報告在傳達信息,、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用,。報告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

辦公室總結(jié)報告的格式及篇一

現(xiàn)將一年來辦公室的工作總結(jié)如下：

一、加強學習,、提高素質(zhì)

今年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng),，實行無紙化辦公，公司呈現(xiàn)了“節(jié)奏快,、作風實、標準高,、要求嚴”的新氣象,。為適應(yīng)工作需要，辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進行學習和技能培訓,，使經(jīng)辦人員在無紙化辦公中做到個個是技術(shù)能手,，文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況，保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運行,。

二,、計劃周詳，定期檢查,，做到開始有計劃,、中間有檢查、最后有結(jié)果

針對公司制定并落實到部門的目標,，辦公室每季度制訂了工作計劃,，將任務(wù)落實到人，并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議,，檢查工作計劃的完成情況,，查找存在問題,，對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃，加緊實施,。

一年來辦公室工作計劃周密,、執(zhí)行得力、檢查細致,，總結(jié)認真,，較好地保證了年度工作目標的完成。

三,、組織縝密,，執(zhí)行細心

辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏,，有的甚至可能會影響公司大局,。因此，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,，一要細心,、細致;二要從細小的事抓起。

時時刻刻,、事事處處,，都要認真、細致,，謹言慎行,，做到不讓領(lǐng)導布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文件在辦公室積壓,，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落,，不讓公司形象因辦公室工作而受損。

明年我們還將把培養(yǎng)“工作細致嚴謹,，服務(wù)細心周到”的作風作為辦公室的重點工作來抓,，從辦公到綜合宣傳、行政管理,，都要求認真,、細致、嚴謹,。

四,、必須用“服務(wù)至上”的精神來統(tǒng)領(lǐng)

我們對辦公室每個員工都強調(diào)了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實到工作中去,。一年來,，辦公室同事在公文辦理、采購,、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,，周密安排好領(lǐng)導的工作日程,，耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難，為每一個職工分憂解難,。

即使在工作中遇到一些不合理的指責,，也本著服務(wù)的精神去解釋，而不是抵觸甚至對立,，取得了良好的成效!

辦公室總結(jié)報告的格式及篇二

辦公室工作的一個學期,，工作著，反思著,，成長著,，在不斷的探索著未來的發(fā)展之路，下面是小編搜集整理的小學辦公室

工作總結(jié)

學校辦公室是學校綜合協(xié)調(diào)部門，綜合承接上級部門指示,，綜合協(xié)調(diào)處理學校行政事務(wù),，是校領(lǐng)導和各職能部門的中介，是學校的窗口,。一學期來,，在上級領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在各口的大力支持幫助下,，努力踐行“把細節(jié)當成習慣”的校訓,，積極完成校辦各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，充分發(fā)揮職能作用?，F(xiàn)將主要工作情況,，總結(jié)如下：

組織傳達上級的方針、政策,、決議以及學校的決議、決定等,。負責以學校和辦公室的名義發(fā)布通知和公告,。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,，并按文件,、通知要求，及時通知各口開展相關(guān)工作,，加強督辦檢查,，促進學校各項工作的落實。

保證接待室清潔,，及時做好相關(guān)活動的接待活動,。負責學校的對外聯(lián)系和接待工作,，接待、承辦來信來訪,。工作中強化服務(wù)意識,，做到禮貌、耐心,、細心,、誠心，靈活掌握辦事的尺度,，實實在在做事,，強化與外界的交流和聯(lián)系。

負責校長辦公會,、全校性行政會議的組織,、會議記錄、會議材料準備工作,。對上級部門各類文件,、信函的簽收、登記,、送批,、傳閱、承辦和催辦,。對學校日常行政公文進行處理;填報各類教職工報表,，包括事業(yè)單位人員信息采集以及各類表格的填寫。同時將學校文書檔案清理,、立卷,、歸檔。

注重與政教,、教務(wù),、總務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,，確保學校整體工作正常有序地進行,。積極參與各口相關(guān)工作的開展，配合各口迎接相關(guān)檢查,，參與各類檔案整理工作,，對具體活動開展進行照相等。

學校信息和統(tǒng)計工作,，及時在各網(wǎng)站發(fā)布學校最新動態(tài),，做好學校宣傳工作。按時將學校相關(guān)活動開展以新聞的形式進行展現(xiàn),，每周不少于6條新聞,，做好時效性宣傳,。匯總學校相關(guān)資料，辦好校報《耕耘》,。及時將優(yōu)秀的學生習作和教師文章進行匯總和校對,，整理相關(guān)活動的照片資料等。

一學期的辦公室工作讓我不斷成長,，深入的了解各口工作的具體內(nèi)容,，從一個通知的下達、接待室衛(wèi)生的打掃,、相關(guān)文件的上傳下達到相關(guān)文字工作的撰寫,、學校宣傳工作的開展，事無巨細,，點點滴滴都讓我深刻了解到細節(jié)的重要性,，如何真正做到把細節(jié)當成習慣，是做好每一件工作的關(guān)鍵?，F(xiàn)將工作中的不足之處,，總結(jié)如下：

初次接觸辦公室工作的我，對于各項工作的具體開展情況不了解,，導致有時工作實效性不強,，經(jīng)常出現(xiàn)耗時長，效果差的局面,。通過一段時間的學習和努力,，有些許成效，但總體上并不能高效完成工作,。對細節(jié)認識不到位,，對細節(jié)落實不到位，不能真正把細節(jié)當成習慣,，踐行校訓的路還很長?，嵥榈霓k公室工作需要謹慎的思維，靈活的頭腦,，熱情的態(tài)度,，長期以來的工作有時完成的不盡人意，多數(shù)是因為細節(jié)深入落實不到位,。

面對教學工作和各類行政性工作，經(jīng)常出現(xiàn)手忙腳亂,，忙不出頭緒的情況,，存在不能積極主動進行各類創(chuàng)造性的工作的情況。主動的溝通和上傳下達不到位,，造成工作完成不盡人意,，沒有較高的積極主動性,。在服務(wù)全體教師的過程中，有時候不能面面俱到,，盡善盡美,。尤其在創(chuàng)新工作方面比較薄弱，不能在工作遇到困難時,，及時走出瓶頸,，創(chuàng)造性的改善局面，較好的完成各項工作,。

在工作中存在的問題還有很多,，在總結(jié)經(jīng)驗教訓的同時，更多的應(yīng)該是在反思中進步,，找到未來的方向,，在今后工作開展中要努力做到如下方面：

1、緊緊圍繞學校中心工作及領(lǐng)導的工作決策,，布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實,，加強督辦檢查，確保各項工作落實到位。

2,、進一步加強自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強服務(wù)意識;加強日常工作制度建設(shè)，規(guī)范辦事程序,。

3,、進一步改進工作方法,，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

4,、踐行校訓,，切實把細節(jié)當成習慣,，求實,、求細,、求精、求新,，不斷學習,，加強工作能力的提升。

辦公室工作的一個學期,，工作著,，反思著，成長著,，也在不斷的探索著未來的發(fā)展之路,，在今后的工作中要更加踏實穩(wěn)重、細心耐心,、精益求精,，敢于創(chuàng)新，為學生的成長和學校的發(fā)展貢獻自己的一份力量,。

三

在過去的一年里,，我主要負責日常工作中文件和通知的上傳下達以及教職工考勤,、師德建設(shè),、信息宣傳,、?？幱?、檔案管理等工作,。主要蹲點四年級,。下面結(jié)合區(qū)教育局全員管理目標考核、鎮(zhèn)教育辦的學校管理工作中期檢查和個人工作實際,，對2019年的工作進行簡要總結(jié)并簡要談?wù)勏乱徊焦ぷ鞯某醪皆O(shè)想,。

對于日常工作中上級下發(fā)的文件及時填寫《文件傳閱單》，并送校長批示后交由相關(guān)人員傳閱處理,，工作完成后由責任人簽字歸檔,。有專門的《電話通知記錄單》，有關(guān)事項和通知及時記錄并叫相關(guān)人員處理,。同時,，在工作中將上級下達的通知及時向校長匯報，并對校長安排的臨時性工作及時處理,，做到了上傳下達,，確保信息暢通。

在今年的工作中,，我將進一步完善日常工作的管理,，在繼續(xù)執(zhí)行文件傳閱和來電記錄的基礎(chǔ)上，設(shè)立《工作運行備忘表》,，每天及時將各項工作的完成時限等記錄下來,，并及時提醒相關(guān)人員按期完成，從而進一步促進日常管理工作的正常,、順利進行,。

嚴格執(zhí)行學校的考勤制度,，每天將考勤情況及時記錄在考勤表上，每月的前二個工作內(nèi)將上月的考勤情況進行匯總并公示,，在前三個工作日內(nèi)將上月的考勤情況交由校長核實簽字后上報鎮(zhèn)教育辦,。考勤中的特殊情況及時向校長匯報,，妥善處理,。

在今后的工作匯總，繼續(xù)認真執(zhí)行考勤制度,，力爭將考勤工作進一步做細做好,。

在過去的一年里，認真開展了廉政文化進校園活動(2月),、師德建設(shè)月活動(9月),、教育行風民主評議活動(11月——12月)以及學習實踐科學發(fā)展觀活動(2019年9月至2019年2月)。今年的寒假教師培訓,，主要是進行了師德教育,。師德建設(shè)工作取得了一定的成效，但是,，還有不足之處,，仍有少數(shù)教師存在自由散漫和不思進取的情況，今后還要進一步加強師德教育,，努力提升全體教師的道德素質(zhì),。

認真制定并執(zhí)行了《信息宣傳獎勵辦法》，調(diào)動了教師們的積極性,，全年累計在《山東教育》,、《東營日報》、《黃河口晚刊》,、東營電臺,、東營區(qū)電臺以及東營區(qū)教育信息網(wǎng)等發(fā)表稿件83篇。編輯?？?，我校校刊《清泉》在全區(qū)優(yōu)秀校報?？u選中獲得三等獎,。今后將進一步修訂完善宣傳激勵機制，努力拓寬宣傳渠道,，力爭今年取得更加優(yōu)異的成績,。

由于日常工作比較繁雜，各處室文件借閱很難做到及時歸檔,，今后將做好文件借閱及歸檔記錄工作,。

辦公室總結(jié)報告的格式及篇三

短暫的試用期結(jié)束了,，即將轉(zhuǎn)正的時候要不要做一個

工作總結(jié)

我有幸來到公司工作,。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近四個月的時間,。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導無微不至的關(guān)懷,、公司兩級管理人員認真務(wù)實的工作作風、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,，體會到的是：人作為拓荒者的艱難和堅定,，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的,，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ),。在領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同事的熱心幫助下,，通過自身的不斷努力,，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位,，回首翹望,，有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚，還有不足需學習改進?，F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。

在思想上,，政治立場堅定,，熱愛祖國，擁護黨的各項方針政策,。與時俱進,，開拓創(chuàng)新，認真學習“三個代表”的思想及“八榮八恥”的內(nèi)容,，領(lǐng)悟“xx大”精神,，還通過報紙，電腦關(guān)注國內(nèi)外形勢及有關(guān)政治動向,。使自己的政治,、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認識到,，新環(huán)境,、新領(lǐng)導、新同事,、新崗位,，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,，我認真了解了公司的發(fā)展概況,，學習了公司的

規(guī)章制度

在工作上,，我嚴格遵守廠紀廠規(guī)，認真履行文員的職責,。尊敬領(lǐng)導,，團結(jié)同事。不遲到,，不早退,，不礦工。蹋實工作,，努力做到操作規(guī)范化,，技能熟練化、基礎(chǔ)設(shè)施清潔維護經(jīng)?；?。將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學習有計劃,、有重點,，實踐操作有措施，有記錄,。工作期間始終以“熱心,、細心”為準則，聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察,，勤思考,，勤學習。工作實踐讓我的業(yè)務(wù)不斷增長,，工作能力和思想認識都有了很大提高,。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,，我清醒地認識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、迎來送往等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全,、準確、適度,，避免疏漏和差錯,。在主管領(lǐng)導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落,、件件有落實,。

四個月來，在主管領(lǐng)導的指導下,，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)，上級文件的處理,、傳閱,，工資結(jié)算，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時,、準確,、無誤。同時,，也積極主動地完成了上級領(lǐng)導交辦的其他事情,。

四個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：1,、初到公司，無論從業(yè)務(wù)能力,，還是從思想上都存在許多的不足,，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導,、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作,。2,、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,，而是被動消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走,，很被動,。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,，忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度。3,、工作不很扎實,，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,，學習新知識、掌握新東西不夠,。自身也存在眼高手低,、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習,，很多知識雖然了解但卻不精,。

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去,。首先，加強學習,，主動學習,。身處當今知識經(jīng)濟時代,，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習,，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓,，以嚴肅的態(tài)度,，飽滿的熱情，嚴格的紀律,，全身心地投入學習,，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次,，提高服務(wù)意識,，改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,，我將本著為人民服務(wù)的原則,，熱情、主動地做好自己的本職工作,，為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù),。再次，提高工作能力,，勇于創(chuàng)新,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時,，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學習,、進取、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

以上是我對四個月來工作的總結(jié)，說的不太多,。但我認為用實際行動做出來更有說服力?！奥仿湫捱h兮,，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點,，彌補不足,，爭取做的更好。

時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,，在xx公司工作的三個月,，我的收獲和感觸都很多，任職以來,，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將三個月來的學習,、工作情況總結(jié)如下：

一、在實踐中學習,，努力適應(yīng)工作,。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人,，剛加入公司時,，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。

都說前臺是公司對外形象的窗口,，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會,。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司,，接待公司來訪的客人要以禮相迎,，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,，對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,，在學習中進步，受益匪淺,。

二,、學習公司企業(yè)文化，提升自我,。加入到___這個大集體,，才真正體會了勤奮，專業(yè),，自信,，活力，創(chuàng)新這十個字的內(nèi)涵,，這是___文文章版權(quán)歸文秘家園作者所有!化的精髓,，我想也是激勵___每個員工前進的動力，我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,，及時地和部門溝通,，爭取把工作做好，做一個合格,，稱職的員工,。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

三,、拓展自己的知識面,，不斷完善自己。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,，工作中會接到一些英文的傳真和資料,，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,，我想以后的工作中也要不斷給自己充電,，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤,。初入職場,，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生,。

這段工作歷程讓我學到了很多,，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展,，我深感驕傲,，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,，彌補工作中的不足,，在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!

xx年xx月,，我有幸來到公司工作,。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間,。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認真務(wù)實的工作作風,、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,，體會到的是**人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說,，是受益匪淺的,，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié),。

在思想上,，我深刻地認識到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),，新環(huán)境,、新領(lǐng)導、新同事,、新崗位,，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會,。在工作初期,，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的規(guī)章制度,，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識,，同時，也從多方面努力摸索工作的方式,、方法,，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。

在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作,。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的一員，我清醒地認識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全、準確,、適度,，避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導的幫助和支持下,，我基本上做到了事事有著落,、件件有落實。

