總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧,、檢查的文種,,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
金融行業(yè)工作總結(jié)篇一
年初以來(lái),在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),,在思想覺(jué)悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一年來(lái),,我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,積極主動(dòng)的做好其他工作,,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力,。一是千方百計(jì)拉存款,,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲(chǔ)蓄存款,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,,全年共xxx多萬(wàn)元,,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。二是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),,除做好本職工作外,,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生,,把營(yíng)業(yè)室的物品擺放整齊,,使環(huán)境干凈舒適,為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場(chǎng)所,。從而確保各項(xiàng)任務(wù)的順利完成,。
一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論,,自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線,、方針、政策,,具有全心全意為人民服務(wù)的意識(shí),。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng),,忠于職守,、實(shí)事求是、廉潔奉公,、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德,。認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想,能較好的理解了“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵,,在“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)過(guò)程中,,能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及對(duì)“三個(gè)代表”重要思想領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正,,使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步,。同時(shí),,利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,,對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,,都有了很大的提高,。
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),,把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,,在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,規(guī)范操作,,作為一名內(nèi)勤出納,,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò),。因此,,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,。二是提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺(tái)服務(wù)工作,,耐心對(duì)待客戶,,及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫(kù)存現(xiàn)金在上級(jí)核定內(nèi),,通過(guò)本人和全所的共同努力,,在上級(jí)行社的多次檢查中,都受到了好評(píng),。
回顧一年的工作,,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠,、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),;三是只是滿足自身任務(wù)的完成,,工作開(kāi)拓不夠大膽等,在新的一年里,,我將努力克服自身的不足,,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),,積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),,服從領(lǐng)導(dǎo),。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,,團(tuán)結(jié)一致,,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
在過(guò)去的一年里,,我的工作沒(méi)有出現(xiàn)任何的假賬、死賬,,這些都是我一直以來(lái)努力工作的成果,。在接下來(lái)的一年中,我會(huì)繼續(xù)的以我自己在過(guò)去一年的工作為傲,,不斷的進(jìn)步,,不斷的努力,為我們的信用社的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),!
金融行業(yè)工作總結(jié)篇二
一,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)及取證
培訓(xùn)是每位員工提升技能的核心任務(wù),學(xué)以致用才是我們最終的效果,,所以我們今年增加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的力度,。在這一年里我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了每日早班會(huì)值長(zhǎng)布置的安規(guī)、運(yùn)規(guī)知識(shí),,每日以提問(wèn)的形式進(jìn)行考問(wèn),、講解,這樣日復(fù)一日的學(xué)習(xí)下去,,我對(duì)安規(guī)和運(yùn)規(guī)有了很大的提高并受到了每個(gè)人學(xué)習(xí)積極性的感染和值長(zhǎng)的督促,,為日后的工作奠定了基礎(chǔ)。在公司的組織下,,今年的5月份和11月份我參加了值長(zhǎng)證和電工進(jìn)網(wǎng)許可證培訓(xùn)學(xué)習(xí),,這兩次的培訓(xùn)機(jī)會(huì)來(lái)之不易,在學(xué)習(xí)期間,我們都是按時(shí)上課,,認(rèn)真聽(tīng)講,,順利取得了證件。
二,、安全與消防工作
在上半年,,我統(tǒng)計(jì)了安全工器具的種類(lèi)及數(shù)量并重新規(guī)劃了擺放位置,每個(gè)柜子都制作了標(biāo)示牌,,使得這些工器具有序不亂,。按照安全工器具的管理要求我做了清單并統(tǒng)計(jì)了檢驗(yàn)到期時(shí)間,做到心中有數(shù),。作為班組的安全員,,我以身作則,把安全放在第一位,,安全生產(chǎn)-1-是重中之重,,在設(shè)備停送電時(shí)我都認(rèn)真填寫(xiě)操作票以及其他相關(guān)記錄,在操作時(shí)做到監(jiān)護(hù)到位,,保證人身和設(shè)備的安全,。6月份的安全月我們運(yùn)行人員對(duì)220kv變電站站區(qū)設(shè)備重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行隱患排查、缺陷消除,,以保證設(shè)備的正常運(yùn)行,。配合值長(zhǎng)對(duì)所有消防系統(tǒng)檢查、試驗(yàn),,消防器材及設(shè)施檢查,,消缺,嚴(yán)格執(zhí)行消防安全制度,,完善消防安全臺(tái)賬,,并對(duì)消防泵房進(jìn)行衛(wèi)生清理。而且我們?cè)诿颗_(tái)主變和磁控電抗器及油庫(kù)添置了消防沙箱并填滿沙子,,加強(qiáng)了消防的力度,。
三、值班及部門(mén)日常工作
值班是我們運(yùn)行人員的主要職責(zé),,在值班期間我認(rèn)真填寫(xiě)各項(xiàng)記錄,及時(shí)查看監(jiān)控系統(tǒng)報(bào)文,,做到出現(xiàn)設(shè)備異常情況及時(shí)匯報(bào),,風(fēng)機(jī)出現(xiàn)故障及時(shí)通知維護(hù)人員處理,使站內(nèi)設(shè)備和風(fēng)機(jī)保持狀態(tài),,保證當(dāng)值期間能完成更多的發(fā)電量,。
也掌握了各項(xiàng)值班制度及操作規(guī)范和注意事項(xiàng),為以后的工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),。在值守期間,,我跟著檢修組到站外進(jìn)行箱變和線路的巡視和消缺工作,,從中也學(xué)習(xí)了很多的知識(shí),增加了知識(shí)面,。為了規(guī)范繼電保護(hù)定值的管理,,我編寫(xiě)了電子版繼電保護(hù)定值單,為了以后的定值核對(duì),,保護(hù)裝置校驗(yàn)等工作帶來(lái)了方便,。
四、春檢工作
今年的6月份,,我參加了每年定期的春檢預(yù)試工作,,檢修期為3天,,我負(fù)責(zé)的是繼電保護(hù)自動(dòng)裝置調(diào)試工作,。在此期間我配合調(diào)試單位試驗(yàn)人員順利完成了#1、#2、#3主變保護(hù)裝置和測(cè)控裝置,,251長(zhǎng)興線,、252牛長(zhǎng)線線路保護(hù)裝置和測(cè)控裝置,,主變和線路故障錄波器-2-以及35kv高壓開(kāi)關(guān)保護(hù)裝置等所有繼電保護(hù)試驗(yàn),由于停電時(shí)間短,,試驗(yàn)項(xiàng)目多,,我們每天加班加點(diǎn)、保質(zhì)保量完成當(dāng)天布置的任務(wù)。在試驗(yàn)過(guò)程中,,我們發(fā)現(xiàn)了幾處缺陷并及時(shí)處理,消除了危及設(shè)備正常運(yùn)行的安全隱患,。部分設(shè)備帶電后的試驗(yàn)工作更為重要,,我們認(rèn)真分析運(yùn)行方式并考慮可能出現(xiàn)人為的誤操作事故,,做了相應(yīng)的安全措施,,確保萬(wàn)無(wú)一失。短短的三天時(shí)間,,雖然我們很累,,但是我們學(xué)到了很多來(lái)之不易的知識(shí)??吹皆囼?yàn)師傅們的熟練操作,,我感覺(jué)到我差之甚遠(yuǎn),繼電保護(hù)是一個(gè)變電站的核心,,想完全掌握繼電保護(hù)知識(shí)還得更加努力,。
五、工作,、學(xué)習(xí)中存在的不足
在這一年的工作中,,我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)
自認(rèn)為學(xué)習(xí)積極性不夠高,動(dòng)手少,;和同事,、領(lǐng)導(dǎo)溝通及交流經(jīng)驗(yàn)少,;學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)不徹底。我相信我還欠缺實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和鍛煉,,但我會(huì)努力提高自身的專(zhuān)業(yè)技能,,為公司作出更多的貢獻(xiàn)。在新的一年里,,對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)新的起點(diǎn),,我要繼續(xù)努力完善自己,做好自己的本職工作,,為我們公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量,。
嚴(yán)格執(zhí)行我們公司及運(yùn)行部門(mén)20xx年工作計(jì)劃,履行崗位職責(zé),,做好本職工作,,積極配合同事們完成各項(xiàng)任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容,,加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率,。
第一季度工作計(jì)劃
1,、完成自己的本職工作,認(rèn)真值班,,填寫(xiě)好各項(xiàng)值班記錄,;做好站內(nèi)設(shè)備巡視及消缺工作。
2,、配合檢修組做好箱變和線路巡視及消缺工作,。
3、完善電子版繼電保護(hù)定值單,,每月進(jìn)行一次繼電保護(hù)定值核對(duì),。
4、編寫(xiě)班組培訓(xùn)制度,、培訓(xùn)管理員職責(zé)和培訓(xùn)計(jì)劃,。
5、對(duì)全體運(yùn)行人員進(jìn)行電氣一次設(shè)備進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),。
6,、對(duì)安規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)并進(jìn)行一次考試。
第二季度工作計(jì)劃
1,、完成自己的本職工作,,認(rèn)真值班,填寫(xiě)好各項(xiàng)值班記錄,;做好站內(nèi)設(shè)備巡視及消缺工作,。
2,、配合檢修組做好箱變和線路巡視及消缺工作。
3,、每月進(jìn)行一次繼電保護(hù)定值核對(duì),。
4、對(duì)全體運(yùn)行人員進(jìn)行電氣二次設(shè)備進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),。-4-5,、對(duì)安規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)并進(jìn)行一次考試。
6,、做好安全月安全生產(chǎn)工作,。
第三季度工作計(jì)劃
1、完成自己的本職工作,,認(rèn)真值班,填寫(xiě)好各項(xiàng)值班記錄,;做好站內(nèi)設(shè)備巡視及消缺工作,。
2、配合檢修組做好箱變和線路巡視及消缺工作,。
3,、每月進(jìn)行一次繼電保護(hù)定值核對(duì)。
4,、對(duì)全體運(yùn)行人員進(jìn)行箱變和線路進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),。
第四季度工作計(jì)劃
1、完成自己的本職工作,,認(rèn)真值班,,填寫(xiě)好各項(xiàng)值班記錄;做好站內(nèi)設(shè)備巡視及消缺工作,。
2,、配合檢修組做好箱變和線路巡視及消缺工作。
3,、每月進(jìn)行一次繼電保護(hù)定值核對(duì),。
4、對(duì)全體運(yùn)行人員進(jìn)行反滲透系統(tǒng),、消防系統(tǒng)進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),。
