報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。那么,，報告到底怎么寫才合適呢,？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

個貸客戶經(jīng)理競聘報告篇一

我深知客戶經(jīng)理不是名利的象征,，而是一份沉甸甸的責任,。如果我能夠得到大家的認可,，走上這一工作崗位，我將根據(jù)市分行黨委“好字優(yōu)先,，好中加快,，合規(guī)和諧，持續(xù)發(fā)展”的總體要求,，以客戶為中心,，以市場為導向，腳踏實地,、勤奮工作,，加強營銷力度、強化優(yōu)質(zhì)服務,、堅持合規(guī)操作,，創(chuàng)造更出色的工作業(yè)績,。具體來說，我將做好以下幾方面的工作：

客戶是銀行業(yè)務發(fā)展的基礎,，積極走訪客戶,，密切銀行與客戶的聯(lián)系，是客戶經(jīng)理的重點工作內(nèi)容之一,。我要認真做好這一工作,，切實起到聯(lián)絡客戶、掌握信息,、培育品牌,、積極營銷、優(yōu)質(zhì)服務的作用,，更好地宣傳我們的金融產(chǎn)品,，更好地為客戶提供金融服務。我要通過長期不懈地走訪,，與客戶建立起良好的關系,，準確地把握市場脈搏，把市場營銷工作做得更扎實,、更全面,。

我要以做大做優(yōu)重點客戶為目標，不遺余力做好營銷工作,，全面完成各項銷售任務指標,。一方面，我要在認真分析的基礎上,，有針對,、有側重地開展工作，進一步提高自己的市場拓展能力,，力促各項對公業(yè)務蓬勃發(fā)展；另一方面,，我要進一步加強營銷技能和法律法規(guī)的學習,。特別要以前沿的營銷理念和銷售方式、方法武裝自己的頭腦,，在營銷的過程中大膽嘗試,，勇于創(chuàng)新，在維護現(xiàn)有客戶的基礎上,，爭攬潛在客戶,，擴大市場份額，增加我們的贏利能力,。

我要認真貫徹落實信貸客戶“一戶一策”管理工作,，切實將市分行“一戶一策”各項管理要求落實到位,。要強化風險意識，實行動態(tài)管理,，隨時隨地了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況,，充分挖掘客戶貢獻潛力，優(yōu)化客戶收益結構,，創(chuàng)新服務,，真正解決客戶需求。同時,，我還要做好貸款管理和不良貸款的清收工作,，切實承擔起自己的職責，防犯金融風險,。

我要建立詳細的客戶檔案,，對客戶實行全程式動態(tài)管理。一方面,，要做到對客戶的相關信息了如指掌，分清哪些是重點客戶,，哪些是一般客戶,，根據(jù)客戶不同的經(jīng)營情況，做好差異性管理和個性化服務,，使我們的營銷和服務真正貼近市場,、貼近客戶，提高客戶的滿意度,、忠誠度,、貢獻度和依存度。同時,，我要對重點客戶進行逐一梳理,，整理出一批目標客戶名單，建立目標客戶庫,，積極做好客戶營銷,、上報推薦和客戶培植工作，力爭在創(chuàng)新業(yè)務上取得突破,。

有道是：“學而不思則罔,，思而不學則怠”。作為客戶經(jīng)理,，我要把在工作中不斷學習提高作為永遠的追求,，要認真學習金融法律法規(guī)和規(guī)章制度，認真學習各項業(yè)務知識和操作規(guī)程,，不斷提高自己的業(yè)務能力,，為更出色地完成工作奠定基礎,；另外，我還要樹立“沒有執(zhí)行就沒有一切”的理念,，養(yǎng)成雷厲風行的工作作風,，以速度取勝，以創(chuàng)新爭先,，切實承擔起自己的責任,，使自己“贏在執(zhí)行”，激情書寫工作的新篇章,！

同志們,，面對浩瀚的藍天，雄鷹選擇了奮飛,；面對洶涌的巨浪,，水手選擇了搏擊；而今天,，面對蓬勃發(fā)展的建設銀行,，我選擇了拼搏和投入！由衷地希望,，我,，能夠成為大家的選擇！

我的演講完畢,，謝謝大家,！

個貸客戶經(jīng)理競聘報告篇二

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好,！

首先作一個自我介紹,，本人xxx，現(xiàn)年x歲,，在工行營業(yè)部工作,，中共黨員，大專文化,，助理會計師,。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。

我是一名勤勤懇懇,、認認真真一直在一線工作的員工,。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘,。首先感謝行黨委,、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進,，對我們每一位員工提出了更高的要求,。我覺得我應該主動接受改革的洗禮,。客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),，我喜歡挑戰(zhàn),，喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志,，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值,。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,，靠的是我們每一位熱血青年,，因此，我決定來參加此次競聘,，展示自己,。

客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向,，以客戶為中心,，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品,，為客戶提供全方位的金融服務,，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐,。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委,、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,，去挖掘市場,，不負眾望。

