總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實踐,，其材料必須以客觀事實為依據(jù)，不允許東拼西湊，要真實,、客觀地分析情況,、總結(jié)經(jīng)驗。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

超市保安個人工作總結(jié)篇一

回顧我們保安隊在國際珠寶城半年來的工作,，可以說是成績多多，受益多多,，體會多多,，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下：

一、關(guān)于上半年的工作

我們是今年1月9日開始值班的,。由于我們是一支新組建的團隊,，而且又是在珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作，責(zé)任重大,，壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,，上半年我們重點抓了三項工作,。

一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,，從保安隊組建開始,，我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上,，我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊員;同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員,。通過半年的努力,，我們團隊的人數(shù)從當初的7個人，增加到現(xiàn)在的39人,，是剛開始時的5倍之多,。在隊伍建設(shè)上，我們把“相馬”,、“賽馬”,、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合,。在多渠道引進隊員的同時,，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。同時我們還專門邀請市消防大隊的專家,，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),，達到上崗的要求,。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,，風(fēng)雨無阻,，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。

半年來,，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響,，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,，能出色完成任務(wù)的隊伍。

二是抓制度建設(shè),。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩,，不成方圓”,。團隊組建后，我們對值班,、交接班,、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴格,、實用的制度,，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為,，用制度來保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊員必須提前分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩,。

三是抓思想建設(shè),。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位,，各人的綜合素質(zhì)、性格,、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要,，同時,，也是我們在日常工作、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,，但是可變性也很大。因此,，我們在隊伍建設(shè)工作中,，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放,。在工作方法上,，我們根椐不同隊員，不同情 況,，靈活機動地在班會,、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn)，與隊員個別談心,，交心,，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式,，靈活多樣地實施思想品德的教育,。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,，組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,，展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格,、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”,、“我認為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論，每個隊員都能在學(xué)習(xí),、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,，我們要求：不得隱瞞，及時上報,，有錯必糾,，有錯必改，懲前治后，引以為鑒,，強化精神,，改進工作。

形式多樣的思想品德教育,，收到了實實在在的效果,。無論在工作上，還是在日常生活中,，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即：工作積極主動的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,，討價還價的無;做好人好事的多,，違紀背法的無。

二,、半年工作的體會

半年來的工作,、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高,，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面：

一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。首先,，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項工作中都能走在前面,，干在前,，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心;同時,，張主任,、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢,、講要求,，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,，張主任等領(lǐng)導(dǎo),，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮,。所有這一切,，都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。

二是得益于工作上的創(chuàng)新,。我們是在國際珠寶城從事保安工作的,。國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉,，理念先進,，這就要求我們保安工作必須與時俱進,，不但要跟上,，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步,，快一拍,，否則就會被動，就會出問題,。因此,，我們在工作中，盡量不受習(xí)慣思維,、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾,，從客觀實際出發(fā)，批判地接受新的思維,，堅持不斷的創(chuàng)新,，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。我們工作中,，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面,，從表象滲透到內(nèi)心,。當隊員生病，或遇到困難時,，只要我們知道的,，我們都會盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的,，都會全力去做,，做不到的，也盡力想辦法幫助,。如一位隊員的手受傷后,，工作 、生活受到影響,，我們及時去看望他,，給他送去飯菜，幫他洗衣服,，同時,，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時,，都會提前為他們訂好蛋糕,，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,，不僅使受幫助者個人深受感動,，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望,。其次是思想觀念上的創(chuàng)新,，我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念,。如在報紙上,，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,，我們都組織隊員進行學(xué)習(xí),，同時，引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”,，收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?；?從說教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試,，事實證明是有效的、成功的,。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心,、更用心,。

三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校,，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練,。他們在工作上，都能求同存異,，顧全大局,，無論工作條件多么艱苦,，生活條件多么簡陋，工作任務(wù)多么艱巨,，他們大家 都能團結(jié)協(xié)作,，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),，其精神實在感人,。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復(fù)雜,，天氣不利的情況下,，比較出色地完成各項工作任務(wù)，全體隊員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。

三,、存在的不足和今后的努力方向

回顧半年來的工作,，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方,，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。

下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難,，但不畏困難,。我們將迎難而上，做好工作,。具體講,，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”,，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”,。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,，讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo),、客商,，顧客滿意。

超市保安個人工作總結(jié)篇二

光陰似箭日如梭,，轉(zhuǎn)眼間一年的工作時光結(jié)束了,。回首一年來的工作,，那么大家知道超市保安個人工作總結(jié)怎么寫嗎?以下是本站小編輯為您 整理的“超市保安個人工作總結(jié)”,，供您參考，更多詳細內(nèi)容請點擊本站查看,。

