寫總結(jié)最重要的一點(diǎn)就是要把每一個(gè)要點(diǎn)寫清楚,，寫明白，實(shí)事求是,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一

工作經(jīng)驗(yàn)是人力資源管理實(shí)踐中的一個(gè)重要概念 ,工作經(jīng)驗(yàn)是企業(yè)員工重要的個(gè)人因素,代表了隨著工作年限的增長(zhǎng),員工不斷獲取的知識(shí),、信息,、技能等,。為本次工作經(jīng)驗(yàn)做一個(gè)總結(jié)，本文是小編為大家整理的個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)范文,，僅供參考,。

個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文篇一：

xx年步入社會(huì)，幾年來我所從事的職業(yè)大多和金融有關(guān),，主要從事過理財(cái)融資和貸款行業(yè),。

回顧一下工作歷程，第一份工作是10至11年是在picc中國(guó)人保人壽保險(xiǎn)部任職,。保險(xiǎn)公司是特別鍛煉人的地方,，每天都有人在離開，每天也都有更多的人在加入,。對(duì)于剛剛步入社會(huì)的我多有不適,。他們擁有最原始的宣傳手段，高超的銷售技巧,，最可怕的工作熱情,，最完善的培訓(xùn)模式，以及最先進(jìn)的洗腦方法!保險(xiǎn)公司每天都有早會(huì),，在十點(diǎn)進(jìn)行,，這個(gè)時(shí)間段很巧妙,，一個(gè)公司這個(gè)時(shí)間去上班可能會(huì)覺得有點(diǎn)太遲了，其實(shí)不然,，之所以說巧妙是因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)間之前,，是員工要去現(xiàn)場(chǎng)“展業(yè)”時(shí)間。公司的早會(huì)極其重要,，是給每一位員工進(jìn)行思維充電,，說大點(diǎn)是正心，而早會(huì)每天必分享的一句話就是“堅(jiān)持不懈,、直到成功”,，這是讓我始終銘記的一句話。當(dāng)你說出第一遍的時(shí)候別不覺得怎樣,，可當(dāng)你每天不斷去重復(fù)后,，會(huì)發(fā)現(xiàn)它是存在魔力的。舉一個(gè)做保險(xiǎn)的時(shí)候的例子：當(dāng)時(shí)的宣傳手段很原始,，還局限于走街串巷的拜訪,，當(dāng)你每到一個(gè)商家的時(shí)候，都要去調(diào)整自己的心態(tài),，保持相對(duì)完美的微笑,，這不算容易的一件事，但得到回復(fù)往往都是拒絕并且出現(xiàn)辱罵的字眼會(huì)非常的普遍,，工作的效率還是很低的,，而能否提高效率，這就存在工作技巧了,，每到一家商戶進(jìn)門第一句話如果不是推銷,，而是換成“老板生意興隆”，效率上會(huì)有明顯的提升,，最起碼很少聽到辱罵了,，畢竟伸手不打笑臉人嗎。

每天回到公司,，把這些挫折和遇到的難處以及取得的成就,，都會(huì)在早會(huì)上一一分享，這也造就了我在幾百人面前交流自如的能力,，別切也是在“堅(jiān)持不懈,、直到成功”，這句話的勉勵(lì)下,，成功地?fù)碛辛俗约旱膱F(tuán)隊(duì),，并且當(dāng)上了主管。很難想象當(dāng)時(shí)苦哈哈的我是怎么堅(jiān)持下來的,，可能是因?yàn)閯倓偛饺肷鐣?huì)的初生牛犢不怕虎的勁頭,，現(xiàn)在回想起來可能是大氣氛下的帶動(dòng),，是環(huán)境的力量吧。

xx年末,，隨著小貸行業(yè)的逐步興起,，我進(jìn)入了平安保險(xiǎn)旗下的平安易貸，這也是我走入貸款行業(yè)的初始,，人生的又一選擇,，剛剛步入小貸，還缺少對(duì)這一行業(yè)的足夠了解,，不過由于在保險(xiǎn)公司鍛煉出了非常好的人際交往能力,，使得我能很輕松地適應(yīng)了這份新的工作，甚至可以說是勝任,，而后又轉(zhuǎn)戰(zhàn)了兩家小貸公司,，在小貸公司受益還是比較可觀的。

xx年初,，小貸行業(yè)開始逐步得到國(guó)家的扶持和重視,，相繼出臺(tái)了一些政策，行業(yè)運(yùn)作難度加大的同時(shí)也逐步開始正規(guī)化,。當(dāng)時(shí)經(jīng)原保險(xiǎn)公司朋友推薦,，我到了“冠群馳騁”的理財(cái)部，應(yīng)聘主管,，這是我頭一次接觸融資工作，了解了融資和保險(xiǎn)的區(qū)別和聯(lián)系,。保險(xiǎn)需要發(fā)掘客戶的需求,，但融資不然，客戶是有理財(cái)需求的,，但融資最大的問題就是信任,，憑什么把錢交給你們，這和保險(xiǎn)又有對(duì)比啦,，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司的品牌效應(yīng)還是非常強(qiáng)大的,，也是因此在理財(cái)公司學(xué)會(huì)了，做銷售先做人,，往往一個(gè)客戶要維護(hù)很長(zhǎng)的時(shí)間,，讓他對(duì)你產(chǎn)生了信任的同時(shí)才會(huì)對(duì)你的公司產(chǎn)生信任。曾經(jīng)有一個(gè)客戶我維護(hù)了很長(zhǎng)時(shí)間,，她的家庭環(huán)境很一般,，早年離異她一直覺得很虧欠自己的兒子，而兒子又不太爭(zhēng)氣,，她手里僅有的一點(diǎn)閑錢給兒子害怕兒子敗家,，把她辛辛苦苦積攢了一輩子的這點(diǎn)積蓄敗掉,，而我們公司正好有一種理財(cái)可以按月返還，天時(shí)地利人和全都滿足了,，唯一存在的問題就是信任,，想從別人的兜里掏錢是最難的銷售，老百姓一輩子的積蓄看得比命都重,。贏得她的信任就是我工作的核心,，維護(hù)了兩個(gè)月沒有任何起色，但我仍然沒有放棄,，重新?lián)Q了一個(gè)切入點(diǎn),，從她的兒子入手，年輕人的接受力和理解力比較強(qiáng),，她兒子的一句話要比我說上半年還管用,，這就是信任。而后來她的兒子也因?yàn)楦惺艿搅四笎?，從而母子和好如初,，并終于成為了我的客戶。出于對(duì)我的信任和感謝,，后來她給我介紹了很多客戶,。

xx年末，我脫離了“冠群”,，可能是因?yàn)樽隽?xí)慣了貸款,，回來做這種主動(dòng)式銷售，讓我覺得身心俱疲,，從而又回到了貸款行業(yè),。但是人往高處走嗎，我就去接觸了,，擔(dān)保行業(yè),，雖然也是貸款但是是一個(gè)全新的視野，擔(dān)保行業(yè)我理解不深,，個(gè)人覺得絕對(duì)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),，國(guó)家對(duì)民間借貸的政策放寬，必將導(dǎo)致該行業(yè)的發(fā)展壯大,，而正規(guī)化運(yùn)作也將是必由之路,。

以上是我這幾年的工作簡(jiǎn)歷及對(duì)所從事的職業(yè)的一點(diǎn)粗淺感悟，其中有努力和成功,、挫折和失敗,、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我還有很多不足之處,，還需要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，也非常希望能在一個(gè)有規(guī)模,、有形象、管理正規(guī)的融資平臺(tái)展現(xiàn)自己的才干,。

個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文篇二：

回顧這段時(shí)間自己工作的經(jīng)歷有幾點(diǎn)是必須記住,，并不斷提醒自己注意的：

1.只要是跟工作有關(guān)的信件一定記住cc給老板，不管老板看不看;(算工作量)

2.和別部門協(xié)調(diào)工作的時(shí)候,，一定要記住感謝,，不管是在開頭還是在結(jié)尾處;

5.注意對(duì)于每天的工作及時(shí)總結(jié)，匯總信息;

6.對(duì)于自己做不了的事情,，千萬(wàn)不要逞強(qiáng)去應(yīng)付,，答應(yīng)的事情一定盡力辦好;

最后記住：工作就是工作,，生活才是美好的~~~

個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文篇三：

雖然從事城管執(zhí)法工作七年了,，但在在座的老城管面前，我還是一名新同志,，所以在大家的面前不敢妄談工作經(jīng)驗(yàn),，在這里我只能是把自己對(duì)工作的一點(diǎn)思考心得，體會(huì),，和做法跟大家匯報(bào)一下交流一下,。

首先，我想先談一下自己對(duì)所從事的工作—城管執(zhí)法工作的認(rèn)識(shí),，我自己認(rèn)為對(duì)城管執(zhí)法認(rèn)識(shí)是否清楚,，直接影響自身的工作態(tài)度和成效，這就是哲學(xué)中“是什么,，怎么做”的問題,。

我從xx年從事城管執(zhí)法工作，開始是一種年青人想把工作做好的本能自發(fā)的積極主動(dòng),，是一種熱情，幾年過去了,，熱情被時(shí)間慢慢的沖淡 每天重復(fù)的趕攤?cè)?，路人的不理解個(gè)人工作事業(yè)，也沒有得到外部更高一層次的肯定,，于是工作失去了動(dòng)力,，看不到了自己的個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)，迷茫了,。工作陷入低谷,，遭受了挫折。我開始反省自己,，重新認(rèn)識(shí),，思考自己 從事的到底是一份怎樣的工作,，城管執(zhí)法工作到底是什么?所謂“法”就是國(guó)家按照統(tǒng)治階級(jí)的利益和意志制定認(rèn)可的體現(xiàn)統(tǒng)治階級(jí)利益和意志的并由國(guó)家強(qiáng)制力保證其實(shí)施的行為規(guī)范的總和。法的目的在于維護(hù)有利于統(tǒng)治階級(jí)的社會(huì)關(guān)系,，社會(huì)秩序,，社會(huì)利益，是貫徹實(shí)施,，維護(hù)人們認(rèn)可的約定共同遵守的,。關(guān)于城市管理方面的道德規(guī)范，是城市中人們需要的 必須的 而作為城市執(zhí)法工作者就是接受人們的委托,，按照國(guó)家賦予權(quán)責(zé),，為人們正常生活提供保障，維護(hù)人們正常生產(chǎn),，生活的良好程序,，想到這些我感覺到我的工作是有意義的，每一天,，每一刻的工作都很有意義,，樹立正確的價(jià)值觀。因?yàn)槲以跒槿嗣穹?wù),。人民的正常生產(chǎn),，生活有我的努力在里面，不會(huì)被路人“土匪”“欺窮人”的說法困惑,。

有了這些思考和理解,，落實(shí)到工作中，我覺得就是宣傳與執(zhí)法相結(jié)合,，宣傳為主,，執(zhí)法為輔。當(dāng)然“宣傳”與“執(zhí)法”是有講究有內(nèi)容的,。

