總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分,，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,，寫得詳細(xì),、具體,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

it行業(yè)年終總結(jié)篇一

緊張而有序的一年又要過去了,，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,，我順利的完成了本年度的工作,。為了今后更好的工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

1,、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件,、郵件,、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù),。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決,。

2、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰,，丟失硬盤的重要資料等各種危害,，并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，定期的清除隔離病毒的文件夾,。

3,、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊,。對(duì)ie,、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),，關(guān)閉guset帳號(hào)等。

4,、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,，系統(tǒng)從原有的20xx更新到win8，重新安裝了所有軟件,，解決了一部分原無法解決的問題,，并重新部署殺毒軟件解決方案。

5,、交換機(jī),、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù)，屏蔽中心不用的端口,，安全設(shè)置等,，保證公司所有電腦的安全正常工作,，優(yōu)化路由運(yùn)行速度，節(jié)約帶寬,，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢,。

6,、針對(duì)服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案,。重新部署服務(wù)器,。

7、學(xué)校服務(wù)器,，硬件的安裝、維修,、調(diào)試,，投影儀設(shè)備的定期清理，維護(hù),。

8,、電話交換機(jī)部屬置，電話線調(diào)整,，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試,。

9、rtx服務(wù)器,、郵件服務(wù)器,、web服務(wù)器、搭建,、優(yōu)化,、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份,。

10,、為了最大的節(jié)約成本，并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠,，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源,。

11、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),，對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法,。公司目前一共近80多臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等,，很多機(jī)器由于長期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問題等,。

近一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力,，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作,，從不把情緒帶到工作中,。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：

1,、因?yàn)楹唵蔚膯栴}重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,，可能到位不及時(shí)。

2,、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。

3,、有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知,。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧,。

總結(jié)了過去,，方能展望未來!最后說說明年的工作計(jì)劃，辭舊迎新,，在總結(jié)本年度工作的同時(shí),，針對(duì)自己不足之處，我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想：

1,、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好,。

2,、對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱，和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,，維護(hù),。提升工作效率。

3,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間,，按時(shí),、按質(zhì)、按量完成任務(wù),。

4,、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行,。

在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多,，學(xué)會(huì)了如何處事,，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí),，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,，在我覺得，公司在茁壯的成長,，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來,。

總之,，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持,，我將盡心盡責(zé),、全力以赴地把工作做好!努力工作,，將以更多的努力來回報(bào)大家!

it行業(yè)年終總結(jié)篇二

20xx年中國電梯產(chǎn)銷量約45萬臺(tái),，相比20xx年增長幅度約23%，電梯保有量達(dá)200萬臺(tái)左右,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，截至20xx年底，我國在用電梯總數(shù)達(dá)到162.8萬臺(tái),，并以每年20%左右的速度高速增長,。每年新增的電梯數(shù)在30萬臺(tái)以上，占全球每年新增電梯總量的一半以上,。中國電梯行業(yè)的發(fā)展獲得了難得的了機(jī)遇,。為節(jié)省土地，國家對(duì)土地采取嚴(yán)控措施,，地價(jià)飛漲,，城市停止對(duì)別墅和低層建筑物的審批，平均樓層高度大幅提高,，電梯成了日常出行的必要交通工具;人民生活水平的迅速提高,，對(duì)居住條件要求迅速提高，高速增長的住宅房地產(chǎn)市場給新梯市場需求提供了強(qiáng)大的動(dòng)力;商業(yè)地產(chǎn)和大規(guī)模城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)熱火朝天;中國已經(jīng)逐步發(fā)展成為世界的電梯工廠,，出口增長迅速,。

保障房建設(shè)項(xiàng)目開工一段時(shí)間后，電梯采購工作才開始,。所以,，20xx年，隨著大量保障房建設(shè)項(xiàng)目不斷上馬,，電梯采購需求將不斷被釋放出來,，政府采購電梯市場表現(xiàn)依然值得期待。

城市化將給電梯行業(yè)帶來巨大動(dòng)力,。預(yù)計(jì)到十二五結(jié)束城鎮(zhèn)化率將從目前的47%增長到52%,，隨著生活水平提高，農(nóng)村居住模式變革,，仍然可以為電梯行業(yè)帶來一個(gè)豐滿的遠(yuǎn)景預(yù)期,。張樂祥先生比較了韓國的電梯產(chǎn)業(yè)，韓國擁有5000萬人口,，文化背景和建筑形式和中國類似,，電梯保有量為42萬部，年新裝量為2.5萬臺(tái),，是世界第3大電梯市場,，而中國人口是韓國的27倍，經(jīng)濟(jì)又處在告訴發(fā)展時(shí)期,，預(yù)計(jì)中國電梯保有量有可能達(dá)到500至1000萬臺(tái)的規(guī)模,，市場空間巨大。

20xx年是電梯安全元年，電梯安全受到前所未有的關(guān)注,。近年來電梯行業(yè)高速增長,，售后服務(wù)卻跟不上。行業(yè)公認(rèn)的觀點(diǎn)是：電梯就是一個(gè)服務(wù)業(yè),。20xx年,，隨著電梯用戶對(duì)服務(wù)需求的日益提升，電梯行業(yè)的競爭將逐步由單一的產(chǎn)品競爭向包含服務(wù)在內(nèi)的多方面,、全過程過渡,。受“奧的斯事件”的刺激，全國各地對(duì)電梯運(yùn)維密集監(jiān)督檢查,，部分城市的質(zhì)監(jiān)局對(duì)電梯的維修要求驟然收緊,。在不久的將來，維保的利潤可能不僅會(huì)占據(jù)半壁江山,，甚至?xí)^制造的利潤,，對(duì)于一些自己做維保的企業(yè)來說，這是個(gè)“大利好”,。

電梯高層住宅和寫字樓里的垂直運(yùn)輸工具,，中國城市的電梯需求量正以每年超過20%的速度快速增長。當(dāng)前,，中國的電梯需求量已達(dá)200萬臺(tái),。

據(jù)悉，中國目前每萬人擁有電梯4臺(tái),，是世界平均水平的1/3,，全國經(jīng)常使電梯大約53萬臺(tái)，還要擁有200萬臺(tái)電梯才能滿足生活需求,。

二三線城市電梯采購需求增速快,。隨著我國二三線城市的發(fā)展加速,，電梯采購量也隨之增長,。因此，二三線城市電梯采購量大成了20xx年電梯采購的另一大特點(diǎn),。從每月電梯采購大單中可以看出,，采購金額超過千萬元的項(xiàng)目大多集中在二三線城市。

需求量呈穩(wěn)步增加態(tài)勢,。據(jù)上海交通大學(xué)朱昌明教授和上海電梯協(xié)會(huì)提供的數(shù)據(jù)表明,，多層住宅加裝電梯，市場潛力很大,。在上海38,，324萬平方米的建筑面積中，居住房的面積約23,，475萬平方米,，其中7層以下的約有18,，937萬平方米，扣除需拆遷的面積,，按人均居住面積測算,，目前上海約有20多萬幢舊低層樓房需加裝電梯，需要電梯25萬臺(tái),。上?，F(xiàn)有16家建筑用電梯制造企業(yè)，全行業(yè)年生產(chǎn)能力是8萬臺(tái),。

目前6層以下的多層住宅內(nèi)電梯有被納入住宅基本功能的趨勢,。新建樓安裝電梯，將大大完善住宅的居住功能,。而且,，新建樓房安裝電梯的費(fèi)用大約每平方米100元，要比舊樓加裝電梯的費(fèi)用節(jié)省很多,。最早提出在多層樓房加裝電梯的上海交通大學(xué)教授朱昌明建議：多層住宅可“從新樓裝電梯抓起”,。新蓋的五六層樓的房子就應(yīng)該把電梯作為基本的配套設(shè)施來安排。今后,，主管部門有可能對(duì)不安裝電梯的多層住宅限建,。按照目前的構(gòu)想，3層以上住宅就要加裝電梯,，多層住宅的電梯市場將成為一個(gè)熱點(diǎn),，需求量會(huì)大幅增加。20xx年上海的房地產(chǎn)投資規(guī)模超過720億元,，商品房竣工面積是1983萬平方米,，去年將超過20xx萬平方米，多層住宅電梯市場潛力非?？捎^,。

專家預(yù)計(jì)，電梯總量達(dá)到150萬臺(tái)后,，每年更新還有7萬臺(tái)左右的需求,，中國作為世界最大的電梯市場將維持相當(dāng)長的時(shí)期。

1.公共建筑的增加,，拉動(dòng)電梯增長

我國經(jīng)濟(jì)的快速增長,，促進(jìn)了城市公共設(shè)施的大發(fā)展，各種體育場館,、影劇院,、地鐵、機(jī)場、商場,、賓館,、寫字樓、過街天橋等等,，對(duì)電梯的需求逐年增多,。眾所周知，我國的公共設(shè)施的數(shù)量,、規(guī)模與先進(jìn)國家相比差距是很大的,。隨著國民物質(zhì)生活質(zhì)量的提高，政府及時(shí)提出滿足人們精神文化需求,，必須與物質(zhì)生活同時(shí)發(fā)展的戰(zhàn)略,，公共設(shè)施的增長率從20xx年開始已超過了住宅的增長率而且發(fā)展的加速度也大于住宅的發(fā)展加速度，這一部分對(duì)電梯的需求不但增長快,，而且檔次也比住宅電梯要求高,，對(duì)自動(dòng)扶梯的需求數(shù)量更多，產(chǎn)值更高,。

2.低層建筑安裝電梯已成定勢

建設(shè)部在1987年頒布的《住宅建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》中規(guī)定(含7層)以上的住宅必須安裝電梯,。目前看來此標(biāo)準(zhǔn)已明顯與形勢發(fā)展不適應(yīng)。目前在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),，6層以下的住宅大部分已安裝電梯并且有無電梯已成為開發(fā)商收房的賣點(diǎn),，甚至二層、三層大量別墅都安裝家用電梯,。隨著民生工程推進(jìn),，住房建設(shè)工程量每年都在快速增長;20xx年建設(shè)部在新的建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)中，對(duì)高層建筑住宅提出了每單元應(yīng)設(shè)置兩部電梯,，其中一部可容納擔(dān)架,、病床以滿足老年社會(huì)對(duì)人員救護(hù)的要求;按照這一新要求，全國新建住宅將有相當(dāng)一部分比例需要增加電梯的訂購,，這些都對(duì)電梯的需求有增無減,。

3.既有建筑改造需求巨大

電梯投入使用后，由于標(biāo)準(zhǔn)的變更和新技術(shù)的應(yīng)用,，老舊電梯的部分安全性能將不能滿足新的標(biāo)準(zhǔn)要求,，可靠性指標(biāo)會(huì)有所下降;人民群眾對(duì)在用電梯技術(shù)改造的普遍需求變得越來越迫切而強(qiáng)烈,。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高和人口老齡化程度的加劇,，這一需求也引起了政府相關(guān)部門的更加重視。

國家規(guī)定20米以上高樓就應(yīng)安裝電梯,，舊樓加裝電梯,、樓宇電梯改造以及房地產(chǎn)市場快速發(fā)展，對(duì)電梯的需求越來越大。

