在現(xiàn)在社會,,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,?報告應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,,希望大家能夠喜歡!
高中生社會實踐報告十篇一
調(diào)查目的:
目前,,對大多數(shù)在校學(xué)生來說,,掙錢是外出打工的主要目的,。而有不少同學(xué)把打工看作是提高自身潛力和參加社會實踐的機會,。
調(diào)查資料:
本次調(diào)查透過對高中生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙?xí),,最想?yún)⑴c何種社會實踐,,所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實踐與理論知識相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問題進行展開,。
調(diào)查對象:
在校高中生,,而高中生社會實踐已成為培養(yǎng)合格高中生的重要組成部分,,也決不能忽視或放棄高中生社會實踐。因此這次調(diào)查就選取了在讀高中生30名,,分別分為高一10名,,高二10名,高三10名,。
調(diào)查方法:
透過派發(fā)問卷進行調(diào)查,,發(fā)放問卷共30份,收回有效問卷30份,。
調(diào)查結(jié)果:
從調(diào)查中數(shù)據(jù)顯示,,有百分之八十以上的人,都愿意參加社會實踐打工的活動,。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),,許多高中生都認(rèn)為兼職是高中生的第二個“課堂”,透過兼職能夠?qū)W到許多寶貴的東西,?!按嬖诰褪呛侠怼保殬I(yè)沒有高低之分,,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,,就看自己的需求。
調(diào)查結(jié)果分析:
高中生參與社會實踐是促進高中生素質(zhì)教育,,加強和改善青年學(xué)生思想政治工作,,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會,、了解社會,、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神,、實踐潛力和動手操作潛力的重要途徑,。
當(dāng)代高中生與以往的高中生相比較,他們的求學(xué)經(jīng)歷,、生活條件,、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,,因此,,他們意志往往比較脆弱,克服困難的潛力也較差,,常常是對社會的要求較高,,對自我的要求較低。當(dāng)前,,高中生的職責(zé)意識日益成為社會關(guān)注的熱點問題,,職責(zé)意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標(biāo)準(zhǔn),。
結(jié)論與推薦:
這樣能夠使同學(xué)在實踐中更好的認(rèn)識國情,貼近社會,,從而確定比較正確的人生前進方向,。作為,如果能引導(dǎo)大學(xué)生將強烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí),、服務(wù),、實踐、奉獻等實實在在行動,,把行動變?yōu)槁氊?zé),,將會使大學(xué)生在人生軌跡上樹立起更高的起點。學(xué)生的社會職責(zé)意識,,就應(yīng)說不僅僅有助于他們較快適應(yīng),、融入社會,同時也是實現(xiàn)自我價值的必由之路,。
高中生社會實踐報告十篇二
實踐小組情況簡介:
成員:
分組:
實踐目的:為了增強中學(xué)生自身的社會實踐能力,,也為了更能對未來就業(yè)形勢有所了解。我們常借助于寒暑假來臨之際去找一些假期工作,,以此來充實,、鍛煉自我的社會生存能力,進而掌握社會發(fā)展的時代趨勢,。由于自己從事的大多是一些餐飲行業(yè),所以也就漸漸的對這個以服務(wù)性為特色的行業(yè)有了深入的了解,。伴隨著現(xiàn)在國內(nèi)物價飛速上漲等各種外部環(huán)境因素的影響,,各大餐飲業(yè)也突如其來的受到了巨大的影響。正是基于此,,本人也就更加的關(guān)注當(dāng)前餐飲業(yè)未來的發(fā)展現(xiàn)狀,,并盡可能的深入其中,并在不斷社會實踐中得出了自己就餐飲業(yè)如何走出困境的出了自己的觀點和認(rèn)識,。
實踐對象:百勝蜂金庭門店
百勝蜂金庭門店是個以經(jīng)營披薩為特色的聯(lián)鎖餐飲行業(yè),,雖算不上幾星級酒店,但其飯店的規(guī)模在同類中也是相當(dāng)不錯的,。而且深受顧客青睞,,而往往是供不應(yīng)求,經(jīng)營也非常有特色,,服務(wù)質(zhì)量很好,,注重以誠信來經(jīng)營,下面我也就將結(jié)合上面的時間經(jīng)歷談一談我對當(dāng)前餐飲行業(yè)的幾點建議,。
實踐過程:我們一大早來到百勝蜂金庭門店開始了我們今天辛苦的實踐活動,,如圖
一大早我們就開始幫助店員打掃衛(wèi)生
我們在疊紙盒
王駒在整理臺務(wù)
我們在幫忙蓋章和做宣傳冊
這是方建財在疊宣傳冊
王駒在理冊子
他們在做冊子
金虹列在整理外賣
李偉鑫在洗碗
王駒和周旭奕在洗碗
周旭奕在廚房里切水果
下午我們集體去外面發(fā)傳單
就這樣我們在百勝蜂金庭門店里干了整整一天,,當(dāng)我們踏出店門時,真可謂身心疲憊
實踐結(jié)論:在我看來,,餐飲行業(yè)如果想在同類行業(yè)中“賣出特色”,,實現(xiàn)餐飲業(yè)的繁榮發(fā)展就必須充分注意以下幾個環(huán)節(jié),并能夠?qū)⒏鞲鳝h(huán)節(jié)有效的結(jié)合起來,,也只有這樣,,餐飲業(yè)才能從真正意義上走出目前物價上漲等外部環(huán)境所帶來的負面影響。
一:良好舒適的就餐環(huán)境
良好舒適的就餐環(huán)境也是餐飲業(yè)極其重要的因素,,店面大小有時并不重要,,但舒適、干凈的環(huán)境會無形中影響到顧客的心情,。當(dāng)我們外出就餐的時候,,我們且不論飯里的飯菜質(zhì)量怎樣?我們首先關(guān)注的是,這里的衛(wèi)生是否達標(biāo),,能否保證我們吃飯的安全?,F(xiàn)代社會,隨著人們生活水平的不斷提高,,人們對于吃飯的講究也就越來越重視,。所以,良好的就餐環(huán)境對餐飲行業(yè)來說極其重要,。這一方面,,百勝蜂金庭門店倒做的不錯,店長在就餐環(huán)境方面則及其的重視,,并身先士卒的維護周邊的就餐環(huán)境,。良好的就餐環(huán)境,再加上其西式風(fēng)格的鮮明特色,,更是吸引了眾多來此就餐的顧客,。
二:良好的飯菜質(zhì)量
眾所周知,各各從事餐飲行業(yè)的飯店都必須擁有本店自己的幾道特色菜,,以突出飯店的經(jīng)營特色,。在突出特色的同時也要保證其他飯菜的質(zhì)量。我們也知道,,每個人對飯菜都有自己獨特的喜好,,有些顧客甚至?xí)δ承╋埐诉^敏。比如有些人對海鮮類的食品有過敏的現(xiàn)象,。這些都是從事餐飲業(yè)所必須了解和特別關(guān)注的,。特色菜可以說是飯店的招牌,而豐富其他菜種,,并保證其他飯菜質(zhì)量則是必不可少的輔助前提,。在飯菜質(zhì)量的保障方面,,我感覺百勝蜂金庭門店做的很好。老板曾接受過相關(guān)管理的知識,,所以對飯菜質(zhì)量這第一關(guān)十分重視,。正是由于老板對飯菜質(zhì)量的格外重視,所以來此吃飯的人特別多,,用座無虛席來形容有時并不夸張,。而且據(jù)我觀察,該門店非常注重服務(wù)質(zhì)量,,如果有顧客反映菜有問題便立即更換,,而且員工個個有禮貌,待人友好,。
三:全方位的人性服務(wù)
叛逆,,而他們的叛逆也就成了現(xiàn)代人員管理方面比較令人頭疼的事。其次,,從事餐飲行業(yè)的高層管理人員也應(yīng)該實施人性化的管理方案,。要時刻關(guān)心、理解從事服務(wù)的服務(wù)人員,。只有這樣,,飯店內(nèi)部才能真正意義上打成一片。人人都做好份內(nèi)的工作,,飯店曾能夠?qū)崿F(xiàn)全新的酒店特色,。而這,也正是“和諧社會”所一直倡導(dǎo)的,。
實踐總結(jié):在長期的工作實踐中,,我漸漸的對餐飲業(yè)的各個環(huán)節(jié)有了進一步的了解和認(rèn)識。而以上則是我對餐飲行業(yè)的幾點建議,。餐飲業(yè)只有與時俱進才能夠不斷在社會飛速發(fā)展的高潮下迅速改變管理策略。而各個環(huán)節(jié)又不是孤立而存在的,,我們只有充分的結(jié)合其各個環(huán)節(jié)的特色,,我們才能合理有效的管理現(xiàn)代餐飲行業(yè),從而實現(xiàn)餐飲行業(yè)的興盛,。
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高中生社會實踐報告十篇三
1月22日,,天氣一改前幾日的溫和,變得格外的冷,,不知不覺每個人都又加上了厚厚的外衣,,但再冷的天氣也驅(qū)散不了我們每個參加社會實踐活動同學(xué)心中的熱情,。此次的實踐活動任務(wù)是服務(wù)濟寧銀座購物廣場,主要的活動有三個,,分別是:1.電梯口導(dǎo)購 2.超市分裝購物袋 3.采訪管理人員,。我很榮幸的參加了前兩項活動。
先說說導(dǎo)購吧,,由于去的比較晚,,我并沒有從頭至尾的完成這項工作,所以感受不是多么強烈,,只是聽同行的馬敬文講述了工作的經(jīng)歷,。她告訴我,導(dǎo)購是一項十分累而又十分有挑戰(zhàn)的工作,。為什么這么說呢?首先,,你必須對商場十分的熟悉,其次,,你還要考慮到你將面臨形形色色的顧客,,而且面對每位顧客時都要面帶笑容,鞠躬問候像“光臨”,、“您慢走,,下次光臨”之類的話,做起來有時難免顯得畏手畏腳,。但慶幸,,我們都順利地完成了這項任務(wù)。
“我初中時也是學(xué)生會的一員,,當(dāng)時擔(dān)任宣傳部的部長,,在學(xué)校里感覺十分的光榮啊!”
