在現(xiàn)代社會中，人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標，如學習、工作,、生活等,。為了更好地實現(xiàn)這些目標,，我們需要制定計劃,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

年度工作計劃及目標篇一

在x的英明領(lǐng)導(dǎo)下，本人在x年度,，基本完成了相關(guān)工作任務(wù),，當然這其中肯定還有許多不足和需要改進、完善的地方,。今年,，我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上,，本著“多溝通,、多協(xié)調(diào)、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,，發(fā)揚公司群狼博虎,，無堅不摧的理念，全面開展x年度的工作?，F(xiàn)制定工作計劃如下：

二,、全面負責公司內(nèi)部的辦公行政管理工作，協(xié)調(diào)公司各部門間各項協(xié)作事宜;

七,、協(xié)助各項目經(jīng)理及時做好應(yīng)收、應(yīng)付款項的工作,。

年度工作計劃及目標篇二

1.市場分析,，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀,、科學的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃,，制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進,。

3.注重績效管理,，對績效計劃、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對待,，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額,。

5.不斷學習行業(yè)新知識,，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊,，更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合,，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,，達到多贏。

6.先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友,，達到思想和情感上的交融,。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本,。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事,，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。

二、銷售工作具體量化任務(wù)

1.制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶,?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵,，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好,，準備一些有對方感興趣的話題,，并為客戶提供針對性的解決方案。

3,、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作,。

4,、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項,，并標注重要未辦理事項,。

5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計,、投標,、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,，并完成各階段工作。

6,、前期設(shè)計的項目重點跟進,，至少一周回訪一次客戶,，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,，并及時跟進和回訪。

7,、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

8.投標過程中,，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤,。

9.投標結(jié)束，及時回訪客戶,，詢問投標結(jié)果,。中標后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款,，提前安排備貨,，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款,。

11.貨到現(xiàn)場,，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。

12.提前準備驗收文檔,，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

三,、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會,，增進彼此友誼,，更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)

客戶,、同行間雖然存在競爭,，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會,，也詢問過客戶,，都很愿意參加這樣的聚會,，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活,，讓沙龍成為生活的一部份,，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

2.對于老客戶和固定客戶,，經(jīng)常保持聯(lián)系,，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶,，當然宴請不是目的,，重在溝通，可以增進彼此的感情,，更好的交流,。

3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識,，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售工作計劃,，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,，向同事探討,，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻,。

銷售員工作計劃二即將過去的xx年,，我的感受頗多?；仡欉@一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神,。作為企業(yè)的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。

在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,，xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績，在此我感謝各部門的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持!

xx年工作總結(jié)：

從開廠以來截止xx年12月31日,，東南亞區(qū)域共有3個國家(xx,、xx、xx)共xx個客人有合作往來,，總銷售額約xx：

：客戶共xx個(xx年新客戶xx個,，之前的老客戶xx年未返單的共xx個),，總銷售額約xx.00rmb。

按以上數(shù)據(jù),，東南亞區(qū)域國家,，xx市場較為穩(wěn)定，且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式,，使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息),，但市場單價競爭激烈，利潤空間較小,。xx和xx市場的返單率也較高,，但訂單訂貨量少，品種繁雜,。不過也有個別現(xiàn)有客戶較為理想,，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系，以取得合作機會,，提高銷售額,。

忙碌的xx年，由于個人工作經(jīng)驗不足等原因,，工作中出現(xiàn)了不少大問題,。

4月份,，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,，導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份，又因環(huán)電鍍廠問題,，導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題,。但因公司及時查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因，及時向客人解釋,，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,，并向客人承諾我們在今后會努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系,。但第一次和我們合作的xx客人，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色,，終造成了客人無法正常銷售,，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,，同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,，使得我們失去了一個理想的大客戶。

10月份,，xx客人,，由于客人支付貨款不及時,，且多次溝通都無法取得好的結(jié)果，使我們對客人失去了信譽,，從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),，同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存，資金不能正常運作,，給公司帶來了嚴重損失,。此問題至今還在緊密與客人溝通，直到問題得到解決為止,。

