總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐,，其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù)，不允許東拼西湊,，要真實(shí),、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助。

八月工作總結(jié)銷售篇一

眨眼間,，八月又如洪水猛獸一般沖過(guò)去了,。站在八月末回看這一整個(gè)八月，如果不是有著較上月翻了一倍多的銷售量,，本人真會(huì)覺(jué)得自己對(duì)不起在炎熱八月里流下的每一滴汗水,。有著不錯(cuò)的成績(jī)，再苦再累的月份也會(huì)變成有所成長(zhǎng)的幸運(yùn)月,。本人現(xiàn)將八月份的銷售工作做一個(gè)總結(jié),，好讓九月份的工作也如八月份一般順利：

八月雖是一年中最熱的一個(gè)月，但這個(gè)月的促銷活動(dòng)也是全年最多的一個(gè)月,。銷售工作做得不錯(cuò)的員工一定知道，促銷活動(dòng)正是我們每一個(gè)銷售員提升銷售量的大好時(shí)機(jī),。本人就抓住了八月這個(gè)促銷活動(dòng)最多的好時(shí)機(jī),，帶著自己常年從事銷售工作積累下來(lái)的銷售經(jīng)驗(yàn)，在這個(gè)月大大發(fā)力了一把,。幾場(chǎng)促銷活動(dòng)下來(lái),，本人這個(gè)月的銷售量已經(jīng)超過(guò)上個(gè)月的銷售量一倍還多，最值得高興的是在這些促銷活動(dòng)中,，本人也發(fā)展了許多對(duì)我們品牌有著濃厚興趣的新客戶,，只要我客戶維護(hù)的好，他們一定會(huì)在未來(lái)成為提升本人業(yè)績(jī)的貴人,。

當(dāng)然,，促銷活動(dòng)多,，也不會(huì)占據(jù)一個(gè)月的每一天。沒(méi)有促銷活動(dòng)的日子里,，本人都在積極主動(dòng)維護(hù)這新老客戶,，從線上就完成他們對(duì)我們品牌的了解。現(xiàn)如今,，自媒體是做營(yíng)銷活動(dòng)的有力工具,，要想做一個(gè)業(yè)績(jī)排前的銷售員，那就得好好利用自己的社交平臺(tái)為公司的品牌打造一個(gè)吸引客戶的自媒體,。本人這個(gè)月如常一樣每天堅(jiān)持著發(fā)早安心語(yǔ),，將那些可以深入人心的句子“神不知鬼不覺(jué)”地植入到每一個(gè)關(guān)注我們品牌的客戶心里，他們不一定立馬就會(huì)來(lái)購(gòu)買我們的產(chǎn)品,，但我做的一切都可以讓他們需要相關(guān)產(chǎn)品時(shí),，第一時(shí)間想到找我們。

通過(guò)七月份銷售工作的慘敗,，本人在八月份時(shí),，也開(kāi)始了對(duì)銷售渠道的拓展和開(kāi)辟。從本人多年從事銷售的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,，業(yè)績(jī)慘淡最主要的原因是銷售能力的問(wèn)題,，而銷售渠道可不可靠，這也可以算在銷售能力里面,，這一個(gè)銷售眼光的問(wèn)題,。本人在這個(gè)月里，通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的觀察和了解以及對(duì)產(chǎn)品供貨渠道的偵察,，在x個(gè)百貨以及x個(gè)商場(chǎng)里鋪設(shè)了我公司品牌的產(chǎn)品,，入駐頭一個(gè)月，也就是這個(gè)八月,，銷售量就較從前提高了兩倍,，從各方面都鼓勵(lì)了本人熱愛(ài)工作。

八月工作總結(jié)銷售篇二

1,、人力的日常工作,。

積極開(kāi)展招聘工作，在“寧缺毋濫”的原則下,，相對(duì)減小了一部分用人需求,，并將在后期繼續(xù)對(duì)試用員工進(jìn)行跟蹤考評(píng)。

2,、行政的日常工作,。

積極妥善處理各部門日常出現(xiàn)的各類問(wèn)題。

要懂得區(qū)分事情的輕重緩急,，這樣做事才會(huì)更有條理,；

在審核報(bào)銷費(fèi)用的時(shí)候還需更加謹(jǐn)慎和仔細(xì),，杜絕粗心大意；

在組織安排員工活動(dòng)的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)很匱乏,，總結(jié)這次活動(dòng)中的不足,，積累自身的工作經(jīng)驗(yàn)；·提升自我的抗壓能力,，遇到挫折的時(shí)候?qū)W會(huì)自我調(diào)節(jié),，這也是作為社會(huì)人的基本。

