總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

質(zhì)控員個人工作總結(jié)篇一

20xx年是不平常的一年,，也記載著我過去的辛勤與汗水，纂寫啦工作中的一點(diǎn)一滴,，充實了自己,，創(chuàng)下了可喜的成績。在迎接20xx年新任務(wù),、新挑戰(zhàn)之時,，現(xiàn)總結(jié)過去一年我在技術(shù)質(zhì)檢部的工作如下：

20xx年，在公司繼續(xù)“以加工生產(chǎn)京滬高速鐵路土建六標(biāo)四工區(qū)高性能混凝土為主,，堅持自主世界品牌混凝土生產(chǎn)模式和特點(diǎn)的戰(zhàn)略思想”的指導(dǎo)下,，為京滬高速鐵路土建六標(biāo)四工區(qū)生產(chǎn)提供約28萬m3的高性能混凝土，使公司在蘇州的經(jīng)營運(yùn)作走上了快車道,，并為明年公司在蘇州地區(qū)生產(chǎn)商品混凝土奠定堅實的基礎(chǔ),，拓開了市場。質(zhì)檢部作為承擔(dān)公司混凝土生產(chǎn)與質(zhì)量控制的職能部門,，我們?nèi)w成員(兩個質(zhì)檢,、三個操作手)仍然保持求真務(wù)實,、任勞任怨,、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作,，各項工作都以公司的方針政策為指導(dǎo),，以京滬高速鐵路高性能混凝土的特殊要求生產(chǎn)為核心，并堅持公司的節(jié)能減耗政策,。一年來,部門各項工作有條不紊的進(jìn)行,主要有以下方面的工作：

1. 質(zhì)檢員,、操作手的招聘、培訓(xùn),、技術(shù)考核方面：由于今年三月份幾個老操作手,、質(zhì)檢員自行辭職或外阜調(diào)動，在質(zhì)檢部技術(shù)人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了生產(chǎn)需要的情況下,，經(jīng)過張經(jīng)理的特批,，由我(蘇州站質(zhì)檢部長)從老操作手中挑選了胡賢龍培養(yǎng)質(zhì)檢員，從甘肅,、陜西新招聘兩名大學(xué)生(王寶飛,、陳保倉)培養(yǎng)操作手。在培訓(xùn)中我針對他們知識面,、和理解程度的不同,，分別制定了培訓(xùn)計劃，培養(yǎng)目標(biāo),。培養(yǎng)貫徹執(zhí)行“一個中心,、一個基本點(diǎn)”(即：以短期見效培養(yǎng)應(yīng)急生產(chǎn)為中心，以公司長遠(yuǎn)發(fā)展、人才儲備為基本點(diǎn)),。對新操作手培訓(xùn)實行三步走：

第一;先從操作間主控電腦操作生產(chǎn)開始,，讓他們掌握操作臺各按鍵(按扭)功能，掌握輸任務(wù)單,、配合比,、修改配合比、登記生產(chǎn)和啟動攪拌機(jī)生產(chǎn)流程,，掌握熟悉中聯(lián)重科2hzs-180生產(chǎn)軟件,、office軟件及軟件參數(shù)、作用,。

第二;在基本掌握操作攪拌機(jī)的基礎(chǔ)上讓他們進(jìn)一步從操作室主控配電柜,，攪拌樓設(shè)備硬件、后料倉秤,、空壓機(jī),、電磁閥、傳感器以及整個計量配料輸送到攪拌,，逐一講解工作原理和應(yīng)急,、維修措施。

第三;在操作手對所有生產(chǎn)操作熟練掌握后,，給他們講解混凝土知識和組分,。教他們?nèi)绾瓮ㄟ^攝像頭、操作臺電流表控制混凝土坍落度,，調(diào)整混凝土生產(chǎn)用水量,，以便讓質(zhì)檢有更多的時間去工地對混凝土進(jìn)行跟蹤服務(wù)、抽查關(guān)注原材料,、混凝土質(zhì)量動態(tài),。經(jīng)過兩星期的手把手式的培訓(xùn)，王寶飛,、陳保倉很快掌握并熟悉了攪拌機(jī)操作流程,，經(jīng)過嚴(yán)格考核能夠勝任操作手職務(wù)。對質(zhì)檢培訓(xùn)采取現(xiàn)場和理論相結(jié)合的方法,。帶領(lǐng)實習(xí)質(zhì)檢胡賢龍做原材料和混凝土部分性能檢測實驗,。

教給他如何根據(jù)不同混凝土原材料、混凝土質(zhì)量狀態(tài)去調(diào)整配合比,。生產(chǎn)前對原材料質(zhì)量進(jìn)行目測,，通過對原材料和生產(chǎn)出混凝土的性能、質(zhì)量對比法來掌握和提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,。要求質(zhì)檢員通過勤觀察原材料來控制混凝土質(zhì)量,。說白了,，要想提高自己的技術(shù)水平就必須腿勤、眼勤,、手勤,、嘴勤，只有多關(guān)注混凝土原材料的變化才能掌握所生產(chǎn)出混凝土的質(zhì)量變化,，從而控制產(chǎn)品質(zhì)量,。并應(yīng)工程需要在夏(冬)季對混凝土及其原材料進(jìn)行溫度監(jiān)測!以便能夠更好的掌握混凝土質(zhì)量，不斷提升他們目測能力,。

為了提高質(zhì)檢,、操作手的工作效率和技術(shù)能力，每半月在攪拌樓對他們進(jìn)行一次技術(shù)交流培訓(xùn),，主要是針對他們平時工作(混凝土生產(chǎn)與質(zhì)量控制)中遇到的技術(shù),、機(jī)械故障問題做疑難解答和討論。并為他們進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,。

2. 混凝土生產(chǎn)與質(zhì)量控制方面：混凝土生產(chǎn)采取質(zhì)檢調(diào)灰,、操作手控制坍落度的原則。在生產(chǎn)任務(wù)多,、人員缺的情況下,，質(zhì)檢員開攪拌機(jī)，我也充當(dāng)操作手,、質(zhì)檢員,、資料員的角色來維持生產(chǎn)正常，保證攪拌機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn),。為了使生產(chǎn)出的混凝土能夠滿足京滬高鐵工程施工要求，要求我部門質(zhì)檢員對混凝土原材料日檢測(目測),，對波動變化很大的不合格原材料取樣實驗,，協(xié)助中交實驗室打試配。對混凝土質(zhì)量存在問題的做試塊測強(qiáng)度,，并拍照留證據(jù),。每半個月組織小工、操作手,、質(zhì)檢員對各計量秤校核(準(zhǔn))一次,。由于中交提供的原材料質(zhì)量變化幅度很大、粗骨料級配,、細(xì)骨料細(xì)度模數(shù),、含水率(不穩(wěn)定)，尤其是在混凝土坍落度和質(zhì)量控制方面,，給我部門造成困難,，經(jīng)過長期的工作經(jīng)驗總結(jié)和培訓(xùn),，質(zhì)檢和操作手熟練掌握原材料變化，并有以萬變應(yīng)不變的生產(chǎn)技術(shù)能力(即：砂石料含水再變化也能把坍落度控制到施工和設(shè)計要求),。

3. 質(zhì)檢部工作的管理：本部門制定并實行工作考核(獎,、罰)制度。在質(zhì)檢部管理中實行績效考核制度(滿分100分根據(jù)考核項目和完成的情況扣減分,，每減一分扣當(dāng)月工資10元),，并對攪拌設(shè)備責(zé)任到人。從質(zhì)檢員,、操作手月工資中抽200元作為考核工資,，主要從技術(shù)能力、混凝土質(zhì)量控制與生產(chǎn),、工作態(tài)度,、出勤、交接班,、資料,、衛(wèi)生、節(jié)能減耗綜合考評,，做到了獎罰分明;對督促質(zhì)檢,、操作手工作積極性、提高技術(shù)能力起到不可估量的作用,。

尤其是8月份對質(zhì)檢,、操作手進(jìn)行精簡(濃縮了人員使用數(shù)量)，不但調(diào)動了他們工作的積極性,，還提高了工作的效率,，基本上沒有閑職人員，從節(jié)能減耗上講給公司節(jié)約了一筆工資開銷,，大大降低了生產(chǎn)技術(shù)部成本,。經(jīng)常加強(qiáng)與他們的思想溝通工作，使人員的工作態(tài)度向工作中轉(zhuǎn)變,，增加他們的集體主義感和團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神,，發(fā)揚(yáng)工作熱忱，把安全,、生產(chǎn)工作做好,。可喜的是全年部門各崗位無出現(xiàn)安全質(zhì)量事故和客觀性錯誤,。同時,，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門各崗位人員都把握多種技能(調(diào)度,、質(zhì)檢,、操作),，做到一專多能，彌補(bǔ)了工作量大時(生產(chǎn)高峰期)人力不足的缺陷,，保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。根據(jù)工作和部門管理的需要，每周五組織質(zhì)檢部全體人員在攪拌樓開安全生產(chǎn)例會,，并對上周內(nèi)工作的總結(jié)和本周工作的計劃安排,。為了增強(qiáng)質(zhì)檢、操作手的責(zé)任感,、上進(jìn)心,、制止他們玩忽職守、消極怠工的思想和行為,，給他們制定(簽署崗位)管理責(zé)任協(xié)議書,。為了不影響生產(chǎn)和對質(zhì)檢部人員的安全考慮，對質(zhì)檢部人員實行請消假制度(即：臨時或休班外出辦事必須請假)請假在一天以上的必須要求提前一天申請,。

外出辦事必須請假并晚上21：30回公司,，我抽查，將此納入月考評,。對于請假超過半月的按自動離職處理,，無故利用請假辭職的扣除一個月的工資(杜絕象嚴(yán)后飛事件的發(fā)生)，辭職的須提前一個月打離職報告,。在質(zhì)檢部一年的管理工作中,，使各崗位人員隨著公司的步伐在不斷的進(jìn)步，技術(shù)水平和認(rèn)知能力有了不同程度的提高,。為響應(yīng)公司的節(jié)能減耗和安全生產(chǎn)政策,，我質(zhì)檢部采取并制定了一系列的節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)措施和制度規(guī)定,。根據(jù)季節(jié)施工要求,，我部門組織維修工、小工分別在今年夏(冬)季節(jié),，對攪拌樓生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行冬(夏)季施工采取了保溫(隔熱)措施。

4. 我的工作感慨：經(jīng)過對質(zhì)檢部一年的管理工作,，使我深刻認(rèn)識到：領(lǐng)導(dǎo)就必須要對公司,、部門員工負(fù)責(zé)服務(wù);要深入基層、了解員工思想,、關(guān)注他們的動向,，加強(qiáng)與員工的思想溝通，想他們所想,。盡自己所能,，在工作和生活中幫助,、多關(guān)心他們，帶領(lǐng)他們共同進(jìn)步,。只有這樣,，員工才能更好的為部門工作。特別是部門整合見到實效,，把操作手劃歸質(zhì)檢部統(tǒng)一管理,，大大提高了生產(chǎn)的效率，而且能夠很好的對混凝土質(zhì)量控制,，從而減少質(zhì)檢員的使用數(shù)量,，大大降低了公司成本。除了管理好本部門工作,，在不斷增強(qiáng),、拓寬自己混凝土專業(yè)技術(shù)知識能力的同時。我又把工作滲入到維修,、攪拌站生產(chǎn)管理,。通過參加幾次大的生產(chǎn)設(shè)備搶修，學(xué)到了不少設(shè)備維修,、保養(yǎng)知識,，而且增強(qiáng)了對部分設(shè)備原件的了解，給對操作手培訓(xùn)儲備了一定的知識,。

從而對設(shè)備維修,、保養(yǎng)產(chǎn)生了濃厚的興趣，很多次生產(chǎn)設(shè)備的搶修都是我單獨(dú)完成,，機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常了感覺挺有成就感,。在下工地對混凝土質(zhì)量進(jìn)行回訪服務(wù)的同時，我又把精力專注于京滬高鐵分項工程的施工,，加強(qiáng)了和工地現(xiàn)場技術(shù)員,、工人的交流，增強(qiáng)和掌握了部分道橋施工方法和工藝,。通過這一年的工作,，使我深刻認(rèn)識到需要學(xué)的東西還很多，尤其是人際交往,。在工作閑暇之余,，我從網(wǎng)上查閱混凝土技術(shù)資料來彌補(bǔ)自己技術(shù)知識的不足，在平時的工作中也見到實效,，積累了經(jīng)驗,。根據(jù)工作需要和中交的要求編寫了《客運(yùn)專線高性能混凝土技術(shù)指導(dǎo)》、《蘇州站混凝土冬季施工與生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)》,。集團(tuán)總公司20xxcem管理軟件在蘇州站的安裝,，使我對信息化,、網(wǎng)絡(luò)化辦公與管理有了深刻的認(rèn)識。唯一自己感到還欠缺的就是對設(shè)備維修,、保養(yǎng)知識還很貧乏,，不太會擅長人際交往，這可能是對自己以后發(fā)展最致命的因素,。不過跟20xx年來比我在專業(yè)技術(shù),、工作能力和技術(shù)生產(chǎn)管理、人際交往等方面提升了不少,，積累了一定的經(jīng)驗,。以后我將繼續(xù)并鉆研于設(shè)備維修保養(yǎng)、混凝土生產(chǎn)與施工技術(shù),。雖然對整個攪拌站的生產(chǎn)管理工作積累了一定的經(jīng)驗,，但對攪拌站車隊管理很陌生。

5. 質(zhì)檢部明年的工作計劃和個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：

作為混凝土生產(chǎn),、為產(chǎn)品質(zhì)量和降低成本服務(wù)的技術(shù)部門,，為適應(yīng)公司明年在蘇州快速發(fā)展，生產(chǎn)商品混凝土,以及在競爭激烈的蘇州市場環(huán)境中長遠(yuǎn)立足發(fā)展,，我部門人員必須及時學(xué)習(xí)(明年初組織培訓(xùn))新增加的,、更復(fù)雜的技術(shù),，來適應(yīng)滿足生產(chǎn)出的多樣性,、復(fù)雜性的世界品牌混凝土服務(wù)。為明年公司在蘇州發(fā)展和工作的需要,，不斷武裝自己，進(jìn)一步增長學(xué)習(xí)和豐富混凝土專業(yè)技術(shù)知識,，為壯大適應(yīng)公司發(fā)展的人才隊伍培訓(xùn)作準(zhǔn)備。

作為技術(shù)的質(zhì)檢部門,，隊伍的持續(xù)的個體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分肯定和關(guān)注,，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,，需要組建一支求真務(wù)實、任勞任怨,、愛崗敬業(yè),、技術(shù)過硬、長期立志于混凝土行業(yè)發(fā)展的技術(shù)隊伍,。要想公司長期立足蘇州市場,，獲取更多的經(jīng)濟(jì)利潤，在進(jìn)行流程再造和技術(shù)創(chuàng)新的時候,，就需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量,、提高顧客滿意度、控制(降低)混凝土生產(chǎn)成本,。根據(jù)明年公司預(yù)拌商品混凝土工作的需要,，必須招聘、培養(yǎng)一批專業(yè)技術(shù)人員(操作手,、質(zhì)檢員,、實驗員)，這些可能也將成為我部門明年的工作計劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo),。從個人發(fā)展而言,，明年除了繼續(xù)管理好質(zhì)檢部生產(chǎn)技術(shù)工作的同時，我將全面系統(tǒng)的對車隊管理進(jìn)行學(xué)習(xí)和深入研究,。利用網(wǎng)絡(luò),、書籍來提升自己的技術(shù)水平和工作管理、人際交往能力,，尤其為明年公司在蘇州地區(qū)買商品混凝土打下基礎(chǔ),。明年工作的重點(diǎn)是：不斷加強(qiáng)自身工作管理能力、混凝土技術(shù),、設(shè)備維修保養(yǎng),、人際交往水平的提升;專注于質(zhì)檢員、操作手,、實驗員的培訓(xùn)工作,。如果公司需要，我將為公司生產(chǎn)商品混凝土招納,、培養(yǎng)一批上進(jìn)心,、責(zé)任感強(qiáng)、踏實肯干肯學(xué)的專業(yè)技術(shù)隊伍,。

質(zhì)控員個人工作總結(jié)篇二

xx年工作中,，辦公室作為局的綜合職能部門在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞全局中心工作,，把“一切服從大局,，一切服務(wù)大局”作為辦公室的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，切實轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識,，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，圓滿完成各項工作任務(wù)。

一,、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，激發(fā)工作熱情。

一是根據(jù)市委,、市政府的統(tǒng)一安排,，在全局開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，完成了教育活動要求的各項內(nèi)容,，順利通過驗收,。認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大及xx屆三中、四中全會有關(guān)決定,、《黨章》,、鄧小平理論及“三個代表”重要思想等理論知識，每人撰寫讀書筆記三萬余字,，并結(jié)合工作實際認(rèn)真派查問題,，剖析原因，制定切實可行的整改措施,。通過教育活動,，增強(qiáng)了責(zé)任感、使命感,，牢固樹立了黨員意識,、服務(wù)意識，極大地調(diào)動了工作積極性,。二是組織開展“和諧基礎(chǔ)建設(shè)年”活動,，積極推評“先進(jìn)個人”“文明窗口”，在工作中營造學(xué)先進(jìn),、爭一流,、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的良好氛圍,。組織參加了市局舉辦的“質(zhì)監(jiān)為民”杯籃球賽并取得了好成績,。三是倡導(dǎo)人人都有危機(jī)感、緊迫感,，面臨新形勢,，要不斷學(xué)習(xí)新知識，以“一專多能”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，在完成本職工作的同時,，自覺加強(qiáng)對局內(nèi)其他業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí),，熟悉技術(shù)監(jiān)督的有關(guān)法律、法規(guī),。

二,、建立健全規(guī)章制度強(qiáng)化內(nèi)部管理：

(一)是制定了《工作計劃、調(diào)度,、考核制度》、《目標(biāo)管理考核制度》,、《黨風(fēng)廉政建設(shè)實施意見》,、《發(fā)展經(jīng)濟(jì)軟環(huán)境建設(shè)實施意見》、《日常管理考核制度》,，下發(fā)了禁止賭博及工作日中午飲酒的有關(guān)規(guī)定,、保持通訊暢通的規(guī)定、行政接待有關(guān)規(guī)定,、宣傳信息工作考核辦法等規(guī)章制度,。

