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電子商務實訓報告篇一

xx年5月13日至5月24日

河北瑪世電子商務有限公司

1,，這次實習可以使我們在課本上學到的知識用于實踐增加了我對電腦技巧的一些認知。

2,，通過這次實習也可以讓我體驗到上班族的生活為我將來畢業(yè)后找工作打下了基矗

3,，并且這次實習可以很好的幫助我完成將來的畢業(yè)論文。

還依然記得來的第一天對這里很茫然,，不知道實習要做些什么,。然后經(jīng)過老師的耐心講解，認識了自己實習要做些什么,，得到了很多心理認識,，對很多問題都有了一些更深的了解。同時,，我熟悉了河北瑪世電子商務有限公司,，總部位于國家命名的“中國絲網(wǎng)之鄉(xiāng)”、“中國絲網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基地”,、中國絲網(wǎng)產(chǎn)銷基地“,、”中國絲網(wǎng)出口基地“—河北省安平縣。使我們隊公司有了更進一步的了解實習,，就是在實踐中學習,。經(jīng)過這半個月的實習訓練，我了解到自己所學的如何在實踐中運用,。

當然學的更多的是如何在更新網(wǎng)站內(nèi)容和添加商品,，每天不厭其煩的更新添加，看見自己的成功更多的是高興。還有發(fā)布了一些關于公司產(chǎn)品的博客,，比如新浪，網(wǎng)易,。而后又嘗試在百度知道上提問與回答,，在回答問題的過程中，通過網(wǎng)站搜索相關內(nèi)容來回答各種絲網(wǎng)問題,，通過百度知道這個平臺,，我對公司又了更一步的了解。

經(jīng)過半個月的實訓我學到了很多之前沒有學過沒有接觸到的東西,，認識到自己的不足,，需要更加努力，才能盡快的學會在社會上生活,，敢于面對社會的壓力,，使自己可以在社會上成長發(fā)展。

xx年5月24日

電子商務實訓報告篇二

xxxx年xx月xx日——xx月xx日

1,、加深對電子商務專業(yè)基本知識的理解,；

2、掌握b2c,、b2b,、c2c等商務形式的基本操作流程；

4,、了解電子商務相關知識的發(fā)展動向,；

5、熟練運用安全工具保障電子商務活動安全,。

（一）浙科電子商務模擬軟件應用

《浙科電子商務模擬教學軟件》集培訓,、教學、實驗和實踐功能為一體,，極大程度的滿足了電子商務實踐教學的需要,。模擬環(huán)境包括了btb、btc,、ctc,、btc和在線拍購幾大交易類型。不同角色的學生可以在權限范圍內(nèi)自主操作和使用這些網(wǎng)絡平臺提供的服務項目,，通過通過建立自己的企業(yè),，創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)郵箱申請,、數(shù)字證書申請/安裝,、edi申請、產(chǎn)品生產(chǎn)、采購,、庫存,、財務管理、信息發(fā)布,、投標,、出口、客戶管理,、事件任務管理,、履行合同、金融業(yè)務,、在線支付,、轉帳、記帳,、出運貨物,、收貨……等操作，完成相關業(yè)務流程,，小秘書的提醒功能,，幫助學生及時處理各種業(yè)務，從而為自己扮演的角色獲得利潤或滿足需求,。主要是在電子商務實訓室的模擬平臺上面進行的操作,，實訓過程中我們自主組隊，還選了小組長,，模擬了b2c,、b2b、c2c等商務形式的基本操作,，各個成員都扮演不同的角色,，剛開始我們都不是很熟練，要做好這些操作也并非一件容易的事,，因為這里面每一個細節(jié)的操作都是很重要的,，稍有錯誤就完成不了交易。但是我們有不懂的問題都向老師討教,，在老師認真的指導以及我們隊員默契的配合下,，我們團隊都一一克服了困難，我們的操作進步很快,，隨著一個個角色的成功扮演和一個個流程的順利操作后,，我們都體會到了那份收獲的喜悅感。這次的實訓,，我們學到的不僅僅是專業(yè)的理論知識,，還體會到了團隊精神的重要性,，并且熟練地掌握了相關流程，為我們以后更好地學好自己專業(yè)打下了良好的基礎,。

（二）電子商務安全認識

一,、從上世紀90開始出現(xiàn)電子商務模式，我國的`電子商務取得了快速的發(fā)展,。子商務的廣度和深度空前擴展,，已經(jīng)深入國民經(jīng)濟和日常生活的各個方面。但是,，也有一些制約電子商務發(fā)展的因素，安全問題就是中之一,。安全問題不僅造成巨大的經(jīng)濟損失,，而且嚴重打擊人們對電子商務的信心。電子商務的安全認識是我們實訓的最后一個內(nèi)容,，通過這個學習的過程,，我們基本上熟練地運用了安全工具保障電子商務活動安全。

二,、從技術方面來講,，計算機行業(yè)將在完善互聯(lián)網(wǎng)訪問路徑的基礎上，通過數(shù)字簽名芯片卡來加以解決,。數(shù)字簽名從根本上說是一種計算機代碼,，可以與專門分辨發(fā)件人的電子傳輸信息相連接。數(shù)字簽名像手寫簽名一樣,，目的是確保發(fā)送信息的人不被其他任何人冒名頂替,。美國的verisign公司是目前數(shù)字簽名業(yè)務的佼佼者，該公司吸引了包括微軟公司和美國政府部門在內(nèi)的眾多客戶,。很多銀行期望利用芯片卡和數(shù)字簽名為網(wǎng)上銀行提供最大限度的安全,。因特網(wǎng)專家迪爾克·黑格爾說：“這種方法比許多銀行目前使用的個人識別編碼更為安全?！?/p>

三,、從法律上為電子商務提供安全保障，就是在電子商務出現(xiàn)差錯時解決有關交易方的責任和權利等法律問題,。為了彌補現(xiàn)有法律的不足,，國際商會主持編寫了《貿(mào)易數(shù)據(jù)交換電信傳輸統(tǒng)一行為規(guī)則》。此后,，另有不少示范交換協(xié)議和準則問世,。這些數(shù)據(jù)交換協(xié)議是“契約安排”的性質，但契約安排并不能取代強制性立法產(chǎn)生的義務,，電子商務使用現(xiàn)代電子通信手段所產(chǎn)生的法律問題,，最終還是要通過立法來解決,。聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會1996年通過了《電子商業(yè)示范法》，旨在為電子貿(mào)易提供一套國際社會可以接受的規(guī)則,，同時也為貿(mào)易合同協(xié)調(diào)提供規(guī)范準則,。今年6月中旬，菲律賓政府迅速頒布了電子商務法,，為網(wǎng)上商務交易制定了法律標準,；對計算機系統(tǒng)的黑客或破壞活動，以及電子盜版行為將處以罰款和最高為3年的監(jiān)禁,。

電子商務實訓報告篇三

一,、實訓時間：

xx年5月13日至5月24日

二、實訓地點：

河北瑪世電子商務有限公司

三,、實訓目的與意義：

1,，這次實習可以使我們在課本上學到的知識用于實踐增加了我對電腦技巧的一些認知。

2,，通過這次實習也可以讓我體驗到上班族的生活為我將來畢業(yè)后找工作打下了基矗

3,，并且這次實習可以很好的幫助我完成將來的畢業(yè)論文。

四,、實訓感悟：

還依然記得來的第一天對這里很茫然,，不知道實習要做些什么。然后經(jīng)過老師的耐心講解,，認識了自己實習要做些什么,，得到了很多心理認識，對很多問題都有了一些更深的了解,。同時,，我熟悉了河北瑪世電子商務有限公司，總部位于國家命名的“中國絲網(wǎng)之鄉(xiāng)”,、“中國絲網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基地”,、中國絲網(wǎng)產(chǎn)銷基地“、”中國絲網(wǎng)出口基地“—河北省安平縣,。使我們隊公司有了更進一步的了解實習,，就是在實踐中學習。經(jīng)過這半個月的實習訓練,，我了解到自己所學的如何在實踐中運用,。

當然學的更多的是如何在更新網(wǎng)站內(nèi)容和添加商品，每天不厭其煩的更新添加,，看見自己的成功更多的是高興,。還有發(fā)布了一些關于公司產(chǎn)品的博客，比如新浪,，網(wǎng)易,。而后又嘗試在百度知道上提問與回答,，在回答問題的過程中，通過網(wǎng)站搜索相關內(nèi)容來回答各種絲網(wǎng)問題,，通過百度知道這個平臺,，我對公司又了更一步的了解。

經(jīng)過半個月的實訓我學到了很多之前沒有學過沒有接觸到的東西,，認識到自己的不足,，需要更加努力，才能盡快的學會在社會上生活,，敢于面對社會的壓力,，使自己可以在社會上成長發(fā)展。

xx年5月24日

電子商務實訓報告篇四

xxxx年xx月xx日—xx月xx日

（星期一至星期五）

通過本課程的實訓,，更深入的了解大學生電子商務的實訓意義,，電子商務發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展空間。而通過對此專業(yè)社會發(fā)展的了解讓學生可以更好的認識自己的專業(yè),，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結合,，達到理論與實踐相結合目的,，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應,。

1.使學生加深對電子商務基本理論與概念的理解。

2.培養(yǎng)學生解決實際操作問題的能力,。

3.培養(yǎng)學生認真細致的態(tài)度及科學嚴謹?shù)膶嵱栕黠L與習慣,。

4.要求每位同學獨立完成一篇實訓報告。

周一,、實訓前準備

周二,、實訓動員會

周三、參觀無錫科技展示中心,、感知科技

周四,、參觀博宜教育

周五、和xx屆學長,、學姐交流相關專業(yè)知識

一個星期的.實訓不知不覺的就這樣過去了,，在這里不敢說自己學到很多的東西，但我真的在其中明白了很多,。學校給我們提供的這次實訓,，是一個很好的學習機會，可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的方向,，可以讓自己提前認識到自己想得到的東西是什么,，“不知不知，先行后知”,。兩個星期的實習生活,，使我受益匪淺,，回味無窮，實習所感歷歷在目,。

