總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
稅務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇一
*年,,我局堅(jiān)持以鄧小平理論、江“三個(gè)代表”重要思想為指針,,緊緊圍繞“法治,、公平、文明,、效率”的治稅目標(biāo),,在區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,陽光執(zhí)法,,公開辦事,,全面推行政務(wù)公開,取得了一定成效,,得到了廣大納稅上的支持擁護(hù)和上級(jí)的充分肯定。推行政務(wù)公開是一項(xiàng)涉及面廣,,難度較大的工作,,我局黨組從思想上高度重視,把它當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù)來抓,,從部署安排,、方案制訂到具體實(shí)施,一環(huán)緊扣一環(huán),,扎扎實(shí)實(shí)抓了四個(gè)“落實(shí)”:一是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)落實(shí),。成立了由局黨組書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng),,其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),,各科室及各分局負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組;二是實(shí)施方案落實(shí)。精心制訂《政務(wù)公開實(shí)施方案》,,詳細(xì)列出了政務(wù)公開的內(nèi)容和方式;三是力量落實(shí),。從辦公室、人教,、紀(jì)檢監(jiān)察等科室抽調(diào)3名同志集中時(shí)間,,專門抓政務(wù)公開制度的落實(shí);四是經(jīng)費(fèi)落實(shí)。今年以來,,先后投入近20萬元資金專門用于政務(wù)公開,。
二、嚴(yán)格考核,,落實(shí)責(zé)任
一是根據(jù)政務(wù)公開的特點(diǎn),,對(duì)各科室的工作進(jìn)行了明確,辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào),,監(jiān)審室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,,機(jī)關(guān)其他科室根據(jù)各自的工作職責(zé)負(fù)責(zé)相關(guān)對(duì)口政務(wù)公開項(xiàng)目的部署和落實(shí);二是將政務(wù)公開工作納入對(duì)各稅務(wù)分局和機(jī)關(guān)各科室的整體考核中,考核結(jié)果作為單位評(píng)先,、評(píng)優(yōu)和干部任免的重要依據(jù);三是實(shí)行政務(wù)公開責(zé)任追究制度,,對(duì)拒不實(shí)行政務(wù)公開,或按規(guī)定要公開的不公開,,或弄虛作假,,或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時(shí)的,,視情節(jié)輕重追究主要負(fù)責(zé)人及直接責(zé)任人的行政責(zé)任,。
三,、豐富形式,廣泛公開
在政務(wù)公開的形式上,,我局結(jié)合實(shí)際,,因地制宜,講求實(shí)效,,不搞形式主義,,以群眾看得到、看得清,、看得懂,,方便群眾辦事,便于群眾監(jiān)督為原則,,采取多種渠道,,多種方式,向社會(huì)廣泛公開,。
(一)利用辦稅服務(wù)廳公開,。辦稅服務(wù)廳是是納稅人了解稅務(wù)機(jī)關(guān)政務(wù)的主渠道,我局正逐步將各分局辦稅服務(wù)廳建成對(duì)外稅務(wù)政務(wù)公開的中心,。
1,、設(shè)立政務(wù)公開專欄。各分局統(tǒng)一設(shè)立了內(nèi)容齊全,、簡(jiǎn)單明了的政務(wù)公開專欄,,專欄的基本內(nèi)容包括:地稅機(jī)關(guān)的工作職責(zé)權(quán)限;稅務(wù)工作人員的職責(zé)、服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾;窗口開票的稅目,、稅率,、計(jì)稅依據(jù);稅務(wù)登記證辦證、驗(yàn)證,、發(fā)票工本費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn),,違法違規(guī)處罰通報(bào)等。
2,、設(shè)立電子公開屏,。我局從十分有限的經(jīng)費(fèi)中擠出10多萬元,在有條件的三個(gè)稅務(wù)分局設(shè)立了電子顯示屏和電子觸摸器,,利用高科技公開稅務(wù)政務(wù),。
3、編印稅收宣傳資料,、手冊(cè),。印制《地稅納稅須知》、《文明辦稅八公開》、《地方稅務(wù)局行政許可項(xiàng)目》等宣傳資料1xx余冊(cè),,做到納稅單位和個(gè)體工商戶每戶一冊(cè);與婁星區(qū)依法治區(qū)辦公室等單位聯(lián)合印制《法律法規(guī)學(xué)習(xí)資料》,,收集了《稅收征管法》等稅收法律法規(guī),基本做到了城鎮(zhèn)居民每戶一冊(cè),,讓稅法深入到了千家萬戶,。
4、設(shè)立稅收咨詢窗口,。每個(gè)分局選出一名業(yè)務(wù)精湛,、綜合素質(zhì)較高的稅干擔(dān)任咨詢員,在大廳向納稅人提供稅收政策和業(yè)務(wù)咨詢,。同時(shí)實(shí)行分局長(zhǎng)值班制,,為納稅人及時(shí)解答辦稅中遇到難題,,消除納稅人的疑惑,。
(三)利用稅法宣傳活動(dòng)進(jìn)行公開。組織稅干深入農(nóng)村,,在建設(shè)扶貧聯(lián)系點(diǎn)小碧鄉(xiāng)桐梓村,,以村支兩委為龍頭,通過文藝演出和搶答賽的形式,,將涉農(nóng)稅收政策送到農(nóng)戶手中,,積極落實(shí)中央一號(hào)文件精神。
(四)采用多種形式對(duì)內(nèi)公開,。一是召開全局干部大會(huì),,公開全局性的重大決策情況,如機(jī)構(gòu)改革,、征管范圍劃分等都通過召開全局干部大會(huì)進(jìn)行公開,。二是實(shí)行公示制度。對(duì)干部職工普遍關(guān)心的事項(xiàng)采用先公示,,征求群眾意見,,再由相關(guān)科室核實(shí),最后由局黨組集體決定的方式,。如人事任免,。發(fā)展黨員、房改等實(shí)行公示制度,,體現(xiàn)了公正,、公開、保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。
四,、充實(shí)內(nèi)容,增加深度
在政務(wù)公開的內(nèi)容上,凡是運(yùn)用“兩權(quán)”辦理的與群眾和納稅人利益相關(guān)的各類事項(xiàng),,只要不屬于黨和國(guó)家的機(jī)密和法律,、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項(xiàng),我局都將之向社會(huì)或內(nèi)部全面公開,。
1,、行政審批方面。一是嚴(yán)格按減免稅審批程序公開減免稅政策,、要求和標(biāo)準(zhǔn),,公開辦理。對(duì)納稅戶的減免稅申請(qǐng),,實(shí)行由專管員和分局初步審定后,,報(bào)稅政科審核,最后區(qū)局主管局長(zhǎng)批準(zhǔn),,嚴(yán)格按照稅法規(guī)定的減免稅項(xiàng)目和批準(zhǔn)權(quán)限決定減免或上報(bào),。今年我局依法審批了52戶企業(yè)的減免稅申請(qǐng),為企業(yè)減稅532多萬元;審核批準(zhǔn)下崗再就業(yè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶527戶,,減免地方各稅180萬元,,免收稅務(wù)登記證工本費(fèi)4.32萬元,在具體執(zhí)行中嚴(yán)格審核,,無一例亂減免,、越權(quán)減免現(xiàn)象,并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè),、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶的名稱,、基本情況、減免稅額在各分局辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布,。二是嚴(yán)格按稅務(wù)行政處罰的程序公開處理稅收違法違規(guī)案件,。向納稅人公開稅務(wù)登記、納稅申報(bào),、賬簿憑證管理,、發(fā)票管理、稅款繳納,、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),。在向納稅人下達(dá)處罰意見書、處罰通知書和強(qiáng)制執(zhí)行過程中,,詳細(xì)告知納稅人有聽證權(quán),、陳述權(quán)、申辯權(quán),、復(fù)議權(quán)和行政訴訟權(quán)等權(quán)益以及申請(qǐng)法律救濟(jì)的手段,。在今年的執(zhí)法過程中,,未因納稅人不明自己的權(quán)利和義務(wù)而引發(fā)行政訴訟。
2,、稅務(wù)管理方面,。一是公開納稅人辦理稅務(wù)登記、納稅申報(bào),、發(fā)票管理,、稅款征繳及減稅、免稅,、延期繳納稅款等事項(xiàng)的具體程序和手續(xù),,如辦事所依據(jù)的有關(guān)法律、法規(guī),、規(guī)章及規(guī)范性文件,,辦事所具備的資質(zhì)、手續(xù),、證照,、時(shí)間、地點(diǎn),、款項(xiàng)數(shù)額對(duì)象要求等條件,。二是公開“雙定”定稅,。對(duì)納稅人比較敏感的個(gè)體定稅,,實(shí)行“陽光評(píng)稅”,先由納稅人自評(píng),,再組織個(gè)協(xié)和納稅人代表互評(píng),,再報(bào)分局和征管科審核后,確定合理的“雙定”定額,,張榜公布和下定稅通知單,,最后按月公開稅款繳納情況,公開定稅消除了“黑箱操作”,,減少了征納矛盾,,杜絕了收“人情稅”、“關(guān)系稅”的現(xiàn)象,。如九龍小商品市場(chǎng),,在納稅人自評(píng)的基礎(chǔ)上,組織納稅人代表和市場(chǎng)管委會(huì),、個(gè)私協(xié)會(huì)的人員召開公開評(píng)稅會(huì),,整個(gè)市場(chǎng)定稅做到了公平、公正,、公開,。三是將享受再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶的名稱,、基本情況、減免稅額在辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布,。
3,、內(nèi)部管理方面。一是公開公務(wù)員錄用,、人員選調(diào),、競(jìng)爭(zhēng)上崗、評(píng)比考核,、工資調(diào)整等人事情況,。二是公開財(cái)務(wù)收入、固定資產(chǎn)的處置,、大宗物資采購招標(biāo)及分配,、基建工程招標(biāo)、房屋分配,、車輛管理等情況,。三是公開領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律情況。
五,、加強(qiáng)檢查,,強(qiáng)化監(jiān)督
一是我局每季由辦公室、監(jiān)審室,、人教科牽頭,,開展政務(wù)公開情況檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題在全局進(jìn)行通報(bào),,限期整改,,并追究相關(guān)人員的責(zé)任。二是各分局設(shè)立政務(wù)公開監(jiān)督小組,,及時(shí)向局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組反映情況,。三是在人大代表、政協(xié)委員和納稅戶中聘請(qǐng)20名特邀監(jiān)督員,,請(qǐng)他們對(duì)我局政務(wù)公開情況實(shí)施監(jiān)督,,并設(shè)立投訴窗口、監(jiān)督箱和舉報(bào)電話,。
xx年,,我局政務(wù)公開取得了一定成績(jī),但由于受經(jīng)費(fèi)緊缺等因素的限制,,還存在政務(wù)公開設(shè)施不全等問題,,這些都有待于在以后的工作中加以克服和改進(jìn)。
