報告,，漢語詞語，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎？下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

電子商務(wù)實訓(xùn)報告篇一

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1網(wǎng)上商城發(fā)送訂貨單給生產(chǎn)企業(yè)。

2生產(chǎn)企業(yè)發(fā)送應(yīng)答的訂貨單給網(wǎng)上商城,。

3物流公司生成到貨通知單給網(wǎng)上商城,。

4物流公司生成送貨通知單給網(wǎng)上商城。

5網(wǎng)上商城確認送貨通知單給物流公司,。

6網(wǎng)上商城確認到貨通知單,。

當然,每條前面都省略了時間及參與者,都會自動生成.

b2c是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種，即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù),。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,，主要借助于internet開展在線銷售活動。例如經(jīng)營各種書籍,、鮮花,、計算機、通信用品等商品,。下面介紹一下b2c流程:,。

注冊每個角色的信息：(商店、物流公司,、銀行)然后到銀行進行注冊,、申請銀行帳號：

進入自己的銀行—申請(客戶;商店、物流公司)—注冊(注冊時的名稱一定要用注冊時的一致、證件代碼也是注冊后生成的的代碼),。

有了帳號之后要去自己的銀行進行存錢(哈哈,我們的系統(tǒng)可以自己設(shè)存款金額),。

進入商店后臺進行采購—-選擇系統(tǒng)供應(yīng)商—-選中商品，更新修改信息—-支付,。

進入商店后臺進行庫存管理—-商品入庫——商品信息管理—資金管理—-庫存查詢。

進入前臺的網(wǎng)上商城采購(必須是自己的商城)—-定購—-填寫定單信息—-選擇付款銀行—-支付方式(銀行信用卡支付)——物流配送方式(一般物流)—-支付(我們的系統(tǒng)省略了物流環(huán)節(jié),所以就省略了送貨與物流公司的轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)),。

進入商店后臺—-檢查庫存—-庫存管理(銷售出庫),。

客戶進行收貨.

通過這次實習(xí),對電子商務(wù)的認識提高了一大節(jié),以后別人再問電子商務(wù)如何運作,就不會無言以對了.

電子商務(wù)實訓(xùn)報告篇二

按照學(xué)院和系部的安排，我們進行了為期一周的電子商務(wù)實習(xí),。實習(xí)中掌握了許多實質(zhì)性的操作技能,。這次實習(xí)我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的流程，收獲很多,。下面先闡述一下我對此次實習(xí)的心得,。

通過這次實習(xí)，我基本掌握電子商務(wù)的實際應(yīng)用,，了解并熟悉了b2b及b2c的流程,，懂得了三流互相配合的重要性，收獲很多,。b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,，通過internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造,、流通（商業(yè)）和服務(wù)企業(yè),，其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提,。b2c是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種,，即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,，主要借助于internet開展在線銷售活動,。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花,、計算機,、通信用品等商品。

網(wǎng)上銀行是指通過internet網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng),，將客戶的電腦終端連接至銀行,，實現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離,，使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境,、服務(wù)時間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù),。物流中心作為承擔運輸任務(wù)的第三方,，也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。

這次實習(xí)中,，雖然每次都受到挫折,，但是在每一次的挫折之后我都會總結(jié)一次，我發(fā)現(xiàn)每次進步一點點并不太難,。有時我真想放棄了,，又累又受氣，上會網(wǎng)玩會游戲多好呀,！但一想到翁老師的`話,，我就會給自己加油，就會對自己說：其實成功就離你不遠了,！這樣,，我就以積極的心態(tài)來面對，我不再懼怕他們,，我知道困難像彈簧,，我弱它就強。對于這一周的實習(xí),，我是抱著認真的態(tài)度對待的,！我覺得實習(xí)最重要的是讓你學(xué)到東西，重要的是過程,，如果有機會的話,，我希望下次還能進行這種類似的實習(xí)，反正只要能學(xué)到知識就是好的,！

這一周的上機操作,，我雖沒把老師計劃內(nèi)的每一項內(nèi)容都成功的實施完，但至少每一項我都熟悉了流程,，知道具體每一步該怎么往下走,，我想著就是不小的收獲，呵呵,！

這次實習(xí)讓我懂得了如何在網(wǎng)上購物,，如何申請郵件，如何進行outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件,，如何注冊和使用如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料,，還了解了遠程登陸以及瀏覽web頁并用收藏夾保存信息，也了解了百度,、搜狗等搜索引擎等好多知識,。這些東西有些以前我都未接觸過,，很感謝這次實習(xí)的機會，相信這些東西對我以后的學(xué)習(xí),、工作,、生活會有很大的幫助！

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電子商務(wù)實訓(xùn)報告篇三

實訓(xùn)工夫：20xx年xx月xx日―20xx年xx月xx日。

實訓(xùn)單位：xx無限公司,。

實訓(xùn)單位簡介：xx無限公司始創(chuàng)于20xx年,，是以品牌辦理征詢、企業(yè)文明征詢?yōu)橹鞯木C合性文明傳媒機構(gòu),，效勞內(nèi)容涵蓋品牌抽象推行、企業(yè)文明征詢,、媒介整合,、公關(guān)促銷活動、立體與影視廣告創(chuàng)作,、產(chǎn)品包裝設(shè)計制造,、展現(xiàn)與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計制造、網(wǎng)站建立等,。公司地處xxcbd中心,，擁有近700平米的辦公場所。

秉承“用心消費智慧〞的理念,，xx曾屢次在全國專業(yè)大賽上獲獎,，阿一次又一次為客戶發(fā)明了驕人的業(yè)績。公司現(xiàn)已構(gòu)成含品牌辦理中心,、企業(yè)文明征詢中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的70多人的架構(gòu),，并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺的龐大的人才資源庫，可為各行業(yè)客戶提供弱小的智力效勞,。目前效勞客戶已遍及全國32個省,、直轄市、自治區(qū)和xx,。

本次實訓(xùn)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進展的一次片面的理論性練習(xí),。其目的在于加深對電子商務(wù)根底實際和根本知識的了解，將課堂知識與理想任務(wù)進展結(jié)合,，到達實際與理論相結(jié)合的目的,，想經(jīng)過親身體驗社會理論讓本人更進一步理解社會，在理論中增長見識,，錘煉本人的才干,，培育本人的韌性，更重要的是檢驗一下本人所學(xué)的東西能否被社會所用，找出本人的缺乏之處,，以便更好的揚長避短,，進步團體素養(yǎng)，為行將進入社會做好預(yù)備和進展必要的熱身及順應(yīng),。

關(guān)于一個大先生而言,，勇于承受應(yīng)戰(zhàn)是一種根本的本質(zhì)。雖北風(fēng)寒冷,，冰天雪地,，我決然踏上了社會理論的路途。20xx年xx月xx號,，我?guī)еc興奮離開了xx傳媒無限公司,，一進公司大門，公司的劃一潔凈讓我十分喜歡,，讓我對將來的任務(wù)發(fā)生了獵奇與神往,。我?guī)е欣钭哌M人資處，人資處的兩位教師熱情的接待了我,，填表格,、報到、布置住宿,，觀賞公司,。這里的熱情讓我沒有一點生疏感，剛來時的忐忑也隨之云消霧散,。