她顯得心有所思但卻不影響工作,仍然熟練的收款,。
“可是,,后來我的成績下降很厲害,學(xué)校里停止了我的職務(wù),,我當(dāng)時變得十分的迷茫,,以至于從那之后一蹶不振?!?/p>
她看看我,,見我聽得很認(rèn)真,便接著說:“你們這群小孩幸福得很啊,,先說是不用愁吃愁穿,,然后,你們又能在一中這樣好的學(xué)校學(xué)習(xí),好好努力將來就能成就大業(yè)啊,。你再看看我們,,從天明到天黑、從早到晚都沒有時間歇著,,只得是不停的干啊干啊,,時光就這樣揮霍掉了?!?/p>
我聽了也十分的受感動,,“那你現(xiàn)在也可以在奮斗啊,爭取取得好的業(yè)績來給自己的工作爭光添彩,?!?/p>
“呵呵,沒有你想得這么容易,,要是真的這么好干,,大家不早就升官了,這是個多么辛苦又多么艱巨的工作啊,,而且我們是臨時合同,,指不好哪一天又被炒掉了。你們小孩啊,,現(xiàn)在就得好好學(xué)習(xí),,不要留下什么遺憾!”
我也陷入了沉思……
很快,下午的工作結(jié)束了,,說不上辛苦,,只感覺收獲不少,以至于現(xiàn)在寫這篇小記得時候還心有余悸,。人生的旅途漫漫,,即無法預(yù)見將來也無法改變歷史,只能抓緊現(xiàn)在,,抓緊腳下,,一步一步地踏實前進。真的要從那個姐姐身上學(xué)到點什么,,正像她說得,,不要給人生留下遺憾,不要到失去了才后悔當(dāng)初!我們現(xiàn)在正是人生中最艱苦的時刻,,但每個人又必須堅持,,必須清楚,如果不好好珍惜現(xiàn)在,將來就要面臨更艱苦的歲月,。
高中生社會實踐報告十篇四
這次的暑假期間我利用了一個月的時間去體驗了打暑假工的生活,,高中生打工社會實踐報告。我選擇的打工地點是市區(qū)鎮(zhèn)村的電子廠。 這次的社會實踐,,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,,甚至這些東西將讓我終身受用?,F(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告于下。
之所以選擇進廠做一個打工仔,,我認(rèn)為這是一個對于目前狀態(tài)下的我很適合的地方,,無論是從能力的角度看,還是適應(yīng)和目的的角度,。這種嘈雜的環(huán)境中,,每個人做著自己的事,每處一道不同的程序,。經(jīng)親戚介紹,,我從家里出發(fā)于七月十五號到達廠里的,但是人事部的大姐考慮到舟車勞頓,,大發(fā)慈悲讓我休息一天,,并讓我利用這天去招商銀行辦卡以便以后把工資打進卡里,然后去醫(yī)院辦健康證,。我們住的是四人一間的宿舍,,條件不錯,比學(xué)校的好,;而吃的卻比較差點,,都是油。所謂的包吃包住原來是住宿費一個月三十塊錢,,吃的每頓兩塊,。可能是初來乍到,,舍友冷冷淡淡的,,關(guān)系弄得不是很好。吃飯的時候大家沒有排隊的概念,,盛飯能搶的就搶,,看到這種場景我還真的不知道該怎么辦,只好等別人都打完飯了再去,??赡艽蠹医邮艿慕逃潭扔邢蓿偌由瞎ぷ鲿r間緊,,休息少,,所以基本沒顧上那么多,,抓緊時間要緊!
第一天八點上班,去主管那填了上班卡,,正式上崗工作了,。我被分到了加工組,組長和我一樣也是90后的,,因為主管是她表叔所以得到了提拔,,所以趾高氣昂的。工作的車間很長,,容納了一百多人在里面,,大家都在緊張的干活著,生怕一偷懶被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)批評扣工資,,所以車間里很安靜,,除了機器的聲音和工作時發(fā)出的聲音外基本沒什么雜聲了。組長給我找了個空位,,然后教我怎么樣撕紅藍膜產(chǎn)品上的保護包并交代了一些注意事項后就離開了,。或許做的活挺簡單的,,撕了幾張就比較熟練了,。第一天感覺很新鮮,時間不知不覺過去了,。
進廠的時候,,身上難免帶著羞澀的學(xué)生味,做起活來相對于其他的員工沒有那么快且嫻熟,,動作慢又笨手笨腳的,,好在大家都很關(guān)照我,細心的教我工作的步驟和方法,,社會實踐報告《高中生打工社會實踐報告》,。偶爾趁主管和組長不在的時候,大家都會偷懶一下小聲的聊天,。從聊天中我知道了她們跟我都是一樣的年紀(jì),,初中高中沒有畢業(yè)就早早的出來打工了,可以說打工之路漫長而又艱辛,。她們有些是因為家里孩子多沒錢供讀書,,有些說因為自己太笨了學(xué)不好讀不下去了,有些卻是非常的厭學(xué)半途輟學(xué)了,。所以在知道我是大學(xué)生后,,她們都投來羨慕的眼光,并告誡我要好好珍惜眼前的機會,,好好讀書,,將來也生活得更美好,。可是對于走出校門接觸外面社會的我,,感覺一切都是那么新鮮,加入到社會中,,有助于大學(xué)生更新觀念,,吸收新的思想和知識;同時,,一次的打工之旅可以鍛煉我的意志,,學(xué)到在學(xué)校無法學(xué)習(xí)的東西,增強與人溝通的能力和表達能力,,提高自身的社會責(zé)任感,,既開拓了視野,又受益無窮,。
雖然在這種環(huán)境中,,人們的文化素質(zhì)不高,為了生計,、生存,,生活中不免有這樣那樣的明爭暗斗,但我感受最深的就是一個人在社會中為了生存忙碌的不易,。 而隨著每天不停地重復(fù)著同樣的工作,,不免讓人感到厭倦的。每天忙碌著枯燥乏味的同一件事,,耳邊還時刻響著組長甚至部門經(jīng)理的責(zé)備,,少說話,多做事,;抓緊時間,,速度超快,品質(zhì)超好等等,。其實這些都是合邏輯的,,只要有一顆有責(zé)任的心,員工可以用心去做好本職工作,。開始時候,,我們都感覺做這事會不會太大材小用了?帶著此種疑問,,很不情愿地上班,,自然,工作效率比較低,。加上桌子和椅子的設(shè)計不是很科學(xué),,一整天都是坐著干活,,時間久了,全身酸痛,,渾身無力,,特別是高強度的加班還有白班夜班之間的轉(zhuǎn)換,簡直是折磨人,。雖然有加班費,,可是沒有周末的日子是很痛苦的。我很佩服那些同事能忍受長期如此的寂寞與艱辛,,她們不是不想回家,,不是不想休息,而是生存的壓力讓她們不得在苦苦掙扎,。有些剛到二十歲就已經(jīng)結(jié)婚生子外出打工養(yǎng)家糊口,,所以聊天的時候,她們都會開玩笑叫我以后找另一半的時候要看好人,,不要那么快就結(jié)婚,,要找也得找個有錢的,總之成家過早就要承擔(dān)很多責(zé)任失去許多自由,。但每次我都是笑笑而過,。雖然每天下來,很累很癱軟,,從沒體會過如此生活,,可我卻從來沒有叫苦叫累,工作還是要做,,該堅持的還是要堅持,。與人家相比,我這只是微不足道的,。
高中生社會實踐報告十篇五
xx有限公司
xx-xx-xx-xx
xx西方禮儀培訓(xùn)
通過實習(xí)了解西餐廳的基本操作過程,掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會實踐能力,。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多,。在組織的涉外活動中,,為適合國外客人的飲食習(xí)慣,有時要用西餐來招待客人,。西餐廳一般比較寬敞,,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,,因此,,在公共關(guān)系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式,。西餐源遠流長,,又十分注重禮儀,,講究規(guī)矩,所以,,了解一些西餐方面的知識是十分重要的,。今年暑假,我在xx有限公司實踐了一個月時間,,獲得了經(jīng)驗,,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解,。
在xx有限公司一個多月的實習(xí)已劃上了圓滿的句號.在這里,第一次接觸社會的實踐生活,,體驗到生活的艱辛和不易,,總體來說還是有不少的收獲和所得。
從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,,又懂得西方禮儀和社會交往的青年,。實習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜,、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習(xí)生活過程.其實實習(xí)的日子不是很長,當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.
