總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫得詳細(xì)、具體,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

月末個人工作總結(jié)篇一

不知不覺中,，xx年的第一個月就這樣的結(jié)束了，回顧這個月,，我發(fā)現(xiàn)自我也有了一些不一樣的樣貌,，我不再像之前一樣粗心大條了，我做事起來也開始慢條斯理,，理清思路了,。這小小的一些變化雖不會給此刻的我?guī)硖蟮某删停墒俏蚁嘈盼覉猿窒氯?，就必須會有不一樣的成就,。在此我想對這個月的工作進(jìn)行一次總結(jié),，也期待領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业墓ぷ鬟M(jìn)行指正和引導(dǎo)。

我個人是一個比較專一的人,，不論是對事還是對待自我的感情,，都比較的專一。專一這兩個字雖然比劃少,，可是想要做好也是不容易的,。新一年的這個月，我一向努力調(diào)整自我的專注度,，因?yàn)榇汗?jié)就要來了,，心里也確實(shí)很激動，一年沒有回過家,，一想到回家自我心里的節(jié)奏也亂了些,。這多多少少也有點(diǎn)影響自我的工作。所以我一向警戒自我不要越線,，工作時間就努力工作,，放松的時間就能夠想想別的事情。工作當(dāng)中也要記住不可急躁,，要慢慢來,，不可因?yàn)榧痹甓屖虑樽兊酶鼜?fù)雜。這兩點(diǎn)在工作上是十分適用的,，接下里的工作我也會同樣這樣要求自我,，力求上進(jìn)。

過去一年的自我其實(shí)在做事態(tài)度上來說,，并不是十分溫和的,，因?yàn)槲易晕移庖泊_實(shí)有點(diǎn)暴躁，有時候控制不住總是喜歡發(fā)火,，同事們也常常抱怨我的脾氣,。當(dāng)時我想改正，可是也總覺得自我沒有這么大的恒心和毅力,。這一年新開始,，我首先改正自我的就是自我的脾氣和態(tài)度，其次就是做事的時候更謹(jǐn)慎了一些,。當(dāng)我做事不再急躁，態(tài)度更加溫和一些了之后,，大家也對我進(jìn)行了表揚(yáng),，這種感覺是不錯的，讓人更滿足也更有力量了一些,。和大家一齊工作,，更應(yīng)當(dāng)注重對他人的態(tài)度,，這是個人的修養(yǎng)，也是個人的直接表達(dá),。所以不論將來多遠(yuǎn),，我都會努力調(diào)整好自我的心態(tài)，堅持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,，堅持溫和平和的心態(tài),，進(jìn)行工作，不斷上進(jìn),。

在我這一個月的工作中,，也出現(xiàn)了一兩個小問題，一是自我做事起來還是有點(diǎn)粗心,，有時候?yàn)榱俗非罂?，總忘記了一些小?xì)節(jié)，這些小細(xì)節(jié)此刻可能不會引發(fā)問題,，但不代表以后,。我也認(rèn)識到了這個問題，以后我也會更注重細(xì)節(jié),，不再馬馬虎虎,。其次就是自我在溝通上還是有些欠缺，不論是和同事還是和客戶,，溝通上,、表達(dá)上都不是太好，所以這一點(diǎn)還是有待加強(qiáng),，總而言之,，這個月的工作圓滿結(jié)束了，未來的一年的工作我也充滿了期待和動力,，我會繼續(xù)努力的,！

月末個人工作總結(jié)篇二

在這將近4個月的時間中我透過努力的工作，得到很多收獲,，對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，工作總結(jié)如何下：

1）：熟悉采購的流程，讓自己從下單到收料,，每個細(xì)節(jié)都經(jīng)手,，讓自己熟悉每個供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中，每個物料到料狀況都由自己經(jīng)手,，讓自己在第一時間了解生產(chǎn)的物料到貨狀況,。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西,，能了解自己物料的實(shí)際到料狀況及存在那些問題,，需要注意些什么事項，不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,，了解并熟悉此物料,，且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜,。明年必須把這份工作做到更細(xì)致,，讓每次的確認(rèn)訂單做到萬無一失，堅持確認(rèn)再確認(rèn),，不在發(fā)生沒有收到訂單事宜,。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜，尤其是遠(yuǎn)程的物料,。學(xué)會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉,，造成很多的庫存量，能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度,，自己請款資金會不會影響公司的資金流動,，明年會把遠(yuǎn)程物料計劃更詳細(xì)，讓自己了解所有物料的進(jìn)度,。明確計劃對于生產(chǎn)來說是重要的,。有計劃的生活及工作才是最好的。

