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產(chǎn)品售后保證書 售后承諾保證書篇一

首先,，感謝您選擇我公司的產(chǎn)品,。

我公司處成立以來，本著相互信任,、互利合作,、共同發(fā)展的理念，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心,。

公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量管理體系。對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,，建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程,，并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化，責(zé)任到人,，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品,。 公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),，并與供方建立良好的供求關(guān)系,。

我公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識(shí),、新信息,，樹立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范自己行為,，小到一個(gè)螺釘,、大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精,。質(zhì)量保證部門建立了規(guī)范的'檢驗(yàn)規(guī)程,，具備完善的檢測(cè)手段，并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn),，作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠,。

在此基礎(chǔ)之上,，我們還為您做出如下的承諾：凡我公司所供產(chǎn)品，我們將按照雙方簽訂的合同,、技術(shù)協(xié)議等文件要求,，做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作，具體如下：

1,、自貴公司使用我公司產(chǎn)品之日起,，我公司將隨時(shí)提供現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)，保證及時(shí),、準(zhǔn)確的處理現(xiàn)場(chǎng)故障,；

2,、在雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議中規(guī)定的質(zhì)保期內(nèi),，用戶在正常使用本產(chǎn)品時(shí)出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,，我公司提供保修；

3,、在保修期內(nèi),，以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù)；（1）由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞,；（2）由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞,；（3）由于對(duì)產(chǎn)品的改造、分解,、組裝而發(fā)生的故障或損壞,。

合肥仁川xx動(dòng)力有限公司

20xx年12月

產(chǎn)品售后保證書 售后承諾保證書篇二

致：公司

1. 我公司產(chǎn)品均嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包，電動(dòng)執(zhí)行器類產(chǎn)品質(zhì)保期為十二個(gè)月,。

2. 對(duì)貴公司所采購(gòu)的貨物如因質(zhì)量問題,，"三包"承諾如下：①免費(fèi)安裝調(diào)試； ②免費(fèi)技術(shù)改造定制,；

3. 在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),，我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護(hù),，我公司負(fù)責(zé)維護(hù)修理，并酌收配件工本費(fèi),。

4. 若用戶對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,，我方將在半個(gè)工作日內(nèi)提出處理意見，視情況需要,，公司相關(guān)服務(wù)人員將及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理,。

5. 我公司負(fù)責(zé)向用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。

供貨單位名稱： 公司

授權(quán)代表：

日 期：

產(chǎn)品售后保證書 售后承諾保證書篇三

尊敬的各位業(yè)主朋友們：

大家好,！為進(jìn)一步提升商場(chǎng)服務(wù)形象,，減少各類客訴事件的發(fā)生，現(xiàn)結(jié)合商場(chǎng)實(shí)際對(duì)我商場(chǎng)售后服務(wù)規(guī)定如下：

為統(tǒng)一商場(chǎng)各展位環(huán)境,，營(yíng)造氛圍,，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定以后各展位的特價(jià)品，折扣品等全部統(tǒng)一放到一期中央天井處,，由服務(wù)臺(tái)人員負(fù)責(zé)登記,，看管及銷售。商場(chǎng)統(tǒng)一進(jìn)行銷售,，售出產(chǎn)品七日后將所售款予以返還,。如發(fā)現(xiàn)各展位仍有未報(bào)或私自出售特價(jià)品等,，商場(chǎng)將對(duì)其處以1000—5000元罰款。

各展位出樣產(chǎn)品必須與售出商品相一致,，商品標(biāo)識(shí)必須按國(guó)家規(guī)定做到統(tǒng)一規(guī)范,，齊全，準(zhǔn)確,，在介紹商品時(shí)必須真實(shí),，對(duì)安裝施工中與使用中涉及商品質(zhì)量的注意事項(xiàng)要交待清楚，不得作假蒙人,，如因以上原因出現(xiàn)客訴事件,，商場(chǎng)有權(quán)責(zé)令各展位在第一時(shí)間退貨，如各展位未按公司規(guī)定執(zhí)行,，商場(chǎng)將先行賠償,，并對(duì)展位處以5000元以上罰款（包括5000元）。

各展位實(shí)行“明碼標(biāo)價(jià)”,，每款商品統(tǒng)一用商場(chǎng)價(jià)格簽詳細(xì)標(biāo)明價(jià)格,，以免給消費(fèi)者帶來誤區(qū)，同時(shí)各展位必須保證所售商品價(jià)格低于本市各家具賣場(chǎng),，同時(shí)商場(chǎng)市調(diào)部門將定期對(duì)各展位銷售價(jià)格進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,，如未按商場(chǎng)規(guī)定同城同品價(jià)格最低的原則進(jìn)行銷售，將對(duì)該展位處以1000元罰款,。