未來50年中國新增住房面積將達(dá)到200億平方米,。

此外,，機(jī)場、地鐵等大型交通設(shè)施的建設(shè)對(duì)自動(dòng)扶梯,、觀光電梯等需求量也十分可觀,。目前我國在用電梯已達(dá)156萬臺(tái)，預(yù)計(jì)未來十年,，以每年以不低于25萬臺(tái)的數(shù)量遞增,。

4.超齡電梯更新需求不斷增長

電梯投入使用后，由于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的變更和新技術(shù)的應(yīng)用,，超齡電梯的部分安全性能將不能滿足新的標(biāo)準(zhǔn)要求,，可靠性指標(biāo)有所下降，必須對(duì)其進(jìn)行改造更新,。隨著法規(guī)的更新和新政策的出臺(tái),。新的技術(shù)法規(guī)中涉及人身安全的強(qiáng)制性條款會(huì)造成既有電梯經(jīng)過改造仍然不能滿足要求而被強(qiáng)制報(bào)廢，以符合節(jié)能減排,、安全管理等要求,。電梯使用壽命正常情況下為15年左右，按此推算,，1990——20xx年間,，全國電梯總保有量60萬臺(tái)需要更新;按照每年淘汰率35%以上，因此,，國內(nèi)市場的淘汰更新需求每年將增長在15萬臺(tái)左右,。

三菱、日立,、奧的斯,、通力、迅達(dá),、東芝,、富士達(dá)等國際品牌的主要制造基地都已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了中國，在中國的生產(chǎn)能力大部分都超過了其母公司,。上海三菱,、日立(中國)、西子奧的斯,、通力(中國)等4家的電梯年產(chǎn)量已經(jīng)超過了2萬臺(tái),，是全球產(chǎn)量最高的公司，其中中方控股的上海三菱連續(xù)8年拔得頭籌,，20xx年產(chǎn)量達(dá)4萬臺(tái),，居全球之首,。

10。全球1/5的人口使用著1/10的電梯,，說明我國在用電梯的人均水準(zhǔn)只是世界平均水平的一半,。與發(fā)達(dá)國家相比，則僅僅是其1/10—1/20,。從長遠(yuǎn)看，按照世界平均水平,，我國電梯新增總量應(yīng)在300萬臺(tái)左右,，這意味著電梯總量還要翻一番。一旦我們的在用電梯達(dá)到了200萬臺(tái)規(guī)模,，電梯的平均壽命按15--20年計(jì),，保守估測則每年僅更新就有10萬臺(tái)的需求。若要按照趕上發(fā)達(dá)國家水平計(jì)算,，需求量還將增長,。因此,我國在今后相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)還將是全球最大的電梯市場。

高速鐵路,、城際鐵路,、城市基礎(chǔ)設(shè)施改造大量等工程的實(shí)施;全國超過70個(gè)城市地鐵建設(shè)工程的規(guī)劃和逐步啟動(dòng);為了實(shí)現(xiàn)“無障礙”通行，大量的老舊樓房既有建筑需要加裝電梯,，大量的公共場所需要加裝自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道,。超齡電梯的更新隨著時(shí)間的推移勢在必行，保守預(yù)計(jì)每年更新超過10萬臺(tái),。經(jīng)濟(jì)建設(shè)快速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)仍然展示著對(duì)電梯的巨大需求,。

it行業(yè)年終總結(jié)篇三

自從畢業(yè)參加建筑檢測工作以來，公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我關(guān)懷備至,，在他們的關(guān)心與幫助下基本掌握了各項(xiàng)建筑檢測工作,，在這一年里，體會(huì)頗深,，有失誤,、也有收獲。有失敗也有成功,，從成功中吸取經(jīng)驗(yàn),，從失敗中記取教訓(xùn)，以便下一步更好地實(shí)踐,。下面我將這一年的工作總結(jié)如下：

不管是實(shí)驗(yàn)室內(nèi)進(jìn)行的常規(guī)檢測試驗(yàn)還是在室外進(jìn)行的現(xiàn)場檢測試驗(yàn),，都有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)并對(duì)多數(shù)的試驗(yàn)都基本掌握。雖說基本都是按部就班的過程但要到達(dá)至臻完美還需不懈努力刻苦鉆研,。在實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)處理和檢測報(bào)告方面,，還需下狠功夫吃透原理以便處理起來更加得心應(yīng)手。

1,、態(tài)度決定一切

但前事之鑒,，后事之師，這些經(jīng)歷也可以讓我在工作中更快的成長起來使我不斷成熟,，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生。在和大家工作的這段時(shí)間里,，他們嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西,。

2,、勤于思考

崗位的日常工作比較繁瑣單一，幾天下來會(huì)比較枯燥,，這就需要我們一定要勤于思考,，改進(jìn)工作方法，提高工作效率,，合理減少工作時(shí)間,。同時(shí)一些標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)操作步驟一般檢測人員不易掌握，我們應(yīng)努力鉆研改善步驟提高可操作性等,。

3,、不斷學(xué)習(xí)

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手,。

一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,，就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面,。我就像一張白紙,，剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒有，到現(xiàn)在,，紙上工整的寫上了字跡,。離開學(xué)校，單位是我的第二課堂,。學(xué)無止境,，工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí),，現(xiàn)在我已熟悉各項(xiàng)檢測工作,。

1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,，給工作帶來不必要的麻煩,。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作,。

2、在于別人打交道中由于個(gè)性原因,，不夠主動(dòng),。為了以后能更好的完成工作，我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流,。希望通過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識(shí),。

自從走出校門之后，踏入社會(huì)這個(gè)舞臺(tái),，首先讓我感覺到這個(gè)社會(huì)很陌生,，不管是在工作上還是在人際關(guān)系上，對(duì)于我這個(gè)剛出茅廬的人來說,，什么都有困難,，經(jīng)過這一年的洗禮讓我成長了不少。

20xx年的結(jié)束,，20xx年的到來,，是開端也是結(jié)束，展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任,，在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐,，不斷提升自我,，不辜負(fù)公司給我的這個(gè)機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的栽培，我會(huì)和公司一起成長,。

作為一名初學(xué)者,，我進(jìn)入建筑檢測行業(yè)已經(jīng)一年，面對(duì)一個(gè)新的工作崗位,，我逐步轉(zhuǎn)變角色,，逐步適應(yīng)新的工作環(huán)境。

對(duì)于我所學(xué)的`專業(yè)而言,，這又將是一個(gè)新的開始,。在校所學(xué)的基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)為我從事建筑檢測奠定了一定基礎(chǔ)，而對(duì)于從事建筑檢測的人來說這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，它需要更加專業(yè),，更加扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和更強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。如同現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展趨勢,，社會(huì)在不斷淘汰有學(xué)歷的人而不會(huì)淘汰有學(xué)習(xí)能力的人,。當(dāng)我步入這個(gè)行業(yè)的第一我天起，師傅的話讓我深有感受,，xx建設(shè)建筑檢測有限公司的宗旨是未做事情先做人,，這句話告訴我如何做人在社會(huì)中重要性,。如果說大學(xué)是我的第一學(xué)校，社會(huì)便是我的另一學(xué)校了,。在經(jīng)過幾月的規(guī)范學(xué)習(xí)后,，我開始對(duì)檢測行業(yè)有了進(jìn)一步的了解，加之公司安排到xx培訓(xùn)學(xué)習(xí),，讓我更深入了解到建筑檢測這一行業(yè),。在同事們的引導(dǎo)和幫助下我進(jìn)入了檢測行業(yè)的門檻,。

隨著我國建筑行業(yè)不斷發(fā)展,、進(jìn)步，進(jìn)而出現(xiàn)的`更多弊端,，需要更多的專業(yè)人才,。而對(duì)于建筑行業(yè)而言，材料質(zhì)量的檢測工作作為把門關(guān)就顯得更為重要了,。首先進(jìn)入這行我們得學(xué)會(huì)做人,，各行都有其職業(yè)道德、標(biāo)準(zhǔn),。對(duì)于一個(gè)人來說,，做事也許只是時(shí)間問題，而做人則是影響到一個(gè)人的發(fā)展程度,。而xx建設(shè)建筑檢測有限公司為我提供了這一平臺(tái),，讓我深深認(rèn)識(shí)到如何做人在社會(huì)中的重要性。

在對(duì)建筑檢測的初步學(xué)習(xí)過程中,，讓我知道建筑檢測專業(yè)知識(shí)對(duì)于從事建筑檢測工作的人而言又是何等的重要,，它直接影響到我們的工作效率。而作為此階段的我,。必須從最基礎(chǔ)的工作做起,，以嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn),、積極要求自己,。必須掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí)，對(duì)待每一項(xiàng)檢測,，絕不能憑眼看,、手摸就可以，要用數(shù)據(jù)說明事實(shí),，以規(guī)范評(píng)定每一項(xiàng)檢測結(jié)果是否合格,。當(dāng)然，作為初學(xué)者的我難免犯錯(cuò),，主要是對(duì)于檢測報(bào)告中的錯(cuò)誤,。我認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的嚴(yán)重性,，我必須不斷努力，把這種錯(cuò)誤減到最小,，盡量杜絕,。期間在領(lǐng)導(dǎo)的安排帶領(lǐng)下，接觸到建筑現(xiàn)場檢測,，專業(yè)知識(shí)在此過程中就顯得尤為重要了,，有更多時(shí)候需要你對(duì)所在環(huán)境下用專業(yè)知識(shí)解釋，檢測的過程中,，不可對(duì)專業(yè)知識(shí),、規(guī)范準(zhǔn)則無中生有。這些都是我應(yīng)該在今后工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)的,，在很多建筑檢測過程中我看到了同事之間的工作協(xié)作,，我們在工作中就是一個(gè)整體，應(yīng)當(dāng)相互給予工作支持,，讓工作效率更高,，更強(qiáng)。

建筑檢測是對(duì)建筑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的首要驗(yàn)收,，而我們作為直接對(duì)建筑建筑材料檢測的執(zhí)行者,，必須把好這一關(guān)，必須以嚴(yán)謹(jǐn),、科學(xué),、公平、公正的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)建筑檢測,。這不僅是工作態(tài)度的認(rèn)真,，更是對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)的負(fù)責(zé)，同時(shí)也是為檢測行業(yè)樹新風(fēng),、立新標(biāo),。在今后工作中，我應(yīng)更加努力,，不斷完善,、提升自己。

堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí),；

it行業(yè)年終總結(jié)篇四

20__年的結(jié)束,，20__年的到來，是開端也是結(jié)束，展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任,，在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐,，不斷提升自我,，不辜負(fù)公司給我的這個(gè)機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的栽培，我會(huì)和公司一起成長,。

作為一名初學(xué)者,，我進(jìn)入建筑檢測行業(yè)已經(jīng)一年，面對(duì)一個(gè)新的工作崗位,，我逐步轉(zhuǎn)變角色,，逐步適應(yīng)新的工作環(huán)境。