2）：參與單價的錄入及整理,，真正介入到單價里面,，也能夠說進(jìn)入采購的一個大門,，才明白自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮,，了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度，能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時到貨并不是好的采購,，好的采購是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時聽自己的調(diào)度還得帶給最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量,。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價格給自己,，那才是真正好的采購。貨比三家,。透過不同的廠家給出不同的價位,，在以理想的價位壓自己心中最愿意最好的供應(yīng)商，得到自己想到的結(jié)果,。期望以后自己進(jìn)入這個采購的大門里面,。

3）：參與erp的工作錄入及整理,。最想說的話，這個erp系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫忙了,，透過erp讓自己學(xué)到每個車種的配置，自己的采購物料的到貨狀況,，倉庫的庫存等,。讓所有的物料都明白化，及精確化,。所有物料有依可詢,，有據(jù)可依。

4）：參與盤點(diǎn)工作,、讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件,、了解倉庫的庫存量、透過盤點(diǎn)工作了解零件物料在哪方面造成庫存,。那些為死庫存,，為何會造成這些庫存量、怎樣才能消化庫存,，讓倉庫成為零庫存,，讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫。

自己對產(chǎn)品的不了解,，有點(diǎn)盲目的調(diào)貨,，對自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底，沒有做到位,，做事不夠細(xì)心,，思考不周全。物料跟催不緊,，不清楚物料的緊迫性,，處理問題沒有力度，不夠果斷,。

透過這幾個月的工作和學(xué)習(xí),，使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗(yàn)，并在各個方面上都得到充分的鍛煉,。身為公司的員工,，公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一齊向著更高的目標(biāo)前進(jìn)為我們的公司奉獻(xiàn)一份力量,！

月末個人工作總結(jié)篇三

20xx年x月以來,，經(jīng)歷一個月現(xiàn)場實(shí)際工作。現(xiàn)從兩方面進(jìn)行總結(jié),，其一個人,，其二公司,。

為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，就應(yīng)時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,，提高自身管理類專項素質(zhì),，并逐步涉獵電玩方面的知識。能夠快速融入公司團(tuán)隊,，了解并提高新的業(yè)務(wù)素養(yǎng),；學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，掌握宣威大眾娛樂傾向的最新動態(tài)以及公司相關(guān)資料,；用心參加公司召開的大小會議并主動激發(fā)員工的主觀能動性,。視員工為姐妹，關(guān)心她們?nèi)粘Ｉ钪械膯栴},，經(jīng)常溝通交心,，為她們營造一個舒適溫馨的工作環(huán)境。再者,，要提高她們的工作效率,，首先要提高我自己的綜合素質(zhì)。

精益求精工作思路,，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,，合理分配員工工作日程。耐心客觀地對員工實(shí)施引導(dǎo)監(jiān)督作用,。

及時處理員工與顧客之間的關(guān)系,，維護(hù)好公司的忠誠顧客，及時解決危機(jī)顧客問題,。關(guān)注員工心理動態(tài),，平時用心鼓勵他們、信任她們,、讓她們放手去干,，目的是發(fā)揮各職能部門的主觀能動性，做到各司其責(zé),，處理問題的失誤更少,。而我，嚴(yán)格要求自己,，做到以身作則,，起到了良好的帶頭模范作用。

在一個月的實(shí)際工作中,，我能熟悉公司業(yè)務(wù)的基本流程和管理框架,，對于明確的工作任務(wù)能夠用心響應(yīng)，高效率的完成,。但也存在不足之處：做事主動性不夠,，因?yàn)樵诠ぷ魍瓿芍噙^于放松,。另外，缺乏對管理類理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解,，在今后的工作中,，我會更加用心努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，在工作中如有不對的地方,，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指正。個性指出,，此刻我們在做“美味大餐”和“捕魚達(dá)人”兩種機(jī)器的活動，每一天人流集中,，在接下來的工作中,，我會更加人性化安排她們的上班方式，有機(jī)協(xié)調(diào),，合理分配任務(wù),。

