在日常的學(xué)習(xí),、工作,、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
產(chǎn)品售后保證書篇一
尊敬的客戶:
首先,感謝您選擇我公司的產(chǎn)品,。
我公司處成立以來,,本著相互信任、互利合作,、共同發(fā)展的理念,,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的`核心。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量管理體系,。對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程,并對檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,,責(zé)任到人,,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。 公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),,杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場,,并與供方建立良好的供求關(guān)系。
我公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識,、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,,規(guī)范自己行為,,小到一個螺釘、大到一臺整機(jī)都做到一絲不茍,、精益求精,。質(zhì)量保證部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程,具備完善的檢測手段,,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn),,作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié),不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠,。
在此基礎(chǔ)之上,,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產(chǎn)品,我們將按照雙方簽訂的合同,、技術(shù)協(xié)議等文件要求,,做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作,具體如下:
3,、在保修期內(nèi),,以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù);(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞,;(2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞,;(3)由于對產(chǎn)品的改造、分解,、組裝而發(fā)生的故障或損壞,。
合肥仁川xx動力有限公司
20xx年12月
產(chǎn)品售后保證書篇二
我公司委托當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商負(fù)責(zé)所屬區(qū)域售后服務(wù),如您對我公司產(chǎn)品質(zhì)量有異議,,請聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商或撥打我公司售后服務(wù)電話:,,我們保證在接到異議后24小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場處理的,保證及時派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員現(xiàn)場處理,。
在同等競爭條件下,,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方,。
作如下保證:
______(以下簡稱我方)在____________項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),,非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1.我方向用戶承諾,,產(chǎn)品有嚴(yán)格的質(zhì)量保證。
2.我方保證提供的產(chǎn)品全部都是來自正規(guī)渠道,,采用最佳材料和一流的工藝,,并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求,。
3.我方保證積極配合相關(guān)專業(yè)施工隊(duì)伍,,確保工程項(xiàng)目安全、高質(zhì),、按期完成,。
4.我方保證產(chǎn)品經(jīng)過正確安裝、合理操作和維護(hù)保養(yǎng),,能蚍合工程施工及使用的具w要求,。
服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,,維修人員在24小時內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修。
質(zhì)量保證:作為設(shè)備供應(yīng)商----,,我公司對本次投標(biāo)所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,,符合同家質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量認(rèn)證體系,并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書,,產(chǎn)品裝箱目錄,、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等),。
5.我方保證:免費(fèi)提供a品安b過程中和竣工后的技術(shù)咨詢,。
6.我方保證:為用戶提供迅速的售后服務(wù)和技術(shù)支持,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修,。
保修期結(jié)束后,,我公司將繼續(xù)提供售后服務(wù),,負(fù)責(zé)對所提供的設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和修理,不限年份終身服務(wù),,僅收取零部件成本費(fèi),,免收維修費(fèi)。