對(duì)于我所學(xué)的專業(yè)而言,，這又將是一個(gè)新的開始,。在校所學(xué)的基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)為我從事建筑檢測奠定了一定基礎(chǔ),，而對(duì)于從事建筑檢測的人來說這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，它需要更加專業(yè)，更加扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和更強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,。如同現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展趨勢,，社會(huì)在不斷淘汰有學(xué)歷的人而不會(huì)淘汰有學(xué)習(xí)能力的人。當(dāng)我步入這個(gè)行業(yè)的第一我天起,，師傅的話讓我深有感受,，__建設(shè)建筑檢測有限公司的宗旨是未做事情先做人，這句話告訴我如何做人在社會(huì)中重要性,。如果說大學(xué)是我的第一學(xué)校,，社會(huì)便是我的另一學(xué)校了。在經(jīng)過幾月的規(guī)范學(xué)習(xí)后,，我開始對(duì)檢測行業(yè)有了進(jìn)一步的了解,，加之公司安排到__培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我更深入了解到建筑檢測這一行業(yè),。在同事們的引導(dǎo)和幫助下我進(jìn)入了檢測行業(yè)的門檻,。

隨著我國建筑行業(yè)不斷發(fā)展、進(jìn)步,，進(jìn)而出現(xiàn)的`更多弊端,，需要更多的專業(yè)人才。而對(duì)于建筑行業(yè)而言,，材料質(zhì)量的檢測工作作為把門關(guān)就顯得更為重要了,。首先進(jìn)入這行我們得學(xué)會(huì)做人，各行都有其職業(yè)道德、標(biāo)準(zhǔn),。對(duì)于一個(gè)人來說,，做事也許只是時(shí)間問題，而做人則是影響到一個(gè)人的發(fā)展程度,。而__建設(shè)建筑檢測有限公司為我提供了這一平臺(tái),，讓我深深認(rèn)識(shí)到如何做人在社會(huì)中的重要性。

在對(duì)建筑檢測的初步學(xué)習(xí)過程中,，讓我知道建筑檢測專業(yè)知識(shí)對(duì)于從事建筑檢測工作的人而言又是何等的重要,，它直接影響到我們的工作效率。而作為此階段的我,。必須從最基礎(chǔ)的工作做起,，以嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn),、積極要求自己,。必須掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí)，對(duì)待每一項(xiàng)檢測,，絕不能憑眼看,、手摸就可以，要用數(shù)據(jù)說明事實(shí),，以規(guī)范評(píng)定每一項(xiàng)檢測結(jié)果是否合格,。當(dāng)然，作為初學(xué)者的我難免犯錯(cuò),，主要是對(duì)于檢測報(bào)告中的錯(cuò)誤,。我認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的嚴(yán)重性，我必須不斷努力,，把這種錯(cuò)誤減到最小,，盡量杜絕。期間在領(lǐng)導(dǎo)的安排帶領(lǐng)下,，接觸到建筑現(xiàn)場檢測,，專業(yè)知識(shí)在此過程中就顯得尤為重要了，有更多時(shí)候需要你對(duì)所在環(huán)境下用專業(yè)知識(shí)解釋,，檢測的過程中,，不可對(duì)專業(yè)知識(shí)、規(guī)范準(zhǔn)則無中生有,。這些都是我應(yīng)該在今后工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)的,，在很多建筑檢測過程中我看到了同事之間的工作協(xié)作，我們在工作中就是一個(gè)整體,，應(yīng)當(dāng)相互給予工作支持,，讓工作效率更高，更強(qiáng)。

建筑檢測是對(duì)建筑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的首要驗(yàn)收,，而我們作為直接對(duì)建筑建筑材料檢測的執(zhí)行者,，必須把好這一關(guān)，必須以嚴(yán)謹(jǐn),、科學(xué),、公平、公正的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)建筑檢測,。這不僅是工作態(tài)度的認(rèn)真,，更是對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)的負(fù)責(zé)，同時(shí)也是為檢測行業(yè)樹新風(fēng),、立新標(biāo),。在今后工作中，我應(yīng)更加努力,，不斷完善,、提升自己。

堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí);

但前事之鑒,，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,，我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指引和幫助,，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。下面對(duì)一年工作做如下總結(jié)：

一,、工作崗位和工作能力方面

我的工作崗位是一名檢測員,、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的'重要性,，所以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)充實(shí)自己,，雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折但是我相信我自己,。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕,，本著笨鳥先飛的思想,，我相信只要我付出的比別人多肯定能彌補(bǔ)我在檢測專業(yè)知識(shí)上的不足。

二、存在著以下不足

1,、工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,。一方面，由于個(gè)人能力和素質(zhì)不夠高,，一方面就是工作量多,、和時(shí)間比較緊時(shí)，工作效率不高,。工作時(shí)責(zé)任心不強(qiáng),、有點(diǎn)小馬虎。

2,、工作敏感性還不是很強(qiáng),。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，工作沒有提前,，上報(bào)情況不夠及時(shí),。

3、在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯,。對(duì)全盤工作情況掌握不細(xì),，還不能主動(dòng)、及早想辦法,，許多工作還只能算是一般,。

4、在社交方面我還存在很大的不足,，有時(shí)心里面有的表達(dá)不出來,，有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛，在處理有些事情時(shí)還需領(lǐng)導(dǎo)的幫助,。

5,、在檢測方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識(shí)不夠充足,，有好多東西明知道是錯(cuò)的卻說不出來為什么,。在檢測過程中又不是很仔細(xì)，是因?yàn)闄z測之前沒有做好充分的準(zhǔn)備,，在檢測過程中有點(diǎn)手忙腳亂,，往往重視了這頭，卻又忽視了那頭,，有點(diǎn)頭重腳輕,，沒能全方位的進(jìn)行系統(tǒng)的工作。

三,、未來的工作打算

1,、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足,，全力做好本職工作,。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、知難而進(jìn),、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神,。理清工作思路,，提高辦事效率,。

2,、在檢測之前，我首先要了解需要檢測的項(xiàng)目,，檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢測工作中做好事前的準(zhǔn)備工作。并且在檢測前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,，檢測時(shí)認(rèn)真踏實(shí),。

3、在檢測過程中做好監(jiān)督工作,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正檢測過程中存在的問題,。

20__年的結(jié)束，20__年的到來,，是開端也是結(jié)束，展現(xiàn)在自己面前是一片任自己馳騁的沃土,，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任,，在今后工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐,，不斷提升自我,，不辜負(fù)單位給我這個(gè)機(jī)會(huì)以及領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的栽培，我不是最優(yōu)秀的,，但我是最努力的!

it行業(yè)年終總結(jié)篇五

1,、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件,、硬件、郵件,、網(wǎng)絡(luò),、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。

2,、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾。

3,、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì)ie,、outlook,、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號(hào)等。

4,、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,，系統(tǒng)從原有的2000更新到xp,，重新安裝了所有軟件,，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案,。

5,、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢,。

6,、針對(duì)服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案,。重新部署服務(wù)器,。

7、學(xué)校服務(wù)器,，硬件的安裝,、維修、調(diào)試,，投影儀設(shè)備的定期清理,，維護(hù)。

8,、電話交換機(jī)部屬置,，電話線調(diào)整,，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。

9,、rtx服務(wù)器,、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器,、搭建,、優(yōu)化、信息整理和測試,。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份,。

10、為了最大的節(jié)約成本,，并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠,，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。

11,、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法,。公司目前一共近80多臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等,，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問題等。

近一年來,，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作,，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：

1,、因?yàn)楹唵蔚膯栴}重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時(shí),。

2,、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快,。

3,、有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧,。

總結(jié)了過去，方能展望未來!最后說說明年的工作計(jì)劃,，辭舊迎新,，在總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處,，我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想：

1,、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。把工作做到更好。

2,、對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱,，和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，維護(hù),。提升工作效率,。

3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí),、按質(zhì),、按量完成任務(wù)。

4,、在硬件條件允許的情況下安裝,，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行,。

在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多,，學(xué)會(huì)了如何處事,，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí),，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,，在我覺得，公司在茁壯的成長,，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來,。

it個(gè)人年終工作總結(jié)

一、pmdit的日常維護(hù)(ac上網(wǎng)行為管理,、交換設(shè)備,、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò),、電話,、監(jiān)控系統(tǒng)、mis,、打印機(jī),、服務(wù)器、數(shù)據(jù),、安防系統(tǒng)等)

ac上網(wǎng)行為管理

隨著internet的接入的普及和帶寬的增加,，一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善，另一方面也給公司帶來更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險(xiǎn)性,、復(fù)雜性和混亂,。pmd使用ac上網(wǎng)管理設(shè)備進(jìn)行對(duì)員工上班時(shí)間上網(wǎng)行為進(jìn)行控制，以加強(qiáng)員工在上班時(shí)間參與與工作無關(guān)的上網(wǎng)行為,，充分利用資源,，杜絕上班工作時(shí)間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站,、進(jìn)行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體,。

本年最主要對(duì)pmd上網(wǎng)進(jìn)行web認(rèn)證技術(shù)ac安全網(wǎng)關(guān)基于web的用戶認(rèn)證功能，使得it管理員對(duì)上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便,。員工啟用了web認(rèn)證功能以后,，除了對(duì)客戶端的本地身份(如：用戶名密碼認(rèn)證，ldap、radius,、microsoftad,、pop3認(rèn)證)進(jìn)行常規(guī)性認(rèn)證以外,，還將啟用web認(rèn)證,。當(dāng)客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時(shí)，ac安全網(wǎng)關(guān)會(huì)要求用戶輸入用戶名和密碼進(jìn)行認(rèn)證,。只有當(dāng)用戶輸入了正確的帳號(hào),，用戶才能夠訪問internet。便于合理利用pmd帶寬資源,。

it設(shè)備建立臺(tái)帳,，及時(shí)更新，定期檢查以確保正常使用;

解決排除各種軟硬件故障,，做好記錄

網(wǎng)絡(luò)暢通：接入點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,，及時(shí)與九龍電信聯(lián)系，速解決故障

公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,，傳播途徑也較為廣泛,，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序,、郵件傳播,，游戲等為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了symantec殺毒軟件或360免費(fèi)殺毒軟件(個(gè)別計(jì)算機(jī)反應(yīng)速度慢,，安裝symantec占用內(nèi)存),，并定期自動(dòng)升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理,。病毒防范方面一定要加強(qiáng)教防范意識(shí),，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒,。

每季/月不定期對(duì)現(xiàn)在pmd所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢測,，檢測后填寫《pmd計(jì)算機(jī)日常維護(hù)表》;現(xiàn)場計(jì)算機(jī)―中電hp、ts自行配置等,，中電使用的為正版軟件,，對(duì)于防范病毒入侵非常關(guān)鍵，因此每月不定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查,、維護(hù),，以保證計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。對(duì)于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng),，因此在病毒防范方面弱,，計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度相對(duì)緩慢，在每月不定期檢查、維護(hù)電腦時(shí),，對(duì)其進(jìn)行細(xì)致檢查,，遇見問題及時(shí)解決、處理,，以保證正常工作,。對(duì)于計(jì)算機(jī)使用不當(dāng)?shù)恼页鲈颍M(jìn)行補(bǔ)救,，并其追究責(zé)任,，以免下次再次出現(xiàn)同類錯(cuò)誤;對(duì)違反計(jì)算機(jī)管理程序的員工，進(jìn)行口頭警告--郵件警告--書面警告;對(duì)于遇見基本應(yīng)用操作不懂的,，親自操作,，細(xì)心指點(diǎn);接入pmd網(wǎng)絡(luò)的單位，遇見問題,，細(xì)心解決,，以便達(dá)到正常運(yùn)行。結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng),，并與硬件防火墻進(jìn)行聯(lián)動(dòng),，降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險(xiǎn)，提高網(wǎng)絡(luò)安全性,。ad服務(wù)器存儲(chǔ)系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫管理,存儲(chǔ)策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展.加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全,為現(xiàn)場人員服務(wù),深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個(gè)動(dòng)態(tài)的,、整體的安全體系:安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng),、防病毒,、防火墻、入侵檢測,、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,、信息審計(jì)、通信加密,、災(zāi)難恢復(fù),、安全掃描等多個(gè)安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律,進(jìn)而來預(yù)測未來可能發(fā)生趨勢.