在這里,,自己對西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識,,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,,一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲,,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子,。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個m,。第一個是menu(菜單),,第二個是music(音樂),第三個是mood(氣氛),,第四個是meeting(會面),,第五個是manner(禮俗),第六個是meal(食品),,這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,,好的西餐廳店,,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓(xùn),,會對服務(wù)人員進行定期的考核和認(rèn)定。
在實習(xí)最刻骨銘心的是xx員工竭盡全力為客人提供溫馨細微,物有所值的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排,。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。在那里實習(xí)的一個多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的xx.有人說服務(wù)是個即時的工作,過去了就不會再來,,所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,,把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實習(xí)的這一個多月,,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,,還有智慧和技巧,更多的是自我超越,。因此,,自己變的成熟了,少了一份脆弱,,多了份堅強,,忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強,。沒有了父親和母親的關(guān)懷,,沒有了老師和同學(xué)的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,,增強了自己的自信心,,從這次實習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),,勤勤懇懇的做事,這就是生活,,是真正的生活!通過實訓(xùn),、實習(xí),我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,,尤其是服務(wù)意識,、語言交流與表達能力、外語能力,、處理賓客關(guān)系能力,、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,,以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語,,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,,為自己以后走上社會做了個好的開始,。社會上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,,為人處世的經(jīng)驗,,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,,也許自己的這次實習(xí)就是自己新的開始,,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中,,不怕困難,,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,,努力提高自己,,實現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語:通過這次社會的實踐,,我學(xué)會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),,我會依次為起點,以后更加勤奮學(xué)習(xí),,鍛煉自己的各方面的能力,,努力提高自己的綜合實力!
高中生社會實踐報告十篇六
社會實踐報告怎么寫,歡迎閱讀小編整理提供的高中生社會實踐報告范文,,希望對你有所幫助!
社會實踐是xx一附中的光榮傳統(tǒng),。每年學(xué)校都會組織高二年級的學(xué)生參加,作為其中的一員,,我很榮幸能在這正風(fēng)華正茂之時,,走出教室,走出學(xué)校,,走向社會,,走向百態(tài)人間去體驗生活,拓展視野,。雖然,,這次的社會實踐早在上周就已結(jié)束,但是它帶給我的深刻印象并沒有消逝,,給我的思考也沒有結(jié)束,。
這次給我留念最深的便是參觀中山艦和農(nóng)村體驗生活了。
看著打撈出來的中山艦,看著那被魚雷撕開的裂口,,這邊讓我聯(lián)想起當(dāng)時戰(zhàn)斗的場景:槍林彈雨中,,面對六架日軍戰(zhàn)機的輪番轟炸,它絲毫沒有退縮,。盡管這并不是一艘擁有多大噸位的巨艦,,盡管其上的主、副炮已被拆下,,但是,,全體船員仍然堅守崗位,運用身邊所可以運用的武器奮起還擊,。無奈敵我實力懸殊過大,,船長在內(nèi)的二十五名軍人戰(zhàn)死,中山艦也被魚雷擊中,,徐徐沉沒,。雖然他并沒有對整個戰(zhàn)局起到什么作用,但是,,他對得起它的使命,,對得起他的名字——中山。這是怎樣的氣魄,,這是怎樣的精神!如今,,國際形勢風(fēng)云變幻,世界和平仍在被威脅,。伊拉克,、利比亞、阿富汗的死神之手并沒有放松,,中國南海,、朝鮮半島的戰(zhàn)爭陰霾仍然籠罩。我們作為熱愛和平的人,,就應(yīng)該擁有過去英烈一樣的勇氣,,來捍衛(wèi)正義、保家衛(wèi)國;我們作為中華民族的一員,,就應(yīng)該恪盡職守,、積極進取;作為學(xué)生的我們,更應(yīng)該努力學(xué)習(xí),,爭為國家棟梁,。
農(nóng)業(yè)、農(nóng)民,、農(nóng)村并稱為三農(nóng),。三農(nóng)問題始終是全國關(guān)注焦點。中國雖然正在向現(xiàn)代化大步邁進,但農(nóng)業(yè)仍舊是中國最大的產(chǎn)業(yè)之一,。這次,,我能夠深入農(nóng)村正視三農(nóng)的情況。我們是作為小組活動的,,我們的任務(wù)就是走進農(nóng)家,,和當(dāng)?shù)剞r(nóng)民一道勞動,和他們一起進餐,。我們的小組找到了一戶愿意的人家,。那一家只有一位奶奶和三個孫子。在我們交流的時候了解到,,她的`子女都外出打工去了,,留下了三個孫子給她照顧,不過每隔一段時間會寄錢回家,。由于家中缺少勞動力,,家里的地也就荒掉了。在和奶奶告別后,,我們回去集合點的路上,,發(fā)現(xiàn)很多人家都是類似的情況,家中只有留守老人和留守兒童,。這便是如今絕大多數(shù)農(nóng)村的境況,。城市化、現(xiàn)代化的大潮創(chuàng)造出了許許多多的就業(yè)機會,。較高的收入吸引了農(nóng)村年輕人來到城市謀生,從而催生出了“農(nóng)民工”這一獨特的群體,。這樣是可以為城市提供大量勞動力,,但隨之而來的副作用便是農(nóng)田的荒廢、農(nóng)村年齡結(jié)構(gòu)的失衡,,進而造成一系列的社會,、經(jīng)濟問題。近年來,,對三農(nóng)問題的關(guān)注度陡升,,每年黨中央第一號文件也是圍繞著三農(nóng)的。但是,,要徹底解決問題,,需要我們?nèi)鐣墓餐Α?/p>
為期五天的社會實踐在一場精彩紛呈的軍民聯(lián)歡中勝利結(jié)束。我懂得了合作的快樂,,我明白了團結(jié)的重要,,我了解了祖國的強盛,我也感受了社會的弊病。這將成為我永生難忘的回憶,。
高中生社會實踐報告十篇七
對于“社會實踐”一詞我早有耳聞,,在這個秋假,學(xué)校為了讓我們能夠走出課堂,,在社會實踐中學(xué)習(xí),,充實并鍛煉自我,于是便推出了“千種職業(yè)大體驗”的活動,。
在我們的身邊確實有一些工作者,,他們總是無聞地為這個社會付出點滴光熱,卻從未被人們所察覺,,在這茫茫塵世,,卻又不能沒有他們的存在,借這次秋假我正好可以體驗一下他們的生活,,當(dāng)我看到這個活動的主題時第一個想到的職業(yè)便是保安了,,機緣巧合,在一所幼兒園我順利應(yīng)聘到保安一職,。
第二天一早我便走在了前往幼兒園的路上,,此刻天藍如洗,云作奇峰而我的心情卻又是五味雜陳,,因為剛上高中的我從未完成過像這樣考驗社會能力的作業(yè),,但是王健林曾說過:“不妨先定一個小目標(biāo),比如先賺他一個億”是啊倘若沒有目標(biāo),,夢想又如何實現(xiàn)呢,?那么今天就讓我從實現(xiàn)“做一名稱職的保安”這一小目標(biāo)開始吧,想到這腳步便變得輕快了起來,。我工作的報到時間為七點四十五,,當(dāng)我穿上保安服準(zhǔn)備就緒時已有較多的家長帶著他們的孩子在門外等候了,只見門房老師熟練的將幼兒園的大門打開,,我站在了大門的左側(cè)細心觀察著每一位家長和孩子,。轉(zhuǎn)眼便到了學(xué)生入學(xué)的高峰期,校門口的人逐漸變多了起來,,離大門不遠處的停車點也被堵的水泄不通,,我猛然想起維護校園門口的交通秩序是保安的基本職責(zé)之一,便小跑著來到了停車點,,只見家長們的電動車在不大的停車點隨意停放,。我也只好一輛又一輛地將那些隨意停放的車輛推到指定的位置停好。過了一會兒,,一位家長牽著她的孩子走來,,看到她的車換了??课恢煤罅⒖绦呃⒌南蛭抑虑福骸罢媸锹闊┠懔恕,!薄皼]關(guān)系,,明天開始希望你們能夠按秩序停好自己的車輛?!碑?dāng)我看著一排排電動車有序地??浚还勺院栏杏可闲念^,。
九點鐘到了,,當(dāng)所有的孩子都已全部入園,或許這時候保安的工作才剛剛開始,,早上那名保安臨走前還曾對我千叮嚀萬囑咐:工作期間不能擅自離崗一定要堅守崗位,,不能讓可疑陌生人混入學(xué)校或幼兒私自出園,。時間一分一秒的過去了,,繃直的雙腿,挺直的后背直至汗珠從雙頰悄悄滑落,,可哪名保安不是如此常年默默堅守在自己的崗位上從不抱怨,?而今一天的體驗我又有什么理由放棄呢?當(dāng)汗水流至嘴角,,是絲絲咸味,,或許這便是生活的味道吧。