1,、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納,、會計等崗位的工作,，做到干一行愛一行，對待工作認真負責,，出納點鈔獲省行級能手,，所辦理業(yè)務無一重大差錯，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”,。我總覺得作為年青人總該有點追求,，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的,。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,，我們只有迎難而上,，苦干實干，全面奉獻自己,。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,，我將認真學習,、虛心請教不斷地調(diào)整自己，爭做一名出色的客戶經(jīng)理,。

2,、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格比較謙和,，但從不畏首畏尾,，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,，處了不少的朋友,，證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx,、xx局xx分局局長xxx等等,，和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,，這也是一個有利條件,。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家，關系相當不錯,。我xx的舅舅xxx現(xiàn)任xx縣x長,，曾在如皋工作，有時還是能提供一定的幫助的,。我深信,，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作,。

這次競聘如果成功,，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務，挖掘市場潛力,，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是：一年中個人類貸款xxx萬,。

1,、盡快適應崗位轉換。首先是業(yè)務技能的熟練掌握。這是關鍵,，不能夠熟悉業(yè)務知識，任何的服務和營銷將無從談起,。更談不上客戶的開發(fā),。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務,，更重要的是一種營銷,。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,，洞察客戶的想法,，為其提供滿意的服務?！翱蛻艚?jīng)理與客戶的關系不僅是業(yè)務關系,，更是一種人的關系；客戶經(jīng)理的服務要有創(chuàng)意,，要走在客戶的前面,。”然后在這一理念的指導下,，通過對業(yè)務的學習和對市場行情的準確把握,，為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關”上,?？蛻絷P系營銷，是一種經(jīng)營理念上的超越,，反映了一種新型的營銷文化,，從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,，要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關系的愛護,。這種營銷，既立足當前,，更著眼于未來,。善待客戶，就是善待自己,；提升客戶價值,，就是提升自我價值。

2,、積極主動營銷,、挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽好，實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴,，通過優(yōu)質(zhì)服務,，搶占個人住房貨款市場，加強與開發(fā)公司聯(lián)系,。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),，但是尚需改造的地段還有相當一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市,，今,、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善于搶抓機遇?，F(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司xxx有意向參與躍進東路北側改造,。我和他是老熟人，有合作的可能性,。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作,。目前，我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期,。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口,，尋求量的迅速擴張。

3,、積極與房改辦溝通,。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度，力爭早日到我行開戶歸集,。并對歸集比例不足12%（有條件的18%）的單位,，逐戶宣傳，動員單位匯繳到位,。

4,、加大新、老產(chǎn)品擴張力度,。各行之間激烈的競爭,，促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷，不斷推出新產(chǎn)品,，以適應市場的需求,。（1）加大對風險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度，確保隨到隨辦,。（2）走訪行政事業(yè)單位,，摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況，主動出擊,。擴大信用貨款市場,。（3）目前,，我市的汽車消費貸款方興未艾，中行已捷足先登,，我們應迎頭趕上,，加強汽車銷售商的聯(lián)合，打出我行的品牌,。

5,、加強客戶關系的維護?？蛻舴诸惞芾硎强蛻艚?jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,，對不同的客戶實施不同的管理策略,，有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈,，各種不確定因素的存在,，要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡，與客戶之間建立深厚的感情,，只有這樣,，才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達,。

各位領導,、各位評委，我參加競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理,，但其它類客戶經(jīng)理只要有需要,，我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅(qū)使,。不管成功與否,，我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。

我的演講完畢,，謝謝大家,！

個貸客戶經(jīng)理競聘報告篇三

尊敬的各位領導、各位評委,、同事們：

大家好,！

我叫xxx，19xx年出生,，xx學歷,，經(jīng)濟師職稱。我現(xiàn)在擔任建設銀行xx分行公司業(yè)務部七級客戶經(jīng)理,，今天競聘的崗位是六級客戶經(jīng)理,。

首先，我要由衷地感謝領導和同志們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機會,。記得大哲學家蘇格拉底曾經(jīng)說過：“世界上最快樂的事,，莫過于為理想而奮斗?！苯裉?，我正是為了追求與建設銀行共發(fā)展，在勤奮工作中在實現(xiàn)人生價值的理想,，才義無返顧地走上了這個挑戰(zhàn)自我的講臺,，此刻我最想對大家說的就是，請相信,，我能行,！

我為什么這樣自信呢,？因為我覺得憑借以下優(yōu)勢,，自己完全可以勝任這一工作：

我19xx年走出校門后，就來到建行工作,，至今已有xx個年頭,。xx年來,，在各位領導的悉心培養(yǎng)下，在同事們的熱情幫助下,，我由一名不諳世事的大學生,，逐漸成長、成熟起來,。xx年來,，我的青春在這里激揚，我的夢想在這里實現(xiàn),，我深深熱愛著建行這片沃土,，這份熱愛激勵著我在工作中牢記責任、執(zhí)著事業(yè),、無私奉獻,，為建行的發(fā)展盡全力、做貢獻,！

“經(jīng)驗是一筆最寶貴的財富”,，是做好工作的基礎和前提,。入行xx年來,，我先后從事過信貸及資金管理,、信貸調(diào)查綜合管理、綜合及中間業(yè)務產(chǎn)品管理,、客戶關系管理（ocrm）系統(tǒng)開發(fā)、對公中間業(yè)務產(chǎn)品管理等多項工作,，積累了豐富的工作經(jīng)驗，取得了良好的工作業(yè)績,。特別是去年3月接手對公中間業(yè)務管理以來，我加強了對對公中間業(yè)務各項指標計劃的監(jiān)測和控制,，加強了業(yè)務的組織推動,，帶領大家全面完成了各項對公中間業(yè)務指標計劃,，受到了領導和同志們的好評,。

