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保安年度工作總結(jié)報告篇一
20xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心,、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章,。我部肩負著xx公寓各區(qū)域的治安、消防,、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn),、人生安全等多項工作任務(wù),在20xx年6月1日我部進駐xx公寓以來,,在公司及項目各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷,、強有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛(wèi)人員團結(jié)一致,、共同努力,,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供了強有力的安全保障,圓滿完成了20xx年度項目賦予我部門的各項工作任務(wù),。值此辭舊迎新之際,,對我部進駐xx公寓的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗,,查找不足,,以利于在來年的工作中揚長避短,再創(chuàng)佳績,,現(xiàn)將我部具體工作情況作
工作總結(jié)
如下:一,、20xx年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。
我部共有保安人員17名,,在項目的正確領(lǐng)導下,,認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設(shè),,樹公司形象"的服務(wù)理念,,以確保"項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障"為宗旨。全年來,,共發(fā)生重大治安案件及群體性事件2起(8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件,,導致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,,始終本著尊重事實的原則,,采取謹慎、負責的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育,,并對相關(guān)責任人作出了嚴肅處理;9月8日因管理措施不力,,出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件,但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn),丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地,。
此案目前公安機關(guān)正全力調(diào)查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,,及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起,,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,,為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,,消防跑點演練1次,,圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)2次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發(fā)展不斷壯大,,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻,,為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。
二,、堅持預防為主,,狠抓安全防范。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,,立即處理,。
1,、實行"重點目標重點管理,,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則,。堅持以預防為主、主動控制,、措施有效,、工作扎實,特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域,、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,,嚴格落實來訪客登記制度。
2,、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制,。嚴格執(zhí)行逐級負責制,實行區(qū)域制管理,,從而使各自職責更加明確,、責任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
3,、建立防范體系,。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員,、車輛及物品的出入登記管理,,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,,防止被盜等各類治安案件發(fā)生,。
4、加大巡邏檢查力度,。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,,及時有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機,。
5,、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,,落實專項檢查,。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),,及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓,,保證項目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營,,保障公司財產(chǎn),、業(yè)主的安全。
三,、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量,,樹立企業(yè)形象"窗口"。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,,依法開展安全防范工作,,抓隊伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標準,。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面"多層次,、多形式"的需求,牢固樹立以項目為家,、不計個人得失的觀念,,全心全意為項目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動服務(wù),、熱情服務(wù),、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象"窗口",。
四,、工作中存在不足:
在這一年里,我部工作取得了一定成績,,但在很多方面仍有不足之處,,離項目要求還差一定距離,部分保安隊員工作責任心不強,,服務(wù)意識差,,我部門對部分違規(guī)違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理,。
1,、部門管理工作有待進一步提高。由于管理工作不到位,,對員工工作的領(lǐng)導不力,,缺乏監(jiān)督檢查,致使發(fā)生9?8電梯配重鐵丟失事件,,造成管理處工作被動,,嚴重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度,,通過思想教育,,組織培訓,人員,、崗位調(diào)整,,使部門工作得到了較大改觀。
2,、提升業(yè)務(wù)能力,,培訓仍需加強。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,,整體素質(zhì)參差不齊,,這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,加大業(yè)務(wù)知識的培訓,,把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作,、生活中去,。
3、服務(wù)質(zhì)量需提高,。在日常的工作中,,還需提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)水平,嚴格要求保安人員履行
崗位職責
,,加強保安人員的禮儀培訓,,提高服務(wù)意識,注重禮節(jié)禮貌等細節(jié),。五,、20xx年
工作計劃
1、加大管理力度,,調(diào)動人員工作積極性,、主動性,進一步完善安全保衛(wèi)工作,。
2,、加強部門員工學習、訓練,,不斷提高隊伍個人素質(zhì),,提高部門整體工作水平。定期進行安全,、消防知識培訓,,不斷提升業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件,,提高全體保安人員防范,、處置事故的能力。
3,、加強監(jiān)督檢查,,落實工作責任制。加大安全檢查力度,,在日常安全巡查,、設(shè)施設(shè)備檢查中,發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門,,立即整改并做好整改復查,,杜絕安全隱患。
4,、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設(shè)施設(shè)備進行系統(tǒng)移交,,并做一次消防聯(lián)動測試。
5,、完成消防器材的年度檢驗工作,。
瞻望全年工作,保安隊伍在公司上級領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,,在相關(guān)兄弟部門的幫助支持下,,較為圓滿的完成了上級領(lǐng)導安排和職責賦予我們的各項全年工作,。首先,我保安隊伍全體人員能端正態(tài)度,、統(tǒng)一思想,、以實事求是的戰(zhàn)略方針決策堅決執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導交予的各項工作、任務(wù),。
一,、全年主要工作:
1、從思想入手,,建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊伍,。
一年來我保安部開展了一系列關(guān)于崗位
規(guī)章制度
