無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),,大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧,,借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的范文呢,?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
銷售畢業(yè)周記篇一
很多學(xué)校要求畢業(yè)實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間寫(xiě)周記,那么這個(gè)實(shí)習(xí)周記要怎么寫(xiě)呢?請(qǐng)參考下面的畢業(yè)銷售實(shí)習(xí)周記300字,,希望能夠幫到大家!
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期
對(duì)于實(shí)習(xí),,算來(lái)已不是第一次了,但要論時(shí)間,,這次卻是要?dú)v時(shí)最長(zhǎng)的一次了,,當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時(shí),我再次感受到了實(shí)習(xí)難,,找實(shí)習(xí)單位更難!
本跟徐曉丹老師說(shuō)好了實(shí)習(xí)工作地點(diǎn)要在福州找的,,但最終由于各種原因沒(méi)能如愿,最終把畢業(yè)工作實(shí)習(xí)的地點(diǎn)落實(shí)到了南京溧水,。
10號(hào),,經(jīng)過(guò)了前幾天的調(diào)整,,了解,我正式實(shí)習(xí)上班了,,主要工作是負(fù)責(zé)接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材,,進(jìn)而完成木材銷售。
來(lái)南京,,雖然我之前每個(gè)暑假都到過(guò),,但對(duì)于當(dāng)?shù)氐姆窖赃€是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便,,雖然都講普通話,,但由于都操著各自的鄉(xiāng)音,這就在一定程度上影響了交談,,有時(shí)一句話還的需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳達(dá)到,想來(lái)就覺(jué)的很無(wú)奈,,只能后悔當(dāng)時(shí)沒(méi)把音發(fā)標(biāo)準(zhǔn),。
做生意,搞銷售,,靠的就是一張嘴,,口才好、把握分寸,、恰當(dāng)?shù)闹v,,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易,。這層道理我是明白,,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,,再加上缺乏鍛煉,,想要抓住顧客的心,還真有難度,。于是3天下來(lái),,沒(méi)能完成一樁交易,想來(lái)真的太差勁了,。
盡管這樣,,但我并不氣餒,當(dāng)有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事,,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,,因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,,對(duì)人待物都講究禮儀,,見(jiàn)到顧客,,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺(jué),,只要是踏進(jìn)店的,,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問(wèn)候,讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗(yàn)到被重視的感覺(jué),,我覺(jué)得,,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn),。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人,,不要給學(xué)校磨黑。
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期
不覺(jué)中,,來(lái)這里實(shí)習(xí)已十來(lái)天了,,雖然時(shí)間已接近兩星期,但對(duì)一些木材的種類,,用途還是不熟,,只能基本辨別板材是杉木、紅松等,,但顧客要做家具,、跳板時(shí)需要何何種木材品種較好較合算時(shí),卻不能為其提供準(zhǔn)確的信息,。也可能正是由于這樣,,使本可以交易成功的跑去別家買(mǎi)。想來(lái)真不應(yīng)該,,我想這就是有沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的區(qū)別吧,。
由于做的是木材原材料,因此,,所接待的'顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,,偶爾有一些私人家買(mǎi),但基本上數(shù)量不多,,但對(duì)我來(lái)說(shuō),,不管顧客來(lái)買(mǎi)多或少,我的服務(wù)態(tài)度是一樣的,,不會(huì)因?yàn)橘I(mǎi)少而冷落或不接待,,在這周里,我還偶爾接接電話,通過(guò)電話來(lái)銷售,,由于之前的一些老顧客,,和我們合作了很久,對(duì)我們的木材質(zhì)量和價(jià)格也比較了解,、放心,,于是一般會(huì)通過(guò)電話來(lái)訂購(gòu),而我通過(guò)電話訂購(gòu),,然后把相應(yīng)的規(guī)格材料送去,。這周主要工作還是和上周一樣,雖然鼓噪了點(diǎn),,但對(duì)我來(lái)說(shuō),,通過(guò)面對(duì)不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的鍛煉,。
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期
有時(shí)候出來(lái)社會(huì)做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實(shí)的社會(huì)現(xiàn)象,,感受到某些事情的無(wú)奈。這周就在前天上午,,正當(dāng)我坐著無(wú)聊的時(shí)候,,一個(gè)中年男人走了進(jìn)來(lái),我看到了就很熱情的招呼他,,并為他又是倒水,,又是請(qǐng)座,。本以為是來(lái)購(gòu)買(mǎi)材料的,,不想他問(wèn)我老板在不?我說(shuō)老板出去了,有什么事就找我吧!當(dāng)我回答后,,他沒(méi)說(shuō)什么就起身說(shuō)等老板回來(lái)再說(shuō),。當(dāng)時(shí)就覺(jué)的很蹊蹺,事后才知道是過(guò)來(lái)想找老板拿回扣,。
這對(duì)我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是無(wú)法接受的事,,但老板還是給了,說(shuō)現(xiàn)在生意難做,,同行競(jìng)爭(zhēng)厲害,,不給木工點(diǎn)回扣,他就找理由說(shuō)材料質(zhì)量不行,,不能用,,故意跟你刁難,使交易不能達(dá)成,。為了生意有時(shí)候也不得不犧牲點(diǎn)利潤(rùn),,我想這就是社會(huì)的黑暗的一面吧,然而我卻無(wú)可奈何。
銷售畢業(yè)周記篇二
很多學(xué)校要求畢業(yè)實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間寫(xiě)周記,,那么這個(gè)實(shí)習(xí)周記要怎么寫(xiě)呢?請(qǐng)參考下面的畢業(yè)銷售實(shí)習(xí)周記300字,,希望能夠幫到大家!
對(duì)于實(shí)習(xí),算來(lái)已不是第一次了,,但要論時(shí)間,,這次卻是要?dú)v時(shí)最長(zhǎng)的一次了,當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時(shí),,我再次感受到了實(shí)習(xí)難,,找實(shí)習(xí)單位更難!
本跟徐曉丹老師說(shuō)好了實(shí)習(xí)工作地點(diǎn)要在福州找的,但最終由于各種原因沒(méi)能如愿,,最終把畢業(yè)工作實(shí)習(xí)的地點(diǎn)落實(shí)到了南京溧水,。
10號(hào),經(jīng)過(guò)了前幾天的調(diào)整,,了解,,我正式實(shí)習(xí)上班了,主要工作是負(fù)責(zé)接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材,,進(jìn)而完成木材銷售,。
來(lái)南京,雖然我之前每個(gè)暑假都到過(guò),,但對(duì)于當(dāng)?shù)氐姆窖赃€是一竅不通,,這就給我的工作造成了很大的不便,雖然都講普通話,,但由于都操著各自的鄉(xiāng)音,,這就在一定程度上影響了交談,有時(shí)一句話還的需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳達(dá)到,,想來(lái)就覺(jué)的很無(wú)奈,,只能后悔當(dāng)時(shí)沒(méi)把音發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。
做生意,,搞銷售,,靠的就是一張嘴,口才好,、把握分寸,、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,,從而就可能達(dá)成交易,。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度,。于是3天下來(lái),,沒(méi)能完成一樁交易,想來(lái)真的太差勁了,。
盡管這樣,,但我并不氣餒,當(dāng)有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事,,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,,因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,,對(duì)人待物都講究禮儀,,見(jiàn)到顧客,不管交易能否達(dá)成,,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺(jué),,只要是踏進(jìn)店的,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問(wèn)候,,讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗(yàn)到被重視的感覺(jué),,我覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,,比如輕輕的一聲問(wèn)候,,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,,更是一種基本素質(zhì)的'體現(xiàn),。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑,。
不覺(jué)中,,來(lái)這里實(shí)習(xí)已十來(lái)天了,,雖然時(shí)間已接近兩星期,,但對(duì)一些木材的種類,用途還是不熟,,只能基本辨別板材是杉木,、紅松等,但顧客要做家具,、跳板時(shí)需要何何種木材品種較好較合算時(shí),,卻不能為其提供準(zhǔn)確的信息。也可能正是由于這樣,,使本可以交易成功的跑去別家買(mǎi),。想來(lái)真不應(yīng)該,我想這就是有沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的區(qū)別吧。
由于做的是木材原材料,,因此,,所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶爾有一些私人家買(mǎi),,但基本上數(shù)量不多,,但對(duì)我來(lái)說(shuō),不管顧客來(lái)買(mǎi)多或少,,我的服務(wù)態(tài)度是一樣的,,不會(huì)因?yàn)橘I(mǎi)少而冷落或不接待,在這周里,,我還偶爾接接電話,,通過(guò)電話來(lái)銷售,由于之前的一些老顧客,,和我們合作了很久,,對(duì)我們的木材質(zhì)量和價(jià)格也比較了解、放心,,于是一般會(huì)通過(guò)電話來(lái)訂購(gòu),,而我通過(guò)電話訂購(gòu),然后把相應(yīng)的規(guī)格材料送去,。這周主要工作還是和上周一樣,,雖然鼓噪了點(diǎn),但對(duì)我來(lái)說(shuō),,通過(guò)面對(duì)不同的顧客,,卻能使我各方面得到最好的鍛煉。
有時(shí)候出來(lái)社會(huì)做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實(shí)的社會(huì)現(xiàn)象,,感受到某些事情的無(wú)奈,。這周就在前天上午,正當(dāng)我坐著無(wú)聊的時(shí)候,,一個(gè)中年男人走了進(jìn)來(lái),,我看到了就很熱情的招呼他,并為他又是倒水,,又是請(qǐng)座,。本以為是來(lái)購(gòu)買(mǎi)材料的,不想他問(wèn)我老板在不?我說(shuō)老板出去了,,有什么事就找我吧!當(dāng)我回答后,,他沒(méi)說(shuō)什么就起身說(shuō)等老板回來(lái)再說(shuō)。當(dāng)時(shí)就覺(jué)的很蹊蹺,,事后才知道是過(guò)來(lái)想找老板拿回扣,。
這對(duì)我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是無(wú)法接受的事,,但老板還是給了,說(shuō)現(xiàn)在生意難做,,同行競(jìng)爭(zhēng)厲害,,不給木工點(diǎn)回扣,他就找理由說(shuō)材料質(zhì)量不行,,不能用,,故意跟你刁難,使交易不能達(dá)成,。為了生意有時(shí)候也不得不犧牲點(diǎn)利潤(rùn),,我想這就是社會(huì)的黑暗的一面吧,然而我卻無(wú)可奈何,。
銷售畢業(yè)周記篇三
20xx 年 x月 8 號(hào) 從放假的一刻起我就面臨找實(shí)習(xí)單位的困擾,, 在朋友的幫忙下我進(jìn)入福清市誠(chéng)信電子有限公 司下的聯(lián)想專賣(mài)店開(kāi)始了為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)。這家公司成立于 1999 年 5 月,,本著“坦誠(chéng),、 守信”的企業(yè)理念,新誠(chéng)信公司腳踏實(shí)地的從代理電子辭典的貿(mào)易商發(fā)展成為計(jì)算機(jī)設(shè)備,、 多媒體教室語(yǔ)音室及校園網(wǎng)等系統(tǒng)集成供應(yīng)商;從 3 人的規(guī)模發(fā)展成為專職員工近 30 人的 中小企業(yè);從年?duì)I業(yè)額 30 余萬(wàn)發(fā)展成為年?duì)I業(yè)額近 1000 萬(wàn)的福清最大電腦公司……… 它 是福建省政府采購(gòu)準(zhǔn)入供應(yīng)商;福清市 04-05 年度政府協(xié)議采購(gòu)供應(yīng)商;福清市 05-06 年度 政府協(xié)議采購(gòu)供應(yīng)商;福清市 05-06 年度高考巡視系統(tǒng)供應(yīng)解決商;福清市 06 年度農(nóng)村遠(yuǎn) 程教育項(xiàng)目安裝服務(wù)商;中國(guó)電信福清市分公司寬帶發(fā)展,、安裝、維護(hù)指定單位;中國(guó)移動(dòng) 福清分公司“愛(ài)貝通”短信報(bào)安,、家?;ヂ?lián)、新農(nóng)村建設(shè)信息化獨(dú)家合作伙伴;福清市電腦 行業(yè)營(yíng)業(yè)額最高,、納稅額最多公司;福清市團(tuán)市委,、福清時(shí)報(bào)社聯(lián)辦的互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)競(jìng)賽一等 獎(jiǎng);代理經(jīng)銷 dell、ibm,、聯(lián)想,、方正等品牌電腦;sony、東芝,、nec 等品牌投影機(jī); 華為,、銳捷等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備………這次實(shí)習(xí)是選擇旗下的三個(gè)分店之一——聯(lián)想電腦專賣(mài)店。 因?yàn)閷Yu(mài)店規(guī)模較小,, 所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)也不像課堂上所介紹的那些工業(yè)企業(yè)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),, 所以 對(duì)于我來(lái)說(shuō)我是從零開(kāi)始的,。 在剛進(jìn)公司的這幾天我并沒(méi)有像當(dāng)初想當(dāng)然的成為會(huì)計(jì)師的助 理,,我要從最基本的銷售員做起。我記得當(dāng)時(shí)還一直抱怨認(rèn)為為什么不馬上讓我登帳,、記賬 呢?公司的老板告訴我,, 實(shí)習(xí)并不是只有一個(gè)了解會(huì)計(jì)工作一個(gè)目的,, 這里的任何一個(gè)職務(wù) 都無(wú)大小之分,它們對(duì)于公司來(lái)說(shuō)都有的不可取代的地位,。聽(tīng)完他這些話,,我覺(jué)得很慚愧, 所以就格外認(rèn)真的開(kāi)始去學(xué)習(xí)銷售方面的知識(shí),。 事實(shí)也證明這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的.工作,, 因?yàn)槟?需要面對(duì)各種各樣的顧客,他們會(huì)有各式的問(wèn)題和要求,,你除了要態(tài)度認(rèn)真外,,一些基本的 禮貌,你還要有溝通能力,,而這方面的所得對(duì)于我來(lái)說(shuō)真的很難得,。 當(dāng)然我也沒(méi)有忘記自己的任務(wù), 在此期間我主動(dòng)接近會(huì)計(jì)老師,, 向她請(qǐng)教一些我會(huì)計(jì)方面的 疑惑,。 在這段日子里我除了繼續(xù)充實(shí)我對(duì)電腦的銷售知識(shí), 還認(rèn)真觀察會(huì)計(jì)老師處理會(huì)計(jì)業(yè) 務(wù),,了解一些原始憑證和相關(guān)會(huì)計(jì)科目,。 對(duì)于我這個(gè)剛走出校園的人來(lái)說(shuō),一切都是新鮮的,,所以對(duì)一切都是充滿著激情,,努力的請(qǐng) 教問(wèn)題,吸收各類的知識(shí),。
銷售畢業(yè)周記篇四
銷售是指通過(guò)銷售,、租賃或其他方式向第三方提供產(chǎn)品的行為,包括為促進(jìn)該行為而進(jìn)行的相關(guān)輔助活動(dòng),,如廣告,、促銷、展覽,、服務(wù)等,。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
第1周
作為最專業(yè)的大學(xué)生,,我很榮幸能夠進(jìn)入最專業(yè)相關(guān)的崗位實(shí)習(xí),。相信每個(gè)人都有第一天上班的經(jīng)歷,也會(huì)對(duì)第一天上班有著深刻的感受及體會(huì),。尤其是從未有過(guò)工作經(jīng)歷的職場(chǎng)大學(xué)們,。
頭幾天實(shí)習(xí),心情自然是激動(dòng)而又緊張的,,激動(dòng)是覺(jué)得自己終于有機(jī)會(huì)進(jìn)入職場(chǎng)工作,,緊張是因?yàn)橐鎸?duì)一個(gè)完全陌生的職場(chǎng)環(huán)境,。剛開(kāi)始,崗位實(shí)習(xí)不用做太多的工作,,基本都是在熟悉新工作的環(huán)境,,單位內(nèi)部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等,。對(duì)于這個(gè)職位的一切還很陌生,,但是學(xué)會(huì)快速適應(yīng)陌生的環(huán)境,是一種鍛煉自我的過(guò)程,,是我第一件要學(xué)的技能,。這次實(shí)習(xí)為以后步入職場(chǎng)打下基礎(chǔ)。第一周領(lǐng)導(dǎo)讓我和辦公室的其他職員相互認(rèn)識(shí)了一下,,并給我分配了一個(gè)師父,,我以后在這里的實(shí)習(xí)遇到的問(wèn)題和困難都可以找他幫忙。
一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,,原以為實(shí)習(xí)的日子會(huì)比較枯燥的,,不過(guò)老實(shí)說(shuō)第一周的實(shí)習(xí)還是比較輕松愉快的,嘿嘿,,俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會(huì)繼續(xù)努力的,。生活并不簡(jiǎn)單,,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅(jiān)持下去,,只要堅(jiān)持著,,總會(huì)有微笑的一天。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒(méi)什么事情,,比較輕松,,但我并不放松,依然會(huì)本著積極樂(lè)觀的態(tài)度,,努力進(jìn)取,,以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。
雖然第一周的實(shí)習(xí)沒(méi)什么事情,,比較輕松,,但我并不放松,依然會(huì)本著積極樂(lè)觀的態(tài)度,,努力進(jìn)取,,以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。
第2周
只有自己想不到?jīng)]有做不到。
第二周實(shí)習(xí)快結(jié)束了,,來(lái)這里有一段時(shí)間了,,雖然同事們都很好,,工作也輕松,,對(duì)工作的環(huán)境有一定的了解,但真正在這里生活了,,還是會(huì)覺(jué)得有些不適應(yīng),。與當(dāng)初想象中的職場(chǎng)狀態(tài)似乎有些差距,我相信我會(huì)適應(yīng)職場(chǎng)生活,。
第3周
不知不覺(jué)進(jìn)入了實(shí)習(xí)的第三周,,生活還在慢慢的適應(yīng),每天按部就班的工作,。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),,我還加強(qiáng)大學(xué)最專業(yè)相關(guān)知識(shí)與自己崗位相結(jié)合,努力讓最專業(yè)相關(guān)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,。實(shí)習(xí)不想在學(xué)校,,很多工作遇到的很多問(wèn)題都只能自己鉆研,不過(guò)好在有很多資料可以查,,大學(xué)里學(xué)習(xí)的最專業(yè)相關(guān)知識(shí)能夠幫上忙,,也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。不懂時(shí)就查查資料,,也培養(yǎng)了自學(xué)能力,,同時(shí)了解許多相關(guān)的知識(shí),一舉多得,。
經(jīng)過(guò)2個(gè)多星期的正式實(shí)習(xí)工作,,我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時(shí)候,,有時(shí)候偷懶或者身體不適,,就會(huì)請(qǐng)假或者逃課,老師也會(huì)很理解很包容我們這群他眼里的“沒(méi)長(zhǎng)大的孩子”,。但是現(xiàn)在開(kāi)始上班,,同事中沒(méi)有人再會(huì)把我們當(dāng)成孩子,也不會(huì)像老師那樣寵溺和包容我們,。不管是誰(shuí),,遲到都是會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。所以每天早上都不敢偷懶,,準(zhǔn)時(shí)起床去上班,,有時(shí)候?yàn)榱瞬贿t到,不吃早飯都是常態(tài),。為了給大家留下好的印象,,我都要提早去辦公室,,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水,。雖然都是一些微不足道的小事情,,但是也算是給這個(gè)辦公室做出的一些貢獻(xiàn)。
第三周實(shí)習(xí)快結(jié)束了,,我相信下個(gè)星期我能做得更好,,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
第4周
好了,,我會(huì)認(rèn)真完美的完成這個(gè)任務(wù)的,,一定不會(huì)讓您失望。
接下來(lái)幾天,,開(kāi)始正式接手相關(guān)工作,,因?yàn)槭切氯耍栽趯?shí)際執(zhí)行過(guò)程中有很多的缺陷與不足,,還好有師傅的指導(dǎo),,我順利地完成了工作任務(wù)。幾天的實(shí)習(xí)加學(xué)習(xí)使我深刻感覺(jué)到,,以前自己對(duì)課本的知識(shí)掌握的不夠透徹,,也不能很好的將理論與實(shí)際相結(jié)合。感覺(jué)有很多東西要學(xué)習(xí),,所以總是感覺(jué)時(shí)間不夠用,。因此,我給自己制定了一些計(jì)劃和目標(biāo),,首先了解現(xiàn)行的一些規(guī)范,、看最專業(yè)相關(guān)書(shū)籍、學(xué)會(huì)熟練使用辦公軟件,,掌握工作方面的細(xì)節(jié)問(wèn)題,,努力提高自己的工作修養(yǎng),。
第5周
轉(zhuǎn)眼之間,,實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)多月,。經(jīng)過(guò)幾天的忙碌,終于完成了實(shí)習(xí)以來(lái)的比較大工作任務(wù),,而且是比規(guī)定的時(shí)間提前了一天,。為了確保這個(gè)工作任務(wù)完成的更加完美,我對(duì)任務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了不下十遍的檢查,,確保不出現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)誤,。
星期三的早上,因?yàn)榫o張又因?yàn)榕d奮,很早的就跑去上班,,將做好之后的數(shù)據(jù)放在師父的桌子上,,等待師父的檢查。在等待師父到來(lái)的這段時(shí)間里,,時(shí)間好像變得特別慢,,每一分鐘都好像在跟我作對(duì),就是過(guò)不去的感覺(jué),。后來(lái)師父終于來(lái)到了辦公室,,我假裝鎮(zhèn)定的跟師父說(shuō),,任務(wù)已經(jīng)做好了,,放在你桌子上了。師父只是微微的點(diǎn)了點(diǎn)頭,,說(shuō),,知道了。這多少有點(diǎn)讓我失望和擔(dān)心,,師父完全沒(méi)有說(shuō)什么時(shí)候會(huì)去檢查,,也沒(méi)有布置給我下一個(gè)工作任務(wù)。之后我又再次陷入了無(wú)所事事的工作狀態(tài),。
在空閑時(shí)間,,結(jié)合最專業(yè),我努力學(xué)習(xí)與崗位相關(guān)的知識(shí),,為以后的工作打下牢固的基礎(chǔ),。要多想多思考多問(wèn)、多問(wèn)why;對(duì)知識(shí)要學(xué)精學(xué)透,,不能廣而不精,。最重要的是建立起自信,相信自己,。給自己準(zhǔn)確定位,,并朝著這個(gè)方向不懈努力。記得一定要言出必行,,說(shuō)到做到!