一.宣傳包括“質(zhì)”和“量”兩方面：

1.“質(zhì)”：在日常宣傳法規(guī) 規(guī)范管理相對(duì)人時(shí),，我們經(jīng)常說的是“攤子.快走”把東西收到室內(nèi)去，以及“你應(yīng)該怎么樣 不應(yīng)該怎么樣”這些不夠,，應(yīng)該還向管理相對(duì)人宣傳城管執(zhí)法工作的本質(zhì)含義,，城管執(zhí)法工作的意義，城管執(zhí)法 法規(guī)內(nèi)容讓管理相對(duì)人明白小事不小,，維護(hù)功德,，作為城市人的一份子，自覺遵守相關(guān)法規(guī)是自身應(yīng)盡的義務(wù),，只有每個(gè)人都遵守了這樣大家才能有一個(gè)良好生產(chǎn),，生活秩序，糾正管理相對(duì)人，對(duì)我們工作的誤解以及認(rèn)為城管小事太糾結(jié),，故意刁難人,，或者占點(diǎn)道，出哈店是小事,，的錯(cuò)誤想法,。從而減少了對(duì)抗 不理解 增加了溝通 理解配合。

2.“量” 宣傳的次數(shù) 數(shù)量要多,，這是落實(shí)“宣傳” a

b.外來人口 弱勢(shì)群體 部分群眾 還并不了解城管執(zhí)法工作,，這也需要和要求我們很多次耐心的介紹 宣傳 通過大量這樣的宣傳 才能讓群眾明白自己該遵守的公德，該盡的義務(wù)幫助人們養(yǎng)成良好自覺維護(hù)城市秩序,，環(huán)境的好習(xí)慣,，從而達(dá)到管理相對(duì)人主動(dòng)配合城管執(zhí)法工作，減小了對(duì)抗,，多了笑容 理解,。c.并且多次大量的宣傳做工作，也體現(xiàn)了城管執(zhí)法工作者的恒心與毅力,，敬業(yè),，認(rèn)真，從而贏得群眾的尊敬和稱贊,。

“質(zhì)”方面內(nèi)容的基礎(chǔ),，沒有很多次的宣傳 上述“質(zhì)”的要求就得不到保障，一次 二次的宣傳承載不了“質(zhì)”方面要求的大量信息,。

對(duì)于“執(zhí)法”我同樣也有“質(zhì)”和“量”

1.“質(zhì)”就是每一次的執(zhí)法活動(dòng)都要有針對(duì)性,，組織性。a 針對(duì)性：執(zhí)法對(duì)象是多次宣傳教育不改正并明確告知再次違法執(zhí)法人員將依法采取哪些措施,。

b 組織性：執(zhí)法過程 人員分工明確控制管理相對(duì)人的 暫扣物品的 局面控制的各負(fù)其責(zé),，執(zhí)法行動(dòng)干凈利落 避免管理相對(duì)人拉扯造成群眾圍觀。

2.“量” a 對(duì)執(zhí)法不能有一勞永逸的想法,，通過一 兩次執(zhí)法不可能從根本上解決 占道 出店等問題,，需要多次重復(fù)暫扣，要求相對(duì)人承諾然后返還暫扣物品,，這種程序,，好似三國(guó)諸葛亮七擒七縱孟獲那般 令相對(duì)人折服，強(qiáng)化相對(duì)人自覺遵守法規(guī)的習(xí)慣,。b執(zhí)法活動(dòng)中，還有一個(gè)量的把握就是暫扣物品初次應(yīng)該扣些小物體,，價(jià)值低的 幾次后本著循序漸進(jìn)的原則暫扣,。畢竟執(zhí)法暫扣物品。

我一來到三中隊(duì)，中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求我負(fù)責(zé)早班組分隊(duì),，早班組分隊(duì)工作時(shí)間為{07:30~14:00}工作任務(wù)1.07:30~10:00全中隊(duì)轄區(qū)流動(dòng)占道擺攤點(diǎn)清理,。2.{07:30~15:00}漢蔡路管控。3.突發(fā)事件的支援與處理,。4.休息不確定隨時(shí)加班備勤,。感受著中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)沉甸甸的信任，我只有把分隊(duì)帶好,，把工作做好,，才能證明自己能夠被信任。

我分隊(duì)人員來自各個(gè)中隊(duì),，年齡,，性格差異都很大。這樣把分隊(duì)成員融合在一起,，發(fā)揮這個(gè)集體最大的力量,，是我必須面對(duì)和解決的問題。

一.我必須有一種“平等心”我和分隊(duì)成員之間是平等的,，是自己在帶領(lǐng)分隊(duì)成員們工作而不是命令,，驅(qū)趕。執(zhí)法隊(duì)員才是工作中責(zé)任體,，協(xié)管員同志是協(xié)助我工作的,，是來幫助我的。切不能形成隊(duì)員把工作都轉(zhuǎn)嫁給協(xié)管員狀況,，不管什么工作自己必須做在最前面,，要以身作則。

二.有一種“愛心”作為分隊(duì)的帶隊(duì)的 分隊(duì)每個(gè)成員都和我一樣在一起工作中流淌著汗水,，在工作中形成了深厚感情,，他們每一個(gè)人都是我的兄長(zhǎng)，兄弟,。我應(yīng)該關(guān)愛他們,，關(guān)心他們的工作，關(guān)心他們的生活,。例如：

生活中關(guān)注成員的情緒變化,，成員家中若有事情及時(shí)送上祝福和慰問，工作中點(diǎn)位控管時(shí)在各點(diǎn)位輪流替換守點(diǎn)人員休息,，減輕成員工作強(qiáng)度,，了解成員在受控中是否遇到困難，若有及時(shí)幫助解決,。

三.要有“耐心”人有所長(zhǎng),，尺有所短,，每個(gè)人的都有各自的特點(diǎn)，都有自己的長(zhǎng),，短處,。分隊(duì)成員工作表現(xiàn) 進(jìn)步快慢客觀上存在差異，要求自己耐心地幫助分隊(duì)成員,，作工作示范,，分享 交流 工作方法經(jīng)驗(yàn)心得，培養(yǎng)骨干 發(fā)揮傳幫帶作用,，工作上進(jìn)展慢點(diǎn)還有分隊(duì)兄弟幫助,，只要盡力努力就行，總會(huì)成功的,。

四.要有信心,，對(duì)分隊(duì)成員信任，做到自己讓分隊(duì)成員信任,。早班分隊(duì)每早7:30分對(duì)轄區(qū)進(jìn)行清理,，整個(gè)轄區(qū)六條主干道都要顧及到時(shí)間緊，工作量大,，平均一條路只有一個(gè)人,，而且分隊(duì)還是中隊(duì)的“攻堅(jiān)隊(duì)”這些要來分隊(duì)每個(gè)人都要有獨(dú)自高效開展工作的能力和敢于碰釘子的勇氣，善于解決釘子的工作方法,。這些不是一,，兩天能形成的。所有路段問題,，分隊(duì)成員共同面對(duì),，處理完畢后，才交分隊(duì)成員獨(dú)立控管,，分隊(duì)成員崗位不固定,，定期輪崗，每人都勝任轄區(qū)所有路段控管,，要求分隊(duì)成員加強(qiáng)自信,，若有困難及時(shí)反應(yīng)，分隊(duì)及時(shí)支援,，樹立成員在管理路段上的威信,，讓分隊(duì)成員感覺到他不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，同事們隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)在他旁邊,，他就是整個(gè)分隊(duì)甚至中隊(duì),。

五： 有一種進(jìn)取心，一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神面貌有如人的精氣神,，它取決于帶隊(duì)人的精神面貌因?yàn)榉株?duì)成員都看著你在,，自己的狀態(tài)會(huì)影響大家,，團(tuán)隊(duì)，因此要求自己和幫助分隊(duì)成員正確認(rèn)識(shí)自身工作價(jià)值,，培養(yǎng)和形成為人民奉獻(xiàn)為人民服務(wù)的榮譽(yù)感，自豪感,，培養(yǎng)分隊(duì)成員對(duì)路段的感情,，對(duì)路段變化了然于心，猶如農(nóng)民對(duì)待農(nóng)田一般,，只有不停辛勤耕耘才能有收獲,，工作才能出成績(jī)，進(jìn)一步提高不下滑,，人會(huì)懈怠放松,，利用就餐時(shí)間開小會(huì)開展批評(píng)，自我批評(píng),，互敲警鐘,，保持積極進(jìn)取的工作狀態(tài)。

可以說我是幸運(yùn)的,，中隊(duì)信任我,，又遇上了像易小倩 喻聰 孟蛟 李書華 張海彬 雷輝等這樣好的同事，要求加班積極響應(yīng),，先工作再待遇,，他們讓我感動(dòng)。因?yàn)樗麄儾庞辛嗽绨嘟M這樣漾溢著“平等心 愛心 耐心 信心 進(jìn)取心”的五“心”級(jí)分隊(duì),。

隨著漢蔡路狀態(tài)好轉(zhuǎn)與穩(wěn)定,，按中隊(duì)要求，分隊(duì)工作重心轉(zhuǎn)到墨水湖北路(區(qū)政府--廣百),。

一,，此路段有從事汽車美容，維修等相關(guān)行業(yè)的門店20余家,，還有一個(gè)建材市場(chǎng),，有臨街門店40多家。這些門店長(zhǎng)期占用各自門前道路,，公共場(chǎng)所進(jìn)行汽車清洗,，維修，建材切割,，焊接等作業(yè)活動(dòng),，養(yǎng)成了習(xí)慣，在店內(nèi)經(jīng)營(yíng)方面的道德養(yǎng)成,，自我約束意識(shí)極差,，宣傳清理工作阻力大,。

二，建材市場(chǎng)系十里鋪村村民集資建設(shè),，市場(chǎng)興建時(shí)間早,，當(dāng)時(shí)村經(jīng)濟(jì)水平低下，市場(chǎng)規(guī)劃簡(jiǎn)陋,，沒有為門店建設(shè)提供施工場(chǎng)地,，各門店均是店內(nèi)存貨，門前施工,，所以門店進(jìn)店經(jīng)營(yíng)客觀條件上有困難,。

三，建材門店店外放置的物品體積大,，分量沉,，有些用吊車才能移動(dòng)。在清理中,，各門店入店過程耗時(shí)長(zhǎng),，一個(gè)門店短則20分鐘，長(zhǎng)的需要個(gè)把小時(shí),，門店數(shù)量又多,，大量人力投進(jìn)去工作成效不明顯，清理速度慢,。

四,，道路上的有些建材是群眾已經(jīng)購(gòu)買等待運(yùn)輸?shù)模ぷ髦腥菀渍`會(huì),，容易和群眾發(fā)生矛盾;有些門店有時(shí)利用這種情況,，不自覺清理店外物品，也給我們的工作增加了難度,。

墨水湖北路管理計(jì)劃：(正?？毓艿耐瑫r(shí))

1、宣傳：

每日安排30分鐘以上針對(duì)1—2家商戶進(jìn)行溝通,、交流,、宣傳教育，培養(yǎng)商戶對(duì)城市管理的正確認(rèn)識(shí),，對(duì)法規(guī)要求的了解,，明白理解自己的權(quán)責(zé)。

2,、督促商戶自行整改,，疏、堵結(jié)合,。

給時(shí)間商戶解決自身存在的問題,，想辦法采取措施,，提供盡可能的幫助，與市場(chǎng)管理方聯(lián)系,，在市場(chǎng)內(nèi)部設(shè)置公用的施工場(chǎng)所,，集中施工。

3,、下達(dá)法律文書,，采取措施，做案卷,。

針對(duì)拒不改正的個(gè)別商戶下達(dá)文書，走程序,，依法予以處理,。

個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二

時(shí)間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間來公司快一年了,。我也從機(jī)修車間被調(diào)到了銷售部管件制作技術(shù)員崗位,。在新的工作環(huán)境下每天都有新東西在涌入大腦,工作總是不停的忙碌,稍有停頓便踏不上步子。雖然如此,，但感覺過的很充實(shí),。人生就是不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步,。用知識(shí)不斷充實(shí)自我,，走向更高更遠(yuǎn)的地方!

