時(shí)間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段,，請(qǐng)一起努力，寫一份計(jì)劃吧,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

化妝品銷售工作計(jì)劃書篇一

分析當(dāng)前貴州軟件方面（具體講主要是指有關(guān)同類產(chǎn)品）的營(yíng)銷狀況，有助于對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)狀況,、產(chǎn)品狀況,、競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境，有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),，為制訂相應(yīng)的營(yíng)銷策略,，采取正確的營(yíng)銷手段提供依據(jù)和參考。比如說市場(chǎng)狀況,、產(chǎn)品狀況,、競(jìng)爭(zhēng)狀況、宏觀環(huán)境狀況等,。

對(duì)公司而言,，成功不只是意味著把產(chǎn)品或服務(wù)出售給個(gè)別的購(gòu)買者。成功意味著了解誰(shuí)是你的客戶,，了解他們的背景并能比其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好的滿足客戶的要求,。要清楚地了解客戶,，最好的辦法之一就是幫助你的客戶，這就意味著必須對(duì)重點(diǎn)客戶的業(yè)務(wù)了如指掌,，特別是重點(diǎn)客戶所面對(duì)的市場(chǎng)需求情況,。如果能比客戶自己更早發(fā)現(xiàn)潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，然后同客戶一道共同策劃,，挖掘并把握這些潛在的機(jī)會(huì),，以此來提高客戶的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，這樣雙方都獲益良多,。

二,、銷售策略

根據(jù)市場(chǎng)分析的情況。銷售的策略是必須要從主動(dòng)尋找客戶開始,，能洞察出潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì),，并非單純?nèi)ヌ铰牽蛻艋蛘呖蛻舻念櫩椭枨螅且髮?duì)客戶業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略思想,、客戶本身以及客戶所面對(duì)的市場(chǎng)有一個(gè)深入的了解,。要有分析、研究和策劃的技巧,，開放的思想,，對(duì)未知事物的好奇心以及開拓創(chuàng)新的精神，同時(shí)還要對(duì)客戶的靈活性,、創(chuàng)造性和經(jīng)驗(yàn)充滿信心,。挖掘潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)要耗費(fèi)大量的精力。正因?yàn)槿绱?，只能有選擇性地針對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行,。在執(zhí)行時(shí)，必須與客戶結(jié)成團(tuán)隊(duì),，發(fā)掘出對(duì)其具有重要價(jià)值的機(jī)會(huì),，并幫助付諸實(shí)施，因此,，我覺得為了能更有系統(tǒng),、更清楚地說明銷售的過程，應(yīng)該有以下幾個(gè)方面來說明銷售的過程,。

第一,、銷售準(zhǔn)備。沒有妥善的準(zhǔn)備,，你無法有效的進(jìn)行如產(chǎn)品介紹,，在銷售準(zhǔn)備的步驟中，我覺得要學(xué)會(huì)：1、市場(chǎng)分析能力及對(duì)公司整體的認(rèn)識(shí),。2,、銷售區(qū)域的準(zhǔn)備,。3,、開發(fā)準(zhǔn)客戶的準(zhǔn)備。

第二,、接近客戶,。好的接近客戶的技巧能帶給自己好的開頭，所以在這里要找到能入引入客戶興趣主問題,。在這里要搞清楚電話拜訪,、直接拜訪客戶的技巧。

第三,、進(jìn)入銷售主題,。掌握好的時(shí)機(jī)，用能夠引起客戶注意以及興趣的開場(chǎng)白進(jìn)入銷售主題,，讓你的銷售有一個(gè)好的開始,。在這里要搞清楚抓住進(jìn)入銷售主題的時(shí)機(jī)及開場(chǎng)白的技巧。

a：利用調(diào)查以及詢問,。調(diào)查的技巧能夠幫你掌握客戶目前的現(xiàn)況,，好的詢問能夠引導(dǎo)你和客戶朝正確的方向進(jìn)行銷售的工作。同時(shí),，你透過詢問能找到更多的資料,，支持你說服你的客戶。在調(diào)查以及詢問中還要注意：1,、事前調(diào)查,；2、確定調(diào)查項(xiàng)目,；3,、向誰(shuí)做事實(shí)調(diào)查；4,、何種調(diào)查方法,；5、調(diào)查重點(diǎn),；6,、詢問技巧。

第四,、在行業(yè)軟件銷售過程中,，由于本地某些系統(tǒng)集成商可能在前期工作中建立了客戶關(guān)系或本身就和客戶關(guān)系較好。而這時(shí)我們?nèi)绻芎煤玫睦孟到y(tǒng)集成商的關(guān)系做銷售，對(duì)我們成交會(huì)有很好的效果,，這時(shí)我們就要給系統(tǒng)集成商合理的市場(chǎng)開發(fā)建議,。要讓系統(tǒng)集成商知道做我們的產(chǎn)品能給用戶和他帶來什么利益，有什么好處,，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類產(chǎn)品相比,，或與替代產(chǎn)品相比，有什么優(yōu)點(diǎn),。你要讓系統(tǒng)集成商堅(jiān)信：做我們的產(chǎn)品肯定有利可圖及我們?cè)趺磥韼退_拓市場(chǎng)和建產(chǎn)長(zhǎng)遠(yuǎn)合作關(guān)系,。在這個(gè)里，要注意：1,、分析市場(chǎng)前景給系統(tǒng)集成商,；2、合理利潤(rùn),；3,、系統(tǒng)集成商的銷售團(tuán)隊(duì)意識(shí)；4,、配合系統(tǒng)集成做市場(chǎng),。

在這里要讓系統(tǒng)集成商或經(jīng)銷商知道傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念，企業(yè)強(qiáng)調(diào)“產(chǎn)品”,，但是合乎品質(zhì)要求的產(chǎn)品,，消費(fèi)者不一定滿意。現(xiàn)代的營(yíng)銷理念強(qiáng)調(diào)客戶“服務(wù)”,，然而即使有了滿意的服務(wù),，顧客也不一定忠誠(chéng)。未來的營(yíng)銷趨勢(shì)將崇尚“體驗(yàn)”,，用戶只有為客戶造就“難忘的體驗(yàn)”,，才會(huì)贏得用戶的忠誠(chéng)，維持企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。

第五,、合約的簽訂。與客戶簽約締結(jié),，是銷售過程中最重要的了,，除了最后的締結(jié)外，也必須專精于銷售時(shí)每一個(gè)銷售過程的締結(jié),。每一個(gè)銷售過程的締結(jié)都是引導(dǎo)向最終的締結(jié),。在這里要知道合約的簽訂以后收款及以后的跟進(jìn)發(fā)展問題。

三,、成功實(shí)施營(yíng)銷策略

以上列舉了的銷售策略要得以實(shí)施,，那對(duì)眾多客戶而言,，營(yíng)銷策略折實(shí)施需要哪些基本條件以及如何來實(shí)施呢？特別是當(dāng)客戶的基本條件已具備如何讓他與你配合并相信你呢,？以下是我覺得必須具備的要素或應(yīng)該完善的地方以及具體的改善和處理辦法：

1,、介紹公司良好的公司信譽(yù)

介紹公司的背景和歷史

列舉與公司有合作或關(guān)聯(lián)的“大腕”客戶

以往良好信譽(yù)“清白身世”的告知或證明

通過“第三方”（媒體、客戶,、行業(yè)協(xié)會(huì)或權(quán)威等）幫你美化

公司的軟硬件情況

將要實(shí)施的重大發(fā)展計(jì)劃

財(cái)務(wù)狀況,、資金實(shí)力等

2、產(chǎn)品質(zhì)量有保證

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ),，但過硬的產(chǎn)品質(zhì)量如何體現(xiàn)并讓用戶信服卻有很多學(xué)問,，以下列舉了一些辦法：

公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系及所獲得的認(rèn)證證書

所獲得的各種榮譽(yù)證書

權(quán)威部門出具的相關(guān)報(bào)告

可感知的對(duì)比試驗(yàn)

老用戶的示范

品牌的高知名度和美譽(yù)度

3,、完善的市場(chǎng)推廣計(jì)劃

在對(duì)系統(tǒng)集成商合作的過程中想讓客戶與你合作并愿意投入資源和配合公司的各項(xiàng)策略和活動(dòng),，必須有詳細(xì)而可行的市場(chǎng)計(jì)劃，并使其確信從該計(jì)劃中自己可獲益,。擬定一個(gè)完善的市場(chǎng)推廣計(jì)劃應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：

與客戶的關(guān)聯(lián)性,，即客戶可獲得的利益（經(jīng)濟(jì)方面或榮譽(yù)方面）

充分的市場(chǎng)調(diào)研

可行性論證

品牌形象的提升、可考量的企業(yè)或區(qū)域市場(chǎng)目標(biāo)

涵蓋區(qū)域特性,，即客戶所在的區(qū)域市場(chǎng)可操作

對(duì)區(qū)域和客戶將提供的幫助（人,、廣告、促銷,、培訓(xùn)等）

邀請(qǐng)客戶共同參與擬定計(jì)劃并達(dá)成共識(shí)

