總結的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實踐，其材料必須以客觀事實為依據(jù),，不允許東拼西湊,，要真實,、客觀地分析情況,、總結經(jīng)驗。相信許多人會覺得總結很難寫,？下面是小編整理的個人今后的總結范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

保安班長個人工作總結評定篇一

光陰似箭日如梭,，轉眼間半年已經(jīng)過去?；仡櫸覀儽０碴犜诮崍@半年來的工作,，可以說是成績多多，受益多多,，體會多多,，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,，根據(jù)領導的要求,，現(xiàn)對半年來保安隊工作總結如下：

一,、關于上半年的工作

我是今年5月17日開始值班的。由于我們是商住一體的小區(qū),，而且又是客戶單位比較重要的管理位置,，責任重大，壓力千鈞,。為了保質保量完成,、履行好肩負的使命，我們重點抓了三項工作：

一是抓隊伍建設,。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備,，一手抓素質的提高,。在人員的配備上，我們從年輕有活力的隊員,；同時,，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,，我們團隊的基本上以20多歲的年輕人為主,。在隊伍建設上，我高度重視隊員綜合素質的提高,。凡新隊員進來后,，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的培訓。同時我們還專門邀請**市消防大隊的專家,，來為隊員講授消防方面的知識和技能,，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求,。隊員上崗后,，我們還堅持每周半天的技能訓練，風雨無阻,，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素質不斷提高,。半年來,，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響,，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,，能出色完成任務的隊伍。

二是抓制度建設,。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,，“不以規(guī)矩，不成方圓”,。團隊組建后,，我們對值班、交接班,、學習,、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,，對團隊實行準軍事化管理,，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成,。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接,；隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質和風彩,。

三是抓思想建設,。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位,，各人的綜合素質,、性格、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要,，同時,，也是我們在日常工作、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,，但是可變性也很大。因此,，我們在隊伍建設工作中,，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放,。在工作方法上,，我們根椐不同隊員，不同情況,，靈活機動地在班會,、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心,，典型案例教育,，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員成功阻止上訪鬧事群眾,、拾金不昧的事跡,，組織全體隊員在學習的基礎上，展開“人的價值在哪里,？”,、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員,？”,、“我認為一位合格的保安應是？,？”的大討論,，每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度,、有價值的體會文章,，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,，我們要求：不得隱瞞,，及時上報，有錯必糾,，有錯必改,，懲前治后，引以為鑒,，強化精神,，改進工作。

形式多樣的思想品德教育,，收到了實實在在的效果,。無論在工作上，還是在日常生活中,，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即：工作積極主動的多，消極應付的少,；干事情吃苦在前的多,，討價還價的無；做好人好事的多,，違紀背法的無。

二、半年工作的體會

半年來的工作,、學習和生活,，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣?，可以說受益非淺,。主要得益于以下幾個方面：

深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動,，客戶單位主管等領導,，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮,。所有這一切,，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。

二是得益于工作上的創(chuàng)新,。我們是在江韻園從事保安工作的,。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心,。當隊員生病,，或遇到困難時，只要我們知道的,，我們都會盡力關心和幫助的,，只要我們能做到的，都會全力去做,，做不到的,，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,，工作,、生活受到影響，我們及時去看望他,，給他送去飯菜,，幫他洗衣服，同時,，在工作上幫助調班,，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時,，都會提前為他們訂好蛋糕,，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動,，更使全體隊員都能感到溫暖,，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法,，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的,、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習,，同時,，引導他們多問幾個“為什么？”,，收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。三是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,，使工作的方法從嚴肅向靈活,；從單一向多樣；從會議講向正?；?；從說教向談心，關愛轉變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試,，事實證明是有效的、成功的,。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心,、更用心,。

三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自五湖四海,。他們在工作上,，都能求同存異，顧全大局,，無論工作條件多么艱苦,，生活條件多么簡陋,，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協(xié)作,，共同拼搏,，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人,。下半年我們之所以能在江韻園鬧事多、情況復雜,，天氣不利的情況下,，比較出色地完成各項工作任務，得到客戶單位的一致好評,，全體隊員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。

三,、存在的不足和今后的努力方向

回顧半年來的工作,，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方,，綜合素質參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進,；三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進,，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。

下半年及今后的工作要求將會更高,，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實,，承認困難，但不畏困難,。我們將迎難而上,，做好工作。具體講,，要做到“三個再創(chuàng)新”,，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”,。即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質量上再創(chuàng)新,，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升,；最后達到讓公司領導滿意，讓客戶單位滿意,，讓來江韻園辦事的領導,、客戶，滿意,。

以上是我們保安隊2020年工作總結,，不到、不妥,、不對之外,，懇請領導批評指正。

保安班長：馮曉亮

2020年11月25日

保安班長個人工作總結評定篇二

過去一年,，是公司提升企業(yè)安全,、服務品質的一年，也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的一年,。值此辭舊迎新之際,，對一年的工作進行回顧，總結經(jīng)驗,、查找不足,，以利于在新的一年里揚長避短，再創(chuàng)佳績,。

一,、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設

1,、優(yōu)質服務,、贏得信賴。

公司通過引進新昌品牌管理,，強化管理準則,，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象,，不斷提高自身的優(yōu)質服務水準,，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴,，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,，其中人大代表團2次，全國中宣部領導3次,，知名企業(yè)合作會6次,，由于接待工作完成出色,，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質服務的贊譽。

2,、預防為主,、重點布控

在公司總部的關心指導下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,，貫徹落實防火,、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故,。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴密防控，在相關部門的配合下,，實行群防,、群檢、群治,，以確保園區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,，抓獲盜竊者3人,，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,，因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位,。

3、完善設施,、有備無患

通過公司領導親臨現(xiàn)場指導,，安保部將園區(qū)消防預案、設備設施,、消防器材檢查維護等各項工作,，進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃,，使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限,。今年已對園區(qū)3656個光電探測器，進行了專業(yè)性檢測,，嚴格檢查消防設施設備,，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通,、正常使用,，對大廳內(nèi)應急疏散燈,、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理,、檢查,、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求,，組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習,，消防演習的成功演練，得到了國家相關部門及廣大業(yè)主的好評,。

二,、嚴格管理、提升品質,，改變觀念,、創(chuàng)新管理

1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓,，重點講解管理素質、服務意識,、禮貌待客,、專業(yè)技能、消防知識,、突發(fā)事件分析等,，通過講解、點評,、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,，對保安一線崗位做好培訓工作,。做到實際工作培訓，分階段,、分內(nèi)容進行考評,，通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了,、業(yè)主滿意度提高了,，通過培訓提高了保安員整體思想素質，服務態(tài)度和業(yè)務技能,。

3,、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結合項目管理服務特點,，按照項目部的要求,，針對保安部的實際情況,，引導保安員與時俱進、提升素質,、轉變觀念,。，安保部教育安保人員要有緊迫感,、應具有上進心,、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技,，沒有什么深奧的學問,。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務的真諦的理解及運用,。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取,，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值,，并感受人生樂趣。通過思想教育工作,，提升了保安員思想道德品質，涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,，受到了業(yè)主的書面贊揚,。通過工作實踐的摸索，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應知應會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣,，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質顯著提升,，而且使其他兄弟項目受益。

安全管理部通過對20__年工作進行回顧和總結,，總結過去,、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,，以利于20__年安全管理部各項工作更好的全面展開,。

以下幾項工作是保安部20__年的工作重點及提升項：

1、我們將始終貫徹落實“安全第一,、預防為主”的方針,，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實,。

2,、保安員及領導組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質高低不一,、參差不起,，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,，保安部將針對問題加強教育培訓。

3,、服務質量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),，安保部各個崗位保安員的服務質量，橫向比較有高有低,，縱向比較有優(yōu)有劣,。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末,、領導在與不在的一個樣的服務標準,。

4、反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,、禮節(jié)禮貌不生動,、服務不周到、處理應變不靈活,，這些問題嚴重影響著整體的服務質量,。在20xx年的工作中，保安部將重點跟進,、狠抓落實,。

保安班長個人工作總結評定篇三

光陰荏苒，彈指間,，一年又已過去,，那么保安班長

個人工作總結

20__年即將過去,，我們將滿懷信心地迎來20__年,，過去一年，是公司提升企業(yè)安全,、服務品質的一年,，也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,，對一年的工作進行回顧,，總結經(jīng)驗、查找不足,，以利于在新的一年里揚長避短,，再創(chuàng)佳績。

一,、發(fā)揮優(yōu)勢管理,，狠抓基層建設

1、優(yōu)質服務、贏得信賴,。公司通過引進新昌品牌管理,，強化管理準則，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質量檢查,，逐步完善安全崗位的窗口形象,，不斷提高自身的優(yōu)質服務水準，得到了園區(qū)業(yè)主好評,，贏得了業(yè)主的信賴,，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團2次,，全國中宣部領導3次,，知名企業(yè)合作會6次，由于接待工作完成出色,，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質服務的贊譽,。

2、預防為主,、重點布控在公司總部的關心指導下,，項目部通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火,、防盜等“六防”措施,，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,，通報情況提出要求,。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,，在相關部門的配合下，實行群防,、群檢,、群治，以確保園區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控,，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防，抓獲盜竊者3人,，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元,。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位,。

3,、完善設施、有備無患通過公司領導親臨現(xiàn)場指導，安保部將園區(qū)消防預案,、設備設施,、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善,。制定園區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃,，使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,，進行了專業(yè)性檢測,，嚴格檢查消防設施設備，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測,。保障線路暢通,、正常使用，對大廳內(nèi)應急疏散燈,、安全出口進行補裝和更換,。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查,、維護并落實到人,。按照北京市政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習,，消防演習的成功演練,，得到了國家相關部門及廣大業(yè)主的好評。

二,、嚴格管理,、提升品質，改變觀念,、創(chuàng)新管理

1,、按照項目年初制定的安全培訓計劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行某某次專題培訓,，重點講解管理素質,、服務意識、禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識、突發(fā)事件分析等,，通過講解,、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2,、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,，分階段,、分內(nèi)容進行考評，通過培訓保安員整體素質提升了,、服務水平提高了,、業(yè)主滿意度提高了，通過培訓提高了保安員整體思想素質,，服務態(tài)度和業(yè)務技能,。

