在當(dāng)下這個(gè)社會中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,？下面是我給大家整理的報(bào)告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。
優(yōu)化營商環(huán)境工作報(bào)告篇一
（一）以效為先,，推動營商環(huán)境科學(xué)發(fā)展
一是推行多種舉措,，實(shí)現(xiàn)降本增效。通過52項(xiàng)行政審批事項(xiàng)流程再造,，平均每項(xiàng)為企業(yè)節(jié)約成本近200元,。部分需要抽取專家的事項(xiàng)，專家聘請費(fèi)用全部實(shí)行了政府購買服務(wù),，不讓企業(yè)出一分錢,。申請人有“一照多證”的辦理需求時(shí)，為降低申請人前期準(zhǔn)備成本和行政成本,，提高踏勘工作效率,，將多次踏勘任務(wù)合并為一次，實(shí)行“多勘合一”,。
二是推動“一業(yè)一證”，破解發(fā)展難題,。為破解企業(yè)準(zhǔn)入不準(zhǔn)營,、辦多證等問題，進(jìn)一步降低政府干擾,，推動企業(yè)自主發(fā)展,，按照《省加快流程再造推進(jìn)“一業(yè)一證”改革試點(diǎn)實(shí)施方案》，以“證照同辦”“證證同辦”等改革成果為基礎(chǔ),，積極推進(jìn)“一業(yè)一證”改革,。將一個(gè)行業(yè)“以部門為中心”的單個(gè)事項(xiàng)審批，變?yōu)槿缃瘛耙云髽I(yè)為中心”的一張?jiān)S可證,，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)入后“一證準(zhǔn)營”“拿證即開業(yè)”,。例如，藥店行業(yè)的行政許可法定時(shí)限為65個(gè)工作日,、承諾時(shí)限為17個(gè)工作日,，通過“一業(yè)一證”改革，只用3天時(shí)間即可拿證,，比法定時(shí)間提高97%,，比承諾時(shí)間提高82%。
三是堅(jiān)持特事特辦,，助企復(fù)工復(fù)產(chǎn),。為破解疫情期間企業(yè)發(fā)展難題，我們確立了凡是涉及疫情防控相關(guān)產(chǎn)品的審批事項(xiàng),，一律開通綠色通道,；凡是能網(wǎng)上申請辦理的事項(xiàng)，一律免費(fèi)郵寄材料,，線下不再辦理,；凡是能容缺受理的事項(xiàng),，一律容缺受理；凡是能壓縮審批流程的事項(xiàng),，一律對審批人員充分授權(quán),，加快內(nèi)部流轉(zhuǎn)的“四個(gè)一律”保障舉措，最大限度為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供便利,。例如,，受疫情影響，湖北格林凱爾農(nóng)業(yè)科技有限公司為滿足1000多噸訂單的生產(chǎn),，跨省落戶,，實(shí)現(xiàn)異地重生，為滿足企業(yè)快速落地需要,，我局加急辦理審批手續(xù),，保障企業(yè)僅用十三天時(shí)間就完成從注冊到生產(chǎn)，被新聞聯(lián)播贊為“火神山”速度,。
（二）以質(zhì)為果,，托舉營商環(huán)境向上發(fā)展
一是職權(quán)下放，開辟重點(diǎn)鎮(zhèn)“綠色審批通道”,。為更好促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地的企業(yè)發(fā)展,，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)企業(yè)的主動性和權(quán)威性，使企業(yè)辦事實(shí)現(xiàn)“就近辦,、馬上辦,、一次辦”的工作目標(biāo)，我局結(jié)合重點(diǎn)鎮(zhèn)建設(shè),，按照“依法下放,、權(quán)責(zé)一致、能放即放,、按需下放”的原則,，拉出了項(xiàng)目立項(xiàng)、用地,、規(guī)劃,、公司設(shè)立等首批30個(gè)大項(xiàng)80個(gè)子項(xiàng)的行政許可事項(xiàng)一次性下放重點(diǎn)鎮(zhèn)，開辟重點(diǎn)鎮(zhèn)“綠色審批通道”,，讓駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)切切實(shí)實(shí)感受到改革所帶來的幸福感和獲得感,。
二是精準(zhǔn)對接，打通企業(yè)“優(yōu)質(zhì)發(fā)展通道”,。為全面加快企業(yè)建設(shè)進(jìn)程,，縮短企業(yè)落地周期，先后三次召開涉及15家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目企業(yè)座談會,，了解企業(yè)訴求,，與企業(yè)精準(zhǔn)對接行政審批服務(wù)11項(xiàng)；先后5次召開主管部門協(xié)調(diào)會,，集中開展業(yè)務(wù)研討會20余次,，解決企業(yè)開辦、服務(wù)鏈條建設(shè)中存在的問題5個(gè),。
三是局長陪跑,，建立完善“政企交流通道”。為準(zhǔn)確掌握行政審批流程,，檢驗(yàn)改革成效,，從群眾視角著力發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,，推行局長陪跑制度,，以現(xiàn)場體驗(yàn)、陪同企業(yè)辦理,、跟蹤企業(yè)問效的方式,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)堵點(diǎn)、難點(diǎn),、痛點(diǎn)問題，以最短的時(shí)間,、最快的速度,、最優(yōu)的服務(wù)為企業(yè)排憂解難。
（三）依法為本,，推動營商環(huán)境健康發(fā)展
一是加強(qiáng)自身法治化建設(shè),，推進(jìn)依法行政。著力建立程序意識,、規(guī)矩意識,，嚴(yán)格按照省一網(wǎng)通辦和政務(wù)服務(wù)通用平臺，實(shí)現(xiàn)線上無縫隙對接和幫辦代辦,，做到線下無審批,，全面建立我縣依法審批環(huán)境。20xx年我局組織40余人參加執(zhí)法證考試,，20xx年將做到全員覆蓋,，所有在職、在編人員全部具備行政執(zhí)法資格,，并逐步推行持證上崗,。
二是指導(dǎo)企業(yè)法治化建設(shè)，推進(jìn)依法發(fā)展。我們不僅為企業(yè)送去便企惠企的好政策,、好措施,，同時(shí)也送去助力企業(yè)優(yōu)質(zhì)發(fā)展的法律法規(guī)和行業(yè)政策。利用召開企業(yè)座談會,、“企業(yè)吹哨·部門報(bào)到”注冊企業(yè)培訓(xùn)會等時(shí)機(jī),，多次集中開展法律法規(guī)知識普及活動，讓企業(yè)發(fā)展始終保持在法治化軌道,，確保企業(yè)發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn),。
三是推行企業(yè)發(fā)展負(fù)面清單，推進(jìn)快速發(fā)展,。凡是市場準(zhǔn)入負(fù)面清單以外的行業(yè),、領(lǐng)域、業(yè)務(wù)等各類市場主體皆可依法平等進(jìn)入市場,，放寬準(zhǔn)入門檻,，保證企業(yè)快速落地，切切實(shí)實(shí)讓企業(yè)感到發(fā)展有希望,、落地可作為,。
（四）以商為重，促進(jìn)營商環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展
一是實(shí)行“大受理模式”,，讓企業(yè)到一窗辦所有事,。專門建設(shè)行政審批大廳，建立形成40個(gè)大項(xiàng),、191個(gè)小項(xiàng)“受理標(biāo)準(zhǔn)一元化”,，推行綜合受理，建設(shè)形成“一個(gè)窗口,、一次告知,、一套材料、一次踏勘,、一同出件”的快速審批通道,，實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一門、到一窗,、辦所有事”,。
二是實(shí)行“不見面審批”，讓企業(yè)不出門辦成事,。按照“應(yīng)上盡上,、全程在線”的具體要求，推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”智慧政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),，將214個(gè)行政許可事項(xiàng)主項(xiàng),、382個(gè)實(shí)施子項(xiàng)納入網(wǎng)上平臺運(yùn)行，形成全程電子化鏈條，“一網(wǎng)通辦”率達(dá)到100%,，讓企業(yè)不出家門就能辦成事,。
三是實(shí)行“投訴受理機(jī)制”，讓企業(yè)做推進(jìn)改革的“主人翁”,。通過座談,、走訪等方式建立政企溝通平臺，定期聽取企業(yè)對改革工作的意見建議,。在行政審批大廳設(shè)置專門吐槽找茬和投訴受理窗口,，公開投訴受理電話，方便辦事企業(yè)反饋意見建議,，讓企業(yè)參與改革,，多提訴求，確立企業(yè)在改革工作中的“主人翁”地位,，建立起與企業(yè)發(fā)展溝通的橋梁,，著力為企業(yè)發(fā)展松綁解絆。
我局雖然在優(yōu)化營商環(huán)境工作中取得了一些成績,，但也還存在個(gè)別問題,，需要在工作中繼續(xù)強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,。
一是政務(wù)服務(wù)還存在短板。目前,，政務(wù)服務(wù)“一鏈?zhǔn)健鞭k理鏈條還沒有完全形成,；進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心事項(xiàng)分領(lǐng)域內(nèi)還難以實(shí)現(xiàn)“綜合受理”，造成辦事效率低,，服務(wù)質(zhì)量難以提升，群眾和企業(yè)的體驗(yàn)感不強(qiáng),，整個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)中還存在個(gè)別服務(wù)環(huán)節(jié)超時(shí)現(xiàn)象,。
二是降本增效不徹底，服務(wù)企業(yè)還不全面,。企業(yè)在開辦過程中,，還不能做到“只進(jìn)一扇門，開辦全完成”,，仍需要跑多個(gè)地方,、多個(gè)部門。雖然企業(yè)登記已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全程免費(fèi),，但企業(yè)刻章,、稅控盤仍需要企業(yè)交費(fèi)。
三是行業(yè)規(guī)劃不足，審管不暢,。由于缺少行業(yè),、部門規(guī)劃，導(dǎo)致我們在審批過程中缺少審批依據(jù),，審管互動還不夠順暢,，業(yè)務(wù)協(xié)同不夠的情況依然存在，制約了行政審批事項(xiàng)辦理效率,，也給群眾辦事帶來極大不便,。
四是工程建設(shè)項(xiàng)目審批存在問題。線上審批鏈條還未建成,，落實(shí)線上大項(xiàng)目工改系統(tǒng)還不到位,。工程建設(shè)項(xiàng)目審批過程中個(gè)別部門職能未劃轉(zhuǎn)到位，政務(wù)服務(wù)鏈條上的“三集中三到位”進(jìn)駐工作未完全落實(shí),，無法真正開展并聯(lián)審批,、限時(shí)辦結(jié)等工作，給企業(yè)帶來推諉辦,、拖著辦等困惑,。
我們將緊盯問題短板，重點(diǎn)做好以下三項(xiàng)工作：
一是補(bǔ)齊政務(wù)短板,。按照“三集中三到位”要求,，從政府層面加強(qiáng)調(diào)度，推動“一鏈?zhǔn)健鞭k理模式,，將服務(wù)鏈條上涉及的公安,、社保、醫(yī)保,、公積金,、銀行、民政等關(guān)系到群眾和企業(yè)切實(shí)利益的民生事項(xiàng)應(yīng)進(jìn)盡進(jìn),，切實(shí)讓企業(yè)和群眾“進(jìn)一扇門,、辦所有事”。
二是當(dāng)好服務(wù)企業(yè)的“店小二”,。為新開辦企業(yè)免費(fèi)贈送包含營業(yè)執(zhí)照,、印章、稅控設(shè)備,、發(fā)票等在內(nèi)的“服務(wù)禮包”,；同時(shí)，全面梳理業(yè)務(wù)流程,，轉(zhuǎn)變幫辦服務(wù)模式,，以化繁為簡,、一目了然為目標(biāo)，制作流程化,、清單化,、模塊化服務(wù)指南，便于企業(yè)快辦快結(jié),。
三是完善評價(jià)指標(biāo)體系,。盡快完善營商環(huán)境評價(jià)體系，多渠道聽取各方面意見及建議,，通過企業(yè)評,、第三方評、申請人當(dāng)面評,、背對背評等評價(jià)機(jī)制,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，倒逼工作人員改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量，樹牢服務(wù)為民,、真情為民意識,，讓企業(yè)和群眾不僅把事辦成，還要辦的暖心,、舒心,，最終實(shí)現(xiàn)讓群眾滿意。
主任,、各位副主任,、各位委員,縣行政審批服務(wù)局將以此次會議為契機(jī)，狠抓落實(shí),、擔(dān)當(dāng)作為,，為激發(fā)市場活力,，優(yōu)化營商環(huán)境,，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,，做出積極貢獻(xiàn),。
優(yōu)化營商環(huán)境工作報(bào)告篇二
根據(jù)青州市委統(tǒng)一部署，20xx年7月10日至10月13日,，市委第一巡察組對濰坊市生態(tài)環(huán)境局青州分局黨組開展了優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)巡察。20xx年11月25日，巡察組向分局黨組反饋了巡察意見并提出整改要求,。按照黨務(wù)公開原則和巡察工作有關(guān)要求，現(xiàn)將巡察整改情況予以公布：
堅(jiān)決把巡察反饋問題整改工作作為一項(xiàng)重要的整治政治任務(wù),，增強(qiáng)“四個(gè)意識”,、堅(jiān)定“四個(gè)自信”,、做到“兩個(gè)維護(hù)”，以高度的思想自覺和行動自覺貫徹政治巡察要求,，層層傳導(dǎo)壓力,，不折不扣地抓好整改落實(shí)工作。通過為期3個(gè)月的整改,，巡察反饋的三個(gè)大方面問題已基本整改到位,。
1、提高思想認(rèn)識,。切實(shí)把抓好巡察反饋問題整改作為中心工作,，端正態(tài)度、主動認(rèn)領(lǐng),、誠懇接受,、逐條落實(shí)、全面整改,，確保高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量、嚴(yán)要求完成整改任務(wù),。先后召開2次專題會,，聽取整改進(jìn)展匯報(bào)，研討整改方案等工作,。
2,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以黨組書記,、局長康效生同志為組長的巡察整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，圍繞巡察反饋的問題，制定印發(fā)《中共濰坊市生態(tài)環(huán)境局青州分局黨組關(guān)于對優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)巡察反饋意見的整改方案》,，提出9條整改措施,，分別明確責(zé)任人、責(zé)任單位和完成時(shí)限,。
3,、統(tǒng)籌抓好整改。堅(jiān)持遠(yuǎn)近結(jié)合,、標(biāo)本兼治,，對能立即整改的，立行立改,；對近期不能完成的,，加快推進(jìn)，跟蹤問效,，按時(shí)完成整改,。將巡察整改工作履職盡責(zé)督促檢查工作,、迎接各級環(huán)保督察等環(huán)保業(yè)務(wù)工作等相結(jié)合，以巡察整改推進(jìn)工作,，以工作成績檢驗(yàn)巡察整改成效,。
4、務(wù)求整改實(shí)效,。堅(jiān)持問題導(dǎo)向,、質(zhì)量第一、講求實(shí)效,，堅(jiān)持全面整改與專項(xiàng)整改統(tǒng)籌結(jié)合,，巡察整改與切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)相結(jié)合，問題整改與建立完善長效機(jī)制相結(jié)合,。堅(jiān)持建立問題臺賬,，定期調(diào)度整改進(jìn)展，強(qiáng)化動態(tài)管理,，盯緊措施抓落實(shí),，解決一個(gè)銷號一個(gè)，如期完成階段性任務(wù),，達(dá)到了預(yù)期成效,。
對照巡察組反饋的意見，堅(jiān)持從講政治的高度,，及時(shí)研究制定整體整改方案和專項(xiàng)整改措施,，確保如期、全面,、高質(zhì)量完成整改任務(wù),。
（一）關(guān)于“有限環(huán)境容量支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展上缺乏保優(yōu)壓劣的具體辦法”的問題
1.堅(jiān)持開源與節(jié)流并重的原則，加強(qiáng)企業(yè)污染治理,，通過治理騰出環(huán)境容量,。
整改完成情況：已完成整改并長期堅(jiān)持。
