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服務(wù)活動方案十篇一
太發(fā)?2012?號
中共000鎮(zhèn)委員會
關(guān)于印發(fā)《000鎮(zhèn)開展“黨員服務(wù)日”
活動實施方案》的通知
各黨支部:
現(xiàn)將《000鎮(zhèn)開展“黨員服務(wù)日”活動實施方案》印發(fā)給你們,請結(jié)合實際,,認(rèn)真抓好落實,。
中共000鎮(zhèn)委員會 2012年6月18日
000鎮(zhèn)開展“黨員服務(wù)日”活動
實施 方 案
為隆重慶祝中國共產(chǎn)黨成立91周年,不斷推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展,,進一步提高全鎮(zhèn)黨組織的凝聚力,、戰(zhàn)斗力、號召力和創(chuàng)造力,,增強廣大共產(chǎn)黨員的服務(wù)意識和社會責(zé)任感,,努力營造為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)的濃厚氛圍,。在“七一”前后,,集中在全鎮(zhèn)黨組織和黨員中廣泛開展“黨員服務(wù)日”活動。結(jié)合實際,,特制定本實施方案:
一,、目的意義
2012年是中國共產(chǎn)黨建黨91周年,也是“十二五”規(guī)劃的重要之年,,通過開展“黨員服務(wù)日”活動,,突出“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”這個主題,,促使基層黨員干部立足現(xiàn)實,,服務(wù)群眾,促進全鎮(zhèn)黨員干部進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),,自覺樹立全心全意為人民服務(wù)的意識,,自覺地服務(wù)于社會做奉獻,自覺扎扎實實為群眾辦實事,、好事,,樹立黨在群眾中的良好形象。
二,、方法步驟
1,、各黨支部結(jié)合實際,根據(jù)鎮(zhèn)上方案,,進行安排部署,,積極組織黨員干部開展黨員服務(wù)日活動,尤其是文衛(wèi)支部,,要立足崗位,,開展好服務(wù)活動,并將開展黨員服務(wù)日活動的情況報鎮(zhèn)創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,。
2,、黨員服務(wù)日活動從2012年6月中旬啟動,,持續(xù)到7月20日。 3,、7月27日前各支部將開展“黨員服務(wù)日”活動開展情況報鎮(zhèn)黨政辦,。
三、主要內(nèi)容
開展“黨員服務(wù)日”活動,,主要從以下幾方面進行: 1,、開展走訪慰問活動。結(jié)合“為民服務(wù),、創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三問三解三服務(wù)三促進”活動,,走訪慰問困難黨員、困難家庭,,關(guān)注關(guān)心留守兒童,,關(guān)心孤寡老人等為民服務(wù)活動。組織黨員干部深入村,、組,、戶,著力解決群眾關(guān)注實際困難,,及時向黨委政府上報群眾生活,、生產(chǎn)中的難題。
2,、開展矛盾糾紛排查調(diào)處促和諧活動,。圍繞全鎮(zhèn)的平安創(chuàng)建工作,組織黨員干部深入村組,、學(xué)校,、金礦,,細(xì)致排查矛盾糾紛和各種不穩(wěn)定因素,,最大限度地把矛盾糾紛化解在村組,消除在萌芽狀態(tài),。同時,,重點對道路交通、防汛,、地質(zhì)災(zāi)害點和礦山企業(yè)安全生產(chǎn)等關(guān)鍵領(lǐng)域進行安全檢查,,防止不安全事故發(fā)生,確保社會和諧穩(wěn)定,。3,、繼續(xù)開展“送政策、送技術(shù)進農(nóng)戶”活動,。利用農(nóng)閑時間,,組織黨員干部繼續(xù)開展好“送政策、送技術(shù)進農(nóng)戶”活動。為農(nóng)戶送惠農(nóng)財政政策,、計生優(yōu)惠政策,、民政優(yōu)撫政策;為農(nóng)戶提供勞務(wù)信息,、市場供求信息,、致富信息等民生信息;抽調(diào)農(nóng)技人員推廣優(yōu)良品種和種植養(yǎng)殖技術(shù)指導(dǎo),。
4,、開展形勢宣講增信心活動。結(jié)合遠(yuǎn)程教育,,積極開展十七屆五中全會精神為主要內(nèi)容的形勢宣講增信心活動,。組織村干部、村民,、預(yù)備黨員,、入黨積極分子、黨員志愿者重點開展以三農(nóng)發(fā)展,、政策保障,、社會維穩(wěn)、帶頭致富為主要內(nèi)容的宣講活動,;對機關(guān)干部,、學(xué)校,、衛(wèi)生院職工,,可集中利用遠(yuǎn)程教育設(shè)備聽取專家、學(xué)者重點開展以科學(xué)發(fā)展,、改革創(chuàng)新,、政策法規(guī)為主要內(nèi)容的宣講活動,。
5、強化基層組織,。各黨支部要以“升級晉檔,、科學(xué)發(fā)展”活動為契機,落實“三有一化”目標(biāo)要求,,協(xié)助抓好黨建帶群建工作,,發(fā)揮好基層群團組織在為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)中的作用,。
四,、幾點要求
1、加強領(lǐng)導(dǎo),,夯實職責(zé),。鎮(zhèn)黨政辦公室要具體負(fù)責(zé)此項活動的開展,。各支部要將“黨員服務(wù)日”活動作為一項重要的黨員活動來抓,此項活動的開展情況將記入各村年終黨建考核中,。
2,、周密組織,精心安排,?!包h員服務(wù)日”活動,要突出“服務(wù)人民” 的宗旨,,在物力,、財力、人力等多方面給予保證,,實實在在地為群眾多辦好事,、實事。要把黨員服務(wù)活動與黨性教育結(jié)合起來,,使每個黨員普遍受到一次黨課教育,,參加一次實踐活動,樹立一個良好形象,。
3,、廣泛宣傳,營造氛圍,。各黨支部要做好宣傳教育和組織發(fā)動工作,,使廣大黨員尤其是基層農(nóng)村黨員明確“黨員服務(wù)日”活動的意義、主題和任務(wù)要求,。要動員模范黨員帶頭服務(wù),,先富起來的黨員多做貢獻,把黨的溫暖送到群眾的心坎上,。
4,、培育典型,加強宣傳,。各黨支部要將本支部在“黨員服務(wù)日”活動中好的做法,,好的經(jīng)驗及時上報鎮(zhèn)黨政辦公室,。鎮(zhèn)黨政辦公室要做好活動的宣傳工作,,注重發(fā)現(xiàn)、培育,、宣傳,、推廣活動中涌現(xiàn)的先進典型,達(dá)到“點亮一盞燈,、照亮一大片”的效果,。搞好宣傳策劃,,豐富宣傳形式,增強先進典型的感染力和影響力,,使“黨員服務(wù)日”活動在全社會形成為人民服務(wù)的熱潮,。
抄送:縣委組織部。
黨員志愿者“紅色服務(wù)月”系列
活動實施方案
為慶祝中國共產(chǎn)黨成立87周年,,充分發(fā)揮全區(qū)廣大共產(chǎn)黨員在文明城市創(chuàng)建中的示范引導(dǎo)作用,,根據(jù)市委統(tǒng)一安排,經(jīng)區(qū)委研究決定,,2008年7月份,,在全區(qū)范圍內(nèi)廣泛組織開展城區(qū)黨員志愿者“紅色服務(wù)月”系列主題活動,特制定此活動實施方案,。
一,、活動主題
做文明先鋒,創(chuàng)幸福(和諧)家園,。
二,、活動組織
區(qū)委組織部、區(qū)委宣傳部,、團區(qū)委,、區(qū)文明辦主辦,各黨(工)委承辦,。
三,、時間與步驟
1、思想動員,、準(zhǔn)備發(fā)動階段(6月1日至30日),。
