總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

月末的個(gè)人工作總結(jié)篇一

時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺(tái)工作的四月份里,，我的收獲和感觸都很多,，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,，認(rèn)真地履行自我的工作職責(zé),，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、轉(zhuǎn)接電話,，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,，委婉對(duì)待騷擾電話，提高工作效率,；

2,、來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記,；

4,、考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋,，做好考勤補(bǔ)充記錄,；

5、記錄每一天的值日情景,，并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔,；

7、做好總經(jīng)理,、董事長(zhǎng)辦公室的清潔,；

8、領(lǐng)取每一天的報(bào)紙及郵件,，并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,；

9、公司文件的分發(fā),，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,，將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去；

11,、每一天登記溫度,，按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄；

12,、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光,、貴賓室以及庫(kù)房門鎖，確定空調(diào),、電腦的電源關(guān)掉,。

做事情不夠細(xì)心，研究問題不全面,，有時(shí)候會(huì)丟三落四,。目前公司人員流動(dòng)較大，進(jìn)出門人員多且頻繁,，出現(xiàn)了一些疏漏,。

1,、作為總辦員工，除了腳踏實(shí)地,、認(rèn)認(rèn)真真做事外,，還應(yīng)當(dāng)注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作資料,，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來訪者的問題,，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。

2,、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)當(dāng)注意方式方法,，態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,，努力提高自我的服務(wù)質(zhì)量。

3,、做事要研究周全,、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò),，所以凡是都要先想到后果,；

4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋,。

5,、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。

以上這些正是我在工作中缺少的,。經(jīng)過思考,，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位,，不管從事哪一項(xiàng)工作,，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力,。對(duì)前臺(tái)工作,，應(yīng)當(dāng)是公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn),。因?yàn)閷?duì)客戶來說,，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象,，而第一印象十分重要,，所以前臺(tái)在必須程度上代表了公司的形象,，同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù),，從前臺(tái)迎客開始,，好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作,。所以在今后的日子里我必須會(huì)更加努力的工作！

月末的個(gè)人工作總結(jié)篇二

嚴(yán)格執(zhí)行《基本農(nóng)田保護(hù)條例》《四川省〈中華人民共和國(guó)土地管理法〉實(shí)施條列》,，嚴(yán)格控制耕地?cái)?shù)量,，保護(hù)基本農(nóng)田，認(rèn)真做好農(nóng)村建房審核報(bào)批工作以及場(chǎng)鎮(zhèn)部份國(guó)有土地辦證審核工作,，20__年共審批農(nóng)村居民建住宅用地31戶,，審核面積約5.66畝，其中耕地1.67畝,，非耕地1.7畝,，舊宅改建2.3畝，積極做好占用耕地建房的農(nóng)戶搞好土地還耕工作,，全年土地復(fù)墾2.3畝,。

二、積極開展國(guó)土宣傳活動(dòng),。

積極開展“6.25”全國(guó)土地日和地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動(dòng),，在場(chǎng)鎮(zhèn)懸掛宣傳標(biāo)語3幅，發(fā)放各類宣傳資料300余份,，通過開展宣傳活動(dòng),，切實(shí)增強(qiáng)了廣大干部群眾節(jié)約集約用地意識(shí)、保護(hù)耕地意識(shí),、防災(zāi)減災(zāi)意識(shí),，增進(jìn)了全鎮(zhèn)社會(huì)對(duì)土地管理工作的了解、理解和支持,，為建立依法有序的土地管理秩序創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境,。

三、認(rèn)真做好汛期地質(zhì)災(zāi)害防治工作,。

積極開展地質(zhì)災(zāi)害群測(cè)群防工作,，完成了鎮(zhèn)域范圍內(nèi)的3處地質(zhì)災(zāi)害群測(cè)群防點(diǎn)的建設(shè)。并制定了20__年地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)預(yù)案,，成立了以各村支部書記為組長(zhǎng)的地質(zhì)災(zāi)害群測(cè)群防工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，會(huì)同鎮(zhèn)安辦定期對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)位進(jìn)行巡查、監(jiān)測(cè),，對(duì)2戶離隱患點(diǎn)近,，受威脅較重的群眾發(fā)放了“避讓搬遷通知書”,，遇暴雨由村組干部及時(shí)幫助轉(zhuǎn)移到安全地帶。由于防范及時(shí),，措施有力,，全鎮(zhèn)汛期無一例因地質(zhì)災(zāi)害而引發(fā)人員傷亡事件發(fā)生，確保了人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,。

組織和督促落實(shí)全鎮(zhèn)各村對(duì)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真排查,，及早防范。今年汛期新增地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)10處,，累計(jì)隱患點(diǎn)共18處,，對(duì)各隱患點(diǎn)落實(shí)了監(jiān)測(cè)責(zé)任人，制作了警示標(biāo)牌,，定期巡查,。同時(shí)加強(qiáng)鎮(zhèn)、村值班紀(jì)律,，要求一旦發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害險(xiǎn)情要及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告,。