在銷售部的這段時(shí)間，我深深感受到公司企業(yè)文化綱領(lǐng)中的“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以客戶為中心,，以銷售為龍頭，創(chuàng)新機(jī)制,，創(chuàng)造活力,，創(chuàng)建優(yōu)勢(shì)”這一理念的深刻內(nèi)涵以及公司企業(yè)文化的重要性?？匆粋€(gè)公司業(yè)績(jī),，看什么?當(dāng)然是看銷售業(yè)績(jī)。再好的產(chǎn)品賣不出去,，還是沒用,。在以銷售為龍頭的引領(lǐng)下，靈活組合“三創(chuàng)”想必公司業(yè)績(jī)會(huì)更上一層樓,。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營(yíng)體系,，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)體系不斷創(chuàng)新的能力,。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是是一種生命力更強(qiáng)的,，創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營(yíng)要素。以下是我在新崗位期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì),。

第一,，自主學(xué)習(xí)： 工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師,，有作業(yè),，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做,。只要你想學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,，讓你少走彎路;公司內(nèi)部也有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的,。這點(diǎn)我們應(yīng)當(dāng)向董事長(zhǎng)學(xué)習(xí),，多看書，多學(xué)習(xí),，盡量將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際,。隨學(xué)隨用，注重消化吸收,。

第二,，積極進(jìn)取的工作態(tài)度：在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益,，同時(shí)也提高了自己,，像我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn),。特別是現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候,，要積極樂觀的去做一些事情，這樣才能多積累多提高,。

第三,，團(tuán)隊(duì)精神：工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的,。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通，交流的能力以及與人合作的能力,，合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功,。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中,，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,，反過來看，自己本身受益其中,，這是保證自己成功的最重要的因素之一?，F(xiàn)在幾乎大家都在講團(tuán)隊(duì)，可如何才能在實(shí)際工作中實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神?這才是重中之重,。公司有各個(gè)部門,，各有其責(zé)，但當(dāng)遇到棘手問題時(shí)各推其責(zé),，達(dá)不成共識(shí),，無(wú)益于問題的解決。因此“團(tuán)隊(duì)”二字應(yīng)當(dāng)時(shí)刻印在員工腦海中,，且付諸于實(shí)際行動(dòng)中。

第四,，為人處事：之前作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué),，老師，家長(zhǎng),，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系,。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)，同事還是客戶接觸,，都要做到妥善處理,，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,，而不是只是考慮自己的事,。

以上是我對(duì)自己工作的一些總結(jié)和體會(huì)，總結(jié)是為了尋找差距,，修訂目標(biāo),，是為了今后更好的提高。通過不斷的總結(jié),，不斷的提高,，我有信心在未來的工作中更好的完成任務(wù)。

個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三

2013年7月

本人自工作以來,，一向堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，堅(jiān)持改革開放,，認(rèn)真執(zhí)行黨的十一屆三中全會(huì)以來的路線、方針,、政策,。

本人本著“愛一行，干好一行”的思想與實(shí)事求是的態(tài)度,，和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，尊敬領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事,、熱愛學(xué)生，把集體的利益與個(gè)人的利益相結(jié)合,，甚至集體利益高于個(gè)人利益,。比如沒有因?yàn)榻铀秃⒆拥⒄`過工作，孩子上學(xué)選擇就近入學(xué),，連一年級(jí)家長(zhǎng)給值日,，我都不能到場(chǎng)，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)間正是課外活動(dòng)同學(xué)們問問題的時(shí)間,，如果同學(xué)們問問題有一天隔開,，也許同學(xué)們的學(xué)習(xí)興致會(huì)受到影響。就連看望父母,、兄弟姐妹都沒時(shí)間,，雖然在他們名下我不夠稱職，但是我相信他們會(huì)理解的,。因?yàn)槲业恼J(rèn)真也是從他們身上學(xué)下來的,。每當(dāng)有人夸贊我孝順公婆時(shí)，我說這是很正常不過的,，那是從媽媽身上學(xué)習(xí)的,，每當(dāng)有人夸贊我工作敬業(yè)與認(rèn)真時(shí),，我說沒辦法,，這是從父親與老師那里學(xué)來的。為了不耽誤工作,，甚至連同學(xué)聚會(huì),、學(xué)生請(qǐng)客或參加他人的宴會(huì)都取消，誤不起啊,！即使是背個(gè)‘不走人門’的罪名,，我也在學(xué)生名下很值。丈夫常說一句話,，教師播種的是希望,，收獲的是學(xué)生十年或二十年的成就。只有不合格的老師,，沒有不合格的學(xué)生,，只有不合格的家長(zhǎng)，沒有不合格的孩子,。也就是說每一個(gè)問題學(xué)生背后必定有一個(gè)問題家長(zhǎng),，每一個(gè)問題學(xué)生背后一定有一個(gè)問題老師。所以我努力探索,、實(shí)踐,，要求自己成為每位學(xué)生的那個(gè)稱職的教師。所以“教好書,，育好人”是我一生的追求,，不求為人師表，無(wú)上光榮,，但求盡職盡責(zé),，無(wú)怨無(wú)悔。至少讓家長(zhǎng)放心,，讓學(xué)校相信,，讓社會(huì)肯定,。在認(rèn)真工作的每一過程中，既不辜負(fù)父母,、老師,、黨和國(guó)家對(duì)自己的辛勤培育，又能真正實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)寐以求的人生觀與價(jià)值觀或是兒時(shí)的夢(mèng)想——當(dāng)一名合格稱職的人民教師,。

著名的教育專家至圣先生孔子的教育理論,，《圣賢教育，改變命運(yùn)》知識(shí)里都談到,，舍得舍得,，肯舍才肯得。別以為我?guī)У恼n多虧大了,，不是的,。多舍——得多，少舍——得少，不舍——什么也得不上（一無(wú)所有）,。當(dāng)然我肯舍也不是為肯得,，主要是找到一種實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的做法，不枉來世上走一遭,。所以我能真正體會(huì)到奉獻(xiàn)的樂趣,、身體的健康、心靈的陶冶,、心理的年輕,、成就的分享、學(xué)生的尊重,、領(lǐng)導(dǎo)的信任,、家長(zhǎng)的認(rèn)可，等等等等,。唯一遺憾的是自己沒時(shí)間與父母,、兄弟姐妹相處，相信老天會(huì)對(duì)我安排好的,。人有善念,，天必助之。

獲,；只要播種,，就有收獲”。也就是處理好應(yīng)試教育與素質(zhì)教育的關(guān)系,，為學(xué)生的終身教育打下良好的基礎(chǔ),。

我?guī)?shù)學(xué)是帶差班出身的教師，對(duì)于所謂的“差生”的學(xué)習(xí),，我是最有發(fā)言權(quán)的了,。因?yàn)槲艺覍み^多少能啟發(fā)他們思維，激發(fā)他們學(xué)習(xí)興趣,，給他們?cè)黾幼孕诺霓k法,。所以我得出一個(gè)結(jié)論：沒有教不會(huì)的學(xué)生，只要他肯聽老師的話,，肯按老師的要求去做,，誰(shuí)都能學(xué)會(huì)，只是快慢與時(shí)間占用多少不一樣罷了,。著名的由工人出身的教育專家周弘同志說,，也許遲開的花會(huì)更美。當(dāng)教師的需要更加善待反應(yīng)慢,，表達(dá)能力弱的學(xué)生,，他們的成長(zhǎng)像火箭升空一樣是需要我們?nèi)ブ?、推一把的，所以我?guī)?shù)學(xué),、化學(xué)在轉(zhuǎn)化后進(jìn)生方面比較優(yōu)先,。基本上每年的教育教學(xué)計(jì)劃,，我都要把“轉(zhuǎn)化后進(jìn)生”當(dāng)成本學(xué)期研究的項(xiàng)目,。帶地理時(shí)，由于不涉及數(shù)學(xué)的計(jì)算呀,、證明過程的推理呀,，口算、心算等,，所以只要激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，給他們自主學(xué)習(xí)的權(quán)利，語(yǔ)數(shù)外成績(jī)差的學(xué)生也容易拿地理高分,。這不僅僅是我的學(xué)生，在山大附中培訓(xùn)時(shí),，我的指導(dǎo)老師的學(xué)生也是這樣的表現(xiàn),。因?yàn)槲业闹笇?dǎo)老師就只注重課堂上學(xué)生的提高，給學(xué)生減輕學(xué)習(xí)壓力與繁瑣負(fù)擔(dān),，讓他們課下玩得時(shí)候痛痛快快地玩,，課上學(xué)習(xí)的時(shí)候高高興興地學(xué)習(xí)，那么我們理念下培養(yǎng)的學(xué)生相當(dāng)尊重老師,，已經(jīng)上了高中的同學(xué)們還時(shí)不時(shí)回來與老師交流,。所以說教師的引領(lǐng)方法與先進(jìn)的理念與對(duì)學(xué)生的愛心與耐心是教書育人的前提，也是最關(guān)鍵的地方,。山東杜郎口中學(xué)的起步與翻身就是典型的例證,，崔其升校長(zhǎng)及夫人帶頭工作在第一線，直到現(xiàn)在,。當(dāng)然教師有高超的教育教學(xué)技能,、精湛的教育教學(xué)藝術(shù),、敏銳的教育教學(xué)機(jī)智,、嫻熟的駕馭課堂的能力等也是激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的外在因素。

總之,，我本人首先給學(xué)生做起好帶頭學(xué)習(xí)的榜樣作用,，不管是做人方面，還是求知方面,，而且不斷尋找充滿人文性地,、符合學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律的因材施教方法,，與學(xué)生共成長(zhǎng)、同發(fā)展,。雖然目前感到自己一直都在進(jìn)步,，都有太多感想去回味，但是“活到老,，學(xué)到老”的思想在告訴我,，繼續(xù)努力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，接受教訓(xùn),，取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短,。繼續(xù)尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事，愛戴學(xué)生,，努力奉獻(xiàn),，為平魯三中、平魯教育,、中國(guó)教育乃至整個(gè)世界教育添磚加瓦,。