讓客戶有成長(zhǎng)的感覺（知識(shí),、理念、技能）

4,、分析客戶的核心業(yè)務(wù)——如何決定向客戶提供何種產(chǎn)品和服務(wù),，怎樣推銷這些產(chǎn)品和服務(wù)，以什么方式購(gòu)買產(chǎn)品及服務(wù)等,。在和客戶某些業(yè)務(wù)交往中,，如發(fā)現(xiàn)客戶并沒有好好利用自身產(chǎn)品功能發(fā)揮其在工作流程中特有的優(yōu)勢(shì)。我們要有效地利用這些優(yōu)勢(shì)給用戶提供更多服務(wù),，從而給客戶帶來更高的利益,。

5、如果客戶有需求,，我們可以提供為其項(xiàng)目提供技術(shù),、服務(wù)和資金方面的幫助。之后,，我們的產(chǎn)品就成了唯一能滿足整個(gè)項(xiàng)目需求的廠商,。利用這樣的成功強(qiáng)化了同客戶的關(guān)系，同時(shí)擴(kuò)展了自己的業(yè)務(wù)范圍,。

6,、可信而詳盡的交易合同

我們做銷售最終的用戶大多是單位,，而單位具體利益關(guān)系是以合同的方式加以界定的，明確雙方的權(quán)利和義務(wù),，避免出現(xiàn)原則性的爭(zhēng)議以保證合作的順利進(jìn)行,。合同應(yīng)包含詳盡的目前及可能出現(xiàn)的利益條款，使客戶感覺到自己的利益已得到充分保護(hù),。在合同履行過程中應(yīng)誠(chéng)信守約,，當(dāng)出現(xiàn)新的問題時(shí)可隨時(shí)補(bǔ)充。

7,、在和系統(tǒng)集成商合作在要說清夢(mèng)富有潛力的合作前景

通過以下手段和方法讓系統(tǒng)集成商相信你們的合作有輝煌的前景：

行業(yè)前景的分析和描繪

公司在該行業(yè)的優(yōu)勢(shì)和潛力

公司在此行業(yè)的發(fā)展計(jì)劃（野心）

展現(xiàn)公司的愿景和合作會(huì)給客戶帶來的切實(shí)利益

“眼見為實(shí)”,，樹立榜樣客戶或操作成功的樣板市場(chǎng)

8、完善的售后服務(wù)

在產(chǎn)品越來越同質(zhì)化的今天,，以服務(wù)取勝成了眾多企業(yè)孜孜不斷的追求,。對(duì)客戶而言，廠家所能提供的售后服務(wù)是保障其正常銷售的必要條件,。廠家在制定自己的服務(wù)策略,、各項(xiàng)服務(wù)制度和建立組織體系時(shí)應(yīng)圍繞以下原則：

一切以用戶為中心，從用戶的利益角度出發(fā)

使你的服務(wù)與眾不同

對(duì)目標(biāo)用戶提供售前,、售中和售后全過程服務(wù),，服務(wù)的過程就是銷售的過程

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化妝品銷售工作計(jì)劃書篇二

為進(jìn)一步提高保健食品化妝品安全監(jiān)管工作水平,，根據(jù)常州市食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于印發(fā)20____年常州市保健食品化妝品安全監(jiān)管工作要點(diǎn)的通知》(常食藥監(jiān)保[20____]51號(hào))等文件精神,，結(jié)合我市實(shí)際，現(xiàn)就20____年保健食品化妝品安全監(jiān)管工作安排如下：

20____年全市保健食品化妝品安全監(jiān)管工作的總體要求是：全面貫徹落實(shí)上級(jí)保健食品化妝品監(jiān)管工作會(huì)議精神,，圍繞保障保健食品化妝品質(zhì)量安全這一中心任務(wù),，夯實(shí)基礎(chǔ)，落實(shí)責(zé)任,，防范風(fēng)險(xiǎn),，能力提升，進(jìn)一步加強(qiáng)日常監(jiān)管,，深化專項(xiàng)整治,，完善風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，強(qiáng)化宣傳培訓(xùn),，促進(jìn)保健食品化妝品監(jiān)管工作再上新臺(tái)階,。

一、落實(shí)責(zé)任,，夯實(shí)保健食品化妝品監(jiān)管工作基礎(chǔ)

(一)落實(shí)屬地監(jiān)管責(zé)任,。在市委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，按照三定方案要求,，依法履職盡責(zé),。進(jìn)一步加強(qiáng)保健食品化妝品法律法規(guī)梳理分類，明晰監(jiān)管依據(jù)和監(jiān)管職責(zé),，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,，進(jìn)一步推動(dòng)監(jiān)管工作落到實(shí)處。

(二)落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,。督促我市?；a(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)完善管理制度，提高管理水平,，落實(shí)主體責(zé)任,。與經(jīng)營(yíng)規(guī)模大、品管基礎(chǔ)好,、具有藥品質(zhì)量管理背景的企業(yè),，簽定質(zhì)量承諾書，強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量管理意識(shí),。

(三)加強(qiáng)制度規(guī)范建設(shè),。根據(jù)省局保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)日常監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)檢查工作細(xì)則要求，進(jìn)一步明確日常監(jiān)管要求,，推動(dòng)日常監(jiān)管工作細(xì)化、量化,、痕跡化。加強(qiáng)保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)信息化建設(shè)，完善企業(yè)信息檔案,，提高監(jiān)管效能,。

二、強(qiáng)化監(jiān)管,，規(guī)范保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為

(四)全面開展摸底調(diào)查,。全面摸清我市保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、使用單位底數(shù)和基本情況,，健全生產(chǎn)企業(yè)信息檔案,，推進(jìn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、使用單位基礎(chǔ)檔案建設(shè),。

(五)加強(qiáng)流通企業(yè)監(jiān)管,。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)品種、重點(diǎn)單位,、重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)督檢查,，確保流通企業(yè)監(jiān)管覆蓋面達(dá)50%以上。結(jié)合我市實(shí)際,，積極探索創(chuàng)新監(jiān)管方式,，加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),，引導(dǎo)行業(yè)自律。

三,、突出重點(diǎn),，深化保健食品化妝品專項(xiàng)整治工作

(六)排查風(fēng)險(xiǎn)隱患。對(duì)開展過整治的工作進(jìn)行“回頭看”,，對(duì)整治效果不明顯,，隱患未得到治理的要進(jìn)行“補(bǔ)課”。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),、日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要進(jìn)行梳理,，及早防范和消除重大安全隱患。

(七)狠抓重點(diǎn)整治,。繼續(xù)開展保健食品非法添加和化妝品違法使用禁限用物質(zhì)的整治工作,。加強(qiáng)對(duì)減肥、輔助降血糖,、緩解體力疲勞等功能保健食品,、含蜂膠、牛初乳,、靈芝孢子粉等原料保健食品以及美白,、祛斑等化妝品的專項(xiàng)監(jiān)督檢查。加強(qiáng)保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)索證索票和臺(tái)帳管理專項(xiàng)檢查,。加強(qiáng)對(duì)未經(jīng)批準(zhǔn)或備案發(fā)布保健食品,、化妝品違法違規(guī)廣告的監(jiān)測(cè)，并針對(duì)當(dāng)前公眾反映強(qiáng)烈的利用公益講座,、健康診療,、學(xué)術(shù)交流、會(huì)議等形式宣傳,、推介和銷售保健食品的行為,，與各相關(guān)部門一起，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品合法性的監(jiān)督檢查,。

(八)加強(qiáng)市場(chǎng)整頓,。加強(qiáng)對(duì)保健食品化妝品市場(chǎng)整頓和規(guī)范，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為,，實(shí)行“六個(gè)嚴(yán)厲打擊”和“五個(gè)必須”,，即嚴(yán)厲打擊虛假夸大宣傳行為、嚴(yán)厲打擊使用假劣原料生產(chǎn)行為,、嚴(yán)厲打擊套用冒用批準(zhǔn)文號(hào)行為,、嚴(yán)厲打擊違法添加行為、嚴(yán)厲打擊無證生產(chǎn)行為,、嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣行為,。凡存在標(biāo)簽說明書虛假夸大宣傳的,，必須責(zé)令召回并整改;凡產(chǎn)品質(zhì)量不合格的，必須沒收產(chǎn)品及違法所得并從重處罰;凡產(chǎn)品涉嫌存在安全隱患的,，必須下架并暫停生產(chǎn)經(jīng)營(yíng);凡存在違法添加行為的,，必須建議上級(jí)主管部門撤銷產(chǎn)品批準(zhǔn)文號(hào)、吊銷生產(chǎn)許可;凡觸犯刑律的,，必須移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任,。

四、著力防范,，提高保健食品化妝品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)水平

(九)認(rèn)真完成全年風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)任務(wù),。按照上級(jí)部門的工作部署，全面完成20____年保健食品化妝品抽檢任務(wù),，做好風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作,。加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域及風(fēng)險(xiǎn)程度高、流通范圍廣,、市場(chǎng)占有率大以及投訴舉報(bào)多,、易違法添加產(chǎn)品的抽驗(yàn)監(jiān)測(cè)，增強(qiáng)監(jiān)測(cè)抽驗(yàn)的針對(duì)性,，提高隱患排查的及時(shí)性,。

(十)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)結(jié)果的后處理。強(qiáng)化對(duì)問題產(chǎn)品的處置力度,，認(rèn)真查找造成產(chǎn)品不合格的原因,，對(duì)存在的問題督促企業(yè)加強(qiáng)整改，完善質(zhì)量管理體系,，對(duì)涉嫌存在安全隱患的產(chǎn)品，及時(shí)采取暫停生產(chǎn),、銷售召回并銷毀等措施,，防范安全隱患蔓延。