3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,，結合項目管理服務特點,，按照項目部的要求，針對保安部的實際情況,，引導保安員與時俱進,、提升素質、轉變觀念,。

安保部教育安保人員要有緊迫感,、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務不是高科技,，沒有什么深奧的學問,。關鍵在人的主觀能動性和責任心,，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用,。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵,，激發(fā)大家積極進取,，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣,。通過思想教育工作,，提升了保安員思想道德品質，涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,，受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應知應會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣,，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質顯著提升，而且使其他兄弟項目受益,。

安全管理部通過對20__年工作進行回顧和總結,，總結過去、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,，以利于20__年安全管理部各項工作更好的全面展開,。

以下幾項工作是保安部20__年的工作重點及提升項：

1、我們將始終貫徹落實“安全第一,、預防為主”的方針,，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實,。

2,、保安員及領導組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質高低不一,、參差不起,，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓,。

3,、服務質量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個崗位保安員的服務質量,，橫向比較有高有低,，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚,、平時與周末,、領導在與不在的一個樣的服務標準。

4,、反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到,、處理應變不靈活,，這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在20__年的工作中,，保安部將重點跟進,、狠抓落實。

安保隊是物業(yè)公司的重要管理部門,，肩負著小區(qū)的治安,、消防、監(jiān)控,、車場管理等多項安防工作,，在這一年中，我團隊本著“業(yè)主至上,，服務第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,，站好每一班崗,，確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評，在這一年里保安隊對工作有得有失,、有好有壞,，下面就一年來的工作做一下簡單匯報：

一、堅持“預防為主,、防治結合”的治安管理方針

針對安保隊的實際情況,，引導隊員與時俱進、提升素質,、轉變觀念,。，安保隊教育隊員要有緊迫感,、應具有上進心,、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技,，沒有什么深奧的學問,。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用,。安保隊通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取,，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值,，并感受人生樂趣。通過思想教育工作,，提升了隊員思想道德品質,，通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強各門崗嚴格監(jiān)督,，對出入人員,、車輛嚴格檢查登記。

二,、租房人員及車輛出入證辦理工作

為了更好的控制外來人員以及車輛管理,。凡在小區(qū)租住人員，必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責任

保證書

三,、制定且完善夜間巡查管理規(guī)定

巡查時嚴格要求班長現(xiàn)場檢查值班情況，加大各區(qū)域檢查力度,，巡查,、嚴密防控，實行群防,、群檢、群治,，以確保小區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用,，夜巡隊照明所用強光手電,，全部自購，有效起到自愛,、保護效果,，巡查所屬區(qū)域責任到人，加強每個人的責任心,，發(fā)現(xiàn)問題及時上報監(jiān)控室并給予相應處理辦法,。

四、完成各大型接待參觀,、煙花燃放工作

1,、加強各門崗值勤立崗形象，嚴格按照規(guī)定動作標準,、統(tǒng)一,。

2、加強參觀車輛的交通秩序安全,，確保參觀路線暢通,。對重大參觀做到秩序井然，安排妥當,、措施的力,。

五,、人員招聘及培訓工作

對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職保安員的培訓力度,，注重崗位形象,、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等多項培訓,，從而增強保安員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,，樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責,，保安人員在做好治安管理職能外,，還為業(yè)主提供各種服務，形成了一道亮麗的風景線,。每周例會班長要將一周的工作進行總結,，不好的方面要及時提出并改正，好的方面大家要借鑒學習,。以及布置下一周的

工作計劃

回首去年一年我的工作,，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵,，當然也會有碩果累累的喜悅,。可以說,，新年是一個公司推進行業(yè)改革,、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下,，希望能給日后的工作帶來幫助：

一、樹立全局觀念,，做好本職工作

不管從事什么工作,，樹立安全服務意識是首要的問題，現(xiàn)場技術服務也不例外,。我認為服務工作的全局就是,，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化?！毕薅鹊目蛻舻睦?，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務工作,，同時也是對公司的宣傳,。

二、善于溝通交流,，強于協(xié)助協(xié)調

現(xiàn)場服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力,，所以這個時候就需要我們和客戶進行交流,，規(guī)范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害,。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

三,、精于專業(yè)技能,，勤于現(xiàn)場觀察

隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化,，如何做好客戶服務,，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個服務人員,，要在現(xiàn)場勤于觀察,、獨立思考、多與同事交流,，努力不斷提高自己的業(yè)務水平,。每次優(yōu)秀的服務，代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任,。

四,、實際操作熟練

在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要,，工作要有激情,，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離,，便于與客戶的溝通,。尤其是對服務的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,，在服務工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利,。

在一年里，我自覺加強學習,，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結工作方法，一方面,，干中學,、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,?？偨Y下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,，也學習到了許多新知識,、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準,、嚴要求,，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。

某某物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范,、消防安全工作,，一年來，在公司領導的指導下和各部門的配合下,，保安隊認真開展各項工作,，落實完成了201某年度的各項工作任務。現(xiàn)將一年來具體工作情況總結：

一,、治安防范工作

1,、將安全管理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),，抓好日常安全管理工作的落實,、檢查、監(jiān)督工作,，確保小區(qū)的安全與秩序,。

2、與員工建立良好的溝通渠道,，提高管理能力,，加強與員工的溝通，掌握員工動態(tài),，及時采取措施,，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。

3、提高安全意識,，保安隊每天定時組織訓練,還每周召開一次安全工作會議,，討論和排除安全隱患。

4,、嚴格落實門崗責任,，對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況,。

5,、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象,，在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤,，監(jiān)控可疑對象，有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序,。

6、加強對可疑對象的監(jiān)控,，除通過閉路電子監(jiān)控中心,，還給每個崗位增配對講機，做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,，有效地鞏固治安防范工作,。

7、全力配合公司發(fā)展需要,，加強保安管理工作,，確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展,，對外將積極樹立保安形象,，服務與管理窗口。

二,、消防管理工作

對新入職員工進行常識技能培訓有效保障了小區(qū)的利益和安全,。

三、車場管理工作

1,、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,，指引車輛按指定位置停車，排列整齊,。

2,、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場,。

3,、嚴禁閑雜人員進場，并提醒車主離車前關好門窗，帶走車上貴重物品,。

4,、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序，疏導車流,，協(xié)調和指揮車輛進出與停放,，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序,。

四,、員工培訓工作

一年來，保安隊都能按照市局的通知精神,，不定期選派人員到保安基地進行培訓,，雖然在15年由于人手緊張，未能參加技能競賽,，但公司仍根據(jù)競賽要求,、內(nèi)容對員工進行了訓練，通過訓練有效地提高了員工的整體素質,，隊伍形象有了較大的改變,。

在新的一年里，保安隊將會更加努力,，團結進取,，逐項落實好201某年度的工作計劃和培訓計劃，堅持落實好各項治安工作,，使保安隊各項工作更加扎實,。

保安班長個人工作總結評定篇四

保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,，一年來,，在公司領導的指導下和各部門的配合下，保安隊認真開展各項工作,，落實完成了20xx年度的各項工作任務?，F(xiàn)將一年來具體工作情況總結如下：

東湖上城小區(qū)是比較復雜的小區(qū),保安在正常巡邏執(zhí)勤以外,還要肩負著上城小區(qū)、金融大廈,、慶客隆的商業(yè)網(wǎng)點管理,。商販們亂設攤點,占道經(jīng)營,牌匾不規(guī)范,亂設廣告燈箱,嚴重影響了小區(qū)的外環(huán)境,更有甚者還堵塞了消防通道。這些已成為我們保安隊的日常工作,大家知道保安隊的人員流動性比較大,有時人員倒不過來,我就自己親自去清理,有的商販非常不講理,我軟硬兼施,由于我們沒有執(zhí)法權,收效不是很大,我也經(jīng)常遭受商販們的拳腳,僅此這一項工作難度就相當?shù)拇蟆?/p>

在接管三期地下車庫后,又給保安隊的工作增加非常大的工作量,一天24小時離不開人,有時人員不夠我就親自跟著倒班,車庫里的部分設施沒有完全啟用,有的還沒用就壞了,為了保證車輛的安全,我們想辦法修復,我的一個想法就是不能讓業(yè)主的經(jīng)濟受到損失,不能使管理處榮譽受到損害,同時要保證我隊員的人身安全,。

車場管理工作

2,、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;

3,、嚴禁閑雜人員進場,，并提醒車主離車前關好門窗,，帶走車上貴重物品;

4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,，疏導車流,，協(xié)調和指揮

車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放,，保證了車場的安全和良好秩序,。

在工作中也遇到很困難,隊員流動性大,有時三五個一起離職,招隊員又不能同時招到。倒班人手足,我就與班長們跟隊員一起倒班,招來的隊員都比我小還好帶,難招時招來的隊員又的比我大,年齡28歲的我就扮29歲的,。有一次招來一個隊員,年齡已37歲,我就要扮38歲的,。我的實際年齡才24歲呀,在媽媽的眼里我還是一個需要關照的孩子呀!有不高興的時候媽媽還要哄著我,可我在這兒如同隊員們的父母,處處替他們著想,怕他們受委屈,怕他們冷著、凍著,有病了給他們買藥,帶他們?nèi)タ床?逢年過節(jié)想家時,要哄他們開心,逗他們樂,。有時我心里很苦,但想到我的工作,有領導的支持,大家的關心,、幫助我還是幸福的。

東湖上城小區(qū)是開放式小區(qū),保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務,同時肩負著小區(qū)的其他管理,工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉,綜合素質也得到了相應的提升,。一年來由于我們加強了小區(qū)治安安防,自業(yè)主入住以來,未發(fā)生火災和盜搶案件,業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全有了基本保證,。給小區(qū)居民一個安全、和諧,、文明,、舒適的生活環(huán)境。

回顧一年來所走的路,有感嘆,、也有欣慰,感嘆的是一年來自己雖作了很多工作,但也有不盡意的地方,還須努力學習,總結經(jīng)驗,吸取教訓,。欣慰的是我的隊伍成形了,整體素質提高了,在原有基礎上上了一個臺階,而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,也成熟了很多,雖取得了一定的成績,但要感謝公司領導給予的正確指導,感謝東湖管理處的領導給予的大力支持和東湖管理處的各位前輩幫助,。使我在今后工作中動力無窮,更上一層樓,來答謝公司領導對我的信任及同仁們的關懷,。

