工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

it行業(yè)年終總結(jié) it年終總結(jié)篇一

在新的一年到來之際,，首先祝大家春節(jié)快樂、工作順利,、身體健康,。

時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過去,，回首過去一年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。

我部門在今年是重新組建的部門,，半年來,，順利的完成了全年采購(gòu)計(jì)劃、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù),，這和全部門員工的努力配合密切相關(guān),。

部門員工設(shè)置x人

部門經(jīng)理：xx

庫(kù)管員：xxxx

商務(wù)：xxx

工程分包核算員：xxx

司機(jī)：xxx

部門主要工作內(nèi)容負(fù)責(zé)公司貨物的日常采購(gòu)、投標(biāo)詢價(jià),、供應(yīng)商的開發(fā)和評(píng)估,、采購(gòu)合同的簽訂、請(qǐng)款,。貨物的保管以及入庫(kù),、出庫(kù)管理。工程分包的招標(biāo)工作以及對(duì)工程分包價(jià)格的審核和工程合同的簽訂,。負(fù)責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運(yùn)輸工作,。

部門工作宗旨：團(tuán)結(jié)合作積極配合支持前臺(tái)熱情工作

重要性：我部門的工作任重道遠(yuǎn)，承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù),，采購(gòu),、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,，成本猶如“冰山”一角,，公司好比一艘航行在大海中的“油輪”?！氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠?，看不見的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉福采購(gòu)價(jià)格合理化,，降低采購(gòu)成本,、物流成本、工程分包成本將是一項(xiàng)重要任務(wù),。合理規(guī)劃采購(gòu),，確保主要庫(kù)存貨物的充足供應(yīng)，滿足零星貨物及時(shí)采購(gòu),，降低缺貨風(fēng)險(xiǎn),。采購(gòu)商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。采購(gòu)是企業(yè)和資源市場(chǎng)的關(guān)系接口,，是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點(diǎn),。物流采購(gòu)是企業(yè)科學(xué)管理的開端。

配合,、支持：積極全力支持前臺(tái)部門各項(xiàng)工作,，從采購(gòu)——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊(duì)——簽定工程分包合同,，認(rèn)真完成前臺(tái)部門所需每項(xiàng)工作，哪里有需要哪里就有我們,，充分發(fā)揮了后備軍的作用,。商務(wù)人員為了采購(gòu)到物美價(jià)廉的貨物，每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通,。嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)功能,，每天詢價(jià)、比價(jià),、議價(jià)及訂貨,、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料來源的開發(fā)與價(jià)格調(diào)查,、退貨與索賠等工作,。確保主要庫(kù)存貨物的充足供應(yīng)，零星貨物及時(shí)采購(gòu),，庫(kù)管員認(rèn)真負(fù)責(zé),，備貨、發(fā)貨,、收貨,、下貨、打包干得熱火朝天,。出入庫(kù)手續(xù)的執(zhí)行,，收發(fā)貨記錄，定時(shí)盤點(diǎn)進(jìn)出貨物,，做到有據(jù)可查,、有序可循。定期上報(bào)庫(kù)存貨物缺損與積壓庫(kù)存情況,，督促客戶經(jīng)理極時(shí)出貨,，合理調(diào)整庫(kù)存，減少新增積壓庫(kù)存,。司機(jī)安全行車,，全年無重大行車事故，提貨,、送貨,、長(zhǎng)途發(fā)貨、完成后勤運(yùn)輸工作,。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑,，降低物流費(fèi)用，節(jié)省開支。對(duì)本部門的車輛定期清洗,、保養(yǎng),、故障及時(shí)排除，保證公司車況良好,。工程核算員不辭辛苦地到采購(gòu)市場(chǎng)收集工程材料資料,、詢價(jià)。與分包工程隊(duì)談判,、簽約，利爭(zhēng)節(jié)省每一分工程分包費(fèi)用,。嚴(yán)格執(zhí)行本部門工作流程,，采購(gòu)價(jià)格合理化，降低采購(gòu)成本,、物流成本,。配合其它部門做好采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù),、分包各項(xiàng)工作,，確保了公司管理體系正常運(yùn)行。

不足：在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,，商務(wù)對(duì)部份產(chǎn)品性能,、規(guī)格不熟悉，所訂購(gòu)的貨物拿不到較好的折扣和價(jià)格,。這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部,、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回?cái)n,，使資金周轉(zhuǎn)加快,。工程分包還在起步階段，工程隊(duì)伍只有11家,，但能滿足項(xiàng)目經(jīng)理要求的卻很少,，有些價(jià)格高、有些技術(shù)能力不夠,，在今后我們還會(huì)不斷地增加新的施工隊(duì)伍,，讓施工隊(duì)伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)中來，不斷提高他們的施工水平,，以滿足項(xiàng)目經(jīng)理需求,。

配合支持是我們后臺(tái)部門的本職工作，優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。

感謝感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們工作的大力支持,，感謝公司各部門對(duì)我們的幫助,、支持，感謝我部門全體員工給予我全年工作的支持,。

飛翔的翅膀昨日的夢(mèng)一路的辛勤勞動(dòng),，走到今天我們一同走過了多少的路程;還記得當(dāng)初熟悉的目標(biāo)的夢(mèng)；至今己成為今天的成功的笑,；相信明天將有更燦爛的笑容,。

20xx年部門工作展望：

我看過這樣一個(gè)調(diào)查，如果有一種完全沒有目標(biāo)的生活,，一個(gè)人能夠忍受多久,？結(jié)果在各個(gè)行業(yè)里找到的那些孜孜成就的人，無論年輕年老,、中國(guó)人還是外國(guó)人,，絕大部分都立刻回答說,，不可以,，一秒鐘都不可以,。

這讓我愈加堅(jiān)信，目標(biāo)是這世界上最不可缺少的一份氧氣,。

目標(biāo)1：出入庫(kù)準(zhǔn)確率達(dá)到99.5%,，控制積壓庫(kù)存,，加快資金周轉(zhuǎn)

目標(biāo)2：采購(gòu)貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,，滿足客戶需要，降低采購(gòu)成本

目標(biāo)3：縮短進(jìn)貨周期,，避免航空貨運(yùn),，控制物流成本

目標(biāo)4：工程分包隊(duì)伍加大，多家報(bào)價(jià),、公平競(jìng)爭(zhēng),、降低分包成本

目標(biāo)5：不斷學(xué)習(xí)物流采購(gòu)專業(yè)知識(shí),、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)

認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個(gè)庫(kù)管員的基本職責(zé),，合理控制庫(kù)存數(shù)量,，特殊貨物采購(gòu)到貨后，及時(shí)督促訂貨人員將貨物出庫(kù)是庫(kù)管員責(zé)無旁貸的工作內(nèi)容,。良好地控制庫(kù)存的保持水平,，使庫(kù)存既不發(fā)生匱乏，也不會(huì)發(fā)生停工待料以及無法交貨的情況,，避免存貨數(shù)量過多而導(dǎo)致資金積壓,、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān),。

采購(gòu)成本關(guān)系到公司銷售利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn),，采購(gòu)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗(yàn)收的進(jìn)度、客戶滿意度,。我部門的工作重點(diǎn)是明確采購(gòu)的工作內(nèi)容：一是適時(shí)適量保證供應(yīng),；二是保證貨物質(zhì)量；三是費(fèi)用最?。凰氖枪芾韰f(xié)調(diào)供應(yīng)商,、管理供應(yīng)鏈,。我們將會(huì)從供應(yīng)商管理入手，合理評(píng)估供應(yīng)商,，產(chǎn)品質(zhì)量,、賬期、準(zhǔn)時(shí)到貨,、售后服務(wù)都是考評(píng)的要項(xiàng),，不斷推陳出新。

物流成本是大家不太注意的一個(gè)隱形成本,，往往被忽略不計(jì),，其實(shí)物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額，利潤(rùn)在此又損失了一部份,。提前做出采購(gòu)計(jì)劃,，合理規(guī)劃采購(gòu)項(xiàng)目?！墩?qǐng)購(gòu)單》的填寫勢(shì)在必行,，請(qǐng)公司各部門給予配合，型號(hào),、規(guī)格,、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細(xì)填寫,。避免到貨后在庫(kù)內(nèi)存放時(shí)間過長(zhǎng),，影響售后服務(wù)。

工程分包隊(duì)伍需要不斷增加，讓施工隊(duì)伍也加入到我們的技術(shù)培訓(xùn)中來,，不斷提高專業(yè)施工技術(shù)水平,。工程項(xiàng)目采用多家投標(biāo)報(bào)價(jià)、公平競(jìng)爭(zhēng),、降低工程分包成本,。

俗話說“活到老，學(xué)到老”,，學(xué)無止境,。來年將不斷在日常的工作中向技術(shù)工程師學(xué)習(xí)專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)，積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),，尋找外部采供物流專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì),，使每一位部門員工都能成為一名專業(yè)的采供物流師。

配合各部門完成公司目標(biāo),，同時(shí)完成部門目標(biāo),，只有公司目標(biāo)和部門目標(biāo)達(dá)成完美重合的時(shí)候，崩發(fā)出來的創(chuàng)造力就有如排山倒海,。讓我們?yōu)閬砟甑哪繕?biāo)而努力吧,！

it行業(yè)年終總結(jié) it年終總結(jié)篇二

過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強(qiáng)化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點(diǎn)努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀,、組織,、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外,、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報(bào)如下

1,、強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平,。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文,、文件傳閱制、提前計(jì)劃制度,、食堂管理制度,、車輛管理制度電話費(fèi)、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率,。二是樹立高度的服務(wù)意識(shí)并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中,。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局,。

2,、切實(shí)做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開發(fā),、員工績(jī)效與薪酬管理以及合法的勞動(dòng)關(guān)系管理工作

綜合部20xx年收到簡(jiǎn)歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實(shí)習(xí)學(xué)生16人,。

3,、20xx年綜合部主要負(fù)責(zé)了水門塘大酒店的ci策劃以及組織實(shí)施同時(shí)協(xié)助蛟河凱迪生物質(zhì)項(xiàng)目部進(jìn)行ci實(shí)施水門塘目前的ci工作基本告一段落對(duì)其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識(shí)別規(guī)范手冊(cè)實(shí)行的ci形象進(jìn)行整改完善并下整改記錄力求嚴(yán)格按照中建形象實(shí)施努力達(dá)到黃山杯與局ci金獎(jiǎng)的要求。

