總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
行政辦公室工作總結(jié)匯報篇一
上學(xué)期以來,,后勤服務(wù)人員始終堅持以校長重要思想為指導(dǎo),全面貫切遵循學(xué)??傮w工作思路和后勤工作計劃,,堅持以“服務(wù)育人,管理育人”為工作宗旨!以提高優(yōu)質(zhì)的后勤保障和服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)!強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),,提高辦事實(shí)效性!通過后勤人員的辛勤努力,,順利完成了本學(xué)期的工作任務(wù)。
工作重點(diǎn)
一,、努力做好后勤保障
為了給學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障,,后勤做了以下工作:
突出抓好食品衛(wèi)生安全工作
近年來,食品質(zhì)量問題不斷發(fā)生,,給我們工作帶來了極大壓力,。學(xué)校食品衛(wèi)生安全涉及校園穩(wěn)定大局,是后勤工作的重點(diǎn),。為認(rèn)真落實(shí)校領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,,在抓飲食衛(wèi)生安全工作中,我們重點(diǎn)抓了二個環(huán)節(jié):
1,、確保食品安全首先從食品采購源頭抓起,,確保食品物資質(zhì)優(yōu)價廉,提高采購工作效率和透明度,,減少中間環(huán)節(jié),,降低了成本,不僅維護(hù)了師生的切身利益,,更重要的是保證了食品原材料入口安全,。
2、安排專職食品留樣員,,嚴(yán)防食物中毒,。成品飯菜的加工、存放等過程是食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié),,必須嚴(yán)格監(jiān)控把關(guān),,為把握好這個環(huán)節(jié),確保成品飯菜的質(zhì)量,,我們從員工隊(duì)伍中選派業(yè)務(wù)熟練,、責(zé)任心強(qiáng),、有經(jīng)驗(yàn)的飲食人員擔(dān)任食品監(jiān)督員和留樣員,參加了市衛(wèi)生局的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,配齊留樣用品和各種登記本!形成了一個完善的食堂管理監(jiān)督機(jī)制,。
二、大力加強(qiáng)疾病預(yù)防控制工作
目前正是甲型h1n1流感擴(kuò)散蔓延的態(tài)勢,,并已成為重點(diǎn)高度關(guān)注的公共衛(wèi)生事件,,疾病預(yù)防控制工作成為后勤工作的重中之重。在校領(lǐng)導(dǎo)的響應(yīng)下嚴(yán)格防控學(xué)校的衛(wèi)生管理及外來人員的出入登記并測體溫!同時要做好食品從業(yè)人員和管理人員的健康巡查工作,,一旦出現(xiàn)傳染病病例,,要立即調(diào)離工作崗位,并按規(guī)定報告,。二是加強(qiáng)生活用水和日常飲水安全,,在衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下做好供水設(shè)施的清潔、消毒工作,。三是開展全校衛(wèi)生大檢查,,加強(qiáng)校園環(huán)境的清潔及消毒工作。四是加強(qiáng)教學(xué),、生活場所的通風(fēng)換氣工作,,保證教室、食堂,、宿舍等地方能保持經(jīng)常性通風(fēng)換氣,。
三、日常工作
1,、公共設(shè)施損壞報修,共接到報修維修項(xiàng)目137多次,,其中:電工維修項(xiàng)目240余次(更換照明設(shè)施210余件),,桌、椅,、床維修項(xiàng)目420余次,,供暖維修23余次(更換部件30余種)、其它維修項(xiàng)目238余次),,緊急故障都做了及時處理,,一般報修在24小時之內(nèi)都作了相應(yīng)處理,還完成了校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
2,、對我校學(xué)生實(shí)行定額用電,并對實(shí)行定額用電的意義加大宣傳力度,,培養(yǎng)了學(xué)生的節(jié)約意識,,為學(xué)校節(jié)約電費(fèi)做出了貢獻(xiàn),,建立平常巡查責(zé)任制,每周對各宿舍進(jìn)行安全巡查,,并對違章使用大功率電器,、私拉亂接電線、使有電熱毯等違紀(jì)情況進(jìn)行徹底清查,,對于違章電器堅決予以沒收,,進(jìn)一步做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作。
3,、食堂統(tǒng)一了管理登記本,,制定了定期衛(wèi)生檢查制度,實(shí)現(xiàn)采購管理實(shí)現(xiàn)信息化,,在員工管理,、師生溝通和飯菜經(jīng)營細(xì)節(jié)上下功夫,發(fā)揮餐廳窗口形象作用,,為師生提供更好的服務(wù)和可口的飯菜,。
4、行政辦把校園建設(shè)重點(diǎn)放在爭創(chuàng)“綠色校園”上,,半年共清運(yùn)垃圾 立方,,清理死角1處;開展美化校園活動,種植花草 余株;半年來共布置各種會議10余次,。
行政辦公室工作總結(jié)匯報篇二
時間過的真快,,轉(zhuǎn)眼間來豫興公司已半年多了,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及所有同事在工作上對我的指教和幫助,,在生活上的關(guān)心和厚愛,。20xx年即將記入史冊,新的一年馬上開始,,回顧過去的一年發(fā)現(xiàn)成長了很多,,也收獲了很多,但同時更看到了的不足及和別人的巨大差距,。20xx年是豫興放棄做耐火球?qū)W鰺犸L(fēng)爐燃燒器,、管道轉(zhuǎn)的第一年,是企業(yè)改革后決定做精,、做細(xì),、做強(qiáng)的第一年,同時也是我從事辦公室工作的第一年,。人生中的第一份工作對我是一個挑戰(zhàn),,半年來,我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責(zé),,力爭做好辦公室的各項(xiàng)工作,。下面,就過去一年的工作情況總結(jié)如下,。
一、辦公室的日常管理工作辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,,是推動公司各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的服務(wù)中心,。辦公室的工作千頭萬緒,繁雜瑣事比較多,,有制度建設(shè),、文書打印復(fù)印、檔案管理,、客戶接待,、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,只要自我強(qiáng)化工作意識,,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免出現(xiàn)差錯和漏洞,。從開始對工作的不了解,經(jīng)過一段時間的工作,,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落,。
1、認(rèn)真做好公司的文字工作和制度完善工作認(rèn)真做好了公司有關(guān)文件,、傳真,、郵件的收發(fā)、登記,、分遞、文印及公司所有文件的打印,、復(fù)印等工作,。認(rèn)真完成了公司所有的標(biāo)書工作。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時,,在辦公室和其他部門的有力配合下,,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,,辦公室就是負(fù)責(zé)公司制度的制定和完善,,在這半年里,,先后制定過幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,,后來都沒有執(zhí)行下去,,這是辦公室工作的失職。
2,、積極響應(yīng)公司號召,,積極配合各部門的工作辦公室除了完成每天的打印、復(fù)印等文字工作,,還服從公司任何決定,,我們幾個剛來的學(xué)生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù),為公司節(jié)省了大量資金,,今年的兩次盤庫,,我們都做到了隨叫隨到,且都按時按質(zhì)完成任務(wù),。在生產(chǎn)馬來西亞,,印度essar磚的過程中,我們聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,完成了在生產(chǎn)過程中所有報表的填寫,。
3、做好客戶的接待工作由于公司的業(yè)務(wù)量比較大,,幾乎每周都有不同的客戶來公司參觀考察,,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,,每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,,首先確保衛(wèi)生清潔,招待用品齊全,,以及根據(jù)不同的客戶都要事先準(zhǔn)備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件,。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評,。
4,、衛(wèi)生工作和板報宣傳工作公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象,按公司規(guī)定每周四都要進(jìn)行衛(wèi)生大檢查,,對衛(wèi)生工作做的好的部門進(jìn)行獎勵,,差的進(jìn)行罰款,公司的整體衛(wèi)生情況還算可以,。辦公室一共出了三次板報,,后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。
1,、堅持實(shí)踐出真知,,努力了解公司的運(yùn)行情況初到公司,,對公司的運(yùn)行情況都不了解,對各個部門以及人員都不太熟悉,,因此我每天都積極主動到后面車間,,和各車間主任、車間工人都親密接觸,,認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技術(shù),,時間長了我對公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解。對每種磚的材質(zhì),、成型,、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚,、廢品磚的原因·····總之,,只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個人才能,要想了解這個流程,,必須要堅持在生產(chǎn)第一線學(xué)習(xí),,像工人學(xué)習(xí),像身邊的每一位同事學(xué)習(xí),。
2,、幾次出差收獲頗多非常感謝公司派我跟隨周總和陳教授先后參加了青島20xx年中小高爐煉鐵學(xué)術(shù)年會、河南省金屬煉鐵專業(yè)委員會20xx年年會暨煉鐵學(xué)術(shù)交流會和景德鎮(zhèn)召開的全國高爐噴煤技術(shù)研討會,,在這三次會議中使我打開了眼界,,佩服陳教授的講解能力和周總的辦事能力,佩服與會人員的敬業(yè)精神和淵博的知識,,使我真正理解了天外有天,,人外有人的含義,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,,同時對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向,。幾次業(yè)務(wù)上的出差,使我學(xué)到了在出門外講話的技巧和溝通技巧,??傊艘粩嗟囊娮R新環(huán)境才能開拓眼界,,增長知識,,找出差距。
第二,,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,;
第三,,沒有制定出完善的制度,,
第五,沒有為職工搞娛樂活動,,公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性,。第六,自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求,。
第二,,本著實(shí)事求是的原則,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,,注重抓細(xì)節(jié),;
第三,加強(qiáng)制度建設(shè),,完善公司制度,;
第四,搞好公司的衛(wèi)生工作,;
第五,,多組織一些娛樂活動,豐富職工的業(yè)余生活,。
行政辦公室工作總結(jié)匯報篇三
中心辦公室牢固樹立“政治意識,、大局意識、服務(wù)意識,、責(zé)任意識,、節(jié)約意識”五項(xiàng)意識,緊緊圍繞“廉潔,、規(guī)范,、高效、便民”的服務(wù)宗旨,,在中心各股室,、進(jìn)駐中心各窗口的密切配合和大力支持下,充分發(fā)揮辦公室的樞紐,、保障作用,,強(qiáng)化內(nèi)部管理,立足學(xué)習(xí)教育,、狠抓日常工作,,履行工作職責(zé),切實(shí)完成中心委派的任務(wù),,取得了一定的成績,。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,提高隊(duì)伍素
為提升辦公室工作人員的綜合素質(zhì),按照中心的學(xué)習(xí)制度,,定期針對政治理論,、法律法規(guī)、政策業(yè)務(wù)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面召開學(xué)習(xí)會,。一是保證學(xué)習(xí)時間,,處理好工學(xué)矛盾。中心辦公室在做好自身各項(xiàng)工作的同時,,從實(shí)際出發(fā),,要求各人科學(xué)制訂,合理安排學(xué)習(xí)時間,,尤其是組織好集中學(xué)習(xí),,擠出一切可以學(xué)習(xí)的時間,確保本年集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時間不少于30小時,。二是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,,提高學(xué)習(xí)效果。中心辦公室在集體學(xué)習(xí)時,,改變過去“一人讀,,全體聽”的傳統(tǒng)培訓(xùn)方法,靈活采取召開討論會,、深入基層調(diào)研,、開展實(shí)踐活動等多種方式來進(jìn)行。三是加強(qiáng)督查,,落實(shí)責(zé)任,。辦公室負(fù)責(zé)人掌握辦公室工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的進(jìn)展情況,把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),,及時發(fā)現(xiàn),、研究和解決學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作存在的問題,嚴(yán)把學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作質(zhì)量關(guān),。
