lián)社保衛(wèi)科，安全防范的具體要求,，我們對涉“槍”人員進行槍支嚴格使用和保養(yǎng)的基本教育,。我們一起制訂防暴預案,、對職工進行報警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng),、消防器材的使用與保養(yǎng)的專門培訓,；還制訂了假設金庫、臨柜,、押運,、消防等主要環(huán)節(jié)的應急方法；主要人員的分工,，緊急情況下應采取的措施。通過這一系列的活動,。力爭使職工面對危險情況能有一個良好的心理素質,，及時做出相應的處理措施。
三,、嚴格制度,、責任到人
三、嚴格守庫制度,，設安全員每日對值班情況進行檢查登記,，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報；
四,、設立主任值班制度,，遇重要節(jié)日或重大事件由主任親自值班；
五,、確定一名槍管員,，嚴格交接手續(xù)，并由社主任監(jiān)督交接,；
七,、加強重要空白憑證，文件檔案,、印章,、資料的管理，分工明確,、責任到人,；
八、建全獎罰制度,，對違章者除及時糾正外,，對當事人視情節(jié)輕重予以適當處罰，對嚴格執(zhí)行保衛(wèi)制度的人員予以獎勵,。通過一系列措施,，使職工工作有標準，責任分工明確，充分調(diào)動了職工的積極性,。
總之,，一年來，由于我社領導對安全保衛(wèi)工作的重視,，管理措施的得力,，思想教育工作做的深入，職工的安全防范意識得到了增強,，各項規(guī)章制度執(zhí)行的徹底,，使我社各項考核指標得以順利完成，為聯(lián)社及信用社業(yè)務的發(fā)展起到了保駕護航的作用,。
郵政安全工作總結篇五
大家好,！
今天，我本著參與,、鍛煉,、提高進而推動事業(yè)發(fā)展的目的，參與競聘,。首先感謝各位領導給了我這次檢驗自我的機會,，并借此機會對長期以來對我工作給予支持、關心和幫助的領導和同事,，表示最衷心的感謝,！下面，我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹：
現(xiàn)我將近年來的工作情況向各位領導述職如下：
我是20xx年進入**郵局,，4年來,，在組織的關心和培養(yǎng)下，自己十分珍惜這個發(fā)展機會和這個鍛煉平臺,，在調(diào)整磨合中不斷地適應著郵政工作,，認認真真做人，勤勤懇懇做事,，以優(yōu)秀郵政工作者為榜樣,，在學習中成長，在成長中學習,，堅持學中干,，干中學，不斷提升和完善自我,，逐漸走向成熟,。各項工作都取得了良好的成績。20xx年任前臺營業(yè)員,，我遵守局各項規(guī)章制度,，認真細致地做好各項工作,，急客戶所急，想客戶所想,。記得有一次一位客戶辦理完取款業(yè)務后把存折忘在柜臺外面,，被我看到后及時同客戶聯(lián)系，并在下班后親自把存折送給他,。還有一次,，一位客戶在辦理存款業(yè)務時，誤把22000元當作20000元,，點鈔發(fā)現(xiàn)后,，就詢問他是存22000元，還是20000元,，是否更改存款單或拿走20xx元現(xiàn)金,，最終客戶拿走了20xx元現(xiàn)金并感動地說“你們的道德真高尚，服務態(tài)度又誠懇又好,，我以后把所有的存款業(yè)務都放你們這里。兩年來,，我以優(yōu)質的服務贏取客戶,，兢兢業(yè)業(yè)地堅守在自己的崗位上，獲得了廣大客戶的好評,。xx年6-8月任大客戶部營銷員,，我每天堅持冒著酷暑跑業(yè)務，不懂的地方就請假同事,，兩個月下來皮膚曬腫了,，人也廋了一圈，但功夫不負有心人,，自己也獲得了一些業(yè)績,，營銷工作磨練了我的意志，鍛煉了我堅強的品格,。xx年9月我被分配到聚南郵政局任支局長,，當時的我缺乏工作經(jīng)驗，業(yè)務不是很熟悉,，再加上10月份報刊大收訂計劃安排下來,，我心急如焚。