圍繞工作中的某一方面或某一問題進(jìn)行的專門性總結(jié),,總結(jié)某一方面的成績,、經(jīng)驗(yàn)。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
銀行員工季度工作總結(jié)簡報篇一
x年第二季度,高溝社區(qū)農(nóng)村精神文明創(chuàng)建工作在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo),、鎮(zhèn)各級部門的支持,、兩委班子的共同努力下,堅(jiān)持以十八大和十八屆三中.四中全會精神為指導(dǎo),,積極踐行黨的群眾路線,,大力推進(jìn)社區(qū)文明創(chuàng)建工作,在工作中取得了一定的成績,,現(xiàn)將高溝社區(qū)第二季度農(nóng)村精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)如下:
一,、堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,為創(chuàng)建文明社區(qū)提供有力物質(zhì)保障
農(nóng)村社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開科技的發(fā)展,,以科技促發(fā)展,,以創(chuàng)新求發(fā)展,為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)更好更快的發(fā)展,,高溝社區(qū)利用地理優(yōu)勢積極發(fā)展多種經(jīng)營,不斷壯大集體經(jīng)濟(jì),。社區(qū)黨員依托村級黨組織,,積極帶頭參與各類活動,,,發(fā)揮了黨員先鋒模范的帶頭作用,,不斷增加農(nóng)民收入,,為開展創(chuàng)建文明村提供了有力的物質(zhì)保障。
二,、堅(jiān)持以人為本,,加強(qiáng)精神文明建設(shè)
近年來,我們加大了對精神文明建設(shè)的力度,,把群眾生活質(zhì)量的提高放在十分重要的位置,。我們以貼近實(shí)際,貼近農(nóng)民,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,,加強(qiáng)思想道德教育,在社區(qū)內(nèi)采取辦板報,、舉辦培訓(xùn)講座,、開展文化娛樂活動等形式和開展“公民道德建設(shè)宣傳月”及尊老、敬老,、愛老活動,,大力弘揚(yáng)誠實(shí)守信的時代美德和家庭和睦的社會文明新風(fēng)。大大豐富了廣大村民的精神生活,,社會風(fēng)氣不斷優(yōu)化,。
我們始終堅(jiān)持以人為本,把造福于全村人民作為加快發(fā)展的根本目的,,著力解決人民群眾關(guān)心的問題,,社會保障面不斷的擴(kuò)大。
三,、營造良好的文化氛圍,,提高村民素質(zhì)
近年來,高溝社區(qū)強(qiáng)化規(guī)劃,,優(yōu)化布局,,努力提高農(nóng)村建設(shè)的品位和檔次;堅(jiān)持加強(qiáng)農(nóng)村交通、環(huán)境衛(wèi)生,、綠化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,美化村容村貌,加快了農(nóng)村城鎮(zhèn)建設(shè)的步伐;堅(jiān)持整治村莊的周邊環(huán)境,,優(yōu)化農(nóng)村的生產(chǎn)和生活質(zhì)量;堅(jiān)持以人為本,,提高村民的整體素質(zhì)。
20x年第二季度,經(jīng)群眾提議,,高溝社區(qū)在村部門前豎起了太陽燈路燈,,每到夜晚,燈火通明,,就有很多婦女自發(fā)組織來到村部門前跳起了廣場舞,,以前,,大家都是今天在這里,,明天在那里,沒有固定的場地,,大家都說現(xiàn)在好了,,終于不用再去找場地了,,高溝社區(qū)舞蹈隊(duì)在縣文化團(tuán)組織的義務(wù)演出中還獲得了大家的一致好評。
隨著生產(chǎn)的發(fā)展,、生活改善和新農(nóng)村建設(shè)的不斷深入,,我社區(qū)農(nóng)民精神文化生活需求明顯的提高,在農(nóng)閑和傳統(tǒng)節(jié)日期間,,群眾自編自演,,自娛自樂,,老少同臺,,其樂融融。農(nóng)民白天下地,,晚上唱戲,,空閑時間扭扭秧歌、跳跳舞,,群眾精神文化生活日漸紅火,。
通過各種健康向上、豐富多彩的文化活動,,把濃郁的鄉(xiāng)土氣息和強(qiáng)烈的時代精神有機(jī)的結(jié)合起來,進(jìn)一步凝聚人心,,激發(fā)干勁,,努力把我社區(qū)建設(shè)成為思想道德教育的陣地和精神文明建設(shè)的窗口。
四,、抓好社會治安,,創(chuàng)建平安新村
我社區(qū)社會治安綜合治理工作也得到不斷加強(qiáng)。一是建立,、健全了治保,、民調(diào)組織,及時化解村民的內(nèi)部矛盾,,把各種不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),。二是成立專職的巡邏小組,指定專人在夜間進(jìn)行巡邏,,發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素,,維護(hù)社區(qū)治安穩(wěn)定。
五:積極夏季“防溺水”工作
近年來,,在上級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)“兩委”班子的共同努力下,,在全村群眾共同參與下,我社區(qū)的文明創(chuàng)建工程取得了一定的成績,,得到上級黨委政府的充分肯定,,但我們深深地知道,當(dāng)中也存在許多的不足之處,。如工作不夠規(guī)范,、科學(xué),經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展結(jié)構(gòu)單一,、效益不高,,有些工作還不是很到位,。在今后的工作中,我們一定會總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,創(chuàng)新工作思路,,為建設(shè)“民主、文明,、和諧,、富裕”的社會主義新農(nóng)村而奮斗!
