總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

單位年終工作總結(jié)個(gè)人版篇一

當(dāng)初懷著對(duì)教育事業(yè)的一份執(zhí)著與熱愛,，懷著對(duì)支教工作的一份責(zé)任與憧憬，我報(bào)名參加了富?？h“三區(qū)人才計(jì)劃教師專項(xiàng)工作”,，成為一名“支教”教師，來到繁榮鄉(xiāng)中心學(xué)校支教,。時(shí)光飛逝，一年的支教工作即將結(jié)束,，回顧這一年來自己的工作和生活,，由于得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，同事的幫助,，學(xué)生的喜愛,，才使我體味到支教賦予我的那份感動(dòng)與精彩。在這一年的時(shí)間里,，有辛苦地付出,，也有幸福的收獲。面對(duì)挑戰(zhàn)我沒有退縮,，面對(duì)困難我依然執(zhí)著,。這一年，我無論是在思想上還是業(yè)務(wù)上都有了進(jìn)步,，現(xiàn)從以下幾個(gè)方面作以總結(jié),。

友誼中心學(xué)校是我的派出單位，也就是說我一直工作在這里,。我熟悉這里的一草一木,，這里有見證我成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，有與我合作多年的同事,，有我日夜?fàn)繏斓膶W(xué)生,。突然離開自己熟悉的工作單位，來到一個(gè)陌生的地方必然會(huì)有著種種的不適應(yīng),。所以,，我首先調(diào)整自己的心態(tài)，積極樂觀地面對(duì)一切,。匆匆地做了準(zhǔn)備后,，我拿了簡(jiǎn)單的生活必須品來到了繁榮鄉(xiāng)中心學(xué)校。很快我就熟悉了這里的工作環(huán)境和生活環(huán)境,。仿佛回到了我的學(xué)生時(shí)代,，住宿舍,，吃食堂，去教學(xué)樓,。我又找到了年輕的感覺,，此時(shí)，面對(duì)新環(huán)境我是新老師,，教的是新學(xué)生,，但有一點(diǎn)沒有變，那就是“教書育人”這個(gè)理,。

其它困難都可以忍受,，唯一讓我揪心的就是孩子想我的時(shí)候。孩子剛?cè)龤q,，正是需要我的時(shí)候,，每次在電話里聽到孩子哭，我心如刀絞般的難受,。我一上班就是五天,，孩子都由婆婆來照看。有一次,，婆婆腰疼的起不了床,，一連好幾天，硬挺著,，也沒叫我請(qǐng)一天假,。我覺得虧欠婆婆的，也虧欠孩子的,，同時(shí),，也發(fā)自內(nèi)心地感激家人對(duì)我的支持。正是有了這堅(jiān)強(qiáng)的后盾,，才讓我的支教工作無后顧之憂,，也是因?yàn)檫@，我更要努力,。

繁榮鄉(xiāng)中心學(xué)校有教職工93人,，平均年齡48歲，其中在近四年即將退休的教師有22名,。我在這里接觸到的老師都非常敬業(yè),。雖然工作繁重，沒有一個(gè)因?yàn)閯诶鄱艞?；雖然病痛纏身,，沒有一個(gè)因?yàn)閭《笸恕,？吹剿麄兣ぷ鞯臓顟B(tài),，深深地感動(dòng)了我,，鼓舞了我。我要以他們?yōu)榘駱?，默默地為繁榮的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量,。

作為一名支教教師，我知道對(duì)老師進(jìn)行專業(yè)引領(lǐng)是我義不容辭的責(zé)任,。來到繁榮中心學(xué)校,，我先深入各個(gè)教學(xué)組，對(duì)教師的情況進(jìn)行調(diào)查了解,。通過填寫教師基本情況調(diào)查表了解教師的專業(yè)發(fā)展需求以及在教學(xué)工作中存在的困惑,，在此基礎(chǔ)上結(jié)合本校實(shí)際情況制定計(jì)劃。

1,、以專題講座為主,，對(duì)全體教師進(jìn)行培訓(xùn)

根據(jù)小學(xué)語文學(xué)科的特點(diǎn)，在新課程推進(jìn)過程中,，老師們教學(xué)理念的更新，遇到的問題和面臨的困惑,，都是我講座的主要主題,。我通過查閱資料，結(jié)合自己的教師實(shí)踐和感悟,，精心準(zhǔn)備講座,。在這一年中，我先后做了題為《牽手引領(lǐng),，共同走向高效的語文課堂》,、《用精當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)語言，換取精彩的課堂》,、《小學(xué)習(xí)作教學(xué)中的問題與對(duì)策》,、《小學(xué)閱讀教學(xué)中的問題與對(duì)策》、《小學(xué)口語交際中的問題與對(duì)策》,、《班主任工作的智慧》,。受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師們的好評(píng)和認(rèn)可，對(duì)教師們的語文教學(xué)起到了很好的引領(lǐng)作用,。

2,、上好示范課，構(gòu)建高效課堂

作為一名支教教師,，為所在學(xué)校上示范課是我應(yīng)盡的責(zé)任,。在這段期間，我分別在校教研,，骨干教師示范課等活動(dòng)中,，上了不同年級(jí)不同課型的課,。如《我喜愛的——》、《二泉映月的誕生》,、《美麗的小興安嶺》等課,。通過研討、交流,、反思,，使聽課教師們對(duì)新課標(biāo)、新課程,、立足常規(guī)教學(xué)創(chuàng)新構(gòu)建高效課堂有了新的認(rèn)識(shí),。

3、成立工作室,，同伴互助

我深知“獨(dú)木不成林”的道理,，作為一名市級(jí)骨干教師、縣級(jí)語文名師,，我不能辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，更有責(zé)任帶動(dòng)同事們共同提高專業(yè)能力。在校領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,，于20xx年5月在繁榮鄉(xiāng)中心學(xué)校成立了“郭艷茹名師工作室”在工作室成立后,，組織成員進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，提高理論水平,。通過互相聽課,，針對(duì)教學(xué)中存在的問題切實(shí)有效地進(jìn)行指導(dǎo)。在11月7日迎接縣進(jìn)修學(xué)校繼續(xù)教育部檢查中,，我們工作室代表本校進(jìn)行的課堂教學(xué),、團(tuán)隊(duì)才藝、課后反思的展示獲得了第一名,，充分展現(xiàn)了繁榮中心學(xué)校教師的教育魅力,。

4、指導(dǎo)青年教師,、帶動(dòng)成長(zhǎng)

我走上教育工作崗位已經(jīng)15年,，雖然在工作中并非出類拔萃，但我愿意把自己的一些經(jīng)驗(yàn)和方法與青年教師分享,。我發(fā)現(xiàn)身邊有許多自身素質(zhì)較高,，潛力較大的青年教師。在工作中我與他們結(jié)成對(duì)子,，作為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,。在生活中，我與他們成為知心的朋友,。在田楠楠和王冬梅老師參加縣青年教師優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)中,，我指導(dǎo)他們進(jìn)行備課,，制作課件，經(jīng)過充分準(zhǔn)備在比賽中取得了優(yōu)異的成績(jī),。

支教期間,，我主要承擔(dān)的是二年一班和二年二班的語文教學(xué)工作。面對(duì)著這一群活潑可愛的孩子,，我不敢有絲毫的懈怠,。我精心地備好每一節(jié)課，認(rèn)真地組織教學(xué),，生怕因自己的疏忽犯下什么過錯(cuò),，愧對(duì)這些孩子。

根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況,，在在學(xué)過程中我不斷調(diào)整教學(xué)方法,，盡量從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，使之適合學(xué)生的實(shí)際水平,。在常規(guī)教學(xué)中我認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),，了解學(xué)情、備課,、上課,、作業(yè)批改一一俱到，對(duì)教學(xué)效果不斷加以反思,。我平等對(duì)待所有學(xué)生，對(duì)于紀(jì)律較差的學(xué)生,，我曉之以理,，動(dòng)之以情。在課余時(shí)間帶領(lǐng)學(xué)生開展一些趣味性的活動(dòng),，豐富學(xué)生的生活,。

對(duì)于生活上有困難的學(xué)生給與更多的幫助，在我教的班級(jí)中存在著一些學(xué)業(yè)失教,、生活失助,、心理失衡、親情失落,、安全失保的孩子,。他們有父母離異的、有父母一方去世的,、有父母外出務(wù)工的等等,。面對(duì)班級(jí)中的孩子，我通過調(diào)查了解,，摸清孩子們家庭情況,，建立檔案,。這樣才能了解孩子們的心態(tài)，把握教育的方向,，找準(zhǔn)教育的切入點(diǎn),。才能急他們之所急、想他們之所想,，從根本上去幫助他們,。

雖然我在繁榮中心學(xué)校支教，但我仍然抓住一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，爭(zhēng)取在教育教學(xué)水平上有所提高,。

今年的5月份我代表我縣參加了市級(jí)品德與社會(huì)學(xué)科的教學(xué)大比武活動(dòng)。經(jīng)過認(rèn)真準(zhǔn)備,，取得優(yōu)異的成績(jī),。11月份又在教研會(huì)上上了一節(jié)公開課，獲得與會(huì)老師的好評(píng),。通過參加各項(xiàng)活動(dòng)使我的教學(xué)視野不斷拓寬,，教學(xué)能力得到加強(qiáng)。

知識(shí)的更新需要系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，除了在學(xué)校積極主動(dòng)地參加學(xué)校組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，我還利用課余時(shí)間閱讀一些教育教學(xué)論著，從中汲取營養(yǎng),，獲得知識(shí),。

