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廣告客戶主管的基本職責(zé)說明篇一

1,、 服務(wù)新客戶,、溝通目標客戶,、擴展?jié)撛诳蛻?

2,、 維護已有銷售渠道，與銷售經(jīng)理溝通,，選擇正確的客戶拓展渠道;

3,、 及時反饋客戶信息，幫助客戶解決難題;

4,、 調(diào)查分析潛在大客戶,，維護客戶關(guān)系，定期拜訪和跟進;

5,、 統(tǒng)計分析現(xiàn)有客戶的需求及信息資料;

6,、 協(xié)調(diào)公司與客戶之間的關(guān)系,，提高客戶滿意

【任職要求】

1、25～45周歲,，?？萍耙陨蠈W(xué)歷;

2、學(xué)習(xí)能力強,，有較強的語言表達能力和溝通能力,，有較強的團隊合作意識;

3、為人正直,，工作認真,，勤懇踏實，吃苦耐勞,，銳意進取;

4,、能夠有信心完成公司下達的當(dāng)年各項工作指標。

廣告客戶主管的基本職責(zé)說明篇二

職責(zé)：

1,、維護原有客戶并開拓可發(fā)展群體;

2,、深度挖掘客戶的項目需求，掌握團隊工作進度已和方向,，策劃組織實施各類促銷及公關(guān)事件及執(zhí)行方案;

3,、帶領(lǐng)或獨立負責(zé)客戶需求的構(gòu)思及策劃案的提報，負責(zé)項目的跟進,、報價,、合同簽訂、款項回收,、項目總結(jié)等后續(xù)工作;

4,、合理的運用公司現(xiàn)有客戶及供應(yīng)商資源，管控活動物資成本預(yù)算,，完成項目任務(wù),，對客戶及項目資料與檔案進行管理存檔;

5、參與活動場地的選址,、踩點,、落實及所需相關(guān)手續(xù)的辦理確認工作。

任職要求：

1,、廣告,、傳媒、市場營銷,、公共關(guān)系相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷，兩年以上活動策劃或廣告公司同行經(jīng)驗,，具備提案能力,，熟悉客戶服務(wù)流程;

2,、身高1.62米以上，英語達到四級以上或海外留學(xué)者優(yōu)先考慮;

3,、具備管理及統(tǒng)籌能力,，強執(zhí)行，重責(zé)任,，抗壓力強,，善于組織、協(xié)調(diào)客戶服務(wù)流程中的各個環(huán)節(jié),，能妥善處理突發(fā)事件;

4,、具有良好的溝通能力，較強的組織,、協(xié)調(diào)能力,，靈活、機智的處事能力,，抗壓力強;

5,、熟悉各類辦公軟件。

廣告客戶主管的基本職責(zé)說明篇三

職責(zé)：

1. 負責(zé)小組各項任務(wù)的跟進,，推進小組工作,，對出品進行控制;

2. 填寫工作記錄，并向各有關(guān)環(huán)節(jié)提供齊全,、清楚,、準確的客戶資料;

3. 為創(chuàng)作環(huán)節(jié)提供準確、翔實的競爭市場信息及其初步分析結(jié)論;

4. 組織相關(guān)部門和人員召開每一項工作任務(wù)的工作說明會;

5. 負責(zé)客戶微信平臺搭建及運營;

6.完成那個上級交給的其他事務(wù)

任職資格

1. 廣告學(xué),、市場營銷等相關(guān),，大專及以上學(xué)歷;

2. 具有一年以上廣告公司相關(guān)工作經(jīng)驗，有服務(wù)于4a或知名國內(nèi)廣告公司者優(yōu)先;

3. 具備良好的語言溝通和組織協(xié)調(diào)能力,，處事靈活;

4. 具備高度的敬業(yè)和團隊合作精神,，有較強的責(zé)任心，工作細致負責(zé),。

廣告客戶主管的基本職責(zé)說明篇四

職責(zé)：

1. 在上級指導(dǎo)下,，根據(jù)客戶需求，收集項目資料,，參與頭腦風(fēng)暴,，結(jié)合客戶情況和社會熱點進行創(chuàng)意內(nèi)容發(fā)想,，協(xié)助項目負責(zé)人完成策劃案的撰寫;