(二)是狠抓規(guī)章制度的落實。對考勤,、衛(wèi)生,、值班及黨風(fēng)廉正建設(shè)等制度采取日常考核與不定期抽查相結(jié)合的方式,，對出現(xiàn)的問題及時與科所溝通,，并對違規(guī)人員進(jìn)行通報及經(jīng)濟(jì)處罰,，進(jìn)一步增強(qiáng)規(guī)章制度約束力，使職工遵章守紀(jì)觀念有較大增強(qiáng)。三,、規(guī)范辦文辦事程序提高工作效率一是根據(jù)市局下發(fā)的《青島市質(zhì)檢系統(tǒng)公文處理辦法》，規(guī)范了公文處理程序,，包括登記,、借閱、傳閱,、督辦,、歸檔等環(huán)節(jié)，都能做到及時,、準(zhǔn)確,，銜接有序。二是根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的公文格式,，對黨政文件,、材料的格式、種類,、用紙規(guī)格,、字體,、型號等進(jìn)行規(guī)范，使公文處理工作進(jìn)一步規(guī)范化,、制度化,。共收發(fā)各類文件600余份，及時進(jìn)行歸檔,。檔案管理工作基本實現(xiàn)了電子化,。

(三)是在文稿、材料的質(zhì)量上狠下功夫,。平日注意搜集工作中的亮點(diǎn),、焦點(diǎn)及百姓關(guān)注的熱點(diǎn)問題，積累素材,，不斷提高文稿的撰寫水平,。在繕印過程中嚴(yán)格把關(guān)，使文稿質(zhì)量水平有了較大提高,。起草的在全市民營經(jīng)濟(jì)會議及全市食品加工業(yè)整治工作會議上的典型發(fā)言,，受到市委、政府領(lǐng)導(dǎo)的好評,。

(四)是辦會質(zhì)量有所提高,。從會議的籌備、會場的布置到會議日程的安排,，做到有條不紊,。協(xié)助政府辦籌備召開食品加工業(yè)整治工作會議、市人大對消費(fèi)者權(quán)益法實施情況的視察,、調(diào)研及全局黨員先進(jìn)性教育各階段的動員布署,、總結(jié)評議會議，以政府辦名義下發(fā)文件,，在各鎮(zhèn)處設(shè)立質(zhì)量監(jiān)管員,，組織召開質(zhì)量監(jiān)管員培訓(xùn)班;聘請28名社會監(jiān)督員并召開座談會;受市政府委托，接受市人大對《產(chǎn)品質(zhì)量法》實施情況進(jìn)行調(diào)查,，并向市人大會就《產(chǎn)品質(zhì)量法》貫徹實施情況進(jìn)行了匯報,。

(五)是接待服務(wù)方面。做到熱情服務(wù),，禮貌待人,，接聽電話使用文明用語起到了單位的“窗口”作用。

(六)是后勤管理,。從辦公用品的配置,、購置，到大型集體活動人員,、車輛的調(diào)配,，堅持作到公正,、合理，盡力滿足各科所業(yè)務(wù)工作需要;對辦公樓頂漏雨進(jìn)行修繕;對原辦公場所出租房屋租金進(jìn)行清交;對永安新村,、新安苑宿舍物業(yè)管理方式進(jìn)行探討,，改造費(fèi)用作了預(yù)算。

(七)是對局車輛管理進(jìn)行改革,，降低車輛使用費(fèi)用,。(財務(wù)管理由財務(wù)室總結(jié))

三、加大宣傳力度,，創(chuàng)造良好的輿論氛圍：

(一)是加強(qiáng)同電視臺,、新聞中心等新聞單位合作，開辦質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督專欄,，重點(diǎn)圍繞“兩個安全”和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題宣傳法律、法規(guī),，曝光典型案例,。

(二)是利用“3、15”,、“質(zhì)量月”,、“世界計量日”，開展現(xiàn)場咨詢活動,，向群眾宣傳食品質(zhì)量準(zhǔn)入,、區(qū)域監(jiān)管及識假辨假等方面的知識。與電視臺“未來之星”欄目合作制作質(zhì)量監(jiān)管知識專題,，提高青少年質(zhì)量法制意識,。與《山東僑報》合作舉辦了《產(chǎn)品質(zhì)量法》知識競賽?；I備了多次局長答記者問,。

四、做好組織人事,、行政報表及其他臨時性工作,。

建立專業(yè)技術(shù)人員基本情況信息庫，對專業(yè)技術(shù)人員實行動態(tài)管理;組織職稱外語和計算機(jī)考試;及時上報各種業(yè)務(wù)及行政報表;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他臨時性工作,?？傊旯ぷ麟m然取得了一些成績,，但也要正視存在的問題和不足：1,、辦公室工作的前瞻性和預(yù)見性有待于提高;2、服務(wù)工作的質(zhì)量和效率不高;3,、缺乏吃苦耐勞的精神,。在今后的工作中要立足現(xiàn)實,，圍繞全局中心工作，加強(qiáng)“四個方面”的能力建設(shè),，1,、提高參謀助手能力，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),，主要體現(xiàn)在文稿起草,、信息調(diào)研、督促檢查,、提出決策性建議等工作,。2、提高綜合協(xié)調(diào)能力,，搞好內(nèi)部協(xié)調(diào),，作好上下聯(lián)系溝通，搞好與各科所之間的協(xié)調(diào),。3,、提高督促檢查能力，要圍繞全局工作中心,，突出工作中心,，切實加強(qiáng)督促檢查工作，為推動決策,、制度落實發(fā)揮作用,。4、提高信息輸送,、輿論宣傳能力,。要熟悉技術(shù)監(jiān)督法律、法規(guī)及各科所業(yè)務(wù)工作特點(diǎn),，廣開信息來源,，提高信息“含金量”，多在綜合類,，調(diào)研類信息上下功夫,。要積極與各類新聞媒體聯(lián)系，開辦質(zhì)監(jiān)宣傳欄目,，提高宣傳工作有效性,。

工作中要堅持做到以下幾點(diǎn)：1、要“想得到”工作中要多動腦筋,，想辦法,，出注意，要勤于思考,，增強(qiáng)工作的主動性,、預(yù)見性和創(chuàng)造性,。2、要“做的細(xì)”工作中要細(xì)心,、細(xì)致,，從小事做起，對經(jīng)辦的工作要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，一絲不茍,，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤。3,、要“講程序”工作要分清主次,，分清輕重緩急。4,、要“抓的實”對每一件工作都要落到實處,，作到事事有聲;要干實事，創(chuàng)實效,，努力使辦公室工作躍上一個新臺階,。

質(zhì)控員個人工作總結(jié)篇三

護(hù)理質(zhì)量是體現(xiàn)護(hù)理人員的理論知識，技術(shù)水平,，護(hù)理效果，工作責(zé)任心的總和,。要提高護(hù)理質(zhì)量就必須從以下幾方面入手,。因此，我院護(hù)理部主要做了以下幾方面工作：

一,、著重抓了護(hù)理人員的職業(yè)道德教育,，細(xì)化了職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)及要求。進(jìn)行了護(hù)士道德禮儀培訓(xùn),。全體護(hù)士從根本上轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念,，改變了服務(wù)作風(fēng)。全年無一例護(hù)理事故發(fā)生,。

二,、護(hù)士的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練是提高護(hù)理人員的理論水平和實踐操作技能的基本途徑。在工作中,，我們分別針對不同科室不同崗位護(hù)士進(jìn)行了每月一次的理論培訓(xùn),。并記錄了培訓(xùn)內(nèi)容及效果。各科室由科護(hù)士長負(fù)責(zé)本科護(hù)士的臨床實踐技能培訓(xùn),，每月一次,，護(hù)理部分別組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)了《侵權(quán)責(zé)任法》，表格式護(hù)理文書的書寫規(guī)范,，進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的培訓(xùn),，新分配的護(hù)士進(jìn)行了密閉式靜脈操作技能和導(dǎo)尿技術(shù),、胃腸減壓技術(shù)、氧氣吸入技術(shù),、鼻飼技術(shù)和基礎(chǔ)理論知識考試,，在這樣的訓(xùn)練中，我院護(hù)理人員的實踐技能水平得到了明顯提高,，能做到靜脈穿刺一針見血及各項護(hù)理操作規(guī)范化.同時提高了全體護(hù)理人員的法律意識,，護(hù)理技術(shù)操作合格率達(dá)到了95%以上的標(biāo)準(zhǔn)。

三,、從20__年開始我們加強(qiáng)了病房管理,，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房活動，這項服務(wù)的開展為患者創(chuàng)造了好的休養(yǎng)環(huán)境也提供了良好的護(hù)理服務(wù),，得到了社會和患者的好評,。我院每周進(jìn)行業(yè)務(wù)查房和行政查房，及時彌補(bǔ)和改正了工作中出現(xiàn)的不足,。病房環(huán)境有了明顯改善,。

四、急診急救工作得到了有效提高,。急救藥品,、器材處于備用狀態(tài)，完好率達(dá)到100%,。在急診急救工作中護(hù)士能在5分鐘內(nèi)藥品器材完全到位,，搶救成功率達(dá)到95%以上。

五,、護(hù)理人員的無菌觀念有所加強(qiáng),。各科室紫外線燈使用能按要求記錄、累計時間,。物體表面消毒及時,，到位，并有記錄,。一次性輸,、注液器的使用全年無一個科室出現(xiàn)不規(guī)范現(xiàn)象。

六,、我院的各項護(hù)理工作以優(yōu)質(zhì)護(hù)理為指導(dǎo),，在日常的護(hù)理工作中加入了人文關(guān)懷的內(nèi)容。開展了入院宣教,、術(shù)前宣教,、術(shù)后宣教、出院宣教，明確了護(hù)理人員承擔(dān)告知義務(wù)的內(nèi)涵,，大大提高了患者的滿意度,。

我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體護(hù)理人員的共同努力下,，圓滿完成了各項工作指標(biāo),，在以后的工作當(dāng)中，在醫(yī)療改革的浪潮中,，全體護(hù)理人員還將繼續(xù)努力,，為護(hù)理工作的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

質(zhì)控員個人工作總結(jié)篇四

質(zhì)檢員的直接上級是對質(zhì)檢科科長負(fù)責(zé);他的負(fù)責(zé)對象是物資,、產(chǎn)品,、設(shè)備的質(zhì)量檢查。今天本站小編給大家為您整理了質(zhì)控中心

個人工作總結(jié)

,，希望對大家有所幫助,。

一年，我們要在這一年努力努力再努力,，建好,，打個勝利仗，為以后在高速市場建立牢固的根基,。在努力的同時,，也要回顧過去一年里自己所做的工作以及對接下來這一年的工作進(jìn)行細(xì)心的安排，為自己的工作定下目標(biāo),，指明方向,。下面我就對我xx年的工作做以如下總結(jié)：

(一)、工作方面：

1,、援建項目，第一次做質(zhì)檢員

xx年xx月xx日我被調(diào)到x項目質(zhì)檢科,，由于以前一直在施工隊做一名測量員,，所以對質(zhì)檢員應(yīng)該做的工作很不熟悉，開始剛?cè)サ臅r候還不是很適應(yīng),，以前看過同時質(zhì)檢的都是每天上路上看著別人做,，教外委施工隊施工技術(shù)，知道要做好這個職務(wù)就要技術(shù)過硬,，所以開始去的時候,，都是白天在科長王友的帶領(lǐng)下去現(xiàn)場幫著外委施工隊伍放樣，主要是橋梁,、涵洞位置的放樣,，晚上回到質(zhì)檢科在學(xué)習(xí)，熟悉圖紙,、了解一些基本的技術(shù)規(guī)范,，不懂得問題再問問其他同事,。在xx項目中我學(xué)會了萊卡全站儀的使用，讓我對測量施工放樣工作有了更深一步的了解,，也第一次接觸了對中橋和小橋的放樣,，第一次初步接觸到了路基交段的驗收工作和橋、涵洞等等結(jié)構(gòu)物的施工過程,。

xx項目是個援建項目,，由于工期較緊每個人每天都很緊張的工作著，后來由于工作需要我路上人員有限,，我管理了一臺膠輪鎬頭機(jī)和鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)處理路基的排水溝的巖層,，地形山地較多，有些路段怕被鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)壓壞,，所以搞頭機(jī)時間上的使用和調(diào)配工作也很重要,，在孔經(jīng)理和王友的指導(dǎo)下，使我能夠合理的安排它們,。該用拖板車的時候用托板,，路程計算哪個省錢用哪個，這樣也節(jié)約了成本,。在xx項目中我還寫過內(nèi)業(yè)(如：排水溝和一些附屬構(gòu)造物等的資料),，知道寫內(nèi)業(yè)也很重要，要仔細(xì)的學(xué)習(xí)圖紙,，根據(jù)圖紙來合理作業(yè),。在中期還和周利管理過橋，以及渡槽的施工,，簡單的學(xué)會了渡槽的施工工藝,，橋的施工過程要注意每個細(xì)節(jié)，而渡槽就要與當(dāng)?shù)氐乃德?lián)系起來,，要做到因地制宜,，做好前期的準(zhǔn)備工作很重要。

最后的半個多月在xx項目仍然是質(zhì)檢工作,，主要是對標(biāo)尾土路肩的施工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),，幫助施工隊有效的做好工作，在土路肩施工過程中因為經(jīng)驗不足,，導(dǎo)致在土路肩培土過程中出現(xiàn)寬度不一致,、高低起伏等問題，甚至重新去再做也沒做好,，后來去另一段看曹師傅帶的那隊是如何做的,，照著做的才使土路肩看著平順些;在土路肩的培土施工過程中還涉及到了土方量的調(diào)運(yùn)和計量，由于路工期緊都是路基成型一段，墊層就完成一段,，隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪,，這樣對土石方的調(diào)運(yùn)工作就帶來的難度(取土的地方就在已攤鋪完黑色路面的右側(cè)塌方處)，為了節(jié)約成本避免弄到路上太多的泥土,，就想到了讓施工隊和車隊都用小車,，并且買些大的塑料布把路的一側(cè)鋪上車就停在塑料布上，這樣來保證路面盡量清潔,。在xx項目雖然每天都很緊張,，呆著些許的疲憊，但是每天都很充實,，讓我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的工作,，讓我知道了原來我還有這么多的不足，在今后的工作中要更加勤奮踏實的學(xué)習(xí),。

2,、xx項目創(chuàng)佳績

xx年xx月又來到x項目質(zhì)檢科，因為主線橋和h匝道跨線橋同時開工,，我被分配到橋隊,，這對于沒有接觸過現(xiàn)澆橋梁工作的我又是一次很大的考驗。以前也從沒有過對橋的施工質(zhì)量檢驗的經(jīng)驗,，真是難上加難啊!還要從新開始,，學(xué)習(xí)圖紙，那圖紙到現(xiàn)場去和實際進(jìn)行比較,，看到不懂的地方就去問高余,，給郝剛打電話，向他們請教,，那段時間讓我知道,，管理橋梁的施工也不是一件容易的事，尤其是打混凝土的時候,，經(jīng)常要晚上加班到半夜,，甚至一晚上。

記得在k0+000主線橋和h匝道跨線段梁體澆注時我們?nèi)椖坎康娜硕紕訂T起來,，白天晚上輪流值班，對混凝土的澆注過程全程監(jiān)督,，避免中途發(fā)生意外,，影響施工和梁體的質(zhì)量，雖然很艱辛,，但是也終于在業(yè)主的要求之下,，提前將這兩個大橋竣工，沒有影響到樂宜路的正常通車，這也為我們沈高公路贏得了榮譽(yù),，我們是能夠打硬仗的施工隊伍!當(dāng)然在取得榮譽(yù)的同時,，在施工過程中還是遇到了很多的困難，出現(xiàn)了很多的問題,，例如：樁基與系梁的連接過程中鋼筋接頭的長度有時施工隊焊接后不夠,，有的柱頭清泥不干凈;波紋管在腹板中穿完后，焊接定位筋時很容易把波紋管烤漏等等(在施工過程中遇到的問題還很多,，我就不一一說明了),。這些問題對于第一次對現(xiàn)澆橋梁施工質(zhì)檢的我來說一切都是那么陌生，在施工過程中我也不會去注意,，唯一知道的就是對著圖紙去看施工隊綁扎的鋼筋數(shù),，以為一切進(jìn)展的都很順利的時候，是有著多年橋梁工作經(jīng)驗的林芳經(jīng)理和高余師傅提醒了我,，告訴我在一些環(huán)節(jié)過程中可能出現(xiàn)的問題,。

才發(fā)現(xiàn)了以上的問題，并且及時的補(bǔ)救,，及時的對搭接長度不夠的鋼筋進(jìn)行雙面焊處理,、清洗不凈的柱頭再用吸塵器清理或者用水多次沖洗;電焊烤漏的波紋管在用大的透明膠布多纏幾圈，保證在現(xiàn)澆混泥土的時候水泥漿不流進(jìn)波紋管,。后來的一個月我在辦公室做內(nèi)業(yè)主要做橋梁的一些內(nèi)業(yè),，這也讓我熟悉內(nèi)業(yè)的同時，也讓我學(xué)會了如何在aotu cad中畫橋梁的平面圖,。在xx項目的3個月讓我對現(xiàn)澆橋梁上部結(jié)構(gòu)的施工和對橋梁的放樣有了初步的認(rèn)識,，讓我在接下來的一年里更有信心能夠做好橋梁質(zhì)檢工作。

(二),、思想方面：

這一年的工作經(jīng)歷讓我在思想上有了一定的進(jìn)步,，改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足,，有時遇事不夠冷靜,，拿不定注意，也少于和同事之間的溝通,，希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己,，提高自己的能力和業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與同事之間的溝通,，踏踏實實的做事,，避免在今后的工作中走彎路。遇到問題多問,，多學(xué),，多溝通,，讓自己的思想能夠進(jìn)一步的成熟起來，為自己今后的工作打下堅實的思想基礎(chǔ),。

(三),、xx年工作計劃：

1、做好質(zhì)檢工作,，每天利用閑暇時間學(xué)習(xí)有圖紙,，下班后及時寫工程日報單并報到工程科。每天施工隊當(dāng)天做完工作后想到下步工序,，看看是否能繼續(xù)工作,，如遇缺少材料等問題及時的向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況，避免耽誤正常施工,，為施工隊做好服務(wù)工作,。

2、作為青年知識分子,，積極的發(fā)揮自己的作用,，要做好對新來畢業(yè)生的“傳”、“幫”,、“帶”工作,，就要擺正自己的位置，有積極的工作態(tài)度,，面對新的工作,，新的挑戰(zhàn)就要學(xué)習(xí)“亮劍”精神勇敢面對，堅持不懈的把事情做完,，為新來的畢業(yè)生做好榜樣,。

3、在工作中要提高團(tuán)隊意識,，就要做到把項目當(dāng)做自己的家,，把同事們都當(dāng)做自己的家人一樣。在工作中不勾心斗角,，不挑撥離間,，不自私自利。在生活中相互幫助,，相互關(guān)心,，看到同事有困難不旁觀，為建好項目盡可能奉獻(xiàn)自己的力量,。