(二)落實(shí)常規(guī)工作,,服務(wù)中心大局
嚴(yán)把辦文質(zhì)量關(guān),不斷提升辦文效率,,共制定,、整理制度30項(xiàng),收發(fā),、傳閱文件700多份,,擬辦、辦結(jié)了文件150多份,,審核,、印發(fā)文件60份,。
2、開好會,。一是擬定會議方案,。對重要會議,會前做好充分準(zhǔn)備,,包括制定會議預(yù)算,確定會議議題,,準(zhǔn)備有關(guān)文件,,明確參會范圍,落實(shí)會務(wù)責(zé)任等,,對每個環(huán)節(jié)都認(rèn)真研究,,把會辦細(xì)辦好二是組織會議召開。對會議議題嚴(yán)格把關(guān),,加強(qiáng)會前協(xié)調(diào),,不成熟的不提交會議討論,避免議而不決,。提交會議討論的文件要嚴(yán)格審核,,會議議題確定后,要盡早地把文件發(fā)給與會人員,,提前準(zhǔn)備意見,。會議召開后,做好會議記錄,,組織好簡報,、會議紀(jì)要的編寫三是落實(shí)決定事項(xiàng)。對會議決定的事項(xiàng),,要及時分解任務(wù),,責(zé)任到人,明確時限,,跟蹤督辦,。要把決定事項(xiàng)的落實(shí)情況及時向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反饋。辦公室在做好中心黨務(wù)相關(guān)會議,、業(yè)務(wù)通報會,、窗口負(fù)責(zé)人會議等內(nèi)部會議的同時,重點(diǎn)做好由中心牽頭的重大會議,,共組織辦好大小會議約30場次,。
3、理好財,。辦公室擔(dān)負(fù)著中心的財務(wù)管理的重任,,xx年,會計人員克服中心經(jīng)費(fèi)緊張的困難,認(rèn)真做好財務(wù)管理,、會計審計,、稅務(wù)保險、公積金繳納等業(yè)務(wù)工作編制財務(wù)預(yù)決算,、財務(wù)分析報告協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)關(guān)系,,做好中心政務(wù)服務(wù)相關(guān)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)申請、追加按要求做好工資調(diào)整,、養(yǎng)老保險費(fèi)和公積金調(diào)整等工作,,保證了中心各項(xiàng)活動的正常開展。
4,、管好人,。xx年,辦公室按照“公平,、公正,、公開”的原則,認(rèn)真做好人事管理工作,。一是及時做好各類人事報表的填寫,、審核、報送工作,,保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)的合法性,、準(zhǔn)確性二是認(rèn)真履行人事調(diào)動、工資福利調(diào)整等咨詢的工作職責(zé),,對有關(guān)工資調(diào)整,、享受待遇等方面政策的咨詢,做到熱情接待,、細(xì)心解釋,、加強(qiáng)溝通、親切安撫三是及時為調(diào)進(jìn)調(diào)出人員辦理相關(guān)手續(xù),,完成中心參照公務(wù)員管理工作人員工資調(diào)整等工作,。
(三)明確工作職責(zé),提升服務(wù)水平
1,、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,,確保工作落實(shí),。一是在督辦,、催辦上下功夫。把握工作動態(tài),,增強(qiáng)工作預(yù)見性,,積極主動與各股室和進(jìn)駐中心各單位窗口進(jìn)行溝通,、協(xié)調(diào),、聯(lián)系,加強(qiáng)督查,、催辦,,做到事事有回音、件件有落實(shí),,促進(jìn)中心完成各項(xiàng)工作任務(wù)二是確保政令暢通,。做好“上情下達(dá)、下情上傳”的信息傳遞工作,,及時批閱傳遞文件材料,,組織學(xué)習(xí)新的方針政策、會議精神xx縣委,、縣政府的.重要決策部署及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的意見和建議,將領(lǐng)導(dǎo)的工作意見傳達(dá)到各股室,,并加強(qiáng)跟蹤反饋,,督促落實(shí)。
2,、落實(shí)后勤保障工作,,維護(hù)中心日常運(yùn)作。一是公務(wù)接待求規(guī)范,。制定并嚴(yán)格執(zhí)行中心后勤管理各項(xiàng)規(guī)定,,公務(wù)接待用餐實(shí)行辦公室集中安排,公務(wù)用車實(shí)行辦公室統(tǒng)一登記使用,,xx年以來,,沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。二是股室工作求保障,。配合中心各股室,、窗口對項(xiàng)目洽談、簽約,,深入企業(yè)調(diào)研,、協(xié)調(diào)等工作做好用餐和用車保障,xx年以來,,未出現(xiàn)后勤服務(wù)不到位影響中心開展政務(wù)服務(wù)工作的現(xiàn)象,。三是中心建設(shè)求和諧。不斷加強(qiáng)中心軟硬件建設(shè)的各項(xiàng)保障,,及時,、合理地為各股室、進(jìn)駐中心窗口提供日常辦公,、服務(wù)物資,。
3,、強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)防安全隱患,。一是安排專業(yè)人員對中心消防安全重點(diǎn)部位進(jìn)行了認(rèn)真排查,,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患及時進(jìn)行整改,不留死角,。二是安裝現(xiàn)代防盜系統(tǒng),,并安排人員不定時對中心辦公大樓進(jìn)行巡防,xx年,,實(shí)現(xiàn)了中心零案件發(fā)生的目標(biāo),。三是針對本單位目前及今后工作中可能出現(xiàn)的安全新情況、新問題及可能發(fā)生的突發(fā)事件,,制定和完善各種,,提高了處理各種突發(fā)事件的能力。四是對中心干部職工的實(shí)行宣傳教育,,提高了員工的安全意識,、法律意識和自我保護(hù)意識。
4,、圍繞中心工作,,狠抓亮點(diǎn)宣傳。一是完善現(xiàn)代辦公平臺管理,。辦公室委派專人定期更新在led顯示屏上顯示的辦理業(yè)務(wù)統(tǒng)計情況,、各時期的工作動態(tài),同時,,及時更新中心概況,、進(jìn)駐窗口辦事指南、辦理業(yè)務(wù)流程圖,、各項(xiàng),,以及中心工作公告等政務(wù)公開信息,讓辦事群眾更加全面了解中心情況,,據(jù)統(tǒng)計,,xx年以來,中心辦公室通過電子觸摸屏主動公開政府信息共80條,,平均日訪問量超過50次,,總訪問量約18000次。二是與新聞媒體之間保持良好的溝通聯(lián)系,,加大中心工作的宣傳力度,,積極打造中心陽光形象。xx年11月,,在辦公室的全力協(xié)助下,,中央電視臺以中心“一站式”辦事,、“一條龍”服務(wù),“一口價”標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)和“一窗口”收費(fèi)和行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)為拍攝重點(diǎn),,對中心便民,、利民、惠民的平臺服務(wù)進(jìn)行了拍攝宣傳同時,,在辦公室的大力配合下,,惠東電視臺為中心錄制《風(fēng)清氣正一帆懸》紀(jì)錄片,對中心黨風(fēng)廉政建設(shè)作了進(jìn)一步的宣傳,。
一是部分工作人員經(jīng)驗(yàn)有所欠缺,,綜合能力有待提高二是管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大三是辦公室人員的服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
第一,,抓大事,謀全局,,在發(fā)揮參謀助手作用上要有新作為,。一是加強(qiáng)調(diào)研工作,主動當(dāng)好參謀,,多出金點(diǎn)子。二是進(jìn)一步加強(qiáng)文秘工作,,提高辦文質(zhì)量,,多出精品精作。
第二,,顧大局,,勤溝通,在發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用上要有新思路,。一是從大局出發(fā),,加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)調(diào),為領(lǐng)導(dǎo)分憂分責(zé),。二是講究方式方法,,注意傾聽群眾呼聲,把干部職工意見和建議收集上來,,多為中心解決實(shí)際問題,,激發(fā)干部職工工作熱情。三是統(tǒng)籌兼顧,,注意內(nèi)外上下協(xié)調(diào),,營造上下聯(lián)動、平安和諧的工作氛圍,。
第三,,高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求,在發(fā)揮審核把關(guān)作用上要有新提高,。一是樹立質(zhì)量第一意識,,加強(qiáng)公文審核把關(guān),進(jìn)一步提高公文質(zhì)量,。二是樹立精打細(xì)算意識,,加強(qiáng)內(nèi)部管理,規(guī)范辦公物資計劃管理,。三是樹立過緊日子意識,,做好會議、來客接待,、車輛安全等方面的審核把關(guān)工作,。
第四,抓落實(shí),,求實(shí)效,,在發(fā)揮督促檢查作用上要有新舉措。廣泛收集意見和建議做好中心工作目標(biāo)管理考核方案修訂工作,,用科學(xué)合理的工作考核促進(jìn)工作落實(shí),。
第五,抓學(xué)習(xí),,強(qiáng)素質(zhì),,在辦公室自身建設(shè)上要有新進(jìn)步。一是加強(qiáng)綜合業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,努力增強(qiáng)自身工作素質(zhì),,做勤奮學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新的表率,。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),,做勤奮工作、愛崗敬業(yè)的表率,。三是加強(qiáng)政治思想教育,,做任勞任怨、廉潔自律的表率,。
行政辦公室工作總結(jié)匯報篇四
創(chuàng)建良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和工人創(chuàng)建一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,仔細(xì)履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)建了良好條件。
如:做到了工人人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清楚明確,,嚴(yán)格規(guī)范,;做到了收、發(fā)文件的精確剛好,,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了剛好處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。勝利組織了室外文化拓展,、羽毛球競賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、工人健康體檢等活動,做到了活動之前有打算,,活動過程有指導(dǎo),,活動之后有成果,受到一樣好評,;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為工人服務(wù),、為廣場商戶服務(wù)。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動為主動,。對公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特殊是行政部分管的食堂,、倉庫、選購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,工作有安排,,落實(shí)有措施,完成有記錄,,做到了主動主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了剛好處理剛好反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了主動熱忱不越位,。
2、在工作安排中,,每月都突出1—2個“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,變更行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來支配的習(xí)慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的`須要,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提升辦事效率,,增加服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作實(shí)力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必需為切實(shí)履行好自身職責(zé)剛好“充電”,,做到基本學(xué)問篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)學(xué)問深學(xué),、修身學(xué)問勤學(xué),、急需學(xué)問先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的學(xué)問和深化鉆研行政部業(yè)務(wù)學(xué)問。一年來,,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
行政辦公室工作總結(jié)匯報篇五
18年已經(jīng)接近尾聲,,在公司已經(jīng)有一年的時間,也是一個過度的階段,。由學(xué)校步入社會,,由學(xué)生成為一名社會公民。真正做為一個成年人,,要必須清楚自己的責(zé)任,,首先代表著自己要為自己負(fù)責(zé),要為家庭,、社會負(fù)責(zé),,甚至于為全人類負(fù)責(zé),其次要為自己的行為和選擇承擔(dān)后果,,處于任何一個位置,,就要盡到那一份責(zé)任。是否有責(zé)任心是一個人真正成熟的標(biāo)志,。