4,、時(shí)時(shí)與總公司人力資源部保持聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺(tái)關(guān)注工程局的動(dòng)態(tài)以及信息發(fā)布對(duì)各種文件進(jìn)行下載宣傳,。

部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。

2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事,。

3,、加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項(xiàng)管理制度使公司工作上臺(tái)階、上檔次,。

4,、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作集體。

5,、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個(gè)部門,、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守,、提高整體工作效率,。

1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行,。2掌握試行管理制度的執(zhí)行情況及時(shí)反饋意見對(duì)出現(xiàn)問題進(jìn)行研究論證并修改完善,。3對(duì)全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋,。

2,、盡職盡責(zé)做行政。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā),、傳閱,、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范,、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依,。

3、努力做好新的職能工作,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它

企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象,。

it行業(yè)年終總結(jié) it年終總結(jié)篇三

20xx年x月10號(hào)加入了明發(fā)商業(yè)房地產(chǎn)管理公司，我始終懷著飽滿的工作熱情,，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事深入溝通和學(xué)習(xí),，在明發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)從事招商工作，現(xiàn)將自己近一段時(shí)間的收獲與感悟做一個(gè)全面的總結(jié),，鞭策自己,，再接再厲,。

剛出校門的我，到了公司之后,，更加覺得我們要學(xué)習(xí)的東西有許多,。以前在學(xué)校里，學(xué)的都是大概框架的東西,。而我實(shí)習(xí)的崗位需要更專業(yè)的知識(shí),。面對(duì)這樣的情景，我有點(diǎn)摸不著頭腦,。但是這并不能阻止我向前進(jìn)的步伐,，我積極閱讀一些關(guān)于招商類的書籍。遇到不明白的地方,。積極請(qǐng)教部門的同事,，與此同時(shí)了解企業(yè)文化、還有項(xiàng)目的具體情況,，還學(xué)習(xí)對(duì)招商項(xiàng)目市場(chǎng)的了解與分析,，學(xué)習(xí)招商接待拓展技巧各方面進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。了解商場(chǎng)的基本結(jié)構(gòu),，基本的禮儀接待和話術(shù)技巧做深入分析,，希望能夠盡快的掌握接待工作。

1,、在學(xué)習(xí)過程中,，總結(jié)發(fā)覺招商是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、復(fù)雜性,、效果不確定性的工作,，各種因素均可以制約和改變招商的結(jié)果，對(duì)于處于第一線的招商人員的我來說,，工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻,。為了更好的完成招商工作，客戶信息儲(chǔ)備,、拓寬信息源,、增強(qiáng)工作信心和改善畏難情緒等工作，還需要長(zhǎng)時(shí)間的磨練與實(shí)踐,。

2,、細(xì)節(jié)處理方面，尤其是一些輔助性的操作細(xì)節(jié)上,，還要進(jìn)一步加強(qiáng)空間,。在商戶的掃街方面有所欠缺，業(yè)務(wù)知識(shí)有在需要提高,，主觀意識(shí)過強(qiáng),。

3,、在招商過程中發(fā)現(xiàn)，對(duì)工作項(xiàng)目還是不夠了解,，如何更好地利用龐大的周邊地區(qū)利好消息,、發(fā)掘其潛力的客戶。我還需要取長(zhǎng)補(bǔ)短,，學(xué)習(xí)更多工作中的經(jīng)驗(yàn),，彌補(bǔ)自己的短板。加強(qiáng)與各位同仁的指導(dǎo)交流工作,，豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn),。

1、要提高工作的主動(dòng)性,，做事干脆果斷,，不拖泥帶水；

2,、工作要注重實(shí)效,、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成,。對(duì)各個(gè)項(xiàng)目業(yè)態(tài)布局,、有規(guī)劃、有條理的進(jìn)行招商

3,、要提高大局觀,，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；

4,、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,，多向各位同仁請(qǐng)教，積極了解招商

等各個(gè)方面相關(guān)知識(shí),。在公司下一階段招商中,，施展自己的才能,。

其實(shí)作為一個(gè)新員工,，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽,、多看,、多想、多做,、多溝通,，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能,，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,，不論在什么環(huán)境下,，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?/p>

it行業(yè)年終總結(jié) it年終總結(jié)篇四

xxxx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，行政人事部圓滿完成了新人招聘,、員工培訓(xùn)、制度完善,、福利調(diào)整,、公司搬遷、黃山旅游,、高企復(fù)審,、海關(guān)報(bào)關(guān)、對(duì)外接待,、物品采購(gòu),、貨物收發(fā)以及突發(fā)事件的妥善處理等一系列工作任務(wù)，我們始終堅(jiān)持圍繞公司經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),，積極做好人力資源支持,，以服務(wù)、保障,、監(jiān)督,、協(xié)調(diào)為目標(biāo)，取得了一定成績(jī),，現(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下：

xxxx年度,，我們借助本地招聘平臺(tái)，通過多方渠道與努力,，招聘工作取得了有效進(jìn)展,，基本滿足了當(dāng)時(shí)各部門用人需要，支持了業(yè)務(wù)部門的發(fā)展,。全年累計(jì)招聘錄用xx人,，其中管理人員x人，銷售人員x人,，技術(shù)人員x人,，生產(chǎn)人員x人，文員x人,。但招聘中,，也反映出個(gè)別人員離職較快、素質(zhì)不夠過硬,、吃苦能力不強(qiáng)等問題,；全年先后離職xx人，其中銷售人員x人,，生產(chǎn)人員x人,，技術(shù)人員x人,，管理人員x人，文員x人,，基本沒有留下后遺癥問題,，做到了辦理程序正規(guī)、手續(xù)比較齊全完備,。

招聘工作體會(huì)：

1,、掌握招聘實(shí)時(shí)信息，重在平時(shí)聯(lián),。人們普遍認(rèn)為到招聘時(shí)再聯(lián)絡(luò)相關(guān)招聘渠道與平臺(tái),，實(shí)踐中招聘不僅在招聘季節(jié)時(shí)候，功夫應(yīng)下在平時(shí),，多與各招聘機(jī)構(gòu)保持經(jīng)常性聯(lián)系,，了解動(dòng)向可以較好地掌握資費(fèi)優(yōu)惠情況，了解市場(chǎng)上人員流動(dòng)特點(diǎn)與規(guī)律,，所以定期與各招聘網(wǎng)站溝通很重要,。

2、針對(duì)不同類型人才,，區(qū)分渠道招,。今年我們采取多種招聘渠道進(jìn)行招聘，利用智聯(lián),、中華英才網(wǎng),、51job、趕集網(wǎng)等開展一般通用類人員的招聘,；利用獵聘網(wǎng),、獵頭公司搜集高層管理人員的招聘情況；利用校企合作,、qq群了解用工情況與補(bǔ)充招聘的信息,，全年總體上招聘效果較好。

3,、運(yùn)用各種測(cè)評(píng)手段,，識(shí)別人員準(zhǔn)。以往的招聘最怕的是招來的人與用人標(biāo)準(zhǔn)的差距,，自從運(yùn)用了一定的測(cè)評(píng),，較好的解決了這一問題,。當(dāng)然它也不是萬(wàn)能的,，也有不完善的地方。因?yàn)槿耸菑?fù)雜的,，僅僅通過幾次面試或測(cè)評(píng)也不能完全識(shí)別,，但總體上基本達(dá)到了招人符合崗位需要的標(biāo)準(zhǔn),。

xxxx年度，通過區(qū)分層次培訓(xùn),，在提高管理意識(shí),、員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程,、工作狀態(tài)等方面均有明顯成效,。對(duì)新員工培訓(xùn)也取得了持續(xù)優(yōu)化，并且有效爭(zhēng)取和分享外部培訓(xùn)資源,，成立了公司網(wǎng)絡(luò)大學(xué),，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)在線教育。利用公司qq群不定期分享優(yōu)秀文章與工作方法,，有效幫助員工整體素質(zhì)的提升與發(fā)展,。一是組織各類員工培訓(xùn)課xx余場(chǎng)次，培訓(xùn)xxx人次,。二是針對(duì)新員工入職兩周完成新員工入職培訓(xùn)引導(dǎo),，跟蹤所有新入職員工第1月工作評(píng)價(jià)表，試用期各個(gè)月總結(jié)反饋報(bào)告,，及時(shí)協(xié)調(diào)新員工問題,，盡快實(shí)現(xiàn)獨(dú)立上崗。三是為了拓寬培訓(xùn)思路,，參加了免費(fèi)公開課程xx人次,，此外，還由公司選派專業(yè)技術(shù)人員赴外參加專門培訓(xùn)xx人次,，均一次性考核通過,，取得了一定效果。

培訓(xùn)工作體會(huì)：

1,、花心思培育,。為了始終傳遞正能量，我們?cè)谛聠T工培訓(xùn)開始就著力抓好人員素養(yǎng)的打造,，從員工禮儀,、工作規(guī)范、價(jià)值觀念等一系列問題入手,，培育符合企業(yè)文化要求的員工,，并且不斷跟進(jìn)，注意平時(shí)收集整理,，不定期發(fā)相關(guān)學(xué)習(xí)資料到qq群,，供大家自學(xué)。

2、用行動(dòng)感召,。作為公司一名管理者,，也是培訓(xùn)組織者，我深知：說的再多,、不如做出樣子,。在培訓(xùn)中你講的再好，員工都要看你是如何做,、如何干的,。所以在工作中，必須身先士卒,，起到模范帶頭作用,，用自己的實(shí)際行動(dòng)來感化部屬、帶動(dòng)員工的工作自覺性,。