個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇四

我是從xx年x月從計(jì)生委綜合服務(wù)站調(diào)到xxx城管大隊(duì)的，轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了,。這半年是我人生旅途中的重要一程,，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在同志們的關(guān)心支持下,，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公,、執(zhí)法為民”為平臺(tái),，開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取,，為城鎮(zhèn)居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn),。

歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活,，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高個(gè)人素質(zhì)

首先,，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng),。我是一名黨員,，積極參加黨委和支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬克思列寧主義,，毛澤東思想,、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七報(bào)告等,，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性,。同時(shí),，參加了黨員評(píng)議活動(dòng)，對(duì)照黨章開展了批評(píng)與自我批評(píng),，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,。

其次,，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請(qǐng)教,，通過多看多聽多想多問多做,，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),，我還自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法,、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí),。并參加了區(qū)政府組織的法律知識(shí)考試。

再次,，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成,。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作,。

二,、踏實(shí)肯干,，努力完成好各項(xiàng)工作

在城管大隊(duì)工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作,，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面：

1、完成每個(gè)月全鎮(zhèn)的七個(gè)交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作,。

每月的6,、9、15,、19,、23、27,、29日分別是雅爾塞,、奈門沁、音沁三個(gè)村的交流會(huì),。我在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，較好地完成交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作，特別是雅爾塞交流會(huì),，早6點(diǎn)半就到崗,，克服天氣原因，防止商販占道經(jīng)營(yíng),，保證道路暢通,。

2、開展清理苞米稈子專項(xiàng)整治,。

進(jìn)入十月份以來,，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后,，極易造成火燒連營(yíng),，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶,，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地方,。同時(shí)，對(duì)賣苞米稈子的車輛進(jìn)行了整頓,，設(shè)定固定地點(diǎn)進(jìn)行交易,，防止占道交易。

3,、完成奈門沁西瓜市場(chǎng)的管理工作,。

我們從7月24日至9月20日，歷時(shí)兩個(gè)月,，克服各種困難,，對(duì)奈門沁西瓜市場(chǎng)進(jìn)行全面看護(hù),，維護(hù)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序，清理違章占道車輛,，打擊投機(jī)倒把的瓜販子,，并對(duì)交易車輛進(jìn)行規(guī)范化管理，全部進(jìn)場(chǎng)買賣,，保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯,。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù),，為區(qū)慶獻(xiàn)禮,。

4、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗(yàn)收進(jìn)行清障專項(xiàng)整治,。

我們利用四天時(shí)間對(duì)奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進(jìn)行了清障,，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進(jìn)行清理，并對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進(jìn)行清理,。同時(shí),，配合區(qū)交通局對(duì)木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材,、建筑材料進(jìn)行了清理整頓,，下發(fā)了清理違章通知書，并對(duì)一些釘子戶堅(jiān)決予以取締,。

5,、較好地完成了居委會(huì)換屆選舉工作。

11月15日是我鎮(zhèn)居委會(huì)換屆選舉日,，我們?cè)缥妩c(diǎn)就開始入戶,，進(jìn)行居委會(huì)換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作,，較好地完成了居委會(huì)的換屆選舉工作,，選舉過程真正做到了公平、公開,、公正,。

6、參加了鎮(zhèn)黨委組織的十七大精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì),。

11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的,，區(qū)委宣講團(tuán)到我鎮(zhèn)開展的十七大精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。通過宣講團(tuán)對(duì)十七大精神的進(jìn)一步貫徹,，使我更深入地了解了十七大的重要意義,。十七大是我們黨繼十六大以后在新世紀(jì)新階段召開的又一次十分重要的會(huì)議。胡總書記代表中央所作的報(bào)告，系統(tǒng)總結(jié)了十六大以來黨的工作,，回顧了近三十年來我國(guó)改革開放的實(shí)踐,，進(jìn)一步闡述了科學(xué)發(fā)展觀，對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)提出了新的要求,，就經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè),、文化建設(shè),、社會(huì)建設(shè)“四位一體”的中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內(nèi)政,、外交,、國(guó)防以及繼續(xù)推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。結(jié)合自身的學(xué)習(xí)實(shí)際,，寫了心得體會(huì),，上交鎮(zhèn)黨委。

7,、完成了林業(yè)資源普查工作,。

林權(quán)制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ),。按照鎮(zhèn)委,、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作,。我與工作隊(duì)的同志一起深入到東風(fēng)村,，召開兩委班子會(huì)議，選出黨員代表和村民代表,，并一起實(shí)地踏查林地,，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖,，并進(jìn)行匯總,，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。

半年來,，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng),、成熟，但我清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足,，我會(huì)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí),，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性,，不怕多做事,，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己,。

個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇五

今天,，在這個(gè)歲尾年頭，我想驕傲地說一聲："一份耕壇一份收獲,，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望",。但是，成績(jī)已經(jīng)是昨天,，我更關(guān)注的是今天和明天,。對(duì)于成績(jī)的回顧也不是我一貫作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事也看在眼里記在心里,。

我留意到了技術(shù)工作的許多薄弱之處,，作為技術(shù)部門的主要責(zé)任人，自我同樣有不可推卸的責(zé)任,。要達(dá)到新一時(shí)期的高標(biāo)準(zhǔn),，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念,，從全新的角度審閱和重整自身工作,，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問題如下：

二,、職員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰,，忽略了技術(shù)治理職員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

三、主觀上思想有過動(dòng)搖,，未給自己加壓,，沒有真正進(jìn)入角色;

四、忽略了團(tuán)隊(duì)治理,，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、各個(gè)部門之間缺乏溝通;

以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問題根源，技術(shù)部門作為單位的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,，"當(dāng)好家,、理好財(cái)"是我技術(shù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在單位加強(qiáng)管理,、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,、進(jìn)步企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到進(jìn)步!,。

個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇六

小河,，男，1980年參加工作,，一直工作在教育的第一線,，任班主任，執(zhí)教小學(xué)語(yǔ)文學(xué)科,。十多年來,，我忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，為人師表,，謙虛謹(jǐn)慎,，誠(chéng)實(shí)正直,；精研業(yè)務(wù),，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)；改革求實(shí),，一絲不茍,。我本著敬業(yè)有恒，勤業(yè)愛崗,，開拓創(chuàng)新的精神,，在班主任這個(gè)平凡的工作崗位上默默的耕耘了幾十年，把全部的愛都獻(xiàn)給了我所摯愛的教育事業(yè),，都獻(xiàn)給了我所熱愛的學(xué)生,。作為學(xué)校的一名班主任，我是學(xué)生的貼心人,，關(guān)愛每個(gè)學(xué)生,；作為教師我勤奮好學(xué)是學(xué)校的教學(xué)骨干、科研骨干,，被評(píng)為縣級(jí)骨干教師,。在平凡的崗位上我培養(yǎng)了一批批合格加特長(zhǎng)的優(yōu)秀畢業(yè)生，贏得家長(zhǎng)的愛戴,。

從我參加工作以來,，我一直擔(dān)任小學(xué)語(yǔ)文課的教學(xué)工作，它雖然是一門小學(xué)科,，但我從來都是認(rèn)真對(duì)待教學(xué),，每一節(jié)課都做到充分準(zhǔn)備，認(rèn)真研究教材,，分析學(xué)生,，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，以前教學(xué)條件有限，我就自制教具,，自己繪圖,，自己制作投影片，充分發(fā)揮掛圖和投影片的直觀性的特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)?，F(xiàn)在我校配備了多媒體教室,，又給我們語(yǔ)文教學(xué)提供了有利的教學(xué)條件，每節(jié)課我充分搜集網(wǎng)上資源,，盡可能制作課件,，讓學(xué)生更快、更多地了解文學(xué)信息,，更直觀地看圖片,、動(dòng)畫，在輕松愉快的課堂氛圍中掌握知識(shí),、增長(zhǎng)技能,、培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀、價(jià)值觀,、資源觀,。

解教育的新動(dòng)態(tài)，教學(xué)新思想,。在教育教學(xué)實(shí)踐中,，我大膽進(jìn)行新教材新教法的實(shí)驗(yàn)，創(chuàng)設(shè)情境,，讓學(xué)生在動(dòng)口,、動(dòng)手、動(dòng)腦中培養(yǎng)自己的求知欲和創(chuàng)新實(shí)踐能力,。學(xué)生在愉快的氛圍中自然求得新知,，經(jīng)過長(zhǎng)期的探索，我逐步形成了自己的一套教學(xué)風(fēng)格,。作為教師,，這個(gè)職業(yè)還賦予了我學(xué)無(wú)止境的思想和機(jī)會(huì)。在教學(xué)中我總感覺到自己知識(shí)不夠用,，迫使我不斷進(jìn)行緊張的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)來充實(shí)自己,。

注重“言傳身教”對(duì)教師來說是搞好工作的關(guān)鍵所在,。因?yàn)榻處熓菍W(xué)生眾目睽睽的焦點(diǎn),，其行為有表率性,、示范性和道義性,。作為教師既要重視言傳，又要重視身教,。身教重于言教,，教師的主陣地在課堂,，課堂是實(shí)施教學(xué)目標(biāo)的主渠道，教學(xué)方法是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的主要手段,，教師準(zhǔn)確流利的普通話,、規(guī)范優(yōu)美的板書、端莊良好的體態(tài),，對(duì)學(xué)生有潛移默化的身教作用,。遵循教學(xué)規(guī)律，依據(jù)學(xué)生心理特點(diǎn),、采用科學(xué)先進(jìn)的電教手段和教學(xué)方法,，又可使學(xué)生耳濡目染產(chǎn)生興趣，由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動(dòng)學(xué)習(xí),，由“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”,。為此，我苦練教學(xué)基本功,，勤學(xué)教育前輩的教學(xué)理論,，取其精華，為我所用,。實(shí)現(xiàn)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外塑形象,。在課堂教學(xué)時(shí),，我利用學(xué)校豐富的電教資源，適時(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用多媒體,，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，收到了事半功倍的效果。

了更快地熟悉和了解每一個(gè)學(xué)生,，真正走進(jìn)他們的心靈,，作他們的知心朋友。我讓學(xué)生準(zhǔn)備了一個(gè)日記本,，每周收一次,，讓學(xué)生把自己的喜悅，痛苦,，矛盾,，煩惱，困惑都寫在這里,。在這里,，我和學(xué)生分享喜悅，為他們分擔(dān)憂愁,，出謀劃策解決一些矛盾和困惑,，傳授和交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法，給每個(gè)學(xué)生提出合理化建議,，更多的是鼓勵(lì)每一個(gè)學(xué)生相信自己是最棒的,，在自信中去追求更大的進(jìn)步。在日記本里,，我和學(xué)生很快的熟悉了,，他們把我當(dāng)成了無(wú)話不談的知心朋友，我也把他們當(dāng)成了自己的孩子,，時(shí)時(shí)刻刻的為他們的一切操心牽掛,。