對于xx年發(fā)生的種種異常問題,，使我認識到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓,，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗,。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經(jīng)驗，使得犯錯的機率逐漸降低,。

xx年工作計劃及個人要求：

2.在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;

5.熟悉公司產(chǎn)品,，以便更好的向客人介紹;

6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

有關(guān)建議：

隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,，要求也更高，需掌握的知識更高更廣,。為此,，我將更加努力學習，提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為公司盡應(yīng)有的貢獻,。

20銷售員工作計劃三已經(jīng)快要過去，雖然銷售業(yè)績并不理想,，但那只能代表過去,，為了在年有一個新的起點，新的目標,，特制定工作計劃,，以作激勵。

我負責的是外省市場,，根據(jù)公司分解的任務(wù),，明年銷售總量200萬，新開發(fā)縣級客戶20~25個,，其中大部分精力放在中等客戶這塊,，一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標，針對這類客戶，首次進貨必須達到3萬以上,，對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進貨必須達到5萬,，力爭在八月份之前客戶量達到10個，下面是計劃的內(nèi)容和實施：

1.每個月要增加2個以上的新客戶,，還要有2~3個意向客戶,，給下個月工作做好基礎(chǔ)工作。

2.一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，及時的調(diào)整自己的心態(tài)，杜絕自己的惰性,，時時記住去年留下的教訓,。

3.一天拜訪量至少20家以上，見客戶之前保持積極心態(tài),，認真的走訪每一家,，做到盡職盡責。

4.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，不能遇到軟弱的客戶我就強勢,，遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四，都要鎮(zhèn)定以對,，堅定我們公司原則,，我們是廠家，堅定自己的立場,。

5.在維護老客戶這塊,，客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，秉著誠信,，讓客戶從真正意義上的相信我們,，讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友，我這塊我去年我做的太不夠了,，平時缺少溝通,，純屬合作伙伴性質(zhì)，以至于真正需要他們時都不給予幫忙,。

6.經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,，有團隊意識，多交流,，多探討,，更多的是要和其他辦事處做的好的同事，虛心向他們學習好的方面，多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,，不形成只和本辦事處人打電話就閑聊,。

7.自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,，自己由心的感覺到恐慌,，畏懼心里。遇事學會沉著冷靜,，慢慢學會獨立,，不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成,，自己不能完成的盡量和同時溝通探討,，讓自己能夠在真正意義上的成長。

8.每天保持積極向上的心態(tài),，用最好的精神面貌去面對每一個客戶,。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時調(diào)整，杜絕消極,，悲觀態(tài)度,，做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力，正所謂的概率論,，拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶,。

9.為了今年的銷售任務(wù)，我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶,，以保證每個月固定的應(yīng)有量,，為下半年打好牢固的基礎(chǔ)，以至于不會造成去年那局勢,，別人搞活動,，我這邊沒客戶，只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,，自己卻不知道去干什么,。

以上就是我2017年的銷售工作計劃，在實際的工作中,，肯定會有各種各樣的困難,，我會努力克服困難，遇到問題多像同事探討,、溝通,，不過現(xiàn)實來說，我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,，需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出,，我會用最快的速度改正，我相信自己能夠做到最好，這也是我應(yīng)該做好的,。

年度工作計劃及目標篇三

把巾幗文明崗創(chuàng)建活動與法院建設(shè)有機結(jié)合起來,，培養(yǎng)造就一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通,、紀律嚴明,、服務(wù)到位、作風過硬的隊伍,，突出抓好以下幾個方面工作：

1,、依照最高院、省高院等有關(guān)規(guī)定,，并結(jié)合實際情況,，制訂了《杭州市西湖區(qū)人民法院登記立案實施細則》等規(guī)章制度。