銀行員工季度工作總結(jié)簡報篇二
關(guān)于__銀行的工年第一季度工作總結(jié)如下:
__銀行解放南路支行特點(diǎn):
1)三月下旬存款余額4500萬,,其中對公:2500萬 個人__萬
5)網(wǎng)點(diǎn)人員素質(zhì)比較高,,人品也非常好,,做事非常謹(jǐn)慎,,認(rèn)真,,細(xì)心,,開口量很低,幾乎不開口,,行長工作非常敬業(yè),做事非常謹(jǐn)慎,,由于以往保險銀保嚴(yán)重誤導(dǎo),出現(xiàn)過一次很嚴(yán)重的糾紛,,(10萬躉交給人辦成10萬期交,銀行和保險公司各承擔(dān)客戶50%的損失),,所以對保險宣傳相當(dāng)慎重,,經(jīng)過觀察,網(wǎng)點(diǎn)工作人員對保險認(rèn)同度不高,,對保險公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見,。
我的做法:
1.辦借記卡,網(wǎng)銀,,信用卡一條龍服務(wù)和宣傳,,例如,,__賓館員工來辦卡,一個人我一次把他的借記卡,,網(wǎng)銀,,信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù)。
3.盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點(diǎn)接待了解的資源,,幫助銀行拉外匯和人民幣存款,,客戶沒有保險意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù)。對于銀行的所有中間業(yè)務(wù)不遺余力,,不記成本的為銀行奉獻(xiàn),,通過自己高附加值的額外服務(wù),讓銀行真切感受到你的用心付出和價值,。
4.抓住儲戶短暫的辦業(yè)務(wù)機(jī)會,,用心溝通,為銀行篩選和挽留大客戶,,
請大堂經(jīng)理一起配合,,為銀行爭取大額貸款,存款,,基金,,黃金等,成功了好幾例,。對此大堂經(jīng)理對我的配合和支持也比較滿意,。
5.定位好自己的角色,對于銀行業(yè)務(wù),,我是配角,對于保險業(yè)務(wù),,我是主角,。不怕挫折,不怕困難,,不畏艱難,,不怕歧視,堅(jiān)實(shí)做好每一天工作,。
6,,平衡網(wǎng)點(diǎn)工作人員的關(guān)系和利益,平衡業(yè)務(wù)的分配,,只要網(wǎng)點(diǎn)安排的事,,要不遺余力的去做,不要計(jì)較個人得失,,魏總常說,,吃虧是福,,處理好柜臺,對公會計(jì),,大堂經(jīng)理,,行長之間的關(guān)系。只要對銀行有利的事,,就要多做,,哪怕有誤解,他們最終會理解的,。
7.根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn),,我制定出比較適合網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)的工作方案,以期交為主,,躉交為輔,,大單期交和大單躉交為突破點(diǎn)的工作思路。
公司的每一個員工都非常敬業(yè),,非常用心,,拼盡全力,為公司爭取更多的業(yè)務(wù),,個人考核晉升有了大幅度的提高,,我作為新人,在工作的每一個階段都收到公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,,關(guān)心和幫助,,在此我表示衷心感謝,二季度已經(jīng)來臨,,我會一如既往的向公司業(yè)績非常優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),,不斷勉勵自己,勤學(xué)苦練期交話術(shù),,做好網(wǎng)點(diǎn)深耕,,做好售后服務(wù),把自己的期交業(yè)務(wù)做上去,,力爭做一名中英的優(yōu)秀員工,。
銀行員工季度工作總結(jié)簡報篇三
季度工作的總結(jié)有利于提高下個季度工作質(zhì)量,以及改進(jìn)員工的工作方法,,促進(jìn)公司單位更好的發(fā)展,。下面小編為大家整理了幾篇“銀行員工年第一季度
工作總結(jié)
20xx”,僅供參考,。一季度以來,,我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標(biāo)任務(wù),理清工作思路,求真務(wù)實(shí),,強(qiáng)化管理,,統(tǒng)籌發(fā)展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,,xx月底,,各項(xiàng)存款總額突破1億元大關(guān),發(fā)展的速度不斷加快,,管理水平不斷提升,,各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展,為下階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
一,、一季度工作和經(jīng)營情況
至今年九月末,全行人民幣存款億元,,比年初增長億元,,增幅%,其中儲蓄存款比年初增長億元,,余額達(dá)億元,,增幅%,對公及其它存款余額億元,,比年初增加億元,。
人民幣貸款余額億元,比年初增放億元,,增幅達(dá)%,。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額億元,,比年初增長億元;民營,、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額億元,,比年初增長億元;中小企業(yè)貸款占總貸款%,。
二、一季度工作方法
(一)狠抓組織資金,,穩(wěn)步拓展市場份額。
存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位,。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時間過半,,任務(wù)過半,但在同業(yè)競爭中,,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,,總存款占全市的份額由年初22.4%下降到20.6%。面對這一情況,我們充分認(rèn)識到“逆水行舟,,不進(jìn)則退”,,三季度,我們一步不松抓組織存款,,一著不讓拓市場份額,。
通過對市場份額較低支行的排隊(duì),分析我行組織資金工作存在的考核不力,,激勵不力等具體問題和不足,,8月24日,再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行,,當(dāng)年新增少于他行,,考核力度不大的20位支行行長,在支行舉行現(xiàn)場會,。再一次鼓勁增壓,,敲響了結(jié)對子、比貢獻(xiàn),、爭份額的戰(zhàn)鼓,。通過看支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果;聽支行組織資金實(shí)行公開,、公正,、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核,擴(kuò)份額,,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報;20位支行行長紛紛上臺表示,,一定堅(jiān)定必勝的決心與信心,發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神,、拼搏精神,、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍,、組資氛圍,,創(chuàng)造出新的業(yè)績。
同時,,為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較,,更加清楚自己存在的差距,和在整個農(nóng)商行中的排名,,做到知己知彼,,百戰(zhàn)不殆,我們開辦了每周一期,,每周公布存款情況,,跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài),,定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕,、共同進(jìn)步的濃烈氣氛,。9月末總存款比6月末增長了14億元,存款市場份額得到穩(wěn)步拓展,。
(二)投身
先進(jìn)性教育
,,支持地方力度再提高。三季度,,時值商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動開展,,我們在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一部署,,精心組織,,周密安排,求真務(wù)實(shí),,積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動之中,,做到以先進(jìn)性激發(fā)員工工作積極性,以先進(jìn)性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責(zé)任性,,以先進(jìn)性提升地方銀行聲譽(yù),。
以支持地方發(fā)展為己任,構(gòu)建“三走進(jìn),,三服務(wù)”長效機(jī)制,。一方面繼續(xù)強(qiáng)化“三農(nóng)”意識,積極支持“三農(nóng)”發(fā)展,。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型,,擴(kuò)大農(nóng)業(yè)支持面。先進(jìn)性教育活動中,,我行黨委成員每人聯(lián)系一個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè),,即:神龍蛇業(yè),九州果業(yè),,華美生態(tài)園藝,,稷山養(yǎng)雞場,澄禾禽業(yè),,未來園林,,唐興才養(yǎng)牛場。在黨委成員帶領(lǐng)下,,基層支行牢固樹立“三農(nóng)”服務(wù)意識,,對當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進(jìn)一步加大,,9月末,,我行農(nóng)業(yè)貸款余額比6月末新增3100萬元,占全市97%,。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對份額,。
