總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐,，其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù),，不允許東拼西湊，要真實(shí),、客觀地分析情況,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

稅務(wù)工作總結(jié)個人篇一

(一)納稅服務(wù)認(rèn)識有誤區(qū),。從稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部看,，一提納稅服務(wù)，就認(rèn)為是行風(fēng)評議的事,，是辦稅大廳,、窗口的事;就社會而言，認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)理應(yīng)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，對其它各職能部門要求甚少,，對納稅人更無要求可言。“納稅服務(wù),、人人有責(zé)”的思想沒有深入人心,。

(二)納稅服務(wù)重點(diǎn)排序錯位。納稅服務(wù)的重點(diǎn)要放在“公正”和“效率”兩個方面,，而現(xiàn)今一提納稅服務(wù),，人們想到的多是文明禮貌、便民設(shè)施這些淺層次的服務(wù),。背離了這個排序,，我們的服務(wù)工作就會陷入舍本求末、舉步不前的境地,。

(三)納稅服務(wù)素質(zhì)有待提高,。當(dāng)今隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，納稅人對納稅服務(wù)需求不斷提高,，而稅務(wù)部門“素質(zhì)化服務(wù)”的理念尚未形成,，必然影響納稅服務(wù)質(zhì)量的提高。

(四)“重監(jiān)管,，輕服務(wù)”根深蒂固,。在傳統(tǒng)思維方式的影響下，稅務(wù)機(jī)關(guān)習(xí)慣于預(yù)先設(shè)定所有納稅人為偷稅嫌疑對象,，然后逐級制定管理辦法和措施,，監(jiān)控其偷逃稅動向。這嚴(yán)重忽視了對納稅人權(quán)益的保障,，造成全社會陷入納稅信用危機(jī)的惡性循環(huán),，直接影響了外部投資環(huán)境。

二,、納稅服務(wù)應(yīng)遵循的原則

(一)法治原則,。堅(jiān)持依法治稅、依法行政是納稅服務(wù)的前提,。納稅服務(wù)是稅收執(zhí)法的重要組成部分,，稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人提供服務(wù)的過程中必須強(qiáng)化依法納稅，防范稅收風(fēng)險,。

(二)公正原則,。公正原則是納稅服務(wù)的基礎(chǔ)。為所有納稅人創(chuàng)造一個公平,、公正的稅收環(huán)境是稅務(wù)部門追求的目標(biāo),。

(三)透明原則。公開透明是確保公正公平原則得以落實(shí)的有效手段,，信息公開是世貿(mào)規(guī)則對行政透明度的整體要求,，也是防止腐敗的治本之策,。

(四)效率原則。簡化辦稅程序,、提高工作效率是納稅服務(wù)的生命線,，全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)“提速”是納稅服務(wù)的必然發(fā)展趨勢。現(xiàn)代稅收必須充分利用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)手段,，改進(jìn)申報(bào)方式,，實(shí)現(xiàn)資源共享。

(五)誠信原則,。政府誠信使用稅收,，是納稅人口服心服納稅的必要前提。稅務(wù)機(jī)構(gòu)誠信征稅,，是稅務(wù)機(jī)關(guān)作為政府部門取信于納稅人所做出的表率;納稅人誠信納稅是企業(yè)信用的標(biāo)志,，是衡量一個國家文明程度的象征。

三,、構(gòu)建納稅服務(wù)體系的設(shè)想

(一)增強(qiáng)服務(wù)理念

1,、要從“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”思想的要求去認(rèn)識，做好為納稅人服務(wù)工作,，就是稅務(wù)部門在實(shí)踐代表最廣大人民根本利益的具體事項(xiàng),，就是在實(shí)踐“立黨為公，執(zhí)政為民”的思想,。具體的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有兩個：一是為納稅人創(chuàng)造公開,、公正,、寬松的稅收環(huán)境;二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件,。

2、要從依法治稅,、以德治稅,、樹立稅務(wù)部門良好形象的高度去認(rèn)識為納稅服務(wù)工作。為納稅人服務(wù),，既是稅務(wù)部門履行其職能不可缺少的重要組成部分,，又是稅務(wù)部門開展精神文明建設(shè)、部門文化建設(shè),、黨的建設(shè)以及優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容,。試想：如果沒有納稅人的滿意，哪有征稅方工作的順利發(fā)展!我們只有真正解決了認(rèn)識問題,，切實(shí)轉(zhuǎn)變治稅觀念,，牢固樹立依法建立“服務(wù)型”機(jī)關(guān)的理念，才能能動地把為納稅人服務(wù)工作抓緊,、抓實(shí),、抓出成效來。

(二)追求人性化

就稅務(wù)部門而言，不但要讓納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)“能辦事,、快辦事”,，而且要“好辦事、事辦好”,。因此,，人性化服務(wù)沒有最好，只有更好,，我們要不斷創(chuàng)新為納稅人服務(wù)的方式,。

1、要從一刀切服務(wù)向有側(cè)重點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。根據(jù)納稅人情況不盡相同的客觀實(shí)際,，對重點(diǎn)稅源戶和一般企業(yè)、成熟企業(yè)和新辦企業(yè),，對企業(yè)納稅人和個體工商戶,，采取不同的服務(wù)和管理方式，在公平執(zhí)法的前提下,，做到區(qū)別對待,，滿足納稅人的不同需求。

2,、要從單純服務(wù)向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變,。把辦稅服務(wù)與日常稅收管理有機(jī)結(jié)合起來，通過電話聯(lián)系,、走訪,、納稅輔導(dǎo)等形式，了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,、財(cái)務(wù)收支,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場占有份額,、應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng),、利潤分配等綜合信息，最終為組織稅收收入這一中心工作提供決策依據(jù),，為幫助企業(yè)業(yè)做大做強(qiáng)提供多層次的信息服務(wù),。

3、要從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,，主動深入企業(yè),，及時、準(zhǔn)確,、全面地將稅收政策向納稅人詳細(xì)解釋,，減少由于納稅人了解稅收政策不及時或不全面出現(xiàn)的違反稅收政策的行為,，真正維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益。

(三)互動促發(fā)展

只有讓納稅人“事前參與,、事中監(jiān)督,、事后評判”，征納雙方良性互動,，納稅服務(wù)才能取得令人滿意的效果,。

1、事前參與：稅收政策的制定,，服務(wù)措施的出臺,，要通過不同方式請納稅人共同參與。曲阜市地稅局將“約談制”引入稅收管理,，既幫納稅人“當(dāng)好家,、理好賬、交好稅”,，又請納稅人“挑毛病,、提建議、促提高”,，實(shí)現(xiàn)了征納“雙贏”效果,。

2、事中監(jiān)督,。稅務(wù)部門推行“地稅局長服務(wù)日”,、聘請廉政建設(shè)、行風(fēng)評議監(jiān)督員,、納稅服務(wù)義務(wù)監(jiān)督員推行民主評稅,，以及強(qiáng)化效能監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制、開展明察暗訪等,，都是健全監(jiān)督機(jī)制的具體表現(xiàn),，有利于維護(hù)納稅服務(wù)的公正性。

稅務(wù)工作總結(jié)個人篇二

在x和區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我所緊緊圍繞區(qū)局工作要點(diǎn)，以組織收入為中心,。以落實(shí)精細(xì)化管理為重點(diǎn),，努力完成區(qū)局交給的各項(xiàng)工作。

一,、全年工作情況

1,、完成任務(wù)，履行天職,。為確保按時間進(jìn)度完成收入任務(wù),。我們采取一下做法：一是堅(jiān)持每月召開稅收形勢分析會,，及時了解掌握重點(diǎn)稅源變化情況，準(zhǔn)確把握收入進(jìn)度,，及時搞好稅收收入調(diào)度工作,。二是抓重點(diǎn)稅(費(fèi))源的監(jiān)控力度，對重點(diǎn)企業(yè)搞好跟蹤管理,，為均衡入庫,，提供了保障。三是完善以票控稅的管理辦法,，加強(qiáng)源泉控管,。截止12月底共組織各項(xiàng)收入 萬元。

2,、精心組織企業(yè)所得稅匯算清繳工作,。一是匯算前聘請區(qū)局骨干為全體干部進(jìn)行有關(guān)知識的輔導(dǎo)培訓(xùn)，并將匯算涉及的法規(guī)和相關(guān)知識印制成冊人手一本,。二是全所分成2個組深入企業(yè)逐戶進(jìn)行咨詢輔導(dǎo),。三是建立了三本賬，即《納稅人虧損和彌補(bǔ)虧損臺賬》,、《財(cái)產(chǎn)損失,、壞賬損失臺賬》、《減免稅登記臺賬》,。四是企業(yè)所得稅規(guī)范化管理收到實(shí)效,。按要求建立了“十卷、六賬,、兩會,、兩卡”及請示答復(fù)登記薄等，對各類資料,、臺賬的裝訂,、封面字體的大小都做了詳細(xì)規(guī)定，并制作了企業(yè)所得稅規(guī)范化管理資料模板,，使企業(yè)所得稅在納稅管理,、稅源管理、稅基管理,、征收管理等方面做到了規(guī)范化,、經(jīng)常化,。今年我所企業(yè)所得稅共組織1074489.77元入庫,。