2,、強化隊伍建設(shè),，堅持司法為民，切實提高工作水平,。

1,、從提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)入手，樹窗口品牌形象,。

法院的窗口部門從規(guī)范著裝,、掛牌上崗、承諾上墻入手,，大力加強司法為民宗旨教育,，努力改進工作作風，做到熱心接待群眾,、耐心解答疑問,、悉心化解怨氣、誠心解決糾紛,。

2,、規(guī)范操作程序，提高窗口工作效率,。

嚴格落實立案登記制度,，同時按照我院實際情況進一步規(guī)范登記立案工作流程,。立案窗口在接到起訴狀時,，對是否符合法律規(guī)定的起訴條件進行形式核對，符合規(guī)定條件的,，當場登記立案,；對當場不能判定是否符合起訴條件的，出具接收起訴材料的。書面憑證,，并在法律規(guī)定的期限內(nèi)決定是否立案,；對需要補正起訴狀或者補充起訴材料的，實行一次性告知,。

3,、加強作風建設(shè)，展示人民法官良好形象,。

扎實開展政法干警核心價值觀主題教育實踐活動,。組織學習“兩項規(guī)定”即《司法機關(guān)內(nèi)部人員過問案件的記錄和責任追究規(guī)定》、組織全體黨員學習十八屆五中全會精神和《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》,、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,。干部干預(yù)司法、插手具體案件處理的記錄,、通報和責任追究規(guī)定》,。

4、積極參加各類活動,，提高自身素質(zhì),。

堅持每周政治學習和業(yè)務(wù)學習，積極參加本院各項活動,，豐富崗員業(yè)余生活,。

立足崗位，在創(chuàng)建巾幗文明崗活動中積極發(fā)揮崗員先鋒模范作用,，踏踏實實從本職工作做起,，從點滴做起，愛崗敬業(yè),，奮發(fā)進取,，爭創(chuàng)一流業(yè)績。

年度工作計劃及目標篇四

(一)有關(guān)20__年預(yù)算(見附表)：

(二)實施下列八項工程：

1,、建造好探家橋老村廠房,。探家橋老村廠房是遺留工程。在__年9,、10月間由街道招標辦統(tǒng)一招標,，由寧波金城建設(shè)公司中標，具體中標人是陸南校,，當時因廠房騰空困難未建造,。此刻原設(shè)計基礎(chǔ)上，北房增加一道現(xiàn)澆板,，重新編制了預(yù)算,。在路南建造人字架平房9間,，(建筑面積379.51平方，土建造價22.3300萬元,，用途廠房出租;)在路北建造現(xiàn)澆板平房6間,，(建筑面積258.97平方，土建造價23.1883萬元,?？偼两üこ填A(yù)算45.5138萬元。用作村老年活動和社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生中心,。在此造價中,，部分門窗、水電,、道地,、圍墻等未計入。)準備在春節(jié)后拆除危房,，消除安全隱患,，經(jīng)有關(guān)部門審定，由原中標單位繼續(xù)建造,。

2,、重建廁所1只。建造廁所也是遺留工程,。-街道并在慈溪日報上公示,，準備為重建的探家橋老村老年活動室、社區(qū)醫(yī)療中心配套,。打算在上半年建造,，與老年活動室、社區(qū)醫(yī)療中心同時投入使用,。

3,、待新江路拆遷完畢后，全面啟動村落文化宮建設(shè),。在新江路拆遷完畢后,，爭取征地和帶拆，建設(shè)村落文化宮,。

4,、在爭取到街道補助資金的前提下，力爭完成周塘路小市場建設(shè)改造,。根據(jù)村民代表意見,，如果街道資金補助不能落實，本市場暫緩建造,。

5,、完成九重池河道勘界,、美化,、改造,。九重池河道在__年填埋，當時未定界,，致使群眾河道界限不清,，衛(wèi)生條件差，群眾意見較大,，打算在完成老村重建后,，進行九重池改造。