愛是教育的基礎(chǔ)，沒有愛就沒有教育,。我把“愛”作為貫穿教學(xué)和管理的一條主線,，讓學(xué)生從教師的關(guān)心與尊重中體會(huì)溫暖與期望，從教師的愛護(hù)和信任中體會(huì)激勵(lì)和鼓舞,，始終為學(xué)生營(yíng)造一種民主,、寬松、充滿愛的教育教學(xué)氛圍,。我知道“好學(xué)生人見人愛,，但差學(xué)生更需要愛?！蔽覍?duì)那些學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生堅(jiān)持“多激勵(lì),，少指責(zé)；多幫助,，少埋怨,；寬容學(xué)生的錯(cuò)誤，允許學(xué)生犯錯(cuò)誤”,。尤其面對(duì)那些特殊的學(xué)生,，我班一名女生個(gè)性鮮明，敢說敢做,，但有時(shí)容易走極端,，表現(xiàn)任性，一次班會(huì)上,，她當(dāng)著全班學(xué)生的面頂撞我,，我壓下火氣，只說了一句：“我倆的問題下課來解決,，先上課不要影響大家學(xué)習(xí),。”結(jié)果她課后給了我一封信：“老師,，感謝你給了我默默的寬容,，無(wú)言的關(guān)愛,，如果你當(dāng)時(shí)毫不留情，當(dāng)眾訓(xùn)斥我一頓,，我一定會(huì)無(wú)地自容,，但我也不會(huì)怪罪于你，因?yàn)槲业拇_錯(cuò)了,?？墒悄愕暮宦叮钗倚欧?。同學(xué)們也批評(píng)我,，我應(yīng)該做自我批評(píng)??”我的寬容不僅保護(hù)了她率真的個(gè)性，又使她學(xué)會(huì)了自我教育,。

我所做的都是微不足道的事,，但我認(rèn)為在細(xì)節(jié)處見真情，于細(xì)微處現(xiàn)功夫,。人生的道路漫長(zhǎng)而曲折,，教育的終極目標(biāo)至高無(wú)上，個(gè)人的奮斗永無(wú)止境,。不管我付出多少,，我都義無(wú)反顧。我將用我最真誠(chéng)的心,，去換取至善至美的情,；我將把自己的青春與所有，傾注于我所鐘愛的教育事業(yè),，傾注到每一個(gè)學(xué)生身上,；我將用一生去追求,，去挑戰(zhàn),，去創(chuàng)造！

個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇七

個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)模板,，工作總是有很多的事情發(fā)生,，下面就是為大家準(zhǔn)備的個(gè)人工作總結(jié)的模板歡迎大家閱讀!

20xx年上半年以來，在黨支部和所領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本人不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，認(rèn)真做好本職工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

在思想上始終堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。

作為一名新黨員,，我深知自身的不足,，因此在努力工作的同時(shí)，認(rèn)真加強(qiáng)黨的基本知識(shí),、黨的路線,、方針、政策的學(xué)習(xí),，積極參加黨組織活動(dòng),，努力提高自已的政治覺悟和思想境界。

同時(shí)在工作中注重專業(yè)知識(shí)的補(bǔ)充,，參加了市平臺(tái)組織的設(shè)施管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),，了解相關(guān)業(yè)務(wù)流程和規(guī)范，充實(shí)自己以適應(yīng)工作要求,。

二,、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作

1、積極做好人事管理相關(guān)工作

1)積極為職工爭(zhēng)取最大的利益,。

在辦理聘干工資兌現(xiàn)中,，從員工的角度出發(fā)，在政策允許的范圍內(nèi),，多與相關(guān)部門溝通,，多做一些工作，盡量為員工爭(zhēng)取到最大的利益,。

2)在專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置上,，以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術(shù)人員的作用為目的，根據(jù)市,、區(qū)文件精神和具體要求,，完成了專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置工作，設(shè)定了合理的崗位系列和職數(shù),，制定了崗位設(shè)置方案,、聘任辦法和各系列的崗位職責(zé)，做到因事設(shè)崗,、崗職對(duì)應(yīng),，使專業(yè)技術(shù)人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。

2,、認(rèn)真做好數(shù)字化城市管理信息案件的處理工作

與科室其他成員一起認(rèn)真做好案件的接收,、傳遞、結(jié)案等工作,。

同時(shí),，對(duì)于需要協(xié)調(diào)的案件，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求積極與指揮中心,、監(jiān)督中心的溝通,，力爭(zhēng)使案件得到妥善處理,。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)故障，及時(shí)與信息中心聯(lián)系,，以確保信息傳輸?shù)臅惩ā?/p>

同時(shí)還及時(shí)做好結(jié)案率統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集工作,。

3、完成相關(guān)文字工作

2)完成上半年行政與支部總結(jié),。

3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫,。

4)完成其他文字材料的撰寫。

4,、認(rèn)真處理人大,、政協(xié)代表提案

與科室負(fù)責(zé)人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案,。

針對(duì)提案中所反映的情況,，專門到實(shí)地察看，與養(yǎng)護(hù)公司共同協(xié)商解決的辦法,，對(duì)能夠解決的問題及時(shí)安排處理,，對(duì)非我所管轄范圍的問題，也耐心做好解釋工作,。

科室人員調(diào)整后,，獨(dú)自完成剩余幾個(gè)提案的答復(fù)事項(xiàng)，放棄午休時(shí)間與代表見面;對(duì)一次作不通工作的代表,，多次電話溝通,，并再次上門解釋，以誠(chéng)意打動(dòng)代表,，最終求得他們的理解,。

上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件,，均達(dá)到滿意或基本滿意,。

5、認(rèn)真做好2011年度檔案立卷工作

根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求,，對(duì)2011年度檔案進(jìn)行立卷裝訂,，共裝訂長(zhǎng)期案卷53件，短期案卷14件,，科技檔案2卷，設(shè)備檔案12卷,。

同時(shí)制定相關(guān)檔案管理制度及檔案分類方案,、保管期限表等，編制案卷目錄和相關(guān)資料,，便于查詢,。

三,、存在問題

1、科室人員調(diào)整后,，對(duì)新崗位還存在一些不適應(yīng),，如對(duì)全局工作的把握能力、對(duì)內(nèi)對(duì)外工作的協(xié)調(diào)能力,、處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力等方面還有待進(jìn)一步提高,。

2、科室成員的職責(zé)分工不夠明確,。

3,、科室內(nèi)部管理需進(jìn)一步加強(qiáng)。

四,、下半年工作計(jì)劃

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí),、黨的路線,、方針、政策的學(xué)習(xí),，積極參加黨組織活動(dòng);不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),。

2、在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高工作能力,。

ktv服務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間匆匆，飛快流逝,，我已經(jīng)在“快樂迪”愉快的度過了一個(gè)春秋,。

工作著并快樂著--是我的一貫準(zhǔn)則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事,。

在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，必須掌握七大要素：

1、微笑 在ktv日常經(jīng)營(yíng)過程中,，要求每一位員工對(duì)待客人,，都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑，它應(yīng)該是不受時(shí)間,、地點(diǎn)和情緒等因素影響,，也不受條件限制。

微笑是最生動(dòng),、最簡(jiǎn)潔,、最直接的歡迎詞。

2、精通 要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,，并盡可能地做到完美,。

員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度，提高服務(wù)技能和技巧,。

“千里之行,，始于足下”，要想使自己精通業(yè)務(wù),，必須上好培訓(xùn)課,，并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，做到一專多能,，在服務(wù)時(shí)才能游刃有余，這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,、降低成本,、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。

3,、準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù),。

也就是說，僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,，必須要有事先的準(zhǔn)備,。

準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備，作為該準(zhǔn)備的必須提前做好,。

如在客人到達(dá)之前,，把所有準(zhǔn)備工作作好，處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),，而不會(huì)手忙腳亂,。

4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人,。

員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。

這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便,，消費(fèi)較低,，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。

而現(xiàn)實(shí)生活中,，往往越有錢的人,，對(duì)穿戴方面都特別隨便，這是因?yàn)樗麄冏孕?而衣服根本不能代表財(cái)富的多少,。

我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,，千萬(wàn)不能以貌取人,，而忽略細(xì)微服務(wù),，要重視和善待每一個(gè)客人,，讓他們心甘情愿地消費(fèi)。

我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”,。

5,、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理,，預(yù)測(cè)客人需要,，并及時(shí)提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,，使客人倍感親切,，這就是我們所講的超前意識(shí)。

6,、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,，關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等,，掌握客人的嗜好和特點(diǎn),，為客人營(yíng)造“家”的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣,。

7,、真誠(chéng) 熱情好客是中華民族的美德。

當(dāng)客人離開時(shí),，員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的,、并通過適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象,。

現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),，質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，特別ktv業(yè)尤為激烈,。

服務(wù)的重要性是不言而喻的.,，我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),，以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度,，使ktv立于不敗之地!

每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神，在快樂迪也一樣,。

生意比較忙時(shí),，同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。

平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,，一人有難,，其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng)，使情形不再惡劣。

每個(gè)人員分工明確,、工作積極,，真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。

平時(shí),，我也會(huì)和顧客談天,，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。

這樣就多了幾個(gè)回頭客,，讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率,。

之后我也會(huì)做一些小結(jié)，這樣日積月累,，使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡,。

作為一名服務(wù)人員，也會(huì)碰到一些挫折和無(wú)奈,。

有些人會(huì)覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,，有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬,，我為服務(wù)別人而快樂,，我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪。

我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,，表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)頃r(shí)間和歡樂,，而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的,。

當(dāng)然學(xué)無(wú)止境,，學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,，同事能互相學(xué)習(xí),，在以后的工作中提高服務(wù)效率，努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員,。

讓顧客在“xxx”感受到不一般的快樂!