3,、靠制度約束。今年我們重新修訂了計(jì)劃生育補(bǔ)充規(guī)定,、考勤管理補(bǔ)充規(guī)定,，完善了公司福利制度，規(guī)范了一日工作秩序,，整體上員工自覺遵守公司規(guī)章制度的意識(shí)與行動(dòng)比去年有了較大幅度的提高,。培訓(xùn)、開會(huì)等保證不遲到的情況在實(shí)施獎(jiǎng)懲以來,，共處罰xx人次,，在一段時(shí)間內(nèi)有了明顯好轉(zhuǎn)。

xxxx年度是績(jī)效管理不斷推進(jìn)的一年,，重新修訂了銷售部績(jī)效考核管理規(guī)定,，加強(qiáng)了晨會(huì)、月總結(jié)匯報(bào)制度,，對(duì)于臺(tái)帳管理也日趨正規(guī)與完善,；衛(wèi)生清掃習(xí)慣慢慢有了好轉(zhuǎn)，有的時(shí)候全員一齊動(dòng)手的場(chǎng)面非?？上?，但形成隨時(shí)隨地保持的習(xí)慣還有待加強(qiáng)。通過嚴(yán)格落實(shí)制度,，現(xiàn)在遲到早退現(xiàn)象得以改觀,，請(qǐng)假、調(diào)休等比去年更加規(guī)范有序,，加班申請(qǐng)制度也有了進(jìn)步,。全年違反規(guī)定受到處罰共xxx人次,，罰金xxxxx元，通過及時(shí)對(duì)不良現(xiàn)象的糾治,，有效杜絕了違規(guī)行為的發(fā)生,。這些進(jìn)步都是一點(diǎn)一滴轉(zhuǎn)變的,，希望大家注意保持,，并不斷提高。

管理工作體會(huì)：

1,、堅(jiān)持以人為本,。由于公司正向正規(guī)化不斷邁進(jìn)，還有很多薄弱環(huán)節(jié),，應(yīng)堅(jiān)持抓住關(guān)鍵問題來整治,，逐步實(shí)施管理的制度化、法制化,。在管理過程中還不能一味地嚴(yán),，要充分考慮到人的主觀因素，使員工逐漸適應(yīng),，應(yīng)先解決思想上的問題,，進(jìn)而解決行為上的問題。

2,、堅(jiān)持量化考核,。總體上感覺今年的考核項(xiàng)目增多,，要求也更嚴(yán),，處罰的力度也更大，雖然比去年減少了不少考核科目,，但仍有一些考核屬于“非量化指標(biāo)”,，受考核人個(gè)人因素影響大，建議將這部分內(nèi)容劃歸年終考核內(nèi)容,，不再作為月度考核項(xiàng)目為好,。

3、堅(jiān)持嚴(yán)格要求,。今年員工的進(jìn)步是有目共睹的,，但我們的管理人員對(duì)下級(jí)的要求還不是很嚴(yán)，從培養(yǎng)人才的角度看,，存在失職問題,；不能嚴(yán)格要求下級(jí)，就是對(duì)員工不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),，因此,，各級(jí)管理者應(yīng)本著對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),、對(duì)員工本人負(fù)責(zé)的精神，加強(qiáng)管理與監(jiān)督,，以打造一支過硬的團(tuán)隊(duì)為目標(biāo),。

xxxx年員工關(guān)系管理經(jīng)歷了一場(chǎng)硬仗，從年初開始?xì)v時(shí)大半年時(shí)間,，圍繞著勞動(dòng)合同糾紛展開了一場(chǎng)持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng),、處理比較繁雜的戰(zhàn)役。在這一勞動(dòng)仲裁中,，我們堅(jiān)持“合法與規(guī)避”和“溝通與協(xié)商”的原則,，妥善處理了周蓉勞動(dòng)合同糾紛一事，最終效果比較圓滿,。此外,，全年完成x人次轉(zhuǎn)正,、x人辭退,、x人任命,、x人次勞動(dòng)合同簽訂及續(xù)簽，辦理社保7人次,，還有員工檔案調(diào)轉(zhuǎn)、在職證明、離職證明等人事手續(xù)的開具工作,。

員工關(guān)系體會(huì)：

1,、關(guān)愛在平常,。今年員工丁xx家中失火，公司給予了特殊照顧性對(duì)待,，及時(shí)發(fā)放慰問金,；員工蔣xx愛人突遇車禍，公司也給予了特別政策,，可以使其能較好地照顧家人,；員工劉xx生育x胎，為不使其孩子受到新公司裝修氣味的影響，讓其一個(gè)人在老公司留守辦公,。還有九月份調(diào)整了工作作息時(shí)間等等,，都體現(xiàn)了公司以人為本的宗旨。

2、遇事須冷靜,。多少年公司也沒遇到過勞動(dòng)仲裁糾紛等事,，唯獨(dú)今年我們經(jīng)歷了一次。在處理過程中，我們按步驟收集證據(jù),，積累材料,，有理有據(jù)、最大化地規(guī)避一些企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),，達(dá)到了預(yù)期效果,，妥善解決了此事,。在應(yīng)對(duì)離職員工殷志浩父母來公司鬧事一事，也是比較穩(wěn)妥地處置,，沒有造成后續(xù)影響,。

3、工作做于細(xì),。其實(shí)凡是涉及到員工問題大多都是個(gè)人利益問題,，如果工作不細(xì)，就會(huì)造成被動(dòng),。所以無論簽訂合同,，還是上繳社保；無論辦理入職,，還是處理離職等方方面面工作都是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地辦理,，保證了員工的合法權(quán)益不受侵害，保護(hù)了企業(yè)順暢經(jīng)營(yíng)的開展,。

今年的行政性工作總體上保持了去年的良好勢(shì)頭,，總體上是有序開展的。高企復(fù)審按步實(shí)施,，海關(guān)報(bào)關(guān)新的嘗試,，對(duì)外接待張弛有度，采購(gòu)訂購(gòu)價(jià)格合理,，后勤工作穩(wěn)定推進(jìn),，尤其是今年經(jīng)歷了公司搬遷、庫(kù)房整理,、赴外旅游等幾件大事,，都表現(xiàn)的很好，展現(xiàn)了我們這一團(tuán)隊(duì)的凝聚力,、向心力,，反映出我們的員工具有較高的職業(yè)素質(zhì)與敬業(yè)精神，圓滿完成了各大項(xiàng)任務(wù)。

行政工作體會(huì)：

1,、工作再雜,，也不煩。作為職能部門每天面對(duì)的工作就是這樣的雜,、細(xì),、小的事，需要耐心周到做好,，難免會(huì)有因索碎事務(wù)產(chǎn)生的厭煩情緒,，但我們的員工沒有受到影響，仍然較好地完成了本職工作,。比如,，前臺(tái)小潘接電話、訂餐,、辦理合同單子等都是積極的熱心的,；小童對(duì)外接待出車有時(shí)很晚或很早，也仍然堅(jiān)持把客戶接送好,，克服了自己的實(shí)際困難,。

2、工作再難,，也不怕,。今年經(jīng)歷了公司十年來的第一次搬家，我們的員工表現(xiàn)出較好工作狀態(tài),。公司搬家前后,，面對(duì)庫(kù)房物品整理，王師傅忍著夏日酷署的氣溫爬上爬下地,，打包庫(kù)房物品,；周師傅在各種采購(gòu)物品中核對(duì)查驗(yàn)，認(rèn)真細(xì)致,，沒有出現(xiàn)過重大差錯(cuò),。

3、工作再苦,，也不累。行政類工作就是人少,、事多,、涉及面廣，有許多小事沒有專職人員需要一專多能,，身兼數(shù)職,。比如，開門鎖門、修理下水道,、拉貨裝箱等都要干,。有時(shí)臨時(shí)接到通知晚上還要加班，比如王師傅今年晚上九點(diǎn)接到電話通知就趕回公司裝儀器,，小郭身為秘書有時(shí)制作標(biāo)書加班到深夜11點(diǎn)多也是堅(jiān)持做完才走,，等等。

總之,，一年來,，全體行政人事部員工積極開展工作，取得了一些成績(jī),，但距高標(biāo)準(zhǔn)還有差距,，今后我們要在工作上做的更好，為業(yè)務(wù)部門提供更出色的服務(wù)保障,，為公司新的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

it行業(yè)年終總結(jié) it年終總結(jié)篇五

20xx年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對(duì)本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。

在過去的1月至8月由于訂單的不穩(wěn)定,，導(dǎo)致員工隊(duì)伍不太穩(wěn)定,，人員流失大，但從9月份開始至今,，訂單的急速上升，給車間管理帶來極大壓力,，新招聘員工多，共有五六批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,，就在這樣的壓力推動(dòng)下,，我同各車間管理還是堅(jiān)定地進(jìn)行崗前崗中的各種培訓(xùn)，保證了新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,，做到基本勝任各自的崗位工作,，按時(shí)完成當(dāng)月值。

在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),，我們生產(chǎn)部也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),，利用生產(chǎn)部會(huì)議,、生產(chǎn)線會(huì)議及生產(chǎn)過程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn),。根據(jù)操作工的流動(dòng)量,，及時(shí)為新職工現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)踐，保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前,，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法,。我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo),。

因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,，產(chǎn)品型號(hào)的多樣化，公司新招聘員工很多,，共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,，且流動(dòng)量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定,，給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,，就在這樣的壓力推動(dòng)下，生產(chǎn)部還是堅(jiān)定地對(duì)各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡(jiǎn)單培訓(xùn),，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,，做到在各拉長(zhǎng)的正確引導(dǎo)下，基本勝任各自的崗位工作,。

在過去的一年里,，基于行業(yè)的特殊性，我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,，能夠經(jīng)常對(duì)各崗位員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育,，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,。但是在10月29日仍然發(fā)生了沖壓車間員工杜勛林因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故,，針對(duì)此類事件，生產(chǎn)

部對(duì)全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育,。對(duì)一些有可能會(huì)造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的處罰和批評(píng)警告,。

生產(chǎn)部雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績(jī),，但是也還存在較多的問題,，主要有以下五個(gè)方面的不足：

（一）生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面

各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊,，產(chǎn)成品,、二級(jí)品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生,、設(shè)備衛(wèi)生,、人員衛(wèi)生很差，操作工甚至各線拉長(zhǎng)換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)薄弱,。

（二）人員管理方面

由于生產(chǎn)部絕大部分員工都是外來農(nóng)民工,，普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,，致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì),、服從管理意識(shí)不強(qiáng),，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護(hù)公司財(cái)物,，節(jié)約各項(xiàng)能源,。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育,、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計(jì)劃,，對(duì)操作工的人員流失率、生產(chǎn)效率,，協(xié)同品質(zhì)部對(duì)生產(chǎn)過程,、客戶反饋的不良信息作詳細(xì)的分析，對(duì)出現(xiàn)問題的職工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)教育,，繼而進(jìn)行系列的檢查督促,，建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì),，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求,。

（三）生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備維護(hù)

在過去的一年內(nèi)，各線的原材料損耗大,，具體原因有2點(diǎn)：

1,、過半數(shù)以上的材料損耗是由于現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備性能不穩(wěn)定,，當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障不能及時(shí)得到很好的維修及保養(yǎng)；