5、對(duì)安規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)并進(jìn)行一次考試,。
6,、做好防寒防凍工作,重點(diǎn)檢查電暖氣是否良好,。
7,、對(duì)一年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié),、考核。
金融行業(yè)工作總結(jié)篇三
本人自2020年_月份參加工作至今,,已經(jīng)有一年時(shí)間,。一年中,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過(guò)自身的不懈努力,,我各方面都取得了較大的進(jìn)步。現(xiàn)向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們就我一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一,、在思想上
通過(guò)參加工作和單位組織的一系列學(xué)習(xí)培訓(xùn) ,,使我深刻地意識(shí)到學(xué)習(xí)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的重要性和必要性。工作前的我,,對(duì)集體榮譽(yù)感和大局意識(shí)是那樣的淡薄,,更不懂得什么叫做解放思想。工作-年了,,從工作到生活,,從生活到實(shí)際,每-一個(gè)環(huán)節(jié)都是那么的重要和不可忽視,。從事金融工作的我們,,尤其是從事-線柜臺(tái)業(yè)務(wù)的我,時(shí)刻都要保持一種高度警惕和認(rèn)真細(xì)致的心態(tài),,領(lǐng)悟到什么才叫:把一件事重復(fù)地做好就是成功的道理!面對(duì)金錢(qián),,我們應(yīng)經(jīng)得起考驗(yàn)和誘惑,牢固樹(shù)立正確的金錢(qián)價(jià)值觀,。安全保衛(wèi),,大于天,,我們必須時(shí)刻提高安全防范意識(shí),,加強(qiáng)內(nèi)控管理,筑起一道堅(jiān)固的安全防范長(zhǎng)堤,。
二,、在工作上
繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)和積極上進(jìn)的學(xué)習(xí)心態(tài),。多向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),做到不恥下問(wèn),。勇于探索和發(fā)展新業(yè)務(wù)和新品種,,積極搞好外圍攬儲(chǔ),結(jié)合自身工作實(shí)際,,進(jìn)行自查,、自糾,找出工作中所存在的問(wèn)題,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,勤于思考,。記得剛剛著手工作的我,是那樣的迷茫和不知所措,。辦理業(yè)務(wù)時(shí)都會(huì)緊張不安,,怕出錯(cuò)。所以剛剛開(kāi)始的那段日子對(duì)我來(lái)說(shuō)真的很難熬,。其實(shí)這并不能很好的開(kāi)展工作,,只會(huì)給自己增添更大的負(fù)擔(dān)和壓力。后來(lái),,通過(guò)不斷實(shí)踐和摸索,,我也終于克服了畏懼的心理,業(yè)務(wù)也開(kāi)始逐漸從陌生到熟悉,,從緊張不安到鎮(zhèn)定自若?,F(xiàn)在,工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種樂(lè)趣,,更是一種責(zé)任和崇高的使命,。
三、在生活上
從不會(huì)到會(huì),,從不知道到知道,從無(wú)到有,,從依賴到獨(dú)立,,這是一段短暫而漫長(zhǎng)的路程。經(jīng)過(guò)一年的努力和拼搏,, 我已經(jīng)開(kāi)始學(xué)會(huì)自己理財(cái),,以前只知道沒(méi)錢(qián)就向父母伸手的我,現(xiàn)在居然輪到自己“當(dāng)家”,,自己掌握經(jīng)濟(jì),。就連平時(shí)的作息時(shí)間也不能再像參加工作前那樣沒(méi)有規(guī)律了,每天都要把握好自己的每分每秒,,什么事情也都只有靠自己去處理,,再也不能夠依賴家人和身邊的朋友了。參加工作后,,有時(shí)遇到加班可能就要很晚才能回家,,也有時(shí)因?yàn)楣ぷ餍枰瓦B休息也都在加班加點(diǎn),。當(dāng)每天結(jié)束完忙碌的工作后便是拖著疲憊的身軀回家,。這就是工作,雖然有些累,但卻是那樣的充實(shí)而有意義,。
當(dāng)然,,在這一年工作中,我也有做的不夠好的地方,。思想上還不夠成熟,。工作上不夠主動(dòng),生活上不夠自律,。希望通過(guò)今后的勤奮和努力,,進(jìn)而改正過(guò)來(lái),爭(zhēng)取做到最好!
時(shí)間過(guò)的真快,,轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)一年了,,回首往日的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中不由得掀起了一陣沉思,??傊ぷ鞫潭痰囊荒?,卻是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,,是我不斷成長(zhǎng)的一年,也是我對(duì)農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉,、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年,。
最后,籍此2021來(lái)臨之際,,衷心祝愿我區(qū)__
事業(yè)興旺發(fā)達(dá),,再創(chuàng)佳績(jī)!祝我區(qū)__全體同仁在新的一年里:身體健康、工作順利,、家庭幸福,、萬(wàn)事如意!金融行業(yè)工作總結(jié)篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好,!
我叫xxx,,28歲,專(zhuān)科學(xué)歷,,助理經(jīng)濟(jì)師?,F(xiàn)在,我將三年來(lái)的工作,、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)一下,。
一、以“勤懇務(wù)實(shí),、勇于創(chuàng)新”為信條,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
三年來(lái),,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),,積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,。利用業(yè)余時(shí)間,,通過(guò)自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科學(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),,我能夠立足本職工作,,苦練出納基本功,并取得較好的成績(jī),。先后獲得省行級(jí)單指單張,、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱(chēng)號(hào)、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱(chēng)號(hào),,在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,,獲得出納專(zhuān)業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績(jī),20xx年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),,為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ),。20xx年10月,在競(jìng)爭(zhēng)上崗中,,我競(jìng)聘到第二儲(chǔ)蓄所,。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專(zhuān)業(yè)知識(shí),,在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),,儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī),時(shí)間緊,、任務(wù)重,。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì),多問(wèn),、多學(xué),、多練,不分晝夜地加班,、加點(diǎn),,結(jié)合自己在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn),很快熟悉了儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作,。在20xx年11月4日上機(jī)中,,我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓?jiǎn)巍⒉粔喝耍芎玫耐瓿闪松蠙C(jī)后的第一天工作,。
二,、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,,勤奮務(wù)實(shí),,為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
三年來(lái),,我先后從事過(guò)管庫(kù)員,、出納員、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位,,無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗,、無(wú)私奉獻(xiàn),,為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。20xx年8月,,在我行內(nèi)退人員離崗后,,出納科人員缺口較大,我主動(dòng)承擔(dān)起大量的工作,。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán),、任務(wù)重的工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,,按規(guī)章操作,,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三,、四季度,,我每天收款量月均在300萬(wàn)元以上,占我行月均收付量的40%左右,。在出納科期間,,我同時(shí)兼任管庫(kù)員工作。大家知道,,管庫(kù)員是一早,、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作,。工作中,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫(kù)員守則和庫(kù)房管理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫(kù)房鑰匙的管理規(guī)定,,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn),、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),,及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)庫(kù)包出庫(kù),、入庫(kù),,保障了一線的.工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),,我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),,做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生,。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,,關(guān)好水電等再離所,。
三、以“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),,搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,。
在出門(mén)收款中,,每到一處,我們的一言一行,,能代表我們工行的形象,。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事不做,,積極為客戶著想,,在規(guī)章范圍內(nèi),積極為客戶辦理殘損幣兌換,、代捎回單等,,極大的方便了客戶。同時(shí),,向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),,新政策,,擴(kuò)大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量,、重大投資,、款項(xiàng)專(zhuān)移等情況及時(shí)向信貸部門(mén)匯報(bào),,為我行對(duì)企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,,我都認(rèn)真對(duì)待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,。
我到二所工作后,,由于所里代發(fā)財(cái)政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多,。在各種代機(jī)款,,代交費(fèi),以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來(lái)中,。我想客戶所想,,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù),。獲得了各單位會(huì)計(jì)人員的信任和支持,。在離退休職工換取工資時(shí),提前兌換好大小票,,積極主動(dòng),、熱情服務(wù),盡最大努力為老年人提供方便,,讓他們高興而來(lái),、滿意而去。一次,,東關(guān)批發(fā)市場(chǎng)一農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶送來(lái)三麻袋零,、殘、破幣,,要求兌換,,我們加班加點(diǎn),僅用一周時(shí)間就把三萬(wàn)余元兌換好的現(xiàn)金送到儲(chǔ)戶手中,。此后,,這位儲(chǔ)戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來(lái),成為我們的黃金儲(chǔ)戶,。這樣的例子還有許多,。由于工作認(rèn)真勤奮,在20xx年度考評(píng)中,,我被評(píng)為良好,。
入行十年來(lái),在不同的崗位上,,我都兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,,也取得了一定的成績(jī)??偨Y(jié)過(guò)去,,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作,。工作中的不足和欠缺,,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正,。同時(shí),,本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
謝謝,!