如何能順利完成工作任務成了我腦海中經(jīng)常思考的問題,。為此,，我不斷加強自身學習，提高業(yè)務工作能力,，積極了解工作流程,，制定一套完成任務的工作計劃,。一是每天堅持很早上班，積極與投遞員溝通,，彼此間建立良好的關系,；二是每天通報個人的流轉額業(yè)績和包銷報刊份數(shù)公開通報，營造你追我趕的氣氛,；三是積極聯(lián)系親戚朋友訂點報刊,。最終在我局全體同仁的一致努力下，圓滿完成了工作任務,，而且改變了排名靠后的現(xiàn)狀,，我局的業(yè)績排名有了明顯的提高，得到了上級領導的表揚,。20xx年1月我被按排到新義郵政局,，面臨著地理位置較偏僻，人流量較少的困境,。我不斷調(diào)整心態(tài),，一直堅持“道不同不行不至，事雖小不為不成”的營銷理念,，客戶前來辦理業(yè)務時,，我親自迎接介紹我們的保險業(yè)務，把產(chǎn)品的優(yōu)勢介紹給客戶,，以優(yōu)質的服務取得客戶的信任,。跨年度結束了,，在全體同事的一致努力下,，我們最終完成了420多萬保險業(yè)務，這對于我們網(wǎng)點來說是非常不容易的,。特別是20xx年制定了儲蓄計劃,，我局緊緊圍繞全年目標任務，認真落實年度工作會議精神,，制定全員攬儲的目標和獎勵措施,，充分調(diào)動職工的積極性，大家同心同德,，團結奮斗,，在很短的時間內(nèi)就完成了今年的儲蓄必成計劃。
20xx年賀卡業(yè)績：11000元,，集郵個人業(yè)績：26000元報刊：個人收訂雜志類刊物金額達2元多元,，包銷報刊3000元。
從營業(yè)員到營銷員再到支局長,，一路走來,，不同的崗位工作鍛煉了我不同的能力,，積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗和工作體會，同時積累了豐富的管理工作經(jīng)驗,，自己的組織協(xié)調(diào)能力,、分析判斷能力、處事應變能力,、社會交往能力,、大局意識都有了很大提高，使我無論是在政治上,、思想上,，還是工作作風和管理水平上，都日趨成熟,。
如果這次我能競聘成功,，我將努力做好以下工作：
把郵政儲蓄作為的龍頭業(yè)務抓緊抓好。儲蓄目前在我局業(yè)務收入中所占的比重為**%左右,，其重要位置顯而易見,。此項業(yè)務要一如既往地堅持過去正確的思路和有效的做法不變，堅持以窗口吸儲,、職工協(xié)儲,、輿論宣傳為主要方式，用好用活代辦費政策,，鞏固老儲戶，發(fā)展新儲戶,，促進余額上規(guī)模,，力爭在郵儲蓄余額突破**億元大關。要堅持每月一次的市場調(diào)查分析報告制度,，隨時掌握儲蓄市場動態(tài)和商業(yè)銀行的政策動向,，爭取業(yè)務發(fā)展的主動性和靈活性；通過大力宣傳推介郵政儲蓄各種服務功能,，發(fā)展活期存款,，提高活期存款比例，不斷調(diào)整存款結構,，提高利差率,，增加利差收入。
把發(fā)展業(yè)務保險作為的龍頭業(yè)務抓緊抓好,。業(yè)務保險目前在我局業(yè)務收入中所占的比重為**%左右,，其重要位置顯而易見。此項業(yè)務要一如既往地堅持過去正確的思路和有效的做法不變,，堅持以窗口吸保,、職工協(xié)保,、輿論突破**億元大關。要堅持每月一次的市場調(diào)查分析報告制度,，隨時掌握市場動態(tài)和商業(yè)銀行的政策動向,，爭取業(yè)務發(fā)展的主動性和靈活性；通過大力宣傳推介各種服務功能,，不斷調(diào)整結構,，提高差率，增加收入,。
集郵業(yè)務要充分發(fā)揮郵協(xié)和每一個郵政職工的作用,，宣傳集郵知識，推廣集郵文化,，發(fā)展壯大集郵隊伍,，增加預訂和零售量；同時,，尋找商機,，創(chuàng)造條件，爭取在郵品和個性化郵票上有所重大突破,。