確定全區(qū)活動方案并報區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。各黨(工)委根據(jù)區(qū)委的活動方案,,結(jié)合實際,,制定相應(yīng)的實施方案,6月16日前報區(qū)委組織部備案,。6月20日前,,各黨(工)委要以社區(qū)黨員服務(wù)中心為平臺,組織發(fā)動轄區(qū)內(nèi)黨員進行志愿者注冊完成相關(guān)登記注冊工作,。24日前,,各黨(工)委向登記注冊的黨員志愿者發(fā)放統(tǒng)一標(biāo)識,根據(jù)黨員分布,、特長和志愿等構(gòu)成情況,,組建各種類型的黨員志愿者服務(wù)隊。
2,、開展活動,、全面推進階段(7月1日至31日)
各黨(工)委按照各自的活動方案,,組織各級黨團組織廣泛開展黨團員服務(wù)活動?!凹t色服務(wù)月”期間,,各黨(工)委要求每周有一次集中性的黨團員志愿者主題活動,每個社區(qū)黨員服務(wù)中心每周要組織開展不少于2次的黨團志愿者活動,。3,、督促檢查、考評指導(dǎo)階段(6月8日至7月31日)
區(qū)委組織部將對各黨(工)委活動開展情況進行督查和指導(dǎo),,及時幫助解決各黨(工)委在活動開展過程中遇到的困難和問題,,為下一階段評優(yōu)評先提供參考意見。
4,、總結(jié)經(jīng)驗,、提升推廣階段(7月25日至31日)
各黨(工)委對活動情況進行認(rèn)真總結(jié),形成材料上報區(qū)委組織部,,對表現(xiàn)突出的單位和個人通過一定方式進行表彰,。同時,要規(guī)范提升,、總結(jié)推廣活動期間的好做法,、好措施?;顒咏Y(jié)束后,,要采用情況綜述的形式,全面總結(jié)“紅色服務(wù)月”活動,。屆時,,區(qū)委組織部將對表現(xiàn)突出的單位和個人進行一定表彰。
黨員志愿者服務(wù)活動方案
為深入貫徹落實十七屆四中全會精神,,進一步鞏固擴大學(xué)習(xí)實踐成果,,有效推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展,經(jīng)社區(qū)黨支部研究,,決定在本社區(qū)區(qū)共產(chǎn)黨員中廣泛開展志愿服務(wù)活動,,為將此項活動抓好抓實,抓出成效,,結(jié)合本社區(qū)實際,,特制定如下黨員志愿服務(wù)活動實施方案。
一,、指導(dǎo)思想
堅持以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo),,以“圍繞中心,、服務(wù)大局,、便民利民,、共建和諧”為宗旨,本著志愿性與制約性相結(jié)合,,無償性與公益性相結(jié)合,,組織性與業(yè)余性相結(jié)合的原則,弘揚“奉獻,、友愛,、互助、進步”的志愿者精神,,進一步整合社區(qū)黨員服務(wù)資源,,發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
二,、活動原則
1,、自愿性原則。應(yīng)充分體現(xiàn)社區(qū)黨員志愿者的個人意愿,,黨員志愿者參與和選擇服務(wù)的項目不帶任何強制性,,均采取自愿原則。
2,、公益性原則,。黨員志愿者服務(wù)是黨員自愿為群眾提供的公益性服務(wù),不收取任何報酬,,是出于人文關(guān)懷和博大愛心而付出的無私奉獻,。
3、實效性原則,。黨員志愿者活動的開展要從社區(qū)和黨員的實際出發(fā),,根據(jù)自身條件,把主觀愿望與客觀實際結(jié)合起來,,把群眾的需求和服務(wù)能力結(jié)合起來,,注重服務(wù)質(zhì)量和效果,實事求是,,量 力而行,。
按照上級要求,規(guī)范建立一支黨員志愿者服務(wù)隊,,社區(qū)黨支部號召所有黨員或預(yù)備黨員,,要充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,主動亮明身份,,認(rèn)真填寫《黨員志愿者注冊登記表》,,積極開展黨員志愿服務(wù)活動。具體方法如下: 1,、宣傳動員(月 日—月 日)
制定社區(qū)黨員志愿者活動方案,,利用各種宣傳形式廣泛宣傳組建黨員志愿者服務(wù)隊的重要意義,,對社區(qū)黨員進行發(fā)動和引導(dǎo),提高黨員自覺參與的積極性,,擴大黨員的參與面,。2、報名登記(月 日—月 日)
由各黨小組發(fā)放《黨員志愿者注冊登記表》,,指導(dǎo)申請報名黨員志愿者服務(wù)隊的黨員,,根據(jù)自己的意愿、年齡,、特長,、身體狀況,向所在黨支部提出申請并填寫,。3,、組建隊伍(月 日--月 日)
社區(qū)黨支部收集各黨小組黨員志愿者申請表,召開黨支部會,,正式組建社區(qū)黨員志愿者服務(wù)隊,。并按照便于組織和特長歸類、便于服務(wù)的原則,,合理劃分黨員志愿者服務(wù)分隊,。4、開展服務(wù)(月 日起)
黨員志愿者服務(wù)隊以集中服務(wù)活動與分散服務(wù)活動相結(jié)合的形式開展服務(wù),。集體服務(wù)活動由服務(wù)隊統(tǒng)一組織,,堅持每兩個月集中開展一次黨員“義務(wù)奉獻日”;分散服務(wù)活動由黨員志愿者根據(jù)個人特長,,利用一技之長開展定期,、定點的便民服務(wù)。
四,、服務(wù)內(nèi)容
發(fā)揮黨員自身優(yōu)勢,,定期在社區(qū)顯著位置開展義務(wù)活動,為市民免費服務(wù),。
五,、相關(guān)要求
1、切實加強領(lǐng)導(dǎo),。各黨小組要把黨員志愿者活動列入年度黨建工作計劃,,作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動重要內(nèi)容,做好本小組的宣傳發(fā)動,,動員更多的黨員參與到志愿者服務(wù)活動中來,。同時,明要明確工作目標(biāo)和重點,突出服務(wù)特點,,確保黨員志愿者參加活動有途徑,,為民服務(wù)有方向,展示風(fēng)采有舞臺,。
2,、建好活動臺帳,。建立黨員志愿者服務(wù)隊活動登記和情況反饋制度,。黨員志愿者服務(wù)隊每次服務(wù)活動后,要在活動記錄簿上如實填寫服務(wù)時間,、服務(wù)項目,、服務(wù)效果,同時設(shè)立意見箱和投訴電話,,虛心接受群眾的反饋意見,,隊長對每次的服務(wù)效果提出評價意見,并將服務(wù)情況及時向社區(qū)黨支部匯報,。
3,、營造活動氛圍。一是開展黨員志愿者活動期間,,要佩戴黨員志愿者統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)識,,高揚社區(qū)黨員志愿者服務(wù)隊隊旗,彰顯我社區(qū)黨員志愿者隊伍的整體形象,。二是要充分利用各類宣傳媒體和宣傳途徑,,大力宣傳在黨員志愿者活動中涌現(xiàn)出來的典型事例和先進個人,不斷增強黨員參與的自覺性,,擴大社區(qū)黨員志愿者在廣大居民 的影響力,。
為充分發(fā)揚民主,認(rèn)真傾聽廣大黨員干部的呼聲,。組織召開了我局黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會征求意見,,廣泛征求黨員群眾對領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員的意見和建議。
民主生活會上,,大家對班子黨員領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng),、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng),、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),、生活作風(fēng)方面的情況,圍繞“堅持以人為本執(zhí)政為民理念,、發(fā)揚密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風(fēng)”的主題,,緊密結(jié)合工作實際,積極踴躍發(fā)言、各抒已見,,從不同角度和不同方面為領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部提出了寶貴的意見和建議,。
