總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

測(cè)試員年終工作總結(jié)篇一

xx年是總公司標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理的第一年,，作為公司的一員有義務(wù)努力適應(yīng)公司發(fā)展方向,，全面嚴(yán)格要求自己，按總公司,、四公司要求認(rèn)真做好本職工作,，開拓進(jìn)取，勇于實(shí)踐為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

xx年是我參加工作的第一年,，也是正式邁向社會(huì)的一個(gè)新起步。

只有踏實(shí)穩(wěn)健的邁出這第一步才能在社會(huì)的大潮中不被淘汰,。

xx我在xx路面五標(biāo)工作,。

開始建點(diǎn)時(shí)我們作為第一批進(jìn)場(chǎng)人員首先進(jìn)入工地。

開始在工程科負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)的內(nèi)業(yè)核算工作;接下來項(xiàng)目部成立,，需要對(duì)原路基進(jìn)行復(fù)測(cè)，這樣我們幾個(gè)新畢業(yè)的被安排到了質(zhì)檢科,，對(duì)交接點(diǎn),、段的接收和復(fù)測(cè)。

這樣我開始了測(cè)量工作,，直至后來墊層隊(duì)成立,，我被安排到墊層路基里一直干測(cè)量工作,。

在工作方面：作為一個(gè)新的測(cè)量員，我們的工作要求的是必須準(zhǔn)確和細(xì)心,。

及時(shí)發(fā)現(xiàn)原路基的偏差,，和自己在工作中的失誤。

使這種減低到最低,，因?yàn)闇y(cè)量和放樣是開工的第一步,，只有測(cè)量完成才能讓后面的步驟進(jìn)行。

才能為后面工作提供理論數(shù)據(jù),，和現(xiàn)場(chǎng)的第一手?jǐn)?shù)據(jù),。

剛進(jìn)入工作崗位我努力學(xué)習(xí)，自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，缺少的還很多,，不僅是動(dòng)手能力和理論知識(shí)都缺少很多。

多虧在工地上有隊(duì)長(zhǎng)和副隊(duì)長(zhǎng)的幫助指導(dǎo),，再加上一起畢業(yè)的我們一起學(xué)習(xí),，使我這測(cè)量員沒有太大的差錯(cuò)，即使有些偏差也被及時(shí)糾正,，沒有對(duì)工程項(xiàng)目造成損失,。

在工程測(cè)量方面我也是剛剛接觸到路面那一點(diǎn)的測(cè)量實(shí)際應(yīng)用問題，還差得很多,。

在以后的工作中更要努力學(xué)習(xí),，對(duì)于剛剛畢業(yè)的我們不缺少的就是學(xué)習(xí)的熱情，我要把自己對(duì)工作對(duì)學(xué)習(xí)的熱情提高到最高,，積極努力學(xué)習(xí)這才是我當(dāng)下最需要的,。

在思想方面：剛剛開始我還沒有形成主動(dòng)學(xué)習(xí)，在后來隊(duì)長(zhǎng)隊(duì)我們的要求中我慢慢的學(xué)會(huì)了自主獨(dú)立學(xué)習(xí)和間接詢問相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,，因?yàn)楣さ厣鲜虑楸容^多不可能每個(gè)問題都要隊(duì)長(zhǎng)給你一遍遍的講,，所以自己就要積極主動(dòng)的自覺去學(xué)習(xí)，在遇到問題是要自己多想,，多做,。

這樣不但把問題解救了還進(jìn)步了。

學(xué)習(xí)的不僅是這個(gè)問題而是一種態(tài)度,，正確的態(tài)度能使解決問題時(shí)事半功倍,。

只有這樣放開思想，積極的態(tài)度,，多動(dòng)多想工作才沒有白做,，才能取得更大的進(jìn)步。

作為一名準(zhǔn)備入黨的共青團(tuán)員，我還要嚴(yán)格要求自己,，努力使自己在思想上和行動(dòng)上都積極按黨員的準(zhǔn)則投身到工作中,，用自己的熱忱努力為公司創(chuàng)造效益。

對(duì)未來xx年的工作我也做出了如下安排：

做為一名基層的員工,，努力做好自己的本職工作的同時(shí)不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,，配合各部門的工作也是我們應(yīng)盡的職責(zé)。

我們做的是最基本的也是最直接的一線施工工作,，認(rèn)真細(xì)心才能為公司和自己創(chuàng)造效益和收入,。

公司發(fā)展，個(gè)人才能發(fā)展,，因此個(gè)人的前途和公司的發(fā)展是密不可分的,，只有投身到工作中努力做好本職，才是最好的為公司做出貢獻(xiàn),。

在工作中要團(tuán)結(jié)在總公司和基層公司周圍,，按照公司、項(xiàng)目的各種規(guī)章制度辦事,，才能使我們的工作有規(guī)有據(jù),，才能使我們的團(tuán)隊(duì)更加密切。

我們的工作不是一個(gè)人或幾個(gè)人的活,，而是需要很多基層工作人員和中層管理人員組成的大集體,，需要的就是各部門、以至于每個(gè)人互相協(xié)調(diào)才能完成的大的工程項(xiàng)目,，各個(gè)部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作才能保證優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的完成工程項(xiàng)目,，每個(gè)部門要求的是每個(gè)參與的人都做好自己的工作才能使自己的部門做到最好。

一個(gè)大的項(xiàng)目工程的順利完成同時(shí)更大體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮的重要性!

通過總公司對(duì)員工全員的進(jìn)行質(zhì)量,，成本,，材料，設(shè)備,，人員管理的全面培訓(xùn),，同時(shí)也是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，使公司上下一致保持統(tǒng)一,，這樣才能便于管理和各部門的協(xié)作,。

這樣才更便于企業(yè)的發(fā)展。

到勘測(cè)規(guī)劃有限公司工作以來,，對(duì)于我來說是一種成長(zhǎng)與進(jìn)步的歷程,。

從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容,、以及工作程序,。

第一次去承德測(cè)量土地整理和開發(fā)項(xiàng)目,，我首先要用心去學(xué)習(xí)，然后必須要熟練運(yùn)用在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里,，然而我這半年來的工作，并非盡如人意,。

這段時(shí)間自己深刻反省過后,，我在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng)，也做一些總結(jié),，如何做好自己的本職工作,，亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司,。

一,、xx年總結(jié)

(一)工作總結(jié)

xx年06月23日,，我跟著老員工去xx測(cè)量土地整理和開發(fā),學(xué)習(xí)測(cè)量以及繪圖的方法和要素習(xí)慣,。

后來，或是主抓,，或是參與xx以及周邊地區(qū)的土地整理,、土地開發(fā),、增減掛鉤、礦業(yè)整合等項(xiàng)目的測(cè)量和繪圖工作,。

截止xx年12月31日,，已完成各個(gè)項(xiàng)目的工作任務(wù)。

但遺憾的是,，我的學(xué)習(xí)還不到位,，不能把項(xiàng)目整體把握好。

這將是在未來的一年中,，我要面臨和改變的首要,，也是最重要的問題。

(二)工作中的不足

我在工作中主動(dòng)性不足,，與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,，遇事考慮不夠全面。

雖然努力做了一些工作,，但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還有很大的距離,。

如理論水平以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問題上還有待進(jìn)一步提高。

這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,，使自己更好地做好本職工作,。

并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情，要勇于承擔(dān),，不依賴他人,，不退縮,、不逃避，勇敢地邁出此一步,，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì),。

二、20xx年計(jì)劃

xx年已過,，未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,，總覺得所要做的努力，看似容易,，做起來卻是需要用心,、用力、用態(tài)度的,。

但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,，有各位同事的協(xié)助，加上我個(gè)人的不懈努力,，20xx年會(huì)是我在天山方圓的陪伴下蛻變的一年,。

(一)增強(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，提高工作效率。

要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,，落到實(shí)處,，減少工作失誤。

時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,，不明白就多學(xué)的態(tài)度,，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,，做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn),，懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要。