2,、現(xiàn)場(chǎng)管理人員管理松懈和員工缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,，不能很好地愛護(hù)公司財(cái)物，節(jié)約各項(xiàng)能源,。

面對(duì)到來的20xx年,，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對(duì)待新年的每一天，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，克服存在不足之處,，重點(diǎn)放在提高產(chǎn)品質(zhì)量，控制生產(chǎn)成本,，減少材料浪費(fèi),，并抓好安全生產(chǎn)，為公司的發(fā)展盡我們的努力,！

it行業(yè)年終總結(jié) it年終總結(jié)篇六

水城縣勺米鄉(xiāng)營(yíng)腳溝煤礦地處水城縣南東,，直距22km處，屬水城縣勺米鄉(xiāng)管轄,。礦區(qū)位于格目底向斜南西翼勺米井田和濫壩井田的接合部,，主要在勺米井田淺部，位于30～32勘探線之間,，礦區(qū)走向長(zhǎng)約1,、2km，傾向?qū)捈s0,、6km,，面積0、6809km,。

我礦在20xx年元月份計(jì)劃將1580東翼瓦斯抽放巷聯(lián)絡(luò)巷下山作業(yè),，同時(shí)加快1530東翼瓦斯巷的施工，預(yù)計(jì)總工程量360m,，施工工期如無影響為55天,，平均每天施工進(jìn)尺為6、55m,。和+1530水平東翼瓦斯抽放巷形成通風(fēng)系統(tǒng),。并預(yù)計(jì)在4份完成安全設(shè)備設(shè)施驗(yàn)收工作。

本年度將完成井下導(dǎo)線點(diǎn)的全部測(cè)量工作,，為井下井巷工程施工做好一切放線準(zhǔn)備,，保證井巷的貫通、施工,、高程等達(dá)到施工質(zhì)量要求,。

為了更好地完成地測(cè)工作,，需要購(gòu)置的設(shè)備有：

1、防爆沖擊電鉆1臺(tái)

2,、50m鋼尺1把,，

3、木質(zhì)架腿1副

4,、地質(zhì)羅盤1個(gè)

5、5m卷尺5個(gè),，并在2月份將所用設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn),。

6、防爆對(duì)講機(jī)3臺(tái)

7,、測(cè)量用棉線3kg

8,、紅色自噴漆10件

在20xx年度工作中，經(jīng)我礦所有技術(shù)科室同仁通力合作,、努力及相關(guān)部門的大力支持下,，我礦完成了1021首采工作面的形成并完成聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)的工作，在聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)完成了3萬(wàn)噸的產(chǎn)煤任務(wù),，掘進(jìn)進(jìn)尺巖巷,、煤巷共計(jì)1113、5m,，并對(duì)1580東翼瓦斯巷及1530東翼瓦斯巷的施工,。希望在以后的工作當(dāng)中再接再厲，把工作做得更好更細(xì),。

it行業(yè)年終總結(jié) it年終總結(jié)篇七

時(shí)光終于翻到年了,細(xì)細(xì)回味梳理著已經(jīng)送走的年,感慨萬(wàn)千,，收益頗多!在過去的一年里,總的來說自己成長(zhǎng)了不少，認(rèn)識(shí)了很多新朋友,，帶給了我很多新觀念,，新的啟發(fā)!在這一年里,也經(jīng)歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧，當(dāng)你經(jīng)歷過了,自己的思想才有新的境界,，才能更快的成熟!

首先非常感謝三立為我提供了一次發(fā)展的機(jī)會(huì),。步入三立已三月有余，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與互助下,，逐步對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí),，讓我在新的環(huán)境中開始了新的起點(diǎn)。

這幾個(gè)月以來,，慢慢的從最初的一無所知到漸漸了解公司一些作業(yè)流程,、規(guī)章制度，慢慢融入了三立這個(gè)大家庭,。一直喜歡用家來形容公司,，或許有家的感覺是比較溫暖,，而個(gè)人又容易對(duì)家產(chǎn)生依戀和賦于責(zé)任感。突然想引用一句話“三立是我家,，成功靠大家”,。公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有依靠大家的力量,，公司的各項(xiàng)制度才能得以實(shí)施,，從而走向更高的境界。

在這三個(gè)月所接觸的工作中,，發(fā)現(xiàn)了很多弊端,，如：

一、iso的推行過于形式化

很多人把iso當(dāng)做一種應(yīng)付,，認(rèn)為只要拿到一紙證書便萬(wàn)事大吉,。而事實(shí)，這是一種極端的想法,，iso是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性,，以滿足顧客需求。先前公司形成書面之質(zhì)量手冊(cè),、程序文件,、作業(yè)指導(dǎo)書亦不少，但是大多徒于形式,，未并真正執(zhí)行,。且大部份文件并不適宜公司目前狀況，尚沒有有效利用,。而導(dǎo)致在產(chǎn)品追溯時(shí)無依據(jù)可查,，對(duì)后續(xù)所發(fā)生之異常狀況亦無相應(yīng)之應(yīng)急措施，造成惡性循環(huán),。針對(duì)這些現(xiàn)象,，只有從根本上解決,，才能真正實(shí)施iso,，發(fā)揮iso之有效功能。首先讓公司全員明白iso的精神,，使公司各項(xiàng)作業(yè)有所依據(jù),，并能真正執(zhí)行,。

二、年度管理層未制定有效,、可量測(cè)之品質(zhì)目標(biāo)

工作和人生一樣,，在執(zhí)行的時(shí)候都會(huì)朝著一個(gè)方向，而最終達(dá)到一定的目標(biāo)。就像管理的目標(biāo)是人,，管理的目的是事,。在過去的一年里，每個(gè)部門針對(duì)自己部門的業(yè)績(jī)不明確,，是否達(dá)到公司所要求之境界無從查證,，更談不上改善措施。后續(xù)每一個(gè)部門所負(fù)責(zé)的工作,，都應(yīng)該制定一個(gè)較為合理,，有效之目標(biāo)，并定期以數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),，是否達(dá)到目標(biāo),，甚至超過目標(biāo)，并針對(duì)未達(dá)成部份提出原因分析,、處理對(duì)策及預(yù)防再措施。

三,、計(jì)劃執(zhí)行度不力,，造成等待浪費(fèi)

由于生產(chǎn)原料供應(yīng)中斷、作業(yè)不平衡和生產(chǎn)計(jì)劃安排不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻臒o事可做的等待,，被稱為等待的浪費(fèi),。生產(chǎn)線上不同品種之間的切換，事先準(zhǔn)備工作不夠充分,，勢(shì)必造成等待的浪費(fèi);每天的工作量變動(dòng)幅度過大,，有時(shí)很忙，有時(shí)造成人員,、設(shè)備閑置不用;上游的工序出現(xiàn)問題,，導(dǎo)致下游工序無事可做。此外,，生產(chǎn)線勞逸不均等現(xiàn)象的存在,，也是造成等待浪費(fèi)的重要原因。

四,、物料未能得到有效管理

原材料未能得到良好的控制,，經(jīng)常性的無單領(lǐng)料、補(bǔ)料或未經(jīng)辦理入庫(kù)便直接領(lǐng)用,，導(dǎo)致庫(kù)存帳物卡不符,，物料確認(rèn)不準(zhǔn)確，該申購(gòu)的材料未申購(gòu),，不該用的材料申購(gòu)一大堆,，惡性循環(huán)。造成庫(kù)存積壓，生產(chǎn)斷線,。嚴(yán)重影響生產(chǎn)進(jìn)度,，增加太多呆滯產(chǎn)品，給庫(kù)存管理帶來極大的困擾,。但在近一兩個(gè)月內(nèi),，已嚴(yán)格要求所有領(lǐng)料、補(bǔ)料必須憑領(lǐng)(補(bǔ))料單方可發(fā)料,，且遵循《產(chǎn)品交付管理程序》辦理,。并嚴(yán)格按照陳總所要求之以銷定產(chǎn)執(zhí)行材料申購(gòu)、生產(chǎn)排產(chǎn),。以上改善,，十一月份在銷售狀況未減少的情況下，采購(gòu)金額已明顯降低100萬(wàn)人民幣,。由此可見,，控制庫(kù)存材料對(duì)公司資金的流動(dòng)起著決定性的作用。

五,、制造過多

制造過多,，過早，提前用掉了生產(chǎn)費(fèi)用,，失去了持續(xù)改善的機(jī)會(huì),。因五金部門間斷性空閑，為了不浪費(fèi)生產(chǎn)能力而不中斷生產(chǎn),，增加了在制品,，使得制品周期變短、空間變大,，還增加了搬運(yùn),、堆積的浪費(fèi)，帶來龐大的庫(kù)存量,。

六,、管理不當(dāng)

常常問題發(fā)生以后，管理人員才采取相應(yīng)的對(duì)策來進(jìn)行補(bǔ)救而產(chǎn)生的額外浪費(fèi),。這些問題由于事先管理不到位而造,，科學(xué)的管理應(yīng)該是具有相當(dāng)?shù)念A(yù)見性，有合理的規(guī)劃,，并在事情的推進(jìn)過程中加強(qiáng)管理,、控制和反饋，這樣就可以在很大程度上減少管理浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,。

七,、內(nèi)外溝通有待加強(qiáng)

每一個(gè)辦公區(qū)，應(yīng)該是充滿溫馨、和諧的氣氛,，隨之才會(huì)有一份好的工作心情公司部份人員卻常?；饸鉀_天，出言不遜,。造成對(duì)同事,、員工、供應(yīng)商的不尊重,。工作面前,，人人平等，何不是建立在一種平等,、互助之基礎(chǔ)上,。

八、s實(shí)施不到位所帶來之危害

序號(hào)浪費(fèi)表現(xiàn)危害

1成員儀容不整有損企業(yè)形象,，影響士氣,，易生危險(xiǎn)，不易識(shí)別

2設(shè)備布置不合理半成品數(shù)目大,，增加搬運(yùn),，無效作業(yè)

3設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng)易生故障，增加修理成本,，影響品質(zhì)

4物品隨意擺放易混料，尋找費(fèi)時(shí)間,，易成呆料

通道不暢作業(yè)不暢,，易生危險(xiǎn)，增加搬運(yùn)