要抓好續(xù)訂,、補訂工作，使我局報刊流轉額突破**萬元,。另外,，要抓緊欠費的催繳，盡可能降低欠費率,，把欠費率壓到最低線,，縮短欠費時間。
說到這,，我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言：“給我一個支點,，我將撬起整個地球！”聽起來很夸張,，卻很有道理,。的確，撬動地球需要支點,，實現(xiàn)理想需要舞臺,，展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,，我衷心和熱忱的希望各位領導,、各位評委能給我這個“支點”，給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,，相信我,、選擇我,、支持我，您不會后悔,，我則會倍加珍惜,，讓我們一起，創(chuàng)造我們**郵政未來更加美好的明天,！
我的演講完畢了,，謝謝大家！
郵政安全工作總結篇六
作為馬克思主義關于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn),，具有深厚的思想內(nèi)涵,、理論根源、實踐依據(jù)和群眾基礎,。近年來,，郵政發(fā)展質量不斷提高，財務狀況持續(xù)改善,，發(fā)展能力得到增強,，基本改變了主要依靠成本推動、投資拉動型的增長模式,，逐步向追求效率,、注重效益的增長模式轉變。
通過有效發(fā)展和強化管理,，并在取得國家財政支持的基礎上,，近三年中國郵政用于核心能力建設的固定資產(chǎn)投入每年增加，年均增幅達到18%,。除此之外,，我們還在成本中壓縮非生產(chǎn)性開支，加大對局所網(wǎng)點維修改造力度,，努力解決對勞務工的歷史欠賬。
一是夯實發(fā)展基礎,。從20xx年年底開始,，實事求是地消除了收入水分。通過資產(chǎn)清理,，解決了資產(chǎn)價值和相關成本不實的問題,。組織中介機構，開展期中財務狀況審計,，調(diào)查各種成本掛賬,，包括存貨和已報廢固定資產(chǎn)損失、往來賬中懸掛的呆壞賬,、長期投資損失,、報刊業(yè)務資金和存貨損失等,，并在核實基礎上作了賬務調(diào)整。此外,，當時的國家局還先后組織了工程欠款清查,、對外投資及附屬企業(yè)清查、社保欠費調(diào)查,、集郵品庫存清理,、儲匯業(yè)務資金清查等工作，摸清底數(shù)后逐步加以解決,。通過有步驟,、有重點地解決各種歷史遺留和積累下來的問題，郵政企業(yè)減輕了經(jīng)營包袱,，夯實了發(fā)展基礎,，全網(wǎng)經(jīng)濟運行質量有了顯著提高。
二是推進三算改革,。為配合專業(yè)化改革和業(yè)務發(fā)展,，從20xx年9月起，在速遞和郵政儲蓄專業(yè)實行了模擬核算和分賬核算,，進而又在全網(wǎng)開展了責任中心損益核算,，損益結果直接用于部門業(yè)績考核，搞活了經(jīng)營機制,，引導了企業(yè)的理性發(fā)展,。推行全網(wǎng)結算。為了增強基層企業(yè)的成本意識,，規(guī)范經(jīng)營秩序,，20xx年起先后在全網(wǎng)推行了一級干線運費、國際航空運費,、國際終端費的省際間結算等,，有效遏制了低資費現(xiàn)象，取得了很好的管理效果,。建立全面預算管理體系,。20xx年開始在全網(wǎng)推行全面預算管理，已經(jīng)建立了郵政的全面預算管理體系,，全面預算管理的觀念深入人心,，預算目標的確定更加科學，執(zhí)行過程得到有效控制,，保證全網(wǎng)發(fā)展目標的實現(xiàn),。