同時,黨委領(lǐng)導(dǎo)“三走進(jìn),,三服務(wù)”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)工作,,為我行大力扶持中小企業(yè),強(qiáng)化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用,。全行上下結(jié)合市場份額拓展,,瞄準(zhǔn)國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè),,信譽(yù)好,、發(fā)展有前景企業(yè),不斷加大對地方經(jīng)濟(jì)支持力度,,9月底,,全行支持民營、個私,、股份制中小企業(yè)共計(jì)多家,,貸款余額億元,比年初增長億元,,比6月末新增億元,。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%,達(dá)到30.2%,,比年初提高了2.4個百分點(diǎn),,有效地拓展了市場份額,也進(jìn)一步提升了我行地方銀行的聲譽(yù)和社會地位,。
(三)常抓基礎(chǔ)管理,,案件專項(xiàng)治理全面推進(jìn)。
根據(jù)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項(xiàng)治理力度,,防范商業(yè)銀行風(fēng)險的批示,,和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項(xiàng)治理
工作方案
》,我行自4月下旬開始,,案件專項(xiàng)治理組織發(fā)動,、專項(xiàng)檢查和整改總結(jié)全部三個階段工作深入進(jìn)行。通過案件專項(xiàng)治理,,進(jìn)一步強(qiáng)化了會計(jì)基礎(chǔ)工作。我行以《會計(jì)升級達(dá)標(biāo)實(shí)施辦法》為依據(jù),,對基層支行在執(zhí)行賬戶管理,、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項(xiàng)治理,,進(jìn)行了本年度的會計(jì)出納大檢查和會計(jì)達(dá)標(biāo)升級驗(yàn)收,,分析檢查出來的問題,,有的放矢,,尋找了問題的癥結(jié),,并對操作流程的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理,,作出了相應(yīng)的規(guī)范,,促進(jìn)了會計(jì)工作制度化,、規(guī)范化,。
通過案件專項(xiàng)治理,進(jìn)一步規(guī)范了信貸管理和運(yùn)作,。我行結(jié)合銀監(jiān)會貸款五級分類偏離度專項(xiàng)檢查,,著重對全市貸款五級分類準(zhǔn)確情況,、貸款抵押率規(guī)范情況,、擔(dān)保手續(xù)合法情況,、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進(jìn)行了清理,,有效地促進(jìn)了信貸運(yùn)作的規(guī)范管理。
轉(zhuǎn)眼一年時間已過半,,回顧過去半年中的工作,,有進(jìn)步也有不足,,從中也學(xué)到了許多知識,。主要方面總結(jié)成以下幾點(diǎn):
一,、與時俱進(jìn),不斷增強(qiáng)個人政治修養(yǎng)
我一貫熱愛社會主義祖國,,擁護(hù) 的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,,遵紀(jì)守法,為人正直,。通過學(xué)習(xí),使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識,,進(jìn)一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨和科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)。學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識到:工作崗位沒有高低之分,,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值,。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起,。
二、立足本崗位,,努力學(xué)習(xí)來提高服務(wù)質(zhì)量
由于我是一名前臺員工,,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵,。通過這幾年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)——堅(jiān)持原則,,嚴(yán)格按照人民銀行、聯(lián)社制定的各項(xiàng)
規(guī)章制度
執(zhí)行,,做到不違規(guī)操作,,遇到客戶提出的不合理要求,,不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù),,從不拖延;當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時,,能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解,,作到“急客戶之所急,,想客戶之所想”,,真正做到以客戶為上帝,。這樣熱情,、周到的服務(wù)使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系,。另外,,過去半年的工作,,我看到了自己的進(jìn)步,,同時也看到了不足之處,。所以我利用業(yè)余時間,,多學(xué)習(xí)一些知識,,提高自身的科學(xué)理論水平,,上半年我通過了銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證的基礎(chǔ)知識考試,。平時也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,,豐富了知識。在今后的工作中,,要把業(yè)務(wù)理論知識更充分的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平,。三,、工作積極主動,,團(tuán)結(jié)同志,,互相幫助
作為一名普通員工,,我在日常工作中始終抱著一個信念,,那就是“今天工作不努力,,明天就要努力找工作”,。上半年,,我從四墩子調(diào)回新橋信用社,,雖然有心理準(zhǔn)備,,但每天大負(fù)荷,,使我每天回到家都感到十分疲憊,。盡管如此,,我在工作中,,還是時刻嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,。
下半年,,我將在做好本職工作的同時,,要從本單位的利益出發(fā),吸納更多的存款,,為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。
20xx年xx月,,我滿懷著對xx銀行和金融事業(yè)的向往和追求走進(jìn)了xx銀行高橋支行,開始釋放自己青春的能量,點(diǎn)燃起事業(yè)的夢想;不知不覺已近年底,,在這短短的四個月中,,無論是在工作上,,學(xué)習(xí)上還是在思想上,,我都逐漸變得成熟起來,。常聽別人談?wù)摴駟T是一個煩瑣枯燥并且忙碌的工作,,談不上事業(yè),其實(shí)不然,,卓越始于平凡,,完美源于勤勉,,柜臺作為一線崗位,,是銀行與客戶關(guān)系的直接樞紐,,因此更能鍛煉技能。剛開始接觸柜面工作,,因知識不熟悉,,技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時常遇到困難,,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,擺脫現(xiàn)狀,,于是積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教,,俗話說“業(yè)精于勤,,荒于嬉”,。只有這樣才能實(shí)實(shí)在在地經(jīng)得起這個崗位所帶給我們的考驗(yàn);只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),,不斷地擴(kuò)大自己的知識面才能將提高業(yè)務(wù),將工作更上一層樓,。
作為一名xx銀行的一線員工,,我深切感受到自己肩負(fù)的重任,,由此必須嚴(yán)格地要求自己立足本職工作,,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,,掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),,時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);更重要的是要保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律,、法規(guī),同時培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,,與同事之間和睦相處,從而清醒地認(rèn)識自我,、提高自身服務(wù)質(zhì)量,。