打印機(jī)通過就近維護(hù)、保養(yǎng),，每月對(duì)其現(xiàn)場打印機(jī)清理,、維修，使用正常,。

pmd,、承包商、監(jiān)理,、設(shè)代等移動(dòng)v網(wǎng)加入及管理

檢測內(nèi)容包括：

1.安全部份：windows操作系統(tǒng)是否及時(shí)更新,，office是否及時(shí)更新,，outlook是否使用正常，數(shù)據(jù)文件是否有備份,，系統(tǒng)磁盤碎片是否整理,，是否對(duì)本地硬盤進(jìn)行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測工具對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測,。

2.硬件部份：硬件外觀是否損傷,，配套硬件是否使用正常，如需對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行灰塵清潔,，提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔,，保證計(jì)算機(jī)的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。

3.軟件部份：檢查計(jì)算機(jī)安裝軟件是否合乎中電計(jì)算機(jī)軟件管理規(guī)定,，重點(diǎn)檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件,，應(yīng)監(jiān)督使用者清除,，并記錄在案)。

pmd計(jì)算機(jī)軟硬故障處理方法

1.軟件故障：深入檢查出現(xiàn)軟件故障計(jì)算機(jī)的問題原因,。對(duì)故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄,，對(duì)故障現(xiàn)像進(jìn)行分析，在找到故障原因后,，對(duì)故障進(jìn)行處理,。處理后填寫《中電四川pmd計(jì)算機(jī)軟件故障處理表》。

pmd現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)故障處理

出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,，立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因：

1.如屬于本地網(wǎng)絡(luò)原因,，及時(shí)檢查機(jī)房服務(wù)器、交換機(jī),、路由器,、光纖收發(fā)器等設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,。

2.如屬于電信網(wǎng)絡(luò)原因及時(shí)與電信人員取得聯(lián)系,，盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò)故障。

3.故障處理完后填寫《pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》

服務(wù)器的維護(hù)

1.為每臺(tái)服務(wù)器(ad服務(wù)器,、mis服務(wù)器)做好每天一次的增量備份,，每月對(duì)所有服務(wù)器進(jìn)行一次全盤數(shù)據(jù)備份。

2.每月對(duì)服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí),。

3.服務(wù)器安全配置參照中電公司it服務(wù)器管理設(shè)置

4.嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,，對(duì)操作密碼定期更改，超級(jí)用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握,。對(duì)服務(wù)器建立嚴(yán)格的用戶權(quán)限每三月更改一次服務(wù)器管理員密碼,，定期檢查服務(wù)器的防火墻是否升級(jí)。

業(yè)主營地有線電視：后期維護(hù)管理及更新

n有線電視閉路線更換，對(duì)信號(hào)不好的電視進(jìn)行更換閉路線以保持清晰;

n不定期檢查其有線電視進(jìn)行維護(hù)并做好維護(hù)記錄;

n維修：本年度有1次調(diào)頻器燒壞,，聯(lián)系廠家進(jìn)行維修;

otlook郵件：對(duì)現(xiàn)場pmd,、監(jiān)理、華東設(shè)代,、承包商等共148個(gè)賬戶,，離職賬戶為37個(gè);郵件進(jìn)行設(shè)置、培訓(xùn),，以便更好,、更快的解決出現(xiàn)的問題;每出現(xiàn)一個(gè)問題進(jìn)行郵件ppt發(fā)給大家以作更正，避免下次或同類情況再次發(fā)生,。每月對(duì)其郵件使用情況不定期檢查維護(hù);由于中電郵件安全性考慮,，3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動(dòng)被鎖，因此郵件使用中,，員工對(duì)郵件的熟悉程度不夠,，密碼通過服務(wù)器修改比較頻繁，經(jīng)過屢次培訓(xùn)指導(dǎo),，有所改觀,。此類現(xiàn)象為2%。

營地音響系統(tǒng)維護(hù)

1,、會(huì)議系統(tǒng)不定期檢查其運(yùn)行情況,，出現(xiàn)故障及時(shí)處理、及時(shí)測試以保證會(huì)議系統(tǒng)正常運(yùn)行;經(jīng)常測試2m暢通以備香港-成都-現(xiàn)場視頻會(huì)議的正常接通,。

2,、辦公樓、食堂,、籃球場7套音響系統(tǒng)不定期檢查,、維護(hù)，出現(xiàn)故障作好記錄

3,、對(duì)香港,、成都、現(xiàn)場三方撥打調(diào)試完成

二,、地質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)

1,、根據(jù)合同要求，對(duì)其合同進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收;由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計(jì)報(bào)告進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收,，對(duì)照清單逐一清點(diǎn),。

3、對(duì)挖金溝,、蘇家溝,、袋家溝雨量站點(diǎn),、泥位站點(diǎn)、視頻站點(diǎn)及振動(dòng)站點(diǎn),，工程實(shí)施建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制,，在責(zé)任工程師全面負(fù)責(zé)下，各專業(yè)工程師分工協(xié)作,、責(zé)任明確,，嚴(yán)格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進(jìn)行工程的質(zhì)量管理。

4,、根據(jù)工程進(jìn)展組織工程質(zhì)量驗(yàn)收,、簽證，全過程跟蹤監(jiān)督;組織現(xiàn)場員工實(shí)地驗(yàn)收及初步驗(yàn)收,。

三,、日常it辦公設(shè)備的采購及維護(hù)

現(xiàn)場it設(shè)備(計(jì)算機(jī)、音響系統(tǒng),、打印機(jī),、照相機(jī)、服務(wù)器等)建立it臺(tái)帳,，統(tǒng)計(jì)，清點(diǎn),，出入庫手續(xù)辦理,，及時(shí)更新;對(duì)資產(chǎn)出現(xiàn)問題，及時(shí)維護(hù)及維修,，以便正常使用;不能使用的資產(chǎn)或報(bào)廢的資產(chǎn)辦理報(bào)廢手續(xù),。對(duì)設(shè)備不定期檢查使用情況，對(duì)損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進(jìn)行報(bào)修,，不在保修期內(nèi)的對(duì)其維修,，建立維修臺(tái)帳。每半年對(duì)設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn);打印機(jī)每月進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)一次,。

協(xié)助pmd總務(wù)科固定資產(chǎn)登記,、清點(diǎn)及辦理相關(guān)出入庫手續(xù);

配合成都每月資產(chǎn)管理,、清點(diǎn),、相關(guān)手續(xù)、臺(tái)賬及年底盤點(diǎn)

四,、參與運(yùn)維工作

1,、參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測系統(tǒng)培訓(xùn),、運(yùn)行、維護(hù)

2,、生產(chǎn)管理系統(tǒng),、maxim系統(tǒng)前期招標(biāo),、設(shè)備、操作系統(tǒng)等準(zhǔn)備工作

3,、工業(yè)電視,、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè),、江邊通信系統(tǒng)的前期準(zhǔn)備及跟進(jìn),。

4、oms系統(tǒng),、廠內(nèi)機(jī)械,、電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可培訓(xùn)

5、大壩,、庫區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)計(jì),、招標(biāo)、前期準(zhǔn)備工作

五,、施工區(qū)現(xiàn)場監(jiān)控和營地監(jiān)控：

二,、球頭或變壓器問題，聯(lián)系電信上門維護(hù),，故障恢復(fù)后填寫監(jiān)控故障表;

完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好性;對(duì)系統(tǒng)設(shè)置及維護(hù)系統(tǒng)參數(shù)

(1)對(duì)中心平臺(tái)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份;(2)負(fù)責(zé)檢查所有在網(wǎng)點(diǎn)位的圖像質(zhì)量;(3)檢查視頻服務(wù)器工作情況及軟件升級(jí),、病毒防護(hù)等。

六,、網(wǎng)絡(luò)安全解決方案和安全服務(wù)

建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全及服務(wù)系統(tǒng),，對(duì)業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權(quán)限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ),、系統(tǒng)病毒防護(hù)等,，應(yīng)滿足以下要求：

?系統(tǒng)使用安全，能容錯(cuò),，具備檢錯(cuò),、功能，保證數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確無誤;

?保證tcp/ip網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中訪問控制的安全性;

?網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安全等級(jí)應(yīng)達(dá)到c2級(jí);

?有適當(dāng)?shù)谋Ｃ艽胧?，防止?shù)據(jù)的越限訪問和修改;

?使用先進(jìn)的硬盤容錯(cuò)技術(shù),，防止數(shù)據(jù)的丟失;

七、現(xiàn)場計(jì)算機(jī)管理

公司pmd電腦總58臺(tái),，加上監(jiān)理,、設(shè)代、承包商,、物業(yè)共100多臺(tái),，除去安防系統(tǒng)21臺(tái)，日常維護(hù)的為90臺(tái),。由于機(jī)器較多,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等,，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,，office辦公軟件,、郵件、msn的使用等,。

八,、mis管理及服務(wù)期優(yōu)化

完成用戶帳號(hào)管理、用戶權(quán)限管理,、預(yù)定義流程管理,，其他設(shè)置等事宜;對(duì)于現(xiàn)場(業(yè)主、監(jiān)理,、設(shè)代,、承包商)遇見的問題，管理員不能解決的問題,，通過mis問題反饋單以郵件形式發(fā)給普華，在線解決或通過遠(yuǎn)程協(xié)助,，解決問題之后將解決問題的方案反饋回來,，避免后期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況，將不用的模塊刪除,。

對(duì)mis系統(tǒng)公網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)訪問的調(diào)整及使用,，由于服務(wù)器在現(xiàn)場，更換登陸ip125

1.備份數(shù)據(jù)庫文件,、錄入數(shù)據(jù),、備份安裝文件

2.測試raid1是否能夠正常使用

3.系統(tǒng)補(bǔ)丁

4.防火墻端口的開放及安全設(shè)置

5.安裝sslca(獨(dú)立方式安裝在mis服務(wù)器)

6.配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫

7.測試https能否正常訪問,，包括各mis連接的路徑

8.加強(qiáng)iis,、ms-sql、winxx安全設(shè)置

9.如果系統(tǒng)出現(xiàn)問題,，及時(shí)恢復(fù)系統(tǒng)并安裝iisl

10.mis不能正常訪問的恢復(fù)(包括配置iis,、安裝并配置數(shù)據(jù)庫,、用戶數(shù)據(jù))

11.建立數(shù)據(jù)庫自動(dòng)備份，用戶數(shù)據(jù)自動(dòng)備份,，每周的備份數(shù)據(jù)再備份到磁帶機(jī)