(二)勤學(xué)習(xí),，提高獨(dú)立工作能力,。

涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，我將上下而求索,。

在學(xué)校所接受的知識(shí)畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少,，甚至從不了解的新事物,、新問題、新情況,。

我要自己先多了解,，做到心中有數(shù),，使自己更好的工作角色。

(三)勤動(dòng)手,，堅(jiān)守工作職責(zé),。

工作無大小，只是分工不同,，貢獻(xiàn)無多少,，要看用心沒有。

作為學(xué)習(xí)中的我,，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來形容,。

然而,，我個(gè)人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我，最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力強(qiáng),，待人真誠(chéng),。

工作中，我要勤于動(dòng)手做好本職工作,，戒驕戒躁,，不做言語的巨人，行動(dòng)的矮子,。

不論是室內(nèi)繪圖,，還是室外工作，我都要用心做到更好,。

同時(shí),，這次要抓住這次工作的機(jī)會(huì)磨練自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己,。

xx年即將過去,，雖然我xx年在xxxx的`工作時(shí)間不長(zhǎng)，只有不到x個(gè)月的時(shí)間,，但是這將近x個(gè)月的時(shí)間里,，本人認(rèn)真的做好了本職工作，認(rèn)真,、積極,、按質(zhì)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

一,、工作總結(jié)

總體來說,，xx年我主要完成了以下幾方面的工作：

1、項(xiàng)目測(cè)試工作

2,、 知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)分享

3,、完成所需知識(shí)的積累

4,、工具學(xué)習(xí)及研究

具體來說，如下：

1,、項(xiàng)目測(cè)試工作

這段時(shí)間,，我主要是協(xié)助xxx進(jìn)行xxx項(xiàng)目測(cè)試，主要工作內(nèi)容有：

對(duì)測(cè)試用例的編寫提供反饋意見;

對(duì)測(cè)試過程及測(cè)試情況進(jìn)行分析,，并提供意見;

設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)測(cè)試數(shù)據(jù)的例子;

繪制系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;

進(jìn)行主要功能的界面測(cè)試,、功能測(cè)試;

按照測(cè)試用例執(zhí)行測(cè)試，并提交測(cè)試匯報(bào);

進(jìn)行需求驗(yàn)證工作,。

2.知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)分享

這部分工作,，主要表現(xiàn)在四方面：

完成項(xiàng)目測(cè)試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

完成“測(cè)試經(jīng)驗(yàn)交流與知識(shí)分享”簡(jiǎn)報(bào)，包括簡(jiǎn)報(bào)材料的制作,。

該簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容包括：項(xiàng)目測(cè)試經(jīng)驗(yàn)介紹,、測(cè)試度量、性能測(cè)試知識(shí)介紹,、xx使用經(jīng)驗(yàn)交流,。

對(duì)現(xiàn)有測(cè)試規(guī)范提供改進(jìn)反饋意見;

根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，在xxx項(xiàng)目中提供幫助,。

3.完成所需知識(shí)的積累

這部分工作,，主要是為了更好的完成工作，學(xué)習(xí)所需的知識(shí),、工具及技能,。

我主要是根據(jù)《新員工入職指引表》的要求進(jìn)行的。

主要工作內(nèi)容有：

學(xué)習(xí)金融行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)

學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范

學(xué)習(xí)研發(fā)部產(chǎn)品知識(shí)

參加公司或業(yè)務(wù)部門組織的培訓(xùn)

學(xué)習(xí)缺陷管理工具xxx

二,、xxx年計(jì)劃

xxx年,，我希望能通過參與具體項(xiàng)目的實(shí)踐，達(dá)到以下目標(biāo)：

2.在項(xiàng)目中沉淀出一些部門成果

除了保質(zhì)保量的完成項(xiàng)目測(cè)試工作外,，我還將積極,、主動(dòng)的參與部門建設(shè)工作，和部門所有成員一起努力,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，將我們部門做成受到公司認(rèn)可，有一定地位的部門,。

三,、對(duì)部門建設(shè)的建議

在部門建設(shè)上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設(shè)工作：

1.對(duì)人員進(jìn)行分工,，或者說是團(tuán)隊(duì)成員的側(cè)重方向進(jìn)行明確

例如,，同一測(cè)試技術(shù)或測(cè)試工具，可以不需要多個(gè)人同時(shí)研究,，這樣可能造成資源的浪費(fèi),。

2.強(qiáng)化制度建設(shè)

3.加大對(duì)測(cè)試過程的實(shí)施力度

現(xiàn)有測(cè)試過程，過程文件上存在不易操作的地方,。

所以在實(shí)施上也相應(yīng)的存在一些問題,。

另外，爭(zhēng)取能讓開發(fā)人員了解測(cè)試過程,。

如果能讓開發(fā)人員了解測(cè)試過程,，可以讓測(cè)試工作更好開展，以及獲得更好的配合,。

4.加強(qiáng)部門測(cè)試成果的積累與沉淀,。

現(xiàn)在的測(cè)試成果保存在服務(wù)器上，很容易發(fā)生測(cè)試成果丟失的情況,。

加上還有一些測(cè)試成果未提交服務(wù)器,，只是保留在個(gè)人機(jī)器上，很容易發(fā)生人走成果也不在的情況,。

另外，保存在個(gè)人機(jī)器上,，也不利于知識(shí)的傳播與分享,，不利于部門成員技能的提升。

除了將已有測(cè)試成果進(jìn)行有效管理外,，還需要將已有的測(cè)試知識(shí)沉淀下來,。

例如，對(duì)項(xiàng)目的測(cè)試經(jīng)驗(yàn),，性能測(cè)試的經(jīng)驗(yàn),，測(cè)試用例設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)等等。

測(cè)試員年終工作總結(jié)篇二

20xx年xx月x9日,，我懷著對(duì)提高并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心態(tài),，跨進(jìn)xxx公司的大門，開始了自己大學(xué)里兼職實(shí)習(xí)工作,。轉(zhuǎn)眼間,，斷斷續(xù)續(xù)的一年的實(shí)習(xí)時(shí)間就過去了?；叵肫疬@段時(shí)間的工作過程,，我深深的認(rèn)識(shí)到在xx實(shí)習(xí)的選擇是絕對(duì)正確的，xx公司和同事們對(duì)我個(gè)人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的?，F(xiàn)將這段時(shí)間的工作進(jìn)行如下總結(jié),。

這段實(shí)習(xí)時(shí)間完全是在軟件測(cè)試部度過，親自體驗(yàn)感受離了三茗科技的主要軟件產(chǎn)品,。包括數(shù)據(jù)快速恢復(fù)平臺(tái)v3.0,，系統(tǒng)快速恢復(fù)平臺(tái)v1.o,，閃電恢復(fù)，三合一數(shù)據(jù)寶,，一鍵恢復(fù),，xxx等等。并且協(xié)助同事完成對(duì)xxx以及聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)控制工具等軟件的測(cè)試工作,。

1.三茗的產(chǎn)品名不虛傳,。

通過對(duì)軟件的實(shí)際測(cè)試，徹底從思想上改變了自己對(duì)數(shù)據(jù)備份保護(hù)的概念,。三茗的硬盤動(dòng)態(tài)備份技術(shù),，能夠在不占用固定硬盤空間（非用戶使用空間），實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復(fù),，堪稱典范,，不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者。

2.友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷,。

在實(shí)習(xí)期間,，自己的對(duì)計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)比較陌生,，特別是對(duì)頻繁的更換操作系統(tǒng)等,，多虧藍(lán)朝霏等多位同事的熱情幫助和指導(dǎo)，讓我順利完成軟件測(cè)試,。在軟件測(cè)試過程中,，同事們一絲不茍的精神對(duì)我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮,，給我力量,，給我信心,！

