總結(jié),,是對(duì)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn)的分析研究,借此上升到理論的高度,,并從中提煉出有規(guī)律性的東西,,從而提高認(rèn)識(shí),以正確的認(rèn)識(shí)來(lái)把握客觀事物,,更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作,。那么,我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)篇一
本人自20xx年擔(dān)任醫(yī)院辦公室主任職務(wù)以來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各職能兄弟科室以及全院臨床,、輔助科室的支持下,我認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé),,恪盡職守,,能較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作,,同時(shí)自己在此崗位上工作能力也得到不斷提高?,F(xiàn)就20xx年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,,堅(jiān)決擁護(hù)黨的基本路線,、方針和政策。自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,,旗幟鮮明,、立場(chǎng)堅(jiān)定,始終和黨委保持高度一致,。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心,、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí),、講正氣,,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派,。工作中,,時(shí)刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,,保證政令暢通,。
熟悉、掌握了國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),,積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),,運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,,掌握第一手資料,,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。能夠擺正位置,,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持“到位不越位,,分工不分家”的原則下,,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,,小事不推諉,。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,,多報(bào)告,,多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,,則責(zé)無(wú)旁貸,,絕不推諉。在工作中,,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議,。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,,但通過(guò)對(duì)一線科室工作的管理,、監(jiān)督和為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐,,它的職能和作用是非常特殊和重要的,,許多工作都要和相關(guān)科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,,我們擺正位置,,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,,創(chuàng)造了寬松,、和諧的工作環(huán)境。五年來(lái),,我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。
一是抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作,。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,,積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,,檢查落實(shí)完成情況,,保證醫(yī)院工作的順利開(kāi)展。二是完成了醫(yī)院文件的起草,、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì),、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的信息,。做好醫(yī)院檔案管理工作,規(guī)范程序,,使檔案管理工作初步規(guī)范,。三是做好醫(yī)院人事的管理。通過(guò)我院二級(jí)甲等綜合醫(yī)院的創(chuàng)建工作,,使得我院人事管理更加規(guī)范化,、合理化、科學(xué)化,,為我院人事科的發(fā)展墊定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。四是與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作,。在宣傳材料的寫(xiě)作發(fā)布等方面,,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù),。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能,,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。做上令下達(dá),下情上報(bào)工作,,一方面,,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),,特別是在保障工作方面,,堅(jiān)持。
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)篇二
xx年已經(jīng)成為過(guò)去,,新的一年,、新的環(huán)境、新的氛圍已經(jīng)開(kāi)始,,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),響應(yīng)公司號(hào)召,,故對(duì)xx年一年來(lái)的工作經(jīng)歷作出總結(jié),,對(duì)xx年新的開(kāi)始作出規(guī)劃。
一,、工作方面:
室副主任兼勞資員,、設(shè)備核算。
1,、崗位認(rèn)識(shí)
1)辦公室主任乃項(xiàng)目的關(guān)鍵工作崗位,,辦公室是服務(wù)性的部門(mén),辦公室主任也應(yīng)本著服務(wù)性的原則去處理日常工作事務(wù),,他直屬項(xiàng)目經(jīng)理管轄,,一個(gè)好的辦公室主任可以為項(xiàng)目經(jīng)理解決內(nèi)外一切事情,包括工程施工過(guò)程中錯(cuò)綜復(fù)雜的各種關(guān)系,,一個(gè)稱(chēng)職的業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的主任可以為項(xiàng)目從寵觀上節(jié)約勾通成本,,從微觀上提高工作效率,體現(xiàn)在直接節(jié)省資金支出,。在從事辦公室主任的過(guò)程中,,始終以制度辦事,堅(jiān)持原則,,保持不跨越公司管理規(guī)定,。
2)材料會(huì)計(jì)是材料管理中的重要崗位,作為材料會(huì)計(jì)首先要保證賬目清晰,,嚴(yán)格按材料管理制度辦事,,依據(jù)合同辦事,,廉潔自律,堅(jiān)持原則,,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供有用數(shù)據(jù),,以便作出正確決策。
3)設(shè)備核算是設(shè)備管理中不可缺少的環(huán)節(jié),,作為設(shè)備核算,,和材料會(huì)計(jì)一樣直接面對(duì)的相對(duì)人是和項(xiàng)目有直接利益關(guān)系的單位,這就要求必須有較高的道德標(biāo)準(zhǔn)及較強(qiáng)的責(zé)任心,,工作必須認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),,每項(xiàng)工作要有依有據(jù),嚴(yán)格按照公司章程辦事,,不觸道德底線,,不碰公司、法律紅線,,保障公司利益,。按制度按流程辦事。
作為設(shè)備核算與材料會(huì)計(jì)均是與公司制度直接接觸的人員,,是直接的業(yè)務(wù)人員執(zhí)行者與傳導(dǎo)者,,所以應(yīng)該給上級(jí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),而不是放流,,要合理應(yīng)用制度,,制度不是用來(lái)難為刁難人的,制度是用來(lái)約束人們不正當(dāng)行為,,規(guī)范不良行為的,,如果作為材料、設(shè)備兩大塊核算人員沒(méi)有良好的道德標(biāo)準(zhǔn),,沒(méi)有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),,沒(méi)有較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,那么公司的利益會(huì)隨時(shí)受到侵蝕,。
材料、設(shè)備和外部相關(guān)人員他們簡(jiǎn)直是無(wú)孔不入,,如果你不堅(jiān)持原則,,不按章辦事,不按合同辦事,,那么他們會(huì)越過(guò)合同的界線,,越過(guò)道德的標(biāo)準(zhǔn),他們會(huì)得寸進(jìn)尺,,如果你對(duì)他們要求嚴(yán)格,,當(dāng)然不是故意的卡要,,相反他們會(huì)覺(jué)的此公司管理嚴(yán)格,是值得合作合作的單位,。
兩種截然不同的看法,,就是在于公司的每位員工是否都能做到堅(jiān)持原則,按章辦事,。其次,,材料會(huì)計(jì)同設(shè)備核算也是公司的窗口,因?yàn)樵诠ぷ髦兴麄儠?huì)直接面對(duì)上級(jí)單位或相關(guān)單位的人員,,那么他們的信譽(yù),、態(tài)度、辦事方式,、能力,、交流言行在對(duì)方的眼里腦子里就代表著整個(gè)公司的形象,對(duì)方可以通過(guò)你得出對(duì)咱們公司的口碑,,今天你的信譽(yù),、態(tài)度、辦事方式等可能就代表今后對(duì)方乃至成百上千人對(duì)企業(yè)的認(rèn)可,,這正如董事長(zhǎng)xx年工作報(bào)告中提到的樹(shù)立四種基本意識(shí)“規(guī)則意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、系統(tǒng)意識(shí),、和細(xì)節(jié)意識(shí)”,,這四種意識(shí)不僅領(lǐng)導(dǎo)要樹(shù)立,廣大員工也要樹(shù)立,。
這樣建立一個(gè)有著同樣企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì),,每個(gè)人應(yīng)該為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力提升做積極、進(jìn)步的交流者,、工作者,,如果都能以四種基本意識(shí)這樣一種企業(yè)精神去參預(yù)實(shí)踐活動(dòng),那么外部評(píng)價(jià)會(huì)逐步提升,,企業(yè)的知名度會(huì)無(wú)形增強(qiáng),,無(wú)形資產(chǎn)會(huì)穩(wěn)步顯效。
3,、勞資員主要是公司與項(xiàng)目的紐帶,,是服務(wù)性崗位,作為勞資員首先要嚴(yán)于律己,,對(duì)要求自己要比要求他人嚴(yán)格才是,,勞資的工作大部份涉及職工的切身利益,偏左不行,,偏右不行,,所以必須嚴(yán)格按照企業(yè)的規(guī)章制度辦事,,否則會(huì)寸步難行,最終會(huì)倒致項(xiàng)目員工怨聲載道,,處處存在不公平的聲音,,嚴(yán)重影響整個(gè)項(xiàng)目的穩(wěn)定工作。
勞資員同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)與員工的紐帶,,是領(lǐng)導(dǎo)的一扇窗口,,勞資工作做的好與壞直接影響整個(gè)項(xiàng)目全體員對(duì)待勞資工作的態(tài)度,影響對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)分配的信任度,,影響員工對(duì)項(xiàng)目班子領(lǐng)導(dǎo)的信任度與忠誠(chéng)度,,影響員工對(duì)工作的態(tài)度,對(duì)于新員工來(lái)講,,影響其對(duì)公司的整體認(rèn)識(shí),,影響其對(duì)公司整體的認(rèn)識(shí)觀與價(jià)值趨向,所以勞資工作是致關(guān)重要的崗位,,必須要堅(jiān)持以人為本,,以制理事的原則。
2)取得成績(jī),、積累經(jīng)驗(yàn)以及工作中存在的過(guò)失和吸取的教訓(xùn)
在xx年的工作中,,堅(jiān)持以人為本,以制理事,,大部份工作都圓滿完成,。但同時(shí)也有很多不足的地方,出現(xiàn)過(guò)一些失誤或差錯(cuò),,從中也吸取了教訓(xùn),,這在以后的工作中會(huì)起到積極的作用。
在xx項(xiàng)目后期公司由于總體戰(zhàn)略要求,,xx項(xiàng)目人員減少,,所以我擔(dān)負(fù)起材料、辦公室的全面工作,,還有公司的月出成本報(bào)表及五比五創(chuàng)文件,。一天忙忙碌碌,工作任務(wù)非常之多,,所以由于時(shí)間安排只能先挑重要的工作內(nèi)容來(lái)做,,堅(jiān)持保證生產(chǎn),服務(wù)一線的原則,,這樣一來(lái)有好多的工作做不到位。
其次,,由于本人工作中欠缺嚴(yán)禁的態(tài)度,,做完各項(xiàng)工作,,打完各種文件及編完各種報(bào)表會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題,總是被上級(jí)部們發(fā)現(xiàn)存在不足,,所以今后的工作中要加強(qiáng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,,做完文件要進(jìn)行嚴(yán)格審核再行上報(bào),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。