無極是一家領(lǐng)先同類電玩行業(yè)的系統(tǒng)化的公司。但公司要快速發(fā)展以致在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,，還需要在很多方面需要完善,。

一個公司如果沒有一套嚴(yán)格的管理制度，整個公司就像一盤散沙,，沒有約束,，沒有凝聚力，何談提高效益,？制度好定執(zhí)行難,，公司每制定一項制度，先試行,，一段時間后正式執(zhí)行,。執(zhí)行管理制度的時候，無論是誰,，制度面前人人平等,。

我們需要建立核心的企業(yè)文化，文化是價值的基礎(chǔ),，有了共同的精神支柱,，整個團(tuán)隊目標(biāo)一致、步調(diào)一致,，企業(yè)就具有了持續(xù)發(fā)展的動力,。我推薦經(jīng)常舉辦內(nèi)部的小型培訓(xùn)班，努力提高員工的職業(yè)素養(yǎng),。

根據(jù)這幾個月的經(jīng)驗(yàn)來看,，職責(zé)細(xì)化到個人,，能避免偷懶懈怠現(xiàn)象的發(fā)生。公司經(jīng)理營造良性競爭的另外一個關(guān)鍵是和員工之間建立信任,、及時溝通的氛圍,，公司經(jīng)理要有“員工、顧客無小事”,，事事有人管,，人人都管事，及時幫忙他們解決困難和問題,。

綜上所述,，是我一月以來學(xué)習(xí)、工作得來的感悟和體會的總結(jié),，望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,，在今后的工作中挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐,，為公司創(chuàng)造價值,。

月末個人工作總結(jié)篇四

本月的工作又到了結(jié)尾的時候，在月度的尾聲,，為了自己之后更好的完成自己的工作,，也為了更好的審視自己在工作上的態(tài)度和做法，我將對自己這一個月的工作作出總結(jié),，希望自己在下一個月的時間里,，改正這一個月不好的地方，將自己做的好的地方更好的去發(fā)揚(yáng),，盡心盡力的完成自己的工作,，為公司的未來而努力。

這個月,，我的工作也都還是和往常的一樣,，根據(jù)公司的崗位的缺失來招人，維護(hù)好公司的正常的上班秩序,，將公司的所有員工的考勤情況及時的登記和管理,，完成員工的入職和離職的手續(xù)，以及在有員工合同到期的時候,，按照公司的規(guī)定,，以及領(lǐng)導(dǎo)的交代續(xù)簽或是接觸合同，自己基本上的日常的工作也都是按照這些來定的,，所以很多的時候,，我也需要在工作上面認(rèn)真的對待自己每一個工作，謹(jǐn)慎細(xì)致的去做好自己的事情,，在自己的工作崗位上面矜矜業(yè)業(yè)的去完成所有的事情,，堅守自己的工作崗位,，做好自己應(yīng)該要做的事情。

在工作上,，我一直都極其的認(rèn)真和細(xì)致,，也很認(rèn)真的去完成自己的工作，在確保工作順利的進(jìn)行的同時,，我也會盡自己力所能及的事情去幫助其他的同事了開展工作,，在招人的環(huán)節(jié)之下，我也會及時的爭取各部門主管的意見,，以及公司領(lǐng)導(dǎo)的建議,，做到每一個從我手上進(jìn)來的人都是可靠而又上進(jìn)的，我也會關(guān)注所有的員工的想法,，盡力的維護(hù)好公司和員工的關(guān)系,，而我們?nèi)耸戮褪沁B接公司和員工的重要崗位，我也有盡全力的去為公司,，為所有的員工著想。

在思想上,，盡管自己在工作上偶爾會感到非常的疲憊,，但是由于自己工作的熱情，以及對待工作時的細(xì)致,，自己身上所肩負(fù)的責(zé)任感和義務(wù)也都讓我堅持下來了,，我也并不是一個輕言放棄的人，我會做好自己的工作,，也會堅持自己所一直努力的東西,，用心的對待公司，對待自己的工作,，始終對自己的工作保持足夠的熱愛,，積極樂觀的去面對工作和生活。