稅務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇二
我從20xx年8月進(jìn)入杭州中利華稅務(wù)師事務(wù)所從事涉稅業(yè)務(wù)工作,,由于之前是在會(huì)計(jì)師事務(wù)所,,因此我的工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)于從事涉稅業(yè)務(wù)工作還是有所幫助的,,因此很快就能夠上手。注冊(cè)稅務(wù)師行業(yè)隨著國(guó)家稅務(wù)總局20xx年《注冊(cè)稅務(wù)師管理暫行辦法》的出臺(tái),,注冊(cè)稅務(wù)師也明確了涉稅服務(wù)范圍與涉稅鑒證范圍,。因此發(fā)展到現(xiàn)在,稅務(wù)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)范圍也在不斷的創(chuàng)新與擴(kuò)展,,稅務(wù)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)主要分成兩部分,,一部分以提供服務(wù)為主,另一部分以鑒證為主,。
在進(jìn)入稅務(wù)師事務(wù)所之后,,由于剛好是下半年也是業(yè)務(wù)的淡季,剛開始給客戶代理記賬,,并從事代理涉稅申報(bào)工作,。從而讓我了解了一個(gè)企業(yè)從開始做記賬憑證至最后的納稅申報(bào)的過程,申報(bào)的納稅部門有國(guó)稅的企業(yè)所得稅,、增值稅等,,地稅的營(yíng)業(yè)稅、城建稅,、個(gè)人所得稅等附加稅,。從事代理申報(bào)工作也讓我體驗(yàn)到了書本上稅務(wù)知識(shí)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),畢竟在書本上學(xué)到的繳納稅的計(jì)算公式只停留在文字方面,,現(xiàn)在至少可以在實(shí)戰(zhàn)中體驗(yàn),,比如增值稅的銷項(xiàng)與進(jìn)項(xiàng)稅額的抵扣,營(yíng)業(yè)稅的根據(jù)主要業(yè)務(wù)稅目區(qū)分稅率,,企業(yè)所得稅預(yù)申報(bào)等申報(bào)知識(shí),,另外個(gè)人所得稅在申報(bào)的稅種里也屬于比較重要的,,比如平常的工資薪金,、一次性年終獎(jiǎng)、勞務(wù)報(bào)酬等等,,需要根據(jù)稅法知識(shí),,來計(jì)算,并申報(bào),,這就是很好的把理論用于實(shí)踐,。
除了代理涉稅申報(bào)外,業(yè)務(wù)淡季時(shí),,偶爾也做一些單位的稅務(wù)清算鑒證報(bào)告,,由于公司注銷或者遷移主管稅務(wù)機(jī)關(guān)地址的,都需要稅務(wù)師事務(wù)所出具企業(yè)連續(xù)三年的相關(guān)稅費(fèi)清算鑒證報(bào)告,,做清算報(bào)告可是個(gè)綜合的業(yè)務(wù)工作,。因?yàn)槎悇?wù)清算要涉及幾乎企業(yè)需要繳納的所有稅種,,因此做這類業(yè)務(wù)的時(shí)候,腦子里需要有很多關(guān)于稅的知識(shí),。做稅務(wù)清算底稿可以一年一年做,,每一年再根據(jù)不同的稅種,核實(shí)企業(yè)應(yīng)納稅額,、已納稅額,,從而計(jì)算出應(yīng)補(bǔ)或者應(yīng)退稅額。在相關(guān)稅種中,,最主要的還是企業(yè)所得稅,、增值稅、營(yíng)業(yè)稅,、印花稅等,。因?yàn)槠髽I(yè)所得稅的計(jì)征的特殊性,需要核實(shí)收入的準(zhǔn)確性,、成本費(fèi)用是否可以稅前列支等問題,;增值稅需要核實(shí)銷項(xiàng)稅額、進(jìn)項(xiàng)稅額等,;而營(yíng)業(yè)稅則主要核實(shí)收入的真實(shí)性,,從而計(jì)算營(yíng)業(yè)稅;最容易遺漏的就是印花稅,,由于印花稅涉及的稅目較多,,做稅務(wù)審計(jì)的時(shí)候,底稿上需要全部反應(yīng)印花稅稅目計(jì)征的基數(shù)來源,,從而根據(jù)不同的印花稅稅目計(jì)算,。因此稅務(wù)清算業(yè)務(wù)還是比較考驗(yàn)一個(gè)注冊(cè)稅務(wù)師掌握知識(shí)的綜合程度。
等到上半年公司業(yè)務(wù)旺季來臨的時(shí)候,,就專做企業(yè)所得稅匯算清繳鑒證業(yè)務(wù),,從稅務(wù)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)構(gòu)成來看,企業(yè)所得稅匯算清繳的鑒證業(yè)務(wù)還是屬于主要業(yè)務(wù),。因此在每年1-5月份匯算清繳期間,,做了大量的企業(yè)所得稅匯算清繳報(bào)告。做該業(yè)務(wù),,企業(yè)知識(shí)相對(duì)比較集中,,主要還是根據(jù)企業(yè)所得稅法的規(guī)定,來核算企業(yè)的應(yīng)納稅額情況,。根據(jù)企業(yè)所得稅的規(guī)定,,從業(yè)務(wù)上來說,業(yè)務(wù)底稿首先做關(guān)于收入的審定工作,,比如收入是否存在延期,,是否有視同銷售收入等,,其次再確認(rèn)成本的審定工作,如成本核算是否符合稅務(wù)規(guī)定等,,再就是對(duì)于費(fèi)用的相關(guān)審核了,,這是匯算清繳鑒證的重點(diǎn),由于所得稅規(guī)定的稅前扣除條例很多,,因此根據(jù)不同企業(yè),,不同的費(fèi)用列支,,需要計(jì)算不同稅前列支費(fèi)用,,比如工資薪金據(jù)實(shí)列支是否符合稅法規(guī)定,福利費(fèi)是否超過工資比例,,業(yè)務(wù)招待費(fèi)是否超過收入或者業(yè)務(wù)招待費(fèi)的60%規(guī)定,,罰款支出是否有列支,廣告費(fèi)是否有超過收入的比例等等,。涉稅鑒證業(yè)務(wù)的流程,,是首先稅務(wù)師事務(wù)所承接業(yè)務(wù),然后我們?nèi)ケ粚徲?jì)單位,,填制相關(guān)工作底稿,,獲取相關(guān)文件,收集證據(jù),,再回事務(wù)所整理底稿,,然后再擬具企業(yè)所得稅匯算清繳報(bào)告,一級(jí)一級(jí)的復(fù)核,,直至最后出具報(bào)告,。從事業(yè)務(wù)鑒證至今簡(jiǎn)單的算了算,獨(dú)立做的鑒證報(bào)告大約有七八十家單位,。
另外還有一塊業(yè)務(wù)就是稅務(wù)顧問,,稅務(wù)顧問一般我們與顧問企業(yè)簽訂常年合作合同,成立一個(gè)稅務(wù)顧問小組,,根據(jù)客戶不同的稅務(wù)顧問需求,,收集相關(guān)稅種的減免稅規(guī)定、稅務(wù)知識(shí)等,,再制定出相關(guān)涉稅方案,從而完成客戶的委托,,我們盡量做到,,對(duì)客戶不多交一分稅,對(duì)稅務(wù)局不少收一分稅,。
以上就是我個(gè)人對(duì)于從事稅務(wù)師事務(wù)所涉稅業(yè)務(wù)工作的內(nèi)容,、心得體會(huì),,在此,我希望取得注冊(cè)稅務(wù)師執(zhí)業(yè)證書后,,再專業(yè)知識(shí)上不斷的補(bǔ)充,,畢竟現(xiàn)在稅法知識(shí)變化也快,要跟的上變化的腳步,,否則有了注冊(cè)稅務(wù)師證書也會(huì)被淘汰的,。只有不斷的進(jìn)取,不斷的努力,,才能在注冊(cè)稅務(wù)師行業(yè)做出一番成績(jī)來,。
杭州中利華稅務(wù)師事務(wù)所
xxx
20xx年xx月xx日
稅務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇三
一、全面推行全功能“一窗式”服務(wù),。
在我局推行全功能“一窗式”服務(wù),,除了發(fā)票銷售窗設(shè)置專窗外,申報(bào)征收,、發(fā)票驗(yàn)舊,、代開發(fā)票、抄報(bào)稅,、稅務(wù)登記等實(shí)行全功能一窗式管理,,采取“一個(gè)窗口受理,內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),,全程限時(shí)辦結(jié)”,,大大縮短了納稅人在辦稅大廳停留的時(shí)間,有效疏通了辦稅大廳的人流量,,提高了辦事效率,。
二、推行“文明服務(wù)之星”評(píng)選,,提高稅務(wù)人員工作熱情,。
為提高辦稅服務(wù)廳窗口和服務(wù)人員的整體素質(zhì),樹立增城國(guó)稅良好形象,,制定《增城市國(guó)稅局評(píng)選“文明服務(wù)之星”試行辦法》,,開展每季度一次的“文明服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)。由每位前來辦稅服務(wù)廳辦事的納稅人在辦結(jié)事項(xiàng)后,,填寫一份《文明辦稅評(píng)議表》,,對(duì)提供納稅服務(wù)的稅務(wù)人員進(jìn)行評(píng)議,再由各分局根據(jù)《文明辦稅評(píng)議表》進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評(píng)選出“文明服務(wù)之星”,。
三,、對(duì)辦稅服務(wù)廳硬件進(jìn)行改造,營(yíng)造良好辦稅環(huán)境。
(一)合理設(shè)置辦稅大廳,,做到辦稅標(biāo)志鮮明醒目,,對(duì)外辦公時(shí)間在辦稅大廳入門顯著位置標(biāo)明。
(二)保持辦稅大廳環(huán)境整潔,、空氣流通,,根據(jù)需要放置綠色植物或花卉。
(三)合理設(shè)置辦稅窗口,,將辦稅大廳辦稅窗口由原來高柜臺(tái)設(shè)置為低柜臺(tái),,讓納稅人與稅務(wù)人員面對(duì)面進(jìn)行辦稅,拉近稅企距離,,并在各個(gè)窗口張貼明顯,、統(tǒng)一的標(biāo)志,方便納稅人識(shí)別,。
(四)設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū),,根據(jù)各分局實(shí)際情況,部分服務(wù)廳設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū),,部分服務(wù)廳設(shè)立導(dǎo)稅窗口,,負(fù)責(zé)受理、答復(fù)納稅人的稅務(wù)咨詢,。
(五)設(shè)立納稅人休息區(qū),,配備休息椅、飲水機(jī),、報(bào)紙等,,為排隊(duì)等候辦稅的納稅人提供舒適的環(huán)境。
(六)設(shè)立稅宣資料索取區(qū),,放置《國(guó)稅之窗》,、《辦稅指南》等稅收宣傳資料,方便納稅人閱覽和免費(fèi)索取相關(guān)資料,。
(七)設(shè)立辦稅填表區(qū),,制作相關(guān)業(yè)務(wù)流程和表格的填報(bào)說明、表樣,。
(八)設(shè)立納稅人自助辦稅區(qū),,配置齊全的電腦設(shè)備,提供免費(fèi)上網(wǎng)服務(wù),,并安排稅務(wù)人員對(duì)納稅人進(jìn)行輔導(dǎo),。
四、大力推行多元化申報(bào)方式,。
從節(jié)約納稅成本角度出發(fā),,并結(jié)合我市實(shí)際情況,將申報(bào)方式劃分為三類:第一類為網(wǎng)上申報(bào),,適用于增值稅一般納稅人;第二類是電話語音申報(bào),,適用于小規(guī)模查帳征收戶;第三類是儲(chǔ)稅申報(bào),適用于“雙定戶”,。大力推廣網(wǎng)上申報(bào)方式,,在第四稅務(wù)分局辦稅服務(wù)大廳設(shè)立數(shù)字證書代辦點(diǎn)。
五,、實(shí)行投訴屬實(shí)整改制度,。
在辦稅服務(wù)大廳公開投訴部門和電話,如12366熱線,、征管科電話,、監(jiān)察室電話,被納稅人投訴的,,按時(shí)進(jìn)行處理,,經(jīng)調(diào)查屬實(shí),對(duì)被投訴人進(jìn)行教育,,并根據(jù)情況換崗處理,。
六、規(guī)范服務(wù)大廳服務(wù)制度,。
(一)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,。辦稅服務(wù)大廳第一個(gè)受理納稅人辦稅事宜的工作人員負(fù)責(zé)為納稅人解答或提供指引,不屬自己職權(quán)范圍的事,,由其負(fù)責(zé)向承辦人轉(zhuǎn)交,,不以任何借口推諉或敷衍。