作為一個成年人,,一個道德健全的成年人,都應(yīng)該有承擔(dān)責(zé)任的意識,。而具有責(zé)任心的意識,,并不代表就有能力承擔(dān)。所以必須增加和提高自身的能力,。能力是自身通過實(shí)踐,、學(xué)習(xí)逐漸成長起來的。能力的加強(qiáng)來自于社會,、來自于工作和生活中的積累,。切身去體會,、感悟,,應(yīng)該是最直接的方式了。成長是個循序漸進(jìn)的過程,,一年的時間也可以改變很多,。包括對待生活態(tài)度的問題:要更加積極、務(wù)實(shí)。對待工作的態(tài)度要勤奮,、主動,。更成熟地待人,更認(rèn)真地做事,。辦公室的崗位和工作,,作為一個企業(yè)的業(yè)績來說,起不到?jīng)Q定性的作用,,可是也是一個企業(yè)不可或缺的部門,。辦公室的崗位責(zé)任主要有:負(fù)責(zé)公司的行政管理和日常事務(wù),溝通內(nèi)外關(guān)系,,保證上情下達(dá)和下情上報,。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的協(xié)調(diào)工作。以及對外的聯(lián)絡(luò),,樹立良好的公司形象,。各類證書的年檢工作,各類文件及資料的存檔等工作,。通過這些工作,,其實(shí)是比較瑣碎的。鍛煉了自己的耐心,,增加工作和生活的能力,,任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的,應(yīng)該具有服務(wù)意識,。
通過這一年的工作,,我認(rèn)為多少是有些成長的,雖然對于自己的期望來說,,這些進(jìn)步過于緩慢,。人總要長大變得成熟的??赡芤恢币詠硪彩切愿裨蛩?,做事的方式不夠雷厲風(fēng)行。作為公司的一些狀況,,比如最現(xiàn)實(shí)的資金問題,,以及人員的工作能力等問題,這些情況也不是短時期內(nèi)形成的,。個人力量改變不了什么,,所以總要根據(jù)外界的變化使自己去適應(yīng)。如果社會進(jìn)步稍快一些,,自己的節(jié)奏跟不上變化,,后果一定是會被社會所淘汰,。所以無論處在什么樣的位置,總要有危機(jī)感,,只有不斷的提高自己的能力,,不斷接受各種新的信息,才可能跟得上時代的變化,。一個人的內(nèi)在涵養(yǎng),,人格魅力等直接影響著其在工作中的表現(xiàn)和成績,能否得到別人的支持和認(rèn)同是直接因素,。資金的問題和員工的工作能力有著直接的關(guān)系?,F(xiàn)實(shí)的狀況本質(zhì)是員工自身的原因所導(dǎo)致的。我認(rèn)為要改變這狀況,,解決最現(xiàn)實(shí)的問題,,應(yīng)該每個員工從自身找原因。有自動自發(fā)的意識,,要有承擔(dān)困難的勇氣,,做為一個企業(yè),凝聚力是最重要的,。
并通過每個人自己的能力一點(diǎn)一滴的改變,。總會有些成果的,,并且會往更好的方向發(fā)展,。在以后的工作中,要改掉一些性格里不好的因素,,比如拖沓,,懶惰,安于現(xiàn)狀的心理,,提高做事的效率,,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。我所能做的最現(xiàn)實(shí)的,,首先是做好自己該做的事情,,盡到自己的崗位責(zé)任。在這個基礎(chǔ)上,,影響身邊的人,,互相監(jiān)督,共同進(jìn)步,。不放棄自己的理想和愿望,,為自己擁有更好的將來,作好每一件小事,,無論是工作上還是生活上,,都要清楚自己的責(zé)任,開始成為一個真正的社會上的人,。努力更深入社會,,接納別人,并試圖讓別人接納自己,。更積極,,更入世,對生活更富有熱情,。18年已經(jīng)成為過去,。回顧這一年的工作,,從學(xué)生過渡到完全的社會人,,也是成人社會的起點(diǎn),這期間有成長,,也有收獲,。當(dāng)然還有不盡人意之處,通過總結(jié)找出原因,,使以后的工作更加盡善盡美,。18年工作總結(jié)如下:
一、18年初,、由于剛到公司不久,,還在磨合的狀態(tài)下。每天的工作內(nèi)容基本是遵循辦公室的崗位職責(zé)和一些日常事務(wù),。熟悉公司的工作性質(zhì)和內(nèi)容,,學(xué)習(xí)《公司文化》,以及《管理制度》等公司內(nèi)部文件,。
二,、參與打印、修改了公司起草的《電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,。
三,、負(fù)責(zé)了《營業(yè)執(zhí)照》的年檢工作。
四,、辦理了《安全生產(chǎn)許可證》申請延期的工作,。
五、9月底參與了每年一次的認(rèn)證監(jiān)審工作,。并開會總結(jié)了不合格項(xiàng)的整改,,使程序文件更加完善,也利于各部門的運(yùn)行更加規(guī)范化,。
六,、由于工作需要,,也便于業(yè)務(wù)聯(lián)系,在西安設(shè)立了辦事處,。辦事處人員由6月份開始上班,,前后大概半年的時間。期間到辦事處幾趟,,置辦辦公用品,,處理了房租的問題。拜訪了西安熱工院和西北電力設(shè)計院的一些領(lǐng)導(dǎo),。同時和辦事處人員保持聯(lián)系和溝通,,制定時間范圍內(nèi)的學(xué)習(xí)計劃,幫助其更快的了解公司文化和制度,。
七,、負(fù)責(zé)了《崗位證書》的年檢工作,參加了培訓(xùn)及考試,。
八,、《資質(zhì)證書》的工作:資質(zhì)年檢的工作還在進(jìn)行,按建委要求的程序,,已經(jīng)提交了電子版的資質(zhì)數(shù)據(jù),,目前等待審查結(jié)果中。
九,、由于18年的工程比較少,,平時除了負(fù)責(zé)辦公室的崗位職責(zé)和一些日常事務(wù),工作內(nèi)容并不是很多,,公司定于每周四為學(xué)習(xí)日,,并結(jié)合工作等寫心得、體會,。
公司的初衷即學(xué)習(xí)型企業(yè),,所以這對于每個員工來說都是很受用的。集體學(xué)習(xí)的特點(diǎn)在于提高員工整體的個人修養(yǎng),,期間學(xué)習(xí)了公司內(nèi)部文件《電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,、以及修訂后的的公司管理制度。通過學(xué)習(xí)《沒有任何借口》,、《自動自發(fā)》,,不僅對以后的工作起到積極的作用和指導(dǎo)意義,同樣也適用在生活和為人處世的各個方面,。因?yàn)橐粋€人對待工作的態(tài)度,,同樣也是對待生活的態(tài)度。以主動的姿態(tài)面對工作,,而人生確實(shí)也需要這樣,。
20xx年已經(jīng)開始繼續(xù),,為了更好的開展一個新階段的工作,對之前的工作做出總結(jié),,這樣便于取長補(bǔ)短,,摒棄工作上出現(xiàn)過的缺點(diǎn)和偏差,吸取經(jīng)驗(yàn)可以提高效率,,更順利的開展以后的工作。同時更要合理利用時間,,時刻不忘公司及自己的初衷學(xué)習(xí),。在20xx年做好本職工作,提高自身修養(yǎng)和能力,,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),,為公司的發(fā)展盡自己的力量。
行政辦公室工作總結(jié)匯報篇六
18年已經(jīng)接近尾聲,,在公司已經(jīng)有一年的時間,,也是一個過度的'階段。由學(xué)校步入社會,,由學(xué)生成為一名社會公民,。真正做為一個成年人,要必須清楚自己的責(zé)任,,首先代表著自己要為自己負(fù)責(zé),,要為家庭、社會負(fù)責(zé),,甚至于為全人類負(fù)責(zé),,其次要為自己的行為和選擇承擔(dān)后果,處于任何一個位置,,就要盡到那一份責(zé)任,。是否有責(zé)任心是一個人真正成熟的標(biāo)志。
作為一個成年人,,一個道德健全的成年人,,都應(yīng)該有承擔(dān)責(zé)任的意識。而具有責(zé)任心的意識,,并不代表就有能力承擔(dān),。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過實(shí)踐,、學(xué)習(xí)逐漸成長起來的,。能力的加強(qiáng)來自于社會、來自于工作和生活中的積累,。切身去體會,、感悟,,應(yīng)該是最直接的方式了。成長是個循序漸進(jìn)的過程,,一年的時間也可以改變很多,。包括對待生活態(tài)度的問題:要更加積極、務(wù)實(shí),。對待工作的態(tài)度要勤奮,、主動。更成熟地待人,,更認(rèn)真地做事,。辦公室的崗位和工作,作為一個企業(yè)的業(yè)績來說,,起不到?jīng)Q定性的作用,,可是也是一個企業(yè)不可或缺的部門。辦公室的崗位責(zé)任主要有:負(fù)責(zé)公司的行政管理和日常事務(wù),,溝通內(nèi)外關(guān)系,,保證上情下達(dá)和下情上報。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的協(xié)調(diào)工作,。以及對外的聯(lián)絡(luò),,樹立良好的公司形象。各類證書的年檢工作,,各類文件及資料的存檔等工作,。通過這些工作,其實(shí)是比較瑣碎的,。鍛煉了自己的耐心,,增加工作和生活的能力,任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的,,應(yīng)該具有服務(wù)意識,。
通過這一年的工作,我認(rèn)為多少是有些成長的,,雖然對于自己的期望來說,,這些進(jìn)步過于緩慢。人總要長大變得成熟的,??赡芤恢币詠硪彩切愿裨蛩拢鍪碌姆绞讲粔蚶讌栵L(fēng)行,。作為公司的一些狀況,,比如最現(xiàn)實(shí)的資金問題,以及人員的工作能力等問題,這些情況也不是短時期內(nèi)形成的,。個人力量改變不了什么,,所以總要根據(jù)外界的變化使自己去適應(yīng)。如果社會進(jìn)步稍快一些,,自己的節(jié)奏跟不上變化,,后果一定是會被社會所淘汰。所以無論處在什么樣的位置,,總要有危機(jī)感,,只有不斷的提高自己的能力,不斷接受各種新的信息,,才可能跟得上時代的變化,。一個人的內(nèi)在涵養(yǎng),人格魅力等直接影響著其在工作中的表現(xiàn)和成績,,能否得到別人的支持和認(rèn)同是直接因素,。資金的問題和員工的工作能力有著直接的關(guān)系?,F(xiàn)實(shí)的狀況本質(zhì)是員工自身的原因所導(dǎo)致的,。我認(rèn)為要改變這狀況,解決最現(xiàn)實(shí)的問題,,應(yīng)該每個員工從自身找原因,。有自動自發(fā)的意識,要有承擔(dān)困難的勇氣,,做為一個企業(yè),,凝聚力是最重要的。
并通過每個人自己的能力一點(diǎn)一滴的改變,??倳行┏晒模⑶視玫姆较虬l(fā)展,。在以后的工作中,,要改掉一些性格里不好的因素,比如拖沓,,懶惰,,安于現(xiàn)狀的心理,提高做事的效率,,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。我所能做的最現(xiàn)實(shí)的,首先是做好自己該做的事情,,盡到自己的崗位責(zé)任,。在這個基礎(chǔ)上,影響身邊的人,,互相監(jiān)督,,共同進(jìn)步,。不放棄自己的理想和愿望,為自己擁有更好的將來,,作好每一件小事,,無論是工作上還是生活上,都要清楚自己的責(zé)任,,開始成為一個真正的社會上的人,。努力更深入社會,接納別人,,并試圖讓別人接納自己,。更積極,更入世,,對生活更富有熱情,。18年已經(jīng)成為過去?;仡欉@一年的工作,,從學(xué)生過渡到完全的社會人,也是成人社會的起點(diǎn),,這期間有成長,,也有收獲。當(dāng)然還有不盡人意之處,,通過總結(jié)找出原因,,使以后的工作更加盡善盡美。18年工作總結(jié)如下:
一,、18年初,、由于剛到公司不久,還在磨合的狀態(tài)下,。每天的工作內(nèi)容基本是遵循辦公室的崗位職責(zé)和一些日常事務(wù),。熟悉公司的工作性質(zhì)和內(nèi)容,學(xué)習(xí)《公司文化》,,以及《管理制度》等公司內(nèi)部文件,。
二、參與打印,、修改了公司起草的《電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,。
三、負(fù)責(zé)了《營業(yè)執(zhí)照》的年檢工作,。
四,、辦理了《安全生產(chǎn)許可證》申請延期的工作。
五、9月底參與了每年一次的認(rèn)證監(jiān)審工作,。并開會總結(jié)了不合格項(xiàng)的整改,,使程序文件更加完善,也利于各部門的運(yùn)行更加規(guī)范化,。
六,、由于工作需要,也便于業(yè)務(wù)聯(lián)系,,在西安設(shè)立了辦事處,。辦事處人員由6月份開始上班,前后大概半年的時間,。期間到辦事處幾趟,,置辦辦公用品,處理了房租的問題,。拜訪了西安熱工院和西北電力設(shè)計院的一些領(lǐng)導(dǎo),。同時和辦事處人員保持聯(lián)系和溝通,制定時間范圍內(nèi)的學(xué)習(xí)計劃,,幫助其更快的了解公司文化和制度,。
七、負(fù)責(zé)了《崗位證書》的年檢工作,,參加了培訓(xùn)及考試,。
八,、《資質(zhì)證書》的工作:資質(zhì)年檢的工作還在進(jìn)行,,按建委要求的程序,已經(jīng)提交了電子版的資質(zhì)數(shù)據(jù),,目前等待審查結(jié)果中,。
九、由于18年的工程比較少,,平時除了負(fù)責(zé)辦公室的崗位職責(zé)和一些日常事務(wù),,工作內(nèi)容并不是很多,公司定于每周四為學(xué)習(xí)日,,并結(jié)合工作等寫心得,、體會。
公司的初衷即學(xué)習(xí)型企業(yè),,所以這對于每個員工來說都是很受用的,。集體學(xué)習(xí)的特點(diǎn)在于提高員工整體的個人修養(yǎng),期間學(xué)習(xí)了公司內(nèi)部文件《電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,、以及修訂后的的公司管理制度,。通過學(xué)習(xí)《沒有任何借口》、《自動自發(fā)》,不僅對以后的工作起到積極的作用和指導(dǎo)意義,,同樣也適用在生活和為人處世的各個方面,。因?yàn)橐粋€人對待工作的態(tài)度,同樣也是對待生活的態(tài)度,。以主動的姿態(tài)面對工作,,而人生確實(shí)也需要這樣。
20xx年已經(jīng)開始繼續(xù),,為了更好的開展一個新階段的工作,,對之前的工作做出總結(jié),這樣便于取長補(bǔ)短,,摒棄工作上出現(xiàn)過的缺點(diǎn)和偏差,,吸取經(jīng)驗(yàn)可以提高效率,更順利的開展以后的工作,。同時更要合理利用時間,,時刻不忘公司及自己的初衷學(xué)習(xí)。在20xx年做好本職工作,,提高自身修養(yǎng)和能力,,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),,為公司的發(fā)展盡自己的力量,。
行政辦公室工作總結(jié)匯報篇七
一、2010年工作總結(jié):
本人于xx年年10月加入公司,,至今年年底已有一年多的時間,?;仡?010年工作,我總結(jié)如下幾點(diǎn)所做的工作內(nèi)容: 1,、淘寶店鋪的銷售包括:下單,、售后以及財務(wù)核對;2,、處理網(wǎng)上客戶訂單和網(wǎng)上確認(rèn)訂單發(fā)貨,;3、網(wǎng)上付款包括:支付寶,、網(wǎng)銀,、財付通以及銀生的入帳和對財,同時處理網(wǎng)上留言,;4,、維系網(wǎng)上代購,包括代購咨詢,、下單,、售后以及每個月代購的對帳返利問題處理,;5、客戶電話咨詢,、投訴,、客戶退貨的統(tǒng)講和查詢,特殊訂單的處理,。
經(jīng)過2010年這一年,,見證了悠品的成長,自已也在這一年多的工作過程中,鍛煉出了極強(qiáng)的配合,、協(xié)調(diào)力和組織能力,,當(dāng)然過去成為歷史,希望在新的一年里挑戰(zhàn)新的工作新的任務(wù).
