工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人篇一

xx年這一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,，在各臨床科室主任,、護(hù)士長(zhǎng)和相關(guān)職能部門(mén)的緊密配合下，護(hù)理部嚴(yán)格按照年初制訂的工作目標(biāo)計(jì)劃,，扎實(shí)工作,，逐項(xiàng)完善，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部的總體要求和院領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,，在總結(jié)20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入推進(jìn)此項(xiàng)工作,。

1,、護(hù)理部不斷完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的考核工作，不定期不定時(shí)去病房進(jìn)行檢查,，規(guī)范落實(shí)等各方面對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開(kāi)展情況進(jìn)行分析評(píng)價(jià),，對(duì)存在的問(wèn)題以督促追蹤整改。

2,、護(hù)理部針對(duì)優(yōu)護(hù)工作召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,，對(duì)照優(yōu)護(hù)核心條款逐項(xiàng)加以落實(shí),。

3、護(hù)理部為深化病房小組責(zé)任制工作模式,，對(duì)科室如何根據(jù)護(hù)士能力合理分組進(jìn)行了指導(dǎo)，將危重患者分配給年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),，確保了患者安全。

護(hù)理部一如既往地將護(hù)理質(zhì)量作為護(hù)理工作的重中之重,，做到警鐘長(zhǎng)鳴,、常抓不懈，今年未發(fā)生一例護(hù)理糾紛,。

考核標(biāo)準(zhǔn),、各護(hù)理崗位等使臨床各項(xiàng)護(hù)理工作有章可依，有章可循,。

2．加強(qiáng)患者的風(fēng)險(xiǎn)防范,。入院期間護(hù)理人員經(jīng)常教育患者及家屬安全注意事項(xiàng)，患者及家屬安全防范意識(shí)得到增強(qiáng),，無(wú)不良事件,。

3、加強(qiáng)了危重癥病人,、壓瘡病人,、護(hù)理不良事件管理。

4,、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,。護(hù)理部每月定期、不定期對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全院性的護(hù)理質(zhì)量督查,，對(duì)各科室存在的問(wèn)題提出了針對(duì)性的整改意見(jiàn),，并進(jìn)行質(zhì)量追蹤。

5．不定時(shí)召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量反饋會(huì),，對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總,、分析，尋找原因,，提出整改措施,，不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法。

6,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí),，要求各科護(hù)士長(zhǎng)每月召開(kāi)護(hù)理會(huì)、組織實(shí)施,，做到重點(diǎn)突出,，督促有力,，有效地提高了全體護(hù)士的質(zhì)量安全意識(shí)，從而護(hù)理質(zhì)量得到保障,。

1,、定期督促檢查護(hù)理安全，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,，增強(qiáng)了護(hù)理人員防范意識(shí),，杜絕事故隱患，規(guī)范搶救車(chē)內(nèi)藥品的管理做到了“四定”,，班班有交接,，有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修,、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用。

2,、認(rèn)真落實(shí)“非懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制度”,，鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)積極上報(bào)護(hù)理不良事件，并組織討論分析,，其結(jié)果護(hù)士長(zhǎng)必須在科護(hù)理會(huì)上進(jìn)行安全警示教育,，加以防范，避免類(lèi)了類(lèi)似事件的發(fā)生,。,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，要求臨床護(hù)理配藥要簽名及時(shí)間,，建立輸

液巡視卡，床邊呼叫次數(shù)減少,，護(hù)士工作責(zé)任心增強(qiáng),，用藥安全得到保障。

在做好護(hù)理服務(wù)工作的同時(shí),，將我院護(hù)理工作典型人和事不斷進(jìn)行宣傳,，充分展現(xiàn)我院護(hù)理隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)技能和良好精神風(fēng)貌，進(jìn)一步擴(kuò)大了護(hù)理隊(duì)伍的影響力,。

1,、護(hù)理質(zhì)量的管控、護(hù)士崗位管理,、績(jī)效考核和人才培養(yǎng)有待加強(qiáng),。

2、部分科室午間,、傍晚,、凌晨只有一名護(hù)士值班,，在安全管理上有顧此失彼的隱患。

3,、護(hù)士溝通交流,、服務(wù)意識(shí)有待提高。

4,、主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚,，學(xué)習(xí)不夠積極。

綜上所述,，護(hù)理工作雖取得了一些成績(jī)，但也存在諸多不足,。在今后的工作中,，護(hù)理部將繼續(xù)按年初工作計(jì)劃，逐條落實(shí),，補(bǔ)缺補(bǔ)差,，不斷開(kāi)展護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目,，積極撰寫(xiě)護(hù)理論文,，督促全體護(hù)理人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)流程,，提升服務(wù)水平,，確保護(hù)理安全，穩(wěn)步提升護(hù)理質(zhì)量,。

護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人篇二

明服務(wù)準(zhǔn)則,，牢固樹(shù)立一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心的思想,，敬業(yè)愛(ài)崗,，遵紀(jì)守法，改善和提高了服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量,。

逐條準(zhǔn)備,，為中醫(yī)院的榮譽(yù)而戰(zhàn)。

每月組織全科護(hù)士進(jìn)行護(hù)理缺陷分析討論,，并提出整改措施,，不斷強(qiáng)化安全意識(shí)。認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),；嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，一年來(lái)無(wú)會(huì)陰切口感染，嬰兒臍部感染發(fā)生,。

2. 抓病房管理,，努力改善住院環(huán)境

加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作的落實(shí),，每日安排3人以上的晨間護(hù)理，責(zé)任到人,，經(jīng)常檢查晨間護(hù)理質(zhì)量,，病房環(huán)境有了明顯改善；做好入院宣教,、健康教育及生活護(hù)理,，每月召開(kāi)公休座談會(huì)，聽(tīng)取病人及家屬對(duì)醫(yī)療,、護(hù)理,、飲食等的意見(jiàn)和建議，對(duì)她們提出的合理化建議努力整改,，科室每月不定期發(fā)放病人滿(mǎn)意度調(diào)查表,，檢查工作中的不足，今年無(wú)護(hù)理糾紛,、投訴發(fā)生,。

3. 抓專(zhuān)科護(hù)理及業(yè)務(wù)建設(shè)

加強(qiáng)產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,，張貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)墻,，強(qiáng)化操作流程化，落實(shí)腕帶識(shí)別制度,，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配工作,，建立陰道紗布清點(diǎn)制度和胎盤(pán)處置制度并督導(dǎo)實(shí)施，有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管理,，同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序,，加強(qiáng)疫苗管理。

每月組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)鞏固婦產(chǎn)科的基礎(chǔ)知識(shí)以外,，還學(xué)習(xí)了婦產(chǎn)科的.新理念,、新知識(shí)、新進(jìn)展,，以及中醫(yī)專(zhuān)科理論的學(xué)習(xí),；針對(duì)年輕護(hù)士進(jìn)行了母乳喂養(yǎng)的有關(guān)知識(shí)、應(yīng)急流程,、新生兒窒息等專(zhuān)科知識(shí)的培訓(xùn),；科室重視病人從入院到出院各個(gè)環(huán)節(jié)的宣教，也是今后科室特色發(fā)展方向,。將提高中醫(yī)健康教育覆蓋率作為下半年持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)內(nèi)容,。

針對(duì)護(hù)理人員年輕化情況；制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,，將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日?？己?，尤其是基礎(chǔ)護(hù)理操作和中醫(yī)操作項(xiàng)目，根據(jù)操作標(biāo)準(zhǔn),，全員訓(xùn)練,，并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。以高服務(wù)質(zhì)量,。對(duì)xx年新分配進(jìn)來(lái)的2名助產(chǎn)士,，經(jīng)過(guò)考核達(dá)標(biāo)后才能在獨(dú)立接生。同時(shí)也促進(jìn)了新護(hù)士學(xué)習(xí)的動(dòng)力,，業(yè)余時(shí)間也積極回院學(xué)習(xí)接生技術(shù),。

不斷充實(shí)專(zhuān)科知識(shí)，組織學(xué)習(xí)新的理念和技術(shù),，改進(jìn)工作,，提高技術(shù)，帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次，督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),，加強(qiáng)專(zhuān)科知識(shí)學(xué)習(xí),。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多，為保證帶教質(zhì)量,，制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃,，確保每批學(xué)生接受專(zhuān)科知識(shí)，認(rèn)真完成帶教任務(wù),。

1. 產(chǎn)房助產(chǎn)士隊(duì)伍過(guò)于40歲,，且平時(shí)科室較忙，普遍提出身體支撐不住,。

2. 部分護(hù)理人員溝通技能欠缺,，宣教不到位，今后要加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn),，進(jìn)一步強(qiáng)化健康教育,。