整改落實(shí)措施：積極做好“十四五”環(huán)保治理項(xiàng)目規(guī)劃的基礎(chǔ)上,，通過各種渠道及時(shí)了解20xx年度環(huán)保治理項(xiàng)目減排效益發(fā)揮情況,，按照減排認(rèn)定辦法和上級業(yè)務(wù)部門的相關(guān)規(guī)定，從嚴(yán)從細(xì)準(zhǔn)備減排材料,，在完成年度減排任務(wù)的同時(shí),，為20xx年新上項(xiàng)目儲備排放指標(biāo)。
2,、制定保優(yōu)壓劣的辦法,，讓好鋼用在刀刃上。
整改完成情況：已完成整改并長期堅(jiān)持,。
整改落實(shí)措施：在我局起草制定排放指標(biāo)“要素跟著項(xiàng)目走”實(shí)施辦法的過程中,，市政府制定出臺了《青州市工業(yè)項(xiàng)目初審論證辦法》，規(guī)定所有新擴(kuò)改的工業(yè)項(xiàng)目都必須經(jīng)工業(yè)項(xiàng)目初審工作領(lǐng)導(dǎo)小組會審后再由各部門辦理手續(xù),。在這種情況下,，為避免文件重復(fù)，市政府不再單獨(dú)印發(fā)關(guān)于環(huán)保指標(biāo)“要素跟著項(xiàng)目走”的辦法,，而是將保優(yōu)壓劣的措施落實(shí)在工業(yè)項(xiàng)目初審會審過程中,。今年以來，市工業(yè)項(xiàng)目初審工作領(lǐng)導(dǎo)小組已經(jīng)組織了三次工業(yè)項(xiàng)目集中論證會審,，在會審論證會上,，我局從環(huán)保指標(biāo)“要素跟著項(xiàng)目走”的政策從發(fā)，對提交討論的項(xiàng)目及時(shí)提出了有保有壓的建議,，對充分利用環(huán)保指標(biāo)支持經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展起到了政策引導(dǎo)作用,。
（二）關(guān)于“服務(wù)意識不強(qiáng)，擔(dān)當(dāng)作為不夠,，環(huán)評手續(xù)辦理質(zhì)效差”的問題
1.加強(qiáng)與發(fā)改局,、工信局、招商局以及各鎮(zhèn)街的聯(lián)系,，主動對接,，及時(shí)了解招商信息。
整改完成情況：已完成整改并長期堅(jiān)持,。
整改落實(shí)措施：結(jié)合工業(yè)項(xiàng)目初審認(rèn)定辦法的實(shí)施,，對于工信局匯總的需要參加初審會審的項(xiàng)目，提前到項(xiàng)目現(xiàn)場進(jìn)行審查,，根據(jù)審查結(jié)果部門內(nèi)討論形成統(tǒng)一意見,，據(jù)此在論證會上發(fā)表意見，防止投資浪費(fèi),。結(jié)合工業(yè)項(xiàng)目初審認(rèn)定辦法的實(shí)施,，對于工信局匯總的需要參加初審會審的項(xiàng)目,，提前到項(xiàng)目現(xiàn)場進(jìn)行審查,，根據(jù)審查結(jié)果部門內(nèi)討論形成統(tǒng)一意見，據(jù)此在論證會上發(fā)表意見,，防止投資浪費(fèi),。
2.加強(qiáng)已受理項(xiàng)目辦理過程的跟蹤服務(wù)。
整改完成情況：已完成整改并長期堅(jiān)持,。
整改落實(shí)措施：對提交工業(yè)項(xiàng)目初審會審研究同意并已受理的項(xiàng)目,，安排專人與企業(yè)對接，對于環(huán)評文件需要修改的,，及時(shí)打電話催辦,、幫辦,；指導(dǎo)企業(yè)做好污染防治工作，對產(chǎn)生的污染物進(jìn)行有效處理,，保證排放達(dá)標(biāo),。對于符合《山東省建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評價(jià)豁免管理名錄（20xx年本）》豁免條件的項(xiàng)目，及時(shí)告知企業(yè)負(fù)責(zé)人相關(guān)環(huán)保政策,，并針對企業(yè)負(fù)責(zé)人擔(dān)心各級環(huán)?，F(xiàn)場檢查時(shí)因說不清楚沒有環(huán)保手續(xù)的原因?qū)е挛磁冉ㄌ幜P的疑慮，在該類情況上級環(huán)保部門沒有明確規(guī)定如何出具證明材料的情況下,，擬定相關(guān)書面材料,，以信函的形式予以告知確認(rèn)，同時(shí)復(fù)印一份山東省生態(tài)環(huán)境廳相關(guān)文件讓企業(yè)存檔備查,，并告知企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的環(huán)保責(zé)任和義務(wù),，得到了項(xiàng)目企業(yè)的充分認(rèn)可。
3.引進(jìn)評估機(jī)構(gòu),，加強(qiáng)對環(huán)評文件的技術(shù)審核,，提高環(huán)評質(zhì)量。
整改完成情況：已完成整改并長期堅(jiān)持,。
整改落實(shí)措施：通過公開招標(biāo)方式確定環(huán)評評估機(jī)構(gòu),，對企業(yè)報(bào)送的環(huán)評文件初稿一律經(jīng)評估機(jī)構(gòu)評估，并由評價(jià)機(jī)構(gòu)對環(huán)評文件編制質(zhì)量進(jìn)行打分考核,。通過評估機(jī)構(gòu)的專家審核,，加強(qiáng)對環(huán)評文件編制質(zhì)量的監(jiān)督檢查，杜絕環(huán)評造假,，提升環(huán)評質(zhì)量,。對于第三方評估機(jī)構(gòu)的引進(jìn)，現(xiàn)已積極爭取市財(cái)政支持,。
1.切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任落實(shí),。
整改完成情況：已完成整改并長期堅(jiān)持。
整改落實(shí)措施：黨組書記切實(shí)落實(shí)“第一責(zé)任人”職責(zé),，帶頭履行“一崗雙責(zé)”要求,，做到重點(diǎn)工作親自部署、重大問題親自過問,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào),；帶動各黨支部認(rèn)真履行主體責(zé)任，切實(shí)防止責(zé)任遞減現(xiàn)象,。各黨組成員把履行抓黨建工作責(zé)任情況作為年終述職述廉的重要內(nèi)容,，每年向局黨組書面報(bào)告履行“一崗雙責(zé)”抓黨建工作情況。黨組書記對黨風(fēng)廉政重點(diǎn)工作要親自督辦，調(diào)度黨組成員分管領(lǐng)域的黨風(fēng)廉政工作,，完善廉政談話制度,。
2.嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)層層抓落實(shí)措施。
整改完成情況：已完成整改并長期堅(jiān)持,。
整改落實(shí)措施：一是牢固樹立“抓好黨建就是最大的政績”的思想,，建立黨建工作專題研究制度，把黨建工作與新形勢下的環(huán)保工作密切結(jié)合,。把如何打造“環(huán)保鐵軍”、如何讓群眾滿意作為黨建的目標(biāo),，突出環(huán)保特點(diǎn)特色,，確保抓出成效。二是黨組書記切實(shí)把黨建作為自己的“第一責(zé)任”,，親自部署,，親自過問，親自協(xié)調(diào),。督促各黨組成員把分管范圍內(nèi)的黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署,、同落實(shí)，兼任黨支部書記的黨組成員要在每月的黨委會上匯報(bào)工作情況,。三是健全完善黨支部“三會一課”制度,。黨組成員以普通黨員身份帶頭參加支部“三會一課”等黨組織活動，帶頭做筆記,、寫心得體會,；堅(jiān)持把提高業(yè)務(wù)水平與提高黨建活動效能計(jì)劃起來，實(shí)現(xiàn)雙促進(jìn),、雙提高,。
3.進(jìn)一步健全完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施。
整改完成情況：已完成整改并長期堅(jiān)持,。
整改落實(shí)措施：一是嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)措施,。黨組書記對黨風(fēng)廉政重點(diǎn)工作要親自督辦，調(diào)度黨組成員分管領(lǐng)域的黨風(fēng)廉政工作,，完善廉政談話制度,。二是進(jìn)一步完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控制度。根據(jù)形勢發(fā)展需要,，不斷健全完善重點(diǎn)崗位,、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施,。重點(diǎn)根據(jù)“環(huán)保垂管”改革要求,，推進(jìn)環(huán)境監(jiān)察查、處分離改革，把執(zhí)法裁定權(quán)收歸局綜合科,。三是進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),。大力倡導(dǎo)實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),，抓好與部門鎮(zhèn)街的配合聯(lián)動,，提高工作效能。特別是針對信訪量居高不下的情況,，以處訪,、結(jié)訪為契機(jī)，搞好環(huán)保法律法規(guī)宣傳,，融洽干部關(guān)系,，提高群眾滿意度。
將從講政治的高度出發(fā),，堅(jiān)持不懈抓好巡察整改落實(shí)工作,，建立長效機(jī)制，鞏固和深化巡察整改成果,。
1,、毫不松懈抓好后續(xù)整改。堅(jiān)持目標(biāo)不變,、標(biāo)準(zhǔn)不降,、力度不減，針對已整改完成的事項(xiàng),，認(rèn)真開展“回頭看”和不定期抽查,，堅(jiān)決防止“回潮”和“反彈”。針對需要長期持續(xù)落實(shí)整改的事項(xiàng),，持之以恒,，盯緊看牢，抓緊抓實(shí),，持續(xù)跟蹤督辦,，確保按期完成整改任務(wù)。針對整改效果不好的事項(xiàng),，分析原因,、改進(jìn)方法，確保整改取得實(shí)效,。
2,、落實(shí)全面從嚴(yán)治黨的主體責(zé)任。以整改為契機(jī),，堅(jiān)持舉一反三,、以點(diǎn)帶面,，深入查找和及時(shí)解決黨的領(lǐng)導(dǎo)、黨的建設(shè),、全面從嚴(yán)治黨以及黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作存在的突出問題,，切實(shí)增強(qiáng)全局全面從嚴(yán)治黨的整體成效，切實(shí)增強(qiáng)黨組織的凝聚力,、號召力,、戰(zhàn)斗力。
3,、不斷健全完善長效機(jī)制,。深入學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，嚴(yán)守黨的.政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,，確保黨中央和省委,、市委的各項(xiàng)決策部署落實(shí)到位。持續(xù)完善黨的建設(shè)各項(xiàng)制度,，對已經(jīng)建立的制度，加強(qiáng)制度執(zhí)行力,，對制度尚不完善的,，深化研討、把握關(guān)鍵,、抓好制度建設(shè),。
4、以巡察改成果推進(jìn)環(huán)境質(zhì)量改善,。把巡察整改工作作為推進(jìn)全市環(huán)保工作的重要契機(jī)和動力,，運(yùn)用好巡察整改成果，全面完成各項(xiàng)環(huán)境保護(hù)目標(biāo)任務(wù),，促進(jìn)全市環(huán)境質(zhì)量得到明顯改善,。
歡迎廣大干部群眾對巡察整改情況進(jìn)行監(jiān)督。如有意見建議,，請及時(shí)向我們反映,。聯(lián)系方式：電話：xx；郵寄地址：xxx號,；電子郵箱：xxxx@,。
優(yōu)化營商環(huán)境工作報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)：
現(xiàn)將我局深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作開展情況匯報(bào)如下：
自20×年×月×日全面推開商事登記制度改革以來，我局認(rèn)真按照國,、省,、市上級部門的統(tǒng)一部署，相繼推進(jìn)注冊資本認(rèn)繳制,、改革年度檢驗(yàn)制,、簡化住所登記手續(xù)、實(shí)行“先照后證”、“三證合一,、一照一碼”,、“實(shí)行38證合一”等一系列改革措施，放寬工商登記條件,，激發(fā)市場主體活力,，為各類市場主體健康發(fā)展?fàn)I造寬松便捷的準(zhǔn)入環(huán)境，從20×年以來我局繼續(xù)深化“放管服”改革,。
一是深化便利化改革,。對接國省市統(tǒng)一部署，我局積極協(xié)調(diào)區(qū)局相關(guān)部門全面推行“證照分離”和“多證合一”改革,。對國務(wù)院第一批×項(xiàng)涉企審批事項(xiàng)我局按照“證照分離”改革確定的四種方式有序?qū)嵤?。全面?zhí)行全市“三十八證合一”登記，實(shí)行“一套表格,，一口辦理”,。
二是認(rèn)真執(zhí)行進(jìn)一步壓縮企業(yè)開辦時(shí)限。我局持續(xù)壓縮企業(yè)開辦時(shí)間,，20×年底將全區(qū)范圍內(nèi)企業(yè)開辦時(shí)間從十五,、六天壓減至五個(gè)工作日，同時(shí)積極運(yùn)用四川省企業(yè)開辦“一窗通”平臺,，目前我們采取的是線下窗口辦理和力推線上使用“一窗通”平臺,。將企業(yè)開辦的×個(gè)環(huán)節(jié)壓減到企業(yè)登記、印章刻制,、申領(lǐng)發(fā)票×個(gè)環(huán)節(jié),。按照上級要求正準(zhǔn)備在保證質(zhì)量前提下進(jìn)一步壓減至3個(gè)工作日。
三是認(rèn)真執(zhí)行市場主體注銷便利化改革,。按照上級要求從20×年4月1日起,，我區(qū)企業(yè)可以通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)在線辦理清算組成員備案和免費(fèi)發(fā)布債權(quán)人公告，企業(yè)注銷時(shí),，我局窗口不再收取清算組成員備案通知書和報(bào)紙公告樣章等材料,。通過對長期停業(yè)未經(jīng)營企業(yè)的清理，落實(shí)了“寬進(jìn)嚴(yán)管”的要求,，建立了“僵尸企業(yè)”強(qiáng)制退出機(jī)制,，督促企業(yè)履行法定義務(wù)。通過清理工作,，喚醒了一批,，規(guī)范了一批，注銷一批,、吊銷了一批,，引導(dǎo)了企業(yè)誠信經(jīng)營,，凈化了市場環(huán)境。
四是深化名稱登記制度改革,。在全區(qū)全面推行了企業(yè)名稱自主申報(bào),，按照省、市局部署,，除涉及前置審批事項(xiàng)的企業(yè)名稱核準(zhǔn)或者總局,、省局核準(zhǔn)的企業(yè)名稱外，全部實(shí)行企業(yè)名稱自主申報(bào),。
五是開展了企業(yè)登記實(shí)名身份認(rèn)證,。20×年×月起在全區(qū)開展線下實(shí)名登記，企業(yè)只需進(jìn)行一次身份認(rèn)證,，即可在政務(wù)服務(wù)平臺上辦理各種政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),，有效的防范了冒用他人身份信息進(jìn)行虛假工商登記注冊行為。
六是動態(tài)調(diào)整權(quán)力責(zé)任清單,。去年,，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一安排部署,，我局對《行政權(quán)力責(zé)任清單》進(jìn)行了清理和調(diào)整,。經(jīng)清理，我局行政權(quán)力事項(xiàng)共計(jì)×項(xiàng),，其中，行政許可×項(xiàng),，行政處罰×項(xiàng),，行政強(qiáng)制×項(xiàng)，行政確認(rèn)×項(xiàng),，行政裁決×項(xiàng),，行政檢查×項(xiàng)，行政獎勵×項(xiàng),，其他行政權(quán)力×項(xiàng),。按照要求上報(bào)后，由區(qū)政府對外進(jìn)行了統(tǒng)一公示,。
在放寬市場主體準(zhǔn)入管制的前提下,，按照國省市的要求，我們進(jìn)一步加強(qiáng)對市場主體的監(jiān)督管理,，依法維護(hù)市場秩序,。通過“雙告知、一承諾”,、“市場主體信用信息公示”,、“雙隨機(jī),、一公開”、“企業(yè)信用信息共享平臺”的建立使用等工作,。在實(shí)行“先照后證”的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加強(qiáng)“事中事后監(jiān)管”。
一是加快實(shí)施了“雙隨機(jī),、一公開”監(jiān)管改革工作,。為強(qiáng)化市場監(jiān)管，規(guī)范事中事后監(jiān)管行為,，我局根據(jù)《×市×區(qū)推廣隨機(jī)抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管實(shí)施方案》,、《×區(qū)各部門隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單》確定的×大項(xiàng)、×小項(xiàng)項(xiàng)隨機(jī)抽查事項(xiàng),，及全區(qū)系統(tǒng)企業(yè)抽查工作“六統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn),，開展“雙隨機(jī)一公開”抽查工作。同時(shí)我們制定《×區(qū)市場監(jiān)督管理局隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單》,；健全抽查執(zhí)法人員名錄庫,；按照抽查工作分工，各負(fù)其責(zé),，抽查工作結(jié)束后,，及時(shí)將企業(yè)抽查結(jié)果錄入企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)。
