工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

政務(wù)公開上半年工作總結(jié)篇一

20xx年政務(wù)公開工作總結(jié)今年,，我們×××在全面推行政務(wù)公開工作過程中,，堅持在過去的基礎(chǔ)上，面對財政職能的轉(zhuǎn)變,，結(jié)合黨員先進性教育活動,，進一步完善政務(wù)公開各項制度、內(nèi)容,，堅持政策公開,、透明，取得了廣大群眾的積極擁護支持,，帶動了全年財政工作的主動?，F(xiàn)就今年來我所政務(wù)公開工作作如下總結(jié)：

一、推行零戶統(tǒng)管,，實行源頭治腐零戶統(tǒng)管工作雖然我們起步較早,，但原來該項工作沒有規(guī)范，一些政府部門沒有納入管理,，存在一些漏洞,，在今年，我們積極和鎮(zhèn)黨委,、政府取得聯(lián)系,，除將原來的畜牧、獸醫(yī),、農(nóng)機,、農(nóng)技、水保,、廣播等部門帳務(wù)納入管理外,，又新對鎮(zhèn)政府、民政辦、計生辦等幾家部門帳務(wù)歸入“零戶統(tǒng)管”管理,，實行一個帳目公開調(diào)動資金,，規(guī)范了國家資金的調(diào)撥、運用,，實行了源頭治腐管理、控制,，杜絕了各部門存在“小金庫”的存在可能,。在推行零戶統(tǒng)管的基礎(chǔ)上，率先在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了國庫集中收付工作,，實行個人工資,、單位經(jīng)費直達帳戶，提高了預(yù)算資金周轉(zhuǎn)率和使用率,。

二,、堅持政策透明，落實惠農(nóng)政策今年全面取消了農(nóng)業(yè)稅,，在鞏固稅改成果的基礎(chǔ)上,，為落實中央實行的農(nóng)村各項優(yōu)惠政策，我們堅持在調(diào)查中公開,、在落實中公平,、在執(zhí)行中公正，一是建立全鎮(zhèn)農(nóng)村基礎(chǔ)情況資料數(shù)據(jù)庫,。4月份,，全所干部職工下鄉(xiāng)入戶開展農(nóng)戶種植情況調(diào)查，并多次進行核實,，確保了調(diào)查資料的真實性,，并以村為單位進行公示，接受群眾監(jiān)督,。二是實行農(nóng)村補貼一卡通,。對各項補貼資金以存折的.形式直接發(fā)放到各農(nóng)戶手中，避免了中間環(huán)節(jié)的截留,、挪用,，保證了廣大種糧農(nóng)民的利益。三是堅持?？钯Y金運用公開透明,。每筆專款下?lián)軙r由聯(lián)村負責(zé)人簽訂承諾書,，實行?？罡檰栃е疲_保專款專用,。

三,、開展行風(fēng)評議，接受群眾監(jiān)督為將政務(wù)公開工作落到實處,，切實加強全所各項工作,，提高工作效益和工作質(zhì)量，認真改正工作中存在的不足,，我們今年在縣局的指導(dǎo)下,，一是聘請了行風(fēng)監(jiān)督員。經(jīng)過充分討論,，共聘請了6名來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表,、村組干部、機關(guān)單位負責(zé)人為行風(fēng)監(jiān)督員,。二是定期開展行風(fēng)評議,。采取召開監(jiān)督員專題會議和社會問卷調(diào)查的形式，聽取了來自社會中方面對財政工作各方面的意見,。三是及時處理征求到的意見,。對行風(fēng)評議過程中所收集的意見和建議在職工會上進行通報、認真討論,，制訂了處理措施,，并對意見處理結(jié)果及時進行反饋，必要時及時向上反映,。四,、堅持從嚴(yán)治所，樹立文明形象推行政務(wù)公開,，接受群眾監(jiān)督,，其最基本的要求是自身本領(lǐng)過硬，為了搞好這項工作,，我們始終堅持從嚴(yán)治所,，一是加強各項

學(xué)習(xí)

，苦練

專業(yè)

本領(lǐng),，對上級各項新政策,、新要求，要求每個干部職工必須吃透,、掌握,；二是實行規(guī)范管理，推行文明辦公,，要求每個干部職工掛牌上崗,，在工作中接受群眾監(jiān)督；三是定期實行經(jīng)費公開，對所內(nèi)及各征管組經(jīng)費每季出榜公布,，所內(nèi)重大活動必須召開所長會進行集體討論,，群眾會集體通過，調(diào)動了廣大干群工作的積極性,。

政務(wù)公開上半年工作總結(jié)篇二

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下：

一、**年上半年工作完成情況

1.建立健全組織體系,?！叭齾^(qū)合署”辦公后，區(qū)政府于今年及時調(diào)整和充實了區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,，成立了以區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,，常務(wù)副區(qū)長、區(qū)紀(jì)委書記為副組長的區(qū)（政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，成員單位由區(qū)政府各部門,、各街道辦事處和市直駐區(qū)單位組成。領(lǐng)導(dǎo)下組下設(shè)辦公室,，辦公室設(shè)在區(qū)政府辦公室,，主任由區(qū)政府辦公室主任兼任，具體負責(zé)指導(dǎo),、協(xié)調(diào),、推動全區(qū)各部門開展政務(wù)公開工作。在此基礎(chǔ)上,，建立了全區(qū)政務(wù)公開工作聯(lián)絡(luò)員制度,，將工作具體落實到人。

2.切實加強載體建設(shè),。一是啟動了東陵區(qū)政務(wù)信息網(wǎng)和渾南新區(qū)政務(wù)信息網(wǎng)合并工作,，截至目前，已完成全區(qū)近20個部門的網(wǎng)上信息更新工作,，累計更新信息500余條,；二是完成了全區(qū)50余個部門的100余部“114政務(wù)服務(wù)熱線”政策咨詢和監(jiān)督投訴電話號碼統(tǒng)計上報工作，并于3月初在市政務(wù)公開信息網(wǎng)逐一進行了核實登記,；三是完成了區(qū)政府20余個部門的`80余項“便民服務(wù)事項”統(tǒng)計和上報工作,。

3.努力解決居民訴求。一是上半年共接聽“114政務(wù)服務(wù)熱線”230余次，累計解答居民提出的70余件政策咨詢問題,；二是共受理2件居民依申請公開申請,，均在規(guī)定時間內(nèi)給予申請人滿意答復(fù)；三是共辦理省民心網(wǎng)轉(zhuǎn)來的政策咨詢件3件,，均在規(guī)定時限內(nèi)辦理完畢并與咨詢?nèi)诉M行了積極溝通,，受到了群眾的好評。

4.積極組織開展活動,。按照市政務(wù)公開辦統(tǒng)一要求,，5月15日上午，區(qū)政府組織區(qū)行政審批辦,、區(qū)公安分局等部門在21世紀(jì)大廈廣場舉辦了“5·15政務(wù)公開日”活動,，現(xiàn)場發(fā)放材料500余份，解答居民提出問題60余件,，吸引參與群眾600余名,。

二、**年下半年工作計劃

5.進一步做好依申請公開政府信息受理工作,。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和省,、市依申請公開規(guī)定，做到依法依規(guī)受理,，答復(fù)積極主動,、準(zhǔn)確、資料完整,，送達備案材料及時,。

區(qū)政府辦政務(wù)公開科

**年**月**日

政務(wù)公開上半年工作總結(jié)篇三

在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我鎮(zhèn)始終堅持把政務(wù)公開作為推進政府職能轉(zhuǎn)變,，以建設(shè)“服務(wù)型”政府，樹立機關(guān)新形象為目標(biāo),，以保證人民群眾的民主權(quán)利,，維護人民群眾的根本利益為出發(fā)點和落腳點，進一步完善有關(guān)制度,，規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容和形式,，提高行政工作的透明度，拓展政務(wù)公開的范圍,，以求真務(wù)實精神,，深入推行政務(wù)公開工作，把政務(wù)公開工作作為加強黨風(fēng)廉政建設(shè),，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，狠抓工作落實的重要舉措,，切實抓緊抓好，以公開促工作,，以公開樹形象,，以公開贏民心，收到了良好的社會效果,。我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作的主要做法和措施是：

一,、強化責(zé)任，確保政務(wù)公開組織到位

全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和“三個文明”建設(shè)的考核范疇,，納入各村,、各單位的年度目標(biāo)考核，確保了工作責(zé)任落實到位,。另一方面,，由鎮(zhèn)紀(jì)委加強監(jiān)督，對公開不及時,，公開的效果不理想,，以及公開中弄虛作假、侵犯群眾民主權(quán)利的單位從嚴(yán)查處,，出現(xiàn)重大問題的，從嚴(yán)追究分管領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人的責(zé)任,，保證了政務(wù)公開的嚴(yán)肅性,。

二、完善制度,，確保政務(wù)公開工作有章可循

為保證政務(wù)公開工作的經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化,，確保政務(wù)公開工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求地進行,，做到全面公開、及時公開,，我鎮(zhèn)建立和完善了有關(guān)的工作制度：一是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,，建立起主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓,、各有關(guān)部門配合的工作機制,，并將相關(guān)部門負責(zé)人、工作人員的姓名,、電話及時向社會公開;二是建立政務(wù)公開工作的長效機制,，做到“五個落實”即：落實分管領(lǐng)導(dǎo),、落實專門機構(gòu)、落實專職人員,、落實專項經(jīng)費,、落實有關(guān)工作措施和制度，使政務(wù)公開工作長期有人管,、有人抓,，形成有效的工作機制;三是加強制度建設(shè)，建立健全了《政務(wù)公開實施細則》,、《召夸鎮(zhèn)優(yōu)化軟環(huán)境建設(shè)實施方案》,、《服務(wù)事項公開承諾制》等一系列規(guī)章制度，使政務(wù)公開工作真正做到有章可循,。

三,、突出重點，不斷拓寬政務(wù)公開的內(nèi)容

在公開內(nèi)容上,，我們按照縣委,、政府的要求，在公開基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上,，重點公開與群眾切身利益密切相關(guān)的事項,，以及群眾最關(guān)心、社會最敏感,、反映最強烈的熱點問題,，主要圍繞三個方面拓寬政務(wù)公開的內(nèi)容：