的學習、陪訓和安全教育工作,,在學習過程中我部下屬成員都能夠樹立自己正確的人生觀,、價值觀和事業(yè)觀;在訓練過程中我們經(jīng)過了一系列的周密計劃和嚴密組織,并且有針對性的對在崗人員進行形象和素質(zhì)的大力培訓,,切入了工作重點,,采取了一些行之有效的工作方法,以提升工作質(zhì)量,,杜絕當班人員和群眾之間產(chǎn)生矛盾,,對消除同志們對工作產(chǎn)生的消極效應(yīng)有明顯的效果。由于保安工作的特殊性,,要求保安人員必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和對突發(fā)事件及時有效的解決方法,。以服務(wù)態(tài)度為重點,我部全體同志能夠以求真務(wù)實的先進工作理念為起點,,完整無誤的做到了有令則行,、有禁則止。保證用人單位與施工單位之間的和協(xié)與安全,,保證公司員工以及施工人員的人身財產(chǎn)安全,,保證各公寓樓及崗卡的執(zhí)勤安全、工地設(shè)施及設(shè)備的安全,。作為安保工作必須要有認真,、嚴肅、謹慎,、冷靜的處事方法何處事謀略,。每個值班點的組員都能在上級領(lǐng)導的指示下,認真務(wù)實的完成相應(yīng)工作量,。在日常工作中,,能夠積極主動,互傳經(jīng)驗,,共同努力,,為生活區(qū)和廠區(qū)營造一個積極向上安全良好的生活環(huán)境和施工環(huán)境。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊伍,,更好的完成上級下達的各項任務(wù),,我部制定了嚴格的警衛(wèi)員工作職責和警衛(wèi)制度。對所有組員進行了軍事訓練,,并專門組織學習了一些交通常用手勢通過對儀容儀表,,文明用語,行為規(guī)范的學習,,使組員們從外表上改變,,樹立形象,再通過每周一次的工作匯報,,改變同志們不良的工作勢頭,,樹立了正確的工作態(tài)度,組員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得到了一定的提高,。
2,、從細節(jié)入手,深化改革將工作的細節(jié)滲透進去,。
一年來我部不僅把樓內(nèi)的安全問題作為工作中的主要內(nèi)容,,還對各個崗卡和廠區(qū)巡邏的安全保衛(wèi)工作做了很多細致的工作。同時部門內(nèi)部也進行了多次召會議,,共同討論和研究,,講授經(jīng)驗,并進行學習,,使隊員們更近一層的深化了安全的重要性和必要性,,在日常工作中能夠積極主動的聯(lián)防連戰(zhàn)的密切協(xié)作,為營造良好的工作環(huán)境和公司日常秩序共同努力和積極奮斗,。并且時常做一些搬運工作,,如:搬運哈密瓜,卸載秋裝冬裝,,卸載公司物品等,,偶爾參加上級組織的具有一定強度的勞動勞動,如鏟地,,挖溝,,拉電線等工作。中間一段時間參加上級領(lǐng)導要求的
軍訓
和為迎接自治區(qū)領(lǐng)導所做的一系列訓練和準備工作,。每個小組組長要參加對各個崗位各人員值班情況的巡檢工作,,每周四要參加例會,討論一周以來的工作情況,,存在的問題以及解決的方案,。從最開始的不熟悉不適應(yīng)到現(xiàn)在的了解和掌握工作,,從最開始不了解組員難以開展工作到現(xiàn)在同事之間已經(jīng)非常熟悉,能用的方法妥善安排工作,,經(jīng)歷了一個成熟的過程,。其中:九月份,天氣比較熱,,但我部工作人員除當班和大夜人員外都能夠積極主動參加每周的軍訓,,在九月份領(lǐng)導安排了一些臨時性的工作,我部工作人員都能夠按時認真完成,。
十月份,,為了迎接公司集團董事和王樂泉書記的到來,做了一些準備性工作,,除次每周我部組織人員去認真學習各項規(guī)章制度,,繼續(xù)參加各項指標的軍事訓訓。在這段時間我保安部人員思想上不是很穩(wěn)定,,但經(jīng)過一段時間的自我教育和自我批評教育之后,,我部安保人員思想基本穩(wěn)定。
十一月份,,在集團董事和王樂泉書記即將到來之際,,我部安保人員都能夠?qū)⒐景才诺母黜椚蝿?wù)認真完成,例如:插彩旗,,收彩旗,,等各項工作,保證了接待工作的正常進行和圓滿結(jié)束,。
十二月份,,主要工作重心放在了對宿舍樓的安全工作安排,有效地遏制了偷盜,、火災(zāi),、觸電等事故的發(fā)生,加強了各方面的安全管理并學習了相關(guān)的消防知識,。
3,、從工作得失入手,查缺補漏,、搞成份作業(yè),。
這段時間的工作有優(yōu)點也有缺點,先說好的方面,,全體值班人員的都能夠以《值班崗位規(guī)章制度》為準則要求和束自己,,遵守值班紀律,嚴格履行交接手續(xù),,各崗位未出現(xiàn)過一次遲到,,早退,,脫崗,離崗,,互竄崗等不良現(xiàn)象,,組員組長都能夠按時或提前交接班,,對外來人員及車輛登記工作做得比較到位,,都能做好登記備案工作,各小組組內(nèi)同志比較團結(jié),,誰有困難互相幫助,,對上級領(lǐng)導安排的一些工作都能及時服從和完成工作,對一些及時突發(fā)時間都能夠迅速集合到場,,上班時間能服從命令,,聽從指揮,完成上級交給的任務(wù),,對公寓樓及崗卡上出現(xiàn)的問題能夠及時準確匯報和提供第一手資料,。按公司的規(guī)定值班室24小時在崗,我部工作人員都能執(zhí)行各自的倒班程序,,值班人員在值班的時間沒有擅自離崗等現(xiàn)象,,上班積極主動,值班組其他人員負責每天安排的各項工作,,做到了各盡其職,,力所能及。值班人員能夠認真填寫外來人員進出登記表和車輛進出登記表,,打掃劃定區(qū)域的衛(wèi)生,,并保持清潔。
由于每個人都不一樣,,不可能要求每個人都能夠自覺的把工作做到盡善盡美,、盡職盡責。如果想改進和提高工作,,還需在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,,通過我部全體成員的共同努力不斷完善和不斷升化。
二,、對明年的工作的展望和計劃:
新的一年意味著新的起點,,新的挑戰(zhàn),一定努力打造一個工作新局面,。20xx年圓滿的畫上了句號,,在外面即將踏上20xx年新的征程時,做了一下工作設(shè)想:
在這一年里,,我安保部全體同志能夠保質(zhì)保量的完成工作,,在工作中可以說有得有失,。在新的一年里,我安保部全體同志都誠心表決把工作干上一層樓,。將這一年里做的不到位的地方實行查缺補漏,,更近一層的升華和完善。
首先,,在原有的基礎(chǔ)上提高各小組組員的各人素質(zhì)和修養(yǎng),。豐富工作經(jīng)驗,提升工作能力,,讓安保部變成在公司內(nèi)部具有一定標榜形象的示范部,,做到工作合理化,值班積極化,,考勤嚴格化,,小組組長權(quán)力化和管理化。
其次,,讓我安保部成員能夠把這段時間的值勤工作堪稱通向今后人生崗位偉大而堅實的一腳,,保證崗上值勤理念化,保證人員素質(zhì)和形象的煥然一新,,保證安保部內(nèi)部領(lǐng)導及小組內(nèi)部與被的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,,默契化。促成全面正規(guī)軍和應(yīng)急兵的現(xiàn)實性問題的實現(xiàn)化,。讓全安保部同志都能做到認真,、務(wù)實、團結(jié),、奮斗的積極向上主義,。靈活應(yīng)用一切好的工作方法和工作經(jīng)驗,取掉原有的本本和呆板教條,,爭取把我安保部建設(shè)成新能源公司一支強有力安全保衛(wèi)骨干力量,。
保安年度工作總結(jié)報告篇二
新年將至,在過去的一年里,,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,,以腳踏實地的工作作風,求真務(wù)實的工作態(tài)度,,積極創(chuàng)新,,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務(wù),,為xx酒店各項目標順利完成做出應(yīng)有的貢獻,。
xx年是xx酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標最為關(guān)鍵的一年,我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,加強經(jīng)營,,夯實基礎(chǔ),,規(guī)范管理”這一總體思路,結(jié)合我部門的實際情況,,努力實現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標,。認真做好治安消防的安全工作,,加強對酒店員工的安全培訓,積極協(xié)調(diào)各單位工作,,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,,做出自己應(yīng)有貢獻。
總的來看,,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,,為了能在今后工作中,,揚長敝短,特對今年工作總結(jié)如下:
xx年在酒店各級領(lǐng)導的指導下,,在全體員工的共同努力下,,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故,,消防設(shè)施,、設(shè)備的完好率全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全培訓,。真正起到了保駕護航的作用,。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,,是落實目標責任制的強有力依據(jù),。我部門結(jié)合自身的特點,將員工的工資,、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,,通過不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例,。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災(zāi)害,,最地氣溫在零下12度,創(chuàng)歷史低溫記錄,。我部門人員,,又都處于第一線,寒冷的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,,但我部人員,,毫無怨言,仍然堅守在第一線,,保障了客人的人身和財產(chǎn)安全,。