電子商務的實訓課程是學生學習電子商務方法,、掌握電子商務技能的重要渠道。

在實訓的過程中,，我們參觀了無錫新區(qū)科技展示中,、感知科技、博宜教育,，讓我認識到了科技,、網(wǎng)絡的重要性。而電子商務則依托于計算機網(wǎng)絡,，網(wǎng)絡的迅速發(fā)展也使電子商務得到了迅猛的發(fā)展,。而與08屆學姐、學長的交流中我們也學到了許多課堂上學不到的寶貴知識,，相信這對我們以后的工作會有很大的幫助,。通過這次實訓，我認識到了認真學習電子商務的重要性,，要注重理論和實踐相結合,，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識,。

通過這次實訓,，讓我們更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域，學習和體會到了電子商務的核心思想,。在實訓的過程中學習和提高了自己,。在現(xiàn)代的信息時代中，多種交易都是通過網(wǎng)絡實現(xiàn)的,，因此,，掌握這方面的知識越來越重要了，而此次實訓是一次非常好的機會,，讓我們對電子商務的更深一步的了解,，二我們也感覺到了電子商務的優(yōu)越性，不禁為我們當時的選擇而感到竊喜,。

有的人說實訓很辛苦,，而我覺得實訓是一件非常有意義的事情。這次實訓我接觸到了很多新的東西,，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會,。學校給我們這次實訓的機會，為我們的學習和以后的工作鋪墊了精彩的一幕,，因此,，我堅信,，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試,，一定會有更大的收獲和啟發(fā),，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗，獲得更大的收獲,！

電子商務實訓報告篇五

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實習目的：為了更好地了解電子商務的b2b,、b2c,、c2c的交易流程，把專業(yè)的理論知識加以運用,，熟知電子商務是通過以電子化為手段,，商務為目的地交易過程,，提高電子商務地操作,、實踐能力，為以后的課程打下堅實基礎,，為以后的職業(yè)鋪平道路,。

實習時間：第十周至十二周周末

實習地點：學校計算機實驗中心

實習目的：通過將已學到的電子商務理論知識和實際相聯(lián)系,，一人分別扮演企業(yè)，消費者,，供應商,，公司職工等多種角色,，熟悉個角色的前臺后臺業(yè)務流程操作;實際操作btob,btoc和ctoc的網(wǎng)上交易模式,。鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力,。電子商務是時代和社會發(fā)展的大趨勢,，在這個不斷更新的信息時代，只有熟悉掌握這項操作,，才能更好的利用這個平臺為自己服務,，使自己能順利與社會環(huán)境接軌。

實習內(nèi)容：

a)提高對電子商務的認識：電子商務是將計算機操作與現(xiàn)實交易相結合,，利用互聯(lián)網(wǎng)與客戶進行非面對面的交流,，從而達成雙方共識。在這次的實習中要能夠充分利用這次的機會,，參與整個貿(mào)易的過程,。從簽訂電子合同到安排庫存，物流管理的流程中,，一個人將分飾多角,，從不同的角度,，不同的身份來考慮問題，達到內(nèi)外兼修,，同創(chuàng)共贏的效果,。

b)能對初步對電子商務交易流程和具體的業(yè)務步驟進行了解，并查閱資料鞏固自我缺漏的電子商務的經(jīng)驗,。

c)能將具體的計算機知識應用到實際中,，在電腦交易的同時，將自己的所學所想所感付諸實踐,。

d)能夠與別人(買賣雙方當事人)進行一定程度的計算機交流,，并且提供各種產(chǎn)品信息以及采取有效措施宣傳推銷自己的產(chǎn)品，訓練自我語言表的能力,。

實習體會：

這次電子商務的實習讓我對其理論知識有了進一步的了解,，大體掌握了貿(mào)易流程。但實踐出真知,，只有把理論與實踐相結合,，多參加類似的實踐，在實踐中操作,，積累經(jīng)驗,，才能更好地為社會服務。

在此次實習過程中我們真正學到了很多,，將原來的電子商務的模糊的概念通過這次的實踐而變得逐漸清晰和明朗,，在我看來所謂的電子商務就是為企業(yè)，消費者,，供應商等提供一個信息平臺,，各個角色為了貿(mào)易的順利進行必須統(tǒng)籌安排各自的資源和信息，前臺就是面向他人而提供的服務;后臺就是為了前臺服務的順利進行而自身采取的行為,。作為,，一個做決策的人，必須協(xié)調(diào)安排前后臺的工作,，管理企業(yè)內(nèi)部事物;決定外部合作伙伴,，交易對象。作為一業(yè)務員必須向上層匯報日常工作情況,，安排具體的發(fā)貨和庫存情況,。而我們的消費者也要熟悉利用好商家提供的網(wǎng)站，支付系統(tǒng),，網(wǎng)上銀行的操作,，方便自己的購買行為。

實習總結：

總結一下我在此次實習過程中的收獲主要有如下個方面：一是通過直接參與btob,btoc,ctoc網(wǎng)上交易的運作過程，學到了實踐知識,，同時進一步加深了對理論知識的理解,，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了此次實習的實踐任務,。二是提高了實際工作能力,，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習過程中,，同學間彼此之間互相溝通,，積累了交流經(jīng)驗和提升自我的語言表達能力。

同時,，我還要感謝這次實踐的`指導老師,，在整個實習過程中盡職盡責，對保證實習質量起到了重要作用,。實習開始時,，老師能闡明實習大綱及實習計劃內(nèi)容,，明確實習目的和要求。實習過程中，結合實習具體情況,，幫助我們學會具體地分析問題、解決問題，學會深化專業(yè)知識，用專業(yè)知識指導實踐,，指導我們做好具體工作,。遇到問題時能夠以實際操作來示范,，找出我們的錯誤處,，態(tài)度認真而負責,。

經(jīng)過實踐和實習,，加深了我對btob平臺的了解,，在以后的學習工作中中我將努力做到以下幾點：

一、繼續(xù)學習,，不斷提升理論涵養(yǎng),。

在信息時代，學習是不斷地汲取新信息,，獲得事業(yè)進步的動力,。作為一名即將走上工作崗位的大學生，更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑,。要在實踐中不斷積累經(jīng)驗,、努力學習業(yè)務知識和社會知識,，提升能力,，拓展視野,。

二、努力實踐,，自覺進行角色轉化。

只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗,。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,，彰顯人的意志,。必須在實際的工作和生活中潛心體會,，并自覺的進行這種角色的轉換。

計算機的廣泛應用,，計算機電子商務系統(tǒng)的建立和其不斷的完善,，適應了社會經(jīng)濟發(fā)的客觀要求，是信息時代的一大進步,。更要求我們必須順應潮流,，不斷學習完善自己，在實踐中掌握經(jīng)驗,，利用好這個平臺更好的為自己和社會服務,。

電子商務實訓報告篇六

xx年x月x日——xx月x日。

1,、加深對電子商務專業(yè)基本知識的理解,；

2、掌握b2c,、b2b,、c2c等商務形式的基本操作流程；

4,、了解電子商務相關知識的發(fā)展動向,；

5、熟練運用安全工具保障電子商務活動安全,。

（一）xx商務模擬軟件應用,。

《xx商務模擬教學軟件》集培訓、教學,、實驗和實踐功能為一體,，極大程度的滿足了電子商務實踐教學的需要。模擬環(huán)境包括了btb,、btc,、ctc、btc和在線拍購幾大交易類型,。不同角色的學生可以在權限范圍內(nèi)自主操作和使用這些網(wǎng)絡平臺提供的服務項目,，通過通過建立自己的企業(yè)，創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站,、企業(yè)郵箱申請,、數(shù)字證書申請/安裝,、edi申請、產(chǎn)品生產(chǎn),、采購,、庫存、財務管理,、信息發(fā)布,、投標、出口,、客戶管理,、事件任務管理、履行合同,、金融業(yè)務,、在線支付、轉帳,、記帳,、出運貨物、收貨等操作,，完成相關業(yè)務流程,，小秘書的提醒功能，幫助學生及時處理各種業(yè)務,，從而為自己扮演的角色獲得利潤或滿足需求,。主要是在電子商務實訓室的模擬平臺上面進行的操作，實訓過程中我們自主組隊,，還選了小組長,，模擬了b2c、b2b,、c2c等商務形式的基本操作,，各個成員都扮演不同的角色，剛開始我們都不是很熟練,，要做好這些操作也并非一件容易的事,，因為這里面每一個細節(jié)的操作都是很重要的，稍有錯誤就完成不了交易,。但是我們有不懂的問題都向老師討教,，在老師認真的指導以及我們隊員默契的配合下，我們團隊都一一克服了困難,，我們的操作進步很快,，隨著一個個角色的成功扮演和一個個流程的順利操作后，我們都體會到了那份收獲的喜悅感。這次的實訓,，我們學到的不僅僅是專業(yè)的理論知識,，還體會到了團隊精神的重要性，并且熟練地掌握了相關流程,，為我們以后更好地學好自己專業(yè)打下了良好的基礎,。

（二）電子商務安全認識。

一,、從上世紀xx開始出現(xiàn)電子商務模式,，我國的電子商務取得了快速的發(fā)展。電子商務的廣度和深度空前擴展,，已經(jīng)深入國民經(jīng)濟和日常生活的各個方面,。但是,，也有一些制約電子商務發(fā)展的因素,，安全問題就是中之一。安全問題不僅造成巨大的經(jīng)濟損失,，而且嚴重打擊人們對電子商務的信心,。電子商務的安全認識是我們實訓的最后一個內(nèi)容，通過這個學習的過程,，我們基本上熟練地運用了安全工具保障電子商務活動安全,。

二、從技術方面來講,，計算機行業(yè)將在完善互聯(lián)網(wǎng)訪問路徑的基礎上,，通過數(shù)字簽名芯片卡來加以解決。數(shù)字簽名從根本上說是一種計算機代碼,，可以與專門分辨發(fā)件人的電子傳輸信息相連接,。數(shù)字簽名像手寫簽名一樣，目的是確保發(fā)送信息的人不被其他任何人冒名頂替,。美國的xx公司是目前數(shù)字簽名業(yè)務的佼佼者,，該公司吸引了包括xx公司和美國政府部門在內(nèi)的眾多客戶。很多銀行期望利用芯片卡和數(shù)字簽名為網(wǎng)上銀行提供最大限度的安全,。因特網(wǎng)專家xx說：“這種方法比許多銀行目前使用的個人識別編碼更為安全,。”