二是實(shí)時(shí)開展專項(xiàng)整治,，確保對重點(diǎn)商品和市場的監(jiān)管,。我們認(rèn)真組織開展“春雷行動20×”暨知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)執(zhí)法行動，共檢查市場,、商場,、賓館、酒店等人員密集場所×個(gè)次,，搗毀制假窩點(diǎn)1處,，牽頭和協(xié)助開展行政指導(dǎo)和行政約談×次。通過“摸,、商,、打、治”“四字法”工作舉措既全面打擊市場各類違法違規(guī)行為,，又靶向查辦了“大要案和典型案”,，工作成效較為明顯。共查辦各類違法案件達(dá)×件,。其中萬元以上案件×件,，×萬至×萬元以上案件1件，×萬以上案件×件,，個(gè)案最高處罰額度×萬余元,。查處涉及疫情防控案件×件,，涉案口罩×萬余只，移交公安機(jī)關(guān)刑事打擊×件,。
一是深入推進(jìn)簡政放權(quán),。疫情期間，涉及行政審批,，一律放寬政策到位,。全程實(shí)施行政許可“網(wǎng)上辦”、“零見面”服務(wù),，開通綠色通道,，放寬審批條件，簡化審批流程,，全力優(yōu)化食品生產(chǎn)經(jīng)營,、特種設(shè)備、工業(yè)產(chǎn)品行政許可服務(wù)措施,，延長已經(jīng)到期的相關(guān)許可期限,，為×實(shí)現(xiàn)“飽和”式復(fù)工復(fù)業(yè)創(chuàng)造了條件。截至×月×日,，×共登記市場主體×戶,，其中各類企業(yè)×戶，個(gè)體工商戶×戶,，農(nóng)民專業(yè)合作社×戶,，市場主體總量位居全市第一。實(shí)現(xiàn)企業(yè)新增注冊資金×萬元,；農(nóng)民專業(yè)合作社新增注冊資金×萬元,；個(gè)體工商戶新增注冊資金×萬元。開展了“進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境提升社會滿意度”活動,。
二是規(guī)范了窗口建設(shè)。通過強(qiáng)化了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化工作責(zé)任等措施,，我們優(yōu)化了登記流程，實(shí)現(xiàn)了辦照提速,，按照企業(yè)辦照“零見面”,、“最多跑一次”、“三天辦結(jié)”的要求,，提出“最多跑一次”的登記事項(xiàng),、“三天辦結(jié)”的登記事項(xiàng)，為了力促涉企事項(xiàng)登記“零見面”我們從去年以來積極開展了全程電子化登記工作,。依托全省企業(yè)全程電子化系統(tǒng)進(jìn)行登記,，進(jìn)一步提升市場主體線上辦理體驗(yàn)感,。
三是開展“政銀合作”。全面實(shí)現(xiàn)“就近辦,、一次辦,、多點(diǎn)辦”我局通過省局批準(zhǔn)的工商銀行、中國銀行,、農(nóng)業(yè)銀行,、建設(shè)銀行、郵儲銀行在我轄區(qū)的網(wǎng)點(diǎn),，力促企業(yè)按自愿的原則為申請人無償提供企業(yè)全程電子化登記管理系統(tǒng)中所有登記業(yè)務(wù)的導(dǎo)辦及咨詢服務(wù),。
四是開展工商質(zhì)進(jìn)萬企活動。去年底提出了優(yōu)化政策環(huán)境,、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、優(yōu)化法治環(huán)境,、優(yōu)化人文環(huán)境的要求,，開展了“工質(zhì)進(jìn)萬企問計(jì)放管服”活動，以“問計(jì)與企,、服務(wù)于企”為途徑,，以“講精神、送政策,、解難題,、建機(jī)制”為主要內(nèi)容，組織干部職工深入企業(yè),，聽取“放管服”改革意見幫助解決企業(yè)存在的困難和問題,。同時(shí)我們?yōu)榱耸馆爡^(qū)企業(yè)能夠健康持續(xù)的發(fā)展幫助×戶企業(yè)建立了現(xiàn)代企業(yè)制度。
優(yōu)化營商環(huán)境工作報(bào)告篇四
根據(jù)開展優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)監(jiān)督工作的通知要求,，市醫(yī)療保障局結(jié)合部門職責(zé)和工作實(shí)際,，迅速部署行動，聚焦短板弱項(xiàng),，破解瓶頸制約,，提升服務(wù)效能，現(xiàn)將有關(guān)自查自糾情況報(bào)告如下：
（一）明確責(zé)任,，統(tǒng)一思想,，迅速抓好各項(xiàng)任務(wù)部署落實(shí)。
一是成立深入開展優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定《xxx醫(yī)療保障局關(guān)于開展優(yōu)化營商環(huán)境工作方案》,，明確責(zé)任科室，壓實(shí)職責(zé)任務(wù)。二是建立長效工作機(jī)制,。堅(jiān)持把全面深化“放管服”改革及優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)工作納入年度目標(biāo)任務(wù)同安排同部署同落實(shí),，以高度的政治責(zé)任感和責(zé)任使命感堅(jiān)持把此項(xiàng)工作抓實(shí)、抓細(xì),。
（二）服務(wù)大廳經(jīng)辦服務(wù)情況
上半年,，累計(jì)受理異地就醫(yī)備案業(yè)務(wù)6585人次（省外780人次），其中通過微信公眾號,、手機(jī)app等網(wǎng)上渠道辦理5605人次,，受理重大疾病備案1318人次，門診慢性病5734人次,。受理企事業(yè)單位及個(gè)人參保登記,、信息變更、停保,、退休以及關(guān)系轉(zhuǎn)移等參保業(yè)務(wù)15445人次,。受理非聯(lián)網(wǎng)報(bào)銷手續(xù)2819人次。各窗口接受現(xiàn)場及電話咨詢1.5萬余人次,。完成2021年度門診慢性一般鑒定程序集中鑒定5300人,，通過鑒定4890人。
（三）多措并舉,、全面提升,，取得豐碩成果
1、全面落實(shí)各項(xiàng)待遇政策,。一是全面執(zhí)行2020版國家《藥品目錄》,，新增救急救命的119個(gè)國家談判藥品于2021年1月納入醫(yī)保藥品目錄，二是將門診重大疾病特定用藥由27種增加到93種,；三是簡化參保人員門診慢性病辦理申請流程,，由每年只可申報(bào)一次調(diào)整為每月都可申報(bào)，縮短鑒定時(shí)限,；將25種無法治愈需長期治療的慢性病待遇享受期有三年調(diào)整為長期,。四是切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),。在確保我市基金收支平衡的前提下,，2020年落實(shí)了國家對職工醫(yī)保參保企業(yè)單位繳費(fèi)部分減半征收工作，切實(shí)減輕疫情期間企業(yè)負(fù)擔(dān),。
2,、推進(jìn)實(shí)施醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)流程再造,，全面提升醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)信息化,、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化水平,。一是全面落實(shí)《xxx醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)辦事指南》,，推進(jìn)醫(yī)保經(jīng)辦事項(xiàng)名稱,、申辦材料、經(jīng)辦方式,、辦理流程,、辦結(jié)時(shí)限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“六統(tǒng)一”,。二是全面推行“一窗通辦”綜合窗口制,。對職工醫(yī)療保險(xiǎn)、職工生育保險(xiǎn),、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn),、醫(yī)療救助等10類61項(xiàng)民生服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)施流程重塑,，積極推行《醫(yī)保窗口優(yōu)化調(diào)整方案》,，取消“職工大病”和“生育保險(xiǎn)”兩個(gè)窗口，將相關(guān)業(yè)務(wù)納入醫(yī)保綜合窗口中,，切實(shí)抓好業(yè)務(wù)整體融合,，實(shí)行相關(guān)手續(xù)受理“一站式”服務(wù)，解決了參保職工需二次提交手續(xù)的問題,，大幅縮短了業(yè)務(wù)辦理等待時(shí)間,，嚴(yán)格落實(shí)“首問責(zé)任制”和“一次性告知制”,做到“一趟辦結(jié)”。三是今年5月8日起,，推行安陽市區(qū)域內(nèi)醫(yī)療保障公共服務(wù)事項(xiàng)“同城通辦”,，進(jìn)一步提高我市醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)水平，提高辦事效率,，打破地域限制,，為參保群眾提供更加便利、快捷的服務(wù),，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路,，群眾少跑腿”，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感,、幸福感,。四是實(shí)行醫(yī)保服務(wù)大廳周六周日延時(shí)服務(wù)制度，每周六,、日安排專人為參保群眾提供異地就醫(yī)備案服務(wù),。五是為更好的服務(wù)企業(yè)參保單位，我們與人社局在市民中心設(shè)立一站式服務(wù)窗口,，方便企業(yè)一次性辦理社會保障事務(wù),。
3、持續(xù)優(yōu)化管理，提升服務(wù)能力,。一是著力提升服務(wù)能力和水平,。強(qiáng)化業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識和服務(wù)能力建設(shè)，注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,，采取以身邊人教身邊人,、業(yè)務(wù)能手帶業(yè)務(wù)新人的辦法，促進(jìn)窗口經(jīng)辦服務(wù)隊(duì)伍能力和水平的整體提升,。二是著力改善服務(wù)環(huán)境,，建設(shè)一站式服務(wù)大廳。對服務(wù)窗口進(jìn)行了優(yōu)化整合提供一站式服務(wù),，完善服務(wù)大廳配置,，設(shè)立排隊(duì)叫號機(jī)、志愿服務(wù)站,、休息排椅,、報(bào)刊（圖書）閱覽架、復(fù)印機(jī)等便民服務(wù)設(shè)施,，統(tǒng)一工作人員服裝,，規(guī)范服務(wù)用語和服務(wù)禮儀。三是著力增強(qiáng)群眾服務(wù)體驗(yàn),。優(yōu)化經(jīng)辦流程,，簡化辦理手續(xù)，提供服務(wù)手冊,，承諾辦結(jié)限時(shí),。設(shè)立服務(wù)大廳政策宣傳和服務(wù)引導(dǎo)崗，提供叫號,、排號,、政策宣傳及服務(wù)引導(dǎo)服務(wù)。全面落實(shí)業(yè)務(wù)辦理一次性告知,，在材料齊全的前提下一次性辦結(jié)服務(wù),，努力提高群眾辦事體驗(yàn)。四是著力推進(jìn)“不見面”服務(wù),，全面提升互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力和水平,。認(rèn)真貫徹落實(shí)“放管服”的要求，開通了微信公眾號上的異地就醫(yī)備案業(yè)務(wù),，開通了“豫保通”公眾號上的異地就醫(yī)備案,、姓名修改、參保情況查詢,、報(bào)銷情況查詢,、醫(yī)保三大目錄查詢,、全國聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院查詢、經(jīng)辦流程查詢以及網(wǎng)上政策咨詢等線上服務(wù),，開通參保企業(yè)單位醫(yī)保政策咨詢微信工作群，全面服務(wù)企事業(yè)單位相關(guān)醫(yī)保政策咨詢,。
4,、強(qiáng)化宣傳，提升政策知曉率,。一是通過醫(yī)保中心微信公眾號設(shè)立了相關(guān)政策解讀欄目,，公布權(quán)威政策信息，二是定時(shí)發(fā)布或轉(zhuǎn)載最新政策文章50篇,，三是服務(wù)大廳發(fā)放服務(wù)指南,、政策明白卡等宣傳手冊5千余張。
5,、規(guī)范基金監(jiān)管行為
組建基金監(jiān)管執(zhí)法人員隊(duì)伍,，啟動“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管模式,，組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理?xiàng)l例》（以下簡稱《條例》）《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療保障定點(diǎn)管理暫行辦法》《零售藥店醫(yī)療保障定點(diǎn)管理暫行辦法》,，全力打造公平公正公開的法治化營商環(huán)境。
（一）醫(yī)保局屬于20xx年新成立單位,，一是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有醫(yī)保經(jīng)辦人員,，上級部門目前還沒有在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立經(jīng)辦服務(wù)的具體政策，造成醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸的欠缺,。二是醫(yī)保局存在人少事多,，急需臨床醫(yī)學(xué)及信息化專業(yè)人員，存在的空編缺人現(xiàn)象嚴(yán)重影響單位服務(wù)能力提升,。
（二）我市尚未實(shí)現(xiàn)開辦企業(yè)辦理工商登記與醫(yī)保參保登記一網(wǎng)通辦,。由于我省醫(yī)保信息化不完善，沒有實(shí)現(xiàn)與市場監(jiān)督管理局聯(lián)網(wǎng),，無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)工商登記與醫(yī)保參保登記一網(wǎng)通辦,。
（三）“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”服務(wù)推進(jìn)緩慢,。醫(yī)保系統(tǒng)還需要進(jìn)一步優(yōu)化升級,，目前只能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上異地就醫(yī)備案、網(wǎng)上報(bào)銷數(shù)據(jù)查詢,，還不能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上參保登記,、信息更正等其它醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理。
（一）繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，確保營商環(huán)境責(zé)任落到實(shí)處,。在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)之下,，繼續(xù)加強(qiáng)對優(yōu)化營商環(huán)境工作的重視，把開辦企業(yè)各項(xiàng)營商環(huán)境有關(guān)醫(yī)療保障指標(biāo)落到實(shí)處,，保障我市優(yōu)化營商環(huán)境關(guān)于醫(yī)保的各項(xiàng)工作順利完成,。
（二）繼續(xù)跟蹤開辦企業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記業(yè)務(wù)，切實(shí)提高開辦企業(yè)便利度,，積極加強(qiáng)與上級部門的溝通協(xié)調(diào)工作,，爭取明年實(shí)現(xiàn)開辦企業(yè)辦理工商登記的同時(shí)，即可完成醫(yī)保參保登記業(yè)務(wù),。
（三）推進(jìn)“放管服”改革,，嚴(yán)格落實(shí)經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)清單制，修訂經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)辦事指南,，進(jìn)一步精簡材料,、優(yōu)化流程、壓縮時(shí)限,、提升標(biāo)準(zhǔn),，全面開展經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)“好差評”制度，堅(jiān)持以人民為中心,，持續(xù)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè),，全面提升人民群眾對醫(yī)保工作的獲得感和滿意度,。