一.加強自身素質和業(yè)務學習確保管理上水平。

欲先善其事必先利其器,，作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業(yè)務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,，而安保行業(yè)又是一個高風險行業(yè)，保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),，從業(yè)人員要求也高,，要求準軍事化管理，怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況,，理清工作思路,。我給自己制定了詳細的

學習計劃

二.加強員工培訓提升服務質量

部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,，自我約束力差，理解能力不強,，工作執(zhí)行力低,，管理難度大，為提高隊伍的整體素質我和部門經(jīng)理從源頭抓起,，不厭其煩的加大崗位培訓力度,，每星期對員工進行有計劃的學習和培訓，同時根據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓,，使員工隊伍確保了穩(wěn)定,，員工的作風紀律，業(yè)務水平,，服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,，取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。

三.下一步主要從以下幾個方面展開工作

1,、加大值班和巡邏檢查力度,，在重大活動期間，加強值班,、對重點部位,、敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,，及時處置,，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,，保安人員24小時巡邏檢查制度,，主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表,、作風紀律等,。

2、層層布置,、層層落實,。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況，加大對員工的管理,，要求員工做到的首先我自己必須要作好,。對隊員加強管理，對每個隊員嚴格考核,，為提高保安隊員整體素質,，講當前治安形勢,，及保安工作的重要性，對他們提出嚴格要求,。

3,、嚴格執(zhí)行公司的

規(guī)章制度

4,、做好隊員的思想工作,。關心愛護隊員，了解隊員的思想,、工作,、等的情況，及時發(fā)現(xiàn)問題,。做到政治上關心,，思想上信任，工作上教導,，生活上體貼,。

5、不斷提高隊員的業(yè)務素質,。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,，使其保持良好工作狀態(tài),。

6,、加強院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,，確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。

7,、堅持查崗,、查哨制度，掌握人員在崗情況,，作好考勤工作和安保人員調配,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重大事件及時匯報,。

雖然在領導的關心支持下,，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,，但是，離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距,。工作中,，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細不到位,，我會吸取教訓,，總結經(jīng)驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,，進一步加強中心的安全保衛(wèi)工作,，使每項工作落到實處，做到防患于未然,。確保安全無事故,，使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。

本年度,，保安服務有限公司在主管業(yè)務部門的正確領導下,，全體員工團結一致，務實苦干,，開拓進取,，外樹形象，內(nèi)強素質,，以“服務服從公安工作,服務經(jīng)濟建設和社會安全”為宗旨,將科學發(fā)展觀引入公司日常管理中,緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規(guī)劃和任務目標開展工作, 不斷鞏固推進人防建沒,，進一步發(fā)展壯大安防中心，穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務,，充分履行了企業(yè)的社會責任,，實現(xiàn)了公司業(yè)務的良性健康發(fā)展，取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益?，F(xiàn)將全年主要

工作報告

1,、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度，推行規(guī)范化建設模式

企業(yè)要發(fā)展,，管理是關鍵,，企業(yè)管理是公司每天都要直面的問題，如何建立適應社會主義市場經(jīng)濟體制的現(xiàn)代企業(yè)制度,，大有文章可做,。公司在實施企業(yè)管理過程中，嚴格按制度管人,，依制度辦事,。在制定各項規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念，發(fā)現(xiàn)問題及時改進和完善,，初步形成了適用于本公司的人事管理,，經(jīng)營管理,，后勤管理，財務管理,，隊伍管理等管理制度,。克服了管理中的隨意性和可操作性,。大到經(jīng)營決策,、人事、財務管理,，小到保安員的招收條件,、培訓時間、執(zhí)勤要求等,，做到有程序,，有規(guī)定，有標準,，有要求,。達到了統(tǒng)一、規(guī)范,、科學,、有效的標準化管理。

2 ,、強化保安服務管理,。

社會需要保安，保安需要規(guī)范,，公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實行招聘制,、培訓制、考核制,、持證上崗制,、崗位責任制，獎懲制和淘汰制,。對于新招聘的保安員,，按照規(guī)章制度，嚴把形象關,、政審關,、素質關和崗前培訓關,。新保安上崗后,，必須由駐勤點的班長或保安骨干帶領實習三天，熟習駐勤點的情況和自己的職責后才能正式上班,。對于在崗保安員,，嚴格按照儀容儀表,、服務態(tài)度、處理問題的應變能力等制定的達標標準,，做到獎懲分明,。

在部隊，班長被譽為“軍中之母”,。在保安隊伍中,，班長同樣是兵頭將尾，發(fā)揮著不可替代的作用,。公司要求人防部平時從細微之處入手,，從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質，細心識別真假人才,，對于好夸耀的人不予重用,，華而不實，言而無物的人不予使用,，采取由人防部推薦,，駐勤點保安員選舉，公司考察相結合,，從保安隊伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔任各駐勤點的班長;并針對班長及骨干人員文化修養(yǎng),，專業(yè)知識和管理能力等綜合素質高低不一，參差不齊的現(xiàn)狀,，在今年的7月份,，專門對現(xiàn)任保安員班長及骨干分子35人進行15天的基礎隊列動作訓練和業(yè)務管理能力的培訓，著力提高保安班長及骨干的執(zhí)行力,、控制力,、糾錯力和凝聚力。保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分,從內(nèi)務衛(wèi)生,、執(zhí)勤情況,、儀容儀表等開始督察,以不定期、不定時的方式,檢查保安員的著裝形象,、臺帳記錄,、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌,，并經(jīng)過夜間查哨,、查鋪，了解保安員的到位,、巡邏等落實情況,。通過客戶單位監(jiān)督反饋、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察,。

共

2

2

1

2

保安班長個人工作總結評定篇五

光陰似箭日如梭，轉眼間一年已經(jīng)過去,?；仡櫸覀儽０碴犜趚x國際珠寶城一年來的工作，能夠說是成績多多,，受益多多,，體會多多，但存在的問題也不少,。為了更好地做好今后的各項工作,，根據(jù)領導的要求，現(xiàn)對一年來保安隊工作總結如下：

我們是今年1月9日開始值班的,。由于我們是一支新組建的團隊,，而且又是在xx珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作，職責重大,，壓力千鈞,。

一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,，從保安隊組建開始,，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高,。在人員的配備上,，我們從xx警官學校招聘了21名學生隊員；同時,，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員,。透過一年的努力，我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,，增加到此刻的39人,，是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,，我們把“相馬”,、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結合,。在多渠道引進隊員的同時,，高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練,。同時我們還專門邀請xx市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,，到達上崗的要求,。隊員上崗后,，我們還堅持每周2天的技能訓練,，風雨無阻，冷熱不斷,，使隊員的業(yè)務素質不斷提高,。

一年來，我們保安隊已成為一支拉得出,，打得響,，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務的隊伍,。

二是抓制度建設,。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,，“不以規(guī)矩,，不成方圓”。團隊組建后,，我們對值班,、交接班、學習,、訓練等方面都出臺了一整套嚴格,、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理,，用制度來規(guī)范大家的行為,，用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員務必提前15分鐘到崗進行交接,；隊員上下班都務必列隊行進,，充分展示軍人的素質和風彩。

三是抓思想建設,。由于我們的隊員來自不一樣的地方,，不一樣的崗位，各人的綜合素質,、性格,、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,，血氣方剛,，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作,、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大，但是可變性也很大,。因此,，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終,，緊抓不放,。在工作方法上，我們根椐不一樣隊員,，不一樣狀況,，靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,，與隊員個別談心,，交心，典型案例教育,，舉行升旗儀式等多種形式,，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員xx同志冒雨救傷員,、拾金不昧的事跡,，組織全體隊員在學習的基礎上，展開“人的價值在哪里,？”,、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員,？”,、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論，每個隊員都能在學習,、討論的基礎上寫出有深度,、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,，我們要求：不得隱瞞，及時上報,，有錯必糾,，有錯必改，懲前治后,，引以為鑒,，強化精神,，改善工作。

形式多樣的思想品德教育,，收到了實實在在的效果,。無論在工作上，還是在日常生活中,，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即：工作用心主動的多，消極應付的少,；干事情吃苦在前的多,，討價還價的無,；做好人好事的多,，違紀背法的無。

一年來的工作,、學習和生活,，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣?，能夠說受益非淺,。主要得益于以下幾個方面：

一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,，xx主任身為領導,，在各項工作中都能走在前面，干在前,，給廣大隊員樹立了榜樣,，增添了干勁和信心；同時,，x主任,、x主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢,、講要求,，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞,；更重要的是每一次大的活動,，x主任等領導，都能親臨現(xiàn)場,，組織指揮,。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證,。

二是得益于工作上的創(chuàng)新,。我們是在xx國際珠寶城從事保安工作的,。xx國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端,、規(guī)模宏偉,，理念先進，這就要求我們保安工作務必與時俱進,，不但要跟上,，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步,，快一拍,，否則就會被動，就會出問題,。因此,，我們在工作中，盡量不受習慣思維,、習慣經(jīng)驗的干擾,，從客觀實際出發(fā)，批判地理解新的思維,，堅持不斷的創(chuàng)新,，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作資料上創(chuàng)新,。我們工作中,，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面,，從表象滲透到內(nèi)心,。當隊員生病，或遇到困難時,，只要我們明白的,，我們都會盡力關心和幫忙的，只要我們能做到的,，都會全力去做,，做不到的，也盡力想辦法幫忙,。如一位隊員的手受傷后,，工作、生活受到影響,，我們及時去看望他,，給他送去飯菜，幫他洗衣服,，同時,，在工作上幫忙調班,，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時,，都會提前為他們訂好蛋糕,，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,，不僅僅使受幫忙者個人深受感動,，更使全體隊員都能感到溫暖，看到期望,。其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念,。如在報紙上,，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有必須說服力和教育作用的正反事例,，我們都組織隊員進行學習,，同時,，引導他們多問幾個“為什么,？”，收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變,。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵,。應對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈活,；從單一向多樣,；從會議講向正常化,；從說教向談心,，關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,，事實證明是有效的,、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,，樹立長期作戰(zhàn)的思想,，從而工作更安心、更用心,。

三是得益于全體隊員的共同努力,。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校,，他們都不一樣程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上,，都能求同存異,，顧全大局，無論工作條件多么艱苦,，生活條件多么簡陋,，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協(xié)作,，共同拼搏,，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人,。上一年我們之所以能在珠寶城大型活動多,、狀況復雜，天氣不利的狀況下,，比較出色地完成各項工作任務,，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水,。