3.軟件的瑕疵在所難免。

在軟件測(cè)試過程中,，也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方,。主要表現(xiàn)在下列方面：

a.軟件對(duì)中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。

建議：在軟件安裝入口處對(duì)中英文操作系統(tǒng)進(jìn)行路徑選擇,。

b.軟件對(duì)不同主板的識(shí)別bios差異大,。

具體是在hd-shield軟件測(cè)試中，不同主板性能差異大,。

c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象,。

已經(jīng)通過金黨鋒學(xué)長(zhǎng)反饋到研發(fā)部。

d.軟件的不穩(wěn)定性,。

本人xxe660因?yàn)闇y(cè)試三合一數(shù)據(jù)寶中的閃電恢復(fù)軟件在重啟中黑屏,，在維修過程中徹底報(bào)廢。

在軟件測(cè)試中部分軟件在不同機(jī)器環(huán)境中測(cè)試性能有差異,。

還有其他問題在測(cè)試過程中已經(jīng)匯報(bào)相關(guān)人員并得到滿意解決,。

總而言之，我們?nèi)萍嫉漠a(chǎn)品還是值得信賴的,。作為銷售人員,，我們需要對(duì)產(chǎn)品樹立強(qiáng)大的信心！即使我們產(chǎn)品存在瑕疵,，我堅(jiān)信,，我們勤奮團(tuán)結(jié)的同事，一定會(huì)創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品,。

1.同行業(yè)產(chǎn)品簡(jiǎn)單調(diào)查

通過在xxx搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”,，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“快速還原”等關(guān)鍵詞,，發(fā)現(xiàn)南京生產(chǎn)的“雨過天晴”軟件,，和本公司產(chǎn)品具有很強(qiáng)的相似性。（測(cè)試報(bào)告詳見附件內(nèi)容）

通過在xx賽格,，百腦匯電腦城的電腦diy市場(chǎng)及軟件銷售市場(chǎng)簡(jiǎn)單走訪，暫時(shí)未發(fā)現(xiàn)“雨過天晴”系列軟件的經(jīng)銷商,。

2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查簡(jiǎn)單分析

作為數(shù)據(jù)快速恢復(fù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者,，本公司的核心關(guān)鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”,，“電腦系統(tǒng)快速還原”等在baidu,，google等知名搜索引擎沒有很好的被索引。

或許是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素,，在網(wǎng)絡(luò)推廣方面有再提高的空間,。

對(duì)于此，本人有信心有能力,，在非工作實(shí)踐,，提高三茗產(chǎn)品關(guān)鍵詞語在上述搜索引擎的排行。

3.電腦城市場(chǎng)調(diào)查簡(jiǎn)單分析

前期,，和xx電腦城的xx網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)絡(luò)及電腦外設(shè)集成批發(fā)全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)）,，xx（品牌筆記本零售商），xx（電腦diy集成）等公司的店長(zhǎng)簡(jiǎn)單交流對(duì)此類軟件的看法。整體反映效果較好,。

在xx月份,，在進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時(shí)，將安排時(shí)間繼續(xù)跟進(jìn),，推薦試用xx產(chǎn)品,。

準(zhǔn)確的說，xx是一面鏡子,，照出了自己的不足和缺點(diǎn),，為自己的成長(zhǎng)和提高創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。

1.計(jì)算機(jī)硬件知識(shí)欠缺,。

自認(rèn)為是it專業(yè)本科生,，熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實(shí)不然,，自己還是一粒沙子,。在軟件測(cè)試部，學(xué)會(huì)了計(jì)算機(jī)硬件的線路連接,，知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等,。或許可笑,，但是對(duì)我而言,，很嚴(yán)肅的現(xiàn)實(shí)證實(shí)：自己還不會(huì)是一個(gè)合格的大學(xué)生。需要虛心的向同事們請(qǐng)教,！

2.英語知識(shí)的欠缺,。

自認(rèn)為立志做好國(guó)內(nèi)銷售，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作“農(nóng)村信息化”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,，立志為xx農(nóng)村的it發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,。看到了vista,，win 7的英文操作系統(tǒng),，就基本灰心。但是我堅(jiān)信,，我會(huì)在短期內(nèi),，在專業(yè)英語方面有所突破，因?yàn)樽约哼€是對(duì)專業(yè)英語有濃厚興趣的,。

3.對(duì)銷售的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),。

兩年多的校園代理銷售經(jīng)歷，誤打誤撞,，取得了一定的成績(jī),。盡管在實(shí)習(xí)期間，沒有親自體驗(yàn)到去向大客戶推銷產(chǎn)品的經(jīng)歷，但是通過x經(jīng)理推薦的《大客戶銷售十八招》一書,，發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認(rèn)真的學(xué),，認(rèn)真的領(lǐng)會(huì)，并在實(shí)際推銷中靈活應(yīng)用,。慶幸的是,，對(duì)于銷售的做起碼準(zhǔn)則還是在堅(jiān)守：誠(chéng)實(shí)信用，對(duì)客戶負(fù)責(zé),！用好的人品去贏得客戶關(guān)注,！面對(duì)拒絕，保持良好的心態(tài),！

4.自己還有在三茗存在的價(jià)值,。

xx和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距,，或許就是我存在的價(jià)值,！

主動(dòng)向同事請(qǐng)教問題，積極虛心的向同事學(xué)習(xí),，這是我實(shí)習(xí)過程中一直在踐行的,！

下階段，將積極貫徹李總經(jīng)理的指示“加強(qiáng)個(gè)人管理,，提高業(yè)務(wù)的能力”,，從嚴(yán)要求自己，做好各項(xiàng)工作,，提高個(gè)人存在貢獻(xiàn)值,。

“與xx共創(chuàng)業(yè)”，是我在xx實(shí)習(xí)的基本心態(tài)：認(rèn)同公司發(fā)展愿景,，服從公司安排,，任勞任怨，積極負(fù)責(zé),，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，把三茗的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏,！

在xx月份,，認(rèn)真貫徹落實(shí)“加強(qiáng)個(gè)人管理，提高業(yè)務(wù)能力,！”的xx員工作風(fēng),，具體落實(shí)到：

1.服從公司的工作安排，保質(zhì)保量完成任務(wù),；

2.進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品（硬件產(chǎn)品）,，熟悉公司環(huán)境（認(rèn)識(shí)研發(fā)部同事）

3.熟悉學(xué)習(xí)公司的銷售制度和流程；

4.提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò)檢索排行，并提交一份營(yíng)銷計(jì)劃書,；

5.繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售知識(shí)及應(yīng)用技術(shù),，提高處理實(shí)際問題的能力；

6.申請(qǐng)參加公司的綜合業(yè)務(wù)能力考核,。

20xx年,，自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識(shí)上，發(fā)現(xiàn)自己的不足,，并尋求到合適的解決途徑,。非常感謝測(cè)試部的同事，感謝所有三茗的同事,，因?yàn)槟銈兊膸椭?，我順利的走過在xx科技的適應(yīng)期。我堅(jiān)信：在你們的幫助下,，我會(huì)持續(xù)努力,，不斷反省，總結(jié)提高,，快速度過在xx的成長(zhǎng)期,，早日跨進(jìn)發(fā)展期，創(chuàng)造期,。

測(cè)試員年終工作總結(jié)篇三

xx年已近尾聲,，回顧這一年里的工作收獲頗多。

年初一直在參與中行對(duì)公系統(tǒng)的測(cè)試工作,，中國(guó)銀行對(duì)公代客資金管理系統(tǒng)已2月份對(duì)公系統(tǒng)順利投產(chǎn),。

緊接著春節(jié)后又開始了xx銀行的x-fund2.0項(xiàng)目的全程介入測(cè)試。

跟隨項(xiàng)目組一同到北京現(xiàn)場(chǎng)開發(fā)測(cè)試,，以及后期配合用戶的壓力測(cè)試,，項(xiàng)目投產(chǎn)內(nèi)部演練和支持等工作。

目前中信x-funds2.0系統(tǒng)也已經(jīng)投產(chǎn)完畢,。

8月份后回到公司,，主要從事公司內(nèi)部集成測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試工作，主要測(cè)試系統(tǒng)包括福建分行日積月累系統(tǒng),、sge與k+接口管理系統(tǒng),、xx銀行利率衍生品交易系統(tǒng)、浦發(fā)銀行離岸交易系統(tǒng),、中國(guó)銀行新一代做市商系統(tǒng)等,。