地完成了上級領(lǐng)導交辦的其他事情,。

三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：,、初到公司，無論從業(yè)務(wù)能力,，還是從思想上都存在許多的不足,，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導,、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作,。,、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,，而是被動消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動,。缺乏認真鉆研,、開拓進取的精神，忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度,。、工作不很扎實,，不能與時俱進,。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,，學習新知識、掌握新東西不夠,。自身也存在眼高手低,、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習,，很多知識雖然了解但卻不精,。

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去,。首先，加強學習,，主動學習,。身處當今知識經(jīng)濟時代，必須時刻學習方能不落伍,，所以我將把加強學習,，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德,，作為一項日常重要工作來抓,，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情,，嚴格的紀律,，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。其次,，提高服務(wù)意識，改進工作作風,。作為辦公室的一名工作人員,，我將本著為人民服務(wù)的原則，熱情,、主動地做好自己的本職工作,，為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù),。再次，提高工作能力,，勇于創(chuàng)新,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時,，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學習,、進取、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

辦公室總結(jié)報告的格式及篇四

辦公室工作起著上傳下達,聯(lián)系協(xié)調(diào)各部門工作的作用,同時也起著服務(wù)保障、監(jiān)督檢查的作用,。辦公室是一個全面綜合的辦公機構(gòu),又是企業(yè)對外的形象窗口,地位是舉足輕重的,。今天本站小編給大家整理了辦公室

個人工作總結(jié)

回望過去的半年時間,，轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去。在公司領(lǐng)導關(guān)懷中,，綜合管理部領(lǐng)導的準確帶領(lǐng)下,，緊緊圍繞著集團公司提出的科技創(chuàng)新年、精益管理年,、效益滿意年”目標而努力,。工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績,，但在成績背后總有疏忽之處,，所做的工作與集團公司以及本公司的高標準、嚴要求”一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,，以下幾點為自己對照差距反省所存在問題：

一,、工作上不積極主動。而自己卻經(jīng)常無所事事,。

二,、平時總是處于一種“要我做”而不是要做”工作狀態(tài)。例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間,，等領(lǐng)導催了自己才急急忙忙的要趕著做,。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。

三,、由于自己專業(yè)水平的局限,。沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。

四,、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,。

五、缺乏創(chuàng)新意識,。去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,，總顯得太過平泛,、太過空洞。

已切實地影響到自己的本職工作,，對以上幾點自身所存在問題。作為一名的公司秘書,，感到十分內(nèi)疚,。但過去的都已成為過去，學習先進找差距,，總結(jié)不足求上進,，為此，將認真總結(jié),，實實在分析原因,，找出存在問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓,，并在以后的工作中不斷改進,，以下為下半年我決心做好的幾個方面：

一、遵守廠紀廠規(guī),。

二,、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長。充分發(fā)揮自己所學,。

三,、搞好企業(yè)文化宣傳工作。更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色,。

四,、深入實際。掌握車間反映的各種信息，并積極向集團《科訊簡報》投稿,，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作,。

五、加強專業(yè)知識水平的提高,。爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,，努力使自己成為一名多面手的人才。

近年來,，我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委,、縣政府的各項安排部署，大力踐行“三個代表”重要思想,，本著“服務(wù)到位,、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位,、參謀到位”的工作原則,，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項工作任務(wù),。在具體工作中,，我們主要有三個方面的做法和體會。

一,、圍繞中心工作 搞好全方位服務(wù)

搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”,。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務(wù)，我們找準工作的著力點,，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。

一是圍繞各項會議精神的安排部署，積極做好傳達貫徹工作,。結(jié)合縣委,、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署，我們聯(lián)系企業(yè)實際,，列出工作重點,，及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫、檢查和落實,。在宣貫上,，我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一,，不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性,，進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標實現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上，我們堅持實事求是的原則,，做到件件有著落,，事事有回音,，保證了工作的有效進行;在落實上，我們著重在服務(wù),、引此文導,、幫助上下功夫，進行廣泛深入的調(diào)研,，摸實情,，查癥結(jié)，指出企業(yè)存在的問題,，明確發(fā)展方向,，當好向?qū)В_保企業(yè)各項工作落到實處,。

二是圍繞黨委工作的重心,，做好對領(lǐng)導的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù),、管理事務(wù),、綜合服務(wù)的職責，認真當好領(lǐng)導的參謀和助手,，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。我們想領(lǐng)導之所想，針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急,、難,、險、重”問題,，做到有準備,、有分析,、有建議,、有安排;我們做領(lǐng)導之所需，經(jīng)常深入一線,，加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點,、難點問題的調(diào)查研究，做到底數(shù)清,、情況明,，切實為領(lǐng)導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中,，我們針對“保先教育”時間緊,、任務(wù)重、材料多的實際情況,，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā),，以高度的政治責任感,、務(wù)實的工作作風和強烈的時效精神，保持辦公室工作高效運轉(zhuǎn),。在 “保先教育”材料的整理與打印上,，我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念，八小時以外仍在工作,，雙休日照樣加班,，從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。

三是圍繞企業(yè)重點難點問題,，做好對基層的服務(wù),。我們積極做好企業(yè)體制改革工作，針對生產(chǎn)經(jīng)營困難,、資金缺乏,、面臨停產(chǎn)的企業(yè)，在盤活閑置資產(chǎn),、安排就業(yè),、保持穩(wěn)定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，按照“公司制改造一批,、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批,、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,，加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面,、準備充分,、措施得力，順利完成了漁陽公司,、門窗總廠,、氧氣廠、乙炔氣廠,、農(nóng)機廠產(chǎn)權(quán)多元化改制,，以及棉紡織廠、大修廠,、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產(chǎn)工作,，促進企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，實現(xiàn)了體制改革的新突破,。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題,，針對棉紡織廠、農(nóng)機廠,、掛車廠職工住房日益緊張的情況,，協(xié)助企業(yè)寫申請,、打報告，找政府,、跑土地局,，辦理有關(guān)手續(xù)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系,，爭取優(yōu)惠政策,，為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外,，我們認真做好來客接待工作,，做到笑臉相迎，熱情相送,。特別是上訪問題,，我們耐心解釋，理順情緒,，盡可能地化解矛盾,，決不將問題直接上交給領(lǐng)導。

二,、做好日常工作 樹立良好形象 開創(chuàng)辦公室工作新局面

辦公室是公司黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，是承上啟下，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,。辦公室的一文一會，一言一行,，一舉一動,，都影響著全系統(tǒng)的工作，影響著黨委在職工心中的形象,。為此,，我們從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一,，目標同向,，相互協(xié)作,，樂于奉獻,，形成精誠團結(jié)、干好本職工作的強大合力,。具體表現(xiàn)：

一是辦文,、辦會標準高、質(zhì)量好,。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L投入到日常工作中,，在通知,、請示、報告的編寫上,，堅持反復研究,，認真推敲，不放過一絲一毫的疑點,，不留下一字一點的差錯,，保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上，堅持重要情況及時,、準確,、全面報送，做到喜憂兼報,，每年上報各類信息40多條,，為上級領(lǐng)導決策提供了有效服務(wù);在會議、活動的組織上,，我們從前期準備,，到現(xiàn)場服務(wù)，直至會后落實,，每一件事情,、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到，安排妥當,，確保了會議,、活動的高質(zhì)量進行。

二是文件收發(fā),、檔案管理井然有序,。辦公室工作無小事，我們以高度負責的精神,，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作,。在文件收發(fā)上，我們堅持正確傳遞,、快速流轉(zhuǎn),、準確無誤的工作原則，做到文件不積壓,、不丟失,、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通,、高效的運行狀態(tài),。在檔案管理上，我們建立健全了各項

規(guī)章制度

三是后勤保障工作全面落實,。值班工作進一步加強,，嚴格落實領(lǐng)導帶班和科室干部值班制度，保證每天24小時電話接得通,、車子開得出,、人員調(diào)得動; 門前三包制度得以全面落實，堅持周五衛(wèi)生勞動日,，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實廉政建設(shè),，堅持“從儉、節(jié)省”的原則,，機關(guān)來客一律實行內(nèi)部招待;嚴格車輛管理,，確保安全運行，近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強,，按時收取水,、電、暖的費用,，沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,，對職工住宅水,、電,、氣的故障及時給予維修,，做到快捷服務(wù)。

三,、改善機關(guān)容貌 創(chuàng)造良好工作環(huán)境

我們建立健全了機關(guān)衛(wèi)生責任制度,，公司領(lǐng)導帶頭遵守落實責任制度。比如,，每天衛(wèi)生責任區(qū)的打掃和廁所清潔制度,，機關(guān)領(lǐng)導和全體干部職工一樣排班落實，自覺參與,，從而起到了較好的示范作用,，保證了制度落實。我們組織進行了機關(guān)辦公樓的整修和改造,，先后投資近百萬元,，改造房屋20多間，粉刷了辦公樓,，各科室安裝了空調(diào),、配備了電腦，極大地改善了機關(guān)辦公條件,。同時,，我們積極搞好機關(guān)院內(nèi)的綠化和美化，隨季節(jié)變化對花草樹木進行不同的管理和養(yǎng)護,，做到春花,、夏蔭、秋果,、冬青,，營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。

我們雖然取得了一定的成績,，但在工作中仍存在著差距和不足,。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題,，有為領(lǐng)導提供有分量,、有價值的內(nèi)容不夠全面的問題，有存在畏難情緒,、工作推進力度不大的問題等等,。這些問題的存在，不同程度地影響著我們的工作,。今后,，我們將堅決加以糾正和改進，大力發(fā)揚求真務(wù)實、迎難而上,、與時俱進,、開拓創(chuàng)新的精神，積極做好辦公室工作,，以不斷適應(yīng)新形勢,，迎接新挑戰(zhàn)，開創(chuàng)新局面,。

一年來,，在領(lǐng)導的領(lǐng)導和培養(yǎng)下，我加強學習鍛煉,，認真履行職責,，積極調(diào)整心態(tài)，使我不論在思想認識上還是工作方法上都有了很大進步,，鑒別力進一步增強,，執(zhí)行力進一步強化，承受力進一步提高?，F(xiàn)將今年工作完成情況和明年工作思路總結(jié)如下,。

一、工作總結(jié)

今年是我工作的第四個年頭,，又身處辦公室這樣的綜合性服務(wù)部門,，一直以來，我始終牢記"不與上級爭鋒,，不與同級爭寵,，不與下級爭功"的"三不"原則，在委局領(lǐng)導的支持和幫助下,，全面提高了自己的思想認識,、工作能力和綜合素質(zhì)，較好地完成了各項工作任務(wù),。

(一)加強學習,，努力增強鑒別力。

一是加強理論知識學習,。今年,，主要以學習黨的十八精神為主線，分階段,、分類別學習相關(guān)理論知識,，全面回顧了中國共產(chǎn)黨xx屆歷次中央全會精神，全文通讀了黨的報告,，自覺學習了精神輔導材料,，系統(tǒng)整理了在見面會上的講話、在xx屆中國共產(chǎn)黨中央政治局第一次集體學習時的講話和在首都各界紀念現(xiàn)行憲法公布施行30周年大會上的講話等履新后的重要講話，政治敏銳性不斷增強,，政治立場進一步堅定,。

二是加強業(yè)務(wù)知識學習。業(yè)務(wù)知識,，常學常新,。今年,，重點圍繞加強黨的純潔性,、黨性黨風黨紀教育、治理慵懶散奢,、開展調(diào)查研究等方面,，進行業(yè)務(wù)知識學習。結(jié)束后,，我重點學習了中國共產(chǎn)黨中央紀律檢查委員會向黨的的

工作報告

三是注重知識更新。要學做事,，首先要學做人,。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養(yǎng)贏得尊敬,，就必須靠長期學習和刻苦磨練才能得來,。今年，我利用業(yè)余時間通讀了《苦難輝煌》,、《明朝那些事兒》,、《搖晃的中國》、《三聯(lián)生活周刊》,、《南方周末》,、《經(jīng)濟觀察報》等書籍報刊雜志，努力避免知識老化,、思想僵化,、能力退化，不斷增長知識,、增加智慧,、增強本領(lǐng)，視野和思路得到進一步開闊,。

(二)認真履職,，不斷強化執(zhí)行力。

今年，在調(diào)研信息,、督查督辦,、文字材料、接待服務(wù)等日常工作中,，我努力做到"不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,、不讓委局機關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響,。"回顧今年的工作，我認為主要有以下幾個特點：

第一,，在計劃上注重有序,。一年來，根據(jù)辦公室整體工作安排,，由我牽頭組織的調(diào)研服務(wù),、會務(wù)保障、接待考察等工作共計30余次,。工作中,，無論涉及多少單位，無論涵蓋幾個內(nèi)容,，我都堅持事無巨細地制定方案,、擬定計劃，努力做到按部就班,、有條不紊,，充分體現(xiàn)了計劃性。也正是這種計劃有序的工作方式,，使我在各項工作中逐漸變得沉著冷靜,、自信成熟。

第二,，在協(xié)調(diào)上注重有方,。今年，全市系統(tǒng)運動會交由我區(qū)承辦,，作為全市性的體育賽事,，不但委局領(lǐng)導甚至區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導都高度重視，明確提出要辦出特色,，辦出水平,。為了完成好任務(wù)，在這項工作中,，我作為組織者之一,，在委局領(lǐng)導的領(lǐng)導下承擔了一些協(xié)調(diào)工作,。工作中，注意方式方法,，尤其是運動會當天,，作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一，承擔著協(xié)調(diào)各方,、服務(wù)全局的重要職責,，僅僅是當天上午就接打電話上百次，為運動會的勝利召開做出了自己的貢獻,。

第三,，在落實上注重有力。今年,，在督促完成委局57項折子工程和兩件政協(xié)提案的過程中,，我始終堅持溝通在前,、協(xié)調(diào)在先,，注重督查、注重落實,，尤其是在提案件的辦理中,，與承辦部門、提案代表和政府辦等相關(guān)部門,，保持了密切溝通,，提前給予了答復，受到了各方好評,。

第四,，在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員,，平時的很多工作都需要得到反饋性信息,。可以說,，任何一次會議的成功舉辦,，任何一次接待工作的順利完成，任何一項領(lǐng)導批示的落實,，都需要反饋,，都離不開反饋，這就要求我必須做到在工作中堅持"事事有反饋,，反饋必有聲,。"

回顧一年來的工作，我雖然取得了一些成績,，積累了一些經(jīng)驗,，收獲了一些希望,，但是，實事求是地說,，與領(lǐng)導的要求和自己的期待還有不小差距,，主要表現(xiàn)在：在工作的韌勁上有待進一步歷練，在工作的方式上有待進一步成熟,，在工作的狀態(tài)上有待進一步調(diào)整,。總之,，回顧取得的成績,，固然可喜，值得欣慰,，但面對未來,，仍感任重道遠、不敢懈怠,。

(三)調(diào)整心態(tài),，逐步提高承受力。

一年來,，在工作中,，我明顯感覺到自己遇到了所謂的"三年之癢"，工作疲態(tài)初顯,，出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏,、動力不足等現(xiàn)象，一定程度上影響了工作效率,。面對這些,，我對自己做了認真分析，及時進行自我加壓,，主動查找差距,，并采取每天晨練、早睡早起,、堅持業(yè)務(wù)知識學習等措施,，努力保持精力的充、工作的高效,、斗志的高昂和信心的堅定,，逐步提高了自我承受力。