回顧一年來的工作,，在取得成績的同時,，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表此刻：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊,；二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改善,；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改善,，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。

今后的工作要求將會更高,，難度將會更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們必須正視現(xiàn)實,，承認困難,，但不畏困難,。我們將迎難而上，做好工作,。具體講,，要做到“三個再創(chuàng)新”,，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”,。即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新,；在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升,；最后到達讓公司領導滿意,，讓珠寶城領導滿意，讓來珠寶城的國內(nèi)外領導,、客商,，顧客滿意。

保安班長個人工作總結評定篇六

本人自2020年擔任會議培訓中心保安部一隊隊長一職以來,，在部門經(jīng)理和中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領全體安保人員全力做好中心的安全保衛(wèi)工作,，任職至今未發(fā)生一起安全事故，保安隊伍穩(wěn)定,，各項工作開展情況良好。下面我就將任期內(nèi)的工作情況向領導和組織做以匯報：

一,、加強自身素質和業(yè)務學習確保管理上水平,。

發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路,。我給自己制定了詳細的學習計劃,，利用各種學習方式進行學習，全面加強自身素質和業(yè)務的學習,。

一是自學安全保衛(wèi)知識及消防知識,，先后自學了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料,。

二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班,，通過系統(tǒng)全面的學習，加強自身素質及專業(yè)知識的提升,。

三是虛心向油田公司abc管理模式創(chuàng)建人,、標桿中隊創(chuàng)始人,、資深安保管理人員同志學習安保管理知識及經(jīng)驗，通過一系列的學習,。本人現(xiàn)以能完全獨立處理部門的管理事務,，在經(jīng)理休長假期間代行經(jīng)理工作做好部門日常管理及大型會議接待安全保衛(wèi)等工作。

二,、愛崗敬業(yè)無私奉獻保安全

會議培訓中心及調度中心作為長慶油田會議培訓接待的重要機構和輸油處的辦公機關,，承擔著油田及地方政府的各種大型會議接待任務。

作為在中心從事安保工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重,，而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變,，正因為如此，身為一名基層安保管理人員,，必須時刻保持高度的警覺性和責任意識,，大局意識。

兩年來,，我和部門經(jīng)理一道建立健全部門規(guī)章制度,，創(chuàng)新管理措施及管理手段，穩(wěn)步提升工作效率及工作質量,，自承擔安保管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定,，門崗值班院區(qū)巡邏，會議接待安保值勤等工作,。萬無一失,，為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故,。得到了各級領導的肯定,。

并從個人到集體取得了各方面的成績，一是本人2020年及2020年連續(xù)兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績,，二是我2020年被中心評為部門優(yōu)秀員工,。三是今年8月參加中心安全演講比賽獲得第2名。四是所在部門今年9月份被評為中心優(yōu)秀示范崗,。

三,、加強員工培訓提升服務質量

部門員工多為90后且大多是第一次參加工作，自我約束力差,，理解能力不強,，工作執(zhí)行力低，管理難度大,，為提高隊伍的整體素質我和部門經(jīng)理從源頭抓起,，不厭其煩的加大崗位培訓力度，每星期對員工進行有計劃的學習和培訓，同時根據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓,，使員工隊伍確保了穩(wěn)定,，員工的作風紀律，業(yè)務水平,，服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,，取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。

四,、下一步主要從以下幾個方面展開工作

1,、加大值班和巡邏檢查力度,。

在重大活動期間,，加強值班,、對重點部位,、敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,，及時處置,，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,，保安人員24小時巡邏檢查制度,，主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表,、作風紀律等,。

2、層層布置,、層層落實,。

在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況，加大對員工的管理,，要求員工做到的首先我自己必須要作好,。對隊員加強管理，對每個隊員嚴格考核,，為提高保安隊員整體素質,，講當前治安形勢，及保安工作的重要性,，對他們提出嚴格要求。

3,、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，做好本職工作，管理全隊的各項工作,。

配合經(jīng)理對每一個崗位進行績效考核,，有功必獎，有過必懲，進一步提高隊員的工作積極性,。

4,、做好隊員的思想工作。

關心愛護隊員,，了解隊員的思想,、工作、等的情況,，及時發(fā)現(xiàn)問題,。做到政治上關心，思想上信任,，工作上教導,，生活上體貼。

5,、不斷提高隊員的業(yè)務素質,。

要有計劃的組織隊員學習業(yè)務，檢查督促隊員管好,、用好安保器材和消防器材,，使其保持良好工作狀態(tài)。

6,、加強院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,，確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。

7,、堅持查崗,、查哨制度，掌握人員在崗情況,，作好考勤工作和安保人員調配,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重大事件及時匯報,。

雖然在領導的關心支持下,，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績，但是,，離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距,。工作中，還有一些不盡人意的地方,。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細不到位,，我會吸取教訓，總結經(jīng)驗,。

在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,，進一步加強中心的安全保衛(wèi)工作，使每項工作落到實處，做到防患于未然,。確保安全無事故,，使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。

保安班長個人工作總結評定篇七

時間在不經(jīng)意中從指間劃過,，轉瞬間又是一年,，回顧2019年的工作，在xx分公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下,，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,，特別是人員管理、車輛管理,、治安管理,、消防管理、車輛管理工作及保安員的崗位紀律形象,，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,，現(xiàn)就2019年的工作情況總結如下：

首先作為保安隊長的我，在日常的工作中嚴格要求自己,，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,，處之身先士卒，事事以身作則,，作為保安隊長始終堅持＂打鐵先得自身硬＂的要求,，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學習,，提高自身業(yè)務知識和專業(yè)技能,，通過不懈努力，我們xx木業(yè)保安隊可以說是成績多多,，受益多多,。由于xx木業(yè)是重點防法火單位，進入的運輸車輛多,，業(yè)務多,，進出人員復雜，所以責任重大,，為了保質保量完成,，履行好我們肩負的使命，上一年我們重點抓了以下三項工作：

一支過硬的隊伍是做好工作的保證,，所以我認為要做好隊伍建設就要首先加強班長自身的業(yè)務和綜合素質的提高,，隊長作為帶兵人在工作中有著至關重要的作用，通過我多次自學業(yè)務知識,，專研業(yè)務技能，培養(yǎng)了我領班的模范帶頭作用，提高了我管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力,，并每月對全體隊員（特別是新入職隊員）進行不定期培訓,，和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞x總提倡的“客戶是上帝,，服務是靈魂,，用心服務”等諸多細節(jié)文化，由于培訓和教育到位,，不僅減少了保安隊的投訴率,，還取得了良好的效果，圓滿地完成各項工作任務,，為客戶創(chuàng)建了一個文明,，和諧，安全的生產(chǎn),，生活的工作環(huán)境,，樹立了我公司良好的形象。

善始善終地嚴抓車輛和人員的進出工作,，制定完善的管理制度,，每天對外出的車輛和人員進行檢查，確保公司的財物不受到損失,，在7月17號的晚上12點25分,，從外來了兩個可疑人員，原來是白天運木材沒有能夠及時結帳的人員,，xx木業(yè)的承諾是24小時都可以結帳,，由于當天是星期天晚上，財務沒有及時在銀行取現(xiàn)金,，所以引起客戶的不滿意,，而且這兩個人是在喝了大量的酒之后來公司，語言和行為都不理智,，當時我們采取了耐心勸說和嚴重聲明了法律法規(guī),，由于我們堅持原則，不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無理取鬧,，避免了他們夜間進入公司,，穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn)，把業(yè)務糾紛消滅在萌芽之中,，同時我們保安隊也對突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗?。√幚韱栴}的能力日漸成熟,！

每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設備設施進行檢查,，確保其良性運作,，同進培養(yǎng)隊員＂養(yǎng)兵千日，用兵一時＂的指導思想,，成功撲滅生產(chǎn)車間火災,，事情經(jīng)過是這樣的，12月25日,，我們巡邏到生產(chǎn)車間,，發(fā)現(xiàn)設備冒煙起火，在及時撥打救火電話的同時,，迅速進行撲火,，組織人員撤退，由于撲救及時,，沒有造成人員傷亡和財產(chǎn)損失,，避免了住戶的經(jīng)濟損失，杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生,，得到客戶單位的表揚,，事后作為保安隊長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議！最大限度地保護了客戶的合法利益,！

如隊員xx到附近的賭博,。我采取堅決果斷的措施，堅決開除和調離我xx木業(yè)保安隊,，維護了公司良好形象和聲譽,，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。

1,、加強軍事訓練,，提高隊員的軍事素質，強化崗位紀律,。

2,、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想。

3,、積極配合其他部門完成各項工作，圓滿完成公司領導賦予的各項任務。

當然,，我們工作中還存在許多不足和困難,，如由于上班路程比較遠,，我們上班不能夠及時準時到崗交接班,，給公司造成了一定的負面影響,，因此在成績面前我們不能驕傲,，只有不斷提高業(yè)務素質,，加強業(yè)務訓練和學習，不斷改進工作中的不足，以更加熱情,，優(yōu)質的工作服務于公司，服務好業(yè)主。在2019年度,，我將團結全體保安隊員,，堅決落實公司領導的工作指引，不辜負公司領導對我們的殷切期望,。

最后我代表我們xx木業(yè)保安隊：愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長,，壯大成為xx乃至是全國的品牌公司，祝x總及公司各位領導新年快樂??！

保安班長個人工作總結評定篇八

時間在不經(jīng)意中從指尖劃過，轉眼間又是新的一年,?；仡?018年的工作,，在公司領導正確的指導和全體隊員的大力積極配合下我中隊能夠將上級賦予的各項工作安全順利的圓滿完成!其主要表現(xiàn)在,，安全管理,、人員管控、業(yè)務水平提高,、綜合素質考評,、以及禮節(jié)禮貌等幾個方面有大幅度提高與進步。現(xiàn)將過去一年的具體工作情況和明年的工作目標分以下幾個方面向部門領導總結匯報如下：

一,、加強隊伍建設

1,、如何加強隊伍建是我中隊全年工作的重點。身為中隊長我是隊伍的中層骨干,、是兵頭將尾在隊伍中有這至關重要的作用,。

2、為了隊伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務知識培訓和專業(yè)知識考評促進了共同學習,。培養(yǎng)了帶班分隊長的模范帶頭作用,，同時也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能力。不定期對全體隊員進行培訓,，讓隊員了解公司的企業(yè)文化服務理念,，以及緊緊圍繞公司領導所提倡的把服務做得更好,、做的更到位。

3,、由于細致的培訓不僅減少了對保安隊伍的投訴,，還在所服務單位樹立了良好形象，受到服務單位領導及同事好評,，并在服務單位樹立很高威信,。為公司領導省了不少心，還為保安隊建設打下良好的基礎!