第6周
這一周,,我開(kāi)始深入學(xué)習(xí)與自己崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),得到同事的幫助下,,我先從規(guī)范下手,,就是熟悉下當(dāng)前最專業(yè)行業(yè)方面的規(guī)范,再就是記各種工作相關(guān)的必備知識(shí),。經(jīng)過(guò)兩天的苦研,,我終于能基本看懂結(jié)構(gòu)施工圖了。經(jīng)過(guò)前期實(shí)習(xí)后,我大概了解了整個(gè)工作程序,。
今天我開(kāi)始正式參與部分核心工作了,,師傅給我布置了一個(gè)任務(wù)。大學(xué)里面學(xué)習(xí)的最專業(yè)的知識(shí)能真正得到實(shí)際應(yīng)用,,我很高興,,這是他對(duì)我的一次考驗(yàn),同時(shí)也給了我一次機(jī)會(huì),。因此,,我要盡力做好它。
工作過(guò)程我得出了一些體會(huì):我工作過(guò)程要相信自己,,如果做不到這一點(diǎn),,你就無(wú)法成為一個(gè)好的職員或者好的領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)相信自己的人,,才會(huì)在走路時(shí)神采飛揚(yáng),,讓老板看上去你有無(wú)窮的精力;一個(gè)相信自己的人,才會(huì)在待人接物時(shí)落落大方,,這一切能幫助老板培養(yǎng)對(duì)你的信心,,必要時(shí)才會(huì)委你以重任。你怎么對(duì)待別人,,別人就會(huì)怎么對(duì)待你,。在工作中,要待人如待己,。在你困難的時(shí)候,,你的善行會(huì)衍生出另一個(gè)善行。在別人遇到困境時(shí),,熱情地伸出援手,。在職場(chǎng)上,盡可能地做一個(gè)與人為善的好人,,這樣,,當(dāng)你在工作上不小心出現(xiàn)紕漏,或當(dāng)你面臨加薪或升職的關(guān)鍵時(shí)刻,,可盡可能減少別人放冷箭的危險(xiǎn),。
第7周
今天指導(dǎo)師父說(shuō)十分鐘后讓我和陪他一起去其他單位參觀學(xué)習(xí),讓我?guī)瞎P和筆記本,,他還跟我說(shuō)了一句,,“上次的那個(gè)任務(wù)完成的很漂亮,圓滿到達(dá)了我的要求,,我很滿意,?!彼€表?yè)P(yáng)我最專業(yè)相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)非常扎實(shí),是他見(jiàn)過(guò)最專業(yè)學(xué)生中動(dòng)手能力比較強(qiáng)的學(xué)生,。當(dāng)時(shí)我差一點(diǎn)兒興奮得尖叫出來(lái),。幾天的努力總算我的努力沒(méi)有白費(fèi),沒(méi)有什么能比得上得到師父的認(rèn)可更加讓我激動(dòng)了,。
通過(guò)這段時(shí)間的了解,,原來(lái)師父并不是看上去那樣一個(gè)不起眼的人,聽(tīng)同事說(shuō)了很多他厲害的事跡,,如果能從他身上學(xué)到東西,,對(duì)我這次實(shí)習(xí)所得和以后的職業(yè)發(fā)展之路一定有很大的幫助。在外面的路上,,師父說(shuō),,這幾天我的任務(wù)就是在上次的基礎(chǔ)進(jìn)行擴(kuò)展。
本周我總結(jié)出:在職場(chǎng)上取勝的黃金定律之一便是要有責(zé)任心,,凡事盡力而為,,并且要任勞任怨,。在工作上,,永遠(yuǎn)不要試圖去敷衍自己的老板。有人曾經(jīng)訪問(wèn)過(guò)許多在事業(yè)上功成名就的人,,他們一個(gè)共同的特點(diǎn)便是,,在工作上投入的時(shí)間及精力,遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比工作本身所要求的多,。我相信我能做的更好,。
第8周
周一開(kāi)始我跟其他幾位同事去分部工作,所以最近上班的場(chǎng)所一直都是在單位分部,,每
天早上到總單位之后,,就直奔單位分部。在單位分部雖然沒(méi)有在辦公室那么舒適和輕松,,但是畢竟現(xiàn)在是有目標(biāo)要去達(dá)成,,所以比在前一段時(shí)間在辦公室時(shí)更加的充實(shí),時(shí)間也會(huì)覺(jué)得過(guò)得更加快,。
在這期間,,單位分部的工作人員都對(duì)我很好。在實(shí)際工作中,,大學(xué)里面最專業(yè)的知識(shí)還是不夠用,,很多需要在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí),因此我在工作崗位上遇到了一些麻煩,。同事們?cè)谥赖奈业墓ぷ魅蝿?wù)后,,都積極主動(dòng)的幫助我,,告訴我他們總結(jié)出來(lái)的區(qū)別,讓我突然覺(jué)得每個(gè)任務(wù)都能輕車(chē)熟路,,因?yàn)樗麄兊膸椭?,讓我完全加快了我的工作進(jìn)程。想真正地做成一件事情,,需要你有鍥而不舍的精神,。不管我們想在哪個(gè)領(lǐng)域做成一件事情,如果你已經(jīng)認(rèn)準(zhǔn)了目標(biāo),,那就一定堅(jiān)持不懈地做下去,。羅馬不是一天建成的,只要你一天天用心地去做,,總有一天,,量變會(huì)發(fā)生質(zhì)變。
這一周,,我總結(jié)了工作過(guò)程中的關(guān)于挫折的感悟,。在工作過(guò)程經(jīng)過(guò)遇到一些挫折。關(guān)于挫折,,早有職場(chǎng)高手總結(jié)出至理名言:“人在職場(chǎng)飄,,哪能不挨刀?”這是一種對(duì)工作灑脫的態(tài)度。對(duì)待工作的挫折,,就稍微轉(zhuǎn)換一下努力的方向,。說(shuō)不定更好。另外一點(diǎn)也很重要,,困境中請(qǐng)你自己鼓勵(lì)自己,,不到萬(wàn)不得已,請(qǐng)不要把自己的底牌亮給別人,。要知道,,困難時(shí)要求得到的幫助,價(jià)碼總是會(huì)更貴一些的,。
第9周
這周星期一是我實(shí)習(xí)單位,,10周年慶祝活動(dòng),,同事們就提議說(shuō)晚上搞個(gè)聚會(huì),,沒(méi)有結(jié)婚的人都可以參加,結(jié)了婚的也可以參加,,正式員工可以參加,,實(shí)習(xí)員工也可以參加。雖然我來(lái)的時(shí)間不長(zhǎng),,但是同事們說(shuō)我必須參加,,不許找借口不去,。我想這是個(gè)很好的機(jī)會(huì)讓我更加了解這些對(duì)我這么好,這么照顧我的同事們,。我對(duì)他們說(shuō)過(guò),,這里的工作氛圍讓人感覺(jué)好輕松,每個(gè)人都好親切,。他們告訴我,,除了主任是本地人,其他的工作人員都是來(lái)自五湖四海,,本來(lái)就是背井離鄉(xiāng),,所以大家在一起就難免變得互相理解,互相幫助,,人在外,,誰(shuí)沒(méi)有個(gè)難處呢。是啊,,人在外,,誰(shuí)沒(méi)個(gè)難處呢。多么樸實(shí)卻溫暖的一句話,。
每一個(gè)人要取得成功,,僅有很強(qiáng)的工作能力是不夠的,你必須兩條腿走路,,既要努力做好自己分內(nèi)的工作,,又要處理好人際關(guān)系。
第10周
不知不自覺(jué)中在實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)多月了,。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,,自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,,老板的眼色同事的嘲諷,。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,,每日只是上上課,,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū),。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,,做事,,做學(xué)問(wèn),。“天下英雄皆我輩,,一入江湖立馬催,。”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,,迷茫,,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),。
第11周
前段時(shí)間,,需要大學(xué)里面關(guān)于最專業(yè)畢業(yè)的一些雜事請(qǐng)假,再次回到辦公室上班,,有種久違了的感覺(jué),。還是一樣很早的來(lái)到辦公室打掃衛(wèi)生,插上飲水機(jī)電源,,燒好開(kāi)水,,再把今天的新報(bào)紙換上。沒(méi)想到這已經(jīng)成為我一曾經(jīng)的懶人的習(xí)慣了,,現(xiàn)在覺(jué)得做完了這些心里才覺(jué)得踏實(shí),。同事們逐漸開(kāi)始來(lái)上班了,沒(méi)想到每個(gè)人都還記掛著我回學(xué)校的這段時(shí)間,,說(shuō)我不在的時(shí)候他們還是很希望我能早點(diǎn)回來(lái)的,。而且還告訴我,我的師父更加擔(dān)心我,,怕我適應(yīng)不了工作環(huán)境,,不過(guò)來(lái)實(shí)習(xí)了,每天都知情同事來(lái)詢問(wèn)我的情況,。這些溫暖的關(guān)懷總是鼓舞著我,,讓我更有動(dòng)力前進(jìn)。雖然本來(lái)以為實(shí)習(xí)生會(huì)受到欺負(fù),,但是每個(gè)人都對(duì)我很好,,這樣的工作氛圍,誰(shuí)會(huì)不安心工作,,老板又怎么會(huì)擔(dān)心員工跳槽呢,。
這個(gè)星期我在空閑時(shí)間看一本書(shū)名叫《把工作當(dāng)事業(yè)》,,書(shū)中精彩有:記得一位哲人說(shuō)過(guò):如果一個(gè)人能夠把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)做,那么他就成功了一半,。然而不幸的是,,對(duì)今天的一些人來(lái)說(shuō),工作卻并不等于事業(yè),。在他們眼里,,找工作、謀職業(yè)不過(guò)是為了養(yǎng)家糊口,、混日子而已?,F(xiàn)實(shí)中,我們常常會(huì)看到兩種不同的人,,一些人即使天天加班但卻樂(lè)此不疲,,而有些人偶爾加一次班就牢騷滿腹。
第12周
今天是我在這里工作的最后一周,,也是在這里實(shí)習(xí)以來(lái)最冷的一天,,但是我還是想把工作做得有始有終,所以還是冒著寒風(fēng)很早的去了辦公室,,做著我每天早上都會(huì)做著的“瑣事”,。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的相處,大家都已經(jīng)很熟悉了,,完全突破了我剛來(lái)時(shí)感覺(jué)的那種巨大的年齡代溝阻礙,,辦公室的同事用心的指導(dǎo)我,毫無(wú)保留的告訴我他們的經(jīng)驗(yàn),,不讓我走彎路,。這段時(shí)間的成長(zhǎng),我最應(yīng)該感謝我的師父,,他雖然表面對(duì)我很?chē)?yán)厲,,但是卻是一直非常用心的教我,讓我在最短的時(shí)間里學(xué)到最多的東西,。一直覺(jué)得自己是個(gè)很幸運(yùn)的人,總是遇到好人,,幫助我成長(zhǎng),。這次實(shí)習(xí),有苦,,有辣,,有酸,有甜,,讓我的生活變得充實(shí),,也認(rèn)識(shí)到很多重要的新朋友,。完成了最后的交接工作,我就能很安心的離開(kāi)實(shí)習(xí)單位,,回我大學(xué)完成最專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)容了,。
經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的實(shí)習(xí),我明白一個(gè)人工作累了叫個(gè)苦本是情理之中,,然而,,這其中卻蘊(yùn)含著對(duì)工作的的態(tài)度。不叫苦的人把工作當(dāng)成自己通向成功的一條必經(jīng)之路,,叫苦的人卻把工作當(dāng)成一種自己并不情愿的勞役,。為什么會(huì)出現(xiàn)兩種截然不同人呢?首先,我們要明確什么是工作和事業(yè),?!肮ぷ鳌笔侵?jìng)€(gè)人在社會(huì)中所從事的作為主要生活來(lái)源的一項(xiàng)活動(dòng)?!笆聵I(yè)”指人所從事的具有一定目標(biāo),、規(guī)模和系統(tǒng),對(duì)社會(huì)發(fā)展有影響的經(jīng)?;顒?dòng),。一般來(lái)說(shuō),事業(yè)是終生的,,而工作是階段性的,。工作往往是對(duì)倫理規(guī)范的認(rèn)同,比如自己從事了某項(xiàng)工作,,獲得了一定報(bào)酬,,倫理規(guī)范就要求他盡心盡力完成相應(yīng)的職責(zé),如此才能對(duì)得起自己所獲得的報(bào)酬,。事業(yè)則往往是自覺(jué)的,,是由奮斗目標(biāo)和進(jìn)取之心促成的,是愿為之付出畢生精力的一種“工作”,。
總結(jié)
通過(guò)此次實(shí)習(xí),,讓我學(xué)到了很多在大學(xué)最專業(yè)課堂上根本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,,懂得了做人做事的道理,,也懂得了學(xué)習(xí)的意義。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,,不管遇到什么事都要總代表地去思考,,多聽(tīng)別人的建議,不要太過(guò)急燥,,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn),。
實(shí)習(xí)單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,,對(duì)最專業(yè)發(fā)展有個(gè)更高的認(rèn)識(shí)。通過(guò)工作,,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),,對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn),。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),,并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,,我第一次真正的融入了社會(huì),,在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能、最專業(yè)的相關(guān)實(shí)踐技能,,并且在次期間,,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系,。利用這次難得的機(jī)會(huì),,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
回想自己在三個(gè)月這期間的工作情況,也有些不盡如意,。對(duì)此我思考過(guò),,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作,,懂得了大學(xué)里學(xué)習(xí)的最專業(yè)的知識(shí)與工作的相關(guān)性,,如何應(yīng)用到實(shí)踐工作中去。在接下來(lái)的日子里,,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉,。感謝最專業(yè)老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,,我從中受益非淺,。
我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn),與時(shí)俱進(jìn),,緊跟最專業(yè)的發(fā)展方向,,在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,完善自己,,讓自己做的更好,。
實(shí)習(xí)銷售頂崗實(shí)習(xí)第一個(gè)星期,實(shí)際算是適應(yīng)期主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品,、發(fā)展方向和前景等另外,嘗試更同事多溝通,,多聽(tīng),,從交談中也能夠?qū)W到不少東西同事們都很熱心,很照顧我,,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,,令我非常感動(dòng)幾天之后開(kāi)始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情也就是打根基可別小看了這些活,,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,,每件事情都至關(guān)重要,,因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的為了保證最后能夠順利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好為了能夠真正的使用知識(shí),,我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情,,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,,雖然做得不算快,,但能夠保證讓同事們滿意同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,,然后便交給我自己去處理,,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了,。
銷售頂崗實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),,我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,,多問(wèn),,多觀察,多思考!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多,。
另一方面,,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),,團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能,。
實(shí)習(xí)銷售頂崗實(shí)習(xí)第二周開(kāi)始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),,老板也知道我是一個(gè)很新的新手,,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是通過(guò)電話跟客戶溝通現(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶交談,,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜び谑敲刻煳叶紩?huì)非常早起來(lái),,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,,慢慢的熟記在胸工作進(jìn)行的還是比較順利的,,通常每天都要接受好多個(gè)語(yǔ)音交流,語(yǔ)音通常都較短,,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,,當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的價(jià)格也是有非常大的競(jìng)爭(zhēng)力雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,,如此也令客戶或合作伙伴滿意而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,,自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,,但一想,,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的,。
工作都是辛苦的,,特別是周末,,語(yǔ)音特別的多,等到假期的時(shí)候也不可以安心的休息,,認(rèn)識(shí)的朋友一多就容易亂,,幸好有同事在旁邊提示,更多的時(shí)候他們幫我,,有時(shí)候我也幫他們大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了一個(gè)人做就很難一起做就變得非常容易我對(duì)這段時(shí)間的工作非常滿意。
只有通過(guò)不斷的努力,,不斷的嘗試,,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己所以,不管怎樣,,努力去做吧,,告訴自己,只要用心,,就能做得更好!