這一個月,，自己的工作也沒有出現(xiàn)過任何的失誤和疏忽,，下一個月，我也會繼續(xù)努力加油,，做到每一份工作都做到完美,，也會將自己的思想更好的上到一個臺階上，持續(xù)努力的加強(qiáng)自己在人事工作上的能力,，為我們部門,，乃至公司都創(chuàng)造出更大的價值，用自己的力量去維護(hù)好我們公司的正常的運(yùn)營和發(fā)展,，未來的自己和公司都將會更加的優(yōu)秀和出色,。

月末個人工作總結(jié)篇五

回顧這一月來,，自己的工作情況，捫心自問,，坦言總結(jié),。在諸多方面還存在有不足。因此,，更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。

首先,，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié),。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,，打動其購買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要,。因此,，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,，打動其購買心理的技巧,。同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn),。

其次,，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠的微笑,，清晰的語言，細(xì)致的推介,，體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心,。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去,。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù),。熟悉每一款鞋的貨號,，大小，顏色,，價位,。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,，采用不同的推介技巧,。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量,，提高銷售業(yè)績,。

最后，端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力,。這種精神的有無,，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此,。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。

總之,，通過理論上對自己這一月的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn),。梳理了思路，明確了方向,。在未來的工作中,，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛,，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識,。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作,，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力,！

月末個人工作總結(jié)篇六

學(xué)習(xí)部月末總結(jié)及月初計劃 時間總是那么的稍縱即逝,，轉(zhuǎn)眼間，20__年已接近尾聲,。我不知道時間的流逝對別人來說意味著什么,，但對我們學(xué)習(xí)部來說，時間的流逝意味著成長,。我們在成長中,，褪去最初的稚嫩與迷茫，擺脫最初的雜亂無章,。盡管冬風(fēng)冷冽,，但我們學(xué)習(xí)部工作的熱情卻不會因風(fēng)而止，因冷而降,。我們學(xué)習(xí)部的每一位成員依然會在部長的帶領(lǐng)下帶著飽滿的熱情,，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好部門里的每一件事。 12月即將結(jié)束,，我們對本月的工作做如下總結(jié)：

1. 組織普通話水平測試(psc)

2. 歷山學(xué)院與公管學(xué)院辯論賽友誼示范賽,。本著“友誼第一”的原則我院從初賽的最佳辯手中選出4位與公管學(xué)院進(jìn)行辯論賽，邀請他院校級辯手擔(dān)當(dāng)評委,。

3. 下發(fā)20__年9月全國計算機(jī)等級考試過關(guān)的證書

4. 20__年全國計算機(jī)等級考試（ncre）報名

5. 學(xué)生火車優(yōu)惠卡的充值,。根據(jù)教育部和鐵道部：“火車票學(xué)生優(yōu)惠卡“每充值一次最多只能購票4次的有關(guān)規(guī)定，我部完成了為每位學(xué)生進(jìn)行了火車優(yōu)惠卡的充值業(yè)務(wù),。

6. 英語四六級考試（cet）,。我們安全的度過了傳說中的世界末日，終于在22日迎來了英語四六級考試,。我部順利完成了從報名到發(fā)準(zhǔn)考證等一系列工作,，為我院學(xué)生的四六級考試做好前期準(zhǔn)備。

7. 黨課背誦檢查,。由于23日是黨課的考試日所以為加強(qiáng)同學(xué)

們對黨課的重視程度及通過率配合教務(wù)處工作決定進(jìn)行黨課背誦檢查工作,。

通過本月的工作，我們進(jìn)一步明確了部門職能,，加深了成員們間的了解,，明確了各成員的職能分工與合作方案，進(jìn)一步熟悉了我部門的工作環(huán)境與工作程序,。

接下來我們將迎接新的一年,，相信在我部全體成員的共同努力下，我們的學(xué)習(xí)部會越干越好,。下面是新一月的計劃：

1. 考前開展推廣“誠信考試”的活動,。與考生們簽署關(guān)于“誠信考試”的文件，并整理存檔。

2. 由于接下來的一月是考試月,，所以希望大家能抓緊時間認(rèn)真學(xué)習(xí),，為本學(xué)期的努力畫上圓滿的句號。

我們部會立足現(xiàn)在,，把握未來,，在今后的工作中再接再厲，在團(tuán)結(jié)合作下再創(chuàng)佳績,。在新的一年里,，我們要以全新的面貌接受新的挑戰(zhàn)，讓暴風(fēng)雨來的更猛烈些吧,！最后,，預(yù)祝大家元旦，春節(jié)愉快!