在此期間我還參加了“國培”，懷著一種“空杯心態(tài)”,，在“國培”的十余天聆聽了省內(nèi)為的教育專家的講座,，教學(xué)名師的專業(yè)引領(lǐng)，深入到課堂中觀摩骨干教師的課,，與省內(nèi)外的教育同行交流討論,，使我耳目一新，為我今后更好的進(jìn)行教育教學(xué)奠定了基礎(chǔ),。

人生若百年,，三萬六千五百天。并非天天都有精彩片段,，但支教的這一年,，在我的工作生涯中留下濃墨重彩的一頁。

單位司機(jī)年終工作總結(jié)

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單位年終工作總結(jié)個(gè)人版篇二

本人一直堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，擁護(hù)改革開放,，擁護(hù)黨的路線方針政策，熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨,。從政治思想上熱愛黨,，擁護(hù)社會(huì)主義，關(guān)心國內(nèi)外大事,，樹立科學(xué)良好的世界觀,，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際。遵紀(jì)守法,，遵守校紀(jì)校規(guī),，學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦，政治上積極要求進(jìn)步,，注重對(duì)黨章及黨的理論政策的學(xué)習(xí),，思想和行動(dòng)始終與黨組織保持高度一致;工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,，做到了嚴(yán)以律己,，寬以待人，尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，樂于助人，有一定的群眾基礎(chǔ),。做到既尊重別人,，又不人云亦云，誠實(shí)做人,。

在學(xué)習(xí)方面,，勇于進(jìn)取，不斷提高自學(xué)能力,，運(yùn)用學(xué)習(xí)方法,，注重獨(dú)立思考，積極學(xué)習(xí)本專業(yè)的教學(xué)知識(shí),，勤于思考,，勤于請(qǐng)教,，做到不恥下問,。在工作方面，做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇,，一絲不茍，任勞任怨,，注重團(tuán)隊(duì)合作精神和集體觀念,，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，尊重老師，團(tuán)結(jié)同事,，關(guān)心學(xué)生,，樂于助人，熱愛集體,，積極參加學(xué)校開展的各種活動(dòng),。

嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì),，不斷節(jié)制自己,，堅(jiān)持原則，顧全大局,，遵守校規(guī)校紀(jì),，積極參加體育鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì),。堅(jiān)持嚴(yán)于律己,，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，一切服從領(lǐng)導(dǎo)安排,。竭盡全力完成校領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),。始終堅(jiān)持以老師的高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己,，謙虛謹(jǐn)慎,，戒驕戒躁，廉潔奉公,，生活儉樸,，勤懇踏實(shí)。在學(xué)校以及工作崗位上,，受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),、同事及老師的一致好評(píng)，也受到學(xué)生的一致熱愛,。

主要缺點(diǎn)與不足

主要缺點(diǎn)與不足主要表現(xiàn)在缺乏工作經(jīng)驗(yàn)以及說話太多急于表達(dá)自己的觀點(diǎn),。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我將多向同事學(xué)習(xí)，汲取經(jīng)驗(yàn),，多做總結(jié),，少說多聽，爭(zhēng)取盡快達(dá)到崗位要求,。

單位年終工作總結(jié)個(gè)人版篇三

今天,，能參加--分局--年度工作總結(jié)表彰大會(huì)，我很高興!20--年,，對(duì)我們--市局來說是不平凡的一年,。全局上下齊心協(xié)力圓滿完成了全年稅收任務(wù)(萬元，占到年計(jì)劃的 %，比去年同期增收萬元),，其他各項(xiàng)稅收工作目標(biāo)也順利通過了上級(jí)的檢查考核,。這些成績(jī)的取得與全局--個(gè)基層單位的共同努力分不開的。--分局作為市局的一個(gè)重要窗口,，近年來,，取得了省級(jí)“青年文明號(hào)”、省級(jí)“青年文明號(hào)標(biāo)桿”等一系列榮譽(yù)稱號(hào),，個(gè)人所得稅征管軟件在全市的推廣,，不但為--分局爭(zhēng)了光，也為--市局爭(zhēng)了光,。今年征管分局完成了八千多萬稅收任務(wù),，占到市局的近一半，為--市局稅收任務(wù)的圓滿完成打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在這里,，我代表市局黨組對(duì)同志們一年來在基層一線的辛勤努力表示忠心的感謝!--分局的領(lǐng)導(dǎo)班子是團(tuán)結(jié)向上、務(wù)實(shí)高效的班子,。不管是從年齡組成上,，還是文化結(jié)構(gòu)上，市局選了最優(yōu)秀的干部充實(shí)到你們征管分局,，這支班子是經(jīng)過實(shí)踐鍛煉和嚴(yán)格考驗(yàn)的班子,，我們市局幾位黨組成員都比較滿意、比較放心,。--分局的人員精神面貌是良好的,。

一、“大局觀念強(qiáng)”,。

在稅收任務(wù)上,，不是只考慮征管分局的任務(wù)，而是站在全局的高度去考慮,，做到依法治稅,、應(yīng)收盡收。

二,、“責(zé)任心很強(qiáng)”,。

通過市局考核小組一年的考核，可以看到--分局的日?？己撕苷J(rèn)真,，大家對(duì)目標(biāo)管理都很重視,。10月份,，僅僅利用一個(gè)月時(shí)間，就補(bǔ)征土地使用稅達(dá)60多萬元，說明了大家的責(zé)任心增強(qiáng)了,，有了大局觀念,。

三、“工作有創(chuàng)新精神”,。

你們分局搞的“十三個(gè)亮點(diǎn)”,、“個(gè)人所得稅扣繳管理軟件”、“學(xué)分累積制”“我的工作大家評(píng)”等這些,，都是大家發(fā)揮聰明才智,、真抓實(shí)干的結(jié)果，沒有創(chuàng)新認(rèn)識(shí),，沒有勤奮努力是不會(huì)取得這些成績(jī)的,。

四、“有良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣”,。

向剛才-局長(zhǎng)講的谷--,、張--、賀--等幾位同志已會(huì)在“內(nèi)部網(wǎng)站”上發(fā)表帖子,，年輕人薛--,、楊--等同志，積極學(xué)習(xí)求上進(jìn),，我感到很高興,。當(dāng)前，從國家稅務(wù)總局到各個(gè)省市局都在加強(qiáng)“學(xué)習(xí)型組織建設(shè)”,，你們能這樣搞,，我感到很欣慰。工作就要有超前意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),，要樹立良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,，在全局全面開展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。我就講這幾點(diǎn),，希望大家能再接再厲,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的拼搏精神，齊心協(xié)力干好--年的稅收工作,。

在此,，我代表市局向各位拜個(gè)早年!

祝大家合家歡樂，萬事如意!

單位年終工作總結(jié)個(gè)人版篇四

20xx年我協(xié)助何總經(jīng)理分管財(cái)務(wù)和內(nèi)控工作,，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下,，請(qǐng)各位代表審議。

年在公司班子的大力支持下,，我?guī)ьI(lǐng)廣大財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞年度財(cái)務(wù)工作思路,，不斷夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,，規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方法,，改革財(cái)務(wù)管理體制,，著力強(qiáng)化平穩(wěn)、受控運(yùn)行,，為全面完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

在國家審計(jì)署的審計(jì)過程中，我們?nèi)σ愿?、自查自改,、跟蹤反饋、及時(shí)協(xié)調(diào),，保障了審計(jì)工作的順利進(jìn)行,。

一是公司各單位成立了以一把手為組長(zhǎng)的組織機(jī)構(gòu)，以財(cái)務(wù)為主協(xié)調(diào)辦公室,，建立了順暢的溝通機(jī)制,，及時(shí)化解現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)階段發(fā)現(xiàn)的問題10余項(xiàng)。

二是根據(jù)公司審前工作會(huì)的部署,，及時(shí)安排和要求三省公司和機(jī)關(guān)各處室對(duì)照內(nèi)控制度嚴(yán)格自查,，整改不合規(guī)范事項(xiàng)200余項(xiàng)。

三是會(huì)同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查,、共同把關(guān)審前和審計(jì)過程中提報(bào)的各項(xiàng)資料,。

四是針對(duì)審計(jì)組反饋的32個(gè)審計(jì)記錄，立即組織三省公司財(cái)務(wù)部門和相關(guān)部門認(rèn)真核對(duì),、仔細(xì)研究,，反復(fù)討論、修改三省公司及各部門的答復(fù),，從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋,。

通過“嚴(yán)格、扎實(shí),、細(xì)致,、周密”的工作，公司接受住了審計(jì)署的嚴(yán)格考驗(yàn),，得到了審計(jì)組的較高評(píng)價(jià),。

在核算體系改革方面，以“推進(jìn)財(cái)務(wù)和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線”為重點(diǎn),，組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干,，積極學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)7.0系統(tǒng)的各項(xiàng)管理和操作程序，積極改變核算流程,，30人歷時(shí)一個(gè)月,，完成了近10萬條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作,，順利實(shí)現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財(cái)務(wù)核算工作量成本增加,，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上,，財(cái)務(wù)人員加班加點(diǎn),、任勞任怨、扎實(shí)工作,，為進(jìn)一步提高信息透明度,、優(yōu)化核算流程、提升對(duì)基層的監(jiān)控力度打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

在零售費(fèi)用定額管理方面,，我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,，在調(diào)研,、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個(gè)階段一直處于板塊領(lǐng)先水平，得到了板塊的認(rèn)可,，并委托我公司實(shí)施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作,。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功，預(yù)計(jì)20xx年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,，為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略,、創(chuàng)新成本控制手段、實(shí)現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面,，通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣,，基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)庫站資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控,，實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動(dòng)控制,，實(shí)現(xiàn)了資金的自動(dòng)匯劃,、收付憑證的自動(dòng)生成、賬戶余額的實(shí)時(shí)監(jiān)控,。為進(jìn)一步降低資金頭寸,、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險(xiǎn)提供了方便,、快捷的信息平臺(tái),，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。

