總結(jié),，是對前一階段工作的經(jīng)驗、教訓(xùn)的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規(guī)律性的東西，從而提高認(rèn)識,，以正確的認(rèn)識來把握客觀事物,，更好地指導(dǎo)今后的實際工作,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)篇一

四月的結(jié)束讓我在工作中松了一口氣,。作為一名普通的護(hù)士,，在2020年開始以來，我就開始在擔(dān)心流行病毒的情況,。盡管我無法直接去參與其中,，但是我也一直在通過自己的努力，為病人們,，減少一些壓力,。

在四月當(dāng)中，我作為一名護(hù)士,，堅守在自己的崗位上,，因為醫(yī)院人手的不足，每天的工作都非常的繁重,?？稍谶@繁重的工作身后，也給我?guī)砹藰O大的成長,。以下是我四月的工作情況：

一,、思想情況

這段時間的工作非常的忙碌,，幾乎讓我沒有時間做過多的思考。但是慢慢的,，當(dāng)我適應(yīng)了這樣的情況后,，我感受到工作中有許多的變化。而這份變化,，首先就是在思想上,。盡管非常的忙，但是在這段時期的工作中,，我與病人們的溝通反而增多了,。通過和他們的溝通和交流，我感受到了他們的變化,，反之,，也認(rèn)識到了自己的改變。越是和病人們交流,，我越是感受到自己肩負(fù)的——責(zé)任,。作為護(hù)士，我們能做的僅僅是照顧好病人,。但通過互相的交流,，我更加深刻的認(rèn)識到了自己的價值，自己的責(zé)任,。作為醫(yī)務(wù)人員,，我現(xiàn)在更加的重視自己的對病人們的責(zé)任心，這是我最大的進(jìn)步,。

二,、工作方面

在工作上，最明顯的改變就是我現(xiàn)在的應(yīng)對能力,。適應(yīng)了工作的壓力讓我在應(yīng)對工作情況變的的時候能夠更加的迅速,、準(zhǔn)確。這也是我在及經(jīng)驗累積上的一種表現(xiàn),。

同事在空閑之中,，我也積極的想前輩們學(xué)習(xí)討教了工作的經(jīng)驗。這不僅僅提升了我在工作中的能力,，也讓我和同事,、和病人之間的相處更加的融洽。這不僅僅讓工作更加的方便,，更是讓我在工作中更加的有動力,！有信心！讓我能更好的完成工作,。

當(dāng)然,，我自己也沒有停止努力和學(xué)習(xí),，除了向前輩們的學(xué)習(xí)，我也在通過網(wǎng)路等方式學(xué)習(xí)經(jīng)驗知識,，并對近期的醫(yī)學(xué)發(fā)展情況學(xué)習(xí)了解,。這些都讓我在護(hù)理的工作中更加的出色，也讓我更加的充實,。

三,、個人的不足

反思了這個月的工作，我看到了自己很多的成長,。但是再仔細(xì)的觀察,，就能看到掩藏在這之后的問題。因為工作的繁忙,，有的時候我也會在工作中焦急,。盡管多虧有同事的提醒沒有犯錯，但是我不能讓錯誤的可能留在自己的身上,！

未來的工作中,，我會更加嚴(yán)格的審視自己，并讓自己能在未來的工作中有更多的進(jìn)步,！

醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)篇二

回顧一年來神經(jīng)外科的護(hù)理工作,，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：

1.積極參加醫(yī)院組織的各項活動及臨時指性指令任務(wù)。在學(xué)習(xí)發(fā)展觀的活動中,，真正做到認(rèn)真學(xué)習(xí),，深刻領(lǐng)會，準(zhǔn)確把握發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和精神實質(zhì),，并緊密聯(lián)系科室實際，深入思考目前工作中急需改進(jìn),、急需創(chuàng)新的地方,，把為病人辦好事，辦實事變?yōu)樽杂X行動;教導(dǎo)護(hù)理人員在以后的工作中,，熱愛自己的崗位,，一切從病人出發(fā)，一切為病人著想,，一切為病人服務(wù),。珍惜好的工作環(huán)境條件，勤奮學(xué)習(xí),、努力工作,。

2.認(rèn)真積極準(zhǔn)備，迎接“以病人為中心”醫(yī)療安全,，以及“百姓放心示范醫(yī)院”活動的檢查,，并把此項活動的指導(dǎo)思想和核心貫穿在護(hù)理活動的每個環(huán)節(jié),，在護(hù)理工作中，通過不斷提高護(hù)理人員的政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì),，抓好護(hù)理質(zhì)量管理，改善服務(wù),。

3.當(dāng)選河南省優(yōu)秀護(hù)士,。獲得河南省人民醫(yī)院護(hù)理科技創(chuàng)新大賽一等獎，三等獎,。

1.截止到20xx年11月30日共收治患者873人,，其中急診患者159人次，手術(shù)603例,，氣管切開患者79人次,，病危人數(shù)35例。其中包括腦干腫瘤,，聽神經(jīng)瘤,，腦動脈瘤，椎管腫瘤,、面肌痙攣等,。

2.病區(qū)各項護(hù)理工作質(zhì)量指標(biāo)合格率為100%，然而,，還存在以下幾方面的問題有待改進(jìn)：患者基礎(chǔ)護(hù)理有待加強;病房管理陪護(hù)人員太多;工作人員主動服務(wù)意識欠佳,，服務(wù)態(tài)度有需進(jìn)一步提高。組織全科人員對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,、提出改進(jìn)措施,，通過跟蹤監(jiān)控，希望這方面的問題能得到根本解決,。