四、落實(shí)災(zāi)后重建用地,，規(guī)范重建用地秩序。

按照規(guī)劃先行方案具體的要求,，堅(jiān)持分散和集中相結(jié)合,，堅(jiān)持原地重建與異地新建相結(jié)合，堅(jiān)持方便群眾生產(chǎn)生活與節(jié)約用地相結(jié)合,，尊重群眾意愿,，因地制宜，充分考慮新農(nóng)村建設(shè)和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展需要,，以組為單位,，同時(shí)打破村組界限，做好農(nóng)房重建規(guī)劃選址工作,。

嚴(yán)格按照土地管理法審查報(bào)批非農(nóng)業(yè)用地手續(xù),，對(duì)規(guī)劃區(qū)內(nèi)建房嚴(yán)格審查審批制度，對(duì)不經(jīng)鎮(zhèn)政府批準(zhǔn)擅自開工建設(shè)的不予辦理相關(guān)手續(xù),，并報(bào)請(qǐng)相關(guān)上級(jí)部門進(jìn)行查處,，經(jīng)檢查清理無違章違規(guī)用地現(xiàn)象。針對(duì)災(zāi)后重建以來用地審批比較放松,，群眾用地審批意識(shí)淡化的實(shí)際情況,，組織各村主任召開了專門的會(huì)議，對(duì)今后用地審批的程序,、要求進(jìn)行了培訓(xùn)和強(qiáng)調(diào),，逐步規(guī)范全鎮(zhèn)用地秩序,。

五、及時(shí),、認(rèn)真完成縣局下達(dá)的其他各項(xiàng)工作任務(wù),。

積極完成災(zāi)毀耕地資料的完善、土地整理項(xiàng)目的立項(xiàng)申請(qǐng),、地質(zhì)災(zāi)害振興規(guī)劃,、土地掛鉤項(xiàng)目的實(shí)地調(diào)查、資料搜集完善等各項(xiàng)工作任務(wù),。

月末的個(gè)人工作總結(jié)篇三

從我進(jìn)入公司到現(xiàn)在,，不知不覺間，已經(jīng)匆匆過去x個(gè)年頭,，讓人禁不住感嘆“光陰似箭,，歲月如梭”。x年多來,，我經(jīng)手的工作,，完成的項(xiàng)目，數(shù)不勝數(shù),，回顧這些年的經(jīng)歷,，忙碌的踏實(shí)感鋪成了日常工作的基調(diào)，而平穩(wěn)中也感受著公司,、部門以及我個(gè)人的不斷發(fā)展,，對(duì)于我個(gè)人而言有著不可復(fù)制的記憶和不可磨滅的意義。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與協(xié)助下,，我工作都取得長(zhǎng)足進(jìn)步,，取得了突出的成績(jī)，讓我收獲頗豐,，當(dāng)然在這段時(shí)間里也發(fā)生了不少問題,，可謂得失兼具，但帶給我的所有歷練都將積淀成為今后進(jìn)步的深厚基礎(chǔ),。

在此,，我對(duì)我個(gè)人這幾年來的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)和分析：

1、對(duì)工作內(nèi)容和職責(zé)的總結(jié),。

隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和我個(gè)人能力的提升,，我所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容和職責(zé)，也發(fā)生著變化,。

20__年,，我非常榮幸的以草坪經(jīng)理的身份進(jìn)入公司，工作內(nèi)容是協(xié)助工程部對(duì)球場(chǎng)的建設(shè),，主要負(fù)責(zé)球場(chǎng)的深排水,、淺排水工作,，沙坑建造、給水工程的監(jiān)管,，一般是對(duì)外包工不包料,。由于此項(xiàng)工作關(guān)系到整個(gè)高爾夫球場(chǎng)后期的投入使用之后效果，因此對(duì)技術(shù)和質(zhì)量要求較高,。作為這項(xiàng)工作的主要負(fù)責(zé)人之一,，一方面，在工作上必須嚴(yán)抓質(zhì)量,，充分做好監(jiān)督工作,；同時(shí)，還需要帶領(lǐng)我所在的部門,，在工作上,，為工程部提供有力的協(xié)助，從而保證施工的順利進(jìn)行和圓滿結(jié)束,。

20__年以來,，公司發(fā)展速度加快，球場(chǎng)相關(guān)工作也日益繁雜,，我的工作內(nèi)容除了__年的基本工作之外,，還要負(fù)責(zé)對(duì)球場(chǎng)的日常管理，以及本部門的人員配置和管理,。例如20__年,，由于球道鋪沙和植草工作人手不夠，我便帶領(lǐng)草坪部對(duì)外招收員工,，加快工作的效率。這樣,，草坪部的人員也相對(duì)多了起來,，我的工作目前也處于比較繁忙的狀態(tài)，一方面要管事,，做好草坪部日常維護(hù)和建設(shè)工作,；另一方面要兼顧管人，做好整個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),，帶領(lǐng)整個(gè)草坪部以好的精神狀態(tài)和高的工作效率為公司建設(shè)和發(fā)展而努力,。