在資金管理方面,，以“降低冗余資金,、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)稽核”為重點(diǎn),，確保全年無重大資金安全事故。

一是持續(xù)推進(jìn)銀行上門收款,、pos機(jī)推廣和銀行賬戶管理,，有效降低了在途資金，保障了資金安全,，截止年年底實(shí)現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達(dá)到1241座,，同比增加147座，上門收款率達(dá)到87%,，同比提高2個(gè)百分點(diǎn),，比年提高73個(gè)百分點(diǎn)；pos機(jī)刷卡結(jié)算金額為8.9億元,，同比增長(zhǎng)8.5倍,；清理冗余賬戶、合并賬戶39個(gè),，賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的最低限度內(nèi),。

二是積極貫徹落實(shí)資金安全稽查長(zhǎng)效機(jī)制，各地市公司對(duì)加油站資金管理自查面達(dá)100%,，由省公司組織的抽查和復(fù)查覆蓋面平均達(dá)到60%,，并根據(jù)板塊《關(guān)于開展加油站資金專項(xiàng)檢查的通知》要求和整體部署，成立了加油站資金專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,，累計(jì)檢查站庫1500余座,，檢查覆蓋面99%以上，發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項(xiàng),，完成了板塊下達(dá)的資金稽查任務(wù),，得到了西藏公司督察組的高度評(píng)價(jià)。

在資產(chǎn)管理方面,，通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單,、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合國家審計(jì)署的審計(jì)結(jié)果,，督促三省公司進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)資速度,，截止年年底在建工程余額61596萬元，與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個(gè)百分點(diǎn),。同時(shí),，依托資產(chǎn)6.0系統(tǒng)，有效的解決了信息不對(duì)稱的問題,，全年共完成695萬元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥,，完成資產(chǎn)卡片的編制5萬余張，充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價(jià)值,。并組織三省公司對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面清查,，對(duì)盤虧,、毀損、報(bào)廢資產(chǎn)的情況進(jìn)行了一次細(xì)致的摸底統(tǒng)計(jì),，確定了符合報(bào)廢條件的資產(chǎn)335項(xiàng),，為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持,。

一是月度滾動(dòng)預(yù)算和資金聯(lián)動(dòng)控制得到進(jìn)一步加強(qiáng),，三省公司實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)接受到主動(dòng)執(zhí)行的轉(zhuǎn)變，有效保障了費(fèi)用合理,、均衡發(fā)生,，全年費(fèi)用指標(biāo)均控制在板塊下達(dá)指標(biāo)范圍內(nèi),；二是通過收集整理第一手資料,，深入貫徹上級(jí)單位管理意圖，20xx年預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),，預(yù)算匯報(bào)圓滿成功,。

通過加強(qiáng)協(xié)調(diào)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，取得了較好地成績(jī)。

一是通過努力,，實(shí)現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降,，年節(jié)約利稅800余萬元。

二是通過大力協(xié)調(diào),，湖北省黃石等地區(qū)稅務(wù)部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策,，年節(jié)約印花稅200余萬元，擺脫了企業(yè)被動(dòng)納稅的局面,，凈化了納稅環(huán)境,，提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語權(quán)。

三是實(shí)現(xiàn)了中石油冠名機(jī)打發(fā)票的使用,，為進(jìn)一步提高內(nèi)部管理水平,、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺(tái)，是稅企關(guān)系的一次歷史性突破,。

四是組織了一次財(cái)稅大檢查,，查處整改問題20余項(xiàng)，并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,，規(guī)范了票據(jù)的使用,，降低了稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

一是進(jìn)一步充實(shí)各級(jí)管理機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)力量,。年年對(duì)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)崗位進(jìn)行了充實(shí),，同時(shí)在條件成熟的地市逐步配備總會(huì)計(jì)師6人,，充實(shí)了兩級(jí)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)部門骨干力量，地市營銷中心財(cái)務(wù)隊(duì)伍進(jìn)一步發(fā)展,，基層的財(cái)務(wù)管理能力不斷提升,。

二是全年財(cái)務(wù)系統(tǒng)共參加內(nèi)外部培訓(xùn)500人次以上，重點(diǎn)是放在資金,、資產(chǎn),、稅務(wù)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)更替等應(yīng)知應(yīng)會(huì)技能，短期內(nèi)迅速提高了各級(jí)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)技能,，豐富了財(cái)務(wù)系統(tǒng)的知識(shí)儲(chǔ),。

三是學(xué)術(shù)理論和實(shí)踐緊密結(jié)合，積極探討財(cái)務(wù)管理的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,，年年舉辦不同層次財(cái)務(wù)研討會(huì)4次，在湖北財(cái)會(huì)周刊和中油內(nèi)部刊物等省部級(jí)刊物上發(fā)表論文7篇,，標(biāo)志著財(cái)務(wù)隊(duì)伍從技能操作型逐步向?qū)W術(shù)研究型團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變,。

xx年，公司內(nèi)控工作以提升企業(yè)管理水平為宗旨,，以加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向,，以“零缺陷”做為內(nèi)控工作奮斗目標(biāo)，不斷加大內(nèi)控執(zhí)行力度,，不斷豐富內(nèi)控檢查,、測(cè)試手段。

一是發(fā)布年版《內(nèi)部控制管理手冊(cè)》,，修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個(gè)層面96個(gè)末級(jí)流程,。

二是強(qiáng)化宣貫，注重溝通,，營造和諧內(nèi)控環(huán)境,。年年舉辦內(nèi)控培訓(xùn)班59期，培訓(xùn)2362人次,，篩選,、整理出與庫、站業(yè)務(wù)密切相關(guān)的流程13個(gè)并匯編成冊(cè),。

三是反復(fù)測(cè)試,，嚴(yán)格考核，保持內(nèi)控體系持續(xù)有效運(yùn)行,。年年先后組織3次自我測(cè)試,，覆蓋面達(dá)到44個(gè)營銷中心。順利通過了3次管理層和外部審計(jì)測(cè)試。

在財(cái)務(wù)工作取得新進(jìn)展的同時(shí),，我個(gè)人在政治理論學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)方面也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。通過不斷的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了黨性修養(yǎng),，豐富了知識(shí)儲(chǔ)備,，優(yōu)化了知識(shí)結(jié)構(gòu)。

回顧一年來的財(cái)務(wù)工作,，我對(duì)自身能力,、財(cái)務(wù)面臨的形勢(shì)和財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

一是對(duì)財(cái)務(wù)專業(yè)的許多新事物,、新知識(shí)和新形勢(shì)關(guān)注不夠,、掌握得不夠透徹，對(duì)國家和上級(jí)單位的相關(guān)政策法規(guī)理解還需要進(jìn)一步加強(qiáng),。二是到基層去得還不夠,，對(duì)有些基層反映的問題解決不夠迅速，抓工作沒有一抓到底,，布置工作多,，監(jiān)督檢查工作少,。在今后的工作實(shí)踐中我將努力提高各方面綜合素質(zhì),，不辜負(fù)組織和公司員工對(duì)我的信任和期望。

一是成本費(fèi)用控制的形勢(shì)越來越嚴(yán)峻,，壓力層層傳遞的體制還沒有形成,。

隨著中石油a股回歸上市，來自資本市場(chǎng)的監(jiān)管和壓力越來越大,，同時(shí)國家所得稅新條例的頒布,，加大了對(duì)企業(yè)的費(fèi)用開支的監(jiān)管力度，而且,，社會(huì)輿論對(duì)央企的監(jiān)督越來越強(qiáng)勢(shì),，集團(tuán)公司黨組、股份公司管理層已經(jīng)將降本增效上升到戰(zhàn)略高度,，銷售企業(yè)將成本費(fèi)用控制列入20xx年的重點(diǎn)工作,，我們?cè)诔杀举M(fèi)用控制中受到的內(nèi)外部監(jiān)管力度越來越大。

從目前情況看,，我們的成本費(fèi)用管理中還存在一些問題：

一,、投資管理方面，部分項(xiàng)目達(dá)不到可研要求,，一些加油站長(zhǎng)期處于虧損或關(guān)停狀態(tài)：

二,、資產(chǎn)方面，資本性支出擠占費(fèi)用，資產(chǎn)處置不規(guī)范,，一次性盤虧數(shù)額較大,。

三、人工成本方面,，各項(xiàng)補(bǔ)貼名目繁多,、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、規(guī)定不明確,，公司間相互攀比,。

四、非生產(chǎn)性支出方面,，四項(xiàng)管理性費(fèi)用控制不嚴(yán),，標(biāo)準(zhǔn)不一。

五,、成本費(fèi)用的壓力目前主要集中在機(jī)關(guān)本部,，沒有實(shí)現(xiàn)壓力的逐級(jí)傳遞。

二是會(huì)計(jì)工作的內(nèi)涵日趨復(fù)雜,，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作還不適應(yīng)會(huì)計(jì)體系發(fā)展的需要,。

會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和股份公司會(huì)計(jì)手冊(cè)今年已經(jīng)進(jìn)行了調(diào)整，變化非常大,，隨著經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的日趨復(fù)雜,，我們的監(jiān)管手段、控制意識(shí)和管理環(huán)境短期內(nèi)還難以適應(yīng)新形勢(shì)的需要,，主要體現(xiàn)在對(duì)庫存油品,、銷售價(jià)格、資產(chǎn)處置和賬外資產(chǎn)的管理還不夠重視,、不夠完善,，對(duì)異地租賃、融資租賃,、大額修理支出和非油業(yè)務(wù)等特殊事項(xiàng)的管理還缺乏完備的管理手段,。

三是公司快速發(fā)展，財(cái)務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn)越來越大,。