(十一)積極穩(wěn)妥應(yīng)對(duì)突發(fā)安全事故,。樹立風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),，按省、市局要求推進(jìn)化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)哨點(diǎn)建設(shè),。探索研究保健食品化妝品安全事故應(yīng)急處置工作,，完善應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，妥善處理突發(fā),、敏感問題,，提高應(yīng)急處置能力。

五,、加強(qiáng)宣教,，營(yíng)造保健食品化妝品良好工作氛圍

(十二)加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管人員的培訓(xùn),。按照干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么的原則,，加強(qiáng)監(jiān)管人員法律法規(guī),、專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能等的培訓(xùn),。開展對(duì)鎮(zhèn)(區(qū))協(xié)管員保健食品化妝品業(yè)務(wù)理論知識(shí)培訓(xùn),，提高鎮(zhèn)(區(qū))協(xié)管員工作水平。

(十三)加強(qiáng)對(duì)相對(duì)人的培訓(xùn),。加強(qiáng)對(duì)保健食品化妝品企業(yè)負(fù)責(zé)人法規(guī)宣傳,，增強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信守法意識(shí)。舉辦保健食品化妝品質(zhì)量負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班,，提升企業(yè)管理能力和產(chǎn)品質(zhì)量控制水平,。加強(qiáng)保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)使用單位人員培訓(xùn)，對(duì)批發(fā)企業(yè),、大型商場(chǎng),、大型超市的培訓(xùn)覆蓋面達(dá)到100%。

(十四)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)公眾的宣傳,。印制保健食品化妝品宣傳手冊(cè),，通過開展保健食品化妝品安全宣傳周、廣場(chǎng)咨詢,、走進(jìn)社區(qū)講課等活動(dòng),，大力普及保化科學(xué)消費(fèi)知識(shí),，引導(dǎo)社會(huì)客觀理性看待風(fēng)險(xiǎn),，正確有效防范風(fēng)險(xiǎn);大力宣傳保化監(jiān)管工作和成效,，提升公眾對(duì)?；O(jiān)管工作的認(rèn)知度。

化妝品銷售工作計(jì)劃書篇三

????? 我從事化妝品銷售工作多年,，一直在工作中觀看化妝品的銷售走勢(shì),。隨人們生活水平的提高，物質(zhì)條件高了,，對(duì)生活質(zhì)量的要求也就加高,，為此，我做出了20xx年化妝品銷售工作計(jì)劃,，這僅代表我個(gè)人就現(xiàn)在化妝品銷售模式的一些先進(jìn)看法,。
首先在做20xx年工作計(jì)劃前，我先做一些統(tǒng)計(jì)。目前,，在我國(guó)近4000家化妝品企業(yè)中,，走主流賣場(chǎng)銷售路線、俗稱“做終端”或“日化線”的廠商只占企業(yè)總數(shù)的15％左右,，更多的企業(yè)采用流通（包括深度分銷）,、專柜（包括店中店）、品牌專賣店,、專業(yè)（美容院）線,、專供大型百貨或零售集團(tuán)的oem貼牌等通路和方式進(jìn)行運(yùn)作。除了百貨店,、超市和專營(yíng)店業(yè)態(tài)以外,，許多化妝品銷售的新型業(yè)態(tài)也都復(fù)興、壯大,、繁榮,，目前廠家直銷、網(wǎng)上購(gòu)物,、電視購(gòu)物,、郵購(gòu)、自動(dòng)售貨亭,、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現(xiàn)和成長(zhǎng),。雖然，企業(yè)選擇銷售通路有其歷史的原因,，但在通路危機(jī)日益深重的今天,，未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容，而是企業(yè)必須面對(duì)的課題,，通路維新迫在眉睫,。

電視購(gòu)物一般是指消費(fèi)者通過電視以及互聯(lián)網(wǎng)、商品目錄等相關(guān)媒體了解商品信息,，使用電話,、網(wǎng)絡(luò)訂貨，由專業(yè)物流公司配送商品的無店鋪商品銷售模式,。由于沒有中間商，電視購(gòu)物能為消費(fèi)者提供價(jià)格更為實(shí)惠的商品,。

以開播電視購(gòu)物頻道為主的現(xiàn)代電視購(gòu)物（也叫做家庭購(gòu)物）有別于傳統(tǒng)的電視直銷,，它是一種新興的商品銷售方式，是一種全新的零售銷售渠道和平臺(tái),。按照電視購(gòu)物的過程,，主要可將其分為四大環(huán)節(jié)，即選擇產(chǎn)品,、節(jié)目制作,、呼叫中心,、物流配送。現(xiàn)代電視購(gòu)物以“教買不叫賣”的方式做節(jié)目,，以消費(fèi)者的需求為出發(fā),，寓購(gòu)于教，播出方式采用現(xiàn)場(chǎng)直播和錄播的兩種方式,。

以電視臺(tái)作為運(yùn)營(yíng)主體的購(gòu)物頻道,，是產(chǎn)品銷售的一個(gè)平臺(tái)，是一個(gè)無店鋪的“空中超市”,。所賣商品也是日常生活中的必需品,，如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品,、家居用品等等,。由于商品品種多、大眾化貼近生活,、廠家直銷價(jià)格優(yōu)惠,、信譽(yù)好品質(zhì)有保證，因此,，電視購(gòu)物頻道一開播就受到了廣大消費(fèi)者的喜愛,，兩年來電視購(gòu)物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績(jī),。

購(gòu)物頻道自誕生起，就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來推廣,，現(xiàn)代電視購(gòu)物已經(jīng)成為了化妝品銷售的新途徑。

在家購(gòu)物,，漸成時(shí)尚隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化,。（本文由（

世界一流的市場(chǎng)研究公司tns公司開展的一項(xiàng)針對(duì)電視家庭購(gòu)物的消費(fèi)者調(diào)研顯示,，在電視家庭購(gòu)物的所有品牌中,，上海消費(fèi)者對(duì)東方cj家庭電視購(gòu)物的品牌認(rèn)知度是最高的，特別是25～34歲的年輕女性消費(fèi)者,。在電視購(gòu)物頻道開播較早的臺(tái)灣地區(qū),，消費(fèi)者可能不會(huì)花三、四十元臺(tái)幣在超市購(gòu)買便宜的洗發(fā)水,，他們寧愿花200元臺(tái)幣通過電視來購(gòu)物,。盡管產(chǎn)品的價(jià)格要高出幾倍，但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶的疑慮,，在質(zhì)量可靠,、市場(chǎng)制度完善的前提下，臺(tái)灣消費(fèi)者更喜歡電視購(gòu)物,。

而在電視購(gòu)物較為成熟的韓國(guó),，消費(fèi)者通過購(gòu)物頻道來購(gòu)買化妝品已成為消費(fèi)習(xí)慣和時(shí)尚。

據(jù)悉,，韓國(guó)中年演員金英愛運(yùn)行的黃土化妝品企業(yè)真土園所推出的黃土美容香皂在tv購(gòu)物電視中,，不到2個(gè)小時(shí)就賺了17億韓元。

6月22日韓國(guó)cj電視購(gòu)物中真土園推出的化妝品產(chǎn)品賺了9億韓元,，之后29日,，在gstv購(gòu)物電視中，通過2個(gè)小時(shí)的專題節(jié)目,，一下子賣了2萬(wàn)6500份,，收益達(dá)到了17億韓元,。這樣在兩周的節(jié)目當(dāng)中一共賺了26億韓元。

29日播出的購(gòu)物節(jié)目中,，一開始就有許多觀眾要預(yù)定黃土化妝品,，電話被打爆了，之后打電話的`顧客越來越多,，以至于在中途只好中斷定單。

由于便利性和質(zhì)量有保障,，在家購(gòu)物會(huì)越來越成為未來消費(fèi)者選擇的消費(fèi)方式,，電視購(gòu)物也將會(huì)成為化妝品銷售的新通路。

品種繁多,，價(jià)格便宜

電視購(gòu)物節(jié)目主要是以家庭主婦為對(duì)象播放的,。通過電視銷售形式推銷的商品五花八門。從內(nèi)衣到皮鞋,、從玩具到家具,、從美容品到數(shù)碼家電，各類商品應(yīng)有盡有,。它本著“不求賣得多,，東西一定好”的原則，消費(fèi)目標(biāo)群體鎖定25-45歲的白領(lǐng)女性,，這就為化妝品的銷售提供了一個(gè)好的平臺(tái),。

有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，在未來的幾年中,，國(guó)內(nèi)電視購(gòu)物中的商品將達(dá)到3000種,。除了化妝品和家庭生活用品外，從房子,、汽車,，到旅游券，都有可能在電視上出現(xiàn),。通常電視購(gòu)物節(jié)目中所提供的商品都比市場(chǎng)銷售的要便宜,，因?yàn)樗鼰o需專門的店鋪和固定的銷售人員，較少的成本自然能能夠提供較為低廉的價(jià)格,。