(一)圍繞政策和決策抓公開。圍繞相關(guān)政策和決策,，只要是與群眾利益相關(guān)的,，必須公開;只要是涉及行政許可的，必須公開;只要是應(yīng)該人人遵守的,，必須公開;只要是需要社會監(jiān)督的,，必須公開。具體公開的內(nèi)容包括十一項：一是政府規(guī)章,、鎮(zhèn)政府制定的規(guī)范性文件以及與經(jīng)濟,、社會管理和公共服務(wù)相關(guān)的其他文件;二是國民經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃、計劃及其進展和完成情況;三是集鎮(zhèn)總體規(guī)劃,、其他各類集鎮(zhèn)規(guī)劃及土地利用總體規(guī)劃;四是扶貧,、優(yōu)撫、教育,、社會保障,、勞動就業(yè)等方面標(biāo)準(zhǔn)、條件及實施情況;五是土地利用,、房屋拆遷的批準(zhǔn)文件,、補償標(biāo)準(zhǔn),、安置方案等;六是重大基礎(chǔ)建設(shè)項目的公開招標(biāo)、中標(biāo)情況及工程進度情況;七是政府集中采購項目的目錄,、采購限額標(biāo)準(zhǔn),、采購結(jié)果及監(jiān)督情況;八是財政預(yù)算，決算和實際支出及審計情況;九是政府工作部門管理職能及調(diào)整變動情況,，行政許可事項辦理情況;十是公務(wù)員招考,、錄用，干部任免,、調(diào)配及公開選任干部的條件,、程序和結(jié)果等情況;十一是突發(fā)性公共事件的預(yù)報、發(fā)生和處置情況,。

(二)圍繞收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)抓公開,。為了增強行政事業(yè)性收費和涉農(nóng)收費部門收費行為的透明度，一直以來,，我鎮(zhèn)按照統(tǒng)一公示內(nèi)容,、公示范圍、公示形式的要求,，做到了全面公開,，不留死角死面。對全鎮(zhèn)收費主體的所有收費項目,、收費標(biāo)準(zhǔn)和收費依據(jù),，通過公示牌向社會進行了公開。重點是加大了對部門涉農(nóng)收費,、醫(yī)療收費,、學(xué)校收費項目和標(biāo)準(zhǔn)的公開力度,，群眾公開交費,、明白交費、放心交費,，從而確保了群眾的切身利益,，從源頭上遏制了部門“三亂”行為。

(三)圍繞熱點和難點抓公開,。我們在全面落實各項政務(wù)公開工作的同時,，還突出狠抓了群眾關(guān)注較多、反映較強,、疑慮較多的熱點,、難點問題的公開。凡是群眾反映的熱,、難點問題,，只要在不涉及黨和國家秘密的前提下,，我們都做到最大限度地向社會公開。

四,、探索形式,，構(gòu)筑政務(wù)公開的立體網(wǎng)絡(luò)

為了增強政務(wù)公開的深度和廣度，確保政務(wù)公開取得實效,，我們在實踐中不斷探索,，形成了一些政務(wù)公開的有效形式。一是充分發(fā)揮了政府信息公開門戶網(wǎng)站,、“數(shù)字鄉(xiāng)村”等網(wǎng)絡(luò)平臺傳媒作用,，及時公開相關(guān)信息;二是通過報刊、廣播,、電視等新聞媒體對外公開;三是通過政務(wù)公開欄或公示牌對外公開;四是通過召開會議,、內(nèi)部通報、下發(fā)文件,、發(fā)放明白紙,、印制備索資料等形式公開;五是通過簡訊、簡報等,，及時公開政府重大活動,，決策過程及出臺的各項政策文件;六是建立領(lǐng)導(dǎo)值班日公示制度，及時受理群眾來信來訪,，化解各類矛盾;七是工作制度和崗位職責(zé)裝框上墻,，利用桌牌等形式，亮牌上崗,。通過上述形式,，基本構(gòu)筑起了全鎮(zhèn)政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)，使政務(wù)公開基本做到了家喻戶曉,，人人皆知,，確保了我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作的實際成效。

通過各項措施的落實,，我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作取得了明顯的成效：一是促進了領(lǐng)導(dǎo)決策的民主化,、科學(xué)化。通過政務(wù)公開,，充分發(fā)揚民主,，讓群眾及時了解當(dāng)前鎮(zhèn)村兩級的各項政務(wù)活動，提高了干部群眾參與政務(wù)的積極性,，提高了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性,。二是規(guī)范了政府機關(guān)的權(quán)力運行，提高了工作效率,，保障了工作順利開展,。通過政務(wù)公開,，“政府采購制”“行政審批制”“執(zhí)法公示制”等得到了更好落實，有效地規(guī)范了政府機關(guān)的權(quán)力運行,，不公正,、不公平現(xiàn)象逐漸減少，非生產(chǎn)性開支大幅度降低,，改進了機關(guān)工作作風(fēng)和廣大黨員干部的形象,，受到了群眾的普遍歡迎。三是增強了工作透明度,，促進了黨風(fēng)廉政建設(shè),。政務(wù)公開使得政府的各項施政行為均處于群眾的監(jiān)督之下，有效地防止了各類暗箱操作的發(fā)生,，提高了工作透明度,，規(guī)范了行政行為，推動了政府機關(guān)的黨風(fēng)廉政建設(shè),，方便了企業(yè)和群眾辦事,，促進了辦事效率的提高。四是改進了干部作風(fēng),，促進了依法行政,。通過推行政務(wù)公開，改進了廣大黨員干部的工作作風(fēng),，提高了工作效率,，為民服務(wù)的意識進一步增強，全鎮(zhèn)形成了行為規(guī)范,、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、公開透明、廉潔高效的政務(wù)氛圍,，進一步增強了廣大干部職工的工作責(zé)任感,，促進了依法行政，提高了依法辦事的水平,。

我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作雖然取得了一定的成績,，但離上級和群眾的要求還有差距,，主要表現(xiàn)為：一是認識不夠到位,，少數(shù)干部對實行政務(wù)公開的重要意義認識不足，工作被動應(yīng)付,，對群眾的意見重視不夠,、研究不夠。二是工作力度不大,，政務(wù)公開的力度不大,，進展不快,。三是有的公開內(nèi)容不規(guī)范、不具體,，重點不突出,，許多應(yīng)事前公開的內(nèi)容變成了事后公開，有的公開內(nèi)容長期不更新或缺乏動態(tài)內(nèi)容,，失去了公開的意義,。這些問題都需要我們認真研究，切實解決,，不斷把政務(wù)公開工作推向深入,。

針對存在的問題，下步工作中,，我們將創(chuàng)新思路,，真抓實干：一是進一步提高對政務(wù)公開工作的認識，切實提高站所對做好政務(wù)公開工作的認識,，把它作為加強廉政建設(shè)的一項重要措施,，作為營造良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好。二進一步加強對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,，健全有關(guān)檢查制度,、責(zé)任追究制度、反饋制度,，確保把政務(wù)公開工作落到實處,。三是進一步提高公開的質(zhì)量和水平，全面推進政務(wù)公開工作上新臺階,。四是進一步規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容,、形式，對涉及人民群眾關(guān)心的重大問題,、重大決策應(yīng)及時公開,，同時有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開，提高公開針對性,。五是進一步做好政務(wù)公開資料建檔工作,，做到政務(wù)公開有史可查，經(jīng)受得起歷史考驗,。

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政務(wù)公開上半年工作總結(jié)篇四

20xx年上半年我局以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，確立“團結(jié)為重，廉政為要,，進取為本”的目標(biāo),，狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)和黨員干部素質(zhì)建設(shè)，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象,。將政務(wù)公開作為依法行政,、執(zhí)政為民的重點工程，健全工作機制,，采取多種形式,，及時全面準(zhǔn)確地公開政務(wù)，廣泛接受社會監(jiān)督,取得明顯成效,。我局被評為2004年市政務(wù)公開工作先進單位,，2004年市網(wǎng)上政務(wù)公開先進單位，市職工思想政治工作先進單位,、依法治市工作先進單位,、一把手抓黨建先進單位等。我局采取切實有效措施,，使政務(wù)公開工作邁上新臺階,。主要體現(xiàn)在五方面特點：

我局黨組十分重視政務(wù)公開工作，認識到位,，把政務(wù)公開作為推進機關(guān)作風(fēng)建設(shè),，促進業(yè)務(wù)開展，樹立財政部門新形象的重要舉措,。成立了市人事局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,、監(jiān)督小組。xxx局長任組長,，黨組副書記xxx任副組長,，成員由各科室負責(zé)同志組成。局先后7次召開黨組會議或局務(wù)會議,，研究部署政務(wù)公開工作,。在2005年6月份我局紀(jì)律教育

學(xué)習(xí)

活動中，局長作了《執(zhí)政為民,，做人民滿意的公務(wù)員》的專題報告,，提出要以民為本，依法行政,，執(zhí)政為民,，深化政務(wù)公開工作，建立政務(wù)公開工作崗位責(zé)任制,，克服政務(wù)公開工作隨意性,。班子成員以身作則，帶領(lǐng)全體干部積極參與,，把政務(wù)公開每一項措施落到實處,。

借鑒省內(nèi)外兄弟單位政務(wù)公開的經(jīng)驗，我局創(chuàng)新了政務(wù)公開工作,，完善了各項規(guī)章制度,，制定了政務(wù)公開具體實施方案。在原30項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,，去年新創(chuàng)建了信息調(diào)研工作目標(biāo)責(zé)任制,、辦公電話電腦及附屬設(shè)備管理暫行規(guī)定、內(nèi)政信息發(fā)布管理規(guī)定等,，并把這些制度匯編成冊,，印發(fā)到每個干部手中，方便干部貫徹執(zhí)行,。為了使政務(wù)工作更加制度化,、規(guī)范化，我局專門整理印發(fā)了《政務(wù)公開工作制度》,，包括公開辦事制度,、示牌上崗(辦公)制度、政務(wù)公開審批制度,、領(lǐng)導(dǎo)接訪制度,、政務(wù)公開監(jiān)督反饋制度、責(zé)任追究制度等,。重新審訂了本局崗位責(zé)任制,、黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位責(zé)任制和考核辦法，著重規(guī)范制度的貫徹執(zhí)行,，使各項規(guī)章制度落到實處,。抓了制度修訂、落實,，對在過去執(zhí)行中不切實際的地方作修改,，突出人性化建設(shè)，體現(xiàn)以人為本,。