從xx月xx號到xx月xx號,，公司對我們幾個新來的實訓(xùn)生進展了半個多月的培訓(xùn)，第一周讓我們理解公司的大約狀況,，公司的文明理念,、運營理念、辦理理念,、人才理念,、任務(wù)作風(fēng)等等。第二周就對我們進展了專業(yè)培訓(xùn),，經(jīng)過多重考核,，我順利上崗，在網(wǎng)絡(luò)部擔任網(wǎng)絡(luò)籌劃推行,。

一培訓(xùn)完,，我立刻投入到了任務(wù)中，即參與公司的網(wǎng)絡(luò)籌劃推行任務(wù)中,。李總說網(wǎng)站存在一些成績,，需求我去處理,，于是我在各大網(wǎng)站上去搜索、比照,，參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢,，看本人的缺乏。然后拿出一個處理方案,。去找xx談了一個下午,，最終敲定理解決方案。我也從xx的說話中領(lǐng)會到了,，凡事不克不及急于求成,，要把成績的來龍去脈理清楚之后，再找準機遇舉動,，掌握機遇十分重要,，不克不及提早也不克不及延后，要剛剛好才干做壞事情,。

緊接著,，我被布置做公司的品牌宣傳冊文字局部，得知指導(dǎo)的意圖次要是展現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)范圍和競爭優(yōu)勢,，力圖精簡與吸引人，我們就開場任務(wù),，花了兩天的工夫,，把公司的宣傳冊做出來了。

然先手頭還剩下老總交代的一份大任務(wù),，就是網(wǎng)站的改版方案,。網(wǎng)站改版曾經(jīng)做了很久了，但是直到如今還沒有完成,，而營銷方案的最終敲定還需求我的配合,，所以我要在最短的工夫內(nèi)熟習(xí)網(wǎng)站改版的營銷方案，以便提出比擬適宜的營銷方案,。我召集網(wǎng)絡(luò)推行部的幾位同事一同討論,，給他們解釋我關(guān)于網(wǎng)站改版的一些方案，請他們在改版的時分作為參考,，可是不幸的是,，我提的方案根本全被否認了，由于他們說我的方案有的在之前老方案中曾經(jīng)有所表達,，有的那么完善思索,，這讓我覺得十分失敗。上班當前,，我就不時的反思,，我究竟失敗在哪里了?思來想去,，還是覺得本人太急躁，太急于求成,，這就是我們剛?cè)肷鐣壬耐ú?，總是想盡快的做成成果，才會形成思索不周的狀況,。第二天,，我又細心看了一遍了方案，這次我先理解了狀況,，然后在閉會討論的時分謙虛聽取大家的意見,，而不是本人天馬行空的去想，最初總結(jié)出了屬于大家的改版方案,，這次總結(jié)出的方案失掉了老板的一定,，我心外面十分的開心。

接上去,，我就開場了公司網(wǎng)站維護任務(wù),。網(wǎng)站維護是我比擬擅長的一項技藝，雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比擬少,，但由于我對網(wǎng)站比擬感興味,，一切看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計方面的專業(yè)書籍，并且大三,、大四時曾在教師的指點下本人做過一個小的網(wǎng)站,，學(xué)過一些ftp軟件的復(fù)雜維護任務(wù)，因而對網(wǎng)站維護已有了必然的功底了,。但在詳細的網(wǎng)站維護時我遇到的難題還是不少,，由于公司的正式網(wǎng)站與本人的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比擬大的`差別的。僥幸的是我在李總監(jiān)的指點下,，憑仗我對網(wǎng)站維護的濃重興味和已具有的功底,，很快地打敗了一個個難題。

經(jīng)過了這些任務(wù)我已做到李總監(jiān)所說的“很好地掌握到實際知識與實踐狀況,、理論任務(wù)之間的差距,，更好地將實際知識和實踐狀況、理論任務(wù)嚴密結(jié)合〞了,，根本上順應(yīng)和到達了職場的各項條件和要求,，根本完成了由先生離職場職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。

完成這些任務(wù)之后接踵而來的義務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳任務(wù),。這些任務(wù)都進展得很順利,，我曾經(jīng)可以隨心所欲地圓滿完成義務(wù)了。

經(jīng)過了這為期近一個多月的實訓(xùn),，我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識和技藝投入到詳細理論任務(wù)中,，添加了生活閱歷,，增長了見聞見識，取得了比擬豐厚的實踐任務(wù)經(jīng)歷和如何處置好職場人際關(guān)系等職場的其它方面的技巧,、才能,、本質(zhì)與經(jīng)歷，全方位地錘煉與提升了任務(wù)才能,、學(xué)習(xí)才能,、任務(wù)經(jīng)歷、專業(yè)知識和專業(yè)技藝等各方面才能及本質(zhì),，尤其很好地學(xué)習(xí),、掌握了企劃方面的理論知識和技藝，并且我對企劃方面的任務(wù)發(fā)生了愈加濃重的興味,。

近xx個月的實訓(xùn),，使我真正領(lǐng)會到任務(wù)的樂趣。在這不到兩個月的工夫里,，我?guī)椭与娫?，?fù)印材料，整理文件,，參與各種會議組織和施行等,，無不感受著任務(wù)的氣氛。在大學(xué),，只要學(xué)習(xí)的氣氛,，每一個先生都在為獲得更高的成果而努力。而這里是任務(wù)的場所,，每團體都會為了獲得成就感和取得更多的報答而努力，無論是學(xué)習(xí)還是任務(wù),，都存在著競爭,，在競爭中就要不時學(xué)習(xí)他人先進的中央，也要不時學(xué)習(xí)他人怎樣做人,，以進步自已的才能,。記得教師已經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真,，那份真誠,，還一直堅持著先生的身份。而走進任務(wù)單位,，接觸各種各樣的同事,、下屬等等，關(guān)系復(fù)雜,，但我得去面對我從未面對過的一切,。在這次理論中,，我感受很深的是，公司的實際學(xué)習(xí)很多,，簡直是八面玲瓏;而在實踐任務(wù)中,，能夠會遇到書本上沒學(xué)到的，又能夠是書本上的知識一點都用不上的狀況,。但也要感激教師孜孜不倦地教誨,，我比一局部人具有更高的終點，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種任務(wù)上的成績,。

回想這次實訓(xùn),，我學(xué)到了很多，從我接觸的每團體身上學(xué)到了很多社會經(jīng)歷,，本人的才能也失掉了進步,，而這些在公司里是學(xué)不到的。千里之行,，始于足下,。這對我當前走向社會起到了一個橋梁作用，過渡的作用,，是人生的一段重要的閱歷,，對未來走上任務(wù)崗位也有很大協(xié)助，同時也讓我明白了許多做人道理,，向別人謙虛請教,，恪守組織紀律和單位的各項規(guī)章制度，與人文明敵對交往等一些做人處世的根本準繩都要在實踐生活中仔細的貫徹,，好的習(xí)氣也要在實踐生活中不時培育,。這近兩個月所學(xué)到的經(jīng)歷和知識大多來自指導(dǎo)和同事的教誨，這將是我終身的財富,。