我19xx年畢業(yè)于xxxx學校,，并于19xx年至20xx年參加了xxxx大學xxx系本科的函授學習,。系統(tǒng)的學歷教育和xx年來的工作實踐，使我對計劃財務,、資產(chǎn),、負債、中間業(yè)務,、系統(tǒng)的開發(fā)和運用等方面均有了較為深入的了解,，并具有一定的理論水平和實務水平，為我做好六級客戶經(jīng)理工作奠定了堅實的基礎,。

在長期的客戶經(jīng)理工作實踐中,，我接觸到了各種各樣的客戶,，遇到了許多新情況、新問題,，在工作實踐的磨練中,，特別是在組織談判，參與大項目營銷策劃等極具挑戰(zhàn)性的工作的鍛煉中，我的溝通能力,、協(xié)調(diào)能力和營銷能力都得到了很大加強,，并具備了分析,、判斷和處理復雜問題的能力,；另外,，我內(nèi)控意識較強,，在工作中善于學習、敢于創(chuàng)新,，這些都為我做好工作提供了可靠的保障,。工作以來,，由于工作成績突出,，我連續(xù)多年獲市分行先進工作者稱號，20xx年至20xx年在總行抽調(diào)開發(fā)ocrm系統(tǒng)期間又被項目組評為年度先進工作者，20xx年榮獲市分行系統(tǒng)先進和全省xx第一名等項殊榮,。這些榮譽從一個側面說明了在工作能力方面我是值得信任的,。

個貸客戶經(jīng)理競聘報告篇四

尊敬的各位領導：

大家好！

今天站在這里參加競聘演講我心里無比激動,，競聘對我來說是對我之前工作的總結,，我一定要把握好這次機會，接受組織的考驗,。

今天,，我滿懷信心的在這里參與競聘，我競聘的崗位是個人業(yè)務科客戶經(jīng)理崗,，對于該崗位本人自認為具有以下三點競爭優(yōu)勢：

1,、政治素質(zhì)好。

本人能夠以高標準約束自己,，努力做到與時俱進,，不斷提高自身的道德修養(yǎng)，更新經(jīng)營理念,，努力做好各項工作,。對上級行及支行制定的各項規(guī)章制度本人能夠從我做起，嚴格要求,，按章辦事,。

2、敬業(yè)精神佳,。

自工作至今,，一直能夠做到謙虛謹慎，愛崗敬業(yè),，刻苦鉆研本門業(yè)務,，任勞任怨，在如何提高工作效率上花功著力,。在日常工作中,，能夠按照領導的要求，努力完成各項工作任務,，一切以工作為重,，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地,。同時本人還利用業(yè)余時間去學習其它的各項銀行業(yè)務,，時刻準備著自己能適應各種崗位的工作，心里充滿著強烈的事業(yè)心和責任感,。因為我是一名朝氣勃勃的年輕人，有自己的理想、人生觀和價值觀,，我要不斷地努力學習工作,，在平凡的工作崗位平臺上，實現(xiàn)自己的人生價值,。

3,、綜合業(yè)務素質(zhì)較全面。

本人自參加工作以來,，先后從事過多個崗位的工作,，綜合業(yè)務素質(zhì)較為全面，對客戶的咨詢能夠作出認真細致較為準確的`回答,。

優(yōu)勢之四：工作能力強,。

作為從學校畢業(yè)不久的我有著更年輕的頭腦和更多的激情。自從事銀行卡業(yè)務以來,，本人不僅認真學習卡業(yè)務,，做好卡業(yè)務，在領導和同事的共同努力下,，使我們?nèi)鐇x信用卡的各項指標每年基本上都位于同級行前列,。

本人對個人業(yè)務客戶經(jīng)理崗今后工作的設想有二十四個字，即：穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,、推廣新興產(chǎn)品,、打造一流品牌、圓滿完成任務,。

首先,，是穩(wěn)定和維護現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)個人理財客戶，充分利用和發(fā)揮自身的社會經(jīng)驗和公關能力,，想客戶所想,，急客戶所急。憑借多年服務信用卡個人客戶的`工作經(jīng)驗,，為個人客戶理財提供更優(yōu)質(zhì)的銀行服務,，提升銀行和客戶之間的親和力、聯(lián)動力,，使客戶對工行產(chǎn)生信賴感,，依賴感，增強彼此間的溝通和理解,。這樣現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)客戶能帶出更多的好的客戶,。

其次，是推廣新興產(chǎn)品,。沒有創(chuàng)新意識的企業(yè)不會有長久的生命力,。因此,，在保持現(xiàn)有業(yè)務的基礎上，必須向客戶提供源源不斷的金融新產(chǎn)品,。要充分運用工行自身具有明顯優(yōu)勢的個人網(wǎng)上銀行,，理財金財戶，匯市通等業(yè)務進行聯(lián)合營銷,，大力拓展新市場,，樹立工行形象。