員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近,、關(guān)心員工,,急員工之所急,想員工之所想,。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上,。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓,。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到10個課時,。在每次早班下班后,沒有一個人離開,,而是主動留下來參加培訓,。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識,、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作,,針對在指揮車輛,、開拉車門等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標準,。為客服務(wù)的思想明顯得到加強,,如能主動幫助住宿客人搬運行李,幫助客人看管遺留在停車場內(nèi)的手提包等等,??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風格高尚,為我們酒店,、部門贏得了榮譽,。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,,有些客人不理解,,常發(fā)生辱罵保安員,,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,,堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費,。
我們在做好為客服務(wù)的同時,也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作,。今年xx月份以來,,總公司工會開展多項文體娛樂活動,如在xx舉行的登山活動,,消防安全演練,。為了使這些活動順利的進行,我部門人員盡心盡職,,放棄休息時間10多小時,,對各項活動進行安全保衛(wèi),圓滿完成了總公司機關(guān)所交給的任務(wù),。
保安年度工作總結(jié)報告篇三
從10月1日進駐__中學以來已近三個月時間,,在此期間,我中隊全體人員在公司領(lǐng)導的正確指導下,,在全體保安人員的共同努力下,學校安全保衛(wèi)工作得到了學校各位領(lǐng)導的首肯與大力表揚,。
首先工作中在人員緊,、任務(wù)重、工作量大,、工作時間長的情況下大家都能克服一切困難,。嚴格把關(guān),能嚴格按照學校的各項規(guī)章制度去辦,、去做,、去干。能不折不扣的完成學校領(lǐng)導所布置的各種任務(wù),。例如:學校召開運動會和政府機關(guān)在我校召開各種會議,,舉辦一些大型活動,大家都能做到嚴格把關(guān)認真負責,,順利完成了任務(wù),。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,不支持,。但同志們都能做到盡量克制自己,,避免發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作,。
在此我全體中隊人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,,更加嚴格要求自己,盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平,,不斷提高自己的工作質(zhì)量,、工作能力、工作要求,、工作成績,,使我中隊在__中學成為形象窗口,為公司的美好前景,,為了達到一個先進中隊的標準,。
保安年度工作總結(jié)報告篇四
學校保安年度工作
總結(jié)
報告工作總結(jié)的內(nèi)容一般包括工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法,、措施,,收到了什么效果等,具體的工作總結(jié)該怎么寫呢?學校保安年度工作總結(jié)報告是豆花問答網(wǎng)小編為大家準備的,,希望對大家有幫助,。
學校保安年度工作總結(jié)報告【篇一】
20xx年即將過去,一年來,,在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導下,,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常
教學
秩序,,保障校園師生安全為己任,,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,,認真負責,,確保了所在的張家莊小學全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導的安排的工作任務(wù),。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面,。一、提高思想認識,,端正工作態(tài)度,。
學校是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,,從身著保安服,,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負著守護校園安保的職責,,因此,,思想上有了責任感和榮譽感,,工作有動力和方向。
二,、樹立服務(wù)意識,,服務(wù)于安保大局。
作為保安公司的派駐學校的保安人員,,雖然遠離保安公司單位,,但時刻牢記保安公司賦予自己的責任,牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),,并與學校簽訂了責任書,,努力做到公司領(lǐng)導放心,學校領(lǐng)到滿意,,校園秩序穩(wěn)定,。
三、
認真完成安保任務(wù),、落實具體工作1,、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,,上崗時著裝嚴整,,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象,。
2,、小學在前半年間,由于中學的修建,,中小學合并到了一起,,在后半年間,礦區(qū)的學校又合并到了這里,,這些情況都為校園的保安工作增加了工作量,接送車輛的人員的增加,,學校學生容量增大等等一系列的問題相應(yīng)而來,。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴把學校校門的出入關(guān),,違規(guī)的人員和車輛決不放入,。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,,并及時報告學校,,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,,在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶,。
3,、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后,,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,,開展巡邏和防范工作。
4,、在完成本職工作的同時,,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來的工作,,自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,,雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績,,完善不足,圓滿完成校園保安的職責和任務(wù),。
學校保安年度工作總結(jié)報告【篇二】
一年的時間就這樣的過去了,,自己這一年的工作也已經(jīng)結(jié)束了。新的階段的工作已經(jīng)開始了,,為了自己的工作能夠完成得更好,,我是需要在今年的工作結(jié)束之后去做一個總結(jié)的,這樣才能夠更好的去展開自己新的一年的工作,。我是需要一直都有進步的,,這樣才能夠保障好校園的安全,保障好在校學生的安全,。所以需要去總結(jié)出自己的不足和一些沒有做好的地方,,在新一個階段的工作中去改進。
一,、工作表現(xiàn)
今年在我的管轄之下學校是沒有出現(xiàn)過意外事故的,,學生在校的安全是能夠得到保障的,我也嚴格的管理了在上課時間出校園的同學,,沒有班主任的請假條是不能放出去的,。但我還是有一些紕漏的。聽老師和同學反應(yīng)有賣假產(chǎn)品的騙子去到教室和宿舍,,也有同學上當受騙了,,買回來發(fā)現(xiàn)一點用處都沒有。現(xiàn)在的孩子都是非常的單純的,,沒有跟社會進行過很多的接觸,,是很容易上當?shù)模m然受騙金額不是特別的高,,但對于學生來說打擊是不小的,,這也反映出了我工作的一個問題,。若是我做好了自己的工作,嚴格的控制了進出校園的外來人員,,就不會有這樣的事情發(fā)生了,,所以自己之后還是需要多去注意這一個點。
二,、努力方向
既然已經(jīng)知道了自己的問題,,那之后是一定要改變自己的缺點的。我覺得我是需要多在網(wǎng)上進行學習的,,也可以聯(lián)合老師和學校一起做一個安全和防騙的知識講座,,這樣就能夠從根源上避免有同學上當受騙了。當然我也是要加強對進入校園的人員管控的,,這樣才不會讓犯罪分子有可乘之機,。自己也應(yīng)該要有一個好的工作態(tài)度,在校園里保安的工作是很重要的,,保障的是學生和老師的安全,,一個是教書育人的,為國家培養(yǎng)人才,,一個是未來的人才,,都是需要好好的去保護的。只要認真的對待了自己的工作我想我是并不會出現(xiàn)太多的差錯的,,畢竟我出了差錯的影響還是比較的大的,。
我知道我還是有很多的不足的,也有很多的工作還沒有做好,,所以在明年的工作中要更加的努力,,讓自己不要像今年這樣留有一點遺憾,要保障好校園的安全,。希望明年在自己的努力之下不會有今年這樣的學生受騙的事情發(fā)生,。自己也要多上網(wǎng)去看一些其它學校的案例,多了解時代的變化,,才能夠更好的做好自己的工作,。
學校保安年度工作總結(jié)報告【篇三】
20__年,學校保安部在市綜治辦的領(lǐng)導下,,堅持預防為主、防治結(jié)合,、加強教育,、群防群治的原則,通過安全教育,,增強學生的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,,營造全校教職員工關(guān)心和支持學校安全工作的局面,,從而切實保障師生安全和財產(chǎn)不受損失,維護學校正常的教育教學秩序,。
一,、領(lǐng)導重視措施有力
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導,,學校把安全工作列入重要議事日程,,學校校長宋新光直接抓,分管副校長李家意具體抓,,學校辦公室,、政教處、保衛(wèi)科具體分工負責組織實施,。
二,、制度保證措施到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導責任制和責任追究制,。由學校黨總支書記,、校長負責,將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標考核內(nèi)容,,并進行嚴格考核,,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的,,要嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導及直接責任人的責任,。
