總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)篇一

1,、無論手術(shù)規(guī)模大小,，患者都需要承受一定的心理壓力?；颊咴谶M(jìn)入手術(shù)室時(shí),，往往會(huì)產(chǎn)生“生命掌握在醫(yī)護(hù)人員手中”的心理，醫(yī)護(hù)人員的言行會(huì)直接影響患者的復(fù)雜程度,。所以手術(shù)室的護(hù)士一定要善良,、整潔、端莊,。重視各方面的修養(yǎng)是心理護(hù)理的.重要前提,。

2、不斷學(xué)習(xí)新的醫(yī)學(xué)理論和技術(shù),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，充實(shí)自己，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,，提高護(hù)士自身素質(zhì),，消除患者的緊張和恐懼，使患者在心理狀態(tài)下配合手術(shù),。

術(shù)前要去病房防止患者看到,，用自己的言行與患者溝通，讓患者表達(dá)自己的擔(dān)憂,，提出各種問題,，以科學(xué)坦誠(chéng)的態(tài)度耐心解答，讓患者消除后顧之憂,，對(duì)手術(shù)充滿信心,。大多數(shù)患者都渴望了解麻醉和手術(shù)方法。我們將在術(shù)前向患者介紹手術(shù)和麻醉方法,，演示手術(shù)中的姿勢(shì),，并讓他們?cè)谛g(shù)前在病房床上進(jìn)行訓(xùn)練。進(jìn)入手術(shù)室后,，他們可以積極配合,，提高麻醉成功率，保證手術(shù)順利進(jìn)行,。閱讀病歷,，查詢病史,，查看患者的一般情況、實(shí)驗(yàn)室文件等輔助檢查,，手術(shù)名稱和麻醉方法,，充分掌握患者的病情，預(yù)測(cè)手術(shù)過程中可能發(fā)生的事故,，制定及時(shí)解決問題的措施,。

麻醉期間仔細(xì)觀察病情，可及早發(fā)現(xiàn),，盡早搶救,。保持呼吸道通暢。如果口腔內(nèi)有異物,，協(xié)助麻醉師吸引并清除,。如果發(fā)現(xiàn)氣道阻塞，準(zhǔn)備好氣管切開袋,，必要時(shí)進(jìn)行氣管切開,。麻醉醫(yī)師準(zhǔn)備氣管插管時(shí)，護(hù)士應(yīng)進(jìn)行口對(duì)口人工呼吸,，避免通氣中斷,。建立可行的靜脈通道,，搶救時(shí)爭(zhēng)取時(shí)間用藥,。

如果術(shù)前麻醉時(shí)發(fā)生心臟驟停，護(hù)士應(yīng)先按壓胸部,，同時(shí)加快輸液速度,，并根據(jù)醫(yī)囑準(zhǔn)確應(yīng)用搶救藥物。在過去,，復(fù)蘇病人通常直接向心臟注射藥物?，F(xiàn)在他們提倡x xx注射，氣管給藥,。起效時(shí)間和藥效與心內(nèi)注射相同,，避免心內(nèi)注射造成心肌損傷的不良因素，盡早監(jiān)測(cè)心肌,，為醫(yī)生提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),。

隨著醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展，作為手術(shù)室護(hù)士,，在搶救病人的那一刻,，要努力學(xué)習(xí)，更新知識(shí),，默契配合醫(yī)生,，協(xié)調(diào)行動(dòng),，爭(zhēng)分奪秒，挽救病人的生命,。

護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)篇二

進(jìn)入內(nèi)科已經(jīng)有兩年時(shí)間了,，聽著朋友同學(xué)們放假的消息，但是我們醫(yī)護(hù)人員還要繼續(xù)堅(jiān)持上班,，因?yàn)橛幸环莶豢蓲仐壍呢?zé)任,，有一種擔(dān)當(dāng)讓我不能如同大家一起及時(shí)休息，因?yàn)槲沂且粋€(gè)護(hù)士一個(gè)天使,，就要在任何時(shí)刻揮灑自己的光明照亮黑夜,。

經(jīng)過了忙碌的工作，汗水流淌而下,，輕輕擦拭,，看過了一個(gè)個(gè)病人走過一個(gè)個(gè)病房，帶著對(duì)病人的美好祝愿,，同樣帶著對(duì)病人的同情繼續(xù)投入工作,，有一種無悔叫做護(hù)士，因?yàn)樵敢鉃榱藦V大的病人奉獻(xiàn)自己的時(shí)間,，把自己的休息節(jié)省下來用在為病人的治療幫助上,，這是一種精神傳承，是我們醫(yī)院一代代傳承的精神信仰,，我身為其中的一員,，也接受了這樣的文化洗禮，也成為了一個(gè)愿意為了醫(yī)療事業(yè)鞠躬盡瘁的護(hù)士,，我們苦一些,，我們累一些，就能造福更多的人民我們就能給更多人健康,，我們不能像國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)一樣給代價(jià)更好的生活,，但是我們卻能夠用我們的力量去幫助本人。

力雖能及,，就要傾盡全力,，能夠做到的我從不推脫，這是我過去一年工作的心態(tài),，是我一直前進(jìn)的動(dòng)力我也為之一直努力著,，從不輕易的推卸，這是我該做的,，又有什么可以推卸的呢,？不在乎名聲，不在會(huì)疲勞,，只愿意為了病人而努力,，做醫(yī)院里面默默付出的人,，做醫(yī)院里面努力工作的人，這是我的心聲,，我也一直這樣工作,，不管是什么時(shí)候一顆醫(yī)護(hù)人員的心常駐心中，從不曾忘記,，我國(guó)人口基數(shù)大,，需要的醫(yī)護(hù)人員也多，既然能夠?yàn)閲?guó)家,，為人民減輕負(fù)擔(dān)我感到榮幸,，拿起手中的醫(yī)藥箱，做好自己的工作,，雖然普通雖然平凡但是我依然是哪個(gè)身穿白色護(hù)士服,，能夠?yàn)榱瞬∪硕敢庖恢惫ぷ鞯奈遥^去一年我如此,，過去兩年亦如此,，時(shí)間不會(huì)沖淡我的醫(yī)者之心，不會(huì)被外界的紛繁所打擾永遠(yuǎn)都會(huì)是最忠實(shí)的'那個(gè)人愿意為了付出工作而努力愿意堅(jiān)持最后而堅(jiān)持,，從未放棄也從未逃避,，這就是我也是我們科室所有醫(yī)護(hù)人員的心聲。

我們醫(yī)護(hù)用辛苦工作去換回病人的健康希望,，去拯救萬千破碎的家庭,，責(zé)任扛肩上，不忘最后,，只愿意努力做好自己成為一個(gè)令人敬仰的護(hù)士,，在一個(gè)崗位上就要發(fā)出自己的光芒,，在一個(gè)崗位上就要做出成績(jī)給病人一個(gè)交代,，給大家一個(gè)交代，這是我工作的方式,，雖然累但是卻心安理得,，因?yàn)槲易龅搅怂詥栃臒o愧，能夠坦然面對(duì),，這就是我過去工作,。

未來工作我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持自己過去的原則，保持不變,，一直努力堅(jiān)持下去,，努力下去，直到做到,，直到能夠幫助病人為止,，我會(huì)一直工作到老到我不能在工作為止,。

護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)篇三

在護(hù)理部的指導(dǎo)下，在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下,，我科室全體人員緊緊圍繞年初制定的年度護(hù)理工作計(jì)劃,，高度重視，狠抓落實(shí),，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn),、穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作，從目前情況來看,，較好地完成了既定的目標(biāo)任務(wù),，為全年目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)將半年的護(hù)理工作總結(jié)如下：

(一)強(qiáng)化培訓(xùn),。以護(hù)理部的院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為導(dǎo)向,，以理論學(xué)習(xí)為主線，以提高實(shí)際水平為目標(biāo),，以督查考核為抓手,，進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ)，提高護(hù)理人員水平;進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,，抓好我科護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),。一是抓好建章立制。按照護(hù)理部要求,，我科室建立了護(hù)士規(guī)范化分層培訓(xùn)制度,。制度要求每周不定期進(jìn)行床旁護(hù)理業(yè)務(wù)查房至少2次，每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每月進(jìn)行一次教學(xué)查房及危重病例討論,，每季度進(jìn)行操作和理論考核。制度還針對(duì)不同年資,、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),，全科室形成了以老帶新，以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習(xí)氛圍,。二是抓好崗前培訓(xùn),。xx年普外科新增加護(hù)士5人，辭職1人,，執(zhí)業(yè)持證率達(dá)到了100%,。科室對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,，規(guī)范的崗前培訓(xùn),，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。三是抓好進(jìn)修深造。支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),，科室根據(jù)情況派出2名護(hù)士到其他醫(yī)院進(jìn)修,，1名護(hù)士考取picc資格證?；乜坪蟛⒆隽讼鄳?yīng)的學(xué)習(xí)匯報(bào),，取得了較好的學(xué)習(xí)效果。下一步將派更多的人員外出進(jìn)修,。