由于化妝品適合通過電視購(gòu)物來銷售,，目前國(guó)內(nèi)開播的電視購(gòu)物頻道都開設(shè)了美容化妝品欄目，化妝品的品種數(shù)量也都維持在幾十個(gè)至上百個(gè)不等,，價(jià)格通常比傳統(tǒng)渠道要便宜,，銷售情況通過電視購(gòu)物直播也較為理想。在通過電視購(gòu)物購(gòu)買的商品中,，比例最大的是化妝品,，占30％,，其次是日用品、健身器材,、電子產(chǎn)品,、食品、首飾類,。

介紹詳細(xì),，功能形象

電視購(gòu)物，其實(shí)就是個(gè)大賣場(chǎng),，電視可以稱得上是個(gè)貨架,，電視購(gòu)物通過電視發(fā)布商品信息，利用電話聯(lián)系送貨上門,，免費(fèi)電話是溝通購(gòu)買者和商家的橋梁,，具有獨(dú)特的營(yíng)銷風(fēng)格。每次播出主持人都會(huì)邀請(qǐng)產(chǎn)品的廠家代表一同做節(jié)目,，每種商品都從各個(gè)角度向消費(fèi)者做詳細(xì)介紹,，其中還穿插現(xiàn)場(chǎng)模特的即興表演，整個(gè)節(jié)目讓人眼睛一亮,。如果觀眾因故沒有收看到,，還可在網(wǎng)站上搜索節(jié)目，進(jìn)行在線收看,，而且還有免費(fèi)電話接受產(chǎn)品咨詢,。在傳統(tǒng)的化妝品終端柜臺(tái)，促銷員不可能對(duì)每位顧客都花半個(gè)小時(shí)的時(shí)間演示解說,，而電視購(gòu)物節(jié)目卻可以做到,。如今，品種少,、價(jià)格高的“電視直銷”已經(jīng)成為歷史,，家庭電視購(gòu)物開始引導(dǎo)的是價(jià)廉物美、品種齊全,、操作便捷的購(gòu)物新概念,。

服務(wù)周到，方便省心

年輕的白領(lǐng)消費(fèi)者對(duì)于電視銷售這種形式大體上持認(rèn)同態(tài)度,，認(rèn)為它節(jié)約時(shí)間,，價(jià)格也可以接受，特別是通過電視上的講解,、演示將商品的功能,、特征解釋得清清楚楚，使消費(fèi)者愿意通過電視銷售去購(gòu)買一些“去商店可能只是看看就放過去的商品”,。

從一開始簡(jiǎn)單的電視直銷,，到現(xiàn)在提出的家庭購(gòu)物的理念,，電視購(gòu)物節(jié)目已

摒

由于電視購(gòu)物獨(dú)有的媒體宣傳和直觀可信特性,，很多產(chǎn)品正日益把電視購(gòu)物作為其新的銷售發(fā)布平臺(tái),，電視購(gòu)物不僅可以銷售產(chǎn)品，同時(shí)還通過電視平臺(tái)給商家做廣告和宣傳,。雖然購(gòu)物頻道能夠發(fā)揮廣告效能,，但電視購(gòu)物頻道的核心特質(zhì)卻不是在于其媒體特性，而是作為渠道商的存在,。在美國(guó)、日本,、韓國(guó)等國(guó)家,，電視購(gòu)物都是消費(fèi)者購(gòu)買商品的重要渠道。專家認(rèn)為,，隨著現(xiàn)代人生活節(jié)奏的加快,，電視購(gòu)物將掀起繼百貨店、大賣場(chǎng)之后的第三次購(gòu)物浪潮,。越來越多的化妝品廠商已開始把電視購(gòu)物渠道作為渠道組合拳中的一種來操作,，可以說現(xiàn)代電視購(gòu)物是化妝品銷售的一個(gè)新途徑。

化妝品銷售工作計(jì)劃書篇四

年輕的白領(lǐng)消費(fèi)者對(duì)于電視銷售這種形式大體上持認(rèn)同態(tài)度,，認(rèn)為它節(jié)約時(shí)間,，價(jià)格也可以接受，特別是通過電視上的講解,、演示將商品的功能,、特征解釋得清清楚楚，使消費(fèi)者愿意通過電視銷售去購(gòu)買一些“去商店可能只是看看就放過去的商品”,。

從一開始簡(jiǎn)單的電視直銷,，到現(xiàn)在提出的家庭購(gòu)物的理念，電視購(gòu)物節(jié)目已摒棄了最初說教式的模式,，而采取了一些生活化的場(chǎng)景,，增添了互動(dòng)式的參與環(huán)節(jié)，讓電視購(gòu)物也帶上了娛樂性的味道,。

消費(fèi)者購(gòu)買商品的重要渠道,。專家認(rèn)為，隨著現(xiàn)代人生活節(jié)奏的加快,，電視購(gòu)物將掀起繼百貨店,、大賣場(chǎng)之后的第三次購(gòu)物浪潮,。越來越多的化妝品廠商已開始把電視購(gòu)物渠道作為渠道組合拳中的一種來操作，可以說現(xiàn)代電視購(gòu)物是化妝品銷售的一個(gè)新途徑,。

化妝品銷售工作計(jì)劃書篇五

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,，不知不覺地來到了20xx年。但是我依然清晰的記得,，當(dāng)初xx產(chǎn)品剛剛打入市場(chǎng),，要讓xx扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過程,。壓力空前的.大,，需要付出比以往更多的勞動(dòng)。xx的發(fā)展前景,，使我對(duì)未來有了更大的目標(biāo),。今年要做好銷售工作，我體會(huì)深刻有三點(diǎn):

比如說,，工作中會(huì)碰到顧我們很客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,，容易泄氣，情緒不好,，老想著今天太倒霉等等,。這樣注意力會(huì)不集中，再看到顧客也會(huì)反映慢,，信心不足,，影響銷售。反過來,，稍微想一下為什么一連推薦失敗,，即刻調(diào)整心態(tài)，如去外邊呼吸幾口新鮮空氣等,，再繼續(xù)努力,。

例如，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品,。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,，我們則需要有耐心?？上群?jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,，然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等,。講這些使她覺得你比較專業(yè),。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等，可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,，如此成功率較高,。

現(xiàn)在品牌多，促銷員更多,，促銷語(yǔ)言大同小異,。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,，使自己不能很快被顧客信任,。事實(shí)上，顧客只有信任了你,，接受了你這個(gè)人,，才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,，在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的。

20xx年讓我有點(diǎn)隱隱期待,，我熱愛這份工作,，希望自已今后能快樂著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂!

化妝品銷售工作計(jì)劃書篇六

我從事化妝品銷售工作多年,，一直在工作中觀看化妝品的銷售走勢(shì)。隨人們生活水平的提高,，物質(zhì)條件高了,，對(duì)生活質(zhì)量的要求也就加高，為此,，我做出了xx年化妝品銷售工作計(jì)劃,，這僅代表我個(gè)人就現(xiàn)在化妝品銷售模式的一些先進(jìn)看法。

首先在做xx年工作計(jì)劃前,，我先做一些統(tǒng)計(jì),。目前，在我國(guó)近4000家化妝品企業(yè)中,，走主流賣場(chǎng)銷售路線,、俗稱"做終端"或"日化線"的廠商只占企業(yè)總數(shù)的15％左右，的企業(yè)采用流通（包括深度分銷）,、專柜（包括店中店）,、品牌專賣店、專業(yè)（美容院）線,、專供大型百貨或零售集團(tuán)的oem貼牌等通路和方式進(jìn)行運(yùn)作,。除了百貨店、超市和專營(yíng)店業(yè)態(tài)以外，許多化妝品銷售的新型業(yè)態(tài)也都復(fù)興,、壯大,、繁榮，目前廠家直銷,、網(wǎng)上購(gòu)物,、電視購(gòu)物、郵購(gòu),、自動(dòng)售貨亭,、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現(xiàn)和成長(zhǎng)。雖然,，企業(yè)選擇銷售通路有其歷史的原因,，但在通路危機(jī)日益深重的今天，未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容,，而是企業(yè)必須面對(duì)的課題,，通路維新迫在眉睫。

電視購(gòu)物一般是指消費(fèi)者通過電視以及互聯(lián)網(wǎng),、商品目錄等相關(guān)媒體了解商品信息,，使用電話、網(wǎng)絡(luò)訂貨,，由專業(yè)物流公司配送商品的無店鋪商品銷售模式,。由于沒有中間商，電視購(gòu)物能為消費(fèi)者提供價(jià)格更為實(shí)惠的商品,。

以開播電視購(gòu)物頻道為主的現(xiàn)代電視購(gòu)物（也叫做家庭購(gòu)物）有別于傳統(tǒng)的電視直銷,，它是一種新興的商品銷售方式，是一種全新的零售銷售渠道和平臺(tái),。按照電視購(gòu)物的過程,，主要可將其分為四大環(huán)節(jié)，即選擇產(chǎn)品,、節(jié)目制作,、呼叫中心、物流配送?，F(xiàn)代電視購(gòu)物以"教買不叫賣"的方式做節(jié)目,，以消費(fèi)者的需求為出發(fā)，寓購(gòu)于教,，播出方式采用現(xiàn)場(chǎng)直播和錄播的兩種方式,。