一年的付出，算不上美滿(mǎn),，總有獲得與失去同在,，充實(shí)與惆悵并行，不滿(mǎn)足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開(kāi)始,，在又一個(gè)年度展開(kāi)之際,，只有努力啟航，進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回,，希望明年能有人員的填充,。

護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人篇三

20xx年內(nèi)科二病區(qū)護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過(guò)全科護(hù)理人員的共同努力，較好地完成了年初制定的護(hù)理工作計(jì)劃,，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一,、圍繞人院的精神和院訓(xùn)，認(rèn)真樹(shù)立救死扶傷的人道主義精神,，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理核心制度，堅(jiān)持“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，堅(jiān)持發(fā)放病人問(wèn)卷調(diào)查表，廣范征求病人的意見(jiàn)和建議,，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

二,、加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高社會(huì)效益。護(hù)理人員在工作中始終堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念,，做到有病人入院時(shí)護(hù)士熱情接待,，把病人送至床邊，并主動(dòng)向病人及家屬介紹病區(qū)環(huán)境,、陪護(hù)制度,，向病人介紹主管醫(yī)生和護(hù)士，盡量最大限度地滿(mǎn)足病人的要求,。在繁忙的護(hù)理工作中,，護(hù)理人員利用晨會(huì)交接班、治療及夜班等時(shí)間加強(qiáng)護(hù)患之間的溝通與交流,，向病人講解病情的轉(zhuǎn)歸,、飲食的注意事項(xiàng)及功能鍛煉等，對(duì)病人及家屬提出的疑問(wèn)給予耐心的解釋?zhuān)尣∪嗽谧≡浩陂g感受親人般的關(guān)懷和家的溫暖,。在今年的病人評(píng)選的最好醫(yī)生和最好護(hù)士中,，我科的醫(yī)生周乃強(qiáng)和護(hù)士蘇慧蘭深受病人及家屬的歡迎，兩人被評(píng)為我院最好醫(yī)生和最好護(hù)士,。

三,、加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),。根據(jù)護(hù)理部“三基”“三嚴(yán)”的培訓(xùn)計(jì)劃,，制定了我科的護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施，尤其加大了對(duì)新員工的規(guī)范化培訓(xùn)力度。在今年的全院急救技能競(jìng)賽中,，我科選派的醫(yī)生冉海蓮和護(hù)士陳燕萍榮獲競(jìng)賽二等獎(jiǎng),。

四、護(hù)理教學(xué)方面,，科內(nèi)成立護(hù)理教學(xué)小組,，組長(zhǎng)由主管護(hù)師擔(dān)任，對(duì)每一位新入科的實(shí)習(xí)護(hù)生認(rèn)真做好崗前培訓(xùn),，尤其是患者身份的識(shí)別法,，并認(rèn)真落實(shí)到每一項(xiàng)護(hù)理操作及治療中，同時(shí)加強(qiáng)帶教老師在帶教過(guò)程中的監(jiān)督管理,，做到放手不放眼,。在提高學(xué)習(xí)護(hù)生的動(dòng)手能力的同時(shí)，也促進(jìn)了帶教老師自身業(yè)務(wù)的提高,。

五,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，確保護(hù)理安全,。病區(qū)內(nèi)每月不定期進(jìn)行護(hù)理安全檢查,，對(duì)存在的安全隱患及時(shí)提出整改。在護(hù)理人員的管理上,，注意老幼搭配,，加強(qiáng)有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程,，不斷提高護(hù)理人員的自我保護(hù)意識(shí)。在患者的管理上,，結(jié)合今年的“患者安全目標(biāo)”管理活動(dòng)的要求，認(rèn)真落實(shí)查對(duì)制度,。加強(qiáng)巡視,，對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間臥床的病人協(xié)助其翻身等生活護(hù)理，避免壓瘡的發(fā)生,。

六,、護(hù)理質(zhì)量方面，科內(nèi)成立一級(jí)質(zhì)控小組,，成員由科內(nèi)的護(hù)理骨干擔(dān)任,，每月進(jìn)行自查自控2次,，結(jié)合二級(jí)質(zhì)控檢查結(jié)果,，將存在問(wèn)題及時(shí)反饋到個(gè)人，認(rèn)真查找存在問(wèn)題的原因,，并對(duì)該原因進(jìn)行認(rèn)真分析，提出行之有效的改進(jìn)措施,，督促并限期整改,，確保護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。

七,、本年度的護(hù)理工作量度如下：新入院1180人,，出院1189人，靜脈輸液12088人次,，靜脈輸血87人次，導(dǎo)尿294人,，膀胱沖洗1714人次,，口腔護(hù)理519人次，插胃管212人,，動(dòng)脈采血97人,，靜脈采血1650人次，皮下注射1501人次,，送高壓氧503人次,，吸氧1620人次，剪指甲235人,，外送檢查2976人次,，測(cè)血糖460人，心電監(jiān)護(hù)540人,。

八,、全年護(hù)理工作完成指標(biāo)如下：

1、病人對(duì)護(hù)理工作滿(mǎn)意度達(dá)95%,；

2,、護(hù)理技術(shù)操作合格率100%；

3,、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量合格率100%,；

4、分級(jí)護(hù)理合格率達(dá)90%,；

5,、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)95%；6、急救物品完好率達(dá)100%,；

7,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%；

8,、護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為0,；年壓瘡發(fā)生率為0。

九,、存在問(wèn)題：

1,、個(gè)別護(hù)理人員的自我保護(hù)意識(shí)淡薄，執(zhí)行治療時(shí)沒(méi)有完全做到雙人核對(duì),，輸液瓶上執(zhí)行者常有漏簽名現(xiàn)象,。

2、護(hù)理文件仍有漏簽名及漏記錄現(xiàn)象,。

3,、健康宣教不到位，病人不知曉主管醫(yī)生和護(hù)士是誰(shuí),，也不知道治療用藥情況,。

十、整改措施：

1,、加強(qiáng)護(hù)理人員對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理核心制度，加強(qiáng)工作責(zé)任心,，提高自我保護(hù)意識(shí),。

2、加強(qiáng)護(hù)理人員對(duì)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范的學(xué)習(xí),，及時(shí),、準(zhǔn)確完成每個(gè)病人、尤其是急危重癥病人的護(hù)理記錄,，對(duì)死亡病人必須于搶救結(jié)束后及時(shí)記錄。

3,、加強(qiáng)與病人的溝通,，可以利用床頭交接班時(shí)、進(jìn)行各項(xiàng)治療和護(hù)理操作時(shí),、在巡視病人時(shí)多與病人或家屬溝通,，指導(dǎo)病人或家屬肢體功能鍛煉的方法，飲食類(lèi)型,、治療用藥等相關(guān)知識(shí),，以提高病人滿(mǎn)意度。

一年來(lái)，護(hù)理工作尚有許多不足之處,，護(hù)長(zhǎng)的管理水平有待進(jìn)一步提高,。在新的確良一年里，將繼續(xù)不斷充實(shí)自己,，扎扎實(shí)實(shí)工作,，努力把護(hù)理工科工作做得更好。

護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人篇四

今年,，我院以衛(wèi)生部《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》為指南,，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各部門(mén)的配合下,，在護(hù)理部的帶領(lǐng)下,，在去年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，持續(xù),、深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，并把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)升級(jí)為感動(dòng)式服務(wù)，進(jìn)一步深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，結(jié)合《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》,，切實(shí)把護(hù)理服務(wù)工作做實(shí)做細(xì)，為人民群眾提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)，現(xiàn)將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的開(kāi)展情況總結(jié)如下：

1,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，調(diào)整“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員。設(shè)立以院長(zhǎng)為第一責(zé)任人的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),，副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，護(hù)理部主任,、辦公室主任,、人事科、醫(yī)務(wù)科,、院感科,、后勤科、設(shè)備科,、財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)及示范病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)為組員,，進(jìn)行責(zé)任分工，加強(qiáng)第一責(zé)任人的責(zé)任,，小組目標(biāo)明確,、責(zé)任落實(shí),。

2、成立“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)督察小組,。為了保證“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)工作質(zhì)量,，加強(qiáng)質(zhì)量檢查和質(zhì)量評(píng)價(jià)，促進(jìn)工作持續(xù)改進(jìn),，醫(yī)院成立以業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)為組長(zhǎng),，護(hù)理部主任、大科護(hù)士長(zhǎng)為成員的督察小組,，定期開(kāi)展質(zhì)量考核,。