以上便是本人在過去一年里所做過的工作,、在工作中所遇到的困能及解決方式和在思想方面的一些解剖，也包括本人為今后一年的工作所做出的工作計劃,，希望自己在這一年能作出成績,，做好工作，把好質(zhì)量關(guān),，提高服務(wù)意思,，我想我們會使xx項目成為“好、快,、優(yōu)”的優(yōu)質(zhì)工程,，為沈高公路打出開局制勝的一丈，“把沈高公路的大旗插到最高處”,。

xx年工作中,，辦公室作為局的綜合職能部門在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞全局中心工作,，把“一切服從大局,，一切服務(wù)大局”作為辦公室的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，切實轉(zhuǎn)變思想觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識,，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，圓滿完成各項工作任務(wù),。

一,、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，激發(fā)工作熱情,。

一是根據(jù)市委,、市政府的統(tǒng)一安排，在全局開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員

先進(jìn)性教育

活動,，完成了教育活動要求的各項內(nèi)容,，順利通過驗收。認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大及xx屆三中,、四中全會有關(guān)決定,、《黨章》、鄧小平理論及“三個代表”重要思想等理論知識,，每人撰寫

讀書筆記

三萬余字,，并結(jié)合工作實際認(rèn)真派查問題，剖析原因,，制定切實可行的整改措施,。通過教育活動，增強(qiáng)了責(zé)任感,、使命感,，牢固樹立了黨員意識、服務(wù)意識,，極大地調(diào)動了工作積極性,。二是組織開展“和諧基礎(chǔ)建設(shè)年”活動,，積極推評“先進(jìn)個人”“文明窗口”，在工作中營造學(xué)先進(jìn),、爭一流,、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的良好氛圍,。組織參加了市局舉辦的“質(zhì)監(jiān)為民”杯籃球賽并取得了好成績,。三是倡導(dǎo)人人都有危機(jī)感、緊迫感,，面臨新形勢,，要不斷學(xué)習(xí)新知識，以“一專多能”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，在完成本職工作的同時,，自覺加強(qiáng)對局內(nèi)其他業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí)，熟悉技術(shù)監(jiān)督的有關(guān)法律,、法規(guī),。

二、建立健全

規(guī)章制度

強(qiáng)化內(nèi)部管理：

(一)是制定了《工作計劃,、調(diào)度,、考核制度》、《目標(biāo)管理考核制度》,、《黨風(fēng)廉政建設(shè)實施意見》,、《發(fā)展經(jīng)濟(jì)軟環(huán)境建設(shè)實施意見》、《日常管理考核制度》,，下發(fā)了禁止賭博及工作日中午飲酒的有關(guān)規(guī)定,、保持通訊暢通的規(guī)定、行政接待有關(guān)規(guī)定,、宣傳信息工作考核辦法等規(guī)章制度,。

(二)是狠抓規(guī)章制度的落實。對考勤,、衛(wèi)生,、值班及黨風(fēng)廉正建設(shè)等制度采取日常考核與不定期抽查相結(jié)合的方式,，對出現(xiàn)的問題及時與科所溝通,，并對違規(guī)人員進(jìn)行通報及經(jīng)濟(jì)處罰，進(jìn)一步增強(qiáng)規(guī)章制度約束力,，使職工遵章守紀(jì)觀念有較大增強(qiáng),。三、規(guī)范辦文辦事程序提高工作效率一是根據(jù)市局下發(fā)的《青島市質(zhì)檢系統(tǒng)公文處理辦法》,，規(guī)范了公文處理程序,，包括登記,、借閱、傳閱,、督辦,、歸檔等環(huán)節(jié)，都能做到及時,、準(zhǔn)確，銜接有序,。二是根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的公文格式,，對黨政文件、材料的格式,、種類,、用紙規(guī)格、字體,、型號等進(jìn)行規(guī)范,，使公文處理工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化,。共收發(fā)各類文件600余份,，及時進(jìn)行歸檔。檔案管理工作基本實現(xiàn)了電子化,。

(三)是在文稿,、材料的質(zhì)量上狠下功夫。平日注意搜集工作中的亮點(diǎn),、焦點(diǎn)及百姓關(guān)注的熱點(diǎn)問題,，積累素材，不斷提高文稿的撰寫水平,。在繕印過程中嚴(yán)格把關(guān),，使文稿質(zhì)量水平有了較大提高。起草的在全市民營經(jīng)濟(jì)會議及全市食品加工業(yè)整治工作會議上的典型發(fā)言,，受到市委,、政府領(lǐng)導(dǎo)的好評。

(四)是辦會質(zhì)量有所提高,。從會議的籌備,、會場的布置到會議日程的安排，做到有條不紊,。協(xié)助政府辦籌備召開食品加工業(yè)整治工作會議,、市人大對消費(fèi)者權(quán)益法實施情況的視察、調(diào)研及全局黨員先進(jìn)性教育各階段的動員布署,、總結(jié)評議會議,，以政府辦名義下發(fā)文件,，在各鎮(zhèn)處設(shè)立質(zhì)量監(jiān)管員，組織召開質(zhì)量監(jiān)管員培訓(xùn)班;聘請28名社會監(jiān)督員并召開座談會;受市政府委托,，接受市人大對《產(chǎn)品質(zhì)量法》實施情況進(jìn)行調(diào)查,，并向市人大會就《產(chǎn)品質(zhì)量法》貫徹實施情況進(jìn)行了匯報。

(五)是接待服務(wù)方面,。做到熱情服務(wù),，禮貌待人，接聽電話使用文明用語起到了單位的“窗口”作用,。

(六)是后勤管理,。從辦公用品的配置、購置,，到大型集體活動人員,、車輛的調(diào)配，堅持作到公正,、合理,，盡力滿足各科所業(yè)務(wù)工作需要;對辦公樓頂漏雨進(jìn)行修繕;對原辦公場所出租房屋租金進(jìn)行清交;對永安新村、新安苑宿舍物業(yè)管理方式進(jìn)行探討,，改造費(fèi)用作了預(yù)算,。

(七)是對局車輛管理進(jìn)行改革,，降低車輛使用費(fèi)用,。(財務(wù)管理由財務(wù)室總結(jié))

三,、加大宣傳力度，創(chuàng)造良好的輿論氛圍：

(一)是加強(qiáng)同電視臺,、新聞中心等新聞單位合作,，開辦質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督專欄，重點(diǎn)圍繞“兩個安全”和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題宣傳法律,、法規(guī),，曝光典型案例。

(二)是利用“3,、15”,、“質(zhì)量月”、“世界計量日”,，開展現(xiàn)場咨詢活動,，向群眾宣傳食品質(zhì)量準(zhǔn)入、區(qū)域監(jiān)管及識假辨假等方面的知識,。與電視臺“未來之星”欄目合作制作質(zhì)量監(jiān)管知識專題,，提高青少年質(zhì)量法制意識。與《山東僑報》合作舉辦了《產(chǎn)品質(zhì)量法》知識競賽?；I備了多次局長答記者問,。

四、做好組織人事,、行政報表及其他臨時性工作,。

建立專業(yè)技術(shù)人員基本情況信息庫，對專業(yè)技術(shù)人員實行動態(tài)管理;組織職稱外語和計算機(jī)考試;及時上報各種業(yè)務(wù)及行政報表;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他臨時性工作,?？傊旯ぷ麟m然取得了一些成績,，但也要正視存在的問題和不足：1,、辦公室工作的前瞻性和預(yù)見性有待于提高;2、服務(wù)工作的質(zhì)量和效率不高;3,、缺乏吃苦耐勞的精神。在今后的工作中要立足現(xiàn)實,，圍繞全局中心工作,，加強(qiáng)“四個方面”的能力建設(shè)，1,、提高參謀助手能力,，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，主要體現(xiàn)在文稿起草,、信息調(diào)研,、督促檢查、提出決策性建議等工作,。2,、提高綜合協(xié)調(diào)能力，搞好內(nèi)部協(xié)調(diào),，作好上下聯(lián)系溝通,，搞好與各科所之間的協(xié)調(diào)。3,、提高督促檢查能力,，要圍繞全局工作中心，突出工作中心,，切實加強(qiáng)督促檢查工作,，為推動決策、制度落實發(fā)揮作用,。4,、提高信息輸送、輿論宣傳能力。要熟悉技術(shù)監(jiān)督法律,、法規(guī)及各科所業(yè)務(wù)工作特點(diǎn),，廣開信息來源，提高信息“含金量”,，多在綜合類,，調(diào)研類信息上下功夫。要積極與各類新聞媒體聯(lián)系,，開辦質(zhì)監(jiān)宣傳欄目,，提高宣傳工作有效性。

工作中要堅持做到以下幾點(diǎn)：1,、要“想得到”工作中要多動腦筋,，想辦法，出注意,，要勤于思考,，增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,。2,、要“做的細(xì)”工作中要細(xì)心、細(xì)致,，從小事做起,，對經(jīng)辦的工作要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍,，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,。3、要“講程序”工作要分清主次,，分清輕重緩急,。4、要“抓的實”對每一件工作都要落到實處,，作到事事有聲;要干實事,，創(chuàng)實效，努力使辦公室工作躍上一個新臺階,。

20xx年是不平常的一年,，也記載著我過去的辛勤與汗水，纂寫啦工作中的一點(diǎn)一滴,，充實了自己,，創(chuàng)下了可喜的成績。在迎接20xx年新任務(wù),、新挑戰(zhàn)之時,，現(xiàn)總結(jié)過去一年我在技術(shù)質(zhì)檢部的工作如下：

20xx年，在公司繼續(xù)“以加工生產(chǎn)京滬高速鐵路土建六標(biāo)四工區(qū)高性能混凝土為主，堅持自主世界品牌混凝土生產(chǎn)模式和特點(diǎn)的戰(zhàn)略思想”的指導(dǎo)下,，為京滬高速鐵路土建六標(biāo)四工區(qū)生產(chǎn)提供約28萬m3的高性能混凝土,，使公司在蘇州的經(jīng)營運(yùn)作走上了快車道，并為明年公司在蘇州地區(qū)生產(chǎn)商品混凝土奠定堅實的基礎(chǔ),，拓開了市場,。質(zhì)檢部作為承擔(dān)公司混凝土生產(chǎn)與質(zhì)量控制的職能部門，我們?nèi)w成員(兩個質(zhì)檢,、三個操作手)仍然保持求真務(wù)實,、任勞任怨、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神,，努力在平凡的崗位上做好自己的工作,，各項工作都以公司的方針政策為指導(dǎo)，以京滬高速鐵路高性能混凝土的特殊要求生產(chǎn)為核心,，并堅持公司的節(jié)能減耗政策,。一年來,部門各項工作有條不紊的進(jìn)行,主要有以下方面的工作：

1. 質(zhì)檢員、操作手的招聘,、培訓(xùn),、技術(shù)考核方面：由于今年三月份幾個老操作手、質(zhì)檢員自行辭職或外阜調(diào)動,，在質(zhì)檢部技術(shù)人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了生產(chǎn)需要的情況下，經(jīng)過張經(jīng)理的特批,，由我(蘇州站質(zhì)檢部長)從老操作手中挑選了胡賢龍培養(yǎng)質(zhì)檢員,，從甘肅、陜西新招聘兩名大學(xué)生(王寶飛,、陳保倉)培養(yǎng)操作手,。在培訓(xùn)中我針對他們知識面、和理解程度的不同,，分別制定了培訓(xùn)計劃,，培養(yǎng)目標(biāo)。培養(yǎng)貫徹執(zhí)行“一個中心,、一個基本點(diǎn)”(即：以短期見效培養(yǎng)應(yīng)急生產(chǎn)為中心,，以公司長遠(yuǎn)發(fā)展、人才儲備為基本點(diǎn)),。對新操作手培訓(xùn)實行三步走：

第一;先從操作間主控電腦操作生產(chǎn)開始,，讓他們掌握操作臺各按鍵(按扭)功能，掌握輸任務(wù)單,、配合比、修改配合比、登記生產(chǎn)和啟動攪拌機(jī)生產(chǎn)流程，掌握熟悉中聯(lián)重科2hzs-180生產(chǎn)軟件,、office軟件及軟件參數(shù),、作用,。

第二;在基本掌握操作攪拌機(jī)的基礎(chǔ)上讓他們進(jìn)一步從操作室主控配電柜，攪拌樓設(shè)備硬件,、后料倉秤,、空壓機(jī)、電磁閥,、傳感器以及整個計量配料輸送到攪拌，逐一講解工作原理和應(yīng)急,、維修措施。

第三;在操作手對所有生產(chǎn)操作熟練掌握后，給他們講解混凝土知識和組分。教他們?nèi)绾瓮ㄟ^攝像頭,、操作臺電流表控制混凝土坍落度,，調(diào)整混凝土生產(chǎn)用水量,，以便讓質(zhì)檢有更多的時間去工地對混凝土進(jìn)行跟蹤服務(wù),、抽查關(guān)注原材料,、混凝土質(zhì)量動態(tài)。經(jīng)過兩星期的手把手式的培訓(xùn),，王寶飛、陳保倉很快掌握并熟悉了攪拌機(jī)操作流程,，經(jīng)過嚴(yán)格考核能夠勝任操作手職務(wù),。對質(zhì)檢培訓(xùn)采取現(xiàn)場和理論相結(jié)合的方法。帶領(lǐng)實習(xí)質(zhì)檢胡賢龍做原材料和混凝土部分性能檢測實驗,。

教給他如何根據(jù)不同混凝土原材料,、混凝土質(zhì)量狀態(tài)去調(diào)整配合比。生產(chǎn)前對原材料質(zhì)量進(jìn)行目測,，通過對原材料和生產(chǎn)出混凝土的性能,、質(zhì)量對比法來掌握和提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平。要求質(zhì)檢員通過勤觀察原材料來控制混凝土質(zhì)量,。說白了,，要想提高自己的技術(shù)水平就必須腿勤、眼勤,、手勤,、嘴勤，只有多關(guān)注混凝土原材料的變化才能掌握所生產(chǎn)出混凝土的質(zhì)量變化,，從而控制產(chǎn)品質(zhì)量,。并應(yīng)工程需要在夏(冬)季對混凝土及其原材料進(jìn)行溫度監(jiān)測!以便能夠更好的掌握混凝土質(zhì)量，不斷提升他們目測能力,。

為了提高質(zhì)檢,、操作手的工作效率和技術(shù)能力，每半月在攪拌樓對他們進(jìn)行一次技術(shù)交流培訓(xùn),，主要是針對他們平時工作(混凝土生產(chǎn)與質(zhì)量控制)中遇到的技術(shù),、機(jī)械故障問題做疑難解答和討論,。并為他們進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。

2. 混凝土生產(chǎn)與質(zhì)量控制方面：混凝土生產(chǎn)采取質(zhì)檢調(diào)灰,、操作手控制坍落度的原則,。在生產(chǎn)任務(wù)多、人員缺的情況下,，質(zhì)檢員開攪拌機(jī),，我也充當(dāng)操作手、質(zhì)檢員,、資料員的角色來維持生產(chǎn)正常,，保證攪拌機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為了使生產(chǎn)出的混凝土能夠滿足京滬高鐵工程施工要求,，要求我部門質(zhì)檢員對混凝土原材料日檢測(目測),，對波動變化很大的不合格原材料取樣實驗，協(xié)助中交實驗室打試配,。對混凝土質(zhì)量存在問題的做試塊測強(qiáng)度,，并拍照留證據(jù)。每半個月組織小工,、操作手,、質(zhì)檢員對各計量秤校核(準(zhǔn))一次。由于中交提供的原材料質(zhì)量變化幅度很大,、粗骨料級配,、細(xì)骨料細(xì)度模數(shù)、含水率(不穩(wěn)定),，尤其是在混凝土坍落度和質(zhì)量控制方面,，給我部門造成困難，經(jīng)過長期的工作經(jīng)驗總結(jié)和培訓(xùn),，質(zhì)檢和操作手熟練掌握原材料變化,，并有以萬變應(yīng)不變的生產(chǎn)技術(shù)能力(即：砂石料含水再變化也能把坍落度控制到施工和設(shè)計要求)。

3. 質(zhì)檢部工作的管理：本部門制定并實行工作考核(獎,、罰)制度,。在質(zhì)檢部管理中實行績效考核制度(滿分100分根據(jù)考核項目和完成的情況扣減分，每減一分扣當(dāng)月工資10元),，并對攪拌設(shè)備責(zé)任到人,。從質(zhì)檢員、操作手月工資中抽200元作為考核工資,，主要從技術(shù)能力,、混凝土質(zhì)量控制與生產(chǎn)、工作態(tài)度、出勤,、交接班、資料,、衛(wèi)生,、節(jié)能減耗綜合考評，做到了獎罰分明;對督促質(zhì)檢,、操作手工作積極性,、提高技術(shù)能力起到不可估量的作用。

尤其是8月份對質(zhì)檢,、操作手進(jìn)行精簡(濃縮了人員使用數(shù)量),，不但調(diào)動了他們工作的積極性，還提高了工作的效率,，基本上沒有閑職人員,，從節(jié)能減耗上講給公司節(jié)約了一筆工資開銷，大大降低了生產(chǎn)技術(shù)部成本,。經(jīng)常加強(qiáng)與他們的思想溝通工作,，使人員的工作態(tài)度向工作中轉(zhuǎn)變，增加他們的集體主義感和團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神,，發(fā)揚(yáng)工作熱忱,，把安全、生產(chǎn)工作做好,?？上驳氖侨瓴块T各崗位無出現(xiàn)安全質(zhì)量事故和客觀性錯誤。同時,，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,，使部門各崗位人員都把握多種技能(調(diào)度、質(zhì)檢,、操作),，做到一專多能，彌補(bǔ)了工作量大時(生產(chǎn)高峰期)人力不足的缺陷,，保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。根據(jù)工作和部門管理的需要，每周五組織質(zhì)檢部全體人員在攪拌樓開安全生產(chǎn)例會,，并對上周內(nèi)工作的總結(jié)和本周工作的計劃安排,。為了增強(qiáng)質(zhì)檢、操作手的責(zé)任感,、上進(jìn)心,、制止他們玩忽職守、消極怠工的思想和行為，給他們制定(簽署崗位)管理責(zé)任協(xié)議書,。為了不影響生產(chǎn)和對質(zhì)檢部人員的安全考慮,，對質(zhì)檢部人員實行請消假制度(即：臨時或休班外出辦事必須請假)請假在一天以上的必須要求提前一天申請。

外出辦事必須請假并晚上21：30回公司,，我抽查,，將此納入月考評。對于請假超過半月的按自動離職處理,，無故利用請假辭職的扣除一個月的工資(杜絕象嚴(yán)后飛事件的發(fā)生),，辭職的須提前一個月打離職報告。在質(zhì)檢部一年的管理工作中,，使各崗位人員隨著公司的步伐在不斷的進(jìn)步,，技術(shù)水平和認(rèn)知能力有了不同程度的提高。為響應(yīng)公司的節(jié)能減耗和安全生產(chǎn)政策,，我質(zhì)檢部采取并制定了一系列的節(jié)能降耗,、安全生產(chǎn)措施和制度規(guī)定。根據(jù)季節(jié)施工要求,，我部門組織維修工,、小工分別在今年夏(冬)季節(jié)，對攪拌樓生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行冬(夏)季施工采取了保溫(隔熱)措施,。

