隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,,報(bào)告使用的頻率越來越高,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,?下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
信貸客戶經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告模板篇一
大家好,!
我叫xx,,今年xx歲,,現(xiàn)任xx職位,,我今天競(jìng)聘的是客戶經(jīng)理。今天能夠站在這里參加競(jìng)聘,,我既緊張又興奮,,緊張的是我將面臨各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的考評(píng),我能否將自己的業(yè)務(wù)知識(shí)與才能真正的發(fā)揮出來,,得到大家的認(rèn)可,,最終取得競(jìng)聘成功;興奮的是,通過這次競(jìng)聘,,使我增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),,對(duì)今后的工作既是一次促動(dòng)又是一次挑戰(zhàn),這也是我這次參加競(jìng)聘的主要目的,。
下面,,我先簡(jiǎn)單介紹一下我的工作經(jīng)歷:
年7月我畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)涉外會(huì)計(jì)專業(yè),被分配到中國(guó)銀行哈爾濱市分行,,先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)督崗位的工作,,由于我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真請(qǐng)教,,很快地熟悉了業(yè)務(wù)并成為業(yè)務(wù)能手,,年被評(píng)為“支行先進(jìn)工作者”。
由于我在南通分理處工作優(yōu)秀,,表現(xiàn)良好,,年3月,我通過選拔,、考核后,,調(diào)入南崗支行公司業(yè)務(wù)部,開始從事信貸工作,。我首先從事綜合統(tǒng)計(jì)工作,,在這個(gè)崗位上,我基本掌握了信貸業(yè)務(wù)的有關(guān)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程,,使自己的綜合能力得到了提高,,為今后從事具體信貸業(yè)務(wù)打下了良好基礎(chǔ);兼任信貸員以后,,我先后主要負(fù)責(zé)了黑龍江大學(xué),、黑又亮有限公司、奮斗副食等14家企,、事業(yè)單位的信貸業(yè)務(wù),。在工作中,我將綜合崗位學(xué)到的知識(shí)和自己積累的的工作經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到具體的信貸實(shí)踐中,,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在緊張的工作之余,我兼任南崗支行的團(tuán)支部書記,,組織了諸如聯(lián)歡會(huì),、演講賽等一系列文體活動(dòng),使自己的組織能力,、協(xié)調(diào)能力得到了提高,。
由于在工作中的良好表現(xiàn),,自年參加工作以來,年我被評(píng)為“支行先進(jìn)工作者”,,年調(diào)入支行信貸部后,年被評(píng)為“支行先進(jìn)工作者”,,年被評(píng)為“支行存款先進(jìn)個(gè)人”,,并借調(diào)省行保全處、風(fēng)險(xiǎn)管理處多次,,年通過考試調(diào)入省行公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷二科,。
在省行公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷二科,我負(fù)責(zé)北鶴木業(yè),、天鵝出租公司等六家貸款企業(yè),,貸款總額2億多元。由于有了在支行打下的基礎(chǔ)和在保全處,、風(fēng)險(xiǎn)處的工作經(jīng)歷,,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,我較快地適應(yīng)了省行的工作環(huán)境和工作要求,,工作努力,、踏實(shí)。除管好分管的貸款戶外,,我還積極努力開發(fā)新客戶,,曾和伊利乳業(yè)達(dá)成貸款意向,雖然最后未能合作,,但是鍛煉了自己,,積累了營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),為今后的工作打下了良好基礎(chǔ),。
各位領(lǐng)導(dǎo),,以上是我的工作簡(jiǎn)歷。今天我參與競(jìng)聘的崗位是中級(jí)客戶經(jīng)理,??蛻艚?jīng)理制,是中行為適應(yīng)市場(chǎng)的需要而實(shí)行的先進(jìn)的管理模式,,我認(rèn)為我會(huì)較快地適應(yīng)新形勢(shì)下的新任務(wù),,因?yàn)閾?dān)任客戶經(jīng)理我有如下優(yōu)勢(shì):
1、事業(yè)心,、責(zé)任感強(qiáng),。我大學(xué)畢業(yè)后,參加工作就在中行,,我熱愛中行,,熱愛中行事業(yè),愿意為中行的改革騰飛做貢獻(xiàn)。參加工作這幾年,,我工作努力,,成績(jī)突出,先后得到表彰多次,,從一名分理處柜員成長(zhǎng)到今天省行公司業(yè)務(wù)處的一名信貸員,,我的成長(zhǎng)進(jìn)步除了領(lǐng)導(dǎo)、同志們的幫助,、支持外,,我個(gè)人的因素正是我有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感,,所以無論在什么崗位,,都能夠努力做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,,努力進(jìn)取,。