三是加強集中管理。從分營初的投資、折舊資金和銀行借款的三集中管理,，進一步擴大到核算,、成本、資金的集中管理,，從四級核算變?yōu)槿壓怂?，減少了20xx多個縣級核算單位。成本費用集中管理正在逐步推進,，我們的目標是到20xx年,，各省（區(qū),、市）成本費用集中管理的比例要達到90%,。資金方面，各?。▍^(qū),、市）都實現(xiàn)了省內(nèi)的資金收支兩條線管理，全網(wǎng)銀行賬戶壓縮了30%,。資金集中后,，各省（區(qū),、市）銀行負債在減少,，業(yè)務發(fā)展的流動資金投放加大，能力建設投入資金增加,，周轉更加順暢,。西部資金困難的省（區(qū),、市）普遍反映收支兩條線管理大大提高和改善了資金周轉能力,。一些財務狀況較好的省（區(qū),、市）,，可支配資金明顯增多，增加向集團公司存款,。
一是要加快構建以利潤為核心的考核評價體系,，提升效益觀念?？己嗽u價是集團總部引導各級企業(yè)發(fā)展導向的重要手段，也是落實國有資產(chǎn)保值增值責任的客觀要求,。在外部經(jīng)濟環(huán)境嚴峻的時期,，更要關注企業(yè)的效益。要加快構建以利潤為核心的考核評價體系，強化對各級郵政企業(yè)的正向激勵,，創(chuàng)建以效益為中心的企業(yè)文化和價值觀,，不斷提高郵政經(jīng)濟發(fā)展質量。
二是要加強企業(yè)內(nèi)部控制體系的建設,，防范經(jīng)營風險,。內(nèi)部控制制度是防范企業(yè)經(jīng)營風險的一道屏障。雖說郵政企業(yè)較少使用金融工具,，受金融危機的影響并不直接,，但是，郵政企業(yè)經(jīng)營管理中的風險點也很多,，比如營收款的及時繳交,、業(yè)務資金的安全、欠費和庫存的管理等,。確保企業(yè)資金資產(chǎn)的安全是郵政對國家最基本的受托責任,，也是企業(yè)財務部門最基本的職能。我們要順應國家加強企業(yè)內(nèi)控建設的要求,，早作準備,，積極應對。
三是要強化成本核算和成本管理,，實現(xiàn)降本增效,。低成本是企業(yè)參與市場競爭的重要武器，尤其在經(jīng)濟蕭條時更是如此,。財務部門要組織精細化的成本和損益核算,，為業(yè)務部門和企業(yè)領導提供多維度的成本信息，并在此基礎上更好地降低無效和低效成本,，發(fā)揮成本對業(yè)務的支撐效果,，優(yōu)化資源配置，促進業(yè)務有效發(fā)展,。
郵政安全工作總結篇七
20xx年我局在州局的正確領導,、關心支持下，業(yè)務發(fā)展,、業(yè)務收入以及企業(yè)經(jīng)營管理各項工作均取得了較好的成績,。業(yè)務總收入和郵政的主要支柱業(yè)務和主營業(yè)務在20xx年基礎上基本保持了穩(wěn)步增長：1至10月函件、包裹,、特快,、匯兌、儲蓄,、報刊,、集郵等業(yè)務與20xx年同期相比分別增長55.14％,、6.55%、31.22%,、53%,、7.08％、0.03％,、41.79％,。業(yè)務總收入436.99萬元比20xx年實際收入增長10.27%。
20xx年我局在業(yè)務發(fā)展,、企業(yè)管理經(jīng)營上主要注重抓好以下幾個方面工作：
1,、講政治，堅持正確的方向
2,、解放思想,，開拓進取，切實落實“富民強郵”戰(zhàn)略
3,、深入實際,、貼近員工，切實解決職工的困難,，讓職工收入與企業(yè)收入同步增長
4,、發(fā)揚民主，維護團結
5,、清正廉潔,，克己奉公
以發(fā)展為中心，建立企業(yè)營銷體系,，不斷提升營銷方案策劃水平,，不斷拓展業(yè)務深度和業(yè)務空間。在郵政各項業(yè)務發(fā)展的同時,，重點發(fā)展效益高的業(yè)務,，堅持和完善重點業(yè)務的發(fā)展舉措，充分調(diào)動全體職工的積極性,，實現(xiàn)職工與企業(yè)同步發(fā)展,。
服務是郵政生存的根本，我局高度重視優(yōu)質服務工作,，從抓職工思想,、職工素質入手，不斷提高我局服務水平,。