超市保安個人工作總結(jié)【一】

光陰似箭日如梭,，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去?；仡櫸覀儽０碴犜诮鹩钜荒陙淼墓ぷ?，可以說是成績多多，受益多多,，體會多多,，在這一年中上級部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下，經(jīng)過全體隊員的努力,，任勞任怨,，比較圓滿地完成了公司各項安全保衛(wèi)工作，達到了無消防安全事故,，堅決執(zhí)行公司制度和上級指示消除內(nèi)外安全隱患和不良因素,，確保商場正常裝修?？傮w來說,，保安隊已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好,，但在工作中還存在一些不足之處,，現(xiàn)將我一年來的工作做以總結(jié)，把我的一些想法加以總結(jié),，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

一年來我在金宇保安部的工作、學(xué)習(xí)和生活,，我們保安部取得了很多的成績,，我也得到了鍛煉和提高，可以說受益非淺,。主要得益于以下幾個方面：

(一),、是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。

(二)、是得益于工作上的創(chuàng)新,。

(三),、是得益于全體隊員的共同努力。

我認為公司應(yīng)嚴格督察,，落實各項規(guī)章制度 保安工作的實際情況,，應(yīng)強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下,，不斷落實各項規(guī)章制度,，對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察。公司應(yīng)實行三級查崗制度,，不定期不分晝夜抽查商場的保安工作情況,。讓各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度，認真做好各項保安工作,，確保了商場安全,。

我認為維護商場治安安全，保護公司和商戶的財產(chǎn)安全是第一位的,，保安隊應(yīng)在日常工作中始終堅持按照保安區(qū)域值班制度和巡查巡邏制度抓好巡邏檢查工作，每天應(yīng)雷打不動對商場重要設(shè)施和重點區(qū)域進行檢查,，從每一個環(huán)節(jié)入手,，周密細致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),，以確保安全無事故。本著無論商場內(nèi)部發(fā)生什么情況,，以公司安全為最高準則,，確保公司正常運行。

回顧這一年來的工作,，在取得成績的同時,，我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員比較年輕都剛20出頭,，血氣方剛,，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。

過一段時間商場開業(yè)工作要求將會更高,，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實,，承認困難，但不畏困難,。我們將迎難而上,，做好工作。在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,，讓顧客放心,。

當然我還有很多不足之處，在以后的工作中我會加倍努力認真工作補齊不足,。以上是我在保安部一年的工作總結(jié),，不到、不妥,、不對之外,，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

超市保安個人工作總結(jié)【二】

光陰似箭日如梭,，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去,。回顧我們保安隊在**家潤多超市半年來的工作,，可以說是成績多多,，受益多多，體會多多,，但存在的問題也不少,。為了更好地做好今后的各項工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下：

一,、關(guān)于上半年的工作

我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,，而且又是在**珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,，責(zé)任重大，壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成,、履行好肩負的使命，上半年我們重點抓了三項工作,。

一是抓隊伍建設(shè),。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備,，一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上，我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊員;同時,，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員,。通過半年的努力，我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,，增加到現(xiàn)在的39人,，是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設(shè)上,，我們把“相馬”,、“賽馬”、“馴馬”,、“養(yǎng)馬”相結(jié)合,。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊員進來后,，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時我們還專門邀請**市消防大隊的專家,，來為隊員講授消防方面的知識和技能,，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，達到上崗的要求,。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,，風(fēng)雨無阻,，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。

半年來,，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響,，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,，能出色完成任務(wù)的.隊伍。

二是抓制度建設(shè),。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩,，不成方圓”,。團隊組建后,，我們對值班、交接班,、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,，對團隊實行準軍事化管理,，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。

三是抓思想建設(shè),。由于我們的隊員來自不同的地方,，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì),、性格,、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,，血氣方剛,，這既是我們保安工作的需要，同時,，也是我們在日常工作,、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,，但是可變性也很大,。因此，我們在隊伍建設(shè)工作中,，要把思想道德建設(shè)貫穿始終,，緊抓不放。在工作方法上,，我們根椐不同隊員,，不同情 況，靈活機動地在班會,、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),，與隊員個別談心，交心,，典型案例教育,，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員,、拾金不昧的事跡,，組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開“人的價值在哪里?”,、“怎樣做一名政治合格,、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應(yīng)是是……”的大討論,，每個隊員都能在學(xué)習(xí),、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,，并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞,，及時上報,，有錯必糾，有錯必改,，懲前治后,，引以為鑒，強化精神,，改進工作,。

形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果,。無論在工作上,，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即：工作積極主動的多,，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價還價的無;做好人好事的多,，違紀背法的無,。

二、半年工作的體會

半年來的工作,、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高,，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面：

一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。首先,，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項工作中都能走在前面，干在前,，給廣大隊員樹立了榜樣,，增添了干勁和信心;同時，張主任,、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,，給隊員講形勢、講要求,，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動，張主任等領(lǐng)導(dǎo),，都能親臨現(xiàn)場,，組織指揮。所有這一切,，都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證,。