3.護(hù)理新業(yè)務(wù)方面,，今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù)，截止到截止到20xx年11月30日共穿刺110例,。

4.由于全民醫(yī)保及合作醫(yī)院的建立,，患者人數(shù)量劇增，并且急診患者數(shù)量劇增,，經(jīng)常處于加床狀態(tài)?，F(xiàn)有護(hù)理人員16人，床：護(hù)=1：0.4,，距衛(wèi)生廳要求神經(jīng)外科床：護(hù)=1：0.6,，還有一定差距，危重患者多，護(hù)理工作量大,，現(xiàn)護(hù)理工作開展仍有一定困難,。

1.在科內(nèi)采用晨會交接班、危重患者床頭交接班組織小講課每周一次;每月科內(nèi)組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，由科室老專家及博士學(xué)歷的醫(yī)生講解神經(jīng)外科?？浦R，培養(yǎng)護(hù)理人員觀察問題,、分析問題,、處理問題和表達(dá)問題能力。

2.組織人員按時參加護(hù)理部舉辦的業(yè)務(wù)講座,。

3.為了更好的使用監(jiān)護(hù)儀,、微量泵、血糖儀等儀器,，組織邀請相關(guān)廠家人員講解正確使用及注意事項,，使大家常學(xué)習(xí)，更新知識,。

4.每月組織了護(hù)理技術(shù)操作考試,，成績均在93分以上。每季度組織科室護(hù)士一次?？评碚撝R考試,，成績平均在95分。

5.全年護(hù)理人員外出參加省內(nèi)會議共有5人次,，1人北京宣武醫(yī)院神經(jīng)外科進(jìn)修,。

6.目前我科共有護(hù)理人員16人，本科學(xué)歷6人,，?？茖W(xué)歷10人(其中3人正在讀護(hù)理本科)。

全年共接待省內(nèi)護(hù)理進(jìn)修人員1人次,，接受護(hù)理實習(xí)人員50人次,。護(hù)理見習(xí)人員3人次。

今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù),。

醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)篇三

半年工作轉(zhuǎn)眼即過,，在這半年的工作中,。全體護(hù)理人員在院長,，護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以及全體護(hù)理人員共同努力下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作，現(xiàn)將工作情況總?cè)缦拢?/p>

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、重申了各級護(hù)理人員職責(zé),，并完善制定了各班護(hù)理人員的職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，護(hù)士各盡其職,。

2,、堅持了查對制度：

(1)要求嚴(yán)格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細(xì)小的環(huán)節(jié)抓起,，杜絕漏洞,。

(2)嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查七對制度。登記,，加藥,，穿刺，更換液體等,。

(3)認(rèn)真填寫并完善各項登記記錄,。

3、認(rèn)真執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度

1,、嚴(yán)格按工作計劃安排本周工作重點,，總上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施,，制定出下周工作重點,。

2、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時反饋,，使每位護(hù)理人員不斷提高各項業(yè)務(wù)水平。

3,、認(rèn)真執(zhí)行日測日檢工作,，護(hù)理人員每天認(rèn)真真實統(tǒng)計好個人工作量，業(yè)務(wù)收入等日常工作,。負(fù)責(zé)人不定期抽檢,，及時發(fā)想問題及時解決。

1,、認(rèn)真落實護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護(hù)士文明用語，積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,，并積極參加院內(nèi)組織的.禮儀培訓(xùn),，在工作中很好應(yīng)用,，提高滿意度，增進(jìn)護(hù)患情感,，拉近護(hù)患距離,。

2、開展健康教育,，對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查果均在85%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,。

1,、增加對護(hù)理人員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，以增加知識面,。

2,、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，擴大知識面,。

3,、科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和?？浦R,。

4、每月組織急救知識培訓(xùn)并考核內(nèi)容,。

5,、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。

6,、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高,。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實踐經(jīng)驗，老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識面,，新老相互學(xué)習(xí)共同提高,。

1、科室堅持了每天對輸液大廳進(jìn)行紫外線消毒,，在病人眾多的情況下確保安全,，未發(fā)生一例交叉感染。

2,、一次性用品使用后均能及時毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。

3,、對于出現(xiàn)差錯事故及時上報,，不漏報，不瞞報,，實事求是,，專人管理，及時組織討論,、分析,、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視,，避免給患者帶來傷害,。

1、由于護(hù)理人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。

2,、護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢,，急診急救知識欠缺。

3,、個別護(hù)理人員工作不認(rèn)真,，在以后的工作中要注意并改正。

半年來護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助,，內(nèi)強管理，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績績，但也存在一定缺點,，有待進(jìn)一步改善,。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正!

醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)篇四

20xx年上半年兒科護(hù)理工作總結(jié) 科室要發(fā)展，質(zhì)量是關(guān)鍵,，技術(shù)是根本,，服務(wù)是保障。在20xx年上半年,，我科嚴(yán)格按照“二甲”標(biāo)準(zhǔn)管理科室,，開展相關(guān)業(yè)務(wù)。具體總結(jié)如下：

一,、 加強護(hù)士在職教育

按護(hù)士分層次管理及護(hù)士規(guī)范化在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士“三基三嚴(yán)”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作。

（一）,、規(guī)范了新進(jìn)人員,、護(hù)理學(xué)員,、實習(xí)生入科培訓(xùn)。

（二）,、重點加強對新進(jìn)護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識,。加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)，制定每月?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,，每月組織基礎(chǔ)理論考試、操作考核一次,，理論考試有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,，要求講究實效，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。

（三）,、加強晨間提問的力度,，每周將問題寫在排班本上，加強護(hù)理人員主動學(xué)習(xí),。

（四）,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，理論考試與創(chuàng)建“二甲”及臨床應(yīng)用相結(jié)合,?？己说膬?nèi)容以兒科基礎(chǔ)知識及創(chuàng)建二甲相關(guān)知識為主。