2、不斷完善學校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,。建立學校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實,。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,,以及學生管理、門衛(wèi)值班,、巡邏值班,、防火防災(zāi)品衛(wèi)生管理、防火安全管理,、體育器材檢查,、健康體檢等規(guī)章制度。嚴禁私自組織學生集體服用藥品和保健品,,嚴禁學生參加商業(yè)性慶典活動,,嚴禁組織學生從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危險性工作,嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學生外出,,在校外開展的社會實踐活動要堅持就近,、徒步原則,。對涉及學校安全保衛(wèi)的各項工作,都要做到有章可循,,違章必究,,不留盲點,不出漏洞,。
3,、簽訂責任書。學校與處室和班主任層層簽訂責任書,,明確各自的職責,。學校還與學生家長簽訂了安全責任書,明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負的責任,。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容,,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,,誰負責”的原則,,做到職責明確,責任到人,。
4,、建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立事故處置領(lǐng)導小組,,制定了意外事故處置預案制度,。
三、齊抓共管群防群治
學校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,,需要社會,、學校、家庭的密切配合,。我們積極與市公安,、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,,做好學校安全保衛(wèi)工作,,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。
四,、加強教育,促進自護
要確保安全,,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,,是學校安全工作的基矗我們以安全教育周為重點,經(jīng)常性地對學生開展安全教育,,特別是抓好交通,、大型活動等的安全教育。
1,、開展豐富多彩的教育活動,。利用班會、團隊活動,、活動課,、人防課、學科滲透等途徑,,通過講解,、演示和訓練,對學生開展安全預防教育,,使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水,、防交通事故、防觸電,、防食物中毒,、防并防體育運動傷害、防火防盜,、防震,、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育,。還利用學校廣播,、黑板報、懸掛橫幅,、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會,、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育,。學校積極推行一周安全提醒,,學校利用周前會議和周一升旗活動時間,小結(jié)上周安全工作,,強調(diào)安全事項,。通過《加強節(jié)假日對子女監(jiān)護》的公開信,增強家長的安全意識,。通過教育提高廣大學生的安全意識,、安全防范能力和自我保護能力。
2、認真做好安全教育周工作,。學校安全教育周以“校園安全“為主題,,在安全教育周期間,學校組織學習安全教育工作文件,,對校內(nèi)易發(fā)事故類型,、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié),、各類人員安全意識與安全技能等方面,,開展深入全面的大檢查,消除隱患,,有針對地扎實地開展教育和防范工作,。
3、提倡走讀學生步行上學,,對學生騎車上學情況進行清查,,嚴禁學生騎“三無”(無剎車、無鈴,、無牌照)自行車上學,。
五、加強檢查,,及時整改
開展常規(guī)檢查,。每學期開學以后,學校把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一,。汛前,,學校對校舍進行全面的安全檢查。同時,,積極配合市衛(wèi)生局對學校食堂,、飲水衛(wèi)生進行檢查。冬季,,學校對電線和家屬區(qū)進行防火安全檢查,。
六、存在的主要問題和下步的打算
我們在安全保衛(wèi)方面做了一些工作,,安全保衛(wèi)工作得到加強,,但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大,學校安全保衛(wèi)工作的形勢仍然比較嚴峻,。
1,、學校安全工作的難度不斷增大。學生中獨生子女越來越多,,獨生子女在家庭中往往受保護較多,,而缺乏生活經(jīng)驗,。學生作為社會的弱勢群體,多數(shù)自我保護意識和安全防范能力低,,大大增加了學校安全工作的難度,。
2、社會育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素,。近幾年來,,在各級黨委政府的領(lǐng)導下,通過有關(guān)職能部門的集中綜合整治,,學校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)。但是,,社會上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響還比較大,,試圖干擾學校及學生的社會惡勢力和人員還存在,社會上的黃,、賭,、毒、非法出版的圖書,、音像及網(wǎng)吧和游戲室對學生的影響還非常大,,學校周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患。
今后,,我們將進一步重視安全保衛(wèi)工作,,及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平,。
推理得很縝密,。
保安工作總結(jié)報告
對于學校保安個人工作總結(jié)報告
保安個人工作總結(jié)報告
保安個人年終工作總結(jié)報告
保安個人工作總結(jié)報告范文
保安年度工作總結(jié)報告篇五
真正寫好一篇
工作總結(jié)
,需要平時工作過程中不斷總結(jié),、不斷反思,,好的工作總結(jié)就是有豐富的內(nèi)容。下面是小編為大家整理的年度保安行業(yè)工作總結(jié)報告,,希望對您有所幫助,。歡迎大家閱讀參考學習!歲末年終,我靜心回顧這年的工作,。一年來,,我在學習和工作中逐步成長、成熟,,但我清楚自身還有很多不足,,為此我堅持自加壓力,積極發(fā)揮正能量,。隨著銀行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,,如何提高我們自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、樹立主人翁意識,,發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的,、并具有危險性的服務(wù)工作,因此,,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務(wù),,每一個要求,,做到讓領(lǐng)導放心,讓銀行放心,。
一年以來,,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,大力發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,,樹立高度的責任心和主人翁意識,。公司夏季組織開展的自查自糾活動更如甘霖滋潤我這顆新苗成長,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,,還形成了一個比、學,、趕,、幫、超的良好氛圍,,增進了戰(zhàn)友間的友誼,,可謂一舉多得。
我雖是一名普通的保安員,,但在我心中,,銀行就是我的家,行里的職工是我的兄弟姐妹,,行里的事就是我自己的事,,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員服務(wù)銀行、守衛(wèi)我家的責任重大,。
二,、勤學苦練,、強化自身素質(zhì)
作為一名剛?cè)胄械男率郑鎸θ碌墓ぷ?,我沒有膽怯,,在業(yè)務(wù)學習方面,我虛心向身邊的同事請教,,通過多看多聽多想多問多做,,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,,我還自覺學習與工作相關(guān)的政策,、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識,。
為了能快速進入角色,,熟悉工作.我利用一切可能的時間學習銀行保安工作的各項
規(guī)章制度
,遇到不明白的地方就立即向班長及同事請教,。為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時工作中,,我學會了踏實,,勤奮,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,。我深知,,無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,,因為它能決定一個人事業(yè)的成敗,。俗話說的好:打鐵還得自身硬,作為銀行的警員,,必須具備較高的個人綜合素質(zhì),,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力,。我在平時空余時間琢磨監(jiān)控與消防知識。銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,,并學會了攝像機的簡單維護與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,,減少供應(yīng)商來行維護所需要的不必要的時間及由此帶來安全的隱患,。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,,消防栓等,。加強消防知識學習,。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器,,為突發(fā)事件提供了安全保障,。
三、增強主動性,,力求按工作規(guī)程辦事
班組是一家,,形象靠大家。協(xié)助配合中隊及班組長完善工作細節(jié),。做好日常執(zhí)勤記錄,,做好交接班工作,當班衛(wèi)生工作不含糊,,夜間清場檢查不懈怠,。養(yǎng)成良好的工作習慣,注意檢查并維護使用好監(jiān)控設(shè)備,。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,。
一、進一步健全和完善安全防范體系