(二)強(qiáng)化考核,。按照院里要求，認(rèn)真落實(shí)三基考核計(jì)劃,，內(nèi)容包括:法律法規(guī),、規(guī)章制度、專業(yè)理論,、操作技能等,，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核,。一是日?？己恕２捎贸块g提問的學(xué)習(xí)形式,，每天早上交接班時(shí),，由高年資護(hù)士或護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)提問。二是月度考核,。每月進(jìn)行知識(shí)理論,、護(hù)理操作等考核，評(píng)選出當(dāng)月的優(yōu)質(zhì)護(hù)理明星,。三是年度考核,。每年年底，對(duì)全年護(hù)理工作進(jìn)行考核,，考核內(nèi)容包括法律法規(guī),、規(guī)章制度、專業(yè)理論,、操作技能,、病人滿意度調(diào)查等項(xiàng),，根據(jù)綜合評(píng)定做出排名,，評(píng)選出當(dāng)年的優(yōu)質(zhì)護(hù)士。

(三)強(qiáng)化服務(wù),。進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品質(zhì),，全面履行護(hù)士職責(zé)，加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè),。一是實(shí)施護(hù)士分層級(jí)管理,。實(shí)行護(hù)理組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,，護(hù)士、護(hù)理員協(xié)助配合,，不同層級(jí)的護(hù)士明確相應(yīng)的崗位職責(zé),，完成相應(yīng)的護(hù)理任務(wù)。二是簡(jiǎn)化護(hù)理文件書寫,，將危重癥患者護(hù)理記錄單和一般患者護(hù)理記錄單合二為一,，采用時(shí)點(diǎn)記錄法，使護(hù)士有更多時(shí)間深入病房,，為患者提供直接的護(hù)理服務(wù),。三是完善護(hù)理質(zhì)量管理。護(hù)士長(zhǎng)每日負(fù)責(zé)常規(guī)護(hù)理工作及檢查各項(xiàng)護(hù)理措施落實(shí)情況,，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)定期抽查,，基礎(chǔ)護(hù)理試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組適時(shí)進(jìn)行督查、考核,、研討,，以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。四是改善患者滿意度情況,。加強(qiáng)護(hù)患溝通和健康宣教,，強(qiáng)化護(hù)士的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),，改善護(hù)患關(guān)系,。今年上半年，我科室完成基礎(chǔ)護(hù)理8931次,，科室滿意度95%以上,。出院病人回訪率73.5%。

為了增高護(hù)理質(zhì)量,，我科室在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量管理中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，結(jié)合科室實(shí)際,，做到月月計(jì)劃,，周周有安排，日日有重點(diǎn),。

(一)嚴(yán)格日常管理,。嚴(yán)格執(zhí)行基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理，科室堅(jiān)持每周2-3次護(hù)理質(zhì)量回頭看檢查,，對(duì)檢查中存在的不足之處立即分析原因,，立即整改落實(shí)，立即建章立制。特別是護(hù)理過程中的安全管理,，平常由護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)控跟班指導(dǎo)護(hù)士工作,，周末由高年資護(hù)士質(zhì)控，保證重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)環(huán)節(jié),，不脫節(jié)，不漏管,，不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),。

(二)完善風(fēng)險(xiǎn)管理,。在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，繼續(xù)細(xì)化及完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案及護(hù)理流程,，如手術(shù)病人交接流程,、發(fā)現(xiàn)病人突發(fā)病情變化的搶救流程等。對(duì)異常情況發(fā)現(xiàn),，報(bào)告,，處理流程進(jìn)行了充分的預(yù)案設(shè)計(jì)，最大可能降級(jí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),，減少醫(yī)患矛盾,，確保全院穩(wěn)定和諧。

練,，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績(jī)。

在一年的工作中,，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

過去的一年，我為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不怕麻煩，向老師請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，出勤率高,，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成。

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如，在學(xué)習(xí)上,，有時(shí)仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時(shí),，不能冷靜處理。在工作上,，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的教育,、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,，有許多進(jìn)步和提高,，同時(shí)也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,，克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!

護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)篇四

20xx年護(hù)理部在院黨委,、院部的關(guān)心與支持下，在護(hù)理同仁的共同努力下,，針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,，狠抓落實(shí)，認(rèn)真實(shí)施,，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),，在年終市醫(yī)療質(zhì)量檢查中獲得檢查組專家的一致好評(píng)。現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下：

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,，樹立良好的社會(huì)形象，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,，我院堅(jiān)持以病人為中心,，在尊重、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),，尊重病人的人格尊嚴(yán),，重視病人的人格心理需求，以限度地滿足病人的生理及心理需求,，通過方便,、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,。

提倡人性化服務(wù)，增高人性化服務(wù)的理念,，從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),，開展護(hù)理服務(wù)，以尊重病人,，服務(wù)于病人,，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施,。首先,，責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人，并把病人送至床邊,，主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,，作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,，及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。其次，交待特殊用藥,、飲食的種類及各種檢查留意事項(xiàng),、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過,、臥位,、放置管道的留意點(diǎn)及撥管時(shí)間,，安慰鼓勵(lì)病人,，盡的努力解決病人的后顧之憂。第三,，提供規(guī)范化服務(wù),，做到“送藥到手，看服入口,，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,，促進(jìn)早日康復(fù),。

加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件，護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,，無形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情,，又增加了護(hù)患溝通?？s短了護(hù)患之間的距離,，有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用,。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,，提倡那就“見哪些人說哪些話”禁說三句“忌語”“我不明白，我正忙著,，等一會(huì)兒再說”,。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話題,，不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線,。

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會(huì)的需求,，人們觀念的改變,，對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,，動(dòng)作敏捷,，富有同情心,，護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。所以,，護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)地方著手抓,。

1、增高護(hù)士的理論與技術(shù)操作程度：為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,，護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，遇有專家講學(xué),，也積極組織大家旁聽,，參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版"三基"理論學(xué)習(xí),，全年組織三基理論考核二次,，實(shí)行a、b卷兩場(chǎng),，既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，又保證了考核質(zhì)量，全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%,。其中：等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī),。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重操作技能的增高,，根據(jù)工作計(jì)劃安排,，操作考核終究貫穿于日常工作中。對(duì)新分配,、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),，由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膞xxxxxxxx四位老師親自示教,，不厭其煩,，直到學(xué)員合格為止。其中,，xxxxxx操作規(guī)范,，考核中取得好的成績(jī)?？己说膮⑴c率為100%,，合格率為100%。

每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,，健康教育宣教觀摩一次,。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱材料，增加了她們的學(xué)習(xí)熱情,。增高了她們的理論技術(shù)程度,。

2,、人才培養(yǎng)：護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn),、考核及管理工作,，各科室選派業(yè)務(wù)程度高的護(hù)理人員帶教，使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),，如：xxxxxx等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng),。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是：icu2人，外周靜脈置管2人,，同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外地參觀考察,，短期培訓(xùn)，拓展她們的視野,，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié),，或?qū)W習(xí)心得,，將好的經(jīng)驗(yàn),、辦法及時(shí)反饋，改進(jìn)我們工作,，對(duì)新技術(shù),、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。

3,、增高護(hù)士應(yīng)急能力和急救程度：11月份護(hù)理部分別在外科,、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)觀摩，增高了?？谱o(hù)理救治能力,，張xx院長(zhǎng)親自參加并給予高度評(píng)價(jià)。護(hù)理部還組織人員對(duì)呼吸機(jī),、心電圖機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫?rùn)C(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí),。

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,，定期進(jìn)行檢查考核，是增高護(hù)理質(zhì)量的保證,。為了增高護(hù)理質(zhì)量,，護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,，重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,，每月重點(diǎn)查，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查,、互查,，共檢查近200次,，合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量掌握中各科室護(hù)士長(zhǎng)可以充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,，可以根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃，周有安排,，日有重點(diǎn),，月底有小結(jié)。

在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,，加強(qiáng)檢查，確保落實(shí),。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,，對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析，并通過深入細(xì)致的思想教育,，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),。

在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性,。xxxxxxxx病歷書寫規(guī)范,，內(nèi)涵質(zhì)量較高，被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷,。

在安全管理地方和消毒隔離地方,，內(nèi)1科、內(nèi)干科,、感染性疾病科,、骨科、外科,、兒科,、五官科、急診科,、輸液室,、手術(shù)室、供應(yīng)室,、嚴(yán)格把關(guān),，從點(diǎn)滴做起，全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國(guó),，無差錯(cuò)事故發(fā)生,。

全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,，在急診藥品管理中,，各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率達(dá)到100%,，全年無差錯(cuò)事故發(fā)生,，工作中的幾個(gè)小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學(xué)習(xí)討論,，落實(shí)改進(jìn)措施,，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。增高了護(hù)理質(zhì)量,。