二,、明年工作思路

20xx年,，對于我個人而言，機遇與挑戰(zhàn)并存。最大的機遇是工作上逐步駕輕就熟,，最大的挑戰(zhàn)就是在這個時候容易迷失自我。因此,，對于下一步的思路,，我想,，還是通過著重抓好以下"四點"，實現(xiàn)以點帶面,，尋求自我突破,。

一是找準切入點。無論做什么事情,，都有個找切入點的問題,。切入點找到了，找準了,，工作不僅主動,，還能起到綱舉目張、全局皆活的作用,。初步打算,，明年準備以月度總結(jié)為切入點，以信息的形式將委局工作任務(wù)完成情況進行月度分解,，以達到督查督辦的目的,。

二是把握著力點,。著力點,，顧名思義就是致力于完成某項任務(wù)或工作時重點著手之處。作為辦公室的一員,，明年將重點圍繞會務(wù)組織,、文字綜合、接待考察,、文電辦理等"著力點"開展工作,，分門別類完成好分內(nèi)工作，不斷提高工作效率,。

三是開拓創(chuàng)新點,。創(chuàng)新，某種意義上可以說就是"人無我有,，人有我優(yōu);人無我有,，人有我新。"辦公室工作,，任務(wù)繁雜,，頭緒眾多，要想實現(xiàn)創(chuàng)新,，難度較大,，但是,，有難度并不代表沒出路，如果對自己的分內(nèi)工作加以梳理,，無論是會務(wù)組織,，還是文電處理，都能找到創(chuàng)新點,。

四是激活興奮點,。常言道"興趣是最好的老師"。時間長了,，每一個人都會產(chǎn)生職業(yè)倦怠感,，遭遇發(fā)展的瓶頸。這個時候,，如何在平時的工作中,，有效激活自己的工作興奮點，對于提高工作效率具有十分重要的作用,。

最后,，用一句話作為本年度的工作總結(jié)下一年度的開始，也就是：前行,，需要堅持;堅持,，必然前行。這既是自勵,，更是共勉,。

辦公室總結(jié)報告的格式及篇五

20_年，黨政辦在鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導下,，在各辦(所)、各部門及各行政村(社區(qū))的大力支持和幫助下,，緊緊圍繞全鎮(zhèn)工作目標和重點工作,，以全面打造“風清氣正、心情舒暢,、廉潔高效”單位為宗旨,，扎實推進各項工作有序、高效運轉(zhuǎn),。一年來,，黨政辦立足統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、規(guī)范管理,、服務(wù)保障,、橋梁紐帶等職能，堅持以“三個目標”為指引,，抓緊抓實抓細,、統(tǒng)籌推進各項工作,。

一、堅持以規(guī)范化操作為目標,，全面完善中心工作

(一)力求辦文精準化,。為全面推進無紙化辦公模式，實行協(xié)同網(wǎng)上發(fā)文審批制度,，向上級部門請示文件嚴格按照“機關(guān)內(nèi)部最多跑一次”辦文規(guī)定,，及時提交網(wǎng)上申請，自_月實行后共申請_次,。辦文過程堅決“兩手抓”,，一抓公文起草，對重要文稿實行主任負責制;一抓公文運轉(zhuǎn),，確保格式規(guī)范,、內(nèi)容可行、程序合理,、時效及時,。全年累計發(fā)布黨委文件_個，政府文件_個,，干部任免_個,。及時處理區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導批示閱辦件_個，輪轉(zhuǎn)秘件_個,，分解落實人大建議主協(xié)辦件_個,，政協(xié)提案主協(xié)辦件_個。

(二)力求記錄真實化,。嚴格落實鎮(zhèn)黨委決策部署,，確保黨委會、黨政班子聯(lián)席會和村(社區(qū))書記例會等重大會議召開常態(tài)化,、制度化，確保黨委決策,、部署及時督辦,、跟蹤及落實。統(tǒng)一規(guī)范會議提交材料格式,，會議記錄,、紀要嚴格執(zhí)行審批制度，會議記錄切實做到準確詳實,，會議紀要應(yīng)出盡出,。截止_月_日，完成黨委會會議記錄_份,，共印發(fā)黨委會會議紀要_號,，整理會議存檔資料_份,。

(三)力求檔案規(guī)范化。在實行標準化,、規(guī)范化,、專項化管理的同時，嚴格按照區(qū)檔案局新要求,，提檔升級全鎮(zhèn)_年至_年的中長期檔案資料,，重新梳理共_件、_萬余頁資料,，其中永久期_件,，_年期_件，并及時成功進館,。全面開展全區(qū)首批檔案工作服務(wù)農(nóng)村基層社會治理省級試點單位創(chuàng)建,，指導推進_個村(社區(qū))檔案標準化、規(guī)范化建設(shè),，目前已完成檔案制度上墻_塊,，加快檔案室內(nèi)設(shè)施設(shè)備配齊配全。

(四)力求政務(wù)公開化,。結(jié)合鎮(zhèn)實情細化政務(wù)公開內(nèi)容,，定期對全鎮(zhèn)的人事任免、財務(wù)收支,、工程項目,、采購項目、工作進展,、總結(jié)匯報等問題及時公開,，自覺接受監(jiān)督。全年共公開政務(wù)信息_條,。

(五)力求辦公軟件正版化,。積極推進軟件正版化工作，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)ip地址核查及電腦設(shè)備類資產(chǎn)登記清查,，逐一摸底排查全鎮(zhèn)_臺電腦使用情況,，為促使全鎮(zhèn)電腦正常化使用,，待報廢_臺,，待調(diào)撥_臺。完成共_臺臺式電腦及_臺筆記本電腦的盜版軟件卸載,、正版軟件安裝工作,，實現(xiàn)軟件正版率_%以上，全面達標。

(六)力求扶貧精準化,。與普安龍吟鎮(zhèn),、盤水街道、龍游縣建立聯(lián)絡(luò)機制,，從項目扶持,、勞務(wù)協(xié)作、產(chǎn)業(yè)合作及募資捐款等方面入手,，加大幫扶力度,，進一步推進山海協(xié)作。全年共安排普安幫扶資金_萬元,，捐贈物質(zhì)價值_萬元(其中捐贈洗衣機_臺,，捐贈_所小學校服_套)，龍游縣紅色旅游專項幫扶資金_萬元,，落實消費扶貧資金_萬元,，受到上級扶貧辦和結(jié)對單位的好評。

二,、堅持以統(tǒng)籌協(xié)調(diào)為目標,，有序推進鎮(zhèn)重點工作

(一)巡察整改任務(wù)全面落實。一是高度重視巡察整改工作,。及時成立巡察整改工作領(lǐng)導小組,，組建工作釘釘群，聚焦巡察反饋的_項主要問題_項具體問題進行責任分解,，制定整改責任分解表,。二是全面實行上下聯(lián)動機制。對上多次匯報整改情況,、積極征求相關(guān)意見,，對內(nèi)多次組織召開整改工作部署會、協(xié)調(diào)會,，做到巡察整改牽頭統(tǒng)籌,、日常協(xié)調(diào)、督查指導等工作,。三是及時推進整改落實,。按照時間節(jié)點，認真制定整改方案,，不定期核查整改進度，精準上報整改落實情況,，及時整理完善_本,，共計_余頁的整改臺帳資料，通過全鎮(zhèn)上下共同努力，切實做到整改任務(wù)全面落實,。

(二)疫情防控及企業(yè)復工復產(chǎn)全面助力,。疫情防控期間，確?！叭龅健?。一是做到及時部署。在鎮(zhèn)黨委,、政府的領(lǐng)導下,，第一時間成立疫情防控行動領(lǐng)導小組，抽調(diào)人員組成工作專班,，建立聯(lián)防聯(lián)控機制,、疫情防控“_+_”管控機制、日報告機制,、值班值守機制四種機制,。二是做到后勤服務(wù)保障。組織機關(guān)干部協(xié)助開展“清樓”活動,，對接市區(qū)級志愿者入村入企服務(wù),，協(xié)調(diào)解決口罩、消毒藥,、溫度計等防疫用品,，安排集中管控隔離點的值班人員，組織志愿者愛心理發(fā),，聯(lián)系移動公司向居家,、集中隔離人員贈送_張流量卡，全力保障全鎮(zhèn)百余個卡口人員餐食,，引導愛心企業(yè)開展卡口深夜慰問志愿者等后勤保障服務(wù),。三是做到從嚴管控。把好守好各自“小門”,，統(tǒng)一制作卡口出入通行證,，累計發(fā)放_張人員通行證，_張車輛通行證,。疫情平穩(wěn)向好后,，夯實“二確保”,。一是嚴格按照區(qū)統(tǒng)一安排,，外松內(nèi)緊，做好門崗掃碼亮碼工作,，確保召開集體會議時的防疫措施落實,，切實做到會前短信提醒，會時掃碼亮碼，會中佩戴口罩,，共掃碼_萬余次,，全面保障會議順利召開。二是進一步深化“三服務(wù)”活動,，確保全力助企復工復產(chǎn),，成立工作應(yīng)急組，制定駐企聯(lián)企活動方案,，及時做好企業(yè)反映困難問題的登記,、流轉(zhuǎn)、督辦,、反饋,、上報、存檔等綜合協(xié)調(diào)工作,。完成服務(wù)企業(yè)_次,，服務(wù)基層_次，服務(wù)群眾_次,。

(三)重點項目和征遷攻堅工作全面推進,。一是有序推進。起草制定《_鎮(zhèn)20_年重點項目實施方案》,，梳理篩選_個區(qū)級,、_個鎮(zhèn)級重點項目，明確項目聯(lián)系領(lǐng)導,、項目負責人,、村社負責人和現(xiàn)場管理人員。疫情期間協(xié)調(diào)完成_個鎮(zhèn),、村(社區(qū))級網(wǎng)絡(luò)視頻設(shè)備,，采取“線上+線下”模式多次成功舉行。不定期組織開展月度工作協(xié)調(diào)會,、部署會,，實施項目“亮燈”上墻行動，確保項目有序推進,。二是助力征遷攻堅清零,。起草實施征遷月度明星評比方案，協(xié)調(diào)落實征遷工作匯報會,、推進會,，按領(lǐng)導小組協(xié)調(diào)會任務(wù)目標要求，及時傳達會議精神,，張貼拆遷政策,、征遷公告_余套,，全面推進征拆工作落實,。

三,、堅持以精細化管理為目標，持續(xù)提升后勤保障能力

黨政辦始終把“周到,、節(jié)約,、務(wù)實、精細”作為做好服務(wù)的方針,，重點從_方面入手,，完善機關(guān)內(nèi)部管理制度，確保事務(wù)工作周密高效,，為機關(guān)正常運轉(zhuǎn)保駕護航,。

一是提升機關(guān)食堂水平。推行“放心,、舒心,、開心、安心”四心原則的前提下,，重新制定食堂工作,、考核等制度，對鎮(zhèn)食堂及旅游區(qū)廚師等工作人員實行輪崗聘用制,，供應(yīng)商實行價格競爭制,。重新布局就餐環(huán)境，做到餐具消毒,、衛(wèi)生打掃日必行,，及時更換食堂餐具_套，切實做到從衛(wèi)生食堂,、健康食堂到智慧食堂的轉(zhuǎn)變提升,。為深入貫徹制止餐飲浪費行為指示精神，全面實施餐食自助模式,，開展剩余菜品換購活動,，積極踐行“光盤行動”，食堂支出大幅度降低,，同時又能讓同志們吃飽吃好,。為進一步提升服務(wù)水平，每季度召開食堂后勤保障分析會,，設(shè)立意見箱,，定期開展食品安全自查，不定期進行食物浪費率督查,。

二是融合第三方管理,。全面推進物業(yè)管理與機關(guān)工作共治,、互融，制定第三方管理考核內(nèi)容,，以有制可依,、有規(guī)可守、有序可循為原則,，確保保潔,、會務(wù)、門崗規(guī)范有序,。全面實行門崗人臉識別系統(tǒng),，全面落實人員車輛預(yù)約制，全面推進辦公環(huán)境衛(wèi)生整治,。加快開發(fā)機關(guān)內(nèi)部oa辦公系統(tǒng),，完善機關(guān)工作管理機制。為落實鎮(zhèn)領(lǐng)導關(guān)心機關(guān)干部健康的想法,，投入近_萬元改造文化站,，配置乒乓球室、臺球室,、羽毛球場,、籃球場、健身室等器材,，進一步提升機關(guān)干部文體活動,。同時提升辦公環(huán)境，完善標志標牌,。修繕全鎮(zhèn)窗戶進行防滲水處理,，美化鎮(zhèn)大院景觀綠化，確保機關(guān)整體辦公環(huán)境優(yōu)美,，秩序井然,。

三是提升會務(wù)接待水平。重新布局改造全鎮(zhèn)會議室,，實施在線網(wǎng)絡(luò)視頻會議,，配備投屏設(shè)備，優(yōu)化會場音頻設(shè)備,，會務(wù)接待嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定,，實施會場提前預(yù)定，會中專業(yè)服務(wù),，會后及時清掃等模式,。全年負責、配合開展中大型會議_余次,，為鎮(zhèn)黨委政府及時傳達上級指示精神,，順利部署工作打下堅實的基礎(chǔ),。

四是嚴格落實規(guī)章制度。規(guī)范加班申請,、請假備案,、公務(wù)用車、公務(wù)接待等制度,，完成主要領(lǐng)導外出審批備案_次,，機關(guān)干部外出、請假備案_次,，公務(wù)用車申請_次，公務(wù)接待_次,，接待費用較去年結(jié)余_萬元,。統(tǒng)籌值班安排，落實應(yīng)急手機專人負責,，確保_小時不間斷在崗,。及時調(diào)整、梳理鎮(zhèn)機關(guān)工作微信群,、美麗_釘釘群以及短信平臺工作人員名單,。完成全鎮(zhèn)_名工作人員第一時間釘釘_的下載、激活工作,，實現(xiàn)激活率_%,。建立鎮(zhèn)各辦(所)負責人及_個村(社區(qū))書記緊急信息報送釘釘群，并及時更新人員名單,，切實保障各項決策部署快速準確傳達,。

辦公室總結(jié)報告的格式及篇六

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辦公室助理實習總結(jié)報告

實習地點：****北京辦事處

實習內(nèi)容：辦公室助理

實習時間：20xx.3——20xx.4

在初春時節(jié)，我到***辦事處實習,，在辦公室擔任助理的工作,，包括收發(fā)傳真、復印,、分發(fā)信件,，準備培訓材料等工作。

在實習期間,，我接觸了一些辦公用品,，如傳真機、碎紙機,、打印機,、掃描儀等,，掌握了這些機器的基本操作。了解了公司辦公的基本情況,。

同時在此期間我也學到了許多更有用的東西,。開始實習時，剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,，不知道該怎么辦,。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,，不管大事小事都要說聲謝謝,。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課,。