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干,,覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊而現(xiàn)在,就完全不一樣了,,每天緊張的工作狀態(tài),,完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情現(xiàn)在不知不覺(jué)一個(gè)月很快過(guò)去其實(shí)如果可以的話,真想每天多24個(gè)小時(shí),,但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,,覺(jué)得自己離成功不遠(yuǎn)了,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所的大學(xué)這些深刻的感受只有經(jīng)理過(guò)的人才會(huì)體驗(yàn)到果然沒(méi)錯(cuò),。
一個(gè)月的時(shí)間,,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,,更好的完成既定的任務(wù)這些都不是信手拈來(lái)的都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),,今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響而對(duì)我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,能夠在就業(yè)前很好的提高自己,、鍛煉自己同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
經(jīng)過(guò)大學(xué)三年專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),,我對(duì)市場(chǎng)的相關(guān)理論與知識(shí)有了一定的認(rèn)知,。但是這種認(rèn)知大部分僅僅停留在理論的水平,為了使我們學(xué)到的這些理論與實(shí)際相結(jié)合,,系里安排了這次為期八月的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)的第一道坎就是找單位,懷著忐忑不安的心情,,我開(kāi)始尋找實(shí)習(xí)單位,。我把目標(biāo)鎖定在國(guó)貿(mào)路,這集中了大量的公司,、企業(yè),,在這找實(shí)習(xí)單位也一定比較容易。
在這一周的找實(shí)習(xí)單位中我既品嘗了收獲的喜悅,,也咀嚼了挫折的滋味,,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),真可謂上了非常珍貴的一課,,受益匪淺,。通過(guò)這次,我也對(duì)今后自己的學(xué)習(xí),、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)課本知識(shí),,還要也是更重要的是學(xué)習(xí)如何將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。
xx年9月15日
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期——“真誠(chéng)”
今天非常的開(kāi)心,,因?yàn)榻?jīng)系安排到昌導(dǎo)汽車(chē)租賃企業(yè)下通知:今天是九月十日,。我工作實(shí)習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,,之前聽(tīng)過(guò)很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,,說(shuō)他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣,。
踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的面孔,。我微笑著和他們打招呼,。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,,比如輕輕的一聲問(wèn)候,,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,。僅僅幾天的時(shí)間,,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生,。我想,,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任,。他們把我當(dāng)朋友,,也愿意把工作分配給我。
所以待人一定要“真誠(chéng)”,,做事也要“真誠(chéng)”。做事必需按部就班,,不能說(shuō)是死板那是做事的程序必須遵守,。事實(shí)是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,,這不同于作業(yè)錯(cuò)了可以一改再改!這就是我第一個(gè)星期的收獲,。
xx年9月23號(hào)
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期——“主動(dòng)出擊”
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,。我想很多人和我一樣,,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過(guò)類似復(fù)印打字的“雜活”,?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,,但有些時(shí)候,,是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底,不知道你能做什么,。
做“雜活”是工作的必需,,卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn),,有些東西不能選擇,,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì),。只要勤問(wèn)、勤學(xué),、勤做,,就會(huì)有意想不到的收獲,。如:當(dāng)有企業(yè)人員來(lái)核銷、或者來(lái)辦理新合同的,。我一有空就跑過(guò)去看看,、并找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)有問(wèn)題的就問(wèn)同事。這樣慢慢自己的經(jīng)驗(yàn)多了,,也就知道該怎樣處理了,。
xx年9月31
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期——“條理”
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣,?!白鍪裁词虑槎家袟l理”,這是經(jīng)理給我的忠告,。這絕不是一句空話,。辦理合同,如果不講究條理,,一定會(huì)讓你忙得手忙腳亂卻效率低下,。企業(yè)人員來(lái)了,準(zhǔn)備許多資料,,如:營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、企業(yè)證明、申請(qǐng)表等等,。
我們必需一項(xiàng)的檢查過(guò),、計(jì)算過(guò)、是否合理,。一位有成就的總經(jīng)理講過(guò)這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門(mén)經(jīng)理時(shí),,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件,。師兄說(shuō),,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,,再逐一處理,。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\,。
xx年10月10號(hào)
實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期——“敬業(yè)”
在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),邊學(xué)邊干,。這種刻苦的精神下,,給我們一種特別想融入他們其中的感覺(jué),。這將對(duì)我們以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),,有一個(gè)熱愛(ài)工作的心才會(huì)使自己更加提高,,而這里就有這樣的氣氛,,每個(gè)辦事人員都熱愛(ài)自己的崗位和工作。這是在學(xué)校里好難學(xué)到的,,如果一個(gè)人不敬業(yè)的話,,他的工作是不會(huì)長(zhǎng)久的,,可能做幾個(gè)月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的,。所以工作需要一顆“敬業(yè)”的心,。
xx年10月20日
今天很納悶,有客人投訴我,。真的不是我的錯(cuò),,是客人無(wú)理取鬧。但是客人是上帝,。是我們的財(cái)神爺呀,。只能回到宿舍打開(kāi)收音機(jī)調(diào)節(jié)心情,仍舊是那樣的聲音,。同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒(méi)有變化,。今天是昨天的復(fù)制品,,明天又會(huì)是今天的重復(fù)。生命就這樣煙著時(shí)間慢慢走向終點(diǎn),。猛然回首,,往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)埂N覐牟簧朴谘哉?,從?lái)都不是,,我一直堅(jiān)信“沉默是金”。
然而,,現(xiàn)在我才知道,,沉默的年代早已過(guò)去了。我與我所在的社會(huì)顯得格格不入,。有時(shí),,望著霓紅的燈光幻想:一覺(jué)醒來(lái),若我能善于言談,,那樣該有多棒,。于是,明天的我,,就沉迷于幻想中,。
歲月無(wú)情,,當(dāng)我從睡夢(mèng)中醒來(lái),炎炎夏日早已過(guò)去,,初秋拌著愜意的微風(fēng)到來(lái)了,。記得巴金先生曾說(shuō)過(guò):青春是美麗的東西。但在我的印象中,,它是沒(méi)有任何值的讓我留念的,。沒(méi)有所謂的生活的多姿多彩,沒(méi)有歡言笑語(yǔ),。取之而帶的是漫天的習(xí)題,。我就在這平淡無(wú)奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而,,我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東西’,。或許,,只是我太過(guò)于悲觀了吧!
xx年11月20日
幾個(gè)星期已經(jīng)過(guò)了好幾天,,我的實(shí)習(xí)周記還沒(méi)有寫(xiě),剛才坐在網(wǎng)吧上網(wǎng)想著想了一陣才在郵箱打起字來(lái),。實(shí)習(xí)已經(jīng)有兩個(gè)多月了,,說(shuō)學(xué)習(xí)東西確實(shí)在企業(yè)有很多東西學(xué),但是理論與實(shí)際脫節(jié),,讓學(xué)習(xí)也來(lái)的更加困難,。
這是我一直在考慮的問(wèn)題。實(shí)習(xí)不應(yīng)該是簡(jiǎn)單的操作,,更重要的是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作的態(tài)度,,對(duì)學(xué)習(xí)科室的整體合作,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)措施,,培養(yǎng)自己的工作情操,。銷售是一門(mén)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),有著認(rèn)真的工作態(tài)度,,與同事的協(xié)同合作,,加上自己的工作能力與綜合素質(zhì),這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的,,也是想成為一名優(yōu)秀營(yíng)銷人員所要去做到的,。
xx年11月30日
我于xx年9月10日通過(guò)招聘進(jìn)入昌導(dǎo)實(shí)業(yè)有限公司,進(jìn)入公司后經(jīng)過(guò)一星期的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,在昌導(dǎo)公司的自駕車(chē)租賃前臺(tái)開(kāi)始為期5個(gè)月的試用,。在這5個(gè)月的工作中,我學(xué)習(xí)了很多關(guān)于汽車(chē)租賃方面的業(yè)務(wù)知識(shí),也接觸到了很多客戶及業(yè)務(wù),,在與客戶的交流中體會(huì)到了這份工作的艱辛及收獲,。學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校的時(shí)候無(wú)法學(xué)到的知識(shí),也增加了自己的見(jiàn)識(shí)及社交面,,對(duì)這5個(gè)月有著深深的體會(huì),。
現(xiàn)將這些日子來(lái)的思想感受陳述如下。在剛?cè)牍镜臅r(shí)候,,客服經(jīng)理對(duì)我們進(jìn)行了短期的培訓(xùn),,主要培訓(xùn)內(nèi)容包括汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)、汽車(chē)檢修業(yè)務(wù)等,。在培訓(xùn)過(guò)程中我就認(rèn)識(shí)到我們即將從事的工作是面對(duì)客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)推銷,,在這個(gè)過(guò)程中能否將我們的產(chǎn)品推銷給客人是最重要的環(huán)節(jié),而這不僅僅意味著你對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度,,也意味著自己怎樣與人溝通,。
這一點(diǎn)是我性格中最弱的環(huán)節(jié)——不善于與人溝通,通常都是無(wú)法主動(dòng)接觸客人或者是在交流過(guò)程中往往沉不住氣,。而學(xué)習(xí)就是要學(xué)會(huì)如何克服這些弱點(diǎn),,真正面對(duì)客人。
在真正接觸到汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)的時(shí)候,,面臨了很多的困難,。要不就是忘記業(yè)務(wù)流程中的某一個(gè)環(huán)節(jié),要不就是應(yīng)付不了各種各樣的客人,,在最初的業(yè)務(wù)受理過(guò)程中錯(cuò)誤百出,,在手忙腳亂的時(shí)候都沒(méi)有信心再做下去。最后在帶我們學(xué)業(yè)務(wù)的前輩的指導(dǎo)下,,對(duì)業(yè)務(wù)操作才逐漸熟悉起來(lái),漸漸的才對(duì)這份工作充滿了信心,,有了繼續(xù)努力做下去的念頭,。在前輩的幫助指導(dǎo)下,自己逐漸掌握到了業(yè)務(wù)流程,,也能夠獨(dú)立操作了,。
在汽車(chē)租賃前臺(tái)工作的這幾個(gè)月以來(lái),學(xué)到了很多的知識(shí)常識(shí),,在與客人接觸的過(guò)程中慢慢的磨合了自己的性格,。當(dāng)然,自己本身還存在很多缺點(diǎn)和不足:思想上個(gè)人主義較強(qiáng),,隨意性較大,,顯得不虛心與散漫,沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎和服從尊重;有時(shí)候言行舉止沒(méi)有注重約束自己;工作主動(dòng)性發(fā)揮的不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠等等,。這一些是我在工作中表現(xiàn)的明顯不足之處,,但我會(huì)嚴(yán)格要求自己,力求改正這些缺點(diǎn),,在工作中做到,。
汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)是我從前從未接觸過(guò)的,和我的專業(yè)知識(shí)也相差教大,,但是公司各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,,使我在較短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程,,在此我要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
這三個(gè)月來(lái)我學(xué)習(xí)到了很多,,感悟了很多,,我的收獲莫過(guò)于不論在敬業(yè)精神、思想境界,,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,同時(shí)也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌,。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),,以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,以一個(gè)嶄新的姿態(tài)與公司一同展望美好的未來(lái)!
二十一世紀(jì),,的危機(jī)是沒(méi)有危機(jī)感,,的陷阱是滿足。人要學(xué)會(huì)用望遠(yuǎn)鏡看世界,,而不是用近視眼看世界,。順境時(shí)要想著為自己找個(gè)退路,逆境時(shí)要懂為自己找出路.