(二)實(shí)行辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人值班制度,。由征收組長(zhǎng)擔(dān)任值班長(zhǎng),,負(fù)責(zé)整個(gè)辦稅服務(wù)廳內(nèi)的統(tǒng)一指揮和綜合協(xié)調(diào),及時(shí)解決納稅人在辦理涉稅事項(xiàng)中產(chǎn)生的問題,。
(三)在辦稅服務(wù)大廳公開文明辦稅“八公開”內(nèi)容,、服務(wù)項(xiàng)目、工作流程,、工作規(guī)范,、權(quán)利和義務(wù)、稅務(wù)違法違章處罰標(biāo)準(zhǔn),、監(jiān)督電話,、服務(wù)承諾等有關(guān)內(nèi)容,接受納稅人監(jiān)督,。七,、拓展宣傳方式和服務(wù)渠道。
(一)成立稅法巡回宣講小組進(jìn)行不定期的稅法宣講。從各業(yè)務(wù)科室抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成稅法巡回宣講小組,,不定期到各個(gè)分局進(jìn)行稅法宣講,,對(duì)納稅人提出的問題進(jìn)行解答,或?qū)ψ钚碌亩愂照哌M(jìn)行講解,。通過發(fā)放小禮品的形式,,提高納稅人提出問題的積極性。
(三)結(jié)合全國(guó)稅收宣傳月為契機(jī),,舉辦多形式的稅收宣傳活動(dòng),。如與增城團(tuán)市委聯(lián)合舉辦了“稅務(wù)杯”大中專學(xué)生辯論賽,通過廣場(chǎng)辯論賽的形式,,促進(jìn)稅法進(jìn)學(xué)校,,擴(kuò)大稅收宣傳的影響面;各分局選取轄區(qū)內(nèi)有代表性的專業(yè)市場(chǎng)或人流密集點(diǎn),組織現(xiàn)場(chǎng)稅收宣傳活動(dòng),,促進(jìn)稅法進(jìn)企業(yè),、進(jìn)社區(qū)。通過舉辦多形式的稅收宣傳活動(dòng),,加大稅收法律知識(shí)宣傳的力度,。
(四)主動(dòng)與工商部門溝通,委托工商部門派發(fā)辦理稅務(wù)登記開業(yè),、變更操作指引,,增加了及時(shí)辦理稅務(wù)登記證的溫馨提示,減少納稅人因辦證不及時(shí)而受到處罰情況的發(fā)生,,促進(jìn)建立和諧的稅企關(guān)系,。
(五)在各分局設(shè)立公告宣傳欄,及時(shí)公布最新的稅收政策,,告知納稅人相關(guān)工作要求,。同時(shí),按政務(wù)公開的要求和內(nèi)容對(duì)原宣傳欄進(jìn)行清理,,及時(shí)更新法規(guī)政策,、個(gè)體定稅。
(六)制作“稅企心連心”小卡片,,派發(fā)給到辦稅大廳辦稅的納稅人,,告知納稅人相關(guān)涉稅事項(xiàng)的辦理程序、申報(bào)期限的溫馨提示,、分管管理員,、辦稅和投訴電話等內(nèi)容。
稅務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇四
20xx年一年以來,,廠黨支部在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以鄧小平理論和“ ”重要思想為指導(dǎo),,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn),,認(rèn)真組織深入貫徹xx大精神,,改進(jìn)工作方法、創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容,,認(rèn)真開展“治庸問責(zé)”,,以“精神”統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)發(fā)展全局,,黨員簽訂黨員責(zé)任制承諾書活動(dòng),,為完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)提供了條件。現(xiàn)將一年來黨支部的工作情況總結(jié)如下:
一,、 加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),,抓好黨建工作。
制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,,為進(jìn)一步抓好黨員教育工作,按照公司黨委的要求,,年初我們制定了黨員全年的學(xué)習(xí)工作計(jì)劃,、支部每月組織大家學(xué)習(xí)二次,并由其成員為黨員和員工進(jìn)行指導(dǎo),,領(lǐng)導(dǎo)干部的理論學(xué)習(xí)落到實(shí)處,,使員工的思想覺悟得到了提高。
二,、抓好支部自身建設(shè)
1,、黨的生活是黨組織對(duì)黨員實(shí)施教育,管理和監(jiān)督的最基本有效形式,。廠支部嚴(yán)格按照上級(jí)黨委的要求,,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)和公司的指示、決定,、文件和會(huì)議精神,。引導(dǎo)和發(fā)動(dòng)黨員積極主動(dòng)的去實(shí)踐黨員的模范行為來體現(xiàn)黨的先進(jìn)性,不斷增強(qiáng)黨性理念,、支部聽取黨員的思想?yún)R報(bào),。檢查黨員的工作、思想學(xué)習(xí)情況和組織交辦的工作任務(wù)情況,。認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng),,關(guān)心群眾生活、努力為群眾辦實(shí)事,、辦好事,。
2,、認(rèn)真做好黨費(fèi)的收繳管理和黨員基本情況統(tǒng)計(jì)工作,根據(jù)市委組織部的要求和公司對(duì)黨費(fèi)收繳的規(guī)定,,加強(qiáng)黨費(fèi)的收繳工作,,保證黨費(fèi)月繳制度的落實(shí)。
3,、堅(jiān)持“三會(huì)一課”和落實(shí)黨員月活動(dòng)日制度,。每三個(gè)月至少一次黨課,事先寫好黨課教材,,支部領(lǐng)導(dǎo)親自給黨員上輔導(dǎo)課,。年初還專門制定黨員月活動(dòng)計(jì)劃,計(jì)劃中既有活動(dòng)主題,,又有活動(dòng)內(nèi)容等,,全年先后按計(jì)劃開展活動(dòng)有:一是思想教育,組織黨員學(xué)習(xí),,并讓黨員交流心得,,二是義務(wù)勞動(dòng),組織所有黨員參加春節(jié)禮品箱裝箱活動(dòng),。三是經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,組織黨員上街參加促銷活動(dòng)。四是黨員在崗位閃光活動(dòng),。五是關(guān)愛老人,,組織黨員到生活困難的退休老員工家里進(jìn)行慰問等。
三,、防止腐敗,,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)
1、落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。我們按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的要求,,結(jié)合本單位的實(shí)際情況,做到一級(jí)抓一級(jí),,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),,形成齊抓共管,各負(fù)其責(zé)的工作格局,,保證黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處,。讓廣大黨員同志以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻不忘黨員的權(quán)利和義務(wù),。
2,、今年以來,我們圍繞中央黨風(fēng)廉政建設(shè)指導(dǎo)思想,,采取各種行之有效的宣傳形式,,組織廣大黨員干部深入學(xué)習(xí)《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》,、《黨風(fēng)廉政教育讀本》等黨紀(jì)政紀(jì)和法律法規(guī):又結(jié)合反面教材來教育廣大黨員干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部必須自重,、自省,、自警、自勵(lì),,牢固樹立共產(chǎn)主義世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,。使廣大黨員干部真正提高了遵紀(jì)守法的自覺性,,增強(qiáng)了防腐拒變的能力。
3,、深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),,發(fā)揮黨員優(yōu)秀示范作用。公司深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),,我們要求每位黨員寫出創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)規(guī)劃。自此活動(dòng)為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開展起了助力作用,,對(duì)提高黨員隊(duì)伍素質(zhì),、樹立黨員良好形象,書記對(duì)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),,推動(dòng)了政風(fēng)建設(shè),、建立廉潔務(wù)實(shí)高效的現(xiàn)代化企業(yè)具有重要作用,而且對(duì)于在全社會(huì)形成積極健康向上的良好風(fēng)尚具有重要的示范作用,。
四,、發(fā)揮工會(huì)的橋梁、紐帶作用,。
按照公司工會(huì)的年度工作的總體要求,,堅(jiān)持了廠務(wù)公開和職工民主監(jiān)督制度。積極組織職工參加工會(huì)開展的各項(xiàng)活動(dòng),。同時(shí),,獨(dú)立自主的開展豐富多彩的文體活動(dòng),活躍了職工的文化活動(dòng),。廠黨支部堅(jiān)持有病探望,,重大節(jié)日走訪慰問等工作制度,慰問生病住院和死亡職工家屬21人次,,支出2372元,,20xx年黨支部共出宣傳板報(bào)6期,努力營(yíng)造人人愛企業(yè)個(gè)個(gè)關(guān)心企業(yè)的良好氛圍,。
五,、工作中存在的不足及今后工作計(jì)劃
20xx年,,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)。但仍存在著很多不足,,主要表現(xiàn):一是部分黨員先進(jìn)模范作用有待進(jìn)一步增強(qiáng):二是職工隊(duì)伍素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神的培育力度需要不斷加強(qiáng);三是職工工作積極性有待進(jìn)一步提高,。這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袇f(xié)助行政領(lǐng)導(dǎo)不斷的克服和改進(jìn)。
今后繼續(xù)按照公司黨委的工作計(jì)劃,,結(jié)合實(shí)際抓好以下幾個(gè)方面的工作,。
1、繼續(xù)抓好黨組織的建設(shè),。加強(qiáng)班子的執(zhí)行能力,、決策能力、協(xié)調(diào)能力,、管理能力的建設(shè),,努力把干部隊(duì)伍建設(shè)成為政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通,、勇于開拓,、作風(fēng)優(yōu)良的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。
風(fēng)尚,。積極牽頭開展豐富多彩的群眾性文體活動(dòng),,活躍氣氛,陶冶情操,,促進(jìn)精神文明
建設(shè),。提高廣大黨員的綜合素質(zhì)。黨支部成員更要加強(qiáng)政治思想方面的學(xué)習(xí),,不斷增強(qiáng)工作的使命感和責(zé)任感,,樹立良好形象,發(fā)揚(yáng)勤奮工作,,甘于奉獻(xiàn)的精神,,在工作中再接再厲,踏踏實(shí)實(shí)地做好黨建工作,。
7,、遵照公司黨委的指示,繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“學(xué)習(xí)型黨組織”,,基層黨組織的“特色活動(dòng)”的創(chuàng)建工作,,爭(zhēng)取取得好的成果。
