寫總結(jié)最重要的一點(diǎn)就是要把每一個(gè)要點(diǎn)寫清楚,，寫明白，實(shí)事求是。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧,。

醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)文筆篇一

一年來(lái),，在市衛(wèi)生局的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,，醫(yī)院班子帶領(lǐng)全院干部職工，廣泛開展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，以醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)為契機(jī),，緊緊圍繞與衛(wèi)生局簽訂的工作目標(biāo)和重點(diǎn)工作，團(tuán)結(jié)一心,，眾志成城,，奮力拼搏，1-11月份業(yè)務(wù)總收入1761萬(wàn)元,，比去年同期增長(zhǎng)67.9%,，全年總收入預(yù)計(jì)突破xx萬(wàn)元，較好的完成了全年工作任務(wù),。主要工作現(xiàn)匯報(bào)如下：

一,、項(xiàng)目建設(shè)有序有效快速推進(jìn)

1、**年元月,，投資1800萬(wàn)元放療中心投入使用,。

2、**年11月,，建筑面積1.5萬(wàn)平方米三棟家庭式小高層病房樓主體完工外墻粉刷完畢,。

3、黎陽(yáng)(5000平方米)長(zhǎng)風(fēng)(xx平方米)兩社區(qū)擴(kuò)建改造項(xiàng)目進(jìn)入招標(biāo)階段,。

4,、醫(yī)院11層綜合病房樓建筑面積10800平方米平面圖設(shè)計(jì)即將完成。

5,、地下車庫(kù)進(jìn)入設(shè)計(jì)階段,。

6、棚戶區(qū)醫(yī)院項(xiàng)目正在接洽中,。

二,、腫瘤專科建設(shè)發(fā)展迅速效益明顯

1,、新院經(jīng)濟(jì)收入大幅增加,。

4-6月收入是1-3月收入的1.8倍。三季度收入與新院前半年總收入幾近持平,。新院收入大幅增加,。

2、腫瘤?？萍夹g(shù)人員結(jié)構(gòu)合理,。

腫瘤內(nèi)科、外科,、化療師,、放療師,、物理師等技術(shù)人員日趨合理，后續(xù)人才正在籌備培訓(xùn)進(jìn)修,。

3,、腫瘤專科設(shè)備技術(shù)逐漸齊備完善,。

添置了直線加速器的配套設(shè)備,，購(gòu)入數(shù)字遙控x射線診斷機(jī)(數(shù)字胃腸機(jī))，還使介入手術(shù)得以正常開展,。添置了四維彩超和心電工作站,，提高了功能檢查的準(zhǔn)確率。針對(duì)腫瘤?？频奶攸c(diǎn),，檢驗(yàn)科新增加了一系列腫瘤標(biāo)志物的檢驗(yàn)項(xiàng)目，為腫瘤的診斷和治療效果的判斷提供了有效依據(jù),。

4,、加強(qiáng)與省腫瘤醫(yī)院的合作。

從6月6日起,，河南省腫瘤醫(yī)院專家每周日全天在我院坐診,、查房、手術(shù),，不僅方便了患者，也給我院臨床醫(yī)生提供了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。

5,、加大市場(chǎng)開發(fā)力度。

首先建立內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,，調(diào)動(dòng)全院職工工作積極性,。其次建立市場(chǎng)開發(fā)網(wǎng)絡(luò),拜訪無(wú)腫瘤放療條件醫(yī)療單位的醫(yī)生以及周邊農(nóng)村的部分鄉(xiāng)醫(yī)，并向醫(yī)生發(fā)放了我院的宣傳材料,。及時(shí)回訪患者或有業(yè)務(wù)往來(lái)的醫(yī)務(wù)人員,。

三、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作效益顯著

1,、黎陽(yáng),、長(zhǎng)風(fēng)兩社區(qū)中心設(shè)有健康教育宣教室，配備有電腦,、投影儀,、數(shù)碼相機(jī)等健康教育設(shè)施，今年開展了入戶建檔,、免費(fèi)給老年人體檢工作,，在轄區(qū)舉辦了20余場(chǎng)健康知識(shí)講座,，贏得了轄區(qū)居民的稱贊，取得了良好的社會(huì)效益,，鞏固了現(xiàn)有醫(yī)療市場(chǎng)并培育了醫(yī)療新市場(chǎng),。

社區(qū)中心工作情況：

老年體檢 建檔人數(shù) 轄區(qū)戶數(shù)疫苗注射 傳染病管理

長(zhǎng)風(fēng) 384 39199 13175 22978次 263

黎陽(yáng)1629 40010 12590 12391次 80

2、基本藥物制度實(shí)施工作,。

3月份-10月份共銷售基本藥物29556.15元,，社區(qū)居民得到了實(shí)惠，受到了社區(qū)居民的好評(píng),。

3,、社會(huì)影響增加。省衛(wèi)生廳劉學(xué)周廳長(zhǎng),、秦省副廳長(zhǎng),、市長(zhǎng)丁魏、李軍副市長(zhǎng)以及省內(nèi)其他地市領(lǐng)導(dǎo)和專家到黎陽(yáng)社區(qū)中心參觀指導(dǎo)工作,。全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在黎陽(yáng)社區(qū)中心召開,。極大地提高了醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度。

4,、經(jīng)濟(jì)效益大幅提高,。由于黎陽(yáng)社區(qū)中心良好的社會(huì)影響，淇濱分院8月單月收入84.33萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)歷史新高,，前三季度收入552萬(wàn)元,，超額完成全年分院任務(wù)600萬(wàn)元已成定局。社區(qū)中心的建設(shè)為醫(yī)院的整體發(fā)展提供了新的巨大的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和增長(zhǎng)平臺(tái),。

四,、科學(xué)的分院目標(biāo)管理推動(dòng)了醫(yī)院整體快速發(fā)展

1、今年初,，醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)與腫瘤分院,、淇濱分院、新院三個(gè)分院分別簽訂了,，內(nèi)容主要包括衛(wèi)生局下達(dá)目標(biāo)任務(wù)和各分院具體工作,，分解成八項(xiàng)20條100分的詳細(xì)工作目標(biāo)責(zé)任書。

2,、醫(yī)院專門成立由三個(gè)分院抽人組成的考核組,，每季度考核一次，班子會(huì),、中層會(huì)及時(shí)公布點(diǎn)評(píng),。好的發(fā)揚(yáng)，不足的批評(píng)，限期整改,。

3,、本院內(nèi)部考核不走過場(chǎng)。首先是考核內(nèi)容逐漸細(xì)化;其次根據(jù)每月工作,，考核指令性工作目標(biāo)不斷調(diào)整;考核到工作不足,，不能等下季度、下月,，要馬上整改,。

4、考核結(jié)果與各分院責(zé)任人獎(jiǎng)金掛鉤,，年底現(xiàn)金兌現(xiàn),。

5、各分院加強(qiáng)管理和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄(僅二,、三季度)

行政會(huì)議管理及業(yè)務(wù)講座情況公布(次)

班子會(huì) 職能會(huì) 中層會(huì) 業(yè)務(wù)講座

淇濱 6 2 7 14

新院 10 7 7 7

腫瘤 5 7 7 8

五,、創(chuàng)新思路招商引資成效顯著

1、產(chǎn)權(quán)式病房樓引資2500萬(wàn)元,，建成三棟1.5萬(wàn)平方米小高層產(chǎn)權(quán)式家庭式病房樓,。

2、設(shè)備回租引資900萬(wàn)元,，建成腫瘤放療中心,。

3、其他方式引資200萬(wàn)元,，購(gòu)置數(shù)字胃腸機(jī),、四維彩超監(jiān)護(hù)儀等醫(yī)療設(shè)備儀器。

回顧過去,，成績(jī)已成歷史,，醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展還存在很多不足和缺陷。醫(yī)院整合一體,，還需要一個(gè)過程;社區(qū)工作需要各方面協(xié)調(diào);資金缺口，需要在招商引資和醫(yī)院發(fā)展中解決;人才建設(shè)是一個(gè)永無(wú)止境的工作,，需常抓不懈等等亟待解決的問題,。

雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越,。展望未來(lái),，我們滿懷信心，眾志成城,，決心在新的一年里用新的更大的成績(jī)向社會(huì),、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院交上一份滿意的答卷。

醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)文筆篇二

本人是20xx年7月?lián)吾t(yī)院辦公室副主任職務(wù),，并兼職在網(wǎng)絡(luò)信息中心工作,。幾年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各兄弟科室的支持下,，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守,，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作?，F(xiàn)對(duì)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、思想政治立場(chǎng)堅(jiān)定

能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論，積極踐行“三個(gè)代表”重要思想,，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù),，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)決擁護(hù)黨的基本路線,、方針和政策,。自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，在反對(duì)邪教組織等斗爭(zhēng)中,，旗幟鮮明,、立場(chǎng)堅(jiān)定，始終和黨委保持高度一致,。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心,、責(zé)任感。能做到講政治,、講學(xué)習(xí),、講正氣，作風(fēng)扎實(shí),，辦事公道正派,。工作中，時(shí)刻以醫(yī)院利益為重,，顧全大局,，保證政令暢通。

二,、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平

熟悉,、掌握了國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),，運(yùn)用于實(shí)際工作,，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,，在堅(jiān)持“到位不越位,，分工不分家”的原則下，堅(jiān)持了兩條,，這就是大事要報(bào)告,，小事不推諉。對(duì)于原則性,、政策性強(qiáng)的大事,，多報(bào)告，多請(qǐng)示,。至于一些事務(wù)性的工作,，則責(zé)無(wú)旁貸，絕不推諉,。在工作中,，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,，不能直接產(chǎn)生效益,，但通過對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),，對(duì)物資供應(yīng)、后勤維修,、庫(kù)存保管,、專家食堂管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出,，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

三、科室建設(shè)與發(fā)展

院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成,。與兄弟科室的合作中,，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,，創(chuàng)造了寬松,、和諧的工作環(huán)境。三年來(lái),，我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

一是抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作,。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,，積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)行督促,，檢查落實(shí)完成情況,，保證醫(yī)院工作的順利開展。二是完成了醫(yī)院文件的起草,、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì),、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范,。三是做好后勤物資賬目的管理,。重新整理了醫(yī)院后勤低值易耗辦公用品帳目，理清了十幾年呆賬,，并將所有物品重新盤庫(kù),，錄入計(jì)算機(jī)，目前,，物品入出存單據(jù)打印,，已全部實(shí)現(xiàn)了的微機(jī)化管理，解決了管理上人手少,、易出錯(cuò),、難統(tǒng)計(jì)的問題。