2005年5月我局對機關(guān)作風(fēng)建設(shè)和政務(wù)公開工作提出了更高標(biāo)準(zhǔn),、更嚴(yán)要求，把工作重點由“改進服務(wù)態(tài)度”,，轉(zhuǎn)移為“提高行政效率”,。局黨組把20xx年定為“效率年”，對相關(guān)工作進行了新部署,。先后3次召開了精簡辦事程序,、提高服務(wù)效率的專題會議，重新審視各科室的對外業(yè)務(wù),，簡化編制審批,，簡化機關(guān)事業(yè)單位工作人員(干部)調(diào)動手續(xù)，縮短辦事時限，并下發(fā)了南財發(fā)[2005]46號文件,。加大力度修訂了人事業(yè)務(wù)辦事指南,，對辦事承諾、業(yè)務(wù)時限等涉及到辦事效率的相關(guān)內(nèi)容,，作了認真的審定和修改,，完善了我局對外業(yè)務(wù)的辦事指南。設(shè)立了相關(guān)科室的業(yè)務(wù)效率表,，方便群眾辦事和監(jiān)督,，真正做到服務(wù)于民，便利于民,，以實際行動實踐“三個代表”,，改善服務(wù)，提高效率,，真正獲得干部群眾一致好評,。

凡是運用行政權(quán)力辦理的與群眾利益相關(guān)的各類事項，除涉及國家機密外,，我局全部實行公開,。政務(wù)公開內(nèi)容分為對外公開和對內(nèi)公開兩部分。對外公開內(nèi)容包括我局及編委辦各科室主要職責(zé),、辦事程序,、服務(wù)承諾、辦理業(yè)務(wù)情況及

其他

需要公開的事項,。對內(nèi)公開內(nèi)容包括我局的黨務(wù),、黨風(fēng)廉政建設(shè)、干部考勤,、財務(wù)收支,、物業(yè)管理及其他需要公開的事項。有關(guān)業(yè)務(wù)辦理情況和結(jié)果公布是主要內(nèi)容,。我局嚴(yán)格履行審批程序,，按照全面、準(zhǔn)確的原則公布有關(guān)內(nèi)容,。我局緊緊抓住群眾關(guān)注的.熱點和敏感問題,，強調(diào)政務(wù)公開的時效性。以公務(wù)員招考為例,，在發(fā)布招考公告,、筆試

成績

、

面試

成績,、擬錄用名單等環(huán)節(jié)都及時,。

我局從實際出發(fā),，采取了上墻、上網(wǎng),、示牌,、印發(fā)資料、其他媒體發(fā)布,、會議通報等六種形式公開政務(wù),。形式靈活多樣,，貼近實際,，效果明顯。

上墻,。一是制作對外政務(wù)公開板,，把各科室的主要職責(zé)、辦事程序,、服務(wù)承諾,、聯(lián)系電話等內(nèi)容在辦公區(qū)上墻公開，把科室人員及職責(zé)分工等內(nèi)容在各科室內(nèi)上墻公開,。二是設(shè)置政務(wù)信息欄,、

專業(yè)

技術(shù)人員信息欄、人才供求信息欄,、人事考試信息公布欄等,，及時公布業(yè)務(wù)辦理情況、結(jié)果及有關(guān)信息,。三是制作對內(nèi)公開欄和墻報欄,，及時公布應(yīng)該對內(nèi)公開的事項。

示牌,。制作個人身份臺牌,、受理業(yè)務(wù)臺牌放置于我局每個干部的辦公桌面，公開經(jīng)辦人員身份及受理業(yè)務(wù)范圍,。

印發(fā)資料,。我局現(xiàn)已編印《業(yè)務(wù)指南》小冊子1000冊向有關(guān)單位派送，印制各科室業(yè)務(wù)指南宣傳單15000份供前來辦事者取閱,。今年按照“依法行政,、執(zhí)政為民”和建設(shè)“效率年”的要求，重新修訂了各科室的業(yè)務(wù)指南?，F(xiàn)已重新印發(fā)各種宣傳資料5萬多份(冊),。

上網(wǎng)。今年內(nèi)我局投資10多萬元,，開通了財政信息網(wǎng),，建立了網(wǎng)上信息發(fā)布平臺,。目前已有34780人次點擊我局網(wǎng)站獲取信息，社會效果良好,，群眾反映滿意,。

其他媒體發(fā)布。除利用自辦信息網(wǎng)站外,，我局通過《南通日報》,、市廣播電視臺等新聞媒體公布一些重大的政務(wù)信息。我局財政信息調(diào)研工作目標(biāo)責(zé)任制規(guī)定,，各個科室,、全體干部有發(fā)表信息稿件任務(wù)，全體干部十分踴躍向新聞媒體投稿,，使人事業(yè)務(wù)信息得以及時發(fā)布,。

會議通報。我局還利用各種會議,，諸如全市財政工作會議,、農(nóng)村人才工作交流研討會、義務(wù)監(jiān)督員座談會以及局內(nèi)各類會議通報最新政務(wù)信息,，這成為政務(wù)公開最直接的重要形式,。

(一)政務(wù)公開監(jiān)督經(jīng)常化制度化,。我局監(jiān)督小組每月至少有一次會議或活動,，對各科室和全局政務(wù)公開工作實施全方位的檢查督促。今年提出整改建議或督辦意見10多項,，較好地發(fā)揮了黨組參謀助手作用和內(nèi)部監(jiān)督作用,。

(二)有效發(fā)揮義務(wù)監(jiān)督員的作用。我局聘請了20個義務(wù)監(jiān)督員,，除堅持每半年召開一次義務(wù)監(jiān)督員座談會之外,，平時注意經(jīng)常溝通和聯(lián)絡(luò)，發(fā)揮他們的外部監(jiān)督作用,。向他們發(fā)放征求意見表,，收集他們對我局政務(wù)公開和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的意見和建議。今年6月23日,，在義務(wù)監(jiān)督員座談會上,，個別同志提出精簡某些人事業(yè)務(wù)程序的建議。會后局黨組研究決定,，適當(dāng)調(diào)整內(nèi)部科室的業(yè)務(wù)職能,，以根治職能交叉、業(yè)務(wù)重疊,，容易延時誤事的弊病;要求各科室再次縮短業(yè)務(wù)辦結(jié)時間,，提高辦事效率,，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(三)以“走出去,、請進來”方式接受社會監(jiān)督,。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常利用上門走訪、座談會,、個別談話和領(lǐng)導(dǎo)接訪日等形式征求群眾意見,。特別是對上下級人事部門和業(yè)務(wù)往來較多單位以及新聞媒體，局領(lǐng)導(dǎo)善于把握時機收集情況,，征求意見,，公開人事政務(wù)，強化自身建設(shè),。

(四)完善投訴渠道以便群眾監(jiān)督,。我局相繼設(shè)立了政務(wù)公開投訴信箱,、投訴電話,、電子信箱，確保群眾投訴渠道通暢,。一旦來信來訪和投訴事項,，都能得到及時處理。上半年來我局處理來信來訪和投訴事項160多件(次),，有效地解決了群眾的疑難,。

20xx年上半年我局通過上述主要做法，使全局政務(wù)公開工作成效顯著：

一,、規(guī)范行政行為,。通過公開辦事程序、收費標(biāo)準(zhǔn),、辦事時限,，有效地促進了行政行為的規(guī)范化、程序化,，避免了拖拉,、推諉扯皮和不廉潔行為的產(chǎn)生。

二,、轉(zhuǎn)變辦事作風(fēng),。實行示牌上崗、職責(zé)上墻,、服務(wù)承諾,，干部增強了服務(wù)意識和效率意識,，根治了推諉扯皮以及“門難進,、臉難看,、話難聽,、事難辦”和“吃、拿,、卡,、要”等現(xiàn)象。

三,、提高干部工作水平,。實行政務(wù)公開，群眾監(jiān)督加強了,，干部學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的自覺性增強了,，政策水平和工作質(zhì)量明顯提高。比如辦公室司機,，他們本職工作與人事人才業(yè)務(wù)關(guān)系不大,，但他們經(jīng)常在辦公室接聽電話，很多人來電咨詢政策業(yè)務(wù),。為了更好地解答問題,，他們自覺學(xué)習(xí)有關(guān)政策業(yè)務(wù)，大大地提高了政策水平,。

政務(wù)公開上半年工作總結(jié)篇五

從今年工作情況看,，大多數(shù)部門都能夠按照市政府去年年初制定的《xx年政務(wù)公開工作實施意見》的安排部署，強化措施,，加強領(lǐng)導(dǎo),，突出工作重點，注重實際效果,，收到了明顯的成效,。主要做法是：

(一)把握關(guān)鍵，強化領(lǐng)導(dǎo),，為實施政務(wù)公開提供組織保證,。我市自開展政務(wù)公開以來，各級領(lǐng)導(dǎo)對這項工作高度重視,，六個縣（市）區(qū)及市直各部門都建立了一把手為第一責(zé)任人的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，層層落實了責(zé)任，并通過召開各種形式的工作會議,，研究制定政務(wù)公開工作方案,，安排部署工作。一些部門還把政務(wù)公開的'具體責(zé)任量化到了工作崗位和人頭,，并把政務(wù)公開開展得好壞與干部提拔,、獎懲掛鉤。市政府領(lǐng)導(dǎo)與各縣（市）區(qū)政府以及市直部門的領(lǐng)導(dǎo)歡迎光臨好人網(wǎng)簽定政務(wù)公開責(zé)任書后,，縣（市）區(qū)領(lǐng)導(dǎo),、市直各部門領(lǐng)導(dǎo)也都分別與下屬單位簽定了目標(biāo)責(zé)任書,，對推進全市的政務(wù)公開工作起到了積極的作用。市國稅局召開黨組會和全系統(tǒng)干部職工大會,，認真安排,、部署全系統(tǒng)的政務(wù)公開工作。市局領(lǐng)導(dǎo)還與分局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室簽定了責(zé)任書,。雙遼市政府成立了由市長任組長,，常務(wù)副市長、監(jiān)察局長任副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,，市政府領(lǐng)導(dǎo)還與各局,、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）領(lǐng)導(dǎo)簽定了包保責(zé)任書。市勞動局為開展好政務(wù)公開工作,，多次召開專題會議,，統(tǒng)一了思想，提高了認識,，落實了責(zé)任,，并在對全系統(tǒng)實行了承諾連鎖包保責(zé)任制，下級違諾的問題要追究上級領(lǐng)導(dǎo)的連帶責(zé)任,，從而增強了各級領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識,。從全市政務(wù)公開工作運行的情況看,，已經(jīng)形成了各級領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，一級抓一級，一級對一級負責(zé),，層層落實責(zé)任的工作局面,。