（五）,、加強專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí),，提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。提高自身素養(yǎng),。每月組織護(hù)理查房一次、病例討論一次,、操作培訓(xùn)及考核一次,、每月護(hù)士例會一次。新進(jìn)護(hù)士完成了每月一篇讀書筆記,，一份護(hù)理病歷,。

（六）、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,，全科室嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部的文明用語,，加強護(hù)士儀表規(guī)范化的落實。強化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，提倡人性化服務(wù)理念,。樹立以病人為中心的理念，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的滿意度作為第一標(biāo)準(zhǔn),，提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品質(zhì),。

二、加強護(hù)理質(zhì)量過程控制

（一）每月定期召開護(hù)士例會1次,。每周持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的檢查一次,，月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量講評，季度進(jìn)行總結(jié),。建立檢查,、考評、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制,，科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提出整改措施,。加強健康宣教，病人滿意度調(diào)查達(dá)標(biāo),。

（二）加強病房管理,，認(rèn)真按照“四化”、“十字”管理好病房,，加強基礎(chǔ)護(hù)理和晨晚間護(hù)理工作,。認(rèn)真落實生活護(hù)理。

（三）,、加強護(hù)理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患,、差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人,，追究有關(guān)責(zé)任,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。

好。

4,、把握住院患者十大安全目標(biāo),，結(jié)合《衛(wèi)生部綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)（20xx版）實施細(xì)則 》，進(jìn)一步加強與完善各項安全制度與規(guī)范,，如（病人腕帶身份的識別,、高危藥品管理制度、危急值報告制度,、護(hù)理不良事件報告制度與流程等）提高護(hù)理人員對患者身份識別的準(zhǔn)確性和提高用藥安全性,，保障患者護(hù)理安全。

5,、加強醫(yī)療安全和非醫(yī)療安全的工作,，每月召開護(hù)患溝通會一次，對兒童,、躁動病人,，防跌倒，墜樓等做好相關(guān)安全管理,，必要時做好溝通記錄,。防止意外的發(fā)生。做好非醫(yī)療安全（用水,、用電,、用氣）的管理工作。加強護(hù)理人員職業(yè)安全防范工作,。

三,、加強護(hù)理管理，加強病房安全管理

2、加強科室的物質(zhì)管理工作,，節(jié)支開源,，做到賬物相符，每月按時上報計劃,，按時領(lǐng)取耗材物資,。

3、認(rèn)真做好各項制度的貫徹落實,，并做好記錄

4,、護(hù)士長堅持每日的5巡查和每月安全檢查，同時做好日查和周查工作,，確保病人的安全,，減少差錯事故的發(fā)生，將隱患消滅在萌芽狀態(tài),。

5,、加強急救藥品,、器材的管理和維修,，實行封條管理，每月定期查對一次,，用后及時補充,。堅持毒麻藥物每班交接，,。

做好病房基數(shù)藥品的管理,。搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好的100%,。抓好護(hù)理人員,、病人、護(hù)理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

6,、認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，服從工作安排,，彈性排班,，實行二線值班和護(hù)理組長及護(hù)士長的總值班原則。滿足病員的需要,。

7,、每月召開護(hù)患溝通會一次，聽取病人對我科護(hù)理質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度等方面的意見,，以便做好更好的改善工作。

8,、抓好護(hù)理人員,、病人,、時間、護(hù)理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。對新進(jìn)護(hù)士,、重點病人、重點時間和易出錯的重點操作等環(huán)節(jié)加強監(jiān)控,。

9,、鼓勵無懲罰性不良事件報告，科室發(fā)生不良事件后有成因分析,，整改措施,，并上報護(hù)理部，年終有總結(jié)報告,。

10,、認(rèn)真執(zhí)行各項核心制度，準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑,，執(zhí)行準(zhǔn)確的醫(yī)囑,。嚴(yán)格執(zhí)行各項查對制度，保障病人安全,，防止差錯事故的發(fā)生,。

四、做好各種消毒,、隔離工作

1,、按規(guī)定做好各種消毒工作，各種儀器的消毒特別是新生兒使用的藍(lán)光治療儀,、暖箱,、輻射臺，新生兒病室的空氣消毒等,，并做好記錄,。

2、協(xié)助院感科做好各科室的無菌監(jiān)測工作,，各種報告的存檔,。

3、加強護(hù)理人員手衛(wèi)生消毒,，手衛(wèi)生的依從性大于等于65%,壓脈帶實行一人一根,，每班交接，一次性醫(yī)療用品用后及時毀型,?？諝庀臼褂米贤饩€消毒機，病房醫(yī)療廢物根據(jù)醫(yī)院規(guī)定處理，并做好相關(guān)記錄,。

4,、做好特殊時期兒科傳染病的消毒隔離措施，傳染性疾病患兒根據(jù)其傳染性實施不同的隔離措施,，并堅持每日空氣消毒以及出院后的終末消毒并做好記錄,。

五、積極配合醫(yī)院創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院

2,、科內(nèi)加強核心制度的落實,，作為三基考核的內(nèi)容之一，加強三基三嚴(yán)培訓(xùn)

3,、認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)中的10項一票否決的條款,，嚴(yán)禁觸犯。對標(biāo)準(zhǔn)中的33條核心條款應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行,。