二,、思想建設(shè)方面
在一年的工作或具體的工作中,,尤其是解決大的問(wèn)題時(shí)我會(huì)先拿出處理方案,確定出總體要達(dá)到的目標(biāo),,然后逐條列出進(jìn)度安排,,隨后會(huì)制作出解決措施,,最后按照預(yù)定的目標(biāo)和相應(yīng)的解決措施去實(shí)施目的。但是有時(shí)制定的工作總體目標(biāo)不能夠很好的實(shí)現(xiàn),,比如計(jì)劃xx底爭(zhēng)取加入黨織,,但是由于執(zhí)行力差,導(dǎo)致年工作計(jì)劃未實(shí)現(xiàn),,所以今后工作中應(yīng)加強(qiáng)計(jì)劃的落實(shí),。
工作中常會(huì)遇到這樣或那樣的困惑,比如領(lǐng)導(dǎo)與制度的矛盾,,個(gè)人利益與集體利益的矛盾,,制度與人情的矛盾,重點(diǎn)問(wèn)題與重點(diǎn)問(wèn)題相遇時(shí)如何解決的矛盾,,項(xiàng)目利益相關(guān)者與項(xiàng)目利益的矛盾,,施工隊(duì)利益與項(xiàng)目利益的矛盾,合同與現(xiàn)實(shí)的矛盾,,職工個(gè)別利益與項(xiàng)目利益的矛盾,,職工集體利益與項(xiàng)目利益的予盾等等,在日常工作中我常常會(huì)遇到以上的各種矛盾,,我通常采取的處理方法是先重點(diǎn),。
后次要,,以公司利益為先,集體利益為次,不損害員工個(gè)人利益的前提下以集體利益為先,,個(gè)人利益次,,堅(jiān)持制度,,摒棄人情,堅(jiān)持原則,,遠(yuǎn)離個(gè)人感情,堅(jiān)守合同,,遠(yuǎn)離違規(guī)。與公與私都保持平常心,,公正,、公平合理,,這樣對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)管理都起到了良好的促進(jìn)作用,給企業(yè)減少了損失,,避免了合同糾紛,,避免了結(jié)算時(shí)的扯皮現(xiàn)象。
三,、2016年工作計(jì)劃以及完成計(jì)劃的具體措施
1,、以制理事,全新面對(duì)未來(lái)
在總結(jié)xx年不足基礎(chǔ)上,,堅(jiān)持以制理事,,加大制度執(zhí)行辦度,結(jié)合圍繞公司2016年工作的重點(diǎn)問(wèn)題,,貫徹公司的各項(xiàng)管理制度,,協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)控制部門(mén)成本目標(biāo)責(zé)任,嚴(yán)格按照項(xiàng)目的六項(xiàng)整體計(jì)劃執(zhí)行,,在六項(xiàng)總體計(jì)劃范圍內(nèi)活動(dòng),,以積極暫新的面貌配合本部門(mén)做好本職工作。
2,、立足本崗,,做好榜樣
作為公司年輕一代,,是企業(yè)文化的宣傳者,每個(gè)人是企業(yè)的一扇窗口,,對(duì)于剛從校門(mén)出來(lái),,剛進(jìn)企業(yè)的新同志來(lái)講,他們對(duì)企業(yè)及企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)觀非常模糊,,他們會(huì)通過(guò)我們公司的每位員工逐浙形成新的認(rèn)識(shí)。
其次對(duì)于比我們晚來(lái)公司的新同志,,會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題或難題,,這是他們最需要幫助的時(shí)候,這就要求我們要有團(tuán)結(jié)意識(shí),,要有服務(wù)意識(shí),,要有大局意識(shí),幫助新同志排憂解難,,給他們樹(shù)立一種團(tuán)結(jié)就是力量,,樹(shù)立一種歸宿感,樹(shù)立一種積極向上的氯圍,,讓他們覺(jué)的生活在這樣的團(tuán)體很溫暖,。其次,律人首先律己,,我們自己堅(jiān)持吃苦在前,,享受在后的作風(fēng),我們要以“老大哥”的身份去面對(duì)新的問(wèn)題,,新的挑戰(zhàn),,給年輕人做出榜樣。
3,、團(tuán)結(jié)至上,,目標(biāo)清晰
在工作過(guò)種中,要時(shí)刻記得你是企業(yè)的一部份,,你的一言一行代表的是企業(yè),,在處理任何問(wèn)題的時(shí)候要有大局意識(shí),要以企業(yè)利益為第一位,,不要老是個(gè)人主意,。合則立,不合則分,,一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)要有共同的目的,,共同的文化,共同的精神,,這就要求我們時(shí)刻保持一顆積極向上的心態(tài),,去面對(duì)工作中發(fā)生的一切問(wèn)題。
我們一切工作都是圍繞公司,圍繞項(xiàng)目來(lái)做,,離開(kāi)了項(xiàng)目我們的工作無(wú)從談起,,這樣項(xiàng)目、公司成了我們共同的目的,,所以一切行動(dòng)一切行為都要以企業(yè),、項(xiàng)目集體的利益為前題,從自身出發(fā),,加強(qiáng)與相關(guān)同事的協(xié)作與合作,,公司內(nèi)部我們要相互配合,相互幫助,,加強(qiáng)勾通,,減少?gòu)澛?在對(duì)外業(yè)務(wù)方面,遇到問(wèn)題有屬于你解決的范圍,,有不屬于你解決的范圍,,我想這時(shí)我們不要分的那么清楚,對(duì)外你是公司的一份子,,你是公司的一個(gè)窗口,,你代表公司的形象。
這就要求我們加強(qiáng)部門(mén)間的勾通,,發(fā)現(xiàn)不屬于我們解決范圍的事情,,我們有告知義務(wù),我們有提醒義務(wù),,你不能一桿子把人支到地球外,,這事和你沒(méi)關(guān)系并不代表這事和公司沒(méi)關(guān)系,請(qǐng)我們的同志不要給外人造成一種對(duì)我們公司不好的意象,,我們要讓外人覺(jué)的我們公司是一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè),,人家找到你后你說(shuō)和你沒(méi)關(guān)系,讓人家繞了一大圈最終還是繞到了我們的公司,,我想這樣大大破壞公司形象的思想在我們年輕人身上要摒棄,。圍護(hù)企業(yè)利益是每個(gè)職工應(yīng)盡的義務(wù),我們應(yīng)從工作中的點(diǎn)滴做起,。
四,、項(xiàng)目管理中的建議
今年是企業(yè)加強(qiáng)管理的一年,是精細(xì)化管理的執(zhí)行年,,這就要求我們每個(gè)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),,為做好在建項(xiàng)目做出貢獻(xiàn),為實(shí)現(xiàn)總公司的2016年的工作目標(biāo)做貢獻(xiàn),。在過(guò)去的工作中存在很多不足的地方,,同時(shí)也懂得了不少的知識(shí),,現(xiàn)結(jié)合自己本職工作,談下自己的想法,。
1,、材料管理
1)前期材料信息管理
材料信息管理包括市場(chǎng)調(diào)查及日常信息整理收集,以便為日常工作做好基礎(chǔ),。
2)材料采購(gòu)
第一,、前期要從總體上考慮,從量和價(jià)分別制定出切實(shí)可行的方案來(lái),。
第二,、采購(gòu)價(jià)格要從總體上考慮,運(yùn)價(jià),、運(yùn)距、談價(jià)(多少,、總體戰(zhàn)略上)預(yù)期要和量掛勾,。
第三、中后期管理重點(diǎn)放到細(xì)節(jié)運(yùn)行上,,對(duì)材料屬性,,需求量,進(jìn)貨批量都有直接關(guān)系,,這些屬間接影響材料成本,,首先要從總體上考慮,否則增加采購(gòu)資源投入量,,造成浪費(fèi),,減少利潤(rùn)。
作為一名材料管理人員前期從總體上考慮,,后期細(xì)化管理,,做到用心管理,這樣才應(yīng)該算是一名合格的材料管理人員吧,。
2,、設(shè)備管理
1)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備租賃合同與公司設(shè)備管理制度。
2)加強(qiáng)合同交底,,讓一線管理人員了解合同,,按合同管理。尤其在管理型項(xiàng)目中和自家施工隊(duì)中的設(shè)備管理有質(zhì)的區(qū)別,,這不僅要求設(shè)備管理人員及項(xiàng)目上層管理人員了解,,一線施工管理人員也要懂管理,了解合同,。
以前公司所有的施工任務(wù)都由自己的施工隊(duì)來(lái)完成,,費(fèi)用承擔(dān)問(wèn)題都和各自施工隊(duì)沒(méi)有關(guān)聯(lián),,整個(gè)項(xiàng)目是費(fèi)用承擔(dān)的主體,也是收入分配的主體,,所以施工隊(duì)沒(méi)有哪個(gè)隊(duì)長(zhǎng),、哪個(gè)施工員在干活過(guò)程中會(huì)去了解這個(gè)設(shè)備的費(fèi)用是由誰(shuí)來(lái)承擔(dān),這部份工程項(xiàng)目是應(yīng)由誰(shuí)來(lái)干不會(huì)區(qū)分那么認(rèn)真,,他們講的是整體的施工進(jìn)度,,整體的施工質(zhì)量,站的腳度都是占在項(xiàng)目部的肩膀上去考慮問(wèn)題的,,而不是放在自己施工隊(duì)角度去管理,、去施工。
3)管理人員要轉(zhuǎn)變觀念,,與時(shí)俱進(jìn)?,F(xiàn)在管理型項(xiàng)目完全不一樣,利益主體分別是不同的施工單位,,所以每個(gè)施工隊(duì)在施工過(guò)程中,,不屬于自己的施工任務(wù)他們是一點(diǎn)也不會(huì)去做,同時(shí)應(yīng)該屬于他們模棱兩可的分部分項(xiàng)工程項(xiàng)目,,不易從直觀上分出應(yīng)由他們完成的工程項(xiàng)目,,那么他們一般是不會(huì)輕易去完成。
這樣我們的一線管理人員就要了解合同內(nèi)容,,要肯定施工任務(wù)的承擔(dān)及費(fèi)用的承擔(dān)到底是由誰(shuí)來(lái)承擔(dān),,要嚴(yán)格按合同管理,按合同辦事,,只有詳細(xì)的了解合同內(nèi)容才能在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)地將存在的問(wèn)題解決,,這樣在施工過(guò)程中的不確定因素就會(huì)在干活前消除,否則到后來(lái)會(huì)造成資源浪費(fèi),、窩工,、扯皮現(xiàn)象發(fā)生,最終結(jié)算時(shí)出現(xiàn)糾紛,。
4)人員管理方面要認(rèn)真,、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格,、堅(jiān)持制度而又不鉆牛角,,公正、公平,、不偏不倚而又要保障員工的合法利益,。
人員管理涉及職工切身利益,尤其涉及利益性的事宜都非常敏感,,那么對(duì)于從事人員管理工作的工作人員必須要認(rèn)真,、嚴(yán)謹(jǐn),,如果因?yàn)閭€(gè)人原因出現(xiàn)分配不公平,制度執(zhí)行不到位,,那么在今后的工作中會(huì)舉步維堅(jiān),,無(wú)法前進(jìn)。
由于工作人員的模糊大意,,沒(méi)有按公司制度去辦事,,沒(méi)有把工作做到位,那么付出了不一定會(huì)收到很好的效果,,所以做了一定要做好才行,。
做工作要謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁,,腳踏實(shí)地,,認(rèn)真細(xì)心,把每一件事盡自己最大努力去做好,,做為一個(gè)公司是一個(gè)集體,,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,所以按制度辦事是前題,,即使制度是錯(cuò)誤的,也要按制度辦,,因?yàn)闀?huì)發(fā)出一致呼聲,,會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的力量,因?yàn)槭钦w,,有整體效應(yīng),,以服從為天職,這樣有利于公司及自身能力提高,,只有將自身融入到大環(huán)境,,這樣對(duì)集體對(duì)個(gè)人都會(huì)有所幫助。
人員管理要堅(jiān)持制度,,但又不能死鉆牛角尖,。工作中辦理任事情不能有不確定的答案,說(shuō)任何話不能模棱兩可,,否則到后來(lái)會(huì)造成很被動(dòng),,尤其是制度建設(shè)方面,不能不假思索就定出某一制度,,必須要針對(duì)現(xiàn)實(shí)還得兼顧以后,。人員管理中要時(shí)刻保持在制度的軌道上,在工作中有個(gè)別人理解意思不到位或是反面,,會(huì)出現(xiàn)制度與現(xiàn)實(shí)不符的現(xiàn)象,,那么我們就要 嚴(yán)格堅(jiān)持制度,。
現(xiàn)實(shí)是動(dòng)態(tài)的,是可變的,,但是制度是一句話,,是一個(gè)理念,他是不能變的,,否則就不能叫制度了,。這種現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)生活中時(shí)常發(fā)生,有誰(shuí)能避免這些東西呢,,有些人說(shuō)現(xiàn)在90后缺少人情味,,但是人情味并不是說(shuō)隨處可要的,在日常工作人與人的關(guān)系中,。
在政治上叫生產(chǎn)關(guān)系,,這種關(guān)系要是充滿了人情味,那么一個(gè)企業(yè)就會(huì)變成人人講人情,,制度被人情,、面子折射的沒(méi)有威言,沒(méi)有可信度,,每個(gè)人都可以去對(duì)它不認(rèn)可,,對(duì)它踐踏,到后來(lái)企業(yè)就失去了控制,,職工失去了上盡心,,人人抱愿,人人埋愿,,為什么某某那樣,,而我不能,人家關(guān)系好等等,。
所以,,一個(gè)公司文化變成了關(guān)系文件,最后結(jié)果,,在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,,會(huì)被90后把要面子的90前的生存空間擠掉,90前的生存壓力增大,,公司甚至倒閉,,這就是人情化的結(jié)果,也是制度不嚴(yán)密,,制訂制度時(shí)的意思多樣化的結(jié)果,,同志們,有誰(shuí)希望你所在的集體在你們將來(lái)幾年而變成廢墟,,有誰(shuí)希望你將來(lái)存在一個(gè)很雜亂無(wú)章,,落后了倒閉的集體里面,,沒(méi)有吧。
現(xiàn)實(shí)生活中有些人照章辦事,,而有些人他故意踐踏制度,,有些人學(xué)習(xí)著社會(huì)上的聰明專(zhuān)門(mén)鉆制度的空子,還有些人偷機(jī)鉆巧,,無(wú)所不入,,怎么辦,莫要人不知,,除非己莫為,,人有所為有所不為,別有用心的人會(huì)專(zhuān)給你出難題,,讓你去解決,,考驗(yàn)?zāi)愕哪芰Γ简?yàn)?zāi)愕恼J(rèn)真程度,,怎么辦,,如何遏制這種現(xiàn)象發(fā)生,有好的解決辦法嗎,,要制度還是要人情,。