這次實訓(xùn)也讓我深入理解到,，在任務(wù)中和同事堅持良好的關(guān)系是很重要的，做事首先要學(xué)做人,，要明白做人的道理,，如何與人相處，是古代社會做人的一個最根本的成績,，關(guān)于本人在校大先生,，面臨踏入社會的人來說，需求學(xué)習(xí)的東西還很多,，他們就是的教師,，正所謂“三人行，必有我?guī)?。〞我的這次實訓(xùn),，使我真正從課本走到理想中,，從籠統(tǒng)的實際回到了多彩的實踐生活，是一次成功的社會理論,。

電子商務(wù)實訓(xùn)報告篇四

這次實習(xí)是學(xué)習(xí)了兩年的電子商務(wù)專業(yè)落后行的1次全面性的實踐練習(xí),，是把所學(xué)的專業(yè)知識應(yīng)用于社會實踐,，了解企業(yè)運營管理各流程,，了解企業(yè)各職能的管理職能,。通過了解企業(yè)電子商務(wù)運營的情況，找出所學(xué)的電子商務(wù)知識和企業(yè)實際需要的結(jié)合點,，幫助企業(yè)實行電子商務(wù)戰(zhàn)略,。通過現(xiàn)場學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己獨立分析問題和解決問題的能力,，并培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì),。

通過這1次的實習(xí)，主要想到達以下幾個目的：

1,、考察自己在校所學(xué)的知識在實際利用中是不是能夠得心應(yīng)手,，學(xué)會致用。

2,、增強自己上崗意識,。企業(yè)不是學(xué)校，學(xué)校是1個學(xué)習(xí)的圣地,，可以允許人出錯不斷修正的,，企業(yè)是要盈利的社會組織，不盈利就會被社會淘汰,，每一個員工都要承受著壓力，把企業(yè)做好的,。通過這1次的實習(xí),，可以磨練和增強我的崗位責(zé)任感,。

3、積累工作經(jīng)驗,。公司要培養(yǎng)1個人材是要本錢的,，所以公司招聘人材的時候,，1般都會把有經(jīng)驗者優(yōu)先錄用,。有了這1次的頂崗實習(xí),，可以增強我的工作能力,，增強工作中的溝通和適應(yīng)能力,，增強做人的才華,，積累經(jīng)驗,。為今后的就業(yè)鋪路。

4,、適應(yīng)以后工作的生活方式。在學(xué)校里,，有著學(xué)校的規(guī)章制度限制和同學(xué)朋友的真誠友誼,。剛踏進復(fù)雜多彩的社會，是需要一個過渡期。通過這次實習(xí),，可以提早讓我更加早地了解與體會真正進入社會后該如何生活,，該如何面對工作與生活的困難，然后找出解決的方法,。

5,、通過實習(xí)，回校后有更加明確的目標,，抓緊時間補習(xí)自己在實習(xí)中缺少的知識,，為以后的工作做好準備,。

2,、實習(xí)時間。

xx,。

3、實習(xí)地點,。

xx省xx市xx區(qū)xx小區(qū),。

4、實習(xí)單位和崗位,。

5,、崗位工作描寫,。

我是在xx分公司的明星客服部,，我們這里的網(wǎng)絡(luò)客服是集售前售后于1身的，每人配置1臺手提電腦和1臺座電機話,，每天上公司給定的53kf工作平臺的客服號和1個qq客服號,。售前,，耐心腸向每位顧客解說產(chǎn)品性能,、使用辦法,，引導(dǎo)顧客購物；售后,，指點顧客使用產(chǎn)品,，消除顧客的疑惑及不滿情緒。除上客服,，還有每天提交自己拿到的定單，打電話催顧客簽收,、催快遞人員派送，偶爾還要打電話回訪顧客,，看看顧客使用的情況，看他有無需要再繼續(xù)訂購的意愿或是了解這款產(chǎn)品在市場反應(yīng)如何,。還有1項工作就是接電話，由于我們是官方直銷,，是有訂購熱線的，常常會有顧客打電話進來咨詢我們的產(chǎn)品,，我們要非常熟習(xí)公司的產(chǎn)品才能給顧客介紹,。

6、實習(xí)心得,。

1,、冷靜、冷靜,、有自信地面對面試：對如今就業(yè)競爭那末鼓勵的市場中，想找到1份合適自己的工作其實不是特別容易的事,，況且對1個還沒有畢業(yè)，而且只能做1到兩個月的兼職工想找1份合適自己的工作并不是容易的事,，但是我深信我1定會找到1份合適自己的工作的,。雖然未來的路誰也沒法預(yù)感，但是只要有信心,、堅定地走下去肯定能夠找到的,。固然,，當我在網(wǎng)上投了大量的簡歷,，也到實地那里面試了好多家，可還是沒有1個公司愿意要1個隨時都會走人的下屬,，雖有失意,，但最后在我的冷靜,、冷靜,、自信地面度,，最后我找到了1份合適我的工作，而且與我的專業(yè)息息相干的——網(wǎng)絡(luò)客服,。失敗其實不可怕,，可怕的是你被失敗打敗,。

2,、腳踏實地,，從小事做起：萬事開頭難,，做事情是不由得你馬馬虎虎就可以成功完成，必須腳踏實地地干實事,，單單是憑你口花花的吹噓自己多么能行,，他人是不會認同你的，相信你的,。所以,，在實習(xí)當中，不要由于自己的有學(xué)歷,，就能夠要干大事,，小事就不足為之1提的感覺。必須要1步1個腳印地學(xué)習(xí),，請教他人,，把1個個問題解決，把1件件的事情做好,。事情雖小,，也要做出實效。要不,，連1個打掃衛(wèi)生的職位,，他人也不會請你。

3,、專著認真,，重視細節(jié)：專著認真，重視細節(jié),，在實習(xí)進程中,，我深入地體會到這1點的重要性。認真的`態(tài)度可以體現(xiàn)在細節(jié)中,。就我們這些沒有任何工作經(jīng)驗而且是沒有畢業(yè)的大學(xué)生,，更要做到這1點，特別是在業(yè)務(wù)的這1塊工作的,。

我也是由于這1點,，讓我遭到了教訓(xùn)。為何這么說呢,？那次是我上班以來少有爽快的客戶,，他只詢問了我?guī)讉€簡單的問題就訂購了,，留好了電話、姓名和住址給我,，可當我給我們公司的電話給他時,，我卻發(fā)錯了號碼，直到那天下午那個顧客要打錢進來時卻打不通我們公司的電話,，第2天打電話過去我才發(fā)覺,，客戶非常懷疑我們的網(wǎng)站是不是真的，也非常生氣,，后來我給客戶道歉,，并答應(yīng)客戶免費送1些小禮品，也無補于事了,。由于客戶認為這事情好大因素都是我的問題,，覺得我做事情馬馬虎虎,，不放心與我合作,！所以，這個定單失去了,。

通過這件事情,，毛病，改進自己的工作態(tài)度,。不能再像在校的時候,，出錯還可以糾正，現(xiàn)在所做的是不能兒戲,，出了過失,，就會喪失機會，有關(guān)于自己本身的生存,，公司的命運,。也讓我明白了，做事1定要認真,。認真的態(tài)度,，可以從細節(jié)上體現(xiàn)，比如,，與客戶洽談,、發(fā)我們公司相干的資料要正確、價格,。這些微不足道的動作,，足以讓客戶感遭到你的認真，那自但是言就愿意與你合作了,。