3、嚴(yán)格有獎發(fā)票的管理,，餐飲業(yè)收入穩(wěn)中有升,。一是加強(qiáng)了以票控稅的工作力度,，嚴(yán)格發(fā)票的審批、管理,。二是加強(qiáng)了對納稅戶使用發(fā)票的檢查和指導(dǎo),，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒糾正。三是對違規(guī)使用發(fā)票或?qū)εe報(bào)納稅戶給顧客打白條,、用舊票,、借用發(fā)票等行為按規(guī)定查處，提高了納稅人自覺用票的積極性,，促進(jìn)了餐飲稅收成倍增長,。

4、殘疾人保障金征收工作扎實(shí)有效,。共完成70948.74元,。一是加強(qiáng)了對殘保金的宣傳力度，印發(fā)宣傳材料600多份,，發(fā)送到戶,，在辦稅服務(wù)廳設(shè)立了咨詢服務(wù)窗口，在《辦稅服務(wù)指南》上及時刊登有關(guān)規(guī)定,，隨時為納稅人提供宣傳服務(wù),。

5、工商稅務(wù)數(shù)據(jù)比對工作取得初步成果,。根據(jù)區(qū)局要求,，我們積極與工商分局進(jìn)行了多次溝通聯(lián)系，取得了工商分局登記數(shù)據(jù),，采取多種措施與稅務(wù)登記信息進(jìn)行了詳實(shí)的比對,，并按要求的時間完成對比，為今后抓好稅收征管提供了基本依據(jù),。

8,、個人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務(wù)。我們共組織3次培訓(xùn),，多次下戶輔導(dǎo),，保證了安裝申報(bào)工作德順利開展，我所在申報(bào)期內(nèi),，共有56戶申報(bào),，超區(qū)局核配40戶任務(wù)的40%。

9,、落實(shí)黨風(fēng)廉正建設(shè)規(guī)定，加強(qiáng)了行政效能建設(shè),，行風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),，被市委市政府命名為文明單位,。

10、稅務(wù)登記工作圓滿完成,。共錄入登記表戶578戶 在換證工作中我們

一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),，

二是廣泛宣傳。

三是強(qiáng)化培訓(xùn),，

四是量化考核,。從而有條不紊，圓滿順利地完成了任務(wù),。

二,、存在問題

1、部分同志工作積極性不高,。催一催動一動,，安排一點(diǎn)干一點(diǎn)。

2,、學(xué)習(xí)空氣不濃,、自覺學(xué)習(xí)的少，被動學(xué)習(xí)的多,。

3,、減收因素多，完成任務(wù)緊張,。華夏地產(chǎn)開發(fā)八大街減收繳納營業(yè)稅稅450萬,。去年交警支隊(duì)車輛使用稅入步行街203萬元，造成了今年的虛收,。明年如果不調(diào)減任務(wù)步行街的任務(wù)壓力會很大,。

三、工作中的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和體會

(一)調(diào)動廣大干部的積極性,，是干一流工作,、創(chuàng)一流業(yè)績的法寶.

(二)建立健全并嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，是落實(shí)以人為本,、制度治局的關(guān)鍵,。

(三)培養(yǎng)一只朝氣蓬勃的骨干隊(duì)伍，是工作上臺階的堅(jiān)強(qiáng)柱石,。

四,、明年打算：

1、按照局黨組工作部署謀劃xx年工作,。

3,、調(diào)動一切積極因素，發(fā)揮全體人員的積極性和創(chuàng)造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開心靈的大門,。今后我們將加大思想政治工作的力度,，開展“三心”活動，體貼下屬,、關(guān)心下屬,、為下屬辦實(shí)事，盡力解決同志們在工作,、生活中存在的問題,，使全所上下形成氣順、心齊,、勁足的良好氛圍,。

4、打造品牌,，構(gòu)筑亮點(diǎn),，明年我們準(zhǔn)備在行業(yè)管理上謀求經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)在建筑裝飾裝修業(yè)管理上創(chuàng)出個亮點(diǎn)來,。

稅務(wù)工作總結(jié)個人篇三

時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張,、充實(shí)的20**年即將過去。一年來我們始終以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)方針,，努力提高自己的政治覺悟,；以組織稅收收入為中心，促進(jìn)稅收增長,；以加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),，全面提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì)；以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為契機(jī),，樹立窗口形象?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

政治思想方面

注重政治業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)提高素質(zhì),。認(rèn)真學(xué)習(xí),、深刻領(lǐng)會十六大報(bào)告及“三個代表”重要思想，全面提高政治思想素質(zhì),。為使干部的思想盡快適應(yīng)新形勢新工作的需要,。我所先后組織學(xué)習(xí)了十六大報(bào)告及“三個代表”重要思想和《國家公務(wù)員行為規(guī)范》、公民道德教育及廉潔自律手冊等,。將思想工作日?；谧鏊枷牍ぷ魇冀K堅(jiān)持以人為本,、實(shí)事求是,、注重實(shí)效。樹立顧全大局，團(tuán)結(jié)民主,，增強(qiáng)全所的凝聚力和戰(zhàn)斗,。

組織收入方面

嚴(yán)格管理,、挖內(nèi)潛,，超額完成稅收任務(wù)。20**年,，xx稅務(wù)所稅收任務(wù)60萬元,。相對于我所稅源少、孝散且納稅人流動性強(qiáng)的特點(diǎn),，為確保完成縣局下達(dá)的稅收任務(wù),，在年初就明確工作思路，全所干部統(tǒng)一認(rèn)識制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,，有準(zhǔn)備的開展工作,，逐步完善崗位責(zé)任制，截止年末共組織稅收收入105萬元,，超額完成計(jì)劃的175%,。

1、科學(xué)合理劃分工作崗位,。根據(jù)干部的各自自身特點(diǎn)點(diǎn)劃分工作崗位,，做到人盡其才，揚(yáng)長避短充分調(diào)動了干部的積極性,。

2,、開展崗位技能培訓(xùn)。將征管規(guī)程和軟件結(jié)合起來,按照各自的崗位職責(zé)進(jìn)行模擬練習(xí)并在工作中出現(xiàn)的問題及時上報(bào)?，F(xiàn)在每名干部都能獨(dú)立地完成自己崗位工作,，并對操作軟件遇到常見問題能夠解決。

3,、廣范建立代收代繳關(guān)系,。對稅源不宜控管采取源泉控管建立代收代繳。今年僅代收代繳組織收入60余萬元占全年稅收收入的一半,。

4,、加強(qiáng)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控。經(jīng)常到重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)行輔導(dǎo),、了解掌握企業(yè)的銷售情況,，對企業(yè)在納稅上遇到的問題給予積極答復(fù)和幫助。重點(diǎn)稅源企業(yè)今年比去年稅收增加50%,。

5,、加強(qiáng)內(nèi)部管理,增加納稅人的信息。對轄區(qū)個體工商戶和企業(yè)基礎(chǔ)資料重新進(jìn)行收集、整理,、裝訂,。并借此對轄區(qū)納稅人進(jìn)一步了解。

6,、規(guī)范發(fā)票管理,。從年初到年末我一直在企業(yè)事業(yè)及184團(tuán)和夏孜蓋政府宣傳發(fā)票管理辦法及稅收政策,。并對重點(diǎn)單位進(jìn)行了監(jiān)控，有效促進(jìn)稅收增長。

加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),、提高服務(wù)質(zhì)量

稅務(wù)所是窗口單位,，反映稅務(wù)形象,。基層一線干部的行為是否規(guī)范在很大程度上影響窗口形象是否美觀,，去年納稅人對我所的'服務(wù)態(tài)度滿意率不高。通過機(jī)關(guān)行風(fēng)評議及和干部溝通,，提高干部的服務(wù)意識今年納稅人對我所滿意率超過90%,。

加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面

全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。把全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制貫穿于稅收工作全過程,，擺在突出位置,，推動反腐敗各項(xiàng)工作的落實(shí)。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),，糾正行業(yè)不正之風(fēng)。將切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),，糾正行業(yè)不正之風(fēng)落實(shí)到每個稅收崗位,。一是與干部簽定糾正行業(yè)不正之風(fēng)保證書；二是組織干部學(xué)習(xí)征管規(guī)程,，履行崗位職責(zé),，提高了辦事效率；三是通過自查改進(jìn)工作作風(fēng),，糾正行業(yè)不正之風(fēng)同時對出現(xiàn)的不良現(xiàn)象及時作了糾正,。四是樹立“公仆”意識中，文明執(zhí)法,、禮貌用語,、誠信服務(wù)。加大“兩權(quán)”監(jiān)督力度,。強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督的制約,，結(jié)合稅收征管規(guī)程的實(shí)施，全年各項(xiàng)工作圍繞稅務(wù)登記,、稅款征收入庫,、稅收減免、定稅評定,、發(fā)票的發(fā)售,、發(fā)票的使用、處罰程序等,，對出現(xiàn)的問題及時整改,。

加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高了整體素質(zhì)

1,、組織學(xué)習(xí)十六大報(bào)告及“三個代表”重要思想,，提高政治素質(zhì),。

2、強(qiáng)化崗位人員按照規(guī)程操作計(jì)算機(jī)的能力,，提高技能素質(zhì),。

3、組織干部學(xué)習(xí)稅收,、財(cái)務(wù),、及相關(guān)法律、法規(guī),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。