大家一致表示,現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子是個求真務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)集體,,是個為民辦實事,、關(guān)注民生的領(lǐng)導(dǎo)班子,思想解放,、開拓進取,、心系群眾、堅強團結(jié),、清正廉潔,,具有良好的作風(fēng),對質(zhì)監(jiān)事業(yè)的跨越式發(fā)展起到極其重要的促進作用,。
中共三門峽市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局黨組
領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會征求意見表
服務(wù)活動方案十篇二
今年3月5日是偉大領(lǐng)袖毛澤東向全國人民提出“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”號召五十周年,,為了大力弘揚雷鋒精神和“奉獻、友愛,、互助,、進步”的志愿者精神,推動學(xué)雷鋒活動和青年,、黨員志愿者行動不斷深入開展,,波波城社區(qū)黨支部、共青團在小區(qū)集中開展“3.5”學(xué)雷鋒志愿者便民服務(wù)活動,。
活動主題:學(xué)習(xí)雷鋒五十年我為小區(qū)添和諧
活動內(nèi)容:便民活動包括八個項目:
1,、商品義賣
2、清洗眼鏡
3,、法律咨詢(律師進社區(qū))
4,、美容理發(fā)
5、義務(wù)理發(fā)
6,、義診
7,、巧手縫補
8、磨菜刀,、剪刀
參加人員:社區(qū)黨員志愿者,、社區(qū)青年志愿者
活動地點:波波城小區(qū)小廣場
活動時間:20xx年2月19日(周日)上午9:30
服務(wù)活動方案十篇三
為了構(gòu)建和諧小區(qū),弘揚 奉獻,、友愛,、互助精神,倡導(dǎo)以人為本的理念,,充分發(fā)揮社區(qū)志愿者尊老,、敬老,、扶殘助弱的作用,讓志愿者的服務(wù)有效深入的開展,,結(jié)合本社區(qū)實際情況,,特制訂以下方案:
一、指導(dǎo)思想
以服務(wù)群眾,、構(gòu)建美好家園為宗旨,,倡導(dǎo)社區(qū)志愿者服務(wù)理念,大力開展社區(qū)志愿者活動,,發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊伍,,健全社區(qū)志愿者服務(wù)站工作體系及運行機制,推進社區(qū)志愿者工作有序,、有效的開展,。
二,、工作原則
堅持黨對社區(qū)志愿者服務(wù)站的領(lǐng)導(dǎo),,認(rèn)真貫徹社區(qū)關(guān)于志愿者服務(wù)的決策和部署,堅持從社區(qū)實際情況出發(fā),,不斷完善服務(wù)機制,,不斷提高社區(qū)志愿者服務(wù)站工作水平。
三,、目標(biāo)任務(wù)
成立社區(qū)志愿者服務(wù)活動站,,通過服務(wù)站開展一系列志愿者活動,切實做好社區(qū)志愿者服務(wù),,樂于奉獻,、團結(jié)友愛,服務(wù)廣大群眾,,讓每個居民感受到社區(qū)志愿者服務(wù)就在我身邊,。
四、活動載體
社區(qū)志愿者:社區(qū)志愿者由社區(qū)及駐地企事業(yè)單位退休人員,、在校學(xué)生,、黨員干部、轄區(qū)內(nèi)企業(yè)負(fù)責(zé)人和員工,、社區(qū)干部,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作人員、其他社會熱心人士等組成,。志愿者不計報酬,,有一定的服務(wù)能力。
社區(qū)志愿者服務(wù)站:社區(qū)志愿者服務(wù)站是由城郊社區(qū)居委會組織成立,,志愿者服務(wù)站在社區(qū)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下開展工作,,服務(wù)站的志愿者上下齊心協(xié)力,,本著居民所需求,開展便民服務(wù),。
五,、活動內(nèi)容
1、關(guān)愛空巢老人活動,。繼續(xù)開展本社區(qū)的特色沒有圍墻的養(yǎng)老院活動,,讓空巢老人在家都能夠享受養(yǎng)老特別服務(wù)。對轄區(qū)內(nèi)的空巢老人進行定期走訪,,開展精神慰藉,、家政服務(wù)、陪同就醫(yī),、保健指導(dǎo),、娛樂活動。關(guān)愛困難人員,。對轄區(qū)內(nèi)的低保戶,、困難人員開展送愛心活動,捐款捐物,、送崗位,、送技術(shù),開展一對一幫扶,,為他們解決實際困難,,讓他們在社區(qū)的幫助下能夠早日脫貧。
2,、關(guān)愛殘疾人活動,。理解、關(guān)心,、尊重殘疾人,,為他們開展心理咨詢、職業(yè)指導(dǎo),、就業(yè)培訓(xùn)和日常生活照料,,讓他們感覺社區(qū)的關(guān)心,對生活充滿信心,。
3,、醫(yī)療服務(wù)志愿。開展健康進社區(qū)活動,,開展健康知識講座,,為社區(qū)居民提供醫(yī)療咨詢和義診服務(wù),受到了社區(qū)群眾的熱烈歡迎和好評,?;顒又?,志愿者對老年居民,通過免費中醫(yī)醫(yī)療咨詢,、測量血壓,、定期上門檢查等多種形式,指導(dǎo)社區(qū)居民正確認(rèn)識疾病,、預(yù)防疾病,,而且耐心細(xì)致地對他們的問題逐一做了回答。
4,、關(guān)愛未成年人,。在社區(qū)內(nèi)開展法制教育、安全教育等講座,,組織社區(qū)黨員對他們進行關(guān)心,、教育、心理輔導(dǎo),,關(guān)心未成年人的學(xué)習(xí),、生活狀況,讓他們健康成長,。
5,、定期走訪,。對轄區(qū)內(nèi)的困難人員,、低保戶、矯正對象由社區(qū)黨員帶頭和社區(qū)志愿者對他們進行定期走訪,,關(guān)心他們的生活狀況及需求,。
6、文體娛樂服務(wù),。成立一支文藝志愿者隊伍――群藝劇社,,隨時參與社區(qū)及社會組織的公益性活動,提高廣大市民朋友的文化娛樂生活質(zhì)量,。
7,、黨員結(jié)對幫扶志愿服務(wù)。根據(jù)幫扶對象的實際需求,,結(jié)合志愿者的有關(guān)情況,,采取一幫一或多幫一的`服務(wù)方式,實施日常結(jié)對幫扶,。
8,、開展環(huán)衛(wèi)工作活動。志愿者定期對轄區(qū)內(nèi)的小廣告,、白色垃圾,、野草,、衛(wèi)生死角進行整治清理,志愿者向群眾發(fā)出倡議,,呼吁大家共同攜手行動起來,、全民參與,弘揚環(huán)衛(wèi)工人“寧愿一人臟,、換來萬家凈”的無私奉獻精神,,以實際行動推進環(huán)境衛(wèi)生建設(shè),提升居民文明素質(zhì),。
9,、計生幫扶志愿活動。積級開展人口文化利益導(dǎo)向及政策宣傳活動,。在社區(qū)的人口文化大院,,組織開展“幸福家庭”、“好婆婆”,、“好媳婦”等評選活動,,積極倡樹婚育新風(fēng)尚。
10,、維權(quán)服務(wù),。在當(dāng)今社會,加強社區(qū)維權(quán)工作是踐行科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措,,是促進家庭和睦,、創(chuàng)建幸福家庭、維護社區(qū)乃至社會穩(wěn)定的重要舉措,。通過在社區(qū)開展法律宣傳,、個案維權(quán)、心理疏導(dǎo),、扶貧幫困等工作,,把各種矛盾化解在萌芽狀態(tài),解決在基層,,對促進居民的身心健康,,營造文明、祥和的社區(qū)環(huán)境,,創(chuàng)造健康文明的生活均具有重大意義,。