此致
敬禮
金融行業(yè)工作總結(jié)篇五
一,、理論學(xué)習(xí)使我對(duì)農(nóng)村信用社有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解
不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ),?!掇r(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》,、《中國(guó)金融》,、《廣西金融研究》、《信用社財(cái)務(wù)管理》,、《農(nóng)村信貸》等教材和書(shū)籍讓我手不釋卷,,因?yàn)橛辛舜髮W(xué)專(zhuān)業(yè)課的底子,使我對(duì)這些金融知識(shí)更為容易理解和掌握,。一番理論知識(shí)的學(xué)習(xí)后,,我開(kāi)始知道,農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿,、民主,、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,,其經(jīng)過(guò)50多年的改革和發(fā)展后,,已經(jīng)成為我國(guó)金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,,農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,離開(kāi)農(nóng)村就成了無(wú)源之水……但這些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解,。
二、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高
一直以來(lái),,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論和黨的各種路線,、方針、政策,,堅(jiān)持學(xué)習(xí)的重要思想,,學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),,積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,,思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,、價(jià)值觀。
勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障,。一年以來(lái),,我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極,、認(rèn)真,、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律,、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)
規(guī)章制度
,,認(rèn)真履行“三防一保”職責(zé),,自覺(jué)按規(guī)操作,;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派,、不貪污挪用,、不謀私利,不參與賭博,、嫖娼等違法亂紀(jì)行為,,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。三,、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng),,工作能力不斷加強(qiáng)
剛開(kāi)始時(shí)我是在內(nèi)勤崗位跟班實(shí)踐,從第一天開(kāi)始,,難題就接踵而至,。對(duì)五筆、珠算,、點(diǎn)鈔,、電腦業(yè)務(wù)、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,,要么根本就是一竅不通,。從零開(kāi)始,,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己對(duì)著書(shū)本反復(fù)練習(xí),,早上起床和晚上睡覺(jué)前都要練上幾遍,。幾個(gè)月下來(lái),已經(jīng)能比較熟練地掌握了,,而且已經(jīng)能夠獨(dú)立上機(jī)操作業(yè)務(wù),。
今年三月份,由于人員的調(diào)整,,我接手信貸工作,,所分管的兩個(gè)行政村人口一共3000多人,進(jìn)村的道路極其難走,,晴天灰塵滾滾,,雨天泥濘不堪,而且個(gè)別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里,。加上剛開(kāi)始時(shí)我對(duì)這兩個(gè)村的情況知之甚少,,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,,我克服重重困難,,不擺架子,積極的走村串戶了解情況,。我首先找到了各村委會(huì)的干部,,向他們了解村里的基本情況。一段時(shí)間下來(lái),,我對(duì)所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),、主要經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解,;接下來(lái),,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對(duì)癥下藥,。馬善國(guó)一家,,在我走訪時(shí)所了解到的情況是他們家勞動(dòng)力充足,靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,,而于1996年所借的四千七百元借款卻久而未還,,所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解,,原來(lái)這筆借款當(dāng)初是他的父親所用,,如今兩個(gè)兒子分家后誰(shuí)也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此,我兩次登門(mén)找他們一家談心,,動(dòng)員兩個(gè)兒子一起分擔(dān)父親的債務(wù),。工夫不負(fù)有心人。后來(lái),,分債的手續(xù)一辦妥,,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,,我的各項(xiàng)年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好。通過(guò)實(shí)踐,,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉,。
四、一分耕耘,,一分收獲,,成績(jī)是對(duì)我一年來(lái)所有努力的肯定
接手信貸工作以來(lái),本人各項(xiàng)年度任務(wù)完成情況較好,。截止六月底,,個(gè)人攬存xx萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的x%,;收回正常貸款xx萬(wàn)元,,完成年度任務(wù)的x%,比去年同期多收x萬(wàn)元,;收回逾期貸款x萬(wàn)元,,完成年度任務(wù)的%,比去年同期多收x萬(wàn)元,;收回呆滯貸款x萬(wàn)元,,完成任務(wù)的x%,比去年同期多收x萬(wàn)元,;收回呆帳x元,,完成年度任務(wù)的x%;收回利息x萬(wàn)元,,完成年度任務(wù)的x%,,比去年同期多收x萬(wàn)元;發(fā)放貸款x萬(wàn)元,,完成年度任務(wù)的x%,,比去年同期多增x萬(wàn)元。
正所謂是“金無(wú)赤足,,人無(wú)完人”,,在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時(shí)魄力還不夠,放不開(kāi)手腳,;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,;三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)還不夠熟悉。
在今后的工作中,,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
3,、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極,、熱情的對(duì)待每一件工作,。
總之,短短的一年見(jiàn)習(xí)期,,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,,是我不斷成長(zhǎng)的一年,也是我對(duì)農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉,、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年,。
在支行黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的共同努力下,我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,工作以來(lái),,我擺正位置,為主任當(dāng)好參謀助手,,積極配合與協(xié)助,,共同做好部室工作。在勝任本職工作的同時(shí),,做好內(nèi)勤,、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)、監(jiān)測(cè)分析等綜合性工作,。以下是我的主要工作:
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,積極履職
在學(xué)習(xí)上,,我態(tài)度明確,認(rèn)真,、系統(tǒng)學(xué)習(xí)了西方經(jīng)濟(jì)學(xué),、國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué),、貨幣銀行學(xué)、國(guó)際金融管理,、證券投資學(xué),、保險(xiǎn)學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)管理,、中央銀行業(yè)務(wù),、投資銀行理論與實(shí)務(wù)等課程。通過(guò)幾年的學(xué)習(xí),,本人具備以下幾方面的知識(shí)和能力:
(1)掌握金融學(xué)科的基本理論,、基本知識(shí);
(2)具有處理銀行,、證券,、投資與保險(xiǎn)等方面業(yè)務(wù)的基本能力;
(3)熟悉國(guó)家有關(guān)金融的方針,、政策和法規(guī);
(4)了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài),;
在學(xué)習(xí)理論的同時(shí),,不忘鉆研業(yè)務(wù),積極參加支行組織的思政教育學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)上級(jí)行歷次年初信貸工作會(huì)議精神,,掌握精髓,按照要求編發(fā)《金融機(jī)構(gòu)信貸政策與支持要點(diǎn)》《三門(mén)峽中小企業(yè)融資指引》等宣傳資料,,向有關(guān)部門(mén)和企業(yè)宣傳貨幣政策,,掌握轄內(nèi)各行信貸政策,反饋國(guó)家貨幣信貸政策的貫徹實(shí)施情況,。
圍繞重大貨幣政策實(shí)施效果調(diào)研監(jiān)測(cè)分析,。參與經(jīng)濟(jì)金融快速調(diào)查多次,涵蓋果汁行業(yè),、項(xiàng)目建設(shè)年,、擔(dān)保行業(yè)等層面內(nèi)容,先后撰寫(xiě)并采用調(diào)研信息動(dòng)態(tài)16篇,,為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮了較好的參考作用,。
密切關(guān)注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風(fēng)險(xiǎn)狀況,對(duì)貸款過(guò)度集中的行業(yè)或企業(yè),,及時(shí)向金融機(jī)構(gòu)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示,。轉(zhuǎn)發(fā)利率文件,接待群眾利率咨詢,。已配合上級(jí)行利率,、民間借貸監(jiān)測(cè)16次,上報(bào)監(jiān)測(cè)表92張、分析報(bào)告16篇,。
三,、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新工作
克服部室人員不足的困難,以支行名義起草《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新試點(diǎn)
工作方案
》材料報(bào)請(qǐng)靈寶市政府批準(zhǔn)印發(fā),,編發(fā)各金融機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)及適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品彩頁(yè),,形成了《信貸產(chǎn)品介紹》《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新簡(jiǎn)報(bào)》等宣傳資料,有效地宣傳金融產(chǎn)品,,努力營(yíng)造信貸創(chuàng)新工作的良好氛圍,。積極參與由行長(zhǎng)或主管行長(zhǎng)組織的金融產(chǎn)品創(chuàng)新工作碰頭會(huì),集全行之智,、傾全市金融機(jī)構(gòu)之力展開(kāi)調(diào)研,。對(duì)運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題進(jìn)行深入剖析,,及時(shí)研究制定對(duì)策,。目前,該項(xiàng)工作已得到上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,?!傲謾?quán)抵押貸款”、“倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)押貸款”兩個(gè)信貸產(chǎn)品得到鄭州中支向全省推廣,。倉(cāng)儲(chǔ)抵押貸款產(chǎn)品被鄭州中支評(píng)為優(yōu)秀產(chǎn)品獎(jiǎng),,中小企業(yè)財(cái)務(wù)輔導(dǎo)服務(wù)方式被鄭州中支評(píng)為優(yōu)秀服務(wù)獎(jiǎng),三門(mén)峽市農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組在靈寶召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),,向全轄推廣靈寶支行做法,。由我執(zhí)筆撰寫(xiě)的《靈寶支行貨幣政策傳導(dǎo)、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新》經(jīng)驗(yàn)材料,,中支黨委書(shū)記,、行長(zhǎng)做了重要批示,加編者按轉(zhuǎn)發(fā)各縣(市)支行,。
四,、
工作體會(huì)
領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、大力支持是做好工作的基礎(chǔ),。團(tuán)結(jié)和諧是搞好工作的關(guān)鍵,,吃苦耐勞是工作進(jìn)步的積累,勤學(xué)善思是取得成績(jī)的前提,。
五,、存在的不足
與其他部室人員缺乏交流,工作方法不夠靈活,,調(diào)研層次不高,。
六,、努力方向
(一)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和其他部室人員交流,改進(jìn)工作方法,,有效履職,;
(二)強(qiáng)化調(diào)研、監(jiān)測(cè),、分析,,密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢(shì),圍繞影響經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行質(zhì)量的全局性,、深層次問(wèn)題做好調(diào)研,。
本人自20xx年x月份參加工作至今,已經(jīng)有一年時(shí)間,。一年中,,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,,我各方面都取得了較大的進(jìn)步?,F(xiàn)向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們就我一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、在思想上
通過(guò)參加工作和單位組織的一系列學(xué)習(xí)培訓(xùn),,使我深刻地意識(shí)到學(xué)習(xí)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的重要性和必要性,。工作前的我,對(duì)集體榮譽(yù)感和大局意識(shí)是那樣的淡薄,,更不懂得什么叫做解放思想,。工作-年了,,從工作到生活,,從生活到實(shí)際,每-一個(gè)環(huán)節(jié)都是那么的重要和不可忽視,。從事金融工作的我們,,尤其是從事-線柜臺(tái)業(yè)務(wù)的我,時(shí)刻都要保持一種高度警惕和認(rèn)真細(xì)致的心態(tài),,領(lǐng)悟到什么才叫:把一件事重復(fù)地做好就是成功的道理,!面對(duì)金錢(qián),我們應(yīng)經(jīng)得起考驗(yàn)和誘惑,,牢固樹(shù)立正確的金錢(qián)價(jià)值觀,。安全保衛(wèi),大于天,,我們必須時(shí)刻提高安全防范意識(shí),,加強(qiáng)內(nèi)控管理,筑起一道堅(jiān)固的安全防范長(zhǎng)堤,。
二,、在工作上
繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)和積極上進(jìn)的學(xué)習(xí)心態(tài),。多向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),做到不恥下問(wèn),。勇于探索和發(fā)展新業(yè)務(wù)和新品種,,積極搞好外圍攬儲(chǔ),結(jié)合自身工作實(shí)際,,進(jìn)行自查,、自糾,找出工作中所存在的問(wèn)題,,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,勤于思考。記得剛剛著手工作的我,,是那樣的迷茫和不知所措,。辦理業(yè)務(wù)時(shí)都會(huì)緊張不安,怕出錯(cuò),。所以剛剛開(kāi)始的那段日子對(duì)我來(lái)說(shuō)真的很難熬,。其實(shí)這并不能很好的開(kāi)展工作,只會(huì)給自己增添更大的負(fù)擔(dān)和壓力,。后來(lái),,通過(guò)不斷實(shí)踐和摸索,我也終于克服了畏懼的心理,,業(yè)務(wù)也開(kāi)始逐漸從陌生到熟悉,,從緊張不安到鎮(zhèn)定自若。現(xiàn)在,,工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種樂(lè)趣,,更是一種責(zé)任和崇高的使命。
三、在生活上
從不會(huì)到會(huì),從不知道到知道,,從無(wú)到有,從依賴到獨(dú)立,,這是一段短暫而漫長(zhǎng)的路程。經(jīng)過(guò)一年的努力和拼搏,,我已經(jīng)開(kāi)始學(xué)會(huì)自己理財(cái),,以前只知道沒(méi)錢(qián)就向父母伸手的我,現(xiàn)在居然輪到自己“當(dāng)家”,,自己掌握經(jīng)濟(jì),。就連平時(shí)的作息時(shí)間也不能再像參加工作前那樣沒(méi)有規(guī)律了,每天都要把握好自己的每分每秒,,什么事情也都只有靠自己去處理,,再也不能夠依賴家人和身邊的朋友了,。參加工作后,有時(shí)遇到加班可能就要很晚才能回家,,也有時(shí)因?yàn)楣ぷ餍枰?,就連休息也都在加班加點(diǎn)。當(dāng)每天結(jié)束完忙碌的工作后便是拖著疲憊的身軀回家,。這就是工作,,雖然有些累,但卻是那樣的充實(shí)而有意義,。
當(dāng)然,,在這一年工作中,我也有做的不夠好的地方,。思想上還不夠成熟,。工作上不夠主動(dòng),生活上不夠自律,。希望通過(guò)今后的勤奮和努力,,進(jìn)而改正過(guò)來(lái),爭(zhēng)取做到,!
時(shí)間過(guò)的真快,,轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)一年了,回首往日的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,心中不由得掀起了一陣沉思,。總之,,工作短短的一年,,卻是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長(zhǎng)的一年,,也是我對(duì)農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉,、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年,。
最后,,籍此20xx來(lái)臨之際,衷心祝愿我區(qū)事業(yè)興旺發(fā)達(dá),,再創(chuàng)佳績(jī),!祝我區(qū)全體同仁在新的一年里:身體健康、工作順利,、家庭幸福,、萬(wàn)事如意!