6,、完成東小路北段下水道修整,。由于河道填埋時，未鋪設(shè)下水道,，下雨天道路積水嚴重,，群眾意見較大，在解決歷史遺留問題后,，鋪設(shè)下水道,。

7、完成電網(wǎng),、有線電視改造,。

8、配合街道完成三灶江砌坎工程,。另外,，配合街道完成新江路北延工程各做好住房困難戶的安置工作。

二,、組織建設(shè)方面：1.用心創(chuàng)造條件,，開展群眾性教育活動，提高村莊的禮貌程度,。2.發(fā)展入黨用心分子2-3名,。3.健全各種群團組織建設(shè)，發(fā)展先進力量,。

三,、環(huán)境建設(shè)方面1、強化環(huán)境衛(wèi)生保潔機制,。2,、高標準透過市庭院整治復(fù)評。3,、及時修補破損路面設(shè)施,。4,、改善衛(wèi)生費收取辦法。

四,、綜治,、計生等方面1、建立成市示范綜治工作室,、透過平安基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè),。2、做好計劃生育服務(wù)工作,，高標準透過計生考核,。3、進一步提高醫(yī)保參保率,，讓群眾真正享受醫(yī)保的好處,。

五、轉(zhuǎn)變作風,，加強自身建設(shè)應(yīng)對新形勢新任務(wù),，要提高周塘東村的穩(wěn)定、發(fā)展,、服務(wù)程度,，我們務(wù)必切實加強干部隊伍自身建設(shè)，重點要抓好干部作風建設(shè),、廉政建設(shè),。增強干部的大局意識、執(zhí)行力和公信力,，在團結(jié)協(xié)作,、提高辦事效率、辦事潛力上有新的突破,。

第一,，緊密團結(jié)，持續(xù)干部健康的精神狀態(tài),。周塘東村的核心利益,，建立在全體干部的團結(jié)、建立在黨員,、代表,、群眾支持的基礎(chǔ)上。我們要堅持以群眾利益為重,，放寬胸懷，不爭名奪利;以大局為重,，不說不利于團結(jié)的話，不做不利于團結(jié)的事,，襟懷坦白、光明磊落,，共同為周塘東村的穩(wěn)定發(fā)展服務(wù),。

第二,，公開透明,，自覺理解監(jiān)督。全面推行村務(wù),、財務(wù)公開制度,，提高群眾的知情權(quán),、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),。自覺理解群眾監(jiān)督，暢通民情民意渠道,。嚴格執(zhí)行財政預(yù)算,、加強審計工作,，提高財政資金使用效益,。

第三，強化服務(wù),，營造為民辦事的軟環(huán)境。提高服務(wù)意識,，加大效能建設(shè)力度，繼續(xù)推行村干部的述職,、述廉制度。切實轉(zhuǎn)變干部工作作風,，營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。第四,，廉潔從政，務(wù)實清廉,。落實黨風廉政建設(shè)職責制，促進廉潔從政和權(quán)力的正確行使,。加強對黨員干部黨風廉政教育,，筑牢拒腐防變的思想道德防線,。

年度工作計劃及目標篇五

在20__年圓滿完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,，我們戒驕戒躁,，為了認真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》等法律,、法規(guī)，強化安全生產(chǎn)意識,，落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,，保障各項安全生產(chǎn)工作落實到位,，創(chuàng)造安全穩(wěn)定的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,，實現(xiàn)安全生產(chǎn)責任目標,，特擬定20__年度安全生產(chǎn)工作計劃,，為下一年的安全大收獲做準備,。

一,、安全生產(chǎn)方針

安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理,。

二,、安全生產(chǎn)工作目標

人身傷亡事故為零,；火災(zāi)事故為零；生產(chǎn)事故為零,；設(shè)備事故為零；污染事故為零,；急性中毒事故為零；職業(yè)病事故為零,；輕傷率小于3 %；安全隱患整改率達100 %,。