六、活動要求
1,、加強領(lǐng)導(dǎo),,精心組織。按照“政府引導(dǎo),,社區(qū)組織,,依托居民”的指導(dǎo)思想,,加強對社區(qū)志愿者服務(wù)活動的領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)黨總支書記潭友貴負(fù)總責(zé),,委員黃月珍,、光飛負(fù)責(zé)志愿者隊伍的組織、實施工作,,積極組織開展社區(qū)志愿者服務(wù)活動,,把成立社區(qū)志愿者服務(wù)組織作為當(dāng)前推動社區(qū)各項工作的一項重要工作,穩(wěn)步開展,,扎實推進,。
2、廣泛宣傳,,做好登記,。要從廣泛宣傳入手,認(rèn)真做好社區(qū)志愿者的造冊登記,。凡承認(rèn)社區(qū)志愿者章程,,熱心社會服務(wù)和公益事業(yè)的個人或團體都可報名成為社區(qū)志愿者。
3,、調(diào)查摸底,,選準(zhǔn)項目。廣泛征求社區(qū)居民的服務(wù)需求,,分類統(tǒng)計確定適合本社區(qū)開展的服務(wù)項目,,有針對性地組織好社區(qū)志愿者服務(wù)活動。根據(jù)實際情況,,將志愿者分成若干專業(yè)志愿者服務(wù)隊,。如黨員志愿服務(wù)隊、科普志愿服務(wù)隊,、環(huán)保志愿服務(wù)隊等。每隊產(chǎn)生負(fù)責(zé)人一名,,在社區(qū)黨組織和居委會領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,。
4、加強管理,,樹立形象,。加強對志愿者隊伍的管理,做到活動經(jīng)常開展,、隊伍不斷壯大,。社區(qū)志愿者在開展服務(wù)活動時佩帶統(tǒng)一標(biāo)志,積極踐行“自愿,、奉獻,、友愛,、互助、進步”的宗旨,,熱心服務(wù),,樹立良好形象。每次活動各社區(qū)都要收集好詳細(xì)的資料,,以及每位志愿者的服務(wù)時間,、地點、對象等,,做到有規(guī)則,、有記錄(文字、圖片),、有總結(jié),。每個參會成員都應(yīng)配好社區(qū)志愿者的統(tǒng)一標(biāo)志。志愿者標(biāo)志由社區(qū)統(tǒng)一設(shè)計樣式,,標(biāo)志由帽子,、臂章組成。
5,、定期督查,,加強考核。采取年度評比,、季度檢查,、日常抽查與征求居民意見相結(jié)合的方法,加強對社區(qū)志愿者服務(wù)活動的督查,、指導(dǎo)和幫助,,對組織程度高、活動效果好的社區(qū)自愿者活動將給予表彰,。
服務(wù)活動方案十篇四
為進一步弘揚雷鋒精神,,踐行社會主義核心價值觀,充分發(fā)揮文明單位的示范帶動作用,,在全局形成良好的道德風(fēng)尚,,為氣象現(xiàn)代化發(fā)展?fàn)I造良好的社會道德氛圍,現(xiàn)提出如下實施方案:
以黨的xx屆三中,、四中,、五中、六中全會精神為指導(dǎo),,以社會主義核心價值體系建設(shè)為主線,,以提高干部職工文明素質(zhì)、提升氣象文明程度為著力點,形成“學(xué)雷鋒做好事,,人人爭當(dāng)志愿者”的良好社會人文環(huán)境,。
結(jié)合單位實際,圍繞主題創(chuàng)新形式,、豐富載體,,號召廣大干部職工參與內(nèi)容豐富、形式多樣,、富有實效的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動,,積極實踐“奉獻、友愛,、互助,、進步”志愿精神,推動省局志愿服務(wù)活動持續(xù)健康發(fā)展,。重點開展好“六項”活動,。
(一)圍繞綠化美化開展志愿服務(wù)行動。以“創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境”為要求,,組織全體干部職工集中整治省局大院及周邊環(huán)境衛(wèi)生,,推動建立清潔衛(wèi)生的長效機制。結(jié)合保護母親河,、植樹節(jié),、世界氣象日等公眾主題活動日,宣傳生態(tài)文明觀念和環(huán)境保護知識,。組織干部職工開展植樹,、認(rèn)養(yǎng)綠地、撿拾白色垃圾,、低碳環(huán)保宣教教育,、節(jié)能減排等美化環(huán)境、保護環(huán)境活動,。
(二)開展網(wǎng)絡(luò)文明志愿服務(wù)行動,。組織志愿者從我做起,規(guī)范網(wǎng)上行為,,培養(yǎng)文明上網(wǎng)的良好習(xí)慣,。加快發(fā)展和壯大網(wǎng)絡(luò)文明志愿者隊伍,利用qq群,、微信群等平臺,及時發(fā)布“學(xué)雷鋒”志愿者或志愿服務(wù)團體典型事跡,,積極傳播文明健康正能量,,推動形成積極、健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境,。
(三)開展關(guān)愛留守兒童志愿服務(wù)行動,。以“大手牽小手 愛心助成長”為主題,,結(jié)合“第一書記”工作,著力開展關(guān)愛留守兒童“牽手行動”志愿服務(wù),,針對留守兒童思想品德,、學(xué)習(xí)教育、安全自護,、身心健康等方面的需求,,開展親情陪伴、自護教育,、愛心捐助等志愿服務(wù),。
(四)開展崗位學(xué)雷鋒志愿服務(wù)行動。立足本職崗位,,深入開展“崗位學(xué)雷鋒,、行業(yè)樹新風(fēng)”,通過開展文明服務(wù),、微笑服務(wù),、科普宣傳和“送科技下鄉(xiāng)”等活動,組織青年志愿者將氣象科技信息送到社區(qū)街道,、田間地頭,,樹立文明“窗口”形象,展現(xiàn)氣象行業(yè)風(fēng)采,。
(五)開展黨員志愿者志愿服務(wù)活動,。落實直屬機關(guān)黨組織和在職黨員到單位所屬社區(qū)和居住地社區(qū)進行實名注冊;落實黨員志愿者與社區(qū)居民和社區(qū)志愿服務(wù)項目的對接,,鼓勵和引導(dǎo)廣大黨員立足本職,、結(jié)合實際、多方位參與社會科普宣傳,、文明創(chuàng)建,、環(huán)境保護等志愿服務(wù)活動。
(六)開展“全民健身,、健康生活”文明健身活動,。組織文化體育志愿者,利用省局的文體設(shè)施,,在工作之余組織廣大干部職工積極參與籃球,、羽毛球、乒乓球等健身活動,。通過舉辦健康知識講座,,開展全民健身活動,廣泛宣傳倡導(dǎo)健康生活方式,在全局形成崇尚健身,、參與健身,、追求健康文明生活方式的良好氛圍。
(一)提高認(rèn)識,,加強領(lǐng)導(dǎo),。各單位要把志愿者服務(wù)活動作為一項長期性、重要性工作認(rèn)真部署落實,。本年度內(nèi),,各單位要組織本單位志愿服務(wù)分隊至少開展一項志愿服務(wù)活動,各分隊間可聯(lián)合開展,。要切實加強志愿服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),,真正做到“單位有人管、人員有注冊,、活動有組織,、工作有登記”,要把資料建設(shè)作為一項重點工作切實做好,。
(二)部門配合,,形成聯(lián)動。各單位按照工作的安排部署,,切實負(fù)起責(zé)任,。志愿服務(wù)的工作情況將作為年度目標(biāo)考核復(fù)查的一項主要依據(jù),對組織不力,、虛以應(yīng)付的單位,,給予通報批評。
(三)選準(zhǔn)載體,,注重實效,。各單位要切實負(fù)起責(zé)任,制定詳細(xì)工作方案,,明確任務(wù),、時間節(jié)點、工作要求和責(zé)任,,嚴(yán)格督導(dǎo),,切實抓好工作落實。充分發(fā)揮各部門人員,、職能特點和資源優(yōu)勢,,不斷拓展和創(chuàng)新活動載體、模式,,從而使志愿活動抓出實效,、形成特色,、創(chuàng)出品牌,。