三,、從法律上為電子商務提供安全保障,，就是在電子商務出現(xiàn)差錯時解決有關交易方的責任和權利等法律問題。為了彌補現(xiàn)有法律的不足,，國際商會主持編寫了《貿(mào)易數(shù)據(jù)交換電信傳輸統(tǒng)一行為規(guī)則》,。此后，另有不少示范交換協(xié)議和準則問世,。這些數(shù)據(jù)交換協(xié)議是“契約安排”的性質,，但契約安排并不能取代強制性立法產(chǎn)生的義務,，電子商務使用現(xiàn)代電子通信手段所產(chǎn)生的法律問題，最終還是要通過立法來解決,。聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會xx年通過了《電子商業(yè)示范法》,，旨在為電子貿(mào)易提供一套國際社會可以接受的規(guī)則，同時也為貿(mào)易合同協(xié)調(diào)提供規(guī)范準則,。今年x月中旬,，菲律賓政府迅速頒布了電子商務法，為網(wǎng)上商務交易制定了法律標準,；對計算機系統(tǒng)的黑客或破壞活動,，以及電子盜版行為將處以罰款和最高為3年的監(jiān)禁。

電子商務要真正成為一種主導的商務模式,，尤其對發(fā)展中的中國來說,，發(fā)展電子商務，就必須從以下幾個方面來完善配套措施：

（1）突破關鍵技術受制于人的瓶頸,。

（2）我國應盡快對電子商務的有關細則進行立法,。

（3）大力開發(fā)大型商務網(wǎng)站，發(fā)展與之相配套的物流公司,。

（4）為了確保系統(tǒng)的安全性,，除了采用技術手段外，還必須建立嚴格的內(nèi)部安全機制,。

（5）建立網(wǎng)絡安全維護日志,，記錄與安全性相關的信息及事件，有情況出現(xiàn)時便于跟蹤查詢,。

（6）對于重要數(shù)據(jù)要及時進行備份,，且對數(shù)據(jù)庫中存放的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應視其重要性提供不同級別的數(shù)據(jù)加密,。

我們專業(yè)的實訓是指利用教學模擬環(huán)境,、網(wǎng)絡環(huán)境和社會環(huán)境對電子商務專業(yè)知識的商業(yè)化運用進行觀察、了解,、參與,、模擬、總結和創(chuàng)造等,。通過實訓,，使我們不僅能夠發(fā)現(xiàn)需求、提出商業(yè)設想,，而且能夠找到解決技術問題的方法,，從而達到理解專業(yè)知識、解剖專業(yè)知識、認知專業(yè)知識的目的,，進一步掌握電子商務經(jīng)營規(guī)律和工作原理,，加深對電子商務知識應用的理解。

一晃一周的實訓就結束了,，回想這幾天的實訓生活,，每天都過地很有節(jié)奏，從原來單純的坐在教室里聽聽課,，到現(xiàn)在自己每天對著電腦思考及操作,，人都被輻射暈了，呵呵,，還真的需要緩沖期啊,，但是任務在身，我也必須趕上步伐,。這次的實訓讓我更深層次的理解一整套的電子商務,。比如說在大一學的電子商務概論，這些僅僅是書面上的知識,，沒有系統(tǒng)的去強化,、去學習，這次實訓正好給了我們一個機會,。我們的實訓分為三大內(nèi)容，包括xx商務模擬軟件應用,，電子商務企業(yè)參觀學習,，電子商務安全認識。在老師的認真講解指導下,，我們獲益匪淺,，不僅加深了對電子商務專業(yè)基本知識的理解，而且掌握了b2c,、b2b,、c2c等商務形式的基本操作流程，還掌握了電子商務中各功能模塊的基本功能,，并且獲取了豐富的商務管理知識和電子商務操作的感性認識,，了解了電子商務相關知識的發(fā)展動向，還學會了如何運用安全工具保障電子商務活動安全,。

實訓過程中,，每天都要完成相應的任務，緊張的學習氣氛,，讓我們養(yǎng)成了幾日事今日畢,，不拖不欠的良好習慣，這樣的生活，很有節(jié)奏感,，雖然遇到難題時會煩惱，但是感覺很充實,，感覺自己學到了一些實用的知識,，學了更多，了解了更多，也深刻明白了實踐的重要性,，自己需要好好學習，好好鍛煉,，以后才能在職場上得到更多的機會，所以要更加努力。

隨著經(jīng)濟全球化跟信息技術的產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,，電子商務將成為今后信息交流的熱點,，成為關注的領域，電子商務不斷在各個領域發(fā)揮其重要性,，不可替代的發(fā)展趨勢。同時激勵我們從現(xiàn)在開始就有那種競爭意識,，從現(xiàn)在開始努力,，明白需要怎樣的人，需要從哪些方面完善自己,，進而不斷提高自己,。

通過這次的實訓，使我對電子商務有了更深一層的了解,，也不斷拓寬了自己的思路,，了解電子商務企業(yè)的營銷模式和營銷過程，它在以后社會不可估量的作用,，讓我更有信心相信通過老師的指導,，自己的努力將會有更好的發(fā)展,。

實踐出真理。一個星期的實訓時間非常短,，但是我接觸到新的東西卻很多，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。每一個同學在實訓的過程中，都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結果的時候,，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,，常常令我們苦惱,，也正是因為這樣,，使我對自己的能力有更清楚的認識。通過這次實訓,，我認識到了要學好電子商務,，要注重理論和實踐相結合，理論固然重要,，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識,。學校給我們這次的實訓機會，從理論和操作這兩方面融會我們的知識,，為我們的學習和以后的工作鋪墊了精彩的一幕,，因此，我堅信,，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試,，一定會有更大的收獲和啟發(fā),，只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。

電子商務實訓報告篇七

實習目的：通過將已學到的電子商務理論知識和實際相聯(lián)系,，一人分別扮演企業(yè),，消費者,，供應商，公司職工等多種角色,，熟悉個角色的前臺后臺業(yè)務流程操作,；實際操作btob，btoc和ctoc的網(wǎng)上交易模式,。鞏固所學的知識,，提高處理實際問題的能力。電子商務是時代和社會發(fā)展的大趨勢,，在這個不斷更新的信息時代,，只有熟悉掌握這項操作，才能更好的利用這個平臺為自己服務,，使自己能順利與社會環(huán)境接軌,。

實習內(nèi)容：

a、提高對電子商務的認識：電子商務是將計算機操作與現(xiàn)實交易相結合,，利用互聯(lián)網(wǎng)與客戶進行非面對面的交流,，從而達成雙方共識。在這次的實習中要能夠充分利用這次的機會,，參與整個貿(mào)易的過程,。從簽訂電子合同到安排庫存，物流管理的流程中,，一個人將分飾多角,，從不同的角度，不同的身份來考慮問題,，達到內(nèi)外兼修,，同創(chuàng)共贏的效果。

b,、能對初步對電子商務交易流程和具體的業(yè)務步驟進行了解,，并查閱資料鞏固自我缺漏的電子商務的經(jīng)驗。

c,、能將具體的計算機知識應用到實際中,，在電腦交易的同時，將自己的所學所想所感付諸實踐,。

d,、能夠與別人（買賣雙方當事人）進行一定程度的計算機交流，并且提供各種產(chǎn)品信息以及采取有效措施宣傳推銷自己的產(chǎn)品,，訓練自我語言表的能力,。

實習體會：

這次電子商務的實習讓我對其理論知識有了進一步的了解，大體掌握了貿(mào)易流程,。但實踐出真知,，只有把理論與實踐相結合,，多參加類似的實踐，在實踐中操作,，積累經(jīng)驗,，才能更好地為社會服務。

在此次實習過程中我們真正學到了很多,，將原來的電子商務的模糊的概念通過這次的實踐而變得逐漸清晰和明朗,，在我看來所謂的電子商務就是為企業(yè)，消費者,，供應商等提供一個信息平臺,，各個角色為了貿(mào)易的順利進行必須統(tǒng)籌安排各自的資源和信息，前臺就是面向他人而提供的服務,；后臺就是為了前臺服務的順利進行而自身采取的行為,。作為，一個做決策的人,，必須協(xié)調(diào)安排前后臺的工作,，管理企業(yè)內(nèi)部事物；決定外部合作伙伴,，交易對象,。作為一業(yè)務員必須向上層匯報日常工作情況，安排具體的發(fā)貨和庫存情況,。而我們的消費者也要熟悉利用好商家提供的網(wǎng)站,，支付系統(tǒng)，網(wǎng)上銀行的操作,，方便自己的購買行為,。

實習總結：

總結一下我在此次實習過程中的收獲主要有如下個方面：一是通過直接參與btob，btoc,，ctoc網(wǎng)上交易的運作過程,，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解,，使理論與實踐知識都有所提高,，圓滿地完成了此次實習的實踐任務。二是提高了實際工作能力,，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗,。三是在實習過程中，同學間彼此之間互相溝通,，積累了交流經(jīng)驗和提升自我的語言表達能力,。

同時，我還要感謝這次實踐的指導老師，在整個實習過程中盡職盡責,，對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時,，老師能闡明實習大綱及實習計劃內(nèi)容,，明確實習目的和要求。實習過程中,，結合實習具體情況,，幫助我們學會具體地分析問題、解決問題,，學會深化專業(yè)知識,，用專業(yè)知識指導實踐，指導我們做好具體工作,。遇到問題時能夠以實際操作來示范,，找出我們的錯誤處，態(tài)度認真而負責,。

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電子商務實訓報告篇八

導語：關于電子商務實訓報告總結模板你會寫了嗎?下面是百分網(wǎng)小編為你準備的模板,，還不知道要怎么寫實習報告的你，可以跟著小編一起來看看哦,。

20xx年5月9日—13號

(星期一至星期五)