8,、遵照公司黨委的要求深入貫徹學(xué)習(xí)xx大文件精神,,要把xx大的文件精神學(xué)習(xí)好宣傳好貫徹好,確保取得較大的成效,。
稅務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇五
20xx年來,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針,,政策,積極貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”“科學(xué)發(fā)展觀”和黨的xx大四中全會(huì)精神,。努力學(xué)習(xí)掌握科學(xué)文化知識(shí),,不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平。我首先在職業(yè)道德上嚴(yán)格要求自己,,要做一個(gè)合格的稅務(wù)工作者!既要維護(hù)害國(guó)家的利益,,又要保護(hù)納稅人的利益?;谝陨险J(rèn)識(shí),,我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎,。以“征好每一分稅,、待好每一個(gè)人”作為我工作的目標(biāo)。
一,、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,。做為一名稅收工作者,新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識(shí),,還要有面對(duì)新情況,、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng),。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),正是學(xué)習(xí),,讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯(cuò)征,、誤征。保障了國(guó)家利益不受損失,,又保證了納稅人的合法利益,。
二、在納稅服務(wù)方面,。作為一個(gè)稅務(wù)工作者,,首先要愛護(hù)納稅人,那么,,我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界,,就必須把納稅人當(dāng)朋友,去感受他們的喜怒哀樂,。愛納稅人,,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛,、嚴(yán)中有章,、嚴(yán)中有信,、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手,,去關(guān)心納稅人,,給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失,,為今后的工作提供借鑒,。
三、更新理念,,做一個(gè)理念新的稅務(wù)工作者,。隨著時(shí)代的發(fā)展,對(duì)稅務(wù)工作者的要求也越來越高,。在工作中,。我們就要不斷的更新觀點(diǎn),用新的理念來指導(dǎo)自己的工作,。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求,,在工作之余,努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí),,稅法及相關(guān)文件,,因?yàn)閷W(xué)習(xí),便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,,做到了,,有法可依,有章可循,。能跟上時(shí)代的要求,。
四、文明征稅,、微笑服務(wù),。征稅涉及到千家萬戶,會(huì)接觸不同的人,。在征稅過程中,,總會(huì)遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,,我會(huì)盡可能的做出解釋,。有的納稅人因不理解有過激行為,我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利,。而是用微笑與文明的行為感染納稅人,。我始終認(rèn)為:我們拿著人民的錢,就應(yīng)該為人民服務(wù),我們就應(yīng)該文明對(duì)待我們的納稅人,。
五,、在廉潔自律方面。作為一名稅務(wù)干部,,首先就要做到廉潔征稅,。在工作中,從未接受過納稅人的錢物,。因?yàn)槲疑钪?,納稅人的錢物是勞動(dòng)和血汗換來的,如果接受了,,自己就會(huì)以損害國(guó)家利益,,會(huì)使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己,,更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象,,還嚴(yán)重影響了整個(gè)地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的,。
金無赤金,,人無完人,在工作中,,我還有些不足,,主要有以下幾個(gè)方面:1、學(xué)習(xí)不夠,,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,,原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些,。2,、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作,,缺少對(duì)征收工作的實(shí)際調(diào)查。3,、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,,對(duì)一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中,,首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)馬寧主義毛澤東思想,,鄧?yán)碚摵汀叭齻€(gè)代表”的思想,要用政治思想學(xué)習(xí)來推動(dòng)征收工作,。其次要切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)能力,使之不斷適應(yīng)工作的需要。再次要實(shí)認(rèn)真地開展好調(diào)查研究,,虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議,。
總之,一年來,,自己在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,,在全體同事的配合支持下,做了一些工作,,也取得了些成績(jī),但和上級(jí)要求還有一定的差距,我愿在今后的工作中取別人之長(zhǎng),,補(bǔ)自己之短,,虛心向同志們學(xué)習(xí),在工作上勇于奮進(jìn),,在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí),,把今后的工作做得更好。
稅務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇六
根據(jù)分局支部分工,,今年,,我負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、調(diào)研通訊,、包保征管三組。一年來,在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持,,和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗,我感到既充實(shí),又欣慰,,不僅和同志們加深了解,溝通了感情,建立了友誼,同時(shí)也獲得了許多有益的啟示,學(xué)到不少知識(shí),工作能力也有所提高,,通過扎實(shí)工作,,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),總結(jié)如下:
一是堅(jiān)持“一個(gè)原則”,。即上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,,下為同志服務(wù)的原則,并把它作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。積極配合分局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的關(guān)系,,抓好本職工作,對(duì)內(nèi)虛心學(xué)習(xí),,遇事不推不躲,,不上交矛盾,有問題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),,對(duì)外同各單位緊密團(tuán)結(jié),,積極協(xié)作,營(yíng)造良好的外部環(huán)境,一切從分局的利益出發(fā),。
二是努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)做到”,。一是全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟,、思想上堅(jiān)定,、紀(jì)律上嚴(yán)明、為人上正派,。二是妥善處理好三個(gè)關(guān)系,,做到對(duì)上級(jí)要尊重;對(duì)待下級(jí)要多關(guān)心,、多幫助充分調(diào)動(dòng)他們工作的積極性,、主動(dòng)性;對(duì)待同級(jí)要多溝通,、多交流,,相互配合、親密合作,;三是廉潔從政,、樹立形象,清清白白做人,,踏踏實(shí)實(shí)做事,。三是抓好機(jī)關(guān)管理工作,基礎(chǔ)建設(shè),,給干部職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,。首先是環(huán)境美化。一是凈化,,境干凈,,地面、桌面衛(wèi)生整潔,,環(huán)境衛(wèi)生有所改善,;二是綠化,對(duì)分局院內(nèi)種植了草坪,,進(jìn)行了合理化布局,,提高了機(jī)關(guān)品位;帶給人一種整體上的美感,。其次是,是工作制度化,。年初制定《機(jī)關(guān)管理制度》,、《財(cái)務(wù)管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項(xiàng)制度,,使各項(xiàng)工作有嚴(yán)格的操作程序,,做到有章可循,有章必循,,違章必究,,執(zhí)法水平得到了進(jìn)一步的規(guī)范提高。再次是網(wǎng)絡(luò)信息管理,。分局所有征管資料納入微機(jī)管理,,分局各組征收入庫稅款全部錄入微機(jī)管理,查找數(shù)據(jù)一目了然,。最后是機(jī)關(guān)安全意識(shí)有所加強(qiáng),,未有出現(xiàn)任何安全隱患。
四是抓好包保工作,,確保完成任務(wù),。某某鎮(zhèn)個(gè)體戶232戶,(其中:已辦證177戶:未辦證55戶),;企業(yè)5戶,;社保費(fèi)普查13戶,其中:正常戶5戶,,停產(chǎn)戶4戶,;暫無繳費(fèi)能力戶3戶;破產(chǎn)清欠戶1戶,。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務(wù)基數(shù)較大,,經(jīng)濟(jì)不景氣,市場(chǎng)疲軟,,完成任務(wù)有難度,,我采取其他措施組織稅款5.7萬元,確保了稅收任務(wù)的完成,。