3、根據(jù)我院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)工作進(jìn)度安排,，本年度工作分三個(gè)階段：交流推廣（3—4月）,，全面實(shí)施（4—11月），檢查總結(jié)（12月）,。各科室認(rèn)真開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)工作,，目前正處于全面實(shí)施階段。

4,、組織全院學(xué)習(xí)培訓(xùn),，廣泛宣傳動(dòng)員。通過(guò)召開(kāi)全院干部會(huì)議,，護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)及全院護(hù)士大會(huì)進(jìn)行廣泛宣傳,，統(tǒng)一思想，讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動(dòng)深入人心,，充分調(diào)動(dòng)全院醫(yī)護(hù)人員積極性,；通過(guò)組織業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、護(hù)理部及護(hù)士長(zhǎng),、骨干護(hù)士外出參觀,、培訓(xùn)、學(xué)習(xí),，提高認(rèn)識(shí)和理解,；通過(guò)請(qǐng)省醫(yī)院專(zhuān)家來(lái)我院專(zhuān)題講課，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),，傳授開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的方法,、技巧及經(jīng)驗(yàn)；通過(guò)媒體,、網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙,、展板等多種形式進(jìn)行宣傳,、動(dòng)員,，營(yíng)造活動(dòng)氛圍，使全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)一步加深了對(duì)《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》的理解和認(rèn)識(shí),。

5,、根據(jù)醫(yī)院具體情況，重新確立內(nèi)一科,、內(nèi)三科,、外三科、外四科為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,，其它科室參照?qǐng)?zhí)行,。

6、依據(jù)《四川省衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)《四川省醫(yī)療機(jī)構(gòu)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》,，修訂我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),。上半年護(hù)理部組織“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”質(zhì)量大檢查2次，科護(hù)士長(zhǎng)每月檢查1次,，保證了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的工作質(zhì)量,，促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。

7,、為了保證“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”更好的開(kāi)展,，加強(qiáng)醫(yī)院各支持系統(tǒng)的保障力度，組織召開(kāi)了相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì),，促進(jìn)了相互間的協(xié)調(diào)配合,，盡力減少護(hù)士的非護(hù)理工作時(shí)間。

8,、院長(zhǎng),、業(yè)務(wù)院長(zhǎng)不定期深入科室查房，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)科室工作,，廣泛聽(tīng)取科室意見(jiàn),，解決科室需要解決的實(shí)際問(wèn)題,。

9、為了配合“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”更好的開(kāi)展，規(guī)避臨床一線(xiàn)護(hù)理人員不足的現(xiàn)象,，護(hù)理部特向醫(yī)院提出護(hù)士招聘申請(qǐng),，經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)討論通過(guò),，今年共招聘新護(hù)士68人,，充分滿(mǎn)足了臨床工作的需要,，提高了護(hù)理工作質(zhì)量，保證了護(hù)理安全,。

10,、深化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。各病區(qū)公示基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范,、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目，接受社會(huì)監(jiān)督,，按照分級(jí)護(hù)理要求加強(qiáng)病人的基礎(chǔ)護(hù)理,、晨晚間護(hù)理和生活護(hù)理。

11,、簡(jiǎn)化護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),，全院各臨床病區(qū)實(shí)行護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)電子化,，減少護(hù)士書(shū)寫(xiě)時(shí)間,，把時(shí)間還給護(hù)士，增加了護(hù)士床旁陪護(hù)時(shí)間。

12,、根據(jù)病區(qū)實(shí)際情況,、患者要求及護(hù)理人員意愿改變排班方式,，實(shí)施分床到人的責(zé)任制整體護(hù)理，使病人在特殊時(shí)段,，依然有多名護(hù)士為其提供全方位、安全,、連續(xù)的護(hù)理服務(wù),，減少臨床交接班次數(shù)及時(shí)間，降低不安全因素,，提高了住院病人滿(mǎn)意度,。

13、各科室對(duì)護(hù)士績(jī)效考評(píng)及薪酬分配方案逐步完善,，護(hù)士實(shí)行同工同酬,，充分體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得,，量化管理,，增加了科室凝聚力。繼續(xù)開(kāi)展“星級(jí)護(hù)士”評(píng)選活動(dòng),，今年“5,。12”護(hù)士節(jié)，全院評(píng)選出“五星級(jí)護(hù)士”25名,，受到醫(yī)院的表彰和獎(jiǎng)勵(lì),；組織開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”先進(jìn)科室及先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選表彰活動(dòng)，并通過(guò)電視、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)向全社會(huì)宣傳,，大大提高了護(hù)士的工作積極性和主動(dòng)性，保證了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，提高了病人的滿(mǎn)意度,。

14、各病區(qū)進(jìn)一步完善各級(jí)各類(lèi)護(hù)士的崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn),；根據(jù)各自科室特點(diǎn),，完善了專(zhuān)科疾病護(hù)理常規(guī)；制作了專(zhuān)科特色的健康教育資料,、宣傳展板,、宣傳欄及健康教育小手冊(cè)等，促進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的深入開(kāi)展,。

15,、通過(guò)組織召開(kāi)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”經(jīng)驗(yàn)交流推廣大會(huì)，促進(jìn)科室間相互借鑒,，相互學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短。今年“5.12”護(hù)士節(jié)開(kāi)展了“以病人為中心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”情景劇展示,，讓全院干部職工進(jìn)一步受到教育和啟發(fā),。

16、為了增加查房的實(shí)效性,，今年全院改變護(hù)理查房形式,，實(shí)施點(diǎn)評(píng)式教學(xué)，大內(nèi)科,、大外科每月組織護(hù)理查房各1次,，有效地糾正了臨床“重操作、輕溝通”,，“只有溝通形式,，沒(méi)有溝通實(shí)效”的現(xiàn)象，提高護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,，增強(qiáng)了科室團(tuán)隊(duì)凝聚力,。認(rèn)真實(shí)施“三基”培訓(xùn)考核計(jì)劃，按期組織“三基”培訓(xùn),，每月組織護(hù)理操作考試2項(xiàng),，理論考試1次，促進(jìn)全院護(hù)士業(yè)務(wù)水平和能力的提高,。

總之,，通過(guò)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),，病區(qū)環(huán)境明顯改善，基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位,，護(hù)士的積極性,、主動(dòng)性明顯增強(qiáng)，護(hù)理質(zhì)量和患者滿(mǎn)意度顯著提高,，贏得了廣大社會(huì)群眾的一致好評(píng),，各病區(qū)共收到了錦旗8面、感謝信和表?yè)P(yáng)信176封,，取得了非常不錯(cuò)的成績(jī),，在接下來(lái)的工作中，我們將再接再勵(lì),，持續(xù),、深入、積極地開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,，讓我院的護(hù)理工作更上一個(gè)新臺(tái)階,，正做到讓患者滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意,、政府滿(mǎn)意,。

護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人篇五

20xx年，我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持,、重視下，在全院護(hù)士的共同努力下,，圓滿(mǎn)完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,，護(hù)理部作為職能部門(mén),，能較好地做好上傳下達(dá),、下傳上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,，較好地完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù),。同時(shí)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)要求,，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,，有效的促進(jìn)我院護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)總結(jié)如下：

（一）護(hù)理人員情況

全院護(hù)理人員總數(shù)67，其中正式在編護(hù)士25,，合同護(hù)士42,，執(zhí)業(yè)資格結(jié)構(gòu)：執(zhí)業(yè)護(hù)士：59人,，注冊(cè)護(hù)士4人，助理護(hù)士4人,。歸屬護(hù)理部業(yè)務(wù)管理的護(hù)理人員59人,，占全院衛(wèi)技人員46、8%,。分布在臨床一線(xiàn)40人,，其他護(hù)理崗18人，非護(hù)理崗7人,。學(xué)歷結(jié)構(gòu)：大專(zhuān)26,，占38、8%,，中專(zhuān)41,，目前：大專(zhuān)在讀13人，本科在讀4人,。職稱(chēng)結(jié)構(gòu)：主管護(hù)師18人,，護(hù)師5人，護(hù)士44人,。

（一）強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí),，積極派各科護(hù)士長(zhǎng)外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，主要是更新護(hù)士長(zhǎng)的管理理念,，管理技巧及護(hù)理服務(wù)的人本精神的塑造,、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

（二）悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長(zhǎng)工作：今年由于個(gè)人原因,，內(nèi)兒科護(hù)士長(zhǎng)辭職,，，護(hù)理部積極選拔接班人選,，對(duì)新上任護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行指導(dǎo)與交流,，幫助新上任護(hù)士長(zhǎng)盡快轉(zhuǎn)換角色，在較短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作,。