三、安全生產(chǎn)工作重點及實施方案

1,、認真學習貫徹安全生產(chǎn)法律,、法規(guī),，完善安全生產(chǎn)責任制,。

1）貫徹執(zhí)行國家及各級政府部門的安全生產(chǎn)法律,、法規(guī)、政策和制度,，及時將有關(guān)安全會議精神貫徹落實到基層,，傳達到每一位員工,，增強公司員工安全生產(chǎn)意識及法律觀念,。

2）健全并落實安全生產(chǎn)責任制,，根據(jù)“管生產(chǎn)必須管安全，誰主管誰負責”的原則,，各單位要制定安全生產(chǎn)工作目標,，責任人逐級簽訂《安全生產(chǎn)目標責任書》,，各級負責人要增強安全生產(chǎn)意識,，加強安全生產(chǎn)管理；貫徹“安全生產(chǎn)人人有責”的思想,，員工在自己崗位上要認真履行各自的安全生產(chǎn)職責，落實全員安全生產(chǎn)責任制,。

3）定期召開安全生產(chǎn)會議,，總結(jié)安全生產(chǎn)工作，針對存在的安全隱患制定整改與預(yù)防措施,，交流安全工作經(jīng)驗，傳達安全生產(chǎn)方面的文件,，布置有關(guān)安全工作，通報安全檢查情況,。

2、加強宣傳教育工作,，確保安全培訓取得實效，切實提高員工的安全知識水平,，增強員工的安全生產(chǎn)憂患意識,，保證生產(chǎn)安全順利地進行,。

1）組織領(lǐng)導(dǎo)員工進行相應(yīng)的安全知識培訓,，熟悉,、掌握必要的安全技術(shù)知識和自我防護知識,，并經(jīng)考核合格后方可上崗,，做好員工安全培訓記錄,。

2）對換崗,、轉(zhuǎn)崗,、復(fù)工人員，單位要進行安全技能和崗位操作方法的培訓,，經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè)，并且建立相應(yīng)的安全培訓記錄,。

3）積極配合有關(guān)職能部門對特種作業(yè)人員按國家規(guī)定開展專業(yè)安全技術(shù)培訓工作，定期進行復(fù)審,，做到持證上崗。

4）使員工能夠熟練掌握小型工傷的緊急處理措施,，將傷害控制在最小程度。

5）使員工能夠熟練的使用勞動衛(wèi)生防護用品,，降低職業(yè)病危害,，預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生,。

6）使員工能在突發(fā)事故中正確熟練地采取自救和互救措施,。

7）通過各種形式（警示牌、宣傳欄,、墻報、板報,、標語等）,，使員工明確自己崗位存在的危害因素及預(yù)防措施,，明確在危害發(fā)生時的救護措施,。

3,、狠抓安全生產(chǎn)管理,，嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，確保安全文明生產(chǎn),，定期進行安全自查,，落實隱患整改責任及措施,。

1）建立健全生產(chǎn)設(shè)備臺帳、特種設(shè)備臺帳,、安全設(shè)施臺帳,，定期檢修保養(yǎng),，定期檢測，確保相關(guān)證件齊全,。

2）在易燃易爆、有毒有害場所及可能產(chǎn)生職業(yè)危害的崗位張貼警示標志或告知牌,。

3）原料與成品合理存放，并設(shè)立醒目的分級存放標志,，預(yù)防火災(zāi)、化學事故,。

4）設(shè)備、管道,、安全附件、安全防護裝置及平臺,、爬梯,、護欄,、支架等防護設(shè)施要及時保養(yǎng)維護，做好保養(yǎng)維護記錄,。做到：

a.轉(zhuǎn)動設(shè)備防護設(shè)施齊全有效,。

b.設(shè)備,、管道表面清潔,，無破損、裂痕,，無跑冒滴漏現(xiàn)象，各種閥門,、儀表正常。

年度工作計劃及目標篇六

一個好的工作計劃才能讓工作更好的運行,，下面小編整理了2019

年度工作計劃

1.市場分析,，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀,、科學的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元,。