五是相互配合,,密切協(xié)作,做一些力所能及的事,。一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證,。二是協(xié)助稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)審核,參與縣局稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)的錄入,。三是積極參加征管質(zhì)量考核,。四是參加稅收清理檢查,督促稅款及時(shí)入庫等,。六是扎實(shí)工作 廉潔自律,。首先是認(rèn)真學(xué)習(xí),,做到勤政廉政,認(rèn)真學(xué)習(xí)市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神和方局長(zhǎng)廉政會(huì)議的講話精神,,學(xué)習(xí)廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件,,以此警示教育自己要時(shí)刻保持清醒頭腦,牢固樹立正確的人生觀,、世界觀,、價(jià)值觀,自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng),,嚴(yán)格要求和約束自己,,不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。其次,,學(xué)習(xí)稅務(wù)干部十五不準(zhǔn),。二是注重工作和生活小節(jié),不論是八小時(shí)以內(nèi),,還是八小時(shí)以外,,一言一行嚴(yán)格要求自己,該作的事帶頭作,,不該作的事不要作,,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,,以身作則,,率先垂范。最后潔身自好,,警鐘長(zhǎng)鳴,。要求自己時(shí)時(shí)刻刻要保持頭腦清醒,把好政治關(guān),,修煉人格品行,,把好道德關(guān),堅(jiān)持宗旨意識(shí),,過好權(quán)利關(guān),,養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣,不忘自律關(guān),,廉潔奉公,,踏踏實(shí)實(shí)工作。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,,經(jīng)受住各種考驗(yàn),,一生自重,事事自省,,處處自警,,不忘自勉,,做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員,。
七是工作中存在的不足。雖然取得了一點(diǎn)微不足到的成績(jī),,我想這里面包含著縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,凝聚著全體干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合,。但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相差甚遠(yuǎn),不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向.一是要提高業(yè)務(wù)水平,。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,組織干部職工開展一些有益的競(jìng)賽活動(dòng)。三是工作要大膽主動(dòng),,克服好人主義,。
八是明年工作打算。我將抓住機(jī)遇,,緊緊圍繞稅收中心工作,,求真務(wù)實(shí),規(guī)范管理,,加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè),,切實(shí)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
1、大力組織收入,,抓好包片工作,,加強(qiáng)征管,堵塞漏洞,,千方百計(jì)的完成各項(xiàng)稅費(fèi)任務(wù),,嚴(yán)格執(zhí)行工資與任務(wù)掛鉤。堅(jiān)持依法治稅,,做到應(yīng)收盡收,。
3、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。
4,、加強(qiáng)信息,、調(diào)研和通訊報(bào)道工作,積極完成縣局下達(dá)的信息任務(wù),、調(diào)研任務(wù),,打造好分局自己的網(wǎng)站,宣傳推介分局,,樹立良好的分局形象,。
稅務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇七
20**年3月,,我進(jìn)入**會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作,自20**年稅務(wù)師事務(wù)所成立開始從事涉稅業(yè)務(wù)工作,。近3年來,,我能夠加強(qiáng)稅收相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),認(rèn)真做好每一個(gè)涉稅相關(guān)業(yè)務(wù),,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和職業(yè)準(zhǔn)則,,基本具備了一名涉稅業(yè)務(wù)人員應(yīng)有的素質(zhì)。主要完成以下工作:
20**年畢業(yè)后,,我就進(jìn)入會(huì)計(jì)師事務(wù)所從事審計(jì)工作,,開始接觸會(huì)計(jì)審計(jì)和稅收相關(guān)業(yè)務(wù)。20**年開始,,我參加會(huì)計(jì)師資格考試,,全面學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、審計(jì)以及稅法等相關(guān)知識(shí),,20**年取得了會(huì)計(jì)師資格,。20**年,我又開始參加稅務(wù)師資格考試,,20**年取得了稅務(wù)師資格,,比較系統(tǒng)地掌握了稅務(wù)師相關(guān)知識(shí),為成為一名執(zhí)業(yè)人員打下較好的理論基礎(chǔ),。同時(shí),,我注重及時(shí)跟蹤了解稅收領(lǐng)域最新知識(shí),特別是稅務(wù)師涉稅鑒證業(yè)務(wù)知識(shí),,我都認(rèn)真學(xué)習(xí),,并積極參加了政府和企業(yè)組織的稅收相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),較好地掌握了涉稅業(yè)務(wù)前沿知識(shí),。并且,,我還虛心向涉稅從業(yè)人員、稅務(wù)師等人員學(xué)習(xí),,努力提高涉稅業(yè)務(wù)實(shí)際工作能力,,為順利開展工作創(chuàng)造了條件。
重點(diǎn)做好企業(yè)所得稅匯算清繳鑒證業(yè)務(wù),。在每年1-5月份匯算清繳期間,,稅務(wù)師事務(wù)所都出具大量的企業(yè)所得稅匯算清繳報(bào)告。我從助理開始做起,,由于以前都是從事審計(jì)工作再加上本身是個(gè)會(huì)計(jì)師,,所以比較快就適應(yīng)涉稅鑒證業(yè)務(wù)。根據(jù)涉稅鑒證業(yè)務(wù)的流程,首先由稅務(wù)師事務(wù)所承接業(yè)務(wù),,然后我們?nèi)ケ粚徲?jì)單位,,填制相關(guān)工作底稿,獲取相關(guān)文件,,收集證據(jù),,再回事務(wù)所整理底稿,然后再擬具企業(yè)所得稅匯算清繳報(bào)告,,一級(jí)一級(jí)的復(fù)核,,直至最后出具報(bào)告。幾年來,,在執(zhí)業(yè)注冊(cè)稅師指導(dǎo)下,先后完成了100余家企業(yè)涉稅鑒證業(yè)務(wù),,其中有20余家為大型企業(yè),,出具的報(bào)告受到有關(guān)方面的肯定。另一個(gè)是,,稅務(wù)顧問相關(guān)業(yè)務(wù),。由稅務(wù)師事務(wù)所與顧問企業(yè)簽訂常年合作合同,我參與了由其成立的稅務(wù)顧問小組,,根據(jù)客戶不同的稅務(wù)顧問需求,,收集相關(guān)稅種的減免稅規(guī)定、稅務(wù)知識(shí)等,,再制定出相關(guān)涉稅方案,,從而完成客戶的委托,我們盡量做到,,對(duì)客戶不多交一分稅,,對(duì)稅務(wù)局不少收一分稅。幾年來,,先后為10余家企業(yè)提供稅收顧問業(yè)務(wù),,為企業(yè)盡量避免了不必要的費(fèi)用,也避免了國(guó)家的稅收損失,。
三,、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。嚴(yán)守遵守國(guó)家有關(guān)從事涉稅業(yè)務(wù)相關(guān)法律規(guī)定以及職業(yè)道德準(zhǔn)則,。在業(yè)務(wù)中,,根據(jù)不同企業(yè),不同的費(fèi)用列支,,需要計(jì)算不同稅前列支費(fèi)用,,嚴(yán)格執(zhí)行工資薪金據(jù)實(shí)列支是否符合稅法規(guī)定,福利費(fèi)是否超過工資比例,,業(yè)務(wù)招待費(fèi)是否超過收入或者業(yè)務(wù)招待費(fèi)的60%規(guī)定,,罰款支出是否有列支,,廣告費(fèi)是否有超過收入的比例等規(guī)定。在工作中,,還嚴(yán)格自已,,從不收取額外費(fèi)用,對(duì)企業(yè)不合法要求能夠堅(jiān)決拒絕,,沒有違反從業(yè)相關(guān)規(guī)定,、規(guī)則。幾年來,,出具的報(bào)告均是根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行,,在稅務(wù)師事務(wù)所年度檢查中沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定情況。
以上就是我個(gè)人對(duì)于從事稅務(wù)師事務(wù)所涉稅業(yè)務(wù)工作的內(nèi)容,、心得體會(huì),。今后,我將在此基礎(chǔ)上,,特別是取得稅務(wù)師執(zhí)業(yè)證書后,,將更加注重業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),向書本學(xué),、向身邊從業(yè)人員學(xué),,使專業(yè)知識(shí)上不斷補(bǔ)充、更新,,以適應(yīng)形勢(shì)不斷發(fā)展的需要,。更加認(rèn)真做好每一筆業(yè)務(wù),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,,防止國(guó)家稅收損失,、企業(yè)避免不應(yīng)有費(fèi)用。更加嚴(yán)格要求自已,,堅(jiān)決遵守法律法規(guī)和職業(yè)準(zhǔn)則,,努力做一名合格的執(zhí)業(yè)會(huì)計(jì)師,為稅務(wù)師行業(yè)添光增彩,。
稅務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇八
一,、上半年工作情況xx年上半年,地稅局辦公室結(jié)合工作職能,,突出重點(diǎn),,狠抓落實(shí),主要做了以下工作:
1,、認(rèn)真做好“管理年”活動(dòng)組織協(xié)調(diào)工作,。“管理年”活動(dòng)是今年全局工作的重點(diǎn),辦公室作為牽頭部門,,根據(jù)局黨委的工作部署和要求,,協(xié)調(diào)相關(guān)科室,就“管理年”活動(dòng)的組織實(shí)施做了大量基礎(chǔ)性工作,,先后制定了《地方稅務(wù)局“管理年”活動(dòng)實(shí)施意見》,、《地方稅務(wù)局xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》、《機(jī)關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評(píng)比辦法》,、《地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)日??己思啊肮芾砟辍被顒?dòng)檢查評(píng)比項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級(jí)管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法,,確保了我局“管理年”活動(dòng)的順利開展,。