（三）加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,，保證護(hù)理安全

1、強(qiáng)化護(hù)理安全超前意識(shí),，重視危險(xiǎn)信息反饋,，利用三級(jí)護(hù)理質(zhì)控網(wǎng)，即護(hù)理部護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)控護(hù)士,，逐級(jí)收集護(hù)理危險(xiǎn)因素,，每月組織在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上進(jìn)行護(hù)理安全討論，就現(xiàn)存的及潛在的安全問(wèn)題進(jìn)行討論,，提出切實(shí)可行的'防范措施,。

2,、加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析：建立內(nèi)部如實(shí)登記報(bào)告制度,，對(duì)故意隱瞞不報(bào)者追究當(dāng)事人及護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任,。護(hù)理部對(duì)每起護(hù)理缺陷及投訴，組織討論,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施,，對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人責(zé)任其深刻認(rèn)識(shí),，限期整改。今年發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)一起,。

3,、增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，法律意識(shí),，證據(jù)意識(shí),，強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī)，今年組

織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，并及時(shí)向全院護(hù)理人員傳遞有關(guān)護(hù)理差錯(cuò)事故的案例警示,，同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)囑查對(duì)流程,，藥物查對(duì)流程,，制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程，防范住院病人跌倒制度及各類(lèi)導(dǎo)管防脫落制度,。有效的保證了全院護(hù)理人員有章可循,，確保了護(hù)理安全。

（一）建立了護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度,，護(hù)理部人員不定期的深入科室檢查,、督促、考評(píng),，每月組織全院護(hù)士長(zhǎng)交叉大檢查,，促進(jìn)了護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。

（二）健全護(hù)理質(zhì)控體系網(wǎng),，注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，各科室明確了護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法，對(duì)抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用,。

（三）進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),，今年7月,，按照《廣西壯族自治區(qū)病歷書(shū)寫(xiě)與管理規(guī)范（第三版）》護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)要求，取消不必要的護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),，簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū),，鼓勵(lì)采用表格化護(hù)理文書(shū)，臨床護(hù)士每天書(shū)寫(xiě)護(hù)理文書(shū)時(shí)間原則上不超過(guò)半小時(shí),。

（四）針對(duì)“醫(yī)院管理年”活動(dòng)要求,，今年重點(diǎn)抓好等級(jí)護(hù)理及健康教育的考評(píng)工作，并將健康教育工作作為今年護(hù)理質(zhì)控工作的重點(diǎn)貫穿在每月的護(hù)理質(zhì)量檢查中,，強(qiáng)化護(hù)士開(kāi)展健康教育的意識(shí),，實(shí)行責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)制。健康教育覆蓋率99.2%,，健康宣教合格率達(dá)99.2%,。

（一）制定了護(hù)士教育培訓(xùn)制度，護(hù)士考核制度,，配套完善了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士繼續(xù)教育實(shí)施方案,，定周期，定培訓(xùn)計(jì)劃,。

（二）加強(qiáng)了“三基”及專(zhuān)科技能的培訓(xùn),，今年護(hù)理部為培養(yǎng)實(shí)用型的護(hù)士，采取現(xiàn)場(chǎng)考核與現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),，實(shí)物示教與規(guī)范演示,、觀看光碟相結(jié)合，組織訓(xùn)練,，在12月下旬進(jìn)行了護(hù)理操作考試一次,，全年共組織理論考試3次，平均分91分,，合格率100%,，并進(jìn)行了全院護(hù)理人員抽項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作考核，考核合格率達(dá)93.9%,。4人考試不合格,，經(jīng)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)后補(bǔ)考均合格?？荚嚥患案袢藛T主要原因是：1,、低年資護(hù)士；2,、部分護(hù)士思想上不夠重視,，基礎(chǔ)較薄弱，使得初次培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。

（三）加強(qiáng)了護(hù)士的在職教育,，護(hù)理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)7次,，內(nèi)容急救技能操作培訓(xùn)、護(hù)理不良事件,、新生兒護(hù)理常規(guī),、常用給藥的特點(diǎn)及護(hù)理、醫(yī)療護(hù)理工作中醫(yī)療糾紛的防范,、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范及要求（第三版）,、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》,、《新生兒病室建設(shè)與管理指南（試行）》等,。護(hù)理技能培訓(xùn)方面，由示教師進(jìn)行操作培訓(xùn)并演示,，內(nèi)容有：胃腸減壓術(shù),、鼻飼法、電動(dòng)吸引器吸痰法,、女患者導(dǎo)尿術(shù),、膀胱沖洗術(shù)、簡(jiǎn)易呼吸器的使用,、心電監(jiān)測(cè)暖箱的使用,、測(cè)量生命體征技術(shù)。

（四）護(hù)理部立足于現(xiàn)有的護(hù)理人員,，抓好人才梯隊(duì)培養(yǎng),，鼓勵(lì)和支持在職人員參加學(xué)歷教育，繼續(xù)教育,。全年外出參加短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流40次,，進(jìn)修人員2人次，外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭或書(shū)面的學(xué)習(xí)情況匯報(bào),，并安排科內(nèi),、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達(dá)。完成年初的培訓(xùn)計(jì)劃,。

（一）護(hù)理部就如何在護(hù)理服務(wù)上體現(xiàn)“人性化”展開(kāi)了深入的調(diào)查,，廣泛聽(tīng)取病人的意見(jiàn)，尤其是注重傾聽(tīng)曾到外院就醫(yī)患者的意見(jiàn)及與住院病人交談,，發(fā)放住院病人征求意見(jiàn)表,、患者出院后回訪信等途徑獲取病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的需求信息，找出存在的差距,，制定相應(yīng)的人性化服務(wù)措施,，并在具體細(xì)節(jié)上進(jìn)行規(guī)范。

（二）其次開(kāi)展服務(wù)理念教育,，強(qiáng)化一個(gè)轉(zhuǎn)變,，即服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，倡導(dǎo)多主動(dòng)換位思考,，從病人的衣,、食、住,、行,、治方面提供舒適與安全的照顧。為適應(yīng)廣大患者的要求,，除人員的配備完善外,，今年11月，在門(mén)診部實(shí)行了apn彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，解決、改善服務(wù)態(tài)度,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),。

（三）今年在全院護(hù)理人員的共同努力下，我院的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高,，護(hù)理差錯(cuò)明顯下降,。投訴為0，病人滿(mǎn)意度達(dá)96.8％,。

（一）夜間只有一名護(hù)士值班,，在安全管理上有顧此失彼的隱患。

（二）護(hù)士溝通交流能力有待提高,。

（三）專(zhuān)科護(hù)士人員的業(yè)務(wù)知識(shí)有待進(jìn)一步提高,。

（四）護(hù)士“三基”訓(xùn)練特別是操作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

護(hù)理部20xx-1-4

護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人篇六

今年上半年,，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院感染管理委員會(huì)的'正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，在市、縣有關(guān)專(zhuān)家的指導(dǎo)下,，我科嚴(yán)格按照《醫(yī)院感染管理辦法》,、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)和衛(wèi)生部新頒布的六個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，以規(guī)范化,、流程化管理為目標(biāo)，健全我院院感管理組織體系,，不斷規(guī)范和完善我院院感各項(xiàng)規(guī)章制度和職責(zé),，加強(qiáng)全院醫(yī)護(hù)人員院感知識(shí)培訓(xùn)，提高全院醫(yī)護(hù)人員院感意識(shí)，將醫(yī)院內(nèi)感染率控制在較低水平,，確保了醫(yī)療安全,。為了今后進(jìn)一步搞好院內(nèi)感染管理工作，現(xiàn)將我院上半年院內(nèi)感染控制工作總結(jié)如下：

為了加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,，明確職責(zé),，確保院內(nèi)感染管理工作的順利開(kāi)展，今年上半年我院健全了醫(yī)院感染管理委員會(huì),、醫(yī)院感染管理科,、臨床科室感染管理小組三級(jí)院感組織體系。

為了院感工作能夠規(guī)范化,、制度化,、科學(xué)化，今年上半年院感科根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》等國(guó)家有關(guān)法律,、法規(guī),，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定了一系列院感各項(xiàng)規(guī)章制度和職責(zé),，使全院醫(yī)護(hù)人員以后在從事各自醫(yī)療活動(dòng)中將有章可循,，同時(shí)也明確了各級(jí)各類(lèi)人員在醫(yī)院感染管理工作中的相應(yīng)職責(zé)。

為了預(yù)防和控制醫(yī)院感染,，為使我院在今后醫(yī)院感染率控制在最低水平,，我科在今年上半年根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),，結(jié)合我院實(shí)際情況,，制定了一系列預(yù)防和控制醫(yī)院感染的各種基本方法和各項(xiàng)操作規(guī)程,，為規(guī)范我院醫(yī)護(hù)人員在以后醫(yī)療活動(dòng)中預(yù)防和控制醫(yī)院感染,，打下了良好的基礎(chǔ),。