個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

走出象牙塔踏進(jìn)校園,，我的身份從一名學(xué)生轉(zhuǎn)化教師，真真實(shí)實(shí)開始進(jìn)行教育工作,，一切卻顯得那么茫然不知所措,。

時(shí)光飛逝，兩個(gè)月時(shí)間很快過去了,，這一段時(shí)間里在教育局和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下在同事老師的幫助下,，我無(wú)論在教學(xué)方面還是在生活工作方面都有了很大的進(jìn)步。

一,、教學(xué)方面

初登講臺(tái)時(shí),，我上課的時(shí)候相當(dāng)緊張,，雖然戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢把課講完了，但我發(fā)現(xiàn)在課程容量和課程安排上存在很大問題,，準(zhǔn)備的內(nèi)容時(shí)多時(shí)少,，并且忽略了學(xué)生的存在，講課時(shí)不能面向全體學(xué)生,，而且課堂組織的能力也不是很好,，而經(jīng)過歷練與學(xué)習(xí),，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的老師的幫助下,，我有了很大的進(jìn)步。我現(xiàn)在上課時(shí)盡量把自己擺在一個(gè)組織者,、參與者和引導(dǎo)者的地位上,。所以在這里我還想再一次的感謝教育局的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)以及有經(jīng)驗(yàn)的老師對(duì)我的幫助，使我在教學(xué)方面有所進(jìn)步,。經(jīng)過這兩個(gè)月來的工作我覺得要想做一名合格的教師,，在教學(xué)方面要做到以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真鉆研教材,，深入了解教材的結(jié)構(gòu),、重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的內(nèi)在邏輯,，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料;深入了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,，他們的興趣、需要,、方法,、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)出現(xiàn)的困難,，及時(shí)采取相應(yīng)的預(yù)防措施;精心設(shè)計(jì)教學(xué)方法,，解決如何把已經(jīng)掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材,、如何安排每節(jié)課的活動(dòng),。

2、精心組織課堂教學(xué),，關(guān)注全體學(xué)生,，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感,，使他們產(chǎn)生愉悅的心境,，創(chuàng)造良好的課堂氣氛,，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服重復(fù)的毛病,，課堂提問面向全體學(xué)生,，注意激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，課堂上講練結(jié)合,，布置好課后作業(yè),，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān),。

3,、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作,，根據(jù)我校中專學(xué)生愛動(dòng),、好玩，缺乏自控能力,，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),，上機(jī)玩游戲的現(xiàn)實(shí)狀況，針對(duì)種種問題,，我覺的要加強(qiáng)平時(shí)與學(xué)生的溝通與交流,，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,，對(duì)后進(jìn)生努力做到從交心開始，比如,，從表?yè)P(yáng)著手,，適時(shí)引導(dǎo)。所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,，所以,，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境,、想法表示深刻的理解和尊重,。

4、積極參與聽課,、評(píng)課,，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng),，提高教學(xué)水平,。

5、培養(yǎng)多種興趣愛好,，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面,，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液,。

6、"金無(wú)足赤,，人無(wú)完人",，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如,，課堂語(yǔ)言平緩,，語(yǔ)言不夠凝練等。因此做為一名合格的教師,，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求自己,，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改正缺點(diǎn),，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量,。

二、管理工作思想進(jìn)步方面：

管理是學(xué)校工作中的重中之重,，師生關(guān)系是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感,，它凝結(jié)著教師無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。教師對(duì)學(xué)生的關(guān)懷應(yīng)該是"超凡脫俗"的愛,。高爾基就曾經(jīng)說過："誰(shuí)不愛孩子,，孩子就不愛他，只有愛孩子的人,，才能教育孩子,。"這種關(guān)懷沒有血源和親情，沒有私利與目的,，然而這種關(guān)懷卻有一種巨大的力量,。 良好的師生關(guān)系是教育的"潤(rùn)滑劑"，是進(jìn)行教育的必要條件,。當(dāng)教師全身心地愛護(hù),、關(guān)心、幫助學(xué)生,，做學(xué)生的貼心人時(shí),，師生關(guān)系就成了一種巨大的教育力量。只有這樣教師才能贏得學(xué)生的信賴,，學(xué)生才樂于接受教育,，教育才能收到良好的效果。教師對(duì)學(xué)生應(yīng)該是教師要熱愛每一個(gè)學(xué)生,。學(xué)習(xí)好的要注意關(guān)懷,，學(xué)習(xí)一般的要關(guān)懷,，學(xué)習(xí)差的也要關(guān)懷。

尊重,、理解,、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格,。教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過程中的不同的地位,，但在人格上應(yīng)該是平等的，所以我時(shí)刻的提醒自己教師是不能盛氣凌人的,，更不能利用自己地位和權(quán)力污辱學(xué)生;我應(yīng)該從他們的心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā),，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真;信任學(xué)生要信任他們的潛在能力,，放手讓學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉,，在磨練中成長(zhǎng)。只有這樣,，學(xué)生才能與我縮小心理距離,。

在學(xué)術(shù)準(zhǔn)備上，謹(jǐn)記校長(zhǎng)的講話,。通過校長(zhǎng)講話的學(xué)習(xí),，我才忽然明白，豁然開朗,。為40歲而準(zhǔn)備,，作為青年教師還存在著浮躁的工作態(tài)度，懶散的生活作風(fēng),，從現(xiàn)在開始要立志為成為一個(gè)教育家而努力奮斗,，至少也要努力成為一名合格的人民教師。不但學(xué)術(shù)業(yè)務(wù)過硬,，思想工作也要不斷強(qiáng)化,。聽黨指揮，服從教育局和學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理,，特別是要配合好學(xué)校的各項(xiàng)工作為學(xué)校的發(fā)展和未來貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,。作為一個(gè)年輕的教師，我要有立志成為一個(gè)教育家的遠(yuǎn)大理想,。平時(shí)多讀書,，就像校長(zhǎng)說得教師要有文化根基，要弘揚(yáng)中國(guó)文化,。學(xué)習(xí)要有國(guó)際視野,。對(duì)教育工作要有獨(dú)特的情懷，喜歡教育對(duì)教育情有獨(dú)鐘,。在工作中要有信心和寬廣的胸襟,。對(duì)待本職工作要有奉獻(xiàn)精神,，對(duì)學(xué)生要一視同仁，因材施教,，尊重學(xué)生,。在業(yè)務(wù)上要有進(jìn)取精神真誠(chéng)做好學(xué)術(shù)研究。為四十歲做準(zhǔn)備,，為有一份成功的事業(yè)而奮斗,。

一份春華，一份秋實(shí),，在這短暫的兩個(gè)月里,，在教書育人的道路上，我收獲的是一份份充實(shí),，沉甸甸的情感,。我將用我的心去教誨我的學(xué)生，用我的情去培育我的學(xué)生,，爭(zhēng)取做到無(wú)愧于我心,，我無(wú)悔于我的事業(yè)。我想人的一生是有限的,，而工作是美好生活的基礎(chǔ),，也是個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，我要堅(jiān)持著這樣的念頭思考著我的工作,。所以，我想在漫長(zhǎng)的人生道路上我將在工作上加以雕琢,，力求完美,。

希望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我今后的工作多多進(jìn)行批評(píng)指導(dǎo)，使我盡快成長(zhǎng),，早日成為一名合格的優(yōu)秀的人民教師,。

個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇九

目前的商業(yè)形態(tài)已有過去的生產(chǎn)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)樾袖N導(dǎo)向，如果不重視市情行情,，客戶消費(fèi)動(dòng)機(jī),，習(xí)慣的分析，那么,，業(yè)務(wù)人員便無(wú)法投客戶所好,，介紹客戶所需要的產(chǎn)品。

善于接觸,，便是積極有效地發(fā)掘潛在客戶,。嚴(yán)格說來，客戶才是支付業(yè)務(wù)人員薪水的后臺(tái)隱形老板,。與客戶“接觸”的目的雖是“推銷”,，進(jìn)行接觸時(shí)心態(tài)卻必須以“與客戶建立友誼”為基礎(chǔ),。換句話說，惟有與廣大的潛在客戶發(fā)展良好的人際關(guān)系,，使客戶喜歡信賴您,，以致愿意傾聽您的傾訴。

“創(chuàng)業(yè)維艱,，守成不易”,，人與人之間的情感發(fā)展，也是如此,。再深厚真摯的生死之交,，一旦疏于維系聯(lián)絡(luò)，彼此便很容易就淡忘了,。因此,，如果您業(yè)務(wù)過于繁忙，無(wú)法親自與老客戶敘舊,，也可以“電話傳情”方式,，喚起對(duì)方的注意。

在業(yè)務(wù)人員的字典里“害羞保守膽怯”這六個(gè)字是絕對(duì)不能出現(xiàn)的,?！皯?zhàn)勝恐懼”是踏入這個(gè)行業(yè)的第一個(gè)座右銘。在您接近客戶居處時(shí),，可能心跳加速,，血脈膨脹，這時(shí),，不妨放慢腳步,，做一個(gè)深呼吸。然后,，輕輕告訴自己：“不必害怕,，他一定會(huì)喜歡我的”再以一種造訪好友的心情去面對(duì)。惟有建立自信,，掃除恐懼,，您才能主動(dòng)出擊，掌握時(shí)勢(shì),。

想使業(yè)務(wù)人員與客戶之間的情誼綿延流長(zhǎng),，必須依賴“互信互諒”而“互信互諒”則來于雙方真誠(chéng)的溝通和互動(dòng)?；蛟S,，在權(quán)衡雙方利益一致的情況下，業(yè)務(wù)人員必須犧牲一些利潤(rùn)，而贏得對(duì)方的滿意與信任,。但是,，若能將銷售的眼光放遠(yuǎn)，便會(huì)發(fā)現(xiàn)這才是明智之舉,?？偠灾c客戶“有利共享”是業(yè)務(wù)人員必須切記的,。

有了“五大精神”,，還必須增加“四力”，才能如虎添翼般塑造出一個(gè)精神奕奕,，站無(wú)不勝的業(yè)務(wù)人員,。

個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十

自強(qiáng)社暑期社會(huì)實(shí)踐之“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)是在黨中央關(guān)于開展科技、文化,、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”工作的號(hào)召下,，由華南師范大學(xué)校團(tuán)委主辦，在自強(qiáng)社指導(dǎo)老師的支持和指導(dǎo)下,，由新長(zhǎng)城華南師范大學(xué)自強(qiáng)社全體干部和社員組成“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐團(tuán)隊(duì),，于2011年8月18日至2011年8月26日前往河源市連平縣上坪中學(xué)開展的“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)。

本次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)主要包括三個(gè)方面的工作,，分別是前期的準(zhǔn)備工作,、社會(huì)實(shí)踐工作、后期總結(jié)工作,。前期準(zhǔn)備工作主要包括“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)主題,、形式和內(nèi)容的確定、組隊(duì)分工撰寫方案,，對(duì)組員進(jìn)行思想動(dòng)員,，作初步計(jì)劃、物資籌備和各宣傳物品（橫幅,、海報(bào)等）的制作等。在此次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)中通過團(tuán)隊(duì)隊(duì)員團(tuán)結(jié)一心共同努力,，在活動(dòng)進(jìn)行的過程中大部分的活動(dòng)都是在計(jì)劃之下進(jìn)行的,，且大部分的計(jì)劃都有較強(qiáng)的實(shí)效性，達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo),。但是也由于對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r了解有限,，資源缺乏等問題，以至在計(jì)劃中一些項(xiàng)目沒有達(dá)到預(yù)期的效果,。經(jīng)過了一周的“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng),，本團(tuán)隊(duì)成員都有很大的收獲，大家的社會(huì)實(shí)踐能力、教學(xué)能力,、分析和解決問題能力都有了很大的提高,。

由于方案撰寫離暑期較遠(yuǎn)，要參與三下鄉(xiāng)的隊(duì)員不能確定,，加之08級(jí)干部剛進(jìn)入社團(tuán)不久,，工作經(jīng)驗(yàn)較少，考慮到工作效率等問題,，采取了任命制分組：即所有第四屆干部都參與到撰寫計(jì)劃中來,，統(tǒng)籌小組主要由07級(jí)老干部組成。