九,、對(duì)施工區(qū)手機(jī)信號(hào)的改善

十、msn軟件安裝維護(hù)

msn和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺(tái),，是一個(gè)即時(shí)的交流工具,，目前公司msn通用戶達(dá)到62位。目前,，由于人員太多,，由于采用開機(jī)自動(dòng)啟動(dòng)，員工密碼忘記頻繁,，經(jīng)過培訓(xùn)安裝,、使用、配制后,，使用良好,。此外，對(duì)于公司msn通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn),，新入職和離職人員的msn由人事部及時(shí)通知我it進(jìn)行調(diào)整,，并對(duì)新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計(jì)算機(jī)及使用方面的簡單培訓(xùn)，以保證大家能順利,，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源,。

十一、計(jì)算機(jī)中心機(jī)房的管理

嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房,，特殊情況需經(jīng)機(jī)房負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)

進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃,、易爆、腐蝕性,、強(qiáng)電磁,、輻射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品,。

非機(jī)房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機(jī)操作和對(duì)運(yùn)行設(shè)備及各種配置進(jìn)行更改

除網(wǎng)管員嚴(yán)禁隨意操作網(wǎng)絡(luò)配置,。重大網(wǎng)絡(luò)操作(如系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)等)應(yīng)事先書面提出報(bào)告,，采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護(hù)性備份后,，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可實(shí)施操作,。

每日對(duì)機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔,，以保持機(jī)房整潔;每周進(jìn)行一次大清掃，對(duì)機(jī)器設(shè)備吸塵清潔。

十二,、培訓(xùn)：

office教學(xué)視頻

水情系統(tǒng),、安防系統(tǒng)、地址災(zāi)害系統(tǒng)

360應(yīng)用,、ac上網(wǎng)配置,、mis登錄程序、mis郵件發(fā)送問題處理

msn及msnid更改培訓(xùn)及mis登陸

ppt圖片壓縮

計(jì)算機(jī)日常使用

pmd網(wǎng)絡(luò)映射及備份

業(yè)主營地音響系統(tǒng)基本操作

網(wǎng)絡(luò)電話操作使用說明

會(huì)議通知

計(jì)算機(jī)開機(jī)密碼及屏保密碼設(shè)置

十三,、營地“安保系統(tǒng)”及施工區(qū)安防系統(tǒng)的管理,、后期維護(hù)

完善營地安保系統(tǒng)和施工區(qū)安防系統(tǒng)，安防系統(tǒng)日常檢查使用情況,，嚴(yán)格執(zhí)行安防系統(tǒng)管理程序;系統(tǒng)更新及員工操作,，對(duì)安防系統(tǒng)電腦及系統(tǒng)不定期檢查，以便及時(shí)排除故障,。

每三月對(duì)安防系統(tǒng)設(shè)備清點(diǎn),、整理一次，以確保安防系統(tǒng)設(shè)備臺(tái)帳完整

安防系統(tǒng)資料收集,，及時(shí)更新卡片制作,、卡片下發(fā)、組織運(yùn)行

對(duì)施工區(qū)安防系統(tǒng)操作人員,、用卡人,、制作卡片人員、系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新,、系統(tǒng)操作培訓(xùn)

業(yè)主營地所有門禁系統(tǒng)組織不定期檢查運(yùn)行情況,，出現(xiàn)故障及時(shí)保修，做好維修記錄

營地考勤系統(tǒng)的應(yīng)用

對(duì)施工區(qū)安防系統(tǒng)拆除,、設(shè)備入庫,、設(shè)備清理。

十三,、制定相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)表

pmd現(xiàn)場it的技術(shù)領(lǐng)域特殊的環(huán)境使我認(rèn)識(shí)能夠以大局為重,、寬宏大量，不斤斤計(jì)較個(gè)人利益,。由于工作的特殊性與重要性，這4年來很多每一次技術(shù)改造與創(chuàng)新,，每一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與架設(shè)都要付出巨大的值得學(xué)習(xí),，即要協(xié)調(diào)維護(hù)好公司的網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)備，又要進(jìn)行預(yù)測,，研究信息化過程中可能出現(xiàn)的問題,，敢于嘗試，把新知識(shí),、新技術(shù),、新理念融入實(shí)施過程中,，提出高效的解決方案，又要對(duì)公司it技術(shù)管理進(jìn)行階段深入研究,。

以上是本人今年在崗位上所做的工作,。通過工作和實(shí)踐，不僅專業(yè)知識(shí)得到了一定的拓展,，而且利用專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力也得到了進(jìn)一步的提高,。本人將在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷完善自己,，為公司事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績,。

it行業(yè)年終總結(jié)篇六

很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入__，在這樣一支充滿活力,，充滿自信,，充滿濃厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺(tái)來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,，彌補(bǔ)自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理,，為__添磚加瓦!至此，心里充滿無限感激與期盼!

自20__月x日加__至今已有一年之久,，侄此年度結(jié)束之時(shí),，對(duì)自己一年來的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面：

一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識(shí)積累

由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè),，對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過程,，從管材管件，到水暖掛件,，以及地暖的發(fā)展趨勢,，更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展，都在不斷的說明一個(gè)問題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!

二,、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè)

我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋簒個(gè)區(qū)域,，從開始的初次進(jìn)店拜訪，到二次進(jìn)貨渠道店,，共累計(jì)有效客戶x家,，其中x類店面x家，其余為x類客戶,。a類店面里有一家為大客戶,，總共一年進(jìn)貨額為十萬余元，以溫控閥單項(xiàng)為主,，計(jì)劃年底或明年初做水暖系列,。x家客戶的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定，更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。

三,、品牌的建設(shè)尤其重要

x的系列產(chǎn)品中,，“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對(duì)客戶的承諾還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證，都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,，對(duì)此,，客戶也給予了較高的評(píng)價(jià)，每一款地漏,，每一條軟管,，每一個(gè)角閥，每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶的保障,。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,，靠的是執(zhí)行，靠的是口碑,，靠的是我們x團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力!

四,、客戶永遠(yuǎn)是上帝

在保證公司利益的前題條件下，每一個(gè)客戶所提出來的每一個(gè)問題我們都侍為金子,，彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進(jìn),，還是市場推廣，客戶都會(huì)幫助我們提供寶貴意見,，因此,，在遇到問題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法，當(dāng)然客戶會(huì)感激,，同時(shí)也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,，自然進(jìn)貨是必然的。

五,、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

截止到x月x日,，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款余x萬元，同時(shí)所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,，得到了經(jīng)銷商的滿意,。

綜上所述為我本人近一年來對(duì)公司的認(rèn)識(shí)，對(duì)市場的了解,，對(duì)客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié),。誠然，自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處,，在公司企業(yè)文化的積極影響之下,，在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn)，不斷的將自己更好的融入到x大家庭中,，成為一位合格的家庭成員。

it行業(yè)年終總結(jié)篇七

今年是落實(shí)國務(wù)院18號(hào)文和市府113號(hào)文的關(guān)鍵一年，市委市政府高度重視軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,，給我市軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了很好的機(jī)遇,。我市軟件企業(yè)總產(chǎn)值在去年10億元的基礎(chǔ)上，今年增長到16億以上,，增長率60%,。至20xx年6月底，工商注冊從事軟件開發(fā)今年是落實(shí)國務(wù)院18號(hào)文和市府113號(hào)文的關(guān)鍵一年,，市委市政府高度重視軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,，給我市軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了很好的機(jī)遇。我市軟件企業(yè)總產(chǎn)值在去年10億元的基礎(chǔ)上,，今年增長到16億以上,，增長率60%。至20xx年6月底,，工商注冊從事軟件開發(fā)的企業(yè)490多家,，18號(hào)文發(fā)布以后工商注冊的企業(yè)有241家，相當(dāng)于從20xx年到20xx年6月20xx年間注冊企業(yè)數(shù)的總和,。

一年來,，在省信息產(chǎn)業(yè)廳和廣東軟件行業(yè)協(xié)會(huì)的幫助下，在市委市政府的親切關(guān)懷和市科技局等部門的指導(dǎo)下,，協(xié)會(huì)為推動(dòng)我市軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,，做了大量的實(shí)際工作，為政府,、企業(yè)竭誠服務(wù),，較好的起到了政府與企業(yè)之間的橋梁與紐帶作用。受到了省信息產(chǎn)業(yè)廳,、廣東軟件行業(yè)協(xié)會(huì)和市領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的肯定,，得到了市軟件企業(yè)的認(rèn)可和贊同。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實(shí)國務(wù)院18號(hào)文件精神,，公開、公正,、卓有成效的做好"雙軟"認(rèn)證工作,。

在開展"雙軟"認(rèn)定工作歷經(jīng)的一年時(shí)間里，我會(huì)嚴(yán)格按照國務(wù)院18號(hào),、珠海市113號(hào)等文件精神和市委市政府的有關(guān)要求,，全心全意為企業(yè)服務(wù)，在各方面做了大量不懈的努力,，使"雙軟"認(rèn)定工作取得了可喜的成績,，并通過與各地方軟件行業(yè)協(xié)會(huì)的交流與學(xué)習(xí),，以及自身的具體實(shí)踐工作，獲得了許多寶貴經(jīng)驗(yàn),。至目前為止,，共受理認(rèn)定軟件企業(yè)87家，正在申報(bào)5家,，軟件產(chǎn)品264件,，正在申報(bào)8件。認(rèn)定的軟件企業(yè)占全省的17,。61%,，登記的軟件產(chǎn)品占全省的20xx7%，企業(yè)及產(chǎn)品認(rèn)定數(shù)居全省第三位,。認(rèn)定的87家軟件企業(yè)和登記264個(gè)軟件產(chǎn)品,，全部通過省信息產(chǎn)業(yè)廳的審核，并頒發(fā)了證書,，審批達(dá)100%,。"雙軟"認(rèn)定工作已逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化,、日?；恼＼壍馈?/p>

二,、大力做好18號(hào)文和113號(hào)文的宣傳工作,。

為了更好的宣傳我市發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策，大力做好國務(wù)院18號(hào),、珠海市政府113號(hào)等文件的宣傳工作,，我們通過舉辦各種會(huì)議、簡報(bào),、宣傳冊,、紀(jì)念活動(dòng)以及利用因特網(wǎng)進(jìn)行宣傳。今年3月份,，我會(huì)和市科委,、工委、國稅局,、地稅局等有關(guān)部門聯(lián)合組織召開了全市"雙軟"認(rèn)證工作頒證暨座談會(huì),，會(huì)議向41家有關(guān)企業(yè)頒發(fā)了106件軟件產(chǎn)品的登記證書。市國稅局,、市地稅局,、市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)就企業(yè)關(guān)心的問題進(jìn)行了講解。我市此次"雙軟"認(rèn)證工作頒證暨座談會(huì)的召開在全省是最早的,。4月底,，由貝華同志帶隊(duì),，協(xié)會(huì)組織了我市軟件企業(yè)參加了省"雙軟"認(rèn)證頒證大會(huì)，當(dāng)時(shí),，全省認(rèn)定的軟件企業(yè)共105家,，我市就有44家，占42%,。