通過(guò)舉辦全員醫(yī)護(hù)人員院感知識(shí)培訓(xùn),，使全員醫(yī)護(hù)人員明確各自在院感工作中的職責(zé)外，提高了全員醫(yī)護(hù)人員的院感意識(shí),。

根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療廢物分類(lèi)目錄》等有關(guān)醫(yī)療廢物的法律,、法規(guī),，結(jié)合我院實(shí)際,，制定了包括醫(yī)療廢物如何收集、分類(lèi),、運(yùn)輸,、登記及醫(yī)療廢物出現(xiàn)擴(kuò)散、流失時(shí)的應(yīng)急預(yù)案等相關(guān)措施,，從而規(guī)范了我院的醫(yī)療廢物管理,。

總之,，我院院感科自成立以來(lái)能夠取得以上成績(jī)，與院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的大力支持和無(wú)比關(guān)懷是分不開(kāi)的,，我科將在接下來(lái)的工作當(dāng)中再接再厲,，以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望！

20xx-20xx年下半年控制醫(yī)院感染科工作計(jì)劃

今年下半年,，在院領(lǐng)導(dǎo)和分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，院感科將狠抓制度落實(shí),，責(zé)任明確到位,，提高執(zhí)行力，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),，降低醫(yī)院感染率,，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障患者安全,。

一,、繼續(xù)加強(qiáng)院感組織體系建設(shè)，充分發(fā)揮醫(yī)院感染管理委員會(huì),、醫(yī)院感染管理科,、臨床科室醫(yī)院感染管理小組在醫(yī)院感染管理中的作用。

二,、在院感實(shí)際工作的開(kāi)展中,，將不斷規(guī)范和完善相關(guān)制度、職責(zé),，同時(shí)結(jié)合考核辦狠抓制度落實(shí),，達(dá)到責(zé)任明確到位，明確到人,。對(duì)于醫(yī)院感染管理中存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改措施,。

三、貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)規(guī)范》,，每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、分析、反饋感染病例監(jiān)測(cè),。

四,、每月對(duì)手術(shù)室、產(chǎn)房,、新生兒病室,、消毒供應(yīng)室等重點(diǎn)部門(mén)和普通科室的治療室、換藥室進(jìn)行空氣,、物體表面,、醫(yī)護(hù)人員手進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)并進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo)，不合格部門(mén)、科室查找原因,，擇期重新進(jìn)行相關(guān)監(jiān)測(cè),。

五、強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識(shí),，提高手衛(wèi)生依從性,。

六、對(duì)消毒藥械和一次性使用的醫(yī)療器械,、器具的相關(guān)證明每季度審核一次,。

七、繼續(xù)開(kāi)展全院人員院感知識(shí)培訓(xùn),，提高全院人員院感意識(shí),。

八、對(duì)醫(yī)療廢物分類(lèi),、管理工作進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督,。

九、對(duì)20xx年新進(jìn)人員進(jìn)行醫(yī)院感染知識(shí)崗前培訓(xùn),。

護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人篇七

xxxx年即將過(guò)去,，在本年度我科室按照醫(yī)院及護(hù)理部的整體要求和計(jì)劃，認(rèn)真抓好科室的各項(xiàng)護(hù)理工作,，能按年初制定的工作計(jì)劃完成各項(xiàng)護(hù)理工作,，各項(xiàng)工作指標(biāo)基本能達(dá)標(biāo)。一年來(lái)未發(fā)生任何差錯(cuò)事故,，無(wú)護(hù)理糾紛及護(hù)理投訴事件發(fā)生?，F(xiàn)在特將一年來(lái)科室護(hù)理工作總結(jié)如下：

為迎接等級(jí)醫(yī)院的復(fù)審工作，根據(jù)醫(yī)院的安排,，派出護(hù)士長(zhǎng)及一名高年資護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院參加了中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院評(píng)審的迎評(píng)學(xué)習(xí)班,，組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的細(xì)則，培訓(xùn)了本專(zhuān)科的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)及中醫(yī)八項(xiàng)護(hù)理技術(shù)并認(rèn)真實(shí)施,，按照評(píng)審的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展各項(xiàng)護(hù)理工作,，組織科室護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，在二甲復(fù)評(píng)檢查中專(zhuān)家抽考的三名護(hù)理人員考核全部合格,，檢查各種資料均符合要求,。

1、通過(guò)二甲復(fù)評(píng)工作,，加強(qiáng)護(hù)理人員職責(zé)制度管理,，按照護(hù)理部的要求，科室建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,。在工作中認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作制度,，按分層管理標(biāo)準(zhǔn),，將科室的護(hù)理人員進(jìn)行了分層管理，明確了各層級(jí)護(hù)理人員的崗位職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn),，并制定了各班護(hù)士工作職責(zé)及工作流程,?？剖易o(hù)理人員明確分工,，使每名護(hù)理人員都能明確其工作職責(zé)，按工作制度及職責(zé)認(rèn)真,、細(xì)致地做好護(hù)理工作,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，每天按要求進(jìn)行醫(yī)囑查對(duì),，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總查對(duì)1次，并有記錄,，在護(hù)理工作中要求三查七對(duì),，特別是服藥處置時(shí)的查對(duì)，防止了差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

1,、全科護(hù)士都能服從醫(yī)院及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo),，全心全意為病人服務(wù),，想病人之所

想，對(duì)待病人熱情,，為病人提供溫馨,，周到的護(hù)理服務(wù)，得到住院病人的一致好評(píng),，全年科室無(wú)護(hù)理投訴現(xiàn)象發(fā)生,。

2、全科護(hù)士以醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己工作踏實(shí),，無(wú)遲到早退現(xiàn)象做到依法執(zhí)業(yè),，無(wú)收受紅包，無(wú)違法違紀(jì)行為,。

按醫(yī)院制定的護(hù)理工作規(guī)范,，規(guī)范了各種護(hù)理操作時(shí)的用語(yǔ),，提高了滿(mǎn)意度。堅(jiān)持以病人為中心,，為病人提供溫馨,、周到的人性化服務(wù)，重視病人的心理需求,，以最大限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求,。責(zé)任制護(hù)士熱情接待新入院病人，把病人送至床邊,，主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,，作息時(shí)間、規(guī)章制度及主管醫(yī)師等,。在病人住院治療期間責(zé)任制護(hù)士對(duì)病人做到七知道,，將心理護(hù)理和疾病知識(shí)宣教納入護(hù)理工作重點(diǎn)。了解和關(guān)注病人的心理,、生活狀態(tài)與需求,，把親情化服務(wù)納入工作之中?？剖易o(hù)理人員在生活中關(guān)心患者,，幫助困難患者排憂(yōu)解難。加強(qiáng)心理護(hù)理,，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,，促進(jìn)早日康復(fù)。在護(hù)理工作中注重與病人的溝通,、交流,，以不歧視，尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任,。想病人之所想,，根據(jù)科室的護(hù)理工作情況及病人的需求，護(hù)士實(shí)行彈性排班,，在工作忙病人多時(shí),，中午多安排一名護(hù)士上班，滿(mǎn)足中午病人的治療護(hù)理需要,。

嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)制定的消毒隔離制度,，護(hù)理操作中認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)原則。為病人處置,，做到一人一條止血帶一用一消毒,。每日消毒擦拭處置室臺(tái)面，進(jìn)行二次紫外線(xiàn)照射消毒,，并做好登記,。各種醫(yī)療垃圾按要求認(rèn)真做好分裝,、并和相關(guān)人員做好交接，及時(shí),、認(rèn)真地做好登記,，病人出院后，病室做終末消毒處理,，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生,。同時(shí)科室設(shè)立了院內(nèi)感染控制小組，并每月制定考核計(jì)劃,，在消毒隔離方面認(rèn)真做好監(jiān)督和檢查工作,。

查2次，并對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)反饋并及時(shí)整改,，提高了護(hù)理質(zhì)量,。對(duì)于檢查中存在的.不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析，并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育,，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提出整改意見(jiàn)，并監(jiān)督整改效果,。確保了護(hù)理安全，年內(nèi)無(wú)護(hù)理差錯(cuò)事故等護(hù)理不良事件發(fā)生,。

2,、加強(qiáng)了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，組織科室護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),，并在平時(shí)多加以指導(dǎo),，加強(qiáng)檢查。