20xx年我局省級文明單位,、省級衛(wèi)生單位通過驗收合格，保持了省級文明單位,、省級衛(wèi)生單位稱號并被評為環(huán)境衛(wèi)生標兵單位,。20xx年我們按照省州局布置,，安排職工送培，請老師講課和號召職工自學等形式,，使全局干部職工的整體文化業(yè)務素質得到很大提高。定期組織職工進行業(yè)務考試,、技能比賽,，設立獎懲辦法調(diào)動職工積極性。
建立完善各項規(guī)章制度,，嚴格逗硬考核,、兌現(xiàn)獎勵。20xx年我們除了落實了專人負責基礎管理,、安全工作檢查等各項規(guī)章制度的執(zhí)行落實外,，局領導還經(jīng)常深更半夜組織帶領相關人員到支局檢查安全工作、基礎管理,，年內(nèi)完成了全縣儲蓄營業(yè)人員強制輪崗的工作,，建立了提前支取事后稽查制度等。由于我們一直重視此項工作,，把它視為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的基本保障,，今年沒有發(fā)生違章、違紀和通信安全,、資金票款等方面的案件和事故,，相關監(jiān)管部門對我局的'基礎管理工作和規(guī)章制度都給予了較高的評價。
加強局財務管理,、監(jiān)督,，確保全局收入、支出的完整,、真實,、和公開。堅持重大開支由辦公會決定的制度,，嚴格控制經(jīng)營成本,，盡量把企業(yè)的每一分錢都用到生產(chǎn)發(fā)展的刀刃上，全年全局沒有一起錯,、漏收和亂支現(xiàn)象發(fā)生,。由于嚴格執(zhí)行了財務各項規(guī)章制度，加強了財務對業(yè)務的稽查監(jiān)管使企業(yè)產(chǎn)生出最大化的經(jīng)營效益,。
制訂各項發(fā)展業(yè)務的措施辦法首先考慮職工是否擁護,，是否能充分調(diào)動干部職工的生產(chǎn)積極性，考核上首先把握職工的承受能力,，獎勵上首先考慮是否能起到激勵職工的積極性,。20xx年我局各項目標任務能取得較好成績不是單靠給職工壓任務,，更多的是注重“情”字，真心實意關心愛護職工,。我局堅持領導與職工談話制度,，認真聽取職工的意見和呼聲，盡最大努力解決職工工作生活中的實際困難,，在要求職工苦干實干發(fā)展業(yè)務的同時,，重視提高職工個人福利收入。
一,、堅持不懈的做好各項郵政業(yè)務的發(fā)展工作,，按州局“以效益為經(jīng)營目的”的經(jīng)營理念，重點發(fā)展效益高的業(yè)務,。
二,、抓服務、抓質量,、抓資金票款的管理,、抓基礎管理、抓財務監(jiān)督,、抓安全,，使六個方面的工作進一步得到鞏固和提高，對服務,、質量,、基礎管理方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)要嚴格按照相關規(guī)定和標準加以整改完善，確保全年不發(fā)生服務,、質量,、資金票款方面的重大問題和案件。
三,、進一步完善分配制度,。20xx年我局的分配激勵辦法對業(yè)務的發(fā)展起到了積極的促進作用，20xx年我局將繼續(xù)降低對職工工資的考核,，增加對職工發(fā)展業(yè)務的獎勵,，以激勵更多的職工為企業(yè)創(chuàng)收的積極性，創(chuàng)造和諧的企業(yè)發(fā)展環(huán)境,。
四,、加強企業(yè)精神文明建設，做好職工思想政治工作,，保持職工隊伍的穩(wěn)定,，加強黨風嚴政建設，局領導要廉潔自律,。堅持局務公開,、堅持企業(yè)的重大經(jīng)營決策,、重大事項以及涉及職工利益的事情集體研究決定，認真抓好社會治安綜合治理和安全生產(chǎn)工作,，確保20xx年不發(fā)生社會治安案件和重大安全生產(chǎn)事故,，并及時完成州局交辦的各項任務。
郵政安全工作總結篇八