2.適時作出工作計劃,，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,，確保各專業(yè)負責人及時跟進,。

3.注重績效管理，對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對待,，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額,。

5.不斷學習行業(yè)新知識,，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊,，更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合,，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,，達到多贏。

6.先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友,，達到思想和情感上的交融,。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),，講誠信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系,，善待同事,，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

1.制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶,?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵,，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題,，并為客戶提供針對性的解決方案,。

從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策,，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作,。

做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項,，并標注重要未辦理事項,。

5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計,、投標,、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,，并完成各階段工作。

前期設(shè)計的項目重點跟進,，至少一周回訪一次客戶,，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,，并及時跟進和回訪。

前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作,。

8.投標過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,，快遞或送到工程商手上,，以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結(jié)束,，及時回訪客戶,，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,，幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨

合同

11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。

12.提前準備驗收文檔,，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼,，更好的交流,。

客戶、同行間雖然存在競爭,，可也需要同行間互相學習和交流,，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶,，都很愿意參加這樣的聚會,，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活,，讓沙龍成為生活的一部份,，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

2.對于老客戶和固定客戶,，經(jīng)常保持聯(lián)系,，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶,，當然宴請不是目的,，重在溝通，可以增進彼此的感情,，更好的交流,。

3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習營銷和管理知識,，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的

銷售工作計劃

1,、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

根據(jù)xx年度銷售額度,，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析,。

1,、技術(shù)交流：

(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

2,、客戶回訪：

目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,，技術(shù)方面不相上下,，競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,，務(wù)必加強與客戶的交流,，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。

(2)適應(yīng)把握形勢,，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨,，幫助客戶做直接用戶的工作,，這項工作列入我xx年工作重點。

3,、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4,、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下,，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,，在下一步工作中,，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,，我們務(wù)必強化為客戶負責的意識,，把握每一次與用戶接觸的機會,，提供熱情詳細周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼,。

本年度我將嚴格遵守公司各項

規(guī)章制度

年度工作計劃及目標篇七

一、 指導(dǎo)思想：

認真學習貫徹精神,，把精神溶入到學校科普工作中,，以“三個代表”重要思想來指導(dǎo)學?？破展ぷ鳎钥茀f(xié)指示精神為依據(jù),，深入貫徹落實科學發(fā)展觀,，努力增強新時期科普工作的自覺性的責任感，深入到群眾中,，廣泛聽取群眾對科學知識了解的需求,，制訂切實可行的措施，轉(zhuǎn)變工作作風,，使科學知識的普及率得到加強,，科普意識得到明顯提高，努力營造良好的校園科普氛圍,。

1,、進一步健全組織網(wǎng)絡(luò)，成立科普工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，發(fā)展科普志愿者隊伍,，使科普意識滲透到全體師生當中。學校成立以梁錦堂校長為組長,，葉鉅明主任為副組長的科普領(lǐng)導(dǎo)小組,，組員有盧曉強、尹柳崧,、鐘揚波,、尹雪斐、徐小玲,、吳遠儀,、林琳,、黃校明等科普骨干老師，對各項活動認真組織落實,，抓好抓出成效,。同時，以骨干教師為帶頭,，帶動部分新教師參與到這方面來,，增強學校科技項目的實力,，使學?？萍挤矫娴幕顒娱_展得更為活躍、有效,。根據(jù)學校的實際情況,，把本校的科技活動劃分為八個組別，設(shè)立各小組組長,，明確分工,，責任到位。同時,，充分挖掘校內(nèi)科普人才資源,，將熱心于學校科普工作的人員,，聚集到學?？破展ぷ魃蟻怼４送?，科普工作還受到學校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，已將其納入學校的工作規(guī)劃和年度工作計劃，在學校年度工作中占有一個相當大的比重,。