電子商務(wù)實訓(xùn)報告篇五

(一)連鎖股份有限公司簡介：

x連鎖股份有限公司主要是以x發(fā)行集團有限公司(即原xx省xx系統(tǒng))圖書,、期刊,、報紙、音像制品,、電子出版物,、文化用品、印務(wù),、物流配送,、信息、教材發(fā)行等業(yè)務(wù)資源,、資產(chǎn)改制構(gòu)成。公司以xx連鎖,、教材發(fā)行網(wǎng)絡(luò)為依托,，以圖書、音像,、教材發(fā)行為主營業(yè)務(wù)方向,，進取向新聞出版產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸，構(gòu)成從出版,、印刷到物流配送,、發(fā)行的完整產(chǎn)業(yè)體系，其目標是建設(shè)成為國內(nèi)一流,、與國際接軌的大型出版發(fā)行企業(yè),。xx努力實現(xiàn)企業(yè)管理的一體化運行戰(zhàn)略，目前零售,、中盤,、教材征訂等銷售渠道與集中采購、物流網(wǎng)絡(luò),、生產(chǎn)加工等業(yè)務(wù)平臺,，構(gòu)成了有機的業(yè)務(wù)組織運行體系，已經(jīng)實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù),、物流與商流的高度集成,。

(二)xx物流配送中心簡介。

xx物流配送中心位于五塊石xx路,，由...x發(fā)行集團投資1.5億元建設(shè),，是國家在xx等六個省區(qū)建設(shè)出版物物流配送中心戰(zhàn)略規(guī)劃的重點工程，占地面積80畝,，于xx年11月投入試運行,，可配送圖書、音像制品、電子出版物,、報紙,、期刊等,。目前,，該中心擁有立體儲存面積10萬平方米，儲位22萬個,，每一天可收貨1萬個品次,，揀選3.5萬個品次，加工處理3.5萬個運輸包件,，為500家連鎖網(wǎng)點供給配送服務(wù),，并為xx各大中小學(xué)供給教材。主要是服務(wù)xx的各個直營店和日益蓬勃起來的網(wǎng)上書城的物流配送,，是目前西南部最大的圖書配送物流中心,。

6月29日上午，在西華大學(xué)xx學(xué)院電子商務(wù)系主任的帶領(lǐng)下,，我們xx級一百余名師生,，赴...x連鎖股份有限公司物流配送中心進行了參觀學(xué)習(xí)。

首先,、我們在公司市場部經(jīng)理楊超的陪同下,，參觀了物流配送中心的作業(yè)流程,，期間他給我們作了詳細的講解,。第一次看到了完整的物流操作系統(tǒng)，我們都興奮不已,?？吹搅艘槐緯x貨、打包,、運輸?shù)娜^程,。基本上全自動化的操作系統(tǒng)讓人感到驚訝,，在倉庫中心能夠看到的員工很少,。這都是自動化處理系統(tǒng)的作用啊，不然,，那么多定單不知要多少人去書海中才能那么快的找到,。在公司有關(guān)專業(yè)人員的講解下，我明白了這些自動化操作都是圍繞著書上頭的條形碼進行的,。能夠說那一張小小的條形碼決定了一本書能否正確的到達指定位置,，公司里的員工主要就是做好整個運營的協(xié)調(diào)和后期的裝車工作。所以，在這個較大規(guī)模的物流公司倉庫里看到的員工很少,。

隨后,，我們又觀摩了xx在線的辦公運作情景，看到了顧客在xx網(wǎng)站選貨和下單,、付款的全過程,。體會到了電子商務(wù)交易的全過程，可是,，做這一塊的員工不多,。這讓我們這些電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生對未來是否容易就業(yè)產(chǎn)生了疑問，也對自我的未來職業(yè)發(fā)展有了更深入的認識,，正是這種現(xiàn)實殘酷的就業(yè)狀況為我以后的學(xué)習(xí)供給了動力和方向,。

最終，楊經(jīng)理給我們介紹了xx物流配送中心的概況,，并結(jié)合xx的發(fā)展,，分析了國內(nèi)物流(例如當當網(wǎng))發(fā)展的現(xiàn)狀。我們就未來物流的發(fā)展方向,、實體店與網(wǎng)店的接合,、電子支付手段以及xx的發(fā)展愿景等話題與楊經(jīng)理進行了交流。我明白了在電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)習(xí)中要進取主動,、充分的發(fā)揮自我的創(chuàng)造力,，在理論知識的指導(dǎo)下深入實踐，在實踐中不斷探索前進,，僅有如此才會在電子商務(wù)的道路上越走越遠,。

經(jīng)過認識實習(xí)，我對xx有一些認識,，了解到它在物流運作中的基本模式是正向和逆向相結(jié)合的物流運作系統(tǒng),。下頭就這兩個方面進行一些優(yōu)缺點的分析。

連鎖正向物流概況,。

xx連鎖的正向物流運作中,，企業(yè)由采購部門出發(fā)，根據(jù)企業(yè)的erp系統(tǒng)的預(yù)測是否應(yīng)當進行采購,，發(fā)出采購單,，然后向供應(yīng)商提出采購申請，在供應(yīng)商進行核實后,，發(fā)貨到企業(yè)的物流中心,，物流中心在接收到采購指令之后，等待收貨,，在收貨作業(yè)結(jié)束后,，然后向各個銷售網(wǎng)點進行發(fā)貨，分兩種方式，一種是直配,，另一種是經(jīng)庫存周轉(zhuǎn)后進行配送,，同時發(fā)出指令，各個零售網(wǎng)點接貨并反饋發(fā)貨信息,。

連鎖逆向物流概況,。

xx連鎖的逆向物流運作上和其他的連鎖書店有著相似點，由采購中心或物流中心發(fā)出指令,，各個零售商都將要退貨集中起來,，然后交由物流中心進行分類、分揀,、按照供應(yīng)商名稱或者圖書標簽等等標準來集中處理,，在物流中心主要采用的是自動化的流程處理方式，一些有名的供應(yīng)商分們別類,，和傳統(tǒng)的人工分揀有著較大的先進性,，最終將分類好的商品退回供應(yīng)商。

的物流系統(tǒng)的優(yōu)點：

在操作上采用雙向物流共同物流渠道進行運作,，擔不是傳統(tǒng)意義上的集成,，它們在操作上是分開的，且是不一樣時間的進行,，由采購部門和物流部門發(fā)出指令,，各個零售點個分銷商將要退的商品集中在某一時間進行集中處理。

(1)能夠避免建設(shè)逆向物流渠道的費用和投入,，節(jié)省了建設(shè)費用,，為企業(yè)積累了資金。(2)兩個時間錯開來,，構(gòu)成互補,，共享企業(yè)資源,，共用物流通道,。(3)這種自建物流設(shè)施的舉措使得企業(yè)在今后的發(fā)展中能夠獨立自主，并且能夠提高企業(yè)的運營效率,。這樣就能夠完善xx的b2c,、b2b相結(jié)合的發(fā)展模式，這必將會讓企業(yè)不斷前進不斷壯大,，成為電子商務(wù)時代中的一個后起者,。