與公司成立之初相比,，我們的管理幅度越來越大、價(jià)值鏈越來越長(zhǎng),、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)越來越多,、監(jiān)管面越來越廣、資產(chǎn)規(guī)模越來越大,、各方關(guān)注度越來越高,，財(cái)務(wù)管理面臨著諸多挑戰(zhàn),，管理的難度越來越大，進(jìn)入了一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)聚集的時(shí)期,，稍有放松,，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)釋放，進(jìn)一步演變?yōu)槭鹿?。這一方面要求我們財(cái)務(wù)人員不斷提高綜合素質(zhì),，另一方面必須緊縮地市營銷中心的財(cái)權(quán)，適度下放相應(yīng)的事權(quán),，各級(jí)機(jī)構(gòu)要切實(shí)擔(dān)負(fù)起確保財(cái)務(wù)安全的責(zé)任,。

單位司機(jī)年終工作總結(jié)

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年度單位考核工作總結(jié)

單位年終工作總結(jié)個(gè)人版篇五

過去的一年帶走了過去的輝煌和陰霾，也帶來了充滿了希望的未來,。站在新的一年的起點(diǎn),，卻總?cè)滩蛔〉娜セ貞涍^的一年時(shí)光。在這里,，面對(duì)即將開始的工作,，我決定要好好的總結(jié)自己在過去一年的工作，回憶工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、反思不足，并且?guī)е@些經(jīng)驗(yàn)和問題,，再踏入新的一年,！我相信，通過自己的努力,，我一定能更好的在全新的一年里提升自己,，為公司帶來更多的貢獻(xiàn),！

一,、加強(qiáng)管理，提高自我要求

回憶這一年的工作,，早在這一年之前,，我就在工作中不斷的提高對(duì)自己的要求。不斷的以更高的要求管理自己,，提升個(gè)人的責(zé)任意識(shí)以及工作能力,。在工作中，不斷的精進(jìn)自己的能力,，在實(shí)踐中累積經(jīng)驗(yàn),。并且在工作中嚴(yán)格要求自己，保持對(duì)自己過去問題的警惕,，負(fù)責(zé)的做好自己的工作,。在過去的這些工作中，我意識(shí)到只有發(fā)現(xiàn)和改正，是跟不上發(fā)展的要求的,，所以在工作外,，我還積極的參考其他同事的`經(jīng)驗(yàn)，吸取他們的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)點(diǎn),，對(duì)于他們遇上的錯(cuò)誤,，進(jìn)行提早預(yù)防。

二,、堅(jiān)定思想,，緊跟發(fā)展的腳步

在思想上，我一直堅(jiān)定自己的意志,，努力的在崗位上努力的提高個(gè)人能力,，積極的為工作貢獻(xiàn)自己的熱量。在工作開始后,，我通過網(wǎng)絡(luò)和書籍積極的提高自己的思想,，并努力的學(xué)習(xí)公司的發(fā)展理念，緊跟公司的發(fā)展方向,。在工作的空閑時(shí)間,，我也曾與領(lǐng)導(dǎo)和前輩學(xué)習(xí)他們我的思想精神，積極的提升自己的思想,，讓自己朝著xx公司發(fā)展的方向努力,！

三、個(gè)人的缺陷,、反省改正

在工作中,，盡管我會(huì)為自己認(rèn)定的方向努力的前進(jìn)。但是,，在脾氣上,，我卻實(shí)有些暴躁，總是容易因?yàn)樽约旱挠^點(diǎn)和同事們其爭(zhēng)吵沖突,。同是為公司努力的伙伴,，我知道這是不對(duì)的，在新的一年里,，我要好好的改正自己,，改變自己！希望自己能更加融入團(tuán)隊(duì)，融入這個(gè)大集體，讓我們一起去為xx的發(fā)展出謀劃策,！

一年來,，讓我學(xué)會(huì)了很多的，認(rèn)識(shí)了很懂,，但是最重要的,，還是我xx還在努力向上,！我會(huì)繼續(xù)保持著這樣的心態(tài),，努力的提升自己,。在這全新的一年，想必還有很多需要我們?nèi)ヅΦ牡胤?，我?huì)和同事們繼續(xù)奮發(fā)拼搏,，創(chuàng)造一個(gè)最佳、最好的一年,！

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單位年終工作總結(jié)個(gè)人版篇六

（一） 信息化建設(shè)及應(yīng)用

1、 因?yàn)楣舅玫牟僮飨到y(tǒng)經(jīng)常遭到各種病毒和惡意軟件的攻擊,，操作系統(tǒng)需要經(jīng)常進(jìn)行補(bǔ)丁的更新,。集團(tuán)為解決這個(gè)問題，決定部署wsus補(bǔ)丁服務(wù)器,，以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)補(bǔ)丁的自動(dòng)更新,，在經(jīng)過多次的實(shí)驗(yàn)之后在全國大區(qū)中提前部署了該服務(wù)器，有效的保護(hù)了公司網(wǎng)絡(luò)的安全,。

2,、 在五一大忙期間，其他大區(qū)有因?yàn)椴《竟粼斐删W(wǎng)絡(luò)的嚴(yán)重后果,，為了保證天津在五一期間避免受到病毒的攻擊及病毒的大規(guī)模爆發(fā),，我積極配合總部信息安全部通宵架設(shè)新版病毒服務(wù)器，當(dāng)時(shí)正值海光寺重裝和進(jìn)行五一大忙支援設(shè)備的安裝時(shí)期,，時(shí)間緊,、任務(wù)重，在經(jīng)過兩晝夜后,，順利將服務(wù)器搭建完成并調(diào)試成功,。并且在架設(shè)完成后統(tǒng)一將公司內(nèi)電腦的防病毒軟件更換為諾頓最新版本的殺毒軟件。

3,、 在十一大忙期間,，連續(xù)新開芥園道店、金鐘河大街店,、小站店、北辰瑞景店,、濱海開發(fā)區(qū)店,、紅橋店、復(fù)康路店共7家門店,，時(shí)間緊,、任務(wù)重,。總部支援物資也不斷送達(dá),，我對(duì)支援設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn),、調(diào)配，積極同物流和連鎖店進(jìn)行聯(lián)系,，確保了支援設(shè)備能及時(shí)送達(dá)支援部門,，保證了各部門、門店的大忙工作,。

4,、 在20xx年中，我感到原有的資產(chǎn)記賬方式與管理方法已不能滿足公司發(fā)展和設(shè)備的快速增加,，便和部門其他同事自行開發(fā)了固定資產(chǎn)管理平臺(tái),，用于日常固定資產(chǎn)的登記、調(diào)撥轉(zhuǎn)移,、日常維修維護(hù),、資產(chǎn)報(bào)廢等操作實(shí)施，使設(shè)備從開始使用到報(bào)廢的整個(gè)使用周期更加具體化,、各種資產(chǎn)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確,，使業(yè)務(wù)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,、專業(yè)化,，為今后更好的管理打下了基礎(chǔ)。

5,、 在20xx年期間,，為了配合新門店系統(tǒng)、新分公司系統(tǒng),、sap710,、crm等一些新系統(tǒng)的上線，我主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門,，詢問相關(guān)情況,，加班加點(diǎn)為公司內(nèi)所有電腦更換新的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，并在要求時(shí)間之前完成,，避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對(duì)銷售的影響,。

（二） 日常設(shè)備維修及維護(hù)

公司信息類設(shè)備逐年增加，原有的維修流程與維修方法以不能適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境,，我和其他同事在分析了當(dāng)前面臨的主要問題又研究了同類其他公司的流程,，在提高維修維護(hù)的技術(shù)水平的基礎(chǔ)上，改進(jìn)了維修維護(hù)的流程與方法,，減少了中間環(huán)節(jié),，加快了維修維護(hù)速度,，做到了硬件損壞3天之內(nèi)修好，非硬件損壞5小時(shí)之內(nèi)修好,，效率較之從前提高了1倍,，維修維護(hù)質(zhì)量上也有了很大提高。

在日常工作當(dāng)中,，我及時(shí)對(duì)店面及辦公區(qū)送來的信息設(shè)備進(jìn)行維修,，并對(duì)其進(jìn)行維修記錄登記。對(duì)使用時(shí)間較長(zhǎng)的設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù),，如除塵等,，以避免因此造成設(shè)備的損壞。

對(duì)于不能維修或無維修價(jià)值的設(shè)備,，積極聯(lián)系財(cái)務(wù)部門一起進(jìn)行鑒定,，與各相關(guān)部門溝通，提起報(bào)廢流程,。對(duì)公司設(shè)備正常,、有序的更新?lián)Q代，保證了設(shè)備性能滿足公司各類業(yè)務(wù)的需要,。

（三） 日常,、年中及年末盤點(diǎn)檢查工作

盤點(diǎn)工作是資產(chǎn)管理工作當(dāng)中的重中之重，因此每年都會(huì)對(duì)整個(gè)公司進(jìn)行兩次大型的盤點(diǎn),，一是在年中,，二是在年末，我和財(cái)務(wù)部門一起對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行例行的盤點(diǎn)工作,，對(duì)盤點(diǎn)出來的差異及時(shí)查找差異原因,，對(duì)產(chǎn)生差異的第一責(zé)任人及時(shí)追究其責(zé)任，并按公司制度進(jìn)行相應(yīng)的處理,。

（四） 新開店面及店面改造重裝工作

在這一年當(dāng)中,，我經(jīng)歷了新開店面及店面重裝工作。這里包括南樓店,、塘沽店,、海光寺店、西青道店,、塘沽金街店,、大港店、北辰店,、六緯路店,、紅旗路、長(zhǎng)安店,、楊柳青店,、中山路、武清店等店面的重裝改造工作,。

重裝期間,，我將開店所需要的電腦提前準(zhǔn)備好，安裝好操作系統(tǒng),，并調(diào)試完畢,。開業(yè)當(dāng)天，對(duì)門店內(nèi)的信息設(shè)備實(shí)時(shí)保障,，確保開業(yè)期間無故障發(fā)生,。