第三,，是打造一流品牌,。我認為，客戶經(jīng)理的職責不僅僅是開展業(yè)務,，追求利潤最大化,，還有更深一層的意義，這就是樹立工行品牌形象,。當今世界,，不管是哪個行業(yè)哪個企業(yè)，競爭都日益激烈,，只有精心打造自己的一流品牌,，才能立于不敗之地。因此,，客戶經(jīng)理必須在做好業(yè)務工作的同時,，提高自身的綜合素質(zhì)，政治,、業(yè)務學習兩不誤,，把良好的個人修養(yǎng)融入業(yè)務經(jīng)營之中，使客戶真正感到：還是工行的服務好,，工行服務到位,，工行的客戶經(jīng)理有水平。

希望各位領導能夠選擇我,，給我這個機會,，我一定會為我行的發(fā)展貢獻更多的力量。

謝謝大家,！

個貸客戶經(jīng)理競聘報告篇五

尊敬的各位領導,、各位評委：

今天之所以走上講臺，參加競聘,，并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵,，更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代青年，一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年,，我應該義不容辭地站出來,，接受領導和同志們的挑選,。當然，如果有可能的話,，希望在新的崗位上施展才能,，為推進*行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻,。我的競聘條件有：

第一,、我具有較強的溝通、組織,、協(xié)調(diào)能力,。我性格較外向，喜歡和人溝通,，語言表達能力較強,。通過幾年來的鍛煉，使我具備了較強的溝通協(xié)調(diào)能力,。在辦理業(yè)務時,，我能夠?qū)Ω鞣N應急事件和矛盾，做出及時,、妥善的處理,，對潛在客戶我也能主動的上前溝通，及時了解客戶的需求,，并盡力滿足客戶的需求,。因此，從溝通,、組織,、協(xié)調(diào)能力而言，作為客戶經(jīng)理,，我可能算是一塊可造之才,。

第二、我年輕好學,，具有較強的學習適應能力,。我年輕，有活力,，并且勤學好問,，悟性較強。在實際工作中,，勤于思考,，善于鉆研，十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系,，使自己很快地適應了不同的工作崗位的需要,。自己雖然剛參加工作不久,，但由于長期的學習積累和不斷的鉆研，使我拓寬了思路,、開闊了眼界,，具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務技能。我相信,，擁有強烈的事業(yè)心,、責任感和旺盛的精力，我一定能夠全身心地投入到今后的工作中,。

第三,、樹立了強烈的工作責任感和吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的作風,。

我出生于一個普通家庭,，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理,。我的家庭教育,、生活和多年學習經(jīng)歷，使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神,，為了完成繁重的工作任務,，經(jīng)常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點,。并始終以“明明白白做人,、實實在在做事”的信條工作。同時,，這些年來的工作,，也造就了我勇于承擔責任，永遠不言放棄的堅強性格,。所有這些,，都為我做好客戶經(jīng)理工作提供了可靠的保障。

金無足赤,，人無完人,。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給評委,。那就是我年輕,，處理矛盾的經(jīng)驗不足。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗,，虛心求教,，加以彌補。請領導和同事們相信,，既然我自己能認識到這些不足,，也就一定能努力克服,，不斷完善自己的人格。

如果承蒙領導厚愛,，讓我走上客戶經(jīng)理的領導崗位,，我將不負眾望，不辱使命,，勤奮工作,，以百分之百的熱情投入到工作中，我將努力以下三個方面做好客戶經(jīng)理工作：

一是真誠講團結,，創(chuàng)造性的開展工作,。多年的工作經(jīng)歷,，使我認識到同事之間,，支持、諒解和友誼比什么都重要,。在團結方面,，我一定要擺正位置，正確認識和看待自己,。在生活上多關心同事,，做到多理解，多鼓勵,、多支持,。努力把客戶部的員工隊伍帶好，團結他們一道工作,。

二是抓營銷,，促進業(yè)務快速增長。我的初步設想是做好“五個一”,。這五個一是,，打牢一個基礎，即業(yè)務基礎,；堅持一個中心,，即以優(yōu)質(zhì)客戶為中心；做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章,；筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務風險防火墻,；達到一個目的就是要達到**銀行與客戶的雙贏。

三是做好服務營銷工作,。在與高端客戶的交道的過程中,，服務營銷已越來越顯得重要了，怎么做好服務營銷工作至關重要,。為此,，我將根據(jù)目前我行的情況,，樹立全新的服務理念。加大對部門員工的培訓力度,，使服務工作更上一層樓,。同時，加強服務營銷工作的重視程度,，把服務營銷提到一個重要議程,。另外，我還將加大挖掘潛在客戶的力度,，培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性,，為做好服務營銷工作提高保障。

最后,，我將努力提高自身素質(zhì)建設,。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,，我將努力加強自身修養(yǎng),，勤奮學習，不斷提高業(yè)務能力,，增強自身綜合素質(zhì),。在為金融事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,，自覺經(jīng)受考驗,，在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵，校正好人生航向,。把一顆赤誠的心奉獻給我國的金融事業(yè),。