4、對縣局制定各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí),，使每各干部有所為,，有所不為。

其他方面

1,、改善工作,、生活環(huán)境。在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下我所告別破舊不堪的平房搬進(jìn)了寬敞明亮的樓房,。并添置了熱水器及辦公設(shè)備,，極大改善工作、生活環(huán)境,。

2,、在“非典”時期每天對大廳進(jìn)行一次消毒。

3,、經(jīng)常與干部溝通思想,，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決,，使干部沒有思想包袱輕裝上陣,。

4、基本完成上級安排其他工作,。

存在的不足

1,、沒有切實(shí)落實(shí)信息上報(bào)工作，沒有完成全年任務(wù),。

2,、工作不夠緊湊,自查不夠深入。

3,、本所所有干部寫作,、計(jì)算機(jī)水平很低。

4,、所長工作缺乏主動性,、積極性及責(zé)任心,。

今后設(shè)想

1、明年有意識加強(qiáng)寫作,、計(jì)算機(jī)的能力,。

2、在工作方面當(dāng)天的工作當(dāng)天就干完,，還要培養(yǎng)超前意識,。

3、在工作紀(jì)律方面加強(qiáng)自律和他律,。

4,、增加日常自查次數(shù)和質(zhì)量。

5,、提高所長工作的主動性,、積極性及責(zé)任心，加強(qiáng)思想工作從而調(diào)動全所干部工作的主動性,、積極性及責(zé)任心,。

個人工作總結(jié)(稅務(wù)所).doc

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稅務(wù)工作總結(jié)個人篇四

_年,，我部門在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，瞄準(zhǔn)年度總目標(biāo),，堅(jiān)持務(wù)實(shí)肯干,、踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，秉承“干就干到最好,、做就做到極致”的工作理念,，較好的完成了材料起草、調(diào)研走訪,、公務(wù)接待,、年鑒編纂、會議保障,、公文收發(fā),、檔案整理、信訪維穩(wěn),、車輛派遣等一系列工作,，現(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下：

一、__年工作簡要回顧

1,、堅(jiān)持常思善謀,，扎實(shí)做好材料編撰工作。

一是以文輔政,，當(dāng)好參謀助手,。及時,、保質(zhì)保量完成了領(lǐng)導(dǎo)講話稿、匯報(bào)材料的起草,、撰寫,、修改工作;圓滿完成了全年各類重大會議材料的準(zhǔn)備工作，穩(wěn)步開展領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研課題的材料收集等工作,。全年共起草,、編寫各類材料_余篇。二是深入一線,，做好調(diào)研能手,。緊緊圍繞全局中心工作、深入一線開展調(diào)研_次,，開拓思路,，總結(jié)提煉經(jīng)驗(yàn)，有效助推了調(diào)研成果在領(lǐng)導(dǎo)決策中的轉(zhuǎn)化率,。三是緊盯動態(tài),，干好宣傳旗手。緊密圍繞不同時期的重點(diǎn)工作部署,，全面加強(qiáng)上下左右關(guān)系溝通,，全方位、立體式地宣傳亮點(diǎn)特色,，全面展示了我單位各個時期的重點(diǎn)工作情況,。

2、堅(jiān)持精益求精,，扎實(shí)做好各項(xiàng)常規(guī)工作,。

一是確保公文流轉(zhuǎn)到位。為保證政令暢通,，堅(jiān)持扎實(shí)工作,，狠抓工作質(zhì)量和辦事效率，做到急事急辦不拖拉,、慢事穩(wěn)辦無遺漏,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，較好地發(fā)揮了傳導(dǎo)功能,。二是確保信訪維穩(wěn)到位,。嚴(yán)格落實(shí)既定工作方針，穩(wěn)打穩(wěn)扎,，圍繞“小事不出基層,、大事不出機(jī)關(guān)”的工作目標(biāo)，以耐心和細(xì)心化解為基礎(chǔ),，認(rèn)真做好群眾來信來訪工作,，不斷提高信訪事項(xiàng)辦結(jié)率,，降低重信重訪率，有效杜絕非正常上訪,。全年受理信訪_件,，均得到有效解決，為我單位科學(xué)發(fā)展創(chuàng)造了一個穩(wěn)定和諧的內(nèi)外部環(huán)境,。三是確保檔案整理到位,。根據(jù)我單位發(fā)展形勢，進(jìn)一步修訂完善了檔案制度規(guī)定,，確保了檔案工作有章可循,，管理規(guī)范。

3,、堅(jiān)持勇挑重?fù)?dān),，扎實(shí)做好服務(wù)保障工作。

一是有禮守規(guī),，開展公務(wù)接待,。一方面按照“厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)”的原則,，嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定的要求,，協(xié)助財(cái)務(wù)部門從嚴(yán)從細(xì)制定《業(yè)務(wù)招待管理辦法》，從源頭上保證了公務(wù)接待的規(guī)范性,、嚴(yán)肅性,。安排專人按照“雙簽一審核、一事一審批”的原則,，對各部門提報(bào)的《公務(wù)接待審批單》進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，確保公務(wù)接待始終合規(guī)合理運(yùn)行,。另一方面在接待群眾來訪,，接洽基層人員到機(jī)關(guān)辦事時，做到多體諒基層,，多提供便,，多聽取意見。二是親力親為,，做好會務(wù)保障,。將“細(xì)心熱情、周到服務(wù)”貫穿會場布置,、會前通知,、會中服務(wù)、會后整理各個環(huán)節(jié),，做到環(huán)環(huán)相扣,、善始善終,。三是嚴(yán)肅認(rèn)真，完成年鑒編纂,。牽頭組織機(jī)關(guān)各部門,、各基層，按照行文標(biāo)準(zhǔn),，有序開展組稿工作,，落實(shí)專人系統(tǒng)匯集、整理,，歷經(jīng)_次修改,、補(bǔ)充、完善,，最終形成_頁的年鑒材料,，為領(lǐng)導(dǎo)決策、促進(jìn)發(fā)展,、資政存史打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

二、存在的問題和不足

1,、主動工作,、超前工作的意識還不強(qiáng)。

辦公室工作具有的工作任務(wù)重,、實(shí)效要求高,、職責(zé)覆蓋廣的客觀屬性，每天都伴有大量的事務(wù)性工作,，始終處于忙碌的工作狀態(tài),，但工作精力過多的用于手頭工作、眼前任務(wù)上,，滿足于做好當(dāng)前工作,，缺少對全局性工作的掌控把握和深刻思考，主動工作,、超前工作的意識不強(qiáng),、積極性不高。

2,、創(chuàng)新服務(wù),、深層次服務(wù)還有所欠缺。

主要體現(xiàn)在公務(wù)接待,、會務(wù)保障,、來客接訪三個方面，服務(wù)保障效果徘徊于中游水平，局限于按章操作,、按部就班,，在精細(xì)化運(yùn)作上還有進(jìn)步的空間，在現(xiàn)有規(guī)章制度的框架內(nèi),，深入研究如何創(chuàng)新服務(wù),、深層次服務(wù)的意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

3,、制度落實(shí),，嚴(yán)格管理還不夠。

主要表現(xiàn)為有的部門習(xí)慣于通過電話要公文,，辦公室工作人員礙于同事情面,，未及時制止，造成公文管理存在一定程度的管理漏洞,，制度標(biāo)準(zhǔn)化落實(shí),、精細(xì)化落實(shí)的意識還不強(qiáng)。

三,、20__年主要工作思路

1,、圍繞全局中心工作，跟進(jìn)新思路,、新建議,。

一是進(jìn)一步抓好調(diào)研。二是進(jìn)一步做好參謀,。牢固樹立“身在兵位,、胸為帥謀”的意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級單位出臺的決策部署,、重要文件,，領(lǐng)會精神、掌握精髓,，對單位的工作思路,、業(yè)務(wù)指標(biāo)、工作動態(tài)等情況做到心中有數(shù),，努力成為領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀部和智囊團(tuán)。三是進(jìn)一步用好督辦,。針對可能出現(xiàn)的責(zé)任不落實(shí),、工作推進(jìn)不力、執(zhí)行力低下等情況,，結(jié)合工作任務(wù)需求,，適時啟動督辦機(jī)制，細(xì)化任務(wù)、明確節(jié)點(diǎn),、掌控動態(tài),、及時反饋，確保有序推動,、持續(xù)進(jìn)展,。力爭通過督辦，使各項(xiàng)工作得到最大程度的落實(shí),。

2,、圍繞部門專項(xiàng)工作，提出新措施,、新舉措,。

一是嚴(yán)格公文管理。嚴(yán)格按照公文辦法和規(guī)定要求,，突出規(guī)范性和嚴(yán)肅性,，重點(diǎn)做好審核、編號工作,，做到“格式關(guān),、質(zhì)量關(guān)”雙確保。二是規(guī)范年鑒編纂,。將年鑒編纂作為一項(xiàng)常態(tài)長效工作緊抓不放,，納入全年工作規(guī)劃，通過一線調(diào)研走訪,、集中培訓(xùn),、輪崗輪訓(xùn)等多種行之有效的舉措，加大各基層年鑒編纂培訓(xùn)力度,，切實(shí)提高檔案管理人員的政治意識和履職能力,。三是加快檔案建設(shè)。按照信息化建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃,，扎實(shí)開展檔案信息化錄入工作,，指導(dǎo)各單位按照“分步實(shí)施、有序全面”的原則,，深入開展檔案的規(guī)范錄入,。