二、2010年個人工作計劃:
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——2010年了,,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年,來自各種壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真
學(xué)習(xí)
,。在此,,訂立了兩項(xiàng)2010年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的`進(jìn)步和成績
:1,、制訂學(xué)習(xí)計劃,。學(xué)習(xí),對于客服及銷售人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個客服人員與時俱進(jìn)的步伐和銷售方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。
專業(yè)
知識,、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望各部門領(lǐng)導(dǎo)給予我支持和幫助,。2,、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,,我將盡我最大的能力完成工作,。相信自已會完成新的任務(wù),能迎接2010年新的挑戰(zhàn).
行政辦公室工作總結(jié)匯報篇八
不知不覺,,行政辦公室工作即將告一段落,,回顧行政辦公室的工作一定有很多想要去總結(jié)的,,來寫一份
工作總結(jié)
吧。下面是小編搜集整理的行政辦公室工作總結(jié),,歡迎閱讀,。更多資訊盡在辦公室工作總結(jié)欄目!201x年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這一年來的工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,認(rèn)真履行部門的工作職責(zé),全面提高了部門人員的思想認(rèn)識,、工作能力和綜合素質(zhì),,較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下:
辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒,文件起草,、文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、黨、工,、團(tuán),、建設(shè)、信息報送,、接待,、后勤及用車管理等,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我部門強(qiáng)化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全、準(zhǔn)確,、盡量避免疏漏和差錯,,至今較好的完成了各項(xiàng)工作。
(一),、加強(qiáng)部門人員自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,,辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,工作任務(wù)繁雜而艱巨,,而辦公室人員的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以都不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動,包括司機(jī)行車安全,、辦公室禮儀,、接待禮儀等培訓(xùn),以及組織到其他項(xiàng)目實(shí)地學(xué)習(xí),,不斷積累,,辦公室工作一年來也有了明顯進(jìn)步,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,,從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,,經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高,保證了部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
(二),、理順關(guān)系,,辦理公司有關(guān)證件。成立伊始,,各項(xiàng)工作都是從頭開始,,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,,積極為公司辦理了各類證件,通過努力,,用了月余時間,,辦好了公司營業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證,組織機(jī)構(gòu)代碼證證書,、刻制好了公司所需印章及備案,,使公司后續(xù)工作得以順利開展。
(三),、建章立制,,完成了項(xiàng)目公司行政管理制度的編制工作。年初,,公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中,,公司各項(xiàng)
規(guī)章制度
的建立勢在必行,在時間緊迫,,相關(guān)參考資料較少的條件下,,辦公室頂著困難重重,邊摸索,,邊修改,,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規(guī)定,、會議管理制度,、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法,、辦公用品管理辦法,、車輛管理辦法、印章管理辦法,、食堂管理辦法,、治安保衛(wèi)管理辦法,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,,從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,,員工有“法”可依,使公司盡快走向制度化,、正規(guī)化,、現(xiàn)代化規(guī)范管理。(四),、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化。建立了各種內(nèi),、外文件的管理流程,,使文件的收、發(fā),、送,、閱,、審、存,、借有了嚴(yán)格的管理程序,,確保了文件傳送的及時性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,,對文件的存檔采用分級,、分類、編號登記管理,,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用,。本年度公司共收文131份,,發(fā)文65份,內(nèi)部文件77份,,簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃,、辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等),。
(五),、公司會議安排布置。年內(nèi),,我公司共召開了大小會議約30次,,以及配合其他單位召開了大型會議有**高速公路項(xiàng)目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計審查會,、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會,、項(xiàng)目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會,。公司對內(nèi),、對外的會議,辦公室從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,,會議接待,、會場布置都能較好地完成,以及重大會議的信息報道,,保證了各項(xiàng)會議的成功召開,。
(六)、印章管理工作基本規(guī)范,。嚴(yán)格按照項(xiàng)目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,,對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,,確保了印章使用的合法性和安全性,。
(七),、認(rèn)真及時地做好文字工作,。文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作,草擬綜合性文件和報告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理會議紀(jì)要。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo),、政府領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目進(jìn)展情況的關(guān)心和重視,,項(xiàng)目公司文字工作量也逐漸增長,公司信息簡報,,項(xiàng)目進(jìn)展匯報,、請示、計劃,、報告,、總結(jié)、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加,。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇,,項(xiàng)目進(jìn)展情況匯報13篇,完成項(xiàng)目公司信息簡報18期,,并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報信息,。完成工作例會記錄、會議紀(jì)要共24份,,共起草文件7份,。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí),努力提高寫作水平,,較好地完成了任務(wù),。
(八)、后勤管理工作
1,、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強(qiáng),,對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用,、維修維保,、行車安全、違章處理,、費(fèi)用控制,、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,達(dá)到了有效地使用車輛的目標(biāo),。3月26日,,公司小車司機(jī)違反公司規(guī)定,在深夜私自開奧迪車外出,,并出現(xiàn)嚴(yán)重交通事故,,導(dǎo)致2行人受傷,車輛嚴(yán)重受損,。在交通事故出現(xiàn)后,,公司對小車司機(jī)作出嚴(yán)肅處理。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,積極做好受傷人員治療,、賠償,車輛維修等善后工作,,并對小車司機(jī)進(jìn)行教育,,吸取教訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行公司用車制度,,自今年4月規(guī)章制度建立以來,,做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下,并未出現(xiàn)重大交通事故,。
2,、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下,,辦公室對食堂管理工作嚴(yán)格要求,,廚師帶健康證上崗,蔬菜和肉類產(chǎn)品實(shí)行了專人檢查質(zhì)量,、數(shù)量及單價,,辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),,月終盤點(diǎn)庫存核對賬目,,公布賬目,保證食堂費(fèi)用的公開透明,,并隨時接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督,。確保了公司全體人員的飲食健康。
(九),、人事管理工作
1,、人事檔案管理,現(xiàn)項(xiàng)目公司員工24人,,項(xiàng)目總經(jīng)理部19人,,項(xiàng)目總經(jīng)理部第二標(biāo)段20人,對所有員工姓名、性別,、戶籍,、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,,并建立了花名冊進(jìn)行歸檔管理,。
2、
勞動合同
,,在與員工自愿,、平等,、協(xié)商一致的前提下,,簽訂了勞動合同、借調(diào)合同,、臨時合同,、及實(shí)習(xí)協(xié)議,其中項(xiàng)目公司12位員工與項(xiàng)目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議;項(xiàng)目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動合同:4份臨時活動,,2份實(shí)習(xí)協(xié)議,。3、五險一金辦理,,依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金,,并給項(xiàng)目公司5位員工辦理了意外傷害保險,項(xiàng)目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險,。
4,、制定、完善人事制度,,進(jìn)一步做好公司人事管理工作,,年前完成了項(xiàng)目公司各項(xiàng)人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假,、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法,。
5、薪酬發(fā)放,,本著公平,、公正的原則,以考勤為依據(jù),,完成了項(xiàng)目公司2019年12月至201x年全年度的工資,、過節(jié)費(fèi)和特別獎金的計算,并按時準(zhǔn)確發(fā)放,。
(十),、做好公司宣傳欄工作,以文化、生活,、工作為主題,,建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄,讓員工了解公司近年來的發(fā)展?fàn)顩r,。在娛樂,、工作中抓住精彩瞬間,感受快樂工作,,愉悅生活,。對每月工作重點(diǎn),會議簡報上墻公布,,讓所有員工了解公司工程進(jìn)展,。
(十一)、公司黨建工作,,完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作,,采購書籍各部門學(xué)習(xí)、考試,。完成黨,、團(tuán)委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項(xiàng)工作。
(十二),、認(rèn)真做好了接待工作,,本著接待無小事的原則,辦公室根據(jù)接待對象,,擬定好接待計劃,,注意接待細(xì)節(jié),順利完成了項(xiàng)目公司所有接待任務(wù),。
(十三),、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊密配合,,加強(qiáng)溝通,,形成合力。
1,、7月14日,,**市遭受百年一遇的洪澇災(zāi)害,給項(xiàng)目公司也帶了嚴(yán)重?fù)p失,。洪水當(dāng)天晚上,,辦公室接到保安電話,迅速組織人員趕赴項(xiàng)目公司,,參加抗洪搶險,,搬運(yùn)工程資料及固定資產(chǎn),,一直奮戰(zhàn)到深夜,把公司損失降到了最低,,并在第二天的清潔工程中,,辦公室人員也是不畏辛苦,積極投入到清理工作中去,,并迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪卟块T,,對公司范圍內(nèi)進(jìn)行全面消毒處理,對損壞的物件進(jìn)行維修和更換,。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作,,為公司進(jìn)入正常化辦公加快了步伐,。在這次洪澇災(zāi)害中,,我部門劉輝表現(xiàn)突出,以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,,并為其頒發(fā)了突出員工奉獻(xiàn)獎,。