為宣傳我市軟件產(chǎn)業(yè)，我們印發(fā)了"珠海軟件"宣傳冊5000冊（其中20xx份在第三屆中國國際軟件博覽會(huì)及技術(shù)研討會(huì)上發(fā)往國內(nèi)外）;從今年6月開始由秘書處每月出一期"珠海軟件行業(yè)簡報(bào)",，目前每期印數(shù)300份,，市內(nèi)發(fā)行約20xx，市外發(fā)行約100份,。目前已出簡報(bào)共5期,，收到了良好的宣傳效果。

6月24日——28日中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)同有關(guān)單位,，舉辦全國性的慶祝國發(fā)18號(hào)文出臺(tái)一周年活動(dòng),。本次活動(dòng)總會(huì)場設(shè)于北京，并設(shè)9個(gè)分會(huì)場,，珠海市被指定為分會(huì)場之一,。我市于6月28日上午召開《慶祝國發(fā)[20xx]18號(hào)文件發(fā)布一周年大會(huì)》。大會(huì)公布了行業(yè)公約,，公布已認(rèn)定的軟件企業(yè)和登記的軟件產(chǎn)品,，宣布了珠海市20xx年度十強(qiáng)軟件企業(yè)名單并授牌。舉行這種評(píng)比活動(dòng),，在全國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)中,，我市是首個(gè)舉辦的，企業(yè)反映較好,。6月28日—6月30日為了廣泛地,、更好地宣傳我市軟件產(chǎn)業(yè)投資環(huán)境，樹立"珠海軟件"良好形象,，加強(qiáng)和國際,、國內(nèi)的交流與合作，推動(dòng)我市軟件產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,，由我會(huì)統(tǒng)一組團(tuán),，在協(xié)會(huì)經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下，由協(xié)會(huì)出資,，整體布展,，設(shè)立珠海展區(qū)，參加了第三屆北京中國國際軟件博覽會(huì)及技術(shù)研討會(huì),。有9家軟件企業(yè),、22件產(chǎn)品參展,。我們還利用協(xié)會(huì)舉辦各種活動(dòng)的機(jī)會(huì)，請珠海特區(qū)報(bào)等各媒體做好宣傳報(bào)道工作,，今年來,，為各種報(bào)刊、電視臺(tái),、廣播電臺(tái)等媒體宣傳軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供各種宣傳材料百余份,，做到了每開展一項(xiàng)活動(dòng)都有宣傳報(bào)道。

三,、積極開展各種培訓(xùn)交流活動(dòng),。

積極開展各項(xiàng)培訓(xùn)等活動(dòng)。只要是對(duì)企業(yè)有利的事,，協(xié)會(huì)都積極去做,。今年來開展的培訓(xùn)有：配合市科委組織有關(guān)企業(yè)的高級(jí)軟件技術(shù)管理人員到澳門聯(lián)合國大學(xué)國際軟件技術(shù)研究所進(jìn)行"軟件工程項(xiàng)目管理"免費(fèi)培訓(xùn);舉辦各企業(yè)"雙軟"認(rèn)證工作申報(bào)員培訓(xùn)班;今年3月市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)和英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（bsi）太平洋有限公司深圳代表處，聯(lián)合舉辦了珠海市軟件行業(yè)實(shí)施iso9000認(rèn)證及cmm評(píng)估免費(fèi)培訓(xùn)班,，參加人員80多人;今年5月,，在市政府的支持和協(xié)助下，協(xié)會(huì)還舉辦了由印度qai公司主講的cmm評(píng)估培訓(xùn)班,，全市有21家軟件企業(yè)的50余人參加,，收到了良好效果。協(xié)會(huì)還與印度qai公司簽訂了cmm評(píng)估合作意向備忘錄,，雙方共同成立軟件工程和優(yōu)化中心,，開展cmm評(píng)估和軟件過程改進(jìn)等業(yè)務(wù)。關(guān)于成立合資公司的問題以基本達(dá)成了一致意見,。（其中：qai占60%,，生產(chǎn)力中心和協(xié)會(huì)的40%中協(xié)會(huì)所占比例將根據(jù)協(xié)會(huì)的財(cái)力在近期確定）。

承辦10月10日至11日在珠海度假村酒店由中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的第三屆中國軟件產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資年會(huì),。市領(lǐng)導(dǎo),、國家有關(guān)部委的領(lǐng)導(dǎo)、國內(nèi)知名專家等國內(nèi)外投資家,、軟件企業(yè)家近20xx出席,。郭副市長在會(huì)上向與會(huì)代表介紹了珠海市軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況，產(chǎn)生了非常好的效果,。

11月份,，協(xié)助信息產(chǎn)業(yè)局舉辦了"抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)——入世后我國的信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展"專家報(bào)告會(huì),。和珠海德賽律師所聯(lián)合主辦的信息產(chǎn)業(yè)法律問題研討會(huì),，引起業(yè)界人士的廣泛關(guān)注。

在市科委的大力支持下,，由軟件協(xié)會(huì)作為投資方,，投資建設(shè)的珠海南方軟件產(chǎn)品檢測中心已經(jīng)（7月）成立并對(duì)外開展軟件檢測業(yè)務(wù),。它的建成，將為我市軟件產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展提供有一個(gè)服務(wù)支持環(huán)境,。在整個(gè)籌建和運(yùn)作過程中,，協(xié)會(huì)都對(duì)其給予極大的關(guān)注。

四,、主動(dòng)深入企業(yè)了解情況,，積極向政府反映企業(yè)的要求，為企業(yè)排憂解難,。

我們經(jīng)常以各種方式和企業(yè)進(jìn)行交流,。在交流中，也經(jīng)常能了解到企業(yè)存在的一些實(shí)際問題,、困難和意見，并積極主動(dòng)出面與相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)或向市政府及相關(guān)部門反映解決,。如認(rèn)定的軟件企業(yè)在享受優(yōu)惠政策過程中遇到困難,，協(xié)會(huì)就和稅務(wù)部門協(xié)調(diào)，消除了在操作上的一些誤差;中國工商銀行軟件開發(fā)中心區(qū)域的穩(wěn)定供電問題,，中軟南方公司債務(wù)問題等,，協(xié)會(huì)及時(shí)向有關(guān)部門反映，得到了市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和政府部門的大力支持,，常務(wù)副市長冼文還專門到園區(qū)召開現(xiàn)場辦公會(huì),，專題解決軟件園區(qū)、大學(xué)園區(qū)穩(wěn)定供電等問題,。根據(jù)不同的需要,，經(jīng)常開展珠海市軟件產(chǎn)業(yè)的行業(yè)調(diào)查。對(duì)我市的軟件企業(yè)的整體情況有了一個(gè)基本了解,，為市政府制定有關(guān)政策能經(jīng)常提供一些有益的建議,，為加強(qiáng)我市軟件行業(yè)協(xié)調(diào)與管理奠定了良好的基礎(chǔ)。

對(duì)申報(bào)的軟件企業(yè)及產(chǎn)品,，在初審后,，我會(huì)工作人員及時(shí)到該企業(yè)去調(diào)查，特別是對(duì)一些新辦企業(yè),，從場地,、人員、產(chǎn)品等方面進(jìn)行調(diào)查,，調(diào)查的過程,，也是了解企業(yè)情況的過程，同時(shí),，也為企業(yè)解決了一些問題，特別是"雙軟"認(rèn)證工作中的一些難題,。

五,、積極參與內(nèi)引外聯(lián)招商引資工作。

一年來,，我們和國內(nèi)外一些投資商進(jìn)行了多方的接觸，把協(xié)會(huì)作為一個(gè)對(duì)外聯(lián)絡(luò)的窗口,，向他們介紹,、宣傳珠海的投資環(huán)境、政策,，建立了很多的聯(lián)系,。如與香港電腦學(xué)會(huì)、中國臺(tái)灣高雄軟體協(xié)會(huì)等建立了聯(lián)系,。為南科等公司介紹了投資伙伴,，為華升等公司推薦了合作伙伴，為我市的招商引資做了大量工作,。

我會(huì)就如何加強(qiáng)溝通與聯(lián)系,，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，尋求共同發(fā)展,，積極推進(jìn)兩地軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展等事宜,，從今年三月份開始，和香港電腦學(xué)會(huì)進(jìn)行了多次的,、十分誠摯的洽談,，終于達(dá)成了共識(shí)。根據(jù)雙方洽談達(dá)成的意向,，市委常委羅春柏帶領(lǐng)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人,，在香港電腦學(xué)會(huì)大力協(xié)助下，于11月初到香港召開了珠海發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策,、優(yōu)良的投資環(huán)境推介會(huì),。隨后，香港電腦學(xué)會(huì)組織香港軟件界企業(yè)家考察團(tuán)40余人來我市考察,。主要目地是與我市各軟件企業(yè)建立合作關(guān)系,，優(yōu)勢互補(bǔ)，探討為我市軟件企業(yè)提供軟件出口加工,、外包接單的可能性與操作方法,，為我市軟件企業(yè)走向世界鋪路搭橋。并與我市29家軟件企業(yè)的40余名企業(yè)家進(jìn)行了面對(duì)面的交流,，建立了廣泛的聯(lián)系,，為今后的合作打下了一個(gè)好的基礎(chǔ)。通過以上各項(xiàng)活動(dòng)的開展，香港企業(yè)家們被珠海美麗的環(huán)境,，優(yōu)惠的投資政策,，政府發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的支持力度，發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)濃厚的氛圍等所吸引;對(duì)珠海的軟件企業(yè)經(jīng)過這么短短幾年的發(fā)展就有如此規(guī)模和水準(zhǔn)感到驚嘆,。目前已有幾家香港企業(yè)與我會(huì)聯(lián)系投資事宜,，受此影響，日前中國臺(tái)灣的資訊軟件協(xié)會(huì)也與我會(huì)聯(lián)系,，組織企業(yè)來珠海參觀考察,，表示有意到珠海辦企業(yè)。我們還主動(dòng)通過香港,、澳門與歐美一些團(tuán)體建立了聯(lián)系渠道,。我們還積極參加國家信息產(chǎn)業(yè)部和中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)組織的有關(guān)研討會(huì)和工作會(huì)議，并與各地信息產(chǎn)業(yè)主管部門和軟件協(xié)會(huì)保持著廣泛的聯(lián)系,。

六,、制定和完善了管理等各項(xiàng)制度，確保協(xié)會(huì)工作正常順利開展,。

根據(jù)協(xié)會(huì)管理工作需要,，制定了一些必要的有關(guān)財(cái)務(wù)、人事工資,、日常管理等方面的管理規(guī)定，已做到按章規(guī)范管理,。

主要的

工作體會(huì)

市政府在去年給協(xié)會(huì)經(jīng)費(fèi)扶持后今年又給協(xié)會(huì)30萬元的經(jīng)費(fèi)扶持，這樣大力度支持,，在全市乃至全國都是少有的,。市領(lǐng)導(dǎo)以及科技局、經(jīng)貿(mào)局等部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)協(xié)會(huì)工作也非常關(guān)心,，給予了極大地幫助支持,。如果沒有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，協(xié)會(huì)的工作就不可能順利開展,。協(xié)會(huì)的工作更是得到了各會(huì)員單位的充分理解和大力支持,。協(xié)會(huì)工作人員少，經(jīng)費(fèi)緊張，金山公司免費(fèi)給協(xié)會(huì)長期提供協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的支持與維護(hù),，市信息中心給協(xié)會(huì)提供了人力及近半年多的用車等支援,，求會(huì)長及各位副會(huì)長還經(jīng)常到秘書處指導(dǎo)工作，關(guān)心工作人員的工作生活學(xué)習(xí),。很多常務(wù)理事和會(huì)員單位對(duì)協(xié)會(huì)召開的會(huì)議,、舉辦的培訓(xùn)、組織的活動(dòng)都給予熱情支持和幫助,。