人員管理要保持公平、公正,、合情合理,、不偏不倚。人是各項(xiàng)工作開(kāi)展的關(guān)鍵因素,,是各項(xiàng)管理工作的執(zhí)行者,,如果每個(gè)人遇到不合理,,不公平的待遇,,那么他們會(huì)產(chǎn)生這樣那樣情緒,致使耽誤生產(chǎn),,延誤時(shí)機(jī),。但公平、公正是建立在各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上的,。
只有以制度為準(zhǔn)繩,,以公平公正的心態(tài)去應(yīng)用,這樣會(huì)對(duì)人員管理起到促進(jìn)作用,,消除消極作用,。以上是本人對(duì)xx年的工作總結(jié)以及2016年的工作目標(biāo)作出初淺闡述,在今后的工作中會(huì)不斷總結(jié),,不斷進(jìn)取,,不斷改進(jìn),,希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指教。
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)篇三
xx年在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我科緊跟各項(xiàng)部署,,圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子提出的"文化建院、依法治院,、以德辦院,、人才立院、科技興院,、服務(wù)贏院"的辦院宗旨,,把握住我院品牌建設(shè)的三個(gè)重要環(huán)節(jié)"知名度、美譽(yù)度,、誠(chéng)信度"在創(chuàng)新管理,,提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護(hù)理的觀念,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,加大了管理力度,,工作取得了必須的成績(jī)。
用心參加群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),,用心響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)號(hào)召,,遵紀(jì)守法,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)正派,。在業(yè)務(wù)上,努力鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí),,利用早會(huì),、查房進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí),鞏固了專(zhuān)業(yè)知識(shí),,學(xué)到了國(guó)內(nèi)外新動(dòng)向新知識(shí),,提高了整體業(yè)務(wù)水平。
調(diào)動(dòng)全科室人員用心性,,增強(qiáng)凝聚力,,工作中以身作則,嚴(yán)于利己,,寬以待人,,充分信任每一位醫(yī)護(hù)人員,充分發(fā)揮每一位醫(yī)護(hù)人員的主觀能動(dòng)性,,對(duì)他們的工作做出公平,、公正的評(píng)價(jià),以理服人,以德理科,。發(fā)揚(yáng)科室人員始終如一的團(tuán)結(jié)向上的精神氛圍,,處理好科主任與他們之間的關(guān)系,處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系,,處理好醫(yī)護(hù)與患者的關(guān)系,,使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中,只有科室團(tuán)結(jié)才有向心力,,科室各項(xiàng)事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大,。科室醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵照各項(xiàng)規(guī)章制度,,遵紀(jì)守法,,用心響應(yīng)各項(xiàng)號(hào)召,醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平和服務(wù)水平深受患者及家屬的好評(píng),。二甲復(fù)審工作準(zhǔn)備充分,,來(lái)科檢查項(xiàng)目順利達(dá)標(biāo)。
認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,,用心參加全院各項(xiàng)會(huì)議,,經(jīng)常利用早會(huì)和工作中進(jìn)行醫(yī)療安全學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行病例書(shū)寫(xiě)規(guī)范,,會(huì)診制度,、首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度、早晚制度,,做好術(shù)前討論,,疑難病例討論,死亡病例討論,,認(rèn)真執(zhí)行抗生素應(yīng)用規(guī)范,,處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范,增強(qiáng)法律意識(shí),,時(shí)時(shí)防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生,。
在實(shí)際工作中,嚴(yán)格執(zhí)行范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù),,一年中開(kāi)展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術(shù)一例,,腦積水腹腔分流術(shù)腹腔端導(dǎo)管介入手術(shù)一例,,左大腦半球膠質(zhì)瘤手術(shù)一例,,(由于各種原因過(guò)去不敢開(kāi)展的手術(shù)此刻已經(jīng)盡量開(kāi)展起來(lái))全年無(wú)醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生,營(yíng)造了安全舒適的工作環(huán)境,。
我科成立近20年,,科室成立至今,注重人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè),科內(nèi)醫(yī)生基本到達(dá)全員進(jìn)修學(xué)習(xí),,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平逐步得到提高,,現(xiàn)主任醫(yī)師一人,今年晉升主任醫(yī)師批件下來(lái)三人,,原有副主任醫(yī)師兩人,,醫(yī)生技術(shù)隊(duì)伍全員已到達(dá)高級(jí)職稱(chēng)水準(zhǔn),為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ),。
今年我科經(jīng)過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的努力工作,,社會(huì)效益明顯提高,經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)歷史,,全年無(wú)醫(yī)療護(hù)理投訴,。
1.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)完善,不能持之以恒,,
2.顱腦損傷患者住院人數(shù)逐年減少,,我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。
寒冬辭舊歲,,瑞雪迎新年,,新年到來(lái)之際,感謝院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工對(duì)我科的關(guān)心,、支持,、和幫忙,預(yù)祝大家新年快樂(lè),,身體健康,,工作順利,幸福相伴永久,。
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)篇四
20xx年我從臨床科室來(lái)到院辦室工作,,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化,。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下,,我從頭學(xué)起,,從零做起,,從新干起,,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項(xiàng)工作,,做到邊干邊學(xué),,在實(shí)踐中歷練,,在歷練中提高,。
一是向書(shū)本,、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。讀書(shū),、看報(bào),、上網(wǎng)已成為我獲取知識(shí)和信息的三大法寶,,記讀書(shū)筆記、積累報(bào)刊資料,、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課,。三年來(lái),我越來(lái)越深切的體會(huì)到,,知識(shí)和信息的更新是永無(wú)止境的,,要做好辦公室工作,首先要不停地學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)。
二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。在辦公室工作,,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)較多。三年來(lái),,院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,,收獲良多,。
三是向同事們學(xué)。古人說(shuō),,三人行必有我?guī)?。從不同角度看,包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,,無(wú)論是為人處事,、管理經(jīng)驗(yàn),還是業(yè)務(wù)能力,、寫(xiě)作水平,,我都從中學(xué)到了很多,使自己的思想意識(shí)和工作水平取得了很大進(jìn)步,。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,,它的職能和作用是非常特殊和重要的,,可謂“干好了默默無(wú)聞,干砸了轟轟烈烈”,。
三年來(lái),,我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,,做到到位不越位,,對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,;日常工作中,,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,,時(shí)時(shí),、事事注意團(tuán)結(jié)同志,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,,維護(hù)醫(yī)院的形象,,維護(hù)醫(yī)院的大局。三年來(lái),,我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。
一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料寫(xiě)作任務(wù),,都能按時(shí)按要求完成,,加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),,三年共撰寫(xiě)各種材料300余篇,,約50萬(wàn)字。
二是與同志們一起完成了20xx年以來(lái)《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂,,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻(xiàn),。
三是在質(zhì)控方面,積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門(mén)做好每月的質(zhì)控檢查,,并不斷改進(jìn)工作方法,,編好每月的《質(zhì)控簡(jiǎn)報(bào)》。
四是與相關(guān)科室同志們密切合作,,共同做好醫(yī)院宣傳工作,。在宣傳材料的寫(xiě)作、醫(yī)院形象廣告的制作,、電視廣告的發(fā)布等方面,,努力發(fā)揮自己的能量,出色地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù),。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能,,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。一方面,,積極收集整理有關(guān)信息,,進(jìn)行調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù),;另一方面,,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在車(chē)輛調(diào)配使用等一些敏感問(wèn)題上,,堅(jiān)持向一線傾斜,,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,,不推,、不脫、不等,,全力保障一線需要,。
六是做好檔案管理,提升管理水平,。經(jīng)過(guò)我們的積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備,,檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案管理工作被認(rèn)定為國(guó)家二級(jí),,使醫(yī)院檔案工作上了層次,、上了水平。
走上辦公室這個(gè)崗位后,,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,,盡力地干好,不同別人計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢(shì),,要經(jīng)得住誘惑,,守得住清貧,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法,,不把以權(quán)謀私看作本事,,在任何情況下,對(duì)待名利始終保持一顆平常心,。努力做到不為名所累,、不為利所縛、不為欲所惑,。扎扎實(shí)實(shí)做事,、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,,甘為他人做嫁衣,、作鋪墊,把別人的工作當(dāng)作自己的工作,,把別人的困難當(dāng)作自己的困難,,從而贏得同志對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松,、和諧的工作環(huán)境,。