月末個人工作總結(jié)篇七

總的來說__月的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許的不足,，工作的確也不夠飽和，時有不明白該干什么的感覺,，但這一切的一切相信也會隨著__月的到來而逝去,。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信__月的我,，在行政文員這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色!

嚴(yán)格來說，對于自我都是為追求提高和提升來說,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行,、人員招聘與職位培訓(xùn),、員工思想動態(tài)以及對生產(chǎn)部管理人員評價調(diào)查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動,、宿舍管理等方面重點(diǎn)展開工作。同時也克服本月里犯的幾個錯誤和不足,，現(xiàn)將本月的工作簡單的分析與總結(jié)：

一,、人事管理

2.健全了人事各項規(guī)章制度性文件，按公司規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行處罰一切違紀(jì)行為,，并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項規(guī)章制度,。

3.與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，讓各部門配合把各工段的考勤及時準(zhǔn)確反饋到人事,，確保人事查實(shí)與各工段上報的考勤核對無誤,。

4.配合財務(wù)部門把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎罰信息辦理上交。

5.其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會到領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確意思或受其它的因素導(dǎo)致自我確定力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了,。

二,、培訓(xùn)計劃與實(shí)施方面

1.本月里能按個人計劃對基層管理人員進(jìn)行電腦操作技能培訓(xùn)。同時在本月里也未列各部門的培訓(xùn)需求計劃,。

2.后期工作制訂培訓(xùn)計劃并加強(qiáng)各部門的培訓(xùn)力度,，同時也加強(qiáng)自我在培訓(xùn)方面的知識度與膽量。

三,、溝通

1.進(jìn)取響應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)要求,，深入開展了解員工思想動態(tài)工作和員工對管理層人員的評價。每一天到車間巡查一遍,，讓一線員工意識到服務(wù)崗位型管理人員工作地點(diǎn)不單單呆在辦公室,。

月末個人工作總結(jié)篇八

xx月的稅改給xx月的行情帶來了無限的期望，畢竟,，大盤這幾個月的走勢有些太熊了,。行情似冰，可我卻沒有停下手上的工作,，我開始帶起了自己的團(tuán)隊,，也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。

20xx年后的兩個月,，我承認(rèn)我與客戶之間的溝通少了一些,，一方面因?yàn)槭袌龅某掷m(xù)冷淡。我了解大家的情緒,，雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,，但是收效甚微，好多人都是抱著xx年持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了此刻,，換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價,。另一方面，我一向在有條不紊的進(jìn)行著營銷團(tuán)隊的管理工作,。

首先,，從xx年的xx月18日開始的有獎開戶活動告一段落，這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內(nèi)開展的,，而且營業(yè)部還制定了對營銷團(tuán)隊開發(fā)客戶的獎勵方案,，對銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù),。在這次活動中,，截止到xx月1日，所有營銷代表8名開戶數(shù)共計199戶,，其中有效戶100戶,，入金量472,，7829元，在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的狀況后,，與經(jīng)理核對,，我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來，按戶進(jìn)行現(xiàn)金獎勵,。其中,，獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。

因?yàn)榭蛻艚?jīng)理的離職,，我去了農(nóng)行進(jìn)行駐點(diǎn)工作,。在那里，我也深深的體會到了一名營銷代表的內(nèi)心感受,。其實(shí)營銷就是一種溝通,，溝通的方式，溝通的時宜都需要自己去把握,。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,，這樣才能把握機(jī)會，讓他樂意理解我們的產(chǎn)品,。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,，有自尊心方面的原因，有性格上面的局限,，有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn),，所以很多人并沒有去有效的溝通，可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單,。有了這次的經(jīng)歷,，再有自己的思索，因而也在之后交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了,。

服務(wù)部新入一名營銷代表,，培訓(xùn)工作開始了。除了每一天下午對她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢,，我想,，我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽咨詢電話,，在每一次接待客戶的工作當(dāng)中,，讓她正真好處上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。之后,，我還單獨(dú)帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得：什么樣的客戶有潛力,，什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,，什么樣的年齡層客戶我們需要等等,，在這些時間里，除了傳授,，我也透過了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法,。