并對(duì)醫(yī)院固定資產(chǎn)進(jìn)行了徹底清查,，深入各個(gè)科室進(jìn)行逐項(xiàng)對(duì)賬,，協(xié)助科室建立了固定資產(chǎn)分賬本，為醫(yī)院理清了家底,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了準(zhǔn)確可靠的信息,。四是做好來(lái)院專家的接待服務(wù)工作。專家來(lái)院工作是醫(yī)院技術(shù)工作開展的保障,，對(duì)專家來(lái)院工作統(tǒng)一安排,，對(duì)專家食堂進(jìn)行了統(tǒng)一裝修,，并配套了相應(yīng)的室內(nèi)設(shè)施，完善了接待程序,，規(guī)范了管理制度,，改善了專家居住環(huán)境，為專家安心工作提供了保障,，五是在領(lǐng)導(dǎo)的支持下幫助下,，已經(jīng)著手開始了《醫(yī)院院志》的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成,，在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻(xiàn),。六是與相關(guān)科室同志們密切合作，（原創(chuàng)提供）共同做好醫(yī)院宣傳工作,。在宣傳材料的寫作,、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,，努力發(fā)揮自己的能量,，圓滿地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。七是充分發(fā)揮服務(wù)職能,，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。做上令下達(dá)，下情上報(bào)工作,，一方面,，積極收集整理有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查分析,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù),，特別是在后勤保障工作方面,，堅(jiān)持向臨床醫(yī)技一線傾斜，把一線的事,、病人的事看成院辦室的大事,，不推、不拖,、不等,，全力保障一線工作順利進(jìn)行。

四,、專業(yè)技術(shù)能力與水平

有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,，工作中敢闖敢試，對(duì)辦公室日常管理工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。曾參與了醫(yī)院的籌建,、開院,、學(xué)術(shù)會(huì)等重大活動(dòng)的籌辦工作，并且參與組織了多期大型學(xué)術(shù)活動(dòng),，積累了豐富的辦事、辦會(huì),、辦文經(jīng)驗(yàn),。

在完成本職工作的基礎(chǔ)上，還協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心完成網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)工作,。參與醫(yī)院his的考察,、籌建和二期工程的系列升級(jí)工作，保證了醫(yī)院his系統(tǒng)的正常投入運(yùn)行,，順利圓滿地完成了任務(wù)目標(biāo),。在幾年時(shí)間內(nèi)，保障了網(wǎng)絡(luò)7*24小時(shí)正常運(yùn)行,，為醫(yī)院正常運(yùn)行提供了有力的保障,。目前，我院his為市衛(wèi)生系統(tǒng)功能完善,、運(yùn)行穩(wěn)定的樣板工程,。此外，針對(duì)醫(yī)院科室工作需要,，積極參與技術(shù)開發(fā)工作,，開發(fā)編寫了相關(guān)應(yīng)用程序，滿足醫(yī)院工作需要,，并配合領(lǐng)導(dǎo)工作,，陸續(xù)完成了院內(nèi)電子圖書館、院內(nèi)外網(wǎng)站的創(chuàng)建與維護(hù),、服務(wù)器遠(yuǎn)程容災(zāi)和機(jī)房搬遷等項(xiàng)目建設(shè),，取得了一定的成績(jī)。

為了能夠適應(yīng)醫(yī)院快速發(fā)展的節(jié)奏,，我在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的本科課程,，時(shí)刻注意新技術(shù)、新知識(shí)的學(xué)習(xí),，多次參加了省市的醫(yī)院信息化管理培訓(xùn)等學(xué)習(xí)班,，并撰寫發(fā)表了3篇論文，參與完成科研兩項(xiàng),。

五,、職業(yè)道德

有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，愛崗敬業(yè),，工作投入,。遵守醫(yī)院有關(guān)反對(duì)商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定,，廉潔自律，加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),，堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng),。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，多次謝絕了廠商宴請(qǐng)和各類商業(yè)賄賂,，牢筑道德底線,，堅(jiān)持秉公辦事,。

六,、職工滿意度

落實(shí)醫(yī)院“以人為本”的管理理念,，對(duì)職工實(shí)行人性化管理,，經(jīng)常與科室成員交換意見,，認(rèn)真聽取對(duì)工作的`建議和意見,，不斷改進(jìn)自身工作,。幾年來(lái),，科室成員關(guān)系融洽,，相互配合,，支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

七、存在的不足和問題：

一,、在處理重大問題時(shí),，不夠大膽果斷。

二,、工作方法簡(jiǎn)單,，對(duì)科室人員生活關(guān)心不夠。

三,、辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全,。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實(shí),。

四,、宣傳、信息工作開展的不夠,，在對(duì)外宣傳上,，稿件總量不足，稿件份量不重;在信息反饋上,，有價(jià)值的信息太少,，為領(lǐng)導(dǎo)提供的數(shù)量也不多。

八,、任職后的目標(biāo)和工作計(jì)劃

以上問題或不足,，對(duì)我來(lái)說(shuō)都是不稱職的,，有的甚至是失職的，借此機(jī)會(huì),，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做深刻的檢討,。同時(shí)，這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向,。如果我能繼續(xù)擔(dān)任本項(xiàng)職務(wù),，在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用：

一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。

二是在掌握全院工作動(dòng)態(tài)方面,，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,，掌握第一手資料，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù),。

三是在提高工作效率方面,，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),，做好保障工作,，保障一線工作順利進(jìn)行。

四是在樹立醫(yī)院形象上,，發(fā)揮好窗口示范作用,。對(duì)于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營(yíng)銷工作,，做好醫(yī)院的宣傳牌,。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。

五是要爭(zhēng)取在近期內(nèi)實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)的微機(jī)化管理,，為全院的后勤物資實(shí)現(xiàn)微機(jī)化管理進(jìn)行探索,。

醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)文筆篇三

在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的支持下,，我認(rèn)真履行職責(zé),，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作?，F(xiàn)對(duì)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

思想政治立場(chǎng)堅(jiān)定

積極踐行三個(gè)代表重要思想,，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，堅(jiān)決擁護(hù)黨的基本路線,、方針和政策。自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，在反對(duì)邪教組織等斗爭(zhēng)中,，旗幟鮮明,、立場(chǎng)堅(jiān)定，始終和黨委保持高度一致,。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心,、責(zé)任感。能做到講政治,、講學(xué)習(xí),、講正氣，作風(fēng)扎實(shí),，辦事公道正派,。工作中，時(shí)刻以醫(yī)院利益為重,，顧全大局,，保證政令暢通。

領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平

熟悉,、掌握了國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí)，運(yùn)用于實(shí)際工作,，經(jīng)常深入臨床一線科室,，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,，在堅(jiān)持到位不越位,，分工不分家的原則下，堅(jiān)持了兩條,，這就是大事要報(bào)告,，小事不推諉。對(duì)于原則性,、政策性強(qiáng)的大事,，多報(bào)告，多請(qǐng)示,。至于一些事務(wù)性的工作,，則責(zé)無(wú)旁貸，絕不推諉,。在工作中,，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益,，但通過對(duì)一線科室工作的管理,、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),，對(duì)物資供應(yīng),、后勤維修、庫(kù)存保管,、專家食堂管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,，既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

科室建設(shè)與發(fā)展

院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成,。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置,，甘為人梯,，從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松,、和諧的工作環(huán)境,。三年來(lái)，我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

一是抓好執(zhí)行力建設(shè),，做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,，積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,，進(jìn)行督促，檢查落實(shí)完成情況,，保證醫(yī)院工作的順利開展,。二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì),、匯總等工作,。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,，規(guī)范程序,，使檔案管理工作初步規(guī)范。三是做好后勤物資賬目的管理。重新整理了醫(yī)院后勤低值易耗辦公用品帳目,，理清了十幾年呆賬,，并將所有物品重新盤庫(kù)，錄入計(jì)算機(jī),，目前,，物品入出存單據(jù)打印，已全部實(shí)現(xiàn)了的微機(jī)化管理,，解決了管理上人手少,、易出錯(cuò)、難統(tǒng)計(jì)的問題,。

專業(yè)技術(shù)能力與水平

有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,，工作中敢闖敢試，對(duì)辦公室日常管理工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。曾參與了醫(yī)院的籌建,、開院、學(xué)術(shù)會(huì)等重大活動(dòng)的籌辦工作,，并且參與組織了多期大型學(xué)術(shù)活動(dòng),，積累了豐富的辦事、辦會(huì),、辦文經(jīng)驗(yàn),。

在完成本職工作的基礎(chǔ)上，還協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心完成網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)工作,。參與醫(yī)院his的考察,、籌建和二期工程的系列升級(jí)工作，保證了醫(yī)院his系統(tǒng)的正常投入運(yùn)行,，順利地完成了任務(wù)目標(biāo),。在幾年時(shí)間內(nèi)，保障了網(wǎng)絡(luò)724小時(shí)正常運(yùn)行,，為醫(yī)院正常運(yùn)行提供了有力的保障,。目前，我院his為市衛(wèi)生系統(tǒng)功能完善,、運(yùn)行穩(wěn)定的樣板工程,。此外，針對(duì)醫(yī)院科室工作需要,，積極參與技術(shù)開發(fā)工作,，開發(fā)編寫了相關(guān)應(yīng)用程序，滿足醫(yī)院工作需要,，并配合領(lǐng)導(dǎo)工作,，陸續(xù)完成了院內(nèi)電子圖書館,、院內(nèi)外網(wǎng)站的創(chuàng)建與維護(hù)、服務(wù)器遠(yuǎn)程容災(zāi)和機(jī)房搬遷等項(xiàng)目建設(shè),，取得了一定的成績(jī),。

為了能夠適應(yīng)醫(yī)院快速發(fā)展的節(jié)奏，我在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的本科課程,，時(shí)刻注意新技術(shù),、新知識(shí)的學(xué)習(xí)，多次參加了省市的醫(yī)院信息化管理培訓(xùn)等,，并撰寫發(fā)表了3篇論文,，參與完成科研兩項(xiàng)。

職業(yè)道德

有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，愛崗敬業(yè),，工作投入。遵守醫(yī)院有關(guān)反對(duì)商業(yè)方面的紀(jì)律規(guī)定,，廉潔自律,，加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng),。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,，多次謝絕了廠商宴請(qǐng)和各類商業(yè)，牢筑道德底線,，堅(jiān)持秉公辦事,。

職工滿意度

落實(shí)醫(yī)院以人為本的管理理念，對(duì)職工實(shí)行人性化管理,，經(jīng)常與科室成員交換意見，認(rèn)真聽取對(duì)工作的建議和意見,，不斷改進(jìn)自身工作,。幾年來(lái)，科室成員關(guān)系融洽,，相互配合,，支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

存在的不足和問題

在處理重大問題時(shí)，不夠大膽果斷,。

工作方法簡(jiǎn)單,，對(duì)科室人員生活關(guān)心不夠。

辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全,。部分規(guī)章制度流于形式,，缺乏檢查落實(shí)。

宣傳、信息工作開展的不夠,，在對(duì)外宣傳上,，稿件總量不足，稿件份量不重;在信息反饋上,，有價(jià)值的信息太少,，為領(lǐng)導(dǎo)提供的數(shù)量也不多。

任職后的目標(biāo)和工作計(jì)劃

以上問題或不足,，對(duì)我來(lái)說(shuō)都是不稱職的,，有的甚至是失職的，借此機(jī)會(huì),，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做深刻的檢討,。同時(shí)，這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向,。如果我能繼續(xù)擔(dān)任本項(xiàng)職務(wù),，在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用：

一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,。

二是在掌握全院工作動(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,，掌握第一手資料,，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。

三是在提高工作效率方面,，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作,，保障一線工作順利進(jìn)行,。