（二）制定方案，規(guī)范運作,，確保政務(wù)公開工作扎實有效的進行,。各縣、（市）區(qū)及市直重點部門根據(jù)市政府政務(wù)公開工作實施意見,，制定了適合本部門實際的政務(wù)公開工作方案,。市財政局制定了《xx市財政局政務(wù)公開工作實施方案》，就財政局政務(wù)公開的范圍,、內(nèi)容,、形式、方法,、步驟等作出了明確的安排,。市民政局在提出“礪身為民、勤勉為民,、公正待民,、開拓興民”的政務(wù)公開工作宗旨的同時,，還修改制定了《xx市民政局“依法行政、為民服務(wù)”細則》,、《xx市民政局為民解難十二項內(nèi)容》,、《xx市民政局政務(wù)公開工作實施方案》、《xx市民政局政務(wù)公開實施細則》等,。各縣（市）區(qū)民政局及直屬單位根據(jù)市局的要求制定了實施方案,、辦法或細則，并按照職責(zé),、權(quán)限,、重點內(nèi)容、保障措施和責(zé)任追究辦法等具體實施意見,，將救災(zāi)救濟依據(jù),、程序、完成時限等通過不同的形式向社會公開,，主動接受群眾監(jiān)督,。

（三）落實載體，形式多樣,，在全社會大力營造政務(wù)公開的濃厚氛圍,。市直部門在開展政務(wù)公開工作中，普遍設(shè)立了政務(wù)公開公示板,、導(dǎo)視圖,，重點部門的工作人員還佩戴胸卡。市計委充分利用及時向公眾公布市政府的有關(guān)政策和法規(guī),。市國稅局通過設(shè)立電腦觸摸屏向納稅人宣傳有關(guān)稅收方面的政策,，印發(fā)《政務(wù)公開手冊》、《公開辦稅指南》,，方便群眾辦稅,、辦事。市公安局把各項管理規(guī)定,、辦事程序,、工作流程、收費標(biāo)準(zhǔn),、辦公時限,、收費依據(jù)、投訴方式等全部公開在明示板上,，效果明顯,。

（四）突出重點，科學(xué)運作，促進了全市政務(wù)公開工作的深入發(fā)展,。各縣（市）區(qū)及市直部門在開展政務(wù)公開工作中,，從重點項目、重點環(huán)節(jié)入手,，把與群眾利益直接相關(guān)的事項,、容易產(chǎn)生腐敗的行為和社會關(guān)注的焦點問題作為政務(wù)公開的重點內(nèi)容，圍繞群眾最關(guān)心,，社會最敏感,，反映最強烈的問題推行政務(wù)公開。市國稅局在廣泛征求社會各方面意見的基礎(chǔ)上,，確定了稅收政策,、干部崗位、辦稅程序,、定期定額企業(yè)和個體工商業(yè)戶的稅款核定程序,、稅款核定數(shù)額和稅款征收情況、違章處罰標(biāo)準(zhǔn),、干部紀(jì)律,、干部任用、重大財務(wù)收支等十個方歡迎光臨好人網(wǎng)面的內(nèi)容為公開重點,。公主嶺市政府把市直16個重點部門及5個鄉(xiāng)鎮(zhèn),、1個街道辦事處作為政務(wù)公開的重點，起到了以點帶面的作用,。市公安局在抓警務(wù)公開工作中,，把全市公安機關(guān)所有窗口單位都列為公開重點，通過設(shè)置公示版,、桌卡,、胸簽等形式，方便群眾辦事,，接受群眾監(jiān)督。

（五）典型引路,，全面推進政務(wù)公開工作,。去年，市政府在國稅局召開了全市的政務(wù)公開現(xiàn)場會,，總結(jié)推行了國稅局政務(wù)公開工作的經(jīng)驗,，進一步推進了全市的政務(wù)公開工作。會后,，公主嶺市政府,、雙遼市政府、民政局、勞動局,、人事局等縣（區(qū)）和部門通過召開各種形式的現(xiàn)場會,、經(jīng)驗交流會和工作匯報會，及時總結(jié)推廣了政務(wù)公開工作的典型經(jīng)驗,，促進了本系統(tǒng)政務(wù)公開工作的有效開展,。

（六）注重監(jiān)督，嚴(yán)格考核,，確保政務(wù)公開工作收到實實在在的效果,。在推行政務(wù)公開工作中，一些窗口單位結(jié)合實際,，強化內(nèi)外監(jiān)督,，收到了明顯的成效。國稅局,、公安局,、土地局、教委,、地稅局在政務(wù)公開工作中,，都建立了社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)絡(luò)及時反饋信息,。市工商局在推行政務(wù)公開工作中,，通過召開座談會、發(fā)放征求意見卡,、電話詢問,、信函聯(lián)系等方式，廣泛征求社會各界的意見和建議,，并及時改進工作,，提高了辦事效率，受到了社會的好評,。

政務(wù)公開上半年工作總結(jié)篇六

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本站為大家收集整理了《2019年上半年縣發(fā)改委政務(wù)公開工作總結(jié)精選》供大家參考,，希望對大家有所幫助?。?！

xx年上半年,，我委按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署和要求,，深入推行政務(wù)公開工作,，把政務(wù)公開工作作為加強黨風(fēng)廉政建設(shè),，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實的重要舉措,，切實抓緊抓好,，以公開促工作，以公開樹形象,，以公開贏民心,，收到了良好的社會效果。

一,、深入學(xué)習(xí)貫徹《政府信息公開條例》

組織干部職工認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》,，對政府信息公開的.主體和原則、范圍和內(nèi)容,、方式和程序,，監(jiān)督和保障等有了明確的了解，增強了對《條例》重要意義的認識和貫徹落實《條例》的主動性和自覺性,。對下一步廣泛開展宣傳教育活動,，規(guī)范公開內(nèi)容，建立健全工作機制和制度等作了強調(diào)和安排,。

二,、認真開展政務(wù)公開工作

1、加大公開和宣傳力度,，擴大政務(wù)公開知曉面

結(jié)合工作實際,，通過制作政務(wù)公開專欄、板報,、設(shè)立意見箱等多種形式,，將各項行政辦理事項的辦事依據(jù)、辦事職責(zé),、辦事程序,、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事時限,、辦事結(jié)果向社會廣泛公開,，不斷加大政務(wù)公開宣傳力度，在方便服務(wù)對象的同時,，接受社會各界的監(jiān)督,。

2、強化監(jiān)督制約機制,，確保政務(wù)公開工作扎實有效開展

實行監(jiān)督檢查和責(zé)任追究制，專門抽調(diào)政治素質(zhì)高,，業(yè)務(wù)能力強,，紀(jì)律作風(fēng)硬的人員組成政務(wù)公開監(jiān)督小組，對各科室政務(wù)公開情況進行經(jīng)常性監(jiān)督檢查。設(shè)立了投訴意見箱,，自覺接受群眾監(jiān)督,，廣泛聽取各方面意見，及時發(fā)現(xiàn)和解決政務(wù)公開工作中存在的問題,，政務(wù)公開工作取得了實質(zhì)性進展,。

3、以公開促工作,，推動各項事業(yè)快速健康發(fā)展

政務(wù)公開工作的深入扎實開展,，不僅提高了人民群眾對我們工作的滿意率，樹立了發(fā)改委的良好形象,，同時,，也使全委干部職工的整體素質(zhì)得到了很大提高，工作積極性和責(zé)任心明顯增強,，從而有力地推動了工作的快速健康發(fā)展,。

三、切實安排好下半年政務(wù)公開工作

進一步結(jié)合工作實際,，深入開展政務(wù)公開工作,，認真學(xué)習(xí)，加強隊伍建設(shè),，加強管理教育力度,，強化督查，保證政務(wù)公開工作有效開展,。進一步完善相關(guān)工作制度,，建立健全政務(wù)公開工作長效機制，通過規(guī)范和完善,，扎扎實實推進政務(wù)公開工作開展,。把涉及人民群眾切身利益的各類事項作為公開重點，進一步梳理,、規(guī)范信息公開內(nèi)容,，加大網(wǎng)上公開力度，全面,、規(guī)范做好公開檔案資料的歸集,、整理、收藏工作,，開創(chuàng)政務(wù)公開工作的新局面,。

政務(wù)公開上半年工作總結(jié)篇七

區(qū)上半年政務(wù)公開工作總結(jié)

**年上半年，區(qū)政府在市政務(wù)公開辦的正確指導(dǎo)下,，切實發(fā)揮“三區(qū)合署”辦公后的典型示范作用,，按照打造陽光政府,、法制政府、責(zé)任政府的目標(biāo),，不斷深化政務(wù)公開,，堅持依法行政、透明行政,、廉潔行政,，將政務(wù)公開工作與區(qū)政府各部門各項工作緊密聯(lián)系起來，使我區(qū)政務(wù)公開工作取得了階段性進展?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一,、**年上半年工作完成情況

1.建立健全組織體系?！叭齾^(qū)合署”辦公后,，區(qū)政府于今年及時調(diào)整和充實了區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了以區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,，常務(wù)副區(qū)長,、區(qū)紀(jì)委書記為副組長的區(qū)（政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員單位由區(qū)政府各部門,、各街道辦事處和市直駐區(qū)單位組成,。領(lǐng)導(dǎo)下組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)政府辦公室,，主任由區(qū)政府辦公室主任兼任,，具體負責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào),、推動全區(qū)各部門開展政務(wù)公開工作,。在此基礎(chǔ)上，建立了全區(qū)政務(wù)公開工作聯(lián)絡(luò)員制度,，將工作具體落實到人,。