（四）強(qiáng)化制度建設(shè),。進(jìn)一步完善首問責(zé)任制,、限時(shí)辦結(jié)制、過程公開制,、責(zé)任追究制等制度建設(shè),，規(guī)范經(jīng)辦事項(xiàng)服務(wù)行為，提高辦事效率,、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),、增強(qiáng)服務(wù)意識、夯實(shí)服務(wù)責(zé)任,，為高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供制度保障,。
（五）進(jìn)一步提升服務(wù)能力和水平。加強(qiáng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識和服務(wù)能力培訓(xùn),，規(guī)范窗口工作人員服務(wù)用語和服務(wù)禮儀,，對窗口業(yè)務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化整合，全面提升“一站式”服務(wù)水平,。
（六）根據(jù)上級統(tǒng)一安排,，持續(xù)推進(jìn)經(jīng)辦模式升級，依托全省統(tǒng)一的醫(yī)保信息平臺建設(shè)和完善,，推進(jìn)部門間數(shù)據(jù)共享和“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?！苯ㄔO(shè)進(jìn)度,推進(jìn)統(tǒng)一受理平臺對接和應(yīng)用推廣,，實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)通辦、一站式聯(lián)辦,、一體化服務(wù),，逐步將醫(yī)療保障各項(xiàng)經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)推送到互聯(lián)網(wǎng)終端和移動終端,通過“數(shù)據(jù)多跑路”打通醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)的堵點(diǎn)和難點(diǎn),不斷提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力和水平。
優(yōu)化營商環(huán)境工作報(bào)告篇五
按照縣委統(tǒng)一部署,，20xx年5月27日至7月16日,，縣委第一巡察組對縣教育局開展了“整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化營商環(huán)境”專項(xiàng)巡察,。并就巡察情況向我們進(jìn)行了反饋，傳達(dá)了縣委主要領(lǐng)導(dǎo)整改要求,。巡察意見反饋后,，縣教育局黨組高度重視，以“全部認(rèn)領(lǐng),、扎實(shí)整改”的政治態(tài)度和整改目標(biāo),，深入扎實(shí)開展整改工作。截至10月10日,，反饋的5大類12個(gè)問題,，以及回頭看6個(gè)問題，共計(jì)18個(gè)問題,，已經(jīng)全部整改到位?，F(xiàn)將具體整改情況報(bào)告如下：
（一）精心部署，迅速啟動整改工作,。堅(jiān)持把落實(shí)縣委巡察反饋意見整改作為重要政治任務(wù),，迅速啟動整改工作。一是全面安排部署,。召開專題黨組會議,，主動認(rèn)領(lǐng)問題，逐條剖析成因,，集中研究措施,，形成了黨組成員全力以赴抓整改的思想自覺和行動自覺，就抓好反饋問題整改進(jìn)行安排部署,，動員全局上下凝聚共識,、形成整改合力。二是專班全力推進(jìn),。成立巡察問題整改領(lǐng)導(dǎo)小組,，縣教育局黨組書記、局長任組長,，班子其他成員為成員,，全面負(fù)責(zé)整改工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，局機(jī)關(guān)黨組辦公室具體負(fù)責(zé)整改日常工作和組織協(xié)調(diào)、督察督辦,，形成了“黨組領(lǐng)導(dǎo),、分工負(fù)責(zé)、專班推進(jìn)”的整改格局,。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,。教育局領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持嚴(yán)格要求，以身作則,，示范帶動整改工作深入開展,。班子成員帶頭深挖問題，率先從自身找問題,、抓整改,、促提升，形成一級改給一級看,、一級帶動一級改的整改氛圍,。
（二）嚴(yán)格實(shí)施，確保問題整改成效,。局黨組始終把問題整改作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù),，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，深挖問題根源,，以最堅(jiān)決的態(tài)度、最有效的辦法,、最果斷的措施,，扎實(shí)推進(jìn)整改工作。一是落實(shí)整改責(zé)任,。根據(jù)縣委反饋意見,，逐條列出整改措施，制定了《教育局黨組整改落實(shí)縣委第一巡察組巡察反饋意見的實(shí)施方案》（拜教呈〔20xx〕19號）,，明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),、責(zé)任人和整改時(shí)限，做到了責(zé)任到人,、扛責(zé)上肩,，確保了每一個(gè)問題有人抓、有人管,、有人落實(shí),。二是加速推進(jìn)工作。按照2個(gè)月的整改時(shí)限,，對所有整改問題列出時(shí)間表,，畫出路線圖,，實(shí)行按圖作戰(zhàn)、時(shí)間倒逼,、銷號管理,，確保所有整改問題在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)取得最大化的整改效果。三是加強(qiáng)督辦跟進(jìn),。局黨組不定期聽取整改工作進(jìn)展情況,，研究解決困難問題，扎實(shí)推進(jìn)問題整改落地生根,，以堅(jiān)決的態(tài)度和有效的措施推動整改任務(wù)不折不扣落到實(shí)處,。
（三）多措并舉，全面提升整改成效,。一是堅(jiān)持長短結(jié)合,。對問題整改不搞“一刀切”，結(jié)合問題性質(zhì)和實(shí)際情況,，堅(jiān)持長短結(jié)合,、分類整改,，保證整改質(zhì)量,。對問題具體、具備整改條件的,，做到立行立改,；對需要一定時(shí)間解決的，要求在限定期內(nèi)整改到位,，并著力構(gòu)建長效機(jī)制,，防止問題再次發(fā)生；對需要上級支持解決的,，主動匯報(bào),，爭取支持，盡快整改,。二是堅(jiān)持建章立制,。把整改過程轉(zhuǎn)化為建章立制的過程，堅(jiān)持個(gè)性問題徹底整改,、共性問題邊整改邊建立長效機(jī)制的辦法,，扎好制度“籠子”，從源頭上避免問題回潮反彈,，盡可能延伸整改實(shí)效,。三是堅(jiān)持結(jié)合業(yè)務(wù)。堅(jiān)持把整改效果轉(zhuǎn)化為推進(jìn)工作落實(shí)的執(zhí)行力,，在推動工作中體現(xiàn)整改成效,。
局黨組堅(jiān)持集中研究,，分類指導(dǎo)，逐項(xiàng)整改,，銷號管理,，明確落實(shí)人員和責(zé)任，確保整改取得實(shí)效,。
（一）上輪巡查整改“回頭看”情況
（1）教育教學(xué)質(zhì)量仍然需要提升,。巡察了解，教育部門注重教學(xué)質(zhì)量的提升,，付出了很大努力,、取得了非常大的成效，但是仍然存在一些問題,具體表現(xiàn)在還是沿用老辦法抓教學(xué)質(zhì)量,，教師培訓(xùn)少,。
整改成效：一是片區(qū)教研擴(kuò)大了教師的參與面，極大地調(diào)動了教師參與實(shí)踐的積極性和主動性,。二是各學(xué)校加強(qiáng)對教師課堂教學(xué)的監(jiān)管,，做好課前、課中,、課后監(jiān)控,，提升教師課堂教學(xué)水平。三是20xx年高考創(chuàng)歷史新高,。第一中學(xué)650分以上6人,、600分以上22人，17人分別考入清華大學(xué),、北京大學(xué)等名校,。高考理科最高分682分，排全市第二名,。第四中學(xué)42名同學(xué)考入中國美術(shù)學(xué)院等一表院校,。四是中考成績穩(wěn)步提升，一中錄取最低分?jǐn)?shù)線比去年提高8.1%,，增幅居全市首列,。五是圓滿完成369名專任教師培訓(xùn)任務(wù)。
（2）營養(yǎng)餐浪費(fèi)的現(xiàn)象仍然存在,。經(jīng)深入學(xué)校調(diào)查,，教育局雖然改善營養(yǎng)餐的品種，將面包調(diào)整為餅干,，但是學(xué)生食用時(shí)間長了,，吃厭喝膩，不愿繼續(xù)食用，普遍存在整袋丟棄,、或者只是食用了一點(diǎn)點(diǎn)就丟棄的現(xiàn)象,。
整改成效：一是通過過宣傳欄，黑板報(bào),、微信群等形式加大宣傳教育,，召開勤儉節(jié)約班會、團(tuán)會,，創(chuàng)建勤儉節(jié)約從我做起活動,，營造學(xué)校勤儉節(jié)約氛圍。班主任監(jiān)督學(xué)生食用營養(yǎng)餐,，督促學(xué)生養(yǎng)成節(jié)約品質(zhì),。二是與供應(yīng)商協(xié)調(diào)，學(xué)生奶供應(yīng)的3種口味一個(gè)月更換一次,，保證營養(yǎng)需求,。
（3）補(bǔ)課現(xiàn)象禁而不絕。經(jīng)巡察談話了解,，20xx年文化小學(xué)教師趙琳琳在校外機(jī)構(gòu)補(bǔ)課被省紀(jì)委通報(bào),，在巡察期間仍然接到了兩個(gè)關(guān)于教師補(bǔ)課的舉報(bào)。
整改成效：一是對全縣各學(xué)校開展“大排查”行動,，學(xué)校采取明查暗訪,、重點(diǎn)排查、本校周邊文化機(jī)構(gòu)逐個(gè)篩查等形式,，對有可能存在問題的區(qū)域,、機(jī)構(gòu),、人員進(jìn)行逐一核查,。
二是全縣各學(xué)校均傳達(dá)學(xué)習(xí)《拜泉縣教育局預(yù)防和治理在職教師有償補(bǔ)課九嚴(yán)禁》，做到全體教師了解行為規(guī)范,，遵規(guī)守紀(jì),。三是加大違規(guī)補(bǔ)課查處力度，截止20xx年10月10日,，共處理違規(guī)補(bǔ)課8起,。
（4）校車問題沒有得到徹底解決。經(jīng)巡察了解,，校車運(yùn)營全部列入到學(xué)校監(jiān)管,，但學(xué)校只能監(jiān)管校車運(yùn)營安全，學(xué)校整天為安全問題擔(dān)憂,，校車運(yùn)營影響教學(xué)秩序的事,，沒有得到解決。
整改成效：通過校車監(jiān)控平臺對校車運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)管；定期對校車進(jìn)行檢修,；秋季開學(xué)前聯(lián)合縣交警大隊(duì)對校車駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn),，校車運(yùn)行安全問題得到解決。
（5）一線教師的教學(xué)積極性仍然不高,。在上次巡察后,，教育局仍然沒有出臺激勵獎懲機(jī)制，導(dǎo)致一線教師的積極性仍然不高,。
整改成效：一是教師節(jié)表彰329名先進(jìn)教育工作者,。二是依據(jù)《拜泉縣義務(wù)教育階段學(xué)校教職工績效工作考核工作實(shí)施意見》制定《拜泉縣教育局關(guān)于評選鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下農(nóng)村優(yōu)秀教師和優(yōu)秀班主任工作方案》，結(jié)合教育督導(dǎo)結(jié)果對鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)秀教師給予44萬元獎勵,。三是對2244名教師給予年終一次性獎金獎勵,。明確了“干多干少有差別，干好干壞不一樣”的工作導(dǎo)向,，激勵了教職員工的工作積極性,。
（6）校外辦學(xué)機(jī)構(gòu)責(zé)令停止辦學(xué)的仍然在辦學(xué)。巡察了解,，有的校外補(bǔ)課機(jī)構(gòu)被責(zé)令停止辦學(xué),，但實(shí)際上仍在繼續(xù)辦學(xué)。
整改成效：一是按照《拜泉縣校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)治理“回頭看”工作實(shí)施方案》,，成立了以常務(wù)副縣長為組長,，主管教育副縣長為副組長的專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各部門職責(zé),，構(gòu)建了綜合聯(lián)動監(jiān)管機(jī)制,。建立了黑白名單制度。二是教育局牽頭開展了校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)治理“回頭看”工作,7月下旬對縣城內(nèi)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,，逐一核查登記建立臺賬,8月上旬,，專項(xiàng)治理聯(lián)合檢查組,，對校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面檢查,、分類治理，自開展校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)治理“回頭看”工作以來,，規(guī)范引導(dǎo)辦理許可證4所,，責(zé)令關(guān)停并錄入黑名單26所，責(zé)令限期整改并錄入黑名單18所,，責(zé)令在經(jīng)營范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)并錄入黑名單3所。共有47所無證辦學(xué)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)記入《黑名單》,，并在全國中小學(xué)生校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理服務(wù)平臺上進(jìn)行了公布,。呼吁廣大家長理性看待校外培訓(xùn)的作用，如確有需要,，應(yīng)選擇證照齊全、管理規(guī)范的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu),。
（二）本輪巡察發(fā)現(xiàn)的問題
1.形式主義官僚主義方面存在問題
（7）“三會一課”制度執(zhí)行不規(guī)范,。有小學(xué)黨支部20xx年3月14日、20xx年9月18日支部會議只是記錄了題目,。有的黨支部20xx年3月5日支委會議談心談話,、查擺問題不徹底,、記錄簡單,。有的黨支部黨小組會議記錄不規(guī)范,有的黨小組在5月24日黨小組會議的記錄簡單，只有題目,，無內(nèi)容記載,，存在應(yīng)付現(xiàn)象。
整改成效：一是成立主管副局長為首的黨建制度組,，將35個(gè)黨支部劃分為5個(gè)片區(qū),，在片區(qū)自查、互查,、互評,、互比基礎(chǔ)上。檢查工作通過聽匯報(bào),、看陣地,、查資料、找亮點(diǎn),，重點(diǎn)檢查"三會一課"制度,、年度組織生活會,、固定黨日,、紅色教育進(jìn)校園等活動的開展情況。針對存在問題,，檢查組當(dāng)場進(jìn)行指導(dǎo),、參會支部黨建負(fù)責(zé)人現(xiàn)場記錄，及時(shí)整改,。二是基層支部嚴(yán)格執(zhí)行“三會一課”等黨內(nèi)生活制度,，做到活動有序、組織嚴(yán)謹(jǐn)、記錄詳實(shí)規(guī)范,。三是把“不忘初心牢記使命”主題教育學(xué)習(xí)成效體現(xiàn)到增強(qiáng)黨性,、提高能力、改進(jìn)作風(fēng),、推動教育工作上來,。
（8）主題黨日活動存在走過場。教育黨委某支部有4名黨員,，分別在20xx年8月7日,、20xx年3月2日、20xx年6月13日,、7月1日筆記不詳實(shí),，只有題目，沒有具體內(nèi)容,，存在應(yīng)付記錄問題,。
整改成效：教育局黨組機(jī)關(guān)黨支部增強(qiáng)主題黨日“儀式感”,精心設(shè)計(jì)主題黨日活動，內(nèi)容上結(jié)合工作實(shí)際,，開展黨建書院參觀,，既加強(qiáng)黨性教育和理想信念教育，又服務(wù)黨員,、滿足黨員需求,、提升黨員素質(zhì)能力。
（9）與基層溝通不夠,，有關(guān)事項(xiàng)征求意見不到位,。教育局在采購這些物品時(shí)雖然經(jīng)過集體研究并請示，采購也進(jìn)行了招標(biāo),，但向基層調(diào)查征求意見不到位,。
整改成效：由基層學(xué)校根據(jù)情況上報(bào)建設(shè)及采購申請，20xx年以來采購項(xiàng)目全部由學(xué)校申報(bào)后經(jīng)局黨組會議研究后實(shí)施,。
2.干部不擔(dān)當(dāng),、不作為方面存在問題
（10）工作效率不高,統(tǒng)一采購設(shè)備驗(yàn)收慢。在抓工作落實(shí)一定程度上還存在著重布置,，輕落實(shí)的問題,，缺少釘釘子精神，愿意干短期內(nèi)能取得效果的事,，對一些難事,，見效慢的事抓的積極性還不高，還缺乏大膽負(fù)責(zé)的擔(dān)當(dāng)精神,。