4. 我的工作感慨：經(jīng)過對質(zhì)檢部一年的管理工作,，使我深刻認(rèn)識到：領(lǐng)導(dǎo)就必須要對公司、部門員工負(fù)責(zé)服務(wù);要深入基層,、了解員工思想,、關(guān)注他們的動向，加強(qiáng)與員工的思想溝通,，想他們所想,。盡自己所能，在工作和生活中幫助,、多關(guān)心他們,，帶領(lǐng)他們共同進(jìn)步。只有這樣,，員工才能更好的為部門工作,。特別是部門整合見到實效，把操作手劃歸質(zhì)檢部統(tǒng)一管理,，大大提高了生產(chǎn)的效率,，而且能夠很好的對混凝土質(zhì)量控制，從而減少質(zhì)檢員的使用數(shù)量,，大大降低了公司成本,。除了管理好本部門工作,，在不斷增強(qiáng)、拓寬自己混凝土專業(yè)技術(shù)知識能力的同時,。我又把工作滲入到維修,、攪拌站生產(chǎn)管理。通過參加幾次大的生產(chǎn)設(shè)備搶修,，學(xué)到了不少設(shè)備維修,、保養(yǎng)知識，而且增強(qiáng)了對部分設(shè)備原件的了解,，給對操作手培訓(xùn)儲備了一定的知識,。

從而對設(shè)備維修,、保養(yǎng)產(chǎn)生了濃厚的興趣,，很多次生產(chǎn)設(shè)備的搶修都是我單獨(dú)完成，機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常了感覺挺有成就感,。在下工地對混凝土質(zhì)量進(jìn)行回訪服務(wù)的同時,，我又把精力專注于京滬高鐵分項工程的施工，加強(qiáng)了和工地現(xiàn)場技術(shù)員,、工人的交流,，增強(qiáng)和掌握了部分道橋施工方法和工藝。通過這一年的工作,，使我深刻認(rèn)識到需要學(xué)的東西還很多,，尤其是人際交往。在工作閑暇之余,，我從網(wǎng)上查閱混凝土技術(shù)資料來彌補(bǔ)自己技術(shù)知識的不足,，在平時的工作中也見到實效，積累了經(jīng)驗,。根據(jù)工作需要和中交的要求編寫了《客運(yùn)專線高性能混凝土技術(shù)指導(dǎo)》,、《蘇州站混凝土冬季施工與生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)》。集團(tuán)總公司20xxcem管理軟件在蘇州站的安裝,，使我對信息化,、網(wǎng)絡(luò)化辦公與管理有了深刻的認(rèn)識。唯一自己感到還欠缺的就是對設(shè)備維修,、保養(yǎng)知識還很貧乏,，不太會擅長人際交往，這可能是對自己以后發(fā)展最致命的因素,。不過跟20xx年來比我在專業(yè)技術(shù),、工作能力和技術(shù)生產(chǎn)管理、人際交往等方面提升了不少,，積累了一定的經(jīng)驗,。以后我將繼續(xù)并鉆研于設(shè)備維修保養(yǎng),、混凝土生產(chǎn)與施工技術(shù)。雖然對整個攪拌站的生產(chǎn)管理工作積累了一定的經(jīng)驗,，但對攪拌站車隊管理很陌生,。

5. 質(zhì)檢部明年的工作計劃和個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：

作為混凝土生產(chǎn)、為產(chǎn)品質(zhì)量和降低成本服務(wù)的技術(shù)部門,，為適應(yīng)公司明年在蘇州快速發(fā)展,，生產(chǎn)商品混凝土,以及在競爭激烈的蘇州市場環(huán)境中長遠(yuǎn)立足發(fā)展，我部門人員必須及時學(xué)習(xí)(明年初組織培訓(xùn))新增加的,、更復(fù)雜的技術(shù),，來適應(yīng)滿足生產(chǎn)出的多樣性、復(fù)雜性的世界品牌混凝土服務(wù),。為明年公司在蘇州發(fā)展和工作的需要,，不斷武裝自己，進(jìn)一步增長學(xué)習(xí)和豐富混凝土專業(yè)技術(shù)知識,，為壯大適應(yīng)公司發(fā)展的人才隊伍培訓(xùn)作準(zhǔn)備,。

作為技術(shù)的質(zhì)檢部門，隊伍的持續(xù)的個體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分肯定和關(guān)注,，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,，需要組建一支求真務(wù)實、任勞任怨,、愛崗敬業(yè),、技術(shù)過硬、長期立志于混凝土行業(yè)發(fā)展的技術(shù)隊伍,。要想公司長期立足蘇州市場,，獲取更多的經(jīng)濟(jì)利潤，在進(jìn)行流程再造和技術(shù)創(chuàng)新的時候,，就需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量,、提高顧客滿意度、控制(降低)混凝土生產(chǎn)成本,。根據(jù)明年公司預(yù)拌商品混凝土工作的需要,，必須招聘、培養(yǎng)一批專業(yè)技術(shù)人員(操作手,、質(zhì)檢員,、實驗員)，這些可能也將成為我部門明年的工作計劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo),。從個人發(fā)展而言,，明年除了繼續(xù)管理好質(zhì)檢部生產(chǎn)技術(shù)工作的同時，我將全面系統(tǒng)的對車隊管理進(jìn)行學(xué)習(xí)和深入研究,。利用網(wǎng)絡(luò),、書籍來提升自己的技術(shù)水平和工作管理,、人際交往能力，尤其為明年公司在蘇州地區(qū)買商品混凝土打下基礎(chǔ),。明年工作的重點(diǎn)是：不斷加強(qiáng)自身工作管理能力,、混凝土技術(shù)、設(shè)備維修保養(yǎng),、人際交往水平的提升;專注于質(zhì)檢員,、操作手、實驗員的培訓(xùn)工作,。如果公司需要,，我將為公司生產(chǎn)商品混凝土招納、培養(yǎng)一批上進(jìn)心,、責(zé)任感強(qiáng),、踏實肯干肯學(xué)的專業(yè)技術(shù)隊伍。

質(zhì)控員個人工作總結(jié)篇五

20xx年,，我院麻醉科始終堅持"醫(yī)療質(zhì)量為基石,，病人至上為中心,，人才培養(yǎng)與學(xué)科建設(shè)為發(fā)展力"的工作指導(dǎo)思想,，在科室人員的共同努力下順利完成xx年的臨床工作任務(wù)。現(xiàn)將相關(guān)工作匯報如下：

一,、堅持科室人員思想政治學(xué)習(xí),，提高職業(yè)道德;增強(qiáng)責(zé)任感，使命感,。

二,、堅持院內(nèi)感染防治，對各種麻醉用具認(rèn)真清洗,，消毒,，保存。麻醉呼吸回路,、面罩,、氣管導(dǎo)管、麻醉穿刺包等一次性耗材,，做到一人一用一銷毀,。防止院內(nèi)交叉感染的`發(fā)生。

三,、堅持科室人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期派出人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)和交流，不斷提高業(yè)務(wù)能力,，邀請上級醫(yī)院到我院指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,，實行不良事件上報制度,，并就每一例不良事件病例認(rèn)真總結(jié)、分析,、改進(jìn),，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。

四,、堅持擇期手術(shù)病人進(jìn)行術(shù)前訪視,，麻醉前評估，術(shù)后隨訪制度,。對急危重,、疑難和高齡病人進(jìn)行麻醉前討論，充分保證麻醉安全及效果;術(shù)后嚴(yán)格進(jìn)行麻醉隨訪及鎮(zhèn)疼效果隨訪,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。

六、堅持醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,，嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)風(fēng)險評估和手術(shù)安全核查制度,，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。

七,、加強(qiáng)病歷管理,，提高病例書寫質(zhì)量，規(guī)范化各種記錄單的書寫,，記錄單每周進(jìn)行隨訪,。

八、成立質(zhì)控小組,，按照醫(yī)務(wù)科部署專門進(jìn)行麻醉質(zhì)量控制,，提高醫(yī)療質(zhì)量，降低風(fēng)險,。

新的一年我院會繼續(xù)在xx麻醉質(zhì)控中心的幫助和指導(dǎo)下,，不斷提高麻醉質(zhì)量，提升業(yè)務(wù)能力,，使xx二院麻醉工作再上新臺階!

質(zhì)控員個人工作總結(jié)篇六

1.為了以優(yōu)異的

成績

通過二甲復(fù)審目標(biāo),，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)能力得到進(jìn)一步提升,，我科認(rèn)真

學(xué)習(xí)

標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,，逐條梳理，積極開展自查工作,，進(jìn)一步完善各項工作,，認(rèn)真查漏補(bǔ)缺，抓好工作落實,，并指導(dǎo)科室有計劃,，有步驟的完成本科室復(fù)審達(dá)標(biāo)計劃及相關(guān)資料準(zhǔn)備工作,。

2.增加診療科目：根據(jù)《xx省二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》和相關(guān)文件要求完成我院：心血管內(nèi)科

專業(yè)

、腎病學(xué)專業(yè),、免疫學(xué)專業(yè),、胸外科專業(yè)、心臟大血管外科專業(yè),、燒傷外科專業(yè),、整形外科專業(yè)、重癥監(jiān)護(hù),、計劃生育專業(yè),、生殖健康與不孕癥專業(yè);婦女保健科;新生兒專業(yè)、小兒普通外科專業(yè),、小兒骨科專業(yè),、小兒泌尿外科專業(yè)、小兒胸外科專業(yè),、小兒神經(jīng)外科專業(yè);臨床心理專業(yè),、結(jié)核病專業(yè)、重癥醫(yī)學(xué)科,、臨床體液,、血液專業(yè)、臨床生化檢驗專業(yè);臨床微生物學(xué)專業(yè),、臨床免疫,、血清學(xué)專業(yè);介入放射學(xué)專業(yè),、放射治療專業(yè);中西醫(yī)結(jié)合科;等48二級診療科目申請,、申報、審核工作,。

3.根據(jù)《xx省衛(wèi)生計生委辦公室

關(guān)于

取消第三,、二類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用準(zhǔn)入審批有關(guān)工作的通知》x衛(wèi)辦醫(yī)(2015)x號文、《xx衛(wèi)生及省委辦公室關(guān)于加強(qiáng)第三,、二類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用事中事后監(jiān)管的通知》x衛(wèi)辦醫(yī)政(2015)x號文規(guī)定要求,，完成我院血透技術(shù)、關(guān)節(jié)鏡,、小兒外科,、骨關(guān)節(jié)鏡、冠狀動脈介入技術(shù)等未開張的新技術(shù)和以開展的三級以下鼻科內(nèi)鏡診療技術(shù);三級及以下腹腔鏡子宮及附件診療技術(shù),、宮腔鏡診療技;三級及以下經(jīng)尿道,、腹腔鏡診療技術(shù);三級及以下腹腔鏡肝臟、膽道,、胃腸診療技術(shù),、乳腺腔鏡診療技術(shù);二級以下胃鏡,、結(jié)核鏡診療技術(shù)的申請、備案工作,。

二,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保證醫(yī)療安全

1.推進(jìn)“十四項核心制度”落實工作,。要求各科室要相對集中時間,，組織全體科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)14項醫(yī)療核心制度內(nèi)容，做到人人知曉,，自覺運(yùn)行和嚴(yán)格執(zhí)行,。在制度學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，各科室認(rèn)真查找在日常臨床工作中落實核心醫(yī)療制度上存在的薄弱環(huán)節(jié),，如體制機(jī)制,、技術(shù)、理念問題逐一進(jìn)行分析,，查找原因,，有針對性地制定出整改措施。質(zhì)控科對活動開展情況進(jìn)行不定期檢查指導(dǎo),，督促各科室認(rèn)真自查,。

2.環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查：每月不定期到醫(yī)、護(hù),、技各科室進(jìn)行質(zhì)量檢查,，對各科室臨床危急值實行動態(tài)監(jiān)管，開展綠色通道,，細(xì)化會診轉(zhuǎn)診流程,，增強(qiáng)科室之間合作意識。抽查運(yùn)行病歷書寫質(zhì)量,，如病歷完成的及時性,、各項記錄內(nèi)容的完整性、三級醫(yī)師查房等核心制度的執(zhí)行情況,、圍手術(shù)期醫(yī)療文書的書寫等,，抽查醫(yī)技科室檢查報告書寫等、及時反饋查出的問題,，及時督導(dǎo)改正,。

3.終末質(zhì)量檢查：按照《xx省病歷書寫基本規(guī)范》，每月對各科病歷質(zhì)量進(jìn)行檢查,，至少抽取每個科室每位管床醫(yī)師一份病歷,，對發(fā)現(xiàn)問題的病歷進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)、分析、評價,，將結(jié)果及時反饋至相關(guān)科室督促整改,。對臨床各科室除病歷外的醫(yī)療質(zhì)量管理進(jìn)行檢查，如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況,、疑難,、危重、死亡病例討論,、科室周質(zhì)控工作記錄,、危急值處理等。

三,、落實專項檢查,、推廣臨床路徑

根據(jù)我院《臨床路徑管理制度、規(guī)范》,、《臨床路徑實施計劃》及相關(guān)文件規(guī)定,，每月對我院55個臨床路徑、單病種質(zhì)量控制;一類切口抗菌藥物應(yīng)用,、手術(shù)前預(yù)防性應(yīng)用抗菌藥物進(jìn)行專項檢查工作,，檢查結(jié)果在科主任例會中進(jìn)行通報并按照相關(guān)文件規(guī)定進(jìn)行獎懲。

四,、組織學(xué)習(xí),、加強(qiáng)培訓(xùn)

認(rèn)真完成2015年所有申報的繼教項目，今年以來,，對了我院所有繼續(xù)教育對象,，醫(yī)、藥,、護(hù)技人員546人,，完成省級、市級繼續(xù)教育辦公室審批的15個繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目學(xué)習(xí),，并按照上級要求完成所有公共課和專業(yè)課的學(xué)分學(xué)習(xí),。為每一次院內(nèi)學(xué)習(xí)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目開展做好記錄并授予相應(yīng)學(xué)分,。積極配合醫(yī)學(xué)會完成本年度的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育講座。我院廣大干部職工按照上級要求全部參加并完成了市衛(wèi)計委,、市醫(yī)學(xué)會,、縣衛(wèi)生局安排的各項繼續(xù)教育項目。完成2016年的繼續(xù)教育項目申報工作,。

五,、完成政府指令性工作

1.我院做為醫(yī)師定期考核委托單位，為了加強(qiáng)醫(yī)師執(zhí)業(yè)管理,，規(guī)范醫(yī)師執(zhí)業(yè)行為,，提高醫(yī)師素質(zhì),，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。根據(jù)《xx市醫(yī)師定期考核管理辦法實施細(xì)則(試行)》,，我院制定《2015年醫(yī)師定期考核實施方案》并安排部署醫(yī)師定期考核的具體工作,、組織協(xié)調(diào)及實施。2015年醫(yī)師定期考核工作共分為兩個階段完成,。第一階段為本機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員考核階段,，第二階段為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、個體診所,、計生醫(yī)院,、鐵甲醫(yī)院、礦區(qū)醫(yī)院等101個委托單位的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行考核階段,。全年共完成醫(yī)師定期考核共569人次,，對一般程序人員進(jìn)行法律、法規(guī)及專業(yè)知識筆試,、進(jìn)行基本技能操作考核,、醫(yī)學(xué)文書書寫(按《xx省病歷書寫規(guī)范細(xì)則》)，并將所有考核人員全部信息錄入醫(yī)師定期考核聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),，圓滿完成2015年度醫(yī)師定期考核工作,。

2.依據(jù)《2015年城鄉(xiāng)對口支援協(xié)議》，共派出思想覺悟高,、責(zé)任心強(qiáng),、業(yè)務(wù)水平高的醫(yī)療小組開展各項工作。派出內(nèi)科,、外科,、婦科、兒科,、眼,、耳、口腔科,、檢驗科,、急救等共 12個專業(yè)的20名醫(yī)師駐守7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行幫扶工作，實行輪換制,，每位醫(yī)師連續(xù)下鄉(xiāng)最少6個月,。并且免費(fèi)接收幫扶的各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人員進(jìn)學(xué)習(xí)修、培訓(xùn),。

由于南佐鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)科,、中醫(yī)科建設(shè)薄弱，我院針對其薄弱科室情況制定專家團(tuán)幫扶計劃。對南佐鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行團(tuán)隊幫扶,，首先了擬定團(tuán)隊幫扶名單,，并制定專家坐診、義診排班表,，嚴(yán)格按照專家坐診,、義診排班表定期對南佐鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行專家坐診及多種形式的義診活動，派出專家,、醫(yī)療小組到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展義診活動,，宣傳衛(wèi)生常識發(fā)放宣傳資料2000余份，義診6000余人次,。

通過對口支援工作,，提高了受援衛(wèi)生院對常見病、多發(fā)病診治的能力和提供衛(wèi)生公共服務(wù)的能力,，提高了受援醫(yī)院的整體素質(zhì)和管理水平,，增強(qiáng)了自我發(fā)展能力。幫助各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展常見病診治,，使基層衛(wèi)生院的轉(zhuǎn)院率明顯下降,。

六、存在的問題

病歷質(zhì)量管理仍然是醫(yī)療質(zhì)量中的一個薄弱環(huán)節(jié),，也是醫(yī)療管理質(zhì)量中的難點(diǎn),，出院醫(yī)囑、診斷依據(jù),、鑒別診斷,、術(shù)前討論、術(shù)前小結(jié)等內(nèi)容描述簡單,，三級醫(yī)師查房流于形式,，缺乏內(nèi)涵知識及臨床指導(dǎo)意義，運(yùn)行病歷不能按時完成,，會診記錄及檢驗申請單字跡潦草,，難以辨認(rèn)，科室質(zhì)控人員對科室的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量不夠重視,，檢查出的問題未及時跟蹤追責(zé),，致使有些問題出現(xiàn)屢查屢犯現(xiàn)象。

在下一年度的醫(yī)療質(zhì)量管理工作中,，要吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗，以基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查為重點(diǎn)，狠抓問題的改進(jìn)與制度的落實，提高醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全,。

質(zhì)控員個人工作總結(jié)篇七

當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),，提高認(rèn)識,，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作,。今天本站小編給大家為您整理了質(zhì)控部年終

個人工作總結(jié)

,，希望對大家有所幫助。

20xx年是不平常的一年,，也記載著我過去的辛勤與汗水,，纂寫啦工作中的一點(diǎn)一滴，充實了自己,，創(chuàng)下了可喜的成績,。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時,，現(xiàn)總結(jié)過去一年我在技術(shù)質(zhì)檢部的工作如下：