2、在公司搬遷新辦公樓的工作中,,辦公室積極主動與各部門溝通協(xié)作,做好搬遷前的所有工作,,安排好了新辦公樓的裝修布置,,桌椅配置,網(wǎng)絡(luò),、電話線安裝,,以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中,,辦公室頂著時間緊,,人手少,在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,排好搬遷計劃,,落實(shí)責(zé)任,明確分工,,細(xì)分任務(wù),,順利完成了這次重要工作,并未出現(xiàn)辦公推遲,、物品遺失等現(xiàn)象,。
201x年以來,辦公室工作方面取得了一定的成績,,這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分,,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,,但細(xì)究起來,距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,,仍然存在很多不足的地方:
(一),、工作不夠仔細(xì),公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯誤,,導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤,。
(二)、對于項(xiàng)目的進(jìn)程情況,,以及重大會議的報道不及時,,沒有做到第一時間上報投資公司,。
(三)、辦公室人員對自己要求不夠嚴(yán)格,導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時,,沒有按要求停放,文件存檔不及時,,人員上班不準(zhǔn)時的現(xiàn)象出現(xiàn),。
(四)、目前項(xiàng)目公司工會還在籌建中,,辦公室組織的文體活動相對較少,。
針對本年度的辦公室的不足,在下一年度中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,,促使辦公室人員水平有更大的提高,。
工作中存在的以上問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,努力提供辦公室人員綜合素質(zhì),,為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路,針對201x年工作情況的優(yōu)勢與不足,,我部門認(rèn)為2019年工作重點(diǎn)主要在以下幾個方面:
(一),、不斷完善公司行政管理制度:"沒有規(guī)矩,不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,,辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明的戰(zhàn)斗集體,,根據(jù)項(xiàng)目公司規(guī)章制度運(yùn)行情況及總公司的相關(guān)要求,繼續(xù)完善公司行政管理各項(xiàng)規(guī)章制度,,確保制度的健全完整,,辦公室管理工作將嚴(yán)格按制度來執(zhí)行。
(二),、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,溝通,,拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)知識和相關(guān)常識,。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性和自覺性,,提高個人綜合素質(zhì),不能僅僅滿足于目前會的,、已掌握的知識,,要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識、管理知識,、禮儀知識,,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,使辦公室工作更上一個臺階,。
(三),、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,力爭取得更大的工作成績,。
(四),、開展形式多樣的文體活動,既能極大的豐富員工的業(yè)余生活,,也能為公司營造良好的文化氛圍。
(五),、定期召開部門會議和培訓(xùn),,每月召開一次部門會議,通過會議,,做到部門人員之間相互溝通,、了解,總結(jié)個人工作情況,,吸取好的工作經(jīng)驗(yàn),,以及工作中存在的問題。并加強(qiáng)辦公室人員培訓(xùn)工作,,進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì),。
在201x年的工作中,我部門將繼續(xù)努力,,提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能,,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有部門對行政辦公室的幫助和支持,,我們將會更加用心,,把各項(xiàng)工作做得更好。
光陰如梭,,時光荏苒,,轉(zhuǎn)眼又迎來新的一年,過去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作要點(diǎn),,充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),,具體總結(jié)如下:
辦公室對我來說是個全新的工作領(lǐng)域,,作為辦公室的工作人員,自己清醒的認(rèn)識到辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,,是推動各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室工作千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批,、會議安排,、客戶接待等,另外目前公司發(fā)展的特殊性,,公司將營銷管理和行政辦公室放在一起,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,、避免疏漏和差錯,,至今基本做到了事事有著落。現(xiàn)將2019年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內(nèi)部的管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、部門人員的管理,、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整 及客戶的服務(wù)工作,。
2)切實(shí)抓好公司管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品(.com),、營銷活動禮品等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作,,聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,對比辦公室用品等的采購渠道,,尋找商性價比供應(yīng)商,。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,,擺正工作位置,。以“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真的履行了自己的
崗位職責(zé)
,。4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去這一年,,行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開展工作的切入點(diǎn),,在做好辦文辦會的工作同時,更注重與個部門的協(xié)調(diào)配合,。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作,。負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉,,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作,,及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示的精神,,公司重要文件資料,、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔的管理工作,。
6)落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動、人事和員工的考勤監(jiān)督工作,。依法到各管理部門辦理好繳納社保,、醫(yī)療保險等手續(xù)。
7)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作,。
從20xx年3月份開盤至今完成合同備案248戶,,辦理好預(yù)告證234戶,預(yù)抵證227戶,,銀行按揭款資金回籠4657萬元,,并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好。
作為行政辦公室人員,,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四房”作用的關(guān)鍵,對推動各項(xiàng)工作起著決定性因素,。
隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,,越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí),、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門人員學(xué)習(xí)、向周圍的同事學(xué)習(xí),??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力完成貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,。
回顧這一年的工作,雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足,,主要表現(xiàn)在:
1)面對全新的環(huán)境,,我花費(fèi)了較多的時間去了解領(lǐng)導(dǎo)、同事們的做事方式方法,,許多工作都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高,。
2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作,,但我個人有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,,不夠敏感,,有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對本部門的管理不夠細(xì)致具體,、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性,。以后再努力提高自身管理水平,同時更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。
行政辦公室工作總結(jié)匯報篇九
古人講一日三省,,我到辦公室工作四月有余,作個小結(jié),,一為奉行“做事就要做好”的原則,,二為自省,不致渾渾噩噩,、一團(tuán)亂麻,、疲于應(yīng)付。
四個月來,,總有疏忽大意之錯,、常有經(jīng)驗(yàn)不足之缺、時有思慮不全之誤,、偶有松懈懶散之過,。幸而領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照指教、同事寬容幫襯,,也是煩惱少、歡樂多。
4個月來總結(jié)以下些許經(jīng)驗(yàn)或者說教訓(xùn):
學(xué)會理解包含兩層意思:一是能夠準(zhǔn)確理解文件精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖,。如果“拿起半截就開跑”,,白做了無用功,又浪費(fèi)了時間,,說不定還要鬧笑話,。理解文件精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖基于對政策業(yè)務(wù),對全局工作的熟悉,,不要滿足于做“傳輸帶”,,而要成為“樞紐站”,避免業(yè)務(wù)不通,、政策不清,,導(dǎo)致心里沒底、說話不“硬”,。理解任務(wù)時要細(xì)品慢聽,,做起來才既快又好。二是同事之間要相互理解,。要發(fā)自內(nèi)心與人為善,,光明正大,為人正直,。閑談莫論人非,,靜坐常思己過。
做事要認(rèn)真靠譜,,一方面要做到文經(jīng)我手無差錯,,事經(jīng)我手請放心。機(jī)關(guān)的文字材料,,要做到既沒有錯別字,、語病、標(biāo)點(diǎn)符號,、序號,、格式等低級失誤,也沒有政治態(tài)度,、政策不清,、語意不明、職責(zé)不清等嚴(yán)重錯誤,。無差錯是基本要求,,要根據(jù)材料類型力爭做到或簡潔準(zhǔn)確或生動形象,讀來不覺空洞,,讀后余音繞梁,。做事要事前多請示,,隨時報告工作進(jìn)展情景,事后多匯報,,完成一項(xiàng)回復(fù)反饋一項(xiàng),。另一方面要擔(dān)職責(zé)、守紀(jì)律,。擔(dān)職責(zé)要責(zé)無旁貸,,守紀(jì)律要守住底線,既要以小見大,,也要以小戒大,,不要因小失大。
辦公室工作千頭萬緒,,大到政策落實(shí),,小到清潔衛(wèi)生,一進(jìn)單位,,各種事蜂擁而來,,我開始到辦公室連記這些事都忙可是來,始終感到腦袋一團(tuán)漿糊,,工作一團(tuán)亂麻,,之后借助app工具管理待辦清單,才算解脫出來,。辦公室歸根結(jié)底仍然是一個工作崗位,,有其規(guī)律。一是要成為“行家”,,快刀斬亂麻,,抓得住重點(diǎn),搞得定急事,,解得了難題,,理得清方向。二是要成為“管家”,,細(xì)針挑亂麻,,事無巨細(xì)都了然于胸,隨時跟進(jìn),,及時溝通,。三是要成為“預(yù)言家”,工作過程構(gòu)成臺賬檔案,,分類存放,,隨時謀劃,隨時準(zhǔn)備,,該備份的備份,,該收藏的收藏,,做到領(lǐng)導(dǎo)一問便知,一呼即應(yīng),,隨口要隨手到,。
主動思考而不是被動理解,這句話說來是大道理,,但有幾點(diǎn)具體做法:
(一)讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題而不是簡答題。對工作要有想法,,對問題要有提議,,要講出一二三。不能僅有態(tài)度,,沒有思路,,沒有思路就是沒有態(tài)度,不能光講問題,,不講解題,。
(二)有問題先問自我。和第一點(diǎn)相似,,可是也算具體做法,。其實(shí)任何事情都能夠先問自我,問自我能啟發(fā)自我,,也能反過來檢視問題的必要性,、合理性,好問題才能有好答案,。
(三)還能夠做得更好嗎,?不要等到領(lǐng)導(dǎo)來安排工作。應(yīng)當(dāng)時常問自我:還能夠做得更好嗎,?做好本職工作絕不限于“聽命行事”,,要主動進(jìn)取、自動自發(fā)的提高自我的工作本事,,這樣才能不為工作所累,,真正做到游刃有余。
辦公室工作要有充沛的精力,,清醒的頭腦,,舉重若輕,干練從容,,外圓內(nèi)方,,一個形容猥瑣、體態(tài)慵懶,、說話硬梆梆,、行事軟綿綿的人怕是做好不辦公室工作,。我發(fā)現(xiàn)做到以下幾點(diǎn)的人在機(jī)關(guān)單位十分受歡迎,也時刻提醒自我,。
(一)見人常問候,,見面常微笑。
(二)不急不躁,,不卑不亢,,自信明朗。
(三)不怕做事的年輕人,。
當(dāng)然,,要做好辦公室工作還有太多東西要學(xué),期望下次寫總結(jié)能有新的發(fā)現(xiàn)和提高,!