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)篇五
xx年在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我科緊跟各項(xiàng)部署,圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子提出的“文化建院,、依法治院,、以德辦院、人才立院,、科技興院,、服務(wù)贏院”的辦院宗旨,,把握住我院品牌建設(shè)的三個(gè)重要環(huán)節(jié)“知名度,、美譽(yù)度、誠(chéng)信度”在創(chuàng)新管理,,提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護(hù)理的觀念,,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),加大了管理力度,,工作取得了必須的成績(jī),。
用心參加群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),用心響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)號(hào)召,,遵紀(jì)守法,,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)正派,。在業(yè)務(wù)上,,努力鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí),利用早會(huì),、查房進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí),,鞏固了專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)到了國(guó)內(nèi)外新動(dòng)向新知識(shí),,提高了整體業(yè)務(wù)水平,。
調(diào)動(dòng)全科室人員用心性,增強(qiáng)凝聚力,,工作中以身作則,,嚴(yán)于利己,寬以待人,,充分信任每一位醫(yī)護(hù)人員,,充分發(fā)揮每一位醫(yī)護(hù)人員的主觀能動(dòng)性,對(duì)他們的工作做出公平,、公正的評(píng)價(jià),,以理服人,以德理科,。發(fā)揚(yáng)科室人員始終如一的團(tuán)結(jié)向上的精神氛圍,,處理好科主任與他們之間的關(guān)系,,處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系,處理好醫(yī)護(hù)與患者的關(guān)系,,使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中,,只有科室團(tuán)結(jié)才有向心力,科室各項(xiàng)事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大,??剖裔t(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵照各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,,用心響應(yīng)各項(xiàng)號(hào)召,,醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平和服務(wù)水平深受患者及家屬的好評(píng)。二甲復(fù)審工作準(zhǔn)備充分,,來(lái)科檢查項(xiàng)目順利達(dá)標(biāo),。
認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,用心參加全院各項(xiàng)會(huì)議,,經(jīng)常利用早會(huì)和工作中進(jìn)行醫(yī)療安全學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行病例書(shū)寫(xiě)規(guī)范,會(huì)診制度,、首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度,、早晚制度,做好術(shù)前討論,,疑難病例討論,,死亡病例討論,認(rèn)真執(zhí)行抗生素應(yīng)用規(guī)范,,處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范,,增強(qiáng)法律意識(shí),時(shí)時(shí)防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生,。
在實(shí)際工作中,,嚴(yán)格執(zhí)行范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù),一年中開(kāi)展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術(shù)一例,,腦積水腹腔分流術(shù)腹腔端導(dǎo)管介入手術(shù)一例,,左大腦半球膠質(zhì)瘤手術(shù)一例,(由于各種原因過(guò)去不敢開(kāi)展的手術(shù)此刻已經(jīng)盡量開(kāi)展起來(lái))全年無(wú)醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生,,營(yíng)造了安全舒適的工作環(huán)境,。
我科成立近,科室成立至今,,注重人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè),,科內(nèi)醫(yī)生基本到達(dá)全員進(jìn)修學(xué)習(xí),專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平逐步得到提高,現(xiàn)主任醫(yī)師一人,,今年晉升主任醫(yī)師批件下來(lái)三人,,原有副主任醫(yī)師兩人,醫(yī)生技術(shù)隊(duì)伍全員已到達(dá)高級(jí)職稱(chēng)水準(zhǔn),,為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ),。
今年我科經(jīng)過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的努力工作,社會(huì)效益明顯提高,,經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)歷史,,全年無(wú)醫(yī)療護(hù)理投訴。
1.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)完善,,不能持之以恒,,
2.顱腦損傷患者住院人數(shù)逐年減少,我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院,。
寒冬辭舊歲,,瑞雪迎新年,,新年到來(lái)之際,,感謝院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工對(duì)我科的關(guān)心、支持,、和幫忙,,預(yù)祝大家新年快樂(lè),身體健康,,工作順利,,幸福相伴永久。
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)篇六
20xx年轉(zhuǎn)眼即逝,,雖然我們所走過(guò)的道路是曲折的,,但是,我們所做的工作是卓有成效的,。這一年里,,辦公室在以彭院長(zhǎng)為核心的院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和引導(dǎo)下,在他們無(wú)私的奉獻(xiàn)和帶頭下,,我們緊緊圍繞全局工作的中心,。在參與政務(wù)、管理事務(wù),、提高服務(wù)方面取得了一定的成績(jī),,較好地發(fā)揮了辦公室協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān),、后勤保障的作用,。回顧這一年,,我們的工作忙碌而充實(shí),,現(xiàn)總結(jié)如下:
今年是各個(gè)行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)年,,端正行風(fēng),提高工作作風(fēng),,辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作,,周密部署,認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)院行風(fēng)評(píng)議有關(guān)文件和實(shí)施方案,,進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平,。各項(xiàng)工作更加規(guī)范,服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門(mén),。很多工作的到來(lái)不可預(yù)測(cè),每天的工作都是新內(nèi)容,,但是我們始終追求更好更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,,更高昂分工作激情,以積極,、認(rèn)真,、誠(chéng)懇的工作態(tài)度對(duì)待我們所從事的工作。
1,、全年完成了各類(lèi)工作匯報(bào),、工作總結(jié)、工作計(jì)劃以及各種請(qǐng)示報(bào)告,、各種會(huì)議材料的起草50余篇,,全年向荔城區(qū)衛(wèi)生局定期發(fā)送衛(wèi)生院信息19篇;出具各種證明20余份,,如計(jì)生證明,、個(gè)人身份證明等等。
2,、機(jī)要文件收發(fā),、傳遞,做到及時(shí)傳閱收存,,對(duì)上級(jí)下發(fā)的各種文件和上報(bào)材料,,盡快呈送領(lǐng)導(dǎo)簽注擬辦意見(jiàn),及時(shí)送到相關(guān)科室部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,,全年收發(fā)文件560多份,,院內(nèi)文件70多份,并進(jìn)行歸類(lèi)存檔,。
3,、按時(shí)利用電話、黑板報(bào)發(fā)布院務(wù)會(huì)、科主任和職工大會(huì)通知共60多場(chǎng),,并做好會(huì)議記錄,。
4、認(rèn)真做好醫(yī)院各類(lèi)印章管理,、重要的文件材料,、合同書(shū)、協(xié)議書(shū),、單位人事報(bào)表,、支票及轉(zhuǎn)賬單用印報(bào)送法人代表審批,并進(jìn)行登記,。全年為辦理出生醫(yī)學(xué)證明的簽章628份,,為新農(nóng)合病歷復(fù)印件用印1000多人次。財(cái)務(wù)支票,、財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)賬,、財(cái)務(wù)報(bào)表用印445份,人事辦理及文件材料用印600多份,。利用空余時(shí)間為第六次人口普查中因各種原因出生醫(yī)學(xué)證明的錯(cuò)填進(jìn)行查閱病例,、查閱接生登記簿,并對(duì)出生證明錯(cuò)填處加蓋印章幾十人次,。
5,、做好人事調(diào)配,、人員入編的辦理等,。全年辦理人事調(diào)配2人;辦理學(xué)歷更改2人,;辦理護(hù)士注冊(cè)3人,;辦理專(zhuān)業(yè)技術(shù)格考試30人左右。造冊(cè)通知上報(bào)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育二期共160多人次,,辦理上報(bào)到上級(jí)培訓(xùn)醫(yī)院3人,。年度人事統(tǒng)計(jì)2份。
6,、健全醫(yī)院制度,,制定、整理黃石衛(wèi)生院工作制度和工作責(zé)任匯編,,并整理裝訂成冊(cè)2本,,為醫(yī)院建設(shè)服務(wù)。
7,、全年高質(zhì)量完成各類(lèi)文件,、表格的打印任務(wù),共打各類(lèi)文件15000多份。
1,、對(duì)信訪工作,,認(rèn)真負(fù)責(zé);對(duì)來(lái)函,、來(lái)訪工作能做到答復(fù)及時(shí),,來(lái)訪熱情接待。應(yīng)辦的事盡快辦,,不能辦理的事講明政策,,從而為我院樹(shù)立了良好的形象。
2,、認(rèn)真落實(shí)安排每周的行政值班及節(jié)假日的排班,,督促科室按時(shí)上交排班表,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知,、各種表格的填報(bào),、各項(xiàng)工作的要求等及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)相關(guān)職能科室和臨床一線科室進(jìn)行落實(shí)。即時(shí)反饋各種信息做到快捷時(shí)效保證上下政令通暢,。
3,、今年我們制定上報(bào)審批了崗位設(shè)置方案、崗位設(shè)置實(shí)施方案,,我們始終以職工的利益為最大化,。在崗位設(shè)置上爭(zhēng)取到高中級(jí)最多的職數(shù),所以當(dāng)你聘任上高中級(jí)職稱(chēng)每月增加了工資都樂(lè)了——唱起了《東方紅》紅歌的`時(shí)候,,你是否還記得我們的領(lǐng)導(dǎo)班子成員所付出的努力,,是否還記得經(jīng)辦人所付出的辛勞也為之樂(lè)了——唱起了《春天的故事》這首歌。一句話,,職數(shù)的設(shè)定,,沒(méi)有付出努力,也許個(gè)別的今天還高職低聘,。
4,、認(rèn)真做好積極應(yīng)對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)院的打擊“兩非”督查,人口與計(jì)劃生育工作督查以及主管部門(mén)的醫(yī)政工作檢查,。起草20xx年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核分配方案,,組織實(shí)施一年一度的職工年度考核方案。
綜上所述,,辦公室的工作一年到頭雖然談不上轟轟烈烈,,卻也忙忙碌碌?;厥走^(guò)去的一年,,我們這些成績(jī)的取得都離不開(kāi)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持和兄弟科室的幫助,,同時(shí),我們也深刻認(rèn)識(shí)到工作中還存在不少的問(wèn)題和不足,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),勤奮工作,。為了衛(wèi)生院明天發(fā)展建設(shè)的大局而努力奮斗,。謝謝大家!