(四)全民發(fā)動,,共同參與。要采取各種方式,,在全局大力弘揚“奉獻,、友愛、互助,、進步”的志愿者精神,。要堅持做到志愿服務(wù)“公務(wù)人員帶頭、文明單位帶頭”,,激勵廣大干部職工不斷增強社會責(zé)任感,,積極參與到志愿服務(wù)活動中來。
(五)檢查評比,,總結(jié)表彰,。省局文明辦根據(jù)《山東省氣象局志愿服務(wù)支隊暫行管理辦法》進行督查檢查,對各單位志愿服務(wù)部署落實情況和活動實際成效進行檢查評比,。在山東氣象網(wǎng)和山東氣象文明網(wǎng)上開設(shè)欄目及時推廣志愿服務(wù)好的經(jīng)驗,、好的做法,大力宣傳先進典型和感人事跡,,推動志愿服務(wù)活動深入開展,。
服務(wù)活動方案十篇五
一、活動主題
為構(gòu)建和諧社區(qū),,弘揚“奉獻,、友愛、互助,、進步”的志愿者精神,,本著志愿性與制約性相結(jié)合,無償性與公益性相結(jié)合,,組織性與業(yè)余性相結(jié)合的原則,,積極倡導(dǎo)志愿服務(wù)精神,大力弘揚助人為樂美德,,努力營造“有困難找社區(qū)志愿者,,有時間做志愿者”的良好氛圍,為發(fā)展公益事業(yè),、完善社區(qū)服務(wù),、促進社會主義精神文明建設(shè)、構(gòu)建和諧社區(qū)作出貢獻,。開展社區(qū)志愿者活動,,是弘揚中華民初傳統(tǒng)美德和志愿者精神的行動體現(xiàn),,是構(gòu)建和諧社會、創(chuàng)建文明社區(qū)的重要手段,。清潭三社區(qū)要以“服務(wù)社會發(fā)展進步,,服務(wù)社區(qū)群眾需要”為宗旨,不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,,努力使社區(qū)志愿者服務(wù)活動成為我社區(qū)建設(shè)中具有廣泛影響力和社會動員力的特色和亮點,。
二、參加人員:
1,、社區(qū)支部黨員
2,、社區(qū)全體員工
3、社區(qū)志愿者,。
三,、活動內(nèi)容:
(一)“弘揚志愿精神,爭做環(huán)境衛(wèi)士”活動,。以社區(qū)文明志愿勸導(dǎo)隊為主要依托,,按社區(qū)規(guī)模,兩個月至少進行一次,,每次安排20人以上,,主要進行白色垃圾清理、“牛皮癬”清除,、不文明行為的勸阻和公共設(shè)施,、綠化的維護等。引導(dǎo)社區(qū)居民講文明,、樹新風(fēng),,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
(二)“獻愛心送溫暖”活動,。我社區(qū)的自愿者小組,,定期為家庭困難、行動不便的殘疾人,、孤寡老人打掃衛(wèi)生,、料理家務(wù)、以體現(xiàn)社會的關(guān)懷和社區(qū)的溫暖,。
(三)“小小志愿者”活動,。利用寒暑假期間,組織社區(qū)內(nèi)的中小學(xué)生參加一些公益性的活動,。如參與愛綠護綠,、白色垃圾清理等活動。
(四)“創(chuàng)平安社區(qū)”活動,。以現(xiàn)有義務(wù)巡邏隊為依托,,按照義務(wù)巡邏隊現(xiàn)在工作方式,,組織志愿者積極參加維護小區(qū)、樓棟安全的義務(wù)巡邏,,促進社區(qū)的平安和諧,。
(五)圍繞特殊日,開展志愿活動:(1)3月5日,,學(xué)雷鋒紀(jì)念日,,開展閱讀雷鋒日記、看雷鋒電影,、惠馨志愿者在行動活動。(2)6月5日,,世界環(huán)保日,。開展環(huán)保宣傳和創(chuàng)建綠色社區(qū)活動,倡導(dǎo)居民“節(jié)約一滴水,,節(jié)約一度電”活動,,并組織清掃衛(wèi)生,清理白色垃圾,,清理非法張貼物等,。(3)7月1日,建黨日,。組織全體黨員開展“黨員奉獻日”活動,,全體黨員搞一天義務(wù)勞動,號召黨員“為黨旗添光彩,,為社區(qū)做貢獻”,。(4)8月1日,建軍節(jié),。組織開展擁軍服務(wù),,慰問軍烈屬活動。(5)九月初九,,重陽節(jié),。組織慰問老干部、老軍人,、老前輩,,開展“尊老敬老日 ”活動,如給老年人免費體檢,,組織老年人參加文體活動等,。(6)其他一些社區(qū)志愿者活動,如扶貧幫困,、法律咨詢,、糾紛調(diào)解等,。
四、活動要求:
1,、加強領(lǐng)導(dǎo),,精心組織。把社區(qū)志愿者服務(wù)活動作為當(dāng)前社區(qū)各項重要工作中的一項,,穩(wěn)步開展,,扎實推進。
2,、廣泛宣傳,,做好登記。要從廣泛宣傳入手,,認(rèn)真做好社
區(qū)志愿者的造冊登記,。
3、調(diào)查摸底,,選準(zhǔn)項目,。有針對性地組織好社區(qū)志愿者服務(wù)活動。
4,、加強管理,,樹立形象。加強對志愿者隊伍的管理,,做到活動經(jīng)常開展,、隊伍不斷壯大。社區(qū)志愿者在開展服務(wù)活動時佩帶統(tǒng)一標(biāo)志,,積極踐行“自愿,、奉獻、友愛,、互助,、進步”的宗旨,熱心服務(wù),,樹立良好形象,。每次活動各社區(qū)都要收集好詳細(xì)的資料,以及每位志愿者的服務(wù)時間,、地點,、對象等,做到有規(guī)則,、有記錄,、有總結(jié)。
服務(wù)活動方案十篇六
一,、活動時間:
自201x年11月1日至201x年12月31日,,共兩個月,。
二、活動目標(biāo):
1,、通過各種形式的宣傳,、服務(wù),確立廣大業(yè)主對物業(yè)服務(wù)界線的認(rèn)知度;
2,、形成享受物業(yè)服務(wù)是一種高尚消費的理念;
4,、提高包括業(yè)主在內(nèi)的全員法制意識和規(guī)章意識,宣傳和推廣適合本小區(qū)的各種規(guī)章制度,。
三,、活動口號:
精心、熱情,、素質(zhì),、理念
四、活動層次:
2,、個性化服務(wù)設(shè)計,滿足不同層次人群的消費需求,,拓展物業(yè)服務(wù)渠道及緯度,,保持平面和縱深向的平衡發(fā)展。
3,、規(guī)范工作程序,,建立標(biāo)準(zhǔn)化的工作體系,使之成為一種可以連續(xù)復(fù)制和傳承的固定格式,。
4,、以安全保衛(wèi)為先導(dǎo),以環(huán)境質(zhì)量為保障,,以維修效果為依托,,打造出永美家園的物業(yè)服務(wù)新形象。
五,、活動理念:
1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動,即是對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的考量,,也是對業(yè)主明晰服務(wù)范圍和工作界線的宣傳,。
永美家園物業(yè)服務(wù)部
開展這項活動的目的,在于提高物業(yè)服務(wù)的同時,,引領(lǐng)業(yè)主對物業(yè)概念以及物業(yè)服務(wù)概念有一個明確的認(rèn)識,。從而界定分工范圍、服務(wù)范圍,、取費范圍以及相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。
2,、收費服務(wù)是一種消費理念。
這種理念必須成為一種深入人心的意識,,物業(yè)服務(wù)的成果才能得到業(yè)主的普遍認(rèn)同;而服務(wù)界線的劃分至關(guān)重要,,許多業(yè)主不清楚物業(yè)服務(wù)的范圍,以為進了小區(qū)就應(yīng)享有任何需要的服務(wù),,而且一大部分都是無償?shù)?。對物業(yè)服務(wù)的無限延展造成了虛假的享受心理。收費服務(wù)所對應(yīng)的項目清楚,,才能提到服務(wù)的延伸,,在延伸服務(wù)為業(yè)主所認(rèn)同的時候,才會產(chǎn)生對物業(yè)服務(wù)團隊的理解和敬重,。
3,、法制和規(guī)章是保障服務(wù)的前提。