2、對(duì)工作業(yè)績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),。

（1）工作業(yè)績(jī),。

經(jīng)過x年來的努力工作，我和草坪部都取得了很大的發(fā)展,，在工作上也取得了豐碩的成果,。深排水管安裝和淺排水管安裝工程量浩大,，其中淺排水管安裝完成了__米；植草面積__1平方米,，x年一年的植草面積就達(dá)__萬多平米,；園林景觀植樹方面也取得了相當(dāng)可觀的成績(jī)。

20__年所取得的成績(jī),，是最為值得一提的,。在我和其他管理人員的帶領(lǐng)下，草坪部從x月份至x月份,，基本完成草坪建植工作,，實(shí)現(xiàn)草坪作業(yè)機(jī)械化，總的植草面積達(dá)__萬多平米,，同時(shí)順利的完成了僑博會(huì)的迎接工作,。園林班組基本完成了__園林綠化工作，包括球道中的大樹種植,、邊坡綠化等園藝工作,。

面對(duì)這些豐碩的成果，我們可以自豪的說我們是“高爾夫球場(chǎng)的綠化基地”,！

（2）經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。

經(jīng)過這些年的努力工作，無論在理事還是管人上,，我都積累起了豐富的經(jīng)驗(yàn),。在部門的管理上，通過這些年的精心管理,，培養(yǎng)起了一批給排水方面的技術(shù)人才,，同時(shí)也塑造起了部門的工作風(fēng)貌，正是由于我們部門整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力,，才取得了上述工作成果,，也為球場(chǎng)的給排水工作、綠化工作解決了后顧之憂,。在工作上,，各項(xiàng)工程的圓滿完成，不僅使我在工程計(jì)劃,、人員安排,、項(xiàng)目實(shí)施方面日益嫻熟；同時(shí),，隨著越來越多的項(xiàng)目對(duì)外包工日益增多,，我與各承接商也建立起了一定的關(guān)系基礎(chǔ)，這些都為為后續(xù)更多更大的工程項(xiàng)目的開展奠定了一定的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系資源基礎(chǔ)，也使我對(duì)未來的工作充滿了信心,。

但是,，在總結(jié)這些工作成果和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我也深知自身存在著諸多不足之處,，例如,，重工作實(shí)效，而相對(duì)忽視了對(duì)員工精神和文化生活的關(guān)注,；在施工的過程中,，過于注重工作本身的質(zhì)量，而對(duì)施工環(huán)境和施工執(zhí)行過程的勘察有所疏忽,。在本年的洞口試業(yè)中,，雖然前九洞已經(jīng)成功進(jìn)行試業(yè)，但后九洞因施工原因產(chǎn)生發(fā)球臺(tái)下沉,，果嶺也沒按設(shè)計(jì)施工,，結(jié)果造成這些項(xiàng)目全部進(jìn)行整改。

因此,，在未來的工作中,，我應(yīng)更加發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，明確并改正自己的不足之處,，在具體應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手：

首先,，加強(qiáng)對(duì)工程施工監(jiān)督和管理方面知識(shí)與技能的掌握，嚴(yán)格監(jiān)管好施工,；的進(jìn)程,，同時(shí)提升對(duì)施工環(huán)境的勘察能力，為工程的可行性分析和工程的施工設(shè)計(jì)提出有建設(shè)性的對(duì)策建議,。

其次,，加快整改步伐和質(zhì)量，使需要整改的項(xiàng)目盡快保質(zhì)保量的投入試行和使用,。項(xiàng)目需要重新整改,，本身就已經(jīng)造成了大量資源的浪費(fèi)，因而,，最好的挽救措施，便是盡量減少整改時(shí)間,，降低機(jī)會(huì)成本,。

第三，加強(qiáng)部門員工培訓(xùn),，使本部門的技術(shù)人員拓展知識(shí)面,，不僅專業(yè)自己的技術(shù)，同時(shí)還需要掌握其他與草坪建設(shè)管理相關(guān)的知識(shí)和技能，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行力,，從而充分保證我們部門的工作實(shí)效,。

第四，積累更多的外部供應(yīng)商和工程項(xiàng)目承接商的關(guān)系資源,，從而保證外包項(xiàng)目的質(zhì)量和較低的建設(shè)成本,。

第五，加強(qiáng)與工程部之間在工作配合上的默契,。草坪部的工作很大部分需要配合工程部的建設(shè)工作,，因此在日常的工作中，需要更多的與工程部多做交流,，明確工程部在項(xiàng)目建設(shè)上對(duì)于草坪部的要求,，并按這些要求嚴(yán)格要求我們部門的每一位員工。從而培養(yǎng)起協(xié)作默契,，一起為公司的項(xiàng)目建設(shè)做貢獻(xiàn),。

最后，我衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與信任和同事們對(duì)一直以來的支持,。這兩年來的辛酸疾苦,，付出收獲都已經(jīng)成為過去，我們迎來的是公司和我們部門,、我們個(gè)人的更大的未來發(fā)展,。20__年伊始,，在進(jìn)入這一年之際,，我希望我和我的部門通過努力，能在工作上有更大的突破,，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上得到更大提升,。