通過本課程的實訓,，更深入的了解大學生電子商務的實訓意義，電子商務發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展空間,。而通過對此專業(yè)社會發(fā)展的了解讓學生可以更好的認識自己的專業(yè),，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結合，達到理論與實踐相結合目的,，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應,。

1. 使學生加深對電子商務基本理論與概念的理解。

2. 培養(yǎng)學生解決實際操作問題的能力,。

3. 培養(yǎng)學生認真細致的態(tài)度及科學嚴謹?shù)膶嵱栕黠L與習慣,。

4. 要求每位同學獨立完成一篇實訓報告。

周一,、實訓前準備

周二,、實訓動員會

周三、參觀無錫科技展示中心,、感知科技

周四,、參觀博宜教育

周五、和08屆學長,、學姐交流相關專業(yè)知識

一個星期的實訓不知不覺的就這樣過去了,，在這里不敢說自己學到很多的東西，但我真的在其中明白了很多。學校給我們提供的這次實訓,，是一個很好的學習機會,，可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的方向，可以讓自己提前認識到自己想得到的東西是什么,，“不知不知,，先行后知”。兩個星期的實習生活,，使我受益匪淺,，回味無窮，實習所感歷歷在目,。

電子商務的實訓課程是學生學習電子商務方法,、掌握電子商務技能的重要渠道。

在實訓的過程中,，我們參觀了無錫新區(qū)科技展示中,、感知科技、博宜教育,，讓我認識到了科技,、網(wǎng)絡的重要性。而電子商務則依托于計算機網(wǎng)絡,，網(wǎng)絡的迅速發(fā)展也使電子商務得到了迅猛的發(fā)展,。而與08屆學姐、學長的交流中我們也學到了許多課堂上學不到的寶貴知識,，相信這對我們以后的工作會有很大的幫助,。通過這次實訓，我認識到了認真學習電子商務的重要性,，要注重理論和實踐相結合,，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識,。

通過這次實訓,，讓我們更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域，學習和體會到了電子商務的'核心思想,。在實訓的過程中學習和提高了自己,。在現(xiàn)代的信息時代中，多種交易都是通過網(wǎng)絡實現(xiàn)的,，因此,，掌握這方面的知識越來越重要了，而此次實訓是一次非常好的機會,，讓我們對電子商務的更深一步的了解,，二我們也感覺到了電子商務的優(yōu)越性，不禁為我們當時的選擇而感到竊喜。

有的人說實訓很辛苦,，而我覺得實訓是一件非常有意義的事情,。這次實訓我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會,。學校給我們這次實訓的機會,，為我們的學習和以后的工作鋪墊了精彩的一幕，因此,，我堅信，只要我用心去發(fā)掘,，勇敢的去嘗試,，一定會有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,，獲得更大的收獲!

電子商務實訓報告篇九

本站發(fā)布優(yōu)秀電子商務實訓報告,，更多優(yōu)秀電子商務實訓報告相關信息請訪問本站實習報告頻道。

一,、實訓目的：

本次實訓是在理論學習基礎上,，通過上機以及利用網(wǎng)絡掌握b2b模式下的電子商務的運行模式和基本流程，從而達到理論與實踐相結合,，并加強自己的操作能力,。通過不同角色的分配和扮演，以及相互配合與交流,，從而認識電子商務的業(yè)務流程,，系統(tǒng)消化和鞏固本專業(yè)理論知識?？偟膩碚f,，通過本次實習，更多的希望考驗一下自己在學校期間通過2年左右的專業(yè)理論學習,，到社會上能勝任什么,，找出與現(xiàn)實中的差距并且不斷改進，積累工作的經(jīng)驗,，為將來走進社會奠定基礎,。

二、實訓要求：

根據(jù)計劃實驗操作

三,、實訓內(nèi)容：

1,、搜絲網(wǎng)上自己網(wǎng)站內(nèi)容的基本設置與產(chǎn)品管理；

2,、分類信息網(wǎng)上產(chǎn)品發(fā)布,；

3、b2b網(wǎng)站業(yè)務流程；

四,、實訓過程：

第一任務是搜絲網(wǎng)上商鋪的內(nèi)容管理和基本管理,，這部分中，指導老師要求我們設置自己的網(wǎng)站標題內(nèi)容及產(chǎn)品供應管理,。

第二個任務是在分類信息網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息,，我選擇的是在kvov發(fā)布網(wǎng)上發(fā)布。這是發(fā)布的成果截圖：

第三個務是利用b2b相關網(wǎng)站,，注冊公司,，發(fā)布產(chǎn)品信息

五、實訓地點：河北瑪世電子商務有限公司

六,、實訓時間：5.13-5.24

七,、總結：

這次實訓的我了解學習怎么管理自己的網(wǎng)站，網(wǎng)站優(yōu)化推廣,，通過了解網(wǎng)站優(yōu)化的相關知識,，了解了百度怎么才能更快的收錄你的網(wǎng)頁，以及怎么讓他的排名靠前,，還有怎么查網(wǎng)站收錄量以及網(wǎng)站相似度的檢測,，模板改動對網(wǎng)站的影響。

兩周的實訓下來,，這次的實訓給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸,，科技的力量不可小視，it技術的.飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷,。讓我們更深刻地認識到電子商務的理論核心,，電子商務一般就是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進行商務活動的一種方式，例如：網(wǎng)上在線交易,、網(wǎng)絡營銷,、網(wǎng)上客戶服務、以及網(wǎng)絡廣告的發(fā)布,、網(wǎng)上在線的調(diào)查等,。意識到電子商務當今成為網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的新興商務方式的可觀性。

通過這次實習,，讓我更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域,，接觸更多網(wǎng)絡知識，了解網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的企業(yè)經(jīng)濟管理模式,，學習和體會到了電子商務的核心思想,。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高。在這個實訓中讓我對電子商務主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解,。在現(xiàn)代的信息時代中,，多種交易都是通過網(wǎng)絡實現(xiàn)的,，于是，對于掌握這方面的知識越來越重要了,，這是一個非常好的機會讓我們對電子商務的更深一步認識,，出感覺到了電子商務的優(yōu)越性。

不僅學到了很多,，也意識到了自己的不足,。既有知識上的缺陷，也有認識上的不足,。b2b行業(yè)在電子商務領域的發(fā)展還遠沒有像歐美國家那樣發(fā)達,。可見國內(nèi)的電子商務還有很長的一段路要走,，還不成熟,。今后自己要自學一些必要的軟件知識、多訪問一些關于電子商務的網(wǎng)站,，在實際環(huán)境中增長知識。

電子商務實訓報告篇十

經(jīng)過一個多學期的理論知識學習后,，我們迎來了大學生活以來第一個專業(yè)實訓周——電子商務認知實習,。這為期一周的實訓給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸，科技的力量不可小視,，it技術的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了便捷,。

xx年xx月xx日—xx號。

通過本課程的實訓,，更深入的了解大學生電子商務的實訓意義,，電子商務發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展空間。而通過對此專業(yè)社會發(fā)展的了解讓學生可以更好的認識自己的專業(yè),，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結合,，達到理論與實踐相結合目的，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應,。

1,、使學生加深對電子商務基本理論與概念的理解。

2,、培養(yǎng)學生解決實際操作問題的能力,。

3、培養(yǎng)學生認真細致的態(tài)度及科學嚴謹?shù)膶嵱栕黠L與習慣,。

4,、要求每位同學獨立完成一篇實訓報告。

周一,、實訓前準備,。

周二,、實訓動員會。

周三,、參觀xx科技展示中心,、xx科技。

周四,、參觀xx教育,。

周五、和xx屆學長,、學姐交流相關專業(yè)知識,。

一個星期的實訓不知不覺的就這樣過去了，在這里不敢說自己學到很多的東西,，但我真的在其中明白了很多,。學校給我們提供的這次實訓，是一個很好的學習機會,，可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的方向,，可以讓自己提前認識到自己想得到的東西是什么，“不知不知,，先行后知”,。兩個星期的實習生活，使我受益匪淺,，回味無窮,，實習所感歷歷在目。

電子商務的實訓課程是學生學習電子商務方法,、掌握電子商務技能的重要渠道,。

在實訓的過程中，我們參觀了xx新區(qū)科技展示中,、xx科技,、xx教育，讓我認識到了科技,、網(wǎng)絡的重要性,。而電子商務則依托于計算機網(wǎng)絡，網(wǎng)絡的迅速發(fā)展也使電子商務得到了迅猛的發(fā)展,。而與xx屆學姐,、學長的交流中我們也學到了許多課堂上學不到的寶貴知識，相信這對我們以后的工作會有很大的幫助,。通過這次實訓,，我認識到了認真學習電子商務的重要性，要注重理論和實踐相結合,，理論固然重要,，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識,。

通過這次實訓，讓我們更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域,，學習和體會到了電子商務的核心思想,。在實訓的過程中學習和提高了自己。在現(xiàn)代的信息時代中,，多種交易都是通過網(wǎng)絡實現(xiàn)的,，因此，掌握這方面的知識越來越重要了,，而此次實訓是一次非常好的機會,，讓我們對電子商務的更深一步的了解，二我們也感覺到了電子商務的優(yōu)越性,，不禁為我們當時的選擇而感到竊喜,。

有的人說實訓很辛苦，而我覺得實訓是一件非常有意義的事情,。這次實訓我接觸到了很多新的東西,，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。學校給我們這次實訓的機會,，為我們的學習和以后的工作鋪墊了精彩的一幕,，因此，我堅信,，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試,，一定會有更大的收獲和啟發(fā),，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗，獲得更大的收獲,！

電子商務實訓報告篇十一

電子商務實訓能夠幫助大家掌握電子商務網(wǎng)上交易的基本流程,，不斷的

總結

一、實習目的在實習中掌握電子商務網(wǎng)上交易的基本流程,，并且能夠靈活運用電子商務的基本模擬程序,。在實習中不斷的總結經(jīng)驗，培養(yǎng)自己的主動性,，提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力,。通過此次實際操作訓練使其了解因特網(wǎng)上電子商務系統(tǒng)的構成與基本運作程序,，學會在因特網(wǎng)上進行網(wǎng)絡商務交易的基本操作方法，熟悉電子交易流程,，并進行網(wǎng)絡安全認證及網(wǎng)絡通訊工具,、網(wǎng)絡社區(qū)等應用實習，使我們初步具有運作電子交易的基礎技能,。