生于憂患,,死于安樂(lè)”,,“安危相易,禍福相生”,,這是自然界和歷史發(fā)展的辯證法,。有一種說(shuō)法,叫作“青蛙效應(yīng)”,,是指先將青蛙置于常溫水中,,而后一點(diǎn)一點(diǎn)注入熱水,青蛙就會(huì)在渾然不覺(jué)中,舒舒服服地被燙死,。這個(gè)事例表明生物在安逸舒適的環(huán)境下都容易麻痹大意,。這也警示人們,居安思危則存,,貪圖安逸則亡,。自然發(fā)展規(guī)律如此,人類歷史發(fā)展規(guī)律同樣如此,。
在歐尚超市實(shí)習(xí)工作有一個(gè)月了,,這段日子里,我的收獲很大,。是歐尚超市使我從一個(gè)沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn)的中專生,,慢慢成長(zhǎng)為一名了解一些收銀員知識(shí)和銀行卡知識(shí),并較好的掌握收銀實(shí)操工作的實(shí)習(xí)生,。
這一個(gè)月里我的體會(huì)就是做事都要謹(jǐn)小慎微,,不要因?yàn)槭虑楹?jiǎn)單而掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,,應(yīng)該有危機(jī)感,。常聽(tīng)別人說(shuō)社會(huì)跟校園是兩個(gè)截然不同的世界,當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不同,,經(jīng)過(guò)這次親身經(jīng)歷,,的確明白了其中的差異。
剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,,真的很不適應(yīng),,每天的工作,真的覺(jué)得很累而且很無(wú)趣,??呻S著時(shí)間慢慢的過(guò)去,我覺(jué)得如果要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),,必須要克服許許多多的困難,,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去,。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)收銀工作也不是那么無(wú)聊的。
每當(dāng)想到這里,,我就不斷的鼓勵(lì)自己,,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),。來(lái)到這里的前幾天,,每次都會(huì)有一個(gè)師傅帶我,也正因?yàn)檫@樣我很快進(jìn)入收銀員這個(gè)角色中,同時(shí)發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多了,,怕自己學(xué)不過(guò)來(lái),,可慢慢的,我覺(jué)得只要把一些重要的知識(shí)記住,,并時(shí)常的溫習(xí),,經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識(shí)和實(shí)際的工作相互結(jié)合起來(lái),,其實(shí)也不算太難的,。雖然開(kāi)始實(shí)操的時(shí)候會(huì)經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,但師傅的細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯(cuò)誤的理解,。
在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下,,我學(xué)會(huì)了很多知識(shí),比如信用卡的識(shí)別與防偽,,顧客使用不同的信用卡應(yīng)如何操作,,人民幣的識(shí)別與防偽,會(huì)員卡的作用,,退換貨的一些相關(guān)知識(shí),,返券期間應(yīng)如何操作,遇到問(wèn)題之后該如何處理等等,。其實(shí)我覺(jué)得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些,,我要學(xué)習(xí)的知識(shí)實(shí)在太多了,心里也有點(diǎn)兒著急了,。感覺(jué)自己差的很遠(yuǎn),。
在局外人看來(lái),收銀員的工作很簡(jiǎn)單,,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清,。實(shí)際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,,但這不是收銀工作的全部,,不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)?,顧客踏進(jìn)超市,,接觸的第一個(gè)員工也許就是收銀員,選好商品結(jié)賬時(shí),,直接接觸的還是收銀員,,收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象,,所以收銀員的素質(zhì)和對(duì)顧客的服務(wù)很重要,,超市也很注重這一點(diǎn),,從來(lái)到這里的第一天,企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,,師傅告訴我,,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,,但對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的,。“您好”,,歡迎下次再來(lái)“這些最基本的禮貌用語(yǔ)是必不可少的的,,雖然我不太愛(ài)說(shuō)話,但我慢慢的克服這些毛病,。
也懂了,,我們過(guò)去花的每一分錢(qián)都來(lái)之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢(qián)賺來(lái)的,。未來(lái)我們要走的路很長(zhǎng),,學(xué)校給我們安排這個(gè)機(jī)會(huì)能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。
認(rèn)識(shí)到了不足就要盡早的去改正,,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會(huì)所淘汰,。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn),使自己的工作和個(gè)人能力在以后的道路上更上一個(gè)新的臺(tái)階,。
這周是我第一次踏上實(shí)習(xí)的第一周,,所以基本上公司都需要我們對(duì)公司自身的一個(gè)了解,這樣才能讓我更容易的融入這間投資公司的操作,。
投資公司據(jù)我的理解是一投資為產(chǎn)業(yè)能賺錢(qián)的都去賺,,股票證劵之類的都有,業(yè)務(wù)繁多,。在這一周我認(rèn)識(shí)到了公司所做的項(xiàng)目大概都有這些:實(shí)業(yè)投資,、風(fēng)險(xiǎn)投資、融資理財(cái),、城市建設(shè),、商業(yè)、教育投資;等等多項(xiàng)業(yè)務(wù),。其實(shí)覺(jué)得主要的就是城市建設(shè),,就是房地產(chǎn)投資。這個(gè)賺錢(qián)比較多,。畢竟這是一間上市公司所以我在這工作也感到一份光榮,,不過(guò)我明白公司能提供那么好的條件給我們學(xué)生實(shí)習(xí),那我們學(xué)生就更要好好的在這里大展拳腳,,盡量學(xué)習(xí)我們更多課本上沒(méi)有的東西,。
一周過(guò)去了,我發(fā)現(xiàn)原來(lái)在學(xué)校所學(xué)的是多么的渺少,,這里所含的知識(shí)面更廣,,對(duì)于我這個(gè)從客戶經(jīng)理做起的實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)實(shí)在難度有點(diǎn)大,我現(xiàn)在必須掌握的是證券市場(chǎng)的產(chǎn)生,,發(fā)展,,結(jié)構(gòu),運(yùn)行,,掌握證券中介機(jī)構(gòu)的主要業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督,,幸好自己的基礎(chǔ)知識(shí)面還算可以,所以在熟練掌握證券和證券市場(chǎng)的基礎(chǔ)知識(shí),,基本理論,,主要法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范對(duì)我來(lái)說(shuō)并不難。
之前并沒(méi)有考慮過(guò)要做證券這一行,,所以都一直沒(méi)有去報(bào)考這方面的證書(shū),,現(xiàn)在開(kāi)始要接觸證券行業(yè)了,就得認(rèn)命地去學(xué)習(xí),,越來(lái)越覺(jué)得大學(xué)三年時(shí)間好像有點(diǎn)浪費(fèi),,沒(méi)有為自己開(kāi)個(gè)好頭,好的計(jì)劃是不行的,。
以往人們總是對(duì)大學(xué)生只有課本知識(shí)沒(méi)有動(dòng)手能力頗有微詞,,但是在炒股這件事上情況剛好反過(guò)來(lái)了。眼下大學(xué)生炒股的越來(lái)越多,,今年的行情又催生了一批新的學(xué)生股民,。他們或者因?yàn)樾星榛鸨鵁o(wú)暇上課,或者因?yàn)槎唐诒├恍忌险n,。股市培養(yǎng)了一批只有動(dòng)手能力而沒(méi)有書(shū)本知識(shí)的學(xué)生,。對(duì)學(xué)生而言,實(shí)踐再重要,,也不如課堂重要,,實(shí)踐再重要也只是鞏固課堂知識(shí)的手段,課堂才是獲取知識(shí)的首選通道,。沒(méi)有書(shū)本知識(shí)的動(dòng)手能力是偽能力,,沒(méi)有理論指引的學(xué)生在這個(gè)浮躁的市場(chǎng)中,實(shí)踐越久,,就錯(cuò)得越遠(yuǎn),。
這周我們開(kāi)始接觸股票了,原來(lái)投資與炒股,,差別就是更多地動(dòng)腦還是更多地動(dòng)手,。學(xué)炒股,,大概需要兩三個(gè)禮拜,知道怎么下單,,再學(xué)點(diǎn)技術(shù)分析———就是給股票相面,,就可以開(kāi)始折騰了。學(xué)投資需要兩三年甚至更久,,要給股票稱重,,了解其價(jià)值,必須掌握經(jīng)濟(jì)學(xué),、會(huì)計(jì)學(xué),、財(cái)務(wù)分析、貨幣銀行學(xué),、投資學(xué),、統(tǒng)計(jì)學(xué)等,更重要的是必須至少對(duì)一個(gè)行業(yè)非常熟悉,。
投資的一定是專業(yè)人士,,炒股的不限,有業(yè)余的,,也有偽專業(yè)人士,。無(wú)論是怎么樣我們客戶經(jīng)理都要去了解,因?yàn)槊课活櫩蛯?duì)股票的概念都很不同,,我們要常常和他們溝通才能更了解客戶的需要,,說(shuō)白,還真覺(jué)得自己是一個(gè)銷售員了,。
快臨近過(guò)年了,,所以在培訓(xùn)過(guò)程的進(jìn)度上稍微放了點(diǎn)水,我們主要面臨的問(wèn)題是12月份的從業(yè)資格考試,,這幾天一直都在圖書(shū)館里專心研究著證券基礎(chǔ)和證券交易這2本書(shū),,看書(shū)就是有好處能讓我慢慢的開(kāi)始更了解證券市場(chǎng)的運(yùn)作。
理手段和電子通訊技術(shù),,對(duì)情報(bào),、信息的收集,主要成全部靠人工完成,,開(kāi)發(fā)利用缺乏深度,,導(dǎo)致信息資源浪費(fèi),難以發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì),。
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,,將促進(jìn)房地產(chǎn)中介技術(shù)手段得到根本改變。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用,,將使房地產(chǎn)咨詢,、估價(jià)中常常涉及到的大量數(shù)據(jù)處理工作變得容易,,也使房地產(chǎn)中介信息的查詢、配對(duì)變得迅捷方便,。電腦的普及和internet成本的降低,,信息產(chǎn)品進(jìn)入家庭的步伐加快,物業(yè)買(mǎi)賣(mài)信息將成為信息產(chǎn)業(yè)的主要承載內(nèi)容,,網(wǎng)絡(luò)將成為入網(wǎng)的各中介行業(yè)發(fā)布樓宇信息提供最便捷的途徑。買(mǎi)方不僅可以透過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找中意的樓盤(pán),,而且可以在網(wǎng)上看到物業(yè)實(shí)景,、圖片等資料,甚至還可以進(jìn)行物業(yè)比較,,從而使房地產(chǎn)交易信息的展示變得有聲有色,。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣,將給房地產(chǎn)信息的溝通,、傳播,、展示帶來(lái)全新的理念。
第一周
通過(guò)緊張的面試,,我終于如愿進(jìn)入到xx公司進(jìn)行大學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí),,實(shí)習(xí)期為三個(gè)月。學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)近3年了,,但這是我第一次真正的接觸相關(guān)的工作,。因?yàn)檫@是我的第一份實(shí)習(xí)工作,心里難免有些忐忑不安,。怕自己沒(méi)有能夠做好相關(guān)的工作,,給該企業(yè)帶來(lái)不好的影響以及麻煩。在該企業(yè)安頓下來(lái)的時(shí)候,,我們首先進(jìn)行了為期5天的培訓(xùn),。在這5天的培訓(xùn)當(dāng)中,我們對(duì)該企業(yè)的環(huán)境以及企業(yè)理念有了初步的了解,。但由于我初來(lái)乍到,,對(duì)我們的工作流程還不太不熟悉,幸好我們實(shí)習(xí)的負(fù)責(zé)人耐心的給我們講解了一些需要注意的地方,。在他的引導(dǎo)下我們的實(shí)習(xí)工作也逐步進(jìn)入正軌,。這一周學(xué)習(xí)的內(nèi)容不是很多,但是最主要的還是盡快適應(yīng)單位的節(jié)奏以及熟悉各個(gè)部門(mén)的工作,,以便在工作中能很好的協(xié)作,。
第二周
在這一個(gè)星期里,我們結(jié)束了我們的培訓(xùn),。正式開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)生活,。我們的工作就是在基層里做一個(gè)普通的工人,,起初不能理解該企業(yè)的用意。后來(lái)慢慢就想通了,。只有下放到企業(yè)的最基層才能讓我們更好的去了解該企業(yè)的運(yùn)作,、了解該企業(yè)的企業(yè)理念。而對(duì)于我們個(gè)人來(lái)說(shuō),,我們之間的大部分人都是第一次參加工作也許只有這樣才能讓我們更好的貫徹吃苦耐勞的精神,。這個(gè)社會(huì)不缺少聰明的人,缺少的是能在困難中頂住壓力的人,。只有在最艱苦的工作里才能培養(yǎng)我們的抗打擊能力,,從而使我們更具社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。不過(guò)由于是我的第一份實(shí)習(xí)工作,,而且是剛完成了從學(xué)生到工人角色的轉(zhuǎn)換,,特別是在如此艱苦的條件下所以難免覺(jué)得有些無(wú)所適從。但是,,我會(huì)盡量調(diào)整心態(tài),,希望能夠圓滿完成這次的實(shí)習(xí)工作。
第三周
有時(shí)候我們覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很慢,,但時(shí)間又總是在不知不覺(jué)中過(guò)去了,。不知不覺(jué),來(lái)到這里已經(jīng)有3個(gè)星期,。在這3個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活里雖然覺(jué)得很辛苦但還是覺(jué)得有所收獲,。經(jīng)過(guò)了那么長(zhǎng)的時(shí)間總算覺(jué)得自己已經(jīng)進(jìn)入了實(shí)習(xí)的正軌,不管是在工作上還是在生活上都在慢慢適應(yīng),。我們的工作相比較學(xué)校生活來(lái)說(shuō)還是有些枯燥,,只是每天重復(fù)著一樣的步調(diào)一樣的工作。畢業(yè)和想象中的工作生活有所出入!在我的想象里,,每天的工作是充滿著活力以及挑戰(zhàn)的,,也許每天會(huì)忙忙碌碌,沒(méi)有時(shí)間吃飯沒(méi)有時(shí)間好好的休息,,但是至少是充實(shí)的,。我向往著那樣的生活。但是生活總是事與愿違的,,但即使如此我也不希望讓這稍顯枯燥的生活消磨掉我原有的對(duì)生活的向往以及激情,。除了,調(diào)整心態(tài)我們別無(wú)選擇,。
第四周
到單位已經(jīng)有一段時(shí)間了,,但對(duì)單位的了解緊是片面還需要進(jìn)一步的了解。我本是個(gè)不善于交際的人,這也一直是我的障礙,。所以我到單位這么長(zhǎng)時(shí)間了,,交際圈只限于我們部門(mén),對(duì)于部門(mén)的同事也是了解得甚少,,由于平時(shí)的生活除了上班和下班沒(méi)有多大的交集,,因此每次一下班之后和同事之間也就沒(méi)有了什么交流。由于一些老員工彼此相處的時(shí)間比較長(zhǎng),,對(duì)彼此也要更加的了解地多,,在他們之間的友誼會(huì)比我們新來(lái)的同事要深厚,于是我明顯感覺(jué)到了新老員工之間的區(qū)別,。我努力嘗試要改變這樣的狀態(tài),,但是即使遇上面熟的同事也只是偶爾打個(gè)招呼,有時(shí)候我只是不知該如何開(kāi)口,,我做過(guò)很多這方面的努力,只是效果不佳,。我希望在接下來(lái)的日子里這種狀態(tài)會(huì)有所改變,。我也會(huì)更加努力的融合進(jìn)這個(gè)部門(mén)。
第五周
在這一周了,,我嘗試了很多的方法讓自己融入這個(gè)部門(mén)的圈子,。于是我盡量找他們感興趣的話題、盡可能的在上班的空閑時(shí)間里和他們有更多的交流,。在工作上,,當(dāng)我完成我的工作之時(shí)我也盡可能的去幫助他們。下了班以后,,我并沒(méi)有像以前一樣整天呆在宿舍玩電腦,,更多的我選擇了和同事出去打打球或者是吃吃宵夜。有時(shí)候我們不得不承認(rèn)有很多的感情都是在球場(chǎng)上以及飯桌上產(chǎn)生的,。經(jīng)過(guò)這一個(gè)星期的努力,,我和部門(mén)的同事對(duì)彼此之間的了解也越來(lái)越深。對(duì)于我,,他們也少了剛開(kāi)始的一點(diǎn)點(diǎn)尷尬及隔閡,。也許這個(gè)世界上的人形形色色,但是沒(méi)有人會(huì)拒絕善意,。只要你拿真心去和別人交往,,你一定會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)。在這個(gè)社會(huì)上我們不能總是太過(guò)于被動(dòng)要自己去掌握與人交流的主動(dòng)權(quán),,只有這樣我們的未來(lái)才不會(huì)處處處于被動(dòng)的狀態(tài),。
第六周
由于與老員工之間相處的越來(lái)越好,于是在工作上也給我?guī)?lái)了很多的便利。他們很耐心的給我講解了一些工作上的注意事項(xiàng),,以及他們多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),。我們不得不承認(rèn)好的人際關(guān)系對(duì)我們自身的反正來(lái)說(shuō)存在著重要的意義。不僅是個(gè)人也好還是企業(yè)也好,,只有在良好的人際關(guān)系下才會(huì)有良好的合作,。良好的合作往往有助于我們工作的高效完成。能讓我們事半功倍而不是事倍功半,。這些體會(huì)都是在實(shí)習(xí)過(guò)程中所得到的,,我終于明白在我們真正踏入社會(huì)之前為什么要進(jìn)行實(shí)習(xí)。因?yàn)閷W(xué)校所教與我們的知識(shí)畢竟有限,,只有在實(shí)際的工作中我們才能學(xué)到更多的知識(shí)及體驗(yàn),。而這些體驗(yàn)是我們花再多的錢(qián)也不能購(gòu)買(mǎi)的。因?yàn)檫@是只屬于我們自己的,,不會(huì)隨著時(shí)間的流逝而被遺忘,。
第七周
工作中,我們難免會(huì)犯錯(cuò)所以挨罵也是在所難免的,。當(dāng)這件事發(fā)生在我的身上的時(shí)候我才深刻體會(huì)到解釋就是找理由,,據(jù)理力爭(zhēng)是沒(méi)有用的。你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)解釋得越多結(jié)果就會(huì)變得更糟,,所以主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤是關(guān)鍵,。由于認(rèn)錯(cuò)態(tài)度良好于是領(lǐng)導(dǎo)也就隨便罵罵也就算了。我們常常會(huì)做錯(cuò)事,,也常常會(huì)被誤解,。在工作中不管我們是犯錯(cuò)還是被誤解,我們首先要做的不是跟上級(jí)闡述我們犯錯(cuò)的理由首先要做的是承認(rèn)錯(cuò)誤,。當(dāng)被誤解的時(shí)候我們不要忙著去解釋,,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)處于憤怒之時(shí),過(guò)多的爭(zhēng)論只會(huì)讓事情往更加惡劣的情況發(fā)展,,倒不如聽(tīng)他說(shuō)完然后道個(gè)歉,。其實(shí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)認(rèn)錯(cuò)只不過(guò)是一件很簡(jiǎn)單的事情。而且關(guān)于誤解,,總會(huì)隨著時(shí)間的的推移而水落石出的,。所以沒(méi)必要和上級(jí)激勵(lì)力爭(zhēng),因?yàn)槟銈冎g本來(lái)就是不平等的!