“管理年”活動(dòng)中,按照局黨委的要求,,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),,組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實(shí)際抓亮點(diǎn),搞突破,,并積極主動(dòng)地做好與市局管理年活動(dòng)辦公室的工作聯(lián)系,及時(shí)提報(bào)我局的亮點(diǎn)工作,,我局的星級(jí)管理考評(píng)制度,、重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅申報(bào)直通車管理、稽查提醒制度,、干部隊(duì)伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動(dòng)辦公室列為創(chuàng)新性工作項(xiàng)目,,受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動(dòng)的開展,,牽頭對(duì)以前的涉稅事項(xiàng),、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善,,完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作,。《崗責(zé)規(guī)范》共分六大類,,內(nèi)容涵蓋納稅申報(bào),、稅務(wù)登記、發(fā)票管理,、納稅服務(wù),、減免稅管理、納稅評(píng)估,、社會(huì)綜合治稅,、重點(diǎn)稅源監(jiān)控等稅收工作各個(gè)環(huán)節(jié),共六十余個(gè)崗位,對(duì)每個(gè)崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn),、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。
2,、做好星級(jí)管理考評(píng)工作,。根據(jù)局黨委的要求,,創(chuàng)新管理考核體系,牽頭制定了《星級(jí)(崗位明星)管理暫行辦法》,、《崗位明星評(píng)選辦法》,,明確星級(jí)單位和個(gè)人的考核評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及程序,。上半年,結(jié)合目標(biāo)管理考核,,先后組織了三批星級(jí)單位考評(píng),并下發(fā)了通報(bào),。通過單位推薦、考試選拔,、公示等程序,組織評(píng)選了二季度崗位明星,。
3、強(qiáng)化政務(wù)督查工作,。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道,,進(jìn)一步充實(shí)完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù),、督查工作程序,、督查方式及權(quán)限,、督查組織實(shí)施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確,建立健全了督查立項(xiàng)登記,、督辦,、反饋和檢查制度、督查專報(bào),、通報(bào)等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展,。今年以來,,圍繞全局工作重點(diǎn),、每月份重點(diǎn)工作、局務(wù)會(huì)確定的重點(diǎn)工作事項(xiàng),、局黨委的重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,,全面做好日常督查、目標(biāo)督查,、專項(xiàng)督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報(bào)12期,,督查專報(bào)1期,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)到位,。
4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核工作,。根據(jù)局黨委要求,,明確分工,,專人負(fù)責(zé),結(jié)合實(shí)際,,在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上,,對(duì)目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善,使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理,,切合市局考核要求。同時(shí),,把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動(dòng)考核相結(jié)合、日常管理考核和上級(jí)各項(xiàng)考核相結(jié)合,、單項(xiàng)考核和綜合考核相結(jié)合,,認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動(dòng)考核,,努力做到全面細(xì)致,規(guī)范周到,,以考核管理促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
5,、加強(qiáng)檔案管理和資產(chǎn)管理,。在檔案管理上,立足高起點(diǎn),,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),,繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)全局各類檔案資料的收集整理工作,進(jìn)一步提高了我局的檔案管理工作水平,。
在資產(chǎn)管理方面,,根據(jù)市局《財(cái)務(wù)管理辦法》,修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法,,嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)購置,、大項(xiàng)固定資產(chǎn)處置等審批程序,嚴(yán)把入口,、出口關(guān),。建立了固定資產(chǎn)管理動(dòng)態(tài)流程,杜絕管理上的漏洞,。同時(shí),,加強(qiáng)后勤行政管理,按照高效,、節(jié)約的原則,,積極做好車輛管理,、衛(wèi)生管理,、辦公用品采購,、政務(wù)值班等服務(wù)工作,為全局各項(xiàng)工作的開展提供了后勤保障,。
6,、發(fā)揮參謀助手作用,搞好信息調(diào)研工作,。圍繞局黨委中心工作,,發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用,加強(qiáng)對(duì)全局信息調(diào)研工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào),。上半年,組織召開了信息調(diào)研工作會(huì)議,,邀請(qǐng)市局信息調(diào)研工作人員,,以以會(huì)代訓(xùn)的形式,,對(duì)全局信息調(diào)研員進(jìn)行了培訓(xùn)。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》,,調(diào)整充實(shí)了兼職信息調(diào)研員隊(duì)伍,及時(shí)做好全局信息調(diào)研文章的篩選,、整理和上報(bào)工作,。特別是加強(qiáng)了對(duì)全局經(jīng)驗(yàn)性,、創(chuàng)新性工作的對(duì)上提報(bào)力度。上半年,,xx市局、省局等信息簡(jiǎn)報(bào)先后對(duì)我局星級(jí)管理,、重點(diǎn)稅源管理,、干部隊(duì)伍建設(shè)“六子工程”,、稽查提醒制度等重點(diǎn),、亮點(diǎn)工作進(jìn)行了介紹。上半年共上報(bào)各類稅務(wù)信息80多條,,被省局,、市局,、xx市政府及xx市委,、市政府等上級(jí)部門采用30多條,,采用調(diào)研文章8篇,比去年同期增加6篇,。
7、加大稅收宣傳力度,,不斷提升平度地稅社會(huì)形象。主動(dòng)加強(qiáng)與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合,,積極主動(dòng)的做好全局稅收宣傳工作,,上半年全局在各級(jí)各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余 篇,。在人民日?qǐng)?bào)、中國(guó)稅務(wù)報(bào)等中央級(jí)媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇,。五月份,在《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)表了《地稅局以“三化”促進(jìn)稅收管理》的稿件,,較好地宣傳了我局“管理年”活動(dòng),在社會(huì)上產(chǎn)生了良好反響,。
二,、存在的問題及不足
一是考核工作離局黨委要求還有一定差距,主要體現(xiàn)在目標(biāo)管理考核質(zhì)量不高;二是信息,、調(diào)研、新聞宣傳工作秩序不夠規(guī)范,,個(gè)別單位存有擅自上報(bào)現(xiàn)象;三是深入基層調(diào)研不夠,對(duì)基層單位的意見和建議不能做到及時(shí)搜集和反饋,。
稅務(wù)工作總結(jié)個(gè)人篇九
稅務(wù)行政管理相對(duì)人的維權(quán)意識(shí)和法律意識(shí)顯著增強(qiáng),對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的執(zhí)法工作提出了更高的要求,,加強(qiáng)工作能力,,不斷完善,今天本站小編給大家?guī)砹?0xx稅務(wù)
個(gè)人工作總結(jié)
,,希望對(duì)大家有所幫助。20xx年,,xxx機(jī)構(gòu)在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,始終堅(jiān)持“聚財(cái)為國(guó),、執(zhí)法為民”的工作宗旨,,牢牢把握稅收工作主題,,緊緊圍繞市局“”工作思路,,積極推進(jìn)依法治稅工作,圓滿的完成了全年各項(xiàng)稅收工作任務(wù),。回顧一年,,我工作總結(jié)如下:
基本情況:20xx年,市場(chǎng)稅務(wù)所稅收任務(wù)226萬元,,相對(duì)于我所稅源分散,,量大面廣、收入零星的實(shí)際,,難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達(dá)的稅收任務(wù),,我所在年初就明確工作思路,制定了詳細(xì)的工作規(guī)劃,,按照崗位責(zé)任制落實(shí)到每一個(gè)人,經(jīng)過全體同志不懈努力,,截止年末共組織稅收收入265萬元,,超額完成計(jì)劃的115%,。
一,、以誠(chéng)信為本,理順各個(gè)方面的關(guān)系,。在與納稅人打交道的過程中,,納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,,我總是先把問題記下來,,然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門,并及時(shí)向納稅人作解答,,決不糊弄納稅人,,向納稅人擺架子。
二,、以學(xué)習(xí)為本,提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng),。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn),也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓,。在政治學(xué)習(xí)方面,,我重點(diǎn)抓好"科學(xué)發(fā)展觀"的學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)期間,我記下了2萬余字的
讀書筆記
,,撰寫了1萬余字的心得體會(huì)
,,熟悉了"金稅工程",基本適應(yīng)了當(dāng)前國(guó)稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要,。三,、以勤奮為本,,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,,宣傳政策,,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系,。我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底,宣傳政策,,在此基礎(chǔ)上對(duì)挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算,共查補(bǔ)稅收萬余元,,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,,經(jīng)過艱苦的努力,,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,全額入庫,。