的物流系統(tǒng)面臨的問題：

(1)xx連鎖的分銷點分布在省內(nèi)各個區(qū)域，各個區(qū)域向物流中心退貨的周期是不一樣的,，如何才能把不一樣區(qū)域的退貨秩序,、以及退貨效率和保證物流中心有序運行且無很多的商品積壓是一個急需解決的問題。

(2)由于分銷點退貨具有數(shù)量少、品種多的特點,，物流中心整理量會很大,，針對不一樣區(qū)域內(nèi)的退還貨問題具體操作和協(xié)調(diào)起來的難度也會十分大。

(3)整個行業(yè)在運行中有一個通病,，就是采購部門和物流部門對于銷售網(wǎng)點的銷售狀況的信息不能夠得到及時的了解,。在組織貨源時往往會出現(xiàn)信息差和對市場預(yù)測的誤差問題，這樣做的結(jié)果就是增強了逆向物流的退貨強度和成本,。

(4)正向和逆向物流通道共用,，會使運輸成本加大，雙向協(xié)作難度大,，很容易影響到企業(yè)物流中心的運作效率,。

面臨實體店和網(wǎng)上商城的利益權(quán)衡問題：xx是采用加盟直銷的經(jīng)營方式，在加盟商的店鋪中是按原價銷售,，而在網(wǎng)上銷售中都有很大的折扣,。xx有那么強大的直營網(wǎng)絡(luò)，要想把網(wǎng)上商城推廣開來并不難,，它只要利用傳統(tǒng)店鋪來推廣就會很容易,。可是為了顧及那些店鋪的利益,，它在自身的宣傳擴張中也會有所顧慮的,。這其中就面臨著短期的利益取舍問題，公司應(yīng)當制定詳細的戰(zhàn)略發(fā)展計劃,，把b2b2c這種經(jīng)營模式搞好,，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息化。

2.網(wǎng)上商城存在的問題：為了更加的了解xx,，我特意進入了xx的網(wǎng)上商城,，發(fā)現(xiàn)整個網(wǎng)站顯得很沉寂。購物流程給人的感覺也不是很好,，可見這方面下的功夫不足,。xx應(yīng)當大力的引進專業(yè)人才，成立網(wǎng)上運營項目部,，爭取把網(wǎng)上商城建設(shè)的更加人性化,、便捷化。在這個網(wǎng)購成為主流的時代,，應(yīng)當引起企業(yè)的充分認識,。重視和培養(yǎng)專業(yè)人才，鼓勵企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新,。有些專業(yè)技術(shù)和服務(wù)能夠嘗試外包模式,，加強與高校之間的互動,，相信xx會發(fā)展的更加完美。

xx)公布,，董事會已批準投資及建造xx文化商品物流配送中心的提議,，該配送中心擬建于xx市xx區(qū)xx國際集裝箱物流園區(qū)，估計投資預(yù)算總額約為4.2億元人民幣(下同)(尚待有關(guān)政府部門批準),。包括土地成本約6000萬元;建造成本約2.5億元及機器及設(shè)備成本約1.1億元,。

預(yù)計新物流配送中心占用之總地盤面積將約18萬平方米，及其總樓面面積將約為13萬平方米,。投資項目之投資額竣工后,，新物流配送中心之儲存本事最多可達約60萬類產(chǎn)品，及其物流處理本事每年可達約160億元,，可滿足集團未來約10-20年不斷增加之物流服務(wù)需求,。

公司解釋，集團現(xiàn)有的xx物流配送中心在地理位置上將無法滿足集團物流業(yè)務(wù)之未來擴展,。投資項目貼合集團之策略性發(fā)展,，及將有助擴大集團之物流網(wǎng)絡(luò)。此外,，新物流配送中心擬建于xx國際集裝箱物流園區(qū),，投資項目貼合政府之行業(yè)政策，故將受惠于當?shù)卣谛袠I(yè)政策方面給予之支持,。

總結(jié),。

此次參觀實習(xí)讓我受益非淺，雖然xx在經(jīng)營中存在有些許的問題,，可是它在物流上的建樹,，必將會給企業(yè)發(fā)展注入新的血液。為該企業(yè)在b2b2c模式上的發(fā)展供給了動力,，在網(wǎng)購額不斷翻番增長,，網(wǎng)購人群不斷擴大的今日，只要不斷的創(chuàng)新,、銳意進取,，相信xx的前途必須會更加完美。

致謝,。

此行受到xx物流配送中心劉經(jīng)理,、楊經(jīng)理的熱情接待，同時也得到了xx市電子商務(wù)協(xié)會的大力支持,。在那里向他們表示由衷的感激同時也深深的感激我們xx學(xué)院電子商務(wù)系主任xx教師，正是在他的英明帶領(lǐng)下我們才得以進行了一場有意義的參觀實習(xí),。此外,，也十分感激司機和那些一齊去參觀實習(xí)的同學(xué)們,。

電子商務(wù)實訓(xùn)報告篇六

短短的一個月，我學(xué)到的不僅僅是一些實用的知識,，更有對于工作的嚴謹態(tài)度,，生物是個學(xué)術(shù)性的專業(yè)，我將把這種嚴謹和認真用到自己的專業(yè)中來,，利用在學(xué)校的時間將基礎(chǔ)打扎實,，為自己的以后認真做學(xué)術(shù)做好準備！

通過專業(yè)實習(xí),，讓我們在深入了解電子商務(wù)的基礎(chǔ)上,，掌握電子商務(wù)專業(yè)實踐技能及操作流程。在專業(yè)實習(xí)的過程中,，可以提高我們對實際操作經(jīng)驗的積累,，綜合運用所學(xué)專業(yè)的基本理論、基本方法,、基本技能,，理論聯(lián)系實際，培養(yǎng)我們的應(yīng)用能力,，地問題,、解決問題的能力和創(chuàng)新能力。

1,、提高自身對企業(yè)電子商務(wù)的全面認識,。

調(diào)查了解實習(xí)單位的實際情況，包括企業(yè)發(fā)展歷史,、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程,、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況,、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng),、銷售系統(tǒng)等，特別是企業(yè)開展電子商務(wù)的情況,，從而提高對企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認識,。

2、培養(yǎng)自身電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能,。

把我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能，綜合運用于專業(yè)實踐之中,，培養(yǎng)從事商貿(mào)方面工作的工作能力,。

3、培養(yǎng)創(chuàng)新能力,、自主學(xué)習(xí)能力和職業(yè)能力,。

通過專業(yè)實習(xí),，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，增強對專業(yè)的適應(yīng)性,，使我們進一步加深對書本知識的理解,，加強實踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，同時,，在實習(xí)過程中意識到自身的不足,，更加明確下一步的努力改進方向，增強自覺學(xué)習(xí)的意識與動力,。從工作中學(xué)習(xí)和鍛煉職業(yè)能力,，為以后開展的畢業(yè)實習(xí)及就業(yè)，打好基礎(chǔ),。