在思想教育方式上,，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),，強(qiáng)化職工的法律意識(shí),、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。xxxxxx兩位老護(hù)士長(zhǎng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,，數(shù)十年如一日忘我工作,，視病人如親人，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷,。xxxxxxxx一直勤勤懇懇,、盡心盡職，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,，深受病人好評(píng),。在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中，xxxxxx等能嚴(yán)格要求自己,，以其優(yōu)良的工作作風(fēng),，頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù)，用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，成績(jī)是肯定的,。門診服務(wù)臺(tái)的xxxxx二位主管，工作嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng),，她們把真誠(chéng)的微笑送給患者,，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥,，測(cè)血壓無數(shù),，為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序，她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模,。

我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù)，面對(duì)病人的恐慌,，她們用微笑,、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解。面對(duì)病人的種種狀況她們用耐心去感化,，對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng),、讓我們欣慰。

全年護(hù)理人員共發(fā)表論文xx篇,，省級(jí)論文xx篇,，市級(jí)論文xx篇。

全年各科室累計(jì)共輸血2578人次,，輸液90100人次,，靜脈推注39042人次，各種注射46648人次,，灌腸1878人次,，口腔護(hù)理6380人次，導(dǎo)尿1993人次,，吸氧3039人,，心電監(jiān)護(hù)2476人次，褥瘡護(hù)理1368人次,，會(huì)陰側(cè)切縫合術(shù)872例,，為病人取藥896人次，換藥室換藥9200人,。

改革是發(fā)展的動(dòng)力,，是生存的基礎(chǔ)，醫(yī)學(xué),，教育網(wǎng)收集整理只有改革才干適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,。我院自七月份以來實(shí)行人事制度改革，對(duì)老護(hù)士的崗位進(jìn)行重新分配調(diào)整,。一開始,，有好多的同志不能理解，更不能適應(yīng)，為了積極響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召,，做好她們的思想工作,，護(hù)理部采取多種方式、多種渠道地了解護(hù)理人員的思想動(dòng)態(tài),，通過召開護(hù)理小組會(huì)議,、個(gè)別談話，逐一進(jìn)行開導(dǎo),，解除了她們的思想顧慮,，現(xiàn)在每個(gè)同志都能在自己的崗位上以全新的姿態(tài)投入到工作中去，從而保證了醫(yī)院各項(xiàng)工作的正常開展,。

20xx年是平常的一年,，在歲月的長(zhǎng)河里它漸行漸遠(yuǎn)，20xx年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前,，新病房大樓正在規(guī)劃實(shí)施中,，面對(duì)20xx年我們充滿了信心。在肯定成績(jī)的同時(shí),，我們也應(yīng)清醒地看到存在的不足,，在管理意識(shí)上還應(yīng)該大膽創(chuàng)新，持之以恒,。在規(guī)范化服務(wù)地方,，病區(qū)巡視地方有時(shí)還會(huì)流于方式。在規(guī)章制度執(zhí)行地方,，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠,，消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán)。在科研技術(shù)的開發(fā)上滯后,。上述不足之處,，我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。

護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼之間20xx年很快過去,，回首過去，從醫(yī)院建院至今,，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同志們的相互幫助下，堅(jiān)持以病人為中心,，實(shí)行感動(dòng)式服務(wù),，立足本職崗位，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,，圓滿完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),，具體總結(jié)如下：

熱愛祖國(guó)，熱愛醫(yī)院，熱愛科室,，積極參加醫(yī)院及科室組織的政治和理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷的提高自己的涵養(yǎng),，完善基礎(chǔ),，積極參加科室組織的專科理論知識(shí)學(xué)習(xí),，認(rèn)真做好筆記,，為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo)。

總所周知,，新生兒的特性,，呱呱落地，一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生,，但是隨之而來的就是如何護(hù)理這個(gè)可愛,，渾身軟綿綿的小家伙，如何喂奶,，如何換尿布,，如何觀察，不管是早產(chǎn),，足月還是過期產(chǎn),，他們的抵抗力都低的多。也脆弱的多,。作為一名新生兒科?？谱o(hù)士，無時(shí)無刻都在以高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格要求自己,，虛心向他人請(qǐng)教，積極改進(jìn)工作方式方法,，增強(qiáng)工作能力,，指導(dǎo)家屬如何喂養(yǎng)，如何護(hù)理,。而有些工作我從來也沒有接觸過,，如疫苗接種，及新生兒遺傳代謝病篩查,，及聽力篩查,，在不斷的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教中，漸漸的走上正軌,， 在新生兒搶救工作中,，增加搶救意識(shí),，迅速，及時(shí)有效,。搶救時(shí)做到分工明確,，密切配合，聽從指揮,，堅(jiān)守崗位,。嚴(yán)密觀察病情變化，準(zhǔn)確及時(shí)的填寫護(hù)理記錄單,，出現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)醫(yī)生,，做到處理準(zhǔn)確。

在新生兒的安全管理中,，嚴(yán)格實(shí)行母嬰同室,，加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)的健康教育，避免嗆奶窒息,，避免墜床,，抱錯(cuò)，無論做任何操作都有家人監(jiān)督陪同,，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，保證診療護(hù)理的安全執(zhí)行。

嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，新生兒沐浴毛巾等一用一消毒,，接觸前洗手，有特殊感染的新生兒用物專人專用專消毒,，做到無交叉感染,。

我們醫(yī)院剛剛起步，新生兒科也需要不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步,，發(fā)展,。為了工作能順利安全的進(jìn)行。本人能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共同學(xué)習(xí),，共同進(jìn)步，共度難關(guān),，并能和其他科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,，積極配合。

以感動(dòng)式服務(wù)理念來要求自己,，希望所有的孩子都能健健康康的出生，希望所有的產(chǎn)婦都能高高興興的抱著孩子回家,，病人的滿意度是我們立足的根本本,。所以我將熱愛自己的本職工作,，正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，投入,，熱心的為大家服務(wù),，和醫(yī)院共同進(jìn)步，共同發(fā)展,。

護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)篇六

20xx年是醫(yī)院成立的第xx周年,，全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

1,、明確各班工作職責(zé)及流程。

2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次，并有記錄,。

(2)各項(xiàng)護(hù)理操作嚴(yán)格三查八對(duì),。

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

(4)各種登記本按要求認(rèn)真執(zhí)行并登記,。

3、嚴(yán)格交接班制度：堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1、科室成立質(zhì)控小組：每周對(duì)護(hù)理安全,、病區(qū)的管理,、急救藥物品的管理、危重或特一級(jí)護(hù)理病人的基礎(chǔ)護(hù)理及護(hù)理文件書寫進(jìn)行檢查;每月一次的討論,、整改,，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

2,、試行責(zé)任制護(hù)理,，增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心，使護(hù)士明確了自己的工作責(zé)職和工作流程,，大大減少了病人呼叫次數(shù)和病員投訴治療不及時(shí)的不良現(xiàn)象,。

1、每周晨間提問1—2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和內(nèi)科?？浦R(shí),。

2、每月指定科內(nèi)護(hù)士輪流小講課或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，操作培訓(xùn)考核一次,，以督促其學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水,。

3,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)小查房，對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

4,、每季度進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)理論考核,。

5、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了消毒隔離制度,。

2、堅(jiān)持每日對(duì)治療室進(jìn)行紫外線空氣消毒,，每周一次75%酒精擦拭紫外線燈管,，并記錄,。

3、規(guī)范了藥品及治療車的管理,。

4,、一次性用品使用后均及時(shí)毀形，集中處理,，并定期檢查督促,，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查，堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一巾一濕掃,。

5,、對(duì)病區(qū)、治療室均能堅(jiān)持含氯消毒液拖地,，每日二次,，出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭),，予空氣紫外線消毒,。

6、各種護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行院感要求,，衣帽整潔,，著裝規(guī)范,。

1、堅(jiān)持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，通過工休座談會(huì),、查房、巡視病房,、出入院時(shí)對(duì)病人進(jìn)行健康指導(dǎo),，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識(shí),。

2、六月份在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，內(nèi)科作為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,，開展責(zé)任制護(hù)理模式，增強(qiáng)了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，使護(hù)理工作更細(xì)化,，減少了差錯(cuò)事故和投訴事件的發(fā)生。

3,、本年截止到11月內(nèi)外科共入院約879人次,，其中外科約187人次，內(nèi)科約692人次,，搶救13人次,，其中內(nèi)科共創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入約20597580.1元，5到11月外科手術(shù)2人,，且均無醫(yī)療事故及大的醫(yī)療糾紛發(fā)生,。

1、執(zhí)業(yè)注冊(cè)護(hù)士太少,。

2,、護(hù)士流動(dòng)性太強(qiáng)，且新入科護(hù)士綜合素質(zhì)差,，無菌觀念不強(qiáng),。

3、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)尚處于摸索階段,，護(hù)理書寫欠規(guī)范,。加上上述2個(gè)問題，導(dǎo)致護(hù)理工作開展的難度大幅度提升,。

4,、護(hù)士每年的繼續(xù)教育缺人管理(如學(xué)分的購買,、上傳登記等)。

一年來護(hù)理工作由于各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助,，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但也存在很多缺點(diǎn),，有待進(jìn)一步改進(jìn)和完善,。