金融行業(yè)工作總結(jié)篇六
首先,,在思想和工作方面,,我可以更積極地學(xué)習(xí)招聘的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件,,及時(shí)把握,同事的敬業(yè)和誠(chéng)實(shí)總是感染我,。在工作期間,,我可以虛心地向同事們咨詢,學(xué)到很多書(shū)以外的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,,在更深刻地體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神,、交流和協(xié)調(diào)的重要性的同時(shí),在今后的成長(zhǎng)道路上積累了很多財(cái)富,。在工作方面,,我有很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,我可以任勞任怨,,不挑三揀四,,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)分配的所有工作和任務(wù)。日常我總是關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向,,在把握客觀環(huán)境的前提下,,研究客戶,通過(guò)對(duì)客戶的研究了解客戶的業(yè)務(wù)需求,,使客戶滿意,,努力通過(guò)自己的努力維持客戶。
其次,,在技能方面,,我個(gè)人也可以積極投入,訓(xùn)練自己,,這一年,,我一直保持著良好的工作狀態(tài),以合格的招聘員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,立足于自己的工作,,專(zhuān)心研究訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,在平凡的工作崗位上為招聘事業(yè)發(fā)光,,發(fā)熱,。
對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),積分技能已經(jīng)超過(guò)了標(biāo)準(zhǔn),,但是增加發(fā)票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,,所以我利用一點(diǎn)一點(diǎn)的時(shí)間加快練習(xí)。作為儲(chǔ)蓄單位的第一線員工,,我們知道應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,,在工作中能夠自信,為很多客戶提供方便,、快捷,、正確的服務(wù),。
第三,在日常的工作生活中,,我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中,,積極面對(duì)工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,,相互幫助,。在實(shí)際工作中,無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè),,哪個(gè)職場(chǎng),,同事之間的協(xié)助都是必不可少的。因?yàn)樗沃荒茉诤@锷?。只有不同部門(mén)之間,、同事之間的交流、合作,、團(tuán)結(jié),,才能提高工作效率,創(chuàng)造更優(yōu)秀的業(yè)績(jī),。
第四,,服務(wù)方面。銀行作為服務(wù)行業(yè),,除了銷(xiāo)售自己的有形產(chǎn)品外,,銷(xiāo)售看不見(jiàn)的產(chǎn)品服務(wù)很重要,銀行的各個(gè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)都需要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn),,服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題,。做好銀行服務(wù)工作,,保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),,也是培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度,、提高銀行聲譽(yù),、提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力的需要,。
每天,,我都被同事們的笑容感染,被同事們的熱情感動(dòng),,招聘的服務(wù)處處體現(xiàn)著顧客第一的理念,。在招聘工作過(guò)程中,,我也逐漸理解以客戶為中心,是所有服務(wù)工作的本質(zhì)要求,,也是銀行服務(wù)的宗旨,,是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的合理選擇,追求與客戶共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求,。
銀行就像生活,,偶然發(fā)生的小故事,顧客輕輕地說(shuō)謝謝,,燃起了心中的熱情的顧客不解地抱怨,,需要耐心地說(shuō)明。熱情使我對(duì)工作充滿熱情,,耐心細(xì)心對(duì)待工作,,做小細(xì)節(jié),精致,,熱情和耐心相輔相成,,能碰到最美的火花,工作最好,。
做好銀行服務(wù)工作,,取得客戶信任,,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)訓(xùn)練和嚴(yán)格的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ),細(xì)心,、耐心、熱心是關(guān)鍵,。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,,僅有上述條件還不夠,,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內(nèi)心深處,,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章,。
我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,,正確地理解客戶的需求,,客戶沒(méi)想到的我們要提前想到,,用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。現(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步,,人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,,多擺幾把椅子、增加一些糖果,、微笑加站立服務(wù),,這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí),,切實(shí)為不同的客戶提供最有效,、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵,。
金融行業(yè)工作總結(jié)篇七
適合性原則是指金融業(yè)者向客戶銷(xiāo)售或推介金融商品時(shí),應(yīng)有合理基礎(chǔ)相信該交易適合于投資人,對(duì)客戶不為不適合的銷(xiāo)售勸誘行為,。今天本站小編給大家整理了金融銷(xiāo)售行業(yè)工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助,。
回顧走過(guò)的一年,,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結(jié)合自身工作崗位,,一年來(lái)取得了部分成績(jī),,但也還存在一定的不足。在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,,提升服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)。我們支行從人員配置進(jìn)行了部分調(diào)整,,安排了低柜銷(xiāo)售人員,,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展,開(kāi)始嘗試向中高端客戶提供專(zhuān)業(yè)化個(gè)人投資理財(cái)綜合服務(wù),。我也從低柜調(diào)整到理財(cái)室從事個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),。雖然在工作中遇到諸多的困難和問(wèn)題。但是,,在分行個(gè)金部理財(cái)中心的指導(dǎo)下,、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,,建設(shè)隊(duì)伍、培養(yǎng)人才,、抓業(yè)務(wù)發(fā)展,、以新產(chǎn)品拓展市場(chǎng),,加大營(yíng)銷(xiāo)工作,。以下是20xx年度
個(gè)人工作總結(jié)
報(bào)告:一、20xx年具體工作總結(jié):
客戶維系,、挖掘,、管理、個(gè)人產(chǎn)品銷(xiāo)售工作:
4,、結(jié)合市場(chǎng)客戶投資理財(cái)需求,,按照上級(jí)行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財(cái),、安穩(wěn)回報(bào)系列,、中銀進(jìn)取搏弈理財(cái)?shù)取⒁约百F金屬的銷(xiāo)售,。
自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況:
二,、存在的不足:
盡管我行理財(cái)業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展,但由于理財(cái)業(yè)務(wù)開(kāi)展起步較晚,,起點(diǎn)較低,,使得理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,,存在人員不足,、素質(zhì)不高、管理未配套等問(wèn)題,。目前,,我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入,僅僅在發(fā)展代理保險(xiǎn),,代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,產(chǎn)品有待更豐富,理財(cái)渠道有待拓展,,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,,外匯寶,紙黃金,,人民幣博弈等許多特色理財(cái)品種還沒(méi)完全推廣開(kāi)(受營(yíng)銷(xiāo)人員,,業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專(zhuān)業(yè)性理財(cái)。
不足處:
2,、營(yíng)銷(xiāo)力度薄弱,,需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo),,沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人能力;
三、來(lái)年工作打算
2,、不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),,作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平;
3、加大營(yíng)銷(xiāo)力度推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)工作,,有效的重點(diǎn)放在客戶量的增長(zhǎng),。
從*月1**日入住以來(lái),針對(duì)以前的工作,,從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
一,、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成:
營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁,、有和一定的親和力,,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺,。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,,銷(xiāo)售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題,。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部的資源配置未能充分到位,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,,這一問(wèn)題已得到了解決,。
二、營(yíng)銷(xiāo)部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,,營(yíng)銷(xiāo)部的很多工作都存在著拖沓,、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),,我有很大的責(zé)任,。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,,頗有些積重難返的感覺(jué),,好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,,力求目標(biāo)一致,、簡(jiǎn)潔高效。
但在營(yíng)銷(xiāo)部工作的責(zé),、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,,我認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷(xiāo)售程序,,問(wèn)題(自本站無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,,勢(shì)必會(huì)造成效率低,,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷(xiāo)售帶來(lái)負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷(xiāo)部工作就會(huì)很被動(dòng),,建立一種責(zé)權(quán)明確,、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重,。
三,、關(guān)于會(huì)議
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過(guò)專(zhuān)題會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,,有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題,另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題,,我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好,,這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。
四,、營(yíng)銷(xiāo)部的管理
前一階段由于工作集中,、緊迫,營(yíng)銷(xiāo)部在管理上也是就事論事,,太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,,沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),,有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題,。
以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生,。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,,希望貴公司能給于指正,,我們會(huì)予以極大的重視,并會(huì)及時(shí)解決,,最后祝雙方合作愉快,、項(xiàng)目圓滿成功。
本人自20xx年xx月份參加工作至今,,已經(jīng)有一年時(shí)間,。一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過(guò)自身的不懈努力,,我各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。
記得當(dāng)初畢業(yè)面試的時(shí)候,一位考官問(wèn)我,,農(nóng)村信用社是什么,。我頓時(shí)啞然,想了很久,,才回答說(shuō)農(nóng)村信用社是一個(gè)金融機(jī)構(gòu),。除此之外,對(duì)農(nóng)村信用社便一無(wú)所知了,。所以,,當(dāng)我被單位錄用以后,如何去認(rèn)識(shí),、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),,便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
一,、理論學(xué)習(xí)使我對(duì)農(nóng)村信用社有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解,。
不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ),?!掇r(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》,、《中國(guó)金融》,、《廣西金融研究》、《信用社財(cái)務(wù)管理》,、《農(nóng)村信貸》等教材和書(shū)籍讓我手不釋卷,,因?yàn)橛辛舜髮W(xué)專(zhuān)業(yè)課的底子,使我對(duì)這些金融知識(shí)更為容易理解和掌握,。一番理論知識(shí)的學(xué)習(xí)后,,我開(kāi)始知道,農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿,、民主,、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,,其經(jīng)過(guò)50多年的改革和發(fā)展后,,已經(jīng)成為我國(guó)金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,,農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,離開(kāi)農(nóng)村就成了無(wú)源之水……但這些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解,。
二,、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來(lái),,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論和黨的各種路線,、方針、政策,,堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,,學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),,積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,,思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,、價(jià)值觀。
勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障,。一年以來(lái),,我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,,用滿腔熱情積極,、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律,、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)
規(guī)章制度