四是在樹立醫(yī)院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用,。對(duì)于辦公室這樣的窗口單位,，尤其要做好營(yíng)銷工作，做好醫(yī)院的宣傳牌,。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦,。

五是要爭(zhēng)取在近期內(nèi)實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)的微機(jī)化管理，為全院的后勤物資實(shí)現(xiàn)微機(jī)化管理進(jìn)行探索,。

醫(yī)院辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)

醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)文筆篇四

今年5月初,，我有幸來(lái)到甲良鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。在這里工作了大一年,，在不同的工作崗位得到了很多的鍛煉,，在生活上也得到了同事們的幫助,，現(xiàn)將我這將近一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

剛到醫(yī)院，經(jīng)考慮我的情況及醫(yī)院實(shí)際情況,，醫(yī)院安排我到防保組上班,，那時(shí)候還是剛畢業(yè)，在羅xx組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下慢慢展開工作,，那時(shí)候我管她叫羅老師,。上班第一天羅組長(zhǎng)給我介紹了我們醫(yī)院的情況以及在防保組要做的事情，在引導(dǎo)我從學(xué)校走上工作崗位上給了我思想上的幫助,。同時(shí)羅組長(zhǎng)很重視我再業(yè)務(wù)能力上的提高,，工作上很多我不懂的地方都主動(dòng)來(lái)教我，并要求我熟練,。

兒童接種,、下鄉(xiāng)、整理資料歸檔等在不斷的學(xué)習(xí)也工作中得到了提高,，也得到了醫(yī)院的認(rèn)可,，但還需不斷的提高。有幸的是在防保工作期間,，得到了一個(gè)為期將近2個(gè)月的公衛(wèi)知識(shí)進(jìn)修學(xué)習(xí),，在貴陽(yáng)醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí)了一個(gè)多月理論知識(shí)，在荔波縣疾控中心,、婦幼保健院實(shí)習(xí)了將近一個(gè)月,，經(jīng)過這次專業(yè)、系統(tǒng)學(xué)習(xí),，我對(duì)公衛(wèi)知識(shí)的了解有了層次上的提高,，對(duì)以后的工作有巨大作用。

11月初,，我調(diào)到醫(yī)院辦公室工作,，任辦公室主任，開始?jí)毫Υ?，因?yàn)橐郧皼]有從事過這方面的工作。困難是有的,，但方法總是比困難多,。俗話說(shuō)：“肚里有知識(shí)，手中方法多”,。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后,，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識(shí)，拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,，提高自己辦事,、處理,、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理理論,，不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),，拓寬知識(shí)面，具備一定的學(xué)習(xí)力,。通過學(xué)習(xí)《行政管理》,、《公文寫作》等理論知識(shí)以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,，逐步提升自己的綜合素質(zhì),。同時(shí)向醫(yī)院的同事們學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，“取人之長(zhǎng),，補(bǔ)己之短”,。

辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜,、瑣碎,，很多工作不可預(yù)測(cè)，也難以量化,。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范,、有序、高效,，就必須要有一整套的工作體系作保障,。一開始，我就始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門,、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率,，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂的工作激情,，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合其他醫(yī)院辦公室工作的先進(jìn)理念,，以積極,、認(rèn)真、誠(chéng)懇的工作態(tài)度對(duì)待自己所從事的工作,。

回顧大一年來(lái)的'工作,，如果說(shuō)做了一些工作，能順利完成各項(xiàng)任務(wù),，這主要與院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,。但自己深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,，但還沒有深度和廣度,；二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，自己還不能獨(dú)自從容的解決一些問題,，還需進(jìn)一步提高自己的工作能力,；三是工作中還不夠大膽。

“知不足而奮進(jìn)是我的追求,，行不止塑品德是我的目標(biāo)”,，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、同事提出意見,，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機(jī),，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作,，以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力,。

醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)文筆篇五

本人自20xx年擔(dān)任醫(yī)院辦公室主任職務(wù)以來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各職能兄弟科室以及全院臨床,、輔助科室的支持下，我認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé),，恪盡職守,，能較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作,，同時(shí)自己在此崗位上工作能力也得到不斷提高?，F(xiàn)就20xx年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、思想政治立場(chǎng)堅(jiān)定

時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù),，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，堅(jiān)決擁護(hù)黨的基本路線、方針和政策,。自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定,，始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心,、責(zé)任感,。能做到講政治,、講學(xué)習(xí)、講正氣,，作風(fēng)扎實(shí),，辦事公道正派。工作中,，時(shí)刻以醫(yī)院利益為重,，顧全大局，保證政令暢通,。

二,、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平

熟悉、掌握了國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),，運(yùn)用于實(shí)際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室,，掌握第一手資料,，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。能夠擺正位置,，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅(jiān)持“到位不越位,，分工不分家”的原則下,，堅(jiān)持了兩條，這就是大事要報(bào)告,，小事不推諉,。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,，多報(bào)告,，多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,，則責(zé)無(wú)旁貸,，絕不推諉。在工作中,，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議,。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益,，但通過對(duì)一線科室工作的管理,、監(jiān)督和為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),。

三,、科室建設(shè)與發(fā)展

院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成,。與兄弟科室的合作中,，我們擺正位置，甘為人梯,，從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境,。五年來(lái),，我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)文筆篇六

不知不覺又到了一年的年終,，20xx年即將來(lái)臨,。即醫(yī)院開業(yè)以來(lái)有收獲、有不足,、有感慨,、有回憶，現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下：

1,、因沒有接觸過醫(yī)院的工作,，感觸到自己所掌握的知識(shí)太少，為適應(yīng)工作需要,，我能做到自覺學(xué)習(xí),，增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改進(jìn)自己的不足,，不斷地使自己在工作中有所提高。

辦公室的工作是承上啟下,，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。為此,，我要求自己認(rèn)真,、公正地對(duì)待每一個(gè)人、每一件事,。作為辦公室的一名管理員,，我能充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,。

(一)、人事管理方面：

1,、建立、健全,、規(guī)范檔案,。辦理新進(jìn)、離職等手續(xù),。對(duì)新近員工進(jìn)行勞動(dòng)合同簽訂,、規(guī)章制度的告知等事項(xiàng)。對(duì)離職人員辦理離職手續(xù)等,。

2,、根據(jù)各科室的實(shí)際需求有針對(duì)性招聘員工。

3,、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：加強(qiáng)考勤管理,，規(guī)范考勤制度。

(二),、行政,、辦公室方面：

1、做好醫(yī)院文件的通知,、傳遞,、催辦，加強(qiáng)辦公文件,、檔案的管理,。

2、完善,、制定醫(yī)院管理制度,，并執(zhí)行貫徹醫(yī)院制度。

3,、監(jiān)督,、管理、檢查方面：不定期對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,、消防,、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì),、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理，為醫(yī)院加強(qiáng)管理。

4,、醫(yī)院會(huì)議的記錄和整理,。

5、合同的擬定和送簽,。

6,、醫(yī)院日常行政、人事,、辦公事物等管理工作,，處理上級(jí)臨時(shí)交辦事項(xiàng)。

在日常工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,。在工作保密性方面，我盡職盡責(zé),，無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)的囑咐和信任,。也因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不同因此而得罪了一部分人，他們的不理解,、不體諒有時(shí)也會(huì)讓我感到委屈,，但是我敢說(shuō)，對(duì)待工作我無(wú)愧于心,、無(wú)愧于自己的崗位,。

1、在過去的一年中,，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,，在實(shí)際工作中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁,，但相應(yīng)地,，也得到了不少磨礪自己的機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的,。雖然自己盡心努力做了一些工作,，但是還存在著不少不足之處：

3、有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),，考慮欠周到,，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)道個(gè)歉，希望給予諒解,。

不積跬步,，無(wú)以成千里,。在今后的工作中，我依然會(huì)以我對(duì)工作的這份執(zhí)著與堅(jiān)定,，盡我全力把工作做好,，真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心，努力改正以上不足,。

醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)文筆篇七

在很多情況下需要用到工作總結(jié)吧,，通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，讓我們好好寫一份工作總結(jié)吧,。那么你真的懂得怎么寫工作總結(jié)嗎,？下面小編給大家整理了醫(yī)院辦公室主任年終工作總結(jié)優(yōu)秀，希望大家喜歡,！

自從事辦公室工作的時(shí)間以來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,，在各級(jí)職能部門的配合下,，繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng)，本著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)臨床一線,、服務(wù)患者的原則，認(rèn)真做好自己的職責(zé),。

一,、持續(xù)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì),，主動(dòng)適應(yīng)辦公室工作要求

20__年,，我從臨床科室來(lái)到院辦室工作，角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化,。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下,，我從頭學(xué)起，從零做起,，從新干起,，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項(xiàng)工作，做到邊干邊學(xué),，在實(shí)踐中歷練,，在歷練中提高。一是向書本,、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué),。讀書、看報(bào),、上網(wǎng)已成為我獲取知識(shí)和信息的三大法寶,，記,、積累報(bào)刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課,。

三年來(lái),，我越來(lái)越深切的體會(huì)到，知識(shí)和信息的更新是永無(wú)止境的,，要做好辦公室工作,，首先要不停地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí),。二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)較多,。三年來(lái)，院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),，使我受益匪淺，收獲良多,。三是向同事們學(xué),。古人說(shuō)，三人行必有我?guī)?。從不同角度看,，包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師，無(wú)論是為人處事,、管理經(jīng)驗(yàn),，還是業(yè)務(wù)能力、寫作水平,，我都從中學(xué)到了很多,，使自己的思想意識(shí)和工作水平取得了很大進(jìn)步。

二,、嚴(yán)于律己,，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，認(rèn)真履行

院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，可謂干好了默默無(wú)聞,，干砸了轟轟烈烈。三年來(lái),，我始終注意把握好自己的一言一行,，積極配合好主任的工作,，做到到位不越位，對(duì)上不輕漫,，對(duì)下不張狂,；日常工作中，做到嚴(yán)于律己,，寬以待人,，時(shí)時(shí)、事事注意團(tuán)結(jié)同志,，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的,，維護(hù)醫(yī)院的形象，維護(hù)醫(yī)院的大局,。三年來(lái),，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作,。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料寫作任務(wù),，都能按時(shí)按要求完成，加班熬夜成了家常便飯,。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，三年共撰寫各種材料300余篇,，約50萬(wàn)字,。

二是與同志們一起完成了20__年以來(lái)《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院》的編印和修訂，在醫(yī)院建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻(xiàn),。三是在質(zhì)控方面,，積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查，并不斷改進(jìn)工作,，編好每月的《質(zhì)控簡(jiǎn)報(bào)》,。四是與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作,。在宣傳材料的寫作,、醫(yī)院形象的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,，努力發(fā)揮自己的能量,，出色地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能,，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。

一方面，積極收集整理有關(guān)信息,，進(jìn)行調(diào)查研究,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)；另一方面,，熱情為各科室和全院職工服務(wù),，特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上，堅(jiān)持向一線傾斜,，把一線的事,、病人的事看成院辦室的大事，不推,、不脫,、不等，全力保障一線需要,。六是做好檔案管理,，提升管理水平。經(jīng)過我們的積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備,，檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,，檔案管理工作被認(rèn)定為國(guó)家二級(jí)，使醫(yī)院檔案工作上了層次,、上了水平,。