200x年xx郵政局在省,、市局領導的親切關懷和指導下,，在局黨委的領導下，我局干部職工心往一處想,，勁往一處使，緊緊圍繞年初職代會所確定的方針目標,，以更扎實的工作和更有效的措施,，向管理要效益，以服務求創(chuàng)新,，調(diào)動一切積極因素,，迎難而上促發(fā)展，圓滿完成了上級下達的各項工作任務,，為企業(yè)步入良性循環(huán)奠定了堅實的基礎,，為地區(qū)的發(fā)展做出了一定的貢獻。其具體體現(xiàn)在以下幾個方面：
郵政各項指標完成情況
我局全年業(yè)務收入計劃為954萬元,，今年1-11月份實際完成883.3萬,完成全年計劃的92.6%,。其中儲蓄業(yè)務收入完成696.3萬元，包裹收入完成52.2萬元,，特快業(yè)務收入完成37.7萬元,匯兌業(yè)務收入完成28.7萬元,，報刊發(fā)行收入完成28.6萬元，代辦業(yè)務完成6.6萬元,，其他業(yè)務收入5萬元,。
截止11月20日，我局儲蓄余額達到34605萬元,，累計凈增余額6560萬元,，活期儲蓄余額9978.5萬元,占儲蓄比重的28.88%。
經(jīng)營工作基本情況
1,、儲蓄業(yè)務發(fā)展較快
郵政儲蓄業(yè)務是郵政的支柱業(yè)務,、吃飯業(yè)務，它的收入比重已點全局總收入的78.8%以上,。20xx年市局給我局下達的郵儲余額凈增指標為20xx萬,，但是由于銀行轉存款利率的下調(diào)，一年內(nèi)完成20xx萬元凈增額肯定是完成不了收入任務的,。因此在年初職代會上,，我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務的工作目標,。同時加大了職工攬儲力度和考核力度，實施壓縮在途資金在0.5%以下,、控制庫存現(xiàn)金在2%以下,、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量，以增加儲蓄收入,。第一季度我局儲蓄業(yè)務是歷年來完成最好的,，截止3月20日，累計余額達31,，775萬元,，上劃資金4，850萬元,，超額完成市局下達的計劃指標,，受到了市局的表揚。但是第二季度由于我們舉辦了保險推介會,，其中426萬元的保費中有80%以上資金都來源于郵政儲蓄,，加之四、五月份又是農(nóng)村播種季節(jié),，也是用錢的高峰,，想保住一季度的郵儲增長額是非常困難的，因此局領導多次召開會議,，號召職工抓好儲蓄業(yè)務,，經(jīng)過全局干部職工的共同努力，截止6月20日,，我局郵儲凈增余額3,658萬元,，僅比3月20日少了73萬。在第三季度,，我們又加大了儲蓄業(yè)務的發(fā)展力度,，截止11月20日，我局實現(xiàn)了凈增儲蓄余額6560萬元,，完成了全年計劃的182.2%,，創(chuàng)下了我局儲蓄凈增余額的新高。
2,、代辦保險業(yè)務發(fā)展突出
郵政代理保險業(yè)務是郵政金融實施戰(zhàn)略調(diào)整的重點業(yè)務,，是規(guī)避金融風險、調(diào)整業(yè)務結構,、實現(xiàn)多元化經(jīng)營的有效手段,。20xx年是代理保險業(yè)務向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關鍵性一年,。根據(jù)國家郵政局發(fā)出的《關于加快20xx年代理保險業(yè)務發(fā)展的若干意見》和省,、市局的要求，我局把代理保險作為做大,、做強“代”字號業(yè)務的切入點,，充分利用郵政網(wǎng)絡資源優(yōu)勢，努力開拓農(nóng)村市場和大客戶市場業(yè)務發(fā)展,，積極與平安,、人壽等多家保險公司進行全面的合作，聯(lián)合開展各類營銷宣傳活動,，取得了較好業(yè)績,。為了充分做好這頂工作，我們先后召開了三次發(fā)展保險業(yè)務工作會議,，制定了切實可行的業(yè)務發(fā)展獎勵辦法,，邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業(yè)務發(fā)展經(jīng)驗，并借鑒遼陽縣局召開保險推介會的成功經(jīng)驗于4月29日召開了“鴻泰納祥,、綠衣獻愛”保險推介會，實現(xiàn)保費426萬元,，超出了原訂的300萬元目標,，達到了預期的效果，為今后保險業(yè)務的發(fā)展開了一個好頭,。這次推介會中共有15個儲蓄單位,、68名個人參加攬收，職工們?yōu)榱诉@次推介會都做了不少的犧牲,，付出了很多的心血,。這也說明了我們是一個非常團結的集體，是一支特別能戰(zhàn)斗的團隊,。