作助理,，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我,，做事情要分主次,、有條理。說著容易,，做著難,。每天要發(fā)傳真、收信件,、整理廢舊紙張在利用等,，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好,。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓,，需要復印資料,。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁,，這時候就需要有條理,，每份資料分別印刷，清點數(shù)量,，一張都不能錯漏,。這時候就要慢慢來，一點點完成,。保證每份資料的完整和質(zhì)量,。“分主次,，有條理”是做好事情的關(guān)鍵,，這次實習讓我更加深了對這句話的理解,。

我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心，全部資料,、文件,、電腦軟件均是英文，除此以外還有一些外籍員工,。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習,，加強自己的能力。在此期間,，我也旁聽了幾次面試,。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方,，為我以后的面試做好準備,。

這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課,，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情,。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的,。這次實習告訴我,，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走,。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步,。

辦公室總結(jié)報告的格式及篇七

為了提高自己的工作能力,，更好的推動工作向前發(fā)展，現(xiàn)我就自己在這148天的工作情況和體會總結(jié)如下：

一,、本職工作方面

1,、行政檔案和工程檔案的管理 20xx年下半年共接收各部門移交文件x份，其中x份協(xié)議書,，x份《x房地產(chǎn)內(nèi)部工作聯(lián)系單》,，x份《x年管理處經(jīng)營管理目標責任書》，x份《業(yè)主委員會公示書》,，x份《建設(shè)工程竣工驗收消防備案受理憑證》,，并對所接收的文件在《文件移交清單》上做好登記后及時歸檔，以備查找;共借出文件34份(除復印件外,，現(xiàn)已全部歸還),，并在《文件借閱登記表》中做好登記;共接收外來文件x份,，發(fā)文x份;共借出工程檔案x份，現(xiàn)已全部歸還,。

由于缺少實際工作經(jīng)驗,，對公司內(nèi)的許多流程不夠了解，因此在剛接手檔案時常出現(xiàn)查找困難等現(xiàn)象,，后經(jīng)主管領(lǐng)導的指示和個人在工作中的不斷摸索,，并按照上海總部下發(fā)的作業(yè)規(guī)程進行檔案接收和下發(fā),，現(xiàn)對檔案查找和歸檔方面有了很大的進步,，從而也方便了各部門的查閱工作，提高了自己的工作效率,。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：目前臨時接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的,，這樣造成了一些檔案被打孔，損壞了其完整性,，而且在裝檔的時候也很費力,，比較浪費時間。20xx年我將在快撈夾內(nèi)裝入活頁袋進行臨時存放檔案,，這樣不僅能夠保存檔案的完好性,，而且省去了打孔所浪費的時間，檔案裝檔,、查找也很方便,。

2、公文的擬寫 自20xx年7月26日至今,，共擬寫紅頭文件x份;起草通知x份;共擬寫會議紀要x份,，并開始按照作業(yè)規(guī)程利用《發(fā)文審批單》進行發(fā)文、審批,。

由于對物業(yè)管理方面的知識有些欠缺,，因此在周例會上我常出現(xiàn)聽不懂物業(yè)管理專業(yè)術(shù)語的情況，如起初會上說到的排水管,、消防檢測聯(lián)動等一些相關(guān)物業(yè)內(nèi)容,，我只能硬性化記錄，但在會后經(jīng)過向其他同事的請教后,，才有了更深刻的理解,。我深知，作為物業(yè)公司的員工,，對物業(yè)方面不夠了解是絕對不可以的,，而在此方面我確實存在很大的問題，因此我下決心在20xx年要在自己的工作之余，進一步深入到物業(yè)這個專業(yè)領(lǐng)域中,，使自己的各項工作融入到物業(yè)管理中,。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：在公文寫作上有待提高，應(yīng)加強物業(yè)管理方面的知識和基本技能,，需提高對會議紀要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力,。在擬寫會議紀要時，我曾因不認真而出現(xiàn)錯誤,，如：出席人的姓名填寫不齊全,，錯別字的出現(xiàn)等。對此,，我應(yīng)作出自我檢討,，并時刻提醒自己加強改善，認認真真做好會議紀要這項工作,。

3,、固定資產(chǎn)的盤查和管理 此項工作是我工作中的重點，也是難點,。因之前a管理處和b管理處合并為第二管理處,，出現(xiàn)了資產(chǎn)存放變動大，調(diào)配單填報情況不齊全,，資產(chǎn)編號不準確等困難,。因此在主管領(lǐng)導的安排下我于11月份就開始著手盤查固定資產(chǎn)，在盤查的過程中曾遇到了重重困難,，后經(jīng)主管領(lǐng)導的指導和協(xié)助逐步掌握了盤查方法，使工作進展有了起色,，11月份末盤查結(jié)束,。12月份開始進行資產(chǎn)調(diào)賬，將之前b與a的資產(chǎn)賬冊合并為第二管理處,，并將貴重重復資產(chǎn)列出清單交至第二管理處,，跟蹤重復資產(chǎn)回收。經(jīng)盤查后對電子類資產(chǎn)做出統(tǒng)計列出下表：

資產(chǎn)類別

閑置資產(chǎn)數(shù)量

報廢資產(chǎn)數(shù)量

備注

a1

6件 (其中2件組裝電腦,，3件主機,，1件電腦主板)

a2

2件 (其中1件mp3，1件照相機)

a3

1件刻錄機

1臺理光牌復印機

電信回收一臺打印機

a4

18件 (17部電話機,、1部點鈔機)

a5

7件(1臺洗衣機,、2件室內(nèi)加熱器、2件小太陽,、1個水器和1臺dvd)

此工作讓我深刻的認識到責任心和耐心以及各部門間的協(xié)調(diào)和配合在工作中的重要性,。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：該工作任務(wù)量大、較為復雜，在盤查過程中需要各部門的積極配合,。因缺少一定的經(jīng)驗,，我在部門間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問題，不能很好地有秩序的安排自己的工作,，在調(diào)動部門間的配合工作上做得不夠好,，以致于很多工作都是事必躬親，最后導致工作效率較低,。起初在盤查前沒能做一個周密的計劃,，因此在盤查過程中遇到無編號、重復編號等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時思路不夠清晰,。部分資產(chǎn)分類過細,，許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn)，因低值易耗品的使用壽命周期短,，更換頻繁,，因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象。在接下來的工作中,，我要進一步提高自己的協(xié)調(diào)和溝通能力,，從自身做起積極配合各部門的工作。并對出現(xiàn)資產(chǎn)丟失,、資產(chǎn)調(diào)配無單等問題的部門進行詳細記錄,，并上報到主管領(lǐng)導。

4,、本部門辦公用品申報及管理 對于辦公用品的申報及使用管理,，我自接手以來一直秉承著行政部自有的節(jié)約意識，對辦公物品列好清單,，進行簽字公示,。按月向庫房進行上報采購計劃。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：在報采購計劃時有時會出現(xiàn)采購量掌握不準確現(xiàn)象,，以致于在使用上曾出現(xiàn)供不應(yīng)求,。

5、車輛登記管理 每日做好出車登記臺帳,，督促出車部門填寫出車單,，并要求駕駛?cè)藛T進行簽字。對于該工作,，雖然操作起來較為簡單,，但卻是我每日必做的一項工作。截至目前,，行駛里程為xx公里,，行駛里程為xx公里,。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：車輛使用登記薄部分填寫不規(guī)范、不整潔,。應(yīng)進一步規(guī)范出車登記,，加強自我管理和對出車人填寫出車單情況的監(jiān)督管理。

6,、公司本部考勤工作 自接手公司本部員工考勤工作3個月的時間,，我已深刻的認識到考勤工作的重要性，此工作要求認真,、謹慎,。而目前我所負責考勤的人數(shù)為x人，考勤表于每月6日前交至x進行審核,，在此過程中我曾出現(xiàn)過很多錯誤,，但經(jīng)過x和主管的審核都得以糾正，這使我在每個月做考勤的時候都時刻的提醒自己,，下個月一定要有所進步,。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：馬虎大意是這項工作最忌諱的地方，而且適當?shù)姆椒ㄒ埠苤匾?。而對于此工作,，我正努力的將之做得更?

7、圖書館的管理工作 應(yīng)主管領(lǐng)導的要求,，目前圖書館的兩名管理員正對20xx年圖書館的圖書進行盤查清點,，要求該工作于20xx年1月15日完成。在圖書館管理工作上,，我每月對其進行四次檢查,，并做好各項檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時上報到主管,。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：因起初對圖書館的管理制度和方法不太掌握,，曾在法定節(jié)假日時值班情況安排的不好。后經(jīng)向領(lǐng)導了解請教,，最終得到了妥善的解決。

1,、 領(lǐng)導安排的其他臨時工作方面

在領(lǐng)導安排工作后,，我會做到及時完成，但在接受工作指令的過程中,，由于自身的工作經(jīng)驗較少,，對領(lǐng)導安排的工作理解上時常會出現(xiàn)一點偏差。為此,，在工作上會為領(lǐng)導帶來一些時間上的浪費,。但隨著我工作時間的積累，對這種理解偏差的情況也正逐漸減少。并在領(lǐng)導的信任下,，為迎接x房地產(chǎn)x周年慶典籌劃,、編排了小品節(jié)目，為公司增添一分色彩,。我相信我會加倍努力,，盡自己最大的能力來完成領(lǐng)導安排的每一項工作，協(xié)助本部門將工作做的更好,。

三,、20xx年的工作計劃

在這20xx年的148天的工作時間里，我受益匪淺,，在我認識到自己工作中不足的同時也為我對20xx年的工作有了更進一步的規(guī)劃?，F(xiàn)我就自己在20xx年的工作計劃總結(jié)概括如下：

1、行政檔案和工程檔案的管理 做到接收,、登記即存檔,，避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。檔案借閱登記將進一步規(guī)范,。將對臨時存檔的快撈夾進行裝入11孔活頁袋進行臨時存放檔案,。準備建立20xx年移交檔案電子目錄，便于各部門查找,。

2,、公文的擬寫 20xx年將進一步自學物業(yè)專業(yè)知識，爭取在會議紀要中多使用專業(yè)名詞,。按照作業(yè)規(guī)程程序進行收,、發(fā)文件。努力將此項工作做到精益求精,。

3,、固定資產(chǎn)的盤查和管理 對固定資產(chǎn)進行嚴格的監(jiān)管，監(jiān)督各部門在調(diào)配資產(chǎn)的同時填寫調(diào)配單,，并按照作業(yè)規(guī)程中的規(guī)定對固定資產(chǎn)進行管理,。配合各部門將每份固定資產(chǎn)都能得到有效利用。將按資產(chǎn)價值大小進行細化區(qū)分管理,，減輕該工作帶來的不必要時間浪費,。

4、本部門辦公用品申報及管理 根據(jù)20xx年的申報情況進行測算每月的辦公用品使用量,，根據(jù)測算量向庫房上報合理的數(shù)量,，監(jiān)督領(lǐng)用人對辦公用品的使用和保管，并做好登記,，節(jié)約利用,，認認真真做好每一項工作,。

6、公司本部考勤工作 20xx年將根據(jù)出勤表和請假單做出一份關(guān)于員工休病假,、事假,、年假等休假記錄表單，使員工的休假情況時刻能夠體現(xiàn)出來,，便于公司和員工必要時查閱,。

7、領(lǐng)導安排的其他臨時工作 20xx年我要積極努力的配合主管領(lǐng)導和部門的各項工作,，首先寫好20xx年的公司總結(jié)工作,，以及20xx年的新年晚會籌劃工作，并時刻提醒自己辦公室無小事,，面對每一項工作都要認真,、謹慎。加強個人的理解能力和解決問題的能力,，為部門工作得到有效開展盡自己最大的努力,。

20xx年，嶄新的一年,，我會更加嚴格要求自己,，使自己全身心融入到工作當中!爭創(chuàng)佳績!

辦公室總結(jié)報告的格式及篇八

2019年，辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,，在各項工作中明確目標,、落實責任，發(fā)揮了辦公室的上傳下達作用,。根據(jù)領(lǐng)導的工作要求,，辦公室在人員少、任務(wù)重的情況下,，牢記服務(wù)領(lǐng)導,、服務(wù)公司的工作職責，不怕困難,，團結(jié)協(xié)作,，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

1.健全各項規(guī)章制度,。一是建立工作目標責任分解制度,。將年度工作目標按日常管理、資金管理,、經(jīng)營管理、項目建設(shè)四大塊,，分解為36項年度工作目標任務(wù),，明確具體的工作指向,、完成節(jié)點、分管領(lǐng)導,、責任部門和責任人,，使工作真正落實到人。二是完善日常管理制度,。對公司各項制度進行了全面梳理,，查漏補缺，特別對考勤管理,、印章管理,、公務(wù)接待等一系列方面進行了制度上的完善，用制度管人,、管事,、管企業(yè)運作。在此基礎(chǔ)上,，進一步加強日常蓋章審核工作,，出臺《公司印章管理制度》，對合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴格,，對印章保管更加嚴密,，購買了保險柜及高拍儀，對每份蓋章資料都進行拍照留存,，并留一份原件或復印件存檔,，使蓋章檔案更加完整、規(guī)范,。

報表;每季度上報社會穩(wěn)定情況分析;定期上報項目督查情況,，并起草匯報材料;做好各類會議上發(fā)言材料的撰寫工作，先后撰寫了公司,、黨風廉政,、綜治維穩(wěn)等方面的半年度工作總結(jié)和下半年工作思路等材料。同時,，與各部門簽訂2019年綜治維穩(wěn)責任書,。

3.做好公文的收發(fā)和上傳下達工作。在工作中我們嚴格執(zhí)行公文處理制度,，對文件的收,、發(fā)、傳,、管努力做到規(guī)范化,、程序化。公司發(fā)文做到格式統(tǒng)一,，文體規(guī)范,，切實把好文字關(guān)和政策關(guān),。全年，公司共發(fā)文110件,，收文351件,，對所有公文收發(fā)做到專人負責、簽字,，凡上級來文,，及時呈送公司領(lǐng)導簽閱，并按領(lǐng)導批示及文件要求交相關(guān)部門輪閱,，并加大文件督辦工作力度,，協(xié)助相關(guān)部門認真及時地完成領(lǐng)導批辦的任務(wù)，并及時向領(lǐng)導反饋辦事結(jié)果,。

4.做好檔案管理工作,。起草檔案管理補充規(guī)定，進一步規(guī)范檔案管理流程,，加強檔案借閱和利用的手續(xù)辦理,。完成2019年文書檔案歸檔，撰寫2019年公司大事記及年鑒,，并對歸檔的合同文件進行全面梳理,，對未完善的資料進行了查漏補缺。

聘用,、升降,、薪酬、獎懲真正掛鉤,。

2.做好人才招聘及儲備工作,。今年相繼有6名人員離職，做好人員招聘工作是辦公室重點工作之一,。通過寧波人才網(wǎng),、前程無憂發(fā)布招聘信息，同時通過區(qū)人事局渠道發(fā)布招聘信息,，進行了5次面試,，目前招聘人員6名，為公司注入新鮮具有實力的血液,。