以電視臺(tái)作為運(yùn)營(yíng)主體的購(gòu)物頻道，是產(chǎn)品銷售的一個(gè)平臺(tái),，是一個(gè)無店鋪的"空中超市",。所賣商品也是日常生活中的必需品，如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品,、家居用品等等,。由于商品品種多、大眾化貼近生活,、廠家直銷價(jià)格優(yōu)惠,、信譽(yù)好品質(zhì)有保證，因此,，電視購(gòu)物頻道一開播就受到了廣大消費(fèi)者的喜愛,，兩年來電視購(gòu)物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績(jī)。

購(gòu)物頻道自誕生起,，就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來推廣,，現(xiàn)代電視購(gòu)物已經(jīng)成為了化妝品銷售的新途徑。

在家購(gòu)物,，漸成時(shí)尚隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,，現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化。瑣碎的生活,、繁忙的工作,、擁擠的交通經(jīng)常讓購(gòu)物變得不那么樂趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到,，家庭購(gòu)物正在悄然改變著這樣的無奈,。

世界一流的市場(chǎng)研究公司tns公司開展的一項(xiàng)針對(duì)電視家庭購(gòu)物的消費(fèi)者調(diào)研顯示，在電視家庭購(gòu)物的所有品牌中,，上海消費(fèi)者對(duì)東方cj家庭電視購(gòu)物的品牌認(rèn)知度是最高的,，特別是25～34歲的年輕女性消費(fèi)者。在電視購(gòu)物頻道開播較早的臺(tái)灣地區(qū),，消費(fèi)者可能不會(huì)花三、四十元臺(tái)幣在超市購(gòu)買便宜的洗發(fā)水,，他們寧愿花200元臺(tái)幣通過電視來購(gòu)物,。盡管產(chǎn)品的價(jià)格要高出幾倍，但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶的疑慮,，在質(zhì)量可靠,、市場(chǎng)制度完善的前提下，臺(tái)灣消費(fèi)者更喜歡電視購(gòu)物,。

而在電視購(gòu)物較為成熟的韓國(guó),，消費(fèi)者通過購(gòu)物頻道來購(gòu)買化妝品已成為消費(fèi)習(xí)慣和時(shí)尚。

據(jù)悉,，韓國(guó)中年演員金英愛運(yùn)行的黃土化妝品企業(yè)真土園所推出的黃土美容香皂在tv購(gòu)物電視中,，不到2個(gè)小時(shí)就賺了17億韓元。

6月22日韓國(guó)cj電視購(gòu)物中真土園推出的化妝品產(chǎn)品賺了9億韓元，之后29日,，在gstv購(gòu)物電視中,，通過2個(gè)小時(shí)的專題節(jié)目，一下子賣了2萬(wàn)6500份,，收益達(dá)到了17億韓元,。這樣在兩周的節(jié)目當(dāng)中一共賺了26億韓元。

29日播出的購(gòu)物節(jié)目中,，一開始就有許多觀眾要預(yù)定黃土化妝品,，電話被打爆了，之后打電話的顧客越來越多,，以至于在中途只好中斷定單,。

由于便利性和質(zhì)量有保障，在家購(gòu)物會(huì)越來越成為未來消費(fèi)者選擇的消費(fèi)方式,，電視購(gòu)物也將會(huì)成為化妝品銷售的新通路,。

品種繁多，價(jià)格便宜

電視購(gòu)物節(jié)目主要是以家庭主婦為對(duì)象播放的,。通過電視銷售形式推銷的商品五花八門,。從內(nèi)衣到皮鞋、從玩具到家具,、從美容品到數(shù)碼家電,，各類商品應(yīng)有盡有。它本著"不求賣得多,，東西一定好"的原則,，消費(fèi)目標(biāo)群體鎖定25-45歲的白領(lǐng)女性，這就為化妝品的銷售提供了一個(gè)好的平臺(tái),。

有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),，在未來的幾年中，國(guó)內(nèi)電視購(gòu)物中的商品將達(dá)到3000種,。除了化妝品和家庭生活用品外,，從房子、汽車,，到旅游券,，都有可能在電視上出現(xiàn)。通常電視購(gòu)物節(jié)目中所提供的商品都比市場(chǎng)銷售的要便宜,，因?yàn)樗鼰o需專門的店鋪和固定的銷售人員,，較少的成本自然能能夠提供較為低廉的價(jià)格。

由于化妝品適合通過電視購(gòu)物來銷售,，目前國(guó)內(nèi)開播的電視購(gòu)物頻道都開設(shè)了美容化妝品欄目,，化妝品的品種數(shù)量也都維持在幾十個(gè)至上百個(gè),。

化妝品銷售工作計(jì)劃書篇七

一、我國(guó)化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀 ：

隨著我國(guó)人民生活水平的提高,，人們對(duì)化妝品的需求也不斷增加,。在20世紀(jì)80年代前，我國(guó)化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,，最高年銷售額不足5億元,。1990年，全國(guó)化妝品銷售總額也僅為40億元,。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,，化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。xx年底,，全國(guó)化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)3000余家,，銷售總額達(dá)217億元。改革開放20多年來,，我國(guó)化妝品市場(chǎng)銷售額平均以每年23.8%的速度增長(zhǎng),，最高的年份達(dá)41%，增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的平均增長(zhǎng)速度,，由此可見,，化妝品是一個(gè)潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。

正是因?yàn)榘l(fā)展前景誘人,，化妝品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈,。尤其是在我國(guó)入世后，中外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,。根據(jù)入世協(xié)議,，入世后，我國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn)：外國(guó)化妝品進(jìn)入我國(guó)的成本將會(huì)降低,，外國(guó)高檔化妝品具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力;一些中低檔化妝品也將進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng),，中檔化妝品將成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，這將對(duì)以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國(guó)內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅,。此外,，入世后國(guó)內(nèi)將會(huì)出現(xiàn)更多的外國(guó)個(gè)人護(hù)理連鎖商店和私營(yíng)批發(fā)公司。

二,、國(guó)產(chǎn)化妝品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力分析：

我國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上立于不敗之地，并且進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng),，就必須正確認(rèn)識(shí)自己與外國(guó)企業(yè)的差距,，知已知彼，找到適合自己的發(fā)展道路,，從而在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,。 中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大,，國(guó)產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上，多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高,，品牌知名度低,，缺乏國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。從總體上分析,。 國(guó)產(chǎn)化妝品的主要劣勢(shì)是：

1,、品牌知名度低 ：

目前，我國(guó)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,合資企業(yè)和外商獨(dú)資企業(yè)有400多家,，占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的14%,，但這14%的合資和獨(dú)資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位。這一方面是因?yàn)閲?guó)外化妝品品質(zhì)好,，科技含量高,，品牌知名度高。而我國(guó)的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負(fù)擔(dān)重,，資金匱乏,，在科研和宣傳上的投入都相當(dāng)?shù)停瑥亩鴩?yán)重影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高,、新產(chǎn)品的開發(fā)和企業(yè)知名度的提升,。另一方面，外國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史,，企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗(yàn),，而國(guó)內(nèi)的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史，與外國(guó)同行相比,，在經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距,。即便是一些有影響力的國(guó)內(nèi)品牌，同國(guó)外的知名品牌比較起來,，在科技創(chuàng)新國(guó)際知名度等方面也遜色許多,。

2、規(guī)模小,，質(zhì)量難以保證：

化妝品生產(chǎn)屬于簡(jiǎn)單加工行業(yè),，一般只需一些攪拌反應(yīng)器皿、灌裝設(shè)施加化驗(yàn)手段就可完成,。目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,，許多是 10人以下的小廠。雖然化妝品的生產(chǎn)相對(duì)簡(jiǎn)單,，但對(duì)質(zhì)量卻有很高的技術(shù)要求,。一些小廠由于資金少、技術(shù)落后,，雖解決了生產(chǎn)問題但產(chǎn)品質(zhì)量很差,，對(duì)皮膚的傷害大,，有的根本達(dá)不到國(guó)家的衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn)。此外,，在經(jīng)營(yíng)機(jī)制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制,，不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件，當(dāng)企業(yè)形成一定規(guī)模時(shí),，這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”,。

雖然國(guó)產(chǎn)化妝品同國(guó)外化妝品比較起來存在較大的差距，但國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)對(duì)國(guó)內(nèi)市嘗中國(guó)人的皮膚特點(diǎn)及消費(fèi)習(xí)慣等都很了解,，同時(shí),，還可憑借國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上廉價(jià)的原材料和勞動(dòng)力等， 在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢(shì)：

1,、消費(fèi)者偏好：

國(guó)內(nèi)的一些老民族品牌,，如美加凈、郁美凈等在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上除一般的消費(fèi)者外還擁有一個(gè)穩(wěn)定的消費(fèi)人群,，這部分消費(fèi)者以中等收入的中老年居多,，他們對(duì)民族名牌有很強(qiáng)的偏好，其人數(shù)約占城市人口的2.5%,。這種消費(fèi)偏好上的優(yōu)勢(shì)在一段時(shí)間內(nèi),，具有其他外國(guó)品牌無法比擬的優(yōu)越性。此外,，由于中外消費(fèi)者在皮膚特點(diǎn)上的差異,外國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)要有一個(gè)適應(yīng)期,，這一適應(yīng)期雖然很短暫，但卻為國(guó)內(nèi)企業(yè)贏得了寶貴的應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備時(shí)間,。