3,、其他業(yè)務發(fā)展較快
按照平等協(xié)商、優(yōu)勢互補,、互惠互利,、共同發(fā)展的原則，我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領域,，尋求與電信,、移動、聯(lián)通,、保險等企事業(yè)單位的通力合作,，大力發(fā)展中間業(yè)務。今年5月份，我局開展的代售網(wǎng)通話費充值卡取得了快速的發(fā)展,，僅一個月的時間就賣出了充值卡57萬多元,。
另外，面對激烈的市場競爭形勢,，我們還專門研究了桓仁的市場環(huán)境和客戶需求,，適時調(diào)整了業(yè)務開發(fā)重點，積極開展函件業(yè)務,。今年許秀飛同志不辭辛苦,，多次攻關，成功地開發(fā)了縣政府,、職教中心,、國土局、法院,、一中,、北甸實驗學校、桓仁發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務,，為局創(chuàng)收2.4萬元,。同時他抓住“五女山申報世界文化遺產(chǎn)”的機會，積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個性化郵票”,，為局創(chuàng)收40余萬元,。另外，我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片20xx枚,，為移動公司制做了20xx枚企業(yè)拜年卡,，使我局在郵資明信片業(yè)務和企業(yè)拜年卡業(yè)務發(fā)展上實現(xiàn)了零的空破。
服務是郵政的永恒主題,，是企業(yè)生存和發(fā)展之本,。今年，我們把對外服務工作的要求提高到了以服務促發(fā)展的高度來對待,，把改善服務作為企業(yè)經(jīng)營的重要舉措,，以桓郵字[20xx]1號文件下發(fā)了《桓仁郵政生產(chǎn)服務考核標準》，并根據(jù)《本溪市郵政服務工作考核辦法》的規(guī)定,，對職工的對外服務工作做了明確的規(guī)定,。根據(jù)《考核標準》我局在第一季度組織了以陳東副局長為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對全縣十九個支局、班組及儲蓄所進行了生產(chǎn)服務工作專項檢查,，對沒有達到考核標準的52名職工進行了處罰,，對服務質量較好的投遞班和泡子沿支局給予了獎勵。通過檢查,，全局職工充分認識到了對外服務工作的重要性,，都能自覺履行各項服務職責，使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習慣，形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍,，我局職工的服務水平和服務質量在第二季度明顯提高,。另外，為了使營業(yè)員,、儲蓄員,、投遞員等工種的對外服務工作更規(guī)范，今年我局共舉辦的兩期業(yè)務培訓班,，共有職工66人次參加了培訓,。此外，我們還在3月份開展了全縣星級營業(yè)員,、投遞員資格評定考試,，對原有的星級營業(yè)員、投遞員進行了重新評定,，共評定出星級投遞員五名,、星級營業(yè)員21名。通過全局職工的共同努力,，現(xiàn)在我局職工著裝整齊,，態(tài)度和藹，文明服務,、禮貌待客,，對用戶熱情周到，基本杜絕了用戶有理由申告,，郵政信譽不斷增強,。