本次實習(xí)時間從20xx年x月x日到20xx年x月x日,。

xx省xx市xx區(qū)xx工業(yè)區(qū)xx鞋業(yè)。

實習(xí)單位：市鞋業(yè)有限,。

崗位：電子美工,。

應(yīng)聘來這里的時候，我的崗位是電子的美工,，主要是負責(zé)網(wǎng)店的裝修,，在網(wǎng)上找一些素材，自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去,，然后就是制作首頁圖,、寶貝圖、促銷圖等,，還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片,，再上傳到寶貝詳情描述里。因為部門的經(jīng)理想讓我多學(xué)其他東西,，所以到后來還安排我負責(zé)上傳新的寶貝,，并到分銷平臺，再有就是做推廣,，利用百度貼吧,、博客、微博等為網(wǎng)店做推廣,。

第一次來到,，一眼望去感覺的環(huán)境也不錯。的生產(chǎn)廠房跟商務(wù)辦公樓是一起,，電子也是后來才發(fā)展的,。在大門進去的右邊墻上，有的文化欄,、制度專欄,、學(xué)習(xí)園地,、部門的情況欄,、公告欄等,，并且內(nèi)容詳細。給我的第一印象就是這家非常注重的文化和制度,。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子,，上面寫著：“白天上班，私下卻說的壞話就是自己的身體和靈魂,?！蔽覍@句話的理解是：每一份工作，你都要用心去做,，只有全身心投入到里面去,，你才能做得更好；如果自己不滿意這份工作,，老是想著他怎么不好,，那個做出來的成效也很有限。

專業(yè)實習(xí)第一天,，我們部門的經(jīng)理先讓我熟悉一下和本部門的環(huán)境,，然后簡單地給我介紹我的工作內(nèi)容，以及讓我想熟悉一下基本流程,。電子的人并不多,，加上我只有三個人，所以經(jīng)理跟我說以后的工作可能比較多,，范圍也比較廣,，我自己倒認為，多接觸點東西也不壞,，那樣我可以學(xué)到更多的東西,。有做淘寶商城，也有做c店和分銷,，在阿里巴巴也有注冊,，感覺以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照,，處理圖片,，上傳寶貝，售前售后客服,，發(fā)貨,，店鋪推廣等等，全都是我們部門三個人一手包辦,，每一樣都要做好真的不簡單,。

首先就是給寶貝拍照,，不做你不知道，原來這里面也有很多學(xué)問,。例如怎樣調(diào)節(jié)燈光才能把寶貝更細致的地方呈現(xiàn)出來,，怎樣擺放寶貝才能讓寶貝的不同角度展現(xiàn)在買家眼前，另外背景選取也很重要,，一般寶貝細節(jié)圖片的背景都是白色的,，真人試穿的時候就選取外景，或者拍好摳圖換背景,。還有,，好的拍攝設(shè)備更能拍出更好的作品，這個也是讓我們頭痛的地方,。我們做的是中高檔皮鞋,，需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴，細膩,，毫無瑕疵,，但由于設(shè)備有限，我們很難做到這個程度,。也只能靠后期圖片處理,。

處理圖片基本都是由另一個人負責(zé)，而我就負責(zé)上傳寶貝,，因為沒有數(shù)據(jù)包,，所以都是一個個的上傳，每一處信息填寫都要很小心,，要了解鞋子的特性,、有什么顏色和碼數(shù)、庫存情況等,，寶貝標題也很重要,，要抓住關(guān)鍵詞，盡量體現(xiàn)你賣的產(chǎn)品,，有沒有促銷等吸引買家眼球,。

客服我也做過，每當他們兩個都出差的時候我就幫忙做客服,，總結(jié)出來就是,，我還不是很適合做客服，因為做客服的一些技巧我還沒掌握,，還有我回復(fù)顧客的語氣有點強硬,，我發(fā)現(xiàn)，就是一句簡單句也要變長句，例如顧客問你有沒有這款鞋,，沒有的話不能只說“沒有”,，要親切的說“親，不好意思,，我們這款鞋子現(xiàn)在沒貨哦,，要不看看其他的?！庇行╊櫩椭付ㄒ欢ㄒ@款鞋,，但我們沒有貨了,，先承認錯誤給他解釋清楚,，再給他推薦其他款式，所以說一定要清楚寶貝情況,，及時把信息改正過來以免誤導(dǎo)買家,。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答，這需要好好練習(xí)我們的忍耐力,。

推廣方面我是負責(zé)博客推廣,。一開始做的時候無從下手，不知道該怎么做,，后來請教了經(jīng)理和一個推廣比較在行的同學(xué),，我慢慢也掌握到一點技巧。

一個是利用百度貼吧,。先申請幾個qq,，在空間寫一些網(wǎng)店推廣的.軟文，加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者,，然后再貼吧發(fā)帖,，發(fā)帖要注意不能做，這樣會被封的,，要寫一些比較吸引人看的帖子或找一些圖片,，圖片上面加上空間的地址，這個水印要做的透明一點,，這樣就沒那么容易被封貼,，在貼吧把瀏覽量引到空間，在引到你的淘寶店鋪,。

一個是博客營銷,。在成功實施博客營銷之前，首先要擁有一定的關(guān)注度,，這就需要你去挖掘粉絲關(guān)注,，可以先關(guān)注別人的博客，或者評論別人發(fā)布的博文來吸引關(guān)注，另外還需要掌握以下幾個技巧：

1,、傳遞價值2,、微博個性化3、連續(xù)發(fā)布4,、強化互動性5,、系統(tǒng)性布局6、準確定位7,、提高企業(yè)博客專業(yè)化水平8,、有效控制9、注重方法與技巧10,、模式創(chuàng)新,。

除此之外我們還可以利用微博推廣，微博推廣也要注意以下六個關(guān)鍵：

1,、不要只看不評,，轉(zhuǎn)發(fā)也要寫評論。

2,、評論要有特色,，引起共鳴。

3,、微博也要講究可信度,。

4、發(fā)布關(guān)于企業(yè)的微博故事化,。

5,、不斷更新，堅持發(fā)布新內(nèi)容,。

6,、做好互動，參與一些話題,，如：#今日精品推薦#,。

推廣一定要堅持，不斷的更新內(nèi)容,，發(fā)的帖子要精彩,，貧乏無味的帖子是沒人看的，也要有創(chuàng)新,，就算抄襲也要換個表達方式,，為獲取靈感我們可以多關(guān)注時事新聞、身邊人身邊事,、多看一些成功推銷的軟文,，吸取好的方法,。

以上說的這些都是我后期的工作任務(wù)和吸取的經(jīng)驗，在這之前,，我一直是做網(wǎng)店裝修和圖片制作,。做好店鋪裝修不容易，像淘寶商城的裝修我們可以直接買模板,，而c店也可以使用買了的模板,，但不一定買到的就適合店鋪的風(fēng)格，那就需要我們自己去制作一些能更好體現(xiàn)店鋪和吸引顧客的裝修模板,。做了這么久我也得出一些小小結(jié)論：

1,、裝修網(wǎng)店，可以根據(jù)不同時期（如：季節(jié)變化,、節(jié)假）,，不同的促銷活動，可以制作幾款模板來裝修網(wǎng)店,，把店鋪裝修得漂漂亮亮,，能讓買家從視覺上和心理上感覺到店主對店鋪的用心，并且能夠限度的提升店鋪形象,，有利于網(wǎng)店品牌的形成，提高瀏覽量,。