第八周
幸好上次的錯(cuò)誤沒(méi)有給領(lǐng)導(dǎo)留下太多的壞的印象,,由于這陣子的工作完成的還算是比較好,,于是領(lǐng)導(dǎo)在大家面前夸獎(jiǎng)了我,也算是這陣子辛勤工作的回報(bào)吧,。所以下班的時(shí)候覺(jué)得心情特別舒暢,。我想這也許就是為什么馬斯洛把自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)放在人類需要的最頂端的原因吧,。每個(gè)人都需要自身的價(jià)值被肯定,當(dāng)我們的價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)的時(shí)候我們就會(huì)覺(jué)得愉悅,,而當(dāng)我們的不能得到他人的認(rèn)可的時(shí)候我們就覺(jué)得難過(guò),。雖然這只是一個(gè)小小的夸獎(jiǎng),但對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),,能在眾多的老員工之間得到夸獎(jiǎng)也算是小有成就感吧,。因?yàn)椴皇俏覀兯龅呐Χ际悄軌虮蝗藗兯J(rèn)可的,這就是為什么那么多人不能得志的原因,。但是我相信上帝都是公平的,,我們的努力一定能夠得到回報(bào)的除非我們所做的努力還不夠多。因此,,不要放棄的太早不走下去你不知道你接下來(lái)遇到的是什么,。
第九周
這一周我們的工作比較忙,大部分的時(shí)間里我們都是在加班,。加班的時(shí)間多了工人的工資也就比較高了,。雖然很累但是大部分的員工還是很高興,也許對(duì)于我們這些剛出社會(huì)的人來(lái)說(shuō)不太能夠理解,。在加班的過(guò)程中和一位老員工閑聊,,在閑聊的過(guò)程中我得知原來(lái)他已經(jīng)在這個(gè)廠里面工作了7、8年,。我很冒昧的問(wèn)了他一個(gè)問(wèn)題:為什么,在這里工作了那么多年還是一個(gè)普通員工,。他沒(méi)有責(zé)備我如此唐突,。而是跟我說(shuō):那也沒(méi)辦法大字都不認(rèn)識(shí)幾個(gè)呢,怎么能去做那些工作呢?我突然覺(jué)得知識(shí)是多么的重要,,雖然我們不能說(shuō)一個(gè)人的學(xué)時(shí)就代表了一個(gè)人的能力,,但是在如此功力、競(jìng)爭(zhēng)如此大的社會(huì),。在一定的程度上一個(gè)人的學(xué)歷代表著一個(gè)人的水平,。因?yàn)闆](méi)有企業(yè)有時(shí)間、而且愿意花時(shí)間去驗(yàn)證你到底有沒(méi)有能力,。所以只能通過(guò)一個(gè)人的學(xué)歷來(lái)判斷了,。第一次覺(jué)得原來(lái)知識(shí)是那么的重要。
第十周
相比上一周,,這一周的工作就稍微輕松一點(diǎn)了也沒(méi)有忙了,。所以下班以后我們就有了更多的時(shí)間做自己的事情了,一般在下班的時(shí)候我們都會(huì)選擇去運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng),。盡管上班也有點(diǎn)累了,,但是至少能做一些自己喜歡做的事情也算是一種放松的方法。突然在運(yùn)動(dòng)中覺(jué)得學(xué)校的生活已經(jīng)離我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn)了,好好像從來(lái)沒(méi)有如此的懷念過(guò)我們的校園生活,。當(dāng)我們還在學(xué)校的時(shí)候我們?cè)疵南胍与x我們的學(xué)校生活但是真正步入社會(huì)以后才能明白,,校園的生活是我們一生中最美好的時(shí)光。在上學(xué)的時(shí)候我們常常覺(jué)得壓力很大,,但是現(xiàn)在才明白原來(lái)上學(xué)所帶給我們的壓力是人一生中所有的壓力中最小的一部分,。不得不說(shuō)一句很俗的話:每個(gè)人都是這樣,只有在失去的時(shí)候才會(huì)覺(jué)得可貴,。
第十一周
第十二周
不知不覺(jué)中,,來(lái)這里實(shí)習(xí)已經(jīng)快兩個(gè)月了,雖然時(shí)間已接近兩個(gè)月,,對(duì)工作也是越來(lái)越熟悉,,但是有時(shí)還是會(huì)覺(jué)得力不從心。而且也失去了剛開(kāi)始來(lái)實(shí)習(xí)的那種興奮與好奇,,覺(jué)得心情總是處在低谷當(dāng)中,,總是振奮不起來(lái)。在和領(lǐng)導(dǎo)的偶然閑聊的時(shí)候他很友好的跟我說(shuō):只要我用心地做,,就會(huì)左右逢源,。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁,。聽(tīng)他說(shuō)完頓時(shí)覺(jué)得茅塞頓開(kāi),。有人說(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,,趣味自然會(huì)發(fā)生,。切忌不要粗心大意,馬虎了事,,心浮氣躁,。做任何事都一樣,需要有恒心,、細(xì)心和毅力,,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!對(duì)啊,每個(gè)職業(yè)都會(huì)有它的趣味所在的,,像我之前所說(shuō)的不走下去,,我們不知道接下來(lái)會(huì)遇到什么。所以耐心等候吧,。
第十三周
在上一周和領(lǐng)導(dǎo)的閑聊之后,,在這一周我反省了一下這陣子的工作狀態(tài)。我突然意識(shí)到與其自怨自艾還不如干些別的事情來(lái)充實(shí)自己,,于是我主動(dòng)要求在空閑的時(shí)間去幫幫別的部門(mén)的忙,。一方面我可以打發(fā)打發(fā)自己的時(shí)間,,讓自己變得充實(shí)而不至于自己的覺(jué)得生活無(wú)趣。另一方面,,既然我們實(shí)習(xí)是為了學(xué)到更多的知識(shí)那就趁著實(shí)習(xí)的期間盡可能的去不同的部門(mén)感受一下不同部門(mén)的工作,。也許這樣對(duì)我們真正踏上社會(huì)的時(shí)候也是有所幫助的。即使是生活無(wú)趣,,其實(shí)我們也是可以讓它變得有趣的,。其實(shí)大部分的原因不在于生活,而是取決于我們帶著怎么樣的心態(tài)去看待生活,。
第十四周
由于這一周領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)了我提出的要去別的部門(mén)幫忙的請(qǐng)求,,在這一周我也正式到別的部門(mén)去幫忙了。所以會(huì)比以往更加的,,忙碌一點(diǎn),。雖然如此,但是和以往的生活相比我倒是更加喜歡現(xiàn)在的生活忙忙碌碌的,。通過(guò)在別的部門(mén)幫忙,,我發(fā)現(xiàn)每個(gè)部門(mén)的工作都是緊密相連的,而每個(gè)部門(mén)的價(jià)值也是相同的,,只有在每個(gè)部門(mén)的互補(bǔ)之中才能使整個(gè)企業(yè)的利潤(rùn)達(dá)到最大化,。相反的只要任何一個(gè)部門(mén)稍有差池都會(huì)讓整個(gè)企業(yè)的利益有所下降。因此,,我覺(jué)得不管是哪一個(gè)企業(yè)都好,,都應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)個(gè)部門(mén)之間的聯(lián)系,才能讓企業(yè)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈的社會(huì)生存下去,。才能讓企業(yè)立于不敗之地,。
第十五周
第十六周
在這一個(gè)星期里,我還是像往常一樣工作一樣下班,。沒(méi)有什么特別的事情發(fā)生,。有時(shí)候沒(méi)有什么事情發(fā)生也是一件很好的事情,。雖然生活沒(méi)有什么驚喜但是卻也是至少?zèng)]有什么不好的事情,。突然回過(guò)頭去想在這里的那么多個(gè)日子,慢慢的好像已經(jīng)很習(xí)慣,。習(xí)慣這里的生活,、這里的工作。日子好像也比之前想的要過(guò)的快一點(diǎn),,剛開(kāi)始的時(shí)候曾經(jīng)想過(guò)要快點(diǎn)結(jié)束現(xiàn)在也覺(jué)得還好,。有時(shí)候我們覺(jué)得可能會(huì)很艱難的日子其實(shí)也是很快就過(guò)去了。所以我們總要對(duì)生活充滿希望,。
第十七周
這個(gè)星期又犯了點(diǎn)小小的錯(cuò),。雖然領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有過(guò)多的責(zé)備但是心里還是覺(jué)得又些許的過(guò)意不去,。人都是這個(gè)樣子難免會(huì)有過(guò)錯(cuò),首先要自己學(xué)會(huì)原諒自己,。如果自己一直處于糾結(jié)之中不愿意給自己寬恕,,那么別人又怎么來(lái)寬恕你呢?我們可以犯錯(cuò)但是不能一錯(cuò)再錯(cuò)。于是我這樣安慰自己,。在這樣想之后自己也覺(jué)得心里好受一點(diǎn),,既然過(guò)去的事情已經(jīng)不能再挽回了,那至少?gòu)默F(xiàn)在開(kāi)始我們還可以好好把握,,避免下一個(gè)錯(cuò)誤的發(fā)生,。也許生活沒(méi)有必要太過(guò)于糾結(jié)。
第十八周
離實(shí)習(xí)結(jié)束的日子不遠(yuǎn)了,,而實(shí)習(xí)結(jié)束了也就意味著我們很快就要真正踏入社會(huì)了,。其實(shí)我在想在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)過(guò)程中進(jìn)入這個(gè)社會(huì)的各方面的準(zhǔn)備呢?我想也許我已經(jīng)做好了大部分的準(zhǔn)備了,不管是心態(tài)上也好,、生活上,、工作上也好。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們每一個(gè)人都在不知不覺(jué)中做好了準(zhǔn)備,。也許我們從來(lái)也沒(méi)有發(fā)覺(jué)到這一點(diǎn),。我想這也許就是我們實(shí)習(xí)最大的意義吧。對(duì)于每一個(gè)剛出校門(mén)的我們,,身上有太多的銳氣以及嬌氣,。我們就像是剛出山上開(kāi)鑿下來(lái)的石頭,有太多的棱角,。而這實(shí)習(xí)的幾個(gè)月就像是刻石把我們打磨得更加的圓滑,。只有這樣子才能讓我們更好的去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。而不被社會(huì)所淘汰,。我感謝這個(gè)實(shí)習(xí)來(lái)得恰到好處,,讓我能夠及時(shí)明白:怎么樣的人才是這個(gè)社會(huì)真正需要的人。
第十九周
到現(xiàn)在為止我的實(shí)習(xí)工作就要接近尾聲,,我也即將結(jié)束在這里的實(shí)習(xí)工作,。在這幾個(gè)月里面帶給我的感觸太多太多,連自己也覺(jué)得奇怪到最后竟然有點(diǎn)舍不得,,但是生活是向前的我們必須要忘前走,。也許以后我們不再需要做如此艱辛的工作,也可以脫離低層的工作,。但是我不會(huì)忘記這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)所帶與我的感受,,不會(huì)忘記自己的原來(lái)的樣子。也許以后的路不會(huì)比現(xiàn)在更加順暢,,但是我堅(jiān)信,,這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)都挺過(guò)來(lái)了那么以后的路上還有什么可怕的呢,。我相信只要努力未來(lái)一定會(huì)越來(lái)越美好的?!皩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我也發(fā)覺(jué)自己有許多不足之處,,但是所謂真誠(chéng)所至,,金石為開(kāi)。在今后的生活中,,我會(huì)朝著自己的目標(biāo),,不斷努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,,為自己的理想而奮,。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我能夠簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,,那就是:多看,,多問(wèn),多察看,,多思考!
實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品,、發(fā)展方向等。另外,,嘗試更同事多溝通,,從交談中也能夠?qū)W到不少貨色。同事們都很熱情,,很照料我,,常常在我遇到艱苦的時(shí)候便自動(dòng)伸出支援之手,令我無(wú)比激動(dòng),。
為了能夠真正的學(xué)到常識(shí),,我很?chē)?yán)厲的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)當(dāng)真思考幾遍,,因而,,雖然做得不算快,,但能夠保證讓同事們滿意,。同事通常也不督促,都把任務(wù)部署好,,然后便交給我自己去處理,,同時(shí)還不斷供給一些幫忙,。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了,。
幾天之后開(kāi)端在同時(shí)的幫帶下,,做一些業(yè)務(wù)相干的活,重要是在一旁幫忙處置一下簡(jiǎn)單的事情,。也就是打基本,。可別小看了這些活,,雖說(shuō)簡(jiǎn)略,,但都是忽視不得的,每件事情都至關(guān)主要,,由于它們都是環(huán)環(huán)相扣的,。為了保障最后能夠勝利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。
一方面要弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精力,。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,,每個(gè)人都需要跟其余人更好的溝通和交換,,互相贊助,協(xié)力實(shí)現(xiàn)獨(dú)特的目的,,團(tuán)結(jié)世人的智慧潛力夠施展最大的效力,。
另一方面,要發(fā)揮自主思考問(wèn)題的才能,,在遇到問(wèn)題的事情,,自發(fā)盡力去獨(dú)破解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深入的懂得,,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)受益無(wú)窮,。
實(shí)習(xí)第二周
銷售畢業(yè)周記篇五
周記(1)
實(shí)習(xí)
第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期,。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品、發(fā)展方向等,。另外,,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西,。同事們都很熱心,,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,,令我非常感動(dòng),。幾天之后開(kāi)始在同時(shí)的幫帶下,,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,。也就是打基礎(chǔ),。可別小看了這些活,,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的,。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。
為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),,我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,,因此,,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意,。同事通常也不催促,,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了,。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),,我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,,多問(wèn),,多觀察,,多思考,!
一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。
另一方面,,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟
其他
人更好的溝通和交流,,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),,團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能,。周記(2)
實(shí)習(xí)第二周開(kāi)始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài),。開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),,公司也知道對(duì)于銷售,我是一個(gè)很新的新手,,所以剛開(kāi)始讓我做的,,主要是通過(guò)電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶交談,,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸,。
工作進(jìn)行的還是比較順利的,,通常每天都要接受好多個(gè)電話,電話通常都較短,,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,,但我能夠把事情描述的比較清晰,,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,,自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí),,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,,電話特別的多,,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息,。
電話一多就容易亂,,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的'時(shí)候他們幫我,,有時(shí)候我也幫他們,。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。
周末的時(shí)候,,經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯,,對(duì)我關(guān)照有加,并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿意,。
周記(3)
經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉,,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷售崗位,,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),,這一周仍然做通過(guò)電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談,。
由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng),。今天下來(lái),,面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,。
周記(4)
怕失敗,只要用心去做就可以了,。等到熟練了,,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,,雖然我做得不夠好,,或者可以說(shuō)失敗了,,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用,。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過(guò)不斷的努力,,不斷的嘗試,,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己,。所以,,不管
怎樣
,努力去做吧,,告訴自己,,只要用心,就能做得更好,!周記(5)
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干,,覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而在公司里,,就完全不一樣了,,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情,。于是不知不覺(jué)的,,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的一個(gè)月的事情就快要過(guò)去了。其實(shí)如果可以的話,,真想多留幾天,,雖然也許以后我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè),這個(gè)崗位,,但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,。初踏社會(huì)便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所最好的大學(xué),。果然沒(méi)錯(cuò),。
周記(6)
一個(gè)月的時(shí)間,雖然短,,但學(xué)到的東西可不少,,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,,更好的完成既定的任務(wù),。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),,今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響,。而對(duì)我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了,。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)
學(xué)習(xí)
的機(jī)會(huì),,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己,。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。臨別的時(shí)候,,更經(jīng)理道別,,跟同事道別,茫茫人海,,也許以后都不再相見(jiàn),,但我會(huì)記住這段時(shí)間你們對(duì)我熱心的照顧和無(wú)私的幫助,感謝你們,,好人一生平安,!
周記(1)
實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期,。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品、發(fā)展方向等,。另外,,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西,。同事們都很熱心,,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,,令我非常感動(dòng),。
幾天之后開(kāi)始在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,。也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的,。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。
為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),,我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,,因此,,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意,。同事通常也不催促,,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來(lái),,做起事情也越來(lái)越順手了,。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,,那就是:多看,,多問(wèn),多觀察,,多思考,!
一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多,。
另一方面,,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,,合力完成共同的目標(biāo),,團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
周記(2)
實(shí)習(xí)第二周開(kāi)始,,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài),。開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),,公司也知道對(duì)于銷售,我是一個(gè)很新的新手,,所以剛開(kāi)始讓我做的,,主要是通過(guò)電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶交談,,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸,。
工作進(jìn)行的還是比較順利的,,通常每天都要接受好多個(gè)電話,電話通常都較短,,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,,但我能夠把事情描述的比較清晰,,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,,自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí),,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,,特別是周末前的一兩天,,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,,等到放假的時(shí)候可以安心的休息,。
電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,,更多的時(shí)候他們幫我,,有時(shí)候我也幫他們,。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。
周末的時(shí)候,,經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯,,對(duì)我關(guān)照有加,并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿意,。
周記(3)
經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉,,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷售崗位,,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),,這一周仍然做通過(guò)電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談,。
由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng),。今天下來(lái),,面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,,也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
一次跟客戶面談,,雖然我做得不夠好,,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,,卻令我獲益匪淺,,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力,。
只有通過(guò)不斷的努力,,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己,。所以,,不管怎樣,,努力去做吧,告訴自己,,只要用心,,就能做得更好!
周記(4)
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干,,覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊,。而在公司里,就完全不一樣了,,每天緊張的工作狀態(tài),,完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的,,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的一個(gè)月的事情就快要過(guò)去了,。其實(shí)如果可以的話,真想多留幾天,,雖然也許以后我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè),,這個(gè)崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,。初踏社會(huì)便有了很深的感受,,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所最好的大學(xué)。果然沒(méi)錯(cuò),。
一個(gè)月的時(shí)間,,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,,更好的完成既定的任務(wù),。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),,今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響,。而對(duì)我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了,。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員,。
臨別的時(shí)候,更經(jīng)理道別,,跟同事道別,,茫茫人海,也許以后都不再相見(jiàn),,但我會(huì)記住這段時(shí)間你們對(duì)我熱心的照顧和無(wú)私的幫助,,感謝你們,好人一生平安,!
銷售畢業(yè)周記篇六
20xx年x月x號(hào),,我正式實(shí)習(xí)上班了,實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,,算是適應(yīng)期,。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向等,。主要工作是負(fù)責(zé)銷售公司自己的電梯房。幾天之后開(kāi)始在同事的幫帶下,,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ),。做生意,,搞銷售,靠的就是一張嘴,,口才好,、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,,就容易把顧客的心抓住,,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,,再加上缺乏鍛煉,,想要抓住顧客的心,還真有難度,。
兩個(gè)星期過(guò)去了,,每當(dāng)有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,,因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后,,我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,,對(duì)人待物都講究禮儀,見(jiàn)到顧客,,不管交易能否達(dá)成,,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺(jué),只要是踏進(jìn)店的,,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問(wèn)候,,讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗(yàn)到被重視的感覺(jué),我覺(jué)得,,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人,,不要給學(xué)校磨黑,。
通過(guò)第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,,那就是:多看,,多問(wèn),多觀察,,多思考,!一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多,。另一方面,,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,,合力完成共同的目標(biāo),,團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。
實(shí)習(xí)第四個(gè)星期我開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),,公司也知道對(duì)于銷售,,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是通過(guò)電話跟客戶溝通?,F(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶交談,,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁAD讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的,。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,,如此也令客戶滿意,。
經(jīng)過(guò)四個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷售崗位,,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,,首次與顧客面談顯得比較緊張,,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,,進(jìn)步了不少,,再加上店長(zhǎng)和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,,慢慢的好了許多,。面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,。人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,,是真的那么難,還是并非如此,,所以,,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,,只要有機(jī)會(huì),,都一定要去嘗試,努力去做好,。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。
通過(guò)一個(gè)半月的鍛煉,,我體會(huì)到了做事不要害怕失敗,,只要用心去做就可以了。等到熟練了,,那么成功將是水到渠成的事情,。比如我的第一次跟顧客面談,雖然我做得不夠好,,或者可以說(shuō)失敗了,,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用,。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。只有通過(guò)不斷的努力,,不斷的嘗試,,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,,不管怎樣,,努力去做吧,告訴自己,,只要用心,,就能做得更好!