月末的個(gè)人工作總結(jié)篇四

到月末了，在工作的路上不知不覺快要三個(gè)月了,，忽然間感覺時(shí)間過得真快,。

在九月這一個(gè)月里過得很充實(shí)，也很愉快,，九月上旬我還待在項(xiàng)目部辦公室里寫寫資料,、接收文件等事物呢，在下旬到工地了,，在工地學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理,，一齊寫資料等。

在工作的三個(gè)月里我學(xué)習(xí)了很多,，包括現(xiàn)場(chǎng)管理,、施工工藝、資料的編寫以及為人處世的方式方法等等。到此刻感覺最難得還是現(xiàn)場(chǎng)管理,，管理現(xiàn)場(chǎng)考驗(yàn)的不僅僅是一個(gè)人學(xué)習(xí)的知識(shí),，還有為人處世，說話的方式方法等,。

在現(xiàn)場(chǎng)每一天要做的是進(jìn)隧道看拱架間距,、二襯厚度、鋼筋網(wǎng)的鋪設(shè),、電纜溝的尺寸,、中心水溝等是否貼合要求，還有圍巖的狀況,，洞里是不是有人在違規(guī)操作等等,。

做為項(xiàng)目部的管理人員，我重視工程的質(zhì)量,、安全,、禮貌、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)等,。

透過總結(jié)這一段時(shí)間的工作,，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服,，同時(shí)還需要多看書和規(guī)范,，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí),，提高自己的工作潛力,，加強(qiáng)工作職責(zé)感，及時(shí)做好自己的各項(xiàng)工作,。

總之,，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省,，不斷的鞭策自己并充實(shí)能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,，與自己喜愛的'建筑事業(yè)共同進(jìn)步,、共同成長(zhǎng)。

月末的個(gè)人工作總結(jié)篇五

大家好,！我非常高興今天能和大家在這里歡聚一堂,。時(shí)光飛逝，20__年即將疾馳而去,，內(nèi)心不禁感慨萬千,，新的一年又開始了，在期待與向往未來的同時(shí),，在這里對(duì)我一年以來的工作情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),，算是對(duì)公司也是對(duì)個(gè)人這段時(shí)間的工作的一個(gè)交代。

我是20__年3月被公司錄用的,，之前一直從事廣告平面設(shè)計(jì)方面的工作,，也經(jīng)歷過不少公司平臺(tái)，積累了不少經(jīng)驗(yàn),，來到省廣,，對(duì)我來說即是新的機(jī)遇也是新的挑戰(zhàn)，我很喜歡設(shè)計(jì),，我也不知道為什么,，所以，我想證明自己,，證明自己的能力和一顆真誠(chéng)而執(zhí)著的心,。明天會(huì)怎么樣，誰也不知道,。至少今天我要對(duì)得起自己,。很多時(shí)候，日常的工作是繁瑣的,，我們只有自己從中找到樂趣,，才不會(huì)覺得枯燥。在工作中,，我學(xué)到了很多東西,，從不懂，到有點(diǎn)懂,，再到熟悉,。

這中間的過程，只有我自己最清楚,。任務(wù)大小不一,，處理時(shí)間有長(zhǎng)有短，但我都是認(rèn)認(rèn)真真保質(zhì)保量,，按時(shí)完成,。掐指一算，在省廣不知不覺也快過去兩年了,，在工作上,，與剛進(jìn)公司的去年相比，我越來越感覺得心應(yīng)手,，自身的素質(zhì)與才能也得到了一定的提高,，尤為難得的是,，內(nèi)心深處我也愿意做到與公司榮辱與共。

公司的平臺(tái)很大,，讓我在從事設(shè)計(jì)工作以外,，還能參與客戶的交流，開闊了眼界,，另一方面也拓寬了設(shè)計(jì)思路,，使我的作品更能契合公司和客戶的需要，非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),。

二,、與同事相處。

到了__以后,，要感謝的人真的很多,。首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)給于我的信任和支持。

在平臺(tái)上工作的時(shí)候,，感謝總監(jiān)一直教導(dǎo)我,，要不斷提高自己的設(shè)計(jì)能力。感謝__和__從我進(jìn)公司的第一天起,，就耐心的教給我很多我不懂的東西,，讓我能快速的適應(yīng)公司的工作。感謝__,，始終如一對(duì)我的熱心幫助,。感謝有在平臺(tái)上磨練的那段時(shí)光，正是那段時(shí)間激發(fā)了我的斗志和工作熱情,！

感謝每一個(gè)人對(duì)我的幫助和支持,，感謝大家那么喜歡我。我會(huì)繼續(xù)努力的,，讓我們前進(jìn)的步伐越走越堅(jiān)定,！

三、與客戶溝通,。

對(duì)于廣告業(yè)來說,，與客戶的溝通是尤其重要的環(huán)節(jié)，在省廣的這兩年,，我也接觸不少的客戶,，有蠻不講理的，也有和藹可親的,，不過我能始終保持原則,，在不違背公司的利益下，與客戶充分溝通交流,，和客戶在意見上發(fā)生分歧時(shí),，大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計(jì)專業(yè)方面的知識(shí)說服客戶,，甚至可以現(xiàn)場(chǎng)做出效果來改變他們的主意。感謝公司,！讓我從客觀上對(duì)自己在以前所學(xué)的知識(shí)有了更加感性的認(rèn)識(shí),，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。