二,、加強軍事訓練,、養(yǎng)成良好作風

由于我中隊服務單位的特殊性，所以就要求隊員加強軍事訓練提高軍事素質,，進一步強化崗位紀律,，增強憂患意識。

為此,，每月中旬都犧牲隊員休息時間進行全天的隊列,、軍姿、軍體拳,、基本格斗技巧等一系列的訓練,。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見。進一步調動了隊員工作積極性還融洽了同事之間的關系,。

為了養(yǎng)成良好作風,，我還制定了上班期間所必須遵守的幾個小的生活細節(jié)：

1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴禁相互之間搭肩勾背

2,、在本服務單位上班期間出去場所必須三人成路,，二人成列規(guī)范一言一行

4、在接待外單位人員及上訪人員都要文明用語熱情接待,，對老、弱,、病,、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和上訪人員聯(lián)系有關事宜。

三,、搞好安全措施積極配合服務單位工作

1,、正所謂安全無小事，積極搞好安全工作是我中隊在本服務單位的又一個重中之重的大事,。

為了落實公司領導和服務單位的安全要求,。我中隊集合隊伍情況每晚對本服務單位大樓進行巡夜查點小組，特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械,、手電筒,、對講機等防護通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。

2、主要巡查火,、漏電,、漏水情況。

在特殊季節(jié)供水供暖時期還加派了巡查次數(shù)和時間確保大樓個個地點安全隱患能夠及時發(fā)現(xiàn)及時處理,，積極配合服務單位調整人員巡視受到各級領導好評,。

四、做好每一名隊員的思想工作是穩(wěn)定中隊各項工作開展的源頭

1,、在工作中我們是同事,，在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難,、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展,，影響工作積極性的問題進行排查并一一解決。

2,、我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心交流交心,。把出現(xiàn)的問題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決，解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊員度過困難時期,，把問題最小化的解決,。

以上是我的年終總結。其中,，包括很多方面都是全年的工作亮點也是本人對公司領導大力關懷的全身心的回報,。當然在工作中本人也存在許多不足之處，在以后的工作中我會學他人之長補己之短進一步的為保安事業(yè)貢獻自己的力量!在現(xiàn)有基礎上發(fā)揮我的特長再立新功!

保安班長個人工作總結評定篇九

尊敬的公司領導:

您們好!

時間在不經(jīng)意中從指間劃過,，轉瞬間又是一年,，回顧2017年的工作，在六安分公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下,，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,，特別是人員管理、車輛管理,、治安管理,、消防管理、車輛管理工作及保安員的崗位紀律形象,，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,，現(xiàn)就2017年的工作情況總結如下:首先作為保安隊長的我，在日常的工作中嚴格要求自己,，自覺遵守公司的各項

規(guī)章制度

一支過硬的隊伍是做好工作的保證，所以我認為要做好隊伍建設就要首先加強班長自身的業(yè)務和綜合素質的提高,，隊長作為帶兵人在工作中有著至關重要的作用,，通過我多次自學業(yè)務知識，專研業(yè)務技能,，培養(yǎng)了我領班的模范帶頭作用,，提高了我管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力，并每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓,，和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,，緊緊圍繞張總提倡的 “客戶是上帝，服務是靈魂,，用心服務”等諸多細節(jié)文化,，由于培訓和教育到位，不僅減少了保安隊的投訴率,，還取得了良好的效果,， 圓滿地完成各項工作任務，為客戶創(chuàng)建了一個文明,，和諧,，安全的生產(chǎn)，生活的工作環(huán)境,，樹立了我公司良好的形象。

善始善終地嚴抓車輛和人員的進出工作,，制定完善的管理制度,，每天對外出的車輛和人員 進行檢查，確保公司的財物不受到損失,，,，在 7月17號的晚上12點25分,，從外來了兩個可疑人員，原來是白天運木材沒有能夠及時結帳的人員,，捷成木業(yè)的承諾是24小時都可以結帳,，由于當天是星期天晚上，財務沒有及時在銀行取現(xiàn)金,，所以引起客戶的不滿意,，而且這兩個人是在喝了大量的酒之后來公司，語言和行為都不理智,，當時我們采取了耐心勸說和嚴重聲明了法律法規(guī),， 由于我們堅持原則，不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無理取鬧,，避免了他們夜間進入公司,，穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn)，把業(yè)務糾紛消滅在萌芽之中,，同時我們保安隊也對突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗!!處理問題的能力日漸成熟!

每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設備設施進行檢查,，確保其良性運作，同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,，用兵一時"的指導思想,，成功撲滅生產(chǎn)車間12。25火災,， 事情經(jīng)過是這樣的,，12月25日，我們巡邏到生產(chǎn)車間,，發(fā)現(xiàn)設備冒煙起火,，在及時撥打救火電話的同時，迅速進行撲火,，組織人員撤退,，由于撲救及時，沒有造成人員傷亡和財產(chǎn)損失,，避免了住戶的經(jīng)濟損失,，杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生，得到客戶單位的表揚,，事后作為保安隊長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議!最大限度地保護了客戶的合法利益!

如隊員李 到附近的農(nóng)莊嫖娼,，。我采取堅決果斷的措施,，堅決開除和調離我捷成木業(yè)保安隊,，維護了公司良好形象和聲譽，在業(yè)主心目中留下了良好口碑,。

1,、加強軍事訓練,，提高隊員的軍事素質，強化崗位紀律,。

2,、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想 。

3,、積極配合其他部門完成各項工作,，圓滿完成公司領導賦予的各項任務。

當然,，我們工作中還存在許多不足和困難,，如由于上班路程比較遠，我們上班不能夠及時準時到崗交接班,，給公司造成了一定的負面影響,，因此在成績面前我們不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務素質,，加強業(yè)務訓練和學習,，不斷改進工作中的不足，以更加熱情,，優(yōu)質的工作服務于公司,，服務好業(yè)主。在2017年度,，我將團結全體保安隊員,，堅決落實公司領導的工作指引，不辜負公司領導對我們的殷切期望,。

最后我代表我們捷成木業(yè)保安隊：愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長,，壯大成為安徽乃至是全國的品牌公司，祝張總及公司各位領導新年快樂!!

2017年地鐵保安工作總結范文?

保安班長個人工作總結評定篇十

安保隊是物業(yè)公司的重要管理部門,，肩負著小區(qū)的治安,、消防、監(jiān)控,、車場管理等多項安防工作,，在這一年中，我團隊本著“業(yè)主至上,，服務第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,，站好每一班崗，確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評,，在這一年里保安隊對工作有得有失,、有好有壞，下面就一年來的工作做一下簡單匯報：

一、堅持“預防為主,、防治結合”的治安管理方針

針對安保隊的實際情況，引導隊員與時俱進,、提升素質,、轉變觀念。安保隊教育隊員要有緊迫感,、應具有上進心,、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技,，沒有什么深奧的學問,。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用,。安保隊通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取,，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值,，并感受人生樂趣。通過思想教育工作,，提升了隊員思想道德品質,，通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強各門崗嚴格監(jiān)督,，對出入人員,、車輛嚴格檢查登記。

二,、租房人員及車輛出入證辦理工作

為了更好的控制外來人員以及車輛管理,。凡在小區(qū)租住人員，派出所所簽的出租房屋治安責任保證書以及本部開據(jù)的規(guī)范證明材料,，需有人事部領導簽字,、人事部電話、蓋公章后方可辦理,，做好存檔備案工作,，在辦理車輛通行證同時，嚴格,、細致核對并索要相關證件存檔備案,，有效控制閑雜車輛進入小區(qū)，更有效確保小區(qū)人生財產(chǎn)安全,。截至到2019年x月x日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡張,。租房人員辦理出入證張，搬走(退卡)人?，F(xiàn)小區(qū)居住租房人員人,。小區(qū)西門進入的外來車輛x輛,，進入的外來人員共計x人次。

三,、制定且完善夜間巡查管理規(guī)定

巡查時嚴格要求班長現(xiàn)場檢查值班情況,，加大各區(qū)域檢查力度，巡查,、嚴密防控,，實行群防、群檢,、群治,，以確保小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控,。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用,，夜巡隊照明所用強光手電，全部自購,，有效起到自愛,、保護效果，巡查所屬區(qū)域責任到人,，加強每個人的責任心,，發(fā)現(xiàn)問題及時上報監(jiān)控室并給予相應處理辦法。

四,、完成各大型接待參觀工作

1,、加強各門崗值勤立崗形象，嚴格按照規(guī)定動作標準,、統(tǒng)一,。

2、加強參觀車輛的交通秩序安全,，確保參觀路線暢通,。對重大參觀做到秩序井然，安排妥當,、措施的力,。

五、人員招聘及培訓工作

對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,，加大對在職保安員的培訓力度,，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌,、應急處理能力等多項培訓,，從而增強保安員的工作責任心和整體素質;強化服務意識，樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責,，保安人員在做好治安管理職能外,，還為業(yè)主提供各種服務，形成了一道亮麗的風景線,。每周例會班長要將一周的工作進行總結,，不好的方面要及時提出并改正，好的方面大家要借鑒學習,。以及布置下一周的工作計劃。通過例會要讓每個隊員學法,、懂法,，遇有特殊情況不要盲目的去處理，多方位考慮,。得到了全員的贊同,。

時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉瞬間又是一年,，回顧2019年的工作,，在分公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,，特別是人員管理,、車輛管理、治安管理,、消防管理,、車輛管理工作及保安員的崗位紀律形象，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,，現(xiàn)就2019年的工作情況總結如下：