沒有規(guī)矩不成方圓,,沒有章法就沒有秩序,。安全沒有保障,責(zé)任義務(wù)不對等,,這些都是不和諧因素的寄生床,。定章立制,學(xué)習(xí)法度,,大家共同遵守,,這樣才會在發(fā)生事件時有明確的責(zé)任確定,在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)下,,對各種細(xì)節(jié)分辨是非,,才會減少無謂的爭執(zhí),并主動趨于友好,,使社區(qū)變得溫馨安寧,。
4、熱情對待業(yè)主,。
對待業(yè)主要象春風(fēng)般的溫暖,,只要是業(yè)主的需要,我們都要盡力地給予幫助,,不管是份內(nèi)兒的還是份外的,。對于份內(nèi)的事,我們義不容辭,。對于份外的事,,我們要根據(jù)解決問題的難度給予指導(dǎo)性意見,小問題協(xié)助處理,較大問題指出處理方向和處理方法,。對于業(yè)主要求我們處理的問題,,可以酌情收費。
5,、微笑服務(wù),、禮貌侍人,推行普通話交際方式,。
雖然永美家園主要的服務(wù)對象是永年人,,永年話聽起來說起來都會覺得親切,但做為一個規(guī)模小區(qū),,應(yīng)該是開放的,,能夠迎納八方來客,適應(yīng)不同的人群,,所以對于整體業(yè)主來說更需要一個包容寬厚的交際環(huán)境,,推行普通話,就是物業(yè)部由封閉走向開放的一個標(biāo)志性信號,。厚實的管理工作,,是需要通過不斷的交流去實現(xiàn)的,而所有的交流,,語言占著絕對的比重,。我們不但要面對永年,還要面對邯鄲,、面對河北,甚而面對全國,。
6,、精心管理,細(xì)致工作,,周到服務(wù),。
進行得有條不紊。還要有高尚的職業(yè)情操,,有足夠的工作熱忱,,有與工作環(huán)境及技術(shù)要求相一致的操作能力,有想人之所想,,一切服從業(yè)主整體利益的全局觀念,,才能在實際工作中,時刻顧全大局,,做好個別業(yè)主的思想疏通工作,。
六、活動程序:
第一階段:發(fā)動宣傳階段201x年11月1日——10日
本階段的主要目的,是為了讓廣大業(yè)主,、物業(yè)服務(wù)人員,,以及與物業(yè)相關(guān)的地產(chǎn)銷售人員,明確本次活動的意義和目標(biāo)宗旨,。
1,、會議啟動。
舉行聲勢浩大的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”啟動誓師大會,,全員參加,。說明本次優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動的必要性,活動主旨及想要達(dá)到的目的,,與各單位的主要負(fù)責(zé)人簽訂嚴(yán)格按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動方案進行貫徹執(zhí)行的責(zé)任狀,。
2、造勢宣傳,。
在小區(qū)各主要路口,、假山及小電子屏打出標(biāo)語:
積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動
永美家園是我家,優(yōu)質(zhì)服務(wù)你我他;
微笑服務(wù)暖人心,,咱與業(yè)主一家親;
擁有物業(yè)就享受服務(wù),,物業(yè)服務(wù)不可分;
交費是您的份內(nèi)責(zé)任,服務(wù)是我的職業(yè)范圍;
樹立法制觀念,,嚴(yán)格執(zhí)行制度;
分工明,、責(zé)任清、幫與助,、法和情,、增友誼、樹新風(fēng);
以我的誠心換您的放心,,以我的用心換您的省心;
永美是全體業(yè)主的家園;
我服務(wù),,你交費,天經(jīng)地義;
室內(nèi)您私有,,室外歸大家,,誰的問題誰負(fù)責(zé)。
3,、利用電子屏,、公告欄等信息渠道,大張旗鼓地宣傳優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動的宗旨,、目的和要求,。
4、每戶發(fā)放優(yōu)質(zhì)服務(wù)聯(lián)系卡,,供業(yè)主監(jiān)督及評價,。
第二階段:初步實施階段(201x年11月11日——20日)
本階段的主要目的是為了修正性地實施提前醞釀的工作程式,并收集業(yè)的反應(yīng),為大面積深入實施活動積累經(jīng)驗,。
1,、建立業(yè)主建議箱。
每位業(yè)主都可以參與本小區(qū)的和諧共建的管理,,對物業(yè)服務(wù)提出具體的
工作要求,。但所有意見都須有業(yè)主的物業(yè)編號、簽名和聯(lián)系方法才算有效,,證明意見可以拿到桌面上來討論,,而不是泛泛而言的牢騷話,或者查無實據(jù),、真假難辨,、捕風(fēng)捉影、信口開河的低質(zhì)量信息,。對于經(jīng)過論證確實對小區(qū)益且根據(jù)客觀條件可以實施的意見,,將根據(jù)相應(yīng)的效用給予一定的聲譽或物質(zhì)獎勵。對于提出的問題明顯可以改善服務(wù)質(zhì)量,,指正物業(yè)服務(wù)存在缺點的,,物業(yè)部會適時予以糾正。
2,、宣傳物業(yè)服務(wù)界線和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,以及各項管理制度。
采用電子屏滾動宣傳,、物業(yè)服務(wù)知識問題答等形式,,融合物業(yè)服務(wù)部和廣大業(yè)主參與,使分工觀念逐步深入人心,。爭取讓每一位業(yè)主明白,,物業(yè)服務(wù)范圍和個人負(fù)責(zé)范圍,確立明確的責(zé)任觀念,。
3、編制并試實施物業(yè)服務(wù)和各項工作細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn),。
4,、設(shè)立社區(qū)管理議事廳,供即將成立的社區(qū)管理理事會研究工作之用,。
5,、建立為老年活動中心,配置相應(yīng)的游藝設(shè)施,,并成為社區(qū)各種文化活動的主要場地,。
第三階段:深化實施階段(201x年11月21日——201x年12月20日) 本階段是對經(jīng)過初步實踐證明可行的工作方式,進行鞏固性規(guī)范,對業(yè)主提出的建議和意見進行消化吸收后做為新內(nèi)容充實到活動過程中來,。爭取在經(jīng)過本輪活動消除與業(yè)主間的隔閡,,有目的地爭取業(yè)主對物業(yè)服務(wù)工作的認(rèn)可。
1,、繼續(xù)鞏固在初步實施階段的各項宣傳工作和深入實施工作細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化,。
2、籌劃成立由德高望眾業(yè)主組成的社區(qū)管理理事會,,起碼推舉出業(yè)主代表,,可以在重大事項上參與意見和幫助協(xié)調(diào)業(yè)主間的關(guān)系。
3,、通過業(yè)主投票和事實證明等形式,,舉辦小區(qū)文明家庭評比,年底選出“和睦家庭”“孝敬家庭”和“模范家庭”,。
4,、推行小區(qū)文化培育,進行有獎?wù)魑?、舉辦活動,、成立小區(qū)內(nèi)部社團等形式,推行有自己特色定位的物業(yè)服務(wù)體系,。
5,、對業(yè)主進行逐戶分析,找出矛盾點和需求點,,實施個性化的服務(wù),,并在服務(wù)過程中消解矛盾,增深感情,。
總結(jié)和整理階段(201x年12月21日——201x年12月31日)
1,、總結(jié)經(jīng)驗,整理材料,。
各部門將在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月實施過程中的所有好人好事,、工作成績、積累和 修正的問題,,分門別類地進行梳理;對形成標(biāo)準(zhǔn)化,、程序化的材料進行積累。
2,、重新審視,,吸取教訓(xùn)。