四,、建議和意見。

1,、首先,，我覺得公司前段時(shí)間組織的活動(dòng)很好，加強(qiáng)同事之間的感情,，加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力,。讓我更加熱愛這個(gè)集體，熱愛每一個(gè)可愛的省廣人,！

2,、我覺得設(shè)計(jì)人員在公司的地位還沒有得到足夠的尊重，基于公司的行業(yè)特殊性,，在工作上,，肯定是設(shè)計(jì)先行，可遺憾的是,，我們從事設(shè)計(jì)的人員卻沒有感受到這點(diǎn),！與同行相比，在待遇上,，我們應(yīng)該是偏低的,，尤其是在當(dāng)下物價(jià)飛漲的時(shí)代，我們無時(shí)無刻感覺到落差,，也極大地挫傷了我們?cè)O(shè)計(jì)人員的工作積極性,！我希望公司在來年的計(jì)劃安排上，能充分理解我們?cè)O(shè)計(jì)人員的工作辛苦,，能在待遇上予以應(yīng)有的傾斜,，謝謝！

月末的個(gè)人工作總結(jié)篇六

近一個(gè)月我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，業(yè)務(wù)潛力進(jìn)步很快。現(xiàn)將兩個(gè)月的工作總結(jié)如下：

1,、專業(yè)知識(shí),、工作潛力和具體工作。

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,，每一天都面臨著超多的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),，而這些事務(wù)又是必不可少的,。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展和完成本職工作,。

在這兩個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),，用心的完成了以下本職工作：

(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,，以方便自己開展工作;。

(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;,。

(4)公司車輛的違章及用車狀況的管理;,。

(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,，每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤狀況;,。

(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;。

(8)后勤工作的管理,，員工宿舍的監(jiān)查,，定期對(duì)黑板報(bào)的更換;。

(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。

需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,，總結(jié)如下：

(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);。

(2)網(wǎng)上人員的招聘,、篩選及面試通知等工作;,。

(3)加強(qiáng)文字功底;。

(4)加強(qiáng)其他公司所要求的潛力要求等,。

2,、工作態(tài)度。

認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成,。

3,、工作質(zhì)量、成績(jī),、效益和貢獻(xiàn),。

總結(jié)一個(gè)月的工作,，盡管有了必須的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足,。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏,，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心，監(jiān)督工作沒有做到位,，缺少與同事溝通,，未能反饋員工的意見，會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,，做事缺少主動(dòng),。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善,。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善,，期望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

月末的個(gè)人工作總結(jié)篇七

不知不覺中，充滿希望的__年就伴隨著新年伊始臨近,。__年已經(jīng)結(jié)束,，回首__年的工作，有收獲的喜悅,，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,。

在炎熱的7月我進(jìn)入公司，那時(shí)剛到__不到半年的我對(duì)一切充滿了希望和憧憬,，同時(shí)對(duì)自己的工作也有不同的期望,，雖然與自己的要求有些出入，但還是滿懷熱情的積極的去做好自己分內(nèi)外的工作,，我知道一切只有付出才有回報(bào),。

剛?cè)牍緯r(shí)對(duì)一切都不是很了解，每個(gè)環(huán)節(jié)都是一個(gè)新的問題,，對(duì)面輔料市場(chǎng)也不是很了解,，所以我很積極主動(dòng)的經(jīng)常去市場(chǎng)，在配輔料的過程中慢慢去了解,，不管是烈日炎炎還是風(fēng)雨交加,，每次提著沉甸甸的面料回來的時(shí)候我并沒有覺得這是一種辛苦，反之覺得是一種很好的鍛煉,，每次也都會(huì)讓自己保持樂觀積極的心態(tài),。

幾個(gè)月下來我覺得我自己成熟了許多，這其中有自己的努力也有夏總和劉總的栽培,，我很感謝你們給我的這個(gè)機(jī)會(huì),，雖然有些事情做的還不夠完整,，但我盡力去做了，只是疏與沒有過多的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷,，在以后的積淀中會(huì)做的更好,，我相信！

11月份我參與了春裝的設(shè)計(jì)及一些細(xì)節(jié)的討論,，在這個(gè)過程中體會(huì)到自己的不足,，對(duì)市場(chǎng)了解的匱乏，設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的缺少,，知識(shí)積累的缺乏,，所以在設(shè)計(jì)過程中有很多細(xì)節(jié)的方面沒有很好的把握，在以后的工作中要更加積極的去了解市場(chǎng)及銷售,，積累自己的知識(shí)面,，去汲取更廣泛的設(shè)計(jì)知識(shí)。