行政辦公室工作總結(jié)匯報篇十
行政辦公室在區(qū)委,、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想和黨的精神為指導(dǎo),,堅持“開拓創(chuàng)新,,主動服務(wù),把握大局,,參謀決策”為目標(biāo),,緊緊圍繞管委會中心工作,著眼于加快發(fā)展,、政令暢通,、打造政務(wù)品牌、后勤保障有力,,爭創(chuàng)一流工作,。真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新、協(xié)調(diào)有力,、廉潔高效,、為民服務(wù)的第一窗口,努力開創(chuàng)辦公室工作新局面?,F(xiàn)將行政辦公室上
半年工作總結(jié)
如下:(一)圍繞管委會中心工作和重點(diǎn)工作,,加強(qiáng)調(diào)查研究,及時了解,、掌握經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展動態(tài),,向管委會提供各類相關(guān)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策,、部署和指導(dǎo)工作發(fā)揮了參謀助手作用,。
(二)收到各類文件件,制發(fā)各類文件件,。其中,,以區(qū)管委會發(fā)文87件,,以行政辦公室發(fā)文35件;起草各類工作匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話件;籌辦,、協(xié)辦各類會議次,。其中,黨政聯(lián)席會議9次,,信訪工作專題會議2次,,其他各類會議次,共印發(fā)會議紀(jì)要12份,。圍繞管委會中心工作,,對全區(qū)重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目督查次,,確保了重點(diǎn)工作任務(wù)的完成。
(三)安排和督導(dǎo)管委會各部門,、單位辦理人大代表議案5件,,建議條;辦理政協(xié)提案2件。
(四)認(rèn)真做好人民群眾來信來訪工作,。制定了《**區(qū)信訪工作辦案程序》和《**區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪包案制度》,,進(jìn)一步規(guī)范了信訪事項(xiàng)辦理程序,極大的推動了信訪工作的有序,、扎實(shí)開展,。榮獲全市信訪工作先進(jìn)集體。
(五)堅持做好政務(wù)信息公開工作,。按照市政府辦公廳的要求,,將**年1月至**年6月管委會有關(guān)文件在滿洲里市政務(wù)信息公開平臺公開,便于,。
(六)認(rèn)真審核把關(guān)各部門,、單位的文書處理工作;認(rèn)真落實(shí)管委會和行政辦公室的檔案管理和保密工作,為行政辦公室日常工作的正常開展提供了良好保障,。
通過總結(jié)工作情況,,認(rèn)真分析行政辦公室面臨的工作形勢,制定了下半年工作安排:圍繞一個主題,,推進(jìn)三個轉(zhuǎn)變,,實(shí)現(xiàn)五個突破。圍繞一個主題:就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題,,創(chuàng)新工作思路,強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào),,提升服務(wù)水平,,確保辦公室工作快速,、高效、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),,確保管委會各項(xiàng)工作的順利推進(jìn),。
一是在工作重心上轉(zhuǎn)變。緊貼管委會工作思路,,緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路,,把握大局,認(rèn)真謀劃,,前瞻思考,,統(tǒng)籌安排,努力當(dāng)好參謀助手,。
二是在工作方法上轉(zhuǎn)變,。堅持抓大放小,堅持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局,、政府中心工作,、重點(diǎn)工作、重大事項(xiàng)和重大決策,,全面協(xié)調(diào),,認(rèn)真督查,促進(jìn)落實(shí),。
三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變,。注重統(tǒng)籌兼顧,注意做好對上,、對下,、對內(nèi)、對外各個環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào),,對上講實(shí)情,,對下聽呼聲,對內(nèi)多聯(lián)系,,對外促交流,,充分調(diào)動各方面的工作積極性,為實(shí)現(xiàn)全區(qū)工作目標(biāo)努力工作,。
一是督查落實(shí)上要有新突破,。將督查工作的突破口放在區(qū)委、管委會重大決策部署的督查落實(shí),、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面,,及時擬定督查方案,進(jìn)行分解立項(xiàng),將工作任務(wù)落實(shí)到各部門,、單位,,明確責(zé)任,提出要求,,積極開展督促檢查,。對黨政聯(lián)席會議定工作的督查,要制定措施,、落實(shí)專人,,形成制度,確保重點(diǎn)工作,、重點(diǎn)工程件件有著落,,事事有回音。
二是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破,。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),,全力協(xié)調(diào)。既立足大局,,實(shí)事求是,,又努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求,兼顧各方需要,,保證任務(wù)的完成;對各部門提出需管委會解決的問題,主動協(xié)調(diào),,把情況摸深摸透,,把政策吃準(zhǔn)吃透,主動思考提出辦法,,兼顧各方,,多商量,善處理;對群眾反映的問題,,耐心及時協(xié)調(diào),。認(rèn)真聽取群眾意見,對涉及群眾利益的實(shí)事,,滿腔熱情地辦好辦實(shí),。
三是后勤保障上要有新突破。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部事務(wù)管理制度,、車輛管理制度,,壓開支,保運(yùn)轉(zhuǎn),。改進(jìn)工作方法,,不斷提升接待服務(wù)質(zhì)量和水平。
四是依法行政上要有新突破,。重點(diǎn)抓好政務(wù)公開,、行政許可法和《國務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的實(shí)施工作,。強(qiáng)化信訪工作責(zé)任制,加大協(xié)調(diào)疏導(dǎo)力度和督促落實(shí)力度,,努力化解各種矛盾,,維護(hù)社會穩(wěn)定,促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展,。
五是隊(duì)伍建設(shè)上要有新突破,。按照政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精,、作風(fēng)上硬,、工作上實(shí)、廉政上好的總體要求,,通過開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu),、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、嚴(yán)格考核獎懲,,全面加強(qiáng)辦公室工作人員隊(duì)伍的思想,、作風(fēng)、紀(jì)律建設(shè),,努力提高辦公室工作人員理解執(zhí)行政策,,科學(xué)分析判斷形勢,敢于解決疑難復(fù)雜問題,,善于進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)的能力,,真正把辦公室建設(shè)成政治上靠得住、工作上能干事,、干成事的堅強(qiáng)隊(duì)伍,。
在看到成績的同時,我們也在不斷的對比先進(jìn),,尋找差距,,認(rèn)為自身還存在著以下幾點(diǎn)不足:一是眼界不夠開闊,思路比較狹窄,。二是忙于事務(wù)性工作多,,站在全局角度當(dāng)參謀不夠。三是滿足于完成眼前工作,,創(chuàng)新意識不強(qiáng),。在清醒地分析自身差距的同時,也必須看到辦公室工作具備的優(yōu)勢,,區(qū)委,、管委會高度重視和支持辦公室工作,重視培養(yǎng)和使用年輕干部,為辦公室建設(shè)提供了持續(xù)的人才支持,,這也正是我們進(jìn)一步做好工作的潛力所在,。
在總結(jié)工作、分析不足和查找優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,,行政辦公室不斷探索今后工作的努力方向,。
辦公室將發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)及服務(wù)等職能,,“搭建兩個平臺,、扮好三種角色、采用四種手段”,,積極創(chuàng)新工作,。
搭建兩個平臺:搭建一個汲取先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)的信息交流平臺,通過出訪,、接待以及利用網(wǎng)絡(luò),、傳真等便捷手段實(shí)時交流工作經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)工作流程,、管理規(guī)則和運(yùn)行模式;搭建內(nèi)部信息交流平臺,,暢通政務(wù)信息渠道,不斷提高政務(wù)信息質(zhì)量,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,。
著力扮好三種角色:人民群眾的服務(wù)員,政府各部門工作的協(xié)調(diào)員,,政府開放,、法治、服務(wù)等方面創(chuàng)新的聯(lián)絡(luò)員,。
采用四種手段:以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo),配齊現(xiàn)代化辦公設(shè)備,,管理并充分利用專業(yè)化辦公系統(tǒng),,建立完備的電子文檔數(shù)據(jù)庫,探索前瞻性領(lǐng)導(dǎo)決策系統(tǒng),,為政府辦公模式的徹底變革做出我們的努力,。
作為與社會接觸比較多的部門,辦公室要樹立好高效,、務(wù)實(shí),、便民、開放的政府窗口形象,。
一是要提高工作人員的整體素質(zhì),,樹立朝氣蓬勃的工作形象。
二是要積極主動工作,樹立主動熱情的工作形象,。凡事想在前頭,,先行一步,科學(xué)周密地擬定會議,、調(diào)研等工作計劃,。強(qiáng)化“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識,做到腦勤,、眼勤,、嘴勤、腿勤,。
三是培養(yǎng)五種精神,,樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作形象?!袄讌栵L(fēng)行,、精益求精、勤奮好學(xué),、吃苦耐勞,、團(tuán)結(jié)協(xié)作”是辦公室多年以來一直提倡的工作精神,我們將一如既往地發(fā)揚(yáng)下去,,滿腔熱情地做好服務(wù)工作,。
引導(dǎo)辦公室工作人員自覺積累多學(xué)科的專業(yè)知識和最新信息,形成學(xué)習(xí)與工作互動,,在學(xué)習(xí)中工作,、在工作中學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。變滿足現(xiàn)狀為奮起直追,。營造“你追我趕”的學(xué)習(xí)氛圍,。目前,辦公室秘書均為大專以上學(xué)歷,。善于思考,,勤于動腦,把學(xué)歷轉(zhuǎn)化為能力,,把智慧轉(zhuǎn)化成工作成果;變自我學(xué)習(xí)為互學(xué)共進(jìn),。開展內(nèi)部學(xué)習(xí)交流,科室之間互通信息,,秘書之間交流最新學(xué)習(xí)和
工作體會
,,促進(jìn)工作的整體協(xié)調(diào)和人員素質(zhì)的全面提高。行政辦公室工作總結(jié)匯報篇十一
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門,,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,綜合承接上級部門指示,,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,,是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來,,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們按照學(xué)校工作計劃,進(jìn)一步解放思想,、克服困難,、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取,、創(chuàng)新工作,,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了20__—20__學(xué)年度的工作任務(wù),,取得了一定的成效,,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一,、做好接待,,強(qiáng)化服務(wù)意識
作為學(xué)校的服務(wù)窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,,精心籌劃,,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,,協(xié)調(diào)好每一次活動,,安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益,。
辦公室的日常工作很繁雜,,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,,實(shí)現(xiàn)效益的最大化,,從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨,。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中提高,,努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力,。
辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會議,,加強(qiáng)對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí),,把握工作方向,,開拓工作思路,,執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致,。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,,因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識,要求本部門的人員做到:禮貌,、耐心,、細(xì)心、誠心,,并靈活掌握辦事的尺度,,對臨時性的急件,要特事特辦,,實(shí)實(shí)在在為教師和學(xué)生服務(wù),,跟外界往來過?程中做好橋梁作用。
二,、 加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力,,顧全大局,保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件,。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,,要善于從大局的角度思考問題,,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識到重大會議,、活動是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重,。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動必須做到“組織超前,、服務(wù)周全,、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細(xì)致性,、周密性和實(shí)效性,,同時更加注意各職能部門和相關(guān)處室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)重大活動的順利進(jìn)行,。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了20__年水城縣事業(yè)單位招考和20__年六盤水市市七中高中教師招考,、20__屆市八中初三、高三畢業(yè)典禮,、水城縣班主任培訓(xùn),、水城縣20__年語文、化學(xué)等科目的技能大賽等,,在此期間,,學(xué)校辦公室從人會場布置,、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào),承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。
三,、強(qiáng)化責(zé)任意識,工作落實(shí)到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,,責(zé)任感。因此,,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識,,發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對自己工作勇于負(fù)責(zé),,敢于負(fù)責(zé),,自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),,工作上求實(shí),,盡心盡力,盡職盡責(zé),,扎扎實(shí)實(shí),,創(chuàng)造性地開展工作。為此,,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,,責(zé)任到人,互相提醒,,定期檢查,,使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。
四,、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,,切實(shí)做好各項(xiàng)工作
甘于奉獻(xiàn),誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì),。辦公室工作的無規(guī)律性,,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒有無私奉獻(xiàn),,是難以勝任辦公室工作的,。因此,我們通過宣傳教育,、典型示范,,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,,不辭勞苦,,無私奉獻(xiàn)。本學(xué)年各項(xiàng)工作更加順利開展,。
1,、當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,,按照行政會議的精神,,認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計劃和安排,從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展,。認(rèn)真做好各級各類文件,、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件,、通知要求,,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2,、精心組織安排會場,。我校大小會議、外來考試及部分培訓(xùn)都由辦公室參與,。每次會議或培訓(xùn),,辦公室在會標(biāo)設(shè)計、照相,、新聞報道等方面,,都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí),,保證了會議或培訓(xùn)的順利召開,。
3、做好教職工的考勤登記管理工作,。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤,,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔,。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報一次教職工的考勤情況并在進(jìn)行公示,,接受教師的咨詢,耐心說明,。
4,、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā),、傳閱和分類歸檔整理,,學(xué)校各種請示與報告的分類呈送,落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制,,做好了校內(nèi)各部門周工作計劃與總結(jié)的收集整理匯總,,確保在每周一上午行政會議上人手一份,,并在辦公室黑板上對集體性活動作公告,提醒各位教師不要耽誤要事,。
5,、加強(qiáng)文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力,。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知,、布告等,起草或參與起草工作報告,、總結(jié),、計劃等。
6,、加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作,。充分利用學(xué)校宣傳欄和校園網(wǎng)等,對我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時的宣傳和推介,,提高學(xué)校的社會知名度,。
7、做好“雙創(chuàng)雙建”,、“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“五好黨支部”、“三個建設(shè)年”和各項(xiàng)監(jiān)督引導(dǎo)工作,,認(rèn)真作好記錄,,收集整理資料,為學(xué)校營造和諧,、健康的學(xué)習(xí)氛圍,。
8、其它工作,。負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄,,及時將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員;做好印章管理工作;做好教職工檔案管理工作、年度總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù),。