二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在**國際珠寶城從事保安工作的,。**國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,，定位高端、規(guī)模宏偉,，理念先進,，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上,，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,，先一步，快一拍,，否則就會被動,，就會出問題。因此,，我們在工作中,，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾,，從客觀實際出發(fā),，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新,，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力,。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,，而是把工作層面滲透到生活層面,，從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病,，或遇到困難時,，只要我們知道的，我們都會盡力關(guān)心和幫助的,，只要我們能做到的,，都會全力去做，做不到的,，也盡力想辦法幫助,。如一位隊員的手受傷后，工作 ,、生活受到影響,，我們及時去看望他，給他送去飯菜,，幫他洗衣服,，同時，在工作上幫助調(diào)班,，好讓他安心養(yǎng)傷,。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕,，并準時為他們舉行小型的生日宴會,。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動,，更使全體隊員都能感到溫暖,，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法,，全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的,、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學(xué)習(xí),，同時,，引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”，收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?；?從說教向談心,，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,，事實證明是有效的,、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,，樹立長期作戰(zhàn)的思想,，從而工作更安心、更用心,。

三是得益于全體隊員的共同努力,。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練,。他們在工作上,，都能求同存異，顧全大局,，無論工作條件多么艱苦,，生活條件多么簡陋，工作任務(wù)多么艱巨,，他們大家 都能團結(jié)協(xié)作,，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),，其精神實在感人,。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復(fù)雜,，天氣不利的情況下,，比較出色地完成各項工作任務(wù)，全體隊員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水,。

三、存在的不足和今后的努力方向

回顧半年來的工作,，在取得成績的同時,，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方,，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進,，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。

下半年及今后的工作要求將會更高,，難度將會更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,，承認困難,，但不畏困難。我們將迎難而上,，做好工作,。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”,，“兩個大提升”,，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,，讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,，讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo),、客商,，顧客滿意。

超市保安個人工作總結(jié)篇三

光陰似箭日如梭,，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去,?；仡櫸覀儽０碴犜?*家潤多超市半年來的工作，可以說是成績多多,，受益多多,，體會多多，但存在的問題也不少,。為了更好地做好今后的各項工作,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下：

我們是今年1月9日開始值班的,。由于我們是一支新組建的團隊,，而且又是在**珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作，責(zé)任重大,，壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,，上半年我們重點抓了三項工作,。

一是抓隊伍建設(shè),。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始,，我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備,，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,，我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊員;同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員,。通過半年的努力,，我們團隊的人數(shù)從當初的7個人，增加到現(xiàn)在的39人,，是剛開始時的5倍之多,。在隊伍建設(shè)上，我們把“相馬”,、“賽馬”,、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合,。在多渠道引進隊員的同時,，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。同時我們還專門邀請**市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能,，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),，達到上崗的要求。隊員上崗后,，我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,，風(fēng)雨無阻，冷熱不斷,，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。

半年來，我們保安隊已成為一支拉得出,，打得響,，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊伍,。

二是抓制度建設(shè),。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,，“不以規(guī)矩,，不成方圓”,。團隊組建后，我們對值班,、交接班,、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴格,、實用的制度,，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為,，用制度來保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩,。

三是抓思想建設(shè),。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位,，各人的綜合素質(zhì),、性格、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要,，同時,，也是我們在日常工作、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,，但是可變性也很大。因此,，我們在隊伍建設(shè)工作中,，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放,。在工作方法上,，我們根椐不同隊員，不同情 況,，靈活機動地在班會,、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn)，與隊員個別談心,，交心,，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育,。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員,、拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,，展開“人的價值在哪里?”,、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”,、“我認為一位合格的保安班長應(yīng)是是……”的大討論,，每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價值的體會文章,，并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,，我們要求：不得隱瞞，及時上報,，有錯必糾,，有錯必改，懲前治后,，引以為鑒,，強化精神，改進工作,。

形式多樣的思想品德教育,，收到了實實在在的效果。無論在工作上,，還是在日常生活中,，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多,，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,，討價還價的無;做好人好事的多，違紀背法的無,。

半年來的工作,、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高,，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面：

一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。首先,，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項工作中都能走在前面,，干在前,，給廣大隊員樹立了榜樣,，增添了干勁和信心;同時，張主任,、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,，給隊員講形勢、講要求,，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動，張主任等領(lǐng)導(dǎo),，都能親臨現(xiàn)場,，組織指揮。所有這一切,，都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證,。