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)篇七
一年來(lái),,在衛(wèi)生局黨委及辦事處黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,,我在思想及工作方面取得了很大的進(jìn)步,特總結(jié)如下:平時(shí)在思想方面不斷加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想,,以“科學(xué)發(fā)展觀”和黨的“十八大精神”為指導(dǎo),堅(jiān)持立黨為公,,執(zhí)政為民,,堅(jiān)持加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)能力和黨的執(zhí)政復(fù)合能力的建設(shè)。嚴(yán)格遵循解放思想,,確立新理念;深化改革,,建立新機(jī)制;內(nèi)外兼修,樹(shù)立新形象的指導(dǎo)思想,。
以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),,建設(shè)平安衛(wèi)生,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。作為業(yè)務(wù)副院長(zhǎng),,我清楚自己的責(zé)任和義務(wù),充分發(fā)揮助手的作用,,在醫(yī)院大局工作中以院長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)集體核心,,協(xié)助院長(zhǎng)搞好衛(wèi)生院的日常事務(wù),認(rèn)真執(zhí)行,、完成衛(wèi)生局黨委和辦事處黨工委的下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范,,不收受賄賂,,不吃請(qǐng)收禮,堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂行為,,使我院在近年來(lái)反商業(yè)賄賂活動(dòng)中取得了優(yōu)異的成績(jī),,提高了我院的社會(huì)影響,減輕了人民群眾的負(fù)擔(dān),,維護(hù)了行風(fēng)行紀(jì),。
工作中,,作為業(yè)務(wù)副院長(zhǎng),如何增強(qiáng)醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)水平和提高醫(yī)療質(zhì)量是頭等問(wèn)題,。隨著衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療改革,,藥品零差率和新農(nóng)合支付方式改革工作的深入開(kāi)展,推行“先住院,、后付費(fèi)”診療模式,,醫(yī)院住院患者明顯增多,而醫(yī)療業(yè)務(wù)收入?yún)s呈下滑趨勢(shì),,雖然是受制度改革的影響,,但也有我們自身的問(wèn)題。發(fā)展提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益,,首要是如何挖掘自身潛力,,提高醫(yī)療收入。
在此方面積極配合院長(zhǎng)找問(wèn)題查原因,,尋找解決辦法,。通過(guò)與各臨床科主任探討,與職工座談,,自查各科問(wèn)題,,首先要端正思想,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,加強(qiáng)各科室的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共同維護(hù)醫(yī)院的發(fā)展。建立了以醫(yī)療為龍頭,,各科室輔助工作模式,。首先加強(qiáng)各科醫(yī)生之間的溝通,各自發(fā)揮特長(zhǎng),,不互相詆毀,,熱情服務(wù),耐心細(xì)致診治,,發(fā)展優(yōu)勢(shì)科室,,發(fā)揮醫(yī)院老專(zhuān)家的技術(shù)優(yōu)勢(shì),年輕醫(yī)生通過(guò)自身學(xué)習(xí)和不定期培訓(xùn),,不斷提高和發(fā)展業(yè)務(wù)水平,,繼續(xù)保持我院的地區(qū)技術(shù)優(yōu)勢(shì),維護(hù)衛(wèi)生院的地位,。服務(wù)數(shù)量增加,,不能忽略服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)親自到病房查房,,看到病房醫(yī)生的診療還有欠缺,,對(duì)一些基本技術(shù)操作不能掌握,,病歷書(shū)寫(xiě)語(yǔ)言欠準(zhǔn)確。充分利用院內(nèi)以老帶新和聘請(qǐng)專(zhuān)家授課的方式,,言傳身教耐心細(xì)致地給他們以糾正,,不斷提高病案書(shū)寫(xiě)能力和診療水平。使我院醫(yī)療質(zhì)量在年度考核中取得較好的成績(jī),。平時(shí)鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)和積極參加上級(jí)培訓(xùn)的方式不斷更新理論知識(shí),豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),。
對(duì)診療過(guò)程中出現(xiàn)的小問(wèn)題,,及時(shí)處理,有效地防范醫(yī)療事故的發(fā)生,。定期安排優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),,增強(qiáng)我院的人才儲(chǔ)備,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)拓展做好準(zhǔn)備,。督促門(mén)診加強(qiáng)對(duì)日常傳染病如結(jié)核,、腹瀉病、手足口病,、乙肝等傳染病的監(jiān)測(cè)監(jiān)控,,做到及時(shí)登記,準(zhǔn)確上報(bào),,對(duì)上級(jí)主管部門(mén)督察及時(shí)反饋,。在醫(yī)療龍頭帶動(dòng)下,各輔助科室在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)認(rèn)真細(xì)致工作,,藥房藥庫(kù)備足藥,,醫(yī)技科室及時(shí)聽(tīng)班,積極配合醫(yī)療的工作,,各自的業(yè)務(wù)較前有所突破,。不定期帶領(lǐng)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)骨干親自到社區(qū)為農(nóng)民義診和宣傳健康教育,是廣大農(nóng)民群眾對(duì)疾病的預(yù)防保健知識(shí)有了一定的了解,,間接中使醫(yī)院的品牌效應(yīng)得到的提高,,并提高了醫(yī)院的社會(huì)效益。一年來(lái),,雖然思想工作方面雖然取得了一定的工作成績(jī),,但還有不足之處,自己從事行政職務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn)尚顯不足,,工作方法可能有不恰當(dāng)之處,這需要自己以后的工作通過(guò)不斷地刻苦學(xué)習(xí)努力工作來(lái)提高自己的行政業(yè)務(wù)水平和工作能力,。
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醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)篇八
今年年初,,我臨危受命被醫(yī)院升職為辦公室主任,意外的是我得到了醫(yī)院全體上下的一致同意,,沒(méi)有一個(gè)人覺(jué)得我還不夠資格坐在這個(gè)位置上,,都十分的配合我的工作,對(duì)于我下達(dá)的工作指令也是二話不說(shuō)的埋頭苦干,,我這個(gè)主任自然是要做好榜樣,。今年我做到了每天第一個(gè)來(lái)醫(yī)院上班,每天除了晚班的值班人員,,我最后一個(gè)下班,,就為了多為兩個(gè)患者看病就診,畢竟醫(yī)院上下都知道,,不是什么嚴(yán)重的病是不可能掛我的號(hào)的,,治病救人乃天大的事,自然不得錯(cuò)失一分一秒,。我記得在今年的x月x日傍晚,,我已經(jīng)準(zhǔn)備下班了,已經(jīng)換好便裝拿好東西準(zhǔn)備回家之時(shí),,一對(duì)夫妻抱著自己的孩子直接沖進(jìn)醫(yī)院,,說(shuō)自己的孩子哮喘犯了,已經(jīng)昏迷半個(gè)小時(shí)了,,我立馬返回辦公室,,給他們就診,在給孩子進(jìn)行過(guò)藥物治療后,,不到十分鐘,,孩子就清醒過(guò)來(lái)了,當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的護(hù)士都給為我的敬業(yè)行為鼓掌,。
成了辦公室主任,,我就不止是要進(jìn)行完成醫(yī)院患者的就診工作,我還需要跟辦公室的同事們一起修訂和編印醫(yī)院的《醫(yī)生行為規(guī)范制度》以及制定每個(gè)月的《優(yōu)秀員工宣傳欄》,,與醫(yī)院上下各個(gè)科室的同事密切溝通,,做好醫(yī)院的一些宣傳工作,維護(hù)好醫(yī)院的形象,,防止發(fā)生一切對(duì)醫(yī)院名聲不好的消息散布,,接受醫(yī)院所有單位的反饋,并記錄起來(lái),,再通過(guò)辦公室同事們的共同商議,,決定是否對(duì)醫(yī)院的制服進(jìn)行改進(jìn),保證讓醫(yī)院的額每個(gè)人都能工作的舒心,,以更好的狀態(tài)去服務(wù)患者,。
我既然站在了醫(yī)院的這個(gè)高職上,,我就要扛起這面大旗,要做出點(diǎn)成績(jī)出來(lái),,讓領(lǐng)導(dǎo)不后悔自己的決定,,我會(huì)在來(lái)年不斷要求自己不追求最好的自己,只求能看到更好的自己,,一年比一年的工作成績(jī)更好,,我在來(lái)年也要努力的去配合同事們的工作,不能總是讓他們配合我,,跟同事們共同創(chuàng)建和諧友愛(ài)的辦公室工作環(huán)境,。
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)篇九
上天賦予的生命,就是要為人類(lèi)的繁榮和平和幸福而奉獻(xiàn),。今天本站小編給大家為您整理了20xx醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié),,希望對(duì)大家有所幫助。
一年來(lái),,在市衛(wèi)生局的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,,醫(yī)院班子帶領(lǐng)全院干部職工,廣泛開(kāi)展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),,以醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)為契機(jī),,緊緊圍繞與衛(wèi)生局簽訂的工作目標(biāo)和重點(diǎn)工作,團(tuán)結(jié)一心,,眾志成城,,奮力拼搏,1-11月份業(yè)務(wù)總收入1761萬(wàn)元,,比去年同期增長(zhǎng)67.9%,,全年總收入預(yù)計(jì)突破xx萬(wàn)元,較好的完成了全年工作任務(wù),。主要工作現(xiàn)匯報(bào)如下:
一,、項(xiàng)目建設(shè)有序有效快速推進(jìn)
1、**年元月,,投資1800萬(wàn)元放療中心投入使用,。
2、**年11月,,建筑面積1.5萬(wàn)平方米三棟家庭式小高層病房樓主體完工外墻粉刷完畢,。
3、黎陽(yáng)(5000平方米)長(zhǎng)風(fēng)(xx平方米)兩社區(qū)擴(kuò)建改造項(xiàng)目進(jìn)入招標(biāo)階段,。
4,、醫(yī)院11層綜合病房樓建筑面積10800平方米平面圖設(shè)計(jì)即將完成。
5、地下車(chē)庫(kù)進(jìn)入設(shè)計(jì)階段,。
6,、棚戶區(qū)醫(yī)院項(xiàng)目正在接洽中,。
二,、腫瘤專(zhuān)科建設(shè)發(fā)展迅速效益明顯
1、新院經(jīng)濟(jì)收入大幅增加,。
4-6月收入是1-3月收入的1.8倍,。三季度收入與新院前半年總收入幾近持平。新院收入大幅增加,。
2,、腫瘤專(zhuān)科技術(shù)人員結(jié)構(gòu)合理。
腫瘤內(nèi)科,、外科,、化療師、放療師,、物理師等技術(shù)人員日趨合理,,后續(xù)人才正在籌備培訓(xùn)進(jìn)修。
3,、腫瘤專(zhuān)科設(shè)備技術(shù)逐漸齊備完善,。
添置了直線加速器的配套設(shè)備,購(gòu)入數(shù)字遙控x射線診斷機(jī)(數(shù)字胃腸機(jī)),,還使介入手術(shù)得以正常開(kāi)展,。添置了四維彩超和心電工作站,提高了功能檢查的準(zhǔn)確率,。針對(duì)腫瘤專(zhuān)科的特點(diǎn),,檢驗(yàn)科新增加了一系列腫瘤標(biāo)志物的檢驗(yàn)項(xiàng)目,為腫瘤的診斷和治療效果的判斷提供了有效依據(jù),。
4,、加強(qiáng)與省腫瘤醫(yī)院的合作。
從6月6日起,,河南省腫瘤醫(yī)院專(zhuān)家每周日全天在我院坐診,、查房、手術(shù),,不僅方便了患者,,也給我院臨床醫(yī)生提供了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
5,、加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,。
首先建立內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)全院職工工作積極性。其次建立市場(chǎng)開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò),拜訪無(wú)腫瘤放療條件醫(yī)療單位的醫(yī)生以及周邊農(nóng)村的部分鄉(xiāng)醫(yī),,并向醫(yī)生發(fā)放了我院的宣傳材料,。及時(shí)回訪患者或有業(yè)務(wù)往來(lái)的醫(yī)務(wù)人員。
三,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作效益顯著
1,、黎陽(yáng)、長(zhǎng)風(fēng)兩社區(qū)中心設(shè)有健康教育宣教室,,配備有電腦,、投影儀、數(shù)碼相機(jī)等健康教育設(shè)施,,今年開(kāi)展了入戶建檔,、免費(fèi)給老年人體檢工作,在轄區(qū)舉辦了20余場(chǎng)健康知識(shí)講座,,贏得了轄區(qū)居民的稱(chēng)贊,,取得了良好的社會(huì)效益,鞏固了現(xiàn)有醫(yī)療市場(chǎng)并培育了醫(yī)療新市場(chǎng),。
社區(qū)中心工作情況:
老年體檢 建檔人數(shù) 轄區(qū)戶數(shù)疫苗注射 傳染病管理
長(zhǎng)風(fēng) 384 39199 13175 22978次 263
黎陽(yáng)1629 40010 12590 12391次 80
2,、基本藥物制度實(shí)施工作。
3月份-10月份共銷(xiāo)售基本藥物29556.15元,,社區(qū)居民得到了實(shí)惠,,受到了社區(qū)居民的好評(píng)。
3,、社會(huì)影響增加,。省衛(wèi)生廳劉學(xué)周廳長(zhǎng)、秦省副廳長(zhǎng),、市長(zhǎng)丁魏,、李軍副市長(zhǎng)以及省內(nèi)其他地市領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家到黎陽(yáng)社區(qū)中心參觀指導(dǎo)工作。全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在黎陽(yáng)社區(qū)中心召開(kāi),。極大地提高了醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度,。
4、經(jīng)濟(jì)效益大幅提高,。由于黎陽(yáng)社區(qū)中心良好的社會(huì)影響,,淇濱分院8月單月收入84.33萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)歷史新高,前三季度收入552萬(wàn)元,,超額完成全年分院任務(wù)600萬(wàn)元已成定局,。社區(qū)中心的建設(shè)為醫(yī)院的整體發(fā)展提供了新的巨大的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和增長(zhǎng)平臺(tái)。
四,、科學(xué)的分院目標(biāo)管理推動(dòng)了醫(yī)院整體快速發(fā)展
1,、今年初,醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)與腫瘤分院、淇濱分院,、新院三個(gè)分院分別簽訂了,,內(nèi)容主要包括衛(wèi)生局下達(dá)目標(biāo)任務(wù)和各分院具體工作,分解成八項(xiàng)20條100分的詳細(xì)工作目標(biāo)
責(zé)任書(shū)
,。2,、醫(yī)院專(zhuān)門(mén)成立由三個(gè)分院抽人組成的考核組,每季度考核一次,,班子會(huì),、中層會(huì)及時(shí)公布點(diǎn)評(píng)。好的發(fā)揚(yáng),,不足的批評(píng),限期整改,。