1.加強用餐管理,，做好公務(wù)接待。嚴格按照食堂管理制度,，提高員工餐用餐質(zhì)量和服務(wù)水平,，確保用餐衛(wèi)生、菜肴多樣化。

2.加強物品管理,，做好領(lǐng)用物品工作,。對公司的管理我們注重抓好采購、保管,、使用各個環(huán)節(jié)，嚴格按照《公司辦公用品管理制度》的要求采購物品,。對辦公耗材,，嚴格采購申報手續(xù)，實行比價采購;對易耗品的領(lǐng)用,，建立領(lǐng)用登記臺帳,。

2019年是公司創(chuàng)新突破之年。面對新形勢,，辦公室確定的工作指導思想是：強化樞紐作用,，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下,、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,，進一步轉(zhuǎn)變工作作風,，改進工作方式，加大服務(wù)力度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，為整體工作的順利推進，發(fā)揮積極的職能作用,。

1.加強辦公室每位員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,，更好地做好服務(wù)工作;

2.做好日常的行政、人事,、后勤,、檔案等管理工作;

3.加強制度的落實，使企業(yè)管理更加規(guī)范化,、制度化;

4.加強督查力度,，做好對部門和員工的監(jiān)督考核工作。

繼續(xù)做好日常的文件收發(fā),、會務(wù)安排,、來客接待、人事勞資,、日常物資采購,，辦公設(shè)備維護、車輛管理外,，重點做好以下幾點工作：

1.加強學習,，進一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。在日常管理中，重點圍繞“發(fā)揮6項職能,，抓實6個細節(jié)”做好各項工作：暨發(fā)揮參謀功能,，突出“想得到”;發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”;發(fā)揮辦事功能,，突出“做得細”;發(fā)揮管理功能,，突出“碰得硬”;發(fā)揮服務(wù)功能，突出“講程序”;發(fā)揮督辦功能,，突出“抓得嚴”,。

2.加強行政管理,。繼續(xù)做好日常文件收發(fā),，印章管理,，材料起草、上報,，會議組織,、記錄等行政工作;做好日常公司網(wǎng)站維護，并加強宣傳,，完成管委會下達的目標任務(wù),。

3.加強督查力度。一是在2019年制定的各項制度的基礎(chǔ)上,，進一步完善企業(yè)制度,，崗位規(guī)范，使公司管理和員工行為均有章可循,，同時抓好制度落實情況的監(jiān)督檢查,，提高制度的執(zhí)行力，實現(xiàn)公司管理的科學化,、規(guī)范化,、制度化進程。二是抓工作落實,。在2019年開展督查工作的基礎(chǔ)上,，根據(jù)公司2019年工作任務(wù)和階段性工作要求，進一步加強對各部門工作落實情況的監(jiān)督檢查,，并予以及時通報,。

辦公室總結(jié)報告的格式及篇九

改革后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府退出催種催收,，還農(nóng)民經(jīng)營自主權(quán);退出村級事務(wù)管理,，還村民自治權(quán);退出適于市場運作的事務(wù)，交由社會、合作組織,。今天本站小編給大家為您整理了鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室

工作總結(jié)

今年以來,，在鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導下，在辦公室同事們的悉心幫助下,，我以把自己培養(yǎng)成為政治素質(zhì)好,、業(yè)務(wù)能力強的辦公室工作人員為目標，認真學習,，扎實工作，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

一,、勤奮學習，努力提高工作能力和水平

自覺加強政治理論學習,，提高黨性修養(yǎng),。始終堅持把政治理論學習放在頭等位，作為豐富工作經(jīng)驗,，提高工作能力的有效措施來抓,。認真學習了黨的xx屆五中、六中全會精神和市,、縣兩級各項會議精神,。利用工作和業(yè)余時間全面系統(tǒng)地對相關(guān)理論知識和業(yè)務(wù)知識進行了深入細致的學習，不僅從書本,、網(wǎng)絡(luò)上汲取養(yǎng)分,，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學習,，取人之長,，補己之短，努力豐富自己,、充實自己,、提高自己，逐步強化了自身的素質(zhì),。系統(tǒng)的學習了《公文寫作》,、信息寫作、等業(yè)務(wù)知識,，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力,。全年共撰寫工作學習筆記2萬余字。

二、腳踏實地,，努力工作

我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責，努力做好各項工作,。無論是宣傳報道工作還是后勤管理工作,，自己都盡力做到最好。

一是積極參與全鎮(zhèn)重點工作,。年初,，配合農(nóng)業(yè)工作隊，全面完成了王寨千畝核桃基地建設(shè)和西華,、西塬兩村的全壟溝播玉米種植任務(wù),。

二是加強宣傳報道工作，全年共報送宣傳信息100余篇,。三是協(xié)助完成了辦公室安排組織召開的各種會議的會務(wù)工作和重要活動的保障工作,。

四是協(xié)助完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆工作和人大換屆工作。五是協(xié)助完成了全年各項工作檢查時的版面設(shè)計和制做工作,。

六是做好機關(guān)電腦,、網(wǎng)絡(luò)維護工作。

七是做好機關(guān)大灶管理工作和各項檢查接待工作,。八是協(xié)助完成機關(guān)后勤管理和采購工作,。九是認真完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時性工作。

三,、工作中存在的不足和問題

雖然我在一年來的工作中作出了不懈努力,，但是與組織對我的要求和同事們的期望相比，還存在諸多問題和不足,，通過深刻反省,，我認為主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

讀的過程中，常常是以“獵奇”的心態(tài)去瀏覽,，這樣日子久了,，就形成了一種什么事情都曉得，但是什么事情都不懂的狀態(tài),，導致了在寫材料時引文據(jù)點十分困難,，成文思想相當局限，工作目標難于實現(xiàn),。

二是繁忙工作中精神時有松懈,。一年以來，有的時候,，心情舒暢,，工作認真,，加班加點，保質(zhì)保量,，但有的時候,，情緒低落，態(tài)度浮躁,，人浮于事,，支差應(yīng)付，這就是容易把個人情緒帶到工作中,，導致工作紀律松懈,，持之以恒的精神和對待工作的緊迫感時有不足。

三是工作的動性還不夠,。要干某件事情的時候,，往往都是等著領(lǐng)導、主任去安排,，領(lǐng)導不安排我就視而不見;有些本屬于自己工作范圍以內(nèi)的事情,，甚至是每月每周重復性的工作，但是當有臨時性的工作時往往會擱一邊,，工作的主動性還不夠，缺乏對工作的預(yù)見性,。

四是組織協(xié)調(diào)能力不足,，突發(fā)事件應(yīng)變能力不強。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,，尤其在辦公室工作,，組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急處變能力顯得越來越重要，面對各項工作檢查和考核,，我常常感覺無所適從,，難以分清輕重緩急，往往表現(xiàn)為得過且過,、疲于應(yīng)付,，組織協(xié)調(diào)能力和隨機應(yīng)變能力需要全面提高。

四,、今后的努力方向

針對自身存在的問題,，我今后將從以下幾個方面努力改進：一是要加強學習，提高政治理論和崗位知識水平,。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。因此，加強學習是唯一途徑,，只有經(jīng)過學習,，我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識才能有進一步的提高,。

二是要勤于動筆，增強文字寫作功底,。辦公室工作要求要有很強的文字表達能力,，但我在這方面還十分欠缺，往往顯得捉襟見肘,，只有依靠網(wǎng)絡(luò)下載,，但是有時候很不切合實際。為了提高自己的寫作能力,，我將從研究已經(jīng)成型的材料入手,，細心揣摩，邊寫邊改,，并請領(lǐng)導和同事幫把關(guān),，提出意見和建議，逐步提高,。

三是要擺正位,，端正工作態(tài)度。工作中,，我將隨時提醒自己擺正位,，不斷提高為領(lǐng)導、為同事服務(wù)的質(zhì)量,，努力做好領(lǐng)導的助手,、同事的幫手。對于工作中存在的問題,，積極動腦筋,、想辦法，獻計獻策,，充分發(fā)揮助手和參謀作用,。

四是團結(jié)同事，努力工作,。在工作中,，要做到團結(jié)同事，寬以待人,，不計較個人得失,，任勞任怨，努力做好自己的工作,。嚴于律己,，不把小事當無事，不把小錯當無錯,。時時,、處處以大局為重,，講團結(jié)、講正氣,、講原則,。

總之，辦公室工作紛繁,、瑣碎,，但是，辦公室工作無小事,，任何一件領(lǐng)導交辦或同事,、群眾托付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好,。注意細節(jié),，講求質(zhì)量，戒驕戒躁,，努力工作,，為西華鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟發(fā)展奉獻自己的一份綿薄之力。

20xx年,人和鎮(zhèn)黨政辦在區(qū)委辦,區(qū)政府辦的正確指導下,在鎮(zhèn)委,鎮(zhèn)政府的具體領(lǐng)導下,全面貫徹落實曾辦發(fā)號文件精神,緊緊圍繞服務(wù)黨委,政府,服務(wù)基層,服務(wù)群眾,積極參與政務(wù),管理事務(wù),搞好服務(wù),團結(jié)拼搏,扎實工作,有效的保證了黨委,政府各項工作的高效運轉(zhuǎn),較好的完成了各項工作任務(wù).

一,、緊扣中心,抓好信息調(diào)研

信息調(diào)研是黨政辦的重要工作,，其中信息工作是黨委,政府決策的"千里眼"和"順風耳".我們加大信息資源的開發(fā)利用力度,及時準確,全面地向各級黨委,政府反映經(jīng)濟社會發(fā)展的新情況,新問題,新成就,更好地為各級黨委,政府了解情況,科學決策和指導工作服務(wù).年初,我們制定了信息工作目標,組建了信息工作專班,并對各職能辦公室和鎮(zhèn)直職能部門一月收集一次工作情況,對重大突發(fā)事件和傾向性問題及時上報.全年上報市,區(qū)信息100余條,被采用信息在全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中名列前茅.

業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,小城鎮(zhèn)建設(shè),農(nóng)村基層組織建設(shè),化解村組債務(wù),農(nóng)村財源建設(shè)等專題調(diào)研活動;緊扣上級及本級黨委,政府工作部署,開展跟蹤性調(diào)研.通過廣泛深入地調(diào)研,掌握了大量的基礎(chǔ)材料,為黨委,政府提供了許多有參考價值的材料。

二,、講究實效,抓好督辦檢查

督辦檢查是落實工作的重要手段和措施,重視和加強督查工作,既是領(lǐng)導行為,也是黨政辦公室的重要工作職責,。20xx年,我們突出三點,狠抓督查工作:一是抓黨委,政府重點工作督辦,特別是一些涉及面廣,難度大的工作,努力做到事事有回音,件件有著落.二是完善了督查機制,建立健全各種管理規(guī)章,實行工作落實通報制和責任追究制.三是抓交辦事項的督查.一年來,我們共進行了6次大的督辦檢查活動,完成各種督辦事項10余件.在具體工作中,我們注重了三個結(jié)合,即平時督辦與階段性督辦相結(jié)合,事前督辦與事中督辦相結(jié)合,專項督辦與綜合督辦相結(jié)合.由于堅持了經(jīng)常性地督辦,促進了黨委,政府各項工作的順利開展,富有成效.會議是宣傳政策,貫徹上級精神,安排部署工作的一個重要手段.以前,在召開會議時,總有少數(shù)單位負責人缺席,遲到,早退,于是,我們將參加會議情況實行定期通報并納入年終工作考核,效果非常明顯,基本杜絕了曠會現(xiàn)象.為了落實好黨委,政府階段性工作,我們借助于文件,會議,多次進行督辦,有效保證了各項工作的順利完成.

三、理順關(guān)系,抓好服務(wù)協(xié)調(diào)

黨政辦公室的協(xié)調(diào)工作做得好不好,將直接影響到各項工作的順利開展,直接影響到機關(guān)干部,職工積極性的發(fā)揮.在抓綜合協(xié)調(diào)工作上,我們充分發(fā)揮辦公室的優(yōu)勢,著重做好領(lǐng)導公務(wù)活動的協(xié)調(diào)和機關(guān)日常工作的協(xié)調(diào),達到了"三個滿意":即領(lǐng)導滿意;機關(guān)干部,職工滿意;基層群眾滿意,受到社會各界好評.在具體工作中,我們突出抓了領(lǐng)導公務(wù)活動協(xié)調(diào)和日常事務(wù)協(xié)調(diào).對重要公務(wù)活動超前協(xié)調(diào),努力把工作做到前頭;對領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)及時協(xié)調(diào),隨叫隨辦,對多項活動安排統(tǒng)一協(xié)調(diào),綜合權(quán)衡,通盤考慮.今年,盡管辦公室人手少,但從未因此而影響領(lǐng)導各項公務(wù)活動的開展,相反由于我們注重了方方面面的協(xié)調(diào),使許多領(lǐng)導公務(wù)活動安排得井井有條,許多復雜的活動也處理得有條不紊.20xx我們積極參加市,、縣組織的行業(yè)會議10余次。

四,、強化管理,加強自身建設(shè).

一是加強值班管理.對辦公室工作人員上班實行簽到制,并要求每天上班提前10分鐘,每天下班推遲10分鐘,堅持24小時值班制度,節(jié)假日輪流值班,確保了信息渠道和政令暢通,使辦公室工作有條不紊,銜接緊密,受到了各級領(lǐng)導的好評和群眾的稱贊.二是工作實行目標管理,按照全年的工作安排,將辦公室十一項工作任務(wù)擬成《目標任務(wù)

責任書

五、高效運轉(zhuǎn),抓好辦公室其它各項工作

我們創(chuàng)新建立了高效有序的工作機制,著眼于基礎(chǔ),進一步強化了日常工作的管理,保證日常工作有序,快速,優(yōu)質(zhì)運轉(zhuǎn).重點在以下三個方面做出努力:一是辦文辦會出質(zhì)量.在辦文上,我們本著規(guī)范,精簡,高效的原則,嚴把"三關(guān)":即把好進口和出口關(guān);政策和法律關(guān);文字和格式關(guān),做到及時,準確,保密.可發(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā).在審批程序上,首先由分管制文的同志審初稿,再由黨政辦主任核稿,通過后再呈請書記,鎮(zhèn)長發(fā)文.在辦會上能套開的套開,可開可不開的會,一律不開.二是信訪接待保穩(wěn)定.我們繼續(xù)實行信訪工作"一把手"負責制,堅持領(lǐng)導信訪接待日制度,定期開展矛盾糾紛摸底排查工作,及時化解苗頭,防止釀成大規(guī)模群體性事件,。

對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部,民師,改制企業(yè)職工,對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)的退伍軍人,我們按照"責任捆綁到人,解決問題具體"的原則,維護了社會穩(wěn)定.三是專項工作上檔次.認真做好機要,保密,檔案,史志等專項工作.對于專項工作,做到專人負責,提檔升級.我們及時組織專人收集資料,建立政府網(wǎng)上主頁,開辟宣傳窗口,加入?yún)^(qū)政府網(wǎng)站,并不斷豐富網(wǎng)頁內(nèi)容,擴大宣傳面,增強實用性.繼續(xù)宣傳貫徹《保密法》,實施依法行政,推進保密工作法制化,加強了對涉密人員的教育和管理,加強了計算機信息系統(tǒng)的保密技術(shù)防范和管理.在檔案,史志工作上,我們加大了對檔案資源建設(shè)和檔案創(chuàng)新工作力度,不斷豐富了檔案藏量,優(yōu)化了檔案結(jié)構(gòu),打造了檔案精品.