歐洲有言,,真理的長河里流淌的是實踐的汗汁,,這說明真理和實踐是分不開的,經(jīng)歷了一天的實踐,,逐漸讓我明白一個道理,,任何一種職業(yè)都值得我們尊敬,因為那些看似平凡的工作背后總是暗藏著說不完道不盡的艱辛,。
高中生社會實踐報告十篇八
時下,高中生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,,打暑期工,、實習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學(xué)生而言,,掙錢是打工的首要目的,。有的卻認(rèn)為掙錢并不是高中生打工的惟一目的,不少同學(xué)把打工看作是參加社會實踐,、提高自身能力的機會,。
在校高中生,,而高中生社會實踐已成為培養(yǎng)合格高中生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄高中生社會實踐,。因此這次調(diào)查就選擇了在讀高中生30名,,分別分為高一10名,高二10名,,高三10名,。
本次調(diào)查通過對高中生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙?xí),,最想?yún)⑴c何種社會實踐,,所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實踐與理論知識相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問題進行展開,。
通過派發(fā)問卷進行調(diào)查,,發(fā)放問卷共30份,收回有效問卷30份,。
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),,許多高中生都認(rèn)為兼職是高中生的第二個“課堂”,通過兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西,?!按嬖诰褪呛侠怼保殬I(yè)沒有高低之分,,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,,就看自己的需求。從調(diào)查中數(shù)據(jù)顯示,,有百分之八十以上的人,,都愿意參加社會實踐打工的活動。
當(dāng)代高中生與以往的高中生相比較,,他們的求學(xué)經(jīng)歷,、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,,因此,他們意志往往比較脆弱,,克服困難的能力也較差,,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低,。當(dāng)前,,高中生的責(zé)任意識日益成為社會關(guān)注的熱點問題,責(zé)任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標(biāo)準(zhǔn),。高中生參與社會實踐是促進高中生素質(zhì)教育,加強和改進青年學(xué)生思想政治工作,,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,,是學(xué)生接觸社會、了解社會,、服務(wù)社會,,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑,。
這樣可以使同學(xué)在實踐中更好的認(rèn)識國情,,貼近社會,從而確定比較正確的人生前進方向,。作為高校教育者,,如果能引導(dǎo)大學(xué)生將強烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、服務(wù),、實踐,、奉獻等實實在在行動,把行動變?yōu)樨?zé)任,,將會使大學(xué)生在人生軌跡上樹立起更高的起點,。大學(xué)生的社會責(zé)任意識,應(yīng)該說不僅有助于他們較快適應(yīng),、融入社會,,同時也是實現(xiàn)自我價值的必由之路。
不知不覺之中,,暑假又到了,,回頭想想自己大一的生活,又想想自己將如何面對暑假,,是回家還是在外面找工作,,一時茫然。
畢竟身在學(xué)校,,接觸社會的機會很少,,所以要讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,,因為在以后的學(xué)習(xí)工作中,,需要有更多的`體驗,更多的經(jīng)歷,。所以我向家人宣布趁著暑假有這樣一個機會,,好好的大干一場。
放假之后的一個星期我都在市中心找工作,,可是要不是工資低的養(yǎng)不活自己,,就是怕自己累到,。到最后三天過去了,,我還是一無所獲,,我終于知道原來自己一直是眼高,覺得只有那種體面的工作才適合自己,,眼看我就要放棄了,,可是又想到我和家人說過我一定會找到工作,仍而他們卻笑我不出一個禮拜就會放棄,。我就不放棄,,我就要做給他們看,讓他們知道,,我能行!
我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,,在實踐中增長見識,,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,,找出自己的不足和差距所在,。
這次我不再把眼光放的那么高,我想到自己是學(xué)市場營銷的,,所以我就專門去找那種大型超市,,看下是否需要導(dǎo)購,終于在一個商場里面找到了一份導(dǎo)購工作,。第一天工作就是小組主管交我商場里面的規(guī)定,。
1.嚴(yán)格遵守商場的規(guī)矩。俗話說:國有國法,,家有家規(guī),。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。
?? ?2.做事勤快,,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人.
3. 虛心向別人學(xué)習(xí),努力完善自己.
4. 對待客人要面帶笑容,耐心服務(wù).
5. 要與同事和睦相處,爭取在大家心中留存一個完美的形象!
就這樣我開始了工作,也許是由于自己制定了完善的計劃,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時間短,對他們沒有競爭吧!
萬事開頭難,,什么事都要有嘗試,,都要有開始,都要有經(jīng)過,,都要有失敗,。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來簡單,,但實際上與我們的想象是有很大的差距的”,。一個小小的商場的經(jīng)營也不容忽視,,不但要有細心,還要有策略,,謀劃,。總之,,任何事情都要考慮周全,。
人的一生中,校園并不是永遠的學(xué)校,,真正的學(xué)校只有一個,,那就是社會。一個月的實踐一晃而過,,卻讓我從中悟到了很多東西,,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,,拉近了我與社會的距離,,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命,。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,,我們的人生價值得到體現(xiàn),,為將來打下堅實基礎(chǔ)。我會不斷實踐,,在實踐中鍛煉,,在實踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力,,端正思想,,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展,。也知道了:不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的,。不是讓社會來適應(yīng)自己,,只有自己去適應(yīng)這個社會才行!
社會實踐活動的開展培養(yǎng)了我們的獨立處世的能力。讓我們在社會實踐過程中,,通過獨立生活,、獨立思考、獨立自主的去面對問題,分析問題,、解決問題,,對社會的認(rèn)識更加清晰。不管在實踐過程中遇到挫折還是成功,,對我們都是一種收獲,明確了優(yōu)勢同時也發(fā)現(xiàn)了不足之處,,讓我們面對社會更加自信,。希望以后學(xué)校多開展一些這樣的活動,從各方面鍛煉我們!
高中生社會實踐報告十篇九
在上個火熱的七月,,我暫別象牙塔中舒適的生活,,帶著年輕人特有的蓬勃朝氣,走入實驗室,,開始了為期將近半個月的暑期實踐,。原本以為那將是一個漫長而枯燥的過程,但在實踐快結(jié)束之時,,才意識到這段時間過的很快,,猶如盛夏里的一縷清風(fēng),當(dāng)拂過耳邊時就消失了,。但我相信這段充實而短暫的體驗,,定會讓我久久回味。
起初之所以參加這次暑期實踐,。個人的興趣還是占主導(dǎo)的,。我喜歡與人合作,共同完成一件事,;我也喜歡與人討論某一話題,,交流看法。所以我選擇了社會調(diào)查與科研而不是到單位去實踐,,雖然這項工作可能比較辛苦,。在科研調(diào)查的過程中,我們不但要與我們組的成員交流,,還要接觸很多不同的人,,很多不同的想法,同時也從不同的角度認(rèn)識我們的社會,。
其實,,說實話在之前沒怎么接觸過科研方面的工作,頂多是在學(xué)校上了一些實驗課,。原本在真正開始活動之前,,心想著會有老師一步一步帶著做,自己就按老師要求的做就好了,以為這就是科研了,。但當(dāng)真正開始以后,,才知道需要自己獨立思考完成的東西有那么多,因此剛剛開始做實驗時,,有點不知所措,,每次都要問東問西!就這樣,迷迷糊糊過了幾天,,突然發(fā)現(xiàn)自己還在原地踏步,。那種感覺,只能用“沮喪”來形容,。我開始置疑自己的行為和觀念,。感覺有種習(xí)慣的力量在束縛著我。習(xí)慣于人云亦云,,習(xí)慣于奉命行事,,習(xí)慣于忙忙碌碌。不過,,現(xiàn)在想來那種狀態(tài)也是我們這些剛剛接觸自主動手實驗的人必經(jīng)的過程吧!隨著實驗的進一步進行,,以及對其更多的了解,我漸漸能用自己思維去設(shè)計實驗的過程,,對一些基礎(chǔ)操作的步驟及注意事項也有了較深的了解!
此次實踐活動為期十天,,我對科研活動也漸漸摸索出了自己的方法,也對它有了自己獨特的新的體會:
首先,,是要一半時間做實驗,,一半時間看文獻。千萬不能把時間全部消耗在實驗臺上,??次墨I、看書,、看別人的操作,、聽老師的經(jīng)驗、研究老師的思路,,邊做邊思考,。要學(xué)會比較,不要盲從,。否則,,會被一些小小的問題困擾許久。倒是積累了太多問題,,不僅會阻礙實驗的進行,,還會挫敗個人對實驗的信心!