護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)篇七

2020年，我院護(hù)理工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全院護(hù)士通力協(xié)助下,，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，加強(qiáng)監(jiān)督管理,，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，提升服務(wù)質(zhì)量,，團(tuán)結(jié)隊(duì)伍改革創(chuàng)新,，圓滿地完成護(hù)理各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)中有升,，病人高滿意度,。總結(jié)如下：

加強(qiáng)導(dǎo)診管理,，有序安排病人就診,。規(guī)范新入院病人流程，為病人提供生活上的便利,。廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理工作意見,，對(duì)存在問題查找原因，提出整改措施,。對(duì)出院病人進(jìn)行電話隨訪,，主動(dòng)詢問病人的康復(fù)情況并記錄詢問內(nèi)容。

病房?jī)?nèi)外保持安靜,、整潔,。治療室、換藥室,、處置室工作有秩序,，物品存放整齊，空氣新鮮。按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,、落實(shí)健康教育,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及危重病人護(hù)理。

1,、保證消毒監(jiān)測(cè)和護(hù)理安全,。按醫(yī)院內(nèi)感染標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各科室的治療室,、換藥室,、產(chǎn)房、手術(shù)室的空氣,、物表、使用中的消毒劑,、護(hù)理人員和手術(shù)人員的手進(jìn)行微生物監(jiān)測(cè),，每月對(duì)滅菌鍋進(jìn)行生物監(jiān)測(cè)，每次監(jiān)測(cè)均達(dá)標(biāo),。對(duì)醫(yī)療廢物規(guī)范管理,，組織全院護(hù)理人員和衛(wèi)生員學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物的分類及處置。

2,、保證救護(hù)車處應(yīng)用備急狀態(tài),。急救物品準(zhǔn)備齊全，各種物品放置合理,，位置固定,，整潔有序，及時(shí)補(bǔ)充,，確保搶救物品處于備用狀態(tài),。每周主班人員全面檢查一次，每月護(hù)長(zhǎng)至少全面檢查一次,。

1,、建立了護(hù)理質(zhì)量考核制度，護(hù)理部人員不定期深入科室檢查,、督促,。

2、組織護(hù)長(zhǎng)夜查房每周一次,，及時(shí)了解和掌握全院夜間護(hù)理工作情況,，進(jìn)一步提高夜間護(hù)理工作質(zhì)量。

3,、每季度組織全院護(hù)士長(zhǎng)大檢查,，進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，有效的提升全院護(hù)理質(zhì)量的一致,。

1,、組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及護(hù)士禮儀。

2,、護(hù)理部每月組織安排護(hù)長(zhǎng)輪換主持全院性護(hù)理業(yè)務(wù)講座,，內(nèi)容為新理論、新技術(shù)及實(shí)用性知識(shí),。

3,、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行“三基”培訓(xùn)，組織理論考試和技術(shù)操作考試,。

4,、要求科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，內(nèi)容主要為?？萍膊∽o(hù)理,。

5、鼓勵(lì)護(hù)士參加護(hù)理大專班,，扎實(shí)專業(yè)知識(shí),，提高學(xué)歷。

6,、派送一名護(hù)長(zhǎng)和兩名護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院培訓(xùn),，回院后安排院內(nèi)講課。傳授外院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),、先進(jìn)技術(shù),，并應(yīng)用于臨床工作中，使護(hù)理工作進(jìn)一步提高,。

回顧2020年的工作,，雖取得一定的成績(jī)，但也存在一些不足之處,，主要是：

1,、病房管理有待提高，陪人多,、病人自帶物品過多,。

2、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，未根據(jù)病情及時(shí)協(xié)助病人取正確體位,。

3、健康教育不夠深入,，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,。

4,、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)，無菌操作時(shí)不戴口罩,。

5,、護(hù)理文件書寫有漏項(xiàng)、漏記,、涂改等缺陷,。

護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)篇八

回首優(yōu)質(zhì)服務(wù)這個(gè)工程，它不是一蹴而就的,。剛開始的時(shí)候,，我對(duì)其理解深度不夠，初期效果不明顯,。隨著我們科室對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深入的探討和理解,，開始嘗試新的想法、并實(shí)施總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，漸漸理清思路,，發(fā)現(xiàn)單靠幾項(xiàng)措施，發(fā)幾份文件是很難奏效的,，難解決思想認(rèn)識(shí)問題，徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,。當(dāng)月“換位思考——如果我是病人”到“病房明星評(píng)選”活動(dòng)的開展,，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”到“患者滿意的調(diào)查”、“液體零呼叫”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)競(jìng)賽工作的展開,，大家都化壓力為動(dòng)力,，化重任為責(zé)任，將改革作為挑戰(zhàn),，做好病人護(hù)理工作,，逐步深刻地理解道優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性，并漸入佳境,。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，那是心與心的交流。學(xué)會(huì)走進(jìn)患者的心,，從患者的角度出發(fā),，換位思考，來提高我們的服務(wù)質(zhì)量,，才能夠真正改善醫(yī)患關(guān)系,，走進(jìn)患者的心。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)工作中多聽患者的意見,，多聽多想,，到具體工作時(shí)，就能巧妙的了解患者的心，為他們排憂解難,。正是我們科室堅(jiān)持了這些方法與原則,，使我們姐妹們的工作獲得了顯著的成績(jī)，受到了患者的贊揚(yáng),。面對(duì)患者,，我們的真情不“欠費(fèi)”，我們的服務(wù)不“關(guān)機(jī)”,。我們用真情和誠(chéng)摯的行動(dòng)贏得了廣大患者的心,。

20xx年已經(jīng)匆匆過去一半的時(shí)間，從開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)以來,，內(nèi)心有太多的感觸,。從前期我科的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的定位,、到宣傳,、到加強(qiáng)每位護(hù)士的護(hù)理意識(shí)，到整改到總結(jié),，這中間確實(shí)有太多的心酸感觸,。既然說回望，也就是總結(jié),，那首先我覺得應(yīng)該加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。從我科開始成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)護(hù)理試點(diǎn)病房開始，我想我們每一位護(hù)理人員,，內(nèi)心就多了一份壓力,。你想，在工作中不止要保質(zhì)保量,，還要考慮是否每個(gè)人都滿意,，心理的壓力是可想而之的！那么其首要的微笑服務(wù)意識(shí),，也許就在不經(jīng)意中漸漸減少或者消失,。而工作的繁重及病人的不理解，缺少有效的護(hù)患溝通,，也會(huì)使彼此矛盾激化,，使?jié)M意度下降。還有雖說是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，但是醫(yī)生也應(yīng)該參與其中,。醫(yī)療和護(hù)理本是密不可分的，病人既然是生病之人,，那么伴隨著這個(gè)人的心理,、生理也是不完整的,。都說醫(yī)者父母心，我想如果我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員,，都能體諒一下病人的心情,，那我們也會(huì)避免很多過激的語言和行為，和不必要的誤會(huì),。還有我覺得再需要加強(qiáng)的就是我們職業(yè)規(guī)范慎獨(dú)行為,。作為醫(yī)務(wù)人員，既然你選擇這份職業(yè),，也就選擇了肩負(fù)起救死扶傷的責(zé)任,，那么我們?cè)趫?zhí)行每一個(gè)操作時(shí)，不僅在幫助人,，同時(shí)你也要想想是否會(huì)傷害到人,。我們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ獓?yán)格要求自己，遵守道德原則,，維護(hù)自我的良好形象,，防止有違職業(yè)道德行為發(fā)生。護(hù)理質(zhì)量是保證醫(yī)療安全的根本,，我想只有不斷的改進(jìn)護(hù)理流程,、轉(zhuǎn)變思想、提高認(rèn)識(shí),，才能有效的提高整體護(hù)理質(zhì)量,。才能為病人提供優(yōu)質(zhì)的人性化、個(gè)性化護(hù)理服務(wù),，才能把我們的“六心”服務(wù)滲透到護(hù)理工作的每個(gè)環(huán)節(jié)。使我們的病人看到我們?cè)谂Ω倪M(jìn),，感受到我們?cè)谔峁┤轿坏膬?yōu)質(zhì)服務(wù),，明白我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的性。這樣才能讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)更好的開展下去,，讓病人得到真正的實(shí)惠,，從而達(dá)到社會(huì)、人民,、國(guó)家都滿意,！

護(hù)理年度個(gè)人工作總結(jié)

護(hù)理實(shí)習(xí)個(gè)人鑒定

護(hù)理個(gè)人述職報(bào)告

護(hù)理個(gè)人述職報(bào)告

婦科護(hù)理個(gè)人總結(jié)

護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)篇九

我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持,、重視下,，在全院護(hù)士的共同努力下，基本完成了半年的護(hù)理工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下：

首先我把年初護(hù)理部制定工作計(jì)劃中的要點(diǎn)與大家回顧：

1,、逐步增加人員配比.

2,、落實(shí)中醫(yī)護(hù)理方案.增加適宜技術(shù)項(xiàng)目.

