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2022年職場員工儀容儀表禮儀規(guī)范(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-04 19:15:57
2022年職場員工儀容儀表禮儀規(guī)范(三篇)
時間:2022-12-04 19:15:57     小編:zdfb

無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧,。

職場員工儀容儀表禮儀規(guī)范篇一

① 日常著裝必須整潔,、大方和得體。

② 因公涉外活動時,,男士著西裝,、打領(lǐng)帶,女士穿西裝套裙,。

③ 參加社交活動時,,根據(jù)喜好著裝,但力求高雅,、美觀,。

① 容貌修飾自然端莊,不過于張揚(yáng),。

② 面部保持潔凈,,頭發(fā)梳理整齊。

③ 男職工不留長發(fā),,不蓄長胡須;女職工不燙怪異發(fā)型,,化妝自然得體。

④ 神態(tài)自信,,舉止穩(wěn)重,,禁忌粗俗行為。

⑤ 常面帶笑容,,保持開朗,,營造和諧、融洽的氛圍,。

① 站姿:腰身挺直,,禁忌躬背哈腰;不隨意扶、拉,、倚,、靠、趴,、蹬,、跨,雙腿不可不停地抖動,。

② 坐姿:從容就坐,,動作輕穩(wěn)(男士腰背挺直,,女士坐姿文雅自然);離座穩(wěn)重,非固定椅子須放回原處,。

③ 走姿:上身保持正直,,雙肩放松,目光平視,。

① 用語禮貌,,多用敬語、謙語,,如“您,、請、謝謝,、對不起”等,,不說臟話、忌語,。

② 熱情,、誠懇,語氣平和,,手勢得當(dāng),,切忌用手指人和拉拉扯扯。

③ 不要隨意打斷他人講話或心不在焉,,切忌打聽他人隱私和貿(mào)然提問,。

④ 目視交談對方,適時點(diǎn)頭,、應(yīng)答,。

⑤ 說話時間長短適度,切忌滔滔不絕,。

⑥ 會議,、接待等場合宜講普通話。

① 以職務(wù)或職稱稱呼上級,,以職務(wù)或同志等稱呼同事,,以先生、女士等稱呼患者和賓客,。

② 遇到同事,、患者和賓客,見面先問好,,面帶微笑,言語禮貌,。

③ 未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件,、資料等,。

④ 上班時間不做與工作無關(guān)的事務(wù)。

① 電話鈴響三聲之前接聽,,超過三聲接聽時主動道歉,。

② 要有明朗的心情,以對方看著自己的心態(tài)去接聽電話,。

③ 接起電話,,清晰地說“您好,這里是”,。

④ 接聽過程中語音清晰,、語氣自然、語速適中,、語調(diào)平和,,切忌心不在焉、敷衍應(yīng)付,。

⑤ 接到打錯的電話,,禮貌說明,盡量提供幫助,。

⑥ 通話完畢,,禮貌道別,輕放電話(備注:地位高者或患者主叫者先掛),。

① 主動向顧客介紹在場人員;優(yōu)先介紹職務(wù)最高者,、年齡最長者和女士。

② 先介紹姓名,,再加尊稱,,然后準(zhǔn)確介紹職務(wù),如,,王××先生,,總經(jīng)理。

③ 面帶微笑,,舉止大方,,手掌伸直,掌心向上,,示意所介紹的人,。

① 年長者向年輕者伸手,職位高者向職位低者伸手,,女士向男士伸手,,主人向客人伸手。

② 用右手,,雙腿并立站直,,微笑注視對方眼睛,。

③ 表達(dá)由衷敬意和謝意時,宜用雙手,,身體微微前傾,。

④ 人多握手時,切忌交叉握手,。

⑤ 切忌坐著握手,、搶著握手、戴著手套握手和拿著東西握手等,。

① 遞送名片:a.依照“職位低者先向職位高者遞送名片,,男性先向女性遞名片,年少者向年長者遞名片”,。b.如果自己這一方人較多,,則由地位較高者先向?qū)Ψ竭f送名片;c.名片正面朝向?qū)Ψ剑飞磉f送,,同時說“我叫××,,這是我的名片,請笑納!”或“請多關(guān)照!”等,。