7.我方保證:對產(chǎn)品自身質(zhì)量問題的產(chǎn)品或零配件進(jìn)行免費(fèi)維修,、更換,。
根據(jù)貴方招標(biāo)編號為fzbyz20xx007的長樂市直單位、社會團(tuán)體20xx年度辦公自動化設(shè)備定點(diǎn)協(xié)議采購項(xiàng)目的投標(biāo)邀請,,對該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書:
8.我方保證:應(yīng)于接到客戶書面或電話通知后及時派人到現(xiàn)場排除,,不收取任何費(fèi)用(不含人為及不可抗拒自然災(zāi)害的損壞)。
9.我方保證:嚴(yán)格按照客戶的要求高質(zhì)量地完成服務(wù)任務(wù),,認(rèn)真回答客戶提出的問題,,積極提供各種解決方案以供客戶選擇,做到客戶滿意,。
10.以誠信為本,,客戶至上的原則服務(wù)于客戶。
為了您的合法權(quán)益受保護(hù),,避免不必的損失,。對下列原因?qū)е庐a(chǎn)品故障或損壞將無法享受免費(fèi)保修,您可選擇有償服務(wù),。
產(chǎn)品售后保證書篇三
大家好,!為進(jìn)一步提升商場服務(wù)形象,減少各類客訴事件的`發(fā)生,,現(xiàn)結(jié)合商場實(shí)際對我商場售后服務(wù)規(guī)定如下:
為統(tǒng)一商場各展位環(huán)境,,營造氛圍,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定以后各展位的特價品,,折扣品等全部統(tǒng)一放到一期中央天井處,,由服務(wù)臺人員負(fù)責(zé)登記,看管及銷售,。商場統(tǒng)一進(jìn)行銷售,,售出產(chǎn)品七日后將所售款予以返還。如發(fā)現(xiàn)各展位仍有未報或私自出售特價品等,,商場將對其處以1000—5000元罰款,。
各展位出樣產(chǎn)品必須與售出商品相一致,商品標(biāo)識必須按國家規(guī)定做到統(tǒng)一規(guī)范,,齊全,,準(zhǔn)確,在介紹商品時必須真實(shí),對安裝施工中與使用中涉及商品質(zhì)量的注意事項(xiàng)要交待清楚,,不得作假蒙人,,如因以上原因出現(xiàn)客訴事件,商場有權(quán)責(zé)令各展位在第一時間退貨,,如各展位未按公司規(guī)定執(zhí)行,,商場將先行賠償,并對展位處以5000元以上罰款(包括5000元),。
各展位實(shí)行“明碼標(biāo)價”,,每款商品統(tǒng)一用商場價格簽詳細(xì)標(biāo)明價格,以免給消費(fèi)者帶來誤區(qū),,同時各展位必須保證所售商品價格低于本市各家具賣場,,同時商場市調(diào)部門將定期對各展位銷售價格進(jìn)行市場調(diào)研,如未按商場規(guī)定同城同品價格最低的原則進(jìn)行銷售,,將對該展位處以1000元罰款,。
各展位所售商品需經(jīng)過iso9001的認(rèn)證,以保證環(huán)保系數(shù),,并提供質(zhì)量檢測證書,,商場將不定期對各展位進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)所售商品存在嚴(yán)重的環(huán)保問題,,商場將給予清場的處理,。
以上為商場售后服務(wù)的幾點(diǎn)要求,望各位業(yè)主積極配合商場管理,。
xxxx家具裝飾廣場
20xx—xx—xx
產(chǎn)品售后保證書篇四
尊敬的用戶:
我公司始終堅持以“質(zhì)量第一,,客戶至上”為宗旨,對用戶提供的手動鉆孔機(jī)和管道配件產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)和售后服務(wù),,做如下承諾:
2,、按合同規(guī)定的時間供貨,以保證供貨時間,。
3,、價格優(yōu)惠,產(chǎn)品價格按建立供方關(guān)系實(shí)行全國同行業(yè)最優(yōu)惠價,。
4、如果用戶所需產(chǎn)品屬于非國標(biāo),,我公司將免費(fèi)給予技術(shù)支持,,可進(jìn)行非國標(biāo)設(shè)計。
5,、完成合同規(guī)定的產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范條件中明確的產(chǎn)品責(zé)任,,完全滿足用戶需求。
6、根據(jù)貴方要求,,我方可負(fù)責(zé)合同產(chǎn)品設(shè)備的安裝,、演示操作,并派工程技術(shù)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)操作,。
7,、在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),因我方原因所造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題,,實(shí)行“三包”即“包修,、包換、包退”,。
8,、我方可優(yōu)惠并長期為用戶提供設(shè)備及設(shè)備易損件供應(yīng)。
9,、設(shè)備如發(fā)生質(zhì)量問題,,認(rèn)真對待用戶反映的問題按快速處理的原則,只要用戶需要均在48小時內(nèi)為用戶上門排憂解難,。
xx有限公司
20xx年1月1日
產(chǎn)品售后保證書篇五
xx有限公司堅持用戶至上,,質(zhì)量第一的方針,衷心的感謝您選擇我們的產(chǎn)品,,我們對提供的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和完善的售后服務(wù),,作如下保證:
1、我方向用戶承諾,,產(chǎn)品有嚴(yán)格的質(zhì)量保證,。
2、我方保證提供的產(chǎn)品全部都是來自正規(guī)渠道,,采用最佳材料和一流的工藝,,并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求,。
3,、我方保證積極配合相關(guān)專業(yè)施工隊(duì)伍,確保工程項(xiàng)目安全,、高質(zhì),、按期完成。
4,、我方保證產(chǎn)品經(jīng)過正確安裝,、合理操作和維護(hù)保養(yǎng),能夠符合工程施工及使用的具體要求,。
5,、我方保證:免費(fèi)提供產(chǎn)品安裝過程中和竣工后的技術(shù)咨詢,。