首先作為保安隊長的我,，在日常的工作中嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,，處之身先士卒,，事事以身作則，作為保安隊長始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求,，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,，同時不斷加強自我學習，提高自身業(yè)務知識和專業(yè)技能,，通過不懈努力,，我們木業(yè)保安隊可以說是成績多多，受益多多,。由于木業(yè)是重點防法火單位,，進入的運輸車輛多，業(yè)務多，進出人員復雜,，所以責任重大,，為了保質保量完成，履行好我們肩負的使命,，上一年我們重點抓了以下三項工作：

一,、抓隊伍建設

一支過硬的隊伍是做好工作的保證，所以我認為要做好隊伍建設就要首先加強班長自身的業(yè)務和綜合素質的提高,，隊長作為帶兵人在工作中有著至關重要的作用,，通過我多次自學業(yè)務知識，專研業(yè)務技能,，培養(yǎng)了我領班的模范帶頭作用,，提高了我管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力，并每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓,，和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,，緊緊圍繞x總提倡的“客戶是上帝，服務是靈魂,，用心服務”等諸多細節(jié)文化,，由于培訓和教育到位，不僅減少了保安隊的投訴率,，還取得了良好的效果,，圓滿地完成各項工作任務，為客戶創(chuàng)建了一個文明,，和諧,，安全的生產(chǎn)，生活的工作環(huán)境,，樹立了我公司良好的形象,。

二、重視客戶單位的安全防范

善始善終地嚴抓車輛和人員的進出工作,，制定完善的管理制度,，每天對外出的車輛和人員進行檢查，確保公司的財物不受到損失,，在7月17號的晚上12點25分,，從外來了兩個可疑人員，原來是白天運木材沒有能夠及時結帳的人員,，木業(yè)的承諾是24小時都可以結帳,，由于當天是星期天晚上，財務沒有及時在銀行取現(xiàn)金,，所以引起客戶的不滿意,，而且這兩個人是在喝了大量的酒之后來公司,，語言和行為都不理智，當時我們采取了耐心勸說和嚴重聲明了法律法規(guī),，由于我們堅持原則,，不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無理取鬧，避免了他們夜間進入公司,，穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn),，把業(yè)務糾紛消滅在萌芽之中，同時我們保安隊也對突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗!!處理問題的能力日漸成熟!

三,、重視消防工作,，始終堅持"預防為主，防消結合"的原則

每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設備設施進行檢查,，確保其良性運作,，同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日，用兵一時"的指導思想,，成功撲滅生產(chǎn)車間火災，事情經(jīng)過是這樣的,，12月25日,，我們巡邏到生產(chǎn)車間，發(fā)現(xiàn)設備冒煙起火,，在及時撥打救火電話的同時,，迅速進行撲火，組織人員撤退,，由于撲救及時,，沒有造成人員傷亡和財產(chǎn)損失，避免了住戶的經(jīng)濟損失,，杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生,，得到客戶單位的表揚，事后作為保安隊長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議!最大限度地保護了客戶的合法利益!

如隊員到附近的賭博,。我采取堅決果斷的措施,，堅決開除和調離我木業(yè)保安隊，維護了公司良好形象和聲譽,，在業(yè)主心目中留下了良好口碑,。

五、其他方面

1,、加強軍事訓練,，提高隊員的軍事素質，強化崗位紀律,。

2,、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想,。

3、積極配合其他部門完成各項工作,，圓滿完成公司領導賦予的各項任務,。

當然，我們工作中還存在許多不足和困難,，如由于上班路程比較遠,，我們上班不能夠及時準時到崗交接班，給公司造成了一定的負面影響,，因此在成績面前我們不能驕傲,，只有不斷提高業(yè)務素質，加強業(yè)務訓練和學習,，不斷改進工作中的不足,，以更加熱情，優(yōu)質的工作服務于公司,，服務好業(yè)主,。在2019年度，我將團結全體保安隊員,，堅決落實公司領導的工作指引,，不辜負公司領導對我們的殷切期望。

最后我代表我們木業(yè)保安隊：愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長,，壯大成為乃至是全國的品牌公司,，祝x總及公司各位領導新年快樂!!

光陰似箭日如梭，轉眼間一年已經(jīng)過去。回顧我們保安隊在國際珠寶城一年來的工作,，能夠說是成績多多，受益多多,，體會多多，但存在的問題也不少,。為了更好地做好今后的各項工作,，根據(jù)領導的要求，現(xiàn)對一年來保安隊工作總結如下：

我們是今年1月9日開始值班的,。由于我們是一支新組建的團隊,，而且又是在珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作，職責重大,，壓力千鈞,。

一、為了保質保量完成,、履行好肩負的使命,，上一年我們重點抓了三項工作

一是抓隊伍建設,。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始,，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備,，一手抓素質的提高。在人員的配備上,，我們從警官學校招聘了21名學生隊員;同時,，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。透過一年的努力,，我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,，增加到此刻的39人，是剛開始時的5倍之多,。在隊伍建設上,，我們把“相馬”、“馴馬”,、“養(yǎng)馬”相結合,。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質的提高,。凡新隊員進來后,，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。同時我們還專門邀請市消防大隊的專家,，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,，到達上崗的要求,。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓練,，風雨無阻,，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素質不斷提高,。

一年來,，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響,，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,，能出色完成任務的隊伍。

二是抓制度建設,。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩,，不成方圓”,。團隊組建后,，我們對值班、交接班,、學習,、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,，對團隊實行準軍事化管理,，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成,。如值班隊員務必提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都務必列隊行進,，充分展示軍人的素質和風彩。

三是抓思想建設,。由于我們的隊員來自不一樣的地方,，不一樣的崗位，各人的綜合素質,、性格,、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,，血氣方剛,，這既是我們保安工作的需要，同時,，也是我們在日常工作,、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,，但是可變性也很大,。因此，我們在隊伍建設工作中,，要把思想道德建設貫穿始終,，緊抓不放。在工作方法上,，我們根椐不一樣隊員,，不一樣狀況，靈活機動地在班會,、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,，與隊員個別談心，交心,，典型案例教育,，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育,。如我們抓住人員同志冒雨救傷員,、拾金不昧的事跡,，組織全體隊員在學習的基礎上，展開“人的價值在哪里?”,、“怎樣做一名政治合格,、業(yè)務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,，每個隊員都能在學習,、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞,，及時上報,，有錯必糾，有錯必改,，懲前治后,，引以為鑒，強化精神,，改善工作,。

形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果,。無論在工作上,，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即：工作用心主動的多,，消極應付的少;干事情吃苦在前的多，討價還價的無;做好人好事的多,，違紀背法的無,。

二,、一年來工作的體會

一年來的工作,、學習和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高,，能夠說受益非淺。主要得益于以下幾個方面：

一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷,。首先,，主任身為領導，在各項工作中都能走在前面,，干在前,，給廣大隊員樹立了榜樣,，增添了干勁和信心;同時，x主任,、x主任等領導曾多次親臨保安隊,，給隊員講形勢、講要求,，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動，x主任等領導,，都能親臨現(xiàn)場,，組織指揮。所有這一切,，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證,。

二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在國際珠寶城從事保安工作的,。國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,，定位高端、規(guī)模宏偉,，理念先進,，這就要求我們保安工作務必與時俱進，不但要跟上,，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,，先一步，快一拍,，否則就會被動,，就會出問題。因此,，我們在工作中,，盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾,，從客觀實際出發(fā),，批判地理解新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新,，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力,。首先是在工作資料上創(chuàng)新。我們工作中,，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病,，或遇到困難時,，只要我們明白的，我們都會盡力關心和幫忙的,，只要我們能做到的,，都會全力去做，做不到的,，也盡力想辦法幫忙,。如一位隊員的手受傷后，工作,、生活受到影響,，我們及時去看望他，給他送去飯菜,，幫他洗衣服,，同時，在工作上幫忙調班,，好讓他安心養(yǎng)傷,。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕,，并準時為他們舉行小型的生日宴會,。這種人性化管理，不僅僅使受幫忙者個人深受感動,，更使全體隊員都能感到溫暖,，看到期望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法,，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的,、有必須說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習,，同時,，引導他們多問幾個“為什么?”，收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變,。三是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關鍵,。應對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?；?從說教向談心,，關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,，事實證明是有效的,、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,，樹立長期作戰(zhàn)的思想,，從而工作更安心、更用心,。

三是得益于全體隊員的共同努力,。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校，他們都不一樣程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練,。他們在工作上,，都能求同存異，顧全大局,，無論工作條件多么艱苦,，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨,，他們大家都能團結協(xié)作,，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務,，其精神實在感人,。上一年我們之所以能在珠寶城大型活動多、狀況復雜,，天氣不利的狀況下,，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水,。

三、存在的不足和今后的努力方向

回顧一年來的工作,，在取得成績的同時,，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻：一是由于隊員來自四面八方,，綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改善;三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改善,，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求將會更高,，難度將會更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們必須正視現(xiàn)實,，承認困難,，但不畏困難。我們將迎難而上,，做好工作,。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”,，“兩個大提升”,，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質量上再創(chuàng)新,，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后到達讓公司領導滿意,，讓珠寶城領導滿意,，讓來珠寶城的國內(nèi)外領導、客商,，顧客滿意,。

20年已經(jīng)過去了，在這一年中我身為保安班長在公司各級領導的關懷指導下,，在同事和隊員們的幫助支持下,，較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作，保安部里的工作也取得了一定的成績,?？傮w來說，保安工作已步入正規(guī)化,，發(fā)展趨勢良好,，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：

一,、牢抓防火防盜,，確保市場安全

市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證，與市場的發(fā)展緊密相連,。安全責任重于泰山,，消防工作更是關乎市場的存亡，居安思危,，安全工作任重而道遠,。為了確保市場安全無事故,，工作中制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,，再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防，從每一個環(huán)節(jié)入手,，周密細致地檢查,，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài),。另外,，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時準時應對突發(fā)事件,。在今年的七月份,，由于連續(xù)暴雨，市場負一樓漲水,，值班隊員多次通知全體隊員搶險,，為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊員的共同努力,，本年度市場無重大事故,、無盜竊和重大刑事案件，保證了市場的繁榮穩(wěn)定,。

消防工作更是安全工作的重中之重,。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,，讓公司領導放心,。我們本著預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查,、維護,、保養(yǎng)，在今年11~12月份對三根漏水的消防主水管進行了更換,，對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行,。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作,，與南大門消防部門聯(lián)系,，及時向他們請教學習協(xié)助共同排除警情，共同管理共保安全,。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細可行的滅火方案,，組織隊員培訓專業(yè)的消防知識。由于,，做了大量的預防工作,，本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故,。