尊敬的各位領導，評委們,，記得香港首富李嘉誠說過,，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”,，而是喜歡“小材大用”,。因為“大材小用”純屬浪費，“量才適用”容易讓人自滿,、使人懶惰,，只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能，促進工作的創(chuàng)新,，從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的,。如果各位領導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會,，我將盡我所能,，做好自己的工作！作為客戶經(jīng)理,，目前或許我不是最優(yōu)秀的,，但我一定做最努力的，請領導和同志們相信我,，考驗我,！

個貸客戶經(jīng)理競聘報告篇六

各位領導、各位評委：

大家好,！

首先要感謝領導和同志們對我的信任,，使我有機會在這里發(fā)表競聘演講，演講題目是：勇挑重擔,，竭誠奉獻,，努力爭當一名優(yōu)秀的銀行個人客戶經(jīng)理。

這次我競聘銀行個人客戶經(jīng)理有四個原因：

,。我現(xiàn)年歲,，大學本科文化，擁有afp金融理財師持證資格證,，銀行從業(yè)資格證，保險證,，基金從業(yè)證,，參加工作已有年，熟悉銀行業(yè)務,，努力為客戶做好服務工作,，完成工作任務，取得較好工作業(yè)績,，曾獲得十佳服務標兵,，分行業(yè)務競賽全能三等獎，省建行十佳服務明星等榮譽稱號,。

自從參加參加建行柜員工作以來,，我始終干一行、愛一行,，鉆一行,，精一行，求真務實,，建功立業(yè),。經(jīng)過自己近幾年的努力，與廣大客戶建立了比較深厚的情誼,，并且熟悉基層網(wǎng)點工作,，可以說熟悉轄區(qū)情況,，有一定的客戶基礎、人脈基礎,、和群眾基礎,。

。當前,，我行正處于改革發(fā)展的關鍵時期,。縮頭不前不行,，求穩(wěn)怕亂不行,，工作不怕干，要的就是一種敢闖,、敢作,、敢為的精神。因此我愿為農(nóng)行奉獻我的一切,。相對來講,，知識面不廣，管理經(jīng)驗不足是我的短板,，但我想只要積極進取的思想不滑坡,，只要踏實認真的行事風格不松懈，通過領導的指點和幫助,，強化學習,，就可以在不斷實踐的工作中提升自己的能力。

,。在湖東路支行我經(jīng)歷了標桿網(wǎng)點打造,，高標準、嚴要求,，歷練了我,，我的業(yè)務能力、綜合素質(zhì)都得到了很大的提高,。在工作中我始終堅持“學以致用”的原則,，無論是在業(yè)務學習中，還是在業(yè)務管理上,，我都堅持走到哪里就學到哪里,，向老領導學習，向同志們學習,，向?qū)嵺`學習,，努力把學到的知識應用到工作中，使我對銀行業(yè)務有了一個比較全面的了解和掌握。

如果我今天的競聘演講,，能得到領導和同事們的認可,，給我以信任，給我以支持,。我想我是不會辜負領導和同志們的期望,，我將通過以下幾個方面的努力，認真履行崗位職責,。

客戶經(jīng)理職位責任重大,，我將努力繼續(xù)按照政治強、業(yè)務精,、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,，做到愛崗敬業(yè)、履行職責,，嚴以律己,，努力爭當一名合格的客戶經(jīng)理，全力實踐“團結,、務實,、嚴謹、拼搏,、奉獻”的時代精神,。同時還要加強思想素養(yǎng)方面的學習，提高自身素質(zhì),。

認真履行工作職責,，不斷地挖掘轄區(qū)潛力，掌握轄區(qū)底子,。逐步建立自己的客戶群體，發(fā)展新客戶,，鞏固老客戶,。并利用一切機會，大力宣傳網(wǎng)點的金融服務政策,、內(nèi)容與特色,，密切與客戶的關系，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務,，用誠信守諾留住客戶,，用特色服務贏得客戶，用良好形象和優(yōu)質(zhì)服務拓展客戶,，并切實增強防范風險,，積極協(xié)調(diào)網(wǎng)點或者其他金融機構內(nèi)部的相關業(yè)務部門，不斷提高工作效率，從而更好地把金融產(chǎn)品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來,，形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,，為客戶提供綜合性的金融服務。

立足本職,，腳踏實地干好本職工作,。做到認真負責，一絲不茍,，義不容辭的為建行做好貢獻,。嚴格按照單位標準開展各項工作：如果我能接任客戶經(jīng)理職務，我將按時按量的完成領導交給的任務,，并在工作中多思考,，多創(chuàng)新，把工作做得更好,。

各位領導,、各位評委，我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅(qū)使,。不管成功與否,，我將一如既往踏實工作，服從組織安排,，盡職盡責地為建行網(wǎng)點發(fā)揮自己的光和熱,，奉獻青春和力量，為建行網(wǎng)點發(fā)展譜寫出新的篇章,。