2. 與上級保持良好的日常溝通,，主動及時反饋所負責(zé)的任務(wù)之進展，確保項目順利執(zhí)行;若所負責(zé)任務(wù)需與客戶相關(guān)人員進行對接,，則要理解把控客戶需求及項目推進節(jié)奏,，保證項目按時按質(zhì)按量順利完成;

3. 根據(jù)傳播方案,，進行內(nèi)容輸出，包括但不限于雙微文案,、h5,、病毒貼、視頻腳本等;

4,、與媒介對接,，篩選適合的kol資源，在客戶經(jīng)理的指導(dǎo)下進行談判采購,，具備成本控制意識,，及時準確傳達客戶需求，監(jiān)控投放效果,，有效完成傳播發(fā)布工作;

5 ,、搜集投放數(shù)據(jù)，監(jiān)測傳播效果,，協(xié)助完成相關(guān)執(zhí)行總結(jié)報告 ,。

6、協(xié)助拓展美妝及時尚類廣告客戶資源,，達成合作;

任職要求：

1,、 本科以上學(xué)歷，新聞,、廣告,、市場營銷、公共關(guān)系,、傳播學(xué)專業(yè)優(yōu)先;

2,、 1年公關(guān)、廣告,、公關(guān),、數(shù)字營銷領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗，服務(wù)快消,、電商行業(yè)客戶經(jīng)驗優(yōu)先;

3,、 熟悉互聯(lián)網(wǎng)，熱衷新媒體,，關(guān)注新事物,，性格開朗，很強的自我學(xué)習(xí)的能力;

4,、 對文字,、創(chuàng)意事件有很強的敏感度，很強的創(chuàng)意發(fā)揮能力;

5,、 有獨立工作能力,，責(zé)任心強,，工作細致、認真,，具有團隊合作精神;

6,、社交網(wǎng)絡(luò)達人用戶，微博名賬戶,，網(wǎng)絡(luò)重口味愛好者,，舌尖上的吃貨，有品潮流編輯,，豆瓣資深用戶,，知識雜家者優(yōu)先考慮。

廣告客戶主管的基本職責(zé)說明篇五

職責(zé)：

1,、熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺投放策略及線下實體店廣告運營模式;

2,、對數(shù)字比較敏感，負責(zé)投放數(shù)據(jù)優(yōu)化及相關(guān)數(shù)據(jù)及素材分析,，提高投放轉(zhuǎn)化率;

3,、負責(zé)推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化，提高產(chǎn)品點擊率,、瀏覽量和銷售額;

4,、負責(zé)線上和線下客戶賬戶日常運營管理及維護，及時調(diào)整賬戶中存在的問題;

5,、每日匯總投放數(shù)據(jù)情況,，并做出準確的分析與判斷。

任職要求：

1,、有電商工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

2,、大專及以上學(xué)歷，計算機,、廣告,、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

3、專業(yè)的數(shù)據(jù)分析能力;

4,、優(yōu)秀的表達,、溝通能力，較強的結(jié)案報告撰寫能力,。

5,、自身條件優(yōu)越者可放寬條件。

廣告客戶主管的基本職責(zé)說明篇六

職責(zé)：

1.負責(zé)與客戶的日常溝通與協(xié)調(diào),，準確理解客戶要求與創(chuàng)意意圖;

2.對客戶資料(如產(chǎn)品知識,、市場情況、廣告費預(yù)算及市場計劃等)加以整理，會同其他部門研究,、制定出初步的廣告計劃方案和工作 日程,，再分由各部門執(zhí)行;

3.負責(zé)協(xié)調(diào)客服中所涉及的各內(nèi)外部門的工作關(guān)系;

4.代客戶負責(zé)對廣告的設(shè)計,、制作和實施過程進行監(jiān)督,。

5.有良好的文筆，會寫簡單的文案,。

6.進行日常的客戶開發(fā),。

任職要求:

1.專科以上學(xué)歷,， 男女不限

2.性格開朗,、自信、誠實,、勤奮,，獨立工作能力強，勇于接受挑戰(zhàn);

3.有較強的語言溝通能力和文字表達能力,，具備一定的商務(wù)談判技巧,，并有良好的團隊合作精神;

4.工作能力強，應(yīng)變能力強,，邏輯性思維能力強,，并善于調(diào)節(jié)自己的情緒，能夠積極應(yīng)對來自各方面 的挑戰(zhàn)和壓力;

5.一年以上相關(guān)媒體或廣告公司客戶服務(wù)經(jīng)驗,，有4a公司工作經(jīng)歷者優(yōu)先,。

廣告客戶主管的基本職責(zé)說明篇七

職責(zé)：

1、能夠與團隊成員進行順暢有效的溝通,，準確傳達甲方意見;

2,、了解所屬部門的工作職能，搭建部門內(nèi)外溝通平臺;

3,、充分了解公司的政策及作業(yè)標準程序,，為團隊內(nèi)其他同事提供必要幫助;

4、對策略有所貢獻,，且具備概念化的思考能力,。

任職要求：

1、28歲以下,，形象氣質(zhì)佳;

2,、熟悉公司主體服務(wù)項目情況，了解相關(guān)的廣告知識;

3,、具備獨立對接多個項目的能力;

4,、具有良好判斷力，能把握工作輕重緩急且符合期限要求;

5、有公關(guān)公司經(jīng)驗者,、英語能力優(yōu)秀者優(yōu)先,。

廣告客戶主管的基本職責(zé)說明篇八

職責(zé);

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做媒體點位預(yù)定和廣告排期,，與媒體溝通廣告發(fā)布事宜,。

2、與客戶溝通每月廣告發(fā)布內(nèi)容,、收集,、制作廣告發(fā)布報表。

3,、每天網(wǎng)站,、電視、電臺,、報紙等廣告的監(jiān)播管理,。

4、負責(zé)公司合同的管理,、核對,。

5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作

任職資格:

1,、大專以上學(xué)歷,廣告學(xué),、行政文秘專業(yè)等畢業(yè);

2、有一年以上廣告行業(yè)或汽車4s店市場,、行政,、客服工作經(jīng)驗;

3、熟練操作excel,、word,、ppt等辦公軟件;

4、溝通能力強,，工作認真,、細心,態(tài)度端正、踏實肯干,聽從領(lǐng)導(dǎo)指示及安排,工作積極性強,思維清晰;

廣告客戶主管的基本職責(zé)說明篇九

職責(zé)：

1,、負責(zé)制定本部門工作計劃,，依照營運指標完成物業(yè)費收繳率及客戶滿意度;

2、帶領(lǐng)本部門人員走訪業(yè)主,，完成業(yè)主的報事,、報修等問題，提升客戶服務(wù)品質(zhì);

3,、帶領(lǐng)本部門人員走訪園區(qū),，與其他部門協(xié)作提升園區(qū)品質(zhì);

4,、負責(zé)園區(qū)各項活動的組織開展，社區(qū)文化活動的建立;

5,、部門下屬人員的培養(yǎng)及離職率的控制;

6,、解決與政府機構(gòu)等的公關(guān)外聯(lián)事宜;

職業(yè)規(guī)劃：

1、系統(tǒng)化的物業(yè)專業(yè)知識培訓(xùn),，引導(dǎo)人制的工作培訓(xùn)模式

2,、3~5年培養(yǎng)為項目經(jīng)理

任職要求：

1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,，專業(yè)不限,，物業(yè)管理,、旅游管理專業(yè)優(yōu)先;

2,、38周歲以下，3年以上物業(yè),、商超,、酒店、餐飲等服務(wù)業(yè)管理經(jīng)驗;

3,、為人熱情附有親和力,，有良好的解決突發(fā)問題能力，有一定的公關(guān)能力,，具有奉獻精神,，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境;

廣告客戶主管的基本職責(zé)說明篇十

位職責(zé)：

1、負責(zé)稅務(wù)局端項目的日常運營,，保證業(yè)務(wù)交付并保證業(yè)務(wù)質(zhì)量;