2、具有一定的信貸工作經(jīng)驗(yàn),。從年至今,,已從事信貸工作4年,掌握了公司業(yè)務(wù)里前臺(tái)的營(yíng)銷業(yè)務(wù),、后臺(tái)的綜合與管理業(yè)務(wù),,并熟悉保全業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),。先后管理貸款企業(yè)20余戶,,涉及工業(yè)、商業(yè),、學(xué)校等各行各業(yè),。獨(dú)立從事過貸前調(diào)查、貸中審查,、貸后跟蹤與管理的全過程,。并熟練掌握貸款五級(jí)分類、信用評(píng)級(jí),、新一代信貸系統(tǒng)等程序,。我覺得,這些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)是我完成信貸工作的重要前提,。
3,、有信貸工作所需的基本專業(yè)知識(shí)與技能。我在大學(xué)學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè),,專修了會(huì)計(jì),、金融,、市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系,、管理,、法律等40多門課程,并通過了中級(jí)經(jīng)濟(jì)師的考試,。這些知識(shí)和專業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),,快速適應(yīng)崗位要求奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我對(duì)企業(yè)的帳務(wù)處理,、財(cái)務(wù)報(bào)表、資金運(yùn)作等方面都比較熟悉和了解,,通過運(yùn)用我的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,,我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債,、所有者權(quán)益等情況,,了解企業(yè)的償債能力與盈利水平,可以將我行的貸款風(fēng)險(xiǎn)降到最低值,,確保我行信貸資金安全,,努力為我行爭(zhēng)取最大的收益。
4,、通過在我行工作的6年,,我不僅是一名成手信貸員,我還熟悉,、掌握儲(chǔ)蓄,、會(huì)計(jì)、結(jié)算等業(yè)務(wù),,具有了客戶經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)與要求,,能夠較為準(zhǔn)確把握市場(chǎng)信息、以高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足客戶需求,,并能較快、較好地適應(yīng)客戶經(jīng)理的新要求,,馬上投入到新的工作中去,。
以上是我參加本次競(jìng)聘的理由,如果本次競(jìng)聘成功,,取得了客戶經(jīng)理的職位,,我將不負(fù)所托,積極地尋找新客戶,、挖掘新資源,,做好我行的“推銷員”,、“采購(gòu)員”和企業(yè)的“服務(wù)員”,以客戶為中心,,以追求我行效益最大化為目標(biāo),,開拓創(chuàng)新,全心全意做好工作,。如果競(jìng)聘不成功,,說明我還有一定的不足和差距,今后不論在哪個(gè)崗位,,我都將一如既往地認(rèn)真工作,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日達(dá)到客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn),。
我的演講結(jié)束了,,謝謝大家!
信貸客戶經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告模板篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委:
今天之所以走上講臺(tái),,參加競(jìng)聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵(lì),,更主要的是覺得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年,,一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年,我應(yīng)該義不容辭地站出來,,接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選,。當(dāng)然,如果有可能的話,,希望在新的崗位上施展才能,,為推進(jìn)*行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我的競(jìng)聘條件有:
第一,、我具有較強(qiáng)的溝通,、組織、協(xié)調(diào)能力,。我性格較外向,,喜歡和人溝通,語言表達(dá)能力較強(qiáng),。通過幾年來的鍛煉,,使我具備了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。在辦理業(yè)務(wù)時(shí),,我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾,,做出及時(shí)、妥善的處理,,對(duì)潛在客戶我也能主動(dòng)的上前溝通,,及時(shí)了解客戶的需求,,并盡力滿足客戶的需求。因此,,從溝通,、組織、協(xié)調(diào)能力而言,,作為客戶經(jīng)理,,我可能算是一塊可造之才。
第二,、我年輕好學(xué),,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。我年輕,,有活力,,并且勤學(xué)好問,悟性較強(qiáng),。在實(shí)際工作中,勤于思考,,善于鉆研,,十分注重在實(shí)踐中不斷豐富和擴(kuò)充自己的知識(shí)體系,使自己很快地適應(yīng)了不同的工作崗位的需要,。自己雖然剛參加工作不久,,但由于長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)積累和不斷的鉆研,使我拓寬了思路,、開闊了眼界,,具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識(shí)和熟練的業(yè)務(wù)技能。我相信,,擁有強(qiáng)烈的.事業(yè)心,、責(zé)任感和旺盛的精力,我一定能夠全身心地投入到今后的工作中,。