建議改善措施：

一,、確實(shí)推行iso體系,，已成立iso專案小組，督促各項(xiàng)工作依流程辦理,，完善公司制度,。

二、在十一月份的管審會(huì)議中,，針對(duì)年度各部門品質(zhì)目標(biāo)做出相應(yīng)之討論,，并由董事長(zhǎng)制定了較為合理，有效之可量測(cè)性質(zhì)量目標(biāo),。希望各部門能嚴(yán)格執(zhí)行,，依要求做出相應(yīng)對(duì)統(tǒng)計(jì)，對(duì)策并持續(xù)改善,，提升公司效益,，降低產(chǎn)品成本。

三、事先策劃是每個(gè)部門不可缺少的一部份,，如在生產(chǎn)排產(chǎn)前,，事先確定人、機(jī),、料,、法、環(huán)是否足夠,，能否滿足生產(chǎn)所需,。有事前周密的策劃，必能減少相應(yīng)之停工待料,、生產(chǎn)線勞逸不均等現(xiàn)象的存在,。

四、有了一個(gè)良好的策劃,，嚴(yán)格依照計(jì)劃執(zhí)行,，并協(xié)調(diào)所發(fā)生之異常狀況，依循p-d-c-a過程方法,，對(duì)每一項(xiàng)工作的改善起著決定性的作用,。

五、建立合理的常規(guī)材料安全存量,，盡量避免人為的制造過多不適宜之材料,，造成公司成本的浪費(fèi)。

六,、iso中有八大管理原則,，若靈活運(yùn)用，對(duì)事前預(yù)防應(yīng)該是有非常重要的作用,。每一項(xiàng)工作必是團(tuán)隊(duì)的參與,，則需要有效利用以下原則：

a)以顧客為中心的組織：滿足顧客需求并爭(zhēng)取超過顧客的期望。

b)領(lǐng)導(dǎo)作用：領(lǐng)導(dǎo)層的目的是保證整個(gè)體系的目標(biāo)能夠完全得以實(shí)現(xiàn),，使員工充分參與實(shí)現(xiàn)所制訂的目標(biāo),。

c)全員參與：整個(gè)體系的實(shí)施成功十分依賴公司所有員工，只有大家充分參與才能使全員的才干為公司帶來收益,。

d)管理的系統(tǒng)方法：為實(shí)現(xiàn)目標(biāo),，有利于提高各部門的有效性和效率。

e)過程方法：這是一個(gè)循環(huán)模式,，任何一項(xiàng)工作,，經(jīng)需要經(jīng)過適宜的策劃方案，然后再嚴(yán)格執(zhí)行,，以確認(rèn)最終實(shí)施的效果是否達(dá)到預(yù)期所想,，從而做出相應(yīng)之修正,。

f)持續(xù)改進(jìn)：目前公司所從事的每一項(xiàng)工作中，都需要經(jīng)過努力,，持續(xù)不斷的糾正之前不適宜之方法,，以尋求更有效之方法使工作業(yè)績(jī)?cè)偕弦慌_(tái)階。

g)基于事實(shí)的決策方法：采用數(shù)據(jù)的方式搜集相對(duì)應(yīng)之信息,，并針對(duì)數(shù)據(jù)來源做出分析,，對(duì)策。

h)互利的供方關(guān)系：公司與供方之間保持互助和互利的關(guān)系,，可增進(jìn)雙方更好的溝通,，品質(zhì)、交期,、價(jià)格才能得到更有利的控制,。

七、加強(qiáng)s實(shí)施管理,，注重s管理對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量,、效率、安全,、減少浪費(fèi)和員工士氣至關(guān)重要,，同時(shí)還可以提升企業(yè)形象。

it行業(yè)年終總結(jié) it年終總結(jié)篇八

我于年月日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職,，至今在這里工作已近一年,，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：

一、20xx年主要工作業(yè)績(jī)及存在的不足

（一）做好人事基礎(chǔ)工作

我首先接觸的工作就是人員招聘,，因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限,，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間，去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘,。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,，通知其進(jìn)行面試、審批,、通過,、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),，并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見反饋,，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上xx分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),，大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平,。

（二）完善人事檔案管理

我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制,，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù),，需要招聘人的人員,，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門的總?cè)藬?shù),，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,，上報(bào)失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),，及時(shí)更新人員情況,。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒有做好,，導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,，令鄭州分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,，讓我明白了,，做人事工作，不得有絲毫的馬虎,，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的,。

（三）保障員工福利機(jī)制

我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會(huì)保險(xiǎn),，一開始工作起來相當(dāng)迷茫,，有想過要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間,。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,，通過我的不懈努力,，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保,。接下來,，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)，才能更好的做好此項(xiàng)工作,，為員工服務(wù),。

（四）規(guī)范行政工作流程

在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作,。例如日常例會(huì)的安排,，協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,，不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。

有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺,。從鄭xx回來后,，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方,。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,，針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化,、系統(tǒng)化。

我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,，才能更有效,、更高效的開展工作。比如說對(duì)鄭州傳達(dá)的文件,、周計(jì)劃周總結(jié),、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要,、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作,。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,，才能保證工作的連貫性和有效性,。

在過去的xx個(gè)月中，各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),，但也存在著許多不足：

由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中,、生活中,，更加仔細(xì)、認(rèn)真,，才能保證減少工作中的失誤,。

二,、20xx年工作計(jì)劃

通過四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,。接下來需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化,、精神、規(guī)章制度和管理模式,。

1,、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效,、高質(zhì)量地完成日常工作以外,，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面,。

2,、做好上傳下達(dá)工作，積極配合各部門完成日常工作,。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。

在過去的xx個(gè)月里里,，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),，繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年,，我將更加努力,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。

感謝xx給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái),，我會(huì)不斷學(xué)習(xí),，努力工作，用成績(jī)來回報(bào)公司,。

it行業(yè)年終總結(jié) it年終總結(jié)篇九

xx年xx月xx日,，旬陽(yáng)中學(xué)xx年校慶活動(dòng)圓滿結(jié)束。本次慶典活動(dòng),，是我校乃至我縣的一次高規(guī)格,、大規(guī)模的活動(dòng)?；顒?dòng)期間,，我組圓滿完成了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的各項(xiàng)任務(wù)。

1,、提前整理參加本次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),、嘉賓、單位,、校友的信息,，準(zhǔn)備座位牌,。

2、xx月xx日下午放學(xué),，從學(xué)校搬運(yùn)20張桌子和500個(gè)凳子至廣場(chǎng),，晚上11:40將第一排的桌子擺放整齊，凌晨3:30,，將500個(gè)凳子擺放整齊,，按次序安排擺放領(lǐng)導(dǎo)座牌，做好來賓就座區(qū)域的劃分,，在每個(gè)座位上排放太極城書一本,、文藝演出節(jié)目單一張、水一瓶,。早晨6:40至大會(huì)開始前,，安排志愿者打掃衛(wèi)生，維持會(huì)場(chǎng)秩序,，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo),、嘉賓、校友,、恭賀單位按區(qū)域就座,。

3、大會(huì)開始后,，會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)留一組人員做好各部門的協(xié)調(diào)工作,。另一組人員返回學(xué)校布置中型會(huì)議室?；I備15:30將要召開的旬陽(yáng)中學(xué)建設(shè)與發(fā)展座談會(huì)（衛(wèi)生,、水果、茶水等）,。

本次會(huì)務(wù)接待工作由xx親自掛帥,，精心組織，全面指揮,。

1．及早策劃,，明確要求、精心準(zhǔn)備 秘書組對(duì)會(huì)務(wù)工作進(jìn)行了全面的策劃和準(zhǔn)備,，分工負(fù)責(zé),，全力以赴，環(huán)環(huán)相扣,，精誠(chéng)協(xié)作的總體要求,，統(tǒng)一了思想，協(xié)調(diào)了步調(diào)，所有成員都以竭誠(chéng)提供服務(wù)為己任,。

2．抓住重點(diǎn)，強(qiáng)化執(zhí)行

會(huì)務(wù)組把行程安排做為一個(gè)重要的環(huán)節(jié),，在一開始就予以高度重視,。會(huì)務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，敢打敢拼。大家分工不分家,，圓滿完成會(huì)務(wù)組的各項(xiàng)任務(wù),。

1、要多學(xué)會(huì)務(wù)知識(shí),，避免難看

本次會(huì)議,，無一精通會(huì)務(wù)接待工作，在會(huì)場(chǎng)布置中,，對(duì)座位牌的擺放還不懂,，還應(yīng)加強(qiáng)多學(xué)習(xí)會(huì)務(wù)知識(shí)，了解職務(wù)高低的擺放順序,，避免減少難看與不愉快,。

2、工作時(shí)間長(zhǎng)了有倦怠情緒,，座談會(huì)上供水不夠及時(shí),。

it行業(yè)年終總結(jié) it年終總結(jié)篇十

集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)及諸位同事,，大家好：

20xx年是我們xxxx公司業(yè)務(wù)快速,、健康、和諧發(fā)展的一年,。我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，按照年初集團(tuán)所確定的“創(chuàng)新、探索,、務(wù)實(shí),、高效”的企業(yè)理念和工作方針，結(jié)合我部的實(shí)際情況,，堅(jiān)持“xxxx”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,，在全部門的共同努力下，克服了種種困難,，在政策及市場(chǎng)環(huán)境不佳的情況下,，圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年本部的各項(xiàng)工作：

1、項(xiàng)目策劃目標(biāo),、計(jì)劃,、行動(dòng)卓見成效。根據(jù)xxxx項(xiàng)目發(fā)展的總體要求,，本部今年在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,，順利完成了xxxx項(xiàng)目定位、方案修編,、概念提升,、相關(guān)業(yè)態(tài)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)評(píng)選、營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)評(píng)選等主要工作,，為該項(xiàng)目高效,、有序推進(jìn)提供了重要的專業(yè)支持。

2,、商業(yè)策劃,、定位顧問評(píng)審工作穩(wěn)步、協(xié)調(diào),、快速完成,。至20xx年底，本部在總經(jīng)理指導(dǎo)下評(píng)選,、審定,、督導(dǎo)xxxx項(xiàng)目定位及其商業(yè)部分定位和設(shè)計(jì)優(yōu)化，評(píng)選相關(guān)顧問公司及機(jī)構(gòu)共計(jì)38家,。其中,，適合該項(xiàng)目合作的機(jī)構(gòu)6家，且同時(shí)具備項(xiàng)目策劃,、定位,、設(shè)計(jì)優(yōu)化及招商運(yùn)營(yíng)優(yōu)秀能力的機(jī)構(gòu)有2家，與之合作深度和工作成效堪為優(yōu)良,。