3、圍繞服務(wù)保障工作,，拓寬新領(lǐng)域,、新渠道。

將常見類型的服務(wù)保障工作流程以條目性規(guī)章機(jī)制的形式予以固化,，并在實(shí)戰(zhàn)中不斷豐富完善,，盡可能的形成較為規(guī)范、系統(tǒng)的機(jī)制化制度，確保工作成效不因執(zhí)行人的變化而變化,，不因服務(wù)對象的不同而出現(xiàn)折扣浮動,，最大程度的保證服務(wù)效果。

__年辦公室全體成員堅(jiān)持無私奉獻(xiàn)的精神,、吃苦耐勞的作風(fēng),，在圓滿完成各項(xiàng)繁重任務(wù)的前提下，正確處理了苦與樂,、得與失,、個人利益與集體利益的關(guān)系，努力做到了經(jīng)受得起誤解與委屈,、包容得起酸甜與苦辣,，樹立了單位辦公室的良好形象和權(quán)威。20__年我們將繼續(xù)保持勤奮好學(xué),、團(tuán)結(jié)向上,、飽滿旺盛的精神風(fēng)貌，努力養(yǎng)成一種坐得下來,、靜得下心,、鉆得進(jìn)去的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不斷提升自我,，切實(shí)擔(dān)負(fù)起上級領(lǐng)導(dǎo)和各級部門交付的重任,，為我單位發(fā)展再添新動力、再造新輝煌!

稅務(wù)工作總結(jié)個人篇五

今年,，本人負(fù)責(zé)稅收管理工作,，在分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和股室同志的大力幫助下，已圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。一年來,，本人的工作情況如下:

在工作、生活中,，我始終堅(jiān)持"誠心"待人,，以"誠懇"感人，以"誠實(shí)"做人,。組織布置的工作無條件地服從,，全局利益無條件地維護(hù)，對工作沒有陽奉陰違,，對同事沒有里外是非,，祥和為上，熱情待人,。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題，遇到這種情況,，我總是先把問題記下來,，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門，并及時向納稅人作解答,，決不糊弄納稅人,，向納稅人擺架子。

人生在世,，要安身立命,，惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn),，也時刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓,。在學(xué)習(xí)過程中，我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治,、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù),。在政治學(xué)習(xí)方面，我重點(diǎn)抓好"三個代表"的學(xué)習(xí),，從精神的.領(lǐng)會,，到思想的剖析，到問題的整改,，一環(huán)扣一環(huán),，一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間,，我記下了2萬余字的讀書筆記,，撰寫了1萬余字的心得體會，使自己的世界觀,、價值觀,、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面,，擠出點(diǎn)滴時間忙操練,，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,，熟悉了"金稅工程",，基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點(diǎn),，積極參加培訓(xùn)，加緊自學(xué),，做到學(xué)習(xí)有筆記,，認(rèn)識有體會,，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,，宣傳政策,，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,，努力融洽征納關(guān)系,。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間，我因病住院,，但我念念不忘工作,，每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂,、價格變化大的特點(diǎn),，我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底，宣傳政策,，在此基礎(chǔ)上對挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算,，共查補(bǔ)稅收萬余元，特別是在12月份,，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,，經(jīng)過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,，全額入庫,。

在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,，一是慎欲,，"無欲則剛"。二是慎權(quán),，杜絕"有權(quán)不用,，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權(quán)與法,、權(quán)與責(zé),、權(quán)與利的關(guān)系，堅(jiān)持依法治稅,。三是慎微,，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之",，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,，做到不以稅謀私,、不以權(quán)謀私,，依法辦事、依率計(jì)征,，嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事,。一年來，我共拒納稅人吃請10余次,，從沒有發(fā)生過一次"吃、拿,、卡,、要、報(bào)"事情,，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。

總之,，一年來,，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn),。在今后的工作中,，我決心加倍努力，克服不足,，恪盡職守,，為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

稅務(wù)工作總結(jié)個人篇六

經(jīng)過一周的實(shí)訓(xùn),，我受益匪淺,，感觸良多。

實(shí)訓(xùn)的項(xiàng)目是高級語言程序設(shè)計(jì),。說實(shí)話,，在這么多科目中，這是我學(xué)得最糟糕的一科,。剛開始,，我對這實(shí)訓(xùn)沒什么信心，不知能否按時完成,。

這周實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容主要是使用visual c++ 6.0集成環(huán)境來編輯,編譯并運(yùn)行c++程序,。以前看到編程就不知所措，無從下手,，經(jīng)過這周實(shí)訓(xùn)的訓(xùn)練,，我對語言程序設(shè)計(jì)慢慢的熟悉起來，慢慢的也會懂得多少,，盡管編的程序仍有好多錯誤,。在編程序時,，我也學(xué)會了敢于嘗試，“不試不知道,，試試就能行”這是我在實(shí)訓(xùn)中領(lǐng)悟的道理之一,。如在實(shí)驗(yàn)三中，有道實(shí)驗(yàn)“編程對一維數(shù)組求最大值,、最小值,、平均值”然而在課本上也有一道類似的，于是我按照書本上的語言編程上去,，然后再改下,，在運(yùn)行時居然可以了。頓時,，心里有種喜悅的滿足感,。

在實(shí)訓(xùn)中，我也學(xué)會了與別人合作,。由于這次實(shí)訓(xùn),，單雙學(xué)號的同學(xué)的實(shí)驗(yàn)不一樣，然而我的四個舍友都是雙號,，唯獨(dú)我一人是單號,，不過同班的還有三位單號的女同學(xué)在我隔壁宿舍，于是我常過去她們宿舍那跟她們一起討論,，一起思考,，互相交流。在與別人合作中,，可以學(xué)習(xí)到她們的優(yōu)點(diǎn),，可以得到自己想不到的學(xué)習(xí)方法，與此同時,，還可以增進(jìn)我們的友誼,。

此外，在實(shí)訓(xùn)中,，我還認(rèn)識到自己的粗心,。在編程時，粗心的把一語言寫錯,，導(dǎo)致結(jié)果運(yùn)行不了,。在以后的學(xué)習(xí)中，我要特別注意小節(jié),，要認(rèn)真對待,。

經(jīng)過這周的實(shí)訓(xùn)，我收獲頗多,，從中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,，也增長了很多見識,。在此，要感謝我們的指導(dǎo)老師鄒鋒,，感謝他一周以來的耐心教導(dǎo),。

稅務(wù)工作總結(jié)個人篇七

20__年，本人憑著自己的熱情和理想應(yīng)聘于x公司,。幾年來,，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市管理概論,、顧客消費(fèi)心理學(xué)與銷售技巧等基礎(chǔ)知識,如饑似渴地吸收新型的零售業(yè)的知識,力圖盡快融到家樂的發(fā)展中去,。工作中，我無怨無悔,，每天與員工奮戰(zhàn)到深夜，直至開店,。至此,，我開始了開創(chuàng)唐山市場的征程。年初唐山路北店的銷售額每天僅十余萬元,，經(jīng)過半年的努力,，市場終于打開，家樂在唐山的知名度提高,，銷售額提高了,，顧客滿意了，員工的臉充滿了喜悅,，這一年我被評為“x先進(jìn)員工”,。

一年來，在這個陌生的城市,，我利用一切人際關(guān)系,，克服地域差別，了解唐山市場及各項(xiàng)政策規(guī)定,，與合作方緊密配合,，同相關(guān)政府部門建立了良好地合作關(guān)系。為了開拓唐山市場,我每天與員工一起工作,，并聽取各項(xiàng)合理化建議,以應(yīng)對激烈競爭的市場環(huán)境,。目前，唐山有超市x多家左右,，競爭對手們把店開在了家樂店的周邊,，面對這種環(huán)境，使唐山x年任務(wù)的完成與提高是一種考驗(yàn),員工們都存在擔(dān)心的思想,。為此,，我對員工們提出x年的工作中心是“以服務(wù)促銷售,，以管理降成本”。一年來的服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn),、管理者的培訓(xùn),，大家都不會忘記這個工作中心，這一條已經(jīng)貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中,。只要做的好,，就會吸引顧客，就能擺脫困境,。一年來路北店銷售和管理上實(shí)現(xiàn)了雙盈利的目標(biāo),，銷售額超計(jì)劃完成。比××年增長了85%,，連續(xù)三年完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù),。

面對閃光的成績,我并不滿足。我認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金,。因唐山路北店為外埠店,，供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,，公司在唐山成立商品組,，由我擔(dān)任組長，為了使店在唐山穩(wěn)步發(fā)展,使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢,我對商品組提出了“重寬度,、輕深度,，重連鎖、輕汰換”的談判原則,，使商品組在完善唐山市場的同時,，進(jìn)一步形成了×××連鎖的優(yōu)勢。汰換了不適合唐山市場的商品,，并發(fā)展了部分本地特色商品,，從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營的問題,。年中,，在我的帶領(lǐng)下，唐山××在商品經(jīng)營上拓寬了電腦,、手機(jī),、音像、圖書,、冰鮮,、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣常商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流，管理的加強(qiáng)降低了成本,，服務(wù)水平的提高贏得了顧客,。××年度市消協(xié),、工商,、報(bào)社在民意測驗(yàn)中,唐山路北店被評為“唐山市民最滿意超市”。