3,、本院內(nèi)部考核不走過(guò)場(chǎng)。首先是考核內(nèi)容逐漸細(xì)化;其次根據(jù)每月工作,,考核指令性工作目標(biāo)不斷調(diào)整;考核到工作不足,,不能等下季度、下月,,要馬上整改,。
4、考核結(jié)果與各分院責(zé)任人獎(jiǎng)金掛鉤,,年底現(xiàn)金兌現(xiàn),。
5、各分院加強(qiáng)管理和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄(僅二,、三季度)
行政會(huì)議管理及業(yè)務(wù)講座情況公布(次)
班子會(huì) 職能會(huì) 中層會(huì) 業(yè)務(wù)講座
淇濱 6 2 7 14
新院 10 7 7 7
腫瘤 5 7 7 8
五,、創(chuàng)新思路招商引資成效顯著
1、產(chǎn)權(quán)式病房樓引資2500萬(wàn)元,,建成三棟1.5萬(wàn)平方米小高層產(chǎn)權(quán)式家庭式病房樓,。
2、設(shè)備回租引資900萬(wàn)元,,建成腫瘤放療中心,。
3、其他方式引資200萬(wàn)元,,購(gòu)置數(shù)字胃腸機(jī),、四維彩超監(jiān)護(hù)儀等醫(yī)療設(shè)備儀器。
回顧過(guò)去,,成績(jī)已成歷史,,醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展還存在很多不足和缺陷。醫(yī)院整合一體,還需要一個(gè)過(guò)程;社區(qū)工作需要各方面協(xié)調(diào);資金缺口,,需要在招商引資和醫(yī)院發(fā)展中解決;人才建設(shè)是一個(gè)永無(wú)止境的工作,,需常抓不懈等等亟待解決的問(wèn)題。
雄關(guān)漫道真如鐵,,而今邁步從頭越,。展望未來(lái),我們滿懷信心,,眾志成城,,決心在新的一年里用新的更大的成績(jī)向社會(huì)、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、醫(yī)院交上一份滿意的答卷,。
20xx年是我院創(chuàng)三沖刺之年,也是關(guān)鍵之年,。我們?nèi)耸驴评卫螄@醫(yī)院整體目標(biāo),,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),,強(qiáng)化學(xué)習(xí),,團(tuán)結(jié)協(xié)作,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,,恪守以為人本的辦事理念,。不斷進(jìn)步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,全面落實(shí)年初提出的各項(xiàng)工作目標(biāo),,較為美滿地完成了人事科的各項(xiàng)工作任務(wù),。
1、創(chuàng)三工作貫徹始終,??剖覈@創(chuàng)三工作精神,對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),,找準(zhǔn)差距,。到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)鑒戒其成功經(jīng)驗(yàn),建立了醫(yī)生的簡(jiǎn)易檔案,,進(jìn)一步完善人事科各項(xiàng)制度及創(chuàng)三評(píng)審所需材料,。
2、20xx年1月13日,,第一屆優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)人材答辯會(huì)隆重舉行,。旨在加強(qiáng)本院學(xué)科梯隊(duì)建設(shè),并進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)科骨干和學(xué)科帶頭人*人的培養(yǎng)工作,,加快提升我院醫(yī),、教,、研、管綜合水平,。共28名青年醫(yī)生參加了本次的答辯會(huì),,9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對(duì)象。再經(jīng)過(guò)層層提拔,,公然打擂的方式,,推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人材往國(guó)外進(jìn)修,真正進(jìn)步其業(yè)務(wù)水平,。
3,、多渠道、全方位做好引進(jìn)人材,。將人材招聘作為常規(guī)工作,,成熟一個(gè)招聘一個(gè)。20xx年共錄用77位,,其中碩士3名,,本科15名;副主任1名,主治4名,。
4、多種情勢(shì)進(jìn)行人材培養(yǎng),。積極貫徹“立足崗位,、突出培養(yǎng)、在職為主,、擇優(yōu)培養(yǎng),、按需培訓(xùn)”的原則,以學(xué)科建設(shè)發(fā)展的需要為條件,,兼顧規(guī)劃,。繼續(xù)加大青年人的在職學(xué)歷教育的力度。今年共有52人取得大專(zhuān)及以上畢業(yè)證書(shū),,其中碩士5人,,本科17人,大專(zhuān)30人,。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作,。邀請(qǐng)交大醫(yī)學(xué)院權(quán)威教師來(lái)我院進(jìn)行考前輔導(dǎo)。有將近70名職員參加輔導(dǎo)班,,40名報(bào)考交大在職研究生,,錄取21名碩士、1名博士,。
5,、做好了新職工進(jìn)院工作,。5月份將20xx年口試通過(guò)預(yù)備錄用職員信息的上報(bào)衛(wèi)生局,9月份對(duì)73名新職工進(jìn)行了上崗前培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展,、精神文明、職業(yè)生涯設(shè)計(jì),、法律法規(guī)等,,并對(duì)所授內(nèi)容進(jìn)行考試,使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點(diǎn),,并人人把握院感,、醫(yī)療事故處理?xiàng)l件等相干知識(shí)。
6,、20xx年應(yīng)屆生招聘工作:我們?cè)?0月份上報(bào)了招聘計(jì)劃,,同時(shí)將20xx年招聘計(jì)劃、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學(xué)歷,、護(hù)士要求大專(zhuān)及以上學(xué)歷)上網(wǎng)公布,。我們爭(zhēng)取在本月底完成護(hù)理職員的理論、實(shí)踐考試,、口試及錄用工作,。
7、根據(jù)《事業(yè)單位崗位設(shè)置方案》完成崗位設(shè)置后,,413位聘任職員職務(wù)(崗位)變開(kāi)工作的完成,,并重新修訂了《20xx年上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬新華醫(yī)院崇明分院專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的實(shí)施意見(jiàn)》、《崗位設(shè)置管理辦法及實(shí)施方案》,。從20xx年下半年起,,就對(duì)我院的已取得的中級(jí)及以上職員進(jìn)行摸底工作,收取其論文,、科研,、計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)等相干證書(shū)的復(fù)印件,。爭(zhēng)取在年底完成中,、高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職員的評(píng)聘工作。
8,、積極的留人政策,。對(duì)引進(jìn)、派遣的高級(jí)醫(yī)學(xué)人材進(jìn)行購(gòu)房,、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實(shí),。
9、其他工作:
(2)按質(zhì)按量完成每月考勤,、勞務(wù)費(fèi),、季度獎(jiǎng),、節(jié)日加班工資核對(duì)、發(fā)放;
(3)對(duì)中層干部如皮膚科孟亞?wèn)|,、質(zhì)控辦張娟,、中醫(yī)科高志生等的聘任工作
(4)完成每月職員進(jìn)出、退休,、辭職等常規(guī)工作,,及低級(jí)職員聘任工作;
(5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;
(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護(hù)工作;
(8)院級(jí)課題《創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院人材隊(duì)伍建設(shè)》,正式結(jié)題,,并發(fā)表一篇論文,。
為踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),緊密聯(lián)系基層,,傾聽(tīng)職工呼聲,,征求建議意見(jiàn),xx市第三人民醫(yī)院改變工作模式,,院領(lǐng)導(dǎo)下科室召開(kāi)醫(yī)院xx年上
半年工作總結(jié)
會(huì),。7月23日至7月31日每天下午,院領(lǐng)導(dǎo)班子成員逐一到18個(gè)臨床醫(yī)技科室,,與科室工作人員進(jìn)行了面對(duì)面的交流,,認(rèn)真聽(tīng)取了一線工作人員對(duì)醫(yī)院管理、科室管理,、業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的建議意見(jiàn),,同時(shí)就醫(yī)院的總體發(fā)展目標(biāo)、下半年的工作任務(wù)如何落實(shí)與大家進(jìn)行了推心置腹的暢談,。通過(guò)面對(duì)面交流,廣大職工對(duì)醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,、目標(biāo)定位有了一個(gè)全新,、清晰的認(rèn)識(shí),提出了很多具有建設(shè)性的建議和意見(jiàn),,紛紛表示對(duì)完成全年工作任務(wù)信心十足,,對(duì)醫(yī)院的未來(lái)和發(fā)展充滿期待。
寶雞市第三人民醫(yī)院xx年上半年工作總結(jié)順利召開(kāi)
8月6日下午,,醫(yī)院召集行政職能部門(mén)全體職工對(duì)上半年工作進(jìn)行總結(jié),,醫(yī)院黨總支書(shū)記袁主持會(huì)議,院長(zhǎng)陳讓參加會(huì)議并做總結(jié)講話,。會(huì)議上,,部門(mén)負(fù)責(zé)同志對(duì)上半年工作進(jìn)行了總結(jié),分管院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門(mén)工作逐一進(jìn)行點(diǎn)評(píng),,與科室工作人員一起對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真分析,,院領(lǐng)導(dǎo)幫助科室追根溯源解決問(wèn)題,,群策群力,集思廣益,,對(duì)下半年的工作拿出了切實(shí)可行的工作思路,。
大會(huì)最后,陳院長(zhǎng)結(jié)合參加臨床醫(yī)技科室工作總結(jié)會(huì)的體會(huì),,對(duì)解決行政職能部門(mén)存在的宗旨意識(shí)不強(qiáng),、管理職能落實(shí)不到位、工作效率低下,、缺乏創(chuàng)新意識(shí)等問(wèn)題提出了以下五個(gè)方面的要求:一是要認(rèn)清院情,,與時(shí)俱進(jìn),統(tǒng)一思想,,開(kāi)拓創(chuàng)新,。要認(rèn)識(shí)到第三人民醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展來(lái)自不易,要求大家要適應(yīng)新體制下的需要,,充分發(fā)揚(yáng)三醫(yī)院職工的優(yōu)良傳統(tǒng),,要教育和引導(dǎo)職工做好本職工作,同時(shí)也要有憂患意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),,要做好工作規(guī)劃,要強(qiáng)化精細(xì)化管理,,要一步一個(gè)腳印,,將工作做好做實(shí)。二是要強(qiáng)化整體觀念,,牢固樹(shù)立服務(wù)一線,、服務(wù)患者的思想。要落實(shí)人人都是參與管理者的思想,,完成規(guī)定動(dòng)作并有創(chuàng)新,。三是要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力建設(shè)卓越管理團(tuán)隊(duì),,落實(shí)管理職能,,要高標(biāo)準(zhǔn)要求,高起點(diǎn)起步,,教育和引導(dǎo)青年職工樹(shù)立正確的人生觀,,培養(yǎng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,激發(fā)工作熱情,,讓大家融入到醫(yī)院這個(gè)大集體并充分施展特長(zhǎng),。四是要加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,要有戰(zhàn)略思維,,要在工作,、思想等多方面有新舉措,、新方法。五是優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要持續(xù)加強(qiáng),,要求各科室要想辦法,,把服務(wù)的內(nèi)涵延伸,從患者的感受出發(fā),,換位思考,,提升患者的滿意度。
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)篇十
20xx年是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,,醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞醫(yī)改及綜合性醫(yī)院等級(jí)復(fù)評(píng)等中心工作,按照辦公室責(zé)任要求,,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,,堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事,、服務(wù)患者”的原則,,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將半年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)文書(shū)管理,,認(rèn)真做好文件的收發(fā),、傳遞、落實(shí)等工作,。通過(guò)學(xué)習(xí)我們進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫(xiě),、印發(fā)的規(guī)范性,加強(qiáng)了文件處理的及時(shí)性,,并認(rèn)真落實(shí),,嚴(yán)格督辦較好地將上級(jí)的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定,、決議等傳達(dá)下去。做到收文,、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡、批文有落實(shí),,較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作,。
二、認(rèn)真做好會(huì)議安排和服務(wù)工作,,包括院領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì),、院務(wù)會(huì),、院中層干部例會(huì)及各類(lèi)專(zhuān)題辦公會(huì)等,電話幾絡(luò)通知及時(shí),、會(huì)議記錄詳細(xì),,認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議,并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。另外負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作,。較好地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀的接待工作。
三,、加強(qiáng)信息宣傳工作,。院辦和醫(yī)教科一年來(lái)出刊信息稿xx期,每一期均有主題文章,,及時(shí)醫(yī)院的工作動(dòng)態(tài),,職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口,、一張名片,,并且經(jīng)常與《xxxx》等媒體溝通,對(duì)醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳,,同時(shí)與信息科聯(lián)合積極申報(bào)辦理醫(yī)院門(mén)戶站,,醫(yī)院站正式開(kāi)放,請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司設(shè)計(jì)了院徽,。