,認(rèn)真履行“三防一?!甭氊?zé),,自覺(jué)按規(guī)操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派,、不貪污挪用,、不謀私利,不參與賭博,、嫖娼等違法亂紀(jì)行為,,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。三,、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng),,工作能力不斷加強(qiáng)。
剛開(kāi)始時(shí)我是在內(nèi)勤崗位跟班實(shí)踐,,從第一天開(kāi)始,,難題就接踵而至。對(duì)五筆,、珠算,、點(diǎn)鈔,、電腦業(yè)務(wù)、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,,要么根本就是一竅不通,。從零開(kāi)始,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),,一邊是自己對(duì)著書(shū)本反復(fù)練習(xí),,早上起床和晚上睡覺(jué)前都要練上幾遍。幾個(gè)月下來(lái),,已經(jīng)能比較熟練地掌握了,,而且已經(jīng)能夠獨(dú)立上機(jī)操作業(yè)務(wù)。
今年三月份,,由于人員的調(diào)整,,我接手信貸工作,所分管的兩個(gè)行政村人口一共3000多人,,進(jìn)村的道路極其難走,,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,,而且個(gè)別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里,。加上剛開(kāi)始時(shí)我對(duì)這兩個(gè)村的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知,。在這種情況下,,我克服重重困難,不擺架子,,積極的走村串戶了解情況,。我首先找到了各村委會(huì)的干部,向他們了解村里的基本情況,。一段時(shí)間下來(lái),,我對(duì)所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源,、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解;接下來(lái),,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對(duì)癥下藥,。
馬善國(guó)一家,,在我走訪時(shí)所了解到的情況是他們家勞動(dòng)力充足,靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,,而于20xx年所借的四千七百元借款卻久而未還,,所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解,原來(lái)這筆借款當(dāng)初是他的父親所用,,如今兩個(gè)兒子分家后誰(shuí)也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù),。為此,我兩次登門(mén)找他們一家談心,,動(dòng)員兩個(gè)兒子一起分擔(dān)父親的債務(wù),。工夫不負(fù)有心人。后來(lái),,分債的手續(xù)一辦妥,,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,,我的各項(xiàng)年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好,。通過(guò)實(shí)踐,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉,。
四,、一分耕耘,一分收獲,,成績(jī)是對(duì)我一年來(lái)所有努力的肯定,。
接手信貸工作以來(lái),本人各項(xiàng)年度任務(wù)完成情況較好,。截止六月底,,個(gè)人攬存13.5萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬(wàn)元,,完成年度任務(wù)的86%,,比去年同期多收5萬(wàn)元;收回逾期貸款12萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的229%,,比去年同期多收5.5萬(wàn)元;收回呆滯貸款2.9萬(wàn)元,完成任務(wù)的54%,,比去年同期多收1.6萬(wàn)元;收回呆帳800元,,完成年度任務(wù)的133%;收回利息4.9萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的29.5%,,比去年同期多收2.1萬(wàn)元;發(fā)放貸款59萬(wàn)元,,完成年度任務(wù)的89%,比去年同期多增29萬(wàn)元,。
金融行業(yè)工作總結(jié)篇八
時(shí)間過(guò)的真快,,轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)一年了,回首往日的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,心中不由得掀起了一陣沉思,。總之,工作短短的一年,,卻是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,,是我不斷成長(zhǎng)的一年,也是我對(duì)農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉,、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年,。
首先,在思想和工作方面,,我可以更積極地學(xué)習(xí)招聘的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件,,及時(shí)把握,同事的敬業(yè)和誠(chéng)實(shí)總是感染我,。在工作期間,,我可以虛心地向同事們咨詢,學(xué)到很多書(shū)以外的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,,在更深刻地體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神,、交流和協(xié)調(diào)的重要性的同時(shí),在今后的成長(zhǎng)道路上積累了很多財(cái)富,。在工作方面,,我有很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,我可以任勞任怨,,不挑三揀四,,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)分配的所有工作和任務(wù)。日常我總是關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向,,在把握客觀環(huán)境的前提下,,研究客戶,通過(guò)對(duì)客戶的研究了解客戶的業(yè)務(wù)需求,,使客戶滿意,,努力通過(guò)自己的努力維持客戶。
其次,,在技能方面,,我個(gè)人也可以積極投入,訓(xùn)練自己,,這一年,,我一直保持著良好的工作狀態(tài),以合格的招聘員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,立足于自己的工作,,專(zhuān)心研究訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,在平凡的工作崗位上為招聘事業(yè)發(fā)光,,發(fā)熱,。
對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),積分技能已經(jīng)超過(guò)了標(biāo)準(zhǔn),但是增加發(fā)票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,,所以我利用一點(diǎn)一點(diǎn)的時(shí)間加快練習(xí),。作為儲(chǔ)蓄單位的第一線員工,我們知道應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,,在工作中能夠自信,,為很多客戶提供方便、快捷,、正確的服務(wù),。
第三,在日常的工作生活中,,我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中,,積極面對(duì)工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,,相互幫助,。在實(shí)際工作中,無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè),,哪個(gè)職場(chǎng),,同事之間的協(xié)助都是必不可少的。因?yàn)樗沃荒茉诤@锷?。只有不同部門(mén)之間,、同事之間的交流、合作,、團(tuán)結(jié),,才能提高工作效率,創(chuàng)造更優(yōu)秀的業(yè)績(jī),。
第四,,服務(wù)方面。銀行作為服務(wù)行業(yè),,除了銷(xiāo)售自己的有形產(chǎn)品外,,銷(xiāo)售看不見(jiàn)的產(chǎn)品服務(wù)很重要,銀行的各個(gè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)都需要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn),,服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作,,保護(hù)金融消費(fèi)者利益,,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度,、提高銀行聲譽(yù),、提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力的需要。
每天,我都被同事們的笑容感染,,被同事們的熱情感動(dòng),,招聘的服務(wù)處處體現(xiàn)著顧客第一的理念。在招聘工作過(guò)程中,,我也逐漸理解以客戶為中心,,是所有服務(wù)工作的本質(zhì)要求,也是銀行服務(wù)的宗旨,,是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的合理選擇,,追求與客戶共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。
銀行就像生活,,偶然發(fā)生的小故事,,顧客輕輕地說(shuō)謝謝,燃起了心中的熱情的顧客不解地抱怨,,需要耐心地說(shuō)明,。熱情使我對(duì)工作充滿熱情,耐心細(xì)心對(duì)待工作,,做小細(xì)節(jié),,精致,熱情和耐心相輔相成,,能碰到最美的火花,,工作最好。
做好銀行服務(wù)工作,,取得客戶信任,,很多人認(rèn)為良好的訓(xùn)練和嚴(yán)格的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ),細(xì)心,、耐心,、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,,真正做到“以客戶為中心”,,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,,既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內(nèi)心深處,,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,,而不是僅做表面文章,。
我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,,正確解客戶的需求,,客戶沒(méi)想到的我們要提前想到,,用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。現(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步,,人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,,多擺幾把椅子、增加一些糖果,、微笑加站立服務(wù),,這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí),,切實(shí)為不同的客戶提供最有效,、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵,。
金融行業(yè)工作總結(jié)篇九
客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績(jī),要用數(shù)據(jù)說(shuō)話,。
比如:今年公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)是多少,實(shí)際完成了銷(xiāo)售任務(wù)多少,,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,,達(dá)到人均消費(fèi)者多少,與去年相比增長(zhǎng)率是多少,,各項(xiàng)經(jīng)用開(kāi)支多少,,完成利潤(rùn)多少。市場(chǎng)占有率多少,,與去年相比增長(zhǎng)了多少,,產(chǎn)品見(jiàn)貨率多少,是提高還是降低了,。
2,、簡(jiǎn)要分析
針對(duì)上述的事實(shí)(數(shù)據(jù)),簡(jiǎn)要分析其原因,,是行業(yè)形勢(shì),、競(jìng)品原因、公司政策,、還是其它原因所致,。
3、特別說(shuō)明
若是成功的經(jīng)驗(yàn),,對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的,,需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn), 可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣,。若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問(wèn)題,,需要對(duì)不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析,要找出問(wèn)題的根本性原因,,分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上,,如廣告促銷(xiāo)火候不到,差幾成,。
注意銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析:
運(yùn)用科學(xué),、準(zhǔn)確數(shù)據(jù)說(shuō)話,做到有理有據(jù),,簡(jiǎn)潔,、真實(shí)、有效,,體現(xiàn)“運(yùn)用科學(xué)數(shù)據(jù),把握市場(chǎng)機(jī)遇”的能力,。
1)區(qū)域總體數(shù)據(jù)分析:作為大區(qū)經(jīng)理應(yīng)該通過(guò)這個(gè)數(shù)據(jù)分析,體現(xiàn)你的“大區(qū)”全局思維與管理(有與競(jìng)爭(zhēng)品牌銷(xiāo)售對(duì)比數(shù)據(jù)),。
2)管轄省級(jí)數(shù)據(jù)分析:具體到每個(gè)省,、地市數(shù)據(jù)分析,能夠反映你了解掌握各區(qū)域,,市場(chǎng)的市場(chǎng)與銷(xiāo)售情況(有與競(jìng)爭(zhēng)品牌銷(xiāo)售對(duì)比數(shù)據(jù)),。
3)品牌、品類(lèi)數(shù)據(jù)分析:通過(guò)品牌,、品類(lèi)數(shù)據(jù)分析,,能夠反映你了解掌握各品牌、品類(lèi)銷(xiāo)售比例,、市場(chǎng)占有率,、投入與產(chǎn)出比等。
4)終端銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析:運(yùn)用零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)說(shuō)話,,能夠反映你了解掌握各終端銷(xiāo)售與經(jīng)營(yíng)情況(有與競(jìng)爭(zhēng)品牌銷(xiāo)售對(duì)比數(shù)據(jù)),。
金融行業(yè)工作總結(jié)篇十
本人自20_年_月份參加工作至今,已經(jīng)有一年時(shí)間,。一年中,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,,我各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。
記得當(dāng)初畢業(yè)面試的時(shí)候,一位考官問(wèn)我,,農(nóng)村信用社是什么,。我頓時(shí)啞然,想了很久,,才回答說(shuō)農(nóng)村信用社是一個(gè)金融機(jī)構(gòu),。除此之外,對(duì)農(nóng)村信用社便一無(wú)所知了,。所以,,當(dāng)我被單位錄用以后,,如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),,便成了我的當(dāng)務(wù)之急,。
一、理論學(xué)習(xí)使我對(duì)農(nóng)村信用社有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解,。
不懂就學(xué),,是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)?!掇r(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理》,、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國(guó)金融》,、《廣西金融研究》,、《信用社財(cái)務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書(shū)籍讓我手不釋卷,,因?yàn)橛辛舜髮W(xué)專(zhuān)業(yè)課的底子,,使我對(duì)這些金融知識(shí)更為容易理解和掌握。一番理論知識(shí)的學(xué)習(xí)后,,我開(kāi)始知道,,農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿,、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,,其經(jīng)過(guò)50多年的改革和發(fā)展后,,已經(jīng)成為我國(guó)金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量,。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,,離開(kāi)農(nóng)村就成了無(wú)源之水……但這些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
二,、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高,。
一直以來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論和黨的各種路線,、方針,、政策,堅(jiān)持學(xué)習(xí)“”的重要思想,,學(xué)習(xí)各種金融法律,、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,,思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀,。
勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障,。一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,,用滿腔熱情積極、認(rèn)真,、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真履行“三防一?!甭氊?zé),自覺(jué)按規(guī)操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志,、作風(fēng)正派,、不_挪用、不謀私利,,不參與賭博,、_娼等違法亂紀(jì)行為,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕,。