第三,、樹立了強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的作風(fēng),。
我出生于一個(gè)普通家庭,,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理,。我的家庭教育,、生活和多年學(xué)習(xí)經(jīng)歷,使我鍛煉了很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神,,為了完成繁重的工作任務(wù),,經(jīng)常廢寢忘食,、通宵達(dá)旦地加班加點(diǎn)。并始終以“明明白白做人,、實(shí)實(shí)在在做事”的信條工作,。同時(shí),這些年來的工作,,也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任,,永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。所有這些,,都為我做好客戶經(jīng)理工作提供了可靠的保障,。
金無足赤,人無完人,。在這里,,我也愿意坦誠(chéng)地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給評(píng)委。那就是我年輕,,處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不足,。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),,虛心求教,加以彌補(bǔ)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信,,既然我自己能認(rèn)識(shí)到這些不足,,也就一定能努力克服,,不斷完善自己的人格,。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我走上客戶經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位,,我將不負(fù)眾望,,不辱使命,勤奮工作,,以百分之百的熱情投入到工作中,,我將努力以下三個(gè)方面做好客戶經(jīng)理工作:
一是真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),創(chuàng)造性的開展工作,。多年的工作經(jīng)歷,,使我認(rèn)識(shí)到同事之間,支持,、諒解和友誼比什么都重要,。在團(tuán)結(jié)方面,我一定要擺正位置,,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,,多鼓勵(lì),、多支持,。努力把客戶部的員工隊(duì)伍帶好,團(tuán)結(jié)他們一道工作,。
二是抓營(yíng)銷,,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。我的初步設(shè)想是做好“五個(gè)一”,。這五個(gè)一是,,打牢一個(gè)基礎(chǔ),即業(yè)務(wù)基礎(chǔ),;堅(jiān)持一個(gè)中心,,即以優(yōu)質(zhì)客戶為中心;做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶營(yíng)銷這篇文章,;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防火墻,;達(dá)到一個(gè)目的就是要達(dá)到**銀行與客戶的雙贏。
三是做好服務(wù)營(yíng)銷工作,。在與高端客戶的交道的過程中,,服務(wù)營(yíng)銷已越來越顯得重要了,怎么做好服務(wù)營(yíng)銷工作至關(guān)重要,。為此,,我將根據(jù)目前我行的情況,樹立全新的服務(wù)理念,。加大對(duì)部門員工的培訓(xùn)力度,使服務(wù)工作更上一層樓,。同時(shí),,加強(qiáng)服務(wù)營(yíng)銷工作的重視程度,把服務(wù)營(yíng)銷提到一個(gè)重要議程,。另外,,我還將加大挖掘潛在客戶的力度,培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性,,為做好服務(wù)營(yíng)銷工作提高保障,。
最后,我將努力提高自身素質(zhì)建設(shè),。打鐵先要自身硬,。如果我能夠競(jìng)聘成功,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),,勤奮學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),。在為金融事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,,自覺經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵,,校正好人生航向,。把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給我國(guó)的金融事業(yè)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,評(píng)委們,,記得香港首富李嘉誠(chéng)說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,,也不喜歡“量才適用”,,而是喜歡“小材大用”。因?yàn)椤按蟛男∮谩奔儗倮速M(fèi),,“量才適用”容易讓人自滿,、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,,促進(jìn)工作的創(chuàng)新,,從而達(dá)到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,、各位同仁給我一個(gè)“小材大用”的機(jī)會(huì),我將盡我所能,,做好自己的工作,!作為客戶經(jīng)理,目前或許我不是最優(yōu)秀的,,但我一定做最努力的,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信我,考驗(yàn)我,!