3,、制度建設(shè)取得顯著成效。本部從年初開始,，充分發(fā)揮和學(xué)習(xí)老一輩領(lǐng)導(dǎo)的“敬業(yè)精神和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”,，在xx總及綜合辦公室的督導(dǎo)及大力協(xié)助下，將《xxxx部門管理制度》,、《部門職責(zé)》,、《職務(wù)說明書》等相關(guān)制度建設(shè)得以建章建制并實(shí)施使用，為本部的科學(xué)化,、規(guī)范化管理起到了重要的指導(dǎo)作用,。

4,、新項(xiàng)目拓展及策劃高效、高質(zhì),。本年既是我集團(tuán)實(shí)際業(yè)務(wù)開展和實(shí)施的元年,，又是我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)擴(kuò)張及探索發(fā)展的一年。面對(duì)局勢(shì)多變的政策及市場(chǎng)環(huán)境,，我部樹立“辦法總比問題多”的工作理念,，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，重點(diǎn)針對(duì)xxxx項(xiàng)目,、xxxx項(xiàng)目、xxx項(xiàng)目等做出了深入,、具體,、高效的項(xiàng)目策劃及研究方案。為我集團(tuán)在未來不斷的產(chǎn)業(yè)發(fā)展及資源累積提供了大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),。

5,、xxxx儀式籌備完滿順利。本年度xxxx月間,，我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下，發(fā)揮出“不要錢,、不要命”的從業(yè)信念,。面臨時(shí)間緊、任務(wù)重等諸多不利因素,，心往一處想,、力往一處使，在公司既定的開業(yè),、奠基籌備時(shí)間內(nèi),，圓滿地完成了“xxxx有限公司”開業(yè)相關(guān)物料的設(shè)計(jì)、制作及安裝,，并順利地完成了開業(yè)典禮的策劃和組織工作,，為我集團(tuán)在金融產(chǎn)業(yè)板塊的展業(yè)之路打響了響亮的“一炮”。與此同時(shí),，結(jié)合xxxx項(xiàng)目現(xiàn)實(shí)發(fā)展?fàn)顩r,，我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的重托和協(xié)助下，發(fā)揮集體的力量,，成功地完成了“xxxx”奠基儀式,，借助該奠基儀式的成功舉辦，為我們?cè)谧约翰邉澕皥?zhí)行大型活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)上奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

6,、公共關(guān)系維護(hù)得力、順暢。按照集團(tuán)近期的戰(zhàn)略發(fā)展方向和相關(guān)產(chǎn)業(yè)公共資源需要,。本著“每位xxxx人都是集團(tuán)的形象大使”之工作理念,，我部在本年度與政府相關(guān)局、辦及職能人員,，以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作伙伴,、專業(yè)人士訪談等取得了良好的公關(guān)成效。同時(shí),，在公共關(guān)系協(xié)調(diào),、產(chǎn)業(yè)信息收集等方面，結(jié)合實(shí)際需求得當(dāng),、有效地為公司在社會(huì)樹立了良好的口碑效應(yīng),。

20xx年，是我部門伴隨集團(tuán)共同拓步,、迅猛發(fā)展的一年,，但對(duì)于總體產(chǎn)業(yè)環(huán)境可謂“嚴(yán)冬之年”，本部何以能在這寒冬中在我集團(tuán)的帶領(lǐng)下,，立足xx市紅旗招展呢,？總結(jié)起來主要有以下幾點(diǎn)：

一是靠上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)。年初我集團(tuán)確定的“xxxx”的指導(dǎo)思想和工作方針,，事實(shí)證明這是一個(gè)既攬全局又具有切實(shí)指導(dǎo)意義的工作方針,，同時(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常結(jié)合本部的實(shí)際工作內(nèi)容了解情況，排憂解難,、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策并給予了正確的工作指導(dǎo),，這些都極大地鼓舞了我部員工的積極性和士氣，有力地推動(dòng)了我部業(yè)務(wù)的發(fā)展,。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，本部在xxxx項(xiàng)目定位評(píng)審，xxxx奠基儀式,，xxxx有限公司開業(yè)典禮等策劃和組織上,，取得了良好的成果。

二是指導(dǎo)思想正確,。自從年初集團(tuán)確定了總體戰(zhàn)略方向和工作方針后,，我部就結(jié)合本部實(shí)際情況，確定了“以業(yè)為大,、以事為先,、以勤為榮、以司為家”的指導(dǎo)思想,。并結(jié)合項(xiàng)目發(fā)展實(shí)際需要訂立了“一個(gè)中心,，兩個(gè)立足點(diǎn),，兩個(gè)計(jì)劃”。一個(gè)中心是把“項(xiàng)目策劃”作為本部全年工作的中心,，實(shí)行“宏觀不漏項(xiàng),、微觀要精準(zhǔn)”的工作原則。兩個(gè)立足點(diǎn)是既立足于市場(chǎng)開拓,，又立足于專業(yè)提升,。通過一手抓開拓，一手抓專業(yè),，在促進(jìn)市場(chǎng)開拓的同時(shí),，也更加注重職能專業(yè)水平的提高。兩個(gè)計(jì)劃就是《部門年度計(jì)劃》和《個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃》,。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目的是實(shí)現(xiàn)資本收益的最大化,，把握了《部門年度計(jì)劃》就等于把握了項(xiàng)目的發(fā)展方向，而《個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃》是實(shí)現(xiàn)《部門年度計(jì)劃》的有力保證,。所以切實(shí)做好并執(zhí)行好《部門年度計(jì)劃》、《個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃》是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的可靠保障,。本部在20xx年始終貫徹了“一個(gè)中心,，兩個(gè)立足點(diǎn)，兩個(gè)計(jì)劃”的指導(dǎo)思想,，事實(shí)證明了這具指導(dǎo)思想是正確的,。至20xx年我部共計(jì)完成集團(tuán)交與的重點(diǎn)任務(wù)共計(jì)21項(xiàng)，其中好評(píng)率90%以上,。這些都無不說明本部“一個(gè)中心,，兩個(gè)立足點(diǎn)，兩個(gè)計(jì)劃”的指導(dǎo)思想是卓有成效的,。

三是對(duì)形勢(shì)分析準(zhǔn)確,，業(yè)務(wù)措施得當(dāng)，工作部署到位,。我集團(tuán)及我部員工多是外地來xx發(fā)展事業(yè)的精兵,，面臨我們?cè)趚x還屬新興的集團(tuán)公司，業(yè)務(wù)開拓環(huán)境具有一定的局限性,，如果不清楚內(nèi),、外部形勢(shì)就會(huì)沒有明確的市場(chǎng)導(dǎo)向和正確的工作定位，這就會(huì)導(dǎo)致本部工作一盤散沙,，打亂仗,。因此，我部高度重視調(diào)查研究和學(xué)習(xí),，認(rèn)清工作環(huán)境,，打有準(zhǔn)備的仗,。20xx年做的第一項(xiàng)工作就是搞好“四個(gè)研究”，即：

1,、研究分析區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,，政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃,；

2,、研究分析同行業(yè)的發(fā)展情況，明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，認(rèn)清形勢(shì),；

3、研究分析項(xiàng)目定位,、推廣等達(dá)到資本最大化所需要的條件,；

4、研究自身的策劃對(duì)策,。

在上述一年中,，我部雖有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，卻在實(shí)際工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了一些不足和有待下一年工作中改善之處,。其中：

問題一,、項(xiàng)目及活動(dòng)策劃：

項(xiàng)目策劃的過程是項(xiàng)目靈魂注入的過程，更是集團(tuán)無形資本和有型價(jià)值能否保證最大價(jià)值提升的關(guān)鍵,。本部針對(duì)xxxx項(xiàng)目策劃及定位的過程中,，雖延續(xù)常規(guī)項(xiàng)目策劃的工作思路和方法，但在宏觀政策解讀和區(qū)域經(jīng)濟(jì)展望的理解和深化程度仍然不夠精準(zhǔn)及透徹,。在20xx年本部策劃工作的重心就是,，要深度研策本項(xiàng)目的核心價(jià)值及未來產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)，為該項(xiàng)目入市前做好效益最大化的充足準(zhǔn)備,。同時(shí),，在今年各項(xiàng)活動(dòng)策劃中存在最大的問題是，對(duì)活動(dòng)籌備前的準(zhǔn)備不夠充分,，以及活動(dòng)策劃和組織的統(tǒng)籌力度不夠,。在20xx年，本部將就其上述有待改進(jìn)問題深度剖析活動(dòng)策劃和組織的核心內(nèi)容,、核心內(nèi)涵條件,，在前瞻性及規(guī)范性上重點(diǎn)突破改進(jìn)。

問題二,、商業(yè)顧問及運(yùn)營(yíng)：

xxxx的商業(yè)部分既是商業(yè)地產(chǎn)的核心部分,，又是我集團(tuán)總體產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵部分。在今年本部擔(dān)綱該項(xiàng)目商業(yè)部分的籌劃和管理工作期間,，雖在顧問機(jī)構(gòu)篩選及各項(xiàng)工作量化上有所成效,，但在行業(yè)經(jīng)驗(yàn),、宏觀把控、產(chǎn)業(yè)研究,、資源累計(jì)上還存在諸多不足,。在20xx年，本部將就其不足之處深入地,、有計(jì)劃地從提升人員能力和專業(yè)素質(zhì)上“苦練內(nèi)功”,，在我集團(tuán)提供的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的“熔爐里”迅速打造成行業(yè)內(nèi)的精英團(tuán)隊(duì)，向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及一路陪伴我們成長(zhǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷,。

問題三,、新項(xiàng)目拓展策劃：

為了“又快又好”地為我集團(tuán)在珠三角產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張奠定堅(jiān)實(shí)的儲(chǔ)備資源，本部的核心任務(wù)還有新項(xiàng)目拓展及研策,。在20xx年,，本部在新項(xiàng)目拓展及研策的.質(zhì)和量還是不夠充分，同時(shí),，對(duì)于本部的長(zhǎng)項(xiàng)“項(xiàng)目前期開發(fā)”工作投入程度不佳,。為此，我們將在20xx年,，重點(diǎn)針對(duì)集團(tuán)既定的產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張型項(xiàng)目進(jìn)行深度,、有效地工作開展，為我集團(tuán)在“風(fēng)險(xiǎn)小,、少投入、多控制”等資源獲取中取得優(yōu)秀的戰(zhàn)果,。