② 接受名片:a.面帶微笑,,恭敬地用雙手的拇指和食指捏住名片下方兩角,并表示感謝;b.接過名片,,當(dāng)著對方仔細(xì)把名片看一遍,,然后將名片放入名片盒或名片夾,切忌當(dāng)著對方將名片隨便放置桌上或口袋里,。

③ 索要與拒絕:a.在他人無意或忘記交換名片而自己有意索要時,,要選擇妥善的方式,如采用“今后怎樣與您聯(lián)系”等提示性語言,,以委婉表達(dá)交換名片的愿望;b.在自己忘帶名片而無法交換或者因故不便交換名片時,,要采用委婉的說辭,如“非常抱歉,,今天忘帶名片了”,。

職場員工儀容儀表禮儀規(guī)范篇二

1、原則

端莊 整潔 大方

2,、目的

營造文化氛圍,,體現(xiàn)精神風(fēng)貌,展示公司形象,。

3,、規(guī)范要求

3.1.1男、女員工生產(chǎn)現(xiàn)場著裝

身著公司統(tǒng)一發(fā)放的工作制服、襯衫,,扣好衣扣褲扣,。端正佩帶工作牌,符合安全規(guī)程著裝要求,。載正安全帽/工作帽,系好安全帽帶,,佩帶必備的勞動防護(hù)用品(運(yùn)行監(jiān)盤/值班人員除外),。

3.1.2辦公場所著裝

男員工

春秋裝:身著公司統(tǒng)一發(fā)放的工裝、襯衫,,扣好衣扣褲扣,,襯衣下擺放進(jìn)褲內(nèi)。

夏裝:著短袖襯衫/長袖襯衫,、長褲,,襯衫只允許衣領(lǐng)處一個扣子一系,其余必須系緊,。

女員工

春秋裝:身著公司統(tǒng)一工服,、襯衫,衣扣扣好,,拉鏈拉好,。

夏裝:身裝公司統(tǒng)一裙、襯衫,,衣扣扣好,,拉鏈拉好,襪子不能有破損和補(bǔ)過的痕跡,。

3.1.3會議/活動著裝

在按季節(jié)著辦公場所工裝的基礎(chǔ)上,,男員工打領(lǐng)帶,領(lǐng)帶緊束(大箭頭垂到皮帶扣處為準(zhǔn)),。

3.1.4特殊工種員工著裝:保衛(wèi)/保安人員,、醫(yī)護(hù)人員、炊事人員,、服務(wù)人員等,,必須符合各自工種著裝規(guī)范要求。

3.1.5著裝要領(lǐng)

a 工裝須熨燙挺直,、勤洗勤換,,保持衣領(lǐng)、袖口整潔,,無黑(汗)班,、油漬。

b 皮鞋要保持干凈、光亮,,不準(zhǔn)釘響底,,不得穿拖鞋。

c 端正佩帶工作牌,,工裝除工作牌外不許佩帶其它飾品,。

3.2儀容規(guī)范

3.2.1男員工

a 頭發(fā)

發(fā)型應(yīng)以簡潔為宜,不可太夸張另類,,頭發(fā)須保持清潔,,梳理整齊。

b 五官

保持干凈,、清潔,、衛(wèi)生。

c 手部

保持清潔,,不留長指甲,,除婚戒、手表外,,不得佩帶其它飾物,。

d 體態(tài)行為

站姿:自然挺立,,眼睛平視前方,,下頜內(nèi)收,頸部挺直,,面帶微笑,,雙腳與兩肩同寬自然垂直分開,雙臂自然下垂,,肩平,、頭正、挺胸,、收腹,。

坐姿:落座時動作要輕柔,在要影響到他人,。就坐時要上身挺直,,下頜內(nèi)收,雙肩放松,,眼睛平視,,挺胸收腹,不得坐在椅子上前縮后仰;雙腿自然分開,,不得搖腿,、翹腿。離座時,,若鄰座有人,須先示意,,方可離座,動作要輕柔,。

走資:方向明確,眼睛前視,,肩平身直,,雙臂自然下垂擺動,走平行步,,步伐從容,,步態(tài)平衡。

3.2.2女員工

a 頭發(fā)