眾所周知,,在高橋支行轄內(nèi),望春工業(yè)區(qū)分理處是比較忙的一個點(diǎn),。每天業(yè)務(wù)繁忙,,接待客流眾多,,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我不斷地提醒自己要在工作中加倍認(rèn)真,,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作,,始終如一地要求自己,,在做好自己工作的同時,多幫助同事;當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題的時候,,虛心地向其他同事請教,。對待業(yè)務(wù)技能,我秉持著“三人行必有我?guī)煛钡睦砟?,千方百?jì)地把自己薄弱之處加強(qiáng)補(bǔ)足。于是在領(lǐng)導(dǎo),、老師的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,,我積極努力地開展工作,,提高業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)頻率,,自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,。柜臺是展示銀行形象的窗口,柜員是直接面對客戶的群體,,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,,為此我常提醒自己要堅(jiān)持做好“陽光服務(wù)禮儀”,,耐心細(xì)致地解答客戶疑問;面對個別客戶的無禮,,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的贊許,,則謙虛謹(jǐn)慎,,戒驕戒躁。
牢記“善待別人,,便是善待自己”,,換位思考,,將心比心,,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),。時代在不斷發(fā)展,,銀行工作的競爭也日趨激烈。柜員的日常工作也許是平凡而單調(diào)的,,然而我們更應(yīng)懷有危機(jī)感,,時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,,雖甘于平淡,但不能流于平庸,,既要心無旁騖,、腳踏實(shí)地地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn),,將工作做細(xì)、做好,、做精,。青年時期是人生最寶貴的時光,,因?yàn)檐P躇滿志,精力充,,因?yàn)楦谊J敢拼,活力四射,,因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖M?可在我看來,,青年的寶貴還在于不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,,崇高的道德修養(yǎng),,以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,,立足于平凡,,淡泊名利,,勇于奉獻(xiàn)!
總結(jié)之后,,回顧自身存在的問題,,一是學(xué)習(xí)不夠,,技能不足,。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感,,且理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識、工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。二是在工作疲累之時,有過松弛思想,,反映出自身政治素質(zhì)不高,。針對以上問題,,今后的努力方向?yàn)椋阂?、加?qiáng)理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),,更好的充實(shí)自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),,總結(jié)過去,,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,更好地開展今后的工作,。對于在工作中的不足和欠缺,,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評,、指正。
富蘭克林有句
名言
:“推動你的事業(yè),,不要讓你的事業(yè)來推動你”,。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,,這源于我對人生價值的追求,,對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年,,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性,、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)**銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價值,。隨著金融體制改革的不斷深化和業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,,新線風(fēng)險防控的出臺,,銀行現(xiàn)行的內(nèi)部管理機(jī)制和業(yè)務(wù)操作手段已越來越與目前形勢的發(fā)展要求不相適應(yīng),,內(nèi)部經(jīng)營管理反映出來的問題不少,。一是沒有形成一套科學(xué)的,、完整的,、相互制約的內(nèi)部管理機(jī)制;二是營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)部分人員工作量大且政治,、業(yè)務(wù)素質(zhì)低,,影響了規(guī)章制度的執(zhí)行和經(jīng)營管理水平的提高;三是在全新的營業(yè)體制下業(yè)務(wù)操作方面存在著突出的問題,。
為了適應(yīng)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的新形勢和業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的迫切要求,,根據(jù)上半年?duì)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理工作的實(shí)際情況,就全新的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)下半年內(nèi)部管理工作如何開展,,業(yè)務(wù)操作方面的問題以及新線風(fēng)險防控等提出相關(guān)建議:
1,、必須建立一套科學(xué)的,、完整的,、相互制約的內(nèi)部管理機(jī)制,。
首先,,對現(xiàn)行的規(guī)章制度應(yīng)加以修訂完善,,并增訂有關(guān)內(nèi)部管理制度,,在修訂和增訂過程中,,應(yīng)從實(shí)際出發(fā),,堅(jiān)持既要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,又要切實(shí)可行,、便于考核的原則。其次,,把執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的責(zé)任落實(shí)到每位員工身上。要使每個干部,、員工既有壓力、又有動力,,充分發(fā)揮主觀能動性,達(dá)到有效管理的目的,。
2,、必須建立一支有較高政治,、文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)的銀行隊(duì)伍,,以適應(yīng)當(dāng)前金融發(fā)展。
隨著科技知識日新月異的變化,,今后金融機(jī)構(gòu)對業(yè)務(wù)發(fā)展的貢獻(xiàn)度在逐步提高,這就要求在人才隊(duì)伍建設(shè)方面必須培養(yǎng)一支“懂管理,、會經(jīng)營”的員工隊(duì)伍,,建設(shè)一支熟悉“三農(nóng)”、素質(zhì)較高的人才隊(duì)伍,,從制度、技術(shù),、機(jī)制和人才等方面保證“三農(nóng)”業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。因此,,提高銀行在職人員的素質(zhì),,高素質(zhì)人才的引進(jìn)已愈加迫切地擺到了決策者的議事日程上,。在提高員工素質(zhì)諸多選項(xiàng)中在職人員的培訓(xùn)應(yīng)是首選,。
3、加強(qiáng)內(nèi)部文化建設(shè),,構(gòu)建和諧風(fēng)險防控環(huán)境,。
要積極培育符合銀行實(shí)際的內(nèi)部文化,,讓風(fēng)險意識和內(nèi)部文化滲透到每一位員工的思想深處,使內(nèi)控成為每位員工的自覺行動,,熟悉自身崗位工作的職責(zé)要求,理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),,及時發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為減少差錯,,避免陷入無知性違規(guī),,首先從提高員工綜合素質(zhì)入手,,加強(qiáng)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,特別是系統(tǒng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,,要求做到全面掌握,,熟練運(yùn)用。其次是結(jié)合支行組織的技術(shù)練兵活動和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“雙零”考核,,在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)樹標(biāo)兵,,經(jīng)常性地開展優(yōu)秀技術(shù)能手和服務(wù)標(biāo)兵評比活動,,使大家樹立起“業(yè)務(wù)精則榮,,業(yè)務(wù)差則恥”的榮辱觀,,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍和積極進(jìn)取的工作作風(fēng),。