二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在**國際珠寶城從事保安工作的,。**國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,，定位高端、規(guī)模宏偉,，理念先進,，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上,，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,，先一步，快一拍,，否則就會被動,，就會出問題。因此,，我們在工作中,，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾,，從客觀實際出發(fā),，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新,，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力,。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病,，或遇到困難時,，只要我們知道的，我們都會盡力關(guān)心和幫助的,，只要我們能做到的,，都會全力去做，做不到的,，也盡力想辦法幫助,。如一位隊員的手受傷后，工作 ,、生活受到影響,，我們及時去看望他，給他送去飯菜,，幫他洗衣服,，同時，在工作上幫助調(diào)班,，好讓他安心養(yǎng)傷,。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕,，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,，不僅使受幫助者個人深受感動,，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望,。其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念,。如在報紙上,，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,，我們都組織隊員進行學(xué)習(xí),，同時，引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”,，收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?；?從說教向談心,，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,，事實證明是有效的,、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,，樹立長期作戰(zhàn)的思想,，從而工作更安心、更用心,。

三是得益于全體隊員的共同努力,。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練,。他們在工作上,，都能求同存異，顧全大局,，無論工作條件多么艱苦,，生活條件多么簡陋，工作任務(wù)多么艱巨,，他們大家 都能團結(jié)協(xié)作,，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),，其精神實在感人,。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復(fù)雜,，天氣不利的情況下,，比較出色地完成各項工作任務(wù)，全體隊員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水,。

回顧半年來的工作，在取得成績的同時,，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進,，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。

下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難,，但不畏困難,。我們將迎難而上，做好工作,。具體講,，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”,，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”,。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,，讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo),、客商，顧客滿意,。

超市保安個人工作總結(jié)篇四

光陰荏苒,，彈指間，一年又已過去,，在過去的一年里,，保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在全體隊員的共同努力下,，在各部門的團結(jié)協(xié)作下，圍繞我市場安全生產(chǎn)標準化的總體目標,，按照“四星級文明規(guī)范市場”要求,，認真貫徹“安全第一，預(yù)防為主,，全員參與,，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,，積極做好市場消防安全防范工作,，維護市場良好的治安秩序，較圓滿地完成了公司各項安保任務(wù),。過去的一年,，保安部的各項工作基本步入正規(guī),，發(fā)展趨勢良好，與上一年相比有了很大的提升,。但在實際工作中,，不足之處也在所難免，在規(guī)范部門正規(guī)化建設(shè)的同時,，也深刻查找工作中的不足?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、 消防安全

市場安全是市場經(jīng)營的最基本保證,，與市場的發(fā)展休戚相關(guān),，消防安全是市場安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點,。為了把消防工作做好,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心，我部門根據(jù)“預(yù)防為主,，防消結(jié)合”的消防工作方針,，制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急預(yù)案。每天都要對所有消防器材及設(shè)施進行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，保證設(shè)備的合格率及正常運行能力。

1,、 隱患排查,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在相關(guān)部門的配合下,，實行群防,、群檢、群治,，以確保市場安全萬無一失,。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度,。全年累計查處各類消防安全隱患279起,，其中燈未關(guān)144起，比上一年減少16起,，門未鎖69起,，同比上年增加22起，門縫過大19起,，同比上年減少25起,，衣物未收49起，同比上年增加29起,。

加大市場控?zé)熈Χ?，全年累計查處違規(guī)抽煙21起,，(其中商戶抽煙9起，裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起,，開具提示單報市場部處以違約金處理,，累計收取違約金400元整。在總經(jīng)辦牽頭下,，三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次,，共查處隱患 139 起，并全部整改到位,，直至復(fù)查驗收合格,，確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中,，共查處大客戶單位安全隱患5起,，開具安全隱患整改單3份，壓力不足滅火器37具,，發(fā)生故障的應(yīng)急燈2只,。對所有隱患都進行跟蹤整改，直至隱患消除,。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi)),，完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標——火災(zāi)事故率為零。

2,、裝修監(jiān)管,。

嚴格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管，杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品,。對進場施工單位進行嚴格管控,，不具有裝修資質(zhì)或無相關(guān)操作證件者，一律不準進場施工,。對符合要求的裝修公司或個體,，實行備案登記，統(tǒng)一管理,，杜絕了無證裝修行為,。截止20年月日，保安部共裝修審批144家,，驗收合格144家,。裝修留電275批次,，并做好裝修監(jiān)管;動火審批9起,。6月日，裝修審批交予市場部執(zhí)行,，保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作,，確保市場安全,。

3、設(shè)施設(shè)備,。

保安部歷來重視消防設(shè)施設(shè)備的管理,，每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況，由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后,，加之年限已久,，很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題，影響正常使用,，保安部及時聯(lián)系維保單位進行維修保養(yǎng),，一年來共更換煙感11只，控制模塊1只,，消火栓手報一只,，手動報警按鈕1只，消防主機回路板1套,，充灌干粉滅火器2kg 726 具,，4kg 167 具。每月定期對消防設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),，每年定期對消防設(shè)施設(shè)備進行年度檢測,。通過對消防設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng),、維修,、更換，以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè),，更好地實現(xiàn)安全生產(chǎn)標準化,，確保了市場自動消防設(shè)施設(shè)備的正常運行。