在今后的工作中,,我們還將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以人為本的原則,,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,,進(jìn)一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作,,強(qiáng)化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo),、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力,,為學(xué)校健康穩(wěn)定地發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
行政辦公室工作總結(jié)匯報篇十二
xx年已經(jīng)接近尾聲,,在公司已經(jīng)有一年的時間,,也是一個過度的階段。
由學(xué)校步入社會,,由學(xué)生成為一名社會公民。真正做為一個成年人,,要必須清楚自己的責(zé)任,,首先代表著自己要為自己負(fù)責(zé),要為 家庭,、社會負(fù)責(zé),,甚至于為全人類負(fù)責(zé),其次要為自己的行為和選擇承擔(dān)后果,,處于任何一個位置,,就要盡到那一份責(zé)任。是否有責(zé)任心是一個人真正成熟的標(biāo)志,。
作為一個成年人,,一個道德健全的成年人,都應(yīng)該有承擔(dān)責(zé)任的意識,。而具有責(zé)任心的意識,,并不代表就有能力承擔(dān)。所以必須增加和提高自身的能力,。能力是自身通過實(shí)踐,、學(xué)習(xí)逐漸成長起來的。能力的加強(qiáng)來自于社會,、來自于工作和生活中的積累,。切身去體會、感悟,,應(yīng)該是最直接的方式了,。
成長是個循序漸進(jìn)的過程,一年的時間也可以改變很多,。包括對待生活態(tài)度的問題:要更加積極,、務(wù)實(shí)。對待工作的態(tài)度要勤奮,、主動,。更成熟地待人,更認(rèn)真地做事。辦公室的崗位和工作,,作為一個企業(yè)的業(yè)績來說,,起不到?jīng)Q定性的作用,可是也是一個企業(yè)不可或缺的部門,。
辦公室的崗位責(zé)任主要有:負(fù)責(zé)公司的行政管理和日常事務(wù),,溝通內(nèi)外關(guān)系,保證上情下達(dá)和下情上報,。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的協(xié)調(diào)工作,。以及對外的聯(lián)絡(luò),樹立良好的公司形象,。各類證書的年檢工作,,各類文件及資料的存檔等工作。通過這些工作,,其實(shí)是比較瑣碎的,。鍛煉了自己的耐心,增加工作和生活的能力,,任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的,,應(yīng)該具有服務(wù)意識。
通過這一年的工作,,我認(rèn)為多少是有些成長的,,雖然對于自己的期望來說,這些進(jìn)步過于緩慢,。人總要長大變得成熟的,。可能一直以來也是性格原因所致,,做事的方式不夠雷厲風(fēng)行,。
作為公司的一些狀況,比如最現(xiàn)實(shí)的資金問題,,以及人員的工作能力等問題,,這些情況也不是短時期內(nèi)形成的。個人力量改變不了什么,,所以總要根據(jù)外界的變化使自己去適應(yīng),。如果社會進(jìn)步稍快一些,自己的節(jié)奏跟不上變化,,后果一定是會被社會所淘汰,。所以無論處在什么樣的位置,總要有危機(jī)感,,只有不斷的提高自己的能力,,不斷接受各種新的信息,才可能跟得上時代的變化。
一個人的內(nèi)在涵養(yǎng),,人格魅力等直接影響著其在工作中的表現(xiàn)和成績,,能否得到別人的支持和認(rèn)同是直接因素。資金的問題和員工的工作能力有著直接的關(guān)系?,F(xiàn)實(shí)的狀況本質(zhì)是員工自身的原因所導(dǎo)致的,。我認(rèn)為要改變這狀況,解決最現(xiàn)實(shí)的問題,,應(yīng)該每個員工從自身找原因,。有自動自發(fā)的意識,要有承擔(dān)困難的勇氣,,做為一個企業(yè),,凝聚力是最重要的。并通過每個人自己的能力一點(diǎn)一滴的改變,。總會有些成果的,,并且會往更好的方向發(fā)展,。
在以后的工作中,要改掉一些性格里不好的因素,,比如拖沓,,懶惰,安于現(xiàn)狀的心理,,提高做事的效率,,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
我所能做的最現(xiàn)實(shí)的,,首先是做好自己該做的事情,,盡到自己的崗位責(zé)任。在這個基礎(chǔ)上,,影響身邊的人,,互相監(jiān)督,共同進(jìn)步,。
不放棄自己的理想和愿望,,為自己擁有更好的將來,作好每一件小事,,無論是工作上還是生活上,,都要清楚自己的責(zé)任,開始成為一個真正的社會上的人,。努力更深入社會,,接納別人,并試圖讓別人接納自己。更積極,,更入世,對生活更富有熱情,。
xx年已經(jīng)成為過去?;仡欉@一年的工作,,從學(xué)生過渡到完全的社會人,也是成人社會的起點(diǎn),,這期間有成長,,也有收獲。當(dāng)然還有不盡人意之處,,通過總結(jié)找出原因,,使以后的工作更加盡善盡美。xx年 工作總結(jié) 如下:
一,、xx年初,、由于剛到公司不久,還在磨合的狀態(tài)下,。每天的工作內(nèi)容基本是遵循辦公室的崗位職責(zé)和一些日常事務(wù),。熟悉公司的工作性質(zhì)和內(nèi)容,學(xué)習(xí)《公司文化》,,以及《管理制度》等公司內(nèi)部文件,。
二、參與打印,、修改了公司起草的《電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,。 三、負(fù)責(zé)了《營業(yè)執(zhí)照》的年檢工作,。
四,、辦理了《安全生產(chǎn)許可證》申請延期的工作。
行政辦公室工作總結(jié)匯報篇十三
定期進(jìn)行
工作總結(jié)
是一種良好習(xí)慣,,辦公室工作人員們知道怎么去寫工作總結(jié)嗎?以下是小編為大家精心搜集和整理的行政辦公室工作總結(jié),,希望大家喜歡!更多資訊盡在辦公室工作總結(jié)欄目!20xx年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這一年來的工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,認(rèn)真履行部門的工作職責(zé),全面提高了部門人員的思想認(rèn)識,、工作能力和綜合素質(zhì),,較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下:
辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒,,文件起草、文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、黨,、工、團(tuán),、建設(shè),、信息報送、接待,、后勤及用車管理等,,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我部門強(qiáng)化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確,、盡量避免疏漏和差錯,,至今較好的完成了各項(xiàng)工作。
(一),、加強(qiáng)部門人員自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,工作任務(wù)繁雜而艱巨,,而辦公室人員的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以都不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動,包括司機(jī)行車安全,、辦公室禮儀,、接待禮儀等培訓(xùn),,以及組織到其他項(xiàng)目實(shí)地學(xué)習(xí),不斷積累,,辦公室工作一年來也有了明顯進(jìn)步,,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,,經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高,,保證了部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
(二)、理順關(guān)系,,辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始,各項(xiàng)工作都是從頭開始,,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,積極為公司辦理了各類證件,,通過努力,,用了月余時間,辦好了公司營業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證,,組織機(jī)構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,,使公司后續(xù)工作得以順利開展,。
(三)、建章立制,,完成了項(xiàng)目公司行政管理制度的編制工作,。年初,公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中,,公司各項(xiàng)
規(guī)章制度
的建立勢在必行,,在時間緊迫,相關(guān)參考資料較少的條件下,,辦公室頂著困難重重,,邊摸索,,邊修改,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規(guī)定,、會議管理制度、公文處理管理辦法,、固定資產(chǎn)管理辦法,、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法,、印章管理辦法,、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法,,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,,從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,員工有“法”可依,,使公司盡快走向制度化,、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理,。(四),、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,。建立了各種內(nèi),、外文件的管理流程,使文件的收,、發(fā),、送、閱,、審,、存,、借有了嚴(yán)格的管理程序,,確保了文件傳送的及時性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,,對文件的存檔采用分級,、分類、編號登記管理,,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用,。本年度公司共收文131份,,發(fā)文65份,,內(nèi)部文件77份,簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃,、辦公區(qū)域有形化建設(shè),、酒店協(xié)議等)。
(五),、公司會議安排布置,。年內(nèi),我公司共召開了大小會議約30次,,以及配合其他單位召開了大型會議有**高速公路項(xiàng)目投資協(xié)議簽約儀式,、初步設(shè)計審查會、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會,、項(xiàng)目申請報告咨詢評估會議,、全線征地拆遷動員大會。公司對內(nèi),、對外的會議,,辦公室從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,會議接待,、會場布置都能較好地完成,,以及重大會議的信息報道,保證了各項(xiàng)會議的成功召開,。
(六),、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照項(xiàng)目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,,對印章的啟用,、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,,確保了印章使用的合法性和安全性,。
(七)、認(rèn)真及時地做好文字工作,。文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作,,草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理會議紀(jì)要,。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目進(jìn)展情況的關(guān)心和重視,,項(xiàng)目公司文字工作量也逐漸增長,,公司信息簡報,項(xiàng)目進(jìn)展匯報,、請示,、計劃,、報告、總結(jié),、
講話稿
及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加,。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇,項(xiàng)目進(jìn)展情況匯報13篇,,完成項(xiàng)目公司信息簡報18期,,并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報信息。完成工作例會記錄,、會議紀(jì)要共24份,,共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí),,努力提高寫作水平,,較好地完成了任務(wù)。(八),、后勤管理工作
1,、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強(qiáng),對公司車輛的調(diào)度審批,、調(diào)配使用,、維修維保、行車安全,、違章處理,、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,,達(dá)到了有效地使用車輛的目標(biāo)。3月26日,,公司小車司機(jī)違反公司規(guī)定,,在深夜私自開奧迪車外出,并出現(xiàn)嚴(yán)重交通事故,,導(dǎo)致2行人受傷,,車輛嚴(yán)重受損。在交通事故出現(xiàn)后,,公司對小車司機(jī)作出嚴(yán)肅處理,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,積極做好受傷人員治療,、賠償,車輛維修等善后工作,,并對小車司機(jī)進(jìn)行教育,,吸取教訓(xùn),,嚴(yán)格執(zhí)行公司用車制度,自今年4月規(guī)章制度建立以來,,做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下,,并未出現(xiàn)重大交通事故。
2,、食堂管理工作規(guī)范化,。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下,辦公室對食堂管理工作嚴(yán)格要求,,廚師帶健康證上崗,,蔬菜和肉類產(chǎn)品實(shí)行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價,,辦公室人員定期抽查,。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),月終盤點(diǎn)庫存核對賬目,,公布賬目,,保證食堂費(fèi)用的公開透明,并隨時接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督,。確保了公司全體人員的飲食健康,。
(九)、人事管理工作
1,、人事檔案管理,,現(xiàn)項(xiàng)目公司員工24人,項(xiàng)目總經(jīng)理部19人,,項(xiàng)目總經(jīng)理部第二標(biāo)段20人,,對所有員工姓名、性別,、戶籍,、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,,并建立了花名冊進(jìn)行歸檔管理,。
2、
勞動合同
,,在與員工自愿,、平等、協(xié)商一致的前提下,,簽訂了勞動合同,、借調(diào)合同、臨時合同、及實(shí)習(xí)協(xié)議,,其中項(xiàng)目公司12位員工與項(xiàng)目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議;項(xiàng)目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動合同:4份臨時活動,,2份實(shí)習(xí)協(xié)議。3,、五險一金辦理,,依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金,并給項(xiàng)目公司5位員工辦理了意外傷害保險,,項(xiàng)目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險,。
4、制定,、完善人事制度,,進(jìn)一步做好公司人事管理工作,年前完成了項(xiàng)目公司各項(xiàng)人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤,、休假,、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
5,、薪酬發(fā)放,,本著公平、公正的原則,,以考勤為依據(jù),,完成了項(xiàng)目公司2019年12月至20xx年全年度的工資、過節(jié)費(fèi)和特別獎金的計算,,并按時準(zhǔn)確發(fā)放,。
(十)、做好公司宣傳欄工作,,以文化,、生活、工作為主題,,建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄,,讓員工了解公司近年來的發(fā)展?fàn)顩r。在娛樂,、工作中抓住精彩瞬間,,感受快樂工作,愉悅生活,。對每月工作重點(diǎn),,會議簡報上墻公布,讓所有員工了解公司工程進(jìn)展,。
(十一),、公司黨建工作,,完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作,采購書籍各部門學(xué)習(xí),、考試,。完成黨,、團(tuán)委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項(xiàng)工作,。
(十二)、認(rèn)真做好了接待工作,,本著接待無小事的原則,,辦公室根據(jù)接待對象,擬定好接待計劃,,注意接待細(xì)節(jié),,順利完成了項(xiàng)目公司所有接待任務(wù)。
(十三),、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,緊密配合,加強(qiáng)溝通,,形成合力,。
1、7月14日,,**市遭受百年一遇的洪澇災(zāi)害,,給項(xiàng)目公司也帶了嚴(yán)重?fù)p失。洪水當(dāng)天晚上,,辦公室接到保安電話,,迅速組織人員趕赴項(xiàng)目公司,參加抗洪搶險,,搬運(yùn)工程資料及固定資產(chǎn),,一直奮戰(zhàn)到深夜,把公司損失降到了最低,,并在第二天的清潔工程中,,辦公室人員也是不畏辛苦,積極投入到清理工作中去,,并迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪卟块T,,對公司范圍內(nèi)進(jìn)行全面消毒處理,對損壞的物件進(jìn)行維修和更換,。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作,,為公司進(jìn)入正常化辦公加快了步伐,。在這次洪澇災(zāi)害中,,我部門劉輝表現(xiàn)突出,以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,并為其頒發(fā)了突出員工奉獻(xiàn)獎,。
2,、在公司搬遷新辦公樓的工作中,辦公室積極主動與各部門溝通協(xié)作,,做好搬遷前的所有工作,,安排好了新辦公樓的裝修布置,桌椅配置,,網(wǎng)絡(luò),、電話線安裝,以及相關(guān)有形化建等重要工作,。搬家工程中,,辦公室頂著時間緊,人手少,,在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,排好搬遷計劃,落實(shí)責(zé)任,,明確分工,,細(xì)分任務(wù),順利完成了這次重要工作,,并未出現(xiàn)辦公推遲,、物品遺失等現(xiàn)象。
20xx年以來,,辦公室工作方面取得了一定的成績,,這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,,但細(xì)究起來,,距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,仍然存在很多不足的地方:
(一),、工作不夠仔細(xì),,公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯誤,導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤,。
(二),、對于項(xiàng)目的進(jìn)程情況,以及重大會議的報道不及時,,沒有做到第一時間上報投資公司,。
(三)、辦公室人員對自己要求不夠嚴(yán)格,,導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時,,沒有按要求停放,,文件存檔不及時,人員上班不準(zhǔn)時的現(xiàn)象出現(xiàn),。
(四),、目前項(xiàng)目公司工會還在籌建中,辦公室組織的文體活動相對較少,。
針對本年度的辦公室的不足,,在下一年度中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,促使辦公室人員水平有更大的提高,。
工作中存在的以上問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,努力提供辦公室人員綜合素質(zhì),,為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路,針對20xx年工作情況的優(yōu)勢與不足,,我部門認(rèn)為2019年工作重點(diǎn)主要在以下幾個方面:
(一),、不斷完善公司行政管理制度:"沒有規(guī)矩,不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,,辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明的戰(zhàn)斗集體,,根據(jù)項(xiàng)目公司規(guī)章制度運(yùn)行情況及總公司的相關(guān)要求,繼續(xù)完善公司行政管理各項(xiàng)規(guī)章制度,,確保制度的健全完整,,辦公室管理工作將嚴(yán)格按制度來執(zhí)行。