3、在內(nèi)科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù).

4,、加大培訓(xùn)力度.

5,、提高服務(wù)質(zhì)量.

6、加強(qiáng)安全管理.

根據(jù)年初咱們護(hù)理部制定的工作計(jì)劃,，我們護(hù)理工作完成情況向大家匯報(bào)如下：

1,、按醫(yī)院工作的總體規(guī)劃，在逐步擴(kuò)大護(hù)理隊(duì)伍,，上半年又招聘護(hù)理人員14人（其中有四人已上崗）10人在導(dǎo)診,。逐步提高床護(hù)比，比值由原來1：0.36提高到1：0.38（這個(gè)數(shù)值是按二甲醫(yī)院實(shí)際開放床位算的,，其中骨科病房增加一名護(hù)士,，內(nèi)科增加兩名護(hù)士）

2、需要新開展的業(yè)務(wù),，已向院領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)申請(qǐng),，經(jīng)院里定奪，中醫(yī)護(hù)理方案,、適宜技術(shù),、優(yōu)護(hù)病房暫緩。

3,、業(yè)務(wù)培訓(xùn).咱們4月1日進(jìn)行二甲驗(yàn)收工作后,，按中醫(yī)護(hù)理工作指南要求，重新調(diào)整了培訓(xùn)計(jì)劃,、內(nèi)容,。同時(shí)為盡快提高基礎(chǔ)護(hù)理水平，每月增加護(hù)理基礎(chǔ)考試一次,。對(duì)于護(hù)士長(zhǎng)講課提高到課件教學(xué),。于六月初制定崗前護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè),。

4,、提高服務(wù)質(zhì)量，從服務(wù)方面.年初增加了臨時(shí)工作任務(wù),，開展護(hù)士語言,、行為服務(wù)規(guī)范，并通過科室培訓(xùn),、護(hù)理部集中培訓(xùn)等形式進(jìn)行培訓(xùn),。從業(yè)務(wù)水平方面.加大培訓(xùn)、考核力度,，按計(jì)劃分層級(jí)考核真正落到實(shí)處,。

5,、針對(duì)安全管理.由咱們李副書記牽頭，制定了科室財(cái)務(wù)臺(tái)賬,，并按要求規(guī)定對(duì)物品,、儀器、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),、維修,。針對(duì)搶救車、常備藥品進(jìn)行清查,，登記,，由藥劑科和護(hù)理部共同監(jiān)管.人員薄弱環(huán)節(jié)要求科護(hù)士長(zhǎng)有針對(duì)性的培訓(xùn).定期組織安全隱患討論。

6,、完善和改進(jìn)二甲驗(yàn)收工作中的不足,。于六月末前完成護(hù)理應(yīng)急預(yù)案預(yù)案及程序的整理工作。（共計(jì)重新調(diào)整,、完善應(yīng)急預(yù)案118項(xiàng)）

7,、護(hù)理人員進(jìn)修：血透護(hù)士一名、手術(shù)室護(hù)士四名,。按預(yù)計(jì)入住新樓后培養(yǎng)一個(gè)新的梯隊(duì),，大約6—8人，現(xiàn)已制定培養(yǎng)人員5人,，還需3人左右,，下一步工作按計(jì)劃繼續(xù)完成。

8,、開展護(hù)理人員末位淘汰制度,。方案已下發(fā)給相關(guān)科室護(hù)士長(zhǎng)，并要求認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)到每位護(hù)里人員知曉,。

9,、制定護(hù)理人員崗前規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)、實(shí)習(xí)生手冊(cè),、護(hù)士手冊(cè)。現(xiàn)在前兩個(gè)手冊(cè)已完成,，護(hù)士手冊(cè)在完善和整理中,。

半年各科室累計(jì)共輸液9810次，輸血41次,，肌肉注射1455人次,，皮試980次，靜脈采血748人次（不包括門診）,，一級(jí),、危重患者14人次,，灌腸34人次，口腔護(hù)理41人次,，導(dǎo)尿275人次,，吸氧434人次，胃腸減壓14人次,，鼻飼7人次,。

1）、基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)94.5%

2）,、特,、一級(jí)（危重）患者護(hù)理合格率達(dá)92.3%

3）、急救物品,、藥品完好率達(dá)100%

4）,、護(hù)理文件書寫合格率達(dá)91.7%，中醫(yī)護(hù)理記錄合格率93.5%

5）,、護(hù)理人員三基考核,，理論合格率達(dá)90.8%，技術(shù)操作合格率92%

6）,、消毒隔離合格率達(dá)93%7）,、病房管理88.9%存在問題：

1、護(hù)理管理水平偏低,。護(hù)士長(zhǎng)日常工作抓的不細(xì),，管理不嚴(yán)。

2,、護(hù)理人員培訓(xùn)不夠規(guī)范化,，未能真正達(dá)到培訓(xùn)目的，科室培訓(xùn)流于形式,，達(dá)不到實(shí)效,。帶教不規(guī)范。

3,、護(hù)士溝通交流能力偏低,，健康宣教不到位。

4,、個(gè)別護(hù)理人員素質(zhì),、業(yè)務(wù)水平偏低，中醫(yī)知識(shí)嚴(yán)重匱乏,。

5,、護(hù)理文書書寫內(nèi)容缺乏內(nèi)涵，中醫(yī)護(hù)理記錄缺乏中醫(yī)辨證和施護(hù),。

6,、工作制度落實(shí)不嚴(yán),。護(hù)理工作中護(hù)理文書書寫、病房管理,、消毒隔離,、未達(dá)標(biāo)。

7,、中醫(yī)適宜技術(shù)開展不好,，流于形式。

1,、按計(jì)劃將為落實(shí)的護(hù)理工作落實(shí),。

2、真對(duì)不足和不完善的地方進(jìn)行整改,，采取有效措施,。

3、繼續(xù)加大培訓(xùn)考核力度,。

4,、做好上新樓的準(zhǔn)備工作。

3,、抓安全管理,。提高大家的法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。

4,、抓護(hù)理質(zhì)量,。不斷完善質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，通過考評(píng)了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié),，掌握各級(jí)護(hù)理人員的.工作狀況,，有計(jì)劃的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn)。

在今后工作中,，腳踏實(shí)地努力工作,，落實(shí)好護(hù)理各項(xiàng)工作，帶領(lǐng)我院護(hù)理隊(duì)伍邁向新的臺(tái)階,。

護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)篇十

一年的護(hù)理工作就要結(jié)束了,，回顧這一年來的工作，我有很大的收獲,，自己的護(hù)理水平隨著工作也是增長(zhǎng)了很多,，和之前相比，做的更加順手,，很多事情幾乎不用思考，就是潛意識(shí)的去做了,，我也是要對(duì)我這一年來的護(hù)理工作好好的總結(jié)一下,。

進(jìn)入醫(yī)院做護(hù)士,，一直都是我的一個(gè)理想，我一直想做一名醫(yī)護(hù)工作者,，我也知道這是很辛苦的一份工作,，不過真的來到醫(yī)院做護(hù)士，我還是很開心,，特別是看到我護(hù)理照顧的病患出院的時(shí)候,，我更是開心，而且很多病患也是對(duì)我的服務(wù)工作感到特別的滿意,。在做護(hù)理的時(shí)候,，我認(rèn)真的遵從醫(yī)囑，按照醫(yī)生和護(hù)士長(zhǎng)的要求,，去做工作,，一些不懂的地方也是及時(shí)的去問，積極的去照顧病人,，把病人的事情當(dāng)成我的事情去做,，我知道既然我做了護(hù)士，那么就是要有耐心,，而且細(xì)心的去照顧病人,，有些病人脾氣不好，生病了,，心情格外的糟糕,，我作為護(hù)士，不但是做好基礎(chǔ)的工作,，我也是會(huì)積極的去安慰病人,，多和他們說說話，緩解他們焦躁的心情,，我也明白他們并不是無端的生氣,，而是由于病痛，所以焦躁,，所以我更是要好好的給他們做好護(hù)理,。

在做好自己護(hù)理工作的時(shí)候，我也不會(huì)忘記學(xué)習(xí),，我明白想要做一名優(yōu)秀的護(hù)士,，不是那么容易的，不但是要做好本職的事情,，同時(shí)也是要多學(xué),，只有懂得多，自己再工作經(jīng)驗(yàn)的積累，那么就能把護(hù)理做的更好,，醫(yī)護(hù)的工作就是經(jīng)驗(yàn)的積累,，一些問題的判斷也是需要我們有更豐富的經(jīng)驗(yàn)才能做出來的，而且做得多,，也是能懂得如何做好護(hù)理,，病患才能好的更快，我有問題我也是積極的去請(qǐng)教護(hù)士長(zhǎng),，以及其他的同事,，工作之余，我還會(huì)看一些護(hù)理的視頻和書籍,，讓自己的護(hù)理知識(shí)得到更多的積累,，懂得一些病患的案例，如果出現(xiàn)這種情況,，我應(yīng)該要如何的去處理,，護(hù)理的工作，只有懂得越多,，自己的工作經(jīng)驗(yàn)積累夠,，那么就會(huì)是一名更優(yōu)秀的護(hù)士人員。