四,、以自律為本,樹立良好的個(gè)人形象,。一是慎欲,,"無欲則剛";二是慎權(quán),杜絕"有權(quán)不用,,過期作廢"的錯(cuò)誤思想,,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé),、權(quán)與利的關(guān)系,,堅(jiān)持依法治稅;三是慎微,我時(shí)刻保持清醒頭腦,,做到不以稅謀私,、不以權(quán)謀私,依法辦事,、依率計(jì)征,,嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事,。
五、強(qiáng)化稅源管理,,不斷提高精細(xì)化管理水平,。1、科學(xué)合理劃分工作崗位 我所根據(jù)每個(gè)同志的各自特點(diǎn),,科學(xué)劃分工作崗位,。2、以開展勞動(dòng)競(jìng)賽為切入點(diǎn),帶動(dòng)稅收收入穩(wěn)步增長(zhǎng),。3,、強(qiáng)化稅源管理。對(duì)納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),、基礎(chǔ)稅源和納稅情況進(jìn)行全面深入地分析監(jiān)控,結(jié)合實(shí)際制定行業(yè)稅收管理辦法,。
六,、全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,全面提高服務(wù)質(zhì)量,。把全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,,貫穿于稅收工作全過程,擺在突出位置,。一是所上與每個(gè)同志簽定糾正行業(yè)不正之風(fēng)
保證書
;二是通過自查改進(jìn)工作作風(fēng),,在糾正行業(yè)不正之風(fēng)同時(shí),對(duì)出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時(shí)作了糾正,。總之,,一年來,本人盡忠職守,,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn),。在今后的工作中,我決心加倍努力,,克服不足,,恪盡職守,為xxx工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
20xx年度我分局在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 全面貫徹黨的xx大精神,,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以建立“五型”稅務(wù)機(jī)關(guān)為目標(biāo),,堅(jiān)持改革創(chuàng)新,,堅(jiān)持規(guī)范化管理,用好手中權(quán),管好身邊人,,做好份內(nèi)事,,在稅收征管和隊(duì)伍建設(shè)兩方面都實(shí)現(xiàn)了新的歷史跨越,,總結(jié)起來就是用“四破四立四變”,,實(shí)現(xiàn)了“科學(xué)興稅,、廉潔興稅,、服務(wù)興稅”,稅收任務(wù)全面完成,,稅收事業(yè)全面發(fā)展。
一,、20xx年度取得的主要工作成績(jī)
(一)打破落后的稅源管理模式,,建立科學(xué)的稅源監(jiān)管體系,變抓稅源數(shù)量為抓稅源質(zhì)量
—— 實(shí)施戶源分類管理,。戶源是稅源之本,,分局要求稅收管理員要像戶籍警管戶口一樣管好戶源,要在自己的頭腦中形成一幅清晰的管戶分布圖,。針對(duì)在管戶,,稅收管理員通過大量的實(shí)地調(diào)查,查閱電子資料和紙質(zhì)檔案,,經(jīng)相關(guān)人員審查批準(zhǔn)后,,科學(xué)地將其界定為相應(yīng)的管戶類型,并據(jù)此在分局內(nèi)部的電子工作平臺(tái)上建立動(dòng)態(tài)管戶清冊(cè),。如:將企業(yè)納稅人界定為重點(diǎn)戶,、一般戶、籌建戶,、單位分支機(jī)構(gòu)等*種類型,,將個(gè)體納稅人界定為起征點(diǎn)以上單管戶,起征點(diǎn)以上雙管戶,,起征點(diǎn)以下單管戶,,起征點(diǎn)以下雙管戶,下崗再就業(yè)戶等*種類型,,同時(shí)根據(jù)這些納稅戶的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)加上“延續(xù)戶”“新增戶”“注銷戶”“變更戶”“非正常戶”等標(biāo)識(shí),。分類管理使稅收管理員的管戶能力大大增強(qiáng),比如:股一人管戶*戶,,但他能準(zhǔn)確地說出每一戶納稅人的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)和,。針對(duì)漏征漏管戶,分局一方面成立工作專班,,按程序下達(dá)相關(guān)文書,,依法處理;另一方面,邀請(qǐng)納稅人召開稅務(wù)約談會(huì),,在傾聽納稅人心聲的基礎(chǔ)上,,宣傳稅法,,動(dòng)之以情,曉之以理,。業(yè)稅收工作一直是一個(gè)難點(diǎn),,在今年*月份的業(yè)專項(xiàng)清查工作當(dāng)中,分局做了大量的宣傳工作,,并邀請(qǐng)業(yè)主召開了一次稅務(wù)約談會(huì),,取得了業(yè)主的理解和支持,*戶漏征漏管戶現(xiàn)已全部納入管理,。
—— 科學(xué)地做好稅費(fèi)源的測(cè)算和分析,。分局改變過去只注重稅費(fèi)源存量分析的方法,對(duì)稅費(fèi)源的增量,、變量、潛量也加強(qiáng)了預(yù)測(cè)和分析,,全方位,、多角度地摸清稅費(fèi)源的真實(shí)結(jié)構(gòu)。年初,,分局自行進(jìn)行了一次稅源測(cè)算工作,,組織業(yè)務(wù)精英,運(yùn)用科學(xué)的分析方法,,對(duì)轄區(qū)內(nèi)稅收,、規(guī)費(fèi)、社保費(fèi)的數(shù)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究和分析,,據(jù)此制定出*年稅費(fèi)征收計(jì)劃,,分解落實(shí)到每一個(gè)稅收管理員、到每一家納稅戶,。為應(yīng)對(duì)危機(jī)對(duì)稅收帶來的沖擊,,**月份,分局上下嚴(yán)格按照**市局提出的“七個(gè)結(jié)合”的要求,,發(fā)揚(yáng)“三不精神”,,整體聯(lián)動(dòng),爭(zhēng)取納稅人的支持,,針對(duì)轄區(qū)內(nèi)**個(gè)重點(diǎn)行業(yè)和*個(gè)重點(diǎn)稅種,,認(rèn)真實(shí)施稅源普查工作,取得實(shí)際成果,,既摸清了家底,,也掌握了未來稅源的發(fā)展方向,在危機(jī)感面前增加了一份安全感,。
—— 建立欠稅預(yù)警機(jī)制,。分局建立欠稅分類管理清冊(cè),,將清理、分類后的欠稅數(shù)據(jù)錄入稅源存量核算系統(tǒng);制定欠稅清繳計(jì)劃,,隨時(shí)掌握欠稅入庫進(jìn)度,。*月份,分局將匯結(jié)算工作與“”活動(dòng)緊密聯(lián)系起來,狠抓欠稅清查,,摸清了欠稅的數(shù)量和成因,,當(dāng)月清收各類欠稅(費(fèi))**萬元。為防范金融危機(jī)帶來的影響,,分局還建立欠稅預(yù)警機(jī)制,,對(duì)欠稅大戶和欠稅異常戶嚴(yán)密監(jiān)控,密切關(guān)注其資金動(dòng)向,,發(fā)現(xiàn)異常情況,,立即發(fā)出警示信號(hào),迅速采取清欠措施,。全年清收欠稅多萬元,。
—— 嚴(yán)把稅務(wù)發(fā)票管理關(guān)?!耙云笨囟悺惫ぷ饕恢笔欠志值囊粋€(gè)亮點(diǎn),。分局在發(fā)票管理方面,用“嚴(yán)”字把關(guān),,效果令人滿意。一是制定了嚴(yán)格的發(fā)票管理制度,,要求分局所有人員共同遵守和維護(hù);二是發(fā)售和代開稅務(wù)發(fā)票必須履行嚴(yán)格的審批手續(xù);三是發(fā)票發(fā)售與稅款征收嚴(yán)格分離,,相互牽制,堵塞管理漏洞;四是教育發(fā)票崗位人員自覺履行
崗位職責(zé)
,,嚴(yán)守責(zé)任關(guān),。—— 堅(jiān)持稅費(fèi)同征同管。我分局目前實(shí)際開征的費(fèi)種有**個(gè),,實(shí)際開征的稅種也是**個(gè),,費(fèi)源只占稅源的%,。分局從不因?yàn)橘M(fèi)源相對(duì)較少而放松對(duì)規(guī)費(fèi)和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的征管工作,。在年初進(jìn)行了費(fèi)源測(cè)算,,擬定了規(guī)費(fèi)征收計(jì)劃和社保費(fèi)征收計(jì)劃,。在開展*年度檢查結(jié)算工作時(shí),,規(guī)費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)與稅收同步檢查結(jié)算;在進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)察,、工作考核時(shí)對(duì)規(guī)費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征管情況實(shí)施同步檢查,、同步考核,。
—— 加快信息化建設(shè)步伐。分局加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,加強(qiáng)信息管理,,加強(qiáng)軟件應(yīng)用,,用信息技術(shù)支撐日常管理,。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,投資*萬元,,購置了一臺(tái)服務(wù)器,,利用局域網(wǎng)自建電子工作平臺(tái),對(duì)電子征管數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一管理和按權(quán)限共享利用,,實(shí)現(xiàn)戶源管理,、稅源管理,、決策管理的標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化和科學(xué)化。分局還獨(dú)立開發(fā)設(shè)計(jì)了內(nèi)部網(wǎng)站,,及時(shí)發(fā)布各種有用的信息,,開闊了干部職工的視野,展現(xiàn)了分局的風(fēng)采,。
—— 軟件上線工作拔得頭籌,。按照省局要求,分局將征管軟件上線工作作為下半年的頭等重要大事來抓,。由于分局上線戶較多,,約占全市總數(shù)的%,且戶型較為復(fù)雜,,市局黨組對(duì)分局的軟件上線工作十分重視,,*局長(zhǎng)多次親臨分局?jǐn)?shù)據(jù)錄入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)和慰問,給了同志們極大的鼓舞,。市局軟件上線指揮長(zhǎng)副局長(zhǎng)帶領(lǐng)分局堅(jiān)守陣地,,現(xiàn)場(chǎng)督辦,提出了很多指導(dǎo)性意見,。分局領(lǐng)導(dǎo)班子多次召開專題會(huì)議,,進(jìn)行細(xì)心的安排和部署,,確立了“誰管戶、誰錄入,、誰負(fù)責(zé)”的原則,,嚴(yán)把技術(shù)關(guān)、質(zhì)量關(guān)和責(zé)任關(guān),,帶領(lǐng)全體干部職工打了一場(chǎng)漂亮的攻堅(jiān)戰(zhàn),。其間涌現(xiàn)了一批愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀稅務(wù)干部,他們放棄個(gè)人利益,,一切以上線工作為重:女兒生病,,但他仍然堅(jiān)守崗位;因所管上線戶多達(dá)*戶,為不影響全局進(jìn)度,,他經(jīng)常通宵達(dá)旦地工作,,眼睛熬出了血絲;、等同志主動(dòng)擔(dān)負(fù)起技術(shù)攻關(guān)任務(wù),,編寫了兩個(gè)小程序,,提高了錄入速度。*月*日,,省局等領(lǐng)導(dǎo),,在市局等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,親臨分局辦稅服務(wù)廳,,共同見證征管軟件上線成功,。