2.切實加強載體建設(shè)。一是啟動了東陵區(qū)政務(wù)信息網(wǎng)和渾南新區(qū)政務(wù)信息網(wǎng)合并工作,，截至目前,，已完成全區(qū)近20個部門的網(wǎng)上信息更新工作，累計更新信息500余條,；二是完成了全區(qū)50余個部門的100余部“114政務(wù)服務(wù)熱線”政策咨詢和監(jiān)督投訴電話號碼統(tǒng)計上報工作,，并于3月初在市政務(wù)公開信息網(wǎng)逐一進行了核實登記；三是完成了區(qū)政府20余個部門的80余項“便民服務(wù)事項”統(tǒng)計和上報工作,。

3.努力解決居民訴求,。一是上半年共接聽“114政務(wù)服務(wù)熱線”230余次，累計解答居民提出的70余件政策咨詢問題,；二是共受理2件居民依申請公開申請,，均在規(guī)定時間內(nèi)給予申請人滿意答復(fù),；三是共辦理省民心網(wǎng)轉(zhuǎn)來的.政策咨詢件3件,，均在規(guī)定時限內(nèi)辦理完畢并與咨詢?nèi)诉M行了積極溝通,，受到了群眾的好評。

4.積極組織開展活動,。按照市政務(wù)公開辦統(tǒng)一要求,，5月15日上午，區(qū)政府組織區(qū)行政審批辦,、區(qū)公安分局等部門在21世紀(jì)大廈廣場舉辦了“5?15政務(wù)公開日”活動,，現(xiàn)場發(fā)放材料500余份，解答居民提出問題60余件,，吸引參與群眾600余名,。

二、**年下半年工作計劃

5.進一步做好依申請公開政府信息受理工作,。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和省,、市依申請公開規(guī)定，做到依法依規(guī)受理,，答復(fù)積極主動,、準(zhǔn)確、資料完整,，送達備案材料及時,。

區(qū)政府辦政務(wù)公開科

**年**月**日

政務(wù)公開上半年工作總結(jié)篇八

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xx年上半年,，我委按照縣委,、縣政府的統(tǒng)一安排部署和要求，深入推行政務(wù)公開工作,，把政務(wù)公開工作作為加強黨風(fēng)廉政建設(shè),，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實的重要舉措,，切實抓緊抓好,，以公開促工作，以公開樹形象,，以公開贏民心,，收到了良好的社會效果。

一,、深入學(xué)習(xí)貫徹《政府信息公開條例》

組織干部職工認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》,，對政府信息公開的主體和原則,、范圍和內(nèi)容、方式和程序,，監(jiān)督和保障等有了明確的了解,，增強了對《條例》重要意義的認識和貫徹落實《條例》的主動性和自覺性。對下一步廣泛開展宣傳教育活動,，規(guī)范公開內(nèi)容,，建立健全工作機制和制度等作了強調(diào)和安排。

二,、認真開展政務(wù)公開工作加大公開和宣傳力度,，擴大政務(wù)公開知曉面

結(jié)合工作實際，通過制作政務(wù)公開專欄,、板報,、設(shè)立意見箱等多種形式，將各項行政辦理事項的辦事依據(jù),、辦事職責(zé),、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn),、辦事時限,、辦事結(jié)果向社會廣泛公開，不斷加大政務(wù)公開宣傳力度,，在方便服務(wù)對象的同時,，接受社會各界的監(jiān)督。

2,、強化監(jiān)督制約機制,，確保政務(wù)公開工作扎實有效開展

實行監(jiān)督檢查和責(zé)任追究制，專門抽調(diào)政治素質(zhì)高,，業(yè)務(wù)能力強,，紀(jì)律作風(fēng)硬的人員組成政務(wù)公開監(jiān)督小組，對各科室政務(wù)公開情況進行經(jīng)常性監(jiān)督檢查,。設(shè)立了投訴意見箱,，自覺接受群眾監(jiān)督，廣泛聽取各方面意見,，及時發(fā)現(xiàn)和解決政務(wù)公開工作中存在的問題,，政務(wù)公開工作取得了實質(zhì)性進展。

3,、以公開促工作,，推動各項事業(yè)快速健康發(fā)展

政務(wù)公開工作的.深入扎實開展，不僅提高了人民群眾對我們工作的滿意率，樹立了發(fā)改委的良好形象,，同時,，也使全委干部職工的整體素質(zhì)得到了很大提高，工作積極性和責(zé)任心明顯增強,，從而有力地推動了工作的快速健康發(fā)展,。

三、切實安排好下半年政務(wù)公開工作

進一步結(jié)合工作實際,，深入開展政務(wù)公開工作,，認真學(xué)習(xí)，加強隊伍建設(shè),，加強管理教育力度，強化督查,，保證政務(wù)公開工作有效開展,。進一步完善相關(guān)工作制度，建立健全政務(wù)公開工作長效機制,，通過規(guī)范和完善,，扎扎實實推進政務(wù)公開工作開展。把涉及人民群眾切身利益的各類事項作為公開重點,，進一步梳理,、規(guī)范信息公開內(nèi)容，加大網(wǎng)上公開力度,，全面,、規(guī)范做好公開檔案資料的歸集、整理,、收藏工作,，開創(chuàng)政務(wù)公開工作的新局面。

政務(wù)公開上半年工作總結(jié)篇九

政務(wù)公開,是我國民主政治生活中的一件大事,是促進廉政建設(shè)的一項重要舉措,是行政管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)志,是我國民主政治的必然選擇,。今天本站小編給大家整理了街道政務(wù)公開上

半年工作總結(jié)

,，希望對大家有所幫助。

一,、現(xiàn)階段工作情況總結(jié)

皇城街道辦事處高度重視政務(wù)公開工作,，在沈河區(qū)政府和沈河區(qū)紀(jì)委的指導(dǎo)下，對政務(wù)公開工作進行梳理,，積極報送并在網(wǎng)上公示我街行政權(quán)力項目條列,，全面公開事項辦理流程和辦理時限，積極落實政務(wù)公開管理責(zé)任,，加大政務(wù)公開和宣傳工作力度,，取得了良好的成效。

1,、落實政務(wù)公開管理責(zé)任,。

皇城街道辦事處將政府公開工作納入辦事處班子會議議程,，并作為一項常項工作、重點工作來抓,。街道由行政辦牽頭,，其他職能科室積極配合。在每個社區(qū)設(shè)專人,，負責(zé)政務(wù)公開工作,，并進行系統(tǒng)培訓(xùn)。同時,，在各社區(qū)加強政務(wù)公開工作的宣傳力度,，提高社區(qū)居民對政務(wù)公開工作的認識。

2,、加大政務(wù)公開工作力度,。

街道在全面公開各科室主要職能、

崗位職責(zé)

的同時,，結(jié)合具體工作職能,，實現(xiàn)了對外公開與對內(nèi)公開結(jié)合。在對外公開上,，本著透明,、簡便、高效的原則,，通過各種切實有效的宣傳手段,實現(xiàn)了各項主要行政管理和社會服務(wù)職能最大限度的公開,。在信息報送上，多條被沈河政訊采用,。公開目錄和工作指南也在沈河網(wǎng)站上發(fā)表,，使皇城地區(qū)的亮點、重點工作充分展現(xiàn)在各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民面前;在對內(nèi)公開上,，實行了重大工作的民主決策和管理,。每周召開班子辦公會議，各位班子成員相互通報情況,，研究工作;實行了每月制定工作要點制度,，并進行跟蹤督查;實行季度工作調(diào)度會制度，各部門相互了解工作情況,，增加了工作動力;通過這些有效方式,，辦事結(jié)果得到最大程度的公開，從而使政務(wù)公開工作更加深入,。

3,、加大政務(wù)公開工作的宣傳力度。

根據(jù)區(qū)政務(wù)公開工作辦公室《關(guān)于印發(fā)〈20xx年沈河區(qū) “5·15政務(wù)公開日”

活動方案

〉的通知》要求，皇城街道結(jié)合工作實際,，在全街開展“政務(wù)公開日”宣傳活動,，圍繞“公開權(quán)力服務(wù)民生”的主題，在各個社區(qū)組織了豐富多彩的宣傳活動,。西華社區(qū),、平順社區(qū)、翠生社區(qū)舉辦了政務(wù)公開說明會,，向居民講解政務(wù)公開的目的和意義,，讓居民了解政務(wù)公開的重要性，并進行現(xiàn)場答疑互動;帥府社區(qū),、正義社區(qū)在社區(qū)門前開展宣傳咨詢活動,，同時將宣傳活動延伸至網(wǎng)格，社區(qū)工作人員進網(wǎng)格入家庭向居民發(fā)放宣傳單和宣傳手冊,，隨時解答問題,。全街共發(fā)放各類宣傳品20xx余份，有500余名居民參加了活動,，切實解決群眾生產(chǎn)和生活中遇到的實際問題250余件，為促進地區(qū)軟環(huán)境建設(shè)做出積極貢獻,。

二,、存在問題

今年來，皇城街道政務(wù)公開工作取得了較大成績,，但也存在著一些問題,，政務(wù)公開工作作為政府行政管理創(chuàng)新工作，現(xiàn)階段的工作形式還比較單一,，公開內(nèi)容還不夠豐富,，面向群眾的宣傳力度還有待加大，活動形式還不夠新穎,，無法很好的滿足新形勢下人民群眾日益豐富的切實訴求,。針對這些實際現(xiàn)象，我們必須高度重視,，深入分析,，結(jié)合區(qū)政府和區(qū)紀(jì)委的正確要求，努力在今后的工作中加以改進,。

三,、下一步工作打算

(一)進一步建立政務(wù)公開長效機制

一是對社會事業(yè)等社會關(guān)注度高、關(guān)系百姓民生的工作,，細化了政務(wù)公開各項制度：1,、建立健全了低保工作的公開制度：在街道采取低保審批流程上墻。2、建立健全了就業(yè)和再就業(yè)工作的公開制度：在街道采取就業(yè)和再就業(yè)工作流程,、投訴舉報電話上墻,，在社區(qū)采取入戶走訪。3,、建立健全了養(yǎng)老保險工作的公開制度：在街道采取養(yǎng)老保險工作流程,、投訴舉報電話上墻，在社區(qū)采取入戶走訪,、人員密集公共場所宣傳等方式方法,。4、創(chuàng)新政務(wù)公開載體,，在中街商業(yè)街舉辦計劃生育辦事程序宣傳,。