目前正忙于新一代做市商系統(tǒng)測(cè)試工作，該項(xiàng)目計(jì)劃年底投產(chǎn),。

補(bǔ)丁測(cè)試方面主要有部分轄內(nèi)對(duì)公系統(tǒng)補(bǔ)丁測(cè)試,、部分中行對(duì)公代客管理系統(tǒng)補(bǔ)丁測(cè)試,、澳門資金管理系統(tǒng)補(bǔ)丁測(cè)試、中信x-funds2.0系統(tǒng)補(bǔ)丁測(cè)試等,。

壓力測(cè)試方面主要有中信x-funds2.0系統(tǒng),、中信外匯電子交易系統(tǒng)壓力測(cè)試、統(tǒng)一登錄系統(tǒng)壓力,、浦發(fā)離岸系統(tǒng)壓力,、新一代做市商系統(tǒng)壓力測(cè)試等。

從年初的中行對(duì)公項(xiàng)目到xx銀行x-funds2.0項(xiàng)目再到中行新一代做市商項(xiàng)目,。

一個(gè)個(gè)項(xiàng)目完成測(cè)試任務(wù)并順利投產(chǎn)或進(jìn)行中,。

從本年度內(nèi)主要項(xiàng)目的測(cè)試及跟進(jìn)客戶測(cè)試方面經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，以便更好的提高項(xiàng)目介入測(cè)試的質(zhì)量和完善自己的能力與不足之處,。

一,、測(cè)試組內(nèi)部要有計(jì)劃。

介入項(xiàng)目測(cè)試以后,，理論上講是應(yīng)該配合項(xiàng)目組的測(cè)試工作,。

但個(gè)人認(rèn)為這樣測(cè)試組方面工作會(huì)比較被動(dòng)，跟隨項(xiàng)目組指定的測(cè)試并不能比較全面的覆蓋到系統(tǒng)全部功能或者絕大多數(shù)功能,。

如更新一塊,，就讓你測(cè)一塊，這樣無形中就會(huì)疏漏其他模塊,。

測(cè)試組內(nèi)部可以根據(jù)項(xiàng)目整體工作的安排情況也應(yīng)該有自己的測(cè)試計(jì)劃,，即完整測(cè)試輪次的計(jì)劃，這樣能更好的把握系統(tǒng)整體功能情況,。

這部分工作在進(jìn)駐客戶現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試時(shí)應(yīng)與項(xiàng)目組長(zhǎng)溝通,，明確每日工作流程，如版本更新時(shí)間約定,、內(nèi)部更新測(cè)試安排以及配合指導(dǎo)用戶測(cè)試等工作,。

二、項(xiàng)目的測(cè)試進(jìn)度控制,。

主要是按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行的,，按照項(xiàng)目組計(jì)劃要求完成測(cè)試任務(wù)、提交測(cè)試類相關(guān)文檔,，包括制定內(nèi)部測(cè)試計(jì)劃,、測(cè)試案例的完善、執(zhí)行測(cè)試,、缺陷跟蹤以及bug回歸測(cè)試等。

協(xié)調(diào)項(xiàng)目的內(nèi)部測(cè)試工作,，配合項(xiàng)目工作,，共同保證項(xiàng)目質(zhì)量,。

項(xiàng)目測(cè)試的問題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問題回歸測(cè)試工作，每日同步更新問題跟蹤單的模式,，按照規(guī)劃時(shí)間完成系統(tǒng)更新測(cè)試等,。

三、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和溝通,。

在進(jìn)駐客戶現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試后,，測(cè)試人員的工作要配合項(xiàng)目組,，也要指導(dǎo)和協(xié)調(diào)客戶測(cè)試,。

項(xiàng)目組內(nèi)部共同探討解決問題的方法,，向各模塊負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式,，向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn),，兩者結(jié)合起來進(jìn)行模塊功能測(cè)試。

與客戶接觸吸收新的業(yè)務(wù)知識(shí),，積累測(cè)試方面必須的業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)，這些都做公司系統(tǒng)測(cè)試應(yīng)有的測(cè)試基礎(chǔ),，或者說銀行金融行業(yè)項(xiàng)目測(cè)試工作的素養(yǎng)。

也可以進(jìn)步一提高與客戶、與項(xiàng)目組內(nèi)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。

多參考客戶測(cè)試的測(cè)試案例及測(cè)試過程中提出的問題，也能為自己的測(cè)試工作打下一個(gè)好的基礎(chǔ),。

四,、善于總結(jié)和吸收項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。

總結(jié)回顧以往的項(xiàng)目測(cè)試經(jīng)驗(yàn)可以更好的指導(dǎo)以后的測(cè)試工作,，也會(huì)提高系統(tǒng)缺陷和業(yè)務(wù)處理流程方面不合理情況的發(fā)現(xiàn)率。

測(cè)試出來的問題與項(xiàng)目組溝通也會(huì)比較容易.,。

鑒于以前的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),，也可以向項(xiàng)目組提出了一些完善性意見和功能實(shí)現(xiàn)的處理方式,。

五、個(gè)人得失及不足,。

作為幾次項(xiàng)目測(cè)試的負(fù)責(zé)人,，對(duì)于日常的測(cè)試流程、測(cè)試任務(wù)分配,、測(cè)試執(zhí)行,、缺陷跟蹤、協(xié)調(diào)內(nèi)部測(cè)試及協(xié)調(diào)客戶測(cè)試方面能力均得到了進(jìn)一步提高,，理清了項(xiàng)目整個(gè)過程中測(cè)試小組的工作過程以及后期的項(xiàng)目移交工作,。

同時(shí)也對(duì)系統(tǒng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更進(jìn)一步認(rèn)知。

相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng),，測(cè)試技能及測(cè)試管理方面還需要進(jìn)一步完善學(xué)習(xí),。

更好的吸收項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，做好以后的補(bǔ)丁測(cè)試工作及其他項(xiàng)目的測(cè)試工作,。

項(xiàng)目測(cè)試中,，維護(hù)部門配合介入的測(cè)試工作比較難分配及管理。

維護(hù)人員并不是很積極從事項(xiàng)目的測(cè)試工作，且分配的任務(wù)也不情愿去完成,。

在中信x-funds2.0項(xiàng)目和新一代做市商項(xiàng)目組中都能明顯體現(xiàn)出來,。

他們多是認(rèn)為項(xiàng)目組的測(cè)試過程中的工作不屬于自己的職責(zé)范圍，認(rèn)為自己只是一個(gè)簡(jiǎn)單的配合過程,，要求加班時(shí)間要么不來,，要么就做其他無關(guān)工作的事情。

項(xiàng)目組也認(rèn)為維護(hù)人員只是做自己的維護(hù)工作,，抱怨時(shí)只會(huì)對(duì)測(cè)試人員,。

項(xiàng)目測(cè)試工作量也比較繁重，頻繁的超負(fù)荷工作,，給測(cè)試人員也造成比較大的壓力,。

公司是否可以通過下放部分考核比例，由測(cè)試負(fù)責(zé)人給組內(nèi)測(cè)試人員和維護(hù)人員的工作進(jìn)行考核打分,，來約束和督促內(nèi)部測(cè)試工作的合理進(jìn)行,。

公司是否應(yīng)該考慮制定比較合理項(xiàng)目開發(fā)和測(cè)試周期計(jì)劃及人員分配比例，切實(shí)減少超負(fù)荷工作帶來的壓力,。

公司的業(yè)務(wù)逐年擴(kuò)展,，測(cè)試部門人員缺口較大，主要測(cè)試工作基本都落在了部門幾個(gè)人身上,，望明年公司能合理補(bǔ)充人員,，并能在薪資待遇方面能有比較合理的增長(zhǎng)。

測(cè)試部?jī)?nèi)部是否應(yīng)該經(jīng)常在和合適的時(shí)間組織測(cè)試技能,、業(yè)務(wù)知識(shí)以及項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)方面交流的討論會(huì)等,，以便更好的分享各自的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的工作提供更多的基礎(chǔ)支持,，同時(shí)也應(yīng)加強(qiáng)新人的培訓(xùn)力度,。

xx年即將過去，雖然我xx年在xxxx的工作時(shí)間不長(zhǎng),，只有不到x個(gè)月的時(shí)間,，但是這將近x個(gè)月的時(shí)間里，本人認(rèn)真的做好了本職工作,，認(rèn)真,、積極、按質(zhì)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,。