對(duì)于自己這一年的工作,，我也是有一些做得不夠好,，不足的地方，當(dāng)自己或者同事發(fā)現(xiàn)之后,，我也是努力的去改進(jìn),，不斷的學(xué)，認(rèn)真的改,，爭(zhēng)取讓自己一年的護(hù)理工作做得更加好,，自己的缺點(diǎn)能變少。在今后我要把自己的護(hù)理工作做得更加的好,，更加的完善,。

護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)篇十一

天氣是越來越寒冷了，這意味著冬天的已經(jīng)來臨了,，同時(shí)也意味著我們這一年的工作即將結(jié)束,，面對(duì)著即將到來的20x年，我得先感嘆時(shí)間過得真快,，其次便是覺得自己在20x年里有了不小的改進(jìn),，這對(duì)于我以后的工作是有著不小的幫助和警示的，所以趁著自己還清楚的記得這些事件的時(shí)候,，我來給自己這一年的護(hù)理工作做一個(gè)總結(jié),。

在幾年前,，我還是一名剛出校門的應(yīng)屆畢業(yè)生，那時(shí)候我在學(xué)校的推薦下來到了咱們的x醫(yī)院,，由于我所學(xué)的是護(hù)理專業(yè),，所以我被分配到了醫(yī)院中的護(hù)理科。在這里,，我先是到了熟悉了本科室的基本操作流程，然后我有輾轉(zhuǎn)到其它科室輪番實(shí)習(xí),，之前我還奇怪為什么要實(shí)習(xí)這么久,，而且還去一些我根本不了解的科室實(shí)習(xí)，現(xiàn)在我懂了,，這是為了讓我快速熟悉醫(yī)院的整體環(huán)境,，能更好地配合各自科室，以便達(dá)到護(hù)理人員的所需要的要求,。經(jīng)過大半年的'實(shí)習(xí)生活后,，我才算是正式成為了醫(yī)院里面的一名護(hù)理人員。從最初的新手實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在稍有小成的護(hù)理專員,，我雖然在工作上取得了不小的進(jìn)步,，但我也深知自己尚處于一個(gè)學(xué)習(xí)的階段，哪怕已經(jīng)工作了這么些年了,，可還是有許多地方需要進(jìn)步,。

在20x年里，醫(yī)院的工作變得忙碌了不少,，首先便是明顯感覺到這一年里來醫(yī)院看病的人有所增長(zhǎng),，這說明大家對(duì)于自己的健康看的是越來越重要了，所以這也導(dǎo)致我們這些護(hù)理人員的工作量劇增,，其次不少的病人都選擇在醫(yī)院里面休養(yǎng)身體,，特別是在節(jié)假日里，醫(yī)院的門診區(qū)都排滿了人,，人一多了,，醫(yī)院里面的病床都明顯不夠用了，我們這些護(hù)理人員就得為病人們加床,，遇到病人有請(qǐng)求時(shí)就得及時(shí)為他們解決,。這一年里，我服務(wù)了大約400名的病人,，為他們排憂解難是我的榮幸,，為了能更好的展開自己的工作，我每天都會(huì)在臉上掛著笑容,，爭(zhēng)取給他們展示一副積極熱情的態(tài)度,，當(dāng)他們?cè)儐栆恍﹩栴}時(shí),，我也會(huì)和和氣氣且耐心的回答，正是這種專業(yè)的態(tài)度,，讓我獲得了不少病人的信任與好感,，他們很愿意和我打交道，這讓我的護(hù)理工作開展的很順利,。

雖然自己的工作是做的越來越好了,，但是我不能放松自己，因?yàn)樽o(hù)理工作關(guān)乎到了病人的身體健康,，要是因?yàn)槲业氖韬鰧?dǎo)致了一些不可逆的后果的話,，那就后悔也沒用了，所以在接下來的護(hù)理工作中,，我會(huì)學(xué)習(xí)更多的護(hù)理知識(shí),，為病患提供更好的服務(wù)!

護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)篇十二

時(shí)光荏苒，2020年已經(jīng)過去了,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千，在這一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,，并以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，始終把“安全第一”放在首位,。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,，現(xiàn)工作總結(jié)如下：

以病人為中心,，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人,，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),，牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。

作為一名外科護(hù)士,，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無菌觀念,，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，一絲不茍，加班加點(diǎn),，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,，團(tuán)結(jié)同志，凡事以工作為重,。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

嚴(yán)格查對(duì),，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，戒驕戒躁，不斷完善自己,，提高自己業(yè)務(wù)水平,，爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績(jī),。

我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則，以誠(chéng)待人,，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂,，得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、工程師和同事請(qǐng)教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高,。

一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)；堅(jiān)持做到不利于班組事不做,。與班組成員心往一處想,，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少,，只希望把所有工作圓滿完成。

在即將迎來的2021年,，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé),，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,，我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,，我相信我會(huì)做到為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),！

護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)篇十三

善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,。具體工作總結(jié)如下：

當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),，覺得是非常幸福的事情,。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪．在今后工作

中,，我將加倍努力,，為護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)篇十四

滿懷希望投入熱情,，護(hù)理一定會(huì)發(fā)展的,。今天本站小編給大家為您整理了護(hù)理

個(gè)人工作總結(jié)

20xx年護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持下，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高護(hù)理水平”的工作宗旨,，努力開展工作，從根本上改善了護(hù)理服務(wù),，提高護(hù)理質(zhì)量，真正將基礎(chǔ)護(hù)理落到實(shí)處,，做到讓患者滿意,、社會(huì)滿意、政府滿意,。在此期間,，我們認(rèn)真思考，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服困難,，不斷探索。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下,。

一,、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),為貫徹落實(shí)《中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)范綱要(20xx-20xx)》和貴州省衛(wèi)生廳文件精神，根據(jù)我院實(shí)際情況,，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),。

1、目前,，我院已開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房6個(gè),，覆蓋率為60%;

2、組織優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房護(hù)士長(zhǎng)及骨干外出參觀學(xué)習(xí),，借鑒兄弟醫(yī)院好的做法,，拓寬思路,，為創(chuàng)建工作奠定基礎(chǔ)?？剖抑g交叉參觀學(xué)習(xí),、經(jīng)驗(yàn)交流，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,。

二,、加強(qiáng)管理，強(qiáng)化措施

1,、每月進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)住院病人滿意度調(diào)查表,，通過開展調(diào)查分析，找出護(hù)理工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),，積極進(jìn)行整改,。

2、完善基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)一步細(xì)化和量化護(hù)理質(zhì)量考核指標(biāo),，并將考核結(jié)果與科室及護(hù)士的業(yè)績(jī)掛鉤。

3,、護(hù)理部每月對(duì)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的病房進(jìn)行檢查,，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理與護(hù)理質(zhì)量有效結(jié)合，找出不足,，及時(shí)按照檢查標(biāo)準(zhǔn)的要求逐一完善我院護(hù)理工作,，并以此為契機(jī)全面提高我院護(hù)理水平，為患者提供“優(yōu)質(zhì),、安全”的護(hù)理服務(wù),。

4、合理調(diào)配人力資源,，優(yōu)先滿足“護(hù)理示范病房”人力資源配置,，保障基礎(chǔ)護(hù)理有效落實(shí)。

三,、突出重點(diǎn),，拓展內(nèi)涵

1、創(chuàng)新模式,，學(xué)習(xí)先進(jìn)做法,。動(dòng)態(tài)調(diào)整績(jī)效考核制度及分配方案，將護(hù)士完成護(hù)理工作的數(shù)量,、質(zhì)量及住院患者滿意度等考核結(jié)果納入績(jī)效考核內(nèi)容,。

2、明確工作職責(zé)，實(shí)施責(zé)任護(hù)理,。實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干制,，人人都是責(zé)任護(hù)士，做到人人有事做,，事事有人管,。

3、改革排班模式,，實(shí)行彈性排班,。實(shí)行無縫隙、全程責(zé)任護(hù)理,。

4,、根據(jù)科室護(hù)理工作量及護(hù)理人力配置情況將護(hù)士責(zé)任分組，設(shè)置責(zé)任組長(zhǎng),、責(zé)任護(hù)士,。

5、簡(jiǎn)化護(hù)理文書,，使用護(hù)理電子病歷,，縮短書寫時(shí)間。制定各種表格式護(hù)理記錄單,，統(tǒng)一制定書寫模板,，規(guī)范全院護(hù)理文件書寫，將時(shí)間還給護(hù)士,，把護(hù)士還給病人,。

6、更新工作流程,，實(shí)現(xiàn)責(zé)任追究,。修訂護(hù)理人員分層管理職責(zé),、護(hù)理工作流程,、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，明確職責(zé),、落實(shí)崗位責(zé)任制,。

7、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，提供滿意服務(wù),。將護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公示,，接受社會(huì)及廣大患者的監(jiān)督,。