三,、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng),工作能力不斷加強(qiáng),。
剛開(kāi)始時(shí)我是在內(nèi)勤崗位跟班實(shí)踐,,從第一天開(kāi)始,難題就接踵而至,。對(duì)五筆,、珠算、點(diǎn)鈔,、電腦業(yè)務(wù),、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通,。從零開(kāi)始,,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己對(duì)著書(shū)本反復(fù)練習(xí),,早上起床和晚上睡覺(jué)前都要練上幾遍,。幾個(gè)月下來(lái),已經(jīng)能比較熟練地掌握了,,而且已經(jīng)能夠獨(dú)立上機(jī)操作業(yè)務(wù),。
今年三月份,,由于人員的調(diào)整,我接手信貸工作,,所分管的兩個(gè)行政村人口一共3000多人,,進(jìn)村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,,雨天泥濘不堪,,而且個(gè)別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開(kāi)始時(shí)我對(duì)這兩個(gè)村的情況知之甚少,,所以面臨的難度可想而知,。在這種情況下,我克服重重困難,,不擺架子,,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會(huì)的干部,,向他們了解村里的基本情況,。一段時(shí)間下來(lái),我對(duì)所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),、主要經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源,、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解;接下來(lái),我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,,具體了解他們的情況以便對(duì)癥下藥,。馬善國(guó)一家,在我走訪時(shí)所了解到的情況是他們家勞動(dòng)力充足,,靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,,而于所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元,。深入一了解,,原來(lái)這筆借款當(dāng)初是他的父親所用,如今兩個(gè)兒子分家后誰(shuí)也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù),。為此,,我兩次登門(mén)找他們一家談心,動(dòng)員兩個(gè)兒子一起分擔(dān)父親的債務(wù),。工夫不負(fù)有心人,。后來(lái),分債的手續(xù)一辦妥,,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息,。截止今年六月底,我的各項(xiàng)年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好。通過(guò)實(shí)踐,,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉,。
四、一分耕耘,,一分收獲,,成績(jī)是對(duì)我一年來(lái)所有努力的肯定。
接手信貸工作以來(lái),,本人各項(xiàng)年度任務(wù)完成情況較好,。截止六月底,個(gè)人攬存13,、5萬(wàn)元,,完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的86%,,比去年同期多收5萬(wàn)元;收回逾期貸款12萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的229%,,比去年同期多收5,、5萬(wàn)元;收回呆滯貸款2、9萬(wàn)元,,完成任務(wù)的54%,,比去年同期多收1、6萬(wàn)元;收回呆帳800元,,完成年度任務(wù)的133%;收回利息4,、9萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的29,、5%,,比去年同期多收2、1萬(wàn)元;發(fā)放貸款59萬(wàn)元,,完成年度任務(wù)的89%,,比去年同期多增29萬(wàn)元。
正所謂是“金無(wú)赤足,,人無(wú)完人”,,在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時(shí)魄力還不夠,,放不開(kāi)手腳;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)還不夠熟悉,。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服不足,,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,,各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2,、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作,、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看,、多學(xué),、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3,、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極,、熱情的對(duì)待每一件工作,。
總之,,短短的一年見(jiàn)習(xí)期,,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,,是我不斷成長(zhǎng)的一年,也是我對(duì)農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉,、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年,。
金融行業(yè)個(gè)人工作心得體會(huì)2
_年即將過(guò)去,現(xiàn)在一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一,、努力提高修養(yǎng),。
作為一名共產(chǎn)黨員,我堅(jiān)持以馬列主義,、,、理論為思想行為的指南,嚴(yán)格按照_同志提出的“勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造,、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治,、講正氣”,。在實(shí)踐歷練中,我深知作為一名合格的金融工作者,不僅要有較強(qiáng)的政治素質(zhì),、過(guò)硬的業(yè)務(wù)工作能力,而且要有積極健康的心態(tài),、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),,盡力發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用,。“做事必須先學(xué)會(huì)做人”,,我時(shí)常告誡自己:做人要重德、為人要坦蕩,、待人要誠(chéng)懇、處事要謹(jǐn)慎,、工作要勤奮。始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ),,團(tuán)結(jié)同志,、誠(chéng)實(shí)待人;始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)上,,腳踏實(shí)地,、埋頭苦干;始終堅(jiān)持以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”為信條;始終保持一名青年員工的蓬勃朝氣,、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,。
二,、努力提升素質(zhì),。
為不斷提高思想政治素質(zhì),,提高學(xué)識(shí)水平和綜合素質(zhì),我堅(jiān)持做“學(xué)習(xí)型”員工,,一方面從金融經(jīng)濟(jì)報(bào)刊雜志上汲取“營(yíng)養(yǎng)”,,充實(shí)和豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu);一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)新知識(shí),、學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)運(yùn)用,、學(xué)習(xí)法律法規(guī)等,,堅(jiān)持向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),、向同事學(xué),、向基層學(xué)。今年以來(lái),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》,、《公文寫(xiě)作實(shí)務(wù)》等有關(guān)書(shū)籍,。參加了理財(cái)專(zhuān)業(yè)班的學(xué)習(xí),,取得了國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部的“三級(jí)理財(cái)規(guī)劃師證書(shū)”??荚嚾〉昧寺毞Q(chēng)計(jì)算機(jī)四個(gè)模塊的證書(shū),。參加了省分行舉辦的_x業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和市分行舉辦的科學(xué)發(fā)展觀教育、員工行為守則知識(shí)等各類(lèi)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),。通過(guò)各種形式的學(xué)習(xí),,我基本掌握了搞好本職工作和其他崗位工作應(yīng)具備的基本知識(shí),不斷提高運(yùn)用理論解決問(wèn)題的能力,,為更好地適應(yīng)新形勢(shì)下工作的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,自己的組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力,、宏觀駕馭能力等都有了很大提高,。
三、努力盡職盡責(zé),。
我始終堅(jiān)持認(rèn)真履行崗位職責(zé),,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),無(wú)論崗位如何變換,,我都干一行、愛(ài)一行,、專(zhuān)一行,。在__部工作期間,我虛心學(xué)習(xí),,認(rèn)真鉆研,,扎實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。一是__。二是__,。三是__,。在_x室工作期間,我努力適應(yīng)新崗位對(duì)自己的要求,,與同事一起共同發(fā)揮好__“四大職能”,。一是全身心投入到抗震救災(zāi)各項(xiàng)工作中,__,。二是__,。三是__。四是__,。五是__,。六是__。五是__,。工作中我努力做到“三勤”:一是手勤,。__。二是腦勤,。__,。三是嘴勤。__,。
四,、努力遵章守紀(jì)。
我時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,,時(shí)刻堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,時(shí)刻提醒自己率先垂范、起好模范帶頭作用是作為分理處負(fù)責(zé)人的職責(zé)所在,。工作與生活中,,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派,,求真務(wù)實(shí),,堅(jiān)持原則;敢于講真話、辦實(shí)事;顧全大局,、服從管理,、任勞任怨;從不計(jì)較個(gè)人得失,從未出現(xiàn)違規(guī)違制現(xiàn)象,。
金融行業(yè)個(gè)人工作心得體會(huì)3
1,、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),。一年來(lái),,社內(nèi)每月組織員工學(xué)習(xí),,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時(shí)參加,,并認(rèn)真作好筆記,。五月份,遠(yuǎn)去_,,參加了_組織的系統(tǒng)上線的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,經(jīng)過(guò)幾天的日夜刻苦學(xué)習(xí),成功結(jié)業(yè),。擴(kuò)展領(lǐng)域,,不斷學(xué)習(xí)信貸知識(shí),并參加了信貸員資格考試,。工作之余,,觀看《亮劍》等精典電視劇,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,,使我的自身修養(yǎng),思想素質(zhì)有了很大提高,。學(xué)習(xí)李云龍,,如何出奇制勝;學(xué)習(xí)獨(dú)立團(tuán),如保精誠(chéng)團(tuán)結(jié),,從弱到強(qiáng),。并與工作實(shí)際相結(jié)合,從中悟出新思路,,新方法,。
2,、大力發(fā)展存款,壯大資金實(shí)力,。三月份,,我利用定期免征利息稅的大好時(shí)機(jī),,深入各村,,積極宣傳。通過(guò)組織車(chē)隊(duì),音響,,張?zhí)?bào),,發(fā)放傳單等形式,,使大好消息迅速傳到千家萬(wàn)戶,起到了很好的宣傳效果,。在社領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,,挖來(lái)了新儲(chǔ)源,以前為郵政儲(chǔ)蓄代辦的人員,,紛紛為我社服務(wù),,成了我們的聯(lián)絡(luò)員。平時(shí)對(duì)專(zhuān)柜所轄的代辦站,,聯(lián)絡(luò)員多次走訪,,密切關(guān)注存款動(dòng)向,作好統(tǒng)計(jì),,每日上報(bào),。一分耕耘,一分收獲,。截止10月底,,專(zhuān)柜較年初上升800余萬(wàn)元。
3,、盡職盡責(zé),,力爭(zhēng)盡善盡美。一年來(lái),,我能夠認(rèn)真遵守信用社的各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上,,不計(jì)個(gè)人得失,,不講條件,工作一絲不茍,,力爭(zhēng)追求圓滿,。在辦好業(yè)務(wù)的同時(shí),定期對(duì)信用站,,聯(lián)絡(luò)員召開(kāi)會(huì)議,,交流攬儲(chǔ)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)典型案件,,做到警鐘長(zhǎng)鳴,。在三秋期間的案件高發(fā)期,大宗款項(xiàng)實(shí)行社內(nèi)車(chē)接車(chē)送;平時(shí)辦理業(yè)務(wù),要求二人同行,。嚴(yán)格的防范措施,,使一年來(lái)未發(fā)生一起刑事案件。
4,、不斷創(chuàng)新,,筆耕不輟。在完成本職工作的同時(shí),,勇于擔(dān)起_社通訊報(bào)導(dǎo)報(bào)送的重任,。在日常工作中,時(shí)刻不忘尋找其中的熱點(diǎn),,亮點(diǎn),,先進(jìn)典型事例,好人好事等,。工作之余,,值班夜里,將材料整理潤(rùn)色,,并以通訊形式及時(shí)上報(bào)聯(lián)社辦公室,。付出總有回報(bào),汗水不會(huì)白流,。一年來(lái)先后撰寫(xiě)通訊報(bào)導(dǎo)23篇,,其中在《_農(nóng)信》報(bào)上發(fā)表16篇。
5,、以社為家,,美化社容。今年來(lái),,新一屆班子投入了大量人力,,物力對(duì)辦公設(shè)施,外部環(huán)境進(jìn)行了改造,。營(yíng)業(yè)室內(nèi)外煥然一新,,特別是對(duì)營(yíng)業(yè)室門(mén)前的地面重新硬化。在東邊空閑處安置了健身器材,。優(yōu)美的環(huán)境更需要我們用心保持,,每天我能同大家一起將營(yíng)業(yè)室內(nèi)外認(rèn)真打掃,力爭(zhēng)作到一塵不染,,以優(yōu)美,,整潔的環(huán)境的環(huán)境吸引儲(chǔ)戶。營(yíng)業(yè)室外,,彩旗飄飄,,鐵樹(shù)青青,。使信用社成為_(kāi)街上一道亮麗的風(fēng)景。在大院內(nèi),,東西兩個(gè)黑板遙相呼應(yīng),。我能用其所長(zhǎng),搜集精典小故事,,名言警句,,宣傳信息等,出黑板報(bào)20余期,,為信用社文化建設(shè)盡自己的一份力。
6,、顧全大局,,忍痛撤并信用站,聯(lián)絡(luò)員,。十一月份,,按照中國(guó)人民銀行,銀監(jiān)會(huì)的文件精神,,對(duì)我社轄區(qū)內(nèi)的九家信用站全部撤并,。我能夠同領(lǐng)導(dǎo)一起,深入各個(gè)村站,,作好認(rèn)真的安撫工作,。并將當(dāng)月手續(xù)費(fèi),一次性補(bǔ)償金及時(shí)發(fā)放,。使廣大代辦人員能夠認(rèn)清形勢(shì),,思想很快轉(zhuǎn)變,情緒穩(wěn)定,,得到了平穩(wěn)過(guò)渡,。并對(duì)村站儲(chǔ)戶作好解釋工作,使村站存款能夠繼續(xù)保持,,為社所留,。
7、兢兢業(yè)業(yè),,鞠躬盡瘁,。一年來(lái),我時(shí)刻以大局為重,,深知自己責(zé)任的重大,,不敢有絲毫的松懈。為很好完成自己的本職工作,,主動(dòng)放棄休息時(shí)間,。一年來(lái),,請(qǐng)假休息不超過(guò)十五天。地里的農(nóng)活,,家里的瑣事,,我很少顧及??吹礁改钙拮拥呢?zé)備,,看到孩子躺在病床上渴望挽留的淚眼,我的心都碎了,,想想自己的工作,,我不能休息。只能乞求他們理解,,我也是身不由己,,欠他們太多,太多,。
工作中的不足:回顧一年來(lái)的工作,,自己仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、吸收存款時(shí)儲(chǔ)源不足,,以后還得多方尋找。
2,、業(yè)務(wù)能力方面提高不快,,對(duì)信貸,結(jié)算業(yè)務(wù)不太精通,,還需要努力學(xué)習(xí),。
3、方字材料寫(xiě)作不高,,以后仍需多寫(xiě)多練,。
下年工作打算:
20_年,我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé),。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,,撲下身子,多挖儲(chǔ)源,,發(fā)展更多存款,。多寫(xiě)多練,提高自己的寫(xiě)作水平,,力求上進(jìn),,為_(kāi)信用社的發(fā)展,,作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
回顧一年來(lái)的工作,,我為取得的可喜成績(jī)感到自豪,,面對(duì)新的一年,我對(duì)以后的工作充滿信心,。票據(jù)置換的兌付,,全省通存通兌的開(kāi)始,全國(guó)結(jié)算的暢通,。使我們的工作如虎添翼,。我相信,信用社明年的工作會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階,,會(huì)取得更大的成績(jī)!