(二),、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,溝通,拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)知識和相關(guān)常識,。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性和自覺性,提高個人綜合素質(zhì),,不能僅僅滿足于目前會的,、已掌握的知識,要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識,、管理知識,、禮儀知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,,使辦公室工作更上一個臺階,。
(三),、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,力爭取得更大的工作成績,。
(四),、開展形式多樣的文體活動,既能極大的豐富員工的業(yè)余生活,,也能為公司營造良好的文化氛圍,。
(五)、定期召開部門會議和培訓(xùn),,每月召開一次部門會議,,通過會議,做到部門人員之間相互溝通,、了解,,總結(jié)個人工作情況,吸取好的工作經(jīng)驗(yàn),,以及工作中存在的問題,。并加強(qiáng)辦公室人員培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì),。
在20xx年的工作中,,我部門將繼續(xù)努力,提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能,,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有部門對行政辦公室的幫助和支持,,我們將會更加用心,,把各項(xiàng)工作做得更好。
回顧這半年來的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,,在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,,數(shù)據(jù)。有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,自我強(qiáng)化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確,、適度,,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落,。
1,、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始,,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門工作多年,,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,,積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力,,我只用了月余時間,辦好了證書,、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2,、及時了解情況,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),,土地交付是重中之重,。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,,公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,利用一切有利資源,,采取有效措施,,到、拆遷辦等單位,,積極和有關(guān)人員交流,、溝通,及時將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度,、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。
3、積極響應(yīng)公司號召,,深入開展市場調(diào)研工作,。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格,、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地,、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如,,又到花園,、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主,、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想,。
4,、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,,做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示精神,。
5,、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂。
6,、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。辦公室裝修完畢后,,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊,、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、招待費(fèi),、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),,嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn),。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作,。董事會在召開期間,,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作,。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
半年來,,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,,有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。
在新的一年里,,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第二,,本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績,。
行政辦公室工作總結(jié)匯報篇十四
本人于20xx年10月9日入職,,歷任辦公室副主任、主任職務(wù),并于20xx年9月1日至20xx年10月31日兼任xx部部長,、xx辦事處主任,,現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任。現(xiàn)將20xx年工作報告如下:
20xx年1月1日至20xx年4月30日,,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作,,其工作重點(diǎn)是進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè);20xx年5月1日至20xx年8月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政,、后勤及人力資源管理工作,,該階段的工作重點(diǎn)是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);20xx年9月1日至20xx年10月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政,、后勤及人力資源管理工作,,同時負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目部的全面管理工作,該階段的工作重點(diǎn)是項(xiàng)目部規(guī)范管理的建設(shè),;20xx年11月1日至今,,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作。本人實(shí)際上是從事了12個月的行政,、后勤管理工作,,6個月的人力資源管理工作,2個月的項(xiàng)目部管理工作,。
(一)行政管理工作
1.完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作,。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,,從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,員工有“法”可依,,為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ),。
2.公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,。建立了各種內(nèi),、外公共文書的管理流程,使公文的收,、發(fā),、送、閱,、審,、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,,確保了公文傳送的及時性,、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
3.檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,。建立了公司專業(yè)的檔案室,,并實(shí)行了專人管理,對公司檔案進(jìn)行了分級,、分類,、編號登記管理。歸檔,、保管,、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4.完成了前臺接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理,。公司現(xiàn)有三個前臺,,均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn),,總之,,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達(dá)到了上等水平,,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列,。
(二)信息管理工作
1.加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作,對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核,,并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容,、更新網(wǎng)頁,及時上傳新信息,、搜集外來信息,,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,并對網(wǎng)站后臺進(jìn)行了分析,、匯總,,及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。
2.建立了企業(yè)信息庫,,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息,、通訊信息,、項(xiàng)目信息、新聞信息,、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,,共收集信息515條,。
3.加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報》編制,,并提供給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用,,方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,,同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1.制定并實(shí)施了《人力資源管理細(xì)則》,,規(guī)范了招聘,、錄用、轉(zhuǎn)正,、離職等人事工作流程,,明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2.完善了人事檔案u1.以創(chuàng)建先進(jìn)集體為目標(biāo),,加強(qiáng)本部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,,使本部門具有較強(qiáng)的凝聚力和榮譽(yù)感,且具有很好的團(tuán)隊(duì)精神,。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績,。
2.本著嚴(yán)要求、勤指導(dǎo)的方式,,以樹立模范,、培養(yǎng)骨干為目的,加強(qiáng)本部門員工的教育和培養(yǎng),。
1.做人原則:做員工表率,,為下屬老師,當(dāng)同事朋友,。
2.做事原則:原則堅定,,獎罰分明;身先士卒,帶頭實(shí)干,。
3.管理原則:理論上高度,,實(shí)踐到深度。
行政辦公室工作總結(jié)匯報篇十五
20xx年是極不平凡的一年,。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,,在這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在各部門的支持下,,使得行政的工作順利開展,。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),,也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力?,F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié):
一,、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個方面,,一方面是日常的行政工作,,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作,。
日常的行政工作主要包括員工考勤,、衛(wèi)生管理、員工會議,、員工集體活動,、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20xx年公司的制度有很多變化,,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度,;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查,、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備,。
二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,,做到及時分析原因并改正
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,,最終總結(jié)出來自己的心得,,凡事要想細(xì)、想全,,凡事要親歷親行,。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,,并有所提高,。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助,!
三、在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索,,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,,安都真的是教會了我很多,,也給了我一個很好的機(jī)會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力,。
在這里我要感謝的人真的很多,,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,,這一年讓我成長了很多,,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利利,、身體健康,、步步高升、財源廣進(jìn),、幸福萬年長,!
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,,對外要應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時了解及時撐握,。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂閱報刊雜志,、文件的保管,、大到接待、會議,,評估驗(yàn)廠等活動,,每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用,。行政部人員雖然少,,但在這幾個月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步,。
20xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨,、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,,有針對性,、合理地招聘一批員工,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
行政事務(wù)工作方面
1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動,,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn),。
2、搞好iso再認(rèn)證工作,,確保iso認(rèn)證通過,,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,,iso的覆蓋不全面,,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3,、對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品。
公司管理運(yùn)作方面
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。
3,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個管理者,,對下屬充分做到“察人之長、用人之長,、聚人之長、,,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。
4、搞好明年的高質(zhì)量,、高效率,、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生,。
5,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),,并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任,。
工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,做到了”上傳下達(dá)“,。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
工作中存在的不足:
過去的一年,,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1,、由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3,、抓制度落實(shí)不夠,,公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺,;工作效率雖有所提高,,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的,!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情,!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。在下一年,,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督,。
20xx年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,,更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團(tuán)隊(duì),需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。我們決心再接再厲,,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1,、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局,。
2、完善公司制度,,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,建立一套健全,、合理,、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,,為了進(jìn)一步完善公司制度,,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心,。
3,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制,。
企業(yè)的競爭,,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,尤其是部門負(fù)責(zé)人,,我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計劃,,進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),,從真正意義上為他們帶來幫助。
4、協(xié)助部門工作,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。20xx年是公司拓展并壯大的一年,,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心,。
其實(shí)正所謂”天下難事始于易,天下大事始于細(xì)",。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),,我相信公司,、公司員工會越做越強(qiáng)。謝謝大家,!
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