二是對商業(yè)街管理、審批這類敏感度高的工作進一步透明化,。例如在中街商業(yè)活動審批中,，對于已經(jīng)醞釀成熟、手續(xù)完備的項目,，當(dāng)場審批完畢,，對于手續(xù)不完備的項目，我們公示了對審批手續(xù)的詳細要求和審批流程,，并公開了咨詢電話,，還設(shè)立了投訴信箱，商家來訪日等,，建立“民意表達機制”把政務(wù)公開工作和發(fā)展,、繁榮中街有機的結(jié)合起來。

進一步提升信息公開水平

(二)進一步提升信息公開水平

為進一步推進皇城辦事處政務(wù)公開工作,，辦事處下大力氣加強軟硬件載體建設(shè),，采取了一系列行之有效的舉措。創(chuàng)建了中街信息網(wǎng),，為建設(shè)“網(wǎng)上中街”奠定了基礎(chǔ),。二是各種政務(wù)公開板上墻。制定了公正履行行政職責(zé)公示規(guī)范,，在辦公樓走廊上墻公開,。同時，各科室,、主要職能,、崗位職責(zé)和辦事規(guī)則一直上墻進行公開。在推行政務(wù)公開過程中,，皇城街道不斷規(guī)范工作秩序和程序,。

(三)以公開日為契機,，進一步加強宣傳力度

為了更好的推動政務(wù)公開工作，使其進一步規(guī)范化,、常態(tài)化,。我們以政務(wù)公開日為契機，深入推進政務(wù)公開工作,，召開了社區(qū)政務(wù)公開工作人員培訓(xùn)會,，進一步貫徹落實政務(wù)公開和提高政務(wù)公開工作人員的業(yè)務(wù)水平，提升其對政務(wù)公開工作的認識,。下一步,，我們還將開展創(chuàng)建“政務(wù)公開示范社區(qū)”，建立起長效的工作機制,，真正幫助群眾解決一些實際困難,，使地區(qū)居民滿意。

今年,我處在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以法律,、法規(guī),、政策為依據(jù)，以實際,、實用,、實效為原則，繼續(xù)圍繞增強行政機關(guān)工作透明度,，加強民主監(jiān)督，密切與人民群眾的聯(lián)系,，促進依法行政,、優(yōu)質(zhì)行政、廉潔行政,，鞏固政務(wù)公開成果,，規(guī)范政務(wù)公開要求，深化政務(wù)公開內(nèi)容,，提高政務(wù)公開水平,，有效地促進全處經(jīng)濟和各項社會事務(wù)更加健康、穩(wěn)定,、快速地發(fā)展?，F(xiàn)將今年我處政務(wù)公開工作情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,，政務(wù)公開工作擺上重要議事日程

我處為確保機關(guān),，轄區(qū)各企,、事業(yè)單位，各村,、居委會各項政務(wù)公開工作落到實處,，切實提高我處行政工作的透明度，提高工作效率,，調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，多次召開專題會議，研究部署政務(wù)公開工作,。

二,、采取強有力措施，將政務(wù)公開工作落到實處

今年政務(wù)公開工作總體上是鞏固,、規(guī)范和提高,，全面提升政務(wù)公開的層次和水平。

1,、突出重點,，公開重要事項。我處將與群眾利益關(guān)系最密切的重要事項,，從內(nèi)容和形式上重點加以深化,，予以公布，主要包括：

年度工作計劃

,、財政預(yù)算及執(zhí)行情況;上級政府部門下?lián)軐ｍ椊?jīng)費及使用情況和債權(quán)債務(wù)情況;計劃生育指標(biāo)分配,、違反計劃生育政策事件處理情況;救災(zāi)救濟款發(fā)放，優(yōu)待,、撫恤和生活困難救濟情況;干部職工錄用情況和干部交流情況;財務(wù)收支情況等,。切實方便了群眾、機關(guān)工作人員查詢和了解我處基本情況,，提高了工作效率,。

2、加快電子政務(wù)建設(shè),，推進網(wǎng)上政務(wù)公開,。我處去年建成了政府網(wǎng)站，將相關(guān)的政策規(guī)定,、措施辦法以及服務(wù)承諾等內(nèi)容在網(wǎng)站上予以公布,，使政務(wù)公開內(nèi)容能在更大的范圍，以更加快捷的形式,，及時,、全面地向群眾和社會公開。

3,、加大服務(wù)“窗口”建設(shè),，務(wù)求實效,。

我處始終把服務(wù)“窗口”建設(shè)作為加強政風(fēng)建設(shè)、推進和落實政務(wù)公開的突出重點,。凡是屬于公共服務(wù)和行政執(zhí)法的“窗口”單位,、辦公室，都建立和完善了公開辦事制度,，都有公開欄,、辦事指南等，都做出了服務(wù)承諾,，工作人員一律擺放標(biāo)有姓名,、職務(wù)等的桌牌，極大地方便了廣大來我處辦事的群眾,。

4,、加大宣傳力度，在公開的形式上做文章,。我處利用標(biāo)語,、宣傳欄、墻報等多種形式和媒介做好政務(wù)公開工作,，收到良好效果,。

三、監(jiān)督有力,，制度完善

1,、辦事處紀(jì)委切實履行監(jiān)察職能，認真地監(jiān)督機關(guān)工作人員提拔任用,、遵守黨紀(jì)政紀(jì)情況,、表彰、村務(wù),、廠務(wù)公開等事項,，并提出意見和建議。

2,、辦事處政務(wù)公開辦公室每月組織一次檢查活動，深入各單位檢查政務(wù),、村務(wù),、廠務(wù)公開情況，對不按規(guī)定公開的,，追究單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。

四、效果良好,，群眾滿意

自開展政務(wù)公開工作以來,，各單位,、部門的精神面貌有了較大的改觀，辦事效率有所提高,。實行辦事程序和服務(wù)承諾公示以后,，前來辦事的群眾對辦事程序及所需要的證件、手續(xù)一目了然,，避免了不必要的糾紛,，群眾、工作人員及辦事處領(lǐng)導(dǎo)都感到滿意,。農(nóng)村實行“兩務(wù)”公開后,，方便了農(nóng)民了解村、小組集體的收入和開支情況,，增加了農(nóng)民的知情權(quán),、監(jiān)督權(quán)，推動了農(nóng)村的民主化建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),，農(nóng)民反映良好,，有效促進了農(nóng)村的穩(wěn)定和集體經(jīng)濟的發(fā)展，為建設(shè)和諧的社會主義新農(nóng)村打下有利基礎(chǔ),。

五,、20××年政務(wù)公開工作打算

1、進一步加強領(lǐng)導(dǎo),，完善政務(wù)公開工作組織領(lǐng)導(dǎo)體系,，切實加強對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)。

2,、健全工作機制,，形成工作有部署、實施有檢查,、年終有考核,、違規(guī)違紀(jì)有責(zé)任追究的工作機制。

3,、圍繞政務(wù)公開工作,，利用各種渠道，采取多種形式,，向社會和廣大群眾宣傳政務(wù)公開工作部署,、取得的成效，營造政務(wù)公開的良好氛圍,。

一,、依法依規(guī)做好政府信息公開

根據(jù)《條例》以及省、市,、區(qū)政府信息公開相關(guān)規(guī)定,，本街道于20xx年6月成立了信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由街道主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，街道黨工委(辦事處)辦公室牽頭負責(zé)具體工作,，按照上級要求,，結(jié)合街道實際，堅持依法,、便民,、高效、權(quán)責(zé)一致原則和統(tǒng)一規(guī)劃,，協(xié)同建設(shè),，資源共享工作思路，加強組織機構(gòu),、制度,、機制、隊伍等建設(shè),，多渠道,、多形式及時主動公開政府信息，保障公民的知情權(quán),、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),。

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機構(gòu)

街道成立了政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，并結(jié)合實際,，制定《坂田街道政務(wù)信息公開及網(wǎng)站建設(shè)工作實施方案》(坂街辦〔20xx〕55號)，下設(shè)工作機構(gòu),，明確責(zé)任分工,，確定分管責(zé)任人、直接責(zé)任人,、業(yè)務(wù)主管人和公開員,、網(wǎng)站管理員，把政府信息公開責(zé)任分解落實到每一個部門,，要求分派專人具體負責(zé)本部門政務(wù)公開工作的組織實施;指導(dǎo)轄區(qū)全部社區(qū)各自成立政務(wù)站務(wù)公開小組,，指定人員負責(zé)站務(wù)公開具體工作，前移信息公開端口;加強全體信息員隊伍建設(shè),，強化街道紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)督查督辦職能,，為做到街道信息公開的時效性、準(zhǔn)確性,、權(quán)威性和完整性提供組織保障。

(二)結(jié)合實際完善《指南》和《目錄》編制

根據(jù)市,、區(qū)要求,，對照街道信息公開及政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)工作分工表,，結(jié)合轄區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展和政府信息公開工作實際，于20xx年4月對《深圳市龍崗區(qū)坂田街道信息公開指南》(以下簡稱《指南》)和《深圳市龍崗區(qū)坂田街道政府信息公開目錄》(以下簡稱《目錄》)進行更新,，在街道政務(wù)網(wǎng)站予以公開,。公民、法人和其他組織可在“龍崗政府在線或坂田街道辦事處網(wǎng)站上在線查閱或下載相關(guān)公開信息,。

(三)積極主動落實和制定相關(guān)配套措施

為進一步推進街道信息公開工作,，街道在20xx年期間，召開多次政府信息公開工作會議,，提高認識,，部署工作，明確主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，由相關(guān)部門分別負責(zé)政府信息公開統(tǒng)籌,、督辦和監(jiān)測工作，確保做到“五個到位”,，即領(lǐng)導(dǎo)到位,、認識到位、人員到位,、工作到位和計劃到位,。結(jié)合區(qū)開展權(quán)責(zé)清單清理工作，深入全面梳理街道政務(wù)服務(wù)事項內(nèi)容和辦事流程,，整合各部門現(xiàn)有資源,，明確責(zé)任主體，完善街道政務(wù)公開目錄和流程,，進一步規(guī)范政府信息公開,，促使信息公開更具體、全面和透明化,，提升政府信息公開為民,、便民、惠民的服務(wù)能力和水平,。