6、我方保證:為用戶提供迅速的售后服務(wù)和技術(shù)支持,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
7、我方保證:對產(chǎn)品自身質(zhì)量問題的產(chǎn)品或零配件進(jìn)行免費(fèi)維修,、更換,。
8、我方保證:應(yīng)于接到客戶書面或電話通知后及時派人到現(xiàn)場排除,,不收取任何費(fèi)用(不含人為及不可抗拒自然災(zāi)害的損壞),。
9、我方保證:嚴(yán)格按照客戶的要求高質(zhì)量地完成服務(wù)任務(wù),,認(rèn)真回答客戶提出的問題,,積極提供各種解決方案以供客戶選擇,做到客戶滿意,。
10,、以誠信為本,客戶至上的原則服務(wù)于客戶,。
保證人:xx
日期:xx年xx月xx日
產(chǎn)品售后保證書篇六
尊敬的用戶:
_________有限公司堅持用戶至上,,質(zhì)量第一的方針,衷心的感謝您選擇我們的產(chǎn)品,,我們對提供的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和完善的售后服務(wù),,作如下保證:
1. 我方向用戶承諾,產(chǎn)品有嚴(yán)格的質(zhì)量保證,。
2. 我方保證提供的產(chǎn)品全部都是來自正規(guī)渠道,,采用最佳材料和一流的工藝,并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量,、規(guī)格和性能要求,。
3. 我方保證積極配合相關(guān)專業(yè)施工隊(duì)伍,確保工程項(xiàng)目安全,、高質(zhì),、按期完成。
4. 我方保證產(chǎn)品經(jīng)過正確安裝,、合理操作和維護(hù)保養(yǎng),,能夠符合工程施工及使用的具體要求。
6. 我方保證:為用戶提供迅速的售后服務(wù)和技術(shù)支持,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
8. 我方保證:應(yīng)于接到客戶書面或電話通知后及時派人到現(xiàn)場排除,不收取任何費(fèi)用(不含人為及不可抗拒自然災(zāi)害的損壞),。
9. 我方保證:嚴(yán)格按照客戶的要求高質(zhì)量地完成服務(wù)任務(wù),,認(rèn)真回答客戶提出的問題,積極提供各種解決方案以供客戶選擇,,做到客戶滿意,。
10.以誠信為本,客戶至上的原則服務(wù)于客戶,。
產(chǎn)品售后保證書篇七
尊敬的用戶:
x有限公司堅持用戶至上,,質(zhì)量第一的方針,衷心的感謝您選擇我們的產(chǎn)品,,我們對提供的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和完善的售后服務(wù),,作如下保證:
1.我方向用戶承諾,產(chǎn)品有嚴(yán)格的質(zhì)量保證,。
2.我方保證提供的產(chǎn)品全部都是來自正規(guī)渠道,,采用最佳材料和一流的工藝,并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量,、規(guī)格和性能要求,。
3.我方保證積極配合相關(guān)專業(yè)施工隊(duì)伍,確保工程項(xiàng)目安全,、高質(zhì),、按期完成。
4.我方保證產(chǎn)品經(jīng)過正確安裝,、合理操作和維護(hù)保養(yǎng),,能夠符合工程施工及使用的具體要求。
5.我方保證:免費(fèi)提供產(chǎn)品安裝過程中和竣工后的技術(shù)咨詢,。
6.我方保證:為用戶提供迅速的售后服務(wù)和技術(shù)支持,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
7.我方保證:對產(chǎn)品自身質(zhì)量問題的產(chǎn)品或零配件進(jìn)行免費(fèi)維修,、更換,。
8.我方保證:應(yīng)于接到客戶書面或電話通知后及時派人到現(xiàn)場排除,不收取任何費(fèi)用(不含人為及不可抗拒自然災(zāi)害的損壞),。
9.我方保證:嚴(yán)格按照客戶的要求高質(zhì)量地完成服務(wù)任務(wù),,認(rèn)真回答客戶提出的問題,積極提供各種解決方案以供客戶選擇,,做到客戶滿意,。
10.以誠信為本,客戶至上的原則服務(wù)于客戶,。
產(chǎn)品售后保證書篇八
尊敬的客戶:
首先,,感謝您選擇我公司的產(chǎn)品。
我公司處成立以來,,本著相互信任,、互利合作,、共同發(fā)展的理念,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心,。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量管理體系。對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程,,并對檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品,。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場,,并與供方建立良好的供求關(guān)系,。
我公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識,、新信息,,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,,小到一個螺釘,、大到一臺整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精,。質(zhì)量保證部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程,,具備完善的檢測手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn),,作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié),,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
在此基礎(chǔ)之上,,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產(chǎn)品,,我們將按照雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議等文件要求,,做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作,,具體如下:
3、在保修期內(nèi),,以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù);(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;(2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;(3)由于對產(chǎn)品的改造,、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞,。
××××××××有限公司
××××年××月
尊敬的用戶:
我公司始終堅持以“質(zhì)量第一,,客戶至上”為宗旨,對用戶提供的手動鉆孔機(jī)和管道配件產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)和售后服務(wù),,做如下承諾:
2,、按合同規(guī)定的時間供貨,,以保證供貨時間。
3,、價格優(yōu)惠,,產(chǎn)品價格按建立供方關(guān)系實(shí)行全國同行業(yè)最優(yōu)惠價。
4,、如果用戶所需產(chǎn)品屬于非國標(biāo),我公司將免費(fèi)給予技術(shù)支持,,可進(jìn)行非國標(biāo)設(shè)計,。
5、完成合同規(guī)定的產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范條件中明確的產(chǎn)品責(zé)任,,完全滿足用戶需求,。
6、根據(jù)貴方要求,,我方可負(fù)責(zé)合同產(chǎn)品設(shè)備的安裝,、演示操作,并派工程技術(shù)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)操作,。
7,、在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),因我方原因所造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題,,實(shí)行“三包”即“包修,、包換、包退”,。
8,、我方可優(yōu)惠并長期為用戶提供設(shè)備及設(shè)備易損件供應(yīng)。
9,、設(shè)備如發(fā)生質(zhì)量問題,,認(rèn)真對待用戶反映的問題按快速處理的原則,只要用戶需要均在48小時內(nèi)為用戶上門排憂解難,。
河北省泊頭市三興管件有限公司
2013年1月1日
產(chǎn)品售后保證書篇九
1,、質(zhì)量保證:作為設(shè)備供應(yīng)商,我公司對本次投標(biāo)所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,,符合同家質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量認(rèn)證體系,,并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書,產(chǎn)品裝箱目錄,、產(chǎn)品口中文使用說明書,、合格證及保修憑證等)。
2,、供貨安裝時間:桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),,在接到中標(biāo)通知書后即向用戶提供貨物,。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測,,我們已對產(chǎn)品進(jìn)行全過程,、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨,。
3,、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,,需提前完工的,,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,,力爭滿足用戶需求,。
4、保修承諾:我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期,,有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,,提供正常工作日全天侯服務(wù),終身技術(shù)服務(wù)支持,。
5,、響應(yīng)時間:若在七個工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響,本公司承諾在三個工作日內(nèi)對設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)更換,。保修期內(nèi),,產(chǎn)品若發(fā)生故障,在接到貴公司報修后,,如有需要我司將提供代用設(shè)備,。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無償更換新設(shè)備,。
6,、服務(wù)體系:作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對本次招標(biāo)所提供的產(chǎn)品提供保障體系:當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障,必要時將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時間內(nèi)上門維修或寄修,,費(fèi)購貨方愿意產(chǎn)生的運(yùn)雜費(fèi)由本公司承擔(dān),。
1、在同等競爭條件下,,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能,、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方,。
2,、在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,,供方維修或提供的配件均按成本價計。
公司實(shí)力保障:本公司將為該項(xiàng)目設(shè)立專人售后服務(wù)制度;
1,、如果您對我們的服務(wù)有意見,,請向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴。