2,、保持與客戶溝通情況反饋，快速準確地掌握客戶端的有關(guān)信息,，獨立處理客戶所要求的工作;

3,、協(xié)調(diào)項目工作安排及人員分工，處理日常事件和突發(fā)事件;

4,、關(guān)注員工狀態(tài),、學(xué)習(xí)意愿和個人成長，培養(yǎng)骨干人員,，保持團隊穩(wěn)定性和積極性;

5,、定期與公司上級領(lǐng)導(dǎo)匯報項目情況，提出服務(wù)質(zhì)量改進,、員工能力提升,、新業(yè)務(wù)機會及風(fēng)險防范等想法和建議。

任職要求：

1,、本科,，計算機、財稅等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

2、三年以上工作經(jīng)驗,，計算機軟硬件,、財稅等行業(yè)背景優(yōu)先考慮;

3、溝通能力強,，善于客戶關(guān)系維護,，抗壓能力強，有上進心;

廣告客戶主管的基本職責(zé)說明篇十一

職責(zé)：

1. 負責(zé)大品牌客戶商鋪的售后工作(維修,、整改,、燈片、陳列更換等)全過程的項目跟進,。

2. 能夠有效平衡公司與客戶和供應(yīng)商的三方關(guān)系,。

3. 項目執(zhí)行過程中，突發(fā)事件的應(yīng)變處理,。

4. 與商場柜臺協(xié)調(diào)售后維修事宜,。

5. 維護公司主營客戶關(guān)系，準確理解并傳遞客戶的意圖,，協(xié)調(diào)各方資源保證項目的進度,。

6. 項目完工后，做出結(jié)案報告,，組織項目貨款回籠,。

7. 其它項目執(zhí)行相關(guān)工作。

任職資格：

1. 大專以上學(xué)歷,，設(shè)計類,、市場營銷等專業(yè)。

2. 2年以上同行業(yè)或臨行業(yè)工作經(jīng)驗,。

3. 能夠獨立對接客戶服務(wù)工作,。

4. 能夠熟練使用excel、ppt等辦公軟件,。

5. 具有一定的計劃,、溝通、協(xié)調(diào)能力,。

6. 有較強的服務(wù)意識及執(zhí)行能力,。

7. 工作踏實、認真,，有較強的敬業(yè)精神,，能適應(yīng)加班、短期出差,。

廣告客戶主管的基本職責(zé)說明篇十二

職責(zé)：

1,、負責(zé)協(xié)助推廣和演示平臺產(chǎn)品,、分析客戶的業(yè)務(wù)需求，結(jié)合公司的業(yè)務(wù)模塊,，為客戶定制相應(yīng)的解決方案,，引導(dǎo)客戶對公司平臺產(chǎn)品的選擇;

2、負責(zé)跟進意向客戶,、商務(wù)談判,，完成銷售業(yè)績;

3、負責(zé)項目執(zhí)行和運營工作,、系統(tǒng)操作及跟進售后流程,、合同管理、業(yè)務(wù)管理;

4,、負責(zé)客戶的服務(wù)和維護,，與目標客戶建立長久良好關(guān)系，確保業(yè)務(wù)的延續(xù)性;

5,、熟悉供應(yīng)商產(chǎn)品,，提報方案時給出合理建議;

6,、完成上級指派的其他工作,。

崗位要求：

1、大專以上學(xué)歷,，有3年以上的企業(yè)員工福利或人力資源行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,，有銷售支持、項目運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

2,、具有良好的客戶服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng),，具備較強的與客戶溝通能力和技巧，英語讀寫能力強者尤佳;

3,、思維清晰敏捷,，注重細節(jié)，有很強的責(zé)任心,，值得信賴,，團隊合作意識強;

4、有較強的文檔處理能力,，熟練操作ppt,、excel等 office相關(guān)軟件。

廣告客戶主管的基本職責(zé)說明篇十三

1,、協(xié)助客戶經(jīng)理擬定客戶傳播策略以及各類活動策劃案;