一,、工作總結(jié)

總體來說，xx年我主要完成了以下幾方面的工作：

1,、項(xiàng)目測(cè)試工作

2,、 知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)分享

3,、完成所需知識(shí)的積累

4、工具學(xué)習(xí)及研究

具體來說,，如下：

1,、項(xiàng)目測(cè)試工作

這段時(shí)間，我主要是協(xié)助xxx進(jìn)行xxx項(xiàng)目測(cè)試,，主要工作內(nèi)容有：

對(duì)測(cè)試用例的編寫提供反饋意見;

對(duì)測(cè)試過程及測(cè)試情況進(jìn)行分析,，并提供意見;

設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)測(cè)試數(shù)據(jù)的例子;

繪制系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;

進(jìn)行主要功能的界面測(cè)試、功能測(cè)試;

按照測(cè)試用例執(zhí)行測(cè)試,，并提交測(cè)試匯報(bào);

進(jìn)行需求驗(yàn)證工作,。

2.知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)分享

這部分工作，主要表現(xiàn)在四方面：

完成項(xiàng)目測(cè)試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

完成“測(cè)試經(jīng)驗(yàn)交流與知識(shí)分享”簡(jiǎn)報(bào),，包括簡(jiǎn)報(bào)材料的制作,。

該簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容包括：項(xiàng)目測(cè)試經(jīng)驗(yàn)介紹、測(cè)試度量,、性能測(cè)試知識(shí)介紹,、xx使用經(jīng)驗(yàn)交流。

對(duì)現(xiàn)有測(cè)試規(guī)范提供改進(jìn)反饋意見;

根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),，在xxx項(xiàng)目中提供幫助。

3.完成所需知識(shí)的積累

這部分工作,，主要是為了更好的完成工作,，學(xué)習(xí)所需的知識(shí),、工具及技能,。

我主要是根據(jù)《新員工入職指引表》的要求進(jìn)行的。

主要工作內(nèi)容有：

學(xué)習(xí)金融行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)

學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范

學(xué)習(xí)研發(fā)部產(chǎn)品知識(shí)

參加公司或業(yè)務(wù)部門組織的培訓(xùn)

學(xué)習(xí)缺陷管理工具xxx

二,、xxx年計(jì)劃

xxx年,，我希望能通過參與具體項(xiàng)目的實(shí)踐，達(dá)到以下目標(biāo)：

2.在項(xiàng)目中沉淀出一些部門成果

除了保質(zhì)保量的完成項(xiàng)目測(cè)試工作外,，我還將積極,、主動(dòng)的參與部門建設(shè)工作，和部門所有成員一起努力,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，將我們部門做成受到公司認(rèn)可，有一定地位的部門,。

三,、對(duì)部門建設(shè)的建議

在部門建設(shè)上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設(shè)工作：

1.對(duì)人員進(jìn)行分工,，或者說是團(tuán)隊(duì)成員的側(cè)重方向進(jìn)行明確

例如,，同一測(cè)試技術(shù)或測(cè)試工具，可以不需要多個(gè)人同時(shí)研究,，這樣可能造成資源的浪費(fèi)。

2.強(qiáng)化制度建設(shè)

3.加大對(duì)測(cè)試過程的實(shí)施力度

現(xiàn)有測(cè)試過程,，過程文件上存在不易操作的地方,。

所以在實(shí)施上也相應(yīng)的存在一些問題。

另外,，爭(zhēng)取能讓開發(fā)人員了解測(cè)試過程。

如果能讓開發(fā)人員了解測(cè)試過程,，可以讓測(cè)試工作更好開展，以及獲得更好的配合,。

4.加強(qiáng)部門測(cè)試成果的積累與沉淀,。

現(xiàn)在的測(cè)試成果保存在服務(wù)器上，很容易發(fā)生測(cè)試成果丟失的情況,。

加上還有一些測(cè)試成果未提交服務(wù)器,，只是保留在個(gè)人機(jī)器上，很容易發(fā)生人走成果也不在的情況,。

另外,，保存在個(gè)人機(jī)器上，也不利于知識(shí)的傳播與分享,，不利于部門成員技能的提升,。

一、 完成工作任務(wù)的情況

1.本年度本人在普通話水平測(cè)試工作中能認(rèn)真履行職責(zé),，嚴(yán)格遵守“認(rèn)真負(fù)責(zé),、團(tuán)結(jié)協(xié)作、公正廉潔”的測(cè)試作紀(jì)律,，保證測(cè)試的質(zhì)量和權(quán)威性,，維護(hù)普通話水平測(cè)試的聲譽(yù)。

2.能利用業(yè)余時(shí)間積極為我區(qū),、縣級(jí)市(學(xué)校)服務(wù),，服從廣州市語委辦的安排，顧全大局,，積極參加市一級(jí)的普通話水平培訓(xùn)測(cè)試工作,。

3.本年度為我區(qū)公務(wù)員第一期培訓(xùn)班和教師補(bǔ)考培訓(xùn)班進(jìn)行培訓(xùn)。

長(zhǎng)期以來為本校的教師普通話培訓(xùn)進(jìn)行服務(wù),。

本年度測(cè)試人數(shù)達(dá)90人,，積極地為公務(wù)員,、教師、社會(huì)和其他行業(yè)人員普通話水平培訓(xùn)測(cè)試達(dá)標(biāo)服務(wù),。

二,、 認(rèn)真做好測(cè)試前的培訓(xùn)工作

指導(dǎo)學(xué)員短時(shí)高效，提高普通話水平測(cè)試的“說話”質(zhì)量,。

普通話水平測(cè)試中的說話部分,，以單項(xiàng)說話為主,，主要考查應(yīng)試人在沒有文字憑借的情況下,，說普通話的能力和所能達(dá)到的規(guī)范程度。

說話不僅是對(duì)應(yīng)試人語言水平的考查,，同時(shí),，也是對(duì)應(yīng)試人心理素質(zhì)的考驗(yàn)。

說話是在沒有文字憑借的情況下,，把思維的內(nèi)部語言轉(zhuǎn)化為自然、準(zhǔn)確,、流暢的外部語言,，需要應(yīng)試人有良好的心理素質(zhì)。

如何有效提高普通話水平測(cè)試的“說話”質(zhì)量,，是困擾應(yīng)試人的一個(gè)焦點(diǎn)問題。

凡有普通話應(yīng)試體驗(yàn)的,，無不深切感到：說話難,，要說好更難。

那么,，說話究竟難在哪里?普遍認(rèn)為,，一是難在解題上，不知道題目的意思,，說話的范圍;二是難在取材上,，不知說什么;三是難在構(gòu)思上,，不知如何說。

因此,，我就指導(dǎo)學(xué)員把說話的二十五篇題目進(jìn)行歸類,。

1.按內(nèi)容歸納起來，有這樣四類：一是側(cè)重說人,，如我尊敬的人,、我的朋友等;二是側(cè)重說物，如我喜歡的動(dòng)物(或植物),、我喜愛的書刊等;三是側(cè)重說事,，如我的愿望、童年的記憶等;四是側(cè)重說理,，如談?wù)勑l(wèi)生與健康,、談?wù)劮椀取?/p>

經(jīng)過歸類，我們明確了這些題目的內(nèi)容范圍,，就便于針對(duì)每道題進(jìn)一步構(gòu)思立意,，準(zhǔn)備具體內(nèi)容了。