(四)健全規(guī)范政府信息公開工作機制

突出工作機制建設(shè)對做好政府信息公開工作的重要性,，遵循“先審查，后公開”和“誰主管,，誰負責(zé),，誰公開，誰負責(zé)”的原則,，總結(jié)經(jīng)驗,，結(jié)合實際，健全規(guī)范政府信息公開、政務(wù)公開的相關(guān)工作機制,。

1.嚴(yán)格落實政務(wù)公開責(zé)任制,。根據(jù)區(qū)政府信息公開及網(wǎng)站建設(shè)績效考核要求,，把政務(wù)公開納入年度工作目標(biāo)責(zé)任制，制定政務(wù)信息公開工作分工責(zé)任表，將任務(wù)分解到位,，責(zé)任落實到人,。

2.嚴(yán)格要求各責(zé)任單位落實工作,。明確由街道主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，其他領(lǐng)導(dǎo)分工抓，街道的黨務(wù)公開,、政務(wù)公開等工作分別由街道組織部,、黨工委(辦事處)辦公室牽頭負責(zé)實施，要求各部門負責(zé)各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)網(wǎng)站信息內(nèi)容更新等工作,，由黨工委辦公室每月組織力量對各部門(單位)的政務(wù)公開情況進行檢查,，督促各部門(單位)落實。

3.大力加強街道政務(wù)網(wǎng)站平臺建設(shè),。街道指定專門部門與區(qū)相關(guān)單位溝通聯(lián)系,，做好街道政務(wù)網(wǎng)站與龍崗政府在線等網(wǎng)站的銜接工作，負責(zé)做好政務(wù)網(wǎng)站硬件及系統(tǒng)平臺建設(shè),、安全管理,、日常維護和運行中的技術(shù)支持，為網(wǎng)站安全高效運行提供技術(shù)保障,。

4.嚴(yán)格做好在媒體報刊上公開政務(wù)信息工作,。由街道宣傳部門負責(zé)與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)、電視,、廣播,、報紙、雜志等媒體報刊平臺溝通聯(lián)系,，圍繞街道中心工作,，積極在各類媒體報刊公開有關(guān)政務(wù)信息。

5.嚴(yán)格執(zhí)行部門聯(lián)動工作機制,。各部門間加強配合,，增強信息的交流與互通，共同推進政務(wù)公開工作,，實現(xiàn)全街道政府信息公開規(guī)范化,、制度化。

(五)加強《政府信息公開條例》的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作

20xx年,，我街道通過召開政府信息公開工作會議集體學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》,，要求部門結(jié)合工作認真貫徹執(zhí)行《政府信息公開條例》;4月開展政務(wù)公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)，各社區(qū)工作站、各部門具體負責(zé)本單位政務(wù)信息公開工作的人員參加了培訓(xùn);11月,，邀請區(qū)政務(wù)辦針對網(wǎng)上辦事大廳業(yè)務(wù),，對我街道相關(guān)業(yè)務(wù)部門進行培訓(xùn)。通過培訓(xùn),，有效提高各單位對信息公開工作的認識和增強了具體工作人員的業(yè)務(wù)能力，進一步推進政府信息公開工作,。

二,、積極主動公開政府信息

(一)公開政府信息的數(shù)量

為貫徹落實深化政府信息公開工作，保障公民,、法人和其他組織依法獲取政府信息的權(quán)利,，本街道在20xx年1月至20xx年12月期間，通過街道政務(wù)網(wǎng)站,、政務(wù)公開宣傳欄以及各大報刊等載體主動公開政府信息統(tǒng)計如下：

1.坂田街道政務(wù)網(wǎng)站20xx年共發(fā)布有關(guān)黨的政策,、街道動態(tài)、辦事流程等信息20xx多條,。

2. 坂田街道黨務(wù)政務(wù)公開宣傳欄20xx年共制作公布12期,，共發(fā)布各類政務(wù)信息200多條。

3.媒體報刊20xx在各類報刊刊登專題,、發(fā)表新聞近1400篇,、在各級電視臺制作播出新聞230多條，更新各類戶外公益廣告7585幅,，應(yīng)對及處置各類輿情92條,。政務(wù)微博運行良好，發(fā)表微博信息2400多條,。

(二)政府信息公開的主要類別

根據(jù)《條例》規(guī)定,，本街道主要公開政府信息包括：領(lǐng)導(dǎo)成員、機構(gòu)設(shè)置,、政策法規(guī),、規(guī)劃設(shè)計、業(yè)務(wù)工作,、資金信息,、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、政府采購,、人事信息,、民生實事、應(yīng)急管理,、公開指南,、信息公開年報等14項內(nèi)容。

(三)20xx年政府信息梳理及公開情況

依照國家、省,、市,、區(qū)相關(guān)規(guī)定，遵循“先審查,，后公開”和“誰主管,，誰負責(zé)，誰公開,，誰負責(zé)”原則,，制定信息公開申請受理機制，落實保密審查機制,，按程序做好公開內(nèi)容的上傳,、受理、審核,、發(fā)布,、更新和完善，保證發(fā)布的信息真實,、全面,、及時、準(zhǔn)確,。

本街道20xx年政府信息梳理及公開情況：20xx年度共公開政策法規(guī)35條,，年度(含半年)工作計劃及總結(jié)4份，公共白皮書1份,，工作動態(tài)70條,，社區(qū)動態(tài)834條，社會事務(wù)信息35條,，房屋租賃信息1條,，勞動社保及其他信息14條，政府采購招標(biāo),、中標(biāo)以及采購法規(guī)信息7條,，數(shù)據(jù)統(tǒng)計13條，文體快訊,、重要會議信息共12條,，人事信息28條，民生實事信息31條,，應(yīng)急管理信息6條等,。

(四)政府信息公開形式

本街道突出行政服務(wù)導(dǎo)向，結(jié)合群眾需求,，將群眾關(guān)注度高,、辦理量大的業(yè)務(wù)列為重點政務(wù)服務(wù)事項,，主動借鑒兄弟街道和其他單位的經(jīng)驗做法，拓展政務(wù)公開平臺和載體,，多渠道,、多形式落實政府信息公開工作。

1.街道政務(wù)網(wǎng)站公開政務(wù)信息,。規(guī)范網(wǎng)站管理,，健全網(wǎng)站運行、內(nèi)容審核,、安全保障,、監(jiān)督落實等機制，嚴(yán)格落實街道信息公開及政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)工作責(zé)任,，主動督促各責(zé)任單位按規(guī)定及時公布、公開有關(guān)信息,。

2.黨務(wù)政務(wù)公開宣傳欄公開黨務(wù)政務(wù)信息,。根據(jù)市區(qū)要求，結(jié)合街道發(fā)展實際,，每月定期制發(fā)1期坂田街道黨務(wù)政務(wù)信息公開宣傳欄,，內(nèi)容涵蓋“學(xué)習(xí)貫徹三中、四中全會精神”,、“工作要聞”,、“重點工作”、“坂田動態(tài)”,、“民生實事”,、“統(tǒng)計數(shù)據(jù)”等多個欄目，并在各社區(qū)建立起社區(qū)黨務(wù)政務(wù)公開宣傳欄,，每月1期,，及時宣傳黨的路線方針政策、法律法規(guī)和街道各項政務(wù)要事等,。

3.媒體報刊公開政務(wù)信息,。借助媒體報刊覆蓋面廣、信息傳播快,、貼近群眾生活的功能,，主動通過龍崗政府在線、龍崗有線電視臺,、中國新聞周刊,、南方日報、深圳特區(qū)報,、深圳商報,、深圳晚報,、晶報、深圳僑報等媒體報刊公布,、宣傳街道有關(guān)政務(wù)活動,、重大決定、主要措施和相關(guān)政策等政務(wù)信息,。

4.依申請公開政府信息,。按上級規(guī)定，建立工作機制,，健全網(wǎng)上,、當(dāng)面、信函,、傳真等政府信息依申請公開渠道,，指派專人負責(zé)具體工作，規(guī)范政府信息依申請公開工作,。

三,、依申請公開政府信息辦理情況

(一)20xx年期間，我街道辦理政府信息公開申請件2宗,，均為網(wǎng)上渠道申請,，涉及建筑工程施工招投標(biāo)合同備案，征地補償,。

(二)受理辦理情況：以上2宗政府信息公開申請均已辦理答復(fù),，已答復(fù)中“非政府信息、政府信息不存在,、非本機關(guān)政府信息”的件數(shù)是2宗,，均不在我單位信息公開范圍，因此,，不予受理,。

四、政府信息公開的收費及減免情況

20xx年期間,，我街道無發(fā)生政府信息公開的收費及減免情況,。

五、因政府信息公開申請行政復(fù)議,、提起行政訴訟情況

20xx年期間,，我街道嚴(yán)格按照《條例》有關(guān)規(guī)定公開信息，無發(fā)生因政府信息公開申請行政復(fù)議,、提起行政訴訟情況,。

六、政府信息公開工作存在主要問題及改進情況

20xx年,，我街道高度重視政府信息公開,，制發(fā)方案,，明確分工，加強制度,、機制,、隊伍、載體,、監(jiān)督等建設(shè),，積極采取措施改進工作并取得明顯成效，一是主動公開和及時公開依申請的政府信息,，較好保障群眾,、企業(yè)和其他組織對政府信息的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán);二是促使街道政府信息公開工作規(guī)范化,、常態(tài)化;三是提高我街道機關(guān)工作人員依法行政和依程序辦事的認識,，逐漸形成運用法律思維辦事的習(xí)慣和能力，進一步改進工作作風(fēng)和提高辦事效率,。

同時,，我們也清醒地認識到街道的政府信息公開工作仍存在不足。一是個別部門對政府信息公開工作的重要性認識不足,，影響政府信息公開工作的時效和質(zhì)量。二是個別部門信息公開工作人員業(yè)務(wù)掌握不足,，影響政府信息公開的進度,。結(jié)合工作中存在的問題和不足，我們將在今后的工作中加以改進,，進一步做好政府信息公開工作,。一是加強依法行政、政府信息公開的培訓(xùn)教育和宣導(dǎo),，提高各部門對政府信息公開的認識和重視,。二是加強政府信息公開管理，完善相關(guān)制度及考核措施,，推進政府信息公開全面,、及時、有效,。