各展位所售商品需經(jīng)過iso9001的認(rèn)證,，以保證環(huán)保系數(shù)，并提供質(zhì)量檢測(cè)證書,，商場(chǎng)將不定期對(duì)各展位進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)所售商品存在嚴(yán)重的環(huán)保問題，商場(chǎng)將給予清場(chǎng)的處理,。

以上為商場(chǎng)售后服務(wù)的幾點(diǎn)要求,，望各位業(yè)主積極配合商場(chǎng)管理。

xxxx家具裝飾廣場(chǎng)

xxxx—xx—xx

產(chǎn)品售后保證書 售后承諾保證書篇四

尊敬的用戶：

××××××有限公司堅(jiān)持用戶至上,，質(zhì)量第一的方針,，衷心的感謝您選擇我們的產(chǎn)品，我們對(duì)提供的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和完善的售后服務(wù),，

作如下保證：

1. 我方向用戶承諾，產(chǎn)品有嚴(yán)格的質(zhì)量保證,。

2. 我方保證提供的產(chǎn)品全部都是來自正規(guī)渠道,，采用最佳材料和一流的工藝，并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量,、規(guī)格和性能要求,。

3. 我方保證積極配合相關(guān)專業(yè)施工隊(duì)伍,，確保工程項(xiàng)目安全、高質(zhì),、按期完成,。

4. 我方保證產(chǎn)品經(jīng)過正確安裝、合理操作和維護(hù)保養(yǎng),，能夠符合工程施工及使用的具體要求,。

5. 我方保證：免費(fèi)提供產(chǎn)品安裝過程中和竣工后的技術(shù)咨詢。

6. 我方保證：為用戶提供迅速的售后服務(wù)和技術(shù)支持,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,。

7. 我方保證：對(duì)產(chǎn)品自身質(zhì)量問題的產(chǎn)品或零配件進(jìn)行免費(fèi)維修、更換,。

8. 我方保證：應(yīng)于接到客戶書面或電話通知后及時(shí)派人到現(xiàn)場(chǎng)排除,，不收取任何費(fèi)用(不含人為及不可抗拒自然災(zāi)害的損壞)。

9. 我方保證：嚴(yán)格按照客戶的要求高質(zhì)量地完成服務(wù)任務(wù),，認(rèn)真回答客戶提出的問題,，積極提供各種解決方案以供客戶選擇，做到客戶滿意,。

10.以誠(chéng)信為本,，客戶至上的原則服務(wù)于客戶。

產(chǎn)品售后保證書 售后承諾保證書篇五

尊敬的用戶：

我公司始終堅(jiān)持以"質(zhì)量第一,，客戶至上"為宗旨,，對(duì)用戶提供的手動(dòng)鉆孔機(jī)和管道配件產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)和售后服務(wù)，做如下承諾：

1,、嚴(yán)格執(zhí)行g(shù)b/t 13295-20xx標(biāo)準(zhǔn),，保證產(chǎn)品互換統(tǒng)一。

2,、按合同規(guī)定的時(shí)間供貨,，以保證供貨時(shí)間。

3,、價(jià)格優(yōu)惠,，產(chǎn)品價(jià)格按建立供方關(guān)系實(shí)行全國(guó)同行業(yè)最優(yōu)惠價(jià)。

4,、如果用戶所需產(chǎn)品屬于非國(guó)標(biāo),，我公司將免費(fèi)給予技術(shù)支持，可進(jìn)行非國(guó)標(biāo)設(shè)計(jì),。

5,、完成合同規(guī)定的產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范條件中明確的產(chǎn)品責(zé)任，完全滿足用戶需求,。

6,、根據(jù)貴方要求,，我方可負(fù)責(zé)合同產(chǎn)品設(shè)備的安裝、演示操作,，并派工程技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)操作,。

7、在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),，因我方原因所造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題,，實(shí)行"三包"即"包修、包換,、包退",。

8、我方可優(yōu)惠并長(zhǎng)期為用戶提供設(shè)備及設(shè)備易損件供應(yīng),。

9,、設(shè)備如發(fā)生質(zhì)量問題，認(rèn)真對(duì)待用戶反映的問題按快速處理的原則,，只要用戶需要均在48小時(shí)內(nèi)為用戶上門排憂解難,。

10、公司售后服務(wù)熱線：0317-8297348,，隨時(shí)為用戶服務(wù),。

xx有限公司

20xx年1月1日