2.由于各話題的“范圍”可能相互交叉重疊,所以同一材料可能在幾個(gè)話題的范圍之內(nèi),因此,用一組材料,往往可以使用于幾個(gè)話題,。

例如,“我尊敬的人”也可以是“我的.朋友”,，當(dāng)然也可以是“我喜歡的明星(或其他知名人士)”就可“以一當(dāng)三”。

其它如“我的學(xué)習(xí)生活”等都可以用這樣的方法加以處理,。

測(cè)試員年終工作總結(jié)篇四

您好,！本人因需個(gè)人更好的發(fā)展和您的熱忱誠(chéng)意地邀請(qǐng)于20xx年x月x號(hào)來到貴廠面試，通過與董事長(zhǎng)和您誠(chéng)懇的當(dāng)面溝通,，了解到##集團(tuán)歷來創(chuàng)業(yè)的輝煌成就和未來發(fā)展的宏圖目標(biāo),，此時(shí)此刻已經(jīng)深深地打動(dòng)我愿到貴廠服務(wù)的決心，并于20xx年x月x號(hào)正式到司報(bào)到,，自到貴廠入職上崗已有x個(gè)月之多,，期間擔(dān)任常務(wù)副總經(jīng)理一職。

從擔(dān)任此崗位那一天起就知道肩上負(fù)有工作壓力的沉重性,，之前和您溝通工作上的話題時(shí),，已經(jīng)了解一些本廠現(xiàn)存在的內(nèi)部管理上的弊端和不足。經(jīng)過幾天的摸索和了解,，才知道本廠遺留的管理問題超過本人的意料,，工作困難程度已超越我以前曾經(jīng)歷的管理模式。入職七天內(nèi)我的思想意識(shí)有些波動(dòng),，是放棄還是留下來,？當(dāng)時(shí)真的左右為難，通過汪經(jīng)理真誠(chéng)地與我交流,，在工作期間會(huì)遇到不少的問題及困難,，但是我相信“解決問題方法總比出現(xiàn)的問題多”,，所以我憑著對(duì)這份工作的熱情及積極性和我多年的工作管理經(jīng)驗(yàn)，沒有什么不能解決的困難和問題,，工作期間可以和大家共同解決各種管理上的疑難雜癥和弊端,，我對(duì)自己的能力充滿了信心，一直在為建立一支規(guī)范化,、制度化和有凝集力的團(tuán)隊(duì)而努力工作?，F(xiàn)本人將自入職以來到至今工作期間的工作情況和進(jìn)展給予回顧，對(duì)一些問題在下面的內(nèi)容中進(jìn)行了具體的闡述和說明,，并編寫此總結(jié)報(bào)告書,，呈交各位領(lǐng)導(dǎo)審閱，望各位領(lǐng)導(dǎo)過目后給予批示,，如有不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正,。

2、我曾在文件管理柜中查閱過公司以往的管理資料,，比如規(guī)章制度,，工作標(biāo)準(zhǔn)和流程，質(zhì)量管理體系文件等,，其實(shí)公司很多所需管理資料還是有的,，這不過沒有真正的利用起來成為加強(qiáng)企業(yè)管理的法寶，而變成了一張張廢紙陳列在文件柜內(nèi),，實(shí)在可惜,。

3、因沒有企業(yè)管理基礎(chǔ),，公司人員逐步形成散漫,，“近墨者黑，近朱者赤”,，新進(jìn)人員同樣熏陶,，就變成了管理上的惡性循環(huán)，這也是本廠管理上的歷史遺留漏洞和管理者最頭疼的事情,。

4,、公司人員文化程度,、素養(yǎng),、意識(shí)底子薄，公司人員有一部分小民意識(shí)太強(qiáng),，不知道其他成功企業(yè)的管理模式是什么樣子,，只是坐井觀天，我行我素,。有的員工在廠工作已到10年之久,，平時(shí)也沒有經(jīng)常培訓(xùn)和指導(dǎo),，養(yǎng)成散漫的工作行為，每個(gè)人都在同一水平線上開展工作,，沒有超越自我的意識(shí),，平時(shí)工作能干就干，不能干就推辭的思想,。團(tuán)隊(duì)精神意識(shí)極差,。

5、公司領(lǐng)導(dǎo)干部班子大部分是從基層員工培養(yǎng)升職的,，就產(chǎn)生了雖然在技術(shù)方面過硬,，但在這種管理氣氛中成長(zhǎng)起來的干部，管理基礎(chǔ)就不可能建立起來,，所以在管理方面就不能獨(dú)當(dāng)一面和履行本崗位真正的職責(zé),，曾經(jīng)有位主管這樣給我講：我只管生產(chǎn)，別的不要找我,，我不會(huì)去管的,！可想而知我們公司骨干領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力和知識(shí)達(dá)到什么樣的水平。

6,、生產(chǎn)車間勞動(dòng)紀(jì)律差,。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理七大方面是：“貨期”、“質(zhì)量”,、“信息”,、“紀(jì)律”、“產(chǎn)量”,、“安全”,、“成本”，其中勞動(dòng)紀(jì)律直接影響公司整體管理水平和員工工作態(tài)度及行為的好壞,，沒有規(guī)矩,，不成方圓。如果沒有勞動(dòng)紀(jì)律車間就會(huì)一片混亂,，不但影響公司形象,，而且影響正常的生產(chǎn)效率和秩序。這段時(shí)間據(jù)我觀察在車間還是存在不少違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象,，比如：?jiǎn)T工坐姿不規(guī)范,；不按規(guī)定佩戴工帽和工牌，上班穿拖鞋,；在車間抽煙產(chǎn)生安全隱患,；把推車當(dāng)作玩具損壞公物的行為；上班時(shí)間玩耍手機(jī)；邊做工邊聊天,；物品亂丟亂放,；串崗，擅離職守,、夜間工作時(shí)間睡覺等,。

7、公司績(jī)效考核運(yùn)行情況人事部的成績(jī)?yōu)椤?0” ,。此項(xiàng)工作基本上未啟動(dòng),，員工平常工作做好。

測(cè)試員年終工作總結(jié)篇五

本人因需個(gè)人更好的發(fā)展和您的熱忱誠(chéng)意地邀請(qǐng)于xxxx年x月xx號(hào)來到貴廠 面試,，通過與董事長(zhǎng)和您誠(chéng)懇的當(dāng)面溝通,，了解到xx集團(tuán)歷來創(chuàng)業(yè)的輝煌成就和未來發(fā)展的宏圖目標(biāo)，此時(shí)此刻已經(jīng)深深地打動(dòng)我愿到貴廠服務(wù)的決心,，并于xxxx年x月x號(hào)正式到司報(bào)到,，自到貴廠入職上崗已有x個(gè)月之多，期間擔(dān)任常務(wù)副總經(jīng)理一職,。

從擔(dān)任此崗位那一天起就知道肩上負(fù)有工作壓力的沉重性,，之前和您溝通工作上的話題時(shí)，已經(jīng)了解一些本廠現(xiàn)存在的內(nèi)部管理上的弊端和不足,。經(jīng)過幾天的摸索和了解,，才知道本廠遺留的管理問題超過本人的意料，工作困難程度已超越我以前曾經(jīng)歷的管理模式,。入職七天內(nèi)我的思想意識(shí)有些波動(dòng),，是放棄還是留下來?當(dāng)時(shí)真的左右為難，通過汪經(jīng)理真誠(chéng)地與我交流,，在工作期間會(huì)遇到不少的問題及困難,，但是我相信“解決問題方法總比出現(xiàn)的問題多”，所以我憑著對(duì)這份工作的熱情及積極性和我多年的工作管理經(jīng)驗(yàn),，沒有什么不能解決的困難和問題,，工作期間可以和大家共同解決各種管理上的疑難雜癥和弊端，我對(duì)自己的能力充滿了信心,，一直在為建立一支規(guī)范化,、制度化和有凝集力的團(tuán)隊(duì)而努力工作。

現(xiàn)本人將自入職以來到至今工作期間的工作情況和進(jìn)展給予回顧,，對(duì)一些問題在下面的內(nèi)容中進(jìn)行了具體的闡述和說明,，并編寫此總結(jié)報(bào)告書，呈交各位領(lǐng)導(dǎo)審閱,，望各位領(lǐng)導(dǎo)過目后給予批示,，如有不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正,。