二、提高隊員素質,，做好市場服務

為了建設一支高素質的保安隊伍,，服務好市場廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,，從隊員的入職開始嚴格把關,，并且必須符合三個標準即“招聘標準，試用標準,，入職標準”一年來開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,，并讓隊員共同參與培訓及教育內(nèi)容的制定。通過儀容儀表,、文明用語,、行為規(guī)范的學習，通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變,，樹立形象,。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想,，樹立正確的人生價值觀,，隊員們的素質和修養(yǎng)得了一定的提高。

由于保安工作的特殊性,，經(jīng)營戶有什么困難問題往往沒一個找到保安來解決,，那么保安就必須有優(yōu)質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態(tài)度上出發(fā),，部門能解決的馬上解決,，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓經(jīng)營戶再去找,。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領導,。一年來保安工作把服務做為工作中的主要內(nèi)容，部門也多次召開會議,，共同探討,，講授經(jīng)驗，并進行了專題學習,，使隊員們明白了服務的重要性和必要性,，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作，共同努力,，為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質的服務發(fā)揮了重要作用,。

三、靈活處理各種糾紛,，維持市場良好經(jīng)營秩序

我們南大門小商品市場所處黃金地段,，市場經(jīng)營品種繁多,，每天人流量很大，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多,。為此,，專程派人在派出所學習外理各種糾紛的方法，本著無論什么原因,，以先勸開雙方為主,，再仔細詢問情況，劃分責任,，盡量使雙方意見達成一致,。

在維持市場秩序方面,，部門先后出臺嚴格的管理措施,，長期管理。特別是對閑雜人員,、小商小販,、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序,。

在本年度,，保安在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題,，不足之處更是需要深刻總結,，努力改正?？偨Y一年來工作還有以下幾點不足：

1,、隊員形象素質需要進一步提高。

2,、部門管理水平需要提高,。

3、部門工作離公司領導要求還有一定距離,。

4,、消防工作需要加大力度。

在下一年的工作中,，我會針對不足之處,，結合部門實際情況，揚長避短,，在公司形象和完善保安工作內(nèi)部建設上狠下功夫,，層層抓起。相信在公司領導的指導下,，在全體人員的努力下,，在來年會取得更好的成績,。

轉眼已在農(nóng)行度過一個年頭。我雖是一名普通的保安員,，但在我心中,，支行就是我的家，領導是我的家長,，行里的職工是我的兄弟姐妹,，行里的事就是我自己的事，我要精心守護我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)農(nóng)行,、守衛(wèi)我家”的責任重大,。

銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,，可我沒有因此而膽怯,、畏懼。有人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此,，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,，干好日常看似平淡的工作,，要想得到,，做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,，做到讓領導放心,。隨著農(nóng)行安全保衛(wèi)工作的不斷開展，我經(jīng)常思索：如何才能更進一步地做好安全防范工作,，如何提高我們保衛(wèi)人員的自身的素質和工作能力!現(xiàn)總結如下：

一立足本職工作,處理好每項任務

無論做任何事,，務心竭盡全力，因為它能決定一個人事業(yè)的成長,。雖然每天都是第一個上班,、最后一個下班，認真履行保衛(wèi)人員職責,，但我我深知,，作為銀行的保衛(wèi)人員,，平時接觸現(xiàn)金的機會多，所以必須具備較高的個人綜合素質,，否則就容易出問題,，而只有不斷強化自身的綜合素質和業(yè)務技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力,。

自己的事自己辦,。想，想別人之前;做,，做別人沒有做的,。我深知要時刻牢記保衛(wèi)職責，保持嚴謹自律的工作作風和生活作風,，給大家營造一個健康的工作氣氛,。縱觀一年的工作,，客觀的自我剖析,，我也存在許多不足之處,，肯請領導的指正與批評,，以待在今后的工作中進一步加強和改正。

我們滿懷信心地迎來新的一年,，過去一年,，是公司提升企業(yè)安全、服務品質的一年,。值此辭舊迎新之際,，對一年的工作進行回顧，總結經(jīng)驗,、查找不足,，以利于在新的一年里揚長避短，做出更好的成績?，F(xiàn)將公司年終總結如下： 一,、公司管理機構制度整改。

201x年是我公司進行機構調整,，保安服務邁入法制化,、規(guī)范化、職業(yè)化道路的一年,，這一年中我公司于9月1日換了新的法人,，重新組織開業(yè)，新的法人帶來了新的管理經(jīng)驗和理念,，公司總經(jīng)理的嚴格管理下,，嚴格規(guī)范了公司管理制度,、保安員職責、保安員紀律規(guī)定,、巡查制度等各項制度后,，抓住市場發(fā)展的良好機遇，不斷拓展業(yè)務,，提高服務水平和管理質量,。本著“真誠、守信,、專業(yè),、優(yōu)質”的服務宗旨，力?？蛻魡挝缓腿嗣袢罕姷暮戏嘁?，保安安全工作是保安服務的重中之重，公司堅持“安全第一,、預防為主”的方針,，以“安全無事故”為目標，重點完成安保工作,。 二,、保安服務工作總結。 1,、保安人員的管理,。

(1)、逐個簽訂勞動協(xié)議,，確保勞動關系,，保障雙方的權益和義務;

2、擴展業(yè)務范圍,，提高服務質量和管理水平,。

回顧今年上半年，我公司因管理不善,，受到經(jīng)費不足的影響,，招來的員工素質參差不齊，而保安人員短期更換頻繁,，服裝費用增大,，導致公司運行成本的增加，資金短缺等問題;再來,，因客戶單位對《勞動法》和《勞動合同法》認識未到位,，支付我公司的服務費實在太少，因而我公司無法按照法律的要求為保安員購買保險，同時造成人防崗員工的工資普遍偏低,。

直至公司于2015年9月1日歸于云縣鴻運保安服務有限公司接管后逐步步入正軌,。公司在總經(jīng)理領導和局黨委的和諧正確領導和支持下，嚴格按照《保安服務管理條例》和省公安廳有關文件規(guī)定,，以嚴格政審,、擇優(yōu)錄取為基本原則招收錄用保安員，并嚴格執(zhí)行先審后用,，先培訓后再安排上崗的崗前培訓程序,，加強保安員的培訓和教育，提高保安員的法律意識,、安全意識,、規(guī)范操作等不斷拓展業(yè)務，提高服務水平和管理質量,。

供的保安服務比往年有所增長,。今年來，隨著縣經(jīng)濟形勢的好轉,，社會化押運,、協(xié)查服務時機日漸成熟，公司抓住良好市場機遇,，于下半年中為煙草公司等企業(yè)客戶派駐協(xié)查員幫助客戶單位協(xié)查違法,、違禁運輸盜賣等巡查工作;此外，縣娛樂業(yè)也趨勢增長,，治安管理力度隨之加大,，因此,，公司也承接了一些娛樂場所的保安派駐,。 3、以人為本,，保護員工合法權益,，建設和諧、穩(wěn)定的服務團隊,。

公司的發(fā)展離不開員工的辛勤勞動,，離不開員工的刻苦奉獻，而這種勞動和奉獻是建立在員工對公司信賴的基礎之上,，公司一向堅持以人為本的理念,，改善員工福利待遇，提高員工的勞動報酬,，千方百計的關懷員工,。隨之，公司結合本公司員工勞動和勞動報酬現(xiàn)狀，重新調整了員工勞動報酬標準,，調整后的員工月勞動報酬普遍上漲了10%至20%以上;尤其是水泥廠的保安人員,，由于環(huán)境簡陋，公司領導更是關懷備至,，不僅更換了新的住所,、日用品，各方面待遇也隨之提高,。此外,，公司還為本公司人防保安員購買了意外傷害保險，員工從而得到了人身保障,。

同年公司頒布了《績效工資考核辦法》充分調動全體隊員的工作積極性,，獎勤罰懶，促進全體保安隊員養(yǎng)成遵章守紀,、愛崗敬業(yè)的良好習慣,，樹立保安隊伍的良好形象，圓滿完成各項保安工作任務,。

4,、積極協(xié)助公安機關維護社會治安穩(wěn)定，加強公司對社會面治安防范力度,，積極創(chuàng)造社會效益,。

今年下半年，公司累計協(xié)查,、調解各類糾紛20多起,，防止災害事故10多起。有力的維護了社會的穩(wěn)定,。公司作為有力輔助公安機關的一個企業(yè),，始終將經(jīng)濟效益和社會效益放在第一位。長期以來,，公司堅持安排人員配合各單位進行應急事件的處理等;各崗位隊員中在維護社會治安方面涌現(xiàn)出的先進事跡不可小計,。 如:201x年11月20日，我公司派駐的煙草公司協(xié)查員在凌晨1點中查獲一輛違法運輸煙草貨車,，抓獲盜賣煙草犯罪人員3名,，煙草價值8.7萬元，因此得到客戶單位一致好評,。 三,、存在問題及下步工作打算。

一年以來,，公司保安工作逐步步入正軌,，但仍然存在很多不足之處，保安服務市場還沒有完全理順,，保安業(yè)務沒有完全拓展開,，好多單位還存在自行招用和使用無保安資格證的保安，不培訓就上崗,，部分保安員的素質和保安業(yè)務水平還需進一步提高。針對這些問題,，結合保安公司實際，公司下一步的工作計劃是：

1,、 加強公司在崗保安員工各方面素質、業(yè)務,、技能的提高，為各客戶單位做出更多貢獻,。

2,、 嚴格按照公司規(guī)章制度,、管理制度規(guī)范公司的常規(guī)管理，實行逐級管理,，提高工作效率,。

3,、 積極督促與配合公安機關開展清理非法保安組織,，規(guī)范保安服務市場專項整治工作,。

4,、 公司嚴格加強督查力度，全面推進文明優(yōu)質崗點創(chuàng)建活動,，全面提高保安人員的執(zhí)勤規(guī)范行為,。

保安班長個人工作總結評定篇十一

光陰似箭日如梭，轉眼間半年已經(jīng)過去,。回顧我們保安隊半年來的工作,，可以說是成績多多，受益多多,，體會多多,，但存在的問題也不少,。為了更好地做好今后的各項工作,，根據(jù)領導的要求，現(xiàn)對半年來保安隊工作總結如下：