平時(shí)在家里晃晃蕩蕩沒(méi)事干,,覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊,。而在公司里,就完全不一樣了,,每天緊張的工作狀態(tài),,完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的,,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的一個(gè)星期又過(guò)去了,。這一個(gè)星期的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,,每天都能夠接觸新的事物,,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受,,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所的大學(xué),。果然沒(méi)錯(cuò),。
時(shí)間雖然很快就過(guò)去了,但學(xué)到的東西可不少,,如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,,更好的完成既定的任務(wù),。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),,今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響,。而對(duì)我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了,。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己,。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
銷售畢業(yè)周記篇七
今天是個(gè)晴朗的日子,,趁著好天氣開(kāi)始我的第一篇實(shí)習(xí)周記,。第一天到xx真的有些不大適應(yīng),從學(xué)生的角色一下轉(zhuǎn)變到社會(huì)人的角色,,從許多方面都要重新改變,,重新樹(shù)立自己的觀念。慢慢的適應(yīng)了這里的生活,,也可以說(shuō)是在挫折中學(xué)會(huì)了生活,,確實(shí)如老師所說(shuō)到了單位就沒(méi)有學(xué)校的純真簡(jiǎn)單的氣氛了,在這里只有彌漫著“利益”的氣氛,。要想繼續(xù)下去,,只有不同的充實(shí)自己,完善自己,,讓自己盡快適應(yīng)這里的一切,,做好一名實(shí)習(xí)生應(yīng)盡的義務(wù)。
剛開(kāi)始實(shí)習(xí)算是適應(yīng)期,。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品、發(fā)展方向等,。另外嘗試與更同事多溝通,,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心很照顧我經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手令我非常感動(dòng),。幾天之后開(kāi)始在同時(shí)的幫帶下做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,。也就是打基礎(chǔ),。可別小看了這些活雖說(shuō)簡(jiǎn)單,,但都是疏忽不得的,。每件事情都至關(guān)重要因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的,。為了保證最后能夠成功前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。
現(xiàn)在開(kāi)始學(xué)習(xí)銷售流程,從接客戶進(jìn)店到介紹汽車(chē),,在到價(jià)格談判,。一系列的流程都開(kāi)始學(xué)習(xí),聽(tīng)著很簡(jiǎn)單,,實(shí)際上很復(fù)雜,,每一步都是基礎(chǔ),環(huán)環(huán)相扣,。不能錯(cuò)也馬虎不的,。十幾萬(wàn)的車(chē)子,給客戶報(bào)價(jià)做單子弄錯(cuò)了,,少說(shuō)都是幾百塊錢(qián)的事,,對(duì)于我剛剛實(shí)習(xí)的來(lái)說(shuō),幾百塊錢(qián)就是一個(gè)月的生活費(fèi),。不敢馬虎,,也不能錯(cuò)。幸好我?guī)煾岛推渌聦?duì)我都很好,,很耐心的教我東西?,F(xiàn)在正在處于學(xué)習(xí)階段,多是幫師傅打打下手,,順帶著跟在后面學(xué)習(xí),。總之現(xiàn)在的我還不能像他們那樣接客戶,,還是要慢慢的學(xué)習(xí),,到了一定程度就開(kāi)始正式工作!
在這里學(xué)的東西也越來(lái)越多,。壓力也在逐漸增大,,可是自己覺(jué)得很充實(shí),很開(kāi)心,,這是不是就叫做化阻力為動(dòng)力,,痛并快樂(lè)著!
上班后我就跟在xx師傅后面,,由他負(fù)責(zé)教我銷售方面的東西,。配置表,、價(jià)格表、車(chē)型的競(jìng)品等等,。很忙碌,,但是很充實(shí),我喜歡這樣的生活,!
每天都有新鮮事物發(fā)生,,自己也必須冷靜面對(duì),完成任務(wù),!我的師傅每天都教我很多知識(shí)現(xiàn)在自己的技能,,也全都是她們教給我的,真的很感激,!
很快,,一星期有過(guò)去了,回想一下這周有什么重要的事情呢,!慢慢習(xí)慣了這里的生活也掌握了出工作的要領(lǐng)也能獨(dú)自堅(jiān)守崗位了,!這就是最大的收獲吧!通過(guò)上周的學(xué)習(xí),,對(duì)于銷售有了更多的了解,,也慢慢熟悉了現(xiàn)在的工作環(huán)境。每天早上七點(diǎn)半起床,,八點(diǎn)開(kāi)始從家里出發(fā),,八點(diǎn)十分到公司。打卡,、換衣服,、擦車(chē),一天的工作從現(xiàn)在開(kāi)始,。通過(guò)學(xué)習(xí),,理論知識(shí)基本了解,我想要不了多久我就可以正式的接客戶,,正式的買(mǎi)車(chē)子了,。為了自己今后能夠順利走向工作崗位,我一定要努力,,加油,,做到最好!
這周下來(lái)自己退步了,,也墮落了,,不論從哪個(gè)方面來(lái)講,自己都不如從前了又好像回到了上學(xué)時(shí)的感覺(jué),,吊兒郎當(dāng)?shù)?,自己也該反省一下了,,如果再這樣下去不知上進(jìn)、不努力,。那么,,注定有一天自己會(huì)離開(kāi)這里,現(xiàn)在就定一個(gè)小計(jì)劃吧,!以后每天7點(diǎn)起床8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到崗打掃衛(wèi)生認(rèn)真做事每天只能中午快吃飯的時(shí)候再上網(wǎng)不能沒(méi)事就上網(wǎng)不在辦公室里和同事聊天認(rèn)真看書(shū),,不懂的就問(wèn)一個(gè)星期之內(nèi)把不懂的全部問(wèn)明白,學(xué)透徹,。每天下班之后,,休息一至兩個(gè)小時(shí)然后認(rèn)真看書(shū),10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)睡覺(jué),。
自己確實(shí)需要做一番改變了,連我本人都快看不下去了,,遇事一定要冷靜,,不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,,做好自己的本職工作完成師傅交給的任務(wù),,充實(shí)自己的生活就像老爸平時(shí)教導(dǎo)的“多說(shuō)話,不如多學(xué)本領(lǐng)藝多不壓身”沒(méi)錯(cuò),,趁自己還年輕還靈活再加上這么好的機(jī)會(huì)自己更沒(méi)有理由不去多學(xué),,多問(wèn)。加油吧,!
新的一天,,新的開(kāi)始,月初自己就已經(jīng)休息了兩天今天回到工作崗位就要全身心投入到工作中了?,F(xiàn)在來(lái)這里時(shí)間也不短了,,也學(xué)會(huì)了很多知識(shí),可是現(xiàn)在問(wèn)題越來(lái)越多也越來(lái)越復(fù)雜剛來(lái)的時(shí)候只是打打下手,,在一旁學(xué)習(xí)敢干零碎的小活兒,!也不用擔(dān)心這個(gè)擔(dān)心那個(gè),可現(xiàn)在自己已經(jīng)慢慢上手獨(dú)立在崗位上上班身上的壓力和擔(dān)子也就重了?,F(xiàn)在又要開(kāi)始新的一天了,,好好工作吧!做到真正的認(rèn)真完成工作,,努力學(xué)習(xí),,加油!
過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí),,銷售方面的理論知識(shí)終于告一段落,,現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品知識(shí)已經(jīng)很是了解,。關(guān)于競(jìng)品的參數(shù)配置也都熟記在心中,完事具備,,就差正式接客戶了,。我相信自己可以!聽(tīng)?zhēng)煾嫡f(shuō)他剛開(kāi)始也是學(xué)習(xí)了一兩個(gè)月才開(kāi)始接的客戶,,和我差不多,,還告訴我一個(gè)小道消息,下周我就可以試著接客戶了,。
銷售畢業(yè)周記篇八
在銷售實(shí)習(xí)的適應(yīng)期間,,我們主要了解公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向等,,為之后的業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。那么,,你有寫(xiě)過(guò)關(guān)于銷售的實(shí)習(xí)周記了嗎,?你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“電腦銷售畢業(yè)實(shí)習(xí)12周周記”,下面小編收集了相關(guān)的素材,,供大家寫(xiě)文參考,!
一、實(shí)習(xí)概況
(一)實(shí)習(xí)目的
時(shí)間飛逝,,三年的大學(xué)時(shí)光就將結(jié)束,,心中有很多的留戀,但是既然走到了這個(gè)路口,,就要義無(wú)返顧的往前走,,可停留,莫回頭,。站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),,站在路口,我的心有所向往,,我已經(jīng)做好了心里準(zhǔn)備進(jìn)入到這個(gè)社會(huì),。我?guī)е闷婧团d奮來(lái)的,因?yàn)槲医K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,,實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值,,我和社會(huì)之間需要彼此的了解。學(xué)校給予我們這個(gè)畢業(yè)前的社會(huì)實(shí)踐,,為我們畢業(yè)后進(jìn)入到這個(gè)巨大的舞臺(tái)做了鋪墊,。
在出校門(mén)的那刻起,我就已經(jīng)想好要做什么,對(duì)房地產(chǎn)銷售很感興趣,,所以我來(lái)到____有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,。我希望從事房子買(mǎi)賣(mài)、可以接觸到各色各樣的人群,,學(xué)到許多在課堂上沒(méi)有的知識(shí),,在實(shí)踐中了解了社會(huì),打開(kāi)視野,、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),,提高自己的口才和應(yīng)變能力,為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
(二)實(shí)習(xí)時(shí)間
2021年____月____日——2021年____月____日
(三)實(shí)習(xí)單位
____置業(yè)有限公司
(四)實(shí)習(xí)崗位
見(jiàn)習(xí)物業(yè)顧問(wèn)
(五)實(shí)習(xí)內(nèi)容
前期主要是熟盤(pán),,然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶,、接電話等,。
二、實(shí)習(xí)單位的情況
2000年7月,,____前身——____置業(yè)科技有限公司更名為_(kāi)___公司,,2005年,____集團(tuán)正式更名為_(kāi)___,。____公司是一家全國(guó)性的房屋流通綜合服務(wù)商,綜合實(shí)力位居國(guó)內(nèi)前列,,華南地區(qū)首位,。2001年正式進(jìn)入房地產(chǎn)二手中介行業(yè),致力打造最具效率的房屋流通網(wǎng)絡(luò),,為全中國(guó)各地市民提供最高水平的中介服務(wù),。____扎根廣州,輻射全國(guó),,發(fā)展至今,,在全國(guó)范圍內(nèi)擁有超過(guò)400家門(mén)店,逾7000名員工,。僅廣東省內(nèi)的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)就覆蓋了廣州,、佛山、東莞,、珠海,、中山,成為華南地區(qū)最強(qiáng)勢(shì),、最有影響力的房地產(chǎn)中介品牌,。2007年____強(qiáng)勢(shì)進(jìn)軍南京、成都,邁出全國(guó)戰(zhàn)略的第一步,,并在當(dāng)?shù)匮杆俳___專業(yè)優(yōu)質(zhì)的品牌形象,。目前,____在廣州,、佛山,、東莞、南京等地均位列市場(chǎng)占有率前三位,。
除二手中介業(yè)務(wù),,集團(tuán)旗下的按揭公司“億達(dá)按揭”是廣州市首屈一指的按揭服務(wù)品牌。一直致力為有按揭理財(cái)需要的廣大客戶提供優(yōu)質(zhì),、高效,、專業(yè)、簡(jiǎn)便的一站式房地產(chǎn)按揭貸款服務(wù),。匯聚銀行,、公證、評(píng)估,、保險(xiǎn)等房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)功能,,并整合了廣州各大商業(yè)銀行的理財(cái)優(yōu)勢(shì)、房產(chǎn)中介翹楚的龐大網(wǎng)絡(luò)資源,,迅速成為廣州二手樓宇按揭理財(cái)行業(yè)的佼佼者,。經(jīng)過(guò)多年的努力,億達(dá)按揭目前已發(fā)展成為廣州最具實(shí)力按揭服務(wù)公司之一,,也成為業(yè)界眾多相關(guān)機(jī)構(gòu)值得信賴的合作伙伴,。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程及內(nèi)容
通過(guò)房地產(chǎn)實(shí)習(xí),,了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的營(yíng)銷專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,,以達(dá)到學(xué)以致用的目的,。鍛煉自己的交際能力,提煉自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,。具體實(shí)習(xí)過(guò)程及內(nèi)容如下:
1,、了解過(guò)程
我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是熟悉各個(gè)樓盤(pán)和路段,,自己call課和網(wǎng)上放盤(pán)尋找客戶,,給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等,如果客戶有意就和約談判,。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn),,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤(pán)的信息,并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià),。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況,。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。下面是我畫(huà)出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤(pán)銷售基本流程圖,。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程:行西——熟盤(pán)——談判——放網(wǎng)經(jīng)——收客——介紹符合條件的樓盤(pán),。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客——現(xiàn)場(chǎng)接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。
通過(guò)近幾個(gè)月的實(shí)習(xí),,基本上掌握了公司的工作流程,,并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià),、簽定商品房買(mǎi)賣(mài)合同,,了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的。與同事的相處也是非常重要,,因?yàn)橐粋€(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,一個(gè)項(xiàng)目的完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的,如果沒(méi)有一個(gè)和睦,、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),,項(xiàng)目是不能順利完成的。
2,、摸索過(guò)程
對(duì)工作的環(huán)境了解后,,開(kāi)始有些緊張的心慢慢平靜下來(lái),工作的期間每天按時(shí)到公司上班,,通過(guò)幾天的觀察和揣摩,,現(xiàn)在call客,基本上是沒(méi)有問(wèn)題了,,最大的問(wèn)題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次客戶需要一間80方以下的單位,,因?yàn)閷?duì)盤(pán)源還不了解,,找了好半天才找到,客人跟別人走了,。所以,,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址,。
我曾覺(jué)得銷售這一行不適合我,,我也曾感到畏懼過(guò),不敢接觸,,不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心地做,,反而又會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁,。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生,。因此,,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,,心浮氣躁,。做任何事都一樣,需要有恒心,、細(xì)心和毅力,,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
3、溝通技巧的掌握
因客戶的性格,,采用不同的處方,,對(duì)癥下藥。人的性格不是分為成熟型,、盲從型,、喋喋不休、風(fēng)水型,、求異型等,。比如成熟型的客戶介紹時(shí)的重點(diǎn)應(yīng)放在公司的品牌、產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)上,,而接待盲從型的客戶的重點(diǎn)就完全不一樣了,,應(yīng)該利用好案場(chǎng)的氛圍,假如當(dāng)天客戶來(lái)訪案場(chǎng)正好冷清就他一個(gè)客戶,,案場(chǎng)的其它同事要做好配合工作,,共同營(yíng)造暢銷的氛圍。
其實(shí)我感覺(jué),,所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高,,讓客戶滿意,最關(guān)鍵的就是分清客戶的類型,,然后有的放矢地抓住客戶的心理,。
在溝通的過(guò)程中要有自信,這是最主要的,,更重要的是讓顧客有一種滿足感,。銷售時(shí)要將有形產(chǎn)品和和延長(zhǎng)產(chǎn)品二者合一,并使購(gòu)買(mǎi)者接受它,,這樣就達(dá)到促銷的目的,,有形產(chǎn)品指的是購(gòu)成房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的特色,、式樣、質(zhì)量等,。延長(zhǎng)產(chǎn)品是指附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的服務(wù),。如:物業(yè)管理,保證公共設(shè)施提供等,,還有在這里購(gòu)房的環(huán)境,,升值潛力在其它處所是無(wú)法替代的。
在與客戶的來(lái)往過(guò)程中優(yōu)為主要的是取得客戶的信賴,。購(gòu)房者的心里可謂五花八門(mén),,有注重身份的、有擔(dān)憂交通的,、也又怕交不起物業(yè)管理費(fèi)的,,諸如此類,想要讓人相信你,,就要先解除他們的心理負(fù)擔(dān),。因此,視察就是銷售的第一技巧,,擅長(zhǎng)察看首先要擅長(zhǎng)傾聽(tīng),,只有等客戶把心里話說(shuō)出你能力充足了解他的顧慮,當(dāng)客戶擔(dān)心樓盤(pán)能否如期完工時(shí),,你向他介紹使用率多么高是過(guò)剩的,,應(yīng)突出開(kāi)發(fā)商的實(shí)力、事跡和發(fā)展方向,。說(shuō)空話也不能體現(xiàn)語(yǔ)言技巧,,優(yōu)質(zhì)資料就是一句空話,購(gòu)房者就是不知道什么是優(yōu)質(zhì)材料,,也不耐心去考究,。因此,說(shuō)到材料應(yīng)實(shí)實(shí)在在的把握所用資料的品牌,、長(zhǎng)處,、特征指出來(lái),豐富的專業(yè)知識(shí)比語(yǔ)言技巧更有現(xiàn)實(shí)意義,,在實(shí)際的操作中,銷售人員要經(jīng)常為顧客算一筆賬,,如一次性付款與按揭的關(guān)系,,租房與買(mǎi)房的得失關(guān)系等等。
四,、實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲
本次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活重要的里程碑,,其收獲和意義可見(jiàn)一斑,。首先,我可以將自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的工作中,,理論和實(shí)際是不可分的,,在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固,工作能力也得到了鍛煉;其次,,本次實(shí)習(xí)開(kāi)闊了我的視野,,使我對(duì)現(xiàn)在的企業(yè)營(yíng)銷,工作生活有所了解,,我對(duì)置業(yè)顧問(wèn)的行程也有了進(jìn)一步的掌握;此外,,我還結(jié)交了許多朋友、學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,,我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣?,相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解會(huì)計(jì)工作的實(shí)質(zhì),、經(jīng)驗(yàn),、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
學(xué)習(xí)為人處事:走出學(xué)校,,一切都變得復(fù)雜社會(huì)上的人可謂是形形色色,什么人都有,。為人處事需要嚴(yán)謹(jǐn)和慎重,。因此,在這里,,看著,,感覺(jué)當(dāng)中的人或事,可以從中學(xué)習(xí)如何面對(duì)不同的人,,處理不同的情況,,為將來(lái)真正的走上社會(huì),應(yīng)對(duì)復(fù)雜的社會(huì)做好準(zhǔn)備,。
在實(shí)習(xí)期間,,我對(duì)房地產(chǎn)的銷售過(guò)程和房子的戶型等都有一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作和所學(xué)的專業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系,,但實(shí)習(xí)過(guò)程中,,我拓寬了自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),。
在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間里,。我感受到從工作的狀態(tài)向?qū)W校的那種學(xué)習(xí)狀態(tài)的困難性,每天七點(diǎn)起床,,晚上回來(lái)十點(diǎn)多,,吃完飯就上床睡覺(jué)休息,,這樣的休息時(shí)間是在學(xué)校里很難遵守的,在工作的時(shí)光,,很難有心靜下學(xué)習(xí),,這就讓我更加的珍惜學(xué)校的學(xué)習(xí)時(shí)光。
五,、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
在實(shí)習(xí)中,,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧。學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法,。同時(shí)我深刻的感受到社會(huì)工作中的艱苦性。
通過(guò)實(shí)習(xí),,讓我在社會(huì)中磨練了一下自己,,也鍛煉了自己的意志力,訓(xùn)練了自己的交際能力,,提升了自己的實(shí)踐能力,。積累了社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),為自己以后的工作奠定的一定的基礎(chǔ),。社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了,。回想起從開(kāi)始到現(xiàn)在,,這一路走來(lái)我最大的感受就是自己成熟多了,。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,,成長(zhǎng)的快樂(lè),。