一上來,，我在擔(dān)任唐山路北店店長及唐山地區(qū)主管期間,，面對店內(nèi)外繁雜的工作我開動腦筋想辦法，大膽放權(quán),，競聘上崗,充分調(diào)動各級管理人員和廣大員工的工作積極性,、創(chuàng)造力。我認(rèn)為“員工是企業(yè)最大的資本,只有為他們提供機(jī)遇,，才能充分發(fā)揮他們的才智,，才能增強(qiáng)員工的凝聚力,企業(yè)才能長存”。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,唐山路北店逐步形成了各司其職,，各負(fù)其責(zé),，嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作格局。

我來唐山已經(jīng)4年了,，在唐山已經(jīng)過了3個春節(jié)了，剛來時兒子年僅5歲,，4年來,妻子獨(dú)自一人支撐著這個家,從沒有一句怨言,，一直在默默地支持著他的工作，我認(rèn)為,，應(yīng)把對家人的愧疚化為對工作執(zhí)著,，來報(bào)達(dá)家人的厚望。

當(dāng)然,，在工作中還有一些不足之處,。

稅務(wù)工作總結(jié)個人篇八

20xx年，市場稅務(wù)所在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，始終堅(jiān)持“聚財(cái)為國,、執(zhí)法為民”的工作宗旨,，牢牢把握稅收工作主題，積極推進(jìn)依法治稅工作,，全面強(qiáng)化稅源精細(xì)化,、科學(xué)化管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和地稅文化建設(shè)，圓滿的完成了全年各項(xiàng)稅收工作任務(wù),，稅務(wù)終工作總結(jié),。回顧一年來,，做如下工作總結(jié)：

基本情況

20xx年,，市場稅務(wù)所稅收任務(wù)226萬元，相對于我所稅源分散,，量大面廣,、收入零星的實(shí)際，難度是不言而喻的,。為確保完成縣局下達(dá)的稅收任務(wù),，我所在年初就明確工作思路，制定了詳細(xì)的工作規(guī)劃,，按照崗位責(zé)任制落實(shí)到每一個人,，經(jīng)過全體同志不懈努力，截止年末共組織稅收收入265萬元,，超額完成計(jì)劃的115%,。

一、以誠信為本,，理順各個方面的關(guān)系

在工作,、生活中，我始終堅(jiān)持“誠心”待人,，以“誠懇”感人,，以“誠實(shí)”做人。組織布置的工作無條件地服從,，全局利益無條件地維護(hù),，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非,，祥和為上,，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,，納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題,，遇到這種情況，我總是先把問題記下來,，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門,，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人,，向納稅人擺架子,。

二,、以學(xué)習(xí)為本，提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)

人生在世,，要安身立命,，惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立“終身學(xué)習(xí)”的觀點(diǎn),，也時刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓,。在學(xué)習(xí)過程中，我努力做到“三學(xué)”即學(xué)政治,、學(xué)科技,、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,，我重點(diǎn)抓好“科學(xué)發(fā)展觀”的學(xué)習(xí),，從精神的領(lǐng)會，到思想的剖析,，到問題的整改,，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍,。在學(xué)習(xí)期間,，我記下了2萬余字的讀書筆記，撰寫了1萬余字的'心得體會,，使自己的世界觀,、價值觀、人生觀得到有益的改造,。在學(xué)科技方面,，擠出點(diǎn)滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化,、瀏覽網(wǎng)頁等操作，熟悉了“金稅工程”,，基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要,。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點(diǎn),，積極參加培訓(xùn),，加緊自學(xué)，做到學(xué)習(xí)有筆記,，認(rèn)識有體會,，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

三,、以勤奮為本,，完成各項(xiàng)工作任務(wù)

我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法,，義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,，努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間,，我因病住院,，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班,。根據(jù)黃砂管理混亂,、價格變化大的特點(diǎn)，我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底,，宣傳政策,，在此基礎(chǔ)上對挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算，共查補(bǔ)稅收萬余元,，特別是在12月份,，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下，經(jīng)過艱苦的努力,，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,，全額入庫，工作總結(jié)《稅務(wù)終工作總結(jié)》,。

四,、以自律為本，樹立良好的個人形象

在工作中,，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,，一是慎欲，“無欲則剛”,。二是慎權(quán),，杜絕“有權(quán)不用，過期作廢”的錯誤思想,，正確處理好權(quán)與法,、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,，堅(jiān)持依法治稅,。三是慎微，“勿以善小而不為,，勿以惡小而為之”,，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做,。我時刻保持清醒頭腦,，做到不以稅謀私,、不用權(quán)謀私，依法辦事,、依率計(jì)征,，嚴(yán)格按照公務(wù)員“五要十不準(zhǔn)”準(zhǔn)則辦事。一年來,，我共拒納稅人吃請10余次,，從沒有發(fā)生過一次“吃、拿,、卡,、要、報(bào)”事情,，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。

五,、強(qiáng)化稅源管理,，不斷提高精細(xì)化管理水平

1、科學(xué)合理劃分工作崗位

我所根據(jù)每個同志的各自特點(diǎn),，科學(xué)劃分工作崗位,，做到人盡其才，揚(yáng)長避短充分調(diào)動了干部的積極性,。李亞娟同志分管東大街256戶業(yè)戶征管,，多次犧牲了正常星期日，從來沒有一絲怨言,。

2,、以開展勞動競賽為切入點(diǎn)，帶動稅收收入穩(wěn)步增長

一是開展“清理漏征漏管戶競賽”活動,。我所結(jié)合稅(費(fèi))源工作,，摸清稅源底數(shù)，同時全所開展“清理漏征漏管戶競賽”活動,，每個同志都有競爭壓力,。經(jīng)過艱苦工作，共清理65戶,，全部辦理稅務(wù)登記,，納入正常管理,。二是開展好人好事競賽活動,。我們要求稅管員要文明收稅，千方百計(jì)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影,。三是開展個人比貢獻(xiàn)競賽活動,。我所僅有10名同志，卻分管全局一半多的業(yè)戶,。我所全體同志沒有一個叫苦叫累,，惟恐自己落后，個個爭做貢獻(xiàn),，為地稅添光彩,。

3、強(qiáng)化稅源管理

一是細(xì)化管理對象,。實(shí)行分級,、分類、分行業(yè)管理,，按照不同標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行細(xì)化分類,，確定科學(xué)、實(shí)用的稅源管理和監(jiān)控辦法,。二是細(xì)化管理內(nèi)容,。加強(qiáng)戶籍管理、發(fā)票管理,，建立稅源分析監(jiān)控機(jī)制,。三是細(xì)化管理手段。發(fā)揮信息技術(shù)效能,，拓寬信息來源渠道,，加強(qiáng)信息利用，提高信息共享程度;對納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營,、基礎(chǔ)稅源和納稅情況進(jìn)行全面深入地分析監(jiān)控,，結(jié)合實(shí)際制定行業(yè)稅收管理辦法。四是細(xì)化組織架構(gòu),，提供組織體系保障,。優(yōu)化人力資源配置，全面推行稅收管理員制度,，健全和完善稅收管理員辦法以及相關(guān)的監(jiān)督制約機(jī)制,。五是細(xì)化考核評價。建立稅源精細(xì)管理考核制度與執(zhí)法責(zé)任追究制度相結(jié)合的管理機(jī)制,，建立科學(xué),、客觀、公正的考核指標(biāo)體系,，對稅源管理效能進(jìn)行綜合評價,。

4、重視稅源基礎(chǔ)資料歸檔,。

我所結(jié)合稅(費(fèi))源普查工作,，對轄區(qū)內(nèi)所有個體工商戶基礎(chǔ)資料重新進(jìn)行收集,、整理、裝訂,，建立稅源分類臺帳,，為稅源預(yù)測、分析打下牢固基礎(chǔ),。

5,、規(guī)范發(fā)票治理。

從年初到年末,，我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務(wù)業(yè)發(fā)票檢查,，要求所有業(yè)戶凡有收入，都要開具發(fā)票,。全年共處罰業(yè)戶16次,，金額2300元，補(bǔ)征稅款83965.67元,有效促進(jìn)了稅收穩(wěn)定增長,。

六,、全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，全面提高服務(wù)質(zhì)量

把全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，貫穿于稅收工作全過程,，擺在突出位置。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),，糾正行業(yè)不正之風(fēng),。將改進(jìn)工作作風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)落實(shí)到每個稅收管理員,。一是所上與每個同志簽定糾正行業(yè)不正之風(fēng)保證書;二是通過自查改進(jìn)工作作風(fēng),，在糾正行業(yè)不正之風(fēng)同時，對出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時作了糾正,。三是在樹立“公仆”意識中,，文明執(zhí)法、禮貌用語,、誠信服務(wù),。稅務(wù)所是窗口單位，反映地稅人形象,。稅務(wù)管理員的行為是否規(guī)范,，在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個稅管員要文明收稅,，千方百計(jì)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