5,、加大考核力度,,重視考核效果,。
為充分發(fā)揮收入對工作質(zhì)量的調(diào)節(jié)和導(dǎo)向作用,,把內(nèi)控工作納入綜合績效考評,。一是統(tǒng)一規(guī)定了違規(guī)和差錯的認(rèn)定辦法。二是對各類違規(guī)和差錯加大了經(jīng)濟(jì)處罰力度,,對連續(xù)出現(xiàn)同一錯誤的,,加倍處罰,。三是對違規(guī)出錯人員,,在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰的同時,,要求撰寫具有一定認(rèn)識深度的書面反省材料,,并落實(shí)可行整改措施,。
關(guān)于xx銀行的工年第一季度工作總結(jié)如下:
xx銀行解放南路支行特點(diǎn):
1)三月下旬存款余額4500萬,,其中對公:2500萬 個人xx萬
5)網(wǎng)點(diǎn)人員素質(zhì)比較高,,人品也非常好,,做事非常謹(jǐn)慎,,認(rèn)真,,細(xì)心,開口量很低,,幾乎不開口,行長工作非常敬業(yè),,做事非常謹(jǐn)慎,,由于以往保險銀保嚴(yán)重誤導(dǎo),,出現(xiàn)過一次很嚴(yán)重的糾紛,(10萬躉交給人辦成10萬期交,,銀行和保險公司各承擔(dān)客戶50%的損失),所以對保險宣傳相當(dāng)慎重,,經(jīng)過觀察,,網(wǎng)點(diǎn)工作人員對保險認(rèn)同度不高,,對保險公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見,。
我的做法:
1.辦借記卡,,網(wǎng)銀,,信用卡一條龍服務(wù)和宣傳,例如,,賓館員工來辦卡,,一個人我一次把他的借記卡,,網(wǎng)銀,,信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù),。
3.盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點(diǎn)接待了解的資源,,幫助銀行拉外匯和人民幣存款,,客戶沒有保險意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù)。對于銀行的所有中間業(yè)務(wù)不遺余力,,不記成本的為銀行奉獻(xiàn),通過自己高附加值的額外服務(wù),,讓銀行真切感受到你的用心付出和價值,。
4.抓住儲戶短暫的辦業(yè)務(wù)機(jī)會,,用心溝通,為銀行篩選和挽留大客戶,,
請大堂經(jīng)理一起配合,為銀行爭取大額貸款,,存款,,基金,,黃金等,成功了好幾例,。對此大堂經(jīng)理對我的配合和支持也比較滿意。
5.定位好自己的角色,,對于銀行業(yè)務(wù),我是配角,,對于保險業(yè)務(wù),,我是主角,。不怕挫折,,不怕困難,,不畏艱難,,不怕歧視,,堅(jiān)實(shí)做好每一天工作,。
6,,平衡網(wǎng)點(diǎn)工作人員的關(guān)系和利益,,平衡業(yè)務(wù)的分配,,只要網(wǎng)點(diǎn)安排的事,,要不遺余力的去做,,不要計(jì)較個人得失,,魏總常說,,吃虧是福,,處理好柜臺,,對公會計(jì),,大堂經(jīng)理,,行長之間的關(guān)系,。只要對銀行有利的事,,就要多做,,哪怕有誤解,他們最終會理解的,。
7.根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn),,我制定出比較適合網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)的工作方案,,以期交為主,,躉交為輔,,大單期交和大單躉交為突破點(diǎn)的工作思路,。
公司的每一個員工都非常敬業(yè),,非常用心,拼盡全力,,為公司爭取更多的業(yè)務(wù),,個人考核晉升有了大幅度的提高,,我作為新人,,在工作的每一個階段都收到公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,,關(guān)心和幫助,,在此我表示衷心感謝,二季度已經(jīng)來臨,,我會一如既往的向公司業(yè)績非常優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),,不斷勉勵自己,,勤學(xué)苦練期交話術(shù),,做好網(wǎng)點(diǎn)深耕,,做好售后服務(wù),把自己的期交業(yè)務(wù)做上去,,力爭做一名中英的優(yōu)秀員工。
銀行員工季度工作總結(jié)簡報篇四
我自從__年到__工商銀行支行工作至目前已經(jīng)有__年了,,通過_年的工作,,在工行取得了一定的成績,,以下是我對我的工作所做的自我鑒定。
調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)促進(jìn)商品流通
__年是國務(wù)院提出治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓經(jīng)濟(jì)秩序的第一年,總行提出了“控制總量,、調(diào)整結(jié)構(gòu),、保證重點(diǎn),、壓縮一般,、適時調(diào)節(jié)”的信貸總方針,,如何把這一中心任務(wù)貫徹落實(shí)到我們的商業(yè)信貸工作中去,,我們提出的口號是:調(diào)結(jié)構(gòu),、保市場、促流通,。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),保市場是任務(wù),促流通是目標(biāo),。經(jīng)過一年來的積極工作,,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整,。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定,、繁榮的喜人局面,完成購進(jìn)總值20548萬元,,實(shí)現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,,取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益,。
調(diào)好兩個結(jié)構(gòu),,活化資金存量
今年,,國家實(shí)行財政,、信貸“雙緊”的方針,,其目的是減少貨幣投入,促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,,從而達(dá)到控制通貨膨脹,、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的,。商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣,、繁榮市場的任條,,其經(jīng)營如何,,對于能否穩(wěn)定市場,,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大,。我們認(rèn)為,,在貨幣緊縮、投入減少的情況下,,支持商業(yè)企業(yè),、提高效益、保住市場的出路是活化資金存量,,調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu),,提高原有資金的使用效能,緩解供求矛盾,。
(一)調(diào)整好一、二,、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)
今年初,,我們根據(jù)上級行制定的分類排隊(duì)標(biāo)準(zhǔn),,結(jié)合__年我們自己摸索出的“十分制分類排隊(duì)法”,,考慮國家和總行提出的支持序列,,對全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類排隊(duì),,并逐企業(yè)制定了“增,、平,、減”計(jì)劃,,使貸款投向投量,、保壓重點(diǎn)十分明確,,為今年的調(diào)整工作贏得了主動。到年末,,一類企業(yè)的貸款比重達(dá)65.9%,,較年初上升4.7個百分點(diǎn),,二類企業(yè)達(dá)26.7%,,較年初下降2.6個百分點(diǎn),,三類企業(yè)達(dá)7.4%,,較年初下降2.1個百分點(diǎn),。這表明,,通過貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化,。
(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)
長期以來,,由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高,,致使流動資金使用不當(dāng),,沉淀資金較多,,資金存量表現(xiàn)為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,,全部流動資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金的比重不合理,。針對這三個不合理,,我們花大氣力,、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從存量中活化資金,,主要開展了以下幾個方面的工作:
1.大力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金