20xx年,，在公司繼續(xù)“以加工生產(chǎn)京滬高速鐵路土建六標(biāo)四工區(qū)高性能混凝土為主，堅持自主世界品牌混凝土生產(chǎn)模式和特點(diǎn)的戰(zhàn)略思想”的指導(dǎo)下,，為京滬高速鐵路土建六標(biāo)四工區(qū)生產(chǎn)提供約28萬m3的高性能混凝土,，使公司在蘇州的經(jīng)營運(yùn)作走上了快車道，并為明年公司在蘇州地區(qū)生產(chǎn)商品混凝土奠定堅實的基礎(chǔ),，拓開了市場,。質(zhì)檢部作為承擔(dān)公司混凝土生產(chǎn)與質(zhì)量控制的職能部門，我們?nèi)w成員(兩個質(zhì)檢,、三個操作手)仍然保持求真務(wù)實,、任勞任怨、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神,，努力在平凡的崗位上做好自己的工作,，各項工作都以公司的方針政策為指導(dǎo)，以京滬高速鐵路高性能混凝土的特殊要求生產(chǎn)為核心,，并堅持公司的節(jié)能減耗政策,。一年來,部門各項工作有條不紊的進(jìn)行,主要有以下方面的工作：

1. 質(zhì)檢員、操作手的招聘,、培訓(xùn),、技術(shù)考核方面：由于今年三月份幾個老操作手,、質(zhì)檢員自行辭職或外阜調(diào)動，在質(zhì)檢部技術(shù)人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了生產(chǎn)需要的情況下,，經(jīng)過張經(jīng)理的特批,，由我(蘇州站質(zhì)檢部長)從老操作手中挑選了胡賢龍培養(yǎng)質(zhì)檢員，從甘肅,、陜西新招聘兩名大學(xué)生(王寶飛,、陳保倉)培養(yǎng)操作手。在培訓(xùn)中我針對他們知識面,、和理解程度的不同,，分別制定了培訓(xùn)計劃，培養(yǎng)目標(biāo)。培養(yǎng)貫徹執(zhí)行“一個中心、一個基本點(diǎn)”(即：以短期見效培養(yǎng)應(yīng)急生產(chǎn)為中心,，以公司長遠(yuǎn)發(fā)展,、人才儲備為基本點(diǎn))。對新操作手培訓(xùn)實行三步走：

第一;先從操作間主控電腦操作生產(chǎn)開始，讓他們掌握操作臺各按鍵(按扭)功能，掌握輸任務(wù)單、配合比,、修改配合比、登記生產(chǎn)和啟動攪拌機(jī)生產(chǎn)流程,，掌握熟悉中聯(lián)重科2hzs-180生產(chǎn)軟件,、office軟件及軟件參數(shù)、作用,。

第二;在基本掌握操作攪拌機(jī)的基礎(chǔ)上讓他們進(jìn)一步從操作室主控配電柜,，攪拌樓設(shè)備硬件、后料倉秤,、空壓機(jī),、電磁閥、傳感器以及整個計量配料輸送到攪拌,，逐一講解工作原理和應(yīng)急,、維修措施。

第三;在操作手對所有生產(chǎn)操作熟練掌握后,，給他們講解混凝土知識和組分,。教他們?nèi)绾瓮ㄟ^攝像頭、操作臺電流表控制混凝土坍落度,，調(diào)整混凝土生產(chǎn)用水量,，以便讓質(zhì)檢有更多的時間去工地對混凝土進(jìn)行跟蹤服務(wù)、抽查關(guān)注原材料,、混凝土質(zhì)量動態(tài),。經(jīng)過兩星期的手把手式的培訓(xùn),，王寶飛、陳保倉很快掌握并熟悉了攪拌機(jī)操作流程,，經(jīng)過嚴(yán)格考核能夠勝任操作手職務(wù),。對質(zhì)檢培訓(xùn)采取現(xiàn)場和理論相結(jié)合的方法,。帶領(lǐng)實習(xí)質(zhì)檢胡賢龍做原材料和混凝土部分性能檢測實驗,。

教給他如何根據(jù)不同混凝土原材料、混凝土質(zhì)量狀態(tài)去調(diào)整配合比,。生產(chǎn)前對原材料質(zhì)量進(jìn)行目測,，通過對原材料和生產(chǎn)出混凝土的性能、質(zhì)量對比法來掌握和提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,。要求質(zhì)檢員通過勤觀察原材料來控制混凝土質(zhì)量,。說白了，要想提高自己的技術(shù)水平就必須腿勤,、眼勤,、手勤、嘴勤,，只有多關(guān)注混凝土原材料的變化才能掌握所生產(chǎn)出混凝土的質(zhì)量變化,，從而控制產(chǎn)品質(zhì)量。并應(yīng)工程需要在夏(冬)季對混凝土及其原材料進(jìn)行溫度監(jiān)測!以便能夠更好的掌握混凝土質(zhì)量,，不斷提升他們目測能力,。

為了提高質(zhì)檢、操作手的工作效率和技術(shù)能力,，每半月在攪拌樓對他們進(jìn)行一次技術(shù)交流培訓(xùn),，主要是針對他們平時工作(混凝土生產(chǎn)與質(zhì)量控制)中遇到的技術(shù)、機(jī)械故障問題做疑難解答和討論,。并為他們進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,。

2. 混凝土生產(chǎn)與質(zhì)量控制方面：混凝土生產(chǎn)采取質(zhì)檢調(diào)灰、操作手控制坍落度的原則,。在生產(chǎn)任務(wù)多,、人員缺的情況下，質(zhì)檢員開攪拌機(jī),，我也充當(dāng)操作手,、質(zhì)檢員、資料員的角色來維持生產(chǎn)正常,，保證攪拌機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn),。為了使生產(chǎn)出的混凝土能夠滿足京滬高鐵工程施工要求，要求我部門質(zhì)檢員對混凝土原材料日檢測(目測),，對波動變化很大的不合格原材料取樣實驗,，協(xié)助中交實驗室打試配,。對混凝土質(zhì)量存在問題的做試塊測強(qiáng)度，并拍照留證據(jù),。每半個月組織小工,、操作手、質(zhì)檢員對各計量秤校核(準(zhǔn))一次,。由于中交提供的原材料質(zhì)量變化幅度很大,、粗骨料級配、細(xì)骨料細(xì)度模數(shù),、含水率(不穩(wěn)定),，尤其是在混凝土坍落度和質(zhì)量控制方面，給我部門造成困難,，經(jīng)過長期的工作經(jīng)驗總結(jié)和培訓(xùn),，質(zhì)檢和操作手熟練掌握原材料變化，并有以萬變應(yīng)不變的生產(chǎn)技術(shù)能力(即：砂石料含水再變化也能把坍落度控制到施工和設(shè)計要求),。

3. 質(zhì)檢部工作的管理：本部門制定并實行工作考核(獎,、罰)制度。在質(zhì)檢部管理中實行績效考核制度(滿分100分根據(jù)考核項目和完成的情況扣減分,，每減一分扣當(dāng)月工資10元),，并對攪拌設(shè)備責(zé)任到人。從質(zhì)檢員,、操作手月工資中抽200元作為考核工資,，主要從技術(shù)能力、混凝土質(zhì)量控制與生產(chǎn),、工作態(tài)度,、出勤、交接班,、資料,、衛(wèi)生、節(jié)能減耗綜合考評,，做到了獎罰分明;對督促質(zhì)檢,、操作手工作積極性、提高技術(shù)能力起到不可估量的作用,。

尤其是8月份對質(zhì)檢,、操作手進(jìn)行精簡(濃縮了人員使用數(shù)量)，不但調(diào)動了他們工作的積極性,，還提高了工作的效率,，基本上沒有閑職人員，從節(jié)能減耗上講給公司節(jié)約了一筆工資開銷,，大大降低了生產(chǎn)技術(shù)部成本,。經(jīng)常加強(qiáng)與他們的思想溝通工作,，使人員的工作態(tài)度向工作中轉(zhuǎn)變，增加他們的集體主義感和團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神,，發(fā)揚(yáng)工作熱忱,，把安全、生產(chǎn)工作做好,?？上驳氖侨瓴块T各崗位無出現(xiàn)安全質(zhì)量事故和客觀性錯誤。同時,，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,，使部門各崗位人員都把握多種技能(調(diào)度、質(zhì)檢,、操作)，做到一專多能,，彌補(bǔ)了工作量大時(生產(chǎn)高峰期)人力不足的缺陷,，保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)工作和部門管理的需要,，每周五組織質(zhì)檢部全體人員在攪拌樓開安全生產(chǎn)例會,，并對上周內(nèi)工作的總結(jié)和本周工作的計劃安排。為了增強(qiáng)質(zhì)檢,、操作手的責(zé)任感,、上進(jìn)心、制止他們玩忽職守,、消極怠工的思想和行為,，給他們制定(簽署崗位)管理責(zé)任協(xié)議書。為了不影響生產(chǎn)和對質(zhì)檢部人員的安全考慮,，對質(zhì)檢部人員實行請消假制度(即：臨時或休班外出辦事必須請假)請假在一天以上的必須要求提前一天申請,。

外出辦事必須請假并晚上21：30回公司，我抽查,，將此納入月考評,。對于請假超過半月的按自動離職處理，無故利用請假辭職的扣除一個月的工資(杜絕象嚴(yán)后飛事件的發(fā)生),，辭職的須提前一個月打離職報告,。在質(zhì)檢部一年的管理工作中，使各崗位人員隨著公司的步伐在不斷的進(jìn)步,，技術(shù)水平和認(rèn)知能力有了不同程度的提高,。為響應(yīng)公司的節(jié)能減耗和安全生產(chǎn)政策，我質(zhì)檢部采取并制定了一系列的節(jié)能降耗,、安全生產(chǎn)措施和制度規(guī)定,。根據(jù)季節(jié)施工要求,，我部門組織維修工、小工分別在今年夏(冬)季節(jié),，對攪拌樓生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行冬(夏)季施工采取了保溫(隔熱)措施,。

4. 我的工作感慨：經(jīng)過對質(zhì)檢部一年的管理工作，使我深刻認(rèn)識到：領(lǐng)導(dǎo)就必須要對公司,、部門員工負(fù)責(zé)服務(wù);要深入基層,、了解員工思想、關(guān)注他們的動向,，加強(qiáng)與員工的思想溝通,，想他們所想。盡自己所能,，在工作和生活中幫助,、多關(guān)心他們，帶領(lǐng)他們共同進(jìn)步,。只有這樣,，員工才能更好的為部門工作。特別是部門整合見到實效,，把操作手劃歸質(zhì)檢部統(tǒng)一管理,，大大提高了生產(chǎn)的效率，而且能夠很好的對混凝土質(zhì)量控制,，從而減少質(zhì)檢員的使用數(shù)量,，大大降低了公司成本。除了管理好本部門工作,，在不斷增強(qiáng),、拓寬自己混凝土專業(yè)技術(shù)知識能力的同時。我又把工作滲入到維修,、攪拌站生產(chǎn)管理,。通過參加幾次大的生產(chǎn)設(shè)備搶修，學(xué)到了不少設(shè)備維修,、保養(yǎng)知識,，而且增強(qiáng)了對部分設(shè)備原件的了解，給對操作手培訓(xùn)儲備了一定的知識,。

從而對設(shè)備維修,、保養(yǎng)產(chǎn)生了濃厚的興趣，很多次生產(chǎn)設(shè)備的搶修都是我單獨(dú)完成,，機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常了感覺挺有成就感,。在下工地對混凝土質(zhì)量進(jìn)行回訪服務(wù)的同時，我又把精力專注于京滬高鐵分項工程的施工，加強(qiáng)了和工地現(xiàn)場技術(shù)員,、工人的交流,，增強(qiáng)和掌握了部分道橋施工方法和工藝。通過這一年的工作,，使我深刻認(rèn)識到需要學(xué)的東西還很多,，尤其是人際交往。在工作閑暇之余,，我從網(wǎng)上查閱混凝土技術(shù)資料來彌補(bǔ)自己技術(shù)知識的不足,，在平時的工作中也見到實效，積累了經(jīng)驗,。根據(jù)工作需要和中交的要求編寫了《客運(yùn)專線高性能混凝土技術(shù)指導(dǎo)》,、《蘇州站混凝土冬季施工與生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)》。集團(tuán)總公司20xxcem管理軟件在蘇州站的安裝,，使我對信息化,、網(wǎng)絡(luò)化辦公與管理有了深刻的認(rèn)識。唯一自己感到還欠缺的就是對設(shè)備維修,、保養(yǎng)知識還很貧乏,，不太會擅長人際交往，這可能是對自己以后發(fā)展最致命的因素,。不過跟20xx年來比我在專業(yè)技術(shù)、工作能力和技術(shù)生產(chǎn)管理,、人際交往等方面提升了不少,，積累了一定的經(jīng)驗。以后我將繼續(xù)并鉆研于設(shè)備維修保養(yǎng),、混凝土生產(chǎn)與施工技術(shù),。雖然對整個攪拌站的生產(chǎn)管理工作積累了一定的經(jīng)驗，但對攪拌站車隊管理很陌生,。

5. 質(zhì)檢部明年的工作計劃和個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：

作為混凝土生產(chǎn),、為產(chǎn)品質(zhì)量和降低成本服務(wù)的技術(shù)部門，為適應(yīng)公司明年在蘇州快速發(fā)展,，生產(chǎn)商品混凝土,以及在競爭激烈的蘇州市場環(huán)境中長遠(yuǎn)立足發(fā)展,，我部門人員必須及時學(xué)習(xí)(明年初組織培訓(xùn))新增加的、更復(fù)雜的技術(shù),，來適應(yīng)滿足生產(chǎn)出的多樣性,、復(fù)雜性的世界品牌混凝土服務(wù)。為明年公司在蘇州發(fā)展和工作的需要,，不斷武裝自己,，進(jìn)一步增長學(xué)習(xí)和豐富混凝土專業(yè)技術(shù)知識，為壯大適應(yīng)公司發(fā)展的人才隊伍培訓(xùn)作準(zhǔn)備。

作為技術(shù)的質(zhì)檢部門,，隊伍的持續(xù)的個體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分肯定和關(guān)注,，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境，需要組建一支求真務(wù)實,、任勞任怨,、愛崗敬業(yè)、技術(shù)過硬,、長期立志于混凝土行業(yè)發(fā)展的技術(shù)隊伍,。要想公司長期立足蘇州市場，獲取更多的經(jīng)濟(jì)利潤,，在進(jìn)行流程再造和技術(shù)創(chuàng)新的時候,，就需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度,、控制(降低)混凝土生產(chǎn)成本,。根據(jù)明年公司預(yù)拌商品混凝土工作的需要，必須招聘,、培養(yǎng)一批專業(yè)技術(shù)人員(操作手,、質(zhì)檢員、實驗員),，這些可能也將成為我部門明年的工作計劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo),。從個人發(fā)展而言，明年除了繼續(xù)管理好質(zhì)檢部生產(chǎn)技術(shù)工作的同時,，我將全面系統(tǒng)的對車隊管理進(jìn)行學(xué)習(xí)和深入研究,。利用網(wǎng)絡(luò)、書籍來提升自己的技術(shù)水平和工作管理,、人際交往能力,，尤其為明年公司在蘇州地區(qū)買商品混凝土打下基礎(chǔ)。明年工作的重點(diǎn)是：不斷加強(qiáng)自身工作管理能力,、混凝土技術(shù),、設(shè)備維修保養(yǎng)、人際交往水平的提升;專注于質(zhì)檢員,、操作手,、實驗員的培訓(xùn)工作。如果公司需要,，我將為公司生產(chǎn)商品混凝土招納,、培養(yǎng)一批上進(jìn)心、責(zé)任感強(qiáng),、踏實肯干肯學(xué)的專業(yè)技術(shù)隊伍,。

xx年工作中，辦公室作為局的綜合職能部門在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞全局中心工作,，把“一切服從大局,，一切服務(wù)大局”作為辦公室的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，切實轉(zhuǎn)變思想觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識,，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，圓滿完成各項工作任務(wù),。

一,、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，激發(fā)工作熱情,。

一是根據(jù)市委,、市政府的統(tǒng)一安排，在全局開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員

先進(jìn)性教育

活動,，完成了教育活動要求的各項內(nèi)容,，順利通過驗收。認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大及xx屆三中,、四中全會有關(guān)決定,、《黨章》、鄧小平理論及“三個代表”重要思想等理論知識,，每人撰寫

讀書筆記

三萬余字,，并結(jié)合工作實際認(rèn)真派查問題，剖析原因,，制定切實可行的整改措施,。通過教育活動，增強(qiáng)了責(zé)任感,、使命感，牢固樹立了黨員意識,、服務(wù)意識,，極大地調(diào)動了工作積極性。二是組織開展“和諧基礎(chǔ)建設(shè)年”活動,，積極推評“先進(jìn)個人”“文明窗口”,，在工作中營造學(xué)先進(jìn)、爭一流,、愛崗敬業(yè),、樂于奉獻(xiàn)的良好氛圍。組織參加了市局舉辦的“質(zhì)監(jiān)為民”杯籃球賽并取得了好成績,。三是倡導(dǎo)人人都有危機(jī)感,、緊迫感，面臨新形勢，要不斷學(xué)習(xí)新知識,，以“一專多能”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，在完成本職工作的同時，自覺加強(qiáng)對局內(nèi)其他業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí),，熟悉技術(shù)監(jiān)督的有關(guān)法律,、法規(guī)。

二,、建立健全

規(guī)章制度

強(qiáng)化內(nèi)部管理：

(一)是制定了《工作計劃,、調(diào)度、考核制度》,、《目標(biāo)管理考核制度》,、《黨風(fēng)廉政建設(shè)實施意見》、《發(fā)展經(jīng)濟(jì)軟環(huán)境建設(shè)實施意見》,、《日常管理考核制度》,，下發(fā)了禁止賭博及工作日中午飲酒的有關(guān)規(guī)定、保持通訊暢通的規(guī)定,、行政接待有關(guān)規(guī)定,、宣傳信息工作考核辦法等規(guī)章制度。

(二)是狠抓規(guī)章制度的落實,。對考勤,、衛(wèi)生、值班及黨風(fēng)廉正建設(shè)等制度采取日?？己伺c不定期抽查相結(jié)合的方式,，對出現(xiàn)的問題及時與科所溝通，并對違規(guī)人員進(jìn)行通報及經(jīng)濟(jì)處罰,，進(jìn)一步增強(qiáng)規(guī)章制度約束力,，使職工遵章守紀(jì)觀念有較大增強(qiáng)。三,、規(guī)范辦文辦事程序提高工作效率一是根據(jù)市局下發(fā)的《青島市質(zhì)檢系統(tǒng)公文處理辦法》,，規(guī)范了公文處理程序，包括登記,、借閱,、傳閱、督辦,、歸檔等環(huán)節(jié),，都能做到及時、準(zhǔn)確,，銜接有序,。二是根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的公文格式,，對黨政文件、材料的格式,、種類,、用紙規(guī)格、字體,、型號等進(jìn)行規(guī)范,，使公文處理工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化,。共收發(fā)各類文件600余份,，及時進(jìn)行歸檔。檔案管理工作基本實現(xiàn)了電子化,。