（五） 節(jié)假日的電腦支援工作

在過去的一年中，我經(jīng)歷了元旦,、五一,、十一、這三個(gè)大型節(jié)日的促銷階段,，在此時(shí)節(jié)當(dāng)中,，我對(duì)三十家店面支援了三百多套電腦設(shè)備和三百多臺(tái)打印機(jī)，主要包括支援設(shè)備的發(fā)放,、調(diào)試,、以及后期設(shè)備的撤回。

在大忙支援前,，我提前對(duì)用于支援的設(shè)備的完好進(jìn)行檢查,，以避免在支援期間出現(xiàn)問題，對(duì)有問題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系相關(guān)維修單位進(jìn)行維修,，以保證大忙支援需要,。對(duì)支援設(shè)備我按照用途的不同提前安裝好相應(yīng)的業(yè)務(wù)軟件，以減少后期的工作壓力,，也可以提前發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題。

在大忙支援期間,，我根據(jù)各店的實(shí)際需求,，將提前準(zhǔn)備好的電腦發(fā)放到各店面，并做好交接手續(xù),。然后對(duì)支援設(shè)備進(jìn)行安裝,，對(duì)于中小型店面采用遠(yuǎn)程監(jiān)控的方式進(jìn)行調(diào)試，對(duì)于大型店面,，我到店面和店面銷售人員一起調(diào)試,，以保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和各種銷售軟件的正常運(yùn)行，并保證在短時(shí)間內(nèi)完成二十多家店面的大規(guī)模安裝調(diào)試工作,。

在大忙支援過后,，我對(duì)支援設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn),、封裝，確保其配件及附屬設(shè)備完好齊全,，然后撤回設(shè)備并入庫保管,。

20xx年期間，我總結(jié)零九年在工作中取得的成果,，并分析了自身在工作方法上,、工作的完成標(biāo)準(zhǔn)等方面存在的不足，進(jìn)而確定了20xx年的初步要求,。在這一年間,，我不斷強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)水平、提升技術(shù)實(shí)力,、提高管理能力,，從而達(dá)到公司、部門對(duì)我的要求,。在信息化建設(shè)當(dāng)中,，我全心投入，對(duì)工作一絲不茍,，按時(shí)的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)任務(wù),。

在部門內(nèi)部，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，吸收其他員工的工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)把自己總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)與他人分享，共同進(jìn)步,，在工作當(dāng)中,，在獨(dú)立完成工作的同時(shí)，協(xié)助他人工作并且把自己所了解的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)分享給大家,。

在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我保持良好的工作作風(fēng)和奮斗士氣，確實(shí)把工作目標(biāo)落實(shí)到實(shí)際工作中去,，行動(dòng)迅速,，紀(jì)律嚴(yán)明，管理嚴(yán)格,，積極落實(shí)個(gè)人任務(wù)清單與計(jì)劃實(shí)施,，積極推進(jìn)工作，提高效率量化結(jié)果,，圓滿實(shí)現(xiàn)了本年度工作目標(biāo),。

在明年的工作中，我要不斷地總結(jié)自身的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自身工作進(jìn)行剖析,，找出不足加以改進(jìn),。緊跟企業(yè)發(fā)展的大方向，增強(qiáng)自身的技術(shù)水平,。嚴(yán)格要求自己,，提升工作標(biāo)準(zhǔn),，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和思想高度。在業(yè)務(wù)工作上,，加強(qiáng)維護(hù)管理,，防范故障發(fā)生，為公司做好服務(wù)保障工作,。

在20xx年的工作中,，要繼續(xù)加強(qiáng)資產(chǎn)方面的管理，要從以前被動(dòng)的對(duì)資產(chǎn)從事管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的進(jìn)行管理,，將和財(cái)務(wù)部聯(lián)合對(duì)各部門的信息資產(chǎn)進(jìn)行不定期的抽查,，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范的地方要嚴(yán)格按照公司的制度進(jìn)行處理，并對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的責(zé)任人進(jìn)行教育已加強(qiáng)其對(duì)資產(chǎn)管理重要性的理解,。加強(qiáng)對(duì)信息設(shè)備的巡檢力度,，力求把可能出現(xiàn)的問題提前預(yù)防、提前發(fā)現(xiàn),、提前解決,，這樣不僅可以保障各部門的正常工作和店面的正常銷售，也可以節(jié)約維修費(fèi)用和人力成本,。對(duì)于大忙支援的設(shè)備平時(shí)要注意維護(hù)保養(yǎng),，對(duì)與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率，支援設(shè)備上安裝的業(yè)務(wù)軟件要盡量整合到一起以提高通用性,，盡可能的做到一機(jī)多用以縮短大忙支援時(shí)的調(diào)試時(shí)間,。在工作方法上在部門內(nèi)要明確個(gè)人分工，使每個(gè)人明確自身的工作內(nèi)容,，安排工作要根據(jù)工作的內(nèi)容和每個(gè)人的特點(diǎn),，使每個(gè)人都可以在部門中找到自身的位置。要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí),，使每一個(gè)人都充分的融入到團(tuán)隊(duì)中,。

在新的'一年期待自己的更大進(jìn)步。

單位年終工作總結(jié)個(gè)人版篇七

20xx年我協(xié)助何總經(jīng)理分管財(cái)務(wù)和內(nèi)控工作,，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下,，請(qǐng)各位代表審議。

第一部分年年的主要工作

年在公司班子的大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)廣大財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞年度財(cái)務(wù)工作思路,，不斷夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,，規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方法,，改革財(cái)務(wù)管理體制,，著力強(qiáng)化平穩(wěn)、受控運(yùn)行,，為全面完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

一、圓滿完成了國家審計(jì)署現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作,。

在國家審計(jì)署的審計(jì)過程中,，我們?nèi)σ愿啊⒆圆樽愿?、跟蹤反饋,、及時(shí)協(xié)調(diào)，保障了審計(jì)工作的順利進(jìn)行,。

一是公司各單位成立了以一把手為組長(zhǎng)的組織機(jī)構(gòu),，以財(cái)務(wù)為主協(xié)調(diào)辦公室，建立了順暢的溝通機(jī)制,，及時(shí)化解現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)階段發(fā)現(xiàn)的問題10余項(xiàng),。

二是根據(jù)公司審前工作會(huì)的部署，及時(shí)安排和要求三省公司和機(jī)關(guān)各處室對(duì)照內(nèi)控制度嚴(yán)格自查,，整改不合規(guī)范事項(xiàng)200余項(xiàng),。

三是會(huì)同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計(jì)過程中提報(bào)的各項(xiàng)資料,。

四是針對(duì)審計(jì)組反饋的32個(gè)審計(jì)記錄,，立即組織三省公司財(cái)務(wù)部門和相關(guān)部門認(rèn)真核對(duì)、仔細(xì)研究,，反復(fù)討論,、修改三省公司及各部門的答復(fù)，從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋,。

通過“嚴(yán)格,、扎實(shí)、細(xì)致,、周密”的工作,，公司接受住了審計(jì)署的嚴(yán)格考驗(yàn)，得到了審計(jì)組的較高評(píng)價(jià),。

二,、財(cái)務(wù)信息化建設(shè)取得新突破,。

在核算體系改革方面，以“推進(jìn)財(cái)務(wù)和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線”為重點(diǎn),，組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干,，積極學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)7.0系統(tǒng)的各項(xiàng)管理和操作程序，積極改變核算流程,，30人歷時(shí)一個(gè)月,，完成了近10萬條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作，順利實(shí)現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行,。并行后的財(cái)務(wù)核算工作量成本增加,，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上,，財(cái)務(wù)人員加班加點(diǎn),、任勞任怨、扎實(shí)工作,，為進(jìn)一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程,、提升對(duì)基層的監(jiān)控力度打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

在零售費(fèi)用定額管理方面，我們積極推導(dǎo),、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,，在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個(gè)階段一直處于板塊領(lǐng)先水平,，得到了板塊的認(rèn)可,，并委托我公司實(shí)施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,，預(yù)計(jì)20xx年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,，為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段,、實(shí)現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面，通過近一年的調(diào)研,、開發(fā)和推廣,，基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)庫站資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng),、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動(dòng)控制,，實(shí)現(xiàn)了資金的自動(dòng)匯劃、收付憑證的自動(dòng)生成,、賬戶余額的實(shí)時(shí)監(jiān)控,。為進(jìn)一步降低資金頭寸,、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險(xiǎn)提供了方便,、快捷的信息平臺(tái),，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。

三,、

在資金管理方面,，以“降低冗余資金,、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)稽核”為重點(diǎn)，確保全年無重大資金安全事故,。

一是持續(xù)推進(jìn)銀行上門收款,、pos機(jī)推廣和銀行賬戶管理，有效降低了在途資金,，保障了資金安全,，截止年年底實(shí)現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達(dá)到1241座，同比增加147座,，上門收款率達(dá)到87%,，同比提高2個(gè)百分點(diǎn)，比年提高73個(gè)百分點(diǎn),；pos機(jī)刷卡結(jié)算金額為8.9億元,，同比增長(zhǎng)8.5倍；清理冗余賬戶,、合并賬戶39個(gè),，賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的最低限度內(nèi)。

二是積極貫徹落實(shí)資金安全稽查長(zhǎng)效機(jī)制,，各地市公司對(duì)加油站資金管理自查面達(dá)100%,，由省公司組織的抽查和復(fù)查覆蓋面平均達(dá)到60%，并根據(jù)板塊《關(guān)于開展加油站資金專項(xiàng)檢查的通知》要求和整體部署,，成立了加油站資金專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,，累計(jì)檢查站庫1500余座，檢查覆蓋面99%以上,，發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項(xiàng),，完成了板塊下達(dá)的資金稽查任務(wù)，得到了西藏公司督察組的高度評(píng)價(jià),。