三、廉潔清正,，腳踏實(shí)地,，正確對(duì)待名和利、得與失

走上辦公室這個(gè)崗位后,，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,，盡力地干好，不同別人計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢(shì),，要經(jīng)得住誘惑,，守得住清貧，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法,，不把以權(quán)謀私看作本事,，在任何情況下，對(duì)待名利始終保持一顆平常心,。努力做到不為名所累,、不為利所縛、不為欲所惑,。扎扎實(shí)實(shí)做事,、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,，甘為他人做嫁衣,、作鋪墊,，把別人的工作當(dāng)作自己的工作，把別人的困難當(dāng)作自己的困難,，從而贏得同志對(duì)我們工作的支持與合作,，創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境,。

__年,，我從臨床科室來(lái)到院辦室工作，角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化,，在領(lǐng)導(dǎo)和在實(shí)踐中歷練,，在歷練中進(jìn)步，一是向書本,，報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué),，讀書，看報(bào),，上網(wǎng)已成為我獲取知識(shí)和信息的三大寶貝,，記讀書筆記，積累報(bào)刊資料,，下載網(wǎng)上文件已成為我天天必做的作業(yè),，三年來(lái)，我越來(lái)越深切的體會(huì)到,，知識(shí)和信息的更新是永無(wú)止境的,，要做好辦公室工作，首先要不停地學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí),，再學(xué)習(xí),，二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué),，在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)較多,，三年來(lái),，院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),，使我受益匪淺,，收成許多，三是向同事們學(xué),，古人說(shuō),，三人行必有我?guī)煟瑥牟煌嵌瓤?，包括在座各位的病院每位同事都是我的老師,，不管是為人處事,，治理?jīng)驗(yàn)，仍是業(yè)務(wù)能力,，寫作水平,，我都從中學(xué)到了良多，使自己的思惟意識(shí)和工作水平取得了很大提高,。

二,、嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),，當(dāng)真履行崗位職責(zé)

院辦室作為病院溝通上下,，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系各方的關(guān)鍵,，它的職能和作用長(zhǎng)短常特殊和重要的,，可謂[干好了默默無(wú)聞，干砸了大張旗鼓“,，三年來(lái),，我始終留意掌握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作,，做到到位不越位,，對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂,，日常工作中,，做到嚴(yán)于律己，寬以待人,，時(shí)時(shí),，事事留意團(tuán)結(jié)同道，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)勢(shì)巨子,，維護(hù)病院的形象,，維護(hù)病院的大局，三年來(lái),，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，一是完成了大量的文件起草和公文處理工作，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料寫作任務(wù),，都能按時(shí)按要求完成,，加班熬夜成了家常便飯，據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),，三年共撰寫各種材料3余篇,，約5萬(wàn)字，二是與寫作，病院形象廣告的制作,，電視廣告的發(fā)布等方面,，努力施展自己的能量，精彩地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù),，五是充分施展服務(wù)職能,，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的顧問助手，一方面,，積極收集收拾整頓有關(guān)信息,，進(jìn)行調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決議計(jì)劃進(jìn)步參考,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù),，另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù),，特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感題目上,，堅(jiān)持向一線傾斜，把一線的事,，病人的事看成院辦室的大事,，不推，不脫,，不等,，全力保障一線需要，六是做好檔案治理,，晉升治理水平,，經(jīng)由我們的積極努力和當(dāng)真預(yù)備，檔案治理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,，檔案治理工作被認(rèn)定為國(guó)家二級(jí),，使病院檔案工作上了層次，上了水平,。

三,、廉潔清正，踏踏實(shí)實(shí),，準(zhǔn)確對(duì)待名和利,，得與失

走上辦公室這個(gè)崗位后,，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,，盡力地干好，不同別人計(jì)較享受的前提和上風(fēng),，要經(jīng)得住誘惑,，守得住清貧，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法,，不把以權(quán)謀私看作本事,，在任何情況下,，對(duì)待名利始終保持一顆尋常心，努力做到不為名所累,，不為利所縛,，不為欲所惑，扎扎實(shí)實(shí)做事,，堂堂正正做人,，在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣,，作鋪墊,，把別人的工作當(dāng)作自己的工作，把別人的難題當(dāng)作自己的難題,，從而贏得同道對(duì)我們工作的支持與合作,，創(chuàng)造更加寬松，和諧的工作環(huán)境,。

一,、嚴(yán)格遵守醫(yī)院紀(jì)律，以自身帶動(dòng)醫(yī)院的工作氛圍

今年年初,，我臨危受命被醫(yī)院升職為辦公室主任,，意外的是我得到了醫(yī)院全體上下的一致同意，沒有一個(gè)人覺得我還不夠資格坐在這個(gè)位置上,，都十分的配合我的工作,，對(duì)于我下達(dá)的工作指令也是二話不說(shuō)的埋頭苦干，我這個(gè)主任自然是要做好榜樣,。今年我做到了每天第一個(gè)來(lái)醫(yī)院上班,，每天除了晚班的值班人員，我最后一個(gè)下班,，就為了多為兩個(gè)患者看病就診,，畢竟醫(yī)院上下都知道，不是什么嚴(yán)重的病是不可能掛我的號(hào)的,，治病救人乃天大的事,，自然不得錯(cuò)失一分一秒。我記得在今年的x月x日傍晚,，我已經(jīng)準(zhǔn)備下班了,，已經(jīng)換好便裝拿好東西準(zhǔn)備回家之時(shí)，一對(duì)夫妻抱著自己的孩子直接沖進(jìn)醫(yī)院,，說(shuō)自己的孩子哮喘犯了,，已經(jīng)昏迷半個(gè)小時(shí)了，我立馬返回辦公室，給他們就診,，在給孩子進(jìn)行過藥物治療后,，不到十分鐘，孩子就清醒過來(lái)了,，當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的護(hù)士都給為我的敬業(yè)行為鼓掌,。

二、腳踏實(shí)地,，認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的事

成了辦公室主任,，我就不止是要進(jìn)行完成醫(yī)院患者的就診工作，我還需要跟辦公室的同事們一起修訂和編印醫(yī)院的《醫(yī)生行為規(guī)范制度》以及制定每個(gè)月的《優(yōu)秀員工宣傳欄》,，與醫(yī)院上下各個(gè)科室的同事密切溝通,，做好醫(yī)院的一些宣傳工作，維護(hù)好醫(yī)院的形象,，防止發(fā)生一切對(duì)醫(yī)院名聲不好的消息散布,，接受醫(yī)院所有單位的反饋，并記錄起來(lái),，再通過辦公室同事們的共同商議,，決定是否對(duì)醫(yī)院的制服進(jìn)行改進(jìn),，保證讓醫(yī)院的額每個(gè)人都能工作的舒心,，以更好的狀態(tài)去服務(wù)患者,。

三、展望未來(lái),，對(duì)20__年的工作要求

我既然站在了醫(yī)院的這個(gè)高職上,，我就要扛起這面大旗，要做出點(diǎn)成績(jī)出來(lái),，讓領(lǐng)導(dǎo)不后悔自己的決定,，我會(huì)在來(lái)年不斷要求自己不追求最好的自己，只求能看到更好的自己,，一年比一年的工作成績(jī)更好,，我在來(lái)年也要努力的去配合同事們的工作，不能總是讓他們配合我,，跟同事們共同創(chuàng)建和諧友愛的辦公室工作環(huán)境,。

一年來(lái)，醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,，以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,、高水平,、高效率為工作目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé),，不斷增強(qiáng)工作前瞻性和主動(dòng)性,，較好地發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù),、監(jiān)督把關(guān),、后勤保障的作用，現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一,、按時(shí)完成協(xié)調(diào)工作,，當(dāng)好院領(lǐng)導(dǎo)的行政助手

發(fā)揚(yáng)“案無(wú)積卷”、“事不過夜”的辦公室工作作風(fēng),，從傳達(dá)指示到反饋情況,，從起草材料到處理應(yīng)急問題，都時(shí)刻保持快節(jié)奏,、高效率,；認(rèn)真對(duì)待辦公室工作的'每一個(gè)環(huán)節(jié)，力求辦文準(zhǔn)確到位,，辦會(huì)周到縝密,，辦事細(xì)致快捷。

根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,，按照院領(lǐng)導(dǎo)的指示,，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排，使各項(xiàng)工作有條不紊地開展,。認(rèn)真做好各類文件,、通知的起草和收轉(zhuǎn)工作，確保了上情下達(dá),、下情上報(bào),，各類信息及時(shí)傳遞溝通。同時(shí)協(xié)調(diào)安排醫(yī)院內(nèi)部的各種大,、小會(huì)議,，為會(huì)議的召開做好保障服務(wù)，確保會(huì)議取得預(yù)期效果,。

類和組卷,，收集整理檔案永久98卷，30年25卷,，提供檔案信息資料48次,。全年做到了文件收發(fā)及時(shí)，登記細(xì)致,，傳閱規(guī)范,，保存完整,，在繁雜中理清頭緒，在緊張里尋求秩序,，在忙亂中把握準(zhǔn)確,，較好的掌握了事務(wù)的主動(dòng)權(quán)。

2,、辦會(huì)：認(rèn)真做好會(huì)前,、會(huì)中、會(huì)后服務(wù),，力爭(zhēng)做到全面,、精簡(jiǎn)、細(xì)致,，確保每一次會(huì)議都不出紕漏,。全年組織大小會(huì)議38次。嚴(yán)密程序,，做好會(huì)議中的事務(wù)性工作,。組織簽到，分發(fā)材料,，隨時(shí)掌握到會(huì)人員情況,，做好會(huì)議的記錄工作。做好督查落實(shí),，把好會(huì)后總結(jié)關(guān),，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)召開的每次會(huì)議精神逐條整理和反饋。對(duì)今年以來(lái)召開的8次專題會(huì)議,，及時(shí)進(jìn)行了跟蹤落實(shí),，加強(qiáng)督辦，及時(shí)反饋辦理情況,。要求科室填寫學(xué)習(xí)會(huì)議及文件簽名表,，確保醫(yī)院安排的各項(xiàng)工作部署事事有落實(shí)。

3,、嚴(yán)格辦公事務(wù)管理,。認(rèn)真做好醫(yī)院公章的管理和使用工作，做到嚴(yán)格管理,，正確使用,。建立了用印登記本，每一次使用院章都有細(xì)致的登記,，并有主管院長(zhǎng)的簽字或指令,。今年，醫(yī)院全年共使用印章1500余次,。節(jié)約用材,，進(jìn)一步完善了辦公室紙張使用,、復(fù)印機(jī)使用等常規(guī)管理，厲行節(jié)儉,，雙面復(fù)印,。充分利用辦公oa系統(tǒng)，減少紙質(zhì)文件發(fā)放量,，打印耗材用完后,，盡可能做到了重復(fù)利用,。嚴(yán)格執(zhí)行派車單,、派餐單、來(lái)電來(lái)信來(lái)訪登記,、投訴登記,、錦旗表?yè)P(yáng)信登記、檔案借還登記等手續(xù),，對(duì)醫(yī)院大事日志每日登記,，每月匯總。