基于三下鄉(xiāng)活動(dòng)撰寫過程中每位干部的表現(xiàn),，可以作為三下鄉(xiāng)實(shí)踐隊(duì)隊(duì)員選拔的一個(gè)參考,。

“三下鄉(xiāng)”是黨中央提出的一條解決農(nóng)村缺乏知識(shí)，提高農(nóng)民素質(zhì)的方案,。它的實(shí)施不僅反映在具體的行動(dòng)上,，也集中體現(xiàn)在思想上，而且后者為前者之源,。只有在思想高度認(rèn)識(shí)了“三下鄉(xiāng)”,，了解了它的意義，才能做到真正的“三下鄉(xiāng)”,。針對(duì)這一點(diǎn),，我覺得有必要對(duì)全體組員進(jìn)行了形式多樣的思想教育和思想動(dòng)員。這可以充分利用校團(tuán)委舉行的動(dòng)員大會(huì)和各種培訓(xùn)課,，爭(zhēng)取讓多數(shù)組員參與,。

再次，可以讓組員搜集關(guān)于“三下鄉(xiāng)”的資料,，進(jìn)行座談,。在座談會(huì)議中，通過大家暢談自己對(duì)“三下鄉(xiāng)”的認(rèn)識(shí),，提高大家對(duì)三下鄉(xiāng)的思想認(rèn)識(shí),。

作為一名隊(duì)長(zhǎng)，對(duì)于如何組織三下鄉(xiāng)活動(dòng),，經(jīng)過這次活動(dòng),，吸取了一點(diǎn)小經(jīng)驗(yàn)，大概是一個(gè)基本的輪廓,，現(xiàn)呈上如下,，以供下一屆參考:

在下鄉(xiāng)前，選擇合適的支教地點(diǎn)（最好是某個(gè)隊(duì)員的家鄉(xiāng)）,、研究當(dāng)?shù)乇尘?、與當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和群眾交流信息,，是提高志愿者活動(dòng)效率的關(guān)鍵。志愿者應(yīng)收集盡可能多的信息,，了解學(xué)生的思維動(dòng)向,，學(xué)校教學(xué)現(xiàn)狀，思考如何根據(jù)當(dāng)?shù)匦枨蠛臀幕厣珌聿眠x教學(xué)內(nèi)容,。例如,，可以了解當(dāng)?shù)匾恍┯腥さ氖拢幦搿吧鐓^(qū)調(diào)研”課程中,；可以了解當(dāng)?shù)剞r(nóng)民缺乏什么,，需要什么知識(shí)，編入“社區(qū)宣傳”中,。

組織者最好能親自去踩點(diǎn),，起碼應(yīng)及早和該村熟悉教育情況的代表性人物進(jìn)行定期交流。如能與多方交流則最佳,，因?yàn)檫@樣能使更多的人了解,、參與和宣傳您的支教活動(dòng)。如果只依賴一個(gè)信息源,，您或許會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣得到的信息可能不周全,、不準(zhǔn)確,。在與村民進(jìn)行交流時(shí),，應(yīng)盡可能廣泛地選擇交流對(duì)象，包括不同年齡階段,，不同經(jīng)濟(jì)狀況等等。只有這樣才能獲取全面的信息,。

踩點(diǎn)時(shí)需做好充分的準(zhǔn)備，安排好行程和計(jì)劃好時(shí)間。下面列下此次三下鄉(xiāng)的踩點(diǎn)內(nèi)容：

1）學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量,；

2）學(xué)生的興趣愛好（包括課程和業(yè)余愛好）

3）學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),，當(dāng)?shù)丶议L(zhǎng),、老師和孩子希望您去教什么,？他們有何需求,？應(yīng)向他們清楚地闡明您的目標(biāo)和計(jì)劃，以避免誤解,；但也應(yīng)盡量滿足他們的具體要求,。

5）當(dāng)?shù)亟逃值纳习鄷r(shí)間（最好先預(yù)約），協(xié)商后開取證明,；

9）住宿條件：宿舍大小,、環(huán)境、有無(wú)熱水,、供電是否正常,；食堂條件等；

（一）時(shí)間安排

1,、何時(shí)是志愿者到村里教學(xué)的最佳時(shí)間,？應(yīng)避開“農(nóng)忙”時(shí)節(jié)，因?yàn)橹驹刚叩牡絹頃?huì)給村民（包括學(xué)生）帶來額外負(fù)擔(dān),。

3,、當(dāng)?shù)氐内s集日是什么時(shí)候？若要搞定點(diǎn)宣傳活動(dòng)何時(shí)為最佳時(shí)期,？

（二）交通安排

1,、怎樣出發(fā)去該村？如果您計(jì)劃只有一周時(shí)間,，而到達(dá)該地卻需要一天以上行程,，那么這在時(shí)間上和經(jīng)濟(jì)上都是不實(shí)惠的。此外,，選擇交通較為方便的支教地點(diǎn)也有利于將來的后繼工作,。

2、了解詳細(xì)信息,，包括所有火車,、汽車、搭貨車等交通方式及每一程旅,，是否需轉(zhuǎn)車等,。這會(huì)有助于預(yù)算開支，也可防止受騙,。

（三）經(jīng)濟(jì)安排

1,、應(yīng)向?qū)W校支付多少住宿費(fèi),？是否有足夠多宿舍供我們隊(duì)員寄住,？

2,、是自己煮飯還是統(tǒng)一在飯?zhí)贸裕棵坎痛蟾哦嗌俨唾M(fèi),？

3、周邊是否有市場(chǎng)？物價(jià)如何,？

（四）當(dāng)?shù)仄渌闆r

2、最近該校是否有較大事件發(fā)生？（如建設(shè)項(xiàng)目、非政府組織的支援項(xiàng)目,、重大捐贈(zèng)、法律問題,、安全問題,、迎接政府檢查等等）

3、學(xué)校經(jīng)常會(huì)發(fā)生那些小事件,？（如經(jīng)常有人丟失物品,、經(jīng)常有某些團(tuán)體曠課、搗亂等）

4,、是否經(jīng)常發(fā)生自然災(zāi)害,？活動(dòng)期間的發(fā)生率多大？

下鄉(xiāng)實(shí)踐小組成立

下鄉(xiāng)實(shí)踐隊(duì)員的最終報(bào)名名單在方案審批后即7月初才確定,，由于報(bào)名人數(shù)多,，必經(jīng)過嚴(yán)格的面試篩選。遵循“自愿,、爭(zhēng)取”的原則,，嚴(yán)格把關(guān)綜合素質(zhì)，在人員的確定的問題上，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員提出一系列的要求,，其具體如下：態(tài)度端正,，有上進(jìn)心，從思想上加入我們的團(tuán)隊(duì),，有服務(wù)農(nóng)村的熱情,；作風(fēng)樸實(shí)，能吃苦耐勞,；有較強(qiáng)的實(shí)踐能力,；有團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)體意識(shí)，服從組織的安排,，積極完成組織交給的任務(wù)；杜絕因?yàn)槠渌露泼摬粎⒓印?/p>

但計(jì)劃終歸為計(jì)劃,，這也是此次三下鄉(xiāng)活動(dòng)中出現(xiàn)的一個(gè)大問題,，面試時(shí)間定為大部分人考完試的晚上，由于通知不到位和有些人還要準(zhǔn)備考試,，本人臨時(shí)召開黨員會(huì)議無(wú)法到達(dá)面試現(xiàn)場(chǎng)等問題,，造成了此次組隊(duì)的形式變成短信和電話報(bào)名，這就造成了很多隊(duì)員對(duì)下鄉(xiāng)活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí)不足,，以致到最后某些人因某些原因想退出,，很多人想加入。

通過此次三下鄉(xiāng)活動(dòng),，我深刻認(rèn)識(shí)到了實(shí)踐隊(duì)小組的成立一定要嚴(yán)密把關(guān),，定下的團(tuán)隊(duì)成員，必須形成“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐團(tuán)隊(duì)充滿凝聚力的團(tuán)體,。這將為活動(dòng)的完成奠定堅(jiān)定的基礎(chǔ),。

面對(duì)此次三下鄉(xiāng)活動(dòng)選拔志愿者沒把好關(guān)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我有一下以下建議和意見：

招新：您可以通過飛信,、電話通知,，再進(jìn)行面試招募志愿者。

選拔：好的志愿者應(yīng)該具有奉獻(xiàn)精神,，樂于學(xué)習(xí),，思想開放，知識(shí)淵博,，謙遜合作,，善于交際，并具有領(lǐng)導(dǎo)才能,。要找到這樣的志愿者,，就必須采用嚴(yán)格的選拔程序：

書面申請(qǐng)——申請(qǐng)人應(yīng)遞交一份書面申請(qǐng)。申請(qǐng)表應(yīng)包括基本的個(gè)人背景資料和聯(lián)系方式,。此外,，申請(qǐng)人應(yīng)遞交一份簡(jiǎn)歷及一份關(guān)于為何想?yún)⑴c三下鄉(xiāng)的個(gè)人陳述,。

申請(qǐng)表上的其他問題可以包括：

1、您是否有教學(xué)經(jīng)驗(yàn),？若有,，是怎樣的？在何時(shí),？

2,、您是否在農(nóng)村生活過？若是,，何時(shí)何地,？

3、您是否患有慢性疾病或有嚴(yán)重健康問題,？

4,、您是否了解當(dāng)?shù)胤窖曰虻胤娇谝簦?/p>

5、請(qǐng)描述您的性格及您與他人交往的方式,。

6,、請(qǐng)您敘述一次戰(zhàn)勝困難或考驗(yàn)的經(jīng)歷。

7,、您是從何種途徑得知有這一支教活動(dòng)的,？

如果申請(qǐng)材料是通過電子郵件來遞交的，那么最好指定一人負(fù)責(zé)整理和回信,，確認(rèn)收到申請(qǐng)材料,，并及時(shí)回答申請(qǐng)人的各種問題。

預(yù)選：若申請(qǐng)人較多,，可能需要進(jìn)行一次預(yù)選,。預(yù)選可以基于簡(jiǎn)歷和申請(qǐng)表來進(jìn)行。

面試：最后一輪選拔可以采用現(xiàn)場(chǎng)面試或電話面試,，以現(xiàn)場(chǎng)面試為佳,。

可采用的面試問題——

1、假若讓你來招收志愿者,，你會(huì)以哪些品質(zhì)作為選擇條件,？

2、你認(rèn)為我們應(yīng)如何準(zhǔn)備下鄉(xiāng)活動(dòng),？

3,、你能否說出一些中國(guó)農(nóng)村仍然貧困的原因？

4,、你讀過我們?nèi)锣l(xiāng)的材料嗎,？有什么看法？

5、要成為一名優(yōu)秀的志愿者,，你需要具備哪些品質(zhì)和才能,？

6、談?wù)勀愕闹驹刚呋顒?dòng)/支教/領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),。