2,、成本價(jià)格 ：

國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國(guó)外同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要依靠的是價(jià)格策略。目前,，在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局中,，外國(guó)企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場(chǎng)，而國(guó)內(nèi)企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場(chǎng)上,。外國(guó)化妝品的價(jià)格一般高于同檔次國(guó)產(chǎn)化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍,，主要是以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得市場(chǎng)，而目前國(guó)內(nèi)品牌有能力與其競(jìng)爭(zhēng)的很少,。但國(guó)內(nèi)高檔化妝品的主要消費(fèi)者是大中城市的高收人人群,，這部分人約占城市人口的1%，市場(chǎng)容量相對(duì)較校中低檔次的國(guó)產(chǎn)化妝品價(jià)格更能適應(yīng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)水平,，在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費(fèi)市常但這方面的優(yōu)勢(shì),，將隨著我國(guó)逐步兌現(xiàn)入世的各項(xiàng)承諾而有所削弱。此外,，隨著關(guān)稅的降低和對(duì)外資企業(yè)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市嘗在國(guó)內(nèi)建廠等各種法規(guī)限制逐步取消后,，外國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項(xiàng)“進(jìn)入費(fèi)用”等將會(huì)降低,，價(jià)格也必然會(huì)有所下降,。另外，還會(huì)有大量的外國(guó)中檔化妝品闖入我國(guó)市場(chǎng),，中低檔化妝品將成為未來中外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),。

三、媒介策略：

(一)廣告市場(chǎng)：全國(guó)

(二)廣告目標(biāo)

1,、使用較少費(fèi)用最大限度覆蓋招商廣告的目標(biāo)群體,，并保持較高的接觸頻次。

2,、擴(kuò)大“詩(shī)雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度與美譽(yù)度,。

3、樹立北美化妝品公司品牌形象,，鞏固市場(chǎng)份額,。

(三)廣告目標(biāo)群

1、通過一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度,。

2 ,、在目標(biāo)群和潛在的目標(biāo)中迅速建立“詩(shī)雪”,“百慕“和”碧妮“的系列產(chǎn)品親和力與知名度。

3,、推動(dòng)招商工作的全面開展與更大范圍的滲透,。

四、我們的市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)：

我國(guó)已經(jīng)入世,，國(guó)外化妝品企業(yè)隨著我國(guó)各項(xiàng)承諾的兌現(xiàn)也將加快進(jìn)入我國(guó)市常國(guó)內(nèi)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)采取積極的對(duì)策,，迎接挑戰(zhàn)。

1,、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念：

在化妝品觀念的營(yíng)銷方面,國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)除了采取柜臺(tái)銷售的銷售方式外,，還應(yīng)采取其它有特色的營(yíng)銷方式。如企業(yè)可將現(xiàn)有的市場(chǎng)賣場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)資源及固定的消費(fèi)群體與一些專業(yè)美容院的場(chǎng)地,、網(wǎng)絡(luò),、技術(shù)三大資源進(jìn)行嫁接，打造出品牌,、產(chǎn)品與服務(wù)一體化的營(yíng)銷模式,。企業(yè)為美容院“打工”，美容院則利用企業(yè)的優(yōu)勢(shì)來服務(wù)大眾,，以達(dá)到雙贏,。

2、進(jìn)行正確的市場(chǎng)定位：

目前,，中外化妝品競(jìng)爭(zhēng)的主要市場(chǎng)為中高檔化妝品,一些外國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)在品牌特征的塑造上,，多把自己塑造成年輕白領(lǐng)或是時(shí)尚青年的理想品牌,，產(chǎn)品價(jià)位比較高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我國(guó)工薪階層的消費(fèi)水平,。國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)充分利用這個(gè)機(jī)會(huì)占領(lǐng)中低檔化妝品市場(chǎng),，而且由于其自身資金、技術(shù)等條件的限制,，也必須作出這樣的選擇,。一旦國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力提高了，再大舉向其它市場(chǎng)發(fā)展,。

3,、注重品牌宣傳 ：

廣告宣傳是提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象,，打造產(chǎn)品品牌的重要手段,。目前，國(guó)內(nèi)企業(yè)由于資金匱乏,，在廣告宣傳上的投入很少,，從而影響了產(chǎn)品知名度的提高，致使市場(chǎng)銷售不暢,，最終導(dǎo)致企業(yè)效益不佳,。很多外國(guó)企業(yè)的化妝品價(jià)格高于同檔次的國(guó)內(nèi)化妝品數(shù)倍甚至數(shù)十倍，并非全在于技術(shù)含量和附加值高,，廣告投入在其中占了很大的比例,。在化妝品產(chǎn)業(yè)，廣告引導(dǎo)時(shí)尚,，尤其是在化妝品品質(zhì)差別細(xì)微的情況下,，廣告宣傳已成為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵。國(guó)內(nèi)化妝品企業(yè)應(yīng)該提高品牌意識(shí),，吸收國(guó)外企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，建設(shè)良好的企業(yè)文化，擴(kuò)大企業(yè)知名度,，形成以品質(zhì)為基礎(chǔ)的品牌優(yōu)勢(shì),。

4、提高科技水平 ：

化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,，最終還是要在產(chǎn)品的品質(zhì)上戰(zhàn)勝對(duì)方,。提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵是增加產(chǎn)品的科技含量。只有采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),，才能贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn),。國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)在科技方面的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)外企業(yè)，致使產(chǎn)品的科技含量低，缺乏持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力,?？萍妓降鸵呀?jīng)成為制約我國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力提高的“瓶頸”。我國(guó)入世后,，國(guó)內(nèi)企業(yè)必須把科技開發(fā)放在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵位置上,，為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).

化妝品銷售工作計(jì)劃書篇八

我從事化妝品銷售工作多年，一直在工作中觀看化妝品的銷售走勢(shì),。隨人們生活水平的提高，物質(zhì)條件高了,，對(duì)生活質(zhì)量的要求也就加高,，為此，我做出了20__年化妝品銷售工作計(jì)劃,，這僅代表我個(gè)人就現(xiàn)在化妝品銷售模式的一些先進(jìn)看法,。

首先在做20__年工作計(jì)劃前，我先做一些統(tǒng)計(jì),。目前,，在我國(guó)近4000家化妝品企業(yè)中，走主流賣場(chǎng)銷售路線,、俗稱“做終端”或“日化線”的廠商只占企業(yè)總數(shù)的15%左右,，的企業(yè)采用流通(包括深度分銷)、專柜(包括店中店),、品牌專賣店,、專業(yè)(美容院)線、專供大型百貨或零售集團(tuán)的oem貼牌等通路和方式進(jìn)行運(yùn)作,。除了百貨店,、超市和專營(yíng)店業(yè)態(tài)以外，許多化妝品銷售的新型業(yè)態(tài)也都復(fù)興,、壯大,、繁榮，目前廠家直銷,、網(wǎng)上購(gòu)物,、電視購(gòu)物、郵購(gòu),、自動(dòng)售貨亭,、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現(xiàn)和成長(zhǎng)。雖然,，企業(yè)選擇銷售通路有其歷史的原因,，但在通路危機(jī)日益深重的今天，未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容，而是企業(yè)必須面對(duì)的課題,，通路維新迫在眉睫,。

電視購(gòu)物能為消費(fèi)者提供價(jià)格更為實(shí)惠的商品。

以開播電視購(gòu)物頻道為主的現(xiàn)代電視購(gòu)物(也叫做家庭購(gòu)物)有別于傳統(tǒng)的電視直銷,，它是一種新興的商品銷售方式,，是一種全新的零售銷售渠道和平臺(tái)。按照電視購(gòu)物的過程,，主要可將其分為四大環(huán)節(jié),，即選擇產(chǎn)品、節(jié)目制作,、呼叫中心,、物流配送。現(xiàn)代電視購(gòu)物以“教買不叫賣”的方式做節(jié)目,，以消費(fèi)者的需求為出發(fā),，寓購(gòu)于教，播出方式采用現(xiàn)場(chǎng)直播和錄播的兩種方式,。

以電視臺(tái)作為運(yùn)營(yíng)主體的購(gòu)物頻道,，是產(chǎn)品銷售的一個(gè)平臺(tái)，是一個(gè)無店鋪的“空中超市”,。所賣商品也是日常生活中的必需品,，如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品,、家居用品等等,。由于商品品種多、大眾化貼近生活,、廠家直銷價(jià)格優(yōu)惠,、信譽(yù)好品質(zhì)有保證，因此,，電視購(gòu)物頻道一開播就受到了廣大消費(fèi)者的喜愛,，兩年來電視購(gòu)物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績(jī)。

購(gòu)物頻道自誕生起,，就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來推廣,，現(xiàn)代電視購(gòu)物已經(jīng)成為了化妝品銷售的新途徑。在家購(gòu)物,，漸成時(shí)尚隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,，現(xiàn)代家庭生活也在發(fā)生著變化。瑣碎的生活,、繁忙的工作,、擁擠的交通經(jīng)常讓購(gòu)物變得不那么樂趣盎然,。但是也許大家都已經(jīng)注意到，家庭購(gòu)物正在悄然改變著這樣的無奈,。