在春裝慢慢接近尾聲時(shí)我們?cè)诙獬趼兜?2月中旬開始了夏裝的討論及設(shè)計(jì)工作,，在經(jīng)歷了春裝的各個(gè)環(huán)節(jié)后對(duì)夏裝的環(huán)節(jié)不再那么陌生,，按照之前的思路開始進(jìn)行，不過還是有些設(shè)計(jì)中遇到的問題,，譬如對(duì)市場(chǎng)需求把握的不到位,，對(duì)面輔料運(yùn)用的不夠完善，和板師之間的溝通不夠準(zhǔn)確,，所以這又是一次很好的經(jīng)歷,，雖然夏裝沒出多少款，但我是在一點(diǎn)點(diǎn)去完善,，一點(diǎn)點(diǎn)努力中去體現(xiàn),，我知道我現(xiàn)在不能去達(dá)到量的飛躍，但我要抓住質(zhì)的積累,。

在經(jīng)歷了兩季的設(shè)計(jì),，我體會(huì)到了許多，設(shè)計(jì)其實(shí)并不是那么簡(jiǎn)單的把圖畫好,，打板做好,，然后生產(chǎn)，更主要的是在這個(gè)過程中一點(diǎn)點(diǎn)的去積累,，把更好的東西慢慢堅(jiān)持下來,，把不足的地方去彌補(bǔ)完善，讓自己的思維沒有那么混亂,，理清哪些是重要及時(shí)要去做的,，哪些是可以緩解的，就是對(duì)自己思維方式的一個(gè)鍛煉。

還需要不斷的去了解市場(chǎng)及客戶的需求,，對(duì)自己知識(shí)面的拓展,，要做到走出去拿進(jìn)來的想法，經(jīng)常去看一些相關(guān)的資訊,，了解到時(shí)尚的前沿,，也要緊跟市場(chǎng)的潮流。

還有在一些方面也是自己需要去加強(qiáng)的,，例如在做輔料單的時(shí)候,，雖然看起來簡(jiǎn)單，但是那些簡(jiǎn)單的東西中才能體現(xiàn)出細(xì)節(jié),，一顆扣子,，一個(gè)配色線，如果在這層沒有把好關(guān),，到了下一層就會(huì)出現(xiàn)很多麻煩,，所以要更加仔細(xì)，認(rèn)真,。

在與板師的溝通過程中還是有許多欠缺的地方,，對(duì)廓型描述的不夠準(zhǔn)確，對(duì)款式的要求不夠精細(xì),，所以在以后的工作當(dāng)中要不斷的去積累,，多加溝通,，這樣才能讓款式更好的呈現(xiàn),。

在經(jīng)歷了之后也有小小的收獲，春裝雖然沒有下多少款,，但也有自己的努力,，夏裝也有下單的款式，那些也是自己努力后的成果,，我不會(huì)因?yàn)檫@些就滿足與自己,，這些只是一個(gè)開始，在慢慢的積累中會(huì)有更多的成果,，因?yàn)槲乙恢痹谂?，因?yàn)槲視?huì)一直保持我的積極、樂觀,！

在臨近的__年的開始,，我對(duì)自己有了更多的要求，希望自己在新的一年里能突破現(xiàn)在的自己,，從質(zhì)達(dá)到量的過渡,，從簡(jiǎn)達(dá)到細(xì)的提升，從思到做的肯定。同時(shí)也祝愿公司在新的一年里：龍騰虎躍,，財(cái)運(yùn)亨通,，事事順利，財(cái)源廣進(jìn),！

月末的個(gè)人工作總結(jié)篇八

時(shí)光的不可逆轉(zhuǎn)公正而殘酷,，來到__開發(fā)區(qū)建行已經(jīng)半年了，職場(chǎng)和人生的半年時(shí)光寥寥可數(shù),，多年后回顧應(yīng)該是又一個(gè)值得銘記的里程碑,。這半年里我經(jīng)歷了省行中小企業(yè)部、信貸審批部和豐樂路支行的實(shí)習(xí)鍛煉,，除了從學(xué)生到職場(chǎng)人的心境轉(zhuǎn)變外,，最大收獲是開始培養(yǎng)自己對(duì)不同環(huán)境的快速適應(yīng)能力和與形形色色社會(huì)人士打交道融洽相處的社交能力，也在此真誠(chéng)感謝入行后每一位關(guān)心愛護(hù)指點(diǎn)我成長(zhǎng)的同事,。

年末的半年都是最忙碌的沖刺季節(jié),，但沖刺之余亦要把握好合規(guī)風(fēng)控的大前提，所以我本月工作思路是“小心操作,，努力營(yíng)銷,，爭(zhēng)取吸存”，營(yíng)銷業(yè)績(jī)?yōu)開_萬保險(xiǎn)x,，在__花園理財(cái)先鋒小組中協(xié)助營(yíng)銷__元,，并超額完成了網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人年度營(yíng)銷任務(wù)——全量資金x萬保險(xiǎn)x萬（完成率為150%和370%），業(yè)務(wù)量在行長(zhǎng)批評(píng)后有所突破,，當(dāng)日最快為交易x筆票數(shù)x張,，可以說本月依舊不斷進(jìn)步，表現(xiàn)處于中上水平,。