應(yīng)全營業(yè)部號召，我們將盡量的安排客戶遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易,。開始時,，只是采取閉市后教學(xué)的方式，很多人都是隔夜就忘,，工作進(jìn)展很慢,。之后經(jīng)過與營業(yè)部人員的溝通后，根據(jù)現(xiàn)有的條件,，我們將此刻的大戶室單獨(dú)辟出一間,，起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰(zhàn)室”，選在每一天開市時間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓(xùn),，充分的調(diào)動了客戶的用心性,。目前，所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù),，我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息,。因此，六月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶的溝通上,，讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易,。

寫工作總結(jié)的時候，正趕上央行繼續(xù)加存款準(zhǔn)備金率1個百分點(diǎn),，而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌,，情緒真的很沉重。但不管怎樣,，工作還是要繼續(xù),，路還是要走下去。

月末個人工作總結(jié)篇九

x月份,，我赴婦幼保健院進(jìn)修學(xué)習(xí),，婦幼保健院是全疆首家愛嬰醫(yī)院，是一所集預(yù)防,、保健,、醫(yī)療、教學(xué),、培訓(xùn)為一體的?？铺厣顬橥怀龅膵D幼保健醫(yī)院,。

婦幼保健醫(yī)院成立于一九五一年,，是新成立的保健機(jī)構(gòu),，稱為“婦幼保健站于一九八四年擴(kuò)建為“市婦幼保健院20__年婦幼保健醫(yī)療水平得到大幅度提高，各項指標(biāo)全疆,。經(jīng)歷了五十余年的歷程,，于20__年婦幼保健加掛“婦產(chǎn)醫(yī)院”的牌子。現(xiàn)已成為全疆規(guī)模的一所婦幼保健院,、婦產(chǎn)醫(yī)院一體的?？漆t(yī)院。

進(jìn)修學(xué)習(xí)的科室是產(chǎn)房,。產(chǎn)房工作節(jié)奏快,，搶救病人多、精神高度集中,，助產(chǎn)過程中既是高強(qiáng)度體力勞動,，又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的,，觀察宮縮,、宮口擴(kuò)張、先露下降,、胎心變化,。對不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,，分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,，在這時給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,，一口飯,，一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察,，細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要,。

高度的責(zé)任心，每一個班做好自己的工作,。要知道再好的服務(wù)態(tài)度,，沒有過硬的技術(shù)是萬萬不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。每天的工作充實(shí)而又忙碌,，一個班下來,，感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下，沒有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,，記錄單,、微機(jī)錄入時才有時間坐。

十月份出生的新生兒有六百多,、十一月份出生的新生兒有五百多,，工作量大;每個班只有三位護(hù)士加一個產(chǎn)科醫(yī)生,，共同協(xié)作，工作時大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,，內(nèi)強(qiáng)自我，盡心盡責(zé),，認(rèn)認(rèn)真真地做事,，處處規(guī)范自己的言行，努力做對每一件事,，進(jìn)而將事情盡己所能地做好,、做細(xì)。

各班之間相互查漏補(bǔ)缺,，超前服務(wù),，培養(yǎng)自身的預(yù)見性、思維,、和超前意識,。在產(chǎn)房除了主動干活，很多東西上手的做了,，就會有手感,、靈感、有經(jīng)驗(yàn);經(jīng)驗(yàn)必須不斷總結(jié),、反思,、理清思路，對實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的,。

常言道：孤帆一葉,，難以穿汪洋;眾志成誠，勢必乘風(fēng)破浪?，F(xiàn)今是一個合作共贏的時代,，誰擁有了高效能的團(tuán)隊，誰就擁有知識經(jīng)濟(jì)時代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力,。一個科室要想把閱歷,、經(jīng)歷、學(xué)歷,、特長個性不同的人凝聚在一起,，需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合，這種“思想也即團(tuán)隊理念,，它能使團(tuán)隊的力量綜合化,，能營造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致,、群策群力,、奮發(fā)努力,、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊家園。

兩個月的時間轉(zhuǎn)眼即過,，感謝這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,。目前正值獨(dú)山子大發(fā)展階段，“不求無所不能,，但求竭盡所能作為一名基層醫(yī)務(wù)工作人員,，只有踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作才是對獨(dú)山子大發(fā)展的詮釋。