3,、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理工作,，要求責(zé)任護(hù)士按護(hù)理級(jí)別巡視病人做好病情觀察及時(shí)做好護(hù)理記錄，特別是做好科室內(nèi)危重病人,，臥床病人的護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

1,、為了更好的服務(wù)于患者,，讓病人減少痛苦，護(hù)理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。為此科室注重護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),。在院護(hù)理部的嚴(yán)格要求及組織下,，積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座，并保證了出勤率達(dá)到98%以上,。

2,、對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)的護(hù)士組織了科室各項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn)以及科室各種儀器使用的培訓(xùn),，使其能熟練掌握各項(xiàng)常用的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作及相關(guān)的理論,。

3、為了迎接等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作,，對(duì)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)要掌握的相關(guān)的醫(yī)院感染知識(shí)及急救技能知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)及考核,，特別是手衛(wèi)生知識(shí)，消毒隔離知識(shí)及心肺復(fù)蘇相關(guān)知識(shí)等,。

4,、科室每月定期組織護(hù)理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在二甲復(fù)評(píng)期間全科室護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識(shí)及苦練各項(xiàng)中醫(yī)西醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,，在檢查考核中我科兩名護(hù)士取得了較好的成績(jī),。

我科室今年一共開(kāi)展了特色中醫(yī)護(hù)理操作7項(xiàng)以及運(yùn)用一大批的中醫(yī)理療設(shè)備為病人提供護(hù)理服務(wù)，配合醫(yī)生的治療,，病人取得了良好的治療效果,，今年科室新開(kāi)展了熱敏艾灸法、臭氧大自血療法以及超聲波治療等,，也取得了很好的治療效果,。

今年 4月份科室護(hù)理人員補(bǔ)充增加后，按照優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作要求,，由責(zé)任護(hù)士分管病人,，加強(qiáng)了健康教育工作，責(zé)任護(hù)士對(duì)病人的病情更加了解,，確保了病人的安全提高了護(hù)理工作滿(mǎn)意度,。并不斷完善績(jī)效考核，制定了科室護(hù)理人員績(jī)效考核的制度及績(jī)效分配分案,，提高了護(hù)士的工作積極性,。

組織科室護(hù)理人員舉行科室內(nèi)有意義的集體活動(dòng)，注重醫(yī)護(hù),，護(hù)患之間的溝通,，預(yù)防了護(hù)理糾紛事件的發(fā)生。

1,、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,，仍需要加強(qiáng)“三基”及專(zhuān)科理論知識(shí)學(xué)習(xí)。

2,、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高,。

3,、個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng)，存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象,。

4,、整體護(hù)理，尤其健康教育有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

5,、個(gè)別護(hù)理人員缺乏團(tuán)隊(duì)精神，缺乏相互協(xié)作精神,。在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面，我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠,。

一年來(lái)護(hù)理工作在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),，但也存在一定缺點(diǎn),，有待進(jìn)一步改善。

針灸推拿科

xxxx年12月13日

護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人篇八

是“埋頭苦干,、創(chuàng)造飛躍”的一年,，醫(yī)院利用一年的時(shí)間主抓學(xué)科建設(shè)及人員培訓(xùn)，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),，優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)監(jiān)督管理,，保障了護(hù)理安全,，同時(shí)提高了護(hù)理人員法制觀念，加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,，使全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿(mǎn)意度不斷高?，F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下:

一

-

,、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

1,、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn),。醫(yī)院于今年先后派兩位總護(hù)士長(zhǎng)到第四軍醫(yī)大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí)，與此同時(shí)醫(yī)院部分棠委還對(duì)全院代理護(hù)士長(zhǎng)及老護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn),。

2,、優(yōu)化整體護(hù)理隊(duì)伍，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),。醫(yī)院分四批次共選派58名護(hù)理骨干(包括10名護(hù)士長(zhǎng))前往天津醫(yī)院,、北京醫(yī)院,、解放軍總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，這是近十年來(lái)護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次,。特別值得一提的是在今年5月,、6月、7月,、8月與總醫(yī)院專(zhuān)家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,，病人均已康復(fù)出院。

3,、積極完成各項(xiàng)培訓(xùn),。護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參加專(zhuān)題講座14次，參加人數(shù)為1389人次,。臨床科室每月組織護(hù)理查房1次,，專(zhuān)題講座4課時(shí)，鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文,。續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng),。截止今年底，全院193名臨床護(hù)士均為大專(zhuān)學(xué)歷,，其中已有5名本科學(xué)歷,，27名本科在讀。

4,、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性,。“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項(xiàng)活動(dòng),以護(hù)士禮儀表演,護(hù)理操作技術(shù)展示為主,。護(hù)理人員各盡所長(zhǎng),，既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí)，又陶冶了情操,，增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感,。

5、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教工作,。實(shí)習(xí)生來(lái)院后集中組織崗前培訓(xùn)2次,，主要從實(shí)習(xí)生制度、50項(xiàng)基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,，每名實(shí)習(xí)生均有固定帶教,，有小教員針對(duì)科室專(zhuān)業(yè)定期授課，出科由護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行理論及操作考試,?？剖覍?duì)實(shí)習(xí)生層層把關(guān)，確保無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。

二,、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全

1,、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,，增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識(shí),，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理,，做到了專(zhuān)柜專(zhuān)人管理,，搶救車(chē)內(nèi)藥品做到了“四定”:專(zhuān)人管理、定點(diǎn)放置,、定量,、定數(shù)，班班交接,，有記錄,。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用,。

2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房,，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工 本文來(lái)自 ，轉(zhuǎn)載范文大全 作中存在的偏差,，及時(shí)給予糾正處理,，堅(jiān)持每月護(hù)士長(zhǎng)聯(lián)查一次，每?jī)芍苷匍_(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,，對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性,、實(shí)效性改進(jìn)措施，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全,。

3,、深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)每日工作安排。重點(diǎn)查新入,、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前、手術(shù)后,、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。

4,、組織了見(jiàn)習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),，通過(guò)培訓(xùn)，使她們樹(shù)立法律意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),、安全意識(shí)，在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé),。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

三,、規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)

隨著人們法律意識(shí)的提高，新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照北京軍區(qū)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)實(shí)施細(xì)則，采取集中講座,、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為,，提高了護(hù)理質(zhì)量;在組織講座時(shí),，還結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行了總結(jié)和分析,，提出了相應(yīng)對(duì)策,。

四、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

1,、護(hù)理部按照護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,，及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，由一名護(hù)士長(zhǎng)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書(shū),。

2,、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放,、下收下送工作管理,，保證了消毒物品的'質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。

五,、提升服務(wù)質(zhì)量,，塑造醫(yī)院形象

護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早，最密切的工作者,，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象。

1,、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,，堅(jiān)持了每半年進(jìn)行操作及理論考試，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,，要求人人過(guò)關(guān),，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。

護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人篇九

時(shí)間過(guò)得真快,，一轉(zhuǎn)眼已近年終,。這一年來(lái)，內(nèi)三科護(hù)理姐妹們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部及科主任的關(guān)心支持帶領(lǐng)下,，時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)理念，圓滿(mǎn)完成了護(hù)理工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、每月定期或不定期的組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。本著缺什么補(bǔ)什么,，需什么學(xué)什么,，發(fā)現(xiàn)什么改進(jìn)什么的原則加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)及實(shí)踐技能培訓(xùn)，并不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī),，提高了護(hù)士的理論水平,，拓寬了護(hù)士的知識(shí)面，在對(duì)患者的健康宣教中逐漸體現(xiàn)了護(hù)士的知識(shí)水平,，受到了患者、家屬的好評(píng),。

二,、認(rèn)真學(xué)習(xí)核心制度及科內(nèi)常用的'某些應(yīng)急預(yù)案，將應(yīng)急預(yù)案,、核心制度,，護(hù)士素質(zhì)及臨床常用護(hù)理數(shù)據(jù)、服務(wù)用語(yǔ)及服務(wù)基本要求等印發(fā)到每一位護(hù)士手中,，時(shí)刻學(xué)習(xí),，不斷充電，用核心制度為我們的護(hù)理工作保駕護(hù)航,，確保了醫(yī)療安全,。

三,、每月科室優(yōu)質(zhì)控組對(duì)科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期的檢查，找出問(wèn)題,，及時(shí)糾正，進(jìn)行整改,，嚴(yán)防了較大的差錯(cuò)事故發(fā)生,。

四、科內(nèi)年輕的護(hù)士較多,。為了使各層次的護(hù)理人員都能更好地服務(wù)于病人,，對(duì)科內(nèi)不是常見(jiàn)的護(hù)理操作，來(lái)取傳,、幫,、帶、手把手指導(dǎo)低年資護(hù)士完成,，以督促低年資護(hù)士的自我學(xué)習(xí)情況,。