中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)和省軟件行業(yè)協(xié)會(huì)都對(duì)我會(huì)的工作給予了大力的支持,。我們之間也保持著非常密切的聯(lián)系，這都為今后我們做好協(xié)會(huì)工作奠定了基礎(chǔ),。今后工作重點(diǎn)：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)貫徹落實(shí)國務(wù)院[20xx]18號(hào)、市政府[20xx]113號(hào)文件精神的宣傳和落實(shí),，為營造珠海軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境而努力工作,。

2、堅(jiān)持"雙軟"認(rèn)證受理工作的規(guī)范化,，制度化,。以更加優(yōu)異的成績，力爭早日獲得"雙軟"認(rèn)證工作的資質(zhì)與授權(quán),。

3,、要加強(qiáng)管理，不斷加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，提高工作人員服務(wù)水平,。我們認(rèn)為，協(xié)會(huì)是為軟件企業(yè)服務(wù)的行業(yè)組織,，各項(xiàng)工作都是服務(wù),，要當(dāng)好企業(yè)的勤務(wù)員，企業(yè)需要什么樣的服務(wù),，我們就提供什么樣的服務(wù),。只有擺正了協(xié)會(huì)的位置，才能做好各項(xiàng)工作,。

4,、要進(jìn)一步完善秘書處的管理，分工明確,，責(zé)任到人,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每個(gè)工作人員工作能動(dòng)性和積極性,。

5,、要嚴(yán)格執(zhí)行國家"雙軟"認(rèn)定的有關(guān)政策，按章辦事，確保"雙軟"認(rèn)定的公開,、公正,、公平、實(shí)效,。

6,、不遺余力，堅(jiān)決落實(shí)市委市政府支持發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,、決定等,，確保市委市政府決策準(zhǔn)確、及時(shí),、有效地貫徹落實(shí),。

7、要把主動(dòng)到企業(yè)去作為一項(xiàng)經(jīng)常性的主要工作制度,，了解企業(yè)的困難,、需求、意見和建議等,，及時(shí)掌握第一手材料,，更好的服務(wù)于企業(yè)和政府。

8,、進(jìn)一步加強(qiáng)與國內(nèi)外,、行內(nèi)外的聯(lián)系，為企業(yè)提高市場占有率,、走向國際當(dāng)好馬前卒,、聯(lián)絡(luò)員、勤務(wù)員,。

9、進(jìn)一步搞好各項(xiàng)培訓(xùn)工作,。

10,、加強(qiáng)軟件企業(yè)信息的統(tǒng)計(jì)工作，為政府提供優(yōu)質(zhì)的決策服務(wù),。

11,、加快與印度qai公司合作的步伐，為軟件企業(yè)的發(fā)展提供好的外部環(huán)境,。

12,、在市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，為辦好中國珠海國際軟件博覽會(huì)而努力,。

總之,，在上級(jí)各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，今年的工作重點(diǎn)是為企業(yè)提供全方位的服務(wù)，進(jìn)一步提高服務(wù)的質(zhì)量和效率,，軟件行業(yè)協(xié)會(huì)工作將會(huì)更加努力開拓進(jìn)取,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，爭取讓政府放心,，讓企業(yè)滿意,。為把軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為我市的支柱產(chǎn)業(yè)做出貢獻(xiàn)，為我市軟件產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)跨躍式發(fā)展而奮斗,。

作為一個(gè)軟件開發(fā)工程師（我也是一名軟件開發(fā)工程師）,，所實(shí)在的如果每年只做那么一兩個(gè)項(xiàng)目，

年終工作總結(jié)

簡歷

工作計(jì)劃

工作總結(jié)范文

20xx年2月2日,，我有幸成為北京超圖一員,，應(yīng)聘為公司的java軟件工程師。入任職以來,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，自己感覺無論學(xué)習(xí)、技術(shù),、生活等方面都有很大的提升,。20xx年里我主要完成的工作有三方面：

1、荊門石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開發(fā),。

該項(xiàng)目是我工作以來第一次涉及到調(diào)研,，對(duì)我來說算是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過程中,，讓我學(xué)會(huì)了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求,。

由于自己的工作經(jīng)驗(yàn)不足，在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問題,。不能很直接的在和客戶溝通中非常準(zhǔn)確的了解客戶的更多需求,，有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求，也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題,，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方,。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中，讓我進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了自己的開發(fā)能力,。

2,、電信12530增值業(yè)務(wù)的開發(fā)與維護(hù),。

從5月以來我就開始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一，12530電信增值業(yè)務(wù),。由于前面負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的同事突然離職,，導(dǎo)致這個(gè)項(xiàng)目的交接工再做得不夠好，對(duì)我順利接手這個(gè)項(xiàng)目造成很大的困難,。而剛一接手這個(gè)項(xiàng)目,，馬上就需要新上一個(gè)投票活動(dòng)，并要對(duì)一些主要代碼進(jìn)行修改,，讓我倍感壓力,，幾乎都快放棄。最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵(lì)下,，順利的完成這次活動(dòng),。

在完成這次投票活動(dòng)后，為了避免下一個(gè)接手這個(gè)項(xiàng)目同事與我遇到同樣困難,，我第一時(shí)間將這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)技術(shù)文檔補(bǔ)充完全,，保證別人能夠順利的進(jìn)行該項(xiàng)目工作。通過這個(gè)項(xiàng)目,，讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力,，也讓我找到更多自信。

3,、襄樊,、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的開發(fā)與實(shí)施。

在這兩個(gè)項(xiàng)目中,，除了承擔(dān)開發(fā)工作以外,，也逐漸涉及到項(xiàng)目管理的職責(zé)，讓我在個(gè)人能力上有所提高,。為了這兩個(gè)項(xiàng)目能夠順利完成,，除了完成自己的工作外，還主動(dòng)關(guān)心其他同事的工作完成情況,。讓我在項(xiàng)目管理和項(xiàng)目進(jìn)度的把控能力有很大的提高,。

將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心順利實(shí)施,，為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心奠定基礎(chǔ),。在工作之外,，我也注重個(gè)人能力的提高,。工作之余，主動(dòng)學(xué)習(xí)一些新技術(shù),，與同事溝通配合,，搭建一個(gè)ssh的開發(fā)框架,。也學(xué)習(xí)springsecurity知識(shí)，這些新知識(shí)的積累,，對(duì)我以后的工作有很大幫助,。

20xx年工作展望：

1、將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架,，進(jìn)一步完善框架,。

2、利用搭建的ssh框架,，開發(fā)一套o(hù)a系統(tǒng)平臺(tái),。

3、做好襄樊,、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的維護(hù)工作,。

4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心,，繼續(xù)開發(fā)和實(shí)施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心,。

5、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù),，努力提高自己的個(gè)人能力,。為以后能夠更好，更順利的工作奠定基礎(chǔ),。

6,、希望通過自己的進(jìn)步和努力，能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),，體現(xiàn)出自己的價(jià)值,。

it行業(yè)年終總結(jié)篇八

不知不覺一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

1,、目前項(xiàng)目合同金額xxxx萬元經(jīng)審計(jì)確認(rèn)后圖紙內(nèi)暫估金額xxxx萬元的工程量已全部完成,。

2、已簽認(rèn)洽商xxxx項(xiàng),，工程量確認(rèn)單xxxx項(xiàng)預(yù)計(jì)金額有xxxx余萬元,、正在施工的預(yù)計(jì)xxxx余萬元。

3,、工程回款金額為xxxx萬余元;

廢舊物資處理費(fèi)用xxxx余萬元;機(jī)電安裝配合費(fèi)xxxx萬元;食堂收入xxxx萬余元,。

作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，理解執(zhí)行力對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理來講的重要程度,。所以,，我項(xiàng)目部的每項(xiàng)施工和程序都嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范在進(jìn)行，主要在勞務(wù)用工,、機(jī)械租賃,、材料采購等方面,，都在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行，工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更要在規(guī)范內(nèi)進(jìn)行施工,，從宏觀上來說,，全國統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn)，我們必須也應(yīng)該達(dá)到,，但在實(shí)際施工中,，一些環(huán)節(jié)還是因?yàn)榉N種原因出現(xiàn)了問題，帶來的教訓(xùn)也足以使我更加重視質(zhì)量對(duì)企業(yè)生存的意義,。

項(xiàng)目整體控制的應(yīng)變是項(xiàng)目經(jīng)理每天都要考慮的實(shí)際問題,。我們項(xiàng)目外部環(huán)境復(fù)雜，由于我們項(xiàng)目部入場較早,，如建委,、設(shè)計(jì)、監(jiān)理,、街道辦事處各管理機(jī)構(gòu)甲方都交由我單位進(jìn)行負(fù)責(zé),、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部,、財(cái)務(wù)部加上現(xiàn)場xxxx個(gè)專業(yè)施工單位等方方面面的打交道,，項(xiàng)目部發(fā)出與回復(fù)工作聯(lián)系單就有xxxx余份;每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能決定項(xiàng)目的成敗,，所以我每天就是在考慮,、平衡、處理各方的要求,，特別是外部能否及時(shí)溝通協(xié)調(diào),，在公司利益化的前提下，達(dá)到滿意的效果是最重要的,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,、在公司各相關(guān)部室的大力配合下，通過項(xiàng)目部每一項(xiàng)工程行之有效的管理措施,，通過誠實(shí)可信,、保質(zhì)保量的實(shí)力與能力的展現(xiàn)，為公司及項(xiàng)目部贏得了認(rèn)可,，獲取效益,。但一個(gè)人的精力畢竟有限，處理外部關(guān)系的時(shí)候,，忽略了內(nèi)部一些人員交流溝通,，產(chǎn)生了一些誤解，本人也將在今后聽工作與生活中努力改正這些不足,。

我們項(xiàng)目人員自從xxxx調(diào)到xxxxxx以后,，人員又經(jīng)過多次調(diào)整，項(xiàng)目管理人員就只剩下我和xxxx等人還負(fù)責(zé)著其他項(xiàng)目部的各項(xiàng)試驗(yàn)工作,，在xxxx請假后項(xiàng)目部就剩下xxxx人,，要負(fù)責(zé)項(xiàng)目總包管理與協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目安全管理與防護(hù),，加上自有項(xiàng)目的施工管理與協(xié)調(diào),，涉及的施工隊(duì)伍及施工項(xiàng)目多而量小，包含的項(xiàng)目有墻體拆除,、外幕墻拆除,、負(fù)一層地面拆除、屋頂屋面拆除,、一至四層頂板施工,、室內(nèi)主體結(jié)構(gòu)墻洞封堵，地面洞口封堵等,，本項(xiàng)目原本就是拆除改造項(xiàng)目,，在加上原合同清單量和項(xiàng)不全，各施工項(xiàng)都要辦理洽商和工程量確認(rèn),，在我們結(jié)束總包管理之后,，各專業(yè)施工單位陸續(xù)入場，現(xiàn)場施工相互推委,、扯皮的事更是每天都有發(fā)生,，由于以上原因加上本人自身管理經(jīng)驗(yàn)及施工經(jīng)驗(yàn)缺少，每個(gè)施工程序的進(jìn)行都請教,。