4,、軟件建設(shè),。

依照消防大隊戶籍化管理制度規(guī)定，每月定期對市場 “四個能力”建設(shè)進行自查自改,，每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng),。結(jié)合消防主題月活動，加強市場消防知識宣傳;增設(shè)各類消防標識,，安全出口標志,，消防地貼標識及禁煙標識，一年來,，共更換消防地貼標識275張,，安全警示地貼40卷，進行消防知識培訓(xùn)5批次,，受益員工或商戶690余人次,。滅火應(yīng)急疏散演練2次,，參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。

二,、治安防范

在防盜方面,，部門也制定了一系列應(yīng)對措施，除了加強市場的巡邏頻次以外,，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示,，及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防范。另外,，要求各個隊員從思想上引起重視,，時刻繃緊“安全”這根弦，經(jīng)過全體隊員的共同努力,，一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生,。全年共發(fā)生打架事件2起，比上一年減少2起;報警數(shù)391起,，發(fā)案數(shù)101起,，同比上年報警數(shù)減少70起，下降了16%;發(fā)案數(shù)減少27起,，下降21%,。數(shù)字下降了，但總體不容樂觀,，與上一年度治安防范要求相差甚遠,，未完成年初工作計劃。

在突發(fā)事件處臵方面,，保安部制定了詳細的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,，加強商貿(mào)城的治安防范，一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆,、酗酒滋事等社會治安案件30余起,。確保了商貿(mào)城四星級文明市場的良好經(jīng)營秩序。

在應(yīng)對自然災(zāi)害性天氣方面,，保安部制定了防臺防汛應(yīng)急預(yù)案,，并讓全體隊員工熟知應(yīng)對程序，當災(zāi)害性天氣到來時,，能夠及時有效地應(yīng)對,，將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點,，每逢汛期,，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴重，全體保安做到有備無患，一旦發(fā)生險情,，便能第一時間進行抗洪搶險，確保商戶的財產(chǎn)免受損失,，一年來,，共排除各種險情多次，出色的搶險救援深得公司領(lǐng)導(dǎo)的認可,，以及商戶的高度贊賞,，提高了商貿(mào)城的服務(wù)滿意度。

三,、車輛管理

商貿(mào)城是下沙開發(fā)區(qū)大型綜合市場,，地處黃金地段，人多車多,，有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,，這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題,，但保安部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓,，安排專人引導(dǎo)疏散車輛、合理調(diào)配崗位,，確保東門,、西南廣場以及北通道暢通無阻。

1,、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,，控制市場內(nèi)的車輛，保證停車場內(nèi)井然有序,、消防通道暢通,。

2、加強保安員引導(dǎo)手勢,、語言方面的培訓(xùn)工作,。

3、對外來危險品進出車輛實施登記制度,，全年危險品車輛進入90余次,，每次都做好進場登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場,，幾乎天天都有,，在北通道指定卸貨區(qū)域，全年無交通事故發(fā)生,。

4,、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件，嚴格按照安全工作條例要求,，做好人員的登記檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。

四,、 教育培訓(xùn)

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,，服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶，保安部制定了嚴格的管理制度,，定期組織隊員進行學(xué)習(xí),，內(nèi)斂素質(zhì)，外樹形象,。通過每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn),，提高隊員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤,，微笑服務(wù),。

1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃,，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓(xùn),，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識,、 禮貌待客,、專業(yè)技能、消防知識,、突發(fā)事件分析等,，通過講解、點評,、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2、按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。

3,、思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況,，引導(dǎo)保安員與時俱進,、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,。教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神。通過樹標兵,，激上進,，在日常市場管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣,。

我市場地處黃金地段,，市場經(jīng)營品種繁多，每天人流量很大,，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此,，部門專門組織隊員進行交流,，相互取經(jīng)，學(xué)習(xí)管理方法,，本著“大事化小,，小事化無”的原則，不論什么原因,，先以勸開雙方為主,，再仔細詢問情況，劃定責(zé)任,，盡量使雙方的意見達成一致,。如確實不能處理的，立即報市場部或相關(guān)部門處理,，全年累計參與處理市場糾紛百余起,，盡量做到公平、公正,，讓商戶滿意,，讓客戶滿意。切實體現(xiàn)四星級文明市場的良好購物氛圍,。

總之,，一年來，保安部對市場管理工作常抓不懈,，嚴格按照公司要求進行操作,，講安全、講效率,、講標準,，做到了全年無重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績,，但仍然有很多不足之處,，需要我們?nèi)ジ倪M、去完善。歸納起來,，有以下幾點：