—— 實(shí)施房地產(chǎn)稅收一體化管理。分局根據(jù)市局房地產(chǎn)稅收一體化管理的有關(guān)要求,,組織專班對(duì)轄區(qū)內(nèi)家房地產(chǎn)企業(yè)的納稅情況進(jìn)行了一次全面檢查,,對(duì)其在土地使用權(quán)取得環(huán)節(jié)、房地產(chǎn)開發(fā)環(huán)節(jié),、房產(chǎn)交易環(huán)節(jié),、房地產(chǎn)保有環(huán)節(jié)所涉及的資料進(jìn)行系統(tǒng)地收集、整理,、分析和歸檔,,全面掌握房地產(chǎn)行業(yè)稅源信息,實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)行業(yè)稅收相對(duì)集中管理,。
—— 全面完成稅費(fèi)收入任務(wù),。*年分局高質(zhì)量地全面完成各項(xiàng)稅費(fèi)征收任務(wù),共入庫各類稅費(fèi)億元,,同比增長(zhǎng)%,,凈增億元。其中:稅收完成億元,,占年計(jì)劃%,,同比增長(zhǎng)%,,凈增億元;非共享稅完成億元,占年計(jì)劃% ,同比增長(zhǎng)%,,凈增億元;社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)完成億元,,占年計(jì)劃%,同比增長(zhǎng)%,,凈增億元,。
(二)打破程式化的辦稅服務(wù)模式,建立“辦稅服務(wù)無止境”的觀念,,變“耐心服務(wù)”為“貼心服務(wù)”
——兌現(xiàn)“五項(xiàng)承諾”,。分局緊扣群眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,,明確提出了“五項(xiàng)承諾”,,即“不讓涉稅事務(wù)推延、不讓稅收負(fù)擔(dān)不公,、不讓工作差錯(cuò)發(fā)生,、不讓納稅人受冷遇、不讓稅務(wù)形象受損”,,全面提升干部隊(duì)伍工作質(zhì)效,,通過多項(xiàng)措施、多種途徑兌現(xiàn)承諾,,深受群眾好評(píng),。為確保稅負(fù)公平,分局成立了專門的稅負(fù)調(diào)查核定小組;為使納稅人辦事更加順暢,,分局嚴(yán)格執(zhí)行考勤簽到制度,、政務(wù)值守制度,、政務(wù)公開制度,、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制,。
—— 優(yōu)化窗口服務(wù),。分局辦稅服務(wù)廳*年榮獲“”稱號(hào),是我市稅務(wù)系統(tǒng)的一面紅旗,。為提高行政效能,,大廳人員開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),從開票差錯(cuò)率,、服務(wù)投訴,、便民措施等方面入手,進(jìn)行業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)質(zhì)量“大比武”,,形成人人爭(zhēng)當(dāng)納稅服務(wù)明星的良好局面,。為解決納稅高峰期排隊(duì)問題,,辦稅服務(wù)廳實(shí)行“全窗口”服務(wù)制,即所有開票窗口都可辦理全部稅務(wù)事項(xiàng),??紤]到有的納稅人只有在假日才有時(shí)間辦事,大廳在每個(gè)雙休日安排*名同志值班,。大廳工作人員總是設(shè)身處地為納稅人多想一想,,避免給納稅人帶來麻煩。
20xx年上半年,,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)全市地稅系統(tǒng)工作會(huì)議精神,,緊緊圍繞“服務(wù)科學(xué)發(fā)展,共建和諧稅收”的工作主題,,以組織收入為中心,,深化國(guó)際稅收管理,提高稅收管理質(zhì)效,,優(yōu)化納稅服務(wù)工作,,強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè),各項(xiàng)工作取得較好的成效,。反避稅等國(guó)際稅收管理工作受到上級(jí)的表揚(yáng)和肯定;在系統(tǒng)20xx年度的績(jī)效考評(píng)中,,分局總分排名列各基層局第一名;分局被評(píng)為第十一屆省級(jí)文明單位;黨支部被評(píng)為全市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)基層黨組織。現(xiàn)將主要工作開展情況報(bào)告如下:
一,、突出中心,,組織收入實(shí)現(xiàn)“雙過半”
上半年我局在國(guó)際經(jīng)濟(jì)未見好轉(zhuǎn),我市涉外經(jīng)濟(jì)下行壓力增大,,全市涉外稅收收入大幅下滑的情況下,,積極采取措施,大力清繳欠稅,,加大土地增值稅清算力度,,共組織各項(xiàng)收入21.48億元,同比增長(zhǎng)1.92%,。其中稅收收入15.13億元,,同比下降1.73%,完成市局下達(dá)年度計(jì)劃的50.11 %,,比序時(shí)進(jìn)度快0.11個(gè)百分點(diǎn),,順利實(shí)現(xiàn)“雙過半”;社保費(fèi)收入5.38億元,同比增長(zhǎng)7.45%,。 主要措施:
(一)深化稅源調(diào)研分析,,提高稅源監(jiān)控分析水平。密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)家宏觀調(diào)控政策對(duì)稅收的影響,深入企業(yè)開展調(diào)研,,了解掌握稅源變動(dòng)情況,。加大對(duì)重點(diǎn)稅源大戶、總部設(shè)在廈門的部分企業(yè),、房地產(chǎn)新開樓盤的稅源監(jiān)控力度,,開展個(gè)稅政策變化、工業(yè)企業(yè)房產(chǎn)稅和土地使用稅緩征政策對(duì)國(guó)內(nèi)稅收收入影響的調(diào)研測(cè)算,,提高征收的主動(dòng)性,。
(二)優(yōu)化收入預(yù)測(cè)管理,提高收入計(jì)劃執(zhí)行準(zhǔn)確率,。繼續(xù)將年度收入計(jì)劃分解下達(dá)到各管理科,,按月報(bào)送收入預(yù)測(cè)情況,加強(qiáng)收入計(jì)劃管理,。上半年各月稅收收入預(yù)測(cè)偏差率均掌控在5%以內(nèi),。
(三)強(qiáng)化重點(diǎn)稅源管理,提高稅源信息應(yīng)用能力,。繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)重點(diǎn)稅源報(bào)表網(wǎng)上直報(bào)工作,,對(duì)網(wǎng)上直報(bào)重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)行行業(yè)營(yíng)業(yè)稅稅負(fù)分析,努力挖掘稅收增長(zhǎng)點(diǎn),。上半年重點(diǎn)稅源企業(yè)入庫稅款11.22億元,,占稅收收入總數(shù)的74.16%,比去年同期所占比重提升了6.88個(gè)百分點(diǎn),。
二,、科學(xué)管理,征管質(zhì)效穩(wěn)步提升
(一)強(qiáng)化納稅評(píng)估,,抓好工作落實(shí),。強(qiáng)化激勵(lì),開展優(yōu)秀評(píng)估案例與優(yōu)秀評(píng)估能手評(píng)選,,并予通報(bào)表彰,。強(qiáng)化組織,先后開展增值稅消費(fèi)稅附加稅費(fèi)核查,、教育勞務(wù)專項(xiàng)評(píng)估,、股權(quán)轉(zhuǎn)讓專項(xiàng)評(píng)估和使用集體用地土地使用稅專項(xiàng)評(píng)估等,,有重點(diǎn)地推進(jìn)深度評(píng)估,。上半年共完成納稅評(píng)估220戶,發(fā)現(xiàn)問題152戶,,補(bǔ)滯罰合計(jì)1009萬元,。
(二)強(qiáng)化征管基礎(chǔ),推進(jìn)專業(yè)化管理。強(qiáng)化發(fā)票管理,,順利完成舊版發(fā)票的換版,,積極推行新的發(fā)票驗(yàn)舊管理方法,做好發(fā)票專用章?lián)Q版的收尾工作,,落實(shí)和布置打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng),,落實(shí)源頭監(jiān)控。加強(qiáng)欠稅清理,,上半年對(duì)20戶企業(yè)清理欠稅655.5萬元,。開展納稅人20xx-20xx年度信用等級(jí)評(píng)定,初步評(píng)定a級(jí)企業(yè)15戶,,b級(jí)2697戶,,c級(jí)43戶。開展大企業(yè)信息調(diào)查和總局定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)稅務(wù)遵從管理工作,,分別涉及6戶和5戶企業(yè),。完成外資企業(yè)聯(lián)合年檢,派人實(shí)地參檢,,做好對(duì)未參檢企業(yè)的跟蹤管理,。
(三)強(qiáng)化稅種管理,嚴(yán)格政策執(zhí)行,。認(rèn)真開展?fàn)I業(yè)稅改增值稅的測(cè)算,,按“早部署、早宣傳,、早提醒,、早督促”的要求組織個(gè)稅年度申報(bào)工作,圓滿完成年度申報(bào)任務(wù),,共有5409人進(jìn)行申報(bào),,申報(bào)補(bǔ)稅408.57萬元。認(rèn)真落實(shí)工業(yè)企業(yè)城鎮(zhèn)土地使用稅和房產(chǎn)稅緩征政策,,共為102戶工業(yè)企業(yè)辦理上半年房產(chǎn)稅緩征稅款2520.28萬元,,為103戶工業(yè)企業(yè)辦理上半年城鎮(zhèn)土地使用稅緩征稅款952.7萬元,為2戶工業(yè)企業(yè)辦理緩征退稅23.49萬元,。加強(qiáng)城建稅,、教育費(fèi)附加和地方教育附加管理。加強(qiáng)土地增值稅預(yù)征,、清算管理,,嚴(yán)把審核關(guān)。
(四)強(qiáng)化規(guī)費(fèi)管理,,提高征繳水平,。加大社保費(fèi)清欠力度,上半年共清理社保欠費(fèi)369萬元。認(rèn)真開展外籍人員參保工作,,對(duì)外國(guó)人參保的證件編碼規(guī)則,、補(bǔ)繳時(shí)限、滯納金等疑問加強(qiáng)解釋和輔導(dǎo),,切實(shí)維護(hù)參保人員權(quán)益,。積極開展港澳臺(tái)證件號(hào)碼清理工作。認(rèn)真組織社保費(fèi)年度申報(bào)工作,,按戶年度申報(bào)率為94.50%,,按人年度申報(bào)率為99.46%。認(rèn)真組織未成年人參加醫(yī)保工作,,有7戶幼兒園675名未成年人參保,。加強(qiáng)社保費(fèi)日常管理。
三,、拓展思路,,國(guó)際稅收管理持續(xù)深化
(一)強(qiáng)化調(diào)研研討,反避稅工作水平不斷提升,。積極參與專題調(diào)研討論,。組織開展對(duì)受控外國(guó)企業(yè)20xx年度的專項(xiàng)調(diào)研,積極參與市局關(guān)于國(guó),、地稅反避稅協(xié)作和明確關(guān)聯(lián)方轉(zhuǎn)讓股權(quán)轉(zhuǎn)讓定價(jià)稅收問題的專題討論,。加大反避稅調(diào)查調(diào)整力度。上半年反避稅案件結(jié)案1戶,,補(bǔ)征稅款1304.13萬元,。
(二)強(qiáng)化專業(yè)管理,非居民管理力度持續(xù)加大,。繼續(xù)開展非居民專業(yè)化管理的試點(diǎn)工作,,并加強(qiáng)試點(diǎn)情況的調(diào)研和意見收集反饋,為在全系統(tǒng)的推廣做好準(zhǔn)備工作,。著手開展省市重點(diǎn)工程涉及非居民稅收管理情況調(diào)查,,目前調(diào)查工作正在進(jìn)行中。加強(qiáng)信息化建設(shè),,做好非居民勞務(wù)管理臺(tái)帳模塊的測(cè)試和運(yùn)用等工作,,提高非居民管理成效。
(三)強(qiáng)化所得匯算,,“走出去”服務(wù)層次穩(wěn)步提高,。組織開展20xx年度“走出去”個(gè)人境外所得年度申報(bào)匯算抵免工作,維護(hù)“走出去”個(gè)人的合法權(quán)益。從商務(wù)局取得20xx年度新審批及有發(fā)生變更的走出去企業(yè)名單,,提高走出去企業(yè)申報(bào)率,。