做為一名項(xiàng)目經(jīng)理,，我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔和勤勞務(wù)的重要性，常懷律己之心,，增強(qiáng)自律意識(shí),，做到自重、自警,、自勵(lì),，清正自守，不該拿的東西不拿,，不該做的事情不做,，自覺抵制不正之風(fēng)，堅(jiān)持講真話,、辦實(shí)事,、求實(shí)效，不斷提高拒腐防變的能力,。工作中堅(jiān)持以身作則,，不搞特殊化,，不講排場，樹立服務(wù)意識(shí),，始終把項(xiàng)目部要服務(wù)于各勞務(wù)施工隊(duì)伍作為工作中的重點(diǎn),，把服務(wù)于項(xiàng)目作為自己的價(jià)值取向和行為規(guī)范。

一年來,，雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,，取得了一定的成效，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望相比還存在一些問題和差距,，政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺,，業(yè)務(wù)水平還需不斷提高;在工作方法、增強(qiáng)責(zé)任感,、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,，早日成為一名合格的項(xiàng)目管理者。

以上是我在20xx年的主要工作,。在新的一年里,，我將正視困難，團(tuán)結(jié)同事,，改進(jìn)不足,，使項(xiàng)目的管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

it行業(yè)年終總結(jié)篇九

緊張有序的一年即將結(jié)束,。在忙碌的一年里,，在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我順利完成了今年的工作,。為了今后做得更好,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足,，我將今年的工作總結(jié)如下：

1,、及時(shí)響應(yīng)各部門計(jì)算機(jī)軟件、硬件,、郵件,、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù),。盡可能降低設(shè)備使用的故障率,。失敗了，可以局部解決,。如果不能局部解決,，可以在最短的時(shí)間內(nèi)解決。

2、在中心每臺(tái)電腦上安裝殺毒軟件,，避免了公司局域網(wǎng)病毒自復(fù)制,、相互傳播、占用局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源,、甚至導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,、丟失硬盤重要數(shù)據(jù)等危害。并及時(shí)升級(jí)軟件,，定期清除病毒隔離文件夾。

3,、及時(shí)更新系統(tǒng)補(bǔ)丁,，防止病毒和系統(tǒng)漏洞的破壞和攻擊。最新的補(bǔ)丁也適用于ie,、outlook,、office等應(yīng)用。此外，一些不必要的服務(wù)和guset賬戶被關(guān)閉,。

4,、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,，系統(tǒng)從原來的x更新到x，所有軟件重裝,，解決了之前無法解決的一些問題,，重新部署了殺毒軟件解決方案,。

5、交換機(jī),、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備維護(hù),，中心未使用端口屏蔽，安全設(shè)置等,。確保公司所有電腦的安全正常運(yùn)行,，優(yōu)化線路運(yùn)行速度，節(jié)省帶寬,，提高上網(wǎng)速度和穩(wěn)定性,，大大提高我們的上網(wǎng)速度,，保證網(wǎng)絡(luò)暢通。

6,、對(duì)于服務(wù)器,，針對(duì)三種攻擊采取相應(yīng)的解決方案,。重新部署服務(wù)器。

7,、學(xué)校服務(wù)器和硬件的安裝,、維護(hù)和調(diào)試,，投影儀設(shè)備的定期清洗和維護(hù),。

8,、部署電話交換機(jī),，調(diào)整電話線，安裝調(diào)試電話錄音設(shè)備,。

9,、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器,、web服務(wù)器,、構(gòu)建、優(yōu)化,、信息分類和測試,。用戶數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和備份。

10,、為了節(jié)約成本,，系統(tǒng)設(shè)置為對(duì)學(xué)校所有電腦自動(dòng)休眠,，有效節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。

11,、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),，對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)故障的設(shè)備采取相應(yīng)的解決方案。目前公司有近80臺(tái)電腦,。由于機(jī)器數(shù)量眾多,，日常故障屢見不鮮。主要計(jì)算機(jī)故障包括系統(tǒng)故障,、網(wǎng)絡(luò)故障,、軟件故障等。由于很多機(jī)器長期使用,，系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，部分系統(tǒng)文件損壞，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重新安裝系統(tǒng),。此外，還有一些是網(wǎng)絡(luò)故障和線路問題,。

在過去的一年里,，我一直堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，努力工作,，在平凡和普通的工作中做好自己的工作,，從不把情緒帶到工作中,。在具體工作中,，我努力做好服務(wù)工作?；仡欉^去一年的工作,，我在思想、學(xué)習(xí),、工作上都有了新的進(jìn)步,。但我也意識(shí)到自己的缺點(diǎn)：

1、因?yàn)楹唵蔚膯栴}都是反復(fù)解決的,，所以不一定能及時(shí)到位,。

2、我自己的思維還是比較狹隘的,，對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展沒有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),，對(duì)新技術(shù)掌握的不夠快。

3,、有時(shí)候有我不知道的問題,，引先知,。其實(shí)從我們公司的結(jié)構(gòu)來看，這些都很正常,，但是作為一個(gè)網(wǎng)管我覺得很慚愧,。

只有總結(jié)過去，才能展望未來,！最后說說明年的工作計(jì)劃,，告別舊的，迎接新的,。在總結(jié)今年工作的同時(shí),，針對(duì)自己的不足，也提出了對(duì)明年工作的初步設(shè)想：

1,、在不斷完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高其綜合素質(zhì)水平,。做得更好,。

2、統(tǒng)一公司所有計(jì)算機(jī)設(shè)備的計(jì)算機(jī)名稱和ip,，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理和維護(hù),。提高工作效率。

3,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間,，按時(shí),、保質(zhì)、保量完成任務(wù),。

4,、如果硬件條件允許，安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)控,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障并排除故障,，使網(wǎng)絡(luò)快速高效運(yùn)行。

在我近一年的就業(yè)生涯中,，我在公司學(xué)到了很多東西,，如何做事，如何更好地與人溝通,，等等,。在做好本職工作的同時(shí)，也學(xué)到了一些公司的相關(guān)文化,。在我看來,，公司是蓬勃發(fā)展的,，像雨后春筍；發(fā)展的速度很快,，就像一枚新發(fā)射的火箭沖天而起,。

這些新現(xiàn)象都是共同努力創(chuàng)造的，我也希望用我微薄的力量為公司和我自己創(chuàng)造更美好的未來,。

總之,，感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任和支持，我會(huì)盡我所能做好我的工作,！努力工作,，快樂生活！

it行業(yè)年終總結(jié)篇十

轉(zhuǎn)眼間我們送走了20xx年迎來了嶄新的20xx年,，回顧這一年來的工作情況,，還是收獲頗豐，作為酒店的出納,，我在收付,、反映、監(jiān)督,、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),，在不斷善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：

一,、現(xiàn)金業(yè)務(wù)

本人嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理，現(xiàn)金收付,，憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯(cuò),，能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤，認(rèn)真復(fù)核會(huì)計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)量,，金額計(jì)算與金額是否一致,，逐筆登記現(xiàn)金日記帳,，保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,，及時(shí)性。

二,、其他工作

從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作,。認(rèn)真處理好與其他單位財(cái)務(wù)人員的合作關(guān)系，另外,，對(duì)于本職工作,，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,，做到及時(shí)匯報(bào),，及時(shí)處理。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單,、收據(jù),，及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金,。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),，嚴(yán)格審核算(票據(jù)上必須有經(jīng)手人、審核人,、審批人簽字方可報(bào)帳),，對(duì)不符手續(xù)的票據(jù)不付款。

回顧這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，每當(dāng)完成一項(xiàng)工作任務(wù),，即使忙一點(diǎn)，心里還是感到很欣慰很踏實(shí),，在新的一年里,，我還需要在工作上更加積極主動(dòng)，態(tài)度上更加認(rèn)真負(fù)責(zé);另外,，我能有現(xiàn)在這點(diǎn)小小的進(jìn)步,，這都得益于領(lǐng)導(dǎo)，前輩的幫助與交流,，我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,，同時(shí)也由衷的欽佩他們豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我想,，普通的工作也并非意味著追求的終結(jié),，我處在一個(gè)比較平凡的工作崗位上，所以我更應(yīng)該去實(shí)現(xiàn)我的理想和追求,，無論結(jié)果如何,，即使平凡也不能平庸。更何況追求過程的本身就是一種成長,，一種進(jìn)步,。

在新一年中，我一定更加嚴(yán)格地要求自己,，從去年的工作中認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn),，縮小在業(yè)務(wù)上的差距，讓自己今后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)有序,，讓自己以更踏實(shí)的態(tài)度為酒店的發(fā)展作出自己的努力,，決不辜負(fù)大家對(duì)我的期望!同時(shí)我也衷心期待前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我，在思想上幫助我,，我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,。

身為酒店的一員為加強(qiáng)酒店經(jīng)營的規(guī)范管理,，促進(jìn)及酒店多額發(fā)展，提高酒店的效益,，特提出以下建議：

1,、據(jù)自己的經(jīng)營特色，做好宣傳工作,，強(qiáng)調(diào)突出自己的特色,。

2、做好酒店店員工的基礎(chǔ)管理,，通過薪酬和績效管理,，穩(wěn)定并激勵(lì)員工。

3,、制定自己的菜品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，并嚴(yán)格執(zhí)行，贏得更多的回頭客,。

4,、通過有效的營銷促銷手段，吸引更多客源,，擴(kuò)大知名度,。

5、綜合考量自身的成本費(fèi)用和同行價(jià)格以及顧客承受能力,，制定合理的菜品價(jià)格,。

6、積極聽取顧客意見和建議,，及時(shí)改進(jìn)菜品品種和口味及服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn),，保持服務(wù)質(zhì)量方面的競爭優(yōu)勢。根據(jù)具體情況對(duì)菜品價(jià)格進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,，確保顧客流失率降到最低,。

7、積極到同行那是取經(jīng)(方式不限),，人家的長處,，不斷完善和提高自己。

8,、與稅收物價(jià)衛(wèi)生等部門搞好關(guān)系,，減少這方面的麻煩。

9,、吸收新思想新觀念，不斷改進(jìn)顧客就餐的環(huán)境,，滿足顧客";吃出氣氛";的需求,。

10,、密切關(guān)注原料輔料價(jià)格波動(dòng)，通過選擇優(yōu)秀供應(yīng)商和調(diào)整結(jié)算期限來有效控制成本的上升,，以獲取競爭優(yōu)勢,。

11、確定自己的經(jīng)營理念,，把顧客放在第一位,，經(jīng)常到別人店里當(dāng)顧客，換位思考,，你經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)自身的缺陷,，及時(shí)調(diào)整改進(jìn)自己的不足。

12,、根據(jù)自己飯店的發(fā)展進(jìn)程,，不斷建立和完善已有的各項(xiàng)規(guī)章制度，為酒店前進(jìn)保駕護(hù)航,。

最后,，我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領(lǐng)導(dǎo)，有了大家這樣好同事好領(lǐng)導(dǎo),，在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,，我相信我們的公司明天會(huì)更好!而我們也將收獲無限的希望!