20xx年,我們黨政辦公室在各項工作方面取得了一定的成績.在今后的工作中,我們將堅持用科學的理論武裝干部,用團結(jié)向上的工作氛圍凝聚干部,在壓力中提高干部,廉潔自律,艱苦奮斗,力爭把辦公室工作推上一個新的臺階!

x年,，在商貿(mào)之都、物聯(lián)新城,、佛山強中心的戰(zhàn)略目標引領(lǐng)下,，在推動“三大改革”的浪潮中,，鎮(zhèn)監(jiān)察審計辦(紀委)緊抓機遇，沉著應(yīng)對挑戰(zhàn),，講求全局謀劃,，銳意改革，致力推動紀檢監(jiān)察,、審計業(yè)務(wù)長足發(fā)展,。

一、在宣傳教育上求突破,，提升反腐倡廉的軟實力,。

(一)拓展反腐倡廉防線，創(chuàng)順德區(qū)首個領(lǐng)導干部配偶廉政教育講座先河,。

今年4月,，我鎮(zhèn)紀委、婦聯(lián)邀請了省委黨校鐘立功教授,，針對機關(guān)副職以上領(lǐng)導干部及各村居正職干部的配偶(共100多人),，舉辦了一場“助廉、護廉,、保衛(wèi)家庭”為主題的家庭助廉教育講座,，要求全鎮(zhèn)領(lǐng)導干部配偶肩負起廉潔監(jiān)督員、守門員的責任,，當好“廉內(nèi)助”,。這是順德區(qū)首次針對領(lǐng)導干部配偶的廉政教育活動，是我鎮(zhèn)深化反腐倡廉教育的新嘗試,。

(二)夯實反腐倡廉基礎(chǔ),，加強基層干部廉潔履職教育。

舉辦專題宣講會,。8月15日,，我鎮(zhèn)組織鎮(zhèn)委、人大,、政府領(lǐng)導班子成員,、各辦(局)副職以上干部、村(居)兩委成員,，約200人,，參加了貫徹落實《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責若干規(guī)定(試行)》的宣講會。會上,，對《規(guī)定》進行解讀和學習,，并結(jié)合地區(qū)實際，運用真人真實警示案例開展廉政教育,，指引領(lǐng)導干部通過樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀等方式廉潔履職，全心全意為人民服務(wù),。發(fā)動各單位深入學習,。向全鎮(zhèn)機關(guān)各辦(局)、基層站所,、村(居)下發(fā)了《關(guān)于貫徹落實規(guī)定的通知》,，要求各單位自行展開學習，要求各單位領(lǐng)導干部親自負責,、親自過問,、親自督查。同時發(fā)動各單位,、領(lǐng)導實行自查自糾,。派發(fā)廉政教育材料。向全鎮(zhèn)機關(guān)各辦(局),、基層站所,、有關(guān)戰(zhàn)線單位、村(居)派發(fā)《領(lǐng)導干部廉潔從政教育讀本》,、《反腐倡廉教育讀本》等廉政教育材料,，共300多本，加強教育學習成效,。

(三)營造廉潔城市氛圍,，創(chuàng)建首條廉潔大道。

鎮(zhèn)紀委積極響應(yīng)“廉潔城市”工作部署,，8月初完成x大道“廉潔大道”宣傳工程,，集中在該路的高架橋至新桂路段兩邊的路燈燈柱、中間隔離帶,、路邊圍蔽墻,、公共自行車租借站臺等人流密集的關(guān)鍵點懸掛及設(shè)置了“共建共享、廉潔佛山”,、“建廉潔順德,、筑幸福家園”等醒目的宣傳標識,，營造良好的社會氛圍,。x大道是我鎮(zhèn)首條“廉潔大道”，與大良南國路成為全區(qū)首批“廉潔佛山”宣傳示范路,。

(四)緊抓重點,，強化黨風廉政建設(shè)學習教育。以會帶課,，加強全鎮(zhèn)領(lǐng)導干部黨風廉政學習,。組織我鎮(zhèn)領(lǐng)導,、機關(guān)副職以上干部、各村(居)委會黨支部書記和村(居)委會主任,、各戰(zhàn)線單位正副職負責人等100多人,，分別參加了順德區(qū)第十二屆紀律檢查委員會第二次全體會議暨黨風廉政建設(shè)工作會議、全區(qū)紀律教育學習月活動暨領(lǐng)導干部紀律教育學習班部署動員大會等分會場的視頻會議,。會后,，鎮(zhèn)機關(guān)各辦(局)和各單位將其自行開展學習討論情況，形成書面報告,。既為我鎮(zhèn)廣大領(lǐng)導干部敲響警鐘,，也進一步營造紀律教育學習的濃厚氛圍。

二,、在機制完善上籌謀,，打造反腐倡廉硬件設(shè)施。

(一)規(guī)范管理,，完善制度,。

1.落實黨風廉政建設(shè)責任制。在全鎮(zhèn)機關(guān),、村(居)建立黨風廉政責任制度,，實行責任到人，要求全鎮(zhèn)領(lǐng)導干部廉潔履行職責,，全面落實鎮(zhèn)委,、人大、政府領(lǐng)導班子成員簽署廉政建設(shè)崗位責任書工作,，完成村(居)兩委班子成員簽署《廉潔自律

承諾書

2.推進廉政文化進機關(guān)和農(nóng)村基層黨風廉政建設(shè)規(guī)范化管理,。反腐倡廉是一項長期性的工作,，我委一直把制度化、規(guī)范化,、程序化和科學化建設(shè)作為紀檢監(jiān)察工作的切入點,。今年，籍鎮(zhèn)行政服務(wù)中心落成之際,，推進鎮(zhèn)行政服務(wù)中心的廉潔自律制度確立,，開展廉政漫畫、警句宣傳等工作,，將廉政文化春風吹進行政服務(wù)中心,。推進農(nóng)村基層的規(guī)范化管理工作。繼葛岸村作為全區(qū)的試點成功后，我們一期已推廣至騰沖居委會等3個村(居),，反應(yīng)良好,。今年我辦向大羅、大墩,、上華,、樂居、平步,、沙滘,、羅沙、楊滘,、大閘等9個村(居)推進農(nóng)村基層廉政建設(shè)規(guī)范化管理工作,，截至目前，已有近60%村(居)完成廉政建設(shè)規(guī)范化管理制度編發(fā)及相關(guān)推廣工作,，預(yù)計兩年內(nèi)將廉政建設(shè)規(guī)范化管理覆蓋全鎮(zhèn),。在視察工作過程中，區(qū)紀委領(lǐng)導對我鎮(zhèn)葛岸村,、上華村的黨風廉政建設(shè)規(guī)范化管理工作給予了高度的評價,。

(二)加強監(jiān)督，落實保障,。

1.新建政府特約監(jiān)察員監(jiān)督制度,。

首聘政府特約監(jiān)察員。4月18日,，我鎮(zhèn)聘任了13名政府特約監(jiān)察員,，下發(fā)了

聘書

2.審計監(jiān)督工作穩(wěn)中求突破

首次開展獨立內(nèi)審工作,。今年，我辦審計能力進一步提升,，首次以自身力量,，獨立開展內(nèi)部審計工作，這也是我鎮(zhèn)近年來首次實現(xiàn)獨立內(nèi)審,，主要是獨立開展了兩個行政事業(yè)單位的年度審計工作,，審計報告得到區(qū)審計部門的肯定;完成2個福利會的年度審計工作;初次嘗試抽選個別機關(guān)辦(局)開展內(nèi)審，包括社會工作局,、區(qū)環(huán)境運輸和城市管理局分局,、教育局。以先行先試的精神,，一步一個腳印,，為日后更多更重大的內(nèi)審任務(wù)積累成熟的經(jīng)驗，打下牢固的基礎(chǔ),。

開展多項重要專項審計工作,。為理順我鎮(zhèn)公有資產(chǎn)的管理，開展并完成了全鎮(zhèn)公有資產(chǎn)清查工作,，未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)情況;以自身力量,，首次開展了兩個針對中央級別的財政資金的專項審計工作;聘請信譽良好、經(jīng)驗豐富的中介機構(gòu),，完成對x醫(yī)院領(lǐng)導的離任審計和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)專項審計工作;持續(xù)開展重點工程項目征地拆遷款的事前審計工作,。

完成我鎮(zhèn)村(居)的年度審計工作。根據(jù)要求,，我辦與鎮(zhèn)社會工作局聯(lián)合完成了全鎮(zhèn)23個村(居)共76套賬的年度審計工作,。

3.多項督查督辦工作循序漸進

我們認為，效能監(jiān)察應(yīng)滲透到管理工作的全過程,，貫穿于事前,、事中、事后的各個環(huán)節(jié),。根據(jù)鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作部署,，我辦開展了系列督查督辦工作，略有成效,。開展“兩違”整治督辦,。我辦定期監(jiān)督“兩違”的動態(tài)以及行政執(zhí)法情況，嚴肅處理“兩違”有關(guān)的信訪投訴。參與美樂計劃督查,。參與美樂計劃“八個一”等督查工作,，并組織政府特約監(jiān)察員就美樂計劃專項工作進行督查。堅持對建設(shè)工程招標和政府采購項目監(jiān)督,。今年,，未收到關(guān)于對我鎮(zhèn)建設(shè)工程和政府采購項目的投訴，暫未發(fā)現(xiàn)在上述領(lǐng)域有違紀違法行為,。根據(jù)區(qū)的部署,，我鎮(zhèn)作為農(nóng)村集體資產(chǎn)交易的試點鎮(zhèn)，鎮(zhèn)紀檢監(jiān)察,、審計部門參與鎮(zhèn)農(nóng)村集體資產(chǎn)交易的監(jiān)督,，適時提出指導意見，維護交易的公平公正,。推進“三大改革”督辦,。根據(jù)鎮(zhèn)工作安排，我辦將跟進各辦(局)“三大改革”項目的進展和成效,，將據(jù)此擬定督查方案,，組織督查驗收。

(三)從嚴治理,，以民為重,。

1.執(zhí)紀為民，嚴肅查處信訪投訴,、舉報案件,。今年，我辦共接到群眾來訪,、來信,、來電的信訪投訴、舉報共53宗,。鎮(zhèn)紀監(jiān)信訪舉報目標管理工作受到區(qū)紀委檢查組的肯定,，并且我鎮(zhèn)x年度紀律處分執(zhí)行落實情況和回訪教育工作也受到區(qū)有關(guān)部門的認可。通過電子監(jiān)察系統(tǒng)受理和辦理了12宗行政投訴,，切實監(jiān)督機關(guān)辦(局)的行政不作為,、亂作為問題。開除了部分違紀違法的黨員,。

2.以民為本,，開辟聽民意、解民憂新途徑,。根據(jù)上級工作要求,，我鎮(zhèn)于9月13日成立大羅村紀委委員工作室,，這是全佛山首個紀委委員工作室。佛山市委,、市紀委書記張子興親臨現(xiàn)場主持揭牌儀式,，并對工作室的定位、職能和發(fā)揮作用等方面提出了具體要求,。紀委委員工作室是紀委委員深入基層溝通群眾的一個重要平臺，與基層的信訪,、綜治維穩(wěn)等機構(gòu)在職能上要有所區(qū)分,，立足于發(fā)揮紀委監(jiān)察機關(guān)的職能作用，重點開展政務(wù)督辦,、廉潔宣傳等工作,，注重講求實效。紀委委員工作室是鎮(zhèn)紀委聯(lián)系群眾的重要渠道,，是除黨代表工作室外解決群眾實際訴求的又一有效途徑,，將有利于進一步密切黨群關(guān)系。

3.以法為綱,，全面開展打擊商業(yè)賄賂專項行動,。根據(jù)區(qū)、鎮(zhèn)工作部署,，我鎮(zhèn)全面鋪開“打擊欺行霸市,、打擊制假售假、打擊商業(yè)賄賂”工作,，其中,，我辦牽頭開展打擊商業(yè)賄賂專項行動，成立了領(lǐng)導小組,，搭建了組織架構(gòu),，開展了一系列的專項行動：通過檢查工程建設(shè)領(lǐng)域、關(guān)系民生的重要領(lǐng)域,、村(居)集體資產(chǎn),，督辦鎮(zhèn)中心工作，查辦舉報案件等方式,，嚴厲打擊商業(yè)賄賂;通過以教育為本,，加大教育宣傳力度，營造打擊商業(yè)賄賂的濃厚氛圍,，不定期設(shè)置宣傳咨詢點,，作“打賄”宣傳和接受群眾現(xiàn)場咨詢。

4.關(guān)口前移,，逐步構(gòu)建重大問題,、社會熱點的監(jiān)督機制,。今年，鎮(zhèn)紀委直接參與調(diào)處多宗影響涉及面廣,、群眾關(guān)注度大的重大社會問題：由多部門組成聯(lián)合調(diào)查組處理了部分村務(wù)管理問題;與區(qū)紀委聯(lián)合調(diào)查的部分村務(wù)問題;查處部分村領(lǐng)導干部作風問題等等,。逐步搭建紀監(jiān)部門對重大問題、社會熱點的監(jiān)督機制,，形成一套責權(quán)明晰,、科學系統(tǒng)、行之有效的監(jiān)督應(yīng)急機制,，為全鎮(zhèn)預(yù)防和妥善化解重大社會問題提供科學準備,。

5、整風正紀,，清理村,、社區(qū)組織牌子過多過濫問題。結(jié)合上級工作要求,，以最快的速度督促全鎮(zhèn)各村(社區(qū))完成清理過多過濫的牌子工作,，涉及需整治的組織牌子逾600塊，規(guī)范各村(社區(qū))懸掛的組織牌子數(shù)量,、種類,、規(guī)格等，減輕村(社區(qū))工作負擔,，推動機關(guān)轉(zhuǎn)變作風,，提高服務(wù)群眾的能力。

辦公室總結(jié)報告的格式及篇十

我于20_年_月?lián)沃泄瞐a市委辦公室主任,。任職以來,，按照政治強、業(yè)務(wù)精,、紀律嚴,、作風實、服務(wù)好的總體要求,，團結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體工作人員,，努力提升“三服務(wù)”工作水平，與時俱進,，團結(jié)協(xié)作,，統(tǒng)籌兼顧，狠抓落實,，較好地完成了市委和市委領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)?，F(xiàn)將自己三年來的工作情況總結(jié)匯報如下：