本月我對(duì)柜員營(yíng)銷有了更深入全面的認(rèn)識(shí),，除了儲(chǔ)蓄卡、信用卡,、網(wǎng)上銀行,、手機(jī)銀行、短信通知,、基金,、黃金、保險(xiǎn),、龍行無憂卡,、理財(cái)產(chǎn)品這些以“兩卡一電、兩金一險(xiǎn)”為代表的十項(xiàng)常態(tài)化營(yíng)銷指標(biāo)外,，柜員另一塊主要任務(wù)就是為本網(wǎng)點(diǎn)吸收新增全量資金,，即俗稱的拉存款,，也是我從本月開始研究如何優(yōu)化改進(jìn)的工作重點(diǎn)。

柜員工作的限制性決定了我們更多是在柜臺(tái)接待日?？蛻糁刑峁┑亩螤I(yíng)銷,，這種營(yíng)銷方式相對(duì)于客戶經(jīng)理掌握的系統(tǒng)資源和主動(dòng)出擊較被動(dòng)，所以柜員營(yíng)銷多數(shù)靠小客戶聚沙成塔,，但更強(qiáng)調(diào)了柜員抓住大客戶的重要性,。在日常業(yè)務(wù)中我們除了每位客戶必備的開口營(yíng)銷習(xí)慣外，會(huì)非常留心客戶群中有無他行或者他點(diǎn)的潛力客戶,，并極力說服其在本網(wǎng)點(diǎn)新開戶辦理定期存款,、理財(cái)或基金等產(chǎn)品沉淀資產(chǎn)，為網(wǎng)點(diǎn)完成業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)自己的一份力量,。這其中有一些優(yōu)秀柜員會(huì)篩選常來的潛力客戶通過交換聯(lián)系方式建立微信群等方式納入自己的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),，下班后由柜臺(tái)被動(dòng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)入客戶經(jīng)理的主動(dòng)營(yíng)銷模式，對(duì)客戶噓寒問暖分享最新理財(cái)產(chǎn)品資訊激活客戶使用產(chǎn)品解答疑惑等,，在當(dāng)下銀行市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效考核愈發(fā)激烈的情況下相信這是未來大趨勢(shì)——柜員和客戶經(jīng)理的邊界開始模糊,，轉(zhuǎn)而出現(xiàn)職能更全面的綜合業(yè)務(wù)顧問。

半年我也深刻體會(huì)到了網(wǎng)點(diǎn)和支行沖刺全年業(yè)績(jī)指標(biāo)的緊張氣氛,，年末各家大小銀行都為了爭(zhēng)奪新增存款全量資金八仙過海各顯神通,，除了挖掘大客戶發(fā)行高收益理財(cái)產(chǎn)品和多渠道吸收時(shí)點(diǎn)存款沖刺指標(biāo)外，也要恰到好處控制自身的指標(biāo)完成率,，減少存款水分減輕業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)壓力的`同時(shí)做好客戶到期資金與理財(cái)產(chǎn)品的對(duì)接,，為明年一季度做好存款準(zhǔn)備，可以說銀行業(yè)以營(yíng)銷業(yè)績(jī)資源為核心的本質(zhì)始終不變,，也正是這種壓力驅(qū)動(dòng)才能支撐起銀行業(yè)每年報(bào)表上龐大的利潤(rùn),。

二、半年工作外思考,。

1,，新人談話有感,。

本月有幸與支行的杜行和符總進(jìn)行了新人交流,，讓我收益頗多，領(lǐng)導(dǎo)們以自身經(jīng)歷啟示了我們：因?yàn)槟芰?jīng)驗(yàn)受限,，新人的眼光更要放長(zhǎng)遠(yuǎn)心態(tài)要放扎實(shí),，銀行業(yè)是一個(gè)輪崗頻繁機(jī)會(huì)很多的舞臺(tái)，建行尤其如此,，網(wǎng)點(diǎn)鍛煉更是入行后必不可少的經(jīng)歷,，目前覺得煎熬的經(jīng)歷放在日后看來可能是最值得感激的時(shí)光，我們不應(yīng)過于計(jì)較自己處于什么崗位,，而應(yīng)致力于在企業(yè)需要自己的任何崗位上都努力做出成績(jī)綻放光彩,。當(dāng)然，在網(wǎng)點(diǎn)鍛煉時(shí)也應(yīng)對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃定位，對(duì)本行業(yè)和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的關(guān)注也應(yīng)保持,，提前做好相應(yīng)的能力素質(zhì)等各方面儲(chǔ)備,，這樣才能在機(jī)會(huì)來臨時(shí)蓄勢(shì)待發(fā)。職場(chǎng)和人生雖無絕對(duì)公平,，但大致公平總是有的,，如果方向正確努力足夠，你總能得到應(yīng)有的回報(bào),。