通過反復(fù)研究在工作中出現(xiàn)的問題和處理方式是否得當(dāng),,每一件事情的處理對于本次活動的推進意,,衡量工作中對業(yè)主的心理影響,,對于確實對于業(yè)主或者業(yè)主與物業(yè)服務(wù)的工作配合產(chǎn)生誤解的,要進行彌補性的處理,。
3,、內(nèi)部“服務(wù)之星”評比,做為年終獎勵依據(jù),。
4,、形成《永美家園優(yōu)質(zhì)服務(wù)文卷》。
七,、結(jié)語:
此次活動的主要目的,,不是僅僅為了一個月的優(yōu)質(zhì)服務(wù),而在于利用這個契機促使物業(yè)服務(wù)工作有一個質(zhì)的飛躍:超越原有局限,,打破思路常規(guī),,把“暖心工程”、“陽光工程”送到千家萬戶,,讓永美家園的物業(yè)服務(wù)成為一種標(biāo)志,,讓永美家園小區(qū)成為永年縣宜居榜樣。
服務(wù)活動方案十篇七
培養(yǎng)個人修養(yǎng),,提高崗位綜合素質(zhì),。
加強服務(wù)意識,打造親和力服務(wù)氛圍
1,、酒店最美笑容活動舉行時間:20xx年第一季度
2,、酒店微笑服務(wù)評比對象:酒店全體員工
3、酒店微笑服務(wù)評比形式
a,、每天賓客意見反饋,。
(1)主要由客人意見表收集及顧客向管理層反應(yīng)為主
(2)二線部門,由一線部門員工評選,,如有客人反應(yīng)一并加入考核,。
b、酒店管理層意見收集
(1)每天mod值班,,若發(fā)現(xiàn)有較好或較差現(xiàn)象,,于第二天報與早會
(2)每位管理層在平時工作當(dāng)中若發(fā)現(xiàn)有好或有待提升的服務(wù)現(xiàn)象,應(yīng)及時記錄,。
c,、最美笑容宣傳與公布
(1)光榮榜。各部門在宣傳欄制作光榮榜,,可將部門內(nèi)的關(guān)于微笑服務(wù)的典范事跡進行宣傳并配員工近照。
(2)宣傳,。制作微笑服務(wù)宣傳標(biāo)語,,粘貼于各部門員工通道等區(qū)域(微笑吧,,讓你的生命綻放花朵;微笑是陽光,融化人們臉上的寒冰等)以提醒員工微笑服務(wù)。
(3)每周評選出的“最美笑容”可佩帶笑臉胸牌一枚(網(wǎng)購,,10余個左右),。
4、實施步驟
第一階段:各部門培訓(xùn)“最美笑容”基本運作方法
第二階段:各部門培訓(xùn)微笑服務(wù)的基本標(biāo)準(zhǔn)要素
第三階段:執(zhí)行實施:即日起--- 3月31日,。
第四階段:表彰大會:4月初
1,、評選期間無違紀(jì),無投訴
2,、微笑服務(wù),禮貌用語(如:離客人3米主動微笑致意,,能將聲音、眼睛,、身體與微笑相結(jié)合)
3,、服務(wù)態(tài)度積極,遇到問題不推卸,,不逃避
4,、服務(wù)個性化,即使暫停手頭工作也全力為客人提供幫助
5,、注重個人形象及淡妝上崗的專業(yè)形象
1,、待定,。
2、獲得榮譽證書,并在員工通道制作大型光榮榜,,公布姓名配近照
3、獲得“最美笑臉”榮譽稱號,,可作為年度優(yōu)秀員工評選依據(jù)之一
服務(wù)活動方案十篇八
一,、指導(dǎo)思想:
社區(qū)服務(wù)和社會實踐是時代的呼喚,是加強社會主義精神文明建設(shè)的必然要求,,也是當(dāng)代青少年學(xué)生“展現(xiàn)自我,,服務(wù)社會”的重要載體。為進一步加強學(xué)校與社會的聯(lián)系,,使學(xué)校教育走向社會,、服務(wù)社區(qū),使學(xué)生真正到社區(qū)體驗生活,、感受社區(qū)教育,,學(xué)校決定組織全校的學(xué)生到社區(qū)參加服務(wù)活動,促進學(xué)校與社區(qū)的精神文明建設(shè),,以達(dá)到相互學(xué)習(xí),、相互促進、共同發(fā)展的目標(biāo),。
二,、活動目的:
在社會生活中體驗,把為社會服務(wù)作為“崗位”,通過慰問孤寡老人,、與幼兒園“手拉手”、打掃衛(wèi)生,、護林防火等活動,體驗面對工作時的心情和責(zé)任,、工作過程中的辛勞和情感、工作完成后的情趣和收獲,獲得服務(wù)他人,、服務(wù)社會,、實現(xiàn)價值的真實感受,明白做一個合格公民的道理,養(yǎng)成文明禮貌、團結(jié)互助,、誠實守信,、遵紀(jì)守法、珍惜勞動成果的品質(zhì),學(xué)會適應(yīng)不同生活環(huán)境,、用自己的雙手創(chuàng)造美好生活的本領(lǐng),。
活動方法和時間:
根據(jù)學(xué)生的特點和需要選擇活動主題,每月組織學(xué)生以小組的形式開展一次社區(qū)服務(wù)活動,。
三,、具體活動安排:
1.12月4日到孤寡老人家慰問。分慰問老人組,、清理衛(wèi)生組,。班主任負(fù)責(zé)安排好學(xué)生的分工,要事先分好組講解好每個組的目的任務(wù),,慰問老人組要通過幫助老人做一些力所能及的日常生活瑣事,,與老人聊天、閑談,,力求真正消除老人生活中的無聊與寂寞和后顧之憂,,使同學(xué)們真正能了解和認(rèn)識老人,虛心聽老人談人生經(jīng)驗和做人的道理,。清理衛(wèi)生組要幫助老人打掃好環(huán)境衛(wèi)生,,培養(yǎng)學(xué)生愛勞動的技能和習(xí)慣。
2.12月16到幼兒園搞“手拉手”活動,。分打掃環(huán)境衛(wèi)生組和助人組,。打掃環(huán)境衛(wèi)生組要幫助幼兒園打掃好環(huán)境衛(wèi)生的勞動,用自己的辛勤勞動改善幼兒園的環(huán)境衛(wèi)生狀況,,培養(yǎng)學(xué)生愛勞動的技能和品德,。助人組要幫助小朋友做事,增進他們之間的友誼,,相互感受其中的快樂,,培養(yǎng)學(xué)生尊老愛幼的好品格。培養(yǎng)學(xué)生樂于助人的好習(xí)慣,。
3.12月25日到各村莊清理街道衛(wèi)生和清除白色污染活動,。以小組為單位在組長的帶領(lǐng)下進行活動,。主要清理衛(wèi)生死角和村委駐地周邊。各小組組長具體負(fù)責(zé)安排,,通過學(xué)生的勞動改善和促進村莊環(huán)境衛(wèi)生狀況,增強村民講衛(wèi)生愛整潔的環(huán)保意識,,培養(yǎng)學(xué)生愛勞動的好習(xí)慣和為人民服務(wù)的思想,,以達(dá)到教育學(xué)生同時也教育了社區(qū)的居民的目的。
4,、1月8日做護林防火工作,。活動分宣傳組和標(biāo)語組,。宣傳組主要到各村莊進行林防火宣傳工作,。標(biāo)語組負(fù)責(zé)在道路兩側(cè)插護林防火標(biāo)語旗幟。通過宣傳首先自己懂得護林防火的重要性,,同時教育全體村民共同努力,,真正達(dá)到護林防火的目的。
四:活動的總結(jié):
1,、進行自我評價和小組評價,。
2、寫體驗日記,。
3,、評選體驗之星。
4,、通過紅領(lǐng)巾廣播站對社區(qū)服務(wù)活動的情況進行宣傳,。
玉皇山小學(xué)
服務(wù)活動方案十篇九
服務(wù)時間:每月兩次 初步定在每月 10號、20號左右
服務(wù)內(nèi)容 :兩種方案(1)按照對方企業(yè)提出的具體需求來選定服務(wù)商
(2)服務(wù)中心根據(jù)實際情況自動匹配
服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn):創(chuàng)業(yè)園,、杏園,、灃水、南定,、付家
根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際情況與需求擬定服務(wù)時間
自動匹配服務(wù)列表:走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)時可根據(jù)實際情況增減 一
中國工商銀行股份有限公司淄博張店支行
山東啟新會計師事務(wù)所
山東融泰擔(dān)保有限公司
淄博新乾勞務(wù)派遣有限公司
淄博盛唐文化藝術(shù)傳播公司
二
中國建設(shè)銀行股份有限公司淄博張店支行
山東中旭企業(yè)管理顧問有限公司