7,、你認(rèn)為教學(xué)中最大的困難是什么？你會(huì)怎樣面對(duì)這些問題,？

8,、你認(rèn)為我們?cè)谵r(nóng)村的短短時(shí)間內(nèi)能做些什么？

9,、你期待在這一次下鄉(xiāng)支教的經(jīng)歷得到什么樣的收獲,？

10、您也可根據(jù)自己從前的下鄉(xiāng)經(jīng)驗(yàn),，提出一個(gè)實(shí)際教學(xué)中出現(xiàn)的問題,，讓面試者闡述他/她將如何解決這一問題。

最后,，面試人需要通過一定格式的簡(jiǎn)報(bào)向組織者匯報(bào)自己對(duì)申請(qǐng)人的評(píng)價(jià)，以及推薦與否,。組織者必須對(duì)所有申請(qǐng)者應(yīng)一視同仁,。事后應(yīng)向不合適的申請(qǐng)者發(fā)送一封友善的據(jù)信，最好采用個(gè)人名義,，語(yǔ)氣應(yīng)該委婉和善,，并附上對(duì)申請(qǐng)者的建議。對(duì)合適的申請(qǐng)者發(fā)送錄用信件時(shí),，應(yīng)詳細(xì)介紹組織與活動(dòng)的情況,，指定專人于志愿者保持聯(lián)系。不論是拒絕還是接受,，都應(yīng)該及時(shí)通知申請(qǐng)者,。

通過全體隊(duì)員會(huì)議，做好分工和安排,，明確志愿者應(yīng)作哪些準(zhǔn)備,。購(gòu)買保險(xiǎn)，或讓志愿者簽約聲明,，如有意外發(fā)生,，志愿者活動(dòng)組織不承擔(dān)法律責(zé)任。清楚地說明各項(xiàng)費(fèi)用及志愿者應(yīng)自己支付的比例,。尋找各種申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)的機(jī)會(huì),，以補(bǔ)助交通費(fèi)用或教學(xué)物資開支。

教學(xué)課程的準(zhǔn)備是下鄉(xiāng)準(zhǔn)備的重點(diǎn)。應(yīng)安排有專長(zhǎng)有經(jīng)驗(yàn)的志愿者作為相應(yīng)課程的負(fù)責(zé)人,。其他志愿者則根據(jù)自己的興趣參加相應(yīng)課程的設(shè)計(jì),，提供書面建議，并做相應(yīng)的調(diào)整,，最終設(shè)計(jì)出詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃與課程內(nèi)容,。

通知隊(duì)員在活動(dòng)前提前3——5天回校集中排練。這是一個(gè)建立團(tuán)隊(duì)精神和隊(duì)員互相認(rèn)識(shí)的機(jī)會(huì),。

隊(duì)歌以及各節(jié)目都要在下鄉(xiāng)前做好準(zhǔn)備,，可能的話預(yù)多幾個(gè)節(jié)目，以防不時(shí)之需,；應(yīng)安排負(fù)責(zé)每門課程的人員上一段示范課,，以聽取大家對(duì)上課內(nèi)容和方式的意見反饋。每個(gè)人都應(yīng)明確每一門課程由誰(shuí)負(fù)責(zé),；討論并制定教學(xué)以外的計(jì)劃,，例如，在鄉(xiāng)村作調(diào)研或宣傳的課題,。須列出時(shí)間表,，安排好每天的調(diào)研對(duì)象和調(diào)研內(nèi)容。事先寫好調(diào)查時(shí)向采訪對(duì)象提的問題,，如有需要,，可事先制定調(diào)查問卷。

要強(qiáng)調(diào)并討論下鄉(xiāng)歸來后進(jìn)行反思總結(jié)的重要性,。我們下鄉(xiāng)工作只實(shí)現(xiàn)了這一活動(dòng)項(xiàng)目的一半價(jià)值,；另一半價(jià)值在于反思總結(jié)。如果總結(jié)不徹底,、不深刻,，下鄉(xiāng)實(shí)踐的意義就大大削弱了。為了提高將來的工作效率,，必須進(jìn)行深入反思,，積累經(jīng)驗(yàn)?？赡芤ㄟ^數(shù)次下鄉(xiāng)才能較好地了解當(dāng)?shù)厍闆r,，從而對(duì)教什么、怎樣教有一個(gè)全面深刻地認(rèn)識(shí),。因此需要制定非常周詳?shù)目偨Y(jié)方法,，并在每次下鄉(xiāng)結(jié)束后執(zhí)行——這一點(diǎn)至關(guān)重要。志愿者必須認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),，并在下鄉(xiāng)前就將這種反思態(tài)度內(nèi)化到團(tuán)隊(duì)精神中去,。

隊(duì)長(zhǎng)：每隊(duì)都應(yīng)有一名隊(duì)長(zhǎng),，隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)是具有在農(nóng)村支教經(jīng)驗(yàn)和與該學(xué)校有聯(lián)系的人。在下鄉(xiāng)期間,，隊(duì)長(zhǎng)負(fù)有代表全隊(duì)的責(zé)任,，并應(yīng)督促全隊(duì)完成目標(biāo)，召開每天的總結(jié)會(huì)和安排好第二天的活動(dòng)流程,。隊(duì)長(zhǎng)將面對(duì)活動(dòng)期間一切突發(fā)事件并協(xié)調(diào)全隊(duì)解決,。

紀(jì)律負(fù)責(zé)人：維護(hù)活動(dòng)期間學(xué)生和志愿者團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律，也是隊(duì)長(zhǎng)助理的角色,。此人應(yīng)考慮到志愿者參加的每項(xiàng)活動(dòng)所可能發(fā)生的危險(xiǎn),，然后決定是否批準(zhǔn)這一行動(dòng)。

財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)全隊(duì)的經(jīng)濟(jì)狀況,，保存各類收據(jù)以供日后報(bào)銷和匯報(bào)開支之用,。如果可能的話，此人也應(yīng)帶適量現(xiàn)金,，以備旅途或活動(dòng)中的緊急用途,。

通訊員：負(fù)責(zé)記錄每天全隊(duì)的活動(dòng)和發(fā)生的問題。

生活委員：負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的衣食住行,；

攝影師：攝影或攝像

作息時(shí)間表：制定詳盡的作息時(shí)間表,，包括起床、早餐,、上課,、午餐、午后休息,、每日會(huì)議、就寢等,。留出充裕的時(shí)間和學(xué)生進(jìn)行課外活動(dòng),。

住宿：確保每個(gè)人都清楚自己的住處及到該處的路線。

每日會(huì)議：確保所有志愿者都在一天活動(dòng)結(jié)束時(shí)參加總結(jié)會(huì)議,，匯報(bào)各項(xiàng)任務(wù)的完成情況以及遇到的問題,，討論怎樣改進(jìn)，并為下一天作準(zhǔn)備,。保存好會(huì)議討論記錄,，供日后總結(jié)之用。

隊(duì)員間保持聯(lián)系：杜絕私自離校,，給每位志愿者留下緊急聯(lián)系方式和所有人的手機(jī)號(hào)碼,，及當(dāng)?shù)貙W(xué)校主要負(fù)責(zé)人的電話。

三下鄉(xiāng)必備生活用品：

生活用品

基本的床上用品：被單,，席子,，蚊帳,。

衣物：1套以上長(zhǎng)衣長(zhǎng)褲（建議帶牛仔褲），1套以上夏裝,，1套夏季校服上衣,，1—2件白色上衣，若干內(nèi)衣,、一雙以上襪子,。

其他：結(jié)實(shí)耐用的防水旅行包（或旅行箱、旅行袋）

紙巾,，針線包（女生備）,，拖鞋。手機(jī)充電器或電池

可自行決定的物品：枕頭,、睡衣,、涼鞋、扇子或小風(fēng)扇,、排插,、個(gè)人藥品，花露水（統(tǒng)一買了）

照明用品

手電筒,、蠟燭,、打火機(jī)、小臺(tái)燈（有這些物品的隊(duì)員就帶）

防曬用品

防曬霜,、太陽(yáng)帽（必備）,、雨傘（必備）

其他

就此次三下鄉(xiāng)過程中出現(xiàn)的問題總結(jié)如下：

第一天：由于今年學(xué)校的補(bǔ)習(xí)因豬流感取消，第一天的招生由我們自己主辦,，因此在去之前可先打印足夠量的空白表格,，以防不時(shí)之需。

由于當(dāng)?shù)貤l件和考慮到學(xué)生的安全等問題,，之前計(jì)劃的課表需重新安排,，所以可預(yù)先打印足夠的空白表格的課表，若要變動(dòng),，可直接手寫字填充,。記得我們第一天就重新畫課表就用了四個(gè)人整整一個(gè)上午的時(shí)間。另外帶上尺子,、鉛筆,、橡皮、轉(zhuǎn)筆刀,、復(fù)寫紙,、足夠的紅筆（批改學(xué)生作業(yè)和日記用，最好每人一支）,。

第二天開幕式：由于上午的安排是：開幕式——）班會(huì)交流（自我介紹,、成立班委等）,，大多學(xué)生的反應(yīng)是較無(wú)聊，希望盡快上課,。所以下午第一節(jié)最好先安排上課（依當(dāng)?shù)貙W(xué)生的具體情況安排課程）,，有其他非正式的課放在第二節(jié)或者第二課堂時(shí)間。

第二課堂一般搞一些文娛活動(dòng),，今年我們的設(shè)置有：健美操,、軍體拳、手語(yǔ),、唱歌,。形式我覺得可以更多樣化，可以來個(gè)團(tuán)體游戲,，籃球賽等等,。但要把握好重點(diǎn)對(duì)象，需在閉幕式上演的節(jié)目在第一天就要確定下來,，要表演的學(xué)生第二天選出來后利用第二課堂的時(shí)間進(jìn)行排練,。

班主任必須強(qiáng)調(diào)的事情有：安全（包括上、放學(xué)來回途中的人身安全,、自己身上帶的貴重物品：手機(jī),、mp3、財(cái)務(wù)等）,、禮貌問題,、著裝、不能騎機(jī)動(dòng)車輛到校,、不能帶其他非暑期班學(xué)生入校,。

第三天正是村里的趕集日，我們的宣傳隊(duì)上街宣傳：要帶足夠的排插,，電腦音響設(shè)備要帶齊全,。由于要掛橫幅、隊(duì)旗和社旗等,，所以要被充分的繩子、透明膠,、雙面膠,、別針、剪刀等,。

宣傳的效果沒有預(yù)計(jì)中的成功,，這主要有幾方面的原因：

1、音響設(shè)備未準(zhǔn)備好,，音量過小,，難以引起周邊10米外的人群注意,；

2、活動(dòng)前沒有先上街宣傳我們的活動(dòng)時(shí)間,，造成很多村民不知情,；

3、沒有充分利用會(huì)講當(dāng)?shù)胤窖缘年?duì)員,，造成溝通交流方面的阻礙,；