信貸客戶經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告模板篇三
各位領(lǐng)導(dǎo):
早上好,,我叫xxx,20xx年畢業(yè)于浙江萬里學(xué)院電子信息專業(yè),,我來自汀田分理處,。首先感謝行黨委為我提供了一次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。
客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),,為客戶提供全方位的金融服務(wù),,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)銀行自身效益的最大化。我希望通過客戶經(jīng)理崗位,,能不斷提高我綜合業(yè)務(wù)能力和營(yíng)銷能力,。年輕人是農(nóng)行的未來,農(nóng)行要發(fā)展,需要每一位熱血青年奮發(fā)向上,。雖然說入行三年了,,我一直從事臨柜工作,但我在入行時(shí)就給自己制定了目標(biāo),,要成為一位出色的客戶經(jīng)理,。因此,我也一直為此目標(biāo)準(zhǔn)備著,,平時(shí)我努力學(xué)習(xí),,取得了信貸和理財(cái)上崗證,積極參加行里的各種信貸和理財(cái)比賽,,并在20xx年獲得了市支行個(gè)人理財(cái)?shù)谝幻?,和個(gè)人貸款第六名的好成績(jī)。
在客戶維護(hù)方面,,我平時(shí)協(xié)助所主任維護(hù)客戶資料,,建立客戶存款,聯(lián)系方式等臺(tái)帳,,通過這幾年臨柜服務(wù)有了自己的客戶圈,,和客戶有了融洽的關(guān)系,許多客戶認(rèn)定我辦理業(yè)務(wù),。在營(yíng)銷方面,,我也積極發(fā)掘自己的潛質(zhì),從共營(yíng)銷了金穗通78個(gè),,電話銀行20個(gè),,網(wǎng)上銀行22個(gè),貸記卡也成功營(yíng)銷了12張,,在這次9月份低利用自己的關(guān)系網(wǎng)成功營(yíng)銷了139萬的存款,,為所里貢獻(xiàn)了一份力量。假如我有機(jī)會(huì)從事客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,,也從以下五點(diǎn)開展工作:
一,要充分利用自己的三緣關(guān)系,,在這次9月份的營(yíng)銷存款,,就一次很好的資源利用。
二,,充分利用crm系統(tǒng),,分析客戶結(jié)構(gòu),信息,,特點(diǎn),,維護(hù)好自己管制的客戶,能夠有效的跟客戶溝通和了解。
三,,合法經(jīng)營(yíng),,合規(guī)辦事,不拿原則做交換,,把好廉正關(guān),。因信貸資源是稀缺性資源,某些客戶為達(dá)到自己的目的,,會(huì)不擇手段,,做為一名客戶經(jīng)理要立場(chǎng)堅(jiān)定。
四,,切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn),,防范信貸風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵是做到兩點(diǎn):
一是做好第一還款來源的調(diào)查,通過各種渠道了解借款人人品,,信用,,資金實(shí)力,還款來源,。
二是確保第二還款來源的充足,,調(diào)查客戶第二還款來源的真實(shí)性,合法性,,及是否足值,。
五,對(duì)待客戶要做到四個(gè)方面,,誠(chéng)信,,細(xì)致,勤奮,,創(chuàng)新,。誠(chéng)信就是基石,與客戶溝通的有效橋梁,,細(xì)致入微捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī),,勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī),創(chuàng)新將新的營(yíng)銷理念和服務(wù)方式有效的結(jié)合起來,,最大限度的滿足客戶日益提高的服務(wù)要求,。
最后,我已具備這方面的潛質(zhì),,希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次機(jī)會(huì),,我會(huì)用十二分的激情與沖勁去開展客戶經(jīng)理工作。
信貸客戶經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告模板篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
我深知客戶經(jīng)理不是名利的象征,,而是一份沉甸甸的責(zé)任,。如果我能夠得到大家的認(rèn)可,走上這一工作崗位,,我將根據(jù)市分行黨委“好字優(yōu)先,,好中加快,合規(guī)和諧,,持續(xù)發(fā)展”的總體要求,,以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,腳踏實(shí)地,、勤奮工作,加強(qiáng)營(yíng)銷力度,、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),、堅(jiān)持合規(guī)操作,創(chuàng)造更出色的工作業(yè)績(jī),。具體來說,,我將做好以下幾方面的工作:
客戶是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),積極走訪客戶,,密切銀行與客戶的聯(lián)系,,是客戶經(jīng)理的重點(diǎn)工作內(nèi)容之一。我要認(rèn)真做好這一工作,,切實(shí)起到聯(lián)絡(luò)客戶,、掌握信息、培育品牌,、積極營(yíng)銷,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的作用,更好地宣傳我們的金融產(chǎn)品,,更好地為客戶提供金融服務(wù),。我要通過長(zhǎng)期不懈地走訪,與客戶建立起良好的關(guān)系,,準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)脈搏,,把市場(chǎng)營(yíng)銷工作做得更扎實(shí)、更全面,。