政務(wù)公開上半年工作總結(jié)篇十

2020上半年我院在政務(wù)信息公開工作中,，取得良好成效，但在肯定成績的同時,，我們也清醒的認識到我院政務(wù)公開工作與上級的要求和公眾的需求還存在差距和不足,。主要表現(xiàn)在，信息公開不平衡,，各科室,、部門公開信息量多少不均;公開信息的信息量較少：公開信息渠道,、形式單一，還倚重傳統(tǒng)媒體,，新興媒介的使用力度還不大,。基于此,，在今后的工作中,，我院將汲取本年度積極方面經(jīng)驗，克服缺點,，進一步加強政務(wù)信息公開工作,，主要采取以下措施：進一步豐富政府信息公開內(nèi)容。把握群眾的信息需求,，積極做好政府信息的收集,、發(fā)布工作;繼續(xù)重點推進與社會發(fā)展和市民生活密切相關(guān)的政府信息公開，擴大公開覆蓋面,，加強醫(yī)院政府信息公開工作,，保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán),、表達權(quán),、監(jiān)督權(quán);加大信息公開力度，在信息公開量方面要大幅度提高;公開信息渠道的多樣化,，采用網(wǎng)站,、公示欄、媒體,、信息平臺等多渠道給以信息公開,。

政務(wù)公開上半年工作總結(jié)篇十一

(一)信息發(fā)布主動性、時效性還有待進一步提高,。目前在業(yè)務(wù)信息更新上,，有比較強的時效性和主動性，但在政策解讀,、新聞發(fā)布,、回應(yīng)關(guān)切等欄目的更新相關(guān)意識不足，且發(fā)布形式較為單一,。

(二)欄目信息發(fā)布數(shù)量不平衡,。本局信息公布集中于部門工作動態(tài)信息，行政權(quán)力運行信息,、部門預(yù)決算信息,、重點領(lǐng)域中的公共服務(wù)與民生信息、政策解讀專欄中的“主要負責(zé)同志解讀”,、“圖表解讀”,、“部門解讀”和“其他解讀”發(fā)布數(shù)量少,、質(zhì)量低。

(三)“互聯(lián)網(wǎng)+”理念還沒有全面融入工作之中,。目前司法局窗口政務(wù)服務(wù)工作仍以窗口辦事為主,，因目前群眾不了解不關(guān)注安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，所以該項便民舉措還未能很好地融入日常工作之中,。接下來將加大在窗口各部門對于安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的宣傳力度,，加強對工作人員的培訓(xùn)，同時向群眾進行推廣,，方便群眾生活,。

政務(wù)公開上半年工作總結(jié)篇十二

1、推進網(wǎng)上辦事服務(wù)公開,。貫徹落實“放管服”改革要求,，深化“不見面審批(服務(wù))”改革，再造網(wǎng)上辦事流程,，優(yōu)化提升營商環(huán)境,。制定4432項權(quán)力事項標(biāo)準(zhǔn)化清單，759項行政審批事項全部實現(xiàn)網(wǎng)上辦理,，市場準(zhǔn)入,、不動產(chǎn)登記、工業(yè)建設(shè)項目施工許可分別壓減到3個,、5個和50個工作日以內(nèi),。進一步規(guī)范和完善辦事指南，辦事條件發(fā)生變化的事項,，在完成審批程序后1個工作日內(nèi)公開變更后的相關(guān)信息和具體實施時間。

2,、做好三大重點領(lǐng)域政府信息公開,。堅持“公開為常態(tài)、不公開為例外”,，注重實現(xiàn)公開的政府信息可檢索,、可核查、可利用,，深入推進重大建設(shè)項目批準(zhǔn)和實施,、公共資源配置、社會公益事業(yè)建設(shè)領(lǐng)域政府信息公開工作,。對三大重點領(lǐng)域均設(shè)置專欄進行公開,，今年上半年共公開項目批準(zhǔn)、投資等八類重大項目信息125條,，政府采購,、國有資產(chǎn),、保障性住房等六類公共資源配置領(lǐng)域信息214條，教育,、醫(yī)療,、環(huán)保等7類社會公益事業(yè)建設(shè)領(lǐng)域信息358條。

3,、及時高效回應(yīng)社會關(guān)切,。切實用好政務(wù)微博、微信,、移動客戶端新平臺,，充分發(fā)揮其靈活性強、交互性好的優(yōu)勢,，重點做好信息發(fā)布和互動回應(yīng)工作,。進一步增強政務(wù)輿情風(fēng)險防控意識，建立完善與宣傳,、網(wǎng)信,、公安、通信管理等部門的快速反應(yīng)和協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,，密切監(jiān)測收集苗頭性輿情,，做到早發(fā)現(xiàn)、早研判,、早處置,。進一步整合企業(yè)、公眾投訴建議統(tǒng)一辦理渠道,，優(yōu)化網(wǎng)上辦事服務(wù)“一號答”,，整合到“12345”熱線中心，今年上半年共處理投訴建議16671條,，辦結(jié)率93.56%,，滿意率95.85%。嚴(yán)格規(guī)范處理政府信息依申請公開案件,，今年以來及時處理答復(fù)區(qū)政府依申請公開案件5例,，配合市政府辦處理答復(fù)依申請公開案件6例。

政務(wù)公開上半年工作總結(jié)篇十三

政務(wù)公開是醫(yī)院的一項基本制度,在推進醫(yī)院改革,、加強反腐倡廉建設(shè),、維護醫(yī)院穩(wěn)定、促進科學(xué)發(fā)展方面發(fā)揮著越來越重要的作用,。醫(yī)院充分認識到推行政務(wù)公開是促進醫(yī)院建設(shè)的必然要求,。

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。一直以來，我院政務(wù)公開工作堅持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、黨政共同參與,、有關(guān)方面齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。醫(yī)院信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組,，以院長為組長,、班子成員為副組長、相關(guān)科室人員為成員,，下設(shè)辦公室,，辦公室負責(zé)信息發(fā)布及相關(guān)日常管理工作,健全的機構(gòu)組織為醫(yī)院政務(wù)信息工作的順利開展提供了有力保障。

(二)拓展政務(wù)公開范圍,。按照全面推行政務(wù)公開具體要求,，我院對照政務(wù)公開目錄，進行任務(wù)分工,，落實到各相關(guān)職能部門,。要求相關(guān)職能部門統(tǒng)一思想、明確職責(zé),、狠抓落實,，深入調(diào)查研究，隨時聽取職工群眾的呼聲,，逐項公開醫(yī)院事務(wù),，并加大監(jiān)督力度。目前我院政務(wù)公開的主要內(nèi)容包括：1,、醫(yī)院重要人事任免,、重大建設(shè)項目安排、重大改革和發(fā)展規(guī)劃及大額度資金使用情況;2,、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況;3,、干部職工職稱考評、工資晉升和福利待遇情況;4,、崗位設(shè)置,、崗位聘用、解聘,、辭聘的標(biāo)準(zhǔn)及程序,，薪酬體系;5,、年度財務(wù)預(yù),、決算主要情況;6、大宗物品采購,、基建維修,、接待費、贊助費等情況;7、重大事項的決策情況和職工關(guān)心的其他重要事項;8,、群眾反映要求明確和解決的事項;9,、住院病人實行費用“一日清”制度，藥品,、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)的名稱,、數(shù)量、單價,、金額等使用情況,，提供費用查詢服務(wù)，出院時提供總費用清單;10,、為門診患者提供費用清單;11,、按照《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》向患者提供病歷復(fù)印服務(wù)等。

(三)多元構(gòu)筑政務(wù)公開的立體網(wǎng)絡(luò),。為增強政務(wù)公開的深度和廣度,，確保政務(wù)公開取得實效，我院在實踐中不斷探索,，逐步形成政務(wù)公開多面形式的公開形式,。我院以信息公開頁面為基礎(chǔ)，按照便利,、實用,、有效的原則，認真創(chuàng)新政務(wù)公開的新載體,、新形式,，使政務(wù)公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。醫(yī)院在發(fā)揮傳統(tǒng)公開媒介如院工作例會,、醫(yī)院網(wǎng)站,、院報、獎懲通報,、政務(wù)公開欄等平臺作用下,，與時俱進，創(chuàng)新信息公開媒介,，如充分運用oa系統(tǒng),、醫(yī)生工作站信息發(fā)布平臺、電子觸摸屏,、qq群,、微信、微信公眾號,、微博等形式進行政務(wù)公開發(fā)布,。新興媒介具有便捷性、受眾廣等特點，其充分運用,，拓寬了政務(wù)信息覆蓋面,。

為充分保障患者知情權(quán)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，推行重大手術(shù)及高風(fēng)險手術(shù)術(shù)前防范舉措,，引導(dǎo)和鼓勵在錄像監(jiān)控下進行談話、簽署知情同意書,。對特別高危的手術(shù)及操作者實行二級談話;增設(shè)電話回訪,，提高病人滿意度;實行護理電子病歷、床邊心電檢查,，增加護患接觸面,。通過擴大醫(yī)護與患者接觸面，醫(yī)院政務(wù)信息通過多渠道得以公開,。

通過上述形式,，基本構(gòu)筑起了我院政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)，使政務(wù)公開基本做到了人人皆知,，確保了我院政務(wù)公開工作的實際成效,。

(四)加大重點領(lǐng)域公開力度。一年來,，醫(yī)院政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組不斷加強對醫(yī)院各職能部門政務(wù)公開工作的規(guī)劃和指導(dǎo),，側(cè)重于工作中的重點、難點,、熱點問題,，按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則,，各負其責(zé),，形成推動政務(wù)公開深入開展的整體合力。政務(wù)公開工作以“三好一滿意”活動為契機,，把醫(yī)療,、安全、質(zhì)量,、服務(wù)等視為醫(yī)院發(fā)展的生命線,，特別是對患者及患者家屬比較敏感的問題，如藥品的價格問題,、就醫(yī)費用的問題,、服務(wù)態(tài)度的問題、病人如何選擇醫(yī)生的問題等,，對這些問題,，醫(yī)院利用門診電子顯示器對醫(yī)院藥價及各項收費進行滾動顯示;利用電子觸摸屏方便患者及患者家屬查詢醫(yī)療收費情況;不定期對臨床科室進行病人滿意度調(diào)查。