2,、對用戶所投訴的問題,,核實(shí)是我們責(zé)任的`,將對管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)行不同程度的懲處,,并向用戶賠禮道歉,。如不是我司的責(zé)任,相關(guān)人員也將向用戶解釋,,希望用戶能給予我們最大的支持。
xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品售后保證書篇十
尊敬的用戶:
xx有限公司堅持用戶至上,,質(zhì)量第一的方針,,衷心的感謝您選擇我們的產(chǎn)品,我們對提供的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和完善的售后服務(wù),,作如下保證:
1.我方向用戶承諾,,產(chǎn)品有嚴(yán)格的質(zhì)量保證。
2.我方保證提供的產(chǎn)品全部都是來自正規(guī)渠道,,采用最佳材料和一流的工藝,,并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求,。
3.我方保證積極配合相關(guān)專業(yè)施工隊(duì)伍,,確保工程項(xiàng)目安全、高質(zhì),、按期完成,。
4.我方保證產(chǎn)品經(jīng)過正確安裝、合理操作和維護(hù)保養(yǎng),,能夠符合工程施工及使用的具體要求,。
5.我方保證:免費(fèi)提供產(chǎn)品安裝過程中和竣工后的技術(shù)咨詢。
6.我方保證:為用戶提供迅速的售后服務(wù)和技術(shù)支持,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
7.我方保證:對產(chǎn)品自身質(zhì)量問題的產(chǎn)品或零配件進(jìn)行免費(fèi)維修、更換,。
8.我方保證:應(yīng)于接到客戶書面或電話通知后及時派人到現(xiàn)場排除,,不收取任何費(fèi)用(不含人為及不可抗拒自然災(zāi)害的損壞)。
9.我方保證:嚴(yán)格按照客戶的要求高質(zhì)量地完成服務(wù)任務(wù),認(rèn)真回答客戶提出的問題,,積極提供各種解決方案以供客戶選擇,,做到客戶滿意。
10.以誠信為本,,客戶至上的原則服務(wù)于客戶,。
產(chǎn)品售后保證書篇十一
1、質(zhì)量保證:作為設(shè)備供應(yīng)商,,我公司對本次投標(biāo)所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,,符合同家質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量認(rèn)證體系,并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書,,產(chǎn)品裝箱目錄,、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等),。
2,、供貨安裝時間:桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后即向用戶提供貨物,。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料,。對產(chǎn)品性能的檢測,我們已對產(chǎn)品進(jìn)行全過程,、全性能檢查,,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨。
3,、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,,若有特殊要求,需提前完工的,,我公司可特別組織生產(chǎn),、安裝,力爭滿足用戶需求,。
4,、保修承諾:我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期,有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,,提供正常工作日全天侯服務(wù),,終身技術(shù)服務(wù)支持。
5,、響應(yīng)時間:若在七個工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響,,本公司承諾在三個工作日內(nèi)對設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)更換。保修期內(nèi),,產(chǎn)品若發(fā)生故障,,在接到貴公司報修后,如有需要我司將提供代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,,我司無償更換新設(shè)備,。
6、服務(wù)體系:作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對本次招標(biāo)所提供的產(chǎn)品提供保障體系:當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障,,必要時將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時間內(nèi)上門維修或寄修,,費(fèi)購貨方愿意產(chǎn)生的運(yùn)雜費(fèi)由本公司承擔(dān)。
二,、產(chǎn)品價格承諾
1,、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能,、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
2,、在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,,供方維修或提供的配件均按成本價計。
三,、售后服務(wù)保證
公司實(shí)力保障:本公司將為該項(xiàng)目設(shè)立專人售后服務(wù)制度;
四、投訴體系及聯(lián)系方式
1,、如果您對我們的服務(wù)有意見,,請向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴。
2,、對用戶所投訴的問題,,核實(shí)是我們責(zé)任的,將對管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)行不同程度的懲處,,并向用戶賠禮道歉,。如不是我司的責(zé)任,相關(guān)人員也將向用戶解釋,,希望用戶能給予我們最大的支持,。
公司全稱(蓋章):