在資產(chǎn)管理方面,，通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，結(jié)合國家審計(jì)署的審計(jì)結(jié)果,，督促三省公司進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)資速度,，截止年年底在建工程余額61596萬元，與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個(gè)百分點(diǎn),。同時(shí),，依托資產(chǎn)6.0系統(tǒng)，有效的解決了信息不對(duì)稱的問題,，全年共完成695萬元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥,，完成資產(chǎn)卡片的編制5萬余張，充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價(jià)值,。并組織三省公司對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面清查,，對(duì)盤虧、毀損,、報(bào)廢資產(chǎn)的情況進(jìn)行了一次細(xì)致的摸底統(tǒng)計(jì),，確定了符合報(bào)廢條件的資產(chǎn)335項(xiàng)，為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持,。

四、注重過程,、加強(qiáng)監(jiān)控,，預(yù)算管理水平穩(wěn)步提升。

一是月度滾動(dòng)預(yù)算和資金聯(lián)動(dòng)控制得到進(jìn)一步加強(qiáng),，三省公司實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)接受到主動(dòng)執(zhí)行的轉(zhuǎn)變，有效保障了費(fèi)用合理,、均衡發(fā)生,，全年費(fèi)用指標(biāo)均控制在板塊下達(dá)指標(biāo)范圍內(nèi)；二是通過收集整理第一手資料,，深入貫徹上級(jí)單位管理意圖,，20xx年預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，預(yù)算匯報(bào)圓滿成功,。

五,、法制意識(shí)逐步提升，稅企環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,。

通過加強(qiáng)協(xié)調(diào),、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，取得了較好地成績(jī),。

一是通過努力，實(shí)現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降,，年節(jié)約利稅800余萬元,。

二是通過大力協(xié)調(diào),，湖北省黃石等地區(qū)稅務(wù)部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策，年節(jié)約印花稅200余萬元,，擺脫了企業(yè)被動(dòng)納稅的局面,，凈化了納稅環(huán)境，提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語權(quán),。

三是實(shí)現(xiàn)了中石油冠名機(jī)打發(fā)票的使用,，為進(jìn)一步提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺(tái),，是稅企關(guān)系的一次歷史性突破,。

四是組織了一次財(cái)稅大檢查，查處整改問題20余項(xiàng),，并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,，規(guī)范了票據(jù)的使用，降低了稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),。

六,、充實(shí)力量、加強(qiáng)培訓(xùn),，隊(duì)伍綜合素質(zhì)不斷提高,。

一是進(jìn)一步充實(shí)各級(jí)管理機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)力量。年年對(duì)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)崗位進(jìn)行了充實(shí),，同時(shí)在條件成熟的地市逐步配備總會(huì)計(jì)師6人,，充實(shí)了兩級(jí)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)部門骨干力量，地市營銷中心財(cái)務(wù)隊(duì)伍進(jìn)一步發(fā)展,，基層的財(cái)務(wù)管理能力不斷提升,。

二是全年財(cái)務(wù)系統(tǒng)共參加內(nèi)外部培訓(xùn)500人次以上，重點(diǎn)是放在資金,、資產(chǎn),、稅務(wù)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)更替等應(yīng)知應(yīng)會(huì)技能，短期內(nèi)迅速提高了各級(jí)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)技能,，豐富了財(cái)務(wù)系統(tǒng)的知識(shí)儲(chǔ),。

三是學(xué)術(shù)理論和實(shí)踐緊密結(jié)合，積極探討財(cái)務(wù)管理的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,，年年舉辦不同層次財(cái)務(wù)研討會(huì)4次，在湖北財(cái)會(huì)周刊和中油內(nèi)部刊物等省部級(jí)刊物上發(fā)表論文7篇,，標(biāo)志著財(cái)務(wù)隊(duì)伍從技能操作型逐步向?qū)W術(shù)研究型團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變,。

七、強(qiáng)化執(zhí)行,、嚴(yán)格考核,，內(nèi)控體系持續(xù)有效運(yùn)行,。

xx年，公司內(nèi)控工作以提升企業(yè)管理水平為宗旨,，以加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向,，以“零缺陷”做為內(nèi)控工作奮斗目標(biāo)，不斷加大內(nèi)控執(zhí)行力度,，不斷豐富內(nèi)控檢查,、測(cè)試手段。

一是發(fā)布年版《內(nèi)部控制管理手冊(cè)》,，修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個(gè)層面96個(gè)末級(jí)流程,。

二是強(qiáng)化宣貫，注重溝通,，營造和諧內(nèi)控環(huán)境,。年年舉辦內(nèi)控培訓(xùn)班59期，培訓(xùn)2362人次,，篩選,、整理出與庫、站業(yè)務(wù)密切相關(guān)的流程13個(gè)并匯編成冊(cè),。

三是反復(fù)測(cè)試,，嚴(yán)格考核，保持內(nèi)控體系持續(xù)有效運(yùn)行,。年年先后組織3次自我測(cè)試,，覆蓋面達(dá)到44個(gè)營銷中心。順利通過了3次管理層和外部審計(jì)測(cè)試,。

在財(cái)務(wù)工作取得新進(jìn)展的同時(shí),，我個(gè)人在政治理論學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)方面也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。通過不斷的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)了黨性修養(yǎng)，豐富了知識(shí)儲(chǔ)備,，優(yōu)化了知識(shí)結(jié)構(gòu),。

第二部分一年來幾點(diǎn)感想和認(rèn)識(shí)

回顧一年來的財(cái)務(wù)工作，我對(duì)自身能力,、財(cái)務(wù)面臨的形勢(shì)和財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí),。

一、本人的政策水平,、專業(yè)水平和領(lǐng)導(dǎo)水平還有待進(jìn)一步提高,。

一是對(duì)財(cái)務(wù)專業(yè)的許多新事物、新知識(shí)和新形勢(shì)關(guān)注不夠,、掌握得不夠透徹,，對(duì)國家和上級(jí)單位的相關(guān)政策法規(guī)理解還需要進(jìn)一步加強(qiáng),。二是到基層去得還不夠，對(duì)有些基層反映的問題解決不夠迅速,，抓工作沒有一抓到底,，布置工作多，監(jiān)督檢查工作少,。在今后的工作實(shí)踐中我將努力提高各方面綜合素質(zhì),，不辜負(fù)組織和公司員工對(duì)我的信任和期望。

二,、財(cái)務(wù)管理體制需要進(jìn)一步理順,，財(cái)務(wù)工作需要進(jìn)一步深化。

一是成本費(fèi)用控制的形勢(shì)越來越嚴(yán)峻,，壓力層層傳遞的體制還沒有形成,。

隨著中石油a股回歸上市，來自資本市場(chǎng)的監(jiān)管和壓力越來越大,，同時(shí)國家所得稅新條例的頒布,，加大了對(duì)企業(yè)的費(fèi)用開支的監(jiān)管力度，而且,，社會(huì)輿論對(duì)央企的監(jiān)督越來越強(qiáng)勢(shì),，集團(tuán)公司黨組、股份公司管理層已經(jīng)將降本增效上升到戰(zhàn)略高度,，銷售企業(yè)將成本費(fèi)用控制列入20xx年的重點(diǎn)工作,，我們?cè)诔杀举M(fèi)用控制中受到的內(nèi)外部監(jiān)管力度越來越大。

從目前情況看,，我們的成本費(fèi)用管理中還存在一些問題：

一,、投資管理方面，部分項(xiàng)目達(dá)不到可研要求,，一些加油站長(zhǎng)期處于虧損或關(guān)停狀態(tài)：

二,、資產(chǎn)方面，資本性支出擠占費(fèi)用,，資產(chǎn)處置不規(guī)范,，一次性盤虧數(shù)額較大。

三,、人工成本方面,，各項(xiàng)補(bǔ)貼名目繁多、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,、規(guī)定不明確,，公司間相互攀比。

四、非生產(chǎn)性支出方面,，四項(xiàng)管理性費(fèi)用控制不嚴(yán),，標(biāo)準(zhǔn)不一。

五,、成本費(fèi)用的壓力目前主要集中在機(jī)關(guān)本部,，沒有實(shí)現(xiàn)壓力的逐級(jí)傳遞。

二是會(huì)計(jì)工作的內(nèi)涵日趨復(fù)雜,，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作還不適應(yīng)會(huì)計(jì)體系發(fā)展的需要,。

會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和股份公司會(huì)計(jì)手冊(cè)今年已經(jīng)進(jìn)行了調(diào)整，變化非常大,，隨著經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的日趨復(fù)雜,，我們的監(jiān)管手段、控制意識(shí)和管理環(huán)境短期內(nèi)還難以適應(yīng)新形勢(shì)的需要,，主要體現(xiàn)在對(duì)庫存油品,、銷售價(jià)格、資產(chǎn)處置和賬外資產(chǎn)的管理還不夠重視,、不夠完善,，對(duì)異地租賃、融資租賃,、大額修理支出和非油業(yè)務(wù)等特殊事項(xiàng)的管理還缺乏完備的管理手段,。

三是公司快速發(fā)展，財(cái)務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn)越來越大,。

與公司成立之初相比,，我們的管理幅度越來越大、價(jià)值鏈越來越長(zhǎng),、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)越來越多,、監(jiān)管面越來越廣、資產(chǎn)規(guī)模越來越大,、各方關(guān)注度越來越高,，財(cái)務(wù)管理面臨著諸多挑戰(zhàn)，管理的難度越來越大,，進(jìn)入了一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)聚集的時(shí)期,，稍有放松，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)釋放,，進(jìn)一步演變?yōu)槭鹿省＿@一方面要求我們財(cái)務(wù)人員不斷提高綜合素質(zhì),，另一方面必須緊縮地市營銷中心的財(cái)權(quán),，適度下放相應(yīng)的事權(quán)，各級(jí)機(jī)構(gòu)要切實(shí)擔(dān)負(fù)起確保財(cái)務(wù)安全的責(zé)任,。