1.組織落實
自從10月10日接手保安部以來,,根據(jù)酒店治安,、消防的需要,建立了防火委員會?,F(xiàn)人員有變動,,重新調(diào)整了防火委員會,總經(jīng)理擔任防火委員會主任,,副總經(jīng)理擔任副主任,,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管,,誰負責”的原則,,落實了三級安全管理目標
責任書
。2.制度落實
為了確保酒店的安全,,我們從酒店的實際情況出發(fā),,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循,、有據(jù)可依,。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預案、各重點部位崗位責任制,、大門崗職責,、巡邏
崗位職責
、停車場崗位職責,、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序,、消防重點部位檔案等,。3.宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心,,增強員工的消防安全意識,,我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育,、培訓,,今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機150人次,消防安全知識考試170人次,,觀看消防安全影像資料140人次,,同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳,。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,,提高預防火災(zāi)的警惕性。
二,、落實安全檢查,,確保酒店安全。
為了使消防安全工作落實到實處,,我們貫徹落實酒店總經(jīng)理,、我部門每周一、三,、五每次晨會強調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,,加強安全檢查,。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,,任務(wù)重,,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),,在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,,沒有操作證,,不準動火,真正地把安全工作落實到實處,。
接手以來,,落實安全巡邏檢查200余次,每半月組織安全大檢查4次,,同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例:1.滅火機過期失效,。2.廚房操作間沒有配備滅火毯,。3消防栓缺少配件。)等情況,。針對查出來的問題,,我們都已下達了整改
通知書
,責令其限期整改,,除部分滅火器未年審外,,其余均整改完畢。同時落實了公安局,、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,,做到認真登記,及時上傳,。
斗轉(zhuǎn)星移,,時光如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,,回顧自已一年來的工作厲程,,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任,。并服從公司人員調(diào)配,,于1月23日借調(diào)至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會,,在領(lǐng)導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下,,憑著認真負責的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,,較好的履行了自身職責,,積累了工作經(jīng)驗,得到了公司領(lǐng)導對本人工作能力的認可和道德操守的信任,。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進行的安全巡查工作,,5月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。20__年6月,,本人調(diào)回洲頭咀保安隊任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已_年度工作,、思想情況向上級領(lǐng)導匯報如下:
一、堅決服從上司的領(lǐng)導,,認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位,。
二,、堅持“預防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,,于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的可疑男子,。
三,、堅持“預防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓,,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保項目工地的消防安全,。
四、制定,、完善部門各項規(guī)章制度,、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作,。
五,、總公司領(lǐng)導經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作,。
六,、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作,。抓班級管理兩者同等重要,,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1,、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力,、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感,。
2、以身作則,,帶頭遵守公司,、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作,、生活作風,,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,,營造健康的工作氣氛,。
3,、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平,、公開,、公正”的原則,做到“功必獎,、過必罰”樹立管理威信,,充分調(diào)動隊員的工作積極性。
4,、在工作,、生活中細致、認真,,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作,、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,,并贏得隊員的信任,。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,,針對保安隊的實際情況,,引導隊員與時俱進,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念,。
5,、在各類理論培訓中,通過講解,、點評,、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,,應(yīng)具有上進心,,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問,。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責任心,,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到,、做好的方面,。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,,自已在下列幾方面存在不足之處,,肯請領(lǐng)導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1,、工作方式過于急燥,,對新入職隊員要求過高造成07年8月至10月保安隊人員流動率增高。
2,、工作中時有松懈,。
3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習,、積累,。
20__年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20_年,,新的一年意味著新的機遇,,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅,。我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好,。做為公司的一份子,,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),,竭力做好本職工作,,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
20__年即將過去,,我們將滿懷信心地迎來新的一年,,過去一年,是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年,,也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,,對一年的工作進行回顧,,總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,,以利于在新的一年里揚長避短,,再創(chuàng)佳績,。
一,、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè)
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴,。
公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準,,得到了園區(qū)業(yè)主好評,,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,,其中人大代表團2次,,全國中宣部領(lǐng)導3次,知名企業(yè)合作會6次,,由于接待工作完成出色,,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。
2,、預防為主,、重點布控