五、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)伊始,?？剖艺匍_(kāi)了頻繁的護(hù)士會(huì)議，目的將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護(hù)士以及開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理意義,、目的,。以取得護(hù)士認(rèn)可才能順利由行，同時(shí)科室也積極動(dòng)起來(lái),，光是在工作安排上做了調(diào)整,，取消了原來(lái)的排班模式，改為apn排班模式,，建立責(zé)任小組負(fù)責(zé)制,，將病床包干到人，同時(shí)重新調(diào)整整修訂了各班職責(zé),，半年來(lái),，通過(guò)反復(fù)學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵及項(xiàng)目和全體護(hù)理人員的共同努力，不斷實(shí)踐,，不斷改進(jìn),，使我們護(hù)士的護(hù)理服務(wù)越來(lái)越周全，越來(lái)越人性化,。

取了從入院就膠布自制腕注明科別,、姓名、年齡,、診斷等佩戴在左手腕,。

七,、為了減輕家屬負(fù)擔(dān)，我們針對(duì)生活不能自理或病情不允自理者行每周床上洗頭一次,，而床上擦浴則根據(jù)病人的綜合因素考慮,，同時(shí)在飯點(diǎn)前主動(dòng)為病人及家屬訂三餐，總是想盡一切辦法,，盡其所能,，解患者所憂(yōu)，排患者所難,，滿(mǎn)足病人需要,，使病人滿(mǎn)意。

八,、為了解除病人對(duì)醫(yī)院環(huán)境陌生的顧慮,，我們除在入院時(shí)告知外，還統(tǒng)一有護(hù)理人員全程陪護(hù)進(jìn)行院內(nèi)檢查,，如果有重病人或需檢人數(shù)過(guò)多,，則加派陪檢人員或有醫(yī)生陪同，此舉得到了家屬及病人的贊許,。

九,、一年來(lái)，護(hù)士姐妹們付出了許多,，得到了肯定,，全年靜脈輸液，人次/肌肉注射,、人次/皮試,、人次/莫滴等等。這些數(shù)據(jù)表明,，成績(jī)是可喜的,，但缺點(diǎn)也是存在的：一方面是低年資護(hù)士工作能力，突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力及心理素質(zhì)有待提高,；另一方面是作為年長(zhǎng)而又管理經(jīng)驗(yàn)匱乏的護(hù)士長(zhǎng),，科室管理能力有待進(jìn)一步提高。

十,、明年工作設(shè)想：第一,，指定規(guī)范詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃；第二,，注重低年資護(hù)士工作能力,、心理承受能力的培養(yǎng)；第三,，提高自身業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高自身管理水平。

護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人篇十

時(shí)光荏苒,，轉(zhuǎn)眼,，一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫(yī)院工作已有3年多了，在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室同事的密切配合和支持下,，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了20xx年度的任務(wù),，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作本事都取得了必須的提高,。

堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,，以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為病人服務(wù)。

在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,，認(rèn)真履行自我的崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)護(hù)理操作,，學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,，在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫忙病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,，親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,，對(duì)于自我的工作,，嚴(yán)格要求自我，三查七對(duì),，牢記三基,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī)，進(jìn)取參于醫(yī)院組織的,。意識(shí)到,，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),，依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,，這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,，因而要豐富法律知識(shí),，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，懂法,、用法,，依法保護(hù)自我。

在20xx年的護(hù)理工作中,，我的體會(huì)是“三分治療,，七分護(hù)理”，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性,。以往有人說(shuō)過(guò)：“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笔前?，在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù)”?！白o(hù)士要有一顆同情的心,，要有一雙愿意工作的手?！蔽視?huì)用我的愛(ài)心耐心,，細(xì)心和職責(zé)心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,，重新?lián)P起生的風(fēng)帆,，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ),。在今后的工作中必須努力提高自我的技術(shù),，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我期望經(jīng)過(guò)自我的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。

我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自我是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,，在今后工作中，我將加倍努力,，為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人篇十一

20xx年是我到內(nèi)科一病區(qū)任護(hù)士長(zhǎng)的第一年，在我剛擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)的這一年里,，我們面臨的困難很多,，不管管理上還是在人員問(wèn)題上，還有在業(yè)務(wù)熟練程度上,，或是在病源上,，對(duì)我們都是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)，在院長(zhǎng)及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持指導(dǎo)下,，我們渡過(guò)了這一難關(guān)，邁向了任務(wù)更加艱巨的20xx年?，F(xiàn)將過(guò)去一年護(hù)理工作總結(jié)如下：

第一方面：規(guī)章制度的落實(shí)

1,、 俗話(huà)說(shuō)國(guó)有國(guó)法、家有家規(guī),，作為一個(gè)醫(yī)院也有自自己的規(guī)章制度,，而且醫(yī)院實(shí)行科主任目標(biāo)考核責(zé)任書(shū)，科室上任何人的任何行為都關(guān)系到考核成績(jī),。從此項(xiàng)考核實(shí)行起來(lái),，科室人員認(rèn)真對(duì)待此項(xiàng)工作，一年來(lái)被扣分的同志只有少數(shù)幾個(gè),，經(jīng)批評(píng)教育之后都有了很大的改變,。

對(duì)不仔細(xì)而造成的護(hù)理差錯(cuò)及事故。

3,、 堅(jiān)持值班交接班制度,，危重病人及新入院病人實(shí)行床旁交接班，護(hù)士長(zhǎng)檢查危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理,、生活護(hù)理情況,，對(duì)不足之處提出整改措施，及時(shí)預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,。

第二方面：加強(qiáng)護(hù)理工作者的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

全科室醫(yī)護(hù)人員積極參加醫(yī)院組織的職工素質(zhì)教育,，尤其我們科室被醫(yī)院設(shè)定為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)，科主任在此方面要求更嚴(yán)格。在績(jī)效考核中也側(cè)重于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的考評(píng),。每周進(jìn)行一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,，不僅僅學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，也學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的知識(shí),。為了提高患者滿(mǎn)意度，科室每月一次的工休座談會(huì)如期進(jìn)行,，每月一次的滿(mǎn)意度調(diào)查長(zhǎng)期堅(jiān)持,，聽(tīng)取病人及家屬的意見(jiàn)及建議，更好的服務(wù)于患者,。

在護(hù)理部的帶領(lǐng)下,，我們每周一次的護(hù)士長(zhǎng)夜查房也有序進(jìn)行，在查房時(shí)不只檢查病歷文書(shū)的書(shū)寫(xiě),，還檢查病房管理、查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,，更重要的是檢查消毒隔離，包括每月一次的綜合大檢查也特別設(shè)立的院感小組,。每季度還進(jìn)行一次治療室及監(jiān)護(hù)室的細(xì)菌培養(yǎng),。最初我科室監(jiān)護(hù)室較小，病員較多,，細(xì)菌培養(yǎng)不達(dá)標(biāo),。經(jīng)過(guò)在室內(nèi)配備了人機(jī)共存空氣消毒機(jī)后,，護(hù)理人員定時(shí)消毒,，最終達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，保障了病人的就診安全,。

第五方面：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展

從5月x日開(kāi)始,，我們科室被醫(yī)院設(shè)立為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)，這給我們?cè)黾恿溯^大的壓力,，不僅要求我們保證病人治療要優(yōu)質(zhì)，服務(wù)也必須優(yōu)質(zhì),。從實(shí)施以來(lái),，我們加強(qiáng)了病人的健康教育，加強(qiáng)了病區(qū)環(huán)境的要求，也加強(qiáng)了對(duì)病人的責(zé)任心,，服務(wù)方式及服務(wù)理念有了較大的轉(zhuǎn)變,。

在一年工作中，雖取得了不錯(cuò)的成績(jī),，但同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：

1,、 科室開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)幾個(gè)月，我們所做工作有的局限于表面,，而未能從細(xì)小處,、深處摸索、改進(jìn),。

2,、 病房管理不到位，病房雜物多,。特別是冬天,，病人自帶行李不統(tǒng)一，護(hù)理人員不能及時(shí)規(guī)范放置,。

3,、 科室人員年輕化，護(hù)理操作技能有欠熟練,。 與病人溝通有待加強(qiáng),，進(jìn)一步了解病員的思想動(dòng)態(tài)及心理需求。

4,、 病房主管護(hù)士對(duì)所管病人的十知道不熟悉，健康教育等不完全,，不深入,。

針對(duì)以上不足，下一步工作從以下幾方面改進(jìn)：

1,、 加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,，掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容及要求，向其他好的醫(yī)院學(xué)習(xí)開(kāi)展經(jīng)驗(yàn),，把優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作做到更好,，讓病人體會(huì)到我們的優(yōu)質(zhì)。