(三)是在文稿,、材料的質(zhì)量上狠下功夫。平日注意搜集工作中的亮點(diǎn),、焦點(diǎn)及百姓關(guān)注的熱點(diǎn)問題,，積累素材，不斷提高文稿的撰寫水平,。在繕印過程中嚴(yán)格把關(guān),，使文稿質(zhì)量水平有了較大提高。起草的在全市民營經(jīng)濟(jì)會議及全市食品加工業(yè)整治工作會議上的典型發(fā)言,，受到市委,、政府領(lǐng)導(dǎo)的好評。

(四)是辦會質(zhì)量有所提高,。從會議的籌備,、會場的布置到會議日程的安排，做到有條不紊,。協(xié)助政府辦籌備召開食品加工業(yè)整治工作會議,、市人大對消費(fèi)者權(quán)益法實施情況的視察、調(diào)研及全局黨員先進(jìn)性教育各階段的動員布署,、總結(jié)評議會議,，以政府辦名義下發(fā)文件，在各鎮(zhèn)處設(shè)立質(zhì)量監(jiān)管員,，組織召開質(zhì)量監(jiān)管員培訓(xùn)班;聘請28名社會監(jiān)督員并召開座談會;受市政府委托，接受市人大對《產(chǎn)品質(zhì)量法》實施情況進(jìn)行調(diào)查,，并向市人大會就《產(chǎn)品質(zhì)量法》貫徹實施情況進(jìn)行了匯報,。

(五)是接待服務(wù)方面。做到熱情服務(wù),，禮貌待人,，接聽電話使用文明用語起到了單位的“窗口”作用,。

(六)是后勤管理。從辦公用品的配置,、購置,，到大型集體活動人員、車輛的調(diào)配,，堅持作到公正,、合理，盡力滿足各科所業(yè)務(wù)工作需要;對辦公樓頂漏雨進(jìn)行修繕;對原辦公場所出租房屋租金進(jìn)行清交;對永安新村,、新安苑宿舍物業(yè)管理方式進(jìn)行探討,，改造費(fèi)用作了預(yù)算。

(七)是對局車輛管理進(jìn)行改革,，降低車輛使用費(fèi)用,。(財務(wù)管理由財務(wù)室總結(jié))

三、加大宣傳力度,，創(chuàng)造良好的輿論氛圍：

(一)是加強(qiáng)同電視臺,、新聞中心等新聞單位合作，開辦質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督專欄,，重點(diǎn)圍繞“兩個安全”和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題宣傳法律,、法規(guī)，曝光典型案例,。

(二)是利用“3,、15”、“質(zhì)量月”,、“世界計量日”,，開展現(xiàn)場咨詢活動，向群眾宣傳食品質(zhì)量準(zhǔn)入,、區(qū)域監(jiān)管及識假辨假等方面的知識,。與電視臺“未來之星”欄目合作制作質(zhì)量監(jiān)管知識專題，提高青少年質(zhì)量法制意識,。與《山東僑報》合作舉辦了《產(chǎn)品質(zhì)量法》知識競賽,。籌備了多次局長答記者問,。

四,、做好組織人事、行政報表及其他臨時性工作,。

建立專業(yè)技術(shù)人員基本情況信息庫,，對專業(yè)技術(shù)人員實行動態(tài)管理;組織職稱外語和計算機(jī)考試;及時上報各種業(yè)務(wù)及行政報表;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他臨時性工作?？傊?，全年工作雖然取得了一些成績,，但也要正視存在的問題和不足：1、辦公室工作的前瞻性和預(yù)見性有待于提高;2,、服務(wù)工作的質(zhì)量和效率不高;3,、缺乏吃苦耐勞的精神。在今后的工作中要立足現(xiàn)實,，圍繞全局中心工作,，加強(qiáng)“四個方面”的能力建設(shè)，1,、提高參謀助手能力,，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，主要體現(xiàn)在文稿起草,、信息調(diào)研,、督促檢查、提出決策性建議等工作,。2,、提高綜合協(xié)調(diào)能力，搞好內(nèi)部協(xié)調(diào),，作好上下聯(lián)系溝通,，搞好與各科所之間的協(xié)調(diào)。3,、提高督促檢查能力,，要圍繞全局工作中心，突出工作中心,，切實加強(qiáng)督促檢查工作,，為推動決策、制度落實發(fā)揮作用,。4,、提高信息輸送、輿論宣傳能力,。要熟悉技術(shù)監(jiān)督法律,、法規(guī)及各科所業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)，廣開信息來源,，提高信息“含金量”,，多在綜合類，調(diào)研類信息上下功夫,。要積極與各類新聞媒體聯(lián)系,，開辦質(zhì)監(jiān)宣傳欄目，提高宣傳工作有效性,。

工作中要堅持做到以下幾點(diǎn)：1,、要“想得到”工作中要多動腦筋，想辦法,，出注意,，要勤于思考，增強(qiáng)工作的主動性,、預(yù)見性和創(chuàng)造性,。2、要“做的細(xì)”工作中要細(xì)心,、細(xì)致,，從小事做起，對經(jīng)辦的工作要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，一絲不茍,，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤。3,、要“講程序”工作要分清主次,，分清輕重緩急。4,、要“抓的實”對每一件工作都要落到實處,，作到事事有聲;要干實事，創(chuàng)實效,，努力使辦公室工作躍上一個新臺階,。

x年即將過去，感謝公司提供給我們一個成長的平臺,，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,?；厥走^往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多,。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因為有你們的幫助,，才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。

在過去的一年中,，我的主要工作是負(fù)責(zé)對所有的來料進(jìn)行環(huán)保測試,，其次是協(xié)助進(jìn)料檢的檢驗員進(jìn)行物料檢驗。在工作上,，緊緊圍繞公司的中心工作,，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù),。在作風(fēng)上能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實,、樂觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇,，任勞任怨的做好每一項工作,。

在進(jìn)行來料rohs測試和協(xié)助進(jìn)料檢驗員工作中工作認(rèn)真，態(tài)度積極,，雷厲風(fēng)行,，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé),，不計較個人得失,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的完成每一項工作,。在協(xié)助進(jìn)料工作的同時,，自己堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，也從中學(xué)到了不少的知識,，讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高,。始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，時刻牢記公司制度,，全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作任務(wù),。

從總體來說，一年中,，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好地履行了作為一名rohs測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，同時也較好地完成了全年的工作任務(wù),。

隨著公司各項制度的實行,，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高,，需掌握的知識也更高更廣,。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。充分做到察人之長,、用人之長,、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性,，提高自己的整體素質(zhì)，讓自己的工作能力更強(qiáng)更完善,。我充分認(rèn)識到自己既是一個rohs測試員,，更是一個rohs指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會為了自己制定的新目標(biāo)而努力,，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。對此我為改善今后工作做如下幾點(diǎn)計劃：

一,、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行rohs指令,，執(zhí)行rohs指令對我們有什么好處,。

二、認(rèn)真收集各項信息數(shù)據(jù),，全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出快速的、正確的決策,。

三,、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路，講究好的工作方法和工作效率,，按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,。

四、要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識,。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),，并結(jié)合自己在實際工作中處理的各種異常，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公能力,。

五,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作任務(wù)，要分清輕重緩急,，合理安排時間,，按時、按質(zhì),、按量完成好每一項工作任務(wù),。

六、嚴(yán)格要求自己在作風(fēng)上,，能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實,、樂觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，始終做到老老實實做人,，勤勤懇懇做事,。

在明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里也在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實實的干好工作，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步,，征取在明年取得更好的工作成績,。

質(zhì)控員個人工作總結(jié)篇八

細(xì)則（試行）》，各項醫(yī)療質(zhì)量檢查結(jié)果與綜合目標(biāo)考核進(jìn)行掛鉤,。

二,、基礎(chǔ)質(zhì)量的監(jiān)控

通過院內(nèi)講座、崗前培訓(xùn)的形式提高醫(yī)護(hù)人員的質(zhì)量意識,，上年度質(zhì)控科共進(jìn)行崗前培

訓(xùn)8課時,，住持講座3次，帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部新頒發(fā)的診斷標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范病歷的書寫,。

三,、

環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控

張，合格率達(dá)96%,；全年共檢查病歷562份,，未發(fā)現(xiàn)丙級病歷；檢查缺陷門診病歷155份,，合格率97%以上,；檢查缺陷申請單689份，合格率達(dá)96%,。

2---過院周會定期公布各項環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查情況,，對存在的問題進(jìn)行通報，對各科室提出合理化建議,，不斷促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高,。

六、存在的問題

1,、臨床工作仍是手工管理，效率低,，最全面的范文參考寫作網(wǎng)站科室診療計劃常有與表單不符合之處,。

2、沒有定期召開質(zhì)控員會議,，及時聽取科室醫(yī)療質(zhì)量控制意見,。

組成的三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)體系之間的協(xié)作分工。各成員具體開展工作如下：

4---作,。

(2)繼續(xù)按原定質(zhì)量監(jiān)控的指標(biāo)體系和評價方法對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,，并制定電子病

歷檢查相關(guān)實施辦法。

(3)完成醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的日常監(jiān)控,，采取定期和不定期相結(jié)合的方式,，深入臨床監(jiān)督醫(yī)務(wù)

提出合理化建議，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高,。

(4)每月抽查住院環(huán)節(jié)質(zhì)量思想?yún)R報專題，提出干預(yù)措施并做通報。

(5)制定完善電子病歷管理制度,，促進(jìn)醫(yī)院信息化管理,。

(6)繼續(xù)完善臨床路徑管理工作，促進(jìn)臨床路徑與電子病歷的相互融合,，擴(kuò)大臨床路徑管

理的覆蓋面,，提高入組率和完成率。

(7)定期組織會議收集科室主任和質(zhì)

6---療行為,。

(4)參加醫(yī)療質(zhì)量管理會議,，反映問題。收集與本科室有關(guān)的問題，提出整改措施,。

4,、科室質(zhì)控員

其職責(zé)為每月負(fù)責(zé)協(xié)助科主任對科室的醫(yī)療工作進(jìn)行督查，組織召開全科的醫(yī)療質(zhì)控專

項會議,，每月定期作科室質(zhì)控持續(xù)改進(jìn)報告,，以及整改措施一起以書面形式上報醫(yī)務(wù)部和質(zhì)

控科。

醫(yī)療質(zhì)量管理委員會應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理的研究和總結(jié),，委員會各成員及職能科室

繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的研究,，提出科學(xué)的管理方法和行之有效的措施，管理方法和措

施與臨床緊密結(jié)合,，以應(yīng)用為主,，不斷總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量管理經(jīng)驗，提高醫(yī)療質(zhì)量管理水平,。篇

三：醫(yī)院質(zhì)控科2015年工作總結(jié)醫(yī)

新生兒專業(yè),、小兒普通外科專業(yè)、小兒骨科專業(yè),、小兒泌尿外科專業(yè),、小兒胸外科專業(yè)、小

兒神經(jīng)外科專業(yè),；臨床心理專業(yè),、結(jié)核病專業(yè)、重癥醫(yī)學(xué)科,、臨床體液,、血液專業(yè)、臨床生

中西醫(yī)結(jié)合科,；等48二級診療科目申請,、申報、審核工 作,。

3.根據(jù)《xx省衛(wèi)生計生委辦公室關(guān)于取消第三,、二類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用準(zhǔn)入審批有關(guān)工

作的通知》x衛(wèi)辦醫(yī)（2015）x號文、10---真查找在日常臨床工作中落實核心醫(yī)療制度上存在的薄弱環(huán) 節(jié),，如體制機(jī)制,、技術(shù)、理念問題逐一進(jìn)行分析,，查找原因,，有針對性地制定出整改措施。質(zhì)控科對活動開展情況進(jìn)行不定期檢查指導(dǎo),，督促各科室認(rèn)真自查,。

2.環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查：每月不定期到醫(yī),、護(hù)、技各科室進(jìn)行質(zhì)量檢查,，對各科室臨床危 急值實行動態(tài)監(jiān)管,，開展綠色通道，細(xì)化會診轉(zhuǎn)診流程,，增強(qiáng)科室之間合作意識,。抽查運(yùn)行病歷書寫質(zhì)量，如病歷完成的及時性,、各項記錄內(nèi)容的完整性,、三級醫(yī)師查房等核心制度的執(zhí)行情況、圍手術(shù)期醫(yī)療文書的書寫等,，抽查醫(yī)技科室檢查報告書寫等,、及時反饋查出的問題，及時督導(dǎo)改正,。

12---錄并授予相應(yīng)學(xué)分,。積極配合醫(yī)學(xué)會完成本年度的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育講座。我院廣大干部職工按照上級要求全部參加并完成了市衛(wèi)計委,、市醫(yī)學(xué)會,、縣衛(wèi)生局安排的各項繼續(xù)教育項目。完成2016年的繼續(xù)教育項目申報工作,。

五、完成政府指令性工作

14---宣傳衛(wèi)生常識發(fā)放宣傳資料2000余份,，義診6000余人次,。通過對口支援工作，提高了受援衛(wèi)生院對常見病,、多發(fā)病診治的能力和提供衛(wèi)生公 共服務(wù)的能力,，提高了受援醫(yī)院的整體素質(zhì)和管理水平，增強(qiáng)了自我發(fā)展能力,。幫助各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展常見病診治,，使基層衛(wèi)生院的轉(zhuǎn)院率明顯下降。

況,，我科做了相關(guān)系列工作及編制書籍如下：

障作用,。

法規(guī)，幫助醫(yī)院人員懂法普法,，為我院的各方面工作提供法律依據(jù),。

18---危急值報告登

記本》，能夠及時的報告和登記危急值,。

6,、《**人民醫(yī)院質(zhì)控科醫(yī)療質(zhì)量控制調(diào)查記錄本》

7,、建立與編輯了《醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)控簡報》，對各業(yè)務(wù)部門工作進(jìn)行總結(jié)分析,，對工作中存

在的不足的部門提出改進(jìn)意見,，對整改效果進(jìn)行評價，同時在醫(yī)院相關(guān)部門進(jìn)行公示,。

8,、編制醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理組織體系框架圖。

9,、完成其他系列質(zhì)控文件材料等工作,。

（二）在創(chuàng)建等級醫(yī)院方面，我科在《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則2012》的基礎(chǔ)上,，編制了如下書籍：

（四）,、定期、不定期的對我院其他醫(yī)療質(zhì)量方面等進(jìn)行抽查和指導(dǎo),，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋

2015年質(zhì)控科工作總結(jié)

2015年即將過去,，回顧這一年來，質(zhì)控科在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持,、正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)科室的全力配合和協(xié)助下,，緊緊圍繞以“病人為中心”,，以提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,、改善醫(yī)療服務(wù)為目標(biāo),，發(fā)揮服務(wù)、管理,、指導(dǎo)的職能,，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，較好地完成了全年各項工作任務(wù)和計劃。現(xiàn)將全年各項工作實施情況總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，保證醫(yī)療質(zhì)量安全。

22---計,、編碼,，確保醫(yī)務(wù)科統(tǒng)計信

息的及時準(zhǔn)確。

2,、協(xié)助信息科就電子病歷的內(nèi)容格式及細(xì)節(jié)內(nèi)容的完善做了大量工作,，使全院電子病歷全面順利實施,。

3、協(xié)同醫(yī)?？?、體檢科完成了2015年城鎮(zhèn)慢性病申請的病歷查找、復(fù)印工作,。

4,、順利完成了10萬余份病歷的搬遷工作。

三,、存在問題

病歷質(zhì)量管理是醫(yī)療質(zhì)量中的一個薄弱環(huán)節(jié),，也是醫(yī)療質(zhì)量管理中的難點(diǎn)，出院醫(yī)囑,、診斷依據(jù),、鑒別診斷、術(shù)前討論,、術(shù)前小結(jié),、疑難危重病歷討論等內(nèi)容書寫過于簡單，三級醫(yī)師查房流于形式,，缺乏內(nèi)涵知識及臨床指導(dǎo)意義,，運(yùn)行病歷不能按時限完成，電子病歷不能實時打印,，科室質(zhì)控醫(yī)師對科室的環(huán)節(jié)質(zhì)控及終末質(zhì)控不夠重視,，檢查出的問題未能及時追責(zé)，致使有些問題出現(xiàn)屢犯現(xiàn)象等等,。

24---

2015年12月4日

質(zhì)控員個人工作總結(jié)篇九

一,、本季度對照工作計劃完成以下工作：

1、按照新標(biāo)準(zhǔn)的要求完善并修訂了部分制度,、標(biāo)準(zhǔn)、流程,、應(yīng)急預(yù)案和護(hù)理常規(guī)等內(nèi)容,，并開始在科室進(jìn)行試運(yùn)行。

2,、按照新標(biāo)準(zhǔn)的要求對部分工作加強(qiáng)了督導(dǎo),。如核心制度的落實、腕帶標(biāo)識制度的管理,、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的病人交接,、手衛(wèi)生、關(guān)鍵部門,、關(guān)鍵部位消毒隔離執(zhí)行情況等的督導(dǎo),，加大護(hù)理人員嚴(yán)格按照規(guī)范的執(zhí)行力度,。

3、完善護(hù)理質(zhì)量檢查及責(zé)任制整理護(hù)理質(zhì)量細(xì)則,，并按照要求對全院護(hù)理工作進(jìn)行了每周一次的責(zé)任制整體護(hù)理工作檢查及每月一次的全院性護(hù)理質(zhì)量檢查,，對存在問題予以質(zhì)控。并針對問題及時召開護(hù)理缺陷防范分析會,，研究討論已發(fā)生缺陷事件的原因及整改措施,。使醫(yī)院護(hù)理工作有很大提高。

4,、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，落實三基三嚴(yán)，積極培訓(xùn)急救技能,。

5,、按照年初制定的全院分層次培訓(xùn)計劃進(jìn)行各級培訓(xùn)。

6,、其他,，按時完成質(zhì)量控制患者的滿意度調(diào)查工作，并按照醫(yī)院的整體部署完成了本部門的相應(yīng)工作,。

二,、存在的問題及下一季度工作計劃：

1、全院護(hù)理人員不注重禮儀方面,，下一季度開展禮儀知識培訓(xùn)并在日常工作加強(qiáng)監(jiān)督,。

2、由于護(hù)理人力資源不足,，責(zé)任制整體護(hù)理工作中健康教育不到位,，護(hù)理部將對個別科室進(jìn)行人員調(diào)整，實行彈性排班,，加強(qiáng)健康教育,。