二,、實訓內(nèi)容

1、電子商務b2c,、b2b,、c2c交易類型操作實習；

2,、利用xx軟件制作個人網(wǎng)頁,。

3、xx全程電子商務平臺及企業(yè)電子商務應用講座,。

三,、

通過一個星期的電子商務的實訓，通過在電腦上模擬個人電子銀行,，企業(yè)銀行的各種注冊,，在b2c中進行商家和個人的信息的注冊，b2b中進行相應信息的填制,，c2c的模擬的交易,，物流公司運營狀況，edi的基本操作及其他基本信息的錄入,。同時,，制作自己的個人網(wǎng)站，對相關資料進行細致的查詢,。

首先在此軟件中進行自己個人郵箱的注冊,，因為任何郵件及信息的確認都是需要它的，所以他是此次模擬實訓的必不可少的一部分,。第二部進行自己個人銀行的相關信息的填制,，有利于對公司的網(wǎng)上銀行的注冊，但是不管是網(wǎng)上個人銀行還是企業(yè)銀行都要通過ca認證,，如若不然,，你不能進行其他的基本操作，其實ca認證就是你進入商場進行交易的必不可少的身份,。網(wǎng)上銀行模塊主要功能是模擬網(wǎng)上銀行系統(tǒng),，并為我們提供一個模擬的網(wǎng)上銀行網(wǎng)站，讓我們通過實驗能夠了解電子支付賬號的申請及支付的過程,、個人網(wǎng)上銀行和企業(yè)網(wǎng)上銀行的賬戶管理,、存款業(yè)務,、轉賬業(yè)務、賬務查詢等服務,，使整個電子商務

教學

不論是在現(xiàn)實生活中，還是在網(wǎng)上交易都需要交易的安全性,，只有這樣,，市場才會更加完善，尤其是網(wǎng)上的交易更加需要網(wǎng)上的安全,。電子商務的安全的重要性已是不言而喻,，安全問題是電子商務推進中的最大障礙。營造信譽良好,、安全可靠的交易環(huán)境才能讓更多的企業(yè)和消費者支持電子商務,，否則消費者不信任網(wǎng)上交易，電子商務便只能是“水中花,，鏡中月”,。因此網(wǎng)絡安全成為電子商務尤為關注的重要環(huán)節(jié)。在這個模塊模擬中,，我們了解ca認證的概念,，并提供各種安全證書的申領、安裝和使用,，使學生對電子商務的安全問題和相關技術有深刻的了解,。

余下基本的信息進行基本的確認之后就可以進行相關的b2c，b2b,，c2c相關的交易流程,，如何將本公司的產(chǎn)品發(fā)布出去，同時吸引相關人員及廠商購買本公司的產(chǎn)品,，并達成交易，這里需要很多的程序,。在b2c中開始從申請入駐開設商店,，網(wǎng)上模擬購物，到后臺進銷存管理,，可以在一個完整的全真模擬環(huán)境內(nèi)進行b2c商務等實際操作,，從而我們了解網(wǎng)上商店的業(yè)務過程及其后臺的運營、維護,、管理等活動,。并且，在b2c中,，它包含消費者和商戶兩種角色,，所以我們就需要注冊兩個身份的信息,，并進行相關交易的模擬。

其實任何一個公司,，除非他已經(jīng)具備一定的規(guī)模,，才會擁有自己的物流公司，其實大部分的廠商都還是依靠外部的物流公司進行本公司產(chǎn)品的配送,，因此,，這就需要公司與物流公司進行相應的協(xié)議和配送要求，最終達到滿足消費者的需求,。其實,，電子商務下的物流配送，是信息化,、現(xiàn)代化,、社會化的物流和配送，是指物流配送企業(yè)采用網(wǎng)絡化的計算機技術和現(xiàn)代化的軟件系統(tǒng)及先進的管理手段,，針對社會需求,，嚴格地、守信用地按用戶要求完成商品地采購,、存儲,、配送等一系列環(huán)節(jié)。如果缺少了現(xiàn)代化的物流管理,，無論電子商務是多么便捷地貿(mào)易形式,，仍將是無米之炊。所以廠商選好自己長期戰(zhàn)略合作伙伴是至關重要的,。

在此次電子商務模擬實訓中,，我們了解了基本的各種網(wǎng)上信息的操作，了解了許多在書本上沒有的東西,，但是我們同時有通過這次實訓,，更加了解電子商務這門課程的重要性，以及在現(xiàn)代社會中,，電子商務在生活中的重要性,。同時，制作相關的個人網(wǎng)站,，使其更加了解個人網(wǎng)站制作的過程,，通過聽盤金算盤全程電子商務平臺及企業(yè)電子商務應用講座，讓我們這些大學生了解相應的社會需求,，為我們將來就業(yè)提供相應的建議,，利于我們更好的定位，擁有一個更好的發(fā)展平臺。

一,、實訓時間

xx年x月x日——xx月x日,。

二、實訓目標和要求

1,、加深對電子商務專業(yè)基本知識的理解,；

2、掌握b2c,、b2b,、c2c等商務形式的基本操作流程；

4,、了解電子商務相關知識的發(fā)展動向,；

5、熟練運用安全工具保障電子商務活動安全,。

三,、實訓過程和內(nèi)容

（一）xx商務模擬軟件應用。

《xx商務模擬教學軟件》集培訓,、教學,、實驗和實踐功能為一體，極大程度的滿足了電子商務實踐教學的需要,。模擬環(huán)境包括了btb,、btc、ctc,、btc和在線拍購幾大交易類型,。不同角色的學生可以在權限范圍內(nèi)自主操作和使用這些網(wǎng)絡平臺提供的服務項目，通過通過建立自己的企業(yè),，創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站,、企業(yè)郵箱申請、數(shù)字證書申請/安裝,、edi申請,、產(chǎn)品生產(chǎn)、采購,、庫存,、財務管理、信息發(fā)布,、投標、出口,、客戶管理,、事件任務管理、履行合同、金融業(yè)務,、在線支付,、轉帳、記帳,、出運貨物,、收貨等操作，完成相關業(yè)務流程,，小秘書的提醒功能,，幫助學生及時處理各種業(yè)務，從而為自己扮演的角色獲得利潤或滿足需求,。主要是在電子商務實訓室的模擬平臺上面進行的操作,，實訓過程中我們自主組隊，還選了小組長,，模擬了b2c,、b2b、c2c等商務形式的基本操作,，各個成員都扮演不同的角色,，剛開始我們都不是很熟練，要做好這些操作也并非一件容易的事,，因為這里面每一個細節(jié)的操作都是很重要的,，稍有錯誤就完成不了交易。但是我們有不懂的問題都向老師討教,，在老師認真的指導以及我們隊員默契的配合下,，我們團隊都一一克服了困難，我們的操作進步很快,，隨著一個個角色的成功扮演和一個個流程的順利操作后,，我們都體會到了那份收獲的喜悅感。這次的實訓,，我們學到的不僅僅是專業(yè)的理論知識,，還體會到了團隊精神的重要性，并且熟練地掌握了相關流程,，為我們以后更好地學好自己專業(yè)打下了良好的基礎,。

（二）電子商務安全認識。

一,、從上世紀xx開始出現(xiàn)電子商務模式,，我國的電子商務取得了快速的發(fā)展。電子商務的廣度和深度空前擴展,，已經(jīng)深入國民經(jīng)濟和日常生活的各個方面,。但是，也有一些制約電子商務發(fā)展的因素，安全問題就是中之一,。安全問題不僅造成巨大的經(jīng)濟損失,，而且嚴重打擊人們對電子商務的信心。電子商務的安全認識是我們實訓的最后一個內(nèi)容,，通過這個學習的過程,，我們基本上熟練地運用了安全工具保障電子商務活動安全。

二,、從技術方面來講,，計算機行業(yè)將在完善互聯(lián)網(wǎng)訪問路徑的基礎上，通過數(shù)字簽名芯片卡來加以解決,。數(shù)字簽名從根本上說是一種計算機代碼,，可以與專門分辨發(fā)件人的電子傳輸信息相連接。數(shù)字簽名像手寫簽名一樣,，目的是確保發(fā)送信息的人不被其他任何人冒名頂替,。美國的xx公司是目前數(shù)字簽名業(yè)務的佼佼者，該公司吸引了包括xx公司和美國政府部門在內(nèi)的眾多客戶,。很多銀行期望利用芯片卡和數(shù)字簽名為網(wǎng)上銀行提供最大限度的安全,。因特網(wǎng)專家xx說：“這種方法比許多銀行目前使用的個人識別編碼更為安全?！?/p>

對計算機系統(tǒng)的黑客或破壞活動,，以及電子盜版行為將處以罰款和最高為3年的監(jiān)禁。

三,、電子商務安全需要進一步完善的配套措施

電子商務要真正成為一種主導的商務模式,，尤其對發(fā)展中的中國來說，發(fā)展電子商務,，就必須從以下幾個方面來完善配套措施：

（1）突破關鍵技術受制于人的瓶頸,。

（2）我國應盡快對電子商務的有關細則進行立法。

（3）大力開發(fā)大型商務網(wǎng)站,，發(fā)展與之相配套的物流公司,。

（4）為了確保系統(tǒng)的安全性，除了采用技術手段外,，還必須建立嚴格的內(nèi)部安全機制,。

（5）建立網(wǎng)絡安全維護日志，記錄與安全性相關的信息及事件,，有情況出現(xiàn)時便于跟蹤查詢,。

（6）對于重要數(shù)據(jù)要及時進行備份，且對數(shù)據(jù)庫中存放的數(shù)據(jù),，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應視其重要性提供不同級別的數(shù)據(jù)加密,。