整改成效：一是由于此次采購物品,，涉及全縣義務(wù)教育學(xué)校30多所,，項(xiàng)目標(biāo)段多，采購教學(xué)辦公等設(shè)備多,、儀器物品品種繁雜,，通過與專家共商共議，制定切實(shí)可行的措施,，提高工作效率,。二是專家驗(yàn)收組加班加點(diǎn)工作，累計(jì)30天左右完成工作,。大部分學(xué)校設(shè)備驗(yàn)收工作于7月份完成,，由于部分設(shè)備涉及廠家整改，所以整體驗(yàn)收工作于10月份完成,。
（11）對教師和校外補(bǔ)課機(jī)構(gòu)監(jiān)督不力,。有教師在校外機(jī)構(gòu)補(bǔ)課，有教師通過家長微信群向家長推薦教輔資料,。巡察組接到信訪舉報(bào),，初步了解后，已經(jīng)將此線索移交給教育黨委處理,。被責(zé)令停止辦學(xué)的校外補(bǔ)課機(jī)構(gòu)仍在營業(yè),。
整改成效：一是對教師違反師德師風(fēng)問題嚴(yán)肅查處后，加強(qiáng)警示教育,，形成震懾作用,，扭轉(zhuǎn)社會對教育和老師的不良印象，重振師道尊嚴(yán),。二是自開展校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)治理“回頭看”工作以來,，規(guī)范引導(dǎo)辦理許可證10所，關(guān)停并錄入黑名單26所,，責(zé)令限期整改并錄入黑名單18所,，責(zé)令在經(jīng)營范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)并錄入黑名單3所。
（12）對新購置設(shè)備使用,、教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)費(fèi)少,。在20xx年均衡發(fā)展中，教育局采購多媒體顯示屏,，負(fù)責(zé)安裝的人員只是做了一個(gè)簡短的培訓(xùn),，之后就沒有再次舉行培訓(xùn)，導(dǎo)致很多教師不會使用新設(shè)備,。
整改成效：一是通過供貨商現(xiàn)場培訓(xùn),，各學(xué)校多媒體班班通都能正常教學(xué)使用。二是經(jīng)過整改20xx年各學(xué)校將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)發(fā)生部分全部撥付,，各學(xué)校按計(jì)劃達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),。三是已全部完成369名專任教師崗位培訓(xùn)。
3.群眾辦事難方面存在問題
（13）校車運(yùn)行給學(xué)校,、學(xué)生帶來不便,。學(xué)校上課安排圍繞校車運(yùn)行時(shí)間進(jìn)行安排，導(dǎo)致有的學(xué)校被迫早放學(xué),，甚至達(dá)到周五上午上兩節(jié)課就放學(xué),。有的被迫將法定的周六、周日串休,。有的學(xué)校校車過小,、運(yùn)力不足，需要往返多趟,，導(dǎo)致有的學(xué)生早晨5點(diǎn)多就得起床,，晚上到家時(shí)間也很晚，學(xué)生在學(xué)校停留時(shí)間過長,，嚴(yán)重影響學(xué)生身心發(fā)育并帶來安全隱患,，教師、學(xué)生和家長對此意見極大,。
整改成效：目前正在積極入校摸底調(diào)研,，形成解決方案。待各學(xué)校開學(xué)復(fù)課后都能夠正常作息,。
（14）校車運(yùn)營企業(yè)存在壟斷行為,。
整改成效：20xx年相關(guān)補(bǔ)貼暫停發(fā)放，此問題縣紀(jì)委正在調(diào)查中,。
4.意識形態(tài)方面的問題
（15）對意識形態(tài)重視程度不夠,，工作流于形式。20xx年教育局雖然舉行了兩次會議研究意識形態(tài)問題,，但是會議記錄上體現(xiàn)研究的過于簡單,。20xx年5月31日和20xx年8月7日會議記錄每次只有兩行，只是點(diǎn)題內(nèi)容不詳細(xì),。而且會議記錄上只有教育局長發(fā)言記錄,，沒有其他成員的發(fā)言記錄。
整改成效：對意識形態(tài)工作必須高度重視,，各項(xiàng)工作要落到實(shí)處,，特別是黨組會議記錄要嚴(yán)格按照研究內(nèi)容去記載，題目內(nèi)容詳細(xì),，做到了會議記錄詳細(xì)地寫明會議的組織情況,，包括時(shí)間、地點(diǎn),、出席人數(shù),、主持人,、記錄人等，有發(fā)言議題,，發(fā)言內(nèi)容記載詳細(xì),。
（16）強(qiáng)化領(lǐng)域內(nèi)意識形態(tài)工作不到位。輿情信息歸檔不及時(shí),，在對教育局意識形態(tài)檔案進(jìn)行檢查時(shí),，發(fā)現(xiàn)20xx年檔案中只有1到8月的輿情信息，意識形態(tài)的管理人員沒有將20xx年9月份后的輿情信息歸檔,。沒有與各界人才開展聯(lián)誼會,、座談會、研討會,，從20xx年1月至20xx年7月15日,，教育局的領(lǐng)導(dǎo)班子成員特別是主要同志沒有按照要求與各界人才舉行聯(lián)誼會、座談會,、研討會,。
整改成效：一是輿情信息按月歸檔，按上級要求,，每周要上報(bào)一篇輿情信息,，要求主管意識形態(tài)工作人員及時(shí)上報(bào)輿情信息并打印出來，每月都要按時(shí)歸檔,。二是召開了教育局主管副局長,、4名市級黨員名師、2位高中校長參加的黨員名師暨名校優(yōu)生培訓(xùn)座談會一次,。幫助24位名校優(yōu)生新同志迅速進(jìn)入工作角色,，熟悉業(yè)務(wù)知識，解決實(shí)際困難,。
5.掃黑除惡存在的問題
（17）黑惡勢力線索排查不力,。20xx年至20xx年，彭磊“惡勢力”團(tuán)伙的校園涉惡案件,，導(dǎo)致學(xué)生人身權(quán)利被侵害,，財(cái)物損失較大，教學(xué)秩序遭到擾亂,，校園安全受到威脅,，教育局及相關(guān)學(xué)校未能及時(shí)排查上報(bào)此線索。
整改成效：在細(xì)致摸排上下功夫,，從坐著“等線索”變?yōu)橹鲃映鰮簟罢揖€索”,，一是各校上報(bào)排查校園欺凌及涉惡線索每月至少1次，發(fā)現(xiàn)問題馬上上報(bào)派出所和縣教育局,。二是懸掛掃黑專項(xiàng)斗爭舉報(bào)公告牌50余塊,，充分發(fā)揮廣大師生和基層群眾作用,，廣泛收集校園欺凌及涉惡線索，未發(fā)現(xiàn)教育系統(tǒng)各學(xué)校及周邊黑惡勢力線索,，凈化了周邊環(huán)境,。
（18）法治教育流于形式,，效果不明顯,。學(xué)生不知道如何維護(hù)自身權(quán)利，在面對“惡勢力”長期侵害時(shí),，大部分學(xué)生選擇了隱忍,，法治意識淡薄，自我保護(hù)意識缺失,。
整改成效：一是全縣各學(xué)校結(jié)合德育教育及道德法治教材等,，開展法制教育班會課全覆蓋，由教師引導(dǎo)學(xué)生提高法治意識,，學(xué)會自我保護(hù),。二是全縣共聘任副校長33名，各學(xué)校至少開展一次全校的法治教育講座學(xué)習(xí),，全面提高教師,、學(xué)生及家長的法治意識。三是通過聯(lián)合縣人民檢察院在各學(xué)校開展“關(guān)愛青少年成長,、保護(hù)未成年人權(quán)益熱線”揭牌儀式,，增強(qiáng)學(xué)生的法治意識，維護(hù)未成年人的合法權(quán)益,。
教育局黨組以本次專項(xiàng)巡察為契機(jī),，進(jìn)一步增強(qiáng)管黨治黨意識，落實(shí)管黨治黨責(zé)任,，堅(jiān)持政治站位再提升,，工作力度再加強(qiáng)。
一是落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,，推動全面從嚴(yán)治黨向基層延伸,。進(jìn)一步強(qiáng)化全面從嚴(yán)治黨的政治意識、大局意識和責(zé)任意識,，認(rèn)真學(xué)習(xí),、深入貫徹《中國共產(chǎn)黨巡視工作條例》關(guān)于落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”的新要求，健全完善落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”工作機(jī)制,，督促局屬各單位黨組織負(fù)責(zé)人牢固樹立黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任意識,，切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”，負(fù)起全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。
二是堅(jiān)持標(biāo)本兼治,，提升常管長嚴(yán)管理水平,。在全面完成整改任務(wù)的基礎(chǔ)上，我們積極通過談心會,、交流會,、警示會、組織生活會和民主生活會等形式,，深刻分析存在問題的`深層次原因,，從思想政治教育抓起，從關(guān)鍵領(lǐng)域預(yù)防著手,，從嚴(yán)肅監(jiān)督問題著力,，形成抓在日常，嚴(yán)在經(jīng)常的良好氛圍,。不斷提升現(xiàn)代化管理水平,，促進(jìn)干部職工適應(yīng)在嚴(yán)的環(huán)境中激情干事。對標(biāo)長期整改任務(wù),，強(qiáng)化措施,、夯實(shí)責(zé)任，確保問題整改不留死角,、全部到位,。
三是加強(qiáng)建章立制，鞏固擴(kuò)大整改成果,。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，著眼于用制度管人管事，把解決具體問題與推進(jìn)制度建設(shè)緊密結(jié)合,，建立健全相關(guān)工作機(jī)制,，力爭做到解決一個(gè)問題、堵塞一個(gè)漏洞,、形成一套機(jī)制,，構(gòu)建作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制，堅(jiān)定不移推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭,，將巡察成果轉(zhuǎn)化為我局創(chuàng)新發(fā)展和我縣教育新跨越的不竭動力,。
優(yōu)化營商環(huán)境工作報(bào)告篇六
優(yōu)化營商環(huán)境在過去的一年里被擺在首要位置，我區(qū)在市委,、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，區(qū)直各個(gè)部門高度重視、相互配合,，落實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境大會會議精神,，認(rèn)真貫徹各項(xiàng)優(yōu)化營商環(huán)境政策，主動營造良好的營商氛圍。新年伊始,，我區(qū)將再度推進(jìn)“一事通辦”改革,，繼續(xù)嚴(yán)把政務(wù)服務(wù)關(guān)口，力爭將我區(qū)的優(yōu)化營商環(huán)境推上一個(gè)新的臺階?，F(xiàn)將優(yōu)化營商環(huán)境最新的工作情況匯報(bào)如下：
（一）政務(wù)服務(wù)遷駐新大廳
我區(qū)根據(jù)實(shí)際情況分步進(jìn)行搬遷,，先將原政務(wù)服務(wù)大廳搬遷至銀海區(qū)社會服務(wù)綜合業(yè)務(wù)用房——a棟業(yè)務(wù)用房（區(qū)人武部大院內(nèi)）1樓辦公，待該樓2,、3裝修完成后,，再全部搬遷到位，屆時(shí)工商,、稅務(wù)也將入駐,。同時(shí),，解決了群眾呼聲比較高的停車難問題,，新停車場可以停泊100多輛車，大大方便群眾到區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳辦事,。銀海區(qū)委,、區(qū)政府多方籌措資金，遷建了新政務(wù)服務(wù)大廳,，修建了3000平方米停車場及相關(guān)道路,，一舉解決了原政務(wù)大廳面積小、停車難,，沒有無障礙通道等問題,。
（二）聘任營商環(huán)境監(jiān)督員
當(dāng)前，銀海區(qū)全力精簡審批程序,，優(yōu)化辦事流程,，清理冗余事項(xiàng)，努力優(yōu)化營商環(huán)境,。新遷建政務(wù)服務(wù)大廳,，全區(qū)178項(xiàng)行政許可事項(xiàng)辦結(jié)時(shí)限平均壓縮率達(dá)75%，“最多跑一次事項(xiàng)”比例達(dá)95.3%,，可網(wǎng)上申辦事項(xiàng)比例達(dá)90.2%,。為進(jìn)一步優(yōu)化開發(fā)區(qū)營商環(huán)境，為企業(yè)營造一個(gè)良好的經(jīng)營環(huán)境,，銀海區(qū)召開營商環(huán)境監(jiān)督員聘任大會,。區(qū)委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長出席會議,。此次會議聘選20名營商環(huán)境義務(wù)監(jiān)督員均來自于不同行業(yè),、不同部門，既有人大代表、政協(xié)委員,，也有黨代表,、黨外代表人士，還有商協(xié)會代表,，實(shí)現(xiàn)全方位監(jiān)督政務(wù)環(huán)境,、市場環(huán)境、法治環(huán)境,，充分監(jiān)督和反映社會各界對營商環(huán)境建設(shè)工作的意見和建議,，對促進(jìn)全區(qū)營商環(huán)境建設(shè)將起到更加積極的作用。銀海區(qū)將采用“一證,、一冊,、一碼”的管理模式，加強(qiáng)對監(jiān)督員隊(duì)伍的管理,，規(guī)范監(jiān)督員的行為,。也會全力為監(jiān)督員履職做好服務(wù)，創(chuàng)造條件,，確保監(jiān)督員職能的有效發(fā)揮,。該項(xiàng)創(chuàng)新舉措，旨在凝聚社會各界力量,，強(qiáng)化社會監(jiān)督,，構(gòu)建規(guī)范、透明的政務(wù)服務(wù)體系,，倒逼改革深化,，全面增強(qiáng)聚集要素的吸引力，搭建“親”“清”政商關(guān)系,，營造良好的營商環(huán)境,。
（三）開展企業(yè)走訪活動
1月7日至8日，銀海區(qū)非公辦組織發(fā)改局,、工信局,、司法局、稅務(wù)局,、安監(jiān)環(huán)保局,、商旅局、招商服務(wù)中心,、工商聯(lián)等相關(guān)部門走訪轄區(qū)企業(yè),。區(qū)委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長林炳康帶隊(duì)先后走訪了平陽商會,、北海宏昭農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司,、廣西北部灣海岳農(nóng)業(yè)科技有限公司,、廣西俊美商貿(mào)有限公司、廣西一小撮投資有限公司等企業(yè),。每到一家企業(yè),，林炳康一行都與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,，并為企業(yè)送上了最新的優(yōu)惠政策和法律知識,，相關(guān)部門就企業(yè)提出的問題一一答復(fù)，為企業(yè)出謀劃策,，解決難題,。對各部門的這種現(xiàn)場辦公方式，企業(yè)家們非常感動,，表示企業(yè)會在做大做強(qiáng)的同時(shí),，認(rèn)真履行社會職責(zé)，為銀海區(qū)建設(shè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。針對廣西北部灣海岳農(nóng)業(yè)科技有限公司和廣西一小撮投資有限公司提出的項(xiàng)目建設(shè)用地問題,，林炳康一行先后到實(shí)地進(jìn)行考察，就企業(yè)建設(shè)用地問題給出了意見建議,。林炳康要求,，各部門要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極為轄區(qū)企業(yè)排憂解難,，做好服務(wù)保障工作。一是要增強(qiáng)服務(wù)主動性,，堅(jiān)持經(jīng)常走訪企業(yè),，切實(shí)掌握真實(shí)情況，理清工作思路,。二是要注重服務(wù)針對性,，著重繞圍制約企業(yè)發(fā)展的重難點(diǎn)問題，加強(qiáng)分析研究,，多措并舉加以解決,。三是要突出服務(wù)實(shí)效性，能做的工作必須馬上做,，不能馬上做的,，要及時(shí)將情況反饋企業(yè)，并多方征求意見,，制定解決方案,，逐步解決。
（四）實(shí)施政務(wù)服務(wù)人員晨會機(jī)制
為時(shí)刻繃緊高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求這根弦,，對標(biāo)區(qū)委、區(qū)政府提出的打造最優(yōu)營商環(huán)境目標(biāo)，從上周開始區(qū)政務(wù)服務(wù)中心每天早上8：05召集全體窗口人員召開晨會,，由區(qū)政務(wù)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)小結(jié)點(diǎn)評各窗口服務(wù)人員前天工作情況,，傳達(dá)學(xué)習(xí)文件精神及領(lǐng)導(dǎo)指示，提醒注意事項(xiàng)和新要求,，真心真情真力為企業(yè)和群眾服務(wù),。
優(yōu)化營商環(huán)境工作報(bào)告篇七
今年以來，縣商務(wù)局更新服務(wù)理念,，創(chuàng)新服務(wù)方式,，深入實(shí)施簡政放權(quán)、放管結(jié)合,、優(yōu)化服務(wù),，提高服務(wù)效能，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作,。