金融行業(yè)個(gè)人工作心得體會(huì)4
回顧走過(guò)的一年,,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結(jié)合自身工作崗位,,一年來(lái)取得了部分成績(jī),但也還存在一定的不足,。在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo),。我們支行從人員配置進(jìn)行了部分調(diào)整,,安排了低柜銷(xiāo)售人員,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展,,開(kāi)始嘗試向中高端客戶提供專(zhuān)業(yè)化個(gè)人投資理財(cái)綜合服務(wù),。我也從低柜調(diào)整到理財(cái)室從事個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問(wèn)題,。但是,,在分行個(gè)金部理財(cái)中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,,建設(shè)隊(duì)伍,、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展,、以新產(chǎn)品拓展市場(chǎng),,加大營(yíng)銷(xiāo)工作。以下是個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
一,、具體工作總結(jié):
客戶維系,、挖掘、管理,、個(gè)人產(chǎn)品銷(xiāo)售工作:
4.結(jié)合市場(chǎng)客戶投資理財(cái)需求,,按照上級(jí)行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市,,如人民幣周末理財(cái)、安穩(wěn)回報(bào)系列,、中銀進(jìn)取搏弈理財(cái)?shù)?、以及貴金屬的銷(xiāo)售。
自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況:
務(wù)客戶的能力,,結(jié)合我行實(shí)際情況參加it藍(lán)圖培訓(xùn),,不斷提高自己業(yè)務(wù)能力
二、存在的不足:
盡管我行理財(cái)業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展,,但由于理財(cái)業(yè)務(wù)開(kāi)展起步較晚,,起點(diǎn)較低,使得理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小,,與同業(yè)比較存在較大差距,,存在人員不足、素質(zhì)不高,、管理未配套等問(wèn)題,。目前,我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入,,僅僅在發(fā)展代理保險(xiǎn),,代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,,理財(cái)渠道有待拓展,,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,外匯寶,,紙黃金,,人民幣博弈等許多特色理財(cái)品種還沒(méi)完全推廣開(kāi)(受營(yíng)銷(xiāo)人員,業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專(zhuān)業(yè)性理財(cái),。
不足處:
2.營(yíng)銷(xiāo)力度薄弱,,需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo),沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人能力;
三,、來(lái)年工作打算
2.不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),,作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平3.加大營(yíng)銷(xiāo)力度推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)工作,有效的重點(diǎn)放在客戶量的增長(zhǎng),。
4.結(jié)合我行工作實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí),,做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線工作,做好20_年個(gè)人工作計(jì)劃,。
金融行業(yè)個(gè)人工作心得體會(huì)5
20_年上半年以來(lái),,根據(jù)省公司“保增長(zhǎng)、報(bào)增效”的工作要求,,我局明確了今年“保規(guī)模,、調(diào)結(jié)構(gòu),、上活期、增效益”的目標(biāo),,金融業(yè)務(wù)局強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),,樹(shù)立明確目標(biāo),堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合,,均衡處理好了規(guī)模,、質(zhì)量、效益三者關(guān)系,,在上半年度取得了一定成績(jī),。截至目前,我局金融業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)完成情況如下:
一,、上半年度工作完成情況
(一)各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
1,、跨年度競(jìng)賽完成情況
無(wú)錫局累計(jì)完成綜合指標(biāo)量102479.8萬(wàn)元,完成計(jì)劃指標(biāo)的127.3%;跨年度期間累計(jì)凈增活期平均余額17267萬(wàn)元,,完成計(jì)劃的88.6%;完成標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)11186.36萬(wàn)元,,完成計(jì)劃的64.47%。
其中營(yíng)業(yè)部門(mén)完成情況如下:跨年度期間累計(jì)新增加權(quán)余額115108.55萬(wàn)元,,完成計(jì)劃的142.99%;累計(jì)新增活期平均余額13736萬(wàn)元,,完成計(jì)劃的70.48%;完成標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)11186.36萬(wàn)元,完成計(jì)劃的64.47%,。
2,、3-12月新增活期平均余額,、標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)完成情況
6月較2月28日累計(jì)新增活期序時(shí)進(jìn)度計(jì)劃為9000萬(wàn)元,截至目前,,較2月底累計(jì)凈增活期平均余額為負(fù)90萬(wàn)元,,其中3至6月各月均未能完成活期平均計(jì)劃。
截至目前,,3-6月累計(jì)凈增標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)3157萬(wàn),,完成3-12月計(jì)劃的24.3%。
3,、六大重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目完成情況
商易通:截至目前,,商易通新增沉淀資金為3400萬(wàn)元,完成計(jì)劃的41.47%,,同時(shí)完成力爭(zhēng)目標(biāo)的27.65%;累計(jì)發(fā)展商易通51臺(tái),,完成計(jì)劃的5.67%。
代發(fā)工資:我局今年代發(fā)工資目標(biāo)戶數(shù)為17500,,截至目前,,我局累計(jì)完成戶數(shù)為3636戶,,完成目標(biāo)的20.78%。
繳費(fèi)寶:截至目前,,我局開(kāi)辦繳費(fèi)寶綠卡戶數(shù)186157戶,,截至目前已成功代扣帳戶數(shù)位86325戶,代扣率達(dá)到46.37%,。
綠卡通:_年我局綠卡通發(fā)展目標(biāo)數(shù)位17500戶,,截至6月底,累計(jì)發(fā)卡138張,,目前進(jìn)度比較緩慢,。
基金定投:_年我局基金定投新增戶數(shù)目標(biāo)為1680戶,截至目前累計(jì)新增戶數(shù)為17戶,,目前進(jìn)展比較緩慢,。
期繳保險(xiǎn):截至6月30日,我局期繳產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)529.53萬(wàn)元,。其中城區(qū)營(yíng)業(yè)局,、錫山區(qū)分局、惠山區(qū)分局,、濱湖區(qū)分局已完成各自目標(biāo)數(shù),。
(二)上半年度工作開(kāi)展情況
縱觀上半年工作開(kāi)展情況,取得以上成果主要有以下幾點(diǎn):
1,、積極有效地組織開(kāi)展郵儲(chǔ)跨年度競(jìng)賽活動(dòng),。
積極有效地開(kāi)展郵儲(chǔ)跨年度競(jìng)賽活動(dòng),是我局保持郵儲(chǔ)余額持續(xù)增長(zhǎng)的“致勝法寶”,。在營(yíng)業(yè)部門(mén)跨年度郵儲(chǔ)競(jìng)賽活動(dòng)期間,,組織非營(yíng)部門(mén)也展開(kāi)跨年度儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng),并組建高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),,同時(shí)各職能部室與營(yíng)業(yè)部門(mén)積極掛鉤,,積極走訪營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)并協(xié)助解決網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際需求和困難。全體員工緊緊抓住元旦,、春節(jié)這兩大黃金吸儲(chǔ)季節(jié),,大力開(kāi)展郵儲(chǔ)跨年度競(jìng)賽活動(dòng),獲得了圓滿的成績(jī),。
2,、積極發(fā)揮客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)作用,發(fā)展個(gè)人中間業(yè)務(wù)
上半年完成對(duì)《無(wú)錫郵政代理金融業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理管理辦法》的修訂,,制定了《客戶經(jīng)理隊(duì)伍運(yùn)作流程》方案,,進(jìn)一步落實(shí)客戶經(jīng)理每天日志的上報(bào)工作,抓好每月客戶資料的整理及工作計(jì)劃總結(jié)的填報(bào)工作。同時(shí)每月召開(kāi)客戶經(jīng)理例會(huì),,例會(huì)上對(duì)客戶經(jīng)理的業(yè)績(jī)進(jìn)行通報(bào),,并由優(yōu)秀的經(jīng)理交流經(jīng)驗(yàn),分享心得,,每次例會(huì)后對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),。與去年相比,客戶經(jīng)理整體素質(zhì),、營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),、專(zhuān)業(yè)知識(shí)有很大的提高。從這支團(tuán)隊(duì)的建立到一步步的成長(zhǎng),,本著打造郵儲(chǔ)理財(cái)精英團(tuán)隊(duì)的理念,,這支隊(duì)伍已經(jīng)成為發(fā)展郵儲(chǔ)中間業(yè)務(wù)必不可少的中堅(jiān)力量。
3,、做好_年各項(xiàng)金融重點(diǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方案的制訂與推進(jìn),,促進(jìn)我局金融業(yè)務(wù)有效增長(zhǎng)
根據(jù)職代會(huì)提出的余額達(dá)到75億,活比達(dá)到18%的要求,,同時(shí)爭(zhēng)取中間業(yè)務(wù)兩年翻番,,根據(jù)各局實(shí)際情況,年初下達(dá)了3-12月份凈增活期平均2.5億和標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)1.3億的目標(biāo),。
同時(shí)為積極貫徹落實(shí)省公司,、省分行文件精神,搶抓市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇,,加快郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,,推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進(jìn)局,、行郵政金融業(yè)務(wù)的長(zhǎng)效發(fā)展,。局、行共同在全局,、行范圍內(nèi)開(kāi)展郵政金融業(yè)務(wù)重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目活動(dòng),,成立重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)小組,,制定商易通,、繳費(fèi)寶、代發(fā)工資,、綠卡通,、基金定投和期繳保險(xiǎn)等六大重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的方案并做推進(jìn)。