四、協(xié)調(diào)職能部門,，實(shí)施垂直管理

護(hù)理部積極協(xié)調(diào)總務(wù)科,、藥劑科,、檢驗(yàn)科等護(hù)理支持系統(tǒng)，為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)”有效開展提供有力的后勤保障,。

五,、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)

1,、每月開展基礎(chǔ)護(hù)理操作技能培訓(xùn),，使基礎(chǔ)護(hù)理操作更加規(guī)范、專業(yè),。

2,、每月開展全院護(hù)理查房，邀請(qǐng)科主任參加現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),，提高護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)能動(dòng)性,，培養(yǎng)護(hù)士自信心。

3,、認(rèn)真實(shí)施護(hù)士的崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn),，內(nèi)容包括法律法規(guī)、護(hù)理核心制度,、護(hù)理專業(yè)知識(shí),、技能，并進(jìn)行考核,，合格者方能上崗,，有效降低了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。

4,、護(hù)理部定期組織學(xué)術(shù)講座,、強(qiáng)化“三基”及專科技能的培訓(xùn),，激發(fā)年輕護(hù)士努力學(xué)習(xí),，對(duì)全院在職護(hù)理人員進(jìn)行分層培訓(xùn)、考核,，穩(wěn)步提高各級(jí)護(hù)理人員技術(shù)能力,，達(dá)到人人過關(guān)，熟練掌握,、靈活運(yùn)用,，最大限度保障護(hù)理安全。

5,、積極推動(dòng)護(hù)理科研管理及新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的開展，近兩年已有多項(xiàng)護(hù)理科研項(xiàng)目立項(xiàng)，填補(bǔ)了我院護(hù)理科研的空白,，今年5月選派兩名護(hù)士長(zhǎng)到重慶參加picc技術(shù)培訓(xùn),，并將該技術(shù)應(yīng)用到臨床工作中，取得良好效果,同時(shí)成立了靜脈輸液管理小組,，規(guī)范輸液流程,。

6、通過積極組織各種有意義的活動(dòng),，如：品管圈活動(dòng),、護(hù)士節(jié)紀(jì)念活動(dòng)、演講比賽,、技能演示等,，增強(qiáng)了護(hù)理人員的凝聚力、向心力,。全面優(yōu)化臨床護(hù)理工作,，改善護(hù)理服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;使護(hù)理工作更加貼近患者,，貼近臨床,，貼近社會(huì)。

7,、規(guī)范實(shí)習(xí)生帶教管理,，促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng)。

六,、加強(qiáng)監(jiān)控,，保障質(zhì)量

1、護(hù)理部自制護(hù)理安全警示標(biāo)識(shí),，提醒護(hù)理人員及患者規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),。完善毒、劇,、麻,、高危藥品及急救物品、藥品管理制度,。

2,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的重點(diǎn),、關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)控,。對(duì)護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控，新護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。對(duì)病人環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控，新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗(yàn)等作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。

3,、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，提倡無處罰不良事件的上報(bào)，發(fā)現(xiàn)問題,，有效解決,，并從護(hù)理流程、護(hù)理管理的角度進(jìn)行分析問題,，吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出防范與改進(jìn)措施,。

七,、取得的成績(jī)

1、護(hù)理人員理念改變：以病人為中心,，滿足病人需求,。

2、工作模式改變：實(shí)行責(zé)任分組,，所有護(hù)理工作落實(shí)到人,，增加了責(zé)任意識(shí)。

3,、護(hù)理內(nèi)容改變：治療和基礎(chǔ)護(hù)理逐漸等同化,。

4、護(hù)理排班模式改變：彈性排班,，減少交接班次數(shù),，實(shí)施全程無縫隙護(hù)理。

5,、護(hù)患關(guān)系改變：和諧了護(hù)患關(guān)系,，形成良好的了護(hù)理工作氛圍。

6,、病房環(huán)境改變：陪護(hù)減少了,，病區(qū)環(huán)境安靜,、整潔有序。

7,、滿意度的改變：護(hù)士關(guān)心病人,，病人理解護(hù)士，提高了護(hù)理服務(wù)滿意度,。

八,、存在問題

1、醫(yī)院部分職工轉(zhuǎn)變觀念不到位,，缺乏對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的理解和支持,。

2、醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進(jìn)一步完善,。

3,、護(hù)理垂直管理不到位。

4,、護(hù)士還承擔(dān)著部分護(hù)理工作以外的事情,。

20xx年將全院鋪開，穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，力爭(zhēng)提高醫(yī)院整體護(hù)理水平,，以適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要。護(hù)理部將不斷完善,、不懈探索,，努力將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作做實(shí)做細(xì)，讓我們的服務(wù)達(dá)到“患者滿意,、社會(huì)滿意和政府滿意”,。

20xx年是不平凡的一年，護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量,、安全,、服務(wù)的宗旨，繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動(dòng),，進(jìn)一步完善各項(xiàng)

規(guī)章制度

三：健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，保證護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量

本年度重新制定完善了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序既應(yīng)急流程,，科室下發(fā)了病人安全10大目標(biāo)，組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí),，保證了護(hù)理人員有章可循,。

1：制定了防范住院患者跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。

2：完善了查對(duì)制度打破了以往重形式輕落實(shí)的弊端,，重新設(shè)計(jì)了新的醫(yī)囑查對(duì)登記表,，嚴(yán)格一日三查二簽字一審核，有效杜絕了醫(yī)囑轉(zhuǎn)錄,、執(zhí)行過程中的疏漏,，護(hù)理部用了兩周時(shí)間進(jìn)行檢查落實(shí)。強(qiáng)化了環(huán)節(jié)質(zhì)量,。提高了護(hù)理質(zhì)量,。

3：完善了各環(huán)節(jié)交接質(zhì)量，設(shè)計(jì)了院前急救與急診室,、急診室與病房,、手術(shù)室與科室、產(chǎn)房與母嬰同室病人交接記錄表,，危重病人電話預(yù)約,，病人轉(zhuǎn)運(yùn)途中加強(qiáng)病情觀察與急救護(hù)理，準(zhǔn)確記錄了患者在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中的用藥,、處置,、檢查等，強(qiáng)化了護(hù)理人員的責(zé)任心,，降低了危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)交接過程中的風(fēng)險(xiǎn),，體現(xiàn)了治療處置的連續(xù)性，確?；颊叩牟∏榈玫郊皶r(shí)有效的救治,。

5：完善了緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案，健全了急救體系,，提高了急救水平,。

6：規(guī)范了護(hù)理文書書寫護(hù)理部將9月份定為護(hù)理文書質(zhì)量控制月,，對(duì)運(yùn)行中的病歷和已歸檔的病歷，開展了護(hù)理文書質(zhì)量控制,，組織全病區(qū)護(hù)士長(zhǎng),，從各科抽取危重、典型,、疑難病歷進(jìn)行了為期一周的交叉點(diǎn)評(píng),，在認(rèn)真總結(jié)分析的基礎(chǔ)上，梳理共性,、個(gè)性問題,，召開全院護(hù)士專門會(huì)議，分析原因,，進(jìn)行討論,，院內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范，達(dá)成共識(shí),，強(qiáng)化督導(dǎo)落實(shí),，使護(hù)理文書質(zhì)量進(jìn)一步提高。

7：規(guī)范床頭卡的設(shè)置統(tǒng)一了加床床號(hào),，治療臺(tái)設(shè)置了與病室床號(hào),、病歷夾一致的編號(hào)，有利于查對(duì),，有效地避免了查對(duì)環(huán)節(jié)的差錯(cuò),，今年購置了腕帶識(shí)別標(biāo)志，在三起突發(fā)公共事件中,，應(yīng)用于急診急救時(shí)快速,、準(zhǔn)確設(shè)別病人，保證了治療及時(shí)到位,。

四：落實(shí)人才培養(yǎng)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)

1：年內(nèi)共招聘護(hù)理專科學(xué)歷人員人,、本科人,，護(hù)理隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)更趨于合理，我們對(duì)護(hù)理人員的培養(yǎng)以“年輕護(hù)士全科化”為導(dǎo)向綜合培養(yǎng),，按計(jì)劃進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn),，重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識(shí),，從容應(yīng)對(duì)緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調(diào)配。

2：為適應(yīng)護(hù)理臨床重點(diǎn)學(xué)科?？平ㄔO(shè)特色的需要,，有計(jì)劃地選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng),，認(rèn)真負(fù)責(zé)的護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，今年選派神經(jīng)內(nèi)科,、急診科5名護(hù)士赴省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);有余人次護(hù)理人員參加了省內(nèi)外護(hù)理業(yè)務(wù)和管理培訓(xùn),，為醫(yī)院注了入先進(jìn)的護(hù)理管理理念，推動(dòng)了我院護(hù)理理論和技術(shù)的創(chuàng)新,。