世界一流的市場(chǎng)研究公司tns公司開展的一項(xiàng)針對(duì)電視家庭購(gòu)物的消費(fèi)者調(diào)研顯示,，在電視家庭購(gòu)物的所有品牌中，上海消費(fèi)者對(duì)東方cj家庭電視購(gòu)物的品牌認(rèn)知度是最高的,，特別是25～34歲的年輕女性消費(fèi)者,。在電視購(gòu)物頻道開播較早的中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)，消費(fèi)者可能不會(huì)花三,、四十元臺(tái)幣在超市購(gòu)買便宜的洗發(fā)水,，他們寧愿花200元臺(tái)幣通過電視來購(gòu)物。盡管產(chǎn)品的價(jià)格要高出幾倍,，但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶的疑慮,，在質(zhì)量可靠,、市場(chǎng)制度完善的前提下,，中國(guó)臺(tái)灣消費(fèi)者更喜歡電視購(gòu)物,。

電視購(gòu)物節(jié)目主要是以家庭主婦為對(duì)象播放的,。通過電視銷售形式推銷的商品五花八門,。從內(nèi)衣到皮鞋,、從玩具到家具,、從美容品到數(shù)碼家電,，各類商品應(yīng)有盡有,。它本著“不求賣得多，東西一定好”的原則,，消費(fèi)目標(biāo)群體鎖定25-45歲的白領(lǐng)女性,，這就為化妝品的銷售提供了一個(gè)好的平臺(tái)。

有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),，在未來的幾年中,，國(guó)內(nèi)電視購(gòu)物中的商品將達(dá)到3000種。除了化妝品和家庭生活用品外,，從房子,、汽車，到旅游券,，都有可能在電視上出現(xiàn),。通常電視購(gòu)物節(jié)目中所提供的商品都比市場(chǎng)銷售的要便宜，因?yàn)樗鼰o需專門的店鋪和固定的銷售人員,，較少的成本自然能能夠提供較為低廉的價(jià)格,。

由于化妝品適合通過電視購(gòu)物來銷售，目前國(guó)內(nèi)開播的電視購(gòu)物頻道都開設(shè)了美容化妝品欄目,，化妝品的品種數(shù)量也都維持在幾十個(gè)至上百個(gè)不等,，價(jià)格通常比傳統(tǒng)渠道要便宜，銷售情況通過電視購(gòu)物直播也較為理想。在通過電視購(gòu)物購(gòu)買的商品中,，比例最大的是化妝品,，占30%，其次是日用品,、健身器材,、電子產(chǎn)品、食品,、首飾類。

化妝品銷售工作計(jì)劃書篇九

我院康復(fù)醫(yī)學(xué)科在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的大力支持下,，在各級(jí)工作人員的共同努力下,，以全面關(guān)注、監(jiān)測(cè)兒童發(fā)育,，為各類發(fā)育遲緩兒及殘疾兒童康復(fù)提供更為系統(tǒng),、全面的支持為服務(wù)宗旨，從高危兒隨訪開始關(guān)注特殊問題兒童的康復(fù)醫(yī)學(xué)服務(wù),，在監(jiān)測(cè)兒童發(fā)育的工作上發(fā)現(xiàn)特殊問題兒童,，及早開展兒童康復(fù)，最大限度降低兒童的殘疾,，提高生活質(zhì)量,。并緊緊圍繞我院“x省兒童康復(fù)醫(yī)學(xué)研究中心”、“兒童生長(zhǎng)發(fā)育與心理健康研究中心”“x市嗓音言語(yǔ)疾病診治研究室”三個(gè)省市級(jí)研究機(jī)構(gòu),，充分利用康復(fù)科,、語(yǔ)音科、兒童保健科等學(xué)科業(yè)務(wù)相關(guān)點(diǎn),，互相促進(jìn),，共同發(fā)展，開展涉及康復(fù)治療,、心理,、教育、發(fā)育監(jiān)測(cè)等多個(gè)領(lǐng)域的跨領(lǐng)域聯(lián)合康復(fù)治療,，對(duì)推動(dòng)xx地區(qū)及云南省兒童康復(fù)醫(yī)學(xué)的發(fā)展做著積極的工作,。

學(xué)科嚴(yán)格按照預(yù)定的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，充分利用我院的?？苾?yōu)勢(shì)和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),，繼續(xù)不斷加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，研究方向明確穩(wěn)定,，特色鮮明,。腦癱及肢殘康復(fù)方面：緊緊圍繞高危兒監(jiān)測(cè)與小兒腦癱早期診斷,、康復(fù)治療的研究方向，與我院及省市各級(jí)新生兒科,、婦幼保健院合作,，大力開展腦損傷的預(yù)防性康復(fù)治療工作，在“高危兒定期評(píng)估和早期干預(yù)”方面,，居省內(nèi)先進(jìn),，此項(xiàng)工作彌補(bǔ)了我省對(duì)高危兒醫(yī)學(xué)監(jiān)控的空白。

在“早產(chǎn)兒低體重兒腦神經(jīng)發(fā)育狀況的早期隨訪調(diào)查及影像學(xué)評(píng)估方法”方面,、在“全身運(yùn)動(dòng)質(zhì)量評(píng)估對(duì)早產(chǎn)低體重兒早期預(yù)測(cè)腦損傷的應(yīng)用研究”方面,、在“早產(chǎn)兒運(yùn)動(dòng)、精神行為,、感覺發(fā)展和發(fā)育異常的早期診治”方面和“兒童多重障礙干預(yù)體系構(gòu)建及應(yīng)用研究”幾方面大力開展康復(fù)研究工作,，為推動(dòng)x地區(qū)建立高危兒監(jiān)測(cè)網(wǎng)，并逐步形成省級(jí)高危兒監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)打下了基礎(chǔ),。

大力開展康復(fù)治療項(xiàng)目：包括運(yùn)動(dòng)療法（pt）,；作業(yè)療法（ot）；set訓(xùn)練,；各種物理療法,；祖國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)治療（針灸推拿）；高壓氧等兒童綜合性康復(fù)手段,，開展了btx—a治療腦癱兒童的專項(xiàng)技術(shù),。

言語(yǔ)康復(fù)部方面：緊緊圍繞聽性言語(yǔ)障礙,、唇腭裂修補(bǔ)及術(shù)后兒的語(yǔ)音康復(fù),、嗓音和言語(yǔ)障礙的評(píng)估及矯治的研究方向，大力開展言語(yǔ)康復(fù)治療和研究,，彌補(bǔ)了我省對(duì)言語(yǔ)語(yǔ)言障礙兒?？瓶祻?fù)的空白，在“舌系帶過短引起言語(yǔ)障礙的程度與矯正方法的研究”“兒童發(fā)聲障礙評(píng)估和多媒體矯治效果的研究”“構(gòu)音器官異常引起語(yǔ)言障礙的臨床研究”方面居省內(nèi)先進(jìn),、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先,。積極開展康復(fù)治療項(xiàng)目：功能性構(gòu)音障礙；唇腭裂術(shù)后語(yǔ)音康復(fù),；口吃矯治,；舌系帶術(shù)后語(yǔ)音康復(fù)；長(zhǎng)期聲音嘶?。ㄈ缏晭〗Y(jié),、聲帶肥厚、聲帶息肉,、聲帶麻痹,、聲帶痙攣,、慢性喉炎等等）；中重度聽力減退引起言語(yǔ)障礙,；變聲期男生女調(diào),；各種心理、生理和言語(yǔ)環(huán)境復(fù)雜等因素引起不會(huì)說話,、不愿說話或說話表情異常,；中樞神經(jīng)性引起的語(yǔ)言障礙（如癲癇、大腦發(fā)育遲緩,、智障,、神經(jīng)分裂癥、缺氧缺鐵性腦病及神經(jīng)性肌無力等）,。

心理康復(fù)方面：從生物—心理—社會(huì)角度出發(fā),，對(duì)患兒的損傷、殘疾和殘障問題進(jìn)行心理干預(yù),，以提高殘疾患者的心理健康水平,。緊緊圍繞對(duì)殘疾患兒及家長(zhǎng)開展心理康復(fù)，探索康復(fù)工作中心理康復(fù)的作用及應(yīng)用,，提高康復(fù)療效,，提高患兒康復(fù)治療的依從性；對(duì)幫助患兒恢復(fù)身體功能,、克服障礙,，以健康的心理狀態(tài)充分平等地參與社會(huì)生活取著十分重要的作用。治療患者的各種心理困擾,，包括情緒,、認(rèn)知與行為等問題，采用認(rèn)知療法,、行為療法,、心靈重塑療法、家庭治療及訪談等康復(fù)治療方法進(jìn)行干預(yù)性治療,。

學(xué)科經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況良好,，門診量及業(yè)務(wù)收入逐年增長(zhǎng)20%左右；學(xué)科擴(kuò)展了康復(fù)治療區(qū)域達(dá)x平米,；今年x月建立了康復(fù)住院部,，設(shè)置了護(hù)理單元，對(duì)住院患兒進(jìn)行常規(guī)治療,、康復(fù)護(hù)理,、全面康復(fù)治療等臨床工作，康復(fù)科架構(gòu)得到了進(jìn)一步完善,，最大限度方便了病人的康復(fù)需求,，更新和引進(jìn)了較先進(jìn)的現(xiàn)代康復(fù)治療設(shè)備,，特別是情景化、游戲化的主動(dòng)運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練設(shè)備（步態(tài)訓(xùn)練和測(cè)試系統(tǒng)以及動(dòng)態(tài)平衡測(cè)試和訓(xùn)練系統(tǒng)）,。并有計(jì)劃地進(jìn)行了與學(xué)科建設(shè)相關(guān)的人才培養(yǎng),，增加了本學(xué)科醫(yī)務(wù)人員，招聘了康復(fù)醫(yī)學(xué)?？飘厴I(yè)的治療師,，并選拔了優(yōu)秀的兒科臨床醫(yī)生進(jìn)行專科培養(yǎng),，努力優(yōu)化和提升治療人員隊(duì)伍,，嚴(yán)格資格認(rèn)證，督促治療師逐步實(shí)現(xiàn)由大專學(xué)歷過渡為本科學(xué)歷以上,，進(jìn)行進(jìn)一步學(xué)歷教育和提升,。