單位年終工作總結(jié)個(gè)人版篇八

在緊張有序的工作中,，20xx年即將過去,，回顧這一年的工作，我們xx人事工作在市辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在兄弟聯(lián)社的大力支持和xx領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各項(xiàng)工作都取得了很好的成績(jī)，有力保障了xx的跨越式發(fā)展,，下面將這一年的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

工資分配做為每個(gè)職工最關(guān)心的問題,，它的發(fā)放是否科學(xué)有效，直接關(guān)系到每個(gè)職工的工作積極性和主動(dòng)性,。我們?cè)谡{(diào)查研究后,，研究制定出一套新的科學(xué)有效的獎(jiǎng)勵(lì)考核辦法。每月從工資中拿出xx元做為考核工資,，用于考核存款,、利息收入、貸款,、工作質(zhì)量四項(xiàng)指標(biāo)的考核,，按季度考核并兌現(xiàn)?；鶎由邕€根據(jù)區(qū)社的考核辦法制定出二級(jí)考核辦法,，使每個(gè)員工的收入與其對(duì)xx的貢獻(xiàn)相匹配。季度末根據(jù)每個(gè)人的任務(wù)完成量,，按比例返還,。勞動(dòng)報(bào)酬按月測(cè)評(píng)，按季兌現(xiàn),，全年統(tǒng)算,。這樣充分調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性，切實(shí)體現(xiàn)多勞多得,，按勞分配的原則,。并對(duì)貢獻(xiàn)突出的個(gè)人和單位進(jìn)行重獎(jiǎng)，拉大“貧富”差距,。

一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)團(tuán)隊(duì)要靠新人新思想的不斷更新來維護(hù),，xx在現(xiàn)有員工的基礎(chǔ)上，全面推廣員工勞動(dòng)合同制,，為了更好的貫徹“從嚴(yán)治社”的方針,，增強(qiáng)干部職工的主人翁感，防止各類案,、事故,、違章違紀(jì)事件的發(fā)生，區(qū)社與廣大干部職工簽定了崗位責(zé)任書，并按規(guī)定實(shí)行崗位輪換制,，使每個(gè)干部職工都明白自己應(yīng)該做什么,、不應(yīng)該做什么。對(duì)不按制度辦事或不按操作程序辦理業(yè)務(wù)的,，視其情節(jié)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰或警告處理;對(duì)造成造成損失,、對(duì)xx造成不良影響的，給予解除勞動(dòng)合同;對(duì)構(gòu)成犯罪的,，移交司法機(jī)關(guān)處理,。

同時(shí)，制定員工教育實(shí)施細(xì)則,，針對(duì)xx員工的學(xué)歷,、崗位、年齡,、專長(zhǎng)等差異,，制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)習(xí)分集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的辦法,。采取走出去與請(qǐng)進(jìn)來相結(jié)合的辦法,，進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。區(qū)社各專業(yè)部門利用每月報(bào)表例會(huì)時(shí)間,，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn),，通過加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部人員的培訓(xùn)，使廣大員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,。對(duì)新入社的大學(xué)生進(jìn)行了集中統(tǒng)一的培訓(xùn),。主要進(jìn)行了上崗前的思想政治教育，職業(yè)道德,、法律法規(guī)及會(huì)計(jì)出納等一些基本制度的學(xué)習(xí),。使他們對(duì)xx有關(guān)制度有了初步的了解，為以后的工作打好了基礎(chǔ),。

及時(shí)準(zhǔn)確填報(bào)勞動(dòng)人事統(tǒng)計(jì)表和市辦事處要求上報(bào)的材料,。認(rèn)真執(zhí)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)的任職資格評(píng)審規(guī)定，積極組織在職人員參加經(jīng)濟(jì),、會(huì)計(jì)等專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格考試,。對(duì)檔案室進(jìn)行整理，將檔案分類管理,，檔案卷分類清楚,、歸類正確，材料歸檔及時(shí),。按照市辦事處的要求,，做好養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,。做好新招收大學(xué)生的檔案接收、戶口管理工作,。

單位年終工作總結(jié)個(gè)人版篇九

總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想,，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢,？以下是小編幫大家整理的單位年終工作總結(jié)模板,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

不知不覺,，20xx年已經(jīng)結(jié)束，我來xx工作已經(jīng)有x年了,，x年間在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下以及公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍中,，使我受益匪淺，感觸良多,，也使我明白好工作難求,，在公司不斷擴(kuò)大進(jìn)步的推動(dòng)下，我必須認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷的學(xué)習(xí),，更新理念,，提高自身的素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)需要,。還要認(rèn)識(shí)到自身的不足,，在新的一年改善自身缺點(diǎn)。現(xiàn)在就個(gè)人x年來的工作情況做一下總結(jié)：

我于20xx年x月入職以來,，在剛開始先對(duì)公司的規(guī)章制度和辦事流程有個(gè)基本的了解,，以及熟悉xx市區(qū)以及周邊的樓盤，然后就是拿送報(bào)告,，拍照這些,。然后在閑余時(shí)間，也有跟公司的前輩一起去拜訪銀行和中介的客戶,，從中也學(xué)到很多在日常培訓(xùn)中學(xué)不到的知識(shí)以及一些交際的技巧,。從入職的第x月開始就接觸了一些業(yè)務(wù)，一些單子從頭到尾的跟蹤下來,，之間也有許多的問題,，好在公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事也都很熱心的幫助,，努力的'讓我成長(zhǎng)。通過x年的磨合學(xué)習(xí),，讓我對(duì)單子的處理能力也有了一定程度的提高,。入職的前x個(gè)月我還有負(fù)責(zé)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，剛開始也是做的不是很好,，會(huì)緊張,，遺漏許多準(zhǔn)備好的知識(shí)點(diǎn)，但也通過幾個(gè)月的時(shí)間與大家一同學(xué)習(xí),，漸漸讓基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)這方面走上正軌,。

1、剛從學(xué)校畢業(yè),，這個(gè)行業(yè)對(duì)我而言非常的陌生,，期初許多工作沒有合理安排，導(dǎo)致一些問題沒有及時(shí)處理,。自己又對(duì)工作的思索能力不夠,，很多事情沒有認(rèn)真的用腦子去想，工作也做的不夠細(xì)致,，以及對(duì)于一些專業(yè)的知識(shí)水平的缺少,，有時(shí)在談?wù)摴ぷ飨嚓P(guān)問題的時(shí)候一問三不知。

2,、業(yè)務(wù)的拓展能力以及不熟悉人之間的交際能力很差,，對(duì)于陌生人，如果別人不主動(dòng)找我交流的我基本也是不會(huì)去跟他交流,，這一點(diǎn)對(duì)于做業(yè)務(wù)這方面的人來說是很致命的,。業(yè)務(wù)拓展方面至今還沒有開始展開，有時(shí)工作的時(shí)候太死板,，去送報(bào)時(shí)其實(shí)有很多的機(jī)會(huì)可以向一些銀行的客戶經(jīng)理認(rèn)識(shí)自己,，自己卻沒有把握住機(jī)會(huì)。

在新的20xx年,，我主要有一下幾點(diǎn)規(guī)劃：

1,、要走出去，拓展業(yè)務(wù),，努力改善自身性格內(nèi)向的這個(gè)毛病,，在與銀行的接觸中主動(dòng)的去向別人推廣自己，讓別人認(rèn)識(shí)到自己,，也要走出去拓展出自己的人脈關(guān)系網(wǎng),。提高自己處理事情的能力以及與客戶之間的溝通能力。

2,、拓寬自己的知識(shí)面,，對(duì)于擔(dān)保還有融資方面的知識(shí)現(xiàn)在可以說是一竅不通,，在明年公司培訓(xùn)這方面的知識(shí)時(shí)要認(rèn)真的學(xué)習(xí)，跟上公司前進(jìn)的步伐,。

3,、遵守公司內(nèi)部的規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，團(tuán)結(jié)同事,，積極的為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，爭(zhēng)取取得更高的成績(jī),，不能原地踏步，要加倍努力,，彌補(bǔ)自身的不足,。

單位年終工作總結(jié)個(gè)人版篇十

為了實(shí)現(xiàn)“用戶滿意第一”，我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作,，做到準(zhǔn)點(diǎn)開門,、滿點(diǎn)服務(wù)之外，還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類業(yè)務(wù),，主動(dòng)向客戶營銷我行產(chǎn)品,，如基金，國債,，保險(xiǎn)等,；并做到解釋簡(jiǎn)明扼要，淺顯易懂,，讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,，接受我行產(chǎn)品。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶,，我基本使用的是“站立式服務(wù)”,，且做到“來有迎聲，走有送聲”,。此外,，我還耐心細(xì)致地向客戶講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)貸款,、個(gè)人住房貸款,、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù)，受到客戶好評(píng),。就曾受到客戶口頭表揚(yáng)x余次,，未接到過一次客戶投訴，多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng),。

我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,，時(shí)刻以“創(chuàng)新服務(wù),，持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,，以用戶滿意為宗旨,，努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在xx局xx處注重對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),，尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù),。在工作中總能想客戶之所想，急客戶之所急,，給客戶最滿意的服務(wù),。全年來，我辦理業(yè)務(wù)快速,、準(zhǔn)確,，業(yè)務(wù)量一直處于全所前列，月平均業(yè)務(wù)量x筆,，從20xx年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,，在儲(chǔ)蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下，我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,，不計(jì)個(gè)人得失,，長(zhǎng)期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用,。