謝謝大家,！

個貸客戶經(jīng)理競聘報告篇七

各位領導、評委,、各位同事：

大家好,！

今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會,。這是一次難得的鍛煉,、提高自己的機會。我叫xxx,，現(xiàn)年38歲,，中專文化程度，中共黨員,，會計員職稱,。1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營業(yè)所,、七里鎮(zhèn)辦事處,、市支行,、轉渠口營業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干,、信貸員?，F(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實踐,，讓我精通了銀行的各項業(yè)務,，也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗和關系，曾多次被評為先進工作者,、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,。今天，我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職,。

我國加入wto以后,，銀行業(yè)首當其沖，迅速和國際接軌,。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業(yè)市場化階段,。銀行客戶經(jīng)理制也同時應運而生。這是現(xiàn)實的客觀需要和激烈競爭的要求,?？梢哉f，客戶經(jīng)營的好,，銀行的貸款回收就能得到保證,，銀行的效益也就能隨之提高；客戶經(jīng)營失敗,，銀行的效益也就沒有了來源,。誰贏得了客戶，誰就贏得了市場,，贏得了效益,。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心,，滿足客戶的各種金融服務需求,，提高服務質(zhì)量，推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務,。它是一種以市場為先導，以客戶為中心,，滿足客戶多元化,、層次化金融需求，追求更加直接,、明確的效益和風險控制目標的新型營銷服務體制,?？蛻艚?jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務和市場需求的橋梁,，擔負著全面深入了解客戶需求,，為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務,，為銀行拓展信貸營銷,，為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準確、有效的信息的重要職責,。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻,。

一、認真學習,，與時俱進,，樹立市場觀念、客戶觀念,、營銷觀念,，為全方位對客戶服務打定堅實的基礎。我計劃這一年加強六項內(nèi)容的學習,。一是認真學習十六大報告,，明確方向，領會精神,，提高政治素質(zhì),。二是強化對金融政策和法律法規(guī)的學習，為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務,。三是認真學習行里的工作安排,，按全行的工作思路，創(chuàng)造性的開展工作,。四是取人之長,，補己之短，學習借鑒同行,、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法,，擬定符合實際的工作思路。五是不斷學習市場經(jīng)濟理論,，研究和熟悉市場經(jīng)濟規(guī)律,。六是學習經(jīng)營管理理論，學習營銷公關技巧,，不斷提高自身的組織公關能力,。

二、認真履行客戶經(jīng)理的職責,，積極拓展信貸營銷,，發(fā)展客戶,。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務政策、內(nèi)容,、特色,，熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務,，使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優(yōu)先考慮采用,；并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務，圓滿完成各類基本業(yè)務的交易,；挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,，為客戶提供咨詢和理財服務，行使金融顧問的職責,，密切與客戶的關系,，更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來。

三,、分析研究市場,，加強對客戶的研究，建立客戶資料檔案,，根據(jù)客戶的實際狀況,，客觀、公正地評價客戶等級,，不斷調(diào)整服務措施,，不斷提高服務質(zhì)量。廣泛搜集客戶資金,、財務信息,，捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集,、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài),，及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等，為領導經(jīng)營決策提供可靠依據(jù),；深入進行市場調(diào)研和分析,，掌握轄區(qū)客戶特點和結構，進行市場細分,；比較分析各類客戶市場的特點,，對確定和調(diào)整全行的目標市場提出意見和建議；研究本行金融產(chǎn)品和服務的市場占有率,、同業(yè)競爭能力,、獲利能力及市場滲透能力，提出改進本行產(chǎn)品和服務的詳細意見,。

四,、以客戶為中心，加強內(nèi)部溝通與業(yè)務協(xié)調(diào),，提高服務效率,。客戶經(jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關系,，同時也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關業(yè)務部門,，共同為客戶提供相應的金融服務或解決方案，督促業(yè)務部門在規(guī)定時間內(nèi)答復客戶要求,，提高服務效率,。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦,，易事快辦,，難事妥辦，靠特色服務贏得客戶,。

五,、監(jiān)控客戶風險，注重對客戶的日常管理,，主動掌握客戶的思想動態(tài),、經(jīng)營行為等，切實防范風險,，提高經(jīng)營管理水平,。

六、求真務實,，勇于創(chuàng)新,，創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖,、不等,、不靠、不推,，不但用力去做工作,，而且用心去做工作。在對客戶服務的同時,，大力弘揚信用風氣,，幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中,，既熱情洋溢,，又嚴格規(guī)范自己的言行，在社會上在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象,?？空\信守諾留住客戶,，靠特色服務贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務拓展客戶,。

以上報告如有不妥之處,，請各位領導和同事批評指正?？傊?，如果這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言,，以優(yōu)良的工作作風開創(chuàng)新的工作局面,。如果不能，說明我的工作能力還有待提高,，我將在今后的工作中加倍學習,，與其他員工一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作。

個貸客戶經(jīng)理競聘報告篇八

尊敬的各位領導,、同志們：

大家好,！

我很高興能參與郵政儲蓄銀行零售客戶經(jīng)理競聘，對此感到非常幸運,，真誠感謝領導通過競爭擇優(yōu)的方式為我們搭建了一個鍛煉參與的平臺,，這對調(diào)動員工的積極性和主動性，具有十分重要的作用,。對我個人而言,，這也是一次難得的學習良機，更是一次積極的鍛煉過程,，在此我愿意接受領導和大家對我的考驗和挑選,。