整改落實(shí),。組織準(zhǔn)備了山東省文明單位復(fù)審驗(yàn)收,，山東省衛(wèi)生單位復(fù)審驗(yàn)收、市醫(yī)療執(zhí)法檢查,、市二甲整改檢查,、縣平安醫(yī)院建設(shè)、黨建,、黨風(fēng)廉政,、精神文明建設(shè)、城管執(zhí)法等各項(xiàng)省市縣檢查20余次,，均取得優(yōu)異成績(jī),。全年接待兄弟醫(yī)院等外單位來(lái)訪、參觀,、學(xué)習(xí)30余次,，接待德國(guó)專家來(lái)院交流，接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察指導(dǎo)工作10余次,，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,。

5、車輛管理方面,，出臺(tái)車輛管理辦法,，在耗油、維修等方面嚴(yán)格控制與管理,，大大降低了各項(xiàng)費(fèi)用,。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T的教育管理,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和過硬的技術(shù)保證了醫(yī)院各項(xiàng)用車，全年安全行駛86余萬(wàn)公里,，沒有發(fā)生各類大小事故,。同時(shí)加強(qiáng)公務(wù)用車的管理，提高了公務(wù)用車的使用效率,，從根本上杜絕了公車私用現(xiàn)象,。

二、加強(qiáng)精神文明建設(shè)

組織中層干部學(xué)習(xí)醫(yī)院管理書籍《醫(yī)院管理傳奇從平庸到卓越》,，撰寫讀書心得,，從健康報(bào)等報(bào)紙、網(wǎng)站摘錄系列文章,，編印《職工學(xué)習(xí)材料》3期,，《中層干部學(xué)習(xí)材料》2期。印發(fā)道德講堂讀本《弟子規(guī)》,，人手一本學(xué)習(xí),；繼續(xù)聯(lián)系縣民情調(diào)查中心進(jìn)行了第三方社會(huì)評(píng)價(jià)，及時(shí)將調(diào)查結(jié)果反饋到相關(guān)科室,，積極整改,。協(xié)助社區(qū)服務(wù)科反饋電話回訪反饋35期，收集患者意見表進(jìn)行滿意度統(tǒng)計(jì)調(diào)查12期,；接待來(lái)電,、來(lái)辦公室現(xiàn)場(chǎng)投訴30余起，對(duì)患者投訴的服務(wù)方面的問題及時(shí)調(diào)查了解,，作出處理,。

三、黨團(tuán)建,、聯(lián)系和服務(wù)群眾及其它工作

1,、按照程序?yàn)?名預(yù)備黨員辦理了轉(zhuǎn)正手續(xù)；辦理黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)15人次,；組織8名入黨積極分子參加縣委組織部入黨積極分子結(jié)業(yè)考試,，全部合格；提供黨員,、職工外調(diào)政審材料10次,；維護(hù)20__年黨員數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)新發(fā)展黨員,、轉(zhuǎn)正黨員,、新發(fā)展積極分子、新職工黨員登記在冊(cè),；完成了上半年和下半年的黨費(fèi)收交工作,，下半年按照上級(jí)要求,，重新對(duì)黨員黨費(fèi)進(jìn)行核準(zhǔn)；做好了評(píng)議黨員,、黨課等黨建工作,。組織146名黨員分兩批次赴孟良崮紅色教育基地進(jìn)行黨性教育；配合團(tuán)縣委進(jìn)行青年聯(lián)誼交友活動(dòng),；積極組織材料申報(bào)青年文明號(hào),；配合團(tuán)省委開展“青聯(lián)暖冬行動(dòng)溫情義診”，組織內(nèi),、外,、婦、兒專業(yè)醫(yī)療服務(wù)隊(duì)赴馬牧池開展送醫(yī),、送藥,、送溫暖活動(dòng),?？赐≡郝毠?0余人。

2,、按照縣委要求,，積極開展直接聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，制定實(shí)施方案,，組織人員赴蒲汪鎮(zhèn)幫扶村進(jìn)行了兩次入戶大走訪,，做好與鎮(zhèn)、村委的協(xié)調(diào),、對(duì)接,、材料上報(bào)工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

3,、聯(lián)系食藥監(jiān)局對(duì)職工食堂進(jìn)行了2次檢查規(guī)范，看望生病住院職工30余人,。

四,、完成縣委、縣政府安排的其他工作任務(wù)

貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)政策,，在全院范圍內(nèi)開展執(zhí)行禁酒令,，執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，職工親屬享受低?？ㄇ逋?、會(huì)員卡零持有報(bào)告、治理庸懶散,、積極組織響應(yīng)全縣慈善一日捐,，組織廣大職工進(jìn)行無(wú)償獻(xiàn)血,，得到上級(jí)的一致好評(píng)。

還待進(jìn)一步提高,，在今后一年的工作中,，將繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，腳踏實(shí)地,、吃苦耐勞,、無(wú)私奉獻(xiàn)，把每項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),，為醫(yī)院發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn),。

本人自20__年擔(dān)任醫(yī)院辦公室主任職務(wù)以來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各職能兄弟科室以及全院臨床,、輔助科室的支持下，我認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé),，恪盡職守,，能較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作,，同時(shí)自己在此崗位上工作能力也得到不斷提高?，F(xiàn)就20__年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、思想政治立場(chǎng)堅(jiān)定

時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù),，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，堅(jiān)決擁護(hù)黨的基本路線、方針和政策,。自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定,，始終和黨委保持高度一致,。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感,。能做到講政治,、講學(xué)習(xí)、講正氣,，作風(fēng)扎實(shí),，辦事公道正派。工作中,，時(shí)刻以醫(yī)院利益為重,，顧全大局，保證政令暢通。

二,、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平

熟悉,、掌握了國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),，運(yùn)用于實(shí)際工作,，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料,，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,，在堅(jiān)持“到位不越位，分工不分家”的原則下,，堅(jiān)持了兩條,，這就是大事要報(bào)告，小事不推諉,。對(duì)于原則性,、政策性強(qiáng)的大事，多報(bào)告,，多請(qǐng)示,。至于一些事務(wù)性的工作,，則責(zé)無(wú)旁貸,，絕不推諉。在工作中,，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議,。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益,，但通過對(duì)一線科室工作的管理,、監(jiān)督和為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),。

三,、科室建設(shè)與發(fā)展

院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成,。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯,，從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境,。五年來(lái),，我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一是抓好執(zhí)行力建設(shè),，做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作,。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度，積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,，進(jìn)行督促,，檢查落實(shí)完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展,。二是完成了醫(yī)院文件的起草,、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作,。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的信息,。做好醫(yī)院檔案管理工作，規(guī)范程序,，使檔案管理工作初步規(guī)范,。三是做好醫(yī)院人事的管理。通過我院二級(jí)甲等綜合醫(yī)院的創(chuàng)建工作,，使得我院人事管理更加規(guī)范化,、合理化、科學(xué)化,，為我院人事科的發(fā)展墊定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。四是與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作,。在宣傳材料的寫作發(fā)布等方面,，努力發(fā)揮自己的能量，圓滿地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù),。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能,，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá),，下情上報(bào)工作,，一方面，積極收集整理有關(guān)信息,，進(jìn)行調(diào)查分析,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù),，特別是在保障工作方面,，堅(jiān)持。

我于20__年__月?lián)吾t(yī)院行政辦主任,。一年來(lái),，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的支持下,，我認(rèn)真履行職責(zé),，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作?，F(xiàn)對(duì)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、思想政治立場(chǎng)堅(jiān)定

自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，立場(chǎng)堅(jiān)定,，始終和黨委保持高度一致,。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感,。能做到講政治,、講學(xué)習(xí)、講正氣,，作風(fēng)扎實(shí),，辦事公道正派。工作中,，時(shí)刻以醫(yī)院利益為重,，顧全大局，保證政令暢通,。

二,、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平

熟悉、掌握國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí)，運(yùn)用于實(shí)際工作,，經(jīng)常深入臨床一線科室,，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,，在堅(jiān)持“到位不越位,，分工不分家”的原則下，堅(jiān)持了兩條，這就是大事要報(bào)告,，小事不推諉,。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,，多報(bào)告,，多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,，則責(zé)無(wú)旁貸,，絕不推諉。在工作中,，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議,。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益,，但通過對(duì)一線科室工作的管理,、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),，對(duì)管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,，既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

三,、科室建設(shè)與發(fā)展

院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成,。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置,，甘為人梯,，從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松,、和諧的工作環(huán)境,。一年來(lái)，我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

（一）抓好執(zhí)行力建設(shè),，做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,，積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,，進(jìn)行督促,，檢查落實(shí)完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展,。

（二）完成了醫(yī)院文件的起草,、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作,。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序,，使檔案管理工作初步規(guī)范,。

（三）做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。

（四）在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,，已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作,，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

（五）與相關(guān)科室同志密切合作,，共同做好醫(yī)院宣傳工作,。

在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作,、電視廣告的發(fā)布等方面,，努力發(fā)揮自己的能量，完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù),。

（六）充分發(fā)揮服務(wù)職能,，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

做上令下達(dá),，下情上報(bào)工作,，積極收集有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查分析,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。

四,、專業(yè)技術(shù)能力與水平

有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,，工作中敢闖敢試，對(duì)辦公室日常管理工作積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。

五,、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，愛崗敬業(yè),，工作投入

遵守醫(yī)院有關(guān)反對(duì)__面的紀(jì)律規(guī)定，廉潔自律,，加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),，堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng),。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，牢筑道德底線,，堅(jiān)持秉公辦事,。

六、落實(shí)醫(yī)院“以人為本”的管理理念

對(duì)職工實(shí)行人性化管理,，經(jīng)常與科室成員交換意見,，認(rèn)真聽取對(duì)工作的建議和意見，不斷改進(jìn)自身工作,?？剖页蓡T關(guān)系融洽，相互配合,，支持,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

七,、存在的不足和問題

（一）在處理重大問題時(shí)，不夠大膽果斷,。

（二）工作方法簡(jiǎn)單,，對(duì)科室人員生活關(guān)心不夠。

（三）辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全,。部分規(guī)章制度流于形式,，缺乏檢查落實(shí)。

八,、任職后的目標(biāo)和工作計(jì)劃

以上問題或不足也是我今后努力克服的方向,。在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用：

（一）在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用,；積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。

（二）在掌握全院工作動(dòng)態(tài)方面,，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用,；積極常入臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料,，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù),。

（三）在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用,；在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作,，保障一線工作順利進(jìn)行,。

（四）在樹立醫(yī)院形象上,，發(fā)揮好窗口示范作用。

對(duì)于辦公室這樣的窗口單位,，尤其要做好營(yíng)銷工作,，做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦,。

一,、持續(xù)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì),，主動(dòng)適應(yīng)辦公室工作要求

20__年,，我從臨床科室來(lái)到院辦室工作，角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化,。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下,，我從頭學(xué)起，從零做起,，從新干起,，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好院辦室的每一項(xiàng)工作，做到邊干邊學(xué),，在實(shí)踐中歷練,，在歷練中提高。