我們在__年搞好試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,,今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動資金管理機(jī)制,,減少了流動資金的跑,、冒,、滴,、漏,,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實(shí)行內(nèi)部銀行后,,資金使用明顯減少,,而效益則大幅度增長,。今年全部流動資金占用比去年增長1.5%,,而購,、銷,、利的增幅均在30%以上,,資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計(jì),,今年以來,通過開展內(nèi)部銀行,,商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金450萬元。
2.著力開展清潛,,向潛力挖資金
針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,,組成了各級挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛,、個個來挖潛的高潮,變銀行一家的“獨(dú)角戲”為銀企政府的大合唱,,有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展,。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi),、市外,、區(qū)外三個層次清欠,,清回資金317筆,,581萬元,,受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng),。
3.全力督促企業(yè)補(bǔ)資,向消費(fèi)擠資金
為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少,、抗風(fēng)險能力差的問題,我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補(bǔ)資外,還廣泛宣傳,,積極動員,引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會過緊日子,,變消費(fèi)基金為經(jīng)營資金,。在我們的推動下,有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費(fèi)的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,,把85萬元企業(yè)留利,全部用于補(bǔ)充流動資金,。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬元,,為年計(jì)劃的6倍。
銀行員工季度工作總結(jié)簡報篇五
不知不覺間,,20xx年的工作已經(jīng)過去了兩個季度,。在第一季度的時候,,我們的生活和工作都發(fā)生了翻天覆地的變化,,這不僅讓我們感到不適應(yīng),,還嚴(yán)重的影響了工作。但隨著第二季度的工作到來,,一切終于還是慢慢的恢復(fù)了過來,。而經(jīng)歷了這些的我們,在工作上也有了更多的收獲,。
而在第二季度里,,我作為銀行的一名員工,,也有了自己的收獲和體驗(yàn),,畢竟這次的體驗(yàn)讓我收獲眾多,。以下是我對自己這個季度的工作總結(jié):
在這段時期里,,我們的工作一直都很忙碌,看著同事們認(rèn)真專注的身影,,聽著領(lǐng)導(dǎo)們的講話,,我也慢慢的從自己的工作中進(jìn)入狀態(tài),。在感受中,,我更了解了自己的工作目的!了解了自己的工作方向,!作為一名銀行的職員,我在過去面對客戶的時候,,總是太過死板,,太過經(jīng)驗(yàn)化。但是到如今冷靜的思考下來,,我才感受到,工作可以有這么多的變化,,而自己也應(yīng)該更靈活,更積極的去尋求最有效的方法,。
在工作中,,這個季度的我通過不斷的模仿、摸索,,感受到了自己的提升,,并且在之后的工作中完全靠自己的判斷,,更是很好的鍛煉了我的能力,。在現(xiàn)在的工作中,我不僅能更好的向客戶推銷銀行的產(chǎn)品和業(yè)務(wù),,更是能通過交流加強(qiáng)和客戶的聯(lián)系,,并能更好的開拓自己的人脈道路,,讓工作更加的順暢!
其次,,我也掌握了一些自我學(xué)習(xí)的技巧,并根據(jù)自己的情況定下計(jì)劃,,讓自己有更多的時間來提升自己,,增長理論知識,。
在第二季度的工作中,,我開始在個中提升自己。每天的工作不像過去那樣忙碌,,但是卻更需要嚴(yán)謹(jǐn)和小心的對待,!在工作中,我刻意去鍛煉和提升自己的能力,,并讓自己在面對客戶的時候能更加的得體。
在這個季度的工作中,,我的工作情況明顯比第一季度有了更大的提升,,并且也得到了更多客戶的滿意評價。就我個人而言,,我是有不少的進(jìn)步的,。但同樣,,也有在工作中因?yàn)樽约旱氖韬龃笠舛鴮?dǎo)致工作失誤的存在。對此,我感到很慚愧,,但也因此認(rèn)識到了自己的不足,。
銀行員工季度工作總結(jié)簡報篇六
一季度以來,,我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標(biāo)任務(wù),,理清工作思路,求真務(wù)實(shí),,強(qiáng)化管理,,統(tǒng)籌發(fā)展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,,xx月底,,各項(xiàng)存款總額突破1xxx億元大關(guān),,發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展,為下階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
至今年九月末,,全行人民幣存款xx億元,,比年初增長xx億元,增幅xx%,,其中儲蓄存款比年初增長xx億元,余額達(dá)xx億元,,增幅xx%,,對公及其它存款余額xx億元,,比年初增加xx億元,。
人民幣貸款余額xx億元,,比年初增放xx億元,,增幅達(dá)xx%,。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織,、農(nóng)戶貸款余額xx億元,比年初增長xx億元,;民營,、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額xx億元,比年初增長xx億元,;中小企業(yè)貸款占總貸款xx%。
(一)狠抓組織資金,,穩(wěn)步拓展市場份額。
存款始終是銀行經(jīng)營的根本,;份額代表著地區(qū)競爭的地位,。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時間過半,,任務(wù)過半,但在同業(yè)競爭中,,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,,總存款占全市的份額由年初22.4%下降到20.6%。面對這一情況,,我們充分認(rèn)識到“逆水行舟,,不進(jìn)則退”,三季度,,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額,。
通過對市場份額較低支行的排隊(duì),,分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問題和不足,,8月24日,,再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行,當(dāng)年新增少于他行,,考核力度不大的20位支行行長,在**支行舉行現(xiàn)場會,。再一次鼓勁增壓,敲響了結(jié)對子,、比貢獻(xiàn),、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看**支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍,,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果;聽**支行組織資金實(shí)行公開,、公正、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核,,擴(kuò)份額,,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報;20位支行行長紛紛上臺表示,,一定堅(jiān)定必勝的決心與信心,發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神,、拼搏精神、吃苦精神,;營造好宣傳氛圍,、考核氛圍,、組資氛圍,創(chuàng)造出新的業(yè)績,。
同時,,為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,,和在整個農(nóng)商行中的排名,做到知己知彼,,百戰(zhàn)不殆,我們開辦了每周一期,,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài),,定期介紹組織資金做法,,營造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛,。9月末總存款比6月末增長了14億元,存款市場份額得到穩(wěn)步拓展,。
(二)投身先進(jìn)性教育,支持地方力度再提高,。
三季度,,時值**商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動開展,,我們在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下,,統(tǒng)一部署,精心組織,,周密安排,,求真務(wù)實(shí),,積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動之中,做到以先進(jìn)性激發(fā)員工工作積極性,,以先進(jìn)性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責(zé)任性,,以先進(jìn)性提升地方銀行聲譽(yù),。