其次,,準(zhǔn)備越充分,實驗越順利,。古人云,,磨刀不誤砍柴工。前期的知識儲備,、文獻儲備,、材料準(zhǔn)備、方法準(zhǔn)備可以避免手忙腳亂,。就像我們此次實驗,,最阻礙我們進度的就是材料的準(zhǔn)備不充分。當(dāng)然個人認(rèn)為最不能犯的錯誤就是在開始的幾步偷懶,,因為一旦前面的步驟不嚴(yán)謹(jǐn),勢必會造成后面實驗結(jié)果的不準(zhǔn),,嚴(yán)重的可能要從頭再來!
還有,,記錄要真實詳盡。人總是有一點虛榮心的,。只把成功的步驟或漂亮的結(jié)果記到實驗記錄里,,是很多人的做法。殊不知,,許多寶貴經(jīng)驗和意外發(fā)現(xiàn)就這樣與你擦肩而過,。客觀,、真實,、詳盡的記錄是一筆寶貴的財富。對研究也才是真正有意義的!而且最好是當(dāng)天的實驗結(jié)果當(dāng)天即記錄,,以防以后許多結(jié)果出現(xiàn)時,,容易混淆!
當(dāng)然,這次實踐更令我感到意外的是,,它沒有局限于實驗室這個小空間,,而是將足跡延伸到更廣的范圍。我們參觀了綠健奶廠,,熟悉了解了它產(chǎn)品生產(chǎn)的流程,,看著它規(guī)范而整潔的車間,打消了我對當(dāng)?shù)仄髽I(yè)生產(chǎn)衛(wèi)生條件不規(guī)范的顧慮,。還有為了普及病原微生物的相關(guān)知識及預(yù)防措施,,我們組織深入社區(qū)進行宣傳的活動。當(dāng)中從展板的設(shè)計,,內(nèi)容的選取,,成品的完成,都凝結(jié)了每個組員的心血。在商討中也增強了我們組織活動的能力,,算是這次實踐意外的收獲吧!
另外,,通過這次實踐,我也意識到“科研”這個詞不再像過去那么遙遠,。通過在其中做一些工作,,比如像查閱資料、倒平板,,增菌等,,個人感覺到科研不是高不可攀,不是晦澀難懂的東西,。自己能逐步在其中完成一些工作,,而且能受到老師或者師姐的肯定,相信自己今后一定能夠做的更好,。也就是增加了這方面的了解和信心,。當(dāng)然,自己同時也感受到了科學(xué)研究是一項嚴(yán)謹(jǐn)而艱苦的工作,。除了技巧之外,,耐心和大量的時間是必不可少的。
在最后,,正如一句話說得好,,“好命的獎賞不會只在旅途的終點”。我想,,既然我思考過,,我嘗試過,我行動過,,那么我就已經(jīng)得到了應(yīng)有的獎賞,,即使過程很辛苦,行動很艱難,,但在辛苦的過程中,,我學(xué)會了獨立,我學(xué)會了頑強,;艱難的行動中,,我懂得了努力,我懂得了堅持,,這就是給我們最好的獎品,。可能我曾經(jīng)抱怨過,,我曾經(jīng)失望過,,但我沒有放棄,,這也是給我們最好的獎品!
高中生社會實踐報告十篇十
沒有社會知識不行,而學(xué)生社會知識必須依賴于社會實踐才能獲得,,學(xué)生所學(xué)課本知識必須通過社會實踐才能學(xué)以致用,。因此,高中生必須積極參加社會實踐活動,,走向自然,,走人社會,在實踐中增長知識底蘊,。高中生參加社會實踐,,對本次的社會實踐做一個報告總結(jié),本文是本站小編整理的20xx高中生
社會實踐報告
,,僅供參考,。旭日初升,涼風(fēng)習(xí)習(xí),。一路上,,大家歡聲不斷,歌聲直通九霄,。在希望的田野上,,我們最快樂,。
我們在這片充滿自然原始氣息的山林中,,采楊梅,摘西瓜,。中午,,在陰涼的樹陰下,發(fā)揚艱苦奮斗的遠足者都已褪去臉上的紅光,,恢復(fù)往日的生機,,我們幾個聚在一起,或品嘗自已的午餐,,或小歌一曲,,或與自然促膝長談??青春中的我們永遠都是這樣充滿生機,沒有什么困難可以使我們退卻,,這種精神一直伴隨著我們,,學(xué)業(yè)上,生活上我們永遠都是活潑可愛的,。
遠足歸來后,,我的腳上磨起了好幾個水泡,連走路都困難,,可我不后悔,。這次征途讓我明白了只要有付出就會有回報,,雖然在這個過程中你走得比別人艱辛,但是最后你定會比別人笑得更甜,。我將以這次征途為鑒,,去迎接更多的征途。
其實有些事并不很難,,只要我們堅持不懈,,永不言棄,并付諸辛勤的淚水——就像這次征途!
一學(xué)年即將過去,,在今年里志愿者組織了很多活動,,證明了志愿者的價值,而我在這一年的志愿者活動中主要是擔(dān)任居委會助理這應(yīng)該說是我第一次和學(xué)校以外,,真正社會上的人如此近距離的接觸,,自然有很多感受。
居委會助理,,即是幫助附近一個社區(qū)居委會以及里面的工作人員做一些力所能及的事,,如打些文件,遞些東西,,傳些話等,,尤其重要的是如何與來居委會的居民們打交道,因為他們問的一些問題是我目前所不知道,,或無法回答的,,通過幾次碰壁后,我知道了作為一個社區(qū)工作者的責(zé)任,,雖是助理但也能馬虎行事,,對于一些事情還是了解一些為好。
社區(qū)是基層,,看似簡單,,但卻又復(fù)雜。社區(qū)居委會的成員不僅要處理好社區(qū)間各鄰里的關(guān)系,,使其和睦相處,,同時,她們又必須做好其他調(diào)節(jié)工作,,使得社區(qū)內(nèi)存在的各種企事業(yè)單位能夠和諧發(fā)展,。通過一段時間與居委會的人的相處、交往,,發(fā)現(xiàn)人際能力在社會中是很重要的,,因為不善長人際,開始很多時候我處在那些不知道該說些什么,,做些什么的境界,,好怕自己犯什么錯,,加上對她們工作開始的不了解,有點不知所措,,漸漸的,,知道了她們工作的性質(zhì)、對象,,也了解到她們工作的繁瑣,、細致,需要的不僅是耐心,,認(rèn)真,,更需要堅持和友善,覺得她們的工作是很神圣的,。
現(xiàn)在,,結(jié)束了居委會助理的工作,心里總結(jié)一下,,當(dāng)好一個助理要得是耐心與責(zé)任心,,當(dāng)好一名志愿者更需要熱情與信心,很多時候在面對一些突發(fā)情況時,,作為一名高中志愿者,,給別人展示的不僅僅是志愿者的身份,還有高中生的風(fēng)采,,作為一個志愿者,,在工作中出現(xiàn)了不足,在此,,反省自己,,也以此激勵自己,,希望自己在今后的道路上能堅持所追求的,,及時自省,勉勵自己,。
作為高二的學(xué)生,,學(xué)習(xí)任務(wù)和各方面事情(家教、各項活動等),,能安下的時間越來越少,,但這短短的時間也讓我感受頗深。 感到了愛,。居委會的阿姨們每次去那都讓我自由的坐那,,或看報紙,或沒事的話讓我?guī)タ?。那里的居民也很關(guān)心我們,,聽到我說我是志愿者居委會助理時,,他們滿意的笑了。 感受到了居委會工作的繁重和居民爺爺奶奶的熱情,。她們忙戶口,、生育、水電,、退休,、貧困、考試,、孩子等等,,幾乎什么都管,而居民們也都參加很多活動,,似乎永遠年輕,。他們都為和諧社區(qū)貢獻著自己的一份力量。 我們也是小小的一員,。一要有活動,,我們都會參與進去,這是很榮幸的,。 我們可以做很多事,。在社區(qū)里,我們可以把居委助理的本職工作做好(幫忙打掃衛(wèi)生,、整理文件等),,還可以主動與那里的孤寡老人聊天,把我們的愛心傳到那里,。感受還有很多,,但沒辦法細說出來。今年我的居委會助理工作活動就要結(jié)束了,,但是我知道還會有一大批的志愿者,,他們會繼續(xù)為大家服務(wù)。而我呢,,這可為大家做貢獻的心是永遠不會抹滅的,,遇到我該做的,需要我做的,,我都會盡力去做好,。雖然這屆志愿者結(jié)束了,但我要做更多得志愿活動,,盡我所能,。
看看已過去兩日,不過做些撈魚摸蝦,、搓泥制陶的消閑活計,,雖也走了長路,,爬了山,到底跟預(yù)想的學(xué)農(nóng)吃苦比不得,。學(xué)子們心下漸漸松動下來:社會實踐不過爾爾,,倒樂得個輕松快活。誰知基地經(jīng)驗豐富,,遵循循序漸進的規(guī)律,,待這些城里嬌子嬌女放下了對農(nóng)村勞作的戒備之心,這才拋出“重頭戲”——挖地和采茶,。
早訓(xùn)之后,,得知一至八班去南農(nóng)果園挖地,九到十五班去茶園采茶,,頓時一片喧嘩,。基地教員見慣不驚:叫苦叫累,,偷奸?;踔寥鰸姺诺筇颖軇趧拥哪囊慌鷮W(xué)生里沒有呢?教員不抱希望地說:到這里來的學(xué)員,,采茶的最高紀(jì)錄是曾有一個班級采到2.1斤鮮葉,,如果今天有班級能破紀(jì)錄甚至能采到3斤,那將會非常了不起,。
甫進茶園,,各各就位,學(xué)生們嘴上不說,,心里可是憋足了一股勁去破紀(jì)錄的,。簡單培訓(xùn)后就匆忙上崗了,大家漫山遍野去翻找“一葉一芽”,,誰知“一地里尋它不著”,。有的不住舉起葉片請老師判別是否合格;有的剛摘好一小把又小心地剔除了大半;有的聽說哪里茶葉多就急急趕去;有的奮力上到人少又向陽的陡坡,不防頭跌了幾跤,,灑了茶葉,,還沾了滿褲子的泥,。漸漸大家學(xué)聰明了,,互相商量著搞起了合作小組,一壟一壟地采過去,,再也不亂跑,。隔著茶樹嘰嘰喳喳談天說地,有幾個姑娘快樂地唱起了歌,,只要有人起個頭,,新歌老歌,、兒歌大歌地一首接一首,引得小伙子們不失時機地起點哄,。歌聲混著茶香,,花面襯著綠葉,那種樸素的簡單的快樂,、那種無需裝飾的美讓人忽略了腰酸眼澀,,忘卻了褲子沾滿泥巴的“丑態(tài)”,忘卻了原本要破紀(jì)錄的事,。怪不得扎根于這一片土地的楊瑞清校長說“疲憊也是陶醉”呀!