2,、 加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)工作,，不只是參加院內(nèi)培訓(xùn)，科室上也要經(jīng)常組織新近護(hù)士,、骨干護(hù)士的培訓(xùn)等,。

3、 加強(qiáng)護(hù)士工作責(zé)任心，把護(hù)士時(shí)間還給病人,，最大限度滿(mǎn)足病人的需求,。

4、 加強(qiáng)病區(qū)環(huán)境管理,，對(duì)主管護(hù)士嚴(yán)格要求,，保潔員素質(zhì)不一，要指導(dǎo)她們的工作,，讓她們掌握必備的知識(shí),，為病人提供一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境。

內(nèi)科二病區(qū)

20xx年xx月xx日

護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人篇十二

20xx年度已經(jīng)過(guò)去了,，我在此年度中在兩個(gè)項(xiàng)目中工作與學(xué)習(xí),，下面我對(duì)此年度的工作情況做以下總結(jié)：

1，現(xiàn)場(chǎng)的原始建筑的拆除工作

（1）,，認(rèn)真熟悉圖紙和工作流程,，主動(dòng)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)探討工作內(nèi)容；

（2）,，安排好工人的工作內(nèi)容,，做好工人的日常考勤,；

（3）,，合理安排機(jī)械的工作內(nèi)容，做好機(jī)械的工作時(shí)間和車(chē)輛的車(chē)數(shù)或方量,；

（4）,，認(rèn)真記錄好施工日記，做到及時(shí),、不忘記,、不漏記。

2,，合理規(guī)劃現(xiàn)場(chǎng)的場(chǎng)地和現(xiàn)有的有利資源,，做到不反復(fù)的工作。

3,，山上的規(guī)劃和操作

（1）,，參于規(guī)劃的制定，做好完美宏圖,；

（2）,，對(duì)山上的規(guī)劃項(xiàng)目進(jìn)行放樣工作，得到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后方可施工,；

（3）,，對(duì)山上的規(guī)劃項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)致放線(xiàn),，為進(jìn)一步的施工做好準(zhǔn)備工作；

（4）,，對(duì)山體進(jìn)行修坡整型,，分別對(duì)山體操作三個(gè)造型，主動(dòng)于領(lǐng)導(dǎo)溝通,，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后,，按照采納的方案進(jìn)行施。同時(shí)做好工作記錄,。

4,，對(duì)小區(qū)標(biāo)志性建筑的改造工程。（鐘樓）

（1）,，對(duì)原始建筑的實(shí)測(cè)工作,，包括長(zhǎng)、寬,、高等,；

（2），對(duì)鐘樓擬建效果進(jìn)行討論以及圖紙的`編制,；

（3）,，對(duì)原始建筑上沒(méi)有利用價(jià)值的部分拆除；

（4）,，進(jìn)行鐘樓的增高和增型工作,。認(rèn)真安排好各項(xiàng)工作內(nèi)容，全日負(fù)責(zé)鐘樓的安全,、質(zhì)量和進(jìn)度工作,。

5，一期的外網(wǎng)工作,，包括供暖,、給水和排水。

（1）,，認(rèn)真熟悉圖紙和工作流程，安排好工作內(nèi)容,；

（2）,，組織實(shí)施對(duì)管道溝的放線(xiàn)工作；

（4）,，認(rèn)真做好對(duì)溝基的檢測(cè)工作,，確保管道的穩(wěn)定性；

（6）,，合理安排機(jī)械的回填工作,，做好管道的防砸措施,。

6，對(duì)一期部分道路的施工

（1）,，認(rèn)真熟悉圖紙和工作流程,；

（2），組織和安排人員對(duì)施工道路的放線(xiàn)工作,；

（5）,，水穩(wěn)層的施工，控制好配合比,，工作人員要配合好施工隊(duì)伍,，控制好平整度，碾壓和養(yǎng)護(hù),。

7,，確定山體草坪綠化區(qū)域，配合好草坪施工人員的工作,，養(yǎng)護(hù)草坪水系的走向以及水系的安裝工作,。

8，努力配合二期,，并對(duì)二期的施工安全,，質(zhì)量，進(jìn)度的監(jiān)督,。我在此項(xiàng)目中學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)并加以實(shí)踐,，為此我深表感謝！

,，20xx年度下半年我調(diào)到八五三農(nóng)場(chǎng)工路管理站項(xiàng)目工作,，任材料員一職。材料在建筑工程成本中占有很大的比重,，如何加強(qiáng)與搞好材料管理工作,，提高企業(yè)的經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益，是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要任務(wù),。材料管理工作面廣,，量大，環(huán)節(jié)多,，性質(zhì)復(fù)雜多變,，極易發(fā)生問(wèn)題，通過(guò)我這幾年的材料工作,，我總結(jié)了以下經(jīng)驗(yàn),。

1，健全管理制度,。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要自始至終重視關(guān)心材料管理工作,，對(duì)施工全過(guò)程加強(qiáng)管理,，做到事前預(yù)測(cè)分析，事中檢查落實(shí),，事后評(píng)估總結(jié),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題，減少和避免損失,。

2,，要選配具有一定文化水平、較高覺(jué)悟,、較好業(yè)務(wù)素質(zhì),、較強(qiáng)事業(yè)心的人員參加材料管理工作。

明確責(zé),、權(quán),、利，充分調(diào)動(dòng)積極性和主觀能動(dòng)性,，對(duì)外打好交道,，對(duì)內(nèi)當(dāng)好家。

3,，建立一套完整的材料管理制度,。

包括材料的目標(biāo)管理制度、材料的供應(yīng)和使用制度,。以便組織材料的采購(gòu),、加工、運(yùn)輸,、儲(chǔ)備,、供應(yīng)、回收和利廢,，并進(jìn)行有效的控制,、監(jiān)督和考核。

4,，加強(qiáng)材料計(jì)劃管理,。

施工項(xiàng)目材料計(jì)劃是對(duì)施工項(xiàng)目所需材料的預(yù)測(cè)和安排，是指導(dǎo)和組織施工項(xiàng)目材料的訂貨,、采購(gòu),、加工、儲(chǔ)備和供應(yīng)的依據(jù),，是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn),、節(jié)約資金的一個(gè)重要因素,。材料計(jì)劃應(yīng)提前做好,，約在工程項(xiàng)目開(kāi)工前必須拿出整個(gè)項(xiàng)目的材料用量計(jì)劃，它是直接供料和控制用料的依據(jù),，是項(xiàng)目材料計(jì)劃中的重要環(huán)節(jié),，所以要求全面、及時(shí),、準(zhǔn)確,。

5，把好材料采購(gòu)關(guān),。

對(duì)采購(gòu)物資實(shí)行三對(duì)比的辦法,，即比材料質(zhì)量、比運(yùn)距,、比價(jià)格,，堅(jiān)持質(zhì)量擇優(yōu)而選、價(jià)格擇廉而買(mǎi),、路途挨近而運(yùn)的原則,，原則歸原則，一定要進(jìn)行一個(gè)綜合的性?xún)r(jià)比,，特殊情況特殊對(duì)待,，要靈活的處理工作。采購(gòu)人員必須做到腿勤,、眼勤,、嘴勤，熟悉市場(chǎng)行情,，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。在采購(gòu)具體材料前首先要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單，并對(duì)證明單上所列各種材料,、質(zhì)量,、數(shù)量、規(guī)格認(rèn)真審查,，將證明單,、合格證送交驗(yàn)收人員和資料員。

6,，嚴(yán)格材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度,。

對(duì)進(jìn)場(chǎng)入庫(kù)材料要嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)規(guī)格,，驗(yàn)品種、驗(yàn)質(zhì)量,、驗(yàn)數(shù)量,。7,，加強(qiáng)周轉(zhuǎn)材料管理,，提高利用率,。

周轉(zhuǎn)材料價(jià)值高、用量大,、使用期長(zhǎng),。對(duì)周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下，減少占用,，加速周轉(zhuǎn)，延長(zhǎng)使用壽命,，防止損壞,。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由施工隊(duì)或項(xiàng)目部統(tǒng)一管理,，及時(shí)做到隨拆、隨收,、隨清理,、隨修理、隨保養(yǎng),，包干到人,，堆放整齊，對(duì)于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶(hù)到人,，以壞換新,。對(duì)丟失或保護(hù)不善給予照價(jià)賠償。

我在今后的工作中,，一定要更加努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),，為嘉隆的發(fā)展和提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。作一名合格的嘉隆人,。加油！