安全工作重于泰山,，安全工作一向是我局工作中的重中之重,。盡管在我局資金十分緊張的情況下，我們?nèi)匀粚Ω髦Ь?、班組安裝了夜間遠紅外線報警器14個,、110聯(lián)網(wǎng)報警器2個、關門提醒器17個,。這些設備的投入使用不僅提高了物防,、技防的能力，也為確保資金的安全起到了決定性的作用,。與此同時,，我局根據(jù)《郵政局（所）營業(yè)人員安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作百分制考核細則》,、《安全生產(chǎn)工作展開表》等相關文件的要求,，針對我局營業(yè)網(wǎng)點多、服務面廣等特點，成立了視察,、安保為一體的聯(lián)合檢查領導小組,，今年我們共進行了綜合大檢查2次，安全保衛(wèi)專項檢查4次,，進行防搶演練2次,。半年來由于我們制度到位，責任落實到位,，檢查工作到位,。從而保證了我局的各項工作都能安全的開展，多次受到省,、市局的表揚和認可,。
1、職工業(yè)余文化活動豐富多彩
我們堅持把節(jié)日,、紀念日與企業(yè)的中心工作相結合,，積極組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動。今年我局在“三八”婦女節(jié)和“五一”節(jié)日期間舉行了職工知識競賽,，使職工在工作之余仍能保持良好的學習勁頭,。在“七一”時我們還舉行了職工拔河比賽和四人組合跑比賽。在“十一”期間,，局工會組織了職工運動會（排球,、籃球比賽），黨政領導與一百多名會員一起參加了比賽活動,，最后評出一,、二、三等獎各一名,，這些活動從組織到準備各項工作都安排有序,、落實到人，各單位給予了大力的支持,，活動取得了圓滿成功,，也充分調(diào)動了職工工作積極性，提高了工作效率,，激發(fā)了職工愛郵政,、愛企業(yè)、愛崗位的熱情,，文明之風在全局盛行,，也使得我局順利的被省委省政府評為“省級文明單位”。
2,、各種勞動競賽開展的有聲有色
為了更好的調(diào)動職工發(fā)展業(yè)務的積極性,，今年局工會圍繞企業(yè)的中心任務,，積極配合行政抓好勞動競賽活動。2月份我們開展了儲蓄業(yè)務勞動競賽和匯兌業(yè)務勞動競賽,，促進了我局儲蓄金融業(yè)務的快速發(fā)展,，使我局在第一季度就完成了全年的儲蓄余額凈增計劃。3月份我們又開展了物流大客戶攬收活動和長途注冊業(yè)務主題營銷活動競賽,，為我局開展物流業(yè)務和代辦業(yè)務的發(fā)展奠定了良好的基礎,。為了促進新業(yè)務的更好發(fā)展，我們還制定了關于代理保險業(yè)務和卡哈拉業(yè)務的發(fā)展獎勵政策,，使我局的業(yè)務呈多元化發(fā)展,。通過這些競賽活動的開展工作，使我局的業(yè)務發(fā)展取得了顯著成效,，超額完成了市局下達的各項任務,。
3、加強了設施建設
為了美化環(huán)境,，創(chuàng)造一個良好的用郵和辦公條件,，樹立郵政良好的社會形象，我局先后為14個支局安裝了大的局名牌,，更換小局名牌,、儲蓄牌、營業(yè)時間牌,、代辦業(yè)務牌,、委代辦牌51塊，引進梧桐樹,、果樹等近20株,。另外，為了配合五女山申報世界文化遺產(chǎn),，我局對郵政大廈重新安裝的裝飾燈,，現(xiàn)在我局的營業(yè)場所寬敞明亮，滿院飄香,，用戶用郵倍感溫馨,，職工工作神清氣爽,。
為了使我局的業(yè)務分布更加合理,，今年我們將原城西支局拍賣后，又在江城花園購買了一處新的營業(yè)網(wǎng)點,，現(xiàn)在已經(jīng)對外營業(yè),，不僅方便了西關用戶用郵，而且一定會給我局帶來更大的經(jīng)濟效益,。