我要以做大做優(yōu)重點(diǎn)客戶為目標(biāo),,不遺余力做好營(yíng)銷工作,全面完成各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo),。一方面,我要在認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,,有針對(duì),、有側(cè)重地開展工作,進(jìn)一步提高自己的市場(chǎng)拓展能力,力促各項(xiàng)對(duì)公業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,;另一方面,,我要進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)銷技能和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。特別要以前沿的營(yíng)銷理念和銷售方式,、方法武裝自己的頭腦,,在營(yíng)銷的過程中大膽嘗試,勇于創(chuàng)新,,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,,爭(zhēng)攬潛在客戶,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,,增加我們的贏利能力,。
我要認(rèn)真貫徹落實(shí)信貸客戶“一戶一策”管理工作,切實(shí)將市分行“一戶一策”各項(xiàng)管理要求落實(shí)到位,。要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,隨時(shí)隨地了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,,充分挖掘客戶貢獻(xiàn)潛力,,優(yōu)化客戶收益結(jié)構(gòu),創(chuàng)新服務(wù),,真正解決客戶需求,。同時(shí),我還要做好貸款管理和不良貸款的清收工作,,切實(shí)承擔(dān)起自己的職責(zé),,防犯金融風(fēng)險(xiǎn)。
我要建立詳細(xì)的客戶檔案,,對(duì)客戶實(shí)行全程式動(dòng)態(tài)管理,。一方面,要做到對(duì)客戶的相關(guān)信息了如指掌,,分清哪些是重點(diǎn)客戶,,哪些是一般客戶,根據(jù)客戶不同的經(jīng)營(yíng)情況,,做好差異性管理和個(gè)性化服務(wù),,使我們的營(yíng)銷和服務(wù)真正貼近市場(chǎng)、貼近客戶,,提高客戶的滿意度,、忠誠(chéng)度、貢獻(xiàn)度和依存度,。同時(shí),,我要對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行逐一梳理,,整理出一批目標(biāo)客戶名單,建立目標(biāo)客戶庫(kù),,積極做好客戶營(yíng)銷,、上報(bào)推薦和客戶培植工作,力爭(zhēng)在創(chuàng)新業(yè)務(wù)上取得突破,。
有道是:“學(xué)而不思則罔,,思而不學(xué)則怠”。作為客戶經(jīng)理,,我要把在工作中不斷學(xué)習(xí)提高作為永遠(yuǎn)的追求,,要認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)和規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作規(guī)程,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,,為更出色地完成工作奠定基礎(chǔ);另外,,我還要樹立“沒有執(zhí)行就沒有一切”的理念,,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),以速度取勝,,以創(chuàng)新爭(zhēng)先,,切實(shí)承擔(dān)起自己的責(zé)任,使自己“贏在執(zhí)行”,,激情書寫工作的新篇章,!
同志們,面對(duì)浩瀚的藍(lán)天,,雄鷹選擇了奮飛,;面對(duì)洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊,;而今天,,面對(duì)蓬勃發(fā)展的建設(shè)銀行,我選擇了拼搏和投入,!由衷地希望,,我,能夠成為大家的選擇,!
我的演講完畢,,謝謝大家!
信貸客戶經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告模板篇五
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委:
大家好!
首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,,使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表競(jìng)聘演講,演講題目是:勇挑重?fù)?dān),,竭誠(chéng)奉獻(xiàn),,努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的銀行個(gè)人客戶經(jīng)理,。
這次我競(jìng)聘銀行個(gè)人客戶經(jīng)理有四個(gè)原因:
一是我有較好的工作業(yè)績(jī)。我現(xiàn)年歲,,大學(xué)本科文化,擁有afp金融理財(cái)師持證資格證,,銀行從業(yè)資格證,,保險(xiǎn)證,基金從業(yè)證,,參加工作已有年,,熟悉銀行業(yè)務(wù),努力為客戶做好服務(wù)工作,,完成工作任務(wù),,取得較好工作業(yè)績(jī),曾獲得十佳服務(wù)標(biāo)兵,,分行業(yè)務(wù)競(jìng)賽全能三等獎(jiǎng),,省建行十佳服務(wù)明星等榮譽(yù)稱號(hào)。
二是客戶優(yōu)勢(shì),,在客戶基礎(chǔ)上,,工作責(zé)任心和使命感比較強(qiáng)。自從參加參加建行柜員工作以來,,我始終干一行,、愛一行,鉆一行,,精一行,,求真務(wù)實(shí),建功立業(yè),。經(jīng)過自己近幾年的努力,,與廣大客戶建立了比較深厚的情誼,并且熟悉基層網(wǎng)點(diǎn)工作,,可以說熟悉轄區(qū)情況,,有一定的客戶基礎(chǔ)、人脈基礎(chǔ),、和群眾基礎(chǔ),。
三是在事業(yè)面前有股闖勁。當(dāng)前,,我行正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,。縮頭不前不行,,求穩(wěn)怕亂不行,,工作不怕干,,要的就是一種敢闖、敢作,、敢為的精神,。因此我愿為農(nóng)行奉獻(xiàn)我的一切。相對(duì)來講,,知識(shí)面不廣,,管理經(jīng)驗(yàn)不足是我的短板,但我想只要積極進(jìn)取的思想不滑坡,,只要踏實(shí)認(rèn)真的行事風(fēng)格不松懈,,通過領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和幫助,強(qiáng)化學(xué)習(xí),,就可以在不斷實(shí)踐的工作中提升自己的能力,。