保持清潔,,梳理整齊,。

b 五官

保持干凈、清潔,、衛(wèi)生,。工作時要求化淡妝,適度,、自然為宜,,不可濃妝艷沫,。

c 手部

保持清潔,,不留長指甲。

d 體態(tài)行為

站姿:自然挺立,,眼睛平視前方,,下頜內(nèi)收,頸部挺直,,面帶微笑,,雙肩自然下垂,左手蓋住右后疊放于小腹前,,肩平,、頭正,、挺胸、收腹,,雙腿并攏,,兩腳呈"丁"字型站立。

坐姿:落座時應(yīng)按住衣服前角,,撫平裙擺,,緩緩落座,動作要輕柔,,不要影響到他人,。就坐時要上身挺直,下頜內(nèi)收,,雙肩放松,,眼睛平視,挺胸收腹,,不得坐在椅子上前縮后仰,,不得搖腿、翹腿,。離座時,,若鄰座有人,須先示意,,方可離座,,動作要輕柔。

走資:方向明確,,眼睛前視,,肩平身直,,雙臂自然下垂擺動,,走平行步,步伐從容,,步態(tài)平衡,。

3.3附加說明

每日上崗前,,員工應(yīng)對自己的儀容儀表進(jìn)行自儉,。各單位(部門)負(fù)責(zé)人應(yīng)在上班前檢查員工的儀容,、儀表和著裝。對不符合標(biāo)準(zhǔn)的員工進(jìn)行警告,,限定改正時間;對于情節(jié)嚴(yán)重,、影響惡劣的員工,,可以要求首先解決問題,,否則不予上崗。

職場員工儀容儀表禮儀規(guī)范篇三

我們幼兒園每個星期都會輪一個班的幼兒來做禮儀小天使,小朋友們站在校門口迎接著每一個小朋友及家長的到來,他們臉上的微笑,、及那一聲聲甜甜的“早上好”讓人覺得是那么的甜美可親,,你會不予自覺地回予微笑:早上好!我希望我班的幼兒都能做個懂禮儀的禮儀小天使,,所以,,我就給我們班的幼兒設(shè)計(jì)了這一節(jié)禮儀課《微笑》。

1,、學(xué)習(xí)兒歌《微笑》,,學(xué)會怎樣微笑,。

2,、知道微笑是尊重別人的一種表現(xiàn),體驗(yàn)微笑可以給別人帶來好心情,。

3,、培養(yǎng)幼兒良好的體態(tài)語言,。

1,、學(xué)會微笑,知道微笑是尊重別人的一種表現(xiàn),體驗(yàn)微笑可以給人帶來好的心情,。2,、培養(yǎng)幼兒良好的體態(tài)語言,。

1,、各個職業(yè)微笑的課件或圖片,禮儀兒歌課件,。

2,、人手一面鏡子,。

3、歌曲音樂《表情歌》、《不怕不怕》,。

1,、師幼互相問好!

2,、復(fù)習(xí)歌曲《表情歌》引入

師:歌曲里邊小朋友唱了好幾種表情,,我發(fā)現(xiàn)有的表情非常好看,你覺得怎樣的表情看起來讓人覺得舒服,?(笑瞇瞇)

3,、師幼互動玩“變臉游戲”讓幼兒感受不同表情帶給自己的不同心情。

師:接下來老師和你們玩?zhèn)€游戲,,想不想玩,?那就請小朋友自己找個朋友,,找個舒服的位置站好,,手拉手。

師:那我們現(xiàn)在聽老師的指揮,,我說什么表情你們就做什么表情,,然后我要請你們告訴我,你看到這個表情有什么感覺,。好,,準(zhǔn)備,。生氣(著急、開心,、大笑,、難過微笑······)

(師說各種表情幼兒做相應(yīng)的動作)

4、討論:不同表情帶給自己什么樣不同的感覺,?哪種表情讓你感到愉快,?區(qū)別大笑與微笑。

師:好,,謝謝小朋友,,請回到座位,我看看誰的坐姿最好,。

師:小朋友,,我們剛才玩了表情的游戲,我們有很多很多的表情,,都是什么表情呢?(生氣,、著急、開心,、大笑,、微笑)我們在大笑的時候有什么感覺?(開心,、好像吃了棒棒糖)