（一）向書本,、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué),。讀書、看報(bào),、上網(wǎng)已成為我獲取知識(shí)和信息的三大法寶,，記讀書筆記、積累報(bào)刊資料,、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課,。三年來(lái)，我越來(lái)越深切的體會(huì)到,，知識(shí)和信息的更新是永無(wú)止境的,，要做好辦公室工作，首先要不停地學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)。

（二）向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。在辦公室工作,，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)較多。三年來(lái),，院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),，使我受益匪淺,，收獲良多,。

（三）向同事們學(xué)。古人說(shuō),，三人行必有我?guī)?。從不同角度看，包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,，無(wú)論是為人處事,、管理經(jīng)驗(yàn)，還是業(yè)務(wù)能力,、寫作水平,，我都從中學(xué)到了很多，使自己的思想意識(shí)和工作水平取得了很大進(jìn)步,。

二,、嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),，認(rèn)真履行崗位職責(zé)

院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的,，可謂“干好了默默無(wú)聞，干砸了轟轟烈烈”,。三年來(lái),，我始終注意把握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作,，做到到位不越位,，對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂,；日常工作中,，做到嚴(yán)于律己，寬以待人,，時(shí)時(shí),、事事注意團(tuán)結(jié)同志，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,，維護(hù)醫(yī)院的形象,，維護(hù)醫(yī)院的大局。三年來(lái),，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

（一）完成了大量的文件起草和公文處理工作,。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料寫作任務(wù)，都能按時(shí)按要求完成,，加班熬夜成了家常便飯,。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，三年共撰寫各種材料300余篇,，約50萬(wàn)字,。

（二）與同志們一起完成了20__年以來(lái)《志》和《制度》的編印和修訂，在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻(xiàn),。

（三）在質(zhì)控方面,，積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查，并不斷改進(jìn)工作方法,，編好每月的《報(bào)》,。

一方面，積極收集整理有關(guān)信息,，進(jìn)行調(diào)查研究,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù),；另一方面,，熱情為各科室和全院職工服務(wù)，特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上,，堅(jiān)持向一線傾斜,，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,，不推,、不脫、不等,，全力保障一線需要,。六是做好檔案管理，提升管理水平,。經(jīng)過我們的積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備,，檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定，檔案管理工作被認(rèn)定為國(guó)家二級(jí),，使醫(yī)院檔案工作上了層次,、上了水平。

三,、廉潔清正,，腳踏實(shí)地，正確對(duì)待名和利、得與失

走上辦公室這個(gè)崗位后,，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,，盡力地干好，不同別人計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢(shì),，要經(jīng)得住誘惑,，守得住清貧，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法,，不把以權(quán)謀私看作本事,，在任何情況下，對(duì)待名利始終保持一顆平常心,。努力做到不為名所累、不為利所縛,、不為欲所惑,。扎扎實(shí)實(shí)做事、堂堂正正做人,。在與同事們的合作中,，甘為他人做嫁衣、作鋪墊,，把別人的工作當(dāng)作自己的工作,，把別人的困難當(dāng)作自己的困難，從而贏得同志對(duì)我們工作的支持與合作,，創(chuàng)造更加寬松,、和諧的工作環(huán)境。

醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)文筆篇八

值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際,，本主任借此機(jī)會(huì)給各位在座的領(lǐng)導(dǎo)和全院職工拜個(gè)早年,，預(yù)祝大家新年快樂、合家歡樂,、幸福安康!20xx年轉(zhuǎn)眼即逝,，雖然我們所走過的道路是曲折的，但是,，我們所做的工作是卓有成效的,。這一年里，辦公室在以彭院長(zhǎng)為核心的院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和引導(dǎo)下,，在他們無(wú)私的奉獻(xiàn)和帶頭下,，我們緊緊圍繞全局工作的中心。在參與政務(wù),、管理事務(wù),、提高服務(wù)方面取得了一定的成績(jī)，較好地發(fā)揮了辦公室協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān),、后勤保障的作用,。回顧這一年,，我們的工作忙碌而充實(shí),，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高思想政治素質(zhì),。

今年是各個(gè)行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)年，端正行風(fēng),，提高工作作風(fēng),，辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作，周密部署,，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)院行風(fēng)評(píng)議有關(guān)文件和實(shí)施方案,，進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平。各項(xiàng)工作更加規(guī)范,，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，增強(qiáng)凝聚力,，努力完成各項(xiàng)工作服務(wù)。

辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門,。很多工作的到來(lái)不可預(yù)測(cè),，每天的工作都是新內(nèi)容，但是我們始終追求更好更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,，更高昂分工作激情,，以積極、認(rèn)真,、誠(chéng)懇的工作態(tài)度對(duì)待我們所從事的工作,。

1、全年完成了各類工作匯報(bào),、工作總結(jié),、工作計(jì)劃以及各種請(qǐng)示報(bào)告、各種會(huì)議材料的起草50余篇,，全年向荔城區(qū)衛(wèi)生局定期發(fā)送衛(wèi)生院信息19篇;出具各種證明20余份,，如計(jì)生證明、個(gè)人身份證明等等,。

2,、機(jī)要文件收發(fā),、傳遞，做到及時(shí)傳閱收存,，對(duì)上級(jí)下發(fā)的各種文件和上報(bào)材料,，盡快呈送領(lǐng)導(dǎo)簽注擬辦意見，及時(shí)送到相關(guān)科室部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,，全年收發(fā)文件560多份,，院內(nèi)文件70多份，并進(jìn)行歸類存檔,。

3,、按時(shí)利用電話、黑板報(bào)發(fā)布院務(wù)會(huì),、科主任和職工大會(huì)通知共60多場(chǎng),，并做好會(huì)議記錄。

4,、認(rèn)真做好醫(yī)院各類印章管理,、重要的文件材料、合同書,、協(xié)議書、單位人事報(bào)表,、支票及轉(zhuǎn)賬單用印報(bào)送法人代表審批,，并進(jìn)行登記。全年為辦理出生醫(yī)學(xué)證明的簽章628份,，為新農(nóng)合病歷復(fù)印件用印1000多人次,。財(cái)務(wù)支票、財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)賬,、財(cái)務(wù)報(bào)表用印445份,，人事辦理及文件材料用印600多份。利用空余時(shí)間為第六次人口普查中因各種原因出生醫(yī)學(xué)證明的錯(cuò)填進(jìn)行查閱病例,、查閱接生登記簿,，并對(duì)出生證明錯(cuò)填處加蓋印章幾十人次。

5,、做好人事調(diào)配,、人員入編的辦理等。全年辦理人事調(diào)配2人;辦理學(xué)歷更改2人;辦理護(hù)士注冊(cè)3人;辦理專業(yè)技術(shù)格考試30人左右,。造冊(cè)通知上報(bào)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育二期共160多人次,，辦理上報(bào)到上級(jí)培訓(xùn)醫(yī)院3人。年度人事統(tǒng)計(jì)2份,。

6,、健全醫(yī)院制度，制定、整理黃石衛(wèi)生院工作制度和工作責(zé)任匯編,，并整理裝訂成冊(cè)2本,，為醫(yī)院建設(shè)服務(wù)。

7,、全年高質(zhì)量完成各類文件,、表格的打印任務(wù)，共打各類文件15000多份,。

三,、認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷深化工作職能,。

1,、對(duì)信訪工作，認(rèn)真負(fù)責(zé);對(duì)來(lái)函,、來(lái)訪工作能做到答復(fù)及時(shí),，來(lái)訪熱情接待。應(yīng)辦的事盡快辦,，不能辦理的事講明政策,，從而為我院樹立了良好的形象。

2,、認(rèn)真落實(shí)安排每周的行政值班及節(jié)假日的排班,，督促科室按時(shí)上交排班表，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知,、各種表格的填報(bào),、各項(xiàng)工作的要求等及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)相關(guān)職能科室和臨床一線科室進(jìn)行落實(shí)。即時(shí)反饋各種信息做到快捷時(shí)效保證上下政令通暢,。

3,、今年我們制定上報(bào)審批了崗位設(shè)置方案、崗位設(shè)置實(shí)施方案,，我們始終以職工的利益為最大化,。在崗位設(shè)置上爭(zhēng)取到高中級(jí)最多的職數(shù)，所以當(dāng)你聘任上高中級(jí)職稱每月增加了工資都樂了——唱起了《東方紅》紅歌的時(shí)候,，你是否還記得我們的領(lǐng)導(dǎo)班子成員所付出的努力,，是否還記得經(jīng)辦人所付出的辛勞也為之樂了——唱起了《春天的故事》這首歌。一句話,，職數(shù)的設(shè)定,，沒有付出努力，也許個(gè)別的今天還高職低聘,。

4,、認(rèn)真做好積極應(yīng)對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)院的打擊“兩非”督查,，人口與計(jì)劃生育工作督查以及主管部門的醫(yī)政工作檢查。起草20xx年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核分配方案,，組織實(shí)施一年一度的職工年度考核方案,。綜上所述，辦公室的工作一年到頭雖然談不上轟轟烈烈,，卻也忙忙碌碌,。回首過去的一年,，我們這些成績(jī)的取得都離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持和兄弟科室的幫助,，同時(shí)，我們也深刻認(rèn)識(shí)到工作中還存在不少的問題和不足,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，勤奮工作,。為了衛(wèi)生院明天發(fā)展建設(shè)的大局而努力奮斗,。謝謝大家!

醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)文筆篇九

20xx年，我從臨床科室來(lái)到院辦室工作,，角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化,。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學(xué)起,，從零做起,，從新干起，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好院辦室的每一項(xiàng)工作,，做到邊干邊學(xué)，在實(shí)踐中歷練,，在歷練中提高,。

（一）向書本、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué),。

讀書,、看報(bào)、上網(wǎng)已成為我獲取知識(shí)和信息的三大法寶,，記讀書筆記,、積累報(bào)刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課,。三年來(lái),，我越來(lái)越深切的體會(huì)到，知識(shí)和信息的更新是永無(wú)止境的,，要做好辦公室工作,，首先要不停地學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),。

（二）向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。

在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)較多,。三年來(lái),，院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),，使我受益匪淺,，收獲良多。

（三）向同事們學(xué),。

古人說(shuō),，三人行必有我?guī)煛牟煌嵌瓤?，包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,，無(wú)論是為人處事、管理經(jīng)驗(yàn),，還是業(yè)務(wù)能力,、寫作水平，我都從中學(xué)到了很多,，使自己的思想意識(shí)和工作水平取得了很大進(jìn)步,。

院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的，可謂“干好了默默無(wú)聞,，干砸了轟轟烈烈”,。三年來(lái)，我始終注意把握好自己的一言一行,，積極配合好主任的工作,，做到到位不越位，對(duì)上不輕漫,，對(duì)下不張狂,；日常工作中，做到嚴(yán)于律己,，寬以待人,，時(shí)時(shí)、事事注意團(tuán)結(jié)同志,，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,，維護(hù)醫(yī)院的形象,，維護(hù)醫(yī)院的大局。三年來(lái),，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

（一）完成了大量的文件起草和公文處理工作。

對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料寫作任務(wù),，都能按時(shí)按要求完成,，加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),，三年共撰寫各種材料300余篇,，約50萬(wàn)字。

（二）與同志們一起完成了20xx年以來(lái)《xx志》和《xx制度》的編印和修訂,，在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻(xiàn),。