七、存在的不足

1、稅務(wù)信息上報(bào)工作,，沒有完成縣局要求的，每季必須上報(bào)一篇任務(wù),。

2,、工作不夠緊湊,缺少章法。由于我所僅有工作人員9名,，分管全縣城1156個體工商戶征管,，工作頭緒多，事務(wù)繁雜,，往往顧此失彼,，缺少完整工作節(jié)奏感。

3,、本所稅務(wù)管理員的業(yè)務(wù)水平較差,。我所同志普遍年齡偏大，家庭負(fù)擔(dān)重,，業(yè)務(wù)底子差再所難免,。

八、今后努力方向

1,、20xx年,，要高度重視稅務(wù)信息上報(bào)工作，力爭每季都有信息上報(bào)縣局,。

2,、在工作方面要重視制定工作計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行,，在實(shí)踐中不斷調(diào)整,，力爭做到工作緊湊，有條不紊,。

3,、切實(shí)抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一,、三,、五早晨都要組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩小時，每月都要組織抽考,，以考促學(xué),，大力提高我所同志業(yè)務(wù)水平，力爭人人成為全局業(yè)務(wù)尖子,。

總之,，一年來，本人盡忠職守,，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn),。在今后的工作中,，我決心加倍努力，克服不足,，恪盡職守,，為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

稅務(wù)工作總結(jié)個人篇九

圍繞“一二三四五六”這一工作思路，全局上下埋首苦干,，扎實(shí)進(jìn)取,，使x年成為一個把握形勢、振奮精神,、大干快上的一年,，一個出實(shí)招、辦實(shí)事,、見實(shí)效的一年,，一個抓落實(shí)、上水平,、樹形象的一年,，地稅工作得到各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和社會各界的廣泛贊譽(yù)。在x年1月12日的全省地稅工作會議上,，x市地稅局以其強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭,、出色優(yōu)秀的工作業(yè)績和良好的精神風(fēng)貌被省局授予“信息化建設(shè)先進(jìn)單位”、“房地產(chǎn)一體化管理先進(jìn)單位”,，被省人事廳,、省地稅局授予五年一度的“全省地稅系統(tǒng)先進(jìn)集體”，侯化棟同志被授予“全省地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)先進(jìn)工作者”,。在x年1月22日的全市(棗莊)地稅工作會議上,，x市地稅局被棗莊市局授予“目標(biāo)管理考核優(yōu)秀單位”，直屬征收分局,、稽查局,、姜屯分局等獲優(yōu)秀基層單位，趙啟龍等11名同志記三等功，黨同偉等25名同志被嘉獎,，梁俊生,、張宗亮2名同志入選“棗莊地稅系統(tǒng)風(fēng)采人物”。全系統(tǒng)有1名同志當(dāng)選棗莊市新一屆人大代表,、2名同志當(dāng)選新一屆棗莊市政協(xié)委員,、5名同志當(dāng)選x市新一屆人大代表。

二,、圍繞中心抓征收，稅收收入保持穩(wěn)定增長

(一)強(qiáng)化組織收入領(lǐng)導(dǎo),。進(jìn)一步完善分管領(lǐng)導(dǎo)包片,、科室包點(diǎn)制度，在層層簽訂《目標(biāo)管理任務(wù)責(zé)任書》的基礎(chǔ)上,，將收入計(jì)劃層層分解落實(shí)到征收單位和個人,，做到“千斤重?fù)?dān)大家挑，人人身上有指標(biāo)”,。

(二)強(qiáng)化收入調(diào)度分析,。對各征收單位組織收入情況進(jìn)行勤調(diào)度、多分析,，每一次收入的調(diào)度情況,，局領(lǐng)導(dǎo)班子都要進(jìn)行認(rèn)真分析，查問題,、找原因,、定措施，由幫包領(lǐng)導(dǎo)和科室深入基層征收單位現(xiàn)場幫辦,，保證了各項(xiàng)收入及時足額入庫,。

(三)強(qiáng)化重點(diǎn)稅源監(jiān)控。在重點(diǎn)稅源的管理上,，實(shí)行了專人跟蹤,、單獨(dú)登記、分類建檔管理的方法,，實(shí)現(xiàn)對重點(diǎn)稅源的全過程,、多角度的管理。

(四)強(qiáng)化組織收入考核,。為確保稅收收入任務(wù)的如期完成,，將組織收入工作納入目標(biāo)考核，并建立了均衡入庫獎勵制度,，強(qiáng)化了對收入進(jìn)度的考核和督促,，按月進(jìn)行考核兌現(xiàn)，有力調(diào)動了各單位組織收入的積極性。

(五)強(qiáng)化地方稅收秩序整頓,。從去年11月初開始,，以整頓和規(guī)范稅收秩序?yàn)槟繕?biāo)，在全市范圍內(nèi)開展為期兩個月的稅收秩序?qū)ｍ?xiàng)整頓工作,。這次活動由市政府牽頭,，以財(cái)政、國稅,、地稅,、工商、公安,、建設(shè)等社會綜合治稅相關(guān)部門為成員,，在地稅局設(shè)立辦公室，依法嚴(yán)厲查處重點(diǎn)行業(yè)和區(qū)域存在的稅收違法問題,，發(fā)現(xiàn)稅收征管薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,，及時建立以查促收，以查促管,，以查促依法治稅的良性互動工作機(jī)制,，對促進(jìn)和諧稅收環(huán)境建設(shè)，保障和促進(jìn)地方稅收持續(xù)健康增長產(chǎn)生積極影響,。

三,、圍繞應(yīng)用抓管理，應(yīng)用年活動成效顯著

我們把開展“信息化建設(shè)應(yīng)用年”活動作為推動地稅事業(yè)實(shí)現(xiàn)新跨越的引擎和總抓手,，集中人力,、物力、財(cái)力推進(jìn)了信息化建設(shè),，出實(shí)招,，下實(shí)功，求實(shí)效,，“信息化建設(shè)應(yīng)用年”活動成效顯著,。

(一)提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。去年年初,，我局專門召開動員大會，全面部署了應(yīng)用年活動,，迅速把思想認(rèn)識統(tǒng)一到省,、市局開展應(yīng)用年活動決策上來，增強(qiáng)了干部職工開展應(yīng)用年活動的緊迫感和責(zé)任感,。建立健全了組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),，成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，設(shè)立了專門的辦公室，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓,，相關(guān)人員協(xié)助抓，齊心合力共同抓的良好局面,。同時科學(xué)制定實(shí)施方案,，建立健全軟件開發(fā)利用、網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù),、項(xiàng)目建設(shè)管理等一系列規(guī)章制度，將信息化建設(shè)納入制度化和規(guī)范化建設(shè)的軌道,。

(二)科學(xué)決策,，準(zhǔn)確定位。我局把工作著力點(diǎn)放在建設(shè)層,，共投資四十多萬元,，對硬件設(shè)施,、信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級改造,，新購置計(jì)算機(jī)40臺，目前,，全系統(tǒng)擁有計(jì)算機(jī)265臺,，人均達(dá)到1.38臺;把工作重點(diǎn)放在操作層，切實(shí)提高一線工作人員的微機(jī)操作,、軟件操作水平;把工作關(guān)鍵點(diǎn)放在維護(hù)層,，每個分局都確保有兩名信息化維護(hù)人員，隨時解決工作中出現(xiàn)的問題;把工作突破點(diǎn)放在軟件的開發(fā)利用上,，按照“投入少,、見效快、作用大”的原則,，開發(fā)了一系列輔助性軟件,。科學(xué)的決策,，準(zhǔn)確的定位,，為應(yīng)用年活動的深入開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(三)狠抓培訓(xùn),，崗位練兵,。分四期對所有在崗干部職工開展了信息化知識和技能培訓(xùn)，目前,，全系統(tǒng)191名在崗人員,，有30人拿到了計(jì)算機(jī)應(yīng)用高級證書,，161人拿到了計(jì)算機(jī)應(yīng)用中級證書，為應(yīng)用年活動的開展提供了人才保證和智力支持,。

(四)開發(fā)軟件,，注重實(shí)用。在熟練掌握操作省,、市局現(xiàn)有軟件的基礎(chǔ)上,，拿出專項(xiàng)資金開發(fā)一系列輔助性軟件，彌補(bǔ)現(xiàn)有軟件的不足,，實(shí)現(xiàn)信息化的無縫隙覆蓋,。在人事管理方面，開發(fā)網(wǎng)上考勤,、網(wǎng)上學(xué)習(xí),、網(wǎng)上考試和人事電子檔案等管理系統(tǒng);在行政管理方面，開發(fā)網(wǎng)上會議信息發(fā)布,、網(wǎng)上工作點(diǎn)評,、網(wǎng)上辦公派車、網(wǎng)上審批財(cái)務(wù)開支,、網(wǎng)上用餐管理和遠(yuǎn)程視頻會議等辦公系統(tǒng);在稅收管理方面,，開發(fā)了電子版《巡查日志》和征查互動系統(tǒng);在安全管理方面，開發(fā)了夜間值班系統(tǒng)和重要部位集中遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),。這些輔助性軟件的開發(fā)應(yīng)用,，提升了工作質(zhì)效，降低了稅收成本,，促進(jìn)了我局的信息化建設(shè)應(yīng)用水平進(jìn)一步提高,。