2,、無論是裝修網(wǎng)店還是做圖片，都需要用到素材,，這就需要我們養(yǎng)成一個好習(xí)慣,，就是平時看到一些有用的素材網(wǎng)站要收藏起來，好看有用的圖片素材也要隨手保存起來以便需要的時候可以用到,，也要多看看別人成功的制作,，吸取精華來給自己創(chuàng)作提供靈感，也要加以自己的創(chuàng)新,。

3,、做美工要用到的軟件不多也不少，例如photoshop,、dreamweaver,、firework等這些軟件都有可能要用到，特別是photoshop,，那是經(jīng)常要用的,，要好好掌握技巧，熟練使用,，這些東西如果說時間一長了你不用就很快會忘記怎么用,，所以，我覺得在學(xué)校沒事干的時候啊，不要老是只會上網(wǎng),、看電影,、玩游戲什么的，可以多看看一些photoshop的使用教程,，自己也要實際操作,，多掌握一門技術(shù)總是好的，這樣往后我們需要用到的時候就不會不知所措了,。

一個半月的專業(yè)實習(xí)過程中,，時間雖短，但也反映出不少問題,，有好也有壞,。好的就是：每項經(jīng)理給我安排的任務(wù)我都能按時完成，在工作方面也有自己的一些想法,，吃苦耐勞,，基本上每天都是我最早來到辦公室，面對龐大的工作量和每天晚上都要加班,，我仍然堅持了一個多月,，做事方面也比較勤快靈活。然而經(jīng)理給我一個差評就是,，工作上“問題”少,，這個問題少不是說我工作上沒有出差錯，而是說我工作這么久,，極少向他提出過有什么不能解決的問題,，他說，作為一個實習(xí)生不可能什么都會,，應(yīng)該多少會有點問題,，可就是少見我提問。而我自己則認為,，每次給我新任務(wù)的時候,，經(jīng)理都會告訴我該怎么做或者一些技巧，所以我都是按照他的指示來做,，有時候遇到小問題是我就會上網(wǎng)自己查找解決辦法或者找同學(xué)請教,，而且經(jīng)理又比較忙，所以我就不敢麻煩他,。

經(jīng)驗和教訓(xùn)：

1,、要善于學(xué)習(xí)。面對大量在學(xué)校從未接觸過的東西,，要快速掌握方法,，這就要提高學(xué)習(xí)能力,。還有，不僅要學(xué)習(xí)技術(shù),，還要學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)勢,，吸取別人的經(jīng)驗，少走彎路,。只有提高自己的學(xué)習(xí)能力才能在競爭激烈的社會中比別人學(xué)得快,、學(xué)得好，才能讓自己更快的適應(yīng)任何一份工作,。

2,、提高人際交往能力。在一個地方工作,，每一個人都有自己的思想和個性,，跟他們處理好關(guān)系則需要很多技巧，有好的人際關(guān)系為你日后的工作提供便利,，還有要學(xué)會待人接物,，人與人之間的相處是一門很大的學(xué)問，我們踏入社會,，該怎么待人接物,？處人處事？這個我們只能一邊學(xué)一邊做,。

3,、掌握專業(yè)知識很重要。在學(xué)校接受理論教育,，在社會就要實踐，不能掉以輕心的認為自己學(xué)到的東西足以應(yīng)付企業(yè)的需求,，在企業(yè)中并沒有想象中的容易,，要嚴格要求自己熟練掌握好專業(yè)知識技能，并與實際相結(jié)合,。缺乏專業(yè)知識技能,，很快就會被社會淘汰掉，所以,，要珍惜在學(xué)校學(xué)習(xí)時光,，好好利用學(xué)校給我們的資源。

4,、要善于自我總結(jié),。孔子說：“人非圣賢,，孰能無過,？過而改之,，善莫大焉?！边@說明了自我總結(jié),、改過的重要性?？偨Y(jié)是一面鏡子,，沒有總結(jié)就沒有進步，通過總結(jié)可以全面剖析自身存在的問題,，從中找出經(jīng)驗,，完善自我。

我認為我們專業(yè)實踐是很重要的,，可以開展多些實踐,，因為理論跟實踐總有不同的地方，學(xué)的東西跟做起來的感覺是不一樣的,，日后的工作需要我們有強硬的專業(yè)知識技能還有實踐能力,，這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。

實習(xí)結(jié)束,，回到學(xué)校,，我們要總結(jié)在此次實習(xí)過程中遇到的問題，不斷學(xué)習(xí),，不斷改進,，不僅要學(xué)好專業(yè)知識，還要綜合學(xué)習(xí),，提高自己的綜合素質(zhì),，為自己將來出社會工作打好基礎(chǔ)。

電子商務(wù)實訓(xùn)報告篇七

20xx年4月初至5月底,，我經(jīng)過近兩個月的自主實習(xí),，讓我有了與在學(xué)校不一樣的體會和收獲。

我堅信經(jīng)過這一段時間的實習(xí),，從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益,，并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證，我會持續(xù)地理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,，期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中來,，充分展示我的個人價值和人生價值，為實現(xiàn)自我的夢想和光明的前程而努力,。在這半周的時間里,，我受益非淺。我在那里不僅僅學(xué)到了許多關(guān)于專業(yè)的知識,，最重要的是進一步體會到了做人的原則,。在去公司的第一天,，我們就本著必須要正直、要實事求是,，誠以待人,，人品對一個人來說十分重要的。我充分的體驗到了你如何待人,，他人也會如是回報,。總之,，在公司的半周時間里,，我們脫離了學(xué)校的庇護，開始接觸社會,、了解我們今后工作的性質(zhì),。不但增長了專業(yè)知識，還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法,。

工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,，有教師，有作業(yè),，有考試,，而是一切要自我主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)的機會還是很多的,，老員工們從不吝惜自我的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路;集團公司,、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自我,，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的,。

在工作中,，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自我,，象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要經(jīng)過多做事情來積累經(jīng)驗,。異常是此刻實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,，如果工作態(tài)度不夠進取就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事,，這樣才能多積累多提高,。

工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目,，在工作的過程中如何去堅持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的,。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的本事要求有這樣的觀點：要有與別人溝通,、交流的本事以及與人合作的本事。合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長,，團結(jié)合作,，配合默契，共赴成功,。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中,，會出此刻自我的協(xié)助下同時也從中受益的情景,，反過來看，自我本身受益其中,，這是保證自我成功的最重要的因素之一,。

步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原先作為學(xué)生不大重視的,，無論是著裝還是待人接物,，都應(yīng)當合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行,。這就需要平時多學(xué)習(xí),，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺埥獭?/p>

作為學(xué)生應(yīng)對的無非是同學(xué)、教師,、家長,，而工作后就要應(yīng)對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo),、同事還是客戶接觸,，都要做到妥善處理，要多溝通,，并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,，而不是只是研究自我的事。

3.2提議和意見,。

經(jīng)過短短的實習(xí)時間,，讓一個先前僅有經(jīng)歷過學(xué)校小社會的學(xué)生對進入大社會有了充分的鍛煉。在學(xué)校和公司的很大一個不一樣就是進入社會以后必須要有很強的職責(zé)心,。在工作崗位上,，必須要有強烈的職責(zé)感，要對自我的崗位負責(zé),。如果沒有完成當天應(yīng)當完成的工作,，那職員必須得加班，來完成當天的任務(wù),。