四,、實訓體會

我們專業(yè)的實訓是指利用教學模擬環(huán)境、網(wǎng)絡環(huán)境和社會環(huán)境對電子商務專業(yè)知識的商業(yè)化運用進行觀察,、了解、參與,、模擬,、總結和創(chuàng)造等。通過實訓,，使我們不僅能夠發(fā)現(xiàn)需求,、提出商業(yè)設想，而且能夠找到解決技術問題的方法,，從而達到理解專業(yè)知識,、解剖專業(yè)知識、認知專業(yè)知識的目的,，進一步掌握電子商務經(jīng)營規(guī)律和工作原理,，加深對電子商務知識應用的理解。

一晃一周的實訓就結束了,，回想這幾天的實訓生活,，每天都過地很有節(jié)奏，從原來單純的坐在教室里聽聽課,，到現(xiàn)在自己每天對著電腦思考及操作,，人都被輻射暈了，呵呵,，還真的需要緩沖期啊,，但是任務在身，我也必須趕上步伐,。這次的實訓讓我更深層次的理解一整套的電子商務,。比如說在大一學的電子商務概論，這些僅僅是書面上的知識,，沒有系統(tǒng)的去強化,、去學習，這次實訓正好給了我們一個機會,。我們的實訓分為三大內(nèi)容,，包括xx商務模擬軟件應用，電子商務企業(yè)參觀學習,，電子商務安全認識,。在老師的認真講解指導下，我們獲益匪淺,，不僅加深了對電子商務專業(yè)基本知識的理解,，而且掌握了b2c,、b2b、c2c等商務形式的基本操作流程,，還掌握了電子商務中各功能模塊的基本功能,，并且獲取了豐富的商務管理知識和電子商務操作的感性認識，了解了電子商務相關知識的發(fā)展動向,，還學會了如何運用安全工具保障電子商務活動安全,。

實訓過程中，每天都要完成相應的任務,，緊張的學習氣氛,，讓我們養(yǎng)成了幾日事今日畢，不拖不欠的良好習慣,，這樣的生活,，很有節(jié)奏感，雖然遇到難題時會煩惱,，但是感覺很充實,，感覺自己學到了一些實用的知識，學了更多,，了解了更多,，也深刻明白了實踐的重要性，自己需要好好學習,，好好鍛煉,，以后才能在職場上得到更多的機會，所以要更加努力,。

隨著經(jīng)濟全球化跟信息技術的產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,，電子商務將成為今后信息交流的熱點，成為關注的領域,，電子商務不斷在各個領域發(fā)揮其重要性,，不可替代的發(fā)展趨勢。同時激勵我們從現(xiàn)在開始就有那種競爭意識,，從現(xiàn)在開始努力,，明白需要怎樣的人，需要從哪些方面完善自己,，進而不斷提高自己,。

通過這次的實訓，使我對電子商務有了更深一層的了解,，也不斷拓寬了自己的思路,，了解電子商務企業(yè)的營銷模式和營銷過程，它在以后社會不可估量的作用,，讓我更有信心相信通過老師的指導,，自己的努力將會有更好的發(fā)展,。

實踐出真理。一個星期的實訓時間非常短,，但是我接觸到新的東西卻很多,，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。每一個同學在實訓的過程中,，都可以說遇到過挫折,。尤其是有的時候操作得不到結果的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,，常常令我們苦惱，也正是因為這樣,，使我對自己的能力有更清楚的認識,。通過這次實訓，我認識到了要學好電子商務,，要注重理論和實踐相結合,，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識,。學校給我們這次的實訓機會,，從理論和操作這兩方面融會我們的知識，為我們的學習和以后的工作鋪墊了精彩的一幕,，因此,，我堅信，只要我用心去發(fā)掘,，勇敢的去嘗試,，一定會有更大的收獲和啟發(fā)，只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,。

一,、實習目的通過自己在xx上開網(wǎng)店，我體會到了大學生在電子商務網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢,，同時也感覺到了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的艱辛,。這次實習使我對電子商務有了一個大概的感性認識，加深了我對所學營銷知識的理解,，使學習和實踐相結合,。

二、實習時間

xx年xx月xx日——xx年xx月xx日,。

三,、實習地點

在家個人全職xx網(wǎng)店。

四,、實習內(nèi)容

網(wǎng)店創(chuàng)業(yè),。

（1）網(wǎng)店系統(tǒng)：全面評估了我自己的能力以后,，我認為我開獨立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實，因為這所需要的專業(yè)能力太強,，我能夠成功經(jīng)營的幾率不大,。因此我選擇了在xx旗下開集市網(wǎng)店，這樣可以依附xx的各種系統(tǒng)運作,，所面對的困難和局限性會相對少一點,。我選用的店鋪版本為“標準版”，xx元一季,。

（2）物流配送：我首先選擇的是“xx速運”,，因為它的效率和服務在業(yè)內(nèi)都得到了比較好的評價，但缺點是郵費相對于其他快遞要高一些,，這就增加了我的經(jīng)營成本,。期間也使用過其他快遞，比如xx…但整體感覺都沒有xx好,，因此默認快遞就定為“xx速運”,。

（3）網(wǎng)店信譽問題：

2、選擇好的快遞,，不能只圖便宜,，因為快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價；

3,、很基本的,，態(tài)度要好，有耐心,，盡量滿足顧客所有的知情權,，設身處地的為顧客著想；

5,、交易時記錄每個顧客的信息,，把他們加為旺旺好友，定期回訪調(diào)查,，這樣也能贏得一些回頭客,。

（4）網(wǎng)店定位問題：

2、價格也要定的合理,，有吸引力,；

3、找到好的貨源,，盡量壓低價,，這樣你的利潤就相對多一點。

4,、網(wǎng)店要裝修,，突出貨品的特色,。我用過3個模板，只有現(xiàn)在這一個比較滿意,。其實挑模板也是一個學習的過程,，并不是每一個看似好看的模板都適合，并且買了模板后還要動腦筋加一些自己的東西進去,，和你經(jīng)營的貨品相照應,。

5、網(wǎng)店名稱,。網(wǎng)店名稱最好是簡短明了,，并且能直接突出貨品的“關鍵詞”，貨品的標題也是一樣,。網(wǎng)店的名稱我改了無數(shù)次,，一直到近期改為“xx防水手表促銷店”才比較滿意。

（5）貨品選擇問題：這個我沒有太操心,，因為我爸媽本身就是做手表生意的，我們家都有固定的貨源,，并且質量,，價格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷價來定的,，單個賺的都不多,，薄利多銷。并且也解決了很多“郵費”帶來的麻煩,，比如,，我某些手表的定價為xx元，在同質量,，同款式的貨品里面本身就很低了,，但我還可以做到“xx支包郵，一直立減xx元,！”,，這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客。

（6）宣傳推廣：我沒有采取買“廣告位”的方式宣傳,，因為一個是“廣告位”太貴,，不劃算，還有一個是我的網(wǎng)店規(guī)模還小,，經(jīng)營的數(shù)量,，款式，類別相對來說單一一點,，不可能吸引到大多數(shù)人,。因此我都是自己在各大網(wǎng)站,，論壇，微博等等能想到的網(wǎng)絡渠道做宣傳,，雖然辛苦一點,，但是有針對性，也很靈活,，雖然沒有“廣告”而是“窄告”,，但是還是贏得了很多銷量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來,，如果守著電腦坐等顧客上門,，在網(wǎng)店經(jīng)營里是根本不能存活的，當然我所學的“市場營銷”專業(yè)也幫了我很多忙,。

五,、實習總結

經(jīng)過這次實習，我更加堅定了大學生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性,。在開網(wǎng)店的過程中,，我學到了很多東西，其中最重要的就是：做一件事不僅要有信心,，決心,，還要有毅力，不能一遇到困難就退縮找后路,。網(wǎng)店是一筆長期投資,，要不斷的學習，創(chuàng)新,，積累…投入很多的時間,，精力，物力…積累到一定時候才會慢慢的有收獲,。我也曾經(jīng)感到很灰暗,，力不從心過,，那時候什么消極的思想都會在腦子里邊轉,，認為自己的知識，能力是不是真的很差,。但是我們都要對自己有信心,，不斷的鼓勵自己,，突破自己，而且也要找到對的方向,，朝著那個方向去努力?，F(xiàn)在的我，更加堅定學“市場營銷”專業(yè)是對的，我xx年得大學沒白上,！

經(jīng)過一個多學期的理論知識學習后,，我們迎來了大學生活以來第一個專業(yè)實訓周——電子商務認知實習。這為期一周的實訓給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸,，科技的力量不可小視,，it技術的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了便捷。

一,、實訓時間

xx年xx月xx日—xx號,。

二、實訓目的通過本課程的實訓,，更深入的了解大學生電子商務的實訓意義,，電子商務發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展空間。而通過對此專業(yè)社會發(fā)展的了解讓學生可以更好的認識自己的專業(yè),，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結合,，達到理論與實踐相結合目的，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應,。

三,、實訓要求

1、使學生加深對電子商務基本理論與概念的理解,。

2,、培養(yǎng)學生解決實際操作問題的能力。

3,、培養(yǎng)學生認真細致的態(tài)度及科學嚴謹?shù)膶嵱栕黠L與習慣,。

4,、要求每位同學獨立完成一篇實訓報告,。

四、實訓安排

周一,、實訓前準備,。

周二、實訓動員會,。

周三,、參觀xx科技展示中心、xx科技,。

周四,、參觀xx教育。

周五,、和xx屆學長,、學姐交流相關專業(yè)知識。

五、實訓心得

一個星期的實訓不知不覺的就這樣過去了,，在這里不敢說自己學到很多的東西,，但我真的在其中明白了很多。學校給我們提供的這次實訓,，是一個很好的學習機會,，可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的方向，可以讓自己提前認識到自己想得到的東西是什么,，“不知不知,，先行后知”。兩個星期的實習生活,，使我受益匪淺,，回味無窮，實習所感歷歷在目,。