2,、以科技藝術(shù)節(jié)活動為載體，開展形式多樣的活動

公眾的參與是科普宣傳的主體,，今年,，我們還將繼續(xù)舉辦科普講座、科普活動,，滿足人們對科學知識的求知心態(tài),。本學年，將繼續(xù)開展“河濱小學第五屆科技節(jié)”,，以及出版《河濱.科技》第五期,。我們以紙結(jié)構(gòu)承重賽，科學小實驗,、創(chuàng)新設(shè)計,、創(chuàng)新繪畫,、科技金點子評比、水火箭比賽,、海模足球賽等形式,，把科技藝術(shù)節(jié)活動推向高潮。另外,，我們還利用節(jié)假日,，組織學生開展寓教于樂的科技實踐活動，帶領(lǐng)他們接近自然,、擁抱自然,，激發(fā)他們對科技，對自然想象力與動手能力,，這樣既拓寬了學生們的視野,，又培養(yǎng)了他們熱愛生活，創(chuàng)造未來的自信心,。

3,、 抓示范、顯特色,，進一步提高師生的科學文化素質(zhì)

在科普工作中，我?？萍贾堑脑u選,，使科普工作更加接近學生。今年,，我們繼續(xù)加大此次評選活動力度,，樹立典型在學校里推廣，以點帶面使學?？破展ぷ髟偕弦粋€臺階,。同時，加大學校各個級別學生對科學知識的學習興趣,，從文化,、環(huán)保、科技方面滿足不同人員的要求,。使學生時時都可以學到科學知識,，并運用在日常生活中。

4,、對科普教師和科普志愿者進行科普科技教育培訓,，采取“請進來。走出去”的方式,，一方面創(chuàng)造多種機會,，讓科普教師和科普志愿者走出校門,，參加各類科普培訓和科普活動，提高他們的見識和科技水平,。另一方面,，大力爭取各級科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的支持，努力邀請一些科普專家學者到我校開展講座,，提高科普隊伍的科普科技水平,，使之更好地為我校的科普工作服務(wù)。

5,、以創(chuàng)建全國科技體育傳統(tǒng)校為契機,，整修科普室和科普展覽廳等宣傳教育平臺，申請建設(shè)一批科技體育設(shè)施設(shè)備,，大力宣傳科普特色,，營造良好科技氛圍，提高學生的科技素養(yǎng),，推進素質(zhì)教育,。

6、繼續(xù)組織學生參加東莞市教育局,、東莞市科協(xié),、東莞市青少年活動中心組織的各項科技競賽，提高學生的科技水平和動手能力,，開闊學生的眼界,，培養(yǎng)學生愛科學、學科學,、用科學的科學素養(yǎng),。

7、結(jié)合學校德育工作,，進行在科技教育活動中培養(yǎng)學生社會公德的課題研究,。做好科技教育校本教材的前期準備工作和撰寫初稿。

(一)常規(guī)科普教育工作：

1,、做好計劃,、總結(jié)等科普資料的整理、歸檔工作,。[盧曉強]

3,、科技活動的簡訊撰寫。[科技活動小組組長]

(二)本學年主要開展的科技教育活動具體安排:[另附]

(三)科技工作小組人員安排,。

組長：梁錦堂

副組長：葉鉅明

成員：盧曉強,、尹柳崧、羅春明,、袁麗儀,、謝梅招,、鐘鳳儀、鐘揚波,、尹雪斐,、黎轉(zhuǎn)儀、梁慧芬,、徐小玲,、吳遠儀、黃校明,、林琳,、黃海霞、康麗,、張群,。

年度工作計劃及目標篇八

廚房為了向客人及時地提供各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，保證滿足客人的一切需求,，對產(chǎn)品的質(zhì)量管理有不可避免的職責,。對此，制訂本計劃：

一,、據(jù)菜和產(chǎn)品安排廚師班組,，各班組在廚師長和主廚的領(lǐng)導(dǎo)下進行工作，并對各自的烹調(diào)品種負責,，嚴格按照產(chǎn)品規(guī)格進行加工,，使產(chǎn)品統(tǒng)一標準，保證質(zhì)量,。