六,、做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，加強責(zé)任制整體護(hù)理的實施

1,、認(rèn)真貫徹落實衛(wèi)生部《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)和“三好一滿意”活動,，扎實推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，實施責(zé)任制整體護(hù)理,，對病人實行床位包干,，每位責(zé)任組長分管危重病人,、高風(fēng)險的病人,、有糾紛的病人，責(zé)任護(hù)士分管病情相對較輕的病人,，努力為病人提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),。

2,、按照要求實施合理排班原則，切實落實責(zé)任制整體護(hù)理,，護(hù)士認(rèn)真掌握分管病人的八知道,，并認(rèn)真實施健康教育宣教工作。護(hù)士長每月行整體護(hù)理查房兩次以上,。

醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)篇五

壓力性損傷是關(guān)系患者安全的重要指標(biāo),，也是護(hù)理敏感指標(biāo)之一。按照護(hù)理部20xx年護(hù)理總體要求,，本著“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的理念，在護(hù)理部的支持下，成立了院內(nèi)壓力性損傷護(hù)理小組,。該小組由國際造口治療師樸瑩負(fù)責(zé),，由造口傷口治療師7人及包括手術(shù)室、急診科,、神經(jīng)內(nèi)科,、神經(jīng)外科、重癥醫(yī)學(xué)科,、心臟外科,、心臟內(nèi)科、呼吸內(nèi)科等壓力性損傷高危風(fēng)險科室護(hù)士長共21人組成,。

經(jīng)過討論明確了壓力性損傷小組的工作職責(zé),、工作內(nèi)容與要求。為強化小組工作職能,，組內(nèi)劃分培訓(xùn)組,、傷口組和科研組。

1. 確定小組工作方向,，建立學(xué)習(xí)計劃,。由李莉、鄭瑾護(hù)士長組織小組成員圍繞術(shù)中壓力性損傷的預(yù)防展開討論,，探討預(yù)防術(shù)中壓力性損傷的措施,，形成院內(nèi)共識。

2. 學(xué)習(xí)術(shù)中壓力性損傷相關(guān)知識,。由樸瑩老師講授了術(shù)中壓力性損傷預(yù)防的國際進(jìn)展,，并解讀門羅評估表;由梁馨芝護(hù)士長講解手術(shù)病人壓力性損傷評估的內(nèi)容。

3. 個案分享壓力性損傷預(yù)防及治療過程,。由劉翠華老師介紹了一例急診科患者院外獲得性壓力性損傷經(jīng)處理好轉(zhuǎn)的案例,，并分享了在治療過程中的經(jīng)驗。

4. 開展術(shù)中壓力性損傷發(fā)生情況基線調(diào)查,。梁馨芝護(hù)士長介紹了該項目具體內(nèi)容,，并對如何使用術(shù)中壓力性損傷上報記錄單進(jìn)行了說明。

5.拓展壓力性損傷小組成員知識面,。孫葉飛護(hù)士長介紹了參加全國造口,、傷口、失禁護(hù)理會議中新知識,、新理念,。

1. 小組內(nèi)造口傷口治療師承擔(dān)造口傷口門診工作，20xx年門診量3613人次,，其中造口護(hù)理335人次,。

2. 組長樸瑩老師進(jìn)行全院壓力性損傷會診及指導(dǎo)工作,，年內(nèi)完成壓力性損傷會診 192 例。

3. 順利完成中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院國際造口治療師學(xué)校第三屆培訓(xùn)班及全國護(hù)理培訓(xùn)中心第四屆造口傷口?？谱o(hù)士培訓(xùn)班理論授課及臨床帶教工作,，培養(yǎng)國際造治療師 22 名，國內(nèi)造口?？谱o(hù)士 28 名,。

20xx年壓力性損傷小組將重點針對術(shù)中壓力性損傷預(yù)防開展相關(guān)工作，針對臨床工作難點進(jìn)行指導(dǎo)及培訓(xùn),，并將繼續(xù)完善術(shù)中壓力性損傷上報工作及預(yù)防措施的落實,，發(fā)揮壓力性損傷小組的能動性，推廣壓力性損傷預(yù)防有效成果,，促進(jìn)全院壓力性損傷預(yù)防工作的有序進(jìn)行,。

醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)篇六

20xx年是“創(chuàng)造飛躍”的一年，醫(yī)院利用一年的時間主抓護(hù)理隊伍建設(shè)及人員培訓(xùn),，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),，大力招收護(hù)理人員，提高護(hù)士待遇,，不僅招人更能留人,，優(yōu)化了護(hù)理隊伍，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，加強監(jiān)督管理,，保障了護(hù)理安全，同時提高了護(hù)理人員法制觀念,，加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,，使全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度不斷高?，F(xiàn)將護(hù)理部20xx年工作總結(jié)如下：

1,、加強護(hù)理部各級別人員培訓(xùn),。上半年在護(hù)理人員緊缺情況下,，院部仍然根據(jù)上級要求安排護(hù)士長以及護(hù)理人員到上級醫(yī)院參加各種學(xué)術(shù)會議和培訓(xùn)班，科室也定期不定期對各級護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，特別是新進(jìn)護(hù)理人員,，在急救技術(shù)及急救設(shè)備使用重點培訓(xùn)。

2,、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性,。“5·12”護(hù)士節(jié)聯(lián)合兄弟單位舉辦了以“天使的微笑”為主題的演講活動,，既強化了護(hù)理知識,，展現(xiàn)自我風(fēng)采,，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽感,。

5,、加強實習(xí)生的帶教工作。實習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn),，主要從實習(xí)生制度,、50項基礎(chǔ)操作技能科室建立健全的帶教制度，每名實習(xí)生均有固定帶教,，在排版上,，也體現(xiàn)出了老中青各級護(hù)理人員傳幫帶模式，保無醫(yī)療差錯發(fā)生,。