以支持地方發(fā)展為己任,,構(gòu)建“三走進(jìn),,三服務(wù)”長效機(jī)制,。一方面繼續(xù)強(qiáng)化“三農(nóng)”意識,積極支持“三農(nóng)”發(fā)展,。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型,,擴(kuò)大農(nóng)業(yè)支持面。先進(jìn)性教育活動中,,我行黨委成員每人聯(lián)系一個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè),,即:xx神龍蛇業(yè),xx九州果業(yè),,xx華美生態(tài)園藝,,xx稷山養(yǎng)雞場,xx澄禾禽業(yè),,xx未來園林,,xx唐興才養(yǎng)牛場。在黨委成員帶領(lǐng)下,,基層支行牢固樹立“三農(nóng)”服務(wù)意識,,對當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進(jìn)一步加大,,9月末,,我行農(nóng)業(yè)貸款余額比6月末新增3100萬元,占全市97%,。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對份額,。
同時,黨委領(lǐng)導(dǎo)“三走進(jìn),,三服務(wù)”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)工作,,為我行大力扶持中小企業(yè),強(qiáng)化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用,。全行上下結(jié)合市場份額拓展,,瞄準(zhǔn)國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè),,信譽(yù)好,、發(fā)展有前景企業(yè),,不斷加大對地方經(jīng)濟(jì)支持力度,9月底,,全行支持民營,、個私、股份制中小企業(yè)共計(jì)**多家,,貸款余額**億元,,比年初增長**億元,比6月末新增**億元,。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%,,達(dá)到30.2%,比年初提高了2.4個百分點(diǎn),,有效地拓展了市場份額,,也進(jìn)一步提升了我行地方銀行的聲譽(yù)和社會地位。
(三)常抓基礎(chǔ)管理,,案件專項(xiàng)治理全面推進(jìn),。
根據(jù)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項(xiàng)治理力度,防范商業(yè)銀行風(fēng)險的批示,,和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項(xiàng)治理工作方案》,,我行自4月下旬開始,案件專項(xiàng)治理組織發(fā)動,、專項(xiàng)檢查和整改總結(jié)全部三個階段工作深入進(jìn)行,。
通過案件專項(xiàng)治理,進(jìn)一步強(qiáng)化了會計(jì)基礎(chǔ)工作,。我行以《會計(jì)升級達(dá)標(biāo)實(shí)施辦法》為依據(jù),,對基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項(xiàng)治理,,進(jìn)行了本年度的會計(jì)出納大檢查和會計(jì)達(dá)標(biāo)升級驗(yàn)收,,分析檢查出來的問題,有的放矢,,尋找了問題的癥結(jié),,并對操作流程的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理,作出了相應(yīng)的規(guī)范,,促進(jìn)了會計(jì)工作制度化,、規(guī)范化。
通過案件專項(xiàng)治理,,進(jìn)一步規(guī)范了信貸管理和運(yùn)作,。我行結(jié)合銀監(jiān)會貸款五級分類偏離度專項(xiàng)檢查,著重對全市貸款五級分類準(zhǔn)確情況、貸款抵押率規(guī)范情況,、擔(dān)保手續(xù)合法情況,、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進(jìn)行了清理,有效地促進(jìn)了信貸運(yùn)作的規(guī)范管理,。
銀行員工季度工作總結(jié)簡報篇七
2019年xx月,,我滿懷著對xx銀行和金融事業(yè)的向往和追求走進(jìn)了xx銀行高橋支行,開始釋放自己青春的能量,,點(diǎn)燃起事業(yè)的夢想,;不知不覺已近年底,在這短短的四個月中,,無論是在工作上,,學(xué)習(xí)上還是在思想上,我都逐漸變得成熟起來,。常聽別人談?wù)摴駟T是一個煩瑣枯燥并且忙碌的工作,談不上事業(yè),,其實(shí)不然,,卓越始于平凡,完美源于勤勉,,柜臺作為一線崗位,,是銀行與客戶關(guān)系的直接樞紐,因此更能鍛煉技能,。剛開始接觸柜面工作,,因知識不熟悉,技能薄弱,,在處理業(yè)務(wù)時常遇到困難,,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,擺脫現(xiàn)狀,,于是積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教,,俗話說“業(yè)精于勤,,荒于嬉”。只有這樣才能實(shí)實(shí)在在地經(jīng)得起這個崗位所帶給我們的考驗(yàn),;只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),,不斷地擴(kuò)大自己的知識面才能將提高業(yè)務(wù),將工作更上一層樓,。
作為一名xx銀行的一線員工,,我深切感受到自己肩負(fù)的重任,由此必須嚴(yán)格地要求自己立足本職工作,,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,,掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),,時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);更重要的是要保持良好的職業(yè)操守,,遵守國家的法律,、法規(guī),同時培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,,與同事之間和睦相處,,從而清醒地認(rèn)識自我、提高自身服務(wù)質(zhì)量,。
眾所周知,,在高橋支行轄內(nèi),望春工業(yè)區(qū)分理處是比較忙的一個點(diǎn),。每天業(yè)務(wù)繁忙,,接待客流眾多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我不斷地提醒自己要在工作中加倍認(rèn)真,,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作,,始終如一地要求自己,在做好自己工作的同時,,多幫助同事,;當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題的時候,虛心地向其他同事請教,。對待業(yè)務(wù)技能,,我秉持著“三人行必有我?guī)煛钡睦砟睿Х桨儆?jì)地把自己薄弱之處加強(qiáng)補(bǔ)足,。于是在領(lǐng)導(dǎo),、老師的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,,我積極努力地開展工作,,提高業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)頻率,自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,。柜臺是展示銀行形象的窗口,,柜員是直接面對客戶的群體,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,,為此我常提醒自己要堅(jiān)持做好“陽光服務(wù)禮儀”,,耐心細(xì)致地解答客戶疑問;面對個別客戶的無禮,,巧妙應(yīng)對,,不傷和氣;而對客戶的贊許,則謙虛謹(jǐn)慎,,戒驕戒躁,。
牢記“善待別人,便是善待自己”,,換位思考,,將心比心,急客戶之所急,,想客戶之所想,。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),。時代在不斷發(fā)展,,銀行工作的競爭也日趨激烈。柜員的日常工作也許是平凡而單調(diào)的,,然而我們更應(yīng)懷有危機(jī)感,,時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,雖甘于平淡,,但不能流于平庸,,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地地將手中的工作完成,,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn),將工作做細(xì),、做好,、做精。青年時期是人生最寶貴的時光,,因?yàn)檐P躇滿志,,精力充xx,因?yàn)楦谊J敢拼,,活力四射,,因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖M】稍谖铱磥?,青年的寶貴還在于不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,,立足于平凡,,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn),!