科教方面：參與在省市級(jí)專業(yè)學(xué)會(huì)、省市級(jí)殘聯(lián)相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行本學(xué)術(shù)或技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的專題講座多次,；成功舉辦國(guó)家級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目“兒童語(yǔ)音和語(yǔ)言障礙早期識(shí)別和干預(yù)培訓(xùn)班”,、“兒童生長(zhǎng)發(fā)育和行為疾病國(guó)際研討會(huì)”，及省級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目一項(xiàng)“嬰幼兒高壓氧治療新進(jìn)展研討班”,。成功申請(qǐng)了世界健康基金會(huì)兩項(xiàng)課題,，和x醫(yī)院合作參與“x困地區(qū)農(nóng)村小學(xué)生營(yíng)養(yǎng)狀況調(diào)查與干預(yù)”、“x省兒科住院患兒營(yíng)養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)篩查”,；和x兒童醫(yī)學(xué)中心合作參與衛(wèi)生部行業(yè)公益性項(xiàng)目《0—3歲兒童發(fā)育遲緩的早期識(shí)別與干預(yù)》今年作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)向中殘聯(lián)殘申報(bào)國(guó)家級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目1項(xiàng),，在國(guó)家刊物上發(fā)表論文10多篇。參與了五華區(qū)殘疾人社區(qū)康復(fù)服務(wù)工作,，學(xué)科主任作為“五華區(qū)殘疾人康復(fù)專家技術(shù)指導(dǎo)組”成員之一,，每月到社區(qū)康復(fù)服務(wù)站坐診一次為殘疾兒童提供就診、指導(dǎo)服務(wù),，x市兒童醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科作為試點(diǎn)康復(fù)機(jī)構(gòu),，通過此方式加強(qiáng)了和殘聯(lián)部門的合作,、整合利用了現(xiàn)有康復(fù)資源,。通過專家的橋梁作用，一方面,，醫(yī)療機(jī)構(gòu)加大對(duì)殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo),，加強(qiáng)了機(jī)構(gòu)間技術(shù)交流，實(shí)現(xiàn)了共同提高,。

另一方面,，醫(yī)療機(jī)構(gòu)在充分評(píng)估殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)服務(wù)能力的前提下，及時(shí)對(duì)有康復(fù)需求的穩(wěn)定期,、恢復(fù)期患兒指導(dǎo)轉(zhuǎn)診至具有《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu),，實(shí)現(xiàn)患兒雙向轉(zhuǎn)診,，有條件情況下并爭(zhēng)取進(jìn)入了一些國(guó)家項(xiàng)目，提高了康復(fù)效果,。

今年學(xué)科被評(píng)為x市第四周期重點(diǎn)學(xué)科,；和上x大學(xué)附屬兒科醫(yī)院康復(fù)中心合作，聯(lián)合建立成為x省區(qū)“高危兒早期篩查及兒童康復(fù)技術(shù)協(xié)作基地”,。

1,、優(yōu)化的人員隊(duì)伍是學(xué)科發(fā)展的關(guān)鍵，要將學(xué)科建立成為全省一流的兒童康復(fù)技術(shù)資源中心,，,，一流的專業(yè)人員是實(shí)現(xiàn)這宏偉目標(biāo)的保證。目前,，人員隊(duì)伍梯隊(duì)不合理,，缺乏高學(xué)歷的醫(yī)師隊(duì)伍，治療師人數(shù)不足,，不能較好滿足患兒需求,，技術(shù)力量也有待更進(jìn)一步提高，因此,，急需在各方的努力和支持下,，大力加強(qiáng)人才培養(yǎng)，增加研究生,、博士生等高學(xué)歷人員,；增加和引進(jìn)治療師隊(duì)伍；加強(qiáng)對(duì)人員隊(duì)伍的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。

2,、科研工作有待進(jìn)一步提高。人員隊(duì)伍的建設(shè)與科研工作息息相關(guān),，在加大人才隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)上,，通過開展優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目研究，不斷提升科研水平,。

1,、優(yōu)化人員隊(duì)伍、加強(qiáng)專業(yè)人員素質(zhì)培養(yǎng)和教育

優(yōu)化的人員隊(duì)伍是學(xué)科發(fā)展的關(guān)鍵,，要將學(xué)科建立成為全省一流的兒童康復(fù)技術(shù)資源中心,，一流的專業(yè)人員是實(shí)現(xiàn)這宏偉目標(biāo)的保證。下一步我們將繼續(xù)通過多層次,、多途徑,、多種形式的培訓(xùn)，鞏固和提高現(xiàn)有人員的康復(fù)醫(yī)學(xué)知識(shí)和技術(shù),，充分發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛能,?？祻?fù)醫(yī)師既有全面的臨床診療技術(shù)，又有扎實(shí)的康復(fù)醫(yī)學(xué)理論等,。根據(jù)完善康復(fù)治療體系的需要,，逐步增加康復(fù)醫(yī)師和治療師，努力創(chuàng)建一支熱愛康復(fù)事業(yè),、高素質(zhì),、高水平的康復(fù)隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)診斷,、治療,、康復(fù)一體化的優(yōu)質(zhì)、規(guī)范服務(wù),，推動(dòng)學(xué)科發(fā)展,。

2、完善康復(fù)評(píng)估工作

在康復(fù)工作程序中,，評(píng)價(jià)貫穿了康復(fù)治療的全過程,，只有對(duì)患兒各方面的情況作出正確的評(píng)價(jià)，才能準(zhǔn)確的設(shè)計(jì)康復(fù)目標(biāo),、制訂行之有效的康復(fù)計(jì)劃和手段,。學(xué)科自成立以來至今，開展了嬰幼兒智能發(fā)育水平評(píng)估,、韋氏智力測(cè)驗(yàn),、社會(huì)適應(yīng)能力測(cè)定、注意力測(cè)試,、運(yùn)動(dòng)功能測(cè)定等多種神經(jīng)心理測(cè)評(píng)方法,，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，今后將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,，不斷引進(jìn)新的評(píng)價(jià)方法,，提升評(píng)價(jià)質(zhì)量，為提高康復(fù)治療創(chuàng)造條件,，并不斷擴(kuò)展評(píng)價(jià)覆蓋面,，以科研項(xiàng)目為出發(fā)點(diǎn)，探求早期診斷和預(yù)測(cè)腦損傷的依據(jù),，充實(shí)早期干預(yù)措施和早期康復(fù)的手段,，努力完善康復(fù)評(píng)估工作,。

3﹑完善全面的康復(fù)組織結(jié)構(gòu)

在康復(fù)治療體系日趨完善的基礎(chǔ)上,，擴(kuò)大康復(fù)治療疾病覆蓋面，將康復(fù)中心分為治療部,、住院部?jī)刹糠?，治療部主要?fù)責(zé)pt,、ot、st,、理療,、針灸等治療室的治療和功能評(píng)定、神經(jīng)心理評(píng)估,；住院部主要負(fù)責(zé)常規(guī)治療和康復(fù)護(hù)理等臨床工作,，并可協(xié)調(diào)全院病床周轉(zhuǎn)率，將臨床科室需要康復(fù)的患兒及時(shí)轉(zhuǎn)入我科進(jìn)行早期康復(fù)治療,。

4,、擴(kuò)大康復(fù)治療項(xiàng)目

在康復(fù)科結(jié)構(gòu)、體系,、人員完善的基礎(chǔ)上,，以特色專科的形式擴(kuò)大康復(fù)治療項(xiàng)目,。開設(shè)0—3歲嬰幼兒潛能早期開發(fā)?？疲婚_設(shè)對(duì)兒童時(shí)期較為有個(gè)性化,、游戲化服務(wù)的兒童康復(fù)治療項(xiàng)目,。

5、加大宣傳力度,，多學(xué)科合作建立醫(yī)院的大康復(fù),，參與建立社會(huì)康復(fù)網(wǎng)絡(luò)

面向醫(yī)院開設(shè)康復(fù)醫(yī)學(xué)專欄，定期開辦康復(fù)醫(yī)學(xué)講座,，大力宣傳康復(fù)科開展項(xiàng)目和技術(shù),；面向患兒家長(zhǎng)定期舉辦學(xué)習(xí)班、發(fā)放宣傳冊(cè),、圖文資料,、音響制品等使家庭康復(fù)的作用得到良好的發(fā)揮；面向社會(huì),，圍繞康復(fù)科開展項(xiàng)目,，通過報(bào)刊、電臺(tái),、電視臺(tái)等媒體宣傳兒童康復(fù)醫(yī)學(xué)的重要性和現(xiàn)實(shí)性,，提高全民的康復(fù)意識(shí)。