二、各班組必須服從領(lǐng)導(dǎo),，按菜譜,、菜單和特菜及預(yù)訂菜肴的切配烹調(diào)。上班后首先搞好案板,、灶臺衛(wèi)生,，準備好各種調(diào)味品，檢查過濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量,。

三,、加工原料堅持先進、先出的原則原料的領(lǐng)用,、備貨,、漲發(fā)必須認真細致，分檔取料要合理化使物盡所用,。冰箱儀器擺放整齊,、生熟分開,，每天進行整理，防止食品變質(zhì),，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準加工出售,，應(yīng)報廚師長處理。

四,、堅持飯菜不合質(zhì)量不上,，不合數(shù)量不上，盛器不潔不上,，不尊重宗教信仰不上的原則,。尤其是花色菜，火功菜認真對待,，不任意改變風味特點,，嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。

五,、嚴格把好食品衛(wèi)生關(guān),，從進貨、領(lǐng)料,、烹調(diào)制作都嚴格檢查,，防止食物污染。嚴格按操作程序工作,，對刀具,、案板等用具按規(guī)定消毒。

六,、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問題,，對廚師進行編號，署名制度,，進行跟蹤服務(wù),，促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。

七,、隨時根據(jù)市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求,，對菜品進行局部的修整和完善，提高菜品的質(zhì)量,，使菜品色,、香、味,、型更適合人們口味的變化,。

年度工作計劃及目標篇九

20_下半年，為進一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨，強化基礎(chǔ)護理,，全面落實護理責任制,，整體提升護理服務(wù)水平，提高病人滿意度,。根據(jù)護理部有關(guān)精神結(jié)合我科實際,，制定本計劃。

1,、不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴。

2,、加強重點時段的管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,，實行彈性排班制，合理搭配老,、中,、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。

3,、加強重點病兒的管理，如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識,，引起各班的重視。

4,、完善護理文件記錄,，減少安全隱患。規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,，即客觀、真實、準確,、及時,、完整”。

5,、完善護理緊急風險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二,、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通,，提高病人滿意度,，避免護理糾紛

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前,，主動向病兒家屬做入院

宣教及健康教育。

2,、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等，認真執(zhí)行各項護理操作告知程序,，尊重患兒家長的知情權(quán)解除患兒家長顧慮,。

3、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,。

三,、深入開展“人本位”整體護理工作。細化工作流程,，明確崗位責任

1,、對各班職責進行修訂，改變排班模式,，細化各班的工作流程,，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護理分工，力求新的職責更合理實用,。

2,、抓好基礎(chǔ)護理、?？谱o理,，實行責任護士負責制。為患者提供整體護理服務(wù),，密切觀察患者病情,，隨時與患者溝通，做好患者的生活護理,、基礎(chǔ)護理,，保障患者安全，體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷,。

3,、深化護士分層使用，依據(jù)病人病情,、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,，危重患者由年資高、能力強的護士負責,，體現(xiàn)能級對應(yīng),。

四、護士實行績效分配

分配原則：效率,、質(zhì)量優(yōu)先,，按勞分配，兼顧公正,、公平,。

分配依據(jù)：病人滿意度、工作量,、存在的風險,、護理質(zhì)量、責任心,。

五,、加強患者健康教育

1、由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī),、特殊飲食,、疾病的自我

預(yù)防、用藥的注意事項,，向病人做詳細的講解，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護理,。

2,、每月召開一次護辦會，每位護士匯報工作情況與感想,。每月進行病人滿意度調(diào)查,，認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,，提出整改措施,，不斷提高護理質(zhì)量，提高病人的滿意度,。

六,、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)

1,、重點發(fā)展小兒康復(fù)保健,，選派_名護士進修小兒康復(fù)保健

2、增強科研意識,，力爭年內(nèi)開展新技術(shù)_項,。