一、注重班子建設(shè),，努力增強合力,，為促進辦公室工作全面開展提供組織保證,。

三年來，我針對發(fā)展形勢和任務(wù)要求的需要,，堅持把繼續(xù)增進班子團結(jié),，努力發(fā)揮班子整體合力，作為提高辦公室工作水平和質(zhì)量的重要保證,，以抓好“三服務(wù)”為各項工作的出發(fā)點和落腳點,，遵循“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,、開拓創(chuàng)新,、精益求精”的總體工作思路，按照提高政務(wù)工作水平,、優(yōu)化事務(wù)服務(wù)規(guī)范,、確保后勤保障質(zhì)量的工作要求,，通過多種形式,，注重班子成員的思想、作風建設(shè);認真落實集體領(lǐng)導,、分工負責的制度,，進一步明確、細化班子成員的工作職責和分工重點,，做到責任到人,、全程負責;健全各項工作制度，加強辦公室工作的程序化,、制度化,、規(guī)范化建設(shè)。三年來,，我緊緊圍繞市委中心工作,，切實加強內(nèi)部管理，發(fā)揮帶領(lǐng),、引導作用,，積極改進工作作風，認真履行崗位職責,，堅持重大事項召開主任辦公會,，在認真征求班子成員意見的基礎(chǔ)上集體討論、民主決策,，組織和帶領(lǐng)辦公室全體工作人員努力工作,，積極為市委領(lǐng)導、機關(guān)部門和基層提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，認真履行好參謀協(xié)調(diào)職能,，使各項工作都取得了明顯進步,，實現(xiàn)了我們年初確定的工作目標和任務(wù)，有效的保證了市委機關(guān)的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),。

二,、加強隊伍建設(shè)，全面提高素質(zhì),，為推動辦公室各項工作奠定堅實基礎(chǔ),。

面對不斷出現(xiàn)的新形勢、新任務(wù),，我和班子成員緊緊圍繞市委工作大局,，切實加強內(nèi)部管理，提高工作效能,，認真抓好辦公室內(nèi)部建設(shè),。

1、高度重視思想政治建設(shè),。作為市委的首腦機構(gòu),，必須政治過硬、思想高尚,、作風優(yōu)良,，是全市機關(guān)工作的標桿、服務(wù)的表率,。為此,，我在全體工作人員中大力提倡做“四個模范”：一是做講政治的模范。圍繞全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局,，要求辦公室全體工作人員立足本職,，深入調(diào)研，善于從講政治的高度來觀察和分析問題,，做加快aa跨越發(fā)展的生力軍,、助推手;樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,，時刻保持清醒的頭腦,，在大是大非面前，旗幟鮮明,，立場堅定,。二是做廉潔勤政的模范。堅決執(zhí)行各級廉潔自律規(guī)定,，努力做到不打著領(lǐng)導的旗號辦私事,，不利用工作之便謀私利，做到勤勉敬業(yè),、嚴以律己,，守得住清貧,，耐得住寂寞，抗得住誘惑,，經(jīng)得住考驗,。三是做團結(jié)奮進的模范。教育全體工作人員牢固樹立“辦公室無小事”和“機關(guān)工作一盤棋”的思想,，顧全大局,，服從大局，做到合心合力合拍,，齊心協(xié)力干工作,。四是做無私奉獻的模范。提倡無私奉獻,，多比工作,，真正把心思放在實干上，精力用在工作上,，時間花在爭先創(chuàng)優(yōu)上,。

2、切實抓好干部隊伍建設(shè),。按照市里的總體工作部署,，全力抓好各種主題實踐活動,，把大家的思想統(tǒng)一到全市跨越發(fā)展上來,，把力量凝聚到辦公室工作上來，全面提高辦公室政務(wù)服務(wù)水平,。緊跟市委要求和任務(wù)部署,，努力工作，倡導講政治,、講團結(jié),、講紀律，使辦公室的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強,，在工作量大,、任務(wù)多、人手較少的情況下,，保持了昂揚向上,、知難而進、干就干好的精神狀態(tài),，形成了加班加點,、不計得失、自我加壓,、敢于爭先的良好風氣,。

3,、采取多種形式激活干部隊伍。把培養(yǎng)和使用干部結(jié)合起來,，積極推薦干部,，形成了“進得來、出得去”的合理流動機制,。在干部培養(yǎng)上,，積極培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干，主動給他們交任務(wù),、壓擔子,，促其盡快成長，對條件成熟的人員及時向組織推薦,。三年來,，辦公室先后有5名同志得到提拔任用，其中,，2名同志提拔為副局級干部,，1名同志被推薦到經(jīng)濟開發(fā)區(qū)擔任行政辦公室主任，2名同志被辦公室任命為科長,。另外,，通過認真物色審察，選調(diào)進6名同志,，為辦公室工作注入了新的活力,。

三、把握工作重點,，增強工作實效,，努力發(fā)揮好參謀助手作用。

1,、突出政務(wù)服務(wù),，進一步提高工作水平。堅持把政務(wù)工作作為辦公室各項工作的重中之重,，突出“主攻文字,，當好參謀，突出信息,，當好耳目,，優(yōu)化服務(wù)，當好助手”這一目標,，大力提升為市委工作決策服務(wù)的水平,、文件材料質(zhì)量的提高和辦文辦會辦事能力，政務(wù)工作人員積極性、主動性大大增強,，政務(wù)工作水平和服務(wù)質(zhì)量有了新的提高,。三年來，綜合工作共起草各類重要材料220余篇,，編發(fā)《工作研究》10期,，整理編發(fā)《九辦通報》22期。督查工作進一步創(chuàng)新機制,，不斷改進督查方式,，圍繞全市重點工作、重點產(chǎn)業(yè),、重點任務(wù)開展督查活動,，有效地促進了各項工作的落實。信息工作堅持“緊貼中心,、服務(wù)決策,、加強調(diào)研，提高質(zhì)量”的思路,，加大特色性,、調(diào)研性、突發(fā)性,、問題性信息的收集編寫,，加強質(zhì)量把關(guān)，在做好向上級黨委信息報送的同時,，注重為本級領(lǐng)導服務(wù),，切實發(fā)揮了信息服務(wù)決策的作用，每年向省,、bb市上報信息1000多條,，其中大量信息被省委及bb市委采用,。信息工作連續(xù)三年在bb縣市區(qū)排名中排名第一,。

2、注重事務(wù)服務(wù),，完善優(yōu)化工作規(guī)范,。秘書工作方面，協(xié)助市委進一步改進文風會風,，倡導少發(fā)文,、發(fā)短文，少開會,、開小會,、開短會，圓滿完成了市委交辦的各類大型會議、大型活動和對上級領(lǐng)導的重要接待任務(wù),，沒有出現(xiàn)過一次差錯,，得到了市委主要領(lǐng)導的高度認可;狠抓了文檔管理的制度化、程序化和規(guī)范化建設(shè),，嚴把文件登記,、傳遞、批示辦理,、存檔立卷關(guān),，加快了檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)步伐，會議記錄,、會議服務(wù)、文件運行等各項工作的質(zhì)量明顯提高,。機要工作嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定和要求,，不斷提高電報的傳輸、閱辦質(zhì)量,。機要工作得到了上級省市部門的肯定和嘉獎,。工作認真開展保密法律、法規(guī)宣傳活動,，狠抓了領(lǐng)導干部,、涉密人員保密法規(guī)教育，加強督促檢查,，規(guī)范定密工作,，促進保密技術(shù)的推廣，嚴格執(zhí)行國家秘密載體管理規(guī)定,，強化電子網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)谋Ｃ鼙O(jiān)督和管理,，積極參與中高考試題工作，全市沒有發(fā)生失泄密事件,。

3,、強化責任意識，提高后勤保障服務(wù)質(zhì)量,。行政工作堅持不斷提高財務(wù)電算化管理水平,，嚴格財經(jīng)紀律，保持了市委機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn),。車隊司駕人員,，以提高服務(wù)質(zhì)量、確保運行安全為目標,，強化安全意識,，注重車輛日常維護,，安全、正點,、有效地完成了為市委領(lǐng)導和辦公室工作承擔的各項任務(wù),，所有車輛均實現(xiàn)了安全運行。進一步加強固定資產(chǎn)管理,，按需提供辦公服務(wù)用品,，為領(lǐng)導和辦公室工作的正常開展提供了良好的保障。機關(guān)安全保衛(wèi)工作,，強化門衛(wèi)保安人員責任意識,，認真落實來訪人員登記檢查制度和值班制度，確保了樓內(nèi)安全,。

在做好辦公室工作的同時,，我作為縣域突破辦公室主任，認真負責縣域辦工作,，加強對省和bb市縣域辦的溝通協(xié)調(diào),，按要求及時組織統(tǒng)計報送相關(guān)縣域經(jīng)濟指標。截止目前,，我市縣域突破工作已連續(xù)三年實現(xiàn)升級進位,。

四、堅持以身作則,，加強自身建設(shè),，全面落實黨風廉政建設(shè)責任制。

三年來,，我以廉為基,，以勤為本，盡職盡責,，帶頭加強政治理論學習,，努力提高自身修養(yǎng)，嚴格按照黨員領(lǐng)導干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定要求自己,，切實做到了廉潔從政,。要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做,，說話辦事,、想問題、干工作,，都能夠從工作大局出發(fā)，對組織決定的事,，都能夠自覺遵守,，認真去做。在工作和生活中，時刻注意自重,、自省,、自警、自立,，防微杜漸,，不斷增強防腐拒變的能力。同時,，全面落實黨風廉政建設(shè)責任制,，認真履行“一崗雙責”，嚴格管理辦公室全體工作人員,，做到干凈干事,。三年來，辦公室沒有任何違紀違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,，使我們這個團隊始終保持著風清氣正的良好形象,。

辦公室總結(jié)報告的格式及篇十一

2019年是我公司夯實基礎(chǔ)、加快發(fā)展,、繼續(xù)深化改革的重要的一年,。作為公司重要職能部門，公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導的正確指導和其他處室的大力配合支持下,，遵循“團結(jié),、誠信、務(wù)實,、創(chuàng)新”的公司精神,，緊緊圍繞辦公室工作職責和年初與公司簽訂的目標責任制，認真分析公司整體發(fā)展形勢,，注重細致的調(diào)查研究與討論,，結(jié)合公司實際，在配合好公司領(lǐng)導各項重要工作事項的基礎(chǔ)上,，加大公司內(nèi)部管理力度,，團結(jié)進取，勇于創(chuàng)新,，較好地完成了本年度的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)予以簡要總結(jié)。

辦公室工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔負著中樞職能,。出謀劃策,、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容,。而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,，促進公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是辦公室的職責所在，也是提高公司工作效率,，順利完成各項任務(wù)的前提,。2019年，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,，從多方面入手，積極開展改革,、落實,、監(jiān)督活動,，取得了顯著成效,。

（一）繼續(xù)健全各項規(guī)章制度,，進一步提高公司規(guī)范化運作水平

今年以來,，辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上，又先后擬訂了《計算機使用管理辦法》,、《廉潔從政提醒教育實施辦法》,、《2019年經(jīng)營目標責任制》、《財務(wù)工作內(nèi)部控制制度》,、《財務(wù)會計人員工作規(guī)范》、《公物管理制度》,、《差旅費開支暫行辦法》,、《招待費使用管理辦法》、《人事代理試行辦法》,、《聘用人員管理辦法》,、《內(nèi)部審計管理辦法》、《圖書資料管理辦法》,、《公司會議制度》,、《2019年工資升級方案》、《陜西省鐵路協(xié)會章程》等十幾項涉及考勤,、人事,、勞資、車輛,、招待,、文檔,、行為規(guī)范,、公物管理,、物品購置、費用控制,、獎罰等管理制度及規(guī)范性文件,。其中《招待費使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》,、《2019年工資升級方案》等一大部分已經(jīng)會議研究出臺,，還有部分制度待上會研究后頒布執(zhí)行。

制度出臺后,，辦公室加大了督查落實力度,。就拿考勤管理來說，為了徹底杜絕過去一貫養(yǎng)成的懶散作風,，辦公室堅持每天上,、下午提前10分鐘準時由考勤員管理簽到，并每周不定期抽查出勤情況,，月末及時匯總,、考核兌現(xiàn)。公司主要領(lǐng)導班子成員以身作則,，全體員工認真遵守,，徹底改變了過去工作紀律渙散的現(xiàn)象，工作效率大大提高,。隨著考勤制度的加強,，衛(wèi)生、安全,、物業(yè),、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色。此外車輛定額制,、接待,、電話費用包干制的實施，著力壓縮了公務(wù)開支,，節(jié)支效果比較明顯,。尤其是辦文、檔案管理上,，嚴格遵守各項規(guī)定,，規(guī)范了辦理程序，從嚴把好了文字,、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，提高了辦文水平,。通過文書資料檔案的統(tǒng)一收集、歸檔,、保管,，認真、及時,、基本規(guī)范地做好了檔案工作,。

上述制度的出臺和實施，加強了公司的科學管理和規(guī)范運作,，逐步顯現(xiàn)出管理出效益,、管理正風氣的良好氛圍，為公司下一步‘內(nèi)強素質(zhì),，外塑形象’兩項工程的進一步深化打下良好的基礎(chǔ),。

（二）加大考核力度，確保工作計劃順利實施

為確保公司年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn),，辦公室加大并嚴格執(zhí)行了《工作考核制度》,，每月初對各處室下達工作計劃，月中會同財務(wù)處檢查工作進展落實情況,，月末匯總考核,。月度工作考核項目分為：日常性工作;月度安排的具體工作;公司安排的臨時性工作。對沒有落實或沒有完成的,，按照公司綜合考核辦法,，每項扣負責人和責任人各2分。并堅決進行處罰,。比如：五月份,，公司員工手機被盜，根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目標責任書,，扣除值班門衛(wèi)當月收入的3,，物業(yè)辦負責人當月收入的;辦公室一員工因某項工作沒完成被扣罰2;六月份，一員工因某項工作沒完成被扣罰4,。通過考核結(jié)果與員工收入掛鉤,，刺激了員工的工作積極性，增強了員工的工作熱情,，體現(xiàn)了“獎優(yōu)罰劣”的新機制,，促進全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上、工作認真負責,、不甘落后的優(yōu)良工作作風,。

（三）層層落實責任，嚴格控制支出

年初，我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營目標,，將各項目標,、任務(wù)進一步細化，與每一位員工分別簽定了責任書,，層層落實責任,，使員工深刻認識到嚴格控制支出的重要性。2019年,，辦公室全年經(jīng)營開支目標費用為9,。8x元,。截止11月底,，累計開支萬元，占全年計劃的%,，基本上達到了預(yù)期控制目標,。

（四）加強辦公室文檔等基礎(chǔ)工作

文檔工作是辦公室的基礎(chǔ)工作。以前這項工作由于種種原因,，有薄弱之處,，今年以來，辦公室努力加強這項工作,。在文件收發(fā)上,，嚴格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實施辦法》有關(guān)規(guī)定，加強了對內(nèi)部文件傳閱,、辦理的跟蹤管理,，規(guī)范了公文辦理程序，提高了辦文效率,。全年處理收文件,，發(fā)文件，對各類來文認真登記,，及時傳遞,，無一丟失和差錯。在復印工作上嚴把登記關(guān),，落實專人負責,，做好所屬單位復印結(jié)算，節(jié)約公司成本支出,。檔案管理工作已邁向規(guī)范化,、制度化管理軌道，完成了2019—2019年的檔案整理工作,，并按省檔案局新的規(guī)定,，以件為單位整理裝盒，編目造冊,，實現(xiàn)了查閱有登記,、有記載,，有效地利用了檔案資源。