問題四,、組織架構(gòu)及管理：

本部于今年上半年，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，將部門管理制度進(jìn)行了合理的制定,，也為我們?cè)诠ぷ鏖_展中提供了正確的方向和綱領(lǐng)。而制度的有效執(zhí)行和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有效結(jié)合就成為了科學(xué)化管理的核心內(nèi)容,。在20xx年的工作當(dāng)中,，我部全員“埋頭苦干”的同時(shí)，偶有“走偏”之時(shí),，這就是制度運(yùn)用不夠規(guī)范,。在制度執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)工作推進(jìn)不夠順暢，這也是制度建設(shè)不夠完善,。所以,，本部在20xx年的制度建設(shè)工作中將常抓不懈，不斷地在“實(shí)踐中制度建設(shè),、制度中規(guī)范實(shí)踐”,，將制度建設(shè),、組織管理真正地落實(shí)到實(shí)際效益的產(chǎn)出和資本價(jià)值最大化。

一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)國(guó)家,，能夠“戰(zhàn)無不勝”,、“基業(yè)長(zhǎng)青”的根本條件是“箋言”文化，而令我們引以為榮的是,，我們“xx家族”無處不流淌著“融智”的血脈,。也正是這樣的企業(yè)文化使我們每位“家庭成員”無不感到，為我們藍(lán)琴獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策是如此的驕傲和榮耀,。我們藍(lán)琴在未來的發(fā)展中還有很長(zhǎng)的路要走,，為了我們能夠走得更好、走得更遠(yuǎn),，本部特對(duì)我集團(tuán)在未來的工作建議做以匯報(bào)：

建議一,、拓寬“融智”途徑，加強(qiáng)行業(yè)交流：

在以往公司內(nèi)部的培訓(xùn)和外部考察,、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,，根據(jù)職務(wù)內(nèi)容需要，有針對(duì)性地增加和拓寬行業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流及行業(yè)信息收集的渠道,。20xx年是我集團(tuán)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性推進(jìn)重要的一年,，也是我們?nèi)珕T素質(zhì)迅速提升和產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息大量累積的關(guān)鍵一年。而外出學(xué)習(xí),、考察,、交流則是我們項(xiàng)目發(fā)展至關(guān)重要的“養(yǎng)料源泉”，“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,、“知己知彼百戰(zhàn)百勝”等先輩的教誨是毋容置疑的成功要素,。所以，本部建議明年的工作進(jìn)程中盡可能多增加考察和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，本部也會(huì)十分珍惜每次學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，將將所學(xué)、所感形成規(guī)范的報(bào)告,，并堅(jiān)持“學(xué)到,、悟道、做到”的原則,，將“揚(yáng)棄”的精髓在公司推而廣之,，為集團(tuán)無形資本的累積“添磚加瓦”。

建議二,、開展“你最棒的地方,！”主題活動(dòng)：

工作中最重要的是“重點(diǎn)、效率和速度”,，最要命的是“偏執(zhí),、愚鈍和拖沓”,。而問題是為什么總有人不想做“要命”的那一個(gè)，卻一直在做“要命”的那一個(gè)呢,？就好比“好鋼看刀刃,，好馬看牙齒”。每個(gè)人都有其人性和價(jià)值的“長(zhǎng),、短板”,，不是每個(gè)人都能夠結(jié)合職業(yè)生涯找對(duì)自身的“長(zhǎng)板”將潛能在工作中發(fā)揮到極致，有些自己可以發(fā)掘,，有些則需要身邊的領(lǐng)導(dǎo),、同事或朋友可以發(fā)掘，這就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是無奈的”本質(zhì)差異,。所以,，本部建議在集團(tuán)內(nèi)部定期開展“你最棒的地方！”主題活動(dòng),，每個(gè)人都對(duì)身邊兄弟姐妹身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)掘和提煉,。形成每個(gè)人都能夠明確“自己的長(zhǎng)項(xiàng)究竟是什么？自己到底要什么,？自己要達(dá)到的目標(biāo)多久可以實(shí)現(xiàn),？在公司如何可以實(shí)現(xiàn)？”,。明確了自己的職業(yè)生涯,，不但有利于自己的人生成長(zhǎng)，更加有利于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其“才盡其用”,、“唯才是舉”“有的放矢”,。

20xx年是集團(tuán)奠定珠三角事業(yè)根基重要的一年，能夠悉心共創(chuàng)我司的崢嶸歲月,，也是本人及本部門同仁難得的成長(zhǎng)機(jī)遇,。為此,，心懷感恩之情,，我協(xié)同本部向集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)及所有同仁致敬！感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來給予我們的點(diǎn)撥和支持,，感謝各位同仁的精誠(chéng)合作,，感謝我部兄弟姐妹的銳意進(jìn)取,！也正是這些,，我部才有今天取得的小小成績(jī)，這些成績(jī)和成長(zhǎng)是與每位領(lǐng)導(dǎo)和同事密不可分的,！

“既來之,，則為之”,。20xx年，我們將一如既往,、再接再厲,，充分運(yùn)用xxxx的發(fā)展平臺(tái)，共創(chuàng)共享我們的xxxx偉業(yè),。為集團(tuán)創(chuàng)造更大的價(jià)值是我們的目標(biāo)，為團(tuán)隊(duì)締造更多的佳績(jī)是我們的責(zé)任,，為藍(lán)琴打造更好的項(xiàng)目是我們的使命,。在此，我們有理由相信在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，通過本部及所有同仁堅(jiān)持不懈地共同努力,，力爭(zhēng)在新的年度取得突破性的成績(jī)！新的一年,，新的起點(diǎn),，新的開始，最后,，本人協(xié)同部門全體向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及所有的兄弟姐妹拜個(gè)早年！祝大家：攜手共進(jìn)龍騰盛世,，集團(tuán)發(fā)展氣壯云天,！

it行業(yè)年終總結(jié) it年終總結(jié)篇十一

時(shí)光如水，歲月如歌,，眨眼的功夫已經(jīng)來了xx金店已經(jīng)八個(gè)月了。在過去的六個(gè)月里,，我成長(zhǎng)為一名專業(yè)的珠寶顧問，這是一種轉(zhuǎn)變,。我很高興,，也很痛苦。金店銷售人員的銷售工作總結(jié)如下：

因?yàn)榕笥训慕榻B,，我來了xx金店這個(gè)大家庭,，從來沒有想過接觸珠寶行業(yè)，也沒有想過xx金店改變了我的生活,。

有一次,，我很內(nèi)向，很安靜,，不敢和陌生人聊天,，是個(gè)很害羞的女孩。畢業(yè)后,，我去了一家藥店工作,。我每天都重復(fù)同樣的事情，沒有什么新鮮感,。我在店里看到了以前不知道的中草藥和一些奇怪的西藥名,。我每天接待不同的病人。我只需要向顧客介紹藥物,，并為不同的患者搭配不同的處方,。除了這些，我一整天都不需要說什么,，你可以用這樣的話來表達(dá)頭腦簡(jiǎn)單,，四肢發(fā)達(dá)。只想出去看看……一開始,，我對(duì)這個(gè)行業(yè)很陌生,。我一大早就起床學(xué)化妝，因?yàn)檫@是我一生中第一次化妝,。xx金店有很多第一次,，早上開始新面貌,，工作,，靠近五一節(jié)，面對(duì)這么多的人流，突然讓我不知所措,。

接下來的幾天,，師傅教我上班要注意哪些細(xì)節(jié)，一些簡(jiǎn)單的常識(shí),，如何接待每一位客戶,，如何介紹珠寶，如何與客戶聊天,。突然,，我覺得我不能一下子接受這么多的東西也不少。每次接到客戶,，師傅都會(huì)跟我分析哪里需要改進(jìn),，哪里需要注意，給我很大的幫助,。有個(gè)師傅真的很開心,。慢慢地，一個(gè)月過去了,，我開始慢慢地獨(dú)自銷售,。因?yàn)楝F(xiàn)在我每天背誦信息來提高我的專業(yè)精神。

就這樣,，十天后,，我逐漸掌握了這個(gè)過程，商店經(jīng)理為我安排了另一個(gè)主人,，這次主人讓我背誦白問白答案,。因?yàn)槲覐男【筒幌矚g讀書，看到一個(gè)很厚的信息,，然后感覺壓力很大,，但也想讓我每天背誦三個(gè)問題，不能背誦罰款復(fù)制或留下熟悉,，然后真的感到很委屈,，所以我會(huì)要求自己每天背誦信息。

有一次,，有一個(gè)客戶,，因?yàn)榭蛻羰且粋€(gè)非常安靜，非常冷的人,，我也是一個(gè)非常安靜的人,，然后收到這樣一個(gè)比我非常安靜的客戶更安靜，在整個(gè)銷售過程中我總是不能調(diào)動(dòng)客戶的氛圍,，整個(gè)氛圍非常冷,。下班后,，師父和我交談，讓我與其他同事合作,，教我如何更好地調(diào)整氣氛,，以便更快地學(xué)習(xí)更多的知識(shí)和熟練的工作。就這樣,，每次看到同事接客戶,，我都會(huì)先配合。我發(fā)現(xiàn)每個(gè)同事都以不同的方式接客戶,，不同的客戶以不同的方式接客戶,，這讓我學(xué)到了很多。

很長(zhǎng)一段時(shí)間,，感覺不再是一個(gè)新人,，也開始大膽地叫客戶，但仍然不習(xí)慣工作需要這樣的方式,，叫很長(zhǎng)一段時(shí)間,，終于收到了客戶，但我不知道如何介紹產(chǎn)品,，完全不知所措,，然后同事來幫忙，看著她如何向客戶介紹珠寶,，我完全著迷,，認(rèn)為她說得很好，很棒,，突然覺得xx金店的女生賣得很好,，都是我的榜樣。

在金店銷售人員銷售工作總結(jié)中,，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)銷售機(jī)會(huì),，非常感謝指導(dǎo)我的主人，幫助我的同事,，來到金店這個(gè)大家庭,，給我溫暖，給我照顧,，也讓我從一個(gè)害羞的女孩變成一個(gè)活潑開朗的女孩,。

it行業(yè)年終總結(jié) it年終總結(jié)篇十二

本人xx是審計(jì)部的一名業(yè)務(wù)主管。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,，在同事們的幫助下,，我立足崗位，服從按排,，勤奮學(xué)習(xí),，努力工作,，較好地完成了全年工作任務(wù)。現(xiàn)將個(gè)人的工作思想等情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