1,、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作，重點加強了節(jié)前安全檢查,，增強護(hù)理人員防范意識,，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的`管理,，做到了專柜專人管理,，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理、定點放置,、定量,、定數(shù)，班班交接,，有記錄,。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用,。

2、堅持護(hù)士長夜查房,，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理,，堅持每周夜查房一次,，每月召開科室例會例會一次，對工作中的不足作出針對性,、實效性改進(jìn)措施,，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。

3,、深入病房督促科室每日工作安排,。重點查新入,、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前,、手術(shù)后,、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,，督促檢查護(hù)理工作的落實,，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生,。

4,、組織了見習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，通過培訓(xùn),，使她們樹立法律意識,、質(zhì)量意識、安全意識,，在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量,。

隨著人們法律意識的提高,，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識,，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實施細(xì)則,，采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范了護(hù)士的行為，提高了護(hù)理質(zhì)量,；在組織講座時,，還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況，進(jìn)行了總結(jié)和分析,，提出了相應(yīng)對策,。

1、護(hù)理部按照護(hù)理文件書寫規(guī)范,，及時修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，定期護(hù)士長專門負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書,。

2,、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌,、消毒存放、下收下送工作管理,，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全,。

護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,，最密切的工作者,，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象,。

1,、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，堅持了每半年進(jìn)行操作及理論考試,，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,，要求人人過關(guān)，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),。

2,、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語,，接聽電話規(guī)范,，讓護(hù)理人員以端裝、和藹,、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人,，為病人提供滿意的服務(wù),。

3、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識,，貫徹“以病人為中心”的思想,，讓護(hù)理人員改變思想，提高認(rèn)識,，及時滿足病人的要求,，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，注重護(hù)患溝通,，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。

2積極調(diào)動科室人員,，配合院部完成老年人體檢合作醫(yī)療病人體檢以及大型預(yù)防等相關(guān)工作

3圍繞局醫(yī)療“質(zhì)量管理年”的中心工作,，護(hù)理部不斷建立健全各項規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項評分標(biāo)準(zhǔn)加以落實,。

醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)篇七

20xx年上半年，我護(hù)理科一直遵循“以病人為中心,，切實提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量，保障病人的人身安全”為主題的服務(wù)宗旨,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行本年度的護(hù)理工作計劃,，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求，完善各項護(hù)理規(guī)章制度,，改進(jìn)服務(wù)流程,，加強護(hù)理質(zhì)量控制，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高?，F(xiàn)將20xx年上半年我科護(hù)理工作情況總結(jié)如下：

共接收住院患者891人,，較去年減少12人;搶救護(hù)理危重患者205人，較去年增加16人,。分析此種情況的'原因,，與近半年收住患者病情重，周轉(zhuǎn)慢有一定關(guān)系,。

治療護(hù)理處置共82858人次,，比去年同期增加5269人次。其中,，皮下注射3176人次,，肌肉注射2544人次，靜脈注射3005人次,，靜脈輸液12945人次,，皮內(nèi)注射574人次，輸血63人次,，靜脈抽血2973人次,，各種穿刺76人次，導(dǎo)尿114人次,，灌腸189人次,，測血壓21817人次，物理降溫61人次,，口腔護(hù)理845人次,，皮膚護(hù)理26361人次，胃腸減壓3人次,，會陰護(hù)理1145人次,，膀胱沖洗99人次，洗胃80人次,，吸氧2831人次,，排痰74人次，靜脈留置針封針2268人次，吸痰571人次,，鼻飼51人次,，霧化吸入993人次,。分析治療護(hù)理處置增多的原因,，與危重患者增多有關(guān)系。

1.純治療費收入837626.74元,，比去年同期增加164765.26元,。

2.總支出90150.45元。其中,，藥械科支出29264.7元,，比去年多支出13208.9元，與一次性耗材增加有關(guān)系;后勤支出60885.75元(其中,，氧氣支出51072元),，較去年同期增加5544.45元，其中氧氣多支出3652元,。

上半年,，機遇與挑戰(zhàn)并存，全體護(hù)理人員精誠合作,，保證了護(hù)理工作的穩(wěn)步發(fā)展,。為了使下半年的工作更上一層樓，根據(jù)我科實際情況,，下半年要重點加強對新入院護(hù)士,、低年資護(hù)士的培養(yǎng);更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平;鼓勵加強人文知識的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng);繼續(xù)落實保障病人安全的各項措施及規(guī)章制度;加強與患者的溝通，深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量;根據(jù)實際情況,，進(jìn)一步完善科內(nèi)二次分配制度，實現(xiàn)多勞多得餓,，優(yōu)勞優(yōu)得的分配原則,，充分調(diào)動工作積極性;自我關(guān)注，加強自我關(guān)注,，學(xué)習(xí)和運用積極的應(yīng)對策略,，緩解身心耗竭程度，在提高心理素質(zhì)的同時,，以積極的心態(tài)面對職業(yè)壓力,，減少負(fù)面情緒的影響，真正提高護(hù)理質(zhì)量。

醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)篇八

今年是我科實行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的第二年,，在科主任,、護(hù)士長的帶領(lǐng)下，全體護(hù)士總結(jié)去年經(jīng)驗,，牢記“病人至上,、精益求精”的服務(wù)宗旨，強化基礎(chǔ)護(hù)理,，深入開展“三溫馨,、四個一”活動，從工作模式,、績效考核,、激勵機制等方面積極探索，扎實推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,，朝著“患者滿意,、社會滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn),。