在公司總部的關(guān)心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,,貫徹落實防火,、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故,。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴密防控,,在相關(guān)部門的配合下,實行群防,、群檢,、群治,以確保園區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,抓獲盜竊者3人,,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元,。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位,。
3,、完善設(shè)施,、有備無患
通過公司領(lǐng)導親臨現(xiàn)場指導,安保部將園區(qū)消防預案,、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善,。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,,進行了專業(yè)性檢測,,嚴格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測,。保障線路暢通,、正常使用,對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、安全出口進行補裝和更換,。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查,、維護并落實到人,。按照北京政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習,,消防演習的成功演練,,得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評。
二,、嚴格管理,、提升品質(zhì),改變觀念,、創(chuàng)新管理
1,、按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓,,重點講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識、禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識、突發(fā)事件分析等,,通過講解,、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。
2,、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,,對保安一線崗位做好培訓工作。
做到實際工作培訓,,分階段、分內(nèi)容進行考評,,通過培訓保安員整體素質(zhì)提升了,、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,,通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì),,服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3,、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,,結(jié)合項目管理服務(wù)特點,按照項目部的要求,,針對保安部的實際情況,,引導保安員與時俱進、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。
安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心,、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學問,。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責任心,,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用,。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵,,激發(fā)大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,,并感受人生樂趣,。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),,涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,,受到了業(yè)主的書面贊揚。
通過工作實踐的摸索,,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣,,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項目受益,。
安全管理部通過對20__年工作進行回顧和總結(jié),,總結(jié)過去,、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標,,以利于20__年安全管理部各項工作更好的全面展開,。
以下幾項工作是保安部20__年的工作重點及提升項:
1、我們將始終貫徹落實“安全第一,、預防為主”的方針,,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實,。
2,、保安員及領(lǐng)導組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,、參差不起,,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓,。
3,、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,,橫向比較有高有低,,縱向比較有優(yōu)有劣。
保安部將強化管理達到白天與夜晚,、平時與周末,、領(lǐng)導在與不在的一個樣的服務(wù)標準。
一,、在勞動紀律方面,,為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,,保證被服務(wù)單位有一個正常的工作秩序,,嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個良好的工作環(huán)境,,在上半年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度,,嚴格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎懲條例,,通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的,、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學,、征求上進的興趣,,同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一,、二季度組織員工消防培訓8課時,、業(yè)務(wù)技能培訓144課時,,組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識,、業(yè)務(wù)及操作技能,,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預案。
二,、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時檢查,、督促和進行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓,使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔,、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習慣。
三,、在安全上也加強防范,,增強保安人員的責任感,不定時檢查他們工作,,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣,。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設(shè)備情況,查記錄,,對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理,,通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然,,其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),,甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的情況我們沒有先處罰,,首先加強培訓,,耐心溝通,同時通過多次組織開班前會,、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn),。
四、業(yè)務(wù)拓展情況,,年初至今半年時間陸續(xù)拓展2個項目,,增加人員8人,這些成績源于賓館嚴格的管理,,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,,形象,、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可,。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,,才會有大量的“買主”,。
上半年來,每天都在發(fā)生著巨大的變化,,一,、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢20余次,檢查部門主要包括消防支隊,、區(qū)安監(jiān)局,、治安支隊、區(qū)分局內(nèi)保處,,共查出問題3項,,現(xiàn)場進行了整改,主要問題0項,。在工作中積極配合甲方,,有問題及時協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導的認可,。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定,。
當然整體來看是不錯,但實際工作當中還存在著一些不足之處:
保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠,。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發(fā)生爭執(zhí),,嚴重影響了保安員形象,未做到“打不還手,、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,,出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報,由上級解決,。針對這點,,每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識,、以及各項規(guī)章制度進行陪訓,,以達到完善管理要求。