督辦制度。積極參與工作紀(jì)律檢查,,對(duì)查處的問(wèn)題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定,。
五、積極配合其它科室,,較好地完成了各項(xiàng)工作,。辦公室一貫來(lái)秉承是我們的任務(wù)堅(jiān)決完成,需要我們配合的任務(wù),,不遺余力積極努力完成的工作作風(fēng),。比如積極配合醫(yī)教科、護(hù)理部開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),;配合衛(wèi)事中心完成各項(xiàng)臺(tái)賬整理工作,;積極配合各相關(guān)科室的專(zhuān)業(yè)檢查迎查準(zhǔn)備工作等。
六,、在完成日常工作的同時(shí),,積極著手等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)的臺(tái)賬資料準(zhǔn)備工作。等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)是我院今年的頭等大事,我們積極認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),,同時(shí)加強(qiáng)與兄弟單位,、兄弟科室的溝通聯(lián)系,加班加點(diǎn)努力工作,,在等級(jí)復(fù)評(píng)中勇挑重?fù)?dān),,認(rèn)真準(zhǔn)備。
我院辦公室是**市屬醫(yī)院中人員最少的,,我們身兼數(shù)職,,盡心盡力,任勞任怨,,積極工作,,在一些時(shí)間緊,任務(wù)重的工作中,,不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成,。另外辦公室人員認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴(yán)格管理,,正確使用,。對(duì)上級(jí)電話通知,及時(shí)傳達(dá)確保上級(jí)政令在我院的暢通,。
過(guò)去的半年我們的工作取得了一些成績(jī),,但還應(yīng)不斷提高自身的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí),、節(jié)約意識(shí)和責(zé)任意識(shí),,全力以赴,以飽滿的工作熱情,,昂揚(yáng)的精神,,努力完成下半年各項(xiàng)工作,努力提高科室窗口形象,,為醫(yī)院改革與發(fā)展做貢獻(xiàn),。
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)篇十一
20xx年是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞醫(yī)改及綜合性醫(yī)院等級(jí)復(fù)評(píng)等中心工作,,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,,堅(jiān)持"服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)同事、服務(wù)患者"的原則,,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將半年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)文書(shū)管理,認(rèn)真做好文件的收發(fā),、傳遞,、落實(shí)等工作
通過(guò)學(xué)習(xí)我們進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫(xiě)、印發(fā)的規(guī)范性,,加強(qiáng)了文件處理的及時(shí)性,,并認(rèn)真落實(shí),嚴(yán)格督辦較好地將上級(jí)的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定,、決議等傳達(dá)下去。做到收文,、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡、批文有落實(shí),,較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作,。
二、認(rèn)真做好會(huì)議安排和服務(wù)工作
包括院領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì),、院務(wù)會(huì),、院中層干部例會(huì)及各類(lèi)專(zhuān)題辦公會(huì)等,電話幾絡(luò)通知及時(shí),、會(huì)議記錄詳細(xì),,認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議,并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。另外負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作,。較好地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀的接待工作。
三,、加強(qiáng)信息宣傳工作
院辦和醫(yī)教科一年來(lái)出刊信息稿xx期,,每一期均有主題文章,及時(shí)醫(yī)院的工作動(dòng)態(tài),,職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界,,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,,并且經(jīng)常與《xxxx》等媒體溝通,,對(duì)醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳,同時(shí)與信息科聯(lián)合積極申報(bào)辦理醫(yī)院門(mén)戶站,,醫(yī)院站正式開(kāi)放,,請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司設(shè)計(jì)了院徽。
四、逐步加強(qiáng)行政管理
根據(jù)醫(yī)院復(fù)評(píng)及院領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)醫(yī)院各類(lèi)行政制度,、崗位職責(zé)進(jìn)行修訂,,平時(shí)嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀(jì)律檢查,,對(duì)查處的問(wèn)題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定,。
五、積極配合其它科室,,較好地完成了各項(xiàng)工作
辦公室一貫來(lái)秉承是我們的任務(wù)堅(jiān)決完成,,需要我們配合的.任務(wù),不遺余力積極努力完成的工作作風(fēng),。比如積極配合醫(yī)教科,、護(hù)理部開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);配合衛(wèi)事中心完成各項(xiàng)臺(tái)賬整理工作;積極配合各相關(guān)科室的專(zhuān)業(yè)檢查迎查準(zhǔn)備工作等。
六,、在完成日常工作的同時(shí),,積極著手等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)的臺(tái)賬資料準(zhǔn)備工作
等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)是我院今年的頭等大事,我們積極認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),,同時(shí)加強(qiáng)與兄弟單位,、兄弟科室的溝通聯(lián)系,加班加點(diǎn)努力工作,,在等級(jí)復(fù)評(píng)中勇挑重?fù)?dān),,認(rèn)真準(zhǔn)備。
我院辦公室是xx市屬醫(yī)院中人員最少的,,我們身兼數(shù)職,,盡心盡力,任勞任怨,,積極工作,,在一些時(shí)間緊,任務(wù)重的工作中,,不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成,。另外辦公室人員認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴(yán)格管理,,正確使用,。對(duì)上級(jí)電話通知,及時(shí)傳達(dá)確保上級(jí)政令在我院的暢通,。
過(guò)去的半年我們的工作取得了一些成績(jī),,但還應(yīng)不斷提高自身的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí),、節(jié)約意識(shí)和責(zé)任意識(shí),,全力以赴,,以飽滿的工作熱情,昂揚(yáng)的精神,,努力完成下半年各項(xiàng)工作,,努力提高科室窗口形象,為醫(yī)院改革與發(fā)展做貢獻(xiàn),。
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)篇十二
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門(mén),工作繁雜,、瑣碎,,很多工作不可預(yù)測(cè),也難以量化,。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范,、有序、高效,,就必須要有一整套的工作體系作保障,。兩年來(lái),本人始終踐行服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門(mén),、服務(wù)好職工的工作理念,始終追求更高的工作效率,,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,,更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,更高昂的工作激情,,在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,,以積極,、認(rèn)真、誠(chéng)懇的工作態(tài)度對(duì)待自己所從事的工作,。特別是2008年,,在深化醫(yī)院管理年活動(dòng)中、黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,、滿意杯優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中,、**大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,,得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén),、廣大干部職工的認(rèn)可。
(一),、規(guī)范工作程序,,不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,。由于辦公室其余三位同志都是新進(jìn)人員,對(duì)辦公室的主要職能,、工作程序,、工作規(guī)范不是太熟悉,要履行好辦公室服務(wù)職能,,必須依靠良好的工作機(jī)制,。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用,,兩年來(lái)我們注重工作機(jī)制的建立和完善,。首先是明確分工責(zé)任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé),,對(duì)辦公室工作進(jìn)行了明細(xì)分工,,并制訂了各崗位的工作職責(zé),建立了既有明確分工,,又有密切協(xié)作的工作機(jī)制,,并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加強(qiáng)考核,,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,,但能夠持續(xù)高效有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步完善了公章使用,、紙張使用,、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)假等各種常規(guī)管理,,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,,各項(xiàng)工作井然有序。然后建立事務(wù)登記制度,。對(duì)辦公室完成的各類(lèi)事務(wù)性工作實(shí)行登記制度,,如車(chē)輛出車(chē)、文印工作,、接待安排等,。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù),。
(二),、履行工作職責(zé),深化服務(wù)職能,。醫(yī)院辦公室的重要作用,,特別是參謀助手作用是通過(guò)辦文、辦會(huì),、辦事的過(guò)程來(lái)體現(xiàn)的,。辦文,、辦會(huì)、辦事是辦公室最基本,、最大量的工作,,也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作,,兩年來(lái),,我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個(gè),完成各類(lèi)工作計(jì)劃,、工作總結(jié),、五年規(guī)劃以及各種會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等30余篇,,較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會(huì),,兩年協(xié)助完成**大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典,、離退休職工敬老節(jié)座談會(huì)、黨員先進(jìn)性教育各階段通報(bào)會(huì),、中層干部家屬代表聯(lián)歡會(huì)等各種會(huì)議20余次,。關(guān)于辦事,認(rèn)真落實(shí)做好醫(yī)院月工作計(jì)劃安排,,落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班,,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知、工作要求等,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室,,即時(shí)反饋各種信息,做到快捷實(shí)效,,保證上下政令暢通,。根據(jù)《醫(yī)院管理年評(píng)價(jià)指南》以及院辦公會(huì)要求,我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的認(rèn)真細(xì)致工作,,結(jié)合我院實(shí)際情況,對(duì)原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂,,現(xiàn)初稿已打印完畢,,待院辦公會(huì)通過(guò)后正式成冊(cè)印刷。2008年,,我院辦公室利用檔案工作軟件實(shí)行電腦登錄收發(fā)文,,減少手工登記的程序,便于文書(shū)檔案的電腦統(tǒng)一管理,。完成2008年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理,。
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)篇十三
在過(guò)去的一年里我學(xué)習(xí)了很多,,思考了很多,收獲了很多,。在總結(jié)20__年工作之前先談?wù)勎覍?duì)辦公室工作的三點(diǎn)感受,。
其一,辦公室工作有如“一根針,,千條線”,,繁瑣而忙亂,幾乎每天都需面對(duì)著各種錯(cuò)綜復(fù)雜的事務(wù),。
其二,,辦公室工作無(wú)小事,大到輔助決策,,小到接聽(tīng)電話,,一舉一動(dòng)都體現(xiàn)著辦公室的水平,代表著院(中心)的形象,。
其三,,辦公室的工作核心是服務(wù),服務(wù)就必須注重細(xì)節(jié),。工作中把握好分寸,,考慮方方面面的關(guān)系,做到周密細(xì)致,。有了以上的感受,,同時(shí)也意識(shí)到自身工作的不足。所以在此由衷的感謝各領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作一直以來(lái)給予的諒解,、關(guān)心,、理解和支持。
現(xiàn)就工作情況匯報(bào)如下:
一,、20__年工作回顧
(一)明確職責(zé),,合力做好辦公室工作。
20__年我院(中心)定為的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,,而辦公室一直以來(lái)是各機(jī)關(guān)事業(yè)單位的一面旗幟,,是形象的集中表現(xiàn),特殊的地位和作用,,表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前面,,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,,挑人難挑之擔(dān)”,。