3、護(hù)理文書書寫?？谱o(hù)理特點(diǎn)不突出,，對此進(jìn)行了護(hù)理文書書寫知識培訓(xùn)。

4,、新護(hù)士由于工作經(jīng)驗不足,，對感染知識認(rèn)識不足，護(hù)理部在分層次培訓(xùn)中將加強(qiáng)對新護(hù)士的感染知識培訓(xùn),。

質(zhì)控員個人工作總結(jié)篇十

百度《醫(yī)院質(zhì)控科個人工作總結(jié)》,，為了方便大家的閱讀。

篇1：醫(yī)院質(zhì)控員年度工作總結(jié)工作總結(jié)格式及要求表篇2：年質(zhì)控員工作總結(jié)年質(zhì)控工作總結(jié)年度,，質(zhì)控科在院長,、分管院長及醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,，積極開展醫(yī)療質(zhì)量控制工作。

以醫(yī)療工作為核心,，制定醫(yī)療質(zhì)量管理辦法,，建立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)體系和評價方法，組織醫(yī)療質(zhì)量檢查,、考核,，評價醫(yī)療指標(biāo)的完成情況，提出改進(jìn)措施,。

具體工作總結(jié)如下：一,、制定醫(yī)療質(zhì)量考核辦法為全面落實醫(yī)療核心制度，保障醫(yī)療質(zhì)量,，我科制定下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核辦法與實施細(xì)則（試行）》,，各項醫(yī)療質(zhì)量檢查結(jié)果與綜合目標(biāo)考核進(jìn)行掛鉤。

二,、基礎(chǔ)質(zhì)量的監(jiān)控通過院內(nèi)講座,、崗前培訓(xùn)的形式提高醫(yī)護(hù)人員的質(zhì)量意識，上年度質(zhì)控科共進(jìn)行崗前培訓(xùn)課時,，住持講座次,，帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部新頒發(fā)的診斷標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范病歷的書寫,。

三,、環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控、定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查工作每個月定期開展門診處方,、范文寫作運(yùn)行病歷,、申請單及報告單檢查。

全年共檢查門診處方張,，合格率達(dá)%,；全年共檢查病歷份，未發(fā)現(xiàn)丙級病歷,；檢查缺陷門診病歷份,，合格率%以上；檢查缺陷申請單份,，合格率達(dá)%,。,、開展臨床路徑管理工作通過開展單病種臨床路徑,，規(guī)范診療過程，定期檢查臨床路徑登記情況,，并組織人員進(jìn)行臨床路徑病歷的評審,。

上年度共開展,？？個病種的臨床路徑管理工作,，共有病例？,？例,。

全院平均入組率和完成率均符合要求，但部分病種收治病例較少,。,、開展抗菌藥物整治工作與其他職能部門相配合，結(jié)合臨床路徑管理,，順利推進(jìn)抗菌藥物專項整治工作,，取得較好成效。,、檢查有關(guān)規(guī)章制度的落實不定期檢查各科的軟件登記本,，檢查時發(fā)現(xiàn)軟件本未按要求或規(guī)范登記或書寫者，按規(guī)定扣除科室質(zhì)控分值,。

四,、終末質(zhì)量的監(jiān)控配合醫(yī)務(wù)科對全院各項醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)及歸檔病歷的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。

五,、定期通報醫(yī)療質(zhì)量檢查情況通過院周會定期公布各項環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查情況,，對存在的問題進(jìn)行通報，對各科室提出合理化建議,，不斷促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高,。

六、存在的問題,、臨床工作仍是手工管理,，效率低，最全面的范文寫作網(wǎng)站科室診療計劃常有與表單不符合之處,。,、沒有定期召開質(zhì)控員會議，及時聽取科室醫(yī)療質(zhì)量控制意見,。,、電子病歷實行時間較短，尚未制定相關(guān)檢查辦法,。

七,、年度醫(yī)療質(zhì)量控制工作計劃繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、醫(yī)務(wù)科、藥學(xué)部及質(zhì)控科,、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組組成的三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)體系之間的協(xié)作分工,。

各成員具體開展工作如下：、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會繼續(xù)在以院長任擔(dān)任主任醫(yī)療質(zhì)量管理工作的第一責(zé)任者領(lǐng)導(dǎo)下,，醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會由院分管領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)職能部門、各臨床,、醫(yī)技科室主任組成,，履行如下職責(zé)：()負(fù)責(zé)全院醫(yī)療、護(hù)理,、醫(yī)技工作質(zhì)量的全面監(jiān)測,、控制和管理。

()負(fù)責(zé)做好醫(yī)療,、護(hù)理,、醫(yī)技工作質(zhì)控指標(biāo)評估。

()系統(tǒng)科學(xué)地制定有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),、制度與辦法,，并監(jiān)督各科室認(rèn)真執(zhí)行。

()監(jiān)督并執(zhí)行國家醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、行政法規(guī),、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),。

()制定醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展的中長期規(guī)劃及管理辦法,，并組織實施落實。

()及時對醫(yī)院的醫(yī)療,、護(hù)理,、醫(yī)技部門的質(zhì)量問題進(jìn)行討論、分析,，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，制定改進(jìn)建議與措施。,、醫(yī)務(wù)科及質(zhì)控科()在院長,、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)我院醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控工作計劃和日常工作。

()繼續(xù)按原定質(zhì)量監(jiān)控的指標(biāo)體系和評價方法對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,，并制定電子病歷檢查相關(guān)實施辦法,。

()完成醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的日常監(jiān)控，采取定期和不定期相結(jié)合的方式,，深入臨床監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員(轉(zhuǎn)載于:醫(yī)院質(zhì)控員年度工作總結(jié))各項診療護(hù)理規(guī)范,、常規(guī)的執(zhí)行情況,，對科室和個人提出合理化建議，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高,。

()每月抽查住院環(huán)節(jié)質(zhì)量思想?yún)R報專題，提出干預(yù)措施并做通報,。

()制定完善電子病歷管理制度,，促進(jìn)醫(yī)院信息化管理。

()繼續(xù)完善臨床路徑管理工作,，促進(jìn)臨床路徑與電子病歷的相互融合,，擴(kuò)大臨床路徑管理的覆蓋面，提高入組率和完成率,。

()定期組織會議收集科室主任和質(zhì)控小組反映的醫(yī)療質(zhì)量問題,，協(xié)調(diào)各科室質(zhì)量控制過程中存在的問題和矛盾。

()收集門診和各科室終末醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計結(jié)果,，每季度定期出版醫(yī)療質(zhì)量管理簡報,。、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組各科室在科主任為科室醫(yī)療質(zhì)量的第一責(zé)任者,、質(zhì)控小組組長的領(lǐng)導(dǎo)下,，組織科室質(zhì)控小組護(hù)士長、質(zhì)控員等有關(guān)人員,，繼續(xù)履行如下職責(zé)：()主要負(fù)責(zé)制定本年度科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)方法及計劃,，包括科室的醫(yī)療質(zhì)量自查個體化方案，保證工作實效,。

()定期組織各級人員學(xué)習(xí)醫(yī)療,、護(hù)理常規(guī)，強(qiáng)化質(zhì)量意識,。

()完成每月科室醫(yī)療質(zhì)量自查,，自查內(nèi)容包括診療操作和規(guī)章制度(尤其是醫(yī)療核心制度)執(zhí)行情況兩大方面；范文負(fù)責(zé)規(guī)范科室醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,。

()參加醫(yī)療質(zhì)量管理會議,，反映問題。

收集與本科室有關(guān)的問題,，提出整改措施,。、科室質(zhì)控員其職責(zé)為每月負(fù)責(zé)協(xié)助科主任對科室的醫(yī)療工作進(jìn)行督查,，組織召開全科的醫(yī)療質(zhì)控專項會議,，每月定期作科室質(zhì)控持續(xù)改進(jìn)報告，以及整改措施一起以書面形式上報醫(yī)務(wù)部和質(zhì)控科,。

醫(yī)療質(zhì)量管理委員會應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理的研究和總結(jié),，委員會各成員及職能科室繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的研究,，提出科學(xué)的管理方法和行之有效的措施，管理方法和措施與臨床緊密結(jié)合,，以應(yīng)用為主,，不斷總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量管理經(jīng)驗，提高醫(yī)療質(zhì)量管理水平,。

年質(zhì)控科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞醫(yī)院工作重點(diǎn)，對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了有效管理,。

一,、積極備戰(zhàn)二甲復(fù)審工作為了以優(yōu)異的成績通過二甲復(fù)審目標(biāo)，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,、服務(wù)能力得到進(jìn)一步提升,，我科認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，逐條梳理,，積極開展自查工作,，進(jìn)一步完善各項工作，認(rèn)真查漏補(bǔ)缺,，抓好工作落實,，并指導(dǎo)科室有計劃，有步驟的完成本科室復(fù)審達(dá)標(biāo)計劃及相關(guān)資料準(zhǔn)備百度工作,。

增加診療科目：根據(jù)《省二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》和相關(guān)文件要求完成我院：心血管內(nèi)科專業(yè),、腎病學(xué)專業(yè)、免疫學(xué)專業(yè),、胸外科專業(yè),、心臟大血管外科專業(yè)、燒傷外科專業(yè),、整形外科專業(yè),、重癥監(jiān)護(hù)、計劃生育專業(yè),、生殖健康與不孕癥專業(yè),；婦女保健科；新生兒專業(yè),、小兒普通外科專業(yè),、小兒骨科專業(yè)、小兒泌尿外科專業(yè),、小兒胸外科專業(yè),、小兒神經(jīng)外科專業(yè)；臨床心理專業(yè),、結(jié)核病專業(yè),、重癥醫(yī)學(xué)科,、臨床體液、血液專業(yè),、臨床生化檢驗專業(yè),；臨床微生物學(xué)專業(yè)、臨床免疫,、血清學(xué)專業(yè),；介入放射學(xué)專業(yè)、放射治療專業(yè),；中西醫(yī)結(jié)合科；等二級診療科目申請,、申報,、審核工作。

根據(jù)《省衛(wèi)生計生委辦公室關(guān)于取消第三,、二類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用準(zhǔn)入審批有關(guān)工作的通知》衛(wèi)辦醫(yī)號文,、《衛(wèi)生及省委辦公室關(guān)于加強(qiáng)第三、二類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用事中事后監(jiān)管的通知》衛(wèi)辦醫(yī)政號文規(guī)定要求,，完成我院血透技術(shù),、關(guān)節(jié)鏡、小兒外科,、骨關(guān)節(jié)鏡,、冠狀動脈介入技術(shù)等未開張的新技術(shù)和以開展的三級以下鼻科內(nèi)鏡診療技術(shù)；三級及以下腹腔鏡子宮及附件診療技術(shù),、宮腔鏡診療技,；三級及以下經(jīng)尿道、腹腔鏡診療技術(shù),；三級及以下腹腔鏡肝臟,、膽道、胃腸診療技術(shù),、乳腺腔鏡診療技術(shù),；二級以下胃鏡、結(jié)核鏡診療技術(shù)的申請,、備案工作,。

二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，保證醫(yī)療安全推進(jìn)十四項核心制度落實工作,。

要求各科室要相對集中時間，組織全體科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)項醫(yī)療核心制度內(nèi)容,，做到人人知曉,，自覺運(yùn)行和嚴(yán)格執(zhí)行。

在制度學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,，各科室認(rèn)真查找在日常臨床工作中落實核心醫(yī)療制度上存在的薄弱環(huán)節(jié)，如體制機(jī)制,、技術(shù)、理念問題逐一進(jìn)行分析,，查找原因,，有針對性地制定出整改措施,。

質(zhì)控科對活動開展情況進(jìn)行不定期檢查指導(dǎo)，督促各科室認(rèn)真自查,。

環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查：每月不定期到醫(yī)、護(hù),、技各科室進(jìn)行質(zhì)量檢查，對各科室臨床危急值實行動態(tài)監(jiān)管,，開展綠色通道,，細(xì)化會診轉(zhuǎn)診流程,，增強(qiáng)科室之間合作意識,。

抽查運(yùn)行病歷書寫質(zhì)量,，如病歷完成的及時性,、各項記錄內(nèi)容的完整性,、三級醫(yī)師查房等核心制度的執(zhí)行情況、圍手術(shù)期醫(yī)療文書的書寫等,，抽查醫(yī)技科室檢查報告書寫等,、及時反饋查出的問題,，及時督導(dǎo)改正。

終末質(zhì)量檢查：按照《省病歷書寫基本規(guī)范》,，每月對各科病歷質(zhì)量進(jìn)行檢查，至少抽取每個科室每位管床醫(yī)師一份病歷,，對發(fā)現(xiàn)問題的病歷進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)、分析,、評價,，將結(jié)果及時反饋至相關(guān)科室督促整改。

對臨床各科室除病歷外的醫(yī)療質(zhì)量管理進(jìn)行檢查,，如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況,、疑難,、危重、死亡病例討論,、科室周質(zhì)控工作記錄,、危急值處理等,。

三,、落實專項檢查、推廣臨床路徑根據(jù)我院《臨床路徑管理制度,、規(guī)范》,、《臨床路徑實施計劃》及相關(guān)文件規(guī)定，每月對我院個臨床路徑,、單病種質(zhì)量控制；一類切口抗菌藥物應(yīng)用,、手術(shù)前預(yù)防性應(yīng)用抗菌藥物進(jìn)行專項檢查工作,，檢查結(jié)果在科主任例會中進(jìn)行通報并按照相關(guān)文件規(guī)定進(jìn)行獎懲。

四,、組織學(xué)習(xí),、加強(qiáng)培訓(xùn)認(rèn)真完成年所有申報的繼教項目，今年以來,，對了我院所有繼續(xù)教育對象,，醫(yī)、藥,、護(hù)技人員人,，完成省級、市級繼續(xù)教育辦公室審批的個繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目學(xué)習(xí),，并按照上級要求完成所有公共課和專業(yè)課的學(xué)分學(xué)習(xí),。

為每一次院內(nèi)學(xué)習(xí)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目開展做好記錄并授予相應(yīng)學(xué)分,。

積極配合醫(yī)學(xué)會完成本年度的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育講座,。

我院廣大干部職工按照上級要求全部參加并完成了市衛(wèi)計委、市醫(yī)學(xué)會,、縣衛(wèi)生局安排的各項繼續(xù)教育項目,。

完成年的繼續(xù)教育項目申報工作。

五,、完成政府指令性工作我院做為醫(yī)師定期考核委托單位,，為了加強(qiáng)醫(yī)師執(zhí)業(yè)管理，規(guī)范醫(yī)師執(zhí)業(yè)行為,，提高醫(yī)師素質(zhì),，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

根據(jù)《市醫(yī)師定期考核管理辦法實施細(xì)則（試行）》,，我院制定《年醫(yī)師定期考核實施方案》并安排部署醫(yī)師定期考核的具體工作,、組織協(xié)調(diào)及實施。

年醫(yī)師定期考核工作共分為兩個階段完成,。

第一階段為本機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員考核階段,，第二階段為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、個體診所、計生醫(yī)院,、鐵甲醫(yī)院,、礦區(qū)醫(yī)院等個委托單位的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行考核階段。

全年共完成醫(yī)師定期考核共人次,，對一般程序人員進(jìn)行法律,、法規(guī)及專業(yè)知識筆試、進(jìn)行基本技能操作考核,、醫(yī)學(xué)文書書寫（按《省病歷書寫規(guī)范細(xì)則》）,，并將所有考核人員全部信息錄入醫(yī)師定期考核聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，圓滿完成年度醫(yī)師定期考核工作,。

依據(jù)《年城鄉(xiāng)對口支援協(xié)議》,，共派出思想覺悟高、責(zé)任心強(qiáng),、業(yè)務(wù)水平高的醫(yī)療小組開展各項工作,。

派出內(nèi)科、外科,、婦科,、兒科、眼,、耳,、口腔科、檢驗科,、急救等共個專業(yè)的名醫(yī)師駐守個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行幫扶工作,，實行輪換制，每位醫(yī)師連續(xù)下鄉(xiāng)最少個月,。

并且接收幫扶的各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人員進(jìn)學(xué)習(xí)修,、培訓(xùn)。

由于南佐鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)科,、中醫(yī)科建設(shè)薄弱,，我院針對其薄弱科室情況制定專家團(tuán)幫扶計劃,。

對南佐鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行團(tuán)隊幫扶,，首先了擬定團(tuán)隊幫扶名單，并制定專家坐診,、義診排班表,，嚴(yán)格按照專家坐診、義診排班表定期對南佐鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行專家坐診及多種形式的義診活動,，派出專家,、醫(yī)療小組到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展義診活動，宣傳衛(wèi)生常識發(fā)放宣傳資料余份，義診余人次,。

通過對口支援工作,，提高了受援衛(wèi)生院對常見病、多發(fā)病診治的能力和衛(wèi)生公共服務(wù)的能力,，提高了受援醫(yī)院的整體素質(zhì)和管理水平,，增強(qiáng)了自我發(fā)展能力。

幫助各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展常見病診治,，使基層衛(wèi)生院的轉(zhuǎn)院率明顯下降,。

六、存在的問題病歷質(zhì)量管理仍然是醫(yī)療質(zhì)量中的一個薄弱環(huán)節(jié),，也是醫(yī)療管理質(zhì)量中的難點(diǎn),，出院醫(yī)囑、診斷依據(jù),、鑒別診斷,、術(shù)前討論、術(shù)前小結(jié)等內(nèi)容描述簡單,，三級醫(yī)師查房流于形式,，缺乏內(nèi)涵知識及臨床指導(dǎo)意義，運(yùn)行病歷不能按時完成,，會診記錄及檢驗申請單字跡潦草,，難以辨認(rèn)，科室質(zhì)控人員對科室的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量不夠重視,，檢查出的問題未及時跟蹤追責(zé),，致使有些問題出現(xiàn)屢查屢犯現(xiàn)象。

在下一年度的醫(yī)療質(zhì)量管理工作中,，要吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗，以基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查為重點(diǎn),，狠抓問題的改進(jìn)與制度的落實，提高醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全,。

二零一五年十一月三日篇4：醫(yī)院質(zhì)控年度(-月)工作總結(jié)醫(yī)院質(zhì)控年度（-月）工作總結(jié)院部各位領(lǐng)導(dǎo)：質(zhì)控科在這一年里質(zhì)控科緊緊圍繞醫(yī)院創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院和加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量管理為工作為重點(diǎn)，著力持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全為核心開展工作,，建立與完善了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理和控制的文件、制度,、方案,、標(biāo)準(zhǔn)等系列資料的制訂,、撰寫、印制,、輔導(dǎo),、落實、督查工作,。