此外,，通過全面了解掌握全公司各方面工作情況,，起草各種綜合材料1份，包括《2019年經(jīng)營目標責任書》,、《支部工作報告》,、《保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動調(diào)研報告》、《開展警示訓誡和落實黨風廉政建設(shè)責任制情況報告》,、《2019年上半年反工作總結(jié)和下半年工作安排》及部分會議的領(lǐng)導講話稿等,。情況反映出版了六期，舉辦了十一期宣傳專欄,。

（五）做好勞資和三金的管理工作

今年2月份,，我們以地鐵司〔2019〕2號文件申報了2019年職工工資升級方案。4月份經(jīng)省勞動和社會保障廳審批同意,，人均增資24,。另外，按照公司綜合考評辦法并依據(jù)2019年度綜合考核結(jié)果,，經(jīng)2019年2月18日公司行政辦公會議研究,，決定對張雷等14位優(yōu)秀員工，每人/月增加兩檔技能工資,，自2019年1月起執(zhí)行,。

為了做好“三金”的申報繳納工作，我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動和社會保障廳第五期社保培訓班的學習,，目前,，“三金”管理工作已正常化,，每月按時申報繳納,，并分別建立了臺帳。

（六）繼續(xù)推行人事分配制度改革

為了進一步深化改革,，強化管理,，根據(jù)公司今年總體計劃安排，繼續(xù)推行人事分配制度改革,。上半年,，我們先后制定了《全員勞動合同制實施辦法》、《人事分配制度改革方案》,、《聘用人員管理暫行辦法》,、《人員編制及員工職位說明》等改革方案，并經(jīng)多次會議討論，于后半年出臺實施,。人事管理方面,，實行分級聘任（聘用）、競爭上崗,、能上能下,、能進能出、擇優(yōu)聘任的新機制,，即：中層管理人員實行崗位職務(wù)聘任制;員工實行雙向選擇,、擇優(yōu)上崗;全員實行勞動合同制;新增人員實行招聘制。分配制度方面,，實行按勞分配,、同工同酬、按崗定薪,、崗變薪變,。設(shè)立崗位津貼，津貼標準隨公司效益浮動,，按考核結(jié)果發(fā)放。通過這次改革,，徹底解決分配上的平均主義,，用人上的論資排輩。

此外,，按照人民政府,、鐵道部《關(guān)于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責任公司及合同和章程修改的批復》（政函〔1997〕193號）的有關(guān)規(guī)定，選派賀建華,、李占先同志出任西延公司董事會董事職務(wù);徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會監(jiān)事職務(wù);嚴曉耿同志出任包神鐵路有限責任公司監(jiān)事會監(jiān)事職務(wù);經(jīng)省委企業(yè)工委同意,，推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理。

（七）規(guī)范車輛的使用和管理

公司車輛的使用和管理一直比較棘手,。為了加強車輛管理,，今年上半年，我辦嚴格按照《公司車輛管理暫行辦法》有關(guān)規(guī)定,，規(guī)范在派車,、用車、管車上的程序,。對車輛的耗油及小型維修按車實行了包干,，三名司機同志都愛惜車輛，愛崗敬業(yè),，及時掌握了解車況,，發(fā)現(xiàn)問題，及時維修，為各部門提供了較好的服務(wù),。

及時辦理車輛年檢及駕駛員年審工作,，按公司車輛管理暫行辦法，重視駕駛員的安全教育,，保證了全年無事故發(fā)生,。

（八）精心組織、開好會議

辦公室高度重視各類會議的組織服務(wù)工作,。每次會議前都進行專題安排,，做到分工清楚、責任到人,。全年組織經(jīng)理辦公會,、行政辦公會、全體干部職工會議,、全體黨員會議 ?次,。今年3月份，全國地方鐵路工作會議和全國運輸界行業(yè)協(xié)會第四次會議由我公司承辦,，會議的組織工作得到了各方面的一致好評,。由于我們精心組織，沒有出現(xiàn)大的漏洞,，展示了地鐵公司的良好形象,，也體現(xiàn)出公司辦會工作人員的素質(zhì)。

（九）加強業(yè)務(wù)學習,，進一步增強員工素質(zhì)

為了不斷優(yōu)化辦公室的管理,、服務(wù)、參謀,、綜合協(xié)調(diào)等服務(wù)職能,，逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化,、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要的人才,，我們在努力搞好內(nèi)務(wù)管理的同時,，根據(jù)辦公室每個崗位的需要,，以多種方式,，開展培訓和培養(yǎng)工作,。選派相關(guān)崗位人員參加培訓班,，使其能盡快獨立完成崗位工作,。通過開展經(jīng)常性的談心和交流活動,，教育和引導員工增強學習的緊迫感,，促使其養(yǎng)成自覺學習的習慣。其次,，注重幫帶作用,，讓老同志幫助新來的同志,，力爭在工作中做好每一件事情，并很快提高,。此外,，廣泛開展內(nèi)部交流，相互爭論探討,，力爭在探討中共同促進,、提高。目前,，全體員工抓業(yè)務(wù)學習的勁頭進一步高漲,，而且獨立完成工作任務(wù)的能力逐步增強，工作質(zhì)量和標準有了明顯的進步和提高,。

（十）強化作風建設(shè),，進一步轉(zhuǎn)變工作作風

在作風建設(shè)上，我們除按照省委企業(yè)工委的要求進行專題教育外,，重點用“五個不讓”和“四個轉(zhuǎn)變”來加強對員工個人工作的考核,。“五個不讓”：即不讓領(lǐng)導安排的工作在自己這里延誤,，不讓辦理的文件事項在自己手里積壓,，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,，不讓公司的形象在自己這里受損害,。“四個轉(zhuǎn)變”：即從被動應(yīng)付向主動超前轉(zhuǎn)變,，從完成具體事項向加強綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變，從單純辦文,、辦事,、向強化督促檢查、推動決策部署落實轉(zhuǎn)變,，從忙于內(nèi)部事務(wù)向深入調(diào)查研究,、發(fā)揮參謀作用、提供決策服務(wù)轉(zhuǎn)變,。通過不斷加強作風建設(shè),，員工的思想作風確實取得了較大改觀。為了及時做好工作,，辦公室的同志經(jīng)常加班加點,。多數(shù)同志即使晚上加班，也從來沒有因此而影響第二天工作,，均能按時上下班,。同時,，我辦人員主動圍繞公司的工作思路，積極想辦法,，踴躍拓思路,，做好本職工作的同時，努力為公司的深入發(fā)展獻計獻策,。

（十一）努力做好支部,、紀檢、工會有關(guān)工作

回顧2019年,，我辦雖然做了大量千頭萬緒的工作,，取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處,。歸納起來主要有以下幾點：一是政治理論學習和業(yè)務(wù)學習抓得不夠,，人員素質(zhì)有待進一步提高;二是人力資源開發(fā)和管理比較滯后，需加快改革步伐;三是各項規(guī)章制度有待進一步建立和完善;四是考核工作有待進一步加強;五是黨務(wù),、紀檢,、工會工作要在上級各項精神的指引下，根據(jù)公司的具體情況,，進一步開創(chuàng)性的開展工作;六是繼續(xù)提高對領(lǐng)導所交辦任務(wù)的落實,、檢查、督促,、執(zhí)行速度與效率,。

鑒于公司過去幾年的實際經(jīng)營發(fā)展情況，辦公室的工作效率,、團隊精神,、作用發(fā)揮等沒有進入正常軌道。自2019年以來,，特別是2019年公司提出各項改革思路及重新描繪公司宏偉藍圖以來,，在公司劉強總經(jīng)理的領(lǐng)導下，短短兩年時間,，公司內(nèi)部管理有了很大提高,，對外形象、企業(yè)聲譽有了極大提高,，與政府的協(xié)調(diào),、相關(guān)部門、單位的合作有了長足的改善和進步,。

1,，謀求工作新思路，推進運作規(guī)范化,，大力整合人力資源,，狠抓公司內(nèi)部建設(shè),，全面提升企業(yè)整體形象。

2,，以加強辦公室力量為新起點,，以更高的標準開創(chuàng)新的工作局面。

2019年,，辦公室擬開展“123451工程”創(chuàng)建計劃,，即：堅持一個信念（抓好歷史性機遇是公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵），實踐兩個理念（只有繼續(xù)深化改革,，公司才有希望;只有全員努力拼搏,，公司才會有燦爛的明天），強化三項服務(wù)（為領(lǐng)導的決策服務(wù);為處室的協(xié)作服務(wù);為公司員工服務(wù)）,，突出四項工作（貫徹執(zhí)行領(lǐng)導意圖;管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收;抓好公司日常事務(wù);保障公司后勤服務(wù)）強化五個意識（團結(jié)意識;進取意識;創(chuàng)新意識;競爭意識;集體意識）鍛煉一支隊伍（用則能戰(zhàn),，戰(zhàn)則能勝）。

3,、健全制度,、規(guī)范管理、按規(guī)辦事,、堵塞漏洞,，防止意外;加強考核工作，嚴格考勤紀律;理順工作關(guān)系,，使辦公室逐步走上科學化,、系統(tǒng)化、有序運轉(zhuǎn)的軌道,。

4,、進一步搞好公司人事分配制度改革工作。

5,、加強政治理論和業(yè)務(wù)學習,，不斷提高辦公室人員自身素質(zhì)。擠出資金,、挪出時間安排領(lǐng)導干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓和進修。通過多種努力,，隊伍不斷優(yōu)化,，主動性和創(chuàng)造性進一步增強。

7,、嚴格控制接待,、車輛、通訊等各項費用的支出,，加強文印室的管理及成本核算,。

8,、繼續(xù)堅持各部門每月工作計劃的上報、檢查工作,，注重實際,，不流于形式，把工作做到實處,，及早發(fā)現(xiàn)問題,，及時上報領(lǐng)導，及時解決問題,。

9,、鞏固和強化公司作風整頓，進一步樹立服務(wù)意識,、大局意識,、效率意識、窗口形象意識,。堅持從身邊小事做起,，說好每一句話，辦好每一件事,，待好每一個人,，推進服務(wù)用語規(guī)范化，切實改進服務(wù)態(tài)度,，使各項工作有效,、有序的開展。

10,、注重質(zhì)量,，講求實效，辦文辦會嚴把關(guān),。狠抓公文規(guī)范處理,。加強文檔管理工作。

11,、及時,、準確、全面收集信息,，利用〈簡報〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司發(fā)展情況,。

12、繼續(xù)加強全公司各處室的安全教育工作,。對駕駛員定期進行安全行車教育,，堅決杜絕駕駛員酒后駕車，做到警鐘長鳴,。

13,、按照上級的要求,，積極做好黨建、紀檢,、工會等各項工作,。

辦公室總結(jié)報告的格式及篇十二

我們辦公室是政府重要的一個“窗口”，是解決各種矛盾糾紛的主力部隊,，辦公室在開展“改進作風,、提高效率”教育整頓活動中，明確了教育整頓方法,、目的和意義,。面對單位給政府提出的“創(chuàng)先爭優(yōu)樹標桿、優(yōu)化流程再提速,、作風效能大評議,、效能問責正作風、百項辦件看效能”活動要求,，辦公室人員履行好職責,，嚴格要求，精心服務(wù),，緊跟發(fā)展步伐,，以與時俱進的開拓精神，主動適應(yīng)提高效率的需要和發(fā)展的需要,。針對本辦公室工作而言,，對本鎮(zhèn)開展的“五項活動”做活動總結(jié)：

一、突出重點 強化服務(wù)

辦公室工作涉及群眾根本利益,，任務(wù)十分繁雜,，不僅要一絲不茍地抓好信訪、維穩(wěn),、大調(diào)解,、普法等各項工作，更要突出重點,、扭住關(guān)健,，從大處著眼、從細處著力,、分項求突破,、整體上臺階。

“圓”的地方不呆板,；要善于綜合各方意見，在各分管領(lǐng)導和辦公室主任之間,，在縣級各部門之間,，在同志與同志之間架起一座理解信任,、配合協(xié)作的橋梁，努力形成同軸共轉(zhuǎn),、齊．公共管的生動局面,。

2、參謀助手求高度,。辦公室人員要始終把當好參謀助手放在突出位置,，在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫,，參在點子上,，謀在關(guān)健處。一要緊扣中心抓信息,。要緊緊圍繞黨的路線,、方針、政策和鎮(zhèn)黨委政府的中心工作,，準確,、全面地反映本鎮(zhèn)的工作思路、主要措施和實際效果,，及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型,。報送信息，要變“粗放型”為“集約型”,，抓好宏觀性,、預(yù)測性、典型性信,，孰變“通用型”為“特色型”,，發(fā)表“獨家新聞”；變“零散型”為“系統(tǒng)型”,，產(chǎn)生“二加二大于四”的效果,。二要突出重點抓調(diào)研。始終抓住鎮(zhèn)黨委政府工作的重點,、黨政領(lǐng)導抓的主要工作,，認真搞好綜合性調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導提供決策依據(jù),，總結(jié)實踐經(jīng)驗,，不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。

實效,，確保決策部署落到實處,。

二、精益求精 優(yōu)質(zhì)高效

辦公室工作沒有最好，只有更好,，干好辦公室工作,，關(guān)健是要樹立爭一流、創(chuàng)品牌的目標,，精益求精,、規(guī)范高效，努力在出手的每件事中體現(xiàn)自己的最高水平,。

1,、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時俱進,、開拓創(chuàng)新,，在不同的時期要根據(jù)不同的“譜”，定不同的“調(diào)” , 唱不同的“歌”,。如果我們“老調(diào)重彈”,、“穿新鞋走舊路”，單憑老方式,、老辦法想問題,、做工作，就參不到點子上,，謀不到要害處,，我們的服務(wù)就成了“馬后炮”、“花架子”,、“陳芝麻”,。因此，辦公室按照“出手事達最高水平”的工作要求,，多出精品,、少出次品、不出廢品,，用數(shù)一數(shù)二的精品另領(lǐng)導提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，使各項工作真正成為“馬前卒”、“真招數(shù)”,、“新品牌”,。

為領(lǐng)導提供超前服務(wù)。

3,、規(guī)范運轉(zhuǎn)零失誤,。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽，哪怕是一點點疏漏,，都可能產(chǎn)生嚴重的問題,。因此，辦公室工作一定要嚴字當頭，在細節(jié)上下功夫,，努力做到大事不含糊,，小事不馬虎，確保領(lǐng)導所布置的各項工作零擱置,、零積壓、零失誤,。

三,、

辦公室全面加強干部隊伍素質(zhì)教育，努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部,、高效的服務(wù)部,。堅持從整頓入手，加強作風建設(shè),。要切實加強辦公室干部隊伍作風建設(shè),，努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈,、作風上不出格,、工作上不缺位”，塑造政治過硬形象,；要嚴格遵守廉政紀律,，管住自己的腿、不該去的地方不去,，管住與己的手,、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴,、不該吃的宴請不吃,，塑造清正廉潔形象；要不斷強化服務(wù)意識,，端正服務(wù)態(tài)度,，落實首問責任，做到來有迎聲,、問有回聲,、走有送聲，塑造誠摯熱情形象,。

綜治辦

2012年5月7日