本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念,，經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，我在今年x季度x次在xx支行獲得“最佳主管”榮譽(yù)稱號(hào),、x次在分行評(píng)為“最佳核算質(zhì)量”獎(jiǎng)、x季度差錯(cuò)在全市排名第x,。這些榮譽(yù)與成績(jī)的取得,，與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的,。

工作中不斷學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，我還注意努力提高自身素質(zhì),，以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要,。我在工作之余進(jìn)行自我充電,，努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能。

通過這幾年的工作,，使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,，愛崗敬業(yè),，吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短,，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力,。

我工作口號(hào)是：“向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處,！”

單位年終工作總結(jié)個(gè)人版篇十一

20xx年我本人進(jìn)入我廠參加工作已一年有余，在這一年中,，我遵守廠紀(jì)廠規(guī),，遵守部門管理制度，在廠,、部門領(lǐng)導(dǎo)的.領(lǐng)導(dǎo)下工作一直認(rèn)真主動(dòng),，能夠按時(shí)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，注重與同事們的業(yè)務(wù)技術(shù)交流,、合作,、以及關(guān)系的融洽，不斷積累業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),，快步地沿著把理性思維運(yùn)用到工作實(shí)際中來的路子上邁進(jìn),。

經(jīng)過一年多來的磨練，已取得了一些成績(jī),，現(xiàn)已獨(dú)立承擔(dān)本職崗位工作,。分以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)： 在思想方面，我一直把廠當(dāng)做我的家,，我深知“廠興我榮,，廠衰我恥”的道理，堅(jiān)持一切從我做起,，實(shí)事求是努力認(rèn)真,，以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則,，積極主動(dòng)做好自己本職工作,，隨時(shí)準(zhǔn)備接受廠部的檢驗(yàn)與考核,。 在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè),、克勤克己,、堅(jiān)守崗位，一切以工作為重,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)；虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，與同事們相處融洽；工作認(rèn)真主動(dòng),，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)?，F(xiàn)把我今年工作情況簡(jiǎn)述如下：

1、逐日完成本部門產(chǎn)品派發(fā),、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì),、日?qǐng)?bào)等工作；

2,、逐月完成部門內(nèi)業(yè)務(wù)月統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作,；

3、承擔(dān)部門辦公文字處理,、打印,、上報(bào)等工作；

4,、管理本部門資料,、文件等，并完成相關(guān)資料歸檔工作,；

5,、積極配合其他在外業(yè)務(wù)人員完善本部門相關(guān)工作；

6,、配合領(lǐng)導(dǎo)做好客戶的接待,、關(guān)系協(xié)調(diào)等工作；

7,、做好本部門的業(yè)務(wù)活動(dòng),、后勤保障、以及與其他部門的工作銜接等工作,。 在自身建設(shè)方面,，我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善，努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問題,，能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn),。在過來的一年中，我積極參加廠部組織的相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)講座,，并在工作之余努力學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì),、財(cái)會(huì)、管理以及煙草,、肥料等與工作相關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和文學(xué)知識(shí),，努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè),。

總的說來,，我進(jìn)廠至今，在思想上,，我一直珍視現(xiàn)有的廠部工作環(huán)境,，以能為廠部做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)為己任；在工作上,，我勤懇努力,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動(dòng)工作,，以任勞任怨,、按時(shí)按質(zhì)按量完成工作為原則，確保本職工作盡善盡美,；在自身方面，我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),，注重專業(yè)理論知識(shí)的完善,，以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。

我深知,，在工作中員工態(tài)度的端正,、工作的仔細(xì)和耐心是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證，員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的精熟是業(yè)務(wù)不受損失的唯一法則,，在以后的工作中,，我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則，盡我最大的努力把我的工作做得更好,，為我們廠更加美好的明天做出自已應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

單位年終工作總結(jié)個(gè)人版篇十二

“我為我是東淼人而自豪，讓東淼為有我而驕傲”這是我工程公司全體員工的目標(biāo)也是精神支柱,。

今年全年計(jì)劃現(xiàn)已完成的項(xiàng)目包括新化路道路建設(shè)工程,、復(fù)興路（涵洞口-泰馮路）路面工程和雨山河河道改造工程，維修天潤城十期、水城十街區(qū)和硅谷一區(qū),，內(nèi)部工程包括鋼渣廠辦公樓,、林場(chǎng)大樓、公司健身房裝修,、后山廠房,、中心聯(lián)后山圍墻、瑞來生態(tài)園大樓和小二黑圍墻,。

在項(xiàng)目經(jīng)理的辛苦勞作下新化路道路改造工程,、復(fù)興路工程和雨山河河道改造工程為公司創(chuàng)造大約預(yù)算價(jià)2983萬元，其中還有多數(shù)工程均未竣工審計(jì),。公司項(xiàng)目人員認(rèn)真負(fù)責(zé),，以安全質(zhì)量為首要，加強(qiáng)工作態(tài)度,、提高認(rèn)識(shí),、勤勤懇懇，對(duì)工作中存在和發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)的反饋,、討論研究和改進(jìn),，確保工程量和工期的圓滿完成。

由于公司內(nèi)部人員的變動(dòng),、調(diào)整,，人員工作內(nèi)容的交替事宜沒有協(xié)調(diào)清楚，工程公司在年中整體的工作進(jìn)度中受到嚴(yán)重的阻礙,，也給總公司帶來了不必要的麻煩,，在工程項(xiàng)目竣工審計(jì)收款問題上沒有及時(shí)的跟進(jìn)，其中也包含我方在項(xiàng)目資料上的缺失,，質(zhì)量上也存在嚴(yán)重的把關(guān),。

為加快推進(jìn)總公司的資金回?cái)n，保證總公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,，在工程款往年欠收款上我工程公司在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下打破部門職責(zé)的限制,，改革、調(diào)整人員工作積極性,，與財(cái)務(wù)部門理清查詢往年工程項(xiàng)目上已審計(jì)結(jié)束的.收款余款,，查明原因、理清思路,、改變方式妥善協(xié)調(diào)各個(gè)追款單位,，確保收款指標(biāo)的完成。

今年我工程公司加強(qiáng)了內(nèi)部管理工作,，管理人員按職責(zé)明確分工和規(guī)范管理,。不斷完善各種管理辦法，堵塞管理漏洞。要加強(qiáng)質(zhì)量體系的運(yùn)行管理,，完善現(xiàn)場(chǎng)安全,、質(zhì)量、物資,、設(shè)備監(jiān)督檢查制度,，繼續(xù)制定和完善公司增收節(jié)支計(jì)劃。

1,、員工執(zhí)行公司管理制度,、管理辦法不夠嚴(yán)謹(jǐn)，杜絕類似以往建設(shè)管理混亂的狀況,。

2,、當(dāng)工程質(zhì)量、安全與工期發(fā)生矛盾時(shí),，對(duì)質(zhì)量,、安全、工期的首要性認(rèn)識(shí)不足,。

3,、部門員工精細(xì)化管理水平和執(zhí)行力有待提高，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，要切實(shí)認(rèn)真執(zhí)行,，能協(xié)調(diào)解決的問題積極主動(dòng)協(xié)調(diào)解決，不能協(xié)調(diào)解決的問題及時(shí)上報(bào),。

4,、部門職員綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平有待加強(qiáng),，部門內(nèi)部之間的協(xié)作有待加強(qiáng),，同時(shí)加強(qiáng)部門之間信息反饋、傳遞并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

5、工程項(xiàng)目所涉及的工程資料,、圖紙,、竣工資料繁雜，對(duì)工程資料及檔案管理沒有及時(shí)的整理,、歸檔和簽收,。

6、工程質(zhì)量上沒有嚴(yán)格把關(guān),，造成工程上不必要的時(shí)間,、精力和財(cái)力的損失。

新的一年即將來臨，進(jìn)一步挖掘潛力,，不斷拓展市場(chǎng)的生存發(fā)展空間,，在改正今年的存在問題的同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)工程公司的業(yè)務(wù)開展，在東淼總公司林總帶領(lǐng)下,，工程公司榮幸的接到浦口區(qū)政府道路工程江山路項(xiàng)目和安置房圍墻,，為來年公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)開了個(gè)好頭彩。 工程公司內(nèi)部還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù),、合同履約,、工程管理、印章使用及各類跨部門工作組的協(xié)調(diào)合作,，進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)管理,，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見和防范能力。做好人力資源調(diào)配,、增員,、儲(chǔ)備等工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、研討和管理力度,，加強(qiáng)企業(yè)文化生活和培訓(xùn)工作，組織員工業(yè)務(wù),、管理,、法律、科技等多方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，有效提高員工管理,、服務(wù)技能和綜合素質(zhì)。做好對(duì)工程項(xiàng)目及項(xiàng)目人員的考核,，是否達(dá)到工程項(xiàng)目資料的完善,、工程項(xiàng)目質(zhì)量的達(dá)標(biāo)和工程項(xiàng)目人員的考核標(biāo)準(zhǔn)。我們還應(yīng)該繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度,，努力適應(yīng)市場(chǎng)的變化發(fā)展需要,，積極學(xué)習(xí)、積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷提高編制標(biāo)書的水平和能力,，力求更多的中標(biāo)工程業(yè)務(wù)。

以質(zhì)量求生存,、以信譽(yù)求發(fā)展,，這不是一句口號(hào)，對(duì)于每一個(gè)企業(yè)來說這都是其生存之基石,，發(fā)展之根本,。我們?yōu)槭袌?chǎng)提供高質(zhì)的產(chǎn)品,，滿意的服務(wù)，市場(chǎng)回饋我們的將是更多的客源,、更高的利潤,、給我們企業(yè)更廣闊的發(fā)展空間。