（三）在質(zhì)控方面，積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查,，并不斷改進(jìn)工作方法,，編好每月的《xx報(bào)》。

一方面,，積極收集整理有關(guān)信息,，進(jìn)行調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù),；另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù),，特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上,，堅(jiān)持向一線傾斜，把一線的事,、病人的事看成院辦室的大事,，不推、不脫,、不等，全力保障一線需要,。六是做好檔案管理,，提升管理水平。經(jīng)過我們的積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備,，檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,，檔案管理工作被認(rèn)定為國(guó)家二級(jí)，使醫(yī)院檔案工作上了層次,、上了水平,。

走上辦公室這個(gè)崗位后,，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求，盡力地干好,，不同別人計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢(shì),，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧,，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法,，不把以權(quán)謀私看作本事，在任何情況下,，對(duì)待名利始終保持一顆平常心,。努力做到不為名所累、不為利所縛,、不為欲所惑,。扎扎實(shí)實(shí)做事、堂堂正正做人,。在與同事們的合作中,，甘為他人做嫁衣、作鋪墊,，把別人的工作當(dāng)作自己的工作,，把別人的困難當(dāng)作自己的困難，從而贏得同志對(duì)我們工作的支持與合作,，創(chuàng)造更加寬松,、和諧的工作環(huán)境。

醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)文筆篇十

20xx年,，辦公室在唐院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在其他科室的支持幫助下，緊緊圍繞醫(yī)院年度計(jì)劃,，按照辦公室責(zé)任要求,，認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持遵循“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)科室,、服務(wù)患者”的原則，開拓創(chuàng)新,，扎實(shí)工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將今年以來(lái)工作情況總結(jié)如下：

1,、認(rèn)真做好文件的收發(fā),、傳遞、落實(shí)等工作,。今年,，我們進(jìn)一步強(qiáng)化了文件書寫的規(guī)范性,，強(qiáng)調(diào)了文件處理的及時(shí)性，并認(rèn)真落實(shí),，嚴(yán)格督辦,，較好地將黨和政府的方針、政策,，上級(jí)的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)下去,。全年共接收上級(jí)文件210份,，下發(fā)文件76份，所有文件處理嚴(yán)格按照公文處理規(guī)范程序進(jìn)行,，做到收文有記錄,、傳文有痕跡、批示有落實(shí),，督辦有效果,，較好地完成了辦公室上傳下達(dá)工作，從未因處理失誤而影響工作,。

2,、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)檢查工作,，相繼對(duì)我院的醫(yī)院安全生產(chǎn),、醫(yī)療質(zhì)量安全、防災(zāi)減災(zāi),、無(wú)煙控?zé)焼挝?、消防安全、?chuàng)建文明單位等工作進(jìn)行了檢查,，我們根據(jù)上級(jí)的要求,，認(rèn)真整理了各項(xiàng)工作的文字材料，得到了市,、區(qū)檢查小組的一致認(rèn)可,。

3、認(rèn)真做好會(huì)議的布置和服務(wù)工作,，包括院務(wù)會(huì),、院長(zhǎng)辦公會(huì)、院周會(huì),、科室主任會(huì)議和其他專題辦公會(huì)等，電話通知及時(shí),，會(huì)議記錄詳細(xì),。認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議,，并進(jìn)行檢查監(jiān)督，及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。另外,，負(fù)責(zé)院總值班的安排管理工作，及時(shí)安排節(jié)假日值班工作以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)系單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀的接待工作,。與湘窖酒業(yè)合作,，訂購(gòu)了一批我院接待專用酒，為醫(yī)院節(jié)省了接待開支,。

電話通知進(jìn)行了認(rèn)真記錄,，并及時(shí)傳達(dá)，確保了上級(jí)政令在我院的暢通,，全共接到電話通知23次,，落實(shí)程度達(dá)100%。組織行政總查房12次,。

5,、加強(qiáng)信息宣傳工作。我院根據(jù)市區(qū)衛(wèi)生行政部門有關(guān)文件精神和醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展以及醫(yī)院文化建設(shè)的需要,，辦公室承擔(dān)了衛(wèi)生宣傳工作,，加大了工作的力度，認(rèn)真落實(shí)了有關(guān)要求,。先后與邵陽(yáng)日晚報(bào),、瀟湘晨報(bào)、大眾衛(wèi)生報(bào)等多家報(bào)刊雜志簽訂了合作協(xié)議,，今年共發(fā)表文章44篇,，在電視媒體播放報(bào)道21次。建立醫(yī)院的短信平臺(tái),，發(fā)布我院最新動(dòng)態(tài),、惠民政策。做好了規(guī)范院內(nèi)的標(biāo)識(shí)牌,、門診綜合住院樓的電子顯示屏,、各科室內(nèi)部的墻體宣傳。

6,、積極配合各臨床科室,、工會(huì)、黨辦等其他職能科室,，較好地完成了各項(xiàng)工作,。今年醫(yī)院辦公室配合社區(qū)、兒科做到了手足口病防控的宣傳工作檢查；配合人事財(cái)務(wù)做好了新一輪績(jī)效方案的制定落實(shí)工作,；配合計(jì)生部門做好多次計(jì)劃生育工作檢查迎查準(zhǔn)備,，配合藥事管理部門做好基本藥物制度的公示宣傳工作，配合工作召開今年的兩次職工代表大會(huì),。

7,、組織實(shí)施了醫(yī)院八年發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)的制定全過程。從今年五月開始,，我院引進(jìn)深圳知名工作量身打造我院的八年發(fā)展規(guī)劃,，我辦公室共組織大小會(huì)議共10余次，發(fā)放和回收調(diào)查問卷近400份,，制作相關(guān)宣傳欄10期,。

今年，辦公室工作人員各司其職,，各負(fù)其責(zé),，任勞任怨，積極工作,，加班加點(diǎn),，以最短的時(shí)間完成了最重任務(wù)，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)工作,。

院辦

二〇xx年十一月

醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)文筆篇十一

2020年,，醫(yī)院辦公室在院黨委的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞全局工作,，在配合抗擊新冠疫情的同時(shí)穩(wěn)步推進(jìn)日常工作,，較好發(fā)揮了“參謀員”“協(xié)調(diào)員”“信息員”“服務(wù)員”“督察員”“宣傳員”的作用，現(xiàn)將工作總結(jié)如下,。

（一）圍繞以文輔政,，當(dāng)好“參謀員”

一是草擬系列講話稿及匯報(bào)材料。完成市長(zhǎng)醫(yī)療服務(wù)體系專題會(huì),、人才引進(jìn)等調(diào)研匯報(bào)材料,、省衛(wèi)生健康委書記調(diào)研、績(jī)效考核及核酸檢測(cè)先進(jìn)典型等重要匯報(bào)材料,，并撰寫仁濟(jì)春晚,、學(xué)術(shù)年會(huì)、與中國(guó)醫(yī)科院簽約,、共建醫(yī)美學(xué)院,、2020年新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)會(huì)、兩委改選等重要領(lǐng)導(dǎo)講話稿,，共計(jì)x篇,。

二是做好各類計(jì)劃確保價(jià)值取向,。起草《2020年醫(yī)院重點(diǎn)工作實(shí)施方案》等重要政策性文件，確定醫(yī)院短期,、長(zhǎng)期發(fā)展方向,。草擬2019年度公立醫(yī)院改革相關(guān)工作進(jìn)展情況的報(bào)告、十四五規(guī)劃,、三重工作料、疫情防控階段性總結(jié),、2020年工作總結(jié)及計(jì)劃等,；修訂、印發(fā)《關(guān)于調(diào)整目標(biāo)考核管理小組的通知》等x個(gè)文件,。

三是牽頭修訂制度完善管理,。修訂完善相關(guān)工作制度職責(zé)，并收集整理全院各職能科室制度職責(zé),，共修訂和新增工作制度x項(xiàng),，崗位職責(zé)x項(xiàng)，其中醫(yī)療管理制度x項(xiàng),，行政管理制度x項(xiàng),，經(jīng)多次校對(duì)核實(shí)，排版印制成冊(cè),，全書分《醫(yī)療管理分冊(cè)》《黨工團(tuán),、行政管理分冊(cè)》《崗位職責(zé)》三部分，涉及黨工團(tuán),、行政,、醫(yī)療、護(hù)理,、院感,、科研教學(xué)、設(shè)備,、財(cái)務(wù)審計(jì),、運(yùn)營(yíng)、后勤保障管理,。

（二）圍繞統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”

一是做好各類簽字件收發(fā)工作。收集,、分發(fā)交由院長(zhǎng)簽字處理的文件,、發(fā)票、合同等,，共計(jì)x份,，較去年同比增加x%,，無(wú)文件、票據(jù)遺失,、拖延現(xiàn)象,。

二是規(guī)范管理法務(wù)部。與律師事務(wù)所合作,，針對(duì)醫(yī)院非醫(yī)事類工作提供咨詢,、指導(dǎo)，協(xié)助醫(yī)院將經(jīng)濟(jì)管理和行政管理同法律法規(guī)相結(jié)合,。2020年,，非醫(yī)事類法律顧問提供服務(wù)x項(xiàng)次，出具書面法律意見書x份,。針對(duì)全院職工開展《中華人民共和國(guó)基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》專題培訓(xùn),，進(jìn)行了“保基本,、強(qiáng)基層,、促健康”的理念傳遞。運(yùn)用院內(nèi)電子屏,、宣傳欄等對(duì)《中華人民共和國(guó)民法典》進(jìn)行集中宣傳,，并納入政治生活學(xué)習(xí)，確保培訓(xùn)考核全院全員全覆蓋,。

三是做好各類信件收發(fā)工作,。2020年共接收信件x封；寄出信件x次,；接收?qǐng)?bào)紙x次,，均及時(shí)完成分發(fā)。

四是醫(yī)院獲獎(jiǎng)資料登記,。2020年登記醫(yī)院獲獎(jiǎng)資料x次,，其中醫(yī)院層面獲獎(jiǎng)x次，科室層面獲獎(jiǎng)x次,，個(gè)人層面獲獎(jiǎng)x次,。

（三）圍繞嚴(yán)謹(jǐn)有序，做好“信息員”

一是完成各類文件收發(fā)處置工作,。2020年,，共接收各類文件x余份，文件收發(fā)和傳遞及時(shí),、嚴(yán)謹(jǐn),，整理有序，無(wú)泄密事件,；完成各類文件校對(duì),、排版,、印發(fā)工作，2020年共計(jì)行文x份,；完成市衛(wèi)健委轉(zhuǎn)來(lái)信訪x例,，均及時(shí)、有效解決,，按時(shí)回復(fù),。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化全院保密意識(shí)。修訂保密工作制度,，開展全院保密工作及信息安全管理培訓(xùn),，牢固樹立保密意識(shí)；會(huì)同信息中心,、監(jiān)察室對(duì)各職能科室保密工作進(jìn)行全面檢查，并接受市衛(wèi)健委保密工作專項(xiàng)督查,。