3：注重培養(yǎng)高學(xué)歷年輕骨干護(hù)士,，有意識(shí)的培養(yǎng)第二梯隊(duì),，苦練基本功,，加強(qiáng)護(hù)理理論及技術(shù)操作培訓(xùn)，護(hù)理部通過提問,、抽查考核等形式,，培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力，鼓勵(lì)他們?cè)趰徶v協(xié)作—發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，下班忙充電—提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，開拓思維，勇于創(chuàng)新,，把學(xué)歷價(jià)值轉(zhuǎn)化為工作價(jià)值,。

4：按計(jì)劃對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練和專科技能培訓(xùn),，全年共組織護(hù)理查房12次,，護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),，院內(nèi)感染知識(shí),，護(hù)患溝通技巧和專科知識(shí),。年內(nèi)組織全院護(hù)士進(jìn)行了密閉式靜脈輸液,、無菌技術(shù)操作等15項(xiàng)護(hù)理技能培訓(xùn)，在強(qiáng)化三基培訓(xùn)的同時(shí),，強(qiáng)化急救意識(shí),，提高搶救水平，對(duì)低年資護(hù)士又專門進(jìn)行了急救知識(shí)技能的強(qiáng)化培訓(xùn)考核,，和為期兩周的禮儀培訓(xùn),，提高了全院護(hù)理人員的整體急救水平，進(jìn)行了進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì),。

5：充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員組織參與,、競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)的積極性5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)來臨之際，全院開展了護(hù)理理論及技能比武,，選派優(yōu)秀者參加地區(qū)組織的5.12理論知識(shí)競(jìng)賽和技術(shù)比武,，郝黎杰取得了呂梁地區(qū)單項(xiàng)操作比武的三等獎(jiǎng),，我院護(hù)理部被呂梁地區(qū)衛(wèi)生局評(píng)為護(hù)理先進(jìn)集體，被呂梁地區(qū)婦聯(lián)會(huì)授予三八紅旗手,。全院對(duì)評(píng)選出的10名十佳護(hù)士和15名優(yōu)秀護(hù)士,，理論和技術(shù)操作考核前三名的護(hù)士，進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),。

6：繼續(xù)實(shí)行在崗培訓(xùn)和多渠道學(xué)歷培訓(xùn)和相結(jié)合聘請(qǐng)專家來院授課,，醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)護(hù)理人員自修及參加各種培訓(xùn),，截止今年底已有人獲?？茖W(xué)歷，人獲得本科學(xué)歷,，11月份我院16名中級(jí)護(hù)理人員參加高級(jí)職稱考試,，15人以優(yōu)異成績(jī)達(dá)標(biāo)，我院護(hù)理人員扎實(shí)的理論技術(shù)水平得到肯定,。

五：創(chuàng)新環(huán)境更好的提升服務(wù)觀念提升服務(wù)質(zhì)易

1：規(guī)范病房管理,，建立以人為本的住院環(huán)境

今年急診科與內(nèi)科搬進(jìn)新改造的樓，使住院環(huán)境更加幽雅,、舒適,。好的環(huán)境需要有好的管理，護(hù)理部加大對(duì)病區(qū)管理的檢查力度,。全院病區(qū)管理質(zhì)量同步提高,。

2：全院積極開展溫馨周到的護(hù)理服務(wù)為住院患者24小時(shí)提供熱水，全病區(qū)設(shè)置了晾衣架,，兒科,、婦產(chǎn)科提供了尿布風(fēng)干服務(wù)項(xiàng)目，神經(jīng)內(nèi)科為重癥病人成立了專門的護(hù)理小組,，開展無陪護(hù)理,，全院開展了多說一句話服務(wù)，即：“治療前多解釋一句”,，“治療后多安慰一句”,，“出院時(shí)多關(guān)照一句”，以拉近護(hù)患之間距離,，降低護(hù)理糾紛的發(fā)生,。年內(nèi)護(hù)理服務(wù)滿度調(diào)查，滿意率達(dá)94.7%,。

3：嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，配合醫(yī)保辦、合醫(yī)辦，為合醫(yī),、醫(yī)保病人提供快速,、便捷的服務(wù)。

跨越20xx年,，我們即將迎來的是20xx年,，是令人激情振奮的一年，新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,因此現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下：其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護(hù)理人員22人為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗,。

(一)自我修養(yǎng)及功績(jī)

在政治思想方面,，我們始終以“三個(gè)代表”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項(xiàng)工作的航標(biāo)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,，堅(jiān)持以人為本的工作思路,，在院長(zhǎng)和各級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全年工作目標(biāo),，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,，深化運(yùn)營(yíng)機(jī)制改革,。通過全科室干部職工的共同努力,，我科室迎來了發(fā)展的最好時(shí)期，,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,，業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)效益,、社會(huì)效益大幅度攀升,，同時(shí)我們始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革,、發(fā)展和進(jìn)步,，不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,，工作勤勤懇懇,，任勞任怨、社會(huì)評(píng)價(jià)口碑很好,。

我知道任何一個(gè)科室工作的開展,，都離不開相關(guān)科室的配合支持，如作各項(xiàng)輔助檢查,、病人的護(hù)理會(huì)診,、儀器的相互借用等等，都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助，所以在平時(shí)的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作 ,。處理好彼此間的關(guān)系,，盡可能的減少摩擦和矛盾。

公正,、公平,，不能戴有色眼鏡，厚此薄彼,。工作中我經(jīng)常廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的意見,，及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差;讓護(hù)士參與病房管理，增強(qiáng)她們的主體意識(shí)和責(zé)任感,。我認(rèn)為只要護(hù)士長(zhǎng)作風(fēng)民主,、寬宏待人，下屬護(hù)士心理就會(huì)產(chǎn)生安全感,，就不擔(dān)心“穿小鞋”,、“抓辮子”，心情舒暢,，有利團(tuán)結(jié),，增加凝聚力。在工作中我對(duì)她們的要求很嚴(yán),，但在嚴(yán)要求的同時(shí)也給予護(hù)士生活中的關(guān)心與幫助,，我認(rèn)真觀察和了解護(hù)士們?cè)诠ぷ髦械囊谎砸恍小⒁慌e一動(dòng),，發(fā)現(xiàn)困難及時(shí)幫助解決,，通過長(zhǎng)時(shí)間的溝通和合作，我們之間已經(jīng)有了很大的默契,，彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧,。在處理好和患者之間的關(guān)系上，我經(jīng)常和患者溝通,，了解各項(xiàng)工作落實(shí)情況及護(hù)理服務(wù)情況,，了解病人的康復(fù)情況。定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,，認(rèn)真接待患者的各種投訴,，虛心聽取意見并及時(shí)反饋，深入調(diào)查了解,，盡量協(xié)調(diào)護(hù)患糾紛,，縮短護(hù)患之間的距離，減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。對(duì)于護(hù)士工作中的缺點(diǎn)和不足,，我會(huì)給與耐心的講解和深刻的批評(píng)。為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人 ，在工作中,，我深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí)，寫下了打量的

讀書筆記

工作中我深知,，要想一個(gè)科室能夠和諧,、上進(jìn)、有凝聚力,、出成績(jī),，就必須要具備正確的管理技巧 ,，所以工作中我經(jīng)常做護(hù)士思想工作,，了解和掌握護(hù)士的心理。賞罰分明,，優(yōu)秀突出的地方多在公眾場(chǎng)合表揚(yáng),，發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)應(yīng)及時(shí)制止，一對(duì)一的找當(dāng)事人個(gè)別談話查找原因,、吸取教訓(xùn),。絕不將護(hù)士分為“好的”與“壞的”，我確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,，重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn),，克服缺點(diǎn)。任何時(shí)候都傷害護(hù)士的自尊心,，絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥,、責(zé)備，能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,，同時(shí)不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì),，提高本人在科室中的威信，增強(qiáng)自己的凝聚力和號(hào)召力。以身作則,，用自己的言行去約束和影響其他的護(hù)士,，使她們提高得更快 ，更加完善,，早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英,。

注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高，科室里經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的學(xué)習(xí),，以拓寬知識(shí)面，提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平,，在科室中樹立一種傳,。幫、帶,、教的良好氛圍,，倡導(dǎo)以老帶新地方法，鞏固基礎(chǔ)知識(shí),，訓(xùn)連基本功,，倡導(dǎo)他們通過上網(wǎng)閱讀、給她們訂閱報(bào)刊雜志以及自學(xué)等方法進(jìn)行學(xué)習(xí),，來豐富自己的專業(yè)知識(shí),，同時(shí)要學(xué)以致用，要及時(shí)的把所學(xué)到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理,。

一個(gè)科室就是一個(gè)家,，是一個(gè)很復(fù)雜的家，在管理這個(gè)家的時(shí)候,，我從不陷于瑣碎的事務(wù),，而是積極的調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性和工作熱情，把護(hù)理工作管理得井井有條,。合理的組織,、協(xié)調(diào)、指揮下屬完成工作目標(biāo)和工作任務(wù),。發(fā)揮大家的智慧和力量,，事必躬親，通過我的管理和全科室的配合,，我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,，每個(gè)人的工作熱情很高，工作效率有效,，成績(jī)突出,。