最終,，我至少還有以下問題需要解決：

1,、缺乏工作經(jīng)驗。

因為自我缺乏經(jīng)驗,，很多問題而不能分清主次,，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點，隨著實習(xí)工作的進行,，我想我會逐漸積累經(jīng)驗的,。

2、工作時仍需追求完美,。

在工作中,，不允許絲毫的馬虎，嚴謹認真是時刻要牢記的,。本次實習(xí)所學(xué)到的這些知識很多是我個人在學(xué)校很少接觸,、注意的，但在實際的學(xué)習(xí)與工作中又是十分重要,、十分基礎(chǔ)的知識,。經(jīng)過本次實習(xí)我不但積累了許多經(jīng)驗，還使我在實踐中得到了鍛煉,。這段經(jīng)歷使我明白了“紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行”的真正含義---------從書本上得到的知識終歸是淺薄的，未能理解知識的真諦,，要真正理解書中的深刻道理,，必須親身去躬行實踐。也感激學(xué)校給了我們這次自主實習(xí)的機會,，讓我們真正的走向了社會一回,，感覺收獲很多，也成長了不少,。

電子商務(wù)實訓(xùn)報告篇八

經(jīng)過__個月的實習(xí)我學(xué)到了很多之前沒有學(xué)過沒有接觸到的東西,，認識到自己的不足，需要更加努力,，才能盡快的學(xué)會在社會上生活,，敢于面對社會的壓力，使自己可以在社會上成長發(fā)展,。

一,、實習(xí)目的。

本次實訓(xùn)是在理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,，通過上機以及利用網(wǎng)絡(luò)掌握b2b模式下的電子商務(wù)的運行模式和基本流程，從而達到理論與實踐相結(jié)合,，并加強自己的操作能力,。通過不同角色的分配和扮演,，以及相互配合與交流，從而認識電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程,，系統(tǒng)消化和鞏固本專業(yè)理論知識,。總的來說,，通過本次實習(xí),，更多的希望考驗一下自己在學(xué)校期間通過2年左右的專業(yè)理論學(xué)習(xí)，到社會上能勝任什么,，找出與現(xiàn)實中的差距并且不斷改進,，積累工作的經(jīng)驗，為將來走進社會奠定基礎(chǔ),。

二,、實習(xí)要求。

根據(jù)計劃實驗操作,。

三,、實訓(xùn)內(nèi)容。

1,、搜絲網(wǎng)上自己網(wǎng)站內(nèi)容的基本設(shè)置與產(chǎn)品管理,。

2、分類信息網(wǎng)上產(chǎn)品發(fā)布,。

3,、b2b網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程。

四,、實習(xí)過程,。

第一任務(wù)是搜絲網(wǎng)上商鋪的內(nèi)容管理和基本管理，這部分中,，指導(dǎo)老師要求我們設(shè)置自己的網(wǎng)站標題內(nèi)容及產(chǎn)品供應(yīng)管理,。

第二個任務(wù)是在分類信息網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息，我選擇的是在__發(fā)布網(wǎng)上發(fā)布,。這是發(fā)布的成果截圖：

第三個務(wù)是利用b2b相關(guān)網(wǎng)站,，注冊公司，發(fā)布產(chǎn)品信息,。

五,、實習(xí)地點。

20__年__月__日——20_年__月__日,。

七,、總結(jié)。

這次實訓(xùn)的我了解學(xué)習(xí)怎么管理自己的網(wǎng)站，網(wǎng)站優(yōu)化推廣,，通過了解網(wǎng)站優(yōu)化的相關(guān)知識,，了解了百度怎么才能更快的收錄你的網(wǎng)頁，以及怎么讓他的排名靠前,，還有怎么查網(wǎng)站收錄量以及網(wǎng)站相似度的檢測,，模板改動對網(wǎng)站的影響。

__個月實習(xí)下來,，這次的實訓(xùn)給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸,，科技的力量不可小視，it技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷,。讓我們更深刻地認識到電子商務(wù)的理論核心,，電子商務(wù)一般就是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進行商務(wù)活動的一種方式，例如：網(wǎng)上在線交易,、網(wǎng)絡(luò)營銷,、網(wǎng)上客戶服務(wù)、以及網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布,、網(wǎng)上在線的調(diào)查等,。意識到電子商務(wù)當今成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的新興商務(wù)方式的可觀性。

電子商務(wù)實訓(xùn)報告篇九

本次實習(xí)是在理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,，通過上機以及利用網(wǎng)絡(luò)掌握b2b模式下的電子商務(wù)的運行模式和基本流程,，從而達到理論與實踐相結(jié)合，并加強自己的操作能力,。通過不同角色的分配和扮演,，以及相互配合與交流，從而認識電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程,，系統(tǒng)消化和鞏固本專業(yè)理論知識,。總的來說,，通過本次實習(xí),，更多的希望考驗一下自己在學(xué)校期間通過2年左右的專業(yè)理論學(xué)習(xí)，到社會上能勝任什么,，找出與現(xiàn)實中的差距并且不斷改進,，積累工作的經(jīng)驗，為將來走進社會奠定基礎(chǔ),。

根據(jù)計劃實驗操作,。

1、搜絲網(wǎng)上自己網(wǎng)站內(nèi)容的基本設(shè)置與產(chǎn)品管理,；

2,、分類信息網(wǎng)上產(chǎn)品發(fā)布,；

3、b2b網(wǎng)站業(yè)務(wù)流,；

第一任務(wù)是搜絲網(wǎng)上商鋪的內(nèi)容管理和基本管理,，這部分中，指導(dǎo)老師要求我們設(shè)置自己的網(wǎng)站標題內(nèi)容及產(chǎn)品供應(yīng)管理,。

第二個任務(wù)是在分類信息網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息，我選擇的是在kvov發(fā)布網(wǎng)上發(fā)布,。這是發(fā)布的成果截圖：

第三個務(wù)是利用b2b相關(guān)網(wǎng)站,，注冊公司，發(fā)布產(chǎn)品信息,。

xx,。

這次實習(xí)的我了解學(xué)習(xí)怎么管理自己的網(wǎng)站，網(wǎng)站優(yōu)化推廣,，通過了解網(wǎng)站優(yōu)化的相關(guān)知識,，了解了百度怎么才能更快的收錄你的網(wǎng)頁，以及怎么讓他的排名靠前,，還有怎么查網(wǎng)站收錄量以及網(wǎng)站相似度的檢測,，模板改動對網(wǎng)站的影響。

兩周的實習(xí)下來,，這次的實習(xí)給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸,，科技的力量不可小視，it技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷,。讓我們更深刻地認識到電子商務(wù)的理論核心,，電子商務(wù)一般就是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進行商務(wù)活動的一種方式，例如：網(wǎng)上在線交易,、網(wǎng)絡(luò)營銷,、網(wǎng)上客戶服務(wù)、以及網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布,、網(wǎng)上在線的調(diào)查等,。意識到電子商務(wù)當今成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的新興商務(wù)方式的可觀性。