為此,我們根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專(zhuān)長(zhǎng),,從建立和完善各項(xiàng)工作程序,、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手,,制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,明確制定辦公室工作人員分工,,強(qiáng)化職責(zé)和責(zé)任,,基本上做到事事有人管,人人有專(zhuān)責(zé),,辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高,。
(二)著眼全局,努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為,。
搞好服務(wù),,是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項(xiàng)基本內(nèi)容,,也是衡量辦公室工作水平的重要指標(biāo),。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個(gè)電話,通知好每一個(gè)會(huì)議,,寫(xiě)好每一份材料,,落實(shí)好每一個(gè)批示,做到急事急辦,、特事特辦,事事有回音,、件件有落實(shí),,不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平。
(三) 真抓實(shí)干,,全力完成各項(xiàng)任務(wù),。
20__年辦公室協(xié)助院(中心)領(lǐng)導(dǎo)組織開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“文明單位創(chuàng)建”,、“基層黨組織建設(shè)”,、“反腐廉政基地建設(shè)建設(shè)”、“優(yōu)爭(zhēng)先優(yōu)”,、“創(chuàng)衛(wèi)生城市”,、“基礎(chǔ)地理信息平臺(tái)驗(yàn)收”、“績(jī)效考核”九項(xiàng)主題活動(dòng),,撰寫(xiě)文字材料78篇,,開(kāi)具財(cái)務(wù)票據(jù)204張,計(jì)生,、綜治維穩(wěn)等工作完成到位,,管理的住建局網(wǎng)站運(yùn)轉(zhuǎn)有序,在平時(shí)接待中,,做好細(xì)致準(zhǔn)備,,周到服務(wù),,做好各個(gè)部(隊(duì))室的協(xié)調(diào)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)和各部室的幫手,。
二,、20__年的工作思考
(一)當(dāng)好貼心人
一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。為院(中心)領(lǐng)導(dǎo)班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),、充分發(fā)揮參謀助手作用,,始終是辦公室工作的重點(diǎn)。
二是服務(wù)各隊(duì)(部)室,。始終堅(jiān)持“多交流,、多溝通、多匯報(bào)”,,抓好工資福利,、辦公用品、儀器管理,、衛(wèi)生保潔等各項(xiàng)后勤保障工作,。
(二)當(dāng)好有心人
辦公室事務(wù)多且雜,如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn),,迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平,。辦公室全體成員將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力做到政治上“強(qiáng)”,、業(yè)務(wù)上“精”,、作風(fēng)上“實(shí)”,精心辦文,、悉心辦事,、細(xì)心辦事,為領(lǐng)導(dǎo)和各部(隊(duì))室提供良好周到的服務(wù),。
(三)當(dāng)好責(zé)任人
牢固樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,,增強(qiáng)抓落實(shí)的責(zé)任和效率意識(shí)。通過(guò)優(yōu)化辦文,、辦會(huì),、辦事的各項(xiàng)制度和程序,形成高效的工作運(yùn)行機(jī)制,。通過(guò)辦公室的居中協(xié)調(diào),,保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實(shí)到位,推動(dòng)全院(中心)各項(xiàng)工作有效實(shí)施,。
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)篇十四
一直以來(lái),,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,在各部門(mén)和科室全體同仁的支持,、配合下,,我始終圍繞醫(yī)院的.中心工作,立足本職,,勤奮工作,,以院為家,在科室人員少,、工作量大的情況下,,想方設(shè)法克服一切困難,圓滿地高質(zhì)量地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,為醫(yī)院上等達(dá)標(biāo)和發(fā)展建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將這一年來(lái)我的工作總結(jié)如下:
在工作中,我對(duì)自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí),、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,模范遵守醫(yī)院的勞動(dòng)紀(jì)律,,堅(jiān)持出滿勤,干滿點(diǎn),,從不遲到,、早退。經(jīng)常加班加點(diǎn),,從不計(jì)較個(gè)人得失,。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,愛(ài)崗敬業(yè),,無(wú)私奉獻(xiàn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng),。
辦公室工作瑣碎、繁雜,隨機(jī)性,、綜合性較強(qiáng),,很多工作無(wú)法預(yù)測(cè)也難以量化,但辦公室工作無(wú)小事,,事事關(guān)形象,,容不得半點(diǎn)馬虎。幾年來(lái),,我誠(chéng)實(shí)敬業(yè),,甘于奉獻(xiàn),始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門(mén),、服務(wù)好職工、服務(wù)好患者”的工作理念,,本著高度的責(zé)任感和事業(yè)心,,以一絲不茍的工作作風(fēng)和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué),、準(zhǔn)確的依據(jù),,發(fā)揮了辦公室參謀的作用。
(一)辦文工作,。
這一年來(lái),,我負(fù)責(zé)承辦上級(jí)單位來(lái)文,下發(fā)醫(yī)院行政文件,、辦公室文件,。安排組織院行政查房、院領(lǐng)導(dǎo)接待日,,對(duì)行政查房和院領(lǐng)導(dǎo)接待日所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室進(jìn)行反饋,,督導(dǎo)問(wèn)題的落實(shí)情況并認(rèn)真做好記錄,定期進(jìn)行分析總結(jié),,及時(shí)準(zhǔn)確記錄了醫(yī)院的大事記,,認(rèn)真做好辦公室的檔案管理工作,每年年初對(duì)上年度辦公室各種文件資料進(jìn)行整理,、立卷,、歸檔。
(二)辦會(huì)工作,。
組織安排好各種會(huì)議,,并認(rèn)真做好會(huì)議記錄和會(huì)務(wù)保障,協(xié)調(diào)并督辦會(huì)議精神,、會(huì)議決定的貫徹執(zhí)行,。
(三)辦事工作,。
認(rèn)真做好醫(yī)院行政查房計(jì)劃安排,做好總值班室的管理,,落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班,,定期對(duì)值班人員的值班情況及值班補(bǔ)助進(jìn)行匯總與統(tǒng)計(jì)。對(duì)各種來(lái)電,、來(lái)信及上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知,、工作要求等,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)科室,,即時(shí)反饋各種信息,,做到快捷實(shí)效,保證上下政令暢通,。同時(shí),,負(fù)責(zé)收集院務(wù)公開(kāi)有關(guān)資料和醫(yī)院宣傳資料。
(四)印章管理工作,。
(五)制度修訂工作,。
配合醫(yī)院三甲工作,20xx年在辦公室人員少,、任務(wù)重的情況下,,對(duì)醫(yī)院的制度職責(zé)進(jìn)行了組稿并匯編成冊(cè)。新領(lǐng)導(dǎo)上任后,,要求各部門(mén)完善各項(xiàng)工作制度,,我根據(jù)自己的工作體會(huì),參與修訂了《xx制度》《xx管理制度》《xx采購(gòu)管理辦法》等,。同時(shí),,具體承擔(dān)物資項(xiàng)目辦的日常工作。
總之,,在工作中,,我勇挑重?fù)?dān),盡職盡責(zé),,在做好本職工作的同時(shí),,力求為醫(yī)院多操一份心,多出一份力,,力求為領(lǐng)導(dǎo)多分一份憂,,為職工多辦一點(diǎn)事,。一份耕耘,,一份收獲,連續(xù)三年,,醫(yī)院進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀,,都被評(píng)為“先進(jìn)工作者”。但我深知,繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)和研究,, 忽略了政治理論學(xué)習(xí)的深度和廣度,。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,,未來(lái)的日子里,,我會(huì)以更加昂揚(yáng)的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn),!
醫(yī)院辦公室主任工作總結(jié)篇十五
x年,,我從臨床科室來(lái)到院辦室工作,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化,,在領(lǐng)導(dǎo)和同道們的熱情匡助和鼎力支持下,,我從頭學(xué)起,從零做起,,從新干起,,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項(xiàng)工作,做到邊干邊學(xué),。
一,、持續(xù)學(xué)習(xí),進(jìn)步素質(zhì) ,,主動(dòng)適應(yīng)辦公室工作要求
在實(shí)踐中歷練,,在歷練中進(jìn)步,一是向書(shū)本,,報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué),,讀書(shū),看報(bào),,上網(wǎng)已成為我獲取知識(shí)和信息的三大寶貝,,記讀書(shū)筆記,積累報(bào)刊資料,,下載網(wǎng)上文件已成為我天天必做的作業(yè),,三年來(lái),我越來(lái)越深切的體會(huì)到,,知識(shí)和信息的更新是永無(wú)止境的,,要做好辦公室工作,首先要不停地學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí),,再學(xué)習(xí),二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué),,在辦公室工作,,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)較多,,三年來(lái),院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),,使我受益匪淺,收成許多,,三是向同事們學(xué),,古人說(shuō),三人行必有我?guī)?,從不同角度看,,包括在座各位的病院每位同事都是我的老師,不管是為人處事,,治理?jīng)驗(yàn),,仍是業(yè)務(wù)能力,寫(xiě)作水平,,我都從中學(xué)到了良多,,使自己的思惟意識(shí)和工作水平取得了很大提高。
二,、嚴(yán)于律己,,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),當(dāng)真履行崗位職責(zé)
院辦室作為病院溝通上下,,協(xié)調(diào)左右,,聯(lián)系各方的關(guān)鍵,它的職能和作用長(zhǎng)短常特殊和重要的,,可謂[干好了默默無(wú)聞,,干砸了大張旗鼓“,三年來(lái),,我始終留意掌握好自己的一言一行,,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,,對(duì)上不輕漫,,對(duì)下不張狂, 日常工作中,,做到嚴(yán)于律己,,寬以待人,時(shí)時(shí),,事事留意團(tuán)結(jié)同道,,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)勢(shì)巨子,維護(hù)病院的形象,,維護(hù)病院的大局,,三年來(lái),我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,一是完成了大量的文件起草和公文處理工作,,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料寫(xiě)作任務(wù),都能按時(shí)按要求完成,,加班熬夜成了家常便飯,,據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),三年共撰寫(xiě)各種材料3余篇,,約5萬(wàn)字,,二是與同道們一起完成了年以來(lái)病院院志和病院規(guī)章軌制的編印和修訂,在病院文化建設(shè)和加強(qiáng)病院治理方面作出了有益的貢獻(xiàn),,三是在質(zhì)控方面,,積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部分做好每月的質(zhì)控檢查,并精益求精工作方法,,編好每月的質(zhì)控簡(jiǎn)報(bào),,四是與相關(guān)科室同道們緊密親密合作,共同做好病院宣傳工作,,在宣傳材料的寫(xiě)作,,病院形象廣告的制作,電視廣告的發(fā)布等方面,,努力施展自己的能量,,精彩地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù),五是充分施展服務(wù)職能,,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的顧問(wèn)助手,,一方面,積極收集收拾整頓有關(guān)信息,,進(jìn)行調(diào)查研究,,為領(lǐng)導(dǎo)決議計(jì)劃進(jìn)步參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù),, 另一方面,,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在車(chē)輛調(diào)配使用等一些敏感題目上,,堅(jiān)持向一線傾斜,,把一線的事,病人的事看成院辦室的大事,,不推,,不脫,不等,,全力保障一線需要,,六是做好檔案治理,,晉升治理水平,經(jīng)由我們的積極努力和當(dāng)真預(yù)備,,檔案治理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,,檔案治理工作被認(rèn)定為國(guó)家二級(jí),使病院檔案工作上了層次,,上了水平,。
三、廉潔清正,,踏踏實(shí)實(shí),,準(zhǔn)確對(duì)待名和利,得與失
走上辦公室這個(gè)崗位后,,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,,盡力地干好,不同別人計(jì)較享受的前提和上風(fēng),,要經(jīng)得住誘惑,,守得住清貧,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法,,不把以權(quán)謀私看作本事,,在任何情況下,對(duì)待名利始終保持一顆尋常心,,努力做到不為名所累,,不為利所縛,不為欲所惑,,扎扎實(shí)實(shí)做事,,堂堂正正做人,在與同事們的合作中,,甘為他人做嫁衣,,作鋪墊,把別人的工作當(dāng)作自己的工作,,把別人的難題當(dāng)作自己的難題,,從而贏得同道對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松,,和諧的工作環(huán)境,。