以上是我的工作總結(jié),,請領(lǐng)導批評指正,。
保安年度工作總結(jié)報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導同事們:
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去,?;仡櫸覀儽0碴犜趚x珠寶城一年來的工作,可以說是成績多多,,受益多多,,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,,根據(jù)領(lǐng)導的要求,,現(xiàn)對一年來保安隊工作匯報如下:
我們是今年1月x日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,,而且又是在xx珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,,責任重大,壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成,、履行好肩負的使命,上一年我們重點抓了三項工作,。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持兩手抓:一手抓人員的配備,,一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上,我們從xx警官學校招聘了21名學生隊員,;同時,,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員,。通過一年的努力,,我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,,是剛開始時的5倍之多,。在隊伍建設(shè)上,我們把相馬,、賽馬,、馴馬、養(yǎng)馬相結(jié)合,。在多渠道引進隊員的同時,,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,。同時我們還專門邀請xx市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),,達到上崗的要求。隊員上崗后,,我們還堅持每周2天的技能訓練,,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。
一年來,,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,,能出色完成任務(wù)的隊伍。
工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證,,不以規(guī)矩,不成方圓,。團隊組建后,,我們對值班、交接班,、學習,、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,,對團隊實行準軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接,;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風彩,。
由于我們的隊員來自不同的地方,,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì),、性格,、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,,血氣方剛,,這既是我們保安工作的需要,同時也是我們在日常工作,、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,但是可變性也很大,。因此,,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,,緊抓不放,。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,,靈活機動地在班會,、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,,交心,,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,,靈活多樣地實施思想品德的教育,。如我們抓住人員xx同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,,組織全體隊員在學習的基礎(chǔ)上,,展開人的價值在哪里?怎樣做一名政治合格,、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員,?我認為一位合格的保安班長應(yīng)是的大討論,每個隊員都能在學習,、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,我們要求:不得隱瞞,及時上報,,有錯必糾,,有錯必改,,懲前治后,,引以為鑒,強化精神,,改進工作,。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果,。無論在工作上,,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了三多三無的喜人局面,。即:工作積極主動的多,,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,,討價還價的無,;做好人好事的多,違紀背法的無。
一年來的工作,、學習和生活,,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣?,可以說受益非淺,。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷。首先,,xx主任身為領(lǐng)導,,在各項工作中都能走在前面,干在前面,,給廣大隊員樹立了榜樣,,增添了干勁和信心;同時,,xx主任,、xxx主任等領(lǐng)導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢,、講要求,,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞,;更重要的是每一次大的活動,,xx主任等領(lǐng)導,都能親臨現(xiàn)場,,組織指揮,。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證,。
二是得益于工作上的創(chuàng)新,。我們是在xx珠寶城從事保安工作的。xx珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,,定位高端,、規(guī)模宏偉,理念先進,,這就要求我們保安工作必須與時俱進,,不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,,先一步,,快一拍,否則就會被動,,就會出問題,。因此,,我們在工作中,盡量不受習慣思維,、習慣經(jīng)驗的干擾,,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,,堅持不斷的創(chuàng)新,,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。
我們工作中,,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,,從表象滲透到內(nèi)心,。當隊員生病,或遇到困難時,,只要我們知道的,,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,,都會全力去做,,做不到的,也盡力想辦法幫助,。如一位隊員的手受傷后,,工作、生活受到影響,,我們及時去看望他,,給他送去飯菜,幫他洗衣服,,同時,,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷,。當我們了解到隊員過生日時,,都會提前為他們訂好蛋糕,,并準時為他們舉行小型的生日宴會,。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,,更使全體隊員都能感到溫暖,,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。
我們采取典型事例的教育方法,,全力引導隊員不斷地更新觀念,。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的,、有一定說服力和教育作用的正反事例,,我們都組織隊員進行學習,同時,,引導他們多問幾個為什么,?,收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活,;從單一向多樣,;從會議講向正常化,;從說教向談心,,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,,事實證明是有效的,、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,,樹立長期作戰(zhàn)的思想,,從而工作更安心、更用心,。
三是得益于全體隊員的共同努力,。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練,。他們在工作上,,都能求同存異,顧全大局,,無論工作條件多么艱苦,,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,共同拼搏,,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),,其精神實在感人,。上一年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務(wù),,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水,。
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊,;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。
今后的工作要求將會更高,,難度將會更大,,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,,承認困難,但不畏困難,。我們將迎難而上,做好工作,。具體講,要做到三個再創(chuàng)新,,兩個大提升,最后實現(xiàn)三個方面的滿意,。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,,在自身形象上大提升,;最后達到讓公司領(lǐng)導滿意,讓珠寶城領(lǐng)導滿意,,讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導、客商,,顧客滿意。
此致
敬禮,!