一,、關于上半年的工作

我們是今年1月9日開始值班的,。由于我們是一支新組建的團隊,，而且又是在一個大型的國際化企業(yè)里工作,，責任重大,，壓力千鈞,。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,，上半年我們重點抓了三項工作,。

一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,，從保安隊組建開始,，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高,。在人員的配備上,，我們從警官學校招聘了21名學生隊員;同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員,。通過半年的努力,，我們團隊的人數(shù)從當初的7個人，增加到現(xiàn)在的39人,，是剛開始時的5倍之多,。在隊伍建設上，我們把“相馬”,、“賽馬”,、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結合,。在多渠道引進隊員的同時,，高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練,。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能,，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,，達到上崗的要求。隊員上崗后,，我們還堅持每周2天的技能訓練,，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素質不斷提高,。

二是抓制度建設,。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,，“不以規(guī)矩,，不成方圓”,。團隊組建后,，我們對值班、交接班,、學習,、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,，對團隊實行準軍事化管理,，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成,。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,，充分展示軍人的素質和風彩。

三是抓思想建設,。由于我們的隊員來自不同的地方,，不同的崗位，各人的綜合素質,、性格,、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,，血氣方剛,，這既是我們保安工作的需要，同時,，也是我們在日常工作,、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,，但是可變性也很大,。因此，我們在隊伍建設工作中,，要把思想道德建設貫穿始終,，緊抓不放。在工作方法上,，我們根椐不同隊員,，不同情況，靈活機動地在班會,、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,，與隊員個別談心,，交心，典型案例教育,，舉行升旗儀式等多種形式,，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員,、拾金不昧的事跡,，組織全體隊員在學習的基礎上，展開“人的價值在哪里?”,、“怎樣做一名政治合格,、業(yè)務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,，每個隊員都能在學習,、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞,，及時上報,，有錯必糾，有錯必改,，懲前治后,，引以為鑒，強化精神,，改進工作,。

二、半年工作的體會

半年來的工作,、學習和生活,，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣?，可以說受益非淺,。主要得益于以下幾個方面：

一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,，身為領導,，在各項工作中都能走在前面，干在前,，給廣大隊員樹立了榜樣,，增添了干勁和信心;領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求,，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動，主任等領導,，都能親臨現(xiàn)場,，組織指揮。所有這一切,，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證,。

二是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校,，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練,。他們在工作上，都能求同存異,，顧全大局，無論工作條件多么艱苦,，生活條件多么簡陋,，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協(xié)作,，共同拼搏,，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人,。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多,、情況復雜，天氣不利的情況下,，比較出色地完成各項工作任務,，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水,。

三,、存在的不足和今后的努力方向

回顧半年來的工作，在取得成績的同時,，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進,，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。

下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難,，但不畏困難,。我們將迎難而上，做好工作,。具體講,，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”,，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”,。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質量上再創(chuàng)新,，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意，讓珠寶城領導滿意,，讓來珠寶城的國內(nèi)外領導,、客商，顧客滿意,。

以上是我們保安隊20__年上半年的工作總結,，不到、不妥,、不對之外,，懇請領導批評指正。

保安班長個人工作總結評定篇十二

尊敬的公司領導:

您們好!

時間在不經(jīng)意中從指間劃過,，轉瞬間又是一年,，回顧2017年的工作，在六安分公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下,，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,，特別是人員管理、車輛管理,、治安管理,、消防管理、車輛管理工作及保安員的崗位紀律形象,，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,，現(xiàn)就2017年的工作情況總結如下:首先作為保安隊長的我，在日常的工作中嚴格要求自己,，自覺遵守公司的各項

規(guī)章制度

一支過硬的隊伍是做好工作的保證，所以我認為要做好隊伍建設就要首先加強班長自身的業(yè)務和綜合素質的提高,，隊長作為帶兵人在工作中有著至關重要的作用,，通過我多次自學業(yè)務知識，專研業(yè)務技能,，培養(yǎng)了我領班的模范帶頭作用，提高了我管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力,，并每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓,，和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞張總提倡的 “客戶是上帝,，服務是靈魂,，用心服務”等諸多細節(jié)文化，由于培訓和教育到位,，不僅減少了保安隊的投訴率,，還取得了良好的效果， 圓滿地完成各項工作任務,，為客戶創(chuàng)建了一個文明,，和諧，安全的生產(chǎn),，生活的工作環(huán)境,，樹立了我公司良好的形象。

善始善終地嚴抓車輛和人員的進出工作,，制定完善的管理制度,，每天對外出的車輛和人員 進行檢查,，確保公司的財物不受到損失，,，在 7月17號的晚上12點25分,，從外來了兩個可疑人員，原來是白天運木材沒有能夠及時結帳的人員,，捷成木業(yè)的承諾是24小時都可以結帳,，由于當天是星期天晚上，財務沒有及時在銀行取現(xiàn)金,，所以引起客戶的不滿意,，而且這兩個人是在喝了大量的酒之后來公司，語言和行為都不理智,，當時我們采取了耐心勸說和嚴重聲明了法律法規(guī),， 由于我們堅持原則，不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無理取鬧,，避免了他們夜間進入公司,，穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn)，把業(yè)務糾紛消滅在萌芽之中,，同時我們保安隊也對突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗!!處理問題的能力日漸成熟!

每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設備設施進行檢查,，確保其良性運作，同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,，用兵一時"的指導思想,，成功撲滅生產(chǎn)車間12。25火災,， 事情經(jīng)過是這樣的,，12月25日，我們巡邏到生產(chǎn)車間,，發(fā)現(xiàn)設備冒煙起火,，在及時撥打救火電話的同時，迅速進行撲火,，組織人員撤退,，由于撲救及時，沒有造成人員傷亡和財產(chǎn)損失,，避免了住戶的經(jīng)濟損失,，杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生，得到客戶單位的表揚,，事后作為保安隊長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議!最大限度地保護了客戶的合法利益!

如隊員李 到附近的農(nóng)莊嫖娼,，。我采取堅決果斷的措施,，堅決開除和調離我捷成木業(yè)保安隊,，維護了公司良好形象和聲譽,，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。

1,、加強軍事訓練,，提高隊員的軍事素質，強化崗位紀律,。

2,、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想 。

3,、積極配合其他部門完成各項工作,，圓滿完成公司領導賦予的各項任務。

當然,，我們工作中還存在許多不足和困難,，如由于上班路程比較遠，我們上班不能夠及時準時到崗交接班,，給公司造成了一定的負面影響,，因此在成績面前我們不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務素質,，加強業(yè)務訓練和學習,，不斷改進工作中的不足，以更加熱情,，優(yōu)質的工作服務于公司,，服務好業(yè)主。在2017年度,，我將團結全體保安隊員,，堅決落實公司領導的工作指引，不辜負公司領導對我們的殷切期望,。

最后我代表我們捷成木業(yè)保安隊：愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長，壯大成為安徽乃至是全國的品牌公司,，祝張總及公司各位領導新年快樂!!

保安班長個人工作總結評定篇十三

我,，轉眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,，但在我心中,，支行就是我的家，領導是我的家長,，行里的職工是我的兄弟姐妹,，行里的事就是我自己的事，我要精心守護我的家,，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,，一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責任重大,。

一立足本職工作,處理好每向任務

20xx年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務.記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,，在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,，先生,，請問您需要辦什么業(yè)務?”客戶回答說：“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里，要填什么單子嗎?”我說：“要填的,，請問你要匯的金額大嗎?”客戶說： “三十多萬吧,，”我說：“那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,，“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說：“不好意思,，我們這里系統(tǒng)剛升級過，匯款方式有所變動,，以前通過轉賬的方法匯出去的,，要第二天才能到賬，系統(tǒng)升級后該業(yè)務已經(jīng)取消了,。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,，然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉帳時，他立刻就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,，使該客戶減少了等待時間,，在我的幫助下很快辦理了業(yè)務。臨走時,，該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說：“你們保安服務態(tài)度很好,，沒想到你們保安也這么懂業(yè)務，我很滿意,?！比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨０卜諔B(tài)度非常好，服務也比較專業(yè),，請領導給予表揚,。”雖然是短短的兩行字,，但但確是對我工作的最大肯定!

二勤學苦練,、強化自身素質

無論做任何事，務心竭盡全力,，因為它能決定一個人事業(yè)的成賬,。我深知，作為銀行的警員,，平時接觸現(xiàn)金的機會多,，所以必須具備較高的個人綜合素質,，否則就容易出問題，而只有不斷強化自身的綜合素質和業(yè)務技能,，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力,。

俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖０补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論,、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓，并在小隊組織學習時參加了“”重要思想,、《公民道德規(guī)范》,、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,，平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得,、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等，形成了一個“比,、學,、趕、幫,、超”的良好氛圍,，不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養(yǎng)，在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,，還促進了彼此間的友誼,，可謂一舉多得。

在參加思想道德教育的同時,，也積極參加體能訓練,，內(nèi)容包括：隊列訓練、擒拿格斗,、三十分鐘的俯臥撐,、啞鈴等體能練習，休息時還參加爬山等運動,。堅持完成預期目標,，保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象,。但我明白作為銀行的經(jīng)警，只有練就了過硬的業(yè)務本領和有強壯的體能素質,，才能更好地發(fā)揮其輔警作用,，“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,，沒有日?？炭嗟挠柧?，關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以，我不怕苦,，不怕累一直堅持,。

三自動自發(fā)

自己的事自己辦。想,，想別人之前;做,，做別人沒有做的。

我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識,。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,，我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序，并學會了攝象機的簡單維護與安裝,。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,，減少供應商來行維護所需要的不必要的費用，和帶來安全的隱患,。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置：如火警按扭,，煙感探頭，消防栓等,。加強消防知識學習,。懂滅火器的一般知識：什么著火，用什么滅火器,。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,，如有壓力不足，及時匯報,，確保滅火器材處于正常的運轉狀態(tài),。對突發(fā)事件提供了安全保障。

最后我想說：我的崗位雖然很平凡,，但為了“守衛(wèi)招行,，守護我的家”。我愛我的家,，愛招行,，愛我的職業(yè)，愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,，未來我將一如既往地做好自己的本職工作,，更加嚴格要求自己，為招行貢獻自己的微薄之力!