嚴(yán)格落實(shí)市場準(zhǔn)入的各項(xiàng)規(guī)定,。在負(fù)面清單以外未設(shè)置新的準(zhǔn)入限制，不存在門檻高,、審批多,、手續(xù)繁、審批互為前置等問題,。認(rèn)真執(zhí)行《企業(yè)境外投資管理辦法》,，簡化備案程序，嚴(yán)格落實(shí)國家進(jìn)口許可管理貨物目錄,，對已調(diào)整出的貨物目錄商品不再進(jìn)行監(jiān)管,。持續(xù)提升跨境貿(mào)易便利化水平。加強(qiáng)與蘭州海關(guān)的協(xié)調(diào)溝通,，推廣實(shí)施進(jìn)口貨物“兩步申報(bào)”通關(guān)模式,，精簡需在進(jìn)出口緩解驗(yàn)核的監(jiān)管證件和單證數(shù)量，大力推行無紙化通關(guān)作業(yè),，積極協(xié)調(diào)服務(wù)進(jìn)出口企業(yè),，提升我縣進(jìn)出口企業(yè)跨境貿(mào)易便利化水平。積極鼓勵開展“大眾創(chuàng)新,、萬眾創(chuàng)業(yè)”行動,。緊抓“互聯(lián)網(wǎng)+”等政策機(jī)遇，以促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售為主導(dǎo),，通過政策扶持,、示范帶動，引領(lǐng)電子商務(wù)等服務(wù)業(yè)快速發(fā)展,。并積極引導(dǎo)各類經(jīng)營主體運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)”開展經(jīng)營服務(wù),。
積極深入企業(yè)紓困解難,。按照年初制定的《服務(wù)企業(yè)包企包抓責(zé)任制度》，深入23戶限上企業(yè),，逐企分析營業(yè)收入回落原因,，及時(shí)紓困解難，并對今年以來的賬務(wù)進(jìn)行規(guī)范,，督促企業(yè)應(yīng)報(bào)盡報(bào),、應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)，不斷提高指標(biāo)核算水平,。促進(jìn)企業(yè)規(guī)范運(yùn)營達(dá)標(biāo)入庫,。由我局牽頭，聯(lián)合稅務(wù),、統(tǒng)計(jì)等部門對全縣達(dá)限近限的62戶批發(fā)企業(yè),、22戶零售企業(yè)和18戶餐飲企業(yè)開展摸排培育，幫助理清發(fā)展思路,、宣傳支持政策,、完善財(cái)務(wù)賬目、健全納稅申報(bào),，促進(jìn)企業(yè)規(guī)范運(yùn)營,，及時(shí)達(dá)標(biāo)入庫。通過調(diào)研摸底,，確定華盛工貿(mào),、富民源八一沙蔥產(chǎn)銷專業(yè)合作社、禾悅電商等12家企業(yè)作為入庫培育對象,。并對20xx年新注冊的15家有潛力的商貿(mào)流通企業(yè)逐一摸排,，不斷增強(qiáng)限上企業(yè)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的拉動作用。積極穩(wěn)定外貿(mào)出口市場,。疫情期間，督促指導(dǎo)外貿(mào)企業(yè)做好疫情防控,，并利用客戶面廣的優(yōu)勢,，購買防控物資，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)做好防控物資儲備,。組織宣傳國家疫情期間的金融,、稅收、社保,、用電,、用工、項(xiàng)目等方面的優(yōu)惠政策信息,，以獲得最大程度的政策支持,。目前,，全縣10家有出口業(yè)績的外貿(mào)企業(yè)已全部復(fù)工復(fù)產(chǎn)，正常生產(chǎn)經(jīng)營,。同時(shí)積極動員金倉公司,、鑫源棉業(yè)、小林,、富源春等企業(yè)繼續(xù)抓好生產(chǎn)及外貿(mào)出口工作,，協(xié)調(diào)出口運(yùn)輸方式，辦理出口貨物綠色通行證,，全力保障外貿(mào)出口,。組織金武、宇海,、正元,、永生等10家外貿(mào)企業(yè)參加中國國際貿(mào)易數(shù)字展覽會，并及時(shí)參加展會培訓(xùn),。加大企業(yè)金融支持力度,。今年以來，為鼎力公司和民生人力資源服務(wù)中心爭取家政服務(wù)業(yè)信用體系建設(shè)資金7.65萬元,。疫情期間,，為全縣符合補(bǔ)貼條件的電商企業(yè)及網(wǎng)店19家，審核補(bǔ)貼金額11.52萬元,。積極協(xié)調(diào)為小林商貿(mào)有限責(zé)任公司在農(nóng)行北街支行申請流動資金貸款500萬元,。申報(bào)省商務(wù)廳內(nèi)陸運(yùn)輸補(bǔ)貼項(xiàng)目和加工貿(mào)易梯度轉(zhuǎn)移項(xiàng)目600萬元。申報(bào)促消費(fèi)項(xiàng)目12家企業(yè)60萬元,。目前,，正在協(xié)調(diào)省廳及早下達(dá)資金。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《優(yōu)化營商環(huán)境條例》,。由商務(wù)局牽頭,，組織管轄的中小微企業(yè)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和解讀《優(yōu)化營商環(huán)境條例》，真正掌握《優(yōu)化營商環(huán)境條例》的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵,。通過組織專題培訓(xùn),、印發(fā)政策宣傳資料、開展咨詢服務(wù)等,，廣泛開展普法宣傳,。加大市場體系建設(shè)力度?？h電子商務(wù)倉儲物流配送中心建成運(yùn)營,，開工建設(shè)縣福欣源瓜果蔬菜產(chǎn)銷專業(yè)合作社恒溫氣調(diào)庫建設(shè)項(xiàng)目，縣蔬菜集散市場,、縣蜜瓜交易市場等5個(gè)項(xiàng)目已完成項(xiàng)目可研,、咨詢評估和項(xiàng)目報(bào)批,。推動降低企業(yè)物流成本。及時(shí)公開各類物流項(xiàng)目收費(fèi)目錄清單,，大力整治物流市場的亂收費(fèi),、不合理收費(fèi)等行為，切實(shí)為企業(yè)降低物流成本,。
優(yōu)化營商環(huán)境工作報(bào)告篇八
根據(jù)王清憲書記的批示要求,，市教育局高度重視，通過多種方式,，深入查擺梳理問題,，聚焦教育營商環(huán)境優(yōu)化，認(rèn)真查找自身存在的問題,，并形成具體工作舉措,，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下。
一是精神狀態(tài)方面,。仍然存在思想守舊不愿為的情況,。體現(xiàn)在：面對新時(shí)代教育改革發(fā)展新形勢、新任務(wù),，缺少新思路,、新舉措，存在“路徑依賴”,。個(gè)別干部缺乏危機(jī)意識,，不同程度地存在著“紅瓦綠樹綜合癥”。對標(biāo)深圳,、廣州等南方教育發(fā)達(dá)城市,，在教育體制機(jī)制創(chuàng)新、教育均衡發(fā)展,、教育質(zhì)量提升,、教育現(xiàn)代化程度上還有差距。工作中存在拙于創(chuàng)新不善為的情形,。比如,，在義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展、普職融通,、城鄉(xiāng)教育全域統(tǒng)籌、支持民辦教育發(fā)展,、教師隊(duì)伍建設(shè)等方面在全國有影響力的成果不夠多,。在主動順應(yīng)教育工委成立新形勢，推動教育管理體制機(jī)制一體化,，構(gòu)建統(tǒng)籌全市大,、中,、小學(xué)、幼兒園大教育格局方面,，缺少行之有效的措施和實(shí)在的成果,。
二是工作作風(fēng)方面。缺少踏石留印,、抓鐵有痕的執(zhí)行力,。體現(xiàn)在：存在重制度建設(shè)輕制度執(zhí)行的現(xiàn)象，比如關(guān)于加強(qiáng)公辦,、民辦大,、中、小學(xué),、幼兒園黨的建設(shè),，形成了較為完備的制度體系，但從調(diào)查研究的反饋情況看,，在基層落實(shí)得不夠好,。深入貧困地區(qū)、薄弱學(xué)校調(diào)查研究少,，對基層反映的意見勇于擔(dān)當(dāng)不足,，存在推諉扯皮現(xiàn)象。在審批服務(wù)方面,，對跨部門的民辦學(xué)校審批登記事項(xiàng)尚未實(shí)現(xiàn)一鏈辦理,。
三是民辦教育方面。民辦教育是優(yōu)化教育營商環(huán)境的重要一環(huán),。目前制約我市民辦教育發(fā)展的瓶頸或關(guān)鍵問題,，土地征用方面，因近幾年公辦學(xué)校建設(shè)任務(wù)繁重,，土地資源有限,，自20xx年以來，市,、區(qū)市兩級劃撥的教育用地,，全部用于公辦學(xué)校建設(shè)，民辦沒有享受到與公辦同等的土地政策,。規(guī)劃方面,，由于城市規(guī)劃有關(guān)法規(guī)規(guī)定無法突破，民辦學(xué)校利用閑置的廠房,、醫(yī)院,、商業(yè)設(shè)施等存量土地和用房資源進(jìn)行整合改造后進(jìn)行辦學(xué)，在規(guī)劃變更,、消防驗(yàn)收等方面得不到支持,。
（一）主動作為,，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，優(yōu)化市場化,、法制化營商環(huán)境
鳳岐模式說到底是責(zé)任心和服務(wù)意識的問題,，是工作作風(fēng)的問題。為更好地做好貫徹落實(shí),，市教育局將作風(fēng)建設(shè)作為事業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵舉措,，建立四項(xiàng)機(jī)制，強(qiáng)素質(zhì),、提能力,、正風(fēng)氣、樹形象,，主動擔(dān)當(dāng)作為,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全面提升教育系統(tǒng)黨員干部的責(zé)任心和服務(wù)意識,，提升服務(wù)能力,。
一是建立“三個(gè)一”學(xué)習(xí)機(jī)制，提高思想認(rèn)識,。舉辦“青島教育大講壇”,，開展每周一學(xué)、每月一講,、每季一考“三個(gè)一”活動,，推動干部開闊視野、提升修養(yǎng),、增強(qiáng)能力,，做善學(xué)、善謀,、善做,、善成的典范。
二是建立“三多”調(diào)研機(jī)制,，掌握第一手資料,。把20xx年作為調(diào)查研究年，機(jī)關(guān)全員參與期初調(diào)研視導(dǎo)工作,，強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部聯(lián)系中小學(xué),、市教育局服務(wù)在青高校等制度的實(shí)施,，促使機(jī)關(guān)干部“多下基層,、多到一線,、多聯(lián)系群眾”,，深下去、沉下去,，察實(shí)情,、辦實(shí)事，更好地回應(yīng)社會對教育的期待,。
三是建立“三抓”工作機(jī)制,，提高服務(wù)質(zhì)量。將優(yōu)化工作方式作為提升工作成效的重要手段,，全面強(qiáng)化“抓重點(diǎn),、抓落實(shí)、抓質(zhì)量”的意識和工作機(jī)制,，突出工作重點(diǎn),、創(chuàng)新點(diǎn)、亮點(diǎn),，解決關(guān)鍵問題,，突破核心環(huán)節(jié)，以實(shí)實(shí)在在的舉措推動教育的高質(zhì)量發(fā)展,。
四是建立“四項(xiàng)”管理機(jī)制,，提高服務(wù)水平。堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向,、問題導(dǎo)向,、需求導(dǎo)向和效益導(dǎo)向，全面推行“臺帳管理,、清單管理,、項(xiàng)目管理和精細(xì)管理”四項(xiàng)管理，并將20xx年全局工作梳理出創(chuàng)新工作,、重點(diǎn)工作和常規(guī)工作三項(xiàng)清單,，分別對應(yīng)38項(xiàng)創(chuàng)新工作、91項(xiàng)重點(diǎn)工作和58項(xiàng)常規(guī)工作,；根據(jù)市委要求確定了攻山頭,、推典型工作清單，每一項(xiàng)工作均明確責(zé)任人,、成果形式,、完成標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限，實(shí)行“掛圖作戰(zhàn)”,，督任務(wù),、考進(jìn)度、看成效,，推動各項(xiàng)工作高標(biāo)準(zhǔn),、高效率完成。
（二）深化改革，全面落實(shí)“一次辦好”政策措施
市教育局將進(jìn)一步推進(jìn)方式創(chuàng)新,、流程再造,、服務(wù)優(yōu)化，圍繞“簡政放權(quán),、主動服務(wù),、簡化程序、規(guī)范管理和效能提速”,打造“審批事項(xiàng)最少,、審批環(huán)節(jié)最優(yōu),、審批時(shí)限最短、服務(wù)對象更滿意”的工作效果,，不斷提升審批質(zhì)量和服務(wù)水平,，真正實(shí)現(xiàn)“一次辦好，群眾滿意”,。
一是標(biāo)準(zhǔn)先行,，優(yōu)化準(zhǔn)入服務(wù)。在全面落實(shí)20xx年新修訂《青島市民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》基礎(chǔ)上,，制定新一輪《青島市教育局民辦學(xué)歷學(xué)校設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》,；統(tǒng)一區(qū)市辦事指南及審批流程，規(guī)范審批行為,；根據(jù)省教育廳的統(tǒng)一部署落實(shí)民辦學(xué)校分類登記制度,。
二是共享互通，推進(jìn)審批服務(wù)資源平臺建設(shè),。加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享平臺建設(shè),，完成全市教育證照信息數(shù)據(jù)收集整理，建成全市教育行政審批信息庫,，積極參與實(shí)現(xiàn)全市部門間信息系統(tǒng)互聯(lián)互通,，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互認(rèn)共享。根據(jù)上級部署,，探索開展電子證照,、電子印章應(yīng)用。開發(fā)普通高考網(wǎng)上信息確認(rèn)系統(tǒng),，深度實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”,，在已經(jīng)全面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批的基礎(chǔ)上，持續(xù)擴(kuò)大政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦事范圍,、提升網(wǎng)上服務(wù)水平,。
三是部門協(xié)作，提升教育審批“一鏈辦理”水平,。完善民辦學(xué)校審批和校車使用許可“一鏈辦理”,，努力實(shí)現(xiàn)跨部門的教育行政審批事項(xiàng)全部實(shí)行“一鏈辦理”,，并強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)、完善工作流程,、提升服務(wù)效能,。
四是流程優(yōu)化，完善政務(wù)服務(wù)辦事指南,。政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)進(jìn),、能進(jìn)”的都進(jìn)入市行政審批大廳辦理，市教育局新入駐大廳政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)5項(xiàng),，做好事項(xiàng)入駐交接，實(shí)現(xiàn)“一窗受理,，集成服務(wù)”,。
（三）完善政策，全面優(yōu)化民辦教育發(fā)展環(huán)境
一是落實(shí)民辦教育公共財(cái)政投入責(zé)任,。根據(jù)民辦教育發(fā)展規(guī)模,，結(jié)合公辦學(xué)校經(jīng)費(fèi)撥款水平,設(shè)立民辦教育發(fā)展專項(xiàng)資金。同步建立政府購買教育服務(wù)機(jī)制,，通過安排生均教育經(jīng)費(fèi),、保障教師待遇和專業(yè)發(fā)展經(jīng)費(fèi)、補(bǔ)助學(xué)校教學(xué)科研經(jīng)費(fèi)等形式對民辦學(xué)校進(jìn)行公共財(cái)政扶持,，逐步完善差額補(bǔ)助,、定額補(bǔ)助、項(xiàng)目補(bǔ)助,、獎勵性補(bǔ)助等多元化的公共財(cái)政資助體系,。
二是落實(shí)民辦學(xué)校與公辦學(xué)校享有同等的土地使用政策和待遇。協(xié)調(diào)爭取各級國土等部門應(yīng)將民間資本投入教育領(lǐng)域的基本建設(shè)項(xiàng)目納入當(dāng)?shù)赝恋乩每傮w規(guī)劃和年度土地利用計(jì)劃,并明確一定的比例,。為鼓勵對存量土地挖潛,，民間資本投入教育建設(shè)項(xiàng)目利用原有閑置的廠房、醫(yī)院,、商業(yè)設(shè)施等存量土地和用房資源進(jìn)行整合改造后用于教育設(shè)施用地,，由規(guī)劃部門出具同意臨時(shí)改變功能的規(guī)劃意見，辦理用地,、消防等手續(xù),。