尊敬的領導，同志們,，我們知道郵政儲蓄銀行零售客戶經(jīng)理這個崗位,，主要是針對我們的零售業(yè)務進行營銷，目前主要是針對高端客戶,，提高我們的活期儲蓄占比,，還有對商易通的營銷，管理,，和宣傳,。今天參加金融業(yè)務局新增加的這一崗位競聘我想除了具備這個崗位的基本素質(zhì)外外我還具備以下三點優(yōu)勢：

參加工作幾年來，我在農(nóng)村支局干過郵政營業(yè)員,，儲蓄營業(yè)員,，副支局長，xx年調(diào)入縣城工作至今。工作經(jīng)歷豐富,，工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,，多次被縣局評為先進工作者，優(yōu)秀勞務工,，曾兩次被省公司評為“優(yōu)秀營業(yè)員”,，獲得青團委“技術能手”稱號，在省局組織的星級柜員評定中,，取得專業(yè)技能滿分，評定為四星柜員,，獲得“高級工”稱號,。并經(jīng)過自己在工作之余的學習取得了“銀行從業(yè)資格證”“基金銷售資格證”這期間我堅持不懂就問，不會就學,，向領導學,，向同事學，向書本學的好習慣,，這使我對如何有針對性的開展工作,，有了自己的想法，工作這么多年來,，我尊重領導,，團結同事，注重積累,，能夠虛心學習他人的長處,，吸納他人處理工作事務的好方法、好經(jīng)驗,，能夠做到思路清晰,，行止有度，頭緒分明,，恰到好處,。我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實,，一絲不茍,，不管干什么從不講價錢，更不怨天憂人,，干一行,，愛一行，努力把工作做得最好,。我信奉誠實待人,、嚴于律己的處世之道，多年的工作經(jīng)歷養(yǎng)成了我雷厲風行、求真務實的工作作風,，養(yǎng)成了我遇事不含糊,，辦事不拖拉的工作習慣，造就了我不唯書,、不唯上,、只唯真、只唯實的工作態(tài)度,。

愛因斯坦說過：熱愛是最好的教師,。我熱愛自己的工作，平時酷愛學習,，具有強烈的事業(yè)心和責任感,，能嚴肅認真地對待自己從事的每項工作，從工作的成功中享受人生的快樂,；具有較為扎實的郵政儲蓄銀行知識儲備,，專業(yè)對口，業(yè)務熟練,，敢于剖析自己,，具有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識,。

我身體健康,、精力旺盛、敬業(yè)精神強,，多年的郵政儲蓄銀行工作的鍛煉,，使我非常善于與人溝通，善于分析問題,、處理問題,；同時還能夠積極完成領導交付的任務。十多年不僅鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)管理能力,、判斷能力,、辦事能力，也加深了我對郵政儲蓄銀行方面的認識,，提高了工作意識,，樹立了良好的工作作風，在工作中能夠拓展思維方式,，用發(fā)散式思維打開工作局面,。這些都為今后在新崗位的工作奠定良好的基礎。

尊敬的各位領導,、各位評委,、同事們，榮譽也好，成就也罷,，只能代表過去,，今天若我競聘成功我將不辱使命，不負重望,，制定目標,、明確職責；團結同事,，放平心態(tài),；營造良好的工作氣氛，扎實工作,，積極進取,。

回顧過去，雖然工作上沒有做出多少顯著的成績,，但我一直盡心盡力、盡職盡責,，感到無怨無悔,！今天，我向大家介紹我自己,，誠懇的接受大家對我工作的考評,。如果能有幸競聘上郵政儲蓄銀行客戶經(jīng)理這個崗位，我將在今后的學習,、工作中,，我將虛心向領導及同志們的學習請教，不斷提高分析解決問題的能力,，堅持創(chuàng)造性的開展工作,。若未競聘成功，說明我還需努力,，我都會一如既往的做好本職工作,，以不辜負各位領導和同志們的期望。我會在學習中尋找差距,，在鍛煉中縮小差距,，在激勵中尋找新的差距，努力成為一名郵政儲蓄銀行人員,。

我的演講完畢,，謝謝大家！

個貸客戶經(jīng)理競聘報告篇九

各位領導：

大家好,！

我叫xx,，今年xx歲，現(xiàn)任xx職位，我今天競聘的是客戶經(jīng)理,。今天能夠站在這里參加競聘,，我既緊張又興奮，緊張的是我將面臨各位領導和同志們對我的考評,，我能否將自己的業(yè)務知識與才能真正的發(fā)揮出來,，得到大家的認可，最終取得競聘成功,；興奮的是,，通過這次競聘，使我增強了競爭意識,，對今后的工作既是一次促動又是一次挑戰(zhàn),，這也是我這次參加競聘的主要目的。

下面,，我先簡單介紹一下我的工作經(jīng)歷：

年7月我畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學涉外會計專業(yè),，被分配到中國銀行哈爾濱市分行，先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)督崗位的工作,，由于我虛心學習,，認真請教，很快地熟悉了業(yè)務并成為業(yè)務能手,，年被評為“支行先進工作者”,。