述職人:xxx
20xx年x月x日
保安年度工作總結(jié)報告篇七
保安部作為大廈物業(yè)管理主要部門負責整個大廈的治安,、消防保衛(wèi)工作,主要涉及到治安,、消防,、車場收費的工作很多;在管理公司領(lǐng)導指導下和各部門的配合下,,保安部認真開展各項工作,,落實完成了20_年度各項工作任務(wù),按照保安部專業(yè)分工及內(nèi)部運行機制,,現(xiàn)將一年具體工作情況總結(jié):
一,、內(nèi)部治安工作
1、人員變動情況:保安部原編制共計12人(主管1人,,領(lǐng)班2人,保安員7人,,收費員2人),為加強夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管理,,經(jīng)公司領(lǐng)導批準,,9月增加編制2人,收費員1人,。本年度保安部先后有4名內(nèi)保離職,,開除2人。因工作需要,,本年度大廈保安部,,先后又有商場安保7人入職。現(xiàn)保安部人員共計21人,,并順利完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓工作,。
2、保安部除每星期定期召開部門全體會和領(lǐng)班會各2次之外,,每月還對車場管理員,、外保進行1次業(yè)務(wù)培訓,11月份對全體內(nèi),、外保進行了1次應(yīng)對突發(fā)事件(火警,、停電、跑水)程序的消防培訓。
3,、全面完善大廈內(nèi)及停車場個監(jiān)控點90部的維修調(diào)試工作,,并投入正常使用。5月維修監(jiān)控10臺,。
4,、保安部在各節(jié)假期期間,,按照公司和管理處指示嚴格控制大廈進出人員,,并做好進入大廈人員來訪人員登記等工作,確保大廈內(nèi)無嫌疑人員,,有效保障了大廈正常運行和工作秩序,。
5、完成20_年施工現(xiàn)場管理和檢查工作,,辦理裝修出入證151個,,處理施工隊各類違章4起,全年辦理施工違約金20_元,,全面保證了二裝施工期間的治安,、防火工作,沒有發(fā)生一起治安事件,。
6,、本年度特別事件記錄共共7起,損害大廈公共設(shè)施賠償1起(400元),,自行維修6起,。
7、本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員3起,,對推銷人員進行教育及勸離,。20_年將更好有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
8,、本年度共協(xié)助各種會議活動3次,,全面保障了會議活動的正常有序召開;其中10月1日保安部為保障民安大廈弘軒美容美發(fā)商城開業(yè)而召開的慶典活動,共出動保安人員10余人,,圓滿順利的保證了慶典活動的召開,。
9、本年度規(guī)范了保安部對講機使用的信道及編號工作,,保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內(nèi)通訊的規(guī)范化,,嚴格落實誰使用誰負責的交接制度。
10,、本年度保安部嚴格落實好清運施工垃圾的監(jiān)督管理工作,,共監(jiān)督清運建筑垃圾50余車。
11、保安部完成了《保安部工作制度》的編制工作,,并且專門安排培訓,,傳達至每一位員工。
二,、消防管理工作
1,、大廈內(nèi)消防系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施(消防主機,、噴淋,、煙感、溫感,、插孔電話,、手報、防火卷簾門,、消防廣播,,聲光報警等)的安裝和改造已全面完成,并正常運行使用,。商場消防未達標,。
2、本年度消防主機報警統(tǒng)計:火警,,動作,,故障,所報火警全部核實均為誤報,,動作與故障已全部排除,,確保消防主機的正常運行。現(xiàn)所報故障因商場消防改造等原因造成,。
3,、本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備具,,大廈:消防栓91個,,干粉滅火器182具;商場:消防栓24個,消防箱33個,,干粉滅火器114具,,干粉手推車4具。并對大廈及商場內(nèi)需要年檢的滅火器300具進行了年檢,,保證了大廈內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài),。
4、完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出50份)標識的張貼工作,,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作,,共貼消火栓封條80張,。
回首走過一年,有成功的經(jīng)驗,,也有需要改進的方面,,就本年度的工作中存在的問題總結(jié)如下:
1,、員工團隊精神不強,互相配合協(xié)作能力差,。
2,、隊員的服務(wù)技巧和處理突發(fā)事件的能力有待加強,。
3,、監(jiān)控,、消防系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)故障,員工的培訓不到位,,維護不及時,。
4,、員工梯隊建設(shè)不健全,,當部門骨干力量調(diào)職等原因,不能及時找到合適人選頂替,、補充,。
保安年度工作總結(jié)報告篇八
(一)堅持“安全第一、預防為主”的安全管理方針,,時刻教育和要求隊員嚴格要求自已,,加強對酒店各區(qū)域的巡查力度,認真排查安全隱患,,全年來共開展安全巡邏4380次,,很大程度上確保酒店安全。
(二)堅持“預防為主,、防消結(jié)合”的消防工作方針,,加強防火巡查力度,進一步完善酒店消防設(shè)施,,積極開展消防安全宣傳教育培訓,,不斷增強隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業(yè)務(wù)技能,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保酒店的消防安全,。
(三)善始善終嚴抓車輛安全管理。一是要求員工嚴格執(zhí)行車輛憑票出入制度,,從源頭上杜絕安全隱患,,避免車輛被盜竊等的安全事故發(fā)生;二是要求員工嚴格履行車輛安全檢查制度,,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時排除,;三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實際采取必要的安全措施,要求隊員加強車場的巡查并向車主作好適當?shù)奶崾荆畿噧?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門,、車窗等,。全年來,車場未發(fā)生一起安全事故,。
總結(jié)回顧一年來的工作,,自身還有很多不足待于改進,確實感受到了更為嚴峻的考驗和挑戰(zhàn),,我深知,,只有不斷加強學習,充實自己,,不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,,才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信,,在領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下,,我會帶領(lǐng)保安部全體員工一定會盡心盡責的完成各項工作任務(wù),切實有效地使工作順利開展,,為酒店做出應(yīng)有的貢獻,。