一個小時的采茶結(jié)束了,,大家這才又想起紀(jì)錄的事,滿懷期待地去交差,,7個班級竟然有4個班破了紀(jì)錄,,12班13班更是分別采了3.2斤和3斤,把紀(jì)錄一下子提高了一斤多,。
同一時間內(nèi),,一到八班在南京農(nóng)業(yè)大學(xué)江浦園藝基地揮汗如雨,他們的任務(wù)是芟除雜草,。
雖說“人間四月芳菲盡”,,讓人無法領(lǐng)略“杏花、春雨,、江南”的明媚,,但基地內(nèi)“陰陰夏木囀黃鸝”,也有道不完的情致,。當(dāng)然最美的自然是豐富了風(fēng)景內(nèi)涵的人了,,隊伍到后,領(lǐng)罷工具,,分好任務(wù),,一聲令下,同學(xué)們走進田壟,,揮鋤動鏟,,但見銀鋤落下處,片片雜草盡除;鐵鏟揮動間,,壟壟新土芬芳,。雖有習(xí)習(xí)涼風(fēng)拂面,不一會大家也滿面通紅,,汗水肆流,。時間飛逝,歡聲笑語中,各班紛紛完成了各自的勞動任務(wù),,高質(zhì)量,,高速度的勞動成果,引來基地老師的頻頻贊許,,下午兩點不到,,同學(xué)們收拾工具,撿拾垃圾,,“鞭敲金蹬響,,齊唱凱歌還?!?/p>
下午,、三位校領(lǐng)導(dǎo)趕到基地,看望參加社會實踐的師生,,帶來了溫暖的贊賞與鼓勵,。他們饒有興致地觀看了8進4的拔河比賽,甚至激動地走入場地為選手加油助威,。他們希望社會實踐能圓滿成功,,學(xué)生們能從中大有收獲。
晚上的篝火晚會把所有人的激情都點燃了,。歌飛揚舞翩躚,,相聲小品、吹拉彈唱,、武術(shù),、朗誦,異彩紛呈,。表演者和觀眾都是那么地投入,,彼此親密無間。臺上臺下界限并不分明:熟悉的歌大家一起唱;熱辣的舞,,你站在中間跳,,我坐在旁邊扭。興之所至,,說不定就撲向年級主任,,給他一個大大的擁抱。正所謂:給才華一個空間,,一定會創(chuàng)意無限;給青春一個舞臺,,一定會展一份精彩!
今年的暑假挺短的,還不到一個月,,但我還是不想放過這個難得的假期,,想找點事來做做,畢竟放假學(xué)習(xí)比較輕松,,遲早是要步入社會的,,找點事做來增加社會閱歷,,拓寬知識面也是好的。反正在家閑著也是閑著,,我還真舍不得浪費青春這大好時光!
到家后,,先是和親朋好友寒暄了多天,然后就剩下十多天了,。問題來了,,誰愿意雇用一個就上十幾天班的員工呢?我開始找了幾家酒店想當(dāng)服務(wù)員的,都被老板給委婉拒絕了,。一天和我叔叔閑聊,,叔叔說夏天了,他的藥店還挺忙的,,在加上有個員工最近請假了,,還真有點忙不過來,他問我愿不愿意去他藥店幫幫忙,。我想了想,,這么短的時間,想找個工作也干不了多久,,況且也沒什么地方愿意用我,,再接著找又有點浪費時間;雖然我學(xué)的知識,與醫(yī)藥方面毫無關(guān)系,,但我想多知道一點知識也是挺好的啊,,而且學(xué)習(xí)做生意,加之與人交流也能提升自己的各方面能力,。于是我答應(yīng)了叔叔去藥店幫忙,。
云南20xx年的夏天真是特別的熱,燥熱啊!都三十多度呢!幸好藥店里通風(fēng)各方面條件還不錯,,可天天一大早,,騎著腳踏車走兩三公里去藥店也是一件很痛苦的事,晚上幾乎太陽落山才能回去,,有時累的精疲力盡,,回家后都不想動彈。但是惡劣的環(huán)境正激起了我的斗志,,我要克服環(huán)境的不足,,雖然很累,容易想到放棄,,但我仍要打起精神來,,好好干,,不能有半點馬虎和偷懶。更不想讓別人覺得自己很沒用,。
由于我是非售藥人員,,不能給隨便賣藥,我在藥店就是幫忙打掃,,做一些清潔之類的活兒,,還有就是取貨等等?;畈⒉皇呛苤?。一開始,我還真有點不想干了,,覺的學(xué)不到什么,,還不如在家看看電視呢,可姐姐對我很熱情,,我想那就過幾天再說了,。我們在社會要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開始就干不下去了,,我一定要堅持下去,。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,首先得盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,。
藥店雖不是很大,,但各種藥物琳瑯滿目。早上去,,我先要掃地,,得每個角落都掃干凈了。有顧客來的時候我要上前很禮貌的說“請您坐下稍等一會兒,,買藥的姐很快就來了,。”然后我就去喊專門負責(zé)配藥的姐姐過來(這姐姐挺忙的,,常常應(yīng)付不過來),。在等那姐姐來的這段時間,我會隨意的和顧客聊幾句,,使他不會感覺等太久了,。沒人來的時候,我就擦柜臺玻璃,,別小看這活,,還真是挺累人的。擦完柜臺,,閑著沒事的時候,,我就會看看藥品的說明,,了解并且記著每種藥的功用和禁忌,增長知識嘛,。有時候也會和配藥的姐姐聊聊天,,問她一些作物疾病的原因和治療方法。姐姐有時也和我說說我工作中的錯誤和缺點,,我也很虛心地聽她說,,她說看一個人怎么樣并不僅僅是看他學(xué)歷,、文憑怎么樣,,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實。我承認(rèn)我是懶了點有點,。姐姐還對我說:“你跟我們不一樣,,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),,不斷地充實,,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,,年輕的時候不吃苦,,難道到老了再吃苦嗎?” 確實,聽了姐姐對我所說的金玉良言,,我的確讓思想認(rèn)識有了更深一層的提高,,某種程度上,姐姐給我指明了很好的一個努力方向,。
還有一次,,和姐姐聊天,姐姐語重心長的說:“一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西,,增長見識,,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,,選用寒暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,,能賺多少錢,,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,然后姐姐給我說了他讀書時的事,,他說他讀書的時候,,也是求知欲非常強烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點東西,,放假的時候,,經(jīng)常往全國各地跑,,不為別的,就為了增長見識”,。姐姐的話讓我很受感觸,。
在藥店真是學(xué)了許多東西,至少能應(yīng)對作物經(jīng)常發(fā)生的菌病,,知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好,,而不是不管三七二十一,一旦灰霉病了,,拿到一個菌病藥就吃,,常常不能對癥下藥,浪費錢,。我還知道了作物感染菌毒的輕重程度,,該撒什么藥;作物缺鉀,缺營養(yǎng)該怎么辦??都是與農(nóng)民日常生活相關(guān)的重要知識,。
這次的社會實踐工作讓我感觸良多并學(xué)到了許多書本以外的知識,。不僅使我認(rèn)識到了與人溝通的重要性,鍛煉并提高了自己的交流能力,,同時還對醫(yī)學(xué)知識有了一個感性的認(rèn)識,,體會到了農(nóng)業(yè)醫(yī)生的價值,更明白了雖然是最基礎(chǔ)的農(nóng)業(yè),,在當(dāng)今21世紀(jì)也得依靠科學(xué),,利用科學(xué),發(fā)展科技農(nóng)業(yè),。我由衷的為自己的收獲感到高興,,也清楚地意識到身上所肩負的重任。
在農(nóng)藥店里讓我感觸最深的要數(shù)每天匆匆的過客們,。藥店在我眼中就是只有他家的作物得病了才光顧的地方,,能免則免之。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情,。他們大多面帶愁容,,或面帶憤慨??傊?,形形色色的面孔每天不斷地變換著,藥店仿佛是人生的大看臺,,上演著各種喜怒哀樂的劇情!雖然每天早八到晚五的工作時間很漫長,,甚至有時站到腿一陣一陣的酸痛但是聽到有的顧客不經(jīng)意間對我態(tài)度的贊揚,一切的不忍都煙消云散,,這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現(xiàn)避免不了困難努力去克服,。同時讓我更加有信心做好實踐工作,,更好的服務(wù)于大眾更好的服務(wù)于社會!