三是鼓勵探索多元化投資辦學(xué)模式。拓寬民間資本參與教育事業(yè)發(fā)展的渠道,，形成不同投資主體,、不同舉辦主體公平有序的競爭環(huán)境，大幅提升公共教育資源的供給能力,。鼓勵行業(yè),、企業(yè)等社會力量參與公辦學(xué)校辦學(xué),，鼓勵大中型企業(yè)以職業(yè)學(xué)校為重點(diǎn)投資辦學(xué)。鼓勵優(yōu)質(zhì)公辦學(xué)校通過各種方式支持民辦學(xué)校辦學(xué),。對非營利性民辦中小學(xué),，積極探索建立“社會投資建校、政府支持師資,、收費(fèi)保障運(yùn)轉(zhuǎn),、部門協(xié)調(diào)監(jiān)管、資產(chǎn)學(xué)校所有”的民辦教育發(fā)展體制,。
四是建立青島市民辦教育資金管理平臺,。學(xué)習(xí)借鑒重慶市經(jīng)驗(yàn)，以青島教育發(fā)展投資集團(tuán)有限公司為依托,，建立全市民辦教育資金管理平臺,，確保民辦學(xué)校的學(xué)費(fèi)、捐贈,、財(cái)政補(bǔ)助獎勵等收入,，分別記帳，流向分明,。建立健全民辦學(xué)校會計(jì)制度,、財(cái)物管理制度和資本運(yùn)作監(jiān)管機(jī)制，確保民辦學(xué)校資金,、財(cái)物等事項(xiàng)陽光透明,，最大限度降低辦學(xué)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也確保政府投入資產(chǎn)的安全性和效益最大化,。
市教育局將在市委,、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步擔(dān)當(dāng)作為,、狠抓落實(shí),，把相關(guān)精神宣傳到位，把有關(guān)政策督查落實(shí)到位,，不斷營造良好的教育生態(tài),，為青島建設(shè)開放現(xiàn)代活力時(shí)尚的國際大都市做出貢獻(xiàn)。
優(yōu)化營商環(huán)境工作報(bào)告篇九
根據(jù)《滄州市人大常委會深化三項(xiàng)聯(lián)動監(jiān)督工作實(shí)施方案》工作部署,，財(cái)經(jīng)工委組建執(zhí)法檢查督導(dǎo)組,，于7月份、9月份對青縣,、東光和市審批局,、高新區(qū)開展優(yōu)化營商環(huán)境執(zhí)法檢查。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下,。
在7月23日,、25日對青縣,、東光縣開展優(yōu)化營商環(huán)境執(zhí)法檢查基礎(chǔ)上，于9月27日對市審批局,、高新區(qū)相關(guān)企業(yè)再次組織開展了優(yōu)化營商環(huán)境執(zhí)法檢查,，重點(diǎn)監(jiān)督優(yōu)化營商環(huán)境問題整改及提升行政審批服務(wù)效能工作情況。
（一）制定方案,，建立組織,。依據(jù)“十步工作法”要求，結(jié)合財(cái)經(jīng)委工作重點(diǎn),，研究制定了“關(guān)于開展優(yōu)化營商環(huán)境,、審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題整改、金融企業(yè)國有資產(chǎn)管理三項(xiàng)工作執(zhí)法檢查和調(diào)研活動的工作實(shí)施方案”,，按照“專人,、專門、專業(yè),、專攻”原則，成立了由兩名市人大代表,、一名市人大財(cái)經(jīng)委委員,，一名市人大聘任專家以及財(cái)經(jīng)工委工作人員參加的優(yōu)化營商環(huán)境執(zhí)法檢查工作組，對照《優(yōu)化營商環(huán)境條例》,、《關(guān)于進(jìn)一步提升行政審批效能的決定》進(jìn)行分工,，明確了人大代表執(zhí)法檢查重點(diǎn)內(nèi)容。
（二）前期調(diào)研,，動員培訓(xùn),。9月上旬，財(cái)經(jīng)工委與市發(fā)改委就優(yōu)化營商環(huán)境先后進(jìn)行兩次專項(xiàng)匯報(bào)交流,，聚焦了開辦企業(yè),、用電報(bào)裝、不動產(chǎn)登記,、破產(chǎn)企業(yè)稅務(wù)注銷等問題,，及時(shí)反饋給人大代表和專家，做到心中有數(shù),，提高執(zhí)法檢查的針對性和目的性,。在9月26日，邀請市發(fā)改委主管人員講解20xx年“雙創(chuàng)雙服”活動關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境工作實(shí)施方案和“不忘初心,、牢記使命”主題教育關(guān)于營商環(huán)境專項(xiàng)整治工作方案的有關(guān)工作要求和工作目標(biāo),，財(cái)經(jīng)工委工作人員對優(yōu)化營商環(huán)境條例及有關(guān)決定進(jìn)行了專題培訓(xùn)，同時(shí)人大聘請專家對人大代表進(jìn)行專業(yè)幫扶指導(dǎo),，打造了學(xué)習(xí)專業(yè)法律,，專攻一個(gè)領(lǐng)域,，實(shí)行專項(xiàng)檢查的人大監(jiān)督隊(duì)伍。
（三）實(shí)地檢查,，聽取匯報(bào),。9月27日,，執(zhí)法檢查組到市審批局政務(wù)服務(wù)中心不動產(chǎn)登記,、企業(yè)開辦,、項(xiàng)目審批等窗口和高新區(qū)航天園,、明珠隔膜,、金達(dá)塑業(yè)等單位開展了實(shí)地看和對照查,，分別召開涉及行政審批的市審批局、公安局、稅務(wù)局,、自然規(guī)劃局,、供電公司和高新區(qū)有關(guān)部門及企業(yè)兩個(gè)交流座談會,。10月16日,，召開了優(yōu)化營商環(huán)境等三項(xiàng)工作匯報(bào)座談會，與會人大代表就優(yōu)化營商環(huán)境執(zhí)法檢查依法提問和發(fā)表檢查意見,，人大聘請專家,，財(cái)經(jīng)專委委員相繼提出意見和建議。
從執(zhí)法檢查情況看,，市政府高度重視優(yōu)化營商環(huán)境問題整改工作,，認(rèn)真貫徹省人大常委會《關(guān)于進(jìn)一步提升行政效能的決定》,，研究出臺了《關(guān)于進(jìn)一步提升審批服務(wù)效能的實(shí)施方案》，各級各部門積極推進(jìn)“三深化、三提升”活動。按照《省人大常委會三項(xiàng)聯(lián)動監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題整改工作方案》、市人大常委會《關(guān)于對扶貧脫貧攻堅(jiān),、大氣污染防治,、優(yōu)化營商環(huán)境執(zhí)法檢查報(bào)告的審議意見》以及聯(lián)動監(jiān)督工作問題清單及典型案例等工作部署要求,，啟動了政務(wù)服務(wù)規(guī)范建設(shè),、推進(jìn)審批事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”,、投資項(xiàng)目審批,、土地和資金要素保障,、中介服務(wù)管理、開發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、行政執(zhí)法行為規(guī)范等方面的問題整改提升工作,，積極推進(jìn)“六最”營商環(huán)境建設(shè),，行政審批效能得到了提升,，促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作取得了初步成效。
（一）對照《河北省優(yōu)化營商環(huán)境條例》第十條第三款有關(guān)要求,，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)實(shí)行審批標(biāo)準(zhǔn)化,，不得擅自增設(shè)或者減少審批條件和環(huán)節(jié),，落實(shí)首問負(fù)責(zé)，首辦負(fù)責(zé),，一次性告知,、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù),、領(lǐng)辦代辦,、限時(shí)辦結(jié)等工作制度，做到同一事項(xiàng)同等對待,。我市在開辦企業(yè)審批中,，沒有實(shí)行工商注冊、刻章,、領(lǐng)取發(fā)票等審批條件一次性告知,，仍然由市審批局、市公安局,、市稅務(wù)局三個(gè)部門分別告知,，實(shí)行串聯(lián)審批。
（二）對照《河北省優(yōu)化營商環(huán)境條例》第三十四條有關(guān)要求,，供電,、供水、供熱,、供氣,、通信等直接關(guān)系公共利益的公用企業(yè)，應(yīng)當(dāng)建立優(yōu)化環(huán)境服務(wù)規(guī)則,，將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等法定條件向社會公開，并按照規(guī)定向市場主體提供安全,、方便,、快捷、穩(wěn)定和價(jià)格合理的普通服務(wù),，不得濫用市場支配地位,，強(qiáng)迫市場主體接受不合格的條件,。電力部門高壓用電報(bào)裝時(shí)間較長，應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部科室之間的溝通和銜接,，進(jìn)一步壓縮辦理時(shí)間,，提高了工作效率；同時(shí)要依據(jù)國家法律法規(guī)提前介入自主施工電力工程質(zhì)量監(jiān)管工作,，不斷提高電力服務(wù)水平,。
（三）對照省人大常委會《關(guān)于進(jìn)一步提升行政審批效能的決定》第三條第二款有關(guān)要求，各級人民政府應(yīng)當(dāng)對不動產(chǎn)登記,，市場準(zhǔn)入,、企業(yè)投資、建設(shè)工程,，運(yùn)輸車輛等辦理量大,，企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)審批事項(xiàng)，按照減環(huán)節(jié),、減材料,、減時(shí)限、減費(fèi)用的要求,，逐項(xiàng)編制標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)程和辦事指南,，推行一次告知、一表申請,。不動產(chǎn)登記受理窗口只有三個(gè),，明顯偏少，不能適應(yīng)不動產(chǎn)登記涉及環(huán)節(jié)多辦事人員多的狀況,；自查環(huán)節(jié)辦事群眾人員多等待時(shí)間長,，應(yīng)按照減環(huán)節(jié)要求，并入財(cái)產(chǎn)登記審批環(huán)節(jié),，避免二次提交和查詢,。
（四）對照省人大常委會《關(guān)于進(jìn)一步提升行政審批效能的決定》第一條、第二條有關(guān)要求,，著力打造“寬進(jìn),、快辦、嚴(yán)管,、便民,、公開”的審批模式，構(gòu)建更加系統(tǒng)完善,，科學(xué)規(guī)范,，進(jìn)行有效的審批制度體系，推動政府管理創(chuàng)新與信息技術(shù)深度融合,，最大限度簡化行政審批程序,，縮減行政審批時(shí)間,，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”和企業(yè)群眾辦事“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”；市縣人民政府應(yīng)當(dāng)加快審批職能調(diào)整劃轉(zhuǎn)工作,，20xx年完成審批職能、審批權(quán)限,、審批人員全部向行政審批局劃轉(zhuǎn),。目前，市審批局會同大數(shù)據(jù)辦建設(shè)全市一體化在線審批與服務(wù)平臺和智慧滄州app,，雖然市審批局全市140大項(xiàng)258項(xiàng)小項(xiàng)行政審批事項(xiàng)可以有條件網(wǎng)上辦理,，但是全市一體化在線審批系統(tǒng)存在申請信息不能自動存儲問題，僅實(shí)現(xiàn)與部分垂管部門系統(tǒng)的對接,，推動網(wǎng)上審批仍然存在瓶頸制約,；截止目前，入駐市政務(wù)服務(wù)中心行政審批事項(xiàng)占全部行政審批的74%,，市政府確定的第二批22項(xiàng)行政審批事項(xiàng)尚未入駐市政務(wù)服務(wù)中心,。
（五）對照省人大常委會《關(guān)于進(jìn)一步提升行政審批效能的決定》第七條有關(guān)要求，對各類開發(fā)園區(qū)開展環(huán)境影響,、土地勘測,、水土保持、文物保護(hù)等區(qū)域評估評審,，評估結(jié)果開發(fā)區(qū)內(nèi)全部共享使用,，通過政府購買公共服務(wù)，企業(yè)共享,，降低企業(yè)成本的規(guī)定,。在執(zhí)行檢查中發(fā)現(xiàn)，高新區(qū)區(qū)域環(huán)境等評估工作還不完善,，尚未實(shí)現(xiàn)評估結(jié)果園區(qū)內(nèi)項(xiàng)目全部共享使用的問題,。
（一）切實(shí)做好“條例”“決定”貫徹落實(shí)工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院辦公廳“關(guān)于做好優(yōu)化營商環(huán)境改革舉措復(fù)制推廣借鑒工作的通知”精神和《河北省優(yōu)化營商環(huán)境條例》,、《河北省人大常委會關(guān)于進(jìn)一步提升行政審批效能決定》,，按照“不忘初心，牢記使命”主題教育專項(xiàng)整改工作要求,，確保營商環(huán)境專項(xiàng)整治工作方案落地落實(shí),，結(jié)合滄州實(shí)際情況，推廣東光縣“集中辦公,、現(xiàn)場辦公,、并聯(lián)審批、雙向承諾”經(jīng)驗(yàn)做法,，深入開展“放管服”改革,，全面深化投資項(xiàng)目審批制度改革,，主動對標(biāo)先進(jìn)，持續(xù)提升政府服務(wù)水平和辦事效率,，積極打造“六最”營商環(huán)境,。
（二）強(qiáng)化服務(wù)意識，加快項(xiàng)目建設(shè),。要把服務(wù)群眾和企業(yè)作為優(yōu)化營商環(huán)境的重點(diǎn)工作,，改變過去重審批輕服務(wù)工作模式，進(jìn)一步增強(qiáng)行政審批的服務(wù)意識和責(zé)任意識,，對于涉及多個(gè)部門行政審批事項(xiàng),，要明確牽頭部門，細(xì)化相關(guān)部門責(zé)任,，建立和完善責(zé)權(quán)明確行政審批集體決策機(jī)制,，提供政策和技術(shù)咨詢服務(wù)對接機(jī)制，重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)事項(xiàng)代辦服務(wù)機(jī)制,，不斷提高開辦企業(yè),、施工許可、不動產(chǎn)登記,、獲得電力等方面的服務(wù)水平,，轉(zhuǎn)變政府及相關(guān)單位的服務(wù)職能，推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),，促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。
（三）加快“一體化”建設(shè)，提高行政效能,。加快審批職能調(diào)整劃轉(zhuǎn)和入駐政務(wù)服務(wù)中心工作,，盡快實(shí)現(xiàn)應(yīng)轉(zhuǎn)必轉(zhuǎn)，應(yīng)進(jìn)必進(jìn),。進(jìn)一步加快全市一體化在線審批與服務(wù)平臺和智慧app項(xiàng)目建設(shè)步伐,，完善信息存儲功能，加快垂管系統(tǒng)對接工作,，盡快實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”,，按照“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作要求，讓“數(shù)據(jù)跑路”代替“群眾跑腿”,，讓群眾企業(yè)切實(shí)感覺到“互聯(lián)網(wǎng)”帶來的便捷,。優(yōu)化提升各級政務(wù)服務(wù)大廳“一站式”功能，探索實(shí)施單一窗口,、綜合受理,、部門協(xié)調(diào)機(jī)制，推行“前臺綜合受理,、后臺分類審批,、綜合窗口出件”,。推行服務(wù)窗口公開辦事全流程、公開服務(wù)承諾,、公開工作人員姓名職務(wù),、公開辦事結(jié)果“四公開”制度。各類開發(fā)園區(qū)開展環(huán)境影響,、土地勘測,、水土保障、文物保護(hù)等評估評審工作,，評估結(jié)果開發(fā)區(qū)內(nèi)項(xiàng)目全部共享使用，進(jìn)一步提高行政審批效能,。
（四）全面落實(shí)中央減稅降費(fèi)政策,。積極貫徹黨中央國務(wù)院關(guān)于減稅降費(fèi)決策部署，實(shí)施積極的財(cái)政政策,，切實(shí)把穩(wěn)就業(yè),、穩(wěn)金融、穩(wěn)外貿(mào),、穩(wěn)外資,、穩(wěn)投資、穩(wěn)預(yù)期落地落實(shí),，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定增長。對減稅降費(fèi)工作實(shí)行政策清單管理,，各級各部門要對標(biāo)對表,，逐項(xiàng)盯準(zhǔn)制度落實(shí)措施，跟蹤跟進(jìn)問效,。注重加強(qiáng)財(cái)經(jīng)形勢分析,，提高收入質(zhì)量，做好財(cái)政收支均衡,，確保減稅降費(fèi)政策平穩(wěn)落地,，為全面建設(shè)創(chuàng)新驅(qū)動經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市，生態(tài)宜居美麗滄州做出積極貢獻(xiàn),。