四是具有良好的快速學(xué)習(xí)能力、分析能力,,能夠快速適應(yīng)各種工作環(huán)境,。在湖東路支行我經(jīng)歷了標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,歷練了我,我的業(yè)務(wù)能力,、綜合素質(zhì)都得到了很大的提高,。在工作中我始終堅(jiān)持“學(xué)以致用”的原則,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,,還是在業(yè)務(wù)管理上,,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同志們學(xué)習(xí),,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),努力把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到工作中,,使我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了一個(gè)比較全面的了解和掌握,。
如果我今天的競(jìng)聘演講,能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,,給我以信任,,給我以支持。我想我是不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,,我將通過以下幾個(gè)方面的努力,,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自我
客戶經(jīng)理職位責(zé)任重大,,我將努力繼續(xù)按照政治強(qiáng),、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,,做到愛崗敬業(yè),、履行職責(zé),嚴(yán)以律己,,努力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的客戶經(jīng)理,,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí),、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏,、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神,。同時(shí)還要加強(qiáng)思想素養(yǎng)方面的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),。
二是精心組織,,周密安排
認(rèn)真履行工作職責(zé),不斷地挖掘轄區(qū)潛力,,掌握轄區(qū)底子,。逐步建立自己的客戶群體,發(fā)展新客戶,,鞏固老客戶,。并利用一切機(jī)會(huì),大力宣傳網(wǎng)點(diǎn)的金融服務(wù)政策,、內(nèi)容與特色,,密切與客戶的關(guān)系,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù),,用誠(chéng)信守諾留住客戶,,用特色服務(wù)贏得客戶,用良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶,,并切實(shí)增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn),,積極協(xié)調(diào)網(wǎng)點(diǎn)或者其他金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,不斷提高工作效率,,從而更好地把金融產(chǎn)品營(yíng)銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來,,形成以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,為客戶提供綜合性的金融服務(wù),。
三是立足本職,,做好工作
立足本職,腳踏實(shí)地干好本職工作,。做到認(rèn)真負(fù)責(zé),,一絲不茍,,義不容辭的為建行做好貢獻(xiàn)。嚴(yán)格按照單位標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)工作:如果我能接任客戶經(jīng)理職務(wù),,我將按時(shí)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),,并在工作中多思考,多創(chuàng)新,,把工作做得更好,。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,,我來參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使,。不管成功與否,我將一如既往踏實(shí)工作,,服從組織安排,,盡職盡責(zé)地為建行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)揮自己的光和熱,奉獻(xiàn)青春和力量,,為建行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展譜寫出新的篇章,。
謝謝大家!
信貸客戶經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告模板篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
大家好!