淄博美圖網(wǎng)絡(luò)有限公司
淄博山水旅行社有限公司
太平養(yǎng)老保險公司山東分公司
三
齊商銀行小企業(yè)服務(wù)中心
淄博匯利通廣告有限公司
用友軟件股份有限公司淄博分公司 山東齊信招標(biāo)有限公司
四
中國交通銀行股份有限公司淄博張店支行 山東公正拍賣有限公司
五
中信銀行淄博分行營業(yè)部
淄博商景網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司
中國移動通信張店分公司
北京匯思勞務(wù)有限公司淄博分公司 淄博郵政局營業(yè)局
六
中國郵政儲蓄銀行淄博分行營業(yè)部 山東全正律師事務(wù)所
中國電信集團張店分公司
淄博雙信志遠(yuǎn)有限責(zé)任會計師事務(wù)所 淄博森普文化禮品公司
服務(wù)活動方案十篇十
一,、活動主題:
服務(wù)社區(qū)孤寡、殘疾老人,,共筑愛心之城
二,、活動背景:
元寶山社區(qū)腿部走動不便的奶奶已是我們高坪志愿者行七分隊長期服務(wù)的對象,目前她孤身一人在家,,兒女對其也是不管不顧,,平時亦不出門走動,話不多,,與鄰里關(guān)系似乎也不是特別融洽,,她曾經(jīng)幾年未出過家門半步,,在高坪去志愿者協(xié)會得知張奶奶情況后即安排行服務(wù)隊接對服務(wù),故早在20xx年11月高坪志愿者協(xié)會就已組織志愿者們?nèi)ヅ惆閺埬棠滩退鲆恍┘覄?wù)事,,她希望我們志愿者能帶她再多看屋外面的風(fēng)景,。
三、活動目的:
1,、完成兩位奶奶的心愿,,帶奶奶多到外面走動,多見識外面世界的變化,。
2,、傳遞志愿精神,弘揚孝親敬老之風(fēng),,學(xué)會如何善待老人,。
四、活動地點: 元寶山社區(qū)兩位奶奶家
五,、活動時間: 20xx年6月17日上午9:00~11:00
六,、活動人數(shù): 6人
七:活動流程:
1、9:00在川北醫(yī)學(xué)院校門口集合,,簽名
2,、推老奶奶出去走走,呼吸外面的新鮮空氣,,滿足老年人對外界感知的迫切,。
3、給奶奶買一點水果(香蕉,、荔枝),、蔬菜,然后給奶奶講一些平時保健的方法
5,、11:00活動結(jié)束返回學(xué)校
八,、活動所需經(jīng)費:
水果 30元
蔬菜 30元
合計:60元
九、溫馨提示:行社區(qū)服務(wù)隊七分隊現(xiàn)已和老人結(jié)對服務(wù),,歡迎各位愛心人士及志愿者們加入我們!
十,、報名電話:行分隊長何
行群號:,加群暗號“”,。
服務(wù)活動方案十篇十一
今年12月5日是第xx個國際志愿者日,,為弘揚志愿服務(wù)精神,普及志愿服務(wù)理念,,進一步營造全社會關(guān)心支持參與志愿服務(wù)活動的濃厚氛圍,,結(jié)合我市實際,就組織開展“國際志愿者日”志愿服務(wù)系列活動制定如下方案:
以社會主義核心價值體系建設(shè)為根本,圍繞“12·5國際志愿者日”主題,,廣泛開展志愿服務(wù)系列活動,,廣泛傳播雷鋒精神,推動關(guān)愛他人,、服務(wù)社會志愿服務(wù)活動的深入持續(xù)開展,,引領(lǐng)社會文明風(fēng)尚。
20xx年12月5日(星期六)
(一)繼續(xù)開展“關(guān)注民生·傳遞關(guān)愛”幫困扶弱系列志愿服務(wù)活動,。組織志愿者深入社區(qū),、小區(qū)、村鎮(zhèn),、敬老院、福利院等,,以空巢老人,、優(yōu)撫對象、殘疾人,、重病患者,、下崗職工、特困學(xué)生,、進城務(wù)工人員等群體為重點,,開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)送溫暖活動,為困難群體排憂解難,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要組織志愿者深入敬老院開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)送溫暖活動,。全國文明單位景區(qū)管委會要組織志愿者深入福利院開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)送溫暖活動。新一屆全國和省級文明單位創(chuàng)建單位依據(jù)x文明委〔20xx〕7號文件精神,,深入結(jié)對困難戶家中,,開展共建幫扶志愿活動。
(二)繼續(xù)開展“鄰里守望·情暖xx”系列便民志愿服務(wù)活動,。以“鄰里守望”為主題,,崇安街道、新豐街道要分別組織具有專業(yè)技能的志愿者深入社區(qū),,在各社區(qū)開展法律援助,、就業(yè)指導(dǎo)、文化輔導(dǎo),、醫(yī)療保健,、計劃生育、電器維修,、理發(fā)織補等便民利民服務(wù)活動,,促進社區(qū)居民相識、相知、相融,,構(gòu)建和諧,、溫馨的鄰里關(guān)系,建設(shè)安全文明的社區(qū)環(huán)境,。
(三)繼續(xù)開展“美麗xx·美麗心靈”系列志愿服務(wù)活動,。深入社區(qū)、小區(qū)的道路,、綠化地帶,、樓道等公共場所,整治臟亂差,,實現(xiàn)潔齊美,。省級文明學(xué)校要組織志愿者全天分時段在主要公共場所開展“環(huán)境友好型”城市文明勸導(dǎo),其中,,一中活動地點為紅場,、二中活動地點為列寧公園。
(四)繼續(xù)開展“文明武夷·有你有我”交通文明志愿服務(wù)活動,。組織交通文明志愿者向市民普及交通法規(guī)知識,,在城市重要交通路口、路段,、重要公共交通站點倡導(dǎo)文明交通行為,,推進全市交通文明建設(shè)。其中,,水利局活動地點為列寧公園路口,,審計局活動地點為迎賓路路口,海關(guān)活動地點為海關(guān)路口,,上述單位應(yīng)組織志愿者不少于4人,,在指定路口開展交通文明勸導(dǎo)活動。
(五)開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)活動,。各網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)隊圍繞“12·5志愿者日從我做起”,、“好人365”、“發(fā)現(xiàn)xx之美”,、“文明旅游”,、“文明交通宣傳”、“我與志愿服務(wù)的故事”,、“回眸十二五展望十三五”,、“朱子文化故事”等文明主題發(fā)表微博、評論,、博客,,并積極在微信等網(wǎng)絡(luò)媒體倡導(dǎo)正能量,,引導(dǎo)社會風(fēng)氣。
(一)高度重視,,加強領(lǐng)導(dǎo),。各級文明單位、街道社區(qū)要重視志愿服務(wù)活動的開展,,早啟動,、早策劃,結(jié)合實際,,制定具體細(xì)致的方案,。要指定分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊參加志愿服務(wù),確保落實到位,。各志愿者要在規(guī)定的時間,、規(guī)定的區(qū)域,堅守工作崗位,,積極開展志愿服務(wù),,確保活動取得實效,。
(二)求真務(wù)實,形成長效,。各志愿服務(wù)隊要從自身實際情況和市民實際需求出發(fā),,策劃好志愿服務(wù)集中行動的各項活動,做到有計劃,、有落實,、有成效。開展志愿服務(wù)活動時,,要求配戴好志愿者帽子,,有授帶的單位可配帶,共同打造志愿者的良好形象,。要組織動員黨員志愿者積極參與各類志愿服務(wù),,并通過黨員志愿者的身體力行,在廣大市民中形成良好示范效應(yīng),,推動志愿服務(wù)工作的深入開展,。
(三)注重宣傳,做好總結(jié),。要以“12·5”國際志愿者日為契機,,運用新興媒體等手段,進一步宣傳和普及志愿服務(wù)的理念和精神,,特別是廣電局和新聞中心做好國際志愿者日志愿服務(wù)活動的宣傳報道工作,,展示志愿者的風(fēng)采,傳遞正能量,形成良好的社會風(fēng)尚,。