(五)數(shù)據(jù)集中，全力以赴,。進(jìn)入x年三季度后,，把數(shù)據(jù)“大集中”上線工作列為“一把手”工程重點(diǎn)抓，在硬件設(shè)施,、人員培訓(xùn),、運(yùn)維保障等方面狠下功夫，為今年1月1日數(shù)據(jù)“大集中”工程上線的成功上線奠定了堅(jiān)實(shí)的工作基礎(chǔ),。

四,、圍繞規(guī)范抓執(zhí)法，政策執(zhí)行力不斷增強(qiáng)

通過不斷規(guī)范執(zhí)法行為,，初步形成了縱向職責(zé)分明,、橫向相互銜接的執(zhí)法工作格局，政策執(zhí)行力不斷提高,，實(shí)現(xiàn)了稅收執(zhí)法的新突破,。

(一)規(guī)范執(zhí)法流程,。對每一項(xiàng)執(zhí)法程序的處理方式作了詳盡、規(guī)范的規(guī)定,，做到了環(huán)環(huán)相扣,，節(jié)節(jié)相連。

(二)規(guī)范執(zhí)法崗位,。本著“以事定崗,、崗責(zé)結(jié)合”的原則，制作了《稅收執(zhí)法崗位定位書》,，共設(shè)63個崗位,，明確了責(zé)任目標(biāo)、責(zé)任內(nèi)容,、責(zé)任考核,、責(zé)任追究等工作事項(xiàng)，要求每個執(zhí)法人員嚴(yán)格按照崗位設(shè)置的稅收執(zhí)法權(quán),、崗位職責(zé)和工作規(guī)程開展工作,。

(三)規(guī)范執(zhí)法考核。實(shí)行以稅收崗位職責(zé)為基礎(chǔ),、以崗位目標(biāo)為內(nèi)容,、以稅收執(zhí)法權(quán)為主線，以稅收征管文書為載體,，對稅收執(zhí)法全過程實(shí)施考核監(jiān)控的工作辦法,，將檢查結(jié)果與執(zhí)法人員的獎懲結(jié)合起來,，進(jìn)一步提高了執(zhí)法水平,。全年累計(jì)對61名執(zhí)法責(zé)任人給予通報(bào)批評和經(jīng)濟(jì)懲戒，扣發(fā)執(zhí)法考核獎3120元,。

(四)規(guī)范執(zhí)法責(zé)任追究,。對每個崗位和每一項(xiàng)執(zhí)法過程及崗位責(zé)任都明確了責(zé)任追究內(nèi)容，對執(zhí)法過錯制定了詳細(xì)的責(zé)任追究標(biāo)準(zhǔn),，解決了“不作為”和“作為不當(dāng)”的問題,，繼續(xù)保持了抽象行政行為“零過錯”、具體行政行為“零敗訴”,。

五,、圍繞質(zhì)效抓征管，稅收管理質(zhì)量不斷提高

從降低稅收成本,、提高稅收效益的角度研究管理,，抓住薄弱環(huán)節(jié)，突出工作重點(diǎn),，有針對性地采取措施,，不斷提高管理質(zhì)效,。

(一)稅源普查扎實(shí)有效。在全市范圍內(nèi)大力開展稅源普查活動,，按照普遍登記的原則,，做到“邊普查、邊整改”,，不留死角,、不留尾巴。此次活動共普查11040戶,，清理漏征漏管戶77戶,，補(bǔ)繳稅罰款400多萬元。同時,，以稅源普查為契機(jī),，積極開展征管數(shù)據(jù)清理工作，為全省數(shù)據(jù)大集中做好前期準(zhǔn)備,。

(二)《征管巡查日志》電子化,。以征管巡查日志制度為核心，以綜合網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)為平臺,，以征管“六率”為考核指標(biāo),，要求每一位稅管員網(wǎng)上記載《征管巡查日志》，建立起了職責(zé)明晰,、管理規(guī)范,、協(xié)作高效、監(jiān)控嚴(yán)密的稅收征管運(yùn)行機(jī)制,，促進(jìn)了征管質(zhì)量的提高,。

(三)征查互動應(yīng)用系統(tǒng)成功上線運(yùn)行。這一系統(tǒng)的上線運(yùn)行,，使征管,、稽查人員能方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作,，實(shí)現(xiàn)迅速,、全方位的信息采集和處理，同時為管理和決策提供科學(xué)的依據(jù),，有力地推進(jìn)了征管查一體化建設(shè),。x年有效地利用這一系統(tǒng)，共查補(bǔ)入庫稅款1510萬元,，罰款368萬元,。x年6月5日，棗莊地稅系統(tǒng)征查互動工作現(xiàn)場會在召開,，會上對x局征查互動工作的推進(jìn)給予充分認(rèn)可,，并在棗莊地稅系統(tǒng)予以推廣,。

(四)房地產(chǎn)稅收管理一體化走在全市前列。在建房環(huán)節(jié),，從源頭開始進(jìn)行跟蹤管理,，在售房環(huán)節(jié),，全面推行房地產(chǎn)稅控軟件,，實(shí)行“門牌管理”法進(jìn)行管理,，特別是“二手房”管理取得突破性進(jìn)展并在全省進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,，在房屋出租、裝修管理方面,，建立健全市,、街道,、社區(qū),、居委會四級管理網(wǎng)絡(luò),，初步形成了“政府領(lǐng)導(dǎo)、地稅主管,、部門協(xié)作,、綜合治理”的新型管理格局，建立社區(qū),、警區(qū),、安全文明小區(qū)、稅收征管責(zé)任區(qū)四區(qū)聯(lián)動,，警員,、出租、裝修屋管理員,、治安巡防員,、計(jì)生員、稅收管理員五員共管的“四區(qū)五員”的綜合管理機(jī)制,，進(jìn)一步加快了房地產(chǎn)稅收管理一體化進(jìn)程,。x年8月23日,，棗莊市房地產(chǎn)稅收一體化管理現(xiàn)場會在召開,，對我局的做法在全棗莊市予以推廣。x年9月初,，煙臺市福山區(qū)地稅局,、臺兒莊地稅局、棗莊市直屬征收分局等兄弟單位,，先后到我局考察學(xué)習(xí),，對我們的經(jīng)驗(yàn)給予高度評價。x年房地產(chǎn)業(yè)稅收完成16098萬元,，與去年同期相比增長5.1個百分點(diǎn),，增收8556萬元,。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)先后對我局房地產(chǎn)稅收管理工作作出重要批示,，給予充分肯定,。

(五)個稅申報(bào)成效顯著。個稅自行申報(bào)工作進(jìn)展順利,，效果明顯,。自行申報(bào)期間申報(bào)人數(shù)達(dá)324人，繳納稅款1198萬元,，補(bǔ)交稅款54.7萬元;在重點(diǎn)檢查期間,，共約談42人，其中11人補(bǔ)交稅款6.2萬元,。

(六)社會綜合治稅不斷深化,。通過實(shí)行派員征收、聯(lián)合年審,、委托代征,、信息數(shù)據(jù)交換等形式，不斷拓寬社會綜合治稅領(lǐng)域,，廣泛采集涉稅信息,，加強(qiáng)稅收源頭控管，使社會綜合治稅工作逐步走向制度化,、規(guī)范化,。x年通過綜合治稅網(wǎng)絡(luò)共采集涉稅信息3280條，實(shí)現(xiàn)稅款2052.77萬元,，新增稅款1686.68萬元,，占上年同期增長的26.75%。

(七)稅收宣傳特點(diǎn)突出,。開展了稅法進(jìn)機(jī)關(guān),、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū),、進(jìn)學(xué)校,、進(jìn)企業(yè)的“稅法五進(jìn)”活動、“地稅陽光訴求”等活動,，宣傳月期間,，組織了納稅服務(wù)志愿者和“夕陽紅”稅法宣傳隊(duì)，并結(jié)合征管法頒布實(shí)施15周年,，以x市局實(shí)景拍攝的畫面為藍(lán)本,，編印了3000多套《畫說稅收征管法》的大型畫冊，向社會各界免費(fèi)發(fā)放，增強(qiáng)了公民的納稅意識,，為征管質(zhì)量的提高營造了良好的外部環(huán)境,。

六、圍繞工作抓調(diào)研,，工作思路得到不斷優(yōu)化

確立了 “選題求準(zhǔn),、手段求活、方式求細(xì),、內(nèi)容求深,、作風(fēng)求實(shí)、報(bào)告求精”的調(diào)研工作思路,，成立了8個課題組,，由分管局長任組長，明確牽頭科室負(fù)責(zé)人為主要撰稿者,，相關(guān)包點(diǎn)分局為成員,，建立了多層次、全方位,、開放型的調(diào)研協(xié)作體系,。適應(yīng)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要，圍繞省,、市局部署的中心工作和重點(diǎn)工作,，有的放矢的抓好調(diào)研工作。通過調(diào)查研究,，所取得的成績和經(jīng)驗(yàn),，堅(jiān)定了我們干事創(chuàng)業(yè)的信心，激發(fā)了銳意進(jìn)取的熱情;存在的問題增強(qiáng)了工作的壓力感,、責(zé)任感和使命感;對問題和困難的探索又活躍了征管思維,、拓寬了執(zhí)法視野、豐富了隊(duì)伍建設(shè)的思路,。我局調(diào)研活動選題24項(xiàng),，已開展調(diào)研15項(xiàng)，形成報(bào)告8篇,，其中被《中國稅務(wù)》雜志采用2篇,，被省局采用2篇，被棗莊市局采用3篇,，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作開展,。特別是進(jìn)入到第四季度，我們針對優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),、加強(qiáng)商業(yè)企業(yè)管理、完善交通運(yùn)輸業(yè)管理等環(huán)節(jié),，在到濟(jì)南,、濰坊,、煙臺等地市地稅系統(tǒng)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，又增設(shè)了3個課題組,，深入在全市開展調(diào)研,，有效地強(qiáng)化了對稅收薄弱環(huán)節(jié)的稅收管理。