我確確實(shí)實(shí)的學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西,盡管以前也有很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,,但是這次感覺(jué)與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,,而且感覺(jué)比以前收獲更多。比如在人際交往方面,,書(shū)本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做,,而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的,。社會(huì)上有各種人群,,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧,。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的,。在行動(dòng)中,其中有關(guān)心你的人,有對(duì)你不所謂的人,,有看不慣你的人,看你如何把握了,。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,,那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法,。
我覺(jué)得我以前很浮躁,對(duì)待一些人和事的態(tài)度有問(wèn)題,,太過(guò)于片面的去評(píng)判一個(gè)人和一件事的對(duì)與錯(cuò),,其實(shí)這就是不夠成熟的表現(xiàn)。學(xué)了馬克思主義哲學(xué),,就應(yīng)該用辨證的方法去分析問(wèn)題,,用發(fā)展的眼光去看待社會(huì),站在不同的角度去理解事物,。作為一名知識(shí)分子,,為人民大眾服務(wù)是宗旨是始終不能忘的,否則我就得懷疑我們的動(dòng)機(jī)是否純正,。
實(shí)習(xí),,是一次我們可以直接面對(duì)和接觸現(xiàn)實(shí)社會(huì)的機(jī)會(huì)。這個(gè)機(jī)會(huì)很難得,,它會(huì)讓我們一直習(xí)慣于書(shū)本的眼睛和大腦發(fā)生一些細(xì)微的變化,,也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會(huì)撲面而來(lái),,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國(guó)家的發(fā)展一樣,,要實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),就應(yīng)該培育和鍛煉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng),,適應(yīng)多變市場(chǎng),,分散風(fēng)險(xiǎn)的這樣一種能力,不適應(yīng)的就應(yīng)該被淘汰,,最后留下的是質(zhì)量?jī)?yōu)良的社會(huì)資產(chǎn)和適應(yīng)能力強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)主體,。從某種角度上講,可以說(shuō)我們現(xiàn)在還是被保護(hù)的還沒(méi)有經(jīng)過(guò)社會(huì)洗滌的知識(shí)分子,,我們每一個(gè)人,, 沒(méi)有哪一個(gè)是天生注定要被洗滌掉的,但是如果有些人怕受傷而逃避社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng),,那么被淘汰的標(biāo)簽就會(huì)被打在他們的背上,。不要等到已經(jīng)變成“不合格產(chǎn)品”的時(shí)候才開(kāi)始后悔,世界上根本沒(méi)有后悔藥賣(mài)的,。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,,從不輕言放棄的品格,。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),,而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài),。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,,你都可以克服,,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,再次站起來(lái),。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),,也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化,。汽車(chē)作為高檔消費(fèi)品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來(lái)汽車(chē)企業(yè)猶如雨后春筍迅速的發(fā)展,,汽車(chē)貿(mào)易公司的形式一般都是從外國(guó)引進(jìn)的“4s”店形式.在國(guó)內(nèi)汽車(chē)銷售市場(chǎng)還不算飽和的狀況下,,這種以店銷為主的方式占了銷售量的__以上,只有少量車(chē)型如:微型客車(chē),、小型客車(chē),、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,,而轎車(chē)走的都是店銷形式,。而在全面建設(shè)小康社會(huì)的這天,汽車(chē)已進(jìn)入越來(lái)越多的百姓家庭,,成為普通人出行的代步工具,。
一、實(shí)習(xí)目的
1.更快的適應(yīng)社會(huì),,增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,,學(xué)會(huì)與顧客接觸,交流,。
2.了解汽車(chē)各種品牌,,價(jià)格,性能。
3.了解公司管理模式,,進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用。
4.透過(guò)實(shí)習(xí)加深我們對(duì)汽車(chē)專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),,鞏固專業(yè)思想,,激發(fā)熱情。
二,、實(shí)習(xí)時(shí)間
__月__日-__月__日。
三,、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
__4s店,。
四、實(shí)習(xí)資料
1.掌握汽車(chē)的銷售流程,。
2.與銷售人員搞好關(guān)系,,從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)。
3.學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧,。
4.更好的了解汽車(chē)各方面的信息,,對(duì)各種車(chē)型進(jìn)行比較。
5.真正了解“汽車(chē)市場(chǎng)”的含義,。
五,、汽車(chē)銷售流程圖
接待——咨詢——車(chē)輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約——成交——交車(chē)——售后跟蹤。
1.接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌,。銷售人員在看到有客戶來(lái)訪時(shí),,應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶隨行時(shí),,應(yīng)用目光與隨行客戶交流,。目光交流的同時(shí),銷售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹,,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,,之后再詢問(wèn)客戶需要帶給什么幫忙。語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇,。
2.咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息,。銷售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車(chē)的準(zhǔn)確需求,。銷售人員的詢問(wèn)務(wù)必耐心并友好,,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,,既不要服務(wù)不足,,更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見(jiàn),并認(rèn)真傾聽(tīng),,以了解客戶的需求和愿望,,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開(kāi)始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,,供客戶查閱,。
3.車(chē)輛介紹:在車(chē)輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),,同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的狀況,,以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中,不斷進(jìn)行比較,,以突出自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),,從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4.試乘試駕:在試車(chē)過(guò)程中,,應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車(chē)進(jìn)行體驗(yàn),,避免多說(shuō)話,讓客戶集中精神獲得對(duì)車(chē)輛的第一體驗(yàn)和感受,。
5.報(bào)價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,,銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品,、優(yōu)惠,、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6.簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間思考和做出決定,,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),,銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造簡(jiǎn)單的簽約氣氛,。
7.交車(chē):要確保車(chē)輛毫發(fā)無(wú)損,在交車(chē)前銷售員要對(duì)車(chē)進(jìn)行清洗,,車(chē)身要持續(xù)干凈,。
8.售后跟蹤:一旦汽車(chē)出售以后,要經(jīng)?;卦L一下顧客,,及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車(chē)的評(píng)價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng),。
六,、實(shí)習(xí)總結(jié)
短短幾周的實(shí)習(xí)期過(guò)去了,而我在__公司實(shí)習(xí)感受頗深,,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,,教會(huì)了我怎樣去與顧客接處,,讓我認(rèn)識(shí)到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,,要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好,。
剛?cè)サ臅r(shí)候,我滿懷信念,,我相信:既然有新的開(kāi)始就會(huì)有新的收獲,。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見(jiàn)到了程經(jīng)理,,之后就上了崗,,于是我就開(kāi)始了以后的工作。
我每一天早晨8:00以前就到了,,下午5:30下班,,剛來(lái)的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時(shí)間就個(gè)性的累,,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺(jué),??蓵r(shí)間長(zhǎng)了,我卻理解了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn),。
店里的那些人都個(gè)性好接觸,,有時(shí)我們也開(kāi)一下玩笑,但誰(shuí)都沒(méi)有被戲弄的感覺(jué),,尤其是有兩個(gè)同事,,簡(jiǎn)直就是一對(duì)活寶,總讓我們?cè)谝恍灥墓ぷ髦薪饷摮鰜?lái),。
而我的主要任務(wù)就是學(xué),,跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,,我生來(lái)就是一個(gè)比較開(kāi)朗的男孩子,,有的時(shí)候與顧客接觸了,但總怕說(shuō)錯(cuò)什么話,,記得有一次,,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī),光聽(tīng)他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀(jì)大,,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了,,不明白從哪里說(shuō)起,也怕說(shuō)錯(cuò)什么讓人家笑話,,也感覺(jué)他是不是故意在戲弄我,,看我是新來(lái)的,,幸虧當(dāng)時(shí)同事幫我解了圍,但是我并不介意,,這也許也是件好事,,明白自己哪里是障礙,以后加以改正,。他們經(jīng)常對(duì)我說(shuō):要想賣(mài)好車(chē),,就務(wù)必先學(xué)會(huì)溝通。有時(shí)候總感覺(jué)自己像一只脫了韁的駿馬,,馳騁在無(wú)際的草原上,,不明白何處是我的歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,,翱翔在廣闊的天空中,,不明白我的目標(biāo)在何處,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,,不明白眼前的光明在那里,,而此刻的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅,到處的亂撞,,對(duì)于銷售來(lái)說(shuō),,不明白從那里入手,看來(lái)自己還是欠缺一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)呀,,從此以后我要好好的干,,為了實(shí)現(xiàn)自己的理想,苦點(diǎn),,累點(diǎn)那沒(méi)什么,,只要能學(xué)到東西,那也就忍了,。此刻的顧客也個(gè)性難纏,,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,,取一下他們的“經(jīng)”,,爭(zhēng)取早日成“佛”,看他們?cè)谀抢锱c顧客交流,,我真羨慕,,我暗想:什么時(shí)候我能夠真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,,可我早已把他們所說(shuō)的話記在心里了,。在某種狀況下,語(yǔ)言也是一種障礙,,有些顧客在看車(chē)的時(shí)候講的全是他們那里的方言,,有時(shí)我根本就聽(tīng)不懂,,這就影響了我與顧客的交流。透過(guò)這件事看來(lái)我得多才多藝呀,,會(huì)的多了,,就會(huì)什么也不怕,誰(shuí)都別想難住你,。
我感覺(jué)自己答的還不錯(cuò),,忽悠那些對(duì)于汽車(chē)不在行的那些人還是能夠的。兩三個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)完了,,此刻回想起來(lái)還是那么的津津有味,,在那里我學(xué)到了很多知識(shí),也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,,我此刻基本上已經(jīng)有了銷售技巧,,并且能夠把車(chē)賣(mài)出去。
一,、前言
時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)四年的時(shí)光就要過(guò)去,我們也要步入社會(huì)了,。在畢業(yè)之前鍛煉一下自己是必不可少的,,也是學(xué)業(yè)的必備功課。思慮再三,,我覺(jué)得現(xiàn)在是一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,而當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)早已轉(zhuǎn)到買(mǎi)方市場(chǎng),。怎樣了解客戶,,把生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品賣(mài)給客戶,并讓客戶滿意,,是當(dāng)前最需要的一種工作,。所以說(shuō),在當(dāng)前,,銷售工作是必不可收的一種非常重要的工作,。從另一方面來(lái)講,由于在當(dāng)前世界,,各種各樣的產(chǎn)品滿天飛,,怎樣讓客戶選擇自己的產(chǎn)品,也是一種硬功夫,,所以銷售工作也是非常鍛煉人的一種工作,。銷售不光是需要良好的口才的,同時(shí)要有縝密的思維,,需要了解客戶的思想,。我雖然不是學(xué)習(xí)的銷售專業(yè),,但是我是數(shù)學(xué)功底出身,我有著縝密的思維,,平時(shí)又善于思考,,所以我認(rèn)為做銷售工作我是有一定優(yōu)勢(shì)的。再者,,銷售也是一個(gè)很鍛煉人的職位,。如果能在這方面做得好的話,對(duì)以后的發(fā)展有很大的好處,。于是我在20__年_月_日走進(jìn)了___汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司實(shí)習(xí),。
二、目的和要求
了解汽車(chē)銷售模式與過(guò)程,,普及一些平時(shí)缺乏的汽車(chē)方面的知識(shí),。同時(shí),將理論知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐中,,挑戰(zhàn)自己的工作和實(shí)習(xí)能力,,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,積累工作經(jīng)驗(yàn),,接受社會(huì)的檢閱,,讓自己盡快的適應(yīng)這個(gè)日新月異的社會(huì)。另外,,增強(qiáng)自身的勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心,、責(zé)任感也是我此次實(shí)習(xí)的目的。同時(shí),,加強(qiáng)自身素質(zhì),,學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸,,交流;了解銷售公司的管理模式,,進(jìn)一步加深對(duì)書(shū)本知識(shí)的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用;加深自己對(duì)汽車(chē)在國(guó)民生活中的地位和作用的認(rèn)識(shí),,鞏固思想,,激發(fā)激情。
具體要求包括:1,、培養(yǎng)從事汽車(chē)銷售人員工作的業(yè)務(wù)能力,,了解汽車(chē)銷售中的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)怎樣做好一個(gè)好員工,,怎樣和同事相處,。2、理論聯(lián)系實(shí)際,,運(yùn)用平時(shí)所養(yǎng)成的素養(yǎng)去解決工作實(shí)踐中的具體問(wèn)題,。3,、虛心學(xué)習(xí),全面提高個(gè)人綜合素質(zhì),。在實(shí)習(xí)中虛心向廣大工作人員請(qǐng)教,,虛心學(xué)習(xí)他們的良好品質(zhì)以及良好的工作作風(fēng),提高自己的綜合素質(zhì),,把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的銷售人員,。4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,,形成愛(ài)崗敬業(yè),、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。5,、為就業(yè)做好鋪墊,,找出自身素質(zhì)與社會(huì)實(shí)踐之間的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充自己,,武裝自己,,為求職與將來(lái)的工作做好充分的知識(shí)積累和能力儲(chǔ)備。
三,、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過(guò)程
從2020年_月_日開(kāi)始在___汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),。我是信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè),與汽車(chē)沒(méi)有什么關(guān)聯(lián),,所以剛開(kāi)始,,我現(xiàn)在公司做了一下簡(jiǎn)單的培訓(xùn)。了解了一下汽車(chē)與本公司的發(fā)展歷史,。與此同時(shí),,還要了解車(chē)型性能及優(yōu)缺點(diǎn)。在銷售經(jīng)理王經(jīng)理的指導(dǎo)下,,循序漸進(jìn)的加深了對(duì)汽車(chē)的了解。又通過(guò)在售后維修部門(mén)的實(shí)習(xí)參觀,,對(duì)汽車(chē)的內(nèi)部零件及構(gòu)造有一個(gè)更深的認(rèn)識(shí),。通過(guò)第一個(gè)星期的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我從一個(gè)對(duì)汽車(chē)一無(wú)所知的門(mén)外漢變成了一個(gè)有一定功底的銷售人員,。
1,、汽車(chē)銷售專業(yè)流程
通過(guò)學(xué)習(xí)我知道了汽車(chē)銷售的8個(gè)流程:
汽車(chē)銷售流程圖:
接待——咨詢——車(chē)輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約
成交——交車(chē)——售后跟蹤
通過(guò)前期的公司簡(jiǎn)單培訓(xùn)以及對(duì)老員工的觀摩、自己的親身實(shí)踐,、師傅王經(jīng)理的時(shí)常教導(dǎo),,我對(duì)汽車(chē)銷售的流程很快就有了一個(gè)基本的了解。再后來(lái),,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都親身參與其中,,對(duì)流程的基本形式,、目的和要求了然于胸。
(1)接待:接待客戶一般說(shuō)的是展廳接待,,有兩種情況,。一是完全陌生的客戶拜訪,而是已經(jīng)預(yù)約的客戶拜訪,。對(duì)于陌生的客戶拜訪,,注重的是第一印象。為客戶樹(shù)立一個(gè)好的第一印象,,由于客戶通常對(duì)購(gòu)車(chē)經(jīng)歷抱有負(fù)面的想法,,因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待會(huì)消除客戶的負(fù)面情緒,為購(gòu)買(mǎi)過(guò)程奠定愉快和諧的基調(diào),。二對(duì)于已經(jīng)預(yù)約好的客戶,,則根據(jù)流程來(lái)走就可。當(dāng)然,,也要在接待過(guò)程呈現(xiàn)出專業(yè),、禮貌的精神面貌。
(2)咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息,。銷售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的所有信息,,以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車(chē)的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問(wèn)必須耐心并友好,,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任,。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,,更不要服務(wù)過(guò)度,。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見(jiàn),并認(rèn)真傾聽(tīng),,以了解客戶的需求和愿望,,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開(kāi)始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,,供客戶查閱,。
(3)車(chē)輛介紹:要點(diǎn)是針對(duì)客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹,以獲得客戶的信任感,。銷售人員必須向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性,,幫助客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的,只有這樣客戶才會(huì)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的價(jià)值,。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可,,挑選到了合意的車(chē),這一步驟才算完成。