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人: 聯(lián)系方式:
(日期)
產(chǎn)品售后保證書篇十二
1、質(zhì)量保證:作為設(shè)備供應(yīng)商,,我公司對本次投標(biāo)所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,,符合同家質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量認(rèn)證體系,并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書,,產(chǎn)品裝箱目錄,、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。
2,、供貨安裝時間:桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),,在接到中標(biāo)通知書后即向用戶提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料,。對產(chǎn)品性能的檢測,,我們已對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨,。
3、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,,若有特殊要求,,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn),、安裝,,力爭滿足用戶需求。
4,、保修承諾:我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期,,有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,提供正常工作日全天侯服務(wù),,終身技術(shù)服務(wù)支持,。
5、響應(yīng)時間:若在七個工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響,,本公司承諾在三個工作日內(nèi)對設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)更換,。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,,在接到貴公司報修后,,如有需要我司將提供代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,,我司無償更換新設(shè)備,。
6、服務(wù)體系:作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對本次招標(biāo)所提供的.產(chǎn)品提供保障體系:當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障,,必要時將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時間內(nèi)上門維修或寄修,,費(fèi)購貨方愿意產(chǎn)生的運(yùn)雜費(fèi)由本公司承擔(dān)。
1,、在同等競爭條件下,,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方,。
2,、在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,,提供的配件只收成本費(fèi),,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計,。
公司實(shí)力保障:本公司將為該項(xiàng)目設(shè)立專人售后服務(wù)制度;
1,、如果您對我們的服務(wù)有意見,請向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴,。
2,、對用戶所投訴的問題,核實(shí)是我們責(zé)任的,,將對管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)行不同程度的懲處,,并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責(zé)任,,相關(guān)人員也將向用戶解釋,,希望用戶能給予我們最大的支持。
公司全稱(蓋章):
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:
聯(lián)系方式:
(日期)
產(chǎn)品售后保證書篇十三
尊敬的用戶:
xxxxxx有限公司堅持用戶至上,,質(zhì)量第一的方針,,衷心的感謝您選擇我們的產(chǎn)品,我們對提供的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和完善的售后服務(wù),,作如下保證:
1.我方向用戶承諾,,產(chǎn)品有嚴(yán)格的質(zhì)量保證。
2.我方保證提供的產(chǎn)品全部都是來自正規(guī)渠道,,采用最佳材料和一流的工藝,,并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求,。
3.我方保證積極配合相關(guān)專業(yè)施工隊(duì)伍,確保工程項(xiàng)目安全,、高質(zhì),、按期完成。
4.我方保證產(chǎn)品經(jīng)過正確安裝,、合理操作和維護(hù)保養(yǎng),,能夠符合工程施工及使用的具體要求。
5.我方保證:免費(fèi)提供產(chǎn)品安裝過程中和竣工后的技術(shù)咨詢,。
6.我方保證:為用戶提供迅速的售后服務(wù)和技術(shù)支持,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
7.我方保證:對產(chǎn)品自身質(zhì)量問題的產(chǎn)品或零配件進(jìn)行免費(fèi)維修,、更換,。
8.我方保證:應(yīng)于接到客戶書面或電話通知后及時派人到現(xiàn)場排除,,不收取任何費(fèi)用(不含人為及不可抗拒自然災(zāi)害的損壞)。
9.我方保證:嚴(yán)格按照客戶的要求高質(zhì)量地完成服務(wù)任務(wù),,認(rèn)真回答客戶提出的問題,,積極提供各種解決方案以供客戶選擇,做到客戶滿意,。
10.以誠信為本,,客戶至上的原則服務(wù)于客戶。