就個(gè)人看來,，目前國(guó)內(nèi)銀行業(yè)每年招收大量新人的主要原因是給舊網(wǎng)點(diǎn)換血，同時(shí)補(bǔ)充新開網(wǎng)點(diǎn)的有生力量,，搶占傳統(tǒng)線下渠道最主要的網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng),。大部分人的職業(yè)發(fā)展軌跡都將會(huì)是網(wǎng)點(diǎn)的柜員/客戶經(jīng)理等職位輪崗，等待時(shí)間經(jīng)驗(yàn)足夠后,，其中業(yè)績(jī)出色社交能力好的人會(huì)有機(jī)會(huì)成為未來新開網(wǎng)點(diǎn)的儲(chǔ)備干部,，走上營(yíng)銷轉(zhuǎn)管理的銀行家之路。對(duì)于這個(gè)方向的職業(yè)規(guī)劃,，個(gè)人覺得勤奮和情商會(huì)是比較重要的決定因素,，因?yàn)榍趭^有助于挖掘客戶做出業(yè)績(jī)，而情商會(huì)讓你更好地學(xué)習(xí)為人處世的社交能力,，打造未來管理者的雛形,。

2，理財(cái)先鋒小組初戰(zhàn)有感,。

本月有幸加入支行個(gè)金部和綜管部組建的新人理財(cái)先鋒小組,，也開始參與1月份的黃金沙龍系列活動(dòng)，駿景花園作為黃金沙龍第一站,，和我們豐樂支行有著同樣的對(duì)私優(yōu)勢(shì),，見識(shí)到__保險(xiǎn)__之后再參與__沙龍，有著不一樣的感受,。這類沙龍活動(dòng)都是網(wǎng)點(diǎn)為促進(jìn)指標(biāo)完成而與第三方公司合作的客戶集中營(yíng)銷,，前期對(duì)于意向大客戶的邀約是沙龍活動(dòng)的重中之重。在駿景沙龍中,，最大單就是一位__大客戶的x萬黃金首飾套裝,，依靠散戶幾千幾千的購(gòu)買量很難達(dá)到場(chǎng)均50-100萬的預(yù)期指標(biāo)，對(duì)此我有兩個(gè)提議：

（2）線下：可否針對(duì)本支行意向購(gòu)金大客戶集中舉辦一場(chǎng)高層次黃金沙龍活動(dòng),？

因?yàn)辄S金自身的高價(jià)值性決定了黃金營(yíng)銷必定以大客戶為主,，目前支行網(wǎng)點(diǎn)各自作戰(zhàn)的方式局限了場(chǎng)次規(guī)模，也不利于整合大客戶資源對(duì)其進(jìn)行高端綜合服務(wù),。支行是否可以和第三方黃金公司洽談合作舉辦一場(chǎng)高層次的大型黃金銷售沙龍,？這樣雖然會(huì)增加額外的場(chǎng)地經(jīng)費(fèi),，但是也方便了做大規(guī)模和減輕網(wǎng)點(diǎn)壓力，邀約的大客戶到來時(shí)就由簽到處相應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理進(jìn)行一對(duì)一接待服務(wù),，沙龍可以先以高端黃金飾品講座的開始作為熱身,，加上提問或游戲環(huán)節(jié)進(jìn)行互動(dòng)，隨后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷和業(yè)績(jī)登記,，這也只是我的初步想法,，希望能對(duì)支行的營(yíng)銷工作有所幫助。

加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,，和各位家人相處的這段時(shí)間里,，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多，也進(jìn)步了不少,，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,，讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作,，更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),，為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂舞臺(tái)。從這段時(shí)間來看,，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,，而且時(shí)間也越來起長(zhǎng)，考慮的問題也越來越全,，我想這就是經(jīng)驗(yàn),。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助。

在此,，我深刻的體會(huì)到了匯瑞這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,，要把每一天的工作做好,。其實(shí)，每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,，只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,，盡量配合大家的工作,，其間雖然也有一些不當(dāng)之處,，但在大家的幫助下,，我也積極的改正，避免再犯,，所以,，我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,，并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,，并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),，和公司共同發(fā)展，把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,，做出自己最大的貢獻(xiàn),。其實(shí)，不論在哪里,，在哪個(gè)公司,，我們都必須以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度,，誠(chéng)懇的為人,，積極的融入工作中，這也是作為一個(gè)員工基本的原則,。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,，我認(rèn)為，公司要發(fā)展,，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,。沒有各個(gè)部門和各們同事的相互配合，公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,，工作效率也要大打折扣,，公司效益也自然會(huì)受損，這樣對(duì)公司和個(gè)人都無益處,。

在匯瑞,，目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作，每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,，更新b2b網(wǎng)站信息,，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,，添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來，這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多,。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶，并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù),。

兩個(gè)多月以來,，我更能體會(huì)到，工作時(shí),，用心,，專心,，細(xì)心，耐心四者同時(shí)具備是多么重要,。就拿每次接到客戶電話來說吧,，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,，細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),，耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。

在工作中,，我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向咱們的資料學(xué)習(xí),，堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),，以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),，工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法,。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,，要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,，更好的提高自己。

要做好一份工作,，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它,，并完成好,，只有這樣愛你的工作，工作才會(huì)喜歡你,。如果失敗了也不要?dú)怵H,，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭(zhēng)取下次成功,，不論怎樣,，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好,，生活的更精彩,。