一,、創(chuàng)新護(hù)理工作模式，實施全程護(hù)理

全科護(hù)理人員將三溫馨(溫馨提示卡,、溫馨咨詢臺,、溫馨聯(lián)系卡)、四個一(為病人多講一點,、多做一點,，讓病人方便一點、滿意一點)作為服務(wù)理念,，深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理：

1,、落實責(zé)任包干，實行小組負(fù)責(zé),、包干到人的臨床護(hù)理工作模式,。

我科結(jié)合護(hù)士分層管理，根據(jù)患者病情,、護(hù)理難度,、技術(shù)要求等要素對護(hù)士進(jìn)行合理分工，護(hù)理患者實行小組負(fù)責(zé)制,，構(gòu)建責(zé)任業(yè)組長-責(zé)任護(hù)士工作模式,。

2、落實分級護(hù)理制度,，做到病人分級,，護(hù)士分層。

既強調(diào)高年資護(hù)士對危重病人的管理，又強調(diào)人人參與生活護(hù)理,。

實行整體包干全人護(hù)理,，保證責(zé)任護(hù)士管床到位。

專業(yè)組長不僅分管病人還負(fù)責(zé)對本小組護(hù)士工作給予監(jiān)督管理,，并指導(dǎo)本組護(hù)理人員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重病人的護(hù)理;責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對所分管病人病情的觀察,，落實治療性護(hù)理和健康教育，心理護(hù)理,，生活護(hù)理,，做到全程全方位護(hù)理,。

二,、加強醫(yī)護(hù)合作，全方位為患者提供服務(wù),。

把護(hù)理質(zhì)量關(guān)口前移,，責(zé)任下沉：護(hù)士長督查，下班前專業(yè)組長組織當(dāng)班人員進(jìn)行交流和總結(jié),，以便查遺補缺,，確保護(hù)理安全，加強醫(yī)護(hù)溝通聯(lián)系,，強調(diào)醫(yī)護(hù)共同管理病人,，提高護(hù)理質(zhì)量。

三,、是夯實基礎(chǔ)護(hù)理,，實行基礎(chǔ)護(hù)理三化一體。

做到基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)專業(yè)化,，基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)個體化,，基礎(chǔ)護(hù)理工作人性化，科室質(zhì)控小組加強監(jiān)督,、檢查及考核,。

四、倡導(dǎo)主動服務(wù),，提供人性化護(hù)理,。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進(jìn)，臉好看,，話好聽”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，要強調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通，要關(guān)注服務(wù)對象的感受,，要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意,、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在,，護(hù)士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前,、做在患者開口之前,。

五、規(guī)范護(hù)理文書書寫,，減輕護(hù)士書寫壓力

護(hù)理電子表格的應(yīng)用,，大大減少了護(hù)士用于記錄的時間。

六,、加強教育培訓(xùn),，提高護(hù)理能力

組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目(試行)》,、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,，并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項核心制度和各類人員崗位職責(zé)，重制度的落實,，護(hù)士長定期督查,。

七、重視健康教育,，延伸護(hù)理服務(wù)

結(jié)合?？铺厣粩嘭S富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,，為患者提供從入院到出院,，到出院后的全過程無縫隙護(hù)理，認(rèn)真做好患者的入院教育,、住院護(hù)理,、出院指導(dǎo)、出院后訪視等工作,。

設(shè)立健康教育護(hù)士,，每天進(jìn)行健康教育及康復(fù)指導(dǎo)，開展“雙軌制”治療,，使病員真正得到心理康復(fù),，早日回歸社會，提高生活質(zhì)量,。

八,、建立和完善績效考核與激勵機制，充分調(diào)動護(hù)士的積極性,，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,、多勞多得,。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的開展強化了護(hù)士的責(zé)任感，增進(jìn)了護(hù)患間交流與溝通,，而績效考評制度的實施又極大地調(diào)動了護(hù)士積極性,，婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)，病人滿意度明顯提高,。

一,、以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強護(hù)患溝通

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會形象,，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,，我院堅持以病人為中心，在尊重,、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨,、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴(yán),，重視病人的人格心理需求,，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便,、快捷,、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,。

提倡人性化服務(wù),，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā),，開展護(hù)理服務(wù),，以尊重病人，服務(wù)于病人,，順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,，不斷改善服務(wù)措施。

首先,，責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,，作息時間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,，及時發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。

其次,，交待特殊用藥、飲食的'種類以及各種檢查注意事項,、手術(shù)目的,、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位,、放置管道的注意點及撥管時間,，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂,。

第三,，提供規(guī)范化服務(wù)，做到“送藥到手,，看服入口,，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者,，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,，促進(jìn)早日康復(fù)。

加強護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,，護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,，無形中督促了各科護(hù)士主動去觀察病情，又增加了護(hù)患溝通,。

縮短了護(hù)患之間的距離,，有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。

為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用,。

護(hù)理部實行的一提倡三禁忌,，提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道，我正忙著,，等一會兒再說”,。

有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧。

使催款這個很敏感的話題,，不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線,。

二、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊伍

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,，社會的需求，人們觀念的改變,，對護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求,。

一個合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,，動作敏捷，富有同情心,，護(hù)士的行為與盡職精神對護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用,。

因此，護(hù)理部重點從三個方面著手抓,。

1,、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平：為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作，護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,，遇有專家講學(xué)，也積極組織大家旁聽,，參學(xué)率98%,。

護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強第四版三基理論學(xué)習(xí)，全年組織三基理論考核二次,，實行a,、b卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),，又保證了考核質(zhì)量,，全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。

其中：xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績,。

在加強理論學(xué)習(xí)的同時,，注重操作技能的提高，根據(jù)工作計劃安排,，操作考核始終貫穿于日常工作中。

對新分配,、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項,，由經(jīng)驗豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膞xxxxxxxx四位老師親自示教,，不厭其煩,，直到學(xué)員合格為止。