2,、協(xié)助客戶經(jīng)理制定客戶的廣告策略、設(shè)計,、媒介,、活動等相關(guān)工作進度表;

3,、保持與客戶方相關(guān)人員的日常聯(lián)絡(luò)，隨時掌握客戶需求及動態(tài);

4,、配合創(chuàng)意制作部門對產(chǎn)品進行文字審定,、產(chǎn)品形象展示制作物、宣傳品的印刷等工作;

5,、配合客戶經(jīng)理對公司各類成品出品的驗收,，保證符合客戶需求;

6、積極完善客戶品牌資料更新,，建立檔案,，對客戶項目和活動進行日常管理;

7、收集,、整理,、提交項目相關(guān)背景資料，包括客戶競品的相關(guān)資料;

8,、收集市場信息,，為開拓新客戶及新的發(fā)展渠道提供基礎(chǔ)資料;

9.負責(zé)品牌官方微博賬號日常內(nèi)容的組織整理和發(fā)布;

10.對所實施的品牌營銷工作進行定期的效果監(jiān)測、數(shù)據(jù)整理,、分析,、匯總;

11.參與方案的撰寫，按時完成周報,、月報并反饋,。

12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

廣告客戶主管的基本職責(zé)說明篇十四

職責(zé)：

1,、了解活動計劃，與公司執(zhí)行團隊溝通客戶在國內(nèi)各大城市的品牌活動計劃,，協(xié)助客戶經(jīng)理進行項目跟進

2,、各類報表的制作及數(shù)據(jù)分析

3、及時收集品牌活動的相關(guān)信息及數(shù)據(jù),，并向客戶進行反饋

4,、客戶關(guān)系維護，定期進行項目總結(jié),，與客戶建立長期的良好合作關(guān)系

5,、活動物資分配，管理等

【任職資格】

1,、大專以上學(xué)歷,，有市場營銷/廣告/媒體等行業(yè)工的工作經(jīng)驗優(yōu)先，

2,、熟悉消費品市場,，對市場有敏銳的觀察力強,，

3、良好的溝通能力及團隊精神,，責(zé)任心強

4,、熟練使用word，excel,，ppt等辦公軟件

廣告客戶主管的基本職責(zé)說明篇十五

職責(zé)：

1,、建立和管理銷售小組，規(guī)范銷售流程,，樹立公司品牌形象;

2,、帶領(lǐng)銷售團隊完成每月的銷售業(yè)績目標;

3、協(xié)助設(shè)計師談單,，簽單;

4,、進行顧客投訴與意見處理，維護新老客戶關(guān)系,。

任職資格：

1,、有野心，心態(tài)樂觀積極;

2,、性格外向,，適應(yīng)能力強，抗壓能力強;

3,、具有較強的進取心,、團隊合作精神，善于激勵團隊,，為人正直、誠實,、敬業(yè);

4,、有家居/家具類門店終端銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

廣告客戶主管的基本職責(zé)說明篇十六

職責(zé)：

1,、負責(zé)每月與各個品牌及公司內(nèi)其他部門溝通協(xié)調(diào);

2,、負責(zé)各品牌業(yè)務(wù)的完成率、品質(zhì)等各方面的監(jiān)督把控;

3,、根據(jù)公司需求整理各項數(shù)據(jù),，形成每周或每月品牌報表;

4、制定和不斷優(yōu)化各品牌的標準數(shù)據(jù)模板,，并按周期拉出相應(yīng)的數(shù)據(jù)報表;

5,、對接市場部/甲方，做好品牌各個細節(jié)的溝通及完善;

6,、完成上級指派的其他工作任務(wù),。

任職要求：

1,、2年以上呼叫中心客服相關(guān)工作經(jīng)驗，1年以上客訴專員工作經(jīng)驗優(yōu)先;

2,、熟悉門店及零售行業(yè)相關(guān)行業(yè)工作內(nèi)容;

3,、有親和力，較強的溝通表達及協(xié)調(diào)能力;

4,、具備團隊意識,，工作主動，抗壓能力強,，愿意接受周末工作;

5,、熟練使用計算機軟件，辦公軟件,。