1,、新增人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)意識不足,。今年部門雖然實行了崗位三級培訓(xùn),，但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責(zé)任，服務(wù)不到位,，在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想,、服務(wù)規(guī)范的補充教育。

2,、對于部門日常管理工作中查出的問題,，管理的不徹底、處理不全面,，造成部門在日常工作中,，出現(xiàn)的各類問題是此消彼長，整改措施跟蹤不足,，缺乏力度,。

3、消防工作仍然需要加大力度,，逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作,。

4、偷盜案件仍然偏高,，給商戶及顧客造成的負面影響難以消除,。

5、控?zé)煿芾砹Χ炔粔?，市場?nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴重,。

超市保安個人工作總結(jié)篇五

過去的__年,在超市上級部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)超市保安部一員,以超市人、財,、物安全防范為己任,以業(yè)主至上,、服務(wù)第一為導(dǎo)向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就__年工作體會總結(jié)如下:

1,、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié),。

遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守,。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn),。工作中做到勤問好、多敬禮,、態(tài)度熱情,、行為規(guī)范,。

2、服從上級領(lǐng)導(dǎo),。

做為超市一員,服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮的能量。

3,、迎接挑戰(zhàn),、行職責(zé)。

自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn),。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握工作職責(zé),、要求的同時,虛心向部門及領(lǐng)班請教,并在實踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴肅,、說教向靈活,、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,不隱瞞,、及時上報,、及時處理,、有錯必糾,、有錯必改、分析原因,、改進工作,。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應(yīng)及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關(guān)等],及時通報車主等處理方式,讓車主感受到超市保安員工作負責(zé),、到位.在上級部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助,、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責(zé)。

4,、正確樹立服務(wù)意識,。

目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì),、高效,、服務(wù)的服務(wù)意識,為超市安全防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好。

5,、不斷學(xué)習(xí)進取,提高業(yè)務(wù)水平,。

部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接,、有效的學(xué)習(xí);物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲之一,進一步認識到:掌握,、了解并運用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時間,上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識,。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,使工作能力有所提高,。

本人工作中還存在不少不足之處,如溝通,、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。

__年,在超市“尊重他人,、積極溝通,、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理,、用情服務(wù),、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下,將為超市安全防范而繼續(xù)努力工作。

超市保安個人工作總結(jié)篇六

各位同仁：下午好,，現(xiàn)在由我就恩施分公司營運部x年工作及x年計劃向大家做匯報,。

x年是“五年發(fā)展規(guī)劃”的收官之年，我們恩施分公司營運部在管理上以培訓(xùn)指導(dǎo)為切入點,，緊抓全體員工的相關(guān)業(yè)務(wù)技能,，以提升現(xiàn)場管理，強抓流程為主題,，通過現(xiàn)場培訓(xùn),、組織互查等方式，推進營運工作,。具體總結(jié)如下：

1.狠抓基礎(chǔ)管理,、強化執(zhí)行與落實：分公司營運部在x年通過下發(fā)指導(dǎo)性強的管理通知，與門店共同從賣場環(huán)境,、食品安全,、銷售環(huán)節(jié)等方面提升管理水平，并強化檢查跟進力度,，采取分公司營運部巡查,、門店互查、質(zhì)檢員自查以及下發(fā)通報等多種形式,，及時改進門店管理薄弱點,。

針對階段管理重點進行工作布置要求，從管理流程執(zhí)行,、員工服務(wù)標準,、現(xiàn)場購物環(huán)境、薄弱時段經(jīng)營等重點管理環(huán)節(jié)入手,，梳理存在的問題,，確保門店規(guī)范經(jīng)營。

2.嚴把收貨關(guān),，確保進入商場的商品無假冒偽劣產(chǎn)品：為了加強食品的安全監(jiān)管,，分公司營運部要求門店在收貨環(huán)節(jié)的操作嚴格按規(guī)范執(zhí)行，嚴格檢查商品三期及質(zhì)量,，在源頭中控制假冒偽劣及過期商品進入賣場,。同時對各門店質(zhì)檢員進行了針對性的培訓(xùn),，并要求質(zhì)檢員加強商品三期的檢查力度，保證無過期商品,。特別是要求質(zhì)檢員加強蔬菜農(nóng)藥殘留檢測管理及生鮮熟食設(shè)施設(shè)備消毒管理,，保障食品安全，為消費者提供質(zhì),、最安全的商品,。

3.做好庫存管理工作,合理控制商品周轉(zhuǎn)：根據(jù)總部要求，按流程進行日常重點商品合理要貨,、突出陳列,，對于淘汰、破損,、滯銷商品及時上報,，并采取dm促銷、超值換購等方式消化庫存,，壓縮庫存,，不斷加快庫存周轉(zhuǎn)，提升門店庫存管理效率,。