七,、圍繞落實(shí)抓督導(dǎo),，各項(xiàng)工作得到全面推進(jìn)

去年第四季度，我們把學(xué)習(xí)好,、貫徹好黨的xx大會議精神,，作為當(dāng)前和今后一個時期一項(xiàng)重要的政治任務(wù)。積極以xx大精神審視,、把握,、引領(lǐng)地稅工作又好又快發(fā)展。用馬克思主義中國化的最新成果武裝廣大干部職工的頭腦,，指導(dǎo)地稅工作實(shí)踐,，通過強(qiáng)化工作督導(dǎo)，把學(xué)習(xí)的落腳點(diǎn)放到促進(jìn)各項(xiàng)工作上,，放到高標(biāo)準(zhǔn)完成全年稅收任務(wù)上,。為此，在四季度工作點(diǎn)評會上,，會議要求各單位,，對今年的工作來一次“回頭看”。一要對照全年看進(jìn)度,，倒排時間保完成;二要圍繞目標(biāo)挖潛力,，自我加壓快完成;三要針對問題定措施，各項(xiàng)工作快速推進(jìn),?？偟囊笫牵瑥?qiáng)項(xiàng)抓提高,，弱項(xiàng)抓達(dá)標(biāo),，難項(xiàng)抓突破，大干四季度,，確保順利完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。為迎接省局“五合一”檢查，一方面深化效能意識以“破滿”,。按照省,、市局的工作部署和要求，深化思想認(rèn)識，克服自滿情緒和厭戰(zhàn)情緒,，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)精神,，始終繃緊效能建設(shè)這根弦，做到勢頭不減,、措施不松,、力度不變，不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作向縱深方向發(fā)展,。另一方面強(qiáng)化執(zhí)行意識以“求實(shí)”,。圍繞目標(biāo)管理、民主評議行風(fēng),、創(chuàng)建文明單位,、稅收執(zhí)法、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),、做好大集中工程上線準(zhǔn)備等重點(diǎn)工作,，大力倡導(dǎo)執(zhí)行文化，形成抓落實(shí)的氛圍,，提倡“立即辦,、馬上辦、辦得快,、辦得好”;制定《貫徹落實(shí)省,、市局地稅局長會議精神工作任務(wù)督察目標(biāo)分解表》并掛到內(nèi)部網(wǎng)頁上，對工作任務(wù)細(xì)化,、量化和分解,，明確抓落實(shí)的責(zé)任，及時進(jìn)行督察,，強(qiáng)化跟蹤問效,。要求各業(yè)務(wù)科室深入到第一線、最前沿,，對重點(diǎn)工作嚴(yán)格按照工作進(jìn)度和完成的時限進(jìn)行全程跟蹤催辦,，不僅要督導(dǎo)各項(xiàng)工作完成情況，更要實(shí)實(shí)在在地幫助協(xié)調(diào)解決問題,，確保各項(xiàng)工作的穩(wěn)步推進(jìn),。目前已形成上下互動、整體聯(lián)動的良好局面,，有效地推動各項(xiàng)工作積極向縱深發(fā)展,。

八、圍繞形象抓隊(duì)伍,，地稅部門地位不斷提升

以思想政治工作為基礎(chǔ),，以黨風(fēng)廉政建設(shè)為關(guān)鍵,，以精神文明建設(shè)為抓手，穩(wěn)步推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè),，樹立地稅新形象,，社會地位不斷提升,。

(一)春季集中學(xué)習(xí)教育活動效果明顯,。新年伊始，開展了“抓管理,、謀發(fā)展,、促和諧、鑄輝煌”為主題的春季集中學(xué)習(xí)教育活動,，在為期5天的活動中,， 舉辦了“樹立科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會”,、黨風(fēng)廉政建設(shè),、預(yù)防職務(wù)犯罪、加強(qiáng)稅源管理等項(xiàng)專題講座;觀看了英模人物蔡京堂同志先進(jìn)事跡錄像片;舉辦了書畫展覽,、演講比賽,、籃球、乒乓球比賽,、文藝聯(lián)歡等文體活動,。在系統(tǒng)內(nèi)形成深入細(xì)致抓管理、凝心聚力謀發(fā)展,、全力以赴促和諧,、眾志成城鑄輝煌的良好氛圍。

(二)黨風(fēng)廉政建設(shè)抓出特色,。從年初舉辦預(yù)防職務(wù)犯罪教育報(bào)告會到五月份“黨風(fēng)廉政教育月”,，通過召開廉政建設(shè)動員會、評選“廉內(nèi)助”,，制作廉政臺歷和賀年卡,，廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)家庭、編制廉政書籍,、開展對比啟示教育,、舉辦廉政展覽和算好人生“七筆賬”等一系列有聲勢、有特色,、有規(guī)模,、有影響的廉政教育活動，在系統(tǒng)內(nèi)營造了崇廉,、尚廉,、助廉,、促廉的濃厚的環(huán)境氛圍，使地稅干部職工在潛移默化中受到了深刻的教育和啟迪,，有力地推動了全局黨風(fēng)廉政建設(shè),。在x年9月14日召開的x市廉政文化建設(shè)現(xiàn)場會議上，我局《文化促廉,，家庭助廉,，切實(shí)發(fā)揮好廉政文化進(jìn)家庭的作用》材料，在現(xiàn)場會上作為經(jīng)驗(yàn)材料進(jìn)行了會議交流,。棗莊市紀(jì)委魏國,、x市委、市紀(jì)委書記劉新生在講話中對地稅局廉政文化建設(shè)也給予了較高的評價,。三是素質(zhì)培訓(xùn)注重實(shí)效,。大力加強(qiáng)思想政治教育，認(rèn)真做好政治理論學(xué)習(xí),，深入開展社會主義榮辱觀教育實(shí)踐活動,，不斷提高干部職工的政治素質(zhì)。著力構(gòu)建“需求型,、個性化,、立體式”的教育培訓(xùn)體系，通過集中培訓(xùn),、個人自學(xué),、崗位競賽等形式，采取第一,、三季度進(jìn)行網(wǎng)上考試,，二、四季度書面考試來檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的方式,，廣泛深入地開展全員大練兵活動,，干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了全面提高。在今年棗莊地稅系統(tǒng)稅收管理員統(tǒng)考中,，我局24名同志進(jìn)入棗莊地稅系統(tǒng)前50名,， 6名同志進(jìn)入棗莊地稅系統(tǒng)前10名，在棗莊地稅系統(tǒng)稅收稽查業(yè)務(wù)知識競賽中,，我局稽查局8名同志參加考試,，其中有7名同志分獲一、二,、三等獎,， 4名同志獲前4名。在省局第二期骨干人才選拔考試中,，我們也取得了較好的成績,，共有4人被省局確定為全省地稅系統(tǒng)骨干人才,，其中一名同志的考試成績進(jìn)入全省地稅系統(tǒng)的前20%。我局干部職工張宗亮同志,，在近日參加的“注稅杯”首屆全國注冊稅務(wù)師知識大賽中,，取得了全省第一名，全國第14名的優(yōu)異成績,。四是文明創(chuàng)建成果豐碩,。系統(tǒng)上下積極弘揚(yáng)“有位必爭、有臺必上,、有獎必拿,、有旗必扛”的進(jìn)取精神,，以深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動為載體,，始終把精神文明建設(shè)放在十分重要的位置上突出抓。在棗莊市地稅系統(tǒng)首屆秋季運(yùn)動會上,，以團(tuán)體第一的好成績,，集中展示了x市地稅局干部職工知難而進(jìn)、團(tuán)結(jié)拼搏,、敢打必勝,、爭創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌。通過加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),，拓寬精神文明建設(shè)的渠道,，建立和完善監(jiān)督考核機(jī)制，增強(qiáng)了文明創(chuàng)建競爭力,，推進(jìn)了稅務(wù)文化建設(shè),，提升了文明創(chuàng)建層次。上半年,，北辛分局榮獲“全國三八紅旗集體”榮譽(yù)稱號,、納稅服務(wù)中心被授予“全國五一勞動獎狀”。截至目前,，x局獲得國家級榮譽(yù)4項(xiàng),，省級榮譽(yù)9項(xiàng)，棗莊市級榮譽(yù)23項(xiàng),，x市級榮譽(yù)26多項(xiàng),。全系統(tǒng)受到市級以上單位表彰的個人達(dá)120多人次，文明創(chuàng)建工作碩果累累,，地稅形象不斷提升,。