其中,，xxx xxx 操作規(guī)范,，考核中取得好的成績。

考核的參與率為100%,，合格率為100%,。

每季度進(jìn)行個案護(hù)理查房一次，健康教育宣教觀摩一次,。

有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料,，增加了她們的學(xué)習(xí)熱情,。

提高了她們的理論技術(shù)水平。

2,、人才培養(yǎng)：護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實習(xí)人員的安排,、培訓(xùn)、考核及管理工作,，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教,，使實習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù)，如：xxx xxx 等在專職帶教中受到實習(xí)同學(xué)的好評,。

護(hù)理部還有計劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是：icu2人,，外周靜脈置管2人，同時組織大部份護(hù)士長到外地參觀考察,，短期培訓(xùn),，拓展她們的視野，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié),，或者學(xué)習(xí)心得,，將好的經(jīng)驗、方法及時反饋,，改進(jìn)我們工作,，對新技術(shù)、新項目及時運用臨床,。

3,、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平：11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,，提高了?？谱o(hù)理救治能力，張xx院長親自參加并給予高度評價,。

護(hù)理部還組織人員對呼吸機,、心電圖機、心電監(jiān)護(hù)儀,、心電除顫機等進(jìn)行學(xué)習(xí),。

三、定期檢查考核,，提高護(hù)理質(zhì)量

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證,。

醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)篇九

20xx年上半年兒科護(hù)理工作總結(jié) 科室要發(fā)展,，質(zhì)量是關(guān)鍵，技術(shù)是根本,，服務(wù)是保障,。在20xx年上半年,，我科嚴(yán)格按照“二甲”標(biāo)準(zhǔn)管理科室，開展相關(guān)業(yè)務(wù),。具體總結(jié)如下：

一,、 加強護(hù)士在職教育

按護(hù)士分層次管理及護(hù)士規(guī)范化在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士“三基三嚴(yán)”及專科技能訓(xùn)練與考核工作,。

（一）,、規(guī)范了新進(jìn)人員、護(hù)理學(xué)員,、實習(xí)生入科培訓(xùn),。

（二）、重點加強對新進(jìn)護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,，強化她們的學(xué)習(xí)意識。加強?？萍寄艿呐嘤?xùn),，制定每月專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,，每月組織基礎(chǔ)理論考試,、操作考核一次，理論考試有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ),。

（三）、加強晨間提問的力度,，每周將問題寫在排班本上,，加強護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)。

（四）,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，理論考試與創(chuàng)建“二甲”及臨床應(yīng)用相結(jié)合,?？己说膬?nèi)容以兒科基礎(chǔ)知識及創(chuàng)建二甲相關(guān)知識為主。

（五）,、加強專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí),，提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。提高自身素養(yǎng),。每月組織護(hù)理查房一次,、病例討論一次、操作培訓(xùn)及考核一次,、每月護(hù)士例會一次,。新進(jìn)護(hù)士完成了每月一篇讀書筆記，一份護(hù)理病歷,。

（六）,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,，全科室嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部的文明用語,，加強護(hù)士儀表規(guī)范化的落實。強化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，提倡人性化服務(wù)理念,。樹立以病人為中心的理念，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的滿意度作為第一標(biāo)準(zhǔn)，提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品質(zhì),。

二,、加強護(hù)理質(zhì)量過程控制

（一）每月定期召開護(hù)士例會1次。每周持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的檢查一次,，月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量講評,，季度進(jìn)行總結(jié)。建立檢查,、考評,、反饋制度，設(shè)立可追溯機制,，科室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施,。加強健康宣教,，病人滿意度調(diào)查達(dá)標(biāo)。

（二）加強病房管理，認(rèn)真按照“四化”,、“十字”管理好病房,，加強基礎(chǔ)護(hù)理和晨晚間護(hù)理工作。認(rèn)真落實生活護(hù)理,。

（三）,、加強護(hù)理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,，科室每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患,、差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人，追究有關(guān)責(zé)任,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護(hù)生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。

好,。

4、把握住院患者十大安全目標(biāo),，結(jié)合《衛(wèi)生部綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)（20xx版）實施細(xì)則 》,，進(jìn)一步加強與完善各項安全制度與規(guī)范，如（病人腕帶身份的識別,、高危藥品管理制度,、危急值報告制度、護(hù)理不良事件報告制度與流程等）提高護(hù)理人員對患者身份識別的準(zhǔn)確性和提高用藥安全性,，保障患者護(hù)理安全,。

5、加強醫(yī)療安全和非醫(yī)療安全的工作,，每月召開護(hù)患溝通會一次,，對兒童、躁動病人,，防跌倒，墜樓等做好相關(guān)安全管理，必要時做好溝通記錄,。防止意外的發(fā)生,。做好非醫(yī)療安全（用水、用電,、用氣）的管理工作,。加強護(hù)理人員職業(yè)安全防范工作。

三,、加強護(hù)理管理,，加強病房安全管理

2、加強科室的物質(zhì)管理工作,，節(jié)支開源,，做到賬物相符，每月按時上報計劃,，按時領(lǐng)取耗材物資,。

3、認(rèn)真做好各項制度的貫徹落實,，并做好記錄

4,、護(hù)士長堅持每日的5巡查和每月安全檢查，同時做好日查和周查工作,，確保病人的安全,，減少差錯事故的發(fā)生，將隱患消滅在萌芽狀態(tài),。

5,、加強急救藥品、器材的管理和維修,，實行封條管理,，每月定期查對一次，用后及時補充,。堅持毒麻藥物每班交接,，。

做好病房基數(shù)藥品的管理,。搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好的100%。抓好護(hù)理人員,、病人,、護(hù)理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