4.調(diào)整商品品類：通過詳盡市調(diào)擬定類別品種,、品牌需求，根據(jù)市場需求對門店的品種數(shù)及類別的豐富性進行跟進,，確保了經(jīng)營品類齊全,。

5.強化培訓(xùn)機制,，提升專業(yè)技能：分公司營運部一方面為提升員工專業(yè)技能,，提升門店經(jīng)營形象，通過開展陳列比賽,，充分調(diào)動員工的創(chuàng)新意識,，使門店陳列明顯改善;另一方面強化對質(zhì)檢員技能指導(dǎo)。不定期對質(zhì)檢員進行培訓(xùn),，結(jié)合門店的質(zhì)量管理問題對質(zhì)檢員明確工作要求,，促進門店質(zhì)量管理規(guī)范化、標準化,。

敏感商品的價格優(yōu)勢,。

2.嚴格按照商品價格管理的規(guī)范流程對商品的進價、售價及促銷價進行操作,，并根據(jù)供應(yīng)商及采購部的需求,，對促銷信息進行維護、對聯(lián)營商品進行短期降抽調(diào)整,。確保恩施分公司所屬門店所有商品的進價,，售價及促銷價一致,。

3.提升公司形象，建立價格監(jiān)控體系：我們加強了價格誠信建設(shè),，在分公司內(nèi)部建立價格定調(diào)價制度,，對價格制定、價格標識,、價格履行,、促銷變價等日常工作進行全面監(jiān)控、檢查和跟蹤,。確保商品明碼標價,，無價格欺詐行為。

4..每周上報市物價局《城市居民食品價格監(jiān)測表》,、《城市居民日用工業(yè)消費品零售價格檢測表》等信息,，接受物價局關(guān)于對我司物價的檢查。

5.保障基礎(chǔ)信息維護：11年錄入口共處理訂單7753份,，同比10年2830份,，增幅173.96%。去年1-12月份完成售價變價4089筆,、促銷變價9342余筆,、降抽1036筆、進價變價280筆,。根據(jù)門店經(jīng)營需要,，完成分公司52檔單店驚爆單品促銷工作。

1.規(guī)范服務(wù)流程,，加強服務(wù)技巧培訓(xùn)：分公司營運部以服務(wù)規(guī)范復(fù)訓(xùn),，強化公司顧客投訴接待流程，培訓(xùn)較敏感的價格投訴,、質(zhì)量投訴處理技巧,，提升投訴處理效率，提升顧客滿意度,。與此同時營運部加大了監(jiān)控一線操作力度：加強禮儀員對便民服務(wù)項目的操作能力,，要求員工主動幫助、指導(dǎo)顧客完成便民代收工作,，使顧客在購物之余,，能夠便利的完成代收項目的費用繳納，強化聚客能力,。

2.開展“微笑服務(wù)月活動”,，提升門店服務(wù)質(zhì)量。分公司大力推廣“微笑服務(wù)月”活動,，使全體員工深刻領(lǐng)悟微笑服務(wù)的文明宗旨,，在服務(wù)過程中時刻遵守微笑服務(wù)的規(guī)范要求,，積極展現(xiàn)微笑服務(wù)的精神風(fēng)貌，全面營造了講文明,、重禮儀,、善微笑的良好服務(wù)氛圍，員工也在工作中注重服務(wù)細節(jié),，力求通過規(guī)范,、周到的服務(wù)，贏得顧客的信賴,，從而穩(wěn)定客群,。

3.擴充服務(wù)范圍：我們新增了聯(lián)通、電信話費代收項目,。去年,，各項便民服務(wù)功能共實現(xiàn)交易金額3.98萬元(其中電信業(yè)務(wù)實現(xiàn)交易額1.23萬，聯(lián)通業(yè)務(wù)實現(xiàn)交易額2.78萬元),，公司盈利0.19萬元,。

超市保安個人工作總結(jié)篇七

二、消防知識

九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,，在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會” 從那以后實行貫徹消防局的意見,，從“三個能力”“三懂,、三會”發(fā)展到“四個能力，四懂,，四會”讓我們又學(xué)到了好多,，緊接著每天的出操、消防演習(xí),，從中又學(xué)了好多知識和問題,，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,，我們在商場消防演習(xí)了,，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認可!

三,、存在的不足和今后的努力方向

回顧大半年來的工作,，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方,，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進,，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。

今后的工作要求將會更高,，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實,，承認困難，但不畏困難,。我們將迎難而上,，做好工作。具體講,，要做到“三個再創(chuàng)新”,，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”,。即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!