“你看到著急的表情時,,有什么感覺?”(很難過,,不舒服)

你看到微笑的表情,,有什么感覺?(很開心,、很舒服,、很溫暖)

“你們最喜歡什么表情?”“為什么最喜歡微笑呢,?”(很有禮貌,、優(yōu)雅、開心,、溫暖)

剛才小朋友說大笑讓人感覺很開心,,微笑也同樣讓人感覺很開心,不過,,大笑和微笑是不一樣的,,現(xiàn)在,我請兩個小朋友來示范一下(請幼兒示范一個大笑一個微笑),你們看出這兩種笑有什么不一樣嗎,?(區(qū)別大笑與微笑)微笑是沒有聲音的,,大笑是有聲音的,那我們跟人初次見面時應(yīng)該選哪種笑呢?(選擇微笑)很好,,來,,我們一起來看看微笑的表情。(請剛才兩幼兒再示范微笑)

1,、觀看各個職業(yè)中的人們微笑的表情圖片(逐一出示圖片)

2,、提問:他們是干什么的?他們的表情是怎樣的,?你喜歡他們的表情嗎,?為什么?

小結(jié):微笑給人的感受是開心愉快,,有禮貌,,能給自己和別人好的心情。因此,,我們面對他人時要微笑,。

3、練習(xí)微笑

(1)師:小朋友,,我們剛才看了這么多的微笑,,都感覺很溫暖,很開心,,很快樂,,很可愛,很美麗,。既然微笑給我們帶來這么多好的感覺,,我們也來練習(xí)一下微笑,請小朋友從椅子下拿出小鏡子,,在小鏡子里面看到誰 呀,?(自己)那我們來練習(xí)微笑吧。

幼兒練習(xí)微笑,。討論:怎樣的笑容是微笑,?(嘴角自然向上彎曲,眼睛充滿笑意,。)

(2)把你的微笑送給你的朋友,,看誰笑的最漂亮。

(3)我請幾個小朋友上來把微笑送給小朋友們,。(請幼兒上前展示微笑)老師把他最美的笑容照出來,。

1、分句理解,,學(xué)習(xí)兒歌,。

(1)小朋友 有禮貌 見到人 微微笑

提問:為什么說圖片里的小朋友有禮貌?(問好,、微笑)我們見到什么人要微笑呢,?(見到所有的 人都要微笑)

(2)心情好 沒煩惱 這世界 多美妙

提問:心情好的表情是怎樣的?(微笑)什么是煩惱,?(不開心的事)

小結(jié):如果我們每天都開開心心,,這世界就會變得更加美麗。

2,、完整欣賞兒歌,。(鼓勵幼兒在朗誦兒歌時作出微笑的表情)

1、師:小朋友笑起來真好看,,讓我們一起來把微笑送給所有的人,,好嗎?(幼兒上前排好隊(duì)微笑,,師給幼兒“照相”)

2,、請小朋友跟著音樂節(jié)奏一個跟著一個展示自己最美的笑容。

幼兒展示自己的笑容,,老師給笑得最漂亮的幼兒掌聲鼓勵,。

3、師引導(dǎo)幼兒在展示微笑時說:“我把微笑送給你”,。

4,、幼兒跟著音樂的節(jié)奏,帶著微笑的表情離場,。

這一節(jié)課中,,我充分利用了幼兒已有的知識和幼兒豐富的表情經(jīng)驗(yàn),讓幼兒輕松愉快地學(xué)習(xí),,很好的達(dá)到了我的預(yù)定目標(biāo),。整個活動的各個環(huán)節(jié)相靠,緊密相連,,老師和幼兒及幼兒和同伴之間的互動較好,,充分展現(xiàn)了幼兒的學(xué)習(xí)自主性和互動性;整個過程,,幼兒的學(xué)習(xí)興趣濃厚,,課堂氣氛活躍,小朋友們都紛紛意試的要相展現(xiàn)自己,,老師也讓他們盡情的去發(fā)揮和表現(xiàn),。不足的就是在觀看圖片這環(huán)節(jié)時,,我有時稍講得多了些,語言顯得不夠簡練,。以后我定會多注意這方面改正自己的不足,。

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