6-8月有大量華安金龍客戶到期,,為進(jìn)一步推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,,推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,以及維護(hù)好這些客戶資源,,制定了代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的階段性目標(biāo),,即6-8月凈增標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)7500萬(wàn),。自階段性目標(biāo)下達(dá)后,金融業(yè)務(wù)局及時(shí)將到期客戶發(fā)至城區(qū)營(yíng)業(yè)局,、各區(qū)分局及各網(wǎng)點(diǎn),,同時(shí)給每一位客戶寄遞了告客戶書(shū),在告知的同時(shí)并宣傳我局其他理財(cái)業(yè)務(wù),,并要求每個(gè)網(wǎng)點(diǎn),、每個(gè)客戶經(jīng)理主動(dòng)聯(lián)系客戶、走訪客戶,,積極做好后期維護(hù)和接轉(zhuǎn)工作,。
4、做好網(wǎng)點(diǎn)人員各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及網(wǎng)點(diǎn)檢查工作配合銀行風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部門(mén)做好郵儲(chǔ)二類(lèi)網(wǎng)點(diǎn),、代理網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽署合規(guī)承諾書(shū)工作,,同時(shí)邀請(qǐng)人民銀行專(zhuān)家為二類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)、代理網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)講座,,針對(duì)“反洗錢(qián)”內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn);發(fā)放銀行合規(guī)管理實(shí)用手冊(cè)電子光盤(pán),,組織網(wǎng)點(diǎn)人員學(xué)習(xí);為防范風(fēng)險(xiǎn),并配合郵儲(chǔ)銀行風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部門(mén)做好網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)自查活動(dòng);配合省行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)的基金,、保險(xiǎn),、理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)檢查;為防止郵儲(chǔ)資金案件的發(fā)生,打造平安郵政金融,,局,、行成立郵政金融網(wǎng)點(diǎn)案件風(fēng)險(xiǎn)檢查小組,組織網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)員進(jìn)行“合規(guī)管理年”活動(dòng)考試,,同時(shí)并組織網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行“反洗錢(qián)”知識(shí)培訓(xùn)考試;組織網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)員進(jìn)行規(guī)范服務(wù)培訓(xùn),,并組織了相關(guān)考試。
二,、上半年業(yè)務(wù)發(fā)展中存在問(wèn)題
1,、跨年度競(jìng)賽后余額規(guī)模出現(xiàn)下跌,活期規(guī)模止步不前,。截至目前,,總余額較_年12月31日凈增8.2億,其中營(yíng)業(yè)部門(mén)總余額凈增7.86億,,營(yíng)業(yè)定期凈增7.2億,,營(yíng)業(yè)活期平均凈增6681萬(wàn)元。但與跨年度競(jìng)賽結(jié)束后相比,,我局總余額下跌5635萬(wàn)元,,其中營(yíng)業(yè)部門(mén)總余額下跌526萬(wàn),營(yíng)業(yè)定期下跌4629萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)活期平均下跌1393萬(wàn)元,。_年12月31日活比為17.4%,,而目前活比為16.3%,活比下降較多,。離職代會(huì)提出的余額達(dá)到75億,,活比達(dá)到18%仍有一定距離??缒甓雀?jìng)賽結(jié)束后,,從外界因素看,負(fù)債業(yè)務(wù)進(jìn)入常規(guī)的清淡期,,金融危機(jī)的影響仍在繼續(xù)影響,,而股市、房市又逐漸開(kāi)始升溫;從內(nèi)部因素看,,各營(yíng)業(yè)部門(mén)對(duì)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展思想上有所松懈,,特別是在如何進(jìn)一步發(fā)展活期業(yè)務(wù),通過(guò)項(xiàng)目為抓手來(lái)推動(dòng)的具體措施有所缺失;此外非營(yíng)部門(mén)協(xié)儲(chǔ)任務(wù)逐漸減輕,,非營(yíng)余額下跌較多且較難掌控,,也給全局活期余額的凈值長(zhǎng)帶來(lái)一定壓力。
2,、重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目啟動(dòng)緩慢,。目前除了保險(xiǎn)項(xiàng)目外,商易通,、繳費(fèi)寶,、代發(fā)工資、基金定投及綠卡通進(jìn)展緩慢,。主要原因是,,一保險(xiǎn)項(xiàng)目各部門(mén)都非常重視且做了周密的布置,但是其他項(xiàng)目有的部門(mén)不是很重視,,有的甚至計(jì)劃都沒(méi)有分解下去,,或者說(shuō)只是簡(jiǎn)單的分解沒(méi)有具體的措施,工作布置不細(xì)致;二是在六大重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目方案制定和推進(jìn)過(guò)程中,,銀行啟動(dòng)較慢,,因此出現(xiàn)與銀行步調(diào)不一致的狀況,同時(shí)銀行將業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了信貸業(yè)務(wù)及公司業(yè)務(wù),,對(duì)傳統(tǒng)的中間業(yè)務(wù)由于諸多原因支撐力度不夠,,特別是在數(shù)據(jù)分析和通報(bào)過(guò)程出現(xiàn)脫節(jié);三是對(duì)新項(xiàng)目業(yè)務(wù)熟悉程度不夠,,部分網(wǎng)點(diǎn)還沒(méi)完全認(rèn)識(shí)到這些業(yè)務(wù)的發(fā)展對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)金融結(jié)構(gòu)調(diào)整及維護(hù)發(fā)展客戶的重要性,。
金融行業(yè)工作總結(jié)篇十一
在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入開(kāi)展“三好一強(qiáng)”活動(dòng),“單項(xiàng)工作爭(zhēng)先進(jìn),、整體工作上臺(tái)階”,,積極主動(dòng)、開(kāi)拓創(chuàng)新,,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)和責(zé)任目標(biāo),。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),,不斷提高政治修養(yǎng),。
今年以來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx屆四中全會(huì)精神,,深刻理解了加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要意義,。特別是通過(guò)加強(qiáng)對(duì)“三好一強(qiáng)”的學(xué)習(xí),提高了對(duì)加強(qiáng)金融聯(lián)絡(luò)工作重要性的認(rèn)識(shí),,把做好金融聯(lián)絡(luò)工作當(dāng)作加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和開(kāi)展“三好一強(qiáng)”活動(dòng)的重要內(nèi)容抓緊抓好,。
二、積極主動(dòng),、開(kāi)拓創(chuàng)新,,加強(qiáng)與各金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)的聯(lián)絡(luò)
通過(guò)組織中小企業(yè)信用評(píng)審、金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展考核,、農(nóng)村信用社改革督促指導(dǎo)等工作,,加強(qiáng)了與各級(jí)政府、各金融機(jī)構(gòu),、有關(guān)企業(yè)的聯(lián)系,,為金融與企業(yè)的聯(lián)絡(luò)構(gòu)建了平臺(tái),促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)和金融的共同發(fā)展,。
三,、精心組織或參與組織全市性大型會(huì)議,推動(dòng)了我市經(jīng)濟(jì)金融工作協(xié)調(diào)發(fā)展
參與組織了全市經(jīng)濟(jì)金融協(xié)調(diào)發(fā)展促進(jìn)會(huì),。為了召開(kāi)好這次會(huì)議,,我們召開(kāi)了兩次預(yù)備會(huì),對(duì)有關(guān)部門(mén)的工作進(jìn)行了安排和部署,。省,、市各金融機(jī)構(gòu)、企業(yè),、新聞單位約人參加了會(huì)議,,簽定貸款合同及貸款意向___億元,促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。
參與組織了市金融支持農(nóng)業(yè)發(fā)展聯(lián)席會(huì),。主管農(nóng)業(yè)市長(zhǎng),、涉農(nóng)部門(mén)和金融機(jī)構(gòu)余人參加會(huì)議,會(huì)議對(duì)我市金融支持農(nóng)業(yè)發(fā)展的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了安排和部署,。
組織了貨幣信貸及金融監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議,。會(huì)上,對(duì)年金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)突出的單位進(jìn)行了表彰,,對(duì)全市金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行了通令嘉獎(jiǎng),,并對(duì)下半年的金融工作提出了指導(dǎo)意見(jiàn)。
參與組織了全市金融聯(lián)席會(huì)議,。月日,,在城市信用社三樓會(huì)議室召開(kāi)了全市金融聯(lián)席會(huì)議。各金融機(jī)構(gòu)匯報(bào)了前個(gè)月工作和后二個(gè)月及明年工作打算,。李市長(zhǎng),、蘇市長(zhǎng)對(duì)各金融機(jī)構(gòu)的前一段工作給予充分肯定,對(duì)今后的工作提出了殷切希望,。
參與組織了人行濟(jì)南分行行長(zhǎng)座談會(huì),。這是人行濟(jì)南分行首次在我市召開(kāi)的行長(zhǎng)座談會(huì)。為了開(kāi)好這次會(huì)議,,我們和人行同志一起進(jìn)行了精心籌劃,、精心準(zhǔn)備。會(huì)議開(kāi)得很成功,,各地,、市的行長(zhǎng)們很滿意。
四,、全程參與了全市農(nóng)村信用社改革工作,。
農(nóng)村信用社改革是個(gè)系統(tǒng)工程,涉及面廣,,工作量大,。為搞好此項(xiàng)工作,在主管秘書(shū)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,我門(mén)多次組織召開(kāi)會(huì)議,,協(xié)調(diào)、督促各級(jí)政府和有關(guān)部門(mén)加快農(nóng)村信用社改革,。截止目前,,清產(chǎn)核資和增資擴(kuò)股任務(wù)已完成或超額完成省定計(jì)劃,清收不良貸款工作正在按計(jì)劃完成,。
20__年的工作,,雖然取得了一定成績(jī),但仍有不足之處,,如工作質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高,、工作主動(dòng)性需要進(jìn)一步加強(qiáng)等,。在年的工作中,要緊緊圍繞市委四屆四次全會(huì)和市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,,以飽滿的工作熱情、積極主動(dòng)的工作態(tài)度,,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地完成工作目標(biāo)和任務(wù),,爭(zhēng)當(dāng)“三好一強(qiáng)”型干部,。
金融行業(yè)工作總結(jié)篇十二
具有經(jīng)濟(jì)宏觀、微觀方面的綜合研究分析能力,,有較好的市場(chǎng)敏銳度;有較強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)操作能力;有過(guò)出色的投資業(yè)績(jī);對(duì)投資顧問(wèn)的工作具有深刻的理解,。從業(yè)多年已累計(jì)了豐富的客戶資源,能夠通過(guò)實(shí)際數(shù)據(jù)說(shuō)服客戶,,懂得與客戶聯(lián)系和溝通,。做事有計(jì)劃,學(xué)習(xí)求上進(jìn),,喜歡不斷挑戰(zhàn)自己,。
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