（1）,、在審計(jì)工作中堅(jiān)持公正、公開,、公平的原則,，認(rèn)真履行審計(jì)監(jiān)督職責(zé)。很好的起到管理監(jiān)控作用,，確保公司資產(chǎn)安全完整,。認(rèn)真做好20xx年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)前期工作，提前介入部分審計(jì),，結(jié)合財(cái)務(wù)工作專長(zhǎng),，分析可能發(fā)生的問題，和同事們交流經(jīng)驗(yàn),，為正式審計(jì)工作打下基礎(chǔ),。在審計(jì)過程中本著高度的責(zé)任心仔細(xì)地核對(duì)每一個(gè)事項(xiàng)，每一個(gè)數(shù)字,，得出正確的審計(jì)結(jié)論,。并與被審計(jì)單位密切合作，聽取他們的意見和建議,。20xx年獨(dú)立完成對(duì)其下屬x個(gè)二級(jí)核算單位的年度資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制情況審計(jì),，提出審計(jì)建議共x條；

（2）,、檔案整理,。做好前期的審計(jì)文件、檔案整理工作,。根據(jù)中農(nóng)發(fā)《內(nèi)部審計(jì)制度》的規(guī)定“誰(shuí)審計(jì),，誰(shuí)立卷，審結(jié)卷成,，定期歸檔”的要求,，認(rèn)真做好審計(jì)文件、檔案的整理,、匯編工作,。審計(jì)報(bào)告，文件屬于公司保密性資料,，嚴(yán)格按公司要求進(jìn)行審計(jì)檔案的保管,、查閱，保密工作,。

（3）,、黨務(wù)工作,。積極配合上級(jí)黨組織做好黨務(wù)方面的工作，認(rèn)真履行黨員職責(zé),。

（4）,、資產(chǎn)盤點(diǎn)。積極配合設(shè)備,、財(cái)務(wù)等部門做好年終設(shè)備物資盤點(diǎn)工作,，確保公司資產(chǎn)安全完整。

（5）認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時(shí)性工作,，不怠工不推脫,。

不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。要看到自己的不足,，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)。盡可能地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),，努力豐富自己、充實(shí)自己,、提高自己,。我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),。

在過去的一年我在工作中取得了一定的成績(jī),，但還存在許多的問題和不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少,。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細(xì),，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分,，使工作被?dòng),。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

今后要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,，努力提高自身素質(zhì),，更好地適應(yīng)工作需要。通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),，及時(shí)改正一些自身的不足。

在新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，作為一名公司內(nèi)部審計(jì)人員,，秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí),。精益求精,，不斷探索，使自己更加勝任本職工作,，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展要求,。同時(shí)，還必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念,、意識(shí),，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。所以我盡力在自身的崗位上做好份內(nèi)工作,，我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,。爭(zhēng)取明年在各個(gè)方面更上一個(gè)臺(tái)階,。

it行業(yè)年終總結(jié) it年終總結(jié)篇十三

我叫xx，男,，xxxx年x月x日出生,，20xx年x月畢業(yè)于xx學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，大學(xué)本科文化,。20xx年x月參加工作,，先后在人xx公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,，后來?yè)?dān)任營(yíng)銷業(yè)務(wù)二部和營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部個(gè)代營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗,、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。

自參加人保財(cái)險(xiǎn)工作以來,，我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求,，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,，才能適應(yīng)工作的需要,。為此，我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程,、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí),、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí),，能夠快速,、正確地答復(fù)客戶的提問,，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。

我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)xx省xx市開發(fā)區(qū)“xx”等6家4s店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作,，努力服務(wù)好客戶，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,，提高單位經(jīng)濟(jì)效益,。一是始終堅(jiān)持以客戶為中心，嚴(yán)格履行“公開承諾”,、“首問負(fù)責(zé)”,、“微笑服務(wù)”，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，創(chuàng)新服務(wù)方式,，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，滿足客戶多元化需求,，提高客戶的滿意度,。二是徹底更新觀念，自覺規(guī)范行為,，認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施,，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度,，避免失誤,，把握質(zhì)量，維護(hù)好客戶關(guān)系,。三是針對(duì)不同客戶的特點(diǎn),，細(xì)致入微,，努力做好服務(wù)工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭(zhēng)取更多的忠誠(chéng)客戶,，持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。

我不怕困難,，辛勤工作,，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，其中20xx,、x—20xxx為x萬(wàn)元,，20xx、x到20xx、x為x萬(wàn)元,，20xx至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元,，以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。

it行業(yè)年終總結(jié) it年終總結(jié)篇十四

我擔(dān)任_煤業(yè)有限公司生產(chǎn)副礦長(zhǎng),，分管煤礦生產(chǎn),、開拓掘進(jìn)煤礦調(diào)度工作，根據(jù)公司安排,，下面我對(duì)20xx年一年工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)：

第一,、思想上能和上級(jí)保持一致，在礦上能和班子保持團(tuán)結(jié)一致,，積極維護(hù)大局,，推動(dòng)我礦發(fā)展；能自覺學(xué)習(xí),，認(rèn)清形式,，與時(shí)俱進(jìn)，積極參加和組織公司和礦的各種活動(dòng),；認(rèn)真學(xué)習(xí),，增強(qiáng)反腐倡廉教育,，端正作風(fēng),，廉潔自律，時(shí)刻提醒自己“拒腐蝕,、永不沾”,，嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，始終做到自重,、自省,、自警、自勵(lì),，以無愧于組織的信任和員工的期望,，堅(jiān)決抵制各種不正之風(fēng)，樹立良好的公仆形象,，積極深入現(xiàn)場(chǎng),，深入井下，不擺官架子,，與職工打成一片,，深獲基層干部和職工的好評(píng)。

第二,、在生產(chǎn)中,，緊密圍繞生產(chǎn)布局，扎實(shí)做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。積極同技術(shù)人員對(duì)礦生產(chǎn)布局進(jìn)行探討安排布置,，克服不利因素,，針對(duì)井下采場(chǎng)實(shí)際情況、生產(chǎn)格局的總體安排,，合理調(diào)整開拓布局,，努力做好采掘系統(tǒng)的安全生產(chǎn)管理工作，確保生產(chǎn)正常接替,。

第三,、20xx年一年以來，我礦掘進(jìn)總進(jìn)尺累計(jì),；其中_x運(yùn)輸巷過空區(qū),，調(diào)向，系統(tǒng)改造,；303機(jī)軌運(yùn)輸大巷系統(tǒng)順利改造完成,；采煤工作面回采累計(jì)。__采煤工作面遇到建礦以來地質(zhì)變化帶最多,，地質(zhì)條件最為復(fù)雜的時(shí)候,。遇地質(zhì)構(gòu)造帶，導(dǎo)致煤層變薄,、煤炭質(zhì)量差,、構(gòu)造區(qū)域安全工作帶來極大隱患。

為全面解決此問題,，提高煤炭日產(chǎn)量,、煤炭質(zhì)量，保障安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行,，對(duì)工作面暫時(shí)安排放炮過斷層,，x月中旬，順利推進(jìn)到停采線,，并為工作面回收做準(zhǔn)備工作,；為x月中旬xx外工作面、x月份xx東工作面安排工作面擴(kuò)切眼,，為明年安裝做好準(zhǔn)備工作,。

第四、狠抓職工職業(yè)培訓(xùn),，嚴(yán)格基層干部管理,，深化基層隊(duì)伍建設(shè)。近年來,，我礦掘進(jìn)隊(duì)伍調(diào)出頻繁,，新進(jìn)職工多，從年初至今，為滿足礦井發(fā)展需求,，礦對(duì)現(xiàn)有掘進(jìn)隊(duì)伍進(jìn)行了改建重組,，招收新職工_余人，相對(duì)管理難度增加,，安全壓力較大,。依據(jù)班組建設(shè)平臺(tái)，本人認(rèn)真貫徹落實(shí)建立教育培訓(xùn)等嚴(yán)格的制度,，通過親自參加班前會(huì),、到井下迎頭現(xiàn)場(chǎng)考察等方式深入調(diào)查、熟悉,，進(jìn)行教育引導(dǎo)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)管理,，提高隊(duì)伍素質(zhì)。合理抓好勞動(dòng)組合,，搞好優(yōu)化組合,。在隊(duì)伍新、人員新,，新掘巷道開口多,、采煤搬家頻繁的情況下，重點(diǎn)抓工時(shí)工序利用,，減少浪費(fèi)與提效,。

第五、大力配合加強(qiáng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),。結(jié)合井下和隊(duì)伍自身實(shí)際情況,，為安全生產(chǎn)積極營(yíng)造良好的工作環(huán)境和氛圍,，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,，不斷打造示范工程，礦多處系統(tǒng)環(huán)境和工程質(zhì)量得到極大改善,，事故隱患點(diǎn)大幅下降,。

一年來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，在各部門的大力配合下,，在各級(jí)管理人員和廣大員工的大力支持下，本人及本人分管的各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行,，本人非常感謝,。通過半年來的努力，本人分管的系統(tǒng),，順利完成生產(chǎn)工作,，雖然今年上半年生產(chǎn)任務(wù)有所欠缺，但在積極采取措施彌補(bǔ)。

通過一年來的工作,，本人在各方面有了很大提高,，但也存在一些缺點(diǎn)和不足，管理能力有待加強(qiáng),，知識(shí)水平有待提高,，推廣創(chuàng)新力度不夠，政治理論水平欠缺,。本人決心要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)與建設(shè),，時(shí)刻保持自重、自省,、自警,、自勵(lì)，以無愧于組織的信任和員工的期望,。20xx年,，我礦生產(chǎn)接替任務(wù)日趨繁重，新工人人數(shù)多,，管理難度有所加大,，安全、質(zhì)量,、環(huán)境,、單進(jìn)等各方面要求不斷提高，本人將致力于安全生產(chǎn)工作,，“用心,、細(xì)心、盡心”,，求真務(wù)實(shí),，探索新路子、新辦法,，積極和礦兩委班子配合,，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮各級(jí)人員的積極性和創(chuàng)造力，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和組織的關(guān)懷下,，踏實(shí)工作,，為完成公司和礦目標(biāo)而努力奮斗。