優(yōu)化營商環(huán)境工作報(bào)告篇十
按照縣深化“一次辦成”改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭制定了《關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境政策落實(shí)“中梗阻”問題的專項(xiàng)整治實(shí)施方案》的要求,，我局針對專項(xiàng)整治工作中存在的問題，局黨組認(rèn)真研究制定了整改方案,，明確了整改措施,、整改時(shí)限和目標(biāo)要求，現(xiàn)將整改落實(shí)工作情況匯報(bào)如下：
1,、針對制度機(jī)制不完善的問題,，著力建章立制促規(guī)范,，夯實(shí)審批業(yè)務(wù)運(yùn)行的基礎(chǔ)保障。一是建立完善科學(xué)決策機(jī)制,。制定了《商河縣行政審批服務(wù)改革聯(lián)席會議制度》和《商河縣行政審批服務(wù)改革聯(lián)席會議辦公室工作機(jī)制》,，搭建起了縣級層面審批工作議事決策、協(xié)同聯(lián)動機(jī)制,。二是建立完善審批內(nèi)控制度,。出臺了《審批業(yè)務(wù)會議制度》《印章使用管理制度》《審批信息與監(jiān)管執(zhí)法信息管理使用制度》《審批文書文號使用管理制度》《審批事項(xiàng)辦理情況統(tǒng)計(jì)分析制度》《審批業(yè)務(wù)檔案管理制度》《容缺辦理工作制度》《幫辦代辦服務(wù)工作制度》等x項(xiàng)制度，保障了審批工作的有序高效運(yùn)轉(zhuǎn),。三是建立完善分級審批機(jī)制,。針對審批事項(xiàng)復(fù)雜難易程度，區(qū)分不同情形,，分別建立了窗口辦,、科室辦、業(yè)務(wù)會議辦,、部門聯(lián)合辦和聯(lián)席會議辦x級審批機(jī)制,，構(gòu)建起了“即辦快辦、辦成辦好”的審批運(yùn)轉(zhuǎn)模式,。四是嚴(yán)格落實(shí)“好差評”工作機(jī)制,，通過設(shè)立“不滿意請找我”投訴窗口，開通監(jiān)督投訴電話,，設(shè)立評價(jià)意見箱,，制定政務(wù)服務(wù)效能監(jiān)督卡等方式，與辦事企業(yè)和群眾形成良性互動,，多渠道傾聽企業(yè)和群眾的意見建議,，截止目前，無一有效投訴,，實(shí)現(xiàn)了審批服務(wù)“零差評”,。五是實(shí)行窗口無否決權(quán)工作機(jī)制，窗口接受咨詢的第一位工作人員對于申請人提出的需求,、訴求,，無論是否屬于自身職責(zé)范圍事務(wù)，都要給企業(yè)和群眾一個(gè)合情合理的答復(fù),，不能簡單直接地說“不行”,，其行使否決權(quán)必須得到分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并給申請人以合理的解釋和引導(dǎo),，讓辦事企業(yè)和群眾“舒心來,，滿意走”。
2、針對政務(wù)服務(wù)體系不完善,、辦事企業(yè)群眾反映辦事難,、辦事慢、來回跑,、多頭跑等問題,。一是扎實(shí)推進(jìn)了三級政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)工作。按照全市政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)工作要求,，聚焦打造“上下聯(lián)動,、機(jī)制完善、運(yùn)行順暢,、就近辦成”的三級政務(wù)服務(wù)體系,，在深入鎮(zhèn)（街）便民服務(wù)中心和村便民服務(wù)站開展調(diào)研的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持需求導(dǎo)向,、目標(biāo)導(dǎo)向和成果導(dǎo)向,，圍繞確保政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)的有序化、協(xié)同化和科學(xué)化,，真正打通便民利企“最后一公里”，切實(shí)將政務(wù)服務(wù)下沉至企業(yè)和群眾身邊,。xx月x日召開動員大會進(jìn)行了全面安排部署,，xx日-xx日組織xx個(gè)縣直部門和xx個(gè)鎮(zhèn)（街）具體業(yè)務(wù)工作人員集中辦公進(jìn)行事項(xiàng)要素梳理工作，目前已全部梳理完成,，為實(shí)現(xiàn)全市“一網(wǎng)通辦”打造基礎(chǔ),。二是積極推進(jìn)聯(lián)合踏勘“一次辦好”。對需多部門共同參與到現(xiàn)場踏勘的審批項(xiàng)目,，實(shí)行歸口管理,，由一個(gè)科室統(tǒng)一負(fù)責(zé)聯(lián)系相關(guān)部門商定聯(lián)合踏勘時(shí)間、地點(diǎn),、人員及分工等事宜,，確保做到急事優(yōu)先快辦、現(xiàn)場一次辦成,。自xxxx年x月x日至xx月xx日,，共組織開展聯(lián)合踏勘類審批事項(xiàng)xxx件，全部實(shí)現(xiàn)了一次辦成目標(biāo),。三是開展“容缺辦理”,。探索嘗試以自愿承諾為前提、綜合評估為支撐,、信用懲戒為手段的“告知承諾+綜合評估+容缺辦理+信用記錄”容缺辦理審批新模式,，由申請人自愿簽訂“容缺辦理”承諾書，由審批業(yè)務(wù)人員綜合運(yùn)用審查提報(bào)資料、研究行業(yè)法規(guī),、咨詢業(yè)內(nèi)專家,、對接主管部門等方式，分別對申請辦理事項(xiàng)所涉及項(xiàng)目的合法性,、可行性及效益性情況,、事項(xiàng)申請人承諾事宜及踐諾情況和事項(xiàng)申請單位及申請人信用情況x個(gè)方面作出評估，并匯總形成具有科學(xué)性,、客觀性和公正性的綜合評估意見,，對可以容缺辦理的事項(xiàng)“容缺辦”，提高了審批服務(wù)效率,，增強(qiáng)了市場主體和人民群眾的獲得感,。近期，通過對中再生投資控股有限公司在商投資xx億元項(xiàng)目,、x銀行商河支行企業(yè)登記等xx個(gè)項(xiàng)目啟動“容缺辦”,，大幅縮短了企業(yè)跑審批時(shí)間，加快了項(xiàng)目推進(jìn)進(jìn)度,。
3,、針對政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化梳理不到位、政務(wù)服務(wù)制度不完善等問題,。一是積極開展審批事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化梳理,。依托“x省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理系統(tǒng)”，對承接辦理的xxx項(xiàng)審批事項(xiàng)的設(shè)定依據(jù),、申請材料,、辦理流程等xxx個(gè)一級要素和xx個(gè)二級要素逐一梳理細(xì)化完善，進(jìn)一步提高了審批服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化水平,。二是圍繞提升行政審批服務(wù)供給質(zhì)量，著力推進(jìn)審批流程再造,。一方面,，注重從市場準(zhǔn)入、投資建設(shè),、農(nóng)林水等領(lǐng)域涉及的公司（企業(yè)）登記,、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、采伐林木許可審批等xx個(gè)重要事項(xiàng)和高頻事項(xiàng)入手,，緊扣程序最簡,、材料最少、時(shí)限最短,、流程最優(yōu)原則,，重新研究編制細(xì)化具體、形式直觀、簡便易行的辦事服務(wù)指南和辦事流程,，實(shí)現(xiàn)了辦事服務(wù)的提質(zhì)提速提效,。另一方面，聚焦“企業(yè)群眾辦成一件事”,，系統(tǒng)梳理所涉及到的所有審批環(huán)節(jié),，堅(jiān)持集成、便捷,、高效原則,，研究繪制貫穿辦事全過程的“全鏈條”審批圖，變“一事一流程”為“多事一流程”,，通過部門聯(lián)動,、科室聯(lián)動真正實(shí)現(xiàn)多事項(xiàng)并聯(lián)審批、協(xié)同辦理,、一并辦結(jié),。截至目前，已初步繪制完成涉及企業(yè)開辦,、企業(yè)投資,、工程建設(shè)等行業(yè)和領(lǐng)域的xx條“全鏈條”審批圖，力求實(shí)現(xiàn)審批“加速度”,。三是建立完善便民利企服務(wù)機(jī)制,。推出商事登記業(yè)務(wù)雙休日對外服務(wù)，選取xx項(xiàng)辦件量大的事項(xiàng)開展預(yù)約服務(wù),，對進(jìn)廳事項(xiàng)全部實(shí)行延時(shí)服務(wù),，方便了企業(yè)群眾辦事,，自xxxx年x月x日至xx月xx日,，雙休日共辦理各類服務(wù)事項(xiàng)xxx件。四是建立“幫辦代辦”服務(wù)機(jī)制,。依據(jù)“自愿委托,、無需不擾，管理規(guī)范,、全程跟蹤,，協(xié)同聯(lián)動、一鏈辦理,，無償服務(wù),、一次辦好”的原則，設(shè)立幫辦代辦窗口,，推行“幫辦代辦”審批服務(wù)模式,，著力提升審批服務(wù)供給質(zhì)量，務(wù)實(shí)打造“辦事更省心、服務(wù)更貼心,、環(huán)境更舒心”的服務(wù)型審批機(jī)關(guān),。截止目前，幫辦代辦服務(wù)窗口共辦理各類服務(wù)事項(xiàng)xxx件,。
4,、針對推行業(yè)務(wù)聯(lián)辦、網(wǎng)上服務(wù),、自助服務(wù)等問題,。一是大力開展“網(wǎng)上辦”。推進(jìn)企業(yè)登記全程電子化,，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)登記從受理到出證“x小時(shí)辦結(jié)”,；全面推行企業(yè)投資項(xiàng)目立項(xiàng)全程網(wǎng)辦，實(shí)現(xiàn)了“零跑腿”和“不見面”審批,。積極推動涉及工程建設(shè)領(lǐng)域的建設(shè)用地規(guī)劃許可,、建設(shè)工程規(guī)劃許可、建筑工程施工許可等審批事項(xiàng)遷移至工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)一鏈辦理,，并梳理完善審批事項(xiàng)辦理流程,，促進(jìn)加快了工程建設(shè)項(xiàng)目“全鏈條”審批各環(huán)節(jié)工作的并聯(lián)審批實(shí)施進(jìn)度。截至目前,，承接辦理的xxx項(xiàng)審批事項(xiàng)網(wǎng)辦率達(dá)到xxx%,。自xxxx年x月x日至xx月xx日，全程電子化辦理企業(yè)登記事項(xiàng)xxx件,，網(wǎng)上辦理企業(yè)投資項(xiàng)目核準(zhǔn)和備案事項(xiàng)xxxx件,。二是開展了“政銀合作”企業(yè)登記代辦服務(wù)。我局xx月上旬已于中國農(nóng)業(yè)銀行商河縣支行,、x商河匯金村鎮(zhèn)銀行聯(lián)合開展了“政銀合作”企業(yè)登記代辦服務(wù),，增設(shè)代辦服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)x處。
一是針對政務(wù)服務(wù)大廳窗口工作績效考核和獎懲機(jī)制正在積極探索,，在我縣還沒有找到可獎懲的依據(jù),，政務(wù)服務(wù)評價(jià)機(jī)制還需要進(jìn)一步完善。二是大多數(shù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)和服務(wù)器的管理權(quán)限都在上級部門,，因?yàn)椴僮鳈?quán)限或數(shù)據(jù)保密等各種因素,，嚴(yán)重制約了縣級層面對信息系統(tǒng)的整合和開發(fā)，對真正實(shí)現(xiàn)“一窗受理,、一網(wǎng)通辦”設(shè)置了障礙,。建議從省級層面出臺相關(guān)制度，由各級大數(shù)據(jù)部門牽頭,，將全省政務(wù)服務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化整合,，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享,，讓企業(yè)和群眾少跑腿，讓數(shù)據(jù)多跑路,。
下一步,，我們將緊緊圍繞全縣“xxxx”工作體系，緊跟全市“在泉城,、全辦成”制度改革部署要求,，進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力,；進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)；進(jìn)一步優(yōu)化審批流程,，提高審批效率,，著力在打通服務(wù)企業(yè)群眾“最后一公里”上下功夫，力爭用最短時(shí)間,、最快速度,、最好服務(wù)，實(shí)現(xiàn)審批提速,、服務(wù)提質(zhì),、工作提效。
（一）堅(jiān)持依法規(guī)范,，進(jìn)一步提高審批服務(wù)質(zhì)效,。對照劃轉(zhuǎn)的行政審批事項(xiàng)清單，按照“一事項(xiàng)一指南,、一事項(xiàng)一流程”的標(biāo)準(zhǔn),，逐事項(xiàng)編制形式直觀、易看易懂的辦事服務(wù)指南和審批操作規(guī)程,，對事項(xiàng)名稱,、設(shè)定依據(jù)、申請材料標(biāo)準(zhǔn),、辦事渠道,、辦事流程,、審查要點(diǎn),、辦理時(shí)限等內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范和細(xì)化，切實(shí)推進(jìn)依法依規(guī)審批,。加強(qiáng)對上對外溝通交流,，積極推進(jìn)同一事項(xiàng)無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理,，提升審批服務(wù)規(guī)范化水平,。
（二）勇于改革創(chuàng)新,，進(jìn)一步完善審批服務(wù)機(jī)制。接續(xù)推進(jìn)“全鏈條”繪制工作,，將“一事一流程”轉(zhuǎn)化為“多事一流程”,，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)并聯(lián)審批；探積極嘗試開展基于對項(xiàng)目立項(xiàng)可行性,、合理性,、合規(guī)性研究和項(xiàng)目運(yùn)營經(jīng)濟(jì)效益、社會效益,、環(huán)境效益評估基礎(chǔ)上的事項(xiàng)評估審批機(jī)制,，促進(jìn)提高審批的科學(xué)化水平；圍繞全縣重點(diǎn)項(xiàng)目和投資項(xiàng)目,，梳理建立“零跑腿”“你不用跑我來跑”代辦幫辦審批服務(wù)目錄清單和工作服務(wù)流程,，積極推動重點(diǎn)工作和項(xiàng)目落地、實(shí)施,、見效,。
（三）加強(qiáng)協(xié)調(diào)指導(dǎo)，推動構(gòu)建三級政務(wù)服務(wù)體系,。按照全市部署要求,，以方便企業(yè)和群眾辦事為目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)制度創(chuàng)新和流程再造,，進(jìn)一步整合服務(wù)資源,，創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)功能,，將企業(yè)服務(wù)放到離市場最近的地方,，把民生服務(wù)放到離百姓最近的地方。構(gòu)建縣,、鎮(zhèn)（街）,、村（社區(qū)）形象標(biāo)識統(tǒng)一，基本事項(xiàng),、基本設(shè)施,、網(wǎng)絡(luò)平臺、管理制度統(tǒng)一的三級政務(wù)服務(wù)體系,，切實(shí)提高企業(yè),、群眾的獲得感和滿意度。
（四）注重作風(fēng)建設(shè),，進(jìn)一步加強(qiáng)審批隊(duì)伍建設(shè),。重點(diǎn)圍繞審批操作規(guī)范、政策法規(guī),、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等專題,，定期組織開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)意識,、業(yè)務(wù)能力和辦事效率,，努力打造一支“業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu),、紀(jì)律嚴(yán),、作風(fēng)好”的高素質(zhì)專業(yè)化隊(duì)伍。探索建立工作目標(biāo)績效考核機(jī)制,，研究設(shè)計(jì)涵蓋限時(shí)內(nèi)辦件量及辦件質(zhì)量,、綜合科室工作質(zhì)量、辦事企業(yè)和群眾的滿意度,、實(shí)踐創(chuàng)新,、創(chuàng)先爭優(yōu)、遵守紀(jì)律規(guī)定等要素的績效考核體系,，強(qiáng)化考核激勵,，充分調(diào)動工作的積極性和主動性。積極培育“工匠精神”和“團(tuán)隊(duì)精神”,，著力打造“文明,、團(tuán)結(jié)、和諧,、高效”的審批服務(wù)機(jī)關(guān),。