由于我在南通分理處工作優(yōu)秀，表現(xiàn)良好,，年3月,，我通過選拔、考核后,，調(diào)入南崗支行公司業(yè)務部,，開始從事信貸工作。我首先從事綜合統(tǒng)計工作,，在這個崗位上,，我基本掌握了信貸業(yè)務的有關知識和業(yè)務流程，使自己的綜合能力得到了提高,，為今后從事具體信貸業(yè)務打下了良好基礎,；兼任信貸員以后，我先后主要負責了黑龍江大學,、黑又亮有限公司,、奮斗副食等14家企、事業(yè)單位的信貸業(yè)務,。在工作中,，我將綜合崗位學到的知識和自己積累的的工作經(jīng)驗運用到具體的信貸實踐中,，圓滿地完成了各項工作任務。在緊張的工作之余,，我兼任南崗支行的團支部書記,，組織了諸如聯(lián)歡會、演講賽等一系列文體活動,，使自己的組織能力,、協(xié)調(diào)能力得到了提高。

由于在工作中的良好表現(xiàn),，自年參加工作以來,，年我被評為“支行先進工作者”，年調(diào)入支行信貸部后,，年被評為“支行先進工作者”,，年被評為“支行存款先進個人”，并借調(diào)省行保全處,、風險管理處多次,，年通過考試調(diào)入省行公司業(yè)務處營銷二科。

在省行公司業(yè)務處營銷二科,，我負責北鶴木業(yè),、天鵝出租公司等六家貸款企業(yè)，貸款總額2億多元,。由于有了在支行打下的基礎和在保全處、風險處的工作經(jīng)歷,，在領導和同志們的幫助下,，我較快地適應了省行的工作環(huán)境和工作要求，工作努力,、踏實,。除管好分管的貸款戶外，我還積極努力開發(fā)新客戶,，曾和伊利乳業(yè)達成貸款意向,，雖然最后未能合作，但是鍛煉了自己,，積累了營銷經(jīng)驗,，為今后的工作打下了良好基礎。

各位領導,，以上是我的工作簡歷,。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經(jīng)理?？蛻艚?jīng)理制,，是中行為適應市場的需要而實行的先進的管理模式,，我認為我會較快地適應新形勢下的新任務，因為擔任客戶經(jīng)理我有如下優(yōu)勢：

1,、事業(yè)心,、責任感強。我大學畢業(yè)后,，參加工作就在中行,，我熱愛中行，熱愛中行事業(yè),，愿意為中行的改革騰飛做貢獻,。參加工作這幾年，我工作努力,，成績突出,，先后得到表彰多次，從一名分理處柜員成長到今天省行公司業(yè)務處的一名信貸員,，我的成長進步除了領導,、同志們的幫助、支持外,，我個人的因素正是我有較強的事業(yè)心,、責任感，所以無論在什么崗位,，都能夠努力做到兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨，努力進取,。

2,、具有一定的信貸工作經(jīng)驗。從年至今,，已從事信貸工作4年,，掌握了公司業(yè)務里前臺的營銷業(yè)務、后臺的綜合與管理業(yè)務,，并熟悉保全業(yè)務,、風險業(yè)務。先后管理貸款企業(yè)20余戶,，涉及工業(yè),、商業(yè)、學校等各行各業(yè),。獨立從事過貸前調(diào)查,、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程,。并熟練掌握貸款五級分類,、信用評級,、新一代信貸系統(tǒng)等程序。我覺得,，這些寶貴的工作經(jīng)驗是我完成信貸工作的重要前提,。

3、有信貸工作所需的基本專業(yè)知識與技能,。我在大學學的是會計專業(yè),，專修了會計、金融,、市場營銷,、公共關系、管理,、法律等40多門課程,，并通過了中級經(jīng)濟師的考試。這些知識和專業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項業(yè)務,，快速適應崗位要求奠定了良好的基礎?，F(xiàn)在我對企業(yè)的帳務處理、財務報表,、資金運作等方面都比較熟悉和了解,，通過運用我的專業(yè)知識和業(yè)務技能，我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產(chǎn),、負債,、所有者權益等情況，了解企業(yè)的償債能力與盈利水平,，可以將我行的貸款風險降到最低值,，確保我行信貸資金安全，努力為我行爭取最大的收益,。

4、通過在我行工作的6年,，我不僅是一名成手信貸員,，我還熟悉、掌握儲蓄,、會計,、結算等業(yè)務，具有了客戶經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)與要求,，能夠較為準確把握市場信息,、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務滿足客戶需求,，并能較快,、較好地適應客戶經(jīng)理的新要求,，馬上投入到新的工作中去。

以上是我參加本次競聘的理由,，如果本次競聘成功,，取得了客戶經(jīng)理的職位，我將不負所托,，積極地尋找新客戶,、挖掘新資源，做好我行的“推銷員”,、“采購員”和企業(yè)的“服務員”,，以客戶為中心，以追求我行效益最大化為目標,，開拓創(chuàng)新,，全心全意做好工作。如果競聘不成功,，說明我還有一定的不足和差距,，今后不論在哪個崗位，我都將一如既往地認真工作,，加強學習,，爭取早日達到客戶經(jīng)理的標準。

我的演講結束了,，謝謝大家,！