(4)試乘試駕:這是客戶獲得有關(guān)車(chē)的第一手材料的機(jī)會(huì),。在試車(chē)過(guò)程中,,銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車(chē)進(jìn)行體檢,避免過(guò)多講話,。銷售人員應(yīng)針對(duì)客戶的需求和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)進(jìn)行解釋說(shuō)明,,以建立客戶的信任感。
(5)報(bào)價(jià)協(xié)商:為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮,,對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō),,重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個(gè)重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價(jià)格和其他條件上的要求,,然后提出銷售議案,,那么客戶將會(huì)感到他是在和一位誠(chéng)實(shí)和值得信賴的銷售人員打交道,會(huì)全盤(pán)考慮到他的財(cái)務(wù)需求和關(guān)心的問(wèn)題,。
(6)簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心,。在辦理相關(guān)文件時(shí),,銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。
(7)交車(chē):交車(chē)步驟是客戶感到興奮的時(shí)刻,,如果客戶有愉快的交車(chē)體驗(yàn),,那么就為長(zhǎng)期關(guān)系奠定了積極的基礎(chǔ)。在這一步驟中,,按約定的日期和時(shí)間交付潔凈,、無(wú)缺陷的車(chē)是我們的宗旨和目標(biāo),這會(huì)使客戶滿意并加強(qiáng)他對(duì)經(jīng)銷商的信任感,。重要的是此時(shí)需注意客戶在交車(chē)時(shí)的時(shí)間有限,,應(yīng)抓緊時(shí)間回答任何問(wèn)題。
(8)售后跟蹤:最重要的是認(rèn)識(shí)到,,對(duì)于一位購(gòu)買(mǎi)了新車(chē)的客戶來(lái)說(shuō),,第一次維修服務(wù)是他親身體驗(yàn)經(jīng)銷商服務(wù)流程的第一次機(jī)會(huì)。跟蹤步驟的要點(diǎn)是在客戶,。
購(gòu)買(mǎi)新車(chē)與第一次維修服務(wù)之間繼續(xù)促進(jìn)雙方的關(guān)系,,以保證客戶會(huì)返回經(jīng)銷商處進(jìn)行第一次維護(hù)保養(yǎng)。新車(chē)出售后對(duì)客戶的跟蹤是聯(lián)系客戶與服務(wù)部門(mén)的橋梁,,因而這一跟蹤動(dòng)作十分重要,,這是服務(wù)部門(mén)的責(zé)任,。
2,、汽車(chē)售后服務(wù)流程
汽車(chē)售后服務(wù)流程主要有10個(gè)步驟:預(yù)約、接待,、咨詢,、派工,、診斷、客戶認(rèn)可追加項(xiàng)目,、維修,、質(zhì)檢、交車(chē),、跟蹤,。在短短的1個(gè)月的實(shí)習(xí)中,汽車(chē)售后服務(wù)的每個(gè)流程都有有所了解,,但是只參與了預(yù)約,、接待、咨詢這三個(gè)環(huán)節(jié)的工作,,感觸頗深,。我深切的知道了有效的預(yù)約系統(tǒng)能保證客戶在其需要的時(shí)候能獲得服務(wù),也可限度減少客戶在接受服務(wù)前的等待時(shí)間,。預(yù)約安排可以避開(kāi)峰值時(shí)間,,以便使服務(wù)接待有更多的時(shí)間與客戶接觸。;在客戶來(lái)訪的最初時(shí)刻,,最重要的是使他放心,。在客戶到來(lái)時(shí),接待人員應(yīng)微笑示人,,以舒緩客戶的情緒,,便于更好的和客戶進(jìn)行溝通并理解其要求。,,這就是接待的重要作用;咨詢是整個(gè)服務(wù)流程種最重要的步驟之一,,是建立客戶對(duì)服務(wù)人員和服務(wù)部門(mén)的信心的良機(jī)。通過(guò)體現(xiàn)誠(chéng)摯的服務(wù)態(tài)度,,傳達(dá)提供其所需服務(wù)的意愿以及對(duì)客戶個(gè)性化需求的關(guān)注,,服務(wù)人員會(huì)贏得客戶的信任。這有助于消除客戶的疑慮和不安,,并能讓他們更坦率地描述其愛(ài)車(chē)所遇到的問(wèn)題,。以上是我實(shí)際的感受,其實(shí)說(shuō)起來(lái)短短百字,,但是做起來(lái)卻是難,,想要做得好,那就得加倍努力,。
3,、汽車(chē)日常保養(yǎng)
對(duì)于汽車(chē)而言,日常保養(yǎng)是非常重要的。有些客戶是第一次買(mǎi)車(chē),,第一次用車(chē),,不太懂得保養(yǎng)。這就需要我們向他們講解,。通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),,我對(duì)汽車(chē)的保養(yǎng)知識(shí)有了一個(gè)初步的了解。汽車(chē)保養(yǎng)的目的:
(1)汽車(chē)如果長(zhǎng)期不保養(yǎng)的話,,很可能出現(xiàn)事故,,經(jīng)常保養(yǎng)的汽車(chē)可以避免一些事故。
(2)法規(guī)對(duì)汽車(chē)有一定的規(guī)定,,保養(yǎng)可以不違規(guī),。
(3)延長(zhǎng)汽車(chē)的壽命,保持較好的車(chē)況,,這是我們普遍知道的,。所以汽車(chē)就像我們的皮膚一樣,需要經(jīng)常的保養(yǎng),。那么汽車(chē)怎樣保養(yǎng)呢?汽車(chē)保養(yǎng)需要做的幾項(xiàng)工作:清潔汽車(chē)外表,,檢查門(mén)窗玻璃、刮水器,、室內(nèi)鏡,、后視鏡、門(mén)鎖與升降器手搖柄是否齊全有效,。檢查散熱器的水量,、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲(chǔ)量,、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求,。
一、實(shí)習(xí)目的
讓學(xué)生將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐中,,進(jìn)一步提高專業(yè)技能,,使學(xué)生深化對(duì)所學(xué)知識(shí)的認(rèn)識(shí),將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐工作中,,增強(qiáng)學(xué)生的組織管理能力,、獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、實(shí)際動(dòng)手操作能力市場(chǎng)預(yù)測(cè)與分析能力等綜合能力,。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),,提高社會(huì)交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,,培養(yǎng)素質(zhì),,早點(diǎn)進(jìn)入社會(huì)工作,,從校園到社會(huì)的過(guò)渡,適應(yīng)社會(huì),,為以后的工作打下基礎(chǔ)。
二,、實(shí)習(xí)時(shí)間
20__年_月_日至20__年_月_日
三,、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
__市__電器有限公司__專柜
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
主要在店內(nèi)銷售__,,有時(shí)會(huì)根據(jù)活動(dòng)計(jì)劃被派出去做外場(chǎng)宣傳,,學(xué)習(xí)了解公司性質(zhì)、銷售技巧,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,、禮儀等各方面的知識(shí)。掌握產(chǎn)品相關(guān)知識(shí),,憑著對(duì)長(zhǎng)虹空調(diào)的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,,突出本公司長(zhǎng)虹空調(diào)的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),向顧客推銷產(chǎn)品,,并盡量推銷系列產(chǎn)品,,巧用銷售技巧,出色地完成公司分配的任務(wù),。
在實(shí)習(xí)期間,,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī),、碎紙機(jī),、打印復(fù)印機(jī)、掃描儀等,,掌握了這些機(jī)器的基本操作,。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
剛開(kāi)始工作時(shí),,最要是熟悉產(chǎn)品和做一些打雜的工作,,對(duì)于我來(lái)說(shuō)剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些不適應(yīng),而且還要每天站著,,不能坐著,,剛開(kāi)始上班的幾天全身都痛,感覺(jué)非常的惱火,,甚至有點(diǎn)后悔選著銷售的工作,,也不知道自己能不能堅(jiān)持下來(lái)。慶幸的是我的同事們大都數(shù)都比較好,,是同事們友善的微笑緩解我的腳痛,,偶爾她們也會(huì)跟你講講她們當(dāng)初參加工作的一些經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),,最開(kāi)始做店內(nèi)銷售但是要適應(yīng)站好幾個(gè)小時(shí),也可以看資料來(lái)熟悉產(chǎn)品轉(zhuǎn)移注意力,,能夠得到她們的指導(dǎo)也是很高興的,,不夠在銷售技巧上你就別指望別人能教你多少了,都是需要自己細(xì)心的去摸索,、領(lǐng)悟成為自己的銷售技巧的,,有的時(shí)候感覺(jué)就像是在一個(gè)大家庭,相處愉快合作愉快,。但是有時(shí)看見(jiàn)他們搶單而惡語(yǔ)相向時(shí),,心里涼涼的。只要不促及到自己的利益,,平時(shí)相處時(shí)都是很禮貌的,,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),,是給我上了一堂禮儀課,。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道,。沒(méi)有了在學(xué)校的單純友誼,,確實(shí)挺留戀校園生活的,雖然我知道職場(chǎng)里面有很多勾心斗角的事情發(fā)生,,職場(chǎng)也有很多潛規(guī)則,,因此對(duì)于剛出校門(mén)的我來(lái)說(shuō)得盡快適應(yīng),才能更好的發(fā)展,。
六,、實(shí)習(xí)總結(jié)
雖然工作的時(shí)間不長(zhǎng),短短的幾個(gè)月對(duì)于我來(lái)說(shuō)是非常寶貴的,,是一次重要的經(jīng)歷,,過(guò)這次實(shí)習(xí),我總結(jié)出以下幾點(diǎn):
1.態(tài)度決定一切,。尤其是做銷售的,,我就是一個(gè)典型的列子,到公司一個(gè)多月了才賣(mài)出去一個(gè)單子,,但是這也說(shuō)明了銷售的性質(zhì),,銷售有時(shí)候就是不能夠急于求成,一下子就給自己規(guī)定很大的目標(biāo),,完不成就灰心喪氣的,,不想做了,要始終保持一顆良好的心態(tài),,相信自己一定行,,產(chǎn)品會(huì)賣(mài)出去的,,既然選擇了銷售行業(yè)就不能打退堂鼓。
2.要堅(jiān)持,,不能半途而廢,。尤其是在銷售過(guò)程中,不能以一個(gè)月沒(méi)有賣(mài)出去產(chǎn)品而放棄,,我相信只要自己的工作做到位,,認(rèn)真地對(duì)待每一位顧客,銷售不是一件難事,。
3.把我分寸,“見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話,,見(jiàn)人說(shuō)人話”,。據(jù)顧客的不同情況采取不同的策略。達(dá)到銷售的目的,。
4.熟悉品牌的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn),,對(duì)銷售的品牌充滿信心。再?gòu)念櫩偷慕嵌日摇盀槭裁床毁I(mǎi)”的理由攻破,,群體顧客需要分析誰(shuí)是決定購(gòu)買(mǎi)者,,發(fā)動(dòng)主戰(zhàn)術(shù)向其主推。有些顧客的需求首先是不會(huì)用空調(diào),,需要學(xué)習(xí),,向你問(wèn)東問(wèn)西,你的辛苦講解有可能白費(fèi),,但是頂多是今天不買(mǎi)你的產(chǎn)品,,他也學(xué)會(huì)了東西,終歸他會(huì)對(duì)我有印象的多,,這時(shí)候發(fā)給他發(fā)張廣告彩頁(yè)他就會(huì)欣然接,。
5、虛心向好的銷售學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)溝通的技巧,,要勤快,做事情要認(rèn)真,。
6,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。無(wú)論是在什么地方工作,,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)是必須要有的,,要服從團(tuán)隊(duì)的管理,當(dāng)然也可以提出合理化的建議,,工作中要有主見(jiàn),,審時(shí)度勢(shì),。與同事相處一定要禮貌、謙虛,、寬容,、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒,,營(yíng)造出一個(gè)良好的工作氛圍,,氛圍好了,自然工作的心情也好了,,心情好自然銷售熱情高,,銷售額也就慢慢增長(zhǎng)了。
在今后的工作中,,我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)銷售知識(shí),,爭(zhēng)取做一個(gè)金牌銷售,我們都還年輕,,趁著年輕,,不能讓寶貴的時(shí)間付之東流,為了美好的明天加油,。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),,既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,也是我們走向工作崗位的第一步。
一,、實(shí)習(xí)時(shí)間
20_年_月底至20_年_月
二,、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
我實(shí)習(xí)所在單位的名稱是_有限公司,公司現(xiàn)有銷售人員,、工程技術(shù)員共8名,。主要銷售_。主要產(chǎn)品分為_(kāi)普及版,,標(biāo)準(zhǔn)版,。質(zhì)量第一、用戶至上,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的宗旨!總公司為_(kāi)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,。經(jīng)_網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有_,_,,__等各個(gè)分公司,。
三,、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,工作內(nèi)容是銷售_公司_產(chǎn)品,,其次還有_的相關(guān)產(chǎn)品,。按時(shí)間順序我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作:
(一)參加員工入職培訓(xùn),了解企業(yè)文化,、_產(chǎn)品知識(shí),、__專業(yè)版功能;各部門(mén)經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識(shí),了解各部門(mén)的工作性質(zhì)和任務(wù),,分享工作經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)員工手冊(cè)培養(yǎng)良好的員工素質(zhì),。
(二)進(jìn)行為期15天的實(shí)習(xí)試用期,在所在部門(mén)全面了解工作任務(wù)以及流程,,向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn),,進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。
(三)學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷的方法和技巧;學(xué)習(xí)搜集客戶資料,,并對(duì)客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理;學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通,,向客戶介紹__,、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)內(nèi)容;學(xué)會(huì)客戶回訪和跟單,。
(四)由老員工陪同,前往企業(yè),,與意向客戶洽談業(yè)務(wù)內(nèi)容,,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)如何回答客戶提出的問(wèn)題;學(xué)習(xí)__,、圖片推廣,、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫(xiě)。
(五)進(jìn)行業(yè)務(wù)款項(xiàng)的收取,,了解現(xiàn)金,、轉(zhuǎn)賬、電匯,、支票,、本票等付款方式以及需要注意的問(wèn)題,并及時(shí)與財(cái)務(wù)部聯(lián)系,,上交款項(xiàng),,領(lǐng)取發(fā)票等。
(六)與市場(chǎng)部溝通,,進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用,,學(xué)會(huì)禮品回執(zhí)單的填寫(xiě)和回收。
(七)與行政部聯(lián)系,,填寫(xiě)_業(yè)務(wù)下單表,,進(jìn)行_業(yè)務(wù)的下單流程,。
(八)與技術(shù)部溝通,作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁,,完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目,。
(九)與客服部聯(lián)系,協(xié)助_總部對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程,,及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通和交流,,解決問(wèn)題,完成操作流程,。
(十)學(xué)會(huì)使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)erp系統(tǒng)操作,。
(十一)學(xué)會(huì)企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用,傳真,、打印,、復(fù)印等。
四,、實(shí)習(xí)體會(huì)
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,,收獲不少,體會(huì)很多,,主要有以下幾點(diǎn):
(一)目前的中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的開(kāi)展還是較多的,,電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)今的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)還是相當(dāng)有意義的,電子商務(wù)對(duì)企業(yè)開(kāi)拓新的市場(chǎng),、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù),、促進(jìn)貿(mào)易將成為未來(lái)的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,,人類正疾步跨入信息社會(huì),。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也極具發(fā)展前景,也將成為未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷的主流,,因?yàn)殡娮由虅?wù)的快捷,、便利、高效,,節(jié)省成本,,將給企業(yè)帶來(lái)更大的利益。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),,我對(duì)自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,,并且把它結(jié)合到具體實(shí)際的工作中,在工作中面對(duì)許多很難解決的問(wèn)題,,通過(guò)在校的學(xué)習(xí)所積累的知識(shí),,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)楫吘鼓侵皇抢碚摱眩殷w會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識(shí)是有一定的距離的,,接下來(lái)必須根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),。
(二)經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn),,要多看,,多問(wèn),多觀察,,多思考,,多動(dòng)手等。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,,提高了自己自主思考問(wèn)題的能力,,在碰到問(wèn)題的時(shí)候,自覺(jué)努力去尋找到解決問(wèn)題的方法,,這樣使自己對(duì)問(wèn)題有了更深刻的了解,,也獲益不少。還有,,在公司這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面,,覺(jué)得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,,彼此增加知識(shí),、經(jīng)驗(yàn)等,這樣才能更好的完成工作任務(wù),。
在工作的過(guò)程中,,如果沒(méi)有多動(dòng)手多思考的話,,永遠(yuǎn)不會(huì)知道那里面到底是怎么一回事,,所以必須要勤于思考,多去嘗試,,努力就可以了,。因?yàn)樽约寒吘箾](méi)有什么經(jīng)驗(yàn),所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備,,學(xué)習(xí)更多,,其實(shí)不必去害怕失敗,多失敗幾次將對(duì)于自己有更大的成長(zhǎng),,只要用心努力就行了,。
比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品,,描述得不夠好,,也可以說(shuō)是失敗了,但是,經(jīng)過(guò)那次,,給自己下了更堅(jiān)定地信心,,下次一定要做好,于是多問(wèn)問(wèn)老板,,自己存在的問(wèn)題,,然后思考該怎么去改進(jìn)解決,對(duì)接下來(lái)的幾次不錯(cuò)的介紹起到了極大地推動(dòng)作用,。不斷的努力,,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經(jīng)驗(yàn),,才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,,然后進(jìn)行彌補(bǔ),這樣不斷的提高了自己,。
(三)通過(guò)實(shí)習(xí)的實(shí)際工作實(shí)踐,,自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí),在工作的過(guò)程中,,聯(lián)系到了實(shí)際,,更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論知識(shí),總算是學(xué)以致用了,。
其實(shí)剛開(kāi)始很艱難很辛苦,,那是必然的,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),,把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),,學(xué)到的知識(shí),應(yīng)用到以后的生活中去,,那么以后就會(huì)更加的輕松,,對(duì)于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。在接下來(lái)乃至今后的工作中,,我要繼續(xù)努力,,克服自己的不足,往更好的方向努力,,信息時(shí)代是日新月異的,,我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),并應(yīng)用到實(shí)踐中去,,來(lái)更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,,還必須多看,多聽(tīng),,多學(xué),,多練來(lái)不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實(shí),社會(huì)是一所更寬闊的大學(xué)!