6,、認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，服從工作安排,，彈性排班，實行二線值班和護(hù)理組長及護(hù)士長的總值班原則,。滿足病員的需要,。

7、每月召開護(hù)患溝通會一次,，聽取病人對我科護(hù)理質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度等方面的意見，以便做好更好的改善工作,。

8,、抓好護(hù)理人員、病人,、時間,、護(hù)理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān)控。對新進(jìn)護(hù)士,、重點病人,、重點時間和易出錯的重點操作等環(huán)節(jié)加強監(jiān)控。

9,、鼓勵無懲罰性不良事件報告,，科室發(fā)生不良事件后有成因分析，整改措施,，并上報護(hù)理部,，年終有總結(jié)報告。

10,、認(rèn)真執(zhí)行各項核心制度,，準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑，執(zhí)行準(zhǔn)確的醫(yī)囑,。嚴(yán)格執(zhí)行各項查對制度,，保障病人安全，防止差錯事故的發(fā)生,。

四,、做好各種消毒、隔離工作

1,、按規(guī)定做好各種消毒工作,，各種儀器的消毒特別是新生兒使用的藍(lán)光治療儀、暖箱,、輻射臺,，新生兒病室的空氣消毒等，并做好記錄,。

2,、協(xié)助院感科做好各科室的無菌監(jiān)測工作,，各種報告的存檔。

3,、加強護(hù)理人員手衛(wèi)生消毒,，手衛(wèi)生的依從性大于等于65%,壓脈帶實行一人一根，每班交接,，一次性醫(yī)療用品用后及時毀型?？諝庀臼褂米贤饩€消毒機,，病房醫(yī)療廢物根據(jù)醫(yī)院規(guī)定處理，并做好相關(guān)記錄,。

4,、做好特殊時期兒科傳染病的消毒隔離措施，傳染性疾病患兒根據(jù)其傳染性實施不同的隔離措施,，并堅持每日空氣消毒以及出院后的終末消毒并做好記錄,。

五、積極配合醫(yī)院創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院

2,、科內(nèi)加強核心制度的落實,，作為三基考核的內(nèi)容之一，加強三基三嚴(yán)培訓(xùn)

3,、認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)中的10項一票否決的條款,，嚴(yán)禁觸犯。對標(biāo)準(zhǔn)中的33條核心條款應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行,。

六,、做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，加強責(zé)任制整體護(hù)理的實施

1,、認(rèn)真貫徹落實衛(wèi)生部《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)和“三好一滿意”活動,，扎實推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，實施責(zé)任制整體護(hù)理,，對病人實行床位包干,，每位責(zé)任組長分管危重病人、高風(fēng)險的病人,、有糾紛的病人,，責(zé)任護(hù)士分管病情相對較輕的病人，努力為病人提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)。

2,、按照要求實施合理排班原則,，切實落實責(zé)任制整體護(hù)理,，護(hù)士認(rèn)真掌握分管病人的八知道，并認(rèn)真實施健康教育宣教工作,。護(hù)士長每月行整體護(hù)理查房兩次以上,。

醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)篇十

為了創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院，由護(hù)理部的具體指導(dǎo),兒科20xx年上半年全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，具體措施總結(jié)如下：

一,、 制定和進(jìn)一步完善科室相關(guān)制度、職責(zé),、流程,、常規(guī)。

科室根據(jù)情況修訂了兒科常見疾病的護(hù)理常規(guī),，制定部分兒科?？瞥Ｒ娂膊?yīng)急預(yù)案。

二,、 堅持護(hù)理部制定的計劃,，每月對護(hù)理人員實施分層次的

管理，有計劃的針對新入科及低年職護(hù)士進(jìn)行操作及理論的培訓(xùn)和考核,。

三,、 改變原有的護(hù)理分工模式，床位相對固定,。分層次的使

用護(hù)士,，高年職護(hù)士分管病危病人，低年職護(hù)士相對管病情較輕患兒,。實行彈性排班原則,，護(hù)士包干分管床位，掌握病人的八知道并實施健康宣教,。實行責(zé)任制整體護(hù)理,。

四、 盡量簡化護(hù)理文件的書寫,，按照護(hù)理部要求,，書寫護(hù)理

記錄要有專科特色,，制定兒科?？谱o(hù)理計劃單，規(guī)范書寫,。

五,、 實施個性化服務(wù)，根據(jù)小兒的特點,，在兒科病房粘貼壁

畫紙,，病房物品定位放置,。既美化了病房，又減少了小兒因住院而帶來的恐懼感,，,。

六、 加強健康宣教,。在護(hù)理部的指導(dǎo)下,，加強了出入院病人

的健康宣教，出院病人的宣教制成名片模式方便病人,。同時積極開展出院健康回訪工作,，加強用藥指導(dǎo)。

七,、 以病人為中心，加強基礎(chǔ)護(hù)理及?？谱o(hù)理,。護(hù)理人員嚴(yán)

格履行自己的職責(zé)，密切觀察患者的生命體征和病情變化,；正確實施治療,、用藥和護(hù)理措施，并觀察,、了解患者的反應(yīng),；對不能自理的患者提供生活護(hù)理和幫助；為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo),。

八,、 護(hù)士長堅持每日五巡查工作，清楚病房的動態(tài)及時調(diào)整

人力,、記錄質(zhì)控問題,；關(guān)注特殊患兒；關(guān)注重點時間,、重點護(hù)士,。提高病人的安全管理。做好科室護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。

兒科

20xx年6月30日