電子商務的實訓課程是學生學習電子商務方法,、掌握電子商務技能的重要渠道。

在實訓的過程中,，我們參觀了xx新區(qū)科技展示中,、xx科技、xx教育,，讓我認識到了科技,、網(wǎng)絡的重要性。而電子商務則依托于計算機網(wǎng)絡,，網(wǎng)絡的迅速發(fā)展也使電子商務得到了迅猛的發(fā)展,。而與xx屆學姐、學長的交流中我們也學到了許多課堂上學不到的寶貴知識,，相信這對我們以后的工作會有很大的幫助,。通過這次實訓，我認識到了認真學習電子商務的重要性,，要注重理論和實踐相結合,，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識,。

通過這次實訓,，讓我們更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域，學習和體會到了電子商務的核心思想,。在實訓的過程中學習和提高了自己,。在現(xiàn)代的信息時代中，多種交易都是通過網(wǎng)絡實現(xiàn)的,，因此,，掌握這方面的知識越來越重要了,，而此次實訓是一次非常好的機會，讓我們對電子商務的更深一步的了解,，二我們也感覺到了電子商務的優(yōu)越性,，不禁為我們當時的選擇而感到竊喜。

有的人說實訓很辛苦,，而我覺得實訓是一件非常有意義的事情,。這次實訓我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會,。學校給我們這次實訓的機會,，為我們的學習和以后的工作鋪墊了精彩的一幕，因此,，我堅信,，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試,，一定會有更大的收獲和啟發(fā),，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗，獲得更大的收獲,！

itmc電子商務沙盤實訓心得體會

關于實訓的報告

市場調(diào)研實訓報告

電子商務實訓報告篇十二

20xx年x月x日——x月x日

1,、加深對電子商務專業(yè)基本知識的理解；

2,、掌握b2c,、b2b、c2c等商務形式的基本操作流程,；

4,、了解電子商務相關知識的發(fā)展動向；

5,、熟練運用安全工具保障電子商務活動安全,。

（一）浙科電子商務模擬軟件應用

《浙科電子商務模擬教學軟件》集培訓、教學,、實驗和實踐功能為一體,，極大程度的滿足了電子商務實踐教學的需要,。模擬環(huán)境包括了btb,、btc、ctc,、btc和在線拍購幾大交易類型,。不同角色的學生可以在權限范圍內(nèi)自主操作和使用這些網(wǎng)絡平臺提供的服務項目，通過通過建立自己的企業(yè),，創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站,、企業(yè)郵箱申請、數(shù)字證書申請/安裝、edi申請,、產(chǎn)品生產(chǎn),、采購、庫存,、財務管理,、信息發(fā)布、投標,、出口,、客戶管理、事件任務管理,、履行合同,、金融業(yè)務、在線支付,、轉帳,、記帳、出運貨物,、收貨……等操作,，完成相關業(yè)務流程，小秘書的提醒功能,，幫助學生及時處理各種業(yè)務,，從而為自己扮演的角色獲得利潤或滿足需求。主要是在電子商務實訓室的模擬平臺上面進行的操作,，實訓過程中我們自主組隊,，還選了小組長，模擬了b2c,、b2b,、c2c等商務形式的基本操作，各個成員都扮演不同的角色,，剛開始我們都不是很熟練,，要做好這些操作也并非一件容易的事，因為這里面每一個細節(jié)的操作都是很重要的,，稍有錯誤就完成不了交易,。但是我們有不懂的問題都向老師討教，在老師認真的指導以及我們隊員默契的配合下,，我們團隊都一一克服了困難,，我們的操作進步很快，隨著一個個角色的成功扮演和一個個流程的順利操作后,，我們都體會到了那份收獲的喜悅感,。這次的實訓,，我們學到的不僅僅是專業(yè)的理論知識，還體會到了團隊精神的重要性,，并且熟練地掌握了相關流程,，為我們以后更好地學好自己專業(yè)打下了良好的基礎。

（二）電子商務安全認識

一,、從上世紀90開始出現(xiàn)電子商務模式,，我國的電子商務取得了快速的發(fā)展。子商務的廣度和深度空前擴展,，已經(jīng)深入國民經(jīng)濟和日常生活的各個方面,。但是，也有一些制約電子商務發(fā)展的因素,，安全問題就是中之一,。安全問題不僅造成巨大的經(jīng)濟損失，而且嚴重打擊人們對電子商務的信心,。電子商務的安全認識是我們實訓的最后一個內(nèi)容,，通過這個學習的過程，我們基本上熟練地運用了安全工具保障電子商務活動安全,。

二,、從技術方面來講，計算機行業(yè)將在完善互聯(lián)網(wǎng)訪問路徑的基礎上,，通過數(shù)字簽名芯片卡來加以解決,。數(shù)字簽名從根本上說是一種計算機代碼，可以與專門分辨發(fā)件人的電子傳輸信息相連接,。數(shù)字簽名像手寫簽名一樣,，目的是確保發(fā)送信息的人不被其他任何人冒名頂替。美國的verisign公司是目前數(shù)字簽名業(yè)務的佼佼者,，該公司吸引了包括微軟公司和美國政府部門在內(nèi)的眾多客戶,。很多銀行期望利用芯片卡和數(shù)字簽名為網(wǎng)上銀行提供最大限度的安全。因特網(wǎng)專家迪爾克·黑格爾說：“這種方法比許多銀行目前使用的個人識別編碼更為安全,?！?/p>

三、 從法律上為電子商務提供安全保障,，就是在電子商務出現(xiàn)差錯時解決有關交易方的責任和權利等法律問題,。為了彌補現(xiàn)有法律的不足，國際商會主持編寫了《貿(mào)易數(shù)據(jù)交換電信傳輸統(tǒng)一行為規(guī)則》,。此后,，另有不少示范交換協(xié)議和準則問世,。這些數(shù)據(jù)交換協(xié)議是“契約安排”的性質,，但契約安排并不能取代強制性立法產(chǎn)生的義務,，電子商務使用現(xiàn)代電子通信手段所產(chǎn)生的法律問題，最終還是要通過立法來解決,。聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會1996年通過了《電子商業(yè)示范法》,，旨在為電子貿(mào)易提供一套國際社會可以接受的規(guī)則，同時也為貿(mào)易合同協(xié)調(diào)提供規(guī)范準則,。今年6月中旬,，菲律賓政府迅速頒布了電子商務法，為網(wǎng)上商務交易制定了法律標準,；對計算機系統(tǒng)的黑客或破壞活動,，以及電子盜版行為將處以罰款和最高為3年的監(jiān)禁。

電子商務實訓報告篇十三

王力是新分配到一家家具廠的電子商務專業(yè)大學畢業(yè)生,，家具廠老板一直想改變企業(yè)經(jīng)營模式,，知道王力是電子商務專業(yè)畢業(yè)的大學生，非常高興,，在王力上班的當天老板就請他作一份有關家具行業(yè)開展電子商務活動與傳統(tǒng)商務活動的比較分析報告?，F(xiàn)在請你代王力來完成老板交給他的任務，字數(shù)要求在500字左右,，此分析報告對其他經(jīng)營者也要有一定的參考價值,。

2.分析思考

1)家具行業(yè)開展傳統(tǒng)商務的業(yè)務流程。

賣方：進行市場調(diào)查確定顧客的需要——創(chuàng)造滿足顧客需要的產(chǎn)品或服務——廣告并促銷產(chǎn)品或服務(店面裝修)——為購物交易進行談判——向顧客支付產(chǎn)品和發(fā)票——接受并處理顧客的付款——提供售后服務,、日常維護和質量擔保,。

買方：確定需要——尋找能夠滿足這種需要的產(chǎn)品和服務——選擇供應商——為購買交易進行談判——支付貨款——進行日常維護并要求質量保障。

2)家具行業(yè)開展電子商務的業(yè)務流程,。

3)家具業(yè)是否適宜電子商務活動,，現(xiàn)有技術是否成熟，是否能否滿足客戶對他的要求,。

家具業(yè)比較適宜電子商務活動,，現(xiàn)有的技術還是比較成熟的，一般情況下能夠滿足客戶的要求,。但是,，在家具業(yè)使用電子商務還是有一定缺陷的。比如網(wǎng)絡上的法律機制不夠完善,，網(wǎng)上交易時安全系數(shù)不高,。再者，網(wǎng)絡上看到的商品只是圖片,，而不是真實的實物,，比較虛擬，不一定能夠滿足客戶的所有需求,。

4)家具業(yè)的消費群體定位,，消費群體對網(wǎng)絡的依賴度分析,。

我覺得家具行業(yè)的消費群體應該定位在青年這個階段。隨著網(wǎng)絡的發(fā)展,，青年人對網(wǎng)絡的依賴性越來越大,，在互聯(lián)網(wǎng)上交易頻率也快速增加。然后電子商務所具有的一些特點剛好能滿足青年近階段的消費群體的要求,。所以,，對于這個消費群體來說，前景是比較不錯的,。

優(yōu)勢：傳播的范圍增大,，客戶面擴大;流通渠道減少，可以節(jié)約一定的時間;交易時間沒有限制,，24小時服務;消費者可以隨意選擇購物方式,。劣勢：太過于虛擬化，消費者信賴度不是很高;網(wǎng)絡的一些機制發(fā)展還不夠完善,，還存在一些缺陷,。

機會：對于青年這個消費群體來說，網(wǎng)絡是他們每天使用的交流工具,，相信電子商務會一如既往地深入到他們的生活中,，情景會很不錯。再者,，電子商務會以最快的速度,、全面地滿足顧客個性化需求，還可以以最低價格滿足顧客需求,。

3.訓練方法與步驟

1)根據(jù)本教材對傳統(tǒng)商務中買主與賣主的業(yè)務流程圖分析,畫出家具業(yè)賣主與買主的業(yè)務流程,。

2)查閱相關網(wǎng)站資料，畫出電子商務中買主與賣主的業(yè)務流程圖,。

3)查閱網(wǎng)站或相關資料,，分析家具業(yè)電子商務與傳統(tǒng)商務運作過程，分交易前準備,、貿(mào)易磋商,、

合同

4)參觀當?shù)匾患壹揖咂髽I(yè),，確定他的消費群體，消費群體的特點,，有哪些個性化需求,。

6) 傳商商務的優(yōu)勢、劣勢? 7) 完成分析報告

4.任務訓練結果與評價

電子商務實訓報告篇十四

事先預習，制定電子商務作業(yè)計劃,，根據(jù)計劃進行實驗操作,、實驗小組的每個成員應按照分配的角色來完成實驗，記錄并熟悉操作步驟,，每組實驗成員從用戶,、管理員,、物流部門,、企業(yè)各個部門等角色輪換承擔。