這次的實踐工作讓我有機會接觸到社會,并服務(wù)于社會,,不僅鍛煉了我的意志和克服困難的能力,,同時也讓我在實踐中積累了一些經(jīng)驗,這是在學(xué)校以及在書本上是學(xué)不到的!然而現(xiàn)今普通在校學(xué)生,,這種步入社會進行社會實踐的機會少之甚少,。我認(rèn)為,我們當(dāng)今社會的在校學(xué)生應(yīng)多參加社會實踐工作,,更好的鍛煉自己并充實自己,,通過自己在實踐工作中的努力來實現(xiàn)自己的人生價值!其實,社會實踐活動是順應(yīng)時代發(fā)展需要,,符合青年學(xué)生成長的活動,,意義重大且影響深刻?,F(xiàn)今社會需要的是集知識,、專業(yè)技能和工作實踐經(jīng)驗于一身的高素質(zhì)人才,作為21世紀(jì)新一代新生力量的我們更要勇于參加社會實踐更好的鍛煉自己!
此時的我雖然已經(jīng)離開了農(nóng)藥店,,但是這十幾天的經(jīng)歷將陪伴我以后的生活,,受用一生,我想,,這對我以后的工作生活都會有很大的幫助!
通過這次的社會實踐,,讓我學(xué)會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情,。正因為如此,,我才漸漸地懂得了一個道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,,憑著一個人對工作的執(zhí),,堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實踐的這段時間里,,我通過自己的努力奮斗,,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的,。因為我還在學(xué)習(xí)的階段,,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦,。想起來,,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,,為以后的工作打下基礎(chǔ),,只是,,我覺得個別慚愧,都怪自己不夠爭氣,,不珍惜這好的時間和機會去好好讀書,,整天都無所事事,在家里一點事也不會做,。是這一次社會實踐給了我學(xué)習(xí)的機會,,同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實習(xí)的過程中,,我認(rèn)真,、負責(zé)地做好每一件自己該做的事,對自己產(chǎn)生,,都得到了一個滿意的答案,。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了,可到了實習(xí)的時候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,,以后自己要走的路還很長,,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前,。人是在不斷前進中成長起來的,,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的,。做人不怕失敗,,最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己,,因為我總是對自己說“勇敢點,,挫折?怕什么,風(fēng)雨過后一定會有彩虹的”,。于是,,我便有著一個堅定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,,堅定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進,。我相信,自己的明天將會更加美好!
當(dāng)緊張的高三生活結(jié)束,,高中生暑假打工熱潮便來臨,。當(dāng)然,我們學(xué)校也不例外,。許多學(xué)生都開始謀劃著自己的暑假實踐生活,。每一個意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的高中生都渴望走出寧靜安逸的校園,緩解高三緊張的生活,,踏入社會,,找一份工作,靠自己的雙手和智慧,,努力奮斗,,為即將到來的大學(xué)生活做好準(zhǔn)備,得到社會對自己價值的肯定,。
作為一個渴望工作,、渴望改變、渴望成功的高中畢業(yè)生,,我也欣然地加入了這股勢不可擋的暑假實踐洪流中,。我打工的目的并不是純粹為了賺錢,更是為了融入這個現(xiàn)實的社會,,鍛煉自己的能力,,開闊視野,增長見識和閱歷,,獲取寶貴的社會工作經(jīng)驗,,為自己將來正式工作奠定基礎(chǔ),提供知識和經(jīng)驗,。我想,,這些比任何所謂的物質(zhì)追求更重要。因為每個人都有能力賺錢,,但并不是每個人都有豐富的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,而經(jīng)驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低,。經(jīng)驗,,往往是我們大學(xué)生所最缺乏的東西!
當(dāng)決定去工作以后,我便和一個關(guān)系密切的高中同學(xué)一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車,。我們此次的目的地是上海市外高橋保稅區(qū),。
6月29日早上,我們的火車抵達了上?;疖囌?,同學(xué)的妹妹接待了我們。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路360號的金府大酒店(現(xiàn)更名為欣源大酒店)工作,。我們也是由她介紹進入了該酒店工作,,成為了一名服務(wù)員。7月5日,,我們在欣源酒店開始正式上班,,至8月31日工作結(jié)束,工作了近兩個月,。
對于涉世較淺,、缺乏經(jīng)驗的我來說,,工作初期顯得十分吃力和窘迫。因為缺乏一定的服務(wù)經(jīng)驗和知識,,由此初次工作時顯得非常緊張,,動作笨拙緩慢、手足無措,、丟三落四,、服務(wù)流程紊亂等等。這對于我來說,,是一個極大的挑戰(zhàn),,也是一個鍛煉自己、獲取經(jīng)驗的機遇,。我沒有因為自己種種不好的表現(xiàn)而倍感失落和沮喪,,而是更用心地向老服務(wù)員和主管學(xué)習(xí),向他(她)們請教經(jīng)驗,,并且跟從他(她)們認(rèn)真學(xué)習(xí)席間服務(wù),,聽其言、觀其行,,不放過任何一個細微的動作,,一遍遍識記一整套的服務(wù)流程,努力要求自己對客人服務(wù)做到無微不至,、周到體貼,。經(jīng)過半個月的勤奮努力和同事、主管的指導(dǎo),,我基本上熟悉和掌握了有關(guān)餐飲服務(wù)的各方面知識,,并能很好地作用到服務(wù)當(dāng)中去,一步步提高了自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導(dǎo)們的夸獎,。我也很高興,為自己出色的表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的褒揚而感到滿意,。然而,,與這些相比,我認(rèn)為自己所獲得的經(jīng)驗和認(rèn)識要更有意義和價值,。這不僅僅是一次簡單社會實踐,,更是一次知識和能力的超越。它讓我看到了能力和經(jīng)驗的重要性,,讓我看到了自己的不足,,更讓我獲得了前進和奮斗的動力!