我很高興能參與郵政儲(chǔ)蓄銀行零售客戶經(jīng)理競(jìng)聘,,對(duì)此感到非常幸運(yùn),真誠(chéng)感謝領(lǐng)導(dǎo)通過競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的方式為我們搭建了一個(gè)鍛煉參與的平臺(tái),,這對(duì)調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,,具有十分重要的作用。對(duì)我個(gè)人而言,,這也是一次難得的學(xué)習(xí)良機(jī),,更是一次積極的鍛煉過程,在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的考驗(yàn)和挑選,。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),,同志們,我們知道郵政儲(chǔ)蓄銀行零售客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,,主要是針對(duì)我們的零售業(yè)務(wù)進(jìn)行營(yíng)銷,,目前主要是針對(duì)高端客戶,提高我們的活期儲(chǔ)蓄占比,,還有對(duì)商易通的營(yíng)銷,,管理,和宣傳,。今天參加金融業(yè)務(wù)局新增加的這一崗位競(jìng)聘我想除了具備這個(gè)崗位的基本素質(zhì)外外我還具備以下三點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
參加工作幾年來,,我在農(nóng)村支局干過郵政營(yíng)業(yè)員,儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員,副支局長(zhǎng),,xx年調(diào)入縣城工作至今,。工作經(jīng)歷豐富,工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,,多次被縣局評(píng)為先進(jìn)工作者,,優(yōu)秀勞務(wù)工,曾兩次被省公司評(píng)為“優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員”,,獲得青團(tuán)委“技術(shù)能手”稱號(hào),,在省局組織的星級(jí)柜員評(píng)定中,取得專業(yè)技能滿分,,評(píng)定為四星柜員,,獲得“高級(jí)工”稱號(hào)。并經(jīng)過自己在工作之余的學(xué)習(xí)取得了“銀行從業(yè)資格證”“基金銷售資格證”這期間我堅(jiān)持不懂就問,,不會(huì)就學(xué),,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),,向書本學(xué)的好習(xí)慣,這使我對(duì)如何有針對(duì)性的開展工作,,有了自己的想法,,工作這么多年來,我尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,,注重積累,能夠虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,,吸納他人處理工作事務(wù)的好方法,、好經(jīng)驗(yàn),能夠做到思路清晰,,行止有度,,頭緒分明,恰到好處,。我愛崗敬業(yè),,工作踏踏實(shí)實(shí),一絲不茍,,不管干什么從不講價(jià)錢,,更不怨天憂人,干一行,,愛一行,,努力把工作做得最好。我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道,,多年的工作經(jīng)歷養(yǎng)成了我雷厲風(fēng)行,、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),養(yǎng)成了我遇事不含糊,,辦事不拖拉的工作習(xí)慣,,造就了我不唯書、不唯上,、只唯真,、只唯實(shí)的工作態(tài)度。
愛因斯坦說過:熱愛是最好的教師,。我熱愛自己的工作,,平時(shí)酷愛學(xué)習(xí),具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,能嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)待自己從事的每項(xiàng)工作,,從工作的成功中享受人生的快樂;具有較為扎實(shí)的郵政儲(chǔ)蓄銀行知識(shí)儲(chǔ)備,專業(yè)對(duì)口,,業(yè)務(wù)熟練,,敢于剖析自己,具有虛心好學(xué),、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí),。
我身體健康、精力旺盛,、敬業(yè)精神強(qiáng),,多年的郵政儲(chǔ)蓄銀行工作的鍛煉,使我非常善于與人溝通,,善于分析問題,、處理問題;同時(shí)還能夠積極完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。十多年不僅鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)管理能力,、判斷能力,、辦事能力,也加深了我對(duì)郵政儲(chǔ)蓄銀行方面的認(rèn)識(shí),,提高了工作意識(shí),,樹立了良好的工作作風(fēng),在工作中能夠拓展思維方式,,用發(fā)散式思維打開工作局面,。這些都為今后在新崗位的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,、同事們,,榮譽(yù)也好,成就也罷,,只能代表過去,,今天若我競(jìng)聘成功我將不辱使命,不負(fù)重望,,制定目標(biāo),、明確職責(zé);團(tuán)結(jié)同事,放平心態(tài);營(yíng)造良好的工作氣氛,,扎實(shí)工作,,積極進(jìn)取。
回顧過去,,雖然工作上沒有做出多少顯著的成績(jī),,但我一直盡心盡力、盡職盡責(zé),,感到無怨無悔!今天,,我向大家介紹我自己,誠(chéng)懇的接受大家對(duì)我工作的考評(píng),。如果能有幸競(jìng)聘上郵政儲(chǔ)蓄銀行客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,,我將在今后的學(xué)習(xí)、工作中,,我將虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同志們的學(xué)習(xí)請(qǐng)教,,不斷提高分析解決問題的能力,堅(jiān)持創(chuàng)造性的開展工作,。若未競(jìng)聘成功,,說明我還需努力,,我都會(huì)一如既往的做好本職工作,,以不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。我會(huì)在學(xué)習(xí)中尋找差距,,在鍛煉中縮小差距,,在激勵(lì)中尋找新的差距,努力成為一名郵政儲(chǔ)蓄銀行人員,。
我的演講完畢,,謝謝大家!
信貸客戶經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告模板篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,、各位同事:
大家好,!