公司內(nèi)部管理存在的弊端和不足,。

2,、我曾在文件管理柜中查閱過公司以往的管理資料，比如規(guī)章制度,，工作標(biāo)準(zhǔn)和流程,，質(zhì)量管理體系文件等，其實(shí)公司很多所需管理資料還是有的,，這不過沒有真正的利用起來成為加強(qiáng)企業(yè)管理的法寶,，而變成了一張張廢紙陳列在文件柜內(nèi)，實(shí)在可惜,。

3,、因沒有企業(yè)管理基礎(chǔ)，公司人員逐步形成散漫,，“近墨者黑,，近朱者赤”，新進(jìn)人員同樣熏陶,，就變成了管理上的惡性循環(huán),，這也是本廠管理上的歷史遺留漏洞和管理者最頭疼的事情。

4,、公司人員文化程度,、素養(yǎng)、意識(shí)底子薄,，公司人員有一部分小民意識(shí)太強(qiáng),，不知道其他成功企業(yè)的管理模式是什么樣子，只是坐井觀天,，我行我素,。有的員工在廠工作已到10年之久，平時(shí)也沒有經(jīng)常培訓(xùn)和指導(dǎo),，養(yǎng)成散漫的工作行為,，每個(gè)人都在同一水平線上開展工作，沒有超越自我的意識(shí),，平時(shí)工作能干就干,，不能干就推辭的思想。團(tuán)隊(duì)精神意識(shí)極差,。

5,、 公司領(lǐng)導(dǎo)干部班子大部分是從基層員工培養(yǎng)升職的，就產(chǎn)生了雖然在技術(shù)方面過硬,，但在這種管理氣氛中成長(zhǎng)起來的干部,，管理基礎(chǔ)就不可能建立起來，所以在管理方面就不能獨(dú)當(dāng)一面和履行本崗位真正的職責(zé)，曾經(jīng)有位主管這樣給我講：我只管生產(chǎn),，別的不要找我,，我不會(huì)去管的!可想而知我們公司骨干領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力和知識(shí)達(dá)到什么樣的水平。

6,、生產(chǎn)車間勞動(dòng)紀(jì)律差,。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理七大方面是：“貨期”、“質(zhì)量”,、“信息”,、“紀(jì)律”、“產(chǎn)量”,、“安全”,、“成本”，其中勞動(dòng)紀(jì)律直接影響公司整體管理水平和員工工作態(tài)度及行為的好壞,，沒有規(guī)矩,，不成方圓。如果沒有勞動(dòng)紀(jì)律車間就會(huì)一片混亂,，不但影響公司形象,，而且影響正常的生產(chǎn)效率和秩序,。這段時(shí)間據(jù)我觀察在車間還是存在不少違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象,，比如：?jiǎn)T工坐姿不規(guī)范;不按規(guī)定佩戴工帽和工牌,，上班穿拖鞋;在車間抽煙產(chǎn)生安全隱患;把推車當(dāng)作玩具損壞公物的行為;上班時(shí)間玩耍手機(jī);邊做工邊聊天;物品亂丟亂放;串崗,，擅離職守,、夜間工作時(shí)間睡覺等,。

7,、公司績(jī)效考核運(yùn)行情況人事部的成績(jī)?yōu)椤?”,。此項(xiàng)工作基本上未啟動(dòng),，員工平常工作做好.

測(cè)試員年終工作總結(jié)篇六

作為質(zhì)量測(cè)試管理人員,，我首先接受了質(zhì)量管理培訓(xùn)。通過培訓(xùn),，我了解到質(zhì)量管理要點(diǎn),、質(zhì)量管理規(guī)范等相關(guān)專業(yè)知識(shí)。質(zhì)量控制是建設(shè)的核心,。質(zhì)量是由設(shè)計(jì)質(zhì)量,、施工質(zhì)量以及驗(yàn)收質(zhì)量形成的一個(gè)系統(tǒng)過程，是梯階影響形成的綜合質(zhì)量,。施工單位根據(jù)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行施工,，通過我方驗(yàn)收后形成質(zhì)量。因此,，在質(zhì)量控制上,，就我個(gè)人一年多來的工作經(jīng)歷,，質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以下幾個(gè)方面，以便能實(shí)現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量控制目標(biāo),。

首先,，要從源頭抓起，重視設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制,。我們的設(shè)計(jì)管理部門是設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的主管部門,，他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ?，但因?yàn)樗麄兊墓ぷ髁勘容^大,，不可能審查得很細(xì)，因此作為施工管理部門,，在開工前仍然要花費(fèi)相當(dāng)多的時(shí)間仔細(xì)審核設(shè)計(jì)文件,，至少保證開工xx個(gè)月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設(shè)計(jì)文件質(zhì)量很好,，在建筑,、結(jié)構(gòu)、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯(cuò),，在施工過程中就會(huì)減少很多變更,。

施工質(zhì)量是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制的中心，如何保證施工質(zhì)量管理,，是施工管理的重中之重,。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機(jī)械設(shè)備,、施工方案,、材料以及環(huán)境。因此,，進(jìn)行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手,。

由于現(xiàn)場(chǎng)的施工員不是專業(yè)的質(zhì)檢人員，在初期對(duì)工程建設(shè)的認(rèn)識(shí)和質(zhì)量意識(shí)方面,，存在一些不足的情況,，我們?cè)谥軙?huì)上都會(huì)要求施工員參加，直接或間接的指明質(zhì)量問題的重要性,，對(duì)其灌輸工程質(zhì)量意識(shí),，使其對(duì)工程建設(shè)的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標(biāo)有了基本的了解和明確的認(rèn)識(shí)。此外,，在每周的周會(huì)上,，對(duì)于施工中出現(xiàn)的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等,，與分包商一起進(jìn)行分析,，明確指出不足的地方,，并限期糾正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善,，提高了質(zhì)量意識(shí)和核電意識(shí),。

在工作實(shí)踐中，我不僅加深了對(duì)學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)的理解,，而且對(duì)以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),。

測(cè)試員年終工作總結(jié)篇七

在這近九個(gè)月工作中，我們測(cè)試部苦過,、累過,、緊張過。但這一切最后都被成功的喜悅所代替,，我們測(cè)試部也就是在這苦中,、累中、成功,、失敗中一步步成長(zhǎng)起來,。

20xx年5月，我來到英特華,，在李經(jīng)理的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)測(cè)試部的組建,、部門制度文檔的建立、安全測(cè)試軟件的研究,、盤點(diǎn)機(jī)系統(tǒng)的測(cè)試,、新訂單系統(tǒng)的測(cè)試等工作。

雖然測(cè)試部在20xx年中取得了不小的成績(jī),，但是還是存在很多不足,，比如新訂單系統(tǒng)的長(zhǎng)期測(cè)試，工期長(zhǎng)期推延,，遲遲不能結(jié)束!這是測(cè)試部在下一年要重視的地方,，要認(rèn)真總結(jié)的地方!

下面是這一年測(cè)試部遇到的重大問題及原因與對(duì)策：

1、新訂單系統(tǒng)的多倫測(cè)試后還不能封版完工

原因：

1)1級(jí)bug太多,，嚴(yán)重影響阻礙測(cè)試的進(jìn)度(尤其是報(bào)黃頁的bug);具qcbug管理系統(tǒng)統(tǒng)計(jì),，新訂單系統(tǒng)中bug總共209個(gè)，一級(jí)竟然有109個(gè)之多!

2)存在拆西墻補(bǔ)東墻的嚴(yán)重現(xiàn)象(很嚴(yán)重)

原來好的沒有bug模塊,，由于修改bug重新出現(xiàn)缺陷,，出現(xiàn)拆西墻補(bǔ)東墻，bug循環(huán)出現(xiàn),，杜絕bug遙遙無期!

3)軟件開發(fā)基本定型后,，還在修改數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，修改底層代碼!

4)軟件開發(fā)基本定型后,，還在修改需求!

5)開發(fā)人員不按照需求開發(fā)軟件;開發(fā)出來的模塊或功能和需求有出入

6)部分模塊需求在測(cè)試快結(jié)束后,，需求還沒出來,，開發(fā)人員在等需求!(如新訂單系統(tǒng)中的利潤(rùn)表模塊)

7、)測(cè)試人員不足;軟件模塊太多,，測(cè)試周期長(zhǎng)!