1,、b2b業(yè)務流程

2,、b2c業(yè)務流程

3、c2c業(yè)務流程

1,、發(fā)布分類廣告

這部分中,，指導老師要求我們利用相關網(wǎng)站發(fā)布在線分類廣告。我挑選了58同城網(wǎng),、焦作趕集網(wǎng),、和焦作百姓網(wǎng)三個網(wǎng)站平臺進行訓練。

過程如下：

注冊登錄,。登錄網(wǎng)站首頁,，點“注冊”填寫注冊信息；

對發(fā)布成功的信息進行查看,；

最后,，按要求用抓圖工具將信息發(fā)布成功的3個頁面進行抓取，保存,。并將結果以文檔形式用郵箱發(fā)到指定的[email protected]郵箱,。本次任務完成。

這項任務教會我們?nèi)绾卧诰W(wǎng)上發(fā)布求購和供應信息,，將我們課堂上所學的理論知識變?yōu)閷嶋H可行的實踐活動,。大大增加了我們對電子商務的興趣和對電子商務的理解。只需要一會兒,，所有在線的人都能在這個平臺看到我的信息,，讓我真切感受到網(wǎng)絡所帶來的便利。通過這次實訓,，我看到了電子商務的發(fā)展?jié)摿蛶淼恼嬲鎸崒嵉姆奖憧旖?，增加了我對電子商務的信心?/p>

2、電子商務btob模擬

b2b是電子商務按交易對象分類中的一種,，即表示企業(yè)與企業(yè)間的電子商務,。這項項模擬是要求我們在局域網(wǎng)的模擬平臺中通過角色的分配，完成交易過程,，要求我們熟悉了解b2b網(wǎng)上市場的交易流程,，掌握不同角色所起的作用和功能,。

實習中的工作，既需要個人獨立完成,，又需要團隊合作,，所以老師讓我們分了小組。實驗分企業(yè)用戶,，貨場,，管理員三個角色，企業(yè)用戶是交易的買賣雙方,，利用網(wǎng)上商城完成合同鑒定,，票據(jù)制作，支付與接收貨款,。貨場是貨物代理企業(yè),，負責接收訂單，送貨等職能并從中贏利,。商城管理員負責商城信息的處理,，確認并通過各種交易信息的發(fā)布等，并對貨場企業(yè)收取一定的費用,。

過程如下：

首先,。各方注冊信息。我的角色是貨場,，商場是電子商務中不可缺少的角色之一,，他一方面作為賣方，為個人消費者的網(wǎng)上購物提供了各種各樣的商品,；另一方面商場還可以作為買方,，與其他商場或是生產(chǎn)廠家進行商務活動。我以一峰商場作為公司的名字進行申請資格并開通銀行服務,。

然后是賣家添加產(chǎn)品,，買家求購。管理員發(fā)布買家的求購信息,。

接著,，買家確定訂購生成訂購單，賣家創(chuàng)建合同并發(fā)送給買家,。

買家確認合同,。

接著，貨場將新訂單轉成正常訂單（或缺貨訂單）并付款通知買家付款,。

賣家創(chuàng)建電子收據(jù),，貨場對已付訂單發(fā)貨。買家確定電子收據(jù)。

交易完成,，各方查看財務收入,。

這項btob流程是我們首次訓練的電子商務模式，暨好奇也驚喜,。我的角色是貨場,。通過模擬btob流程，了解了btob的工作流程以及買家,、賣家,、管理員之間的業(yè)務關系和電子商務的基本框架和初步應用。在實訓的過程中,，最重要的是知道了自己的不足之處,，并在老師和同學的幫助下得到了很大的完善,，以后別人再問電子商務如何運作,，就不會無言以對了。整個流程不僅要自己認真完成也需要各方的協(xié)調(diào),，并且知道了每個角色的贏利點,。為以后btoc、ctoc的實訓打下了基礎并提供了參考,。

3,、電子商務btoc模擬

btoc的實訓內(nèi)容。實驗由物流,，采購部,，財務部，商城管理員,，銷售部,，商城用戶和儲運部來協(xié)作完成。交易從購買到調(diào)配再到運送的整個過程,。涵蓋了正常購買,，缺貨采購，預警采購和退貨,，服務環(huán)節(jié),。實現(xiàn)客戶與企業(yè)間的電子商務過程。

有了上次的經(jīng)驗和總結,，一分配玩角色我們就直接根據(jù)角色的任務開始做,。我的角色是物流公司。物流是電子商務的一個重要組成部分,。物流中心作為承擔運輸任務的第三方,，也是電子商務中不可缺少的一環(huán)。

以下是我的任務：

交易過程如下：

各方登陸并且設置注冊初始信息。商城管理員允許通過商城信息,、添加商品種類,、添加商品信息、開通物流公司,。物流公司進行資格申報,。用戶注冊信息并開通物流服務。企業(yè)各部完成注冊信息,。

正常消費流程：

退貨流程：

商城用戶查看訂單,、退貨——銷售部受理并處理——商城用戶接收信息

正常采購：

預警采購：

缺貨采購：

流程結束，我的任務完成：

btoc是電子商務中的一種重要的模式,，是企業(yè)通過internet為消費者提供一個新型的購物環(huán)境,，個人消費者通過網(wǎng)絡在網(wǎng)上購物。通過這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)雙方的時間和空間,，大大提高了交易效率,，節(jié)省了不必要的開支。通過實踐操作,，我熟練掌握了btoc交易的整個流程,。

這一次的btoc實驗過程比較簡單，只有一個完成某步驟之后,，另一個才能繼續(xù)完成實驗,。整個作業(yè)完成下來，確實學到不少東西,。從最簡單的開始,，個人信息的填寫，再到后來的商品信息的錄入以及一些簡單業(yè)務的操作,，這些看似簡單的流程,，里面有許多細節(jié)問題是要求我們注意的，所以細心,，細致是必需的,。

4、電子商務ctoc模擬

繼btob,、btoc之后,，是ctoc模式的實訓。在我看來,，顧客與顧客間的商務模式是電子商務中最吸引人的一種模式,。沒有規(guī)模限制，它實現(xiàn)了消費者與消費者的自由貿(mào)易,。

實訓內(nèi)容要求我們在電子商務教學實驗系統(tǒng)c2c子系統(tǒng)的環(huán)境中通過不同角色的分配完成交易過程,、掌握交易的流程和c2c網(wǎng)上市場的交易流程,。

實驗由若干會員和ctoc管理員來協(xié)作完成。交易通過買方在商場平臺選購一口價（或拍賣）商品,，賣方對產(chǎn)品詳細信息和疑慮向賣方進行提問并對管理員提出反饋意見,，賣方和管理員對問題進行答復，最終完成交易,。

實驗過程如下：

ctoc的交易雙方和管理員進入系統(tǒng),，完成個人檔案的信息，并根據(jù)要求對自己信息進行相應的修改,、刪除和添加操作,。

賣方和買方添加產(chǎn)品信息和描述。商場平臺管理員發(fā)布公告信息,。

買賣雙方進入ctoc商場平臺,，交易開始。

買方查看產(chǎn)品信息,，選購產(chǎn)品,，選擇交易模式，對賣方進行相關產(chǎn)品信息的提問,。

賣方對提問回答,。

交易雙方談成后完成交易,。

買賣方向商場管理員進行意見反饋,，管理員對反饋意見處理。

交易雙方查看交易信息,。

本次角色任務完成如下：

ctoc是電子商務中的一種重要的模式,，是通過internet為消費者提供一個新型的購物環(huán)境，個人消費者通過網(wǎng)絡在網(wǎng)上進行購物,。通過這種模式節(jié)省了買賣雙方的時間和空間,，大大提高了交易效率，節(jié)省了不必要的開支,，使更多的人獲益,。模擬實驗中的網(wǎng)上洽談其實很有趣，在實際交易中,，更多要洽談的東西還有很多,，不僅是質量、款式,、顏色,，還會有更多，如運送方式和保險之類的,。以后有機會一定要再現(xiàn)實中去進行真正的洽談,。

通過實踐操作,，我熟練掌握了ctoc交易的整個流程。ctoc給消費者足夠自由的交易空間,，這種模式在未來將會有很大的發(fā)展空間,。

兩周的模擬實訓下來，這次的實訓給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸,，科技的力量不可小視,，it技術的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷。讓我們更深刻地認識到電子商務的理論核心,，電子商務一般就是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進行商務活動的一種方式,，例如：網(wǎng)上在線交易、網(wǎng)絡營銷,、網(wǎng)上客戶服務,、以及網(wǎng)絡廣告的發(fā)布、網(wǎng)上在線的調(diào)查等,。意識到電子商務當今成為網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的新興商務方式的可觀性,。

通過這次實習，讓我更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域,，接觸更多網(wǎng)絡知識,，了解網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的企業(yè)經(jīng)濟管理模式，學習和體會到了電子商務的核心思想,。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高,。在這個實訓中讓我對電子商務主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現(xiàn)代的信息時代中,，多種交易都是通過網(wǎng)絡實現(xiàn)的,，于是，對于掌握這方面的知識越來越重要了,，這是一個非常好的機會讓我們對電子商務的更深一步認識,，出感覺到了電子商務的優(yōu)越性。

不僅學到了很多,，也意識到了自己的不足,。既有知識上的缺陷，也有認識上的不足,。我們每個人都不得不承認中國目前處在傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉型的時期,，尤其是b2b行業(yè)在電子商務領域的發(fā)展還遠沒有像歐美國家那樣發(fā)達?？梢妵鴥?nèi)的電子商務還有很長的一段路要走,，還不成熟。今后自己要自學一些必要的軟件知識,、多訪問一些關于電子商務的網(wǎng)站,，在實際環(huán)境中增長知識,。