編制了我院首部指導(dǎo)書籍部,，工作手冊部，記錄冊部,，簡報份,，實施方案部，評審任務(wù)分解書部,，組織框架圖幅,。

以及本年度完成的重點(diǎn)工作總結(jié)如下：（一）、提高醫(yī)療質(zhì)量管理水平,，建立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的長效機(jī)制,，結(jié)合醫(yī)院的實際情況，我科做了相關(guān)系列工作及編制書籍如下：,、編制了《**人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理與控制文件匯編》,，該書共七章，頁,，萬余字,。

包括內(nèi)容，涵蓋了醫(yī)療,、護(hù)理,、感控各方面的質(zhì)量管理組織制度項，質(zhì)量控制的計劃與方案個,，質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)項,，附表各等等。

為全院的各方面工作支持指導(dǎo)和保障作用,。,、編制了《**人民醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)匯編》，該書頁,，萬千字,，收集了衛(wèi)生部相關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī)部，包括了執(zhí)業(yè)醫(yī)師法,、醫(yī)療事故處理條例,、侵權(quán)責(zé)任法等法律法規(guī)，幫助醫(yī)院人員懂法普法,，為我院的各方面工作法律依據(jù),。、編制了《**人民醫(yī)院質(zhì)量管理控制流程與流程圖上冊,、下冊（護(hù)理分冊）》兩部,，該書共九章，頁,，余幅圖,，萬千余文字說明。

此書涵蓋了醫(yī)院工作的各個方面,，包括醫(yī)院管理控制體系,、醫(yī)院行政醫(yī)療、護(hù)理,、門診,、院感染、中醫(yī),、后勤,、設(shè)備質(zhì)量管理控制流程與流程圖以及醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案流程與流程圖。

用圖文結(jié)合的方式,，簡明扼要地描述了醫(yī)院的流程控制,。、《**人民醫(yī)院科室質(zhì)控與持續(xù)改進(jìn)記錄手冊》,，此手冊要求各科室填寫科室簡介,、科室人員基本情況，-月科室日常醫(yī)療（護(hù)理）質(zhì)量管理控制與持續(xù)改進(jìn)記錄和醫(yī)療控制的工作總結(jié)等方面,，用于評估各科室全年工作情況,，是科室主任的指導(dǎo)用書。,、《**人民醫(yī)院醫(yī)技科室危急值報告登記本》和《**人民醫(yī)院臨床科室接危急值報告登記本》,，能夠及時的報告和登記危急值。,、《**人民醫(yī)院質(zhì)控科醫(yī)療質(zhì)量控制調(diào)查記錄本》,、建立與了《醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)控簡報》，對各業(yè)務(wù)部門工作進(jìn)行總結(jié)分析,，對工作中存在的不足的部門提出改進(jìn)意見,，對整改效果進(jìn)行評價，同時在醫(yī)院相關(guān)部門進(jìn)行公示,。,、編制醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理組織體系框架圖。,、完成其他系列質(zhì)控文件材料等工作,。

（二）在創(chuàng)建等級醫(yī)院方面,，我科在《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》的基礎(chǔ)上，編制了如下書籍：《,、**人民醫(yī)院評審工作任務(wù)分解書》,，此書將各章節(jié)的任務(wù)要點(diǎn)具體地分解到承擔(dān)部門、配合部門,、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo),，并列出了評審要素、評價要點(diǎn),、評審標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的檢查方法,。、《二級綜合醫(yī)院評審手冊與**人民醫(yī)院評審工作任務(wù)分解書》的合訂本,，以便于指導(dǎo)醫(yī)院各部門與操作之用,。、《**人民醫(yī)院二級甲等綜合醫(yī)院評審工作實施方案》,，該書講述了我院各個階段的實施步驟,、工作方法、具體措施和相應(yīng)醫(yī)技臨床科室必備的資料要求,。

（三）,、為能夠及時反映各科室存在的問題，督導(dǎo)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),，我科每月月初向各職能科室搜集質(zhì)量管理控制與持續(xù)改進(jìn)工作總結(jié)報告,，根據(jù)各科室上報的信息，結(jié)合我科抽查的情況進(jìn)行全面總結(jié),，形成反饋意見,，并與每月質(zhì)控簡報一同發(fā)至全院各臨床、醫(yī)技,、業(yè)務(wù)職能科室,。

（四）、定期,、不定期的對我院其他醫(yī)療質(zhì)量方面等進(jìn)行抽查和指導(dǎo),，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至相關(guān)科室督促整改，對檢查結(jié)果進(jìn)行分析,、匯總,。

年月篇5：醫(yī)院質(zhì)控辦年工作總結(jié)年工作總結(jié)篇2：年質(zhì)控科工作總結(jié)及計劃年質(zhì)控科工作總結(jié)年即將過去，回顧這一年來,，質(zhì)控科在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持、正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各相關(guān)科室的全力配合和協(xié)助下,，緊緊圍繞以病人為中心,，以提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,、改善醫(yī)療服務(wù)為目標(biāo),，發(fā)揮服務(wù),、管理,、指導(dǎo)的職能，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè),，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率，較好地完成了全年各項工作任務(wù)和計劃,。

現(xiàn)將全年各項工作實施情況總結(jié)如下：一,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保證醫(yī)療質(zhì)量安全,。,、定期下科室進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查，協(xié)同醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部,、院感科等深入科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房，對病歷書寫中存在問題提出整改意見,，要求科室及責(zé)任人落實整改,，并進(jìn)行追蹤檢查，督促落實,，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量不斷提高,。、加強(qiáng)病歷書寫質(zhì)量管理,，每月對運(yùn)行病歷進(jìn)行抽查,，在檢查中重點(diǎn)督查病歷書寫的及時性、規(guī)范性,、及治療計劃的合理性,，三級醫(yī)師查房等核心制度的執(zhí)行情況，圍手術(shù)期醫(yī)療文書的書寫,，病情告知的有效性等,，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋,、及時提出整改措施,，及時效果追蹤。,、終末病歷質(zhì)量檢查按照《病歷書寫基本規(guī)范》,，對各科歸檔病歷進(jìn)行抽查,，對發(fā)現(xiàn)問題的病歷進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)、分析,、評價,，將結(jié)果及時反饋至相關(guān)科室督促整改。

二,、協(xié)同工作,，保證其它各項工作順利進(jìn)行。,、按計劃對歸檔病歷進(jìn)行分類,、統(tǒng)計、編碼,，確保醫(yī)務(wù)科統(tǒng)計信息的及時準(zhǔn)確,。、協(xié)助信息科就電子病歷的內(nèi)容格式及細(xì)節(jié)內(nèi)容的完善做了大量工作,，使全院電子病歷全面順利實施,。、協(xié)同醫(yī)?？?、體檢科完成了年城鎮(zhèn)慢性病申請的病歷查找、復(fù)印工作,。,、順利完成了萬余份病歷的搬遷工作。

三,、存在問題病歷質(zhì)量管理是醫(yī)療質(zhì)量中的一個薄弱環(huán)節(jié),，也是醫(yī)療質(zhì)量管理中的難點(diǎn)，出院醫(yī)囑,、診斷依據(jù),、鑒別診斷、術(shù)前討論,、術(shù)前小結(jié),、疑難危重病歷討論等內(nèi)容書寫過于簡單，三級醫(yī)師查房流于形式,，缺乏內(nèi)涵知識及臨床指導(dǎo)意義,，運(yùn)行病歷不能按時限完成，電子病歷不能實時打印,，科室質(zhì)控醫(yī)師對科室的環(huán)節(jié)質(zhì)控及終末質(zhì)控不夠重視,，檢查出的問題未能及時追責(zé)，致使有些問題出現(xiàn)屢犯現(xiàn)象等等。

年,，質(zhì)控科基本完成了各項計劃與任務(wù),，取得了一定的成績，但距上級的要求還有一定的差距,。

在下一年度的醫(yī)療質(zhì)量管理工作中,，要吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗,，以基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查為重點(diǎn)，狠抓問題的改進(jìn)與制度的落實,，不斷自我完善,，提高醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全,。

韓英芳年月日年質(zhì)控科工作計劃、嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理的法律,、法規(guī),、規(guī)章,、診療操作規(guī)范和常規(guī)，加強(qiáng)對科室的質(zhì)量管理,、檢查、評價,、監(jiān)督,。、重點(diǎn)抓好核心制度的落實,。,、加強(qiáng)《病歷書寫規(guī)范》的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會，重點(diǎn)對環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查,，查出缺陷及時反饋和整改,，保證終末質(zhì)量。,、及時完成上級交辦的各項工作,。

質(zhì)控科年月日篇3：醫(yī)院質(zhì)控工作總結(jié)工作總結(jié)格式及要求表以上就是這篇范文的全部內(nèi)容，涉及到醫(yī)療,、工作,、醫(yī)院、質(zhì)量,、科室,、病歷、質(zhì)量管理、進(jìn)行等范文相關(guān)內(nèi)容,，希望對大家有用,。

質(zhì)控員個人工作總結(jié)篇十一

本人xx，在20xx年度任質(zhì)控辦主任一職,，負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制工作,，在這一年里，我本著盡職盡責(zé),、盡心盡力的宗旨,，密切配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，緊緊圍繞醫(yī)院工作重點(diǎn),，用心做好每一件事,，努力完成每一項任務(wù)，下面我就把自己在20xx年所做的工作匯報如下：

一,、積極備戰(zhàn)二甲復(fù)審工作

為了完成醫(yī)院提出的以優(yōu)異成績通過二甲復(fù)審的目標(biāo),，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)能力更上一個新臺階,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,，逐條梳理，積極開展自查,，進(jìn)一步完善各項工作,，認(rèn)真查漏補(bǔ)缺，抓好工作落實,，并指導(dǎo)科室有計劃,、有步驟地完成本科室的復(fù)審達(dá)標(biāo)計劃及相關(guān)資料準(zhǔn)備工作。

根據(jù)醫(yī)院的安排部署,，我負(fù)責(zé)的“醫(yī)療質(zhì)量管理組織與制度”與“病歷（案）質(zhì)量管理”任務(wù)中,，補(bǔ)充完善了3年半的文字資料，包括各月質(zhì)控檢查資料,、病歷檢查記錄,、培訓(xùn)資料、歷次委員會會議紀(jì)要等,。結(jié)合我院實際,，組織設(shè)計了適合我院的《住院病歷質(zhì)量評分表》，要求每份出院病歷均由科室質(zhì)控醫(yī)師進(jìn)行檢查評分后隨病歷一起歸檔,。另一方面,，要求科室質(zhì)控醫(yī)師每周質(zhì)控每位管床醫(yī)師一份運(yùn)行病歷并評分，月底交質(zhì)控辦運(yùn)行病歷質(zhì)控總結(jié)及科室醫(yī)療質(zhì)量檢查總結(jié),。同時督導(dǎo)各科室完善醫(yī)療質(zhì)量周檢查記錄,，疑難病歷討論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等記錄，通過以上工作,，進(jìn)一步完善了醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保二甲復(fù)審工作任務(wù)圓滿完成。

二,、完善考核標(biāo)準(zhǔn)

在《醫(yī)療質(zhì)量控制績效考核實施方案》的.基礎(chǔ)上參照《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求及日常質(zhì)控實際情況,，修改完善了《20xx年醫(yī)療質(zhì)量控制績效考核實施方案》；制定修改了《院前病歷質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》,、《急診留觀病歷質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》,，對科室起到指導(dǎo)和規(guī)范作用，為質(zhì)控檢查提供了標(biāo)準(zhǔn)依據(jù),。

三,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保證醫(yī)療安全

1,、環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查：

每月不定期到醫(yī),、護(hù)、技,、藥各科室進(jìn)行質(zhì)量檢查,，抽查運(yùn)行病歷書寫質(zhì)量，如病歷完成的及時性,、各項記錄內(nèi)容的完整性、三級查房等核心制度的執(zhí)行情況,、圍手術(shù)期醫(yī)療文書的書寫等,，抽查醫(yī)技科室檢查報告、依法執(zhí)業(yè)情況及中西藥處方的書寫等,，及時反饋查出的問題,，及時督導(dǎo)改正。

2,、終末質(zhì)量檢查：

（1）按照《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》,、《院前病歷質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，每月對各科病歷質(zhì)量進(jìn)行檢查,，至少抽取每個科室每位管床醫(yī)師病歷1份,，對發(fā)現(xiàn)問題的病歷進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)、分析,、評價,，將結(jié)果及時反饋至相關(guān)科室督促整改，并將成績納入當(dāng)月績效考核,；每季度按照我院《醫(yī)療質(zhì)量控制績效考核實施方案》對醫(yī),、護(hù)、技、藥各科室進(jìn)行全面的質(zhì)量檢查,，包括運(yùn)行病歷及歸檔病歷的質(zhì)控,，并進(jìn)行總結(jié)、反饋,。本年度共組織檢查運(yùn)行病歷700余份,，歸檔病歷400余份，院前病歷400余份,，未發(fā)現(xiàn)丙級病歷,。

（2）對臨床科室除病歷外的醫(yī)療質(zhì)量管理進(jìn)行檢查，如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況,、疑難,、危重、死亡病例討論,、科室周質(zhì)控工作記錄,、危急值處理等。

（3）每月對各醫(yī)技科室,、中,、西藥房、煎藥室等進(jìn)行的質(zhì)量檢查,，內(nèi)容有業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、疑難病例討論、科室質(zhì)控,、危急值報告,、依法執(zhí)業(yè)、報告的書寫,、審核制度的落實等,，各科室能較好地執(zhí)行。

四,、落實專項檢查

根據(jù)我院制定的《處方點(diǎn)評制度》,、《20xx年抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動方案》及相關(guān)文件規(guī)定，同醫(yī)教科一起進(jìn)行處方點(diǎn)評和抗菌藥物專項檢查工作,，本年度共檢查門診中西藥處方近4000張,。

五、存在的問題

病歷質(zhì)量管理仍然是醫(yī)療質(zhì)量管理中的一個薄弱環(huán)節(jié),，也是醫(yī)療質(zhì)量管理中的難點(diǎn),，在今年的病歷檢查中，突出問題有現(xiàn)病史,、中醫(yī)辨病辨證依據(jù),、中,、西醫(yī)鑒別診斷、西醫(yī)診斷依據(jù),、術(shù)前討論,、術(shù)前小結(jié)等內(nèi)容描述簡單，三級醫(yī)師查房流于形式,、缺乏中醫(yī)內(nèi)涵知識及臨床指導(dǎo)意義,，停、開的醫(yī)囑不在病程中記錄,、分析,，字跡潦草，難以辨認(rèn)等,，出現(xiàn)這些問題除病歷書寫者本人及科室管理的原因外,，我也有責(zé)任，不足之處在于重視了檢查未重視效果,，重視了終末質(zhì)控,，而忽視了環(huán)節(jié)質(zhì)控，檢查出的問題未及時跟蹤問效,，倒查追責(zé),，致使有些問題屢查屢犯。

總結(jié)一年來的質(zhì)控工作,，我認(rèn)為自己工作不夠大膽,，方法需要進(jìn)一步改進(jìn)，在下一年度的醫(yī)療質(zhì)量管理工作中,，我要吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗，以基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查為重點(diǎn)，狠抓問題的改進(jìn)與制度的落實,，提高醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全。

以上報告,，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,！

質(zhì)控員個人工作總結(jié)篇十二

這一年，在院率領(lǐng)的率領(lǐng),、撐持下,，我們的團(tuán)隊進(jìn)入了一個全新規(guī)領(lǐng)域，順?biāo)斓拈_展了工作;在院率領(lǐng)的關(guān)心,、輔佐下,，獲得了提高,，走向了成熟;在有關(guān)科室的撐持、配合下,，經(jīng)由過程我們的治療,，產(chǎn)婦獲得了自動的康復(fù)，締造了價值,。所以,，在歲末歲首，充溢我們心房的是感恩,、感謝感動和無限的動力?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

二、強(qiáng)化進(jìn)修意識,，在人才培訓(xùn)上下功夫

1.每周組織營業(yè)進(jìn)修,，并做好進(jìn)修記實;

2.每月進(jìn)行一次考試;

3.工作中發(fā)現(xiàn)問題，實時總結(jié),、切磋,，提出整改方案，羅致經(jīng)驗教訓(xùn),。

三,、配合__工作，加大對外宣傳力度,，把產(chǎn)后康復(fù)的理念滲入到各個階級

1.給妊婦黌舍供給授課內(nèi)容,，配發(fā)宣傳冊;

2.門診產(chǎn)前搜檢，實時指導(dǎo),，提前滲入;

3.住院時代,，治療時勸告產(chǎn)后42天門診復(fù)查;

4.積極介入__組織的各項不良行為;

5.配合婦保科完成了___份的產(chǎn)后康復(fù)指導(dǎo)資料;完美了產(chǎn)后康復(fù)處事項目調(diào)研表,。

四,、注重溝通、友好交流

工作中,，實時體味患者的需求及心理,。做好她們在身體經(jīng)受疾苦、心理經(jīng)受煎熬,、社會腳色轉(zhuǎn)型期的心理疏浚溝通,。輔佐她們成立自傲，當(dāng)令調(diào)節(jié),，有用的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生,，提高了產(chǎn)婦及家庭的糊口質(zhì)量。

五,、積極宣傳及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)

做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏浚,。成功的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管梗阻的病例,。獲得了患者及家眷的贊譽(yù)，并送來了感謝感動信,。同時,，也有用的分管了臨床護(hù)士的工作，增進(jìn)了我們的友情,。

六,、注重涵養(yǎng)的提高及儀容儀表的肅靜嚴(yán)重

上班必需衣帽整潔、掛牌上崗,。操作規(guī)范,、文明用語。同患者成立平等,、協(xié)調(diào)的醫(yī)患關(guān)系,。全年未發(fā)生一例糾纏及醫(yī)療差錯。

七,、完成工作情形

十個月來,，我們共在產(chǎn)科做了___人次的產(chǎn)后康復(fù)常規(guī)治療;__人次的催乳及乳腺疏浚治療;____人次的產(chǎn)后子宮復(fù)舊治療;__人的產(chǎn)后塑形治療;_人的產(chǎn)后全套膳縵閂處事治療。_月份產(chǎn)后門診開展工作以來,，為產(chǎn)后恢復(fù)欠安的產(chǎn)婦實時供給了治療,，使新媽媽加倍自傲、幸福,。獲得了產(chǎn)婦及家眷的一向好評,。全年營業(yè)收入___元。

一年來,，我們做出了些成就,。但與病院良多若干好多科室對比，還有很大的差距,。不管是從打點(diǎn)上,，還是從效益上，我們都有好長的路要走,，都有良多好多的工作要做,。人常說有理想的人不是贏在起點(diǎn)，而是贏在轉(zhuǎn)折點(diǎn)!我們有抉擇信念,、有決心在未來的歲月里，為__明天的輝煌獻(xiàn)出我們應(yīng)有的熱情和力量!