對(duì)策：

1)檢查：對(duì)于1級(jí)bug太多,，只要開發(fā)人員開發(fā)出的模塊后或修改的bug后自己先走查一下流程，看看流程是否能走通,，是否還報(bào)錯(cuò),，這樣就能確保一級(jí)bug出現(xiàn)的機(jī)會(huì)大大減少!

2)開發(fā)人員在修改bug之前一定要認(rèn)真先想一下，我這種修改方法會(huì)不會(huì)給其他模塊帶來bug?會(huì)不會(huì)影響其他人員的模塊出錯(cuò)?然后在下手修改代碼!

3)一旦所有人進(jìn)入全面開發(fā)軟件后,，數(shù)據(jù)庫和底層代碼就不能變動(dòng)!

4)一旦進(jìn)入開發(fā)階段,，需求就不能再隨意增加變動(dòng)!

5)開發(fā)人員嚴(yán)格按需求開發(fā)項(xiàng)目，不能私自變動(dòng)開發(fā);如有變動(dòng)需要,，要所有部門領(lǐng)導(dǎo)在一起商量,，并下發(fā)通知商量后的結(jié)果!

6)要做到在寫代碼之前需求必須全部寫完!

7)大型項(xiàng)目,，測(cè)試人員必須配足,，崗位齊全，從而縮短測(cè)試周期,，一個(gè)人的精力與技術(shù)經(jīng)驗(yàn)必定有限!

下面是展望20xx

豐收的20xx已經(jīng)過去,，讓我們迎接展新的20xx!20xx努力的方向：

為了公司開發(fā)軟件的質(zhì)量與專業(yè)，我們測(cè)試部要往更高層次發(fā)展,，這就要吸收更專業(yè)的白盒測(cè)試人員-----性能測(cè)試工程師,、安全測(cè)試工程師!20xx測(cè)試部要努力增加的崗位人員：

一名功能測(cè)試人員

一名性能測(cè)試人員

一名安全測(cè)試人員20xx年測(cè)試部需要的物理資源

一臺(tái)做壓力測(cè)試用的物理服務(wù)器(可以用一臺(tái)配置好的pc機(jī)代替)——一個(gè)專業(yè)的，準(zhǔn)確的性能測(cè)試需要模擬接近真實(shí)服務(wù)器的干凈的環(huán)境!虛擬機(jī)的各項(xiàng)性能還是和物理機(jī)的性能是有很大區(qū)別的,，并且虛擬機(jī)上已經(jīng)裝了很多的服務(wù)和軟件,，環(huán)境不干凈，影響真實(shí)的性能測(cè)試結(jié)果!

20xx年測(cè)試部的工作年度目標(biāo)：

電商俱樂部crm系統(tǒng)20xx年3月之前完成測(cè)試工作

erp-產(chǎn)品系統(tǒng)20xx年6月30日之前完成測(cè)試工作

erp-采購系統(tǒng)20xx年8月25日之前完成測(cè)試工作

erp-倉儲(chǔ)系統(tǒng)20xx年9月30日之前完成測(cè)試工作

erp-物流系統(tǒng)20xx年11月5日之前完成測(cè)試工作

erp-訂單系統(tǒng)20xx年12月10日之前完成測(cè)試工作

最后感謝領(lǐng)導(dǎo)和各部門的同事對(duì)測(cè)試部工作的大力支持!

測(cè)試員年終工作總結(jié)篇八

通過最近xx客戶端的產(chǎn)品測(cè)試,，我做了以下簡(jiǎn)單的工作總結(jié),，重新認(rèn)識(shí)產(chǎn)品測(cè)試的基本理念以及對(duì)自己工作不足之處的檢討。

產(chǎn)品測(cè)試的目的是找出產(chǎn)品存在的漏洞,，了解客戶的感知,，從而改良產(chǎn)品。但不同的測(cè)試初衷會(huì)直接影響到測(cè)試方法的選擇,，從而影響到最后的結(jié)果與測(cè)試目的的吻合程度,，所以明確產(chǎn)品測(cè)試的目的是十分必要而且十分重要的。測(cè)試的目的主要是記錄客觀現(xiàn)象,，揭露產(chǎn)品現(xiàn)狀,，站在客戶的角度使用產(chǎn)品，深入了解用戶的感受,。

產(chǎn)品測(cè)試的方法,，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該將產(chǎn)品測(cè)試的目的和測(cè)試方法緊密結(jié)合起來,，其重點(diǎn)在于細(xì)致入微的發(fā)現(xiàn)和記錄，反映用戶不愿或者不能表達(dá)的客觀現(xiàn)象,，從而揭露產(chǎn)品的缺陷,，并通過進(jìn)一步詢問的方式，了解用戶的真實(shí)感受,，所以應(yīng)該采取客觀記錄和深度訪談相結(jié)合的方法,，充分揭露產(chǎn)品存在的缺陷，不斷改良和完善產(chǎn)品,。

因此作為一名產(chǎn)品測(cè)試員,，應(yīng)該承擔(dān)起重要的責(zé)任。首先,，產(chǎn)品測(cè)試員要有一顆細(xì)致,，善于觀察的心，具備高素質(zhì)的專業(yè)技能,，并且充分明確產(chǎn)品測(cè)試的目的和產(chǎn)品測(cè)試的方法,，知道為什么要測(cè)以及用什么來測(cè)才能真正地做好產(chǎn)品測(cè)試，發(fā)揮產(chǎn)品測(cè)試的作用,；其次,，產(chǎn)品測(cè)試員要對(duì)產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程非常熟悉，掌握產(chǎn)品的功能,，才能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行充分的,、詳細(xì)的、全面的測(cè)試,；再者,，產(chǎn)品測(cè)試員要做到既是專家又是用戶，要站在用戶的角度去使用產(chǎn)品,，且要比用戶更加細(xì)致,，用心的使用產(chǎn)品，才能更加充分地去發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在使用過程中存在的不足,，從而才能不斷地完善產(chǎn)品,，滿足客戶的真正需求。

通過以上對(duì)產(chǎn)品測(cè)試的認(rèn)知,，我發(fā)現(xiàn),，我，作為一名產(chǎn)品測(cè)試員,，在此次測(cè)試工作中存在以下幾個(gè)不足之處：

1,、產(chǎn)品測(cè)試專業(yè)知識(shí)掌握不足，缺少高素質(zhì)的專業(yè)技能,；

2,、沒有充分做到站在客戶的角度去使用產(chǎn)品,，用心去感知客戶的需求；

3,、對(duì)產(chǎn)品的詳細(xì)業(yè)務(wù)流程掌握不夠,；

4、對(duì)產(chǎn)品測(cè)試細(xì)節(jié)觀察不夠細(xì)微,，細(xì)致,；

5、與整體產(chǎn)品組成員溝通交流存在不足,，未能及時(shí)準(zhǔn)確地提出產(chǎn)品存在的不足之處,；

今后，要加強(qiáng)各方面的測(cè)試知識(shí)學(xué)習(xí),；提升測(cè)試專業(yè)技能,；培養(yǎng)高素質(zhì)的專

業(yè)技巧；同時(shí),，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程的認(rèn)知,，以及對(duì)事物的觀察能力；提高自己的動(dòng)手和動(dòng)腦能力,，多動(dòng)手多動(dòng)腦,，才能從多方面發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,，從而不斷地完善和提升測(cè)試能力,。

吃一塹長(zhǎng)一智。只有經(jīng)過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，才會(huì)有進(jìn)步,，才能發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，知道自己哪里做得不好,，才能去補(bǔ)充和改善這些不足之處,，從而提高自己工作能力；不斷加強(qiáng)產(chǎn)品測(cè)試管理工作,，通過產(chǎn)品測(cè)試管理工作的加強(qiáng),，力求在測(cè)試階段盡可能多的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的錯(cuò)誤與缺陷，盡可能少的將問題帶給用戶,，確保產(chǎn)品的質(zhì)量及其可靠性,，提高用戶滿意程度。