今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競(jìng)聘大會(huì),。這是一次難得的鍛煉,、提高自己的機(jī)會(huì),。我叫xxx,現(xiàn)年38歲,,中專文化程度,,中共黨員,會(huì)計(jì)員職稱,。1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作,。先后曾在孟家橋營(yíng)業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處,、市支行,、轉(zhuǎn)渠口營(yíng)業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干,、信貸員?,F(xiàn)在支行營(yíng)業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實(shí)踐,,讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),,也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系,曾多次被評(píng)為先進(jìn)工作者,、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,。今天,我競(jìng)聘客戶部客戶經(jīng)理一職,。
我國(guó)加入wto以后,,銀行業(yè)首當(dāng)其沖,迅速和國(guó)際接軌,。目前正進(jìn)入以利率市場(chǎng)化為起點(diǎn)的銀行業(yè)市場(chǎng)化階段,。銀行客戶經(jīng)理制也同時(shí)應(yīng)運(yùn)而生。這是現(xiàn)實(shí)的客觀需要和激烈競(jìng)爭(zhēng)的要求,??梢哉f,客戶經(jīng)營(yíng)的好,,銀行的貸款回收就能得到保證,,銀行的效益也就能隨之提高;客戶經(jīng)營(yíng)失敗,,銀行的效益也就沒有了來源,。誰贏得了客戶,誰就贏得了市場(chǎng),,贏得了效益,。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭(zhēng)的蛋糕。建立以客戶為中心,,滿足客戶的各種金融服務(wù)需求,,提高服務(wù)質(zhì)量,,推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場(chǎng)為先導(dǎo),,以客戶為中心,,滿足客戶多元化、層次化金融需求,,追求更加直接,、明確的效益和風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)的新型營(yíng)銷服務(wù)體制??蛻艚?jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶,、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場(chǎng)需求的橋梁,擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求,,為客戶提供綜合性,、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),為銀行拓展信貸營(yíng)銷,,為經(jīng)營(yíng)管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確,、有效的信息的重要職責(zé)。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),,樹立市場(chǎng)觀念,、客戶觀念、營(yíng)銷觀念,,為全方位對(duì)客戶服務(wù)打定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我計(jì)劃這一年加強(qiáng)六項(xiàng)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大報(bào)告,,明確方向,,領(lǐng)會(huì)精神,提高政治素質(zhì),。二是強(qiáng)化對(duì)金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),,為依法開展客戶的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù),。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排,,按全行的工作思路,創(chuàng)造性的開展工作,。四是取人之長(zhǎng),,補(bǔ)己之短,學(xué)習(xí)借鑒同行,、同業(yè)的有效經(jīng)驗(yàn)和做法,,擬定符合實(shí)際的工作思路,。五是不斷學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,研究和熟悉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,。六是學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理理論,,學(xué)習(xí)營(yíng)銷公關(guān)技巧,不斷提高自身的組織公關(guān)能力,。
二,、認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé),積極拓展信貸營(yíng)銷,,發(fā)展客戶,。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容,、特色,,熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務(wù),,使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用,;并運(yùn)用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù),圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易,;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場(chǎng),,為客戶提供咨詢和理財(cái)服務(wù),行使金融顧問的職責(zé),,密切與客戶的關(guān)系,,更好地把銀行產(chǎn)品營(yíng)銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。
三,、分析研究市場(chǎng),,加強(qiáng)對(duì)客戶的研究,建立客戶資料檔案,,根據(jù)客戶的實(shí)際狀況,,客觀、公正地評(píng)價(jià)客戶等級(jí),,不斷調(diào)整服務(wù)措施,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。廣泛搜集客戶資金,、財(cái)務(wù)信息,,捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險(xiǎn)變化情況、收集,、掌握同業(yè)對(duì)客戶的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),,及時(shí)反饋客戶對(duì)銀行服務(wù)的意見和建議等,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供可靠依據(jù),;深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析,,掌握轄區(qū)客戶特點(diǎn)和結(jié)構(gòu),,進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分;比較分析各類客戶市場(chǎng)的特點(diǎn),,對(duì)確定和調(diào)整全行的目標(biāo)市場(chǎng)提出意見和建議,;研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)占有率、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,、獲利能力及市場(chǎng)滲透能力,,提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見。
四,、以客戶為中心,,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),提高服務(wù)效率,??蛻艚?jīng)理一方面代表整個(gè)銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系,同時(shí)也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,,共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案,,督促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶要求,提高服務(wù)效率,。在實(shí)際工作中要做到特事特辦,,急事急辦,易事快辦,,難事妥辦,,靠特色服務(wù)贏得客戶。
五,、監(jiān)控客戶風(fēng)險(xiǎn),,注重對(duì)客戶的日常管理,主動(dòng)掌握客戶的思想動(dòng)態(tài),、經(jīng)營(yíng)行為等,,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)營(yíng)管理水平,。
六,、求真務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新,,創(chuàng)造性的開展工作,。對(duì)工作不拖、不等,、不靠,、不推,,不但用力去做工作,,而且用心去做工作,。在對(duì)客戶服務(wù)的同時(shí),大力弘揚(yáng)信用風(fēng)氣,,幫助客戶樹立良好的信用理念,。在具體工作中,既熱情洋溢,,又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,,在社會(huì)上在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象??空\(chéng)信守諾留住客戶,,靠特色服務(wù)贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶,。
以上報(bào)告如有不妥之處,,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正??傊?,如果這次競(jìng)聘成功,我將嚴(yán)格履行自己的諾言,,以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面,。如果不能,說明我的工作能力還有待提高,,我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),,與其他員工一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作。