雖然僅僅是短短兩個月的暑假社會工作實踐,雖然并沒有獲得豐厚的物質(zhì)回報。但是,,我認(rèn)為它給我?guī)淼慕?jīng)驗和認(rèn)識,,以及能力的提升卻比所謂的物質(zhì)報酬要重要且有意義的多??偨Y(jié)兩個月來的工作表現(xiàn)和工作認(rèn)識,,我得到了以下幾個方面的成果:
1、熟悉了餐飲服務(wù)的各方面知識,,開拓了眼界,,增長了見識。
作為一名服務(wù)員,,想要做好服務(wù)工作,,讓客人滿意,就必須熟知與餐飲服務(wù)有關(guān)的知識,。在欣源酒店工作的這短短的兩個月里,,我學(xué)到了很多東西。例如,,懂得了如何鋪臺擺位,、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等,。作為服務(wù)員,,還要牢記各種菜品的名稱、價格,、材料,、做法以及口味等等;要牢記茶和酒水的名稱、價格等等;要識記各種海鮮的名稱,、重量,、做法等等。只有識記這些繁瑣的東西,,才能向客人更好、更清晰地推銷介紹酒店的飯菜茶酒,。由此,,我也了解了很多與餐飲和服務(wù)有關(guān)的知識,也豐富了閱歷,。
2,、了解并掌握了餐桌禮儀、交際用語,,懂得了如何以“禮”服人,。
在酒店工作的這段日子里,在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)和交流中,我了解和掌握了很多餐桌禮儀以及基本的文明用語,,懂得了如何更好的以禮服務(wù)于客人,。我認(rèn)為,這些遠遠要比我從大學(xué)《商務(wù)禮儀》的書本中所學(xué)到的知識更廣泛,、更實用,、更有價值。書本上的知識和理論過于干癟,、平淡且毫無生動趣味性,,所以學(xué)習(xí)和記憶起來不深刻,總是容易忘記和記混,。然而,,在酒店工作中,經(jīng)??梢韵蝾I(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)很多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮儀,,可以近距離地觀察他們與客人交流溝通時的行為動作,可以向他們請教在各種不同場合和情景下所要運用到的禮儀和用語,。在模仿和學(xué)習(xí)中學(xué)會記憶和運用知識,,在行動中發(fā)現(xiàn)問題并予以更正,且更好的彌補不足,,增長見識,。例如,在歡迎客人時要說:“歡迎光臨,,中午/晚上好!”客人進入包房時要主動開門,,要說:“您請進,您請坐,?!痹诳腿俗聲r,要詢問人數(shù),,然后拿出菜譜和酒水單請客人點菜點酒,。在倒茶酒水時要遵守“茶七飯八酒九”的原則,即茶水,、飲料七分滿,,飯八分滿,酒水九分滿(紅酒用紅酒杯盛,,三分之一滿),。添茶倒酒時都要從主人位的右手邊(即主賓位)開始,并按順時針方向依次添茶倒酒,。換煙缸,、骨碟等其他餐具時均從主賓位開始,。上菜時要先給客人打招呼,說:“打擾一下(或請當(dāng)心),,幫您上菜,。”上菜時盡量不要從老人和小孩旁邊上,,以免不小心燙到或碰到客人,。上菜時一般從副主人位的左邊或右邊上起,還要注意不要在客人頭頂上方上菜,,以免失禮,。換煙缸時(一般超過3支煙頭),要先用一個干凈的煙缸覆蓋在原來臟的煙缸上,,然后輕輕撤下,,再將干凈的放上,這樣以免原來的煙缸中的煙灰飄散到菜里,。上鍋仔一類的菜和湯時要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱墊碟),,以免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤?;疱伒幕鹂诔瘍?nèi)(朝向轉(zhuǎn)心),,以免炙烤到客人。上日式刺身時要跟芥末料,,且每人一位,。刺身下面要墊口布(一般為飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花),以防刺身里的冰融化弄濕桌面和客人的餐具??餐桌禮儀條目繁多,,且過于涉及寬泛,,至于細節(jié)更是復(fù)雜,不能一一詳談,,只能列舉一二,。
在欣源酒店工作期間,我認(rèn)為所學(xué)到的最重要的東西莫過于餐桌禮儀和交際用語,,也學(xué)會了與人溝通的技巧,。這些對我來說是一種進步。這不僅僅豐富了我的閱歷和知識,,更豐富了我的社會經(jīng)驗,,這對我的專業(yè)(市場營銷專業(yè))來說是一種巨大的幫助,也會深深影響我今后的學(xué)習(xí)和工作,,這將受用無窮。
3,、工作鍛煉了膽識和勇氣,,服務(wù)學(xué)會了耐心和細心,,努力換取了自信和快樂。
在酒店做服務(wù)員,,需要做很多的工作,,除了日常的服務(wù)工作(用餐服務(wù)、清潔服務(wù),、值班服務(wù)等),,還要做好推銷服務(wù)。這是一項非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),,也是最能鍛煉膽識,、勇氣、信心的工作,。在短短兩個月的酒店實習(xí)工作中,,我一直堅持努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,,從一個茫然無知的實習(xí)生,,到成為一名熟悉業(yè)務(wù)知識、全面掌握服務(wù)技巧,、具有較高服務(wù)水平的服務(wù)員,,我也不斷提高了自信和勇氣,獲得了快樂,。
每一崗位都有快樂和甜蜜,,也充滿了痛苦與苦澀。作為一名社會底層工作者,,服務(wù)員的工作也說不完道不盡的酸痛:有時,,客人會因為飯菜不合胃口,卻不分青紅皂白,,劈頭蓋臉地謾罵自己,,而自己卻要容忍客人的無理,還要強顏歡笑,。有時,,遇到素質(zhì)差的客人,他(她)們會故意刁難自己,,指著自己服務(wù)不好,,向自己亂發(fā)脾氣,即使是客人的錯,,而作為服務(wù)員也要容忍,。
4、遇到外國客人,,我不斷挑戰(zhàn)自己,,敢于主動上前服務(wù),,學(xué)會了用英語交流,提高了自己服務(wù)能力和增長了知識,。
上海是一座國際性大都市,,容納著世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,,到處可以看到外國人的身影,。在上海欣源酒店工作期間,我經(jīng)常遇到外國客人來飯店就餐,。每次接待外國客人時(特別是沒有隨行的中國翻譯),,大家都倍感自卑和無奈,因為都不太會英語(大多數(shù)服務(wù)員文化水平較低,,多為中學(xué)畢業(yè)),,所以望而卻步。起初,,我也感到特別尷尬和無奈,,因為自己的口語差,更因為發(fā)音不準(zhǔn)而緘口不言,。然而服務(wù)工作必須要做,,我便慢慢學(xué)會了勇于上前,用不流利的英語同客人交流,。有時我也會遇到不懂和不會的地方,,就去翻看英語電子詞典或者看《日常餐桌英語用語大全》,不斷地豐富自己的詞匯量和餐桌用語,,由此我也慢慢地變得自信,,并且樂于為外國客人服務(wù)。由于工作的需要和迫于工作壓力,,我不斷地學(xué)習(xí)新的知識,,勇于挑戰(zhàn)自己,學(xué)會了向客人問好,,學(xué)會了介紹菜品,,學(xué)會了問客人點菜點酒,學(xué)會了詢問客人意見??由于自己的耐心和熱情,,由此也不斷地得到了外國客人的稱贊,。雖然,我的英語口語水平并沒有多少提高,,服務(wù)能力也不是很突出,。但是,我依然感到很自豪,,為自己的勇氣,,為自己的自信,,更為自己知識和能力的進步!
在酒店工作,雖然自己取得了很大的進步,,但是自身的劣勢和所產(chǎn)生的問題無可回避。工作可以檢驗一個人的優(yōu)勢所在,,但同樣也可以反映一個人的劣勢,。在欣源酒店工作中,我清晰地看到了自己的劣勢和不足,。具體總結(jié)有以下幾點:
1,、在工作上與老服務(wù)員相比還有一定的差距,具體而言是缺少細心和經(jīng)驗,。
作為剛剛踏入社會的實習(xí)生,,難免缺乏工作經(jīng)驗,對此我感覺這無可避免,。經(jīng)驗是從工作中總結(jié)和得出的,,并非從書本的理論中可以學(xué)到。所以我認(rèn)識到,,工作是經(jīng)驗的源泉,,只有在工作中才能豐富起來。
2,、做事不太靈活,,不太善于觀察細節(jié),所以往往在細節(jié)服務(wù)上有所疏忽,。
一個優(yōu)秀的服務(wù)員,,其優(yōu)秀之處就在于能夠在細節(jié)服務(wù)上做的完美出色。我坦言自己是認(rèn)真稱職的服務(wù)員,,但并不是真正優(yōu)秀的服務(wù)員,。因為自己缺乏善于觀察的能力,加之做事缺乏靈活性,,這是導(dǎo)致我不能成為一名優(yōu)秀服務(wù)員的重要原因,。這將是我繼續(xù)努力的方向。
3,、知識水平不夠,,導(dǎo)致服務(wù)能力減弱。
在工作上,,我非常認(rèn)真,、勤勞,但是服務(wù)能力卻并沒有因此而顯得很突出,。究其原因,,是自身知識和閱歷的淺薄,。這些是限制我能力發(fā)展的重要因素。例如在服務(wù)外國客人上就不能真正得心手,。我坦言自己的英語水平差,,口語發(fā)音不準(zhǔn),由此我的服務(wù)水平就顯得遜色,。我深深認(rèn)識到英語的重要性,,為此,我也下決心要學(xué)好英語,,制定好
學(xué)習(xí)計劃
,,努力提高自己的英語水平。我相信我可以做到,,正如我相信自己的潛力,。以上所有都是我兩個月以來的暑假實踐感受和心得,或許有不盡詳細之處,,或許也有繁瑣冗長之處,,全是一己之言,難免有所偏差和謬誤,,還請諒解,。總之,,此次暑假實習(xí),,收獲頗豐,也十分歡喜,,不是因為賺到了很多的錢,,而是學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗和知識。它開始引導(dǎo)我真正走向社會,,走進了現(xiàn)實,,讓我明白了很多道理,也有所頓,。我調(diào)整好個人的心態(tài)以及價值觀,,繼續(xù)努力和奮斗,為了夢想,,為了明天加油!