三是完成檔案收集整理歸檔工作,。2020年修訂《檔案管理制度》《檔案室崗位職責(zé)》《檔案立卷歸檔制度》《檔案查閱、節(jié)約,、保密制度》等系列規(guī)章制度,，加強(qiáng)檔案風(fēng)險(xiǎn)防范管理，確保檔案安全萬(wàn)無(wú)一失,。2020年完成設(shè)備類檔案x卷,，總務(wù)類檔案x卷；文書類檔案x卷,，其中永久檔案x卷,、長(zhǎng)期檔案x卷、短期檔案x卷,。臨時(shí)借查閱檔案x次,，x卷；借出并回收檔案x次,，x卷,。

（四）圍繞高質(zhì)高效，當(dāng)好“服務(wù)員”

一是注重會(huì)務(wù)服務(wù),。做好會(huì)議室使用管理工作,，2020年會(huì)議室共使用x次，較去年同比增加x%（x廳x次,，第三會(huì)議室x次,，x會(huì)議室x次，中會(huì)議室x次）,。

二是做好復(fù)印服務(wù),。協(xié)助各科室做好資料復(fù)印工作,，2020年復(fù)印總量為x頁(yè)。其中,，a4復(fù)印量為x頁(yè),，a3復(fù)印量為x頁(yè)，為各科室提供堅(jiān)實(shí)保障,。

三是做好美工服務(wù),。啟動(dòng)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌維護(hù)改造項(xiàng)目，日常推進(jìn)零星標(biāo)識(shí)標(biāo)牌維護(hù)改造工作,，協(xié)助各部門（科室）完成黨建宣傳活動(dòng),、科室文化展示、義診活動(dòng)等各類標(biāo)識(shí)標(biāo)牌制作,。同時(shí),，在抗擊新冠肺炎疫情工作中，完成新冠肺炎疫情防控標(biāo)識(shí)標(biāo)牌緊急采購(gòu)x萬(wàn)元,，現(xiàn)根據(jù)防疫工作實(shí)際情況已使用完畢,。

四是做好醫(yī)院職工形象服務(wù)工作。2020年分6批次組織開展員工證件照,、博士證件照及形象照共計(jì)x人次,，為新進(jìn)、職稱變動(dòng),、科室變更等職工制作工牌x個(gè),，展現(xiàn)了醫(yī)院職工良好的職業(yè)形象。

五是做好用章管理及服務(wù),。專人負(fù)責(zé)醫(yī)院公章保管,，切實(shí)做到人離章收，嚴(yán)格實(shí)行用印審批登記制度,，不開具空白介紹信或在空白,、內(nèi)容不全、有歧義的紙上蓋章,，在服務(wù)全院的基礎(chǔ)上保證了印章使用的規(guī)范化,、制度化。2020年共進(jìn)行合同,、協(xié)議,、執(zhí)醫(yī)注冊(cè)、收入證明等蓋章萬(wàn)余份,。

（五）圍繞檢查督辦,，當(dāng)好“督查員”

一是督辦重大節(jié)假日安全檢查。堅(jiān)持督辦節(jié)假日節(jié)前檢查工作,，通過科室自查,，分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)督導(dǎo)檢查,，在全院開展“拉網(wǎng)式”安全生產(chǎn)隱患排查，并針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,，督導(dǎo)各科室進(jìn)行整改落實(shí),，切實(shí)做好節(jié)假日安全生產(chǎn)工作。

二是督辦辦公會(huì)決議落實(shí)情況,。完成院長(zhǎng)辦公會(huì)資料收集,、審核、復(fù)印以及會(huì)議紀(jì)要分發(fā)工作,，共召開院長(zhǎng)辦公會(huì)x次,，收集會(huì)議議題共計(jì)x個(gè)，擬寫,、下發(fā)會(huì)議紀(jì)要x期,，發(fā)放會(huì)議紀(jì)要x份，定期督辦決議執(zhí)行情況,。按照院長(zhǎng)專題推進(jìn)會(huì)安排部署,，對(duì)醫(yī)院三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核管理、審計(jì)管理,、信息化建設(shè)等責(zé)任部門下發(fā)督辦單x次，共x份,，督促各科室認(rèn)真落實(shí)會(huì)議精神,。同時(shí)，全力以赴做好疫情防控工作,，組織召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)x次,，下發(fā)紀(jì)要x期，督促各部門按要求做好疫情防控相關(guān)工作,。

三是督辦年度目標(biāo)落實(shí)情況,。對(duì)醫(yī)院2019年目標(biāo)績(jī)效考核扣分項(xiàng)進(jìn)行梳理，并召集涉及扣分項(xiàng)目的責(zé)任科室就扣分情況進(jìn)行研究,，查找原因,，提出整改措施。并對(duì)市衛(wèi)健委印發(fā)的目標(biāo)考核細(xì)則進(jìn)行任務(wù)分解,，簽訂目標(biāo)責(zé)任書,，做到層層落實(shí)，全年開展目標(biāo)階段自查x次,，完成目標(biāo)績(jī)效考核年度自查報(bào)告初稿,。

四是督辦科室印章規(guī)范管理情況。修訂完善印章使用制度并嚴(yán)格執(zhí)行,，對(duì)各部門印章使用進(jìn)行監(jiān)督管理,，確保印章使用的合法性和安全性,。聯(lián)合監(jiān)察室對(duì)行政科室從是否制定制度流程、印章使用是否登記,、是否實(shí)現(xiàn)雙人保管及印章存放安全情況等公章使用及管理情況進(jìn)行了督查,。

（六）圍繞文化建設(shè)，當(dāng)好“宣傳員”

一是完成2020年院刊共三期的約稿,、組稿,、編輯、印發(fā),、送發(fā),，及稿費(fèi)發(fā)放，第四期正在排版中,。二是推進(jìn)歷史文化弘揚(yáng)傳承工程項(xiàng)目,，收集院史館建立相關(guān)資料。召開歷史文化高峰論壇籌備會(huì)x次,，草擬完成院外及院內(nèi)征稿通知,，發(fā)布兩次院內(nèi)征稿通知，并向部分寫作積極分子單獨(dú)約稿,。

三是匯編制作《一周醫(yī)訊》,，提高辦公室成員對(duì)新冠疫情相關(guān)資訊的關(guān)注、掌握當(dāng)前醫(yī)改前沿動(dòng)態(tài),、培養(yǎng)法律法規(guī)思維,、學(xué)習(xí)全國(guó)醫(yī)院建設(shè)優(yōu)秀案例、提升“辦文,、辦公,、辦事”能力，截至12月31日,，已發(fā)布x期,。

一是綜合素質(zhì)有待提高。辦公室工作比較瑣碎,，突發(fā)事件較多,，對(duì)應(yīng)變應(yīng)急、信息掌握,，快速補(bǔ)位等能力有較高的要求,，需在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)以提高個(gè)人綜合能力,。二是理論學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),。辦公室人員系統(tǒng)性學(xué)習(xí)不夠，理論水平有待進(jìn)一步提高。三是綜合協(xié)調(diào)有待強(qiáng)化,。辦公室工作全面廣泛,，與各科室協(xié)作緊密，部分科室在工作上配合不力,，導(dǎo)致工作推進(jìn)易受阻,。

2021年是“十四五”開局之年，也是我院發(fā)展由規(guī)模擴(kuò)張向內(nèi)涵發(fā)展轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵歷史時(shí)期,，醫(yī)院辦公室更要一絲不茍,，努力奮進(jìn)，不斷提升,，助力醫(yī)院發(fā)展新高地創(chuàng)建計(jì)劃,。

一要管帶結(jié)合，抓好人員培訓(xùn)管理工作,，提升辦公室人員綜合能力,。二要建改并舉，抓好制度建設(shè),，完善一批管理制度,，助力醫(yī)院新發(fā)展。三要嚴(yán)格程序,，抓好印章管理,、接待管理等事務(wù)管理，強(qiáng)調(diào)按原則,，走程序,，防止出現(xiàn)漏洞。四要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，做好院領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。五要加強(qiáng)文化建設(shè)內(nèi)涵提升,，進(jìn)一步挖掘和提煉醫(yī)院百年歷史文化積淀,，形成獨(dú)具特色的醫(yī)院文化，努力塑造群眾認(rèn)可的醫(yī)院品牌,。

醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié)文筆篇十二

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

作為一名中共黨員,，本人積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí)，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),，堅(jiān)定對(duì)黨的信念,，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動(dòng)。尤其在今年開展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，本人積極參加教育活動(dòng)的每階段活動(dòng)安排,，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,，深刻思考撰寫黨性分析報(bào)告，作為醫(yī)院辦公室主任,，積極履行自己的職責(zé),，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。

俗話說(shuō)：“肚里有知識(shí),，手中方法多”,。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識(shí),，拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,，提高自己辦事、處理,、協(xié)調(diào)問題的能力,。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理理論，不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),，拓寬知識(shí)面,，具備一定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》,、《毛澤東思想概論》,、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及醫(yī)療等政策,、法規(guī)和條例等,，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)不僅從書本上汲取養(yǎng)分,，還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng),，補(bǔ)己之短,，努力豐富自己、充實(shí)自己,、提高自己,。通過學(xué)習(xí)，開闊了視野,，拓寬了思路,，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力。

二,、求真務(wù)實(shí),，不斷開創(chuàng)工作新局面。

辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜,、瑣碎,，很多工作不可預(yù)測(cè)，也難以量化,。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范,、有序、高效,，就必須要有一整套的工作體系作保障,。一年來(lái)，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門,、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率,，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂的工作激情,，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,，以積極,、認(rèn)真、誠(chéng)懇的工作態(tài)度對(duì)待自己所從事的工作,。

三,、樹立人文化辦公形象，打造良好團(tuán)隊(duì)精神

加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè),。深化服務(wù)職能,，創(chuàng)新工作機(jī)制，最終靠的是素質(zhì)過硬的隊(duì)伍,。兩年來(lái)在提高科室人員整體素質(zhì)上,，抓了三個(gè)方面工作：一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室3個(gè)人,，性格,、能力各有差異,，又各管一攤,，各負(fù)其責(zé)，如何用其所長(zhǎng),，發(fā)揮個(gè)人和整體作用,，是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù)，我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以大局為重,。通過談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí)，促進(jìn)了團(tuán)結(jié),，形成了合力,，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升,。二抓文字表達(dá)能力,。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量,。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際,，同時(shí)要能夠把握大局，突出重點(diǎn),。因此,，在空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍，通過多學(xué),、多看,、多思考、多積累,，并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路,。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,，不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力,。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,，老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶,，小至如何接聽電話,、請(qǐng)示報(bào)告，大到文稿的擬定,、對(duì)外接待都對(duì)新同志言傳身教,。我們常說(shuō)兩句話，一句是：辦公室工作無(wú)小事,，事事關(guān)形象;另一句是：每一天的工作都是新的,。我們認(rèn)為，只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,，所以我們鼓勵(lì)學(xué)習(xí),，倡導(dǎo)鉆研,。辦公室人員注重學(xué)習(xí)，通過向領(lǐng)導(dǎo),、向同事,、向書本，向網(wǎng)絡(luò)學(xué),，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),，保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。

回顧一年來(lái)的工作,，如果說(shuō)做了一些工作,，能順利完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,，但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì),，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽,。

“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”,，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,，使我進(jìn)一步完善自己,，本人也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力,。