以上是我來一年的工作總結(jié),，不到、不妥,、不對之外,，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

超市保安個人工作總結(jié)篇八

轉(zhuǎn)眼間一年過去了,，在這一年里,，在領(lǐng)導(dǎo)隊長同事的關(guān)心幫助和我自己的努力下，我又成長進步了許多,，在工作中,，我嚴格要求自己，始終保持著一名退伍軍人退伍不退色的作風(fēng),，服從命令,，聽從指揮。保安這份工作,，不同層次的人有不同的說法有的說不好,，有的說好，就因這種說法,，使我更努力更有動力的把這份工作做好,。保安也是一種職業(yè)，三百六十行，行行出狀元,，只要自己盡力,，努力，用心的去奮斗了,，是金子到哪都會發(fā)光的!憑借著這種力量,，我一定要在保安這個崗位上干出點業(yè)績。

上班的第一天,，在老同志的帶領(lǐng)下,，我認真學(xué)習(xí)保安各個崗位的職責(zé)和義務(wù)和公司保安的各種規(guī)章制度，在不懂的地方虛心請教,，嚴格按照規(guī)章制度來履行職責(zé),，這樣才能把工作干好。我的付出并沒有白費,，一份耕耘,，一份收獲，我努力認真負責(zé),，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,。在我使用期過后，我班從_月份到__月份先后有_名新同志加入,，都是我一一帶領(lǐng),，教他們保安一天的工作流程和開關(guān)門的時間和對公司的平面圖以及展位的依次分布的次序，帶領(lǐng)他們認真學(xué)習(xí)公司和保安的規(guī)章制度,，給他們講解,。

在帶領(lǐng)他們的同時，我也在向他們學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗,，更好完善我今后工作方法,，無論是工作還是生活中，我尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同事,，熱情禮貌待人，在新同志有不懂不清楚或不知道怎么去處理等,，我主動去幫他們?nèi)コ隼聿⒔趟麄冊趺慈ヌ幚淼姆椒?，幫助病號打飯打水洗衣服清理衛(wèi)生。我經(jīng)常帶領(lǐng)同事打掃宿舍和值班室的衛(wèi)生,，為我們自己創(chuàng)造一個美好的生活環(huán)境和良好的工作氛圍,。

保安這份職業(yè)是分許多種類的，說簡單也簡單,，說不簡單也不簡單，就看自己怎么去面對，對它的熱情程度和工作的狀態(tài),，不僅要掌握基本的工作經(jīng)驗,，還要多了解能涉及能幫助自己的有關(guān)常識?如消防知識：消防器材的使用，消防標志的識別,，報警系統(tǒng)的操作,，和對一些突發(fā)事件的處理，如煙桿,，噴淋頭損壞的應(yīng)急措施,。在跟蹤裝修展位的同時，不僅要注意場地衛(wèi)生,，灰塵,，噪音刷油漆，切割和動用明火時的防火意識等一些必須掌握的知識,，更要向裝修師傅請教了解更多的能幫助我們工作方面的常識,，了解多了對自己工作的操作也帶來了許多方便，加深了和他們的交流的方式,，也加快了我們工作的速度,。

在這一年里，年初公司組織員工對廣場進行鏟雪,，在勞動中,，我聽招呼守紀律，任勞任怨,，不怕苦不怕累,，發(fā)揚了軍人頑強的戰(zhàn)斗作風(fēng)，不折不扣完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),。夏天,，雨水較多，總有漏水的地方,，我能加大對樓層巡邏,，帶領(lǐng)新同志把樓層的每個地方和每個展位都十分仔細的檢查清楚，把意外降到最小,。發(fā)現(xiàn)漏水點及時處理并想上級匯報,。在公司舉行的公益活動，圍棋比賽,，活動,，向汶川災(zāi)區(qū)捐款等活動中和節(jié)假日，來購物的顧客較多,，由于停車場較小,，我能冷靜的把來往的車輛依次有序的一一指揮好停放好。

在公益活動和圍棋比賽中，能服從安排聽從調(diào)遣,，很好的完成了護送和警戒等任務(wù),。以上是我20__年度的工作總結(jié)，經(jīng)過一年的工作,，我學(xué)到了許多做人的道理,，工作方面的工作經(jīng)驗與領(lǐng)導(dǎo)，同事的相處以及工作之外學(xué)到的知識,，也悟出了以前沒悟出的人生道理,。

在新的一年里，我會一如既往的把去工作把工作干的更好,，端正好工作態(tài)度,，認真學(xué)習(xí)，在原有的基礎(chǔ)提高自身素質(zhì)增強工作的管理能力增加消防知識的學(xué)習(xí)加強對自身的嚴格要求,，月星這個大集團是個人才輩出的地方,，我相信機會對每個人是平等的，就看自己付出多少,，怎么去努力爭取,，只要自己付出了，鐵棒也能磨成針,，肯定會有回報的!