總結(jié)之后,,回顧自身存在的問題,一是學(xué)習(xí)不夠,,技能不足。當(dāng)前,,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感,且理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識,、工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。二是在工作疲累之時,有過松弛思想,,反映出自身政治素質(zhì)不高。針對以上問題,,今后的努力方向?yàn)椋阂弧⒓訌?qiáng)理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),,更好的充實(shí)自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),,總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,更好地開展今后的工作。對于在工作中的不足和欠缺,,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正,。
富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”,。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,,對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年,,只有把個人理想與**事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性,、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)**銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價值,。
銀行員工季度工作總結(jié)簡報篇八
2021年__月,,我滿懷著對__銀行和金融事業(yè)的向往和追求走進(jìn)了__銀行高橋支行,開始釋放自己青春的能量,,點(diǎn)燃起事業(yè)的夢想;不知不覺已近年底,在這短短的四個月中,,無論是在工作上,學(xué)習(xí)上還是在思想上,,我都逐漸變得成熟起來,。常聽別人談?wù)摴駟T是一個煩瑣枯燥并且忙碌的工作,,談不上事業(yè),其實(shí)不然,,卓越始于平凡,完美源于勤勉,,柜臺作為一線崗位,是銀行與客戶關(guān)系的直接樞紐,,因此更能鍛煉技能。剛開始接觸柜面工作,,因知識不熟悉,技能薄弱,,在處理業(yè)務(wù)時常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,,擺脫現(xiàn)狀,于是積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教,,俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”,。只有這樣才能實(shí)實(shí)在在地經(jīng)得起這個崗位所帶給我們的考驗(yàn);只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地擴(kuò)大自己的知識面才能將提高業(yè)務(wù),,將工作更上一層樓。
作為一名__銀行的一線員工,,我深切感受到自己肩負(fù)的重任,,由此必須嚴(yán)格地要求自己立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,,掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);更重要的是要保持良好的職業(yè)操守,,遵守國家的法律,、法規(guī),,同時培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處,,從而清醒地認(rèn)識自我、提高自身服務(wù)質(zhì)量,。
眾所周知,,在高橋支行轄內(nèi),,望春工業(yè)區(qū)分理處是比較忙的一個點(diǎn),。每天業(yè)務(wù)繁忙,,接待客流眾多,,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我不斷地提醒自己要在工作中加倍認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作,,始終如一地要求自己,,在做好自己工作的同時,,多幫助同事;當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題的時候,,虛心地向其他同事請教,。對待業(yè)務(wù)技能,我秉持著“三人行必有我?guī)煛钡睦砟?,千方百?jì)地把自己薄弱之處加強(qiáng)補(bǔ)足,。于是在領(lǐng)導(dǎo),、老師的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,,我積極努力地開展工作,提高業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)頻率,,自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,。柜臺是展示銀行形象的窗口,柜員是直接面對客戶的群體,,我的一言一行都代表了__銀行的形象,,為此我常提醒自己要堅(jiān)持做好“陽光服務(wù)禮儀”,,耐心細(xì)致地解答客戶疑問;面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,,不傷和氣;而對客戶的贊許,,則謙虛謹(jǐn)慎,,戒驕戒躁。
牢記“善待別人,,便是善待自己”,,換位思考,,將心比心,急客戶之所急,,想客戶之所想,。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),。時代在不斷發(fā)展,,銀行工作的競爭也日趨激烈,。柜員的日常工作也許是平凡而單調(diào)的,然而我們更應(yīng)懷有危機(jī)感,,時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,,雖甘于平淡,,但不能流于平庸,,既要心無旁騖,、腳踏實(shí)地地將手中的工作完成,,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn),將工作做細(xì),、做好,、做精,。青年時期是人生最寶貴的時光,因?yàn)檐P躇滿志,,精力充__,,因?yàn)楦谊J敢拼,,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖M?可在我看來,青年的寶貴還在于不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,,立足于平凡,淡泊名利,,勇于奉獻(xiàn)!
總結(jié)之后,回顧自身存在的問題,一是學(xué)習(xí)不夠,,技能不足。當(dāng)前,,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感,,且理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識,、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作疲累之時,,有過松弛思想,,反映出自身政治素質(zhì)不高,。針對以上問題,,今后的努力方向?yàn)椋阂弧⒓訌?qiáng)理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,努力克服自己的消極情緒,,提高工作質(zhì)量和效率,,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),,總結(jié)過去,,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地開展今后的工作,。對于在工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評,、指正,。
富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),,不要讓你的事業(yè)來推動你”,。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,,這源于我對人生價值的追求,,對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年,,只有把個人理想與__
事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性,、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)__銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價值,。