八月工作總結(jié)銷售篇三

現(xiàn)在做服裝銷售,，特別是女裝,，競(jìng)爭(zhēng)激烈，不管你什么檔次的服裝,，這行業(yè)都是感覺(jué)入門檻低,，但是倒閉起來(lái)也快，曾經(jīng)我注意到做服裝的一些經(jīng)驗(yàn)之談寫的這幾句話,，“人無(wú)我有,，人有我優(yōu)，人優(yōu)我變,，人變我快”簡(jiǎn)單的十六個(gè)字充分概括了服裝的一個(gè)銷售策略和方法,，三分貨，七分賣,，每個(gè)環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要,。就這一個(gè)月的服裝銷售工作做總結(jié)如下：

同樣，在你進(jìn)行一個(gè)良好的氛圍進(jìn)行銷售的同時(shí),，或許你的對(duì)手也在力求著改變和優(yōu)化,，這個(gè)時(shí)候，你必須在變字上下好功夫,，變的方式和方法有很多,，比如在你的服裝款式和風(fēng)格，銷售策略的重新調(diào)整,。

八月工作總結(jié)銷售篇四

眨眼之間,，八月份就要結(jié)束了，回顧今年,，展望未來(lái)?？v觀八月份整個(gè)月,，一切是那樣的平靜，平淡而又平凡,，在這極度平凡的一年里,，我是怎樣一步一步走過(guò)八月份的呢?現(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié),。

我要感謝本站的領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的栽培，讓我從一個(gè)零經(jīng)驗(yàn)的員工做到現(xiàn)在,，在這期間離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,、關(guān)懷和支持。

最初我一直在做公司網(wǎng)站上的信息發(fā)布,、文字的校對(duì)和產(chǎn)品的市場(chǎng)碉研,，每天瀏覽新的新聞并發(fā)布到公司網(wǎng)站上，雖然都是最基礎(chǔ)的工作,，但是每次在工作中出現(xiàn)了錯(cuò)誤,，領(lǐng)導(dǎo)都是耐心地給我指點(diǎn)，讓我及時(shí)改正,。在做這些工作的同時(shí),，也使我更進(jìn)一步的了解這一行業(yè)，了解了公司的運(yùn)作過(guò)程,。

這個(gè)月,，我滿懷期望地轉(zhuǎn)向了銷售的崗位，然而,，對(duì)于我這個(gè)從來(lái)沒(méi)有過(guò)銷售經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),，一切并沒(méi)有我想像的那么簡(jiǎn)單，不知道怎么和客戶溝通,，還好有了老師和陳艷平的耐心講解讓我漸漸地懂得了該怎樣去回答客戶的問(wèn)題,。

作為一個(gè)銷售，一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,，這樣在跟客戶溝通的時(shí)候才能有充分的自信去解答客戶提出的問(wèn)題,。由于之前做過(guò)的校對(duì)和市場(chǎng)碉研，積累了一些化工方面的經(jīng)驗(yàn),，這在我做銷售上有了很大的幫助,。又通過(guò)和陳艷平的溝通和探討使我更進(jìn)一步了解了銷售這一行業(yè)，了解了銷售時(shí)應(yīng)注意的一些問(wèn)題,。為了使自己能夠更好的適應(yīng)銷售這一行業(yè),，工作之余我都會(huì)在網(wǎng)上閱讀一些相關(guān)的資料和書(shū)籍，擴(kuò)大自己的視野,。

工作一定要勤奮,，這個(gè)勤奮是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信，把工作當(dāng)成是自己的事,，認(rèn)真,，努力，主動(dòng)的去做。除了要對(duì)工作總結(jié)外,，還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專業(yè)技術(shù),。

在我和客戶溝通時(shí)，我把解決客戶提出的問(wèn)題放到第一位,，每天接聽(tīng)客戶的電話,，回答著客戶的問(wèn)題，有的問(wèn)題我也沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò),，我都是記錄下來(lái),，請(qǐng)示了領(lǐng)導(dǎo)，然后與客戶溝通使客戶對(duì)詢問(wèn)的問(wèn)題得到滿意的答案,，這樣,，客戶也就會(huì)很高興來(lái)訂購(gòu)我們的報(bào)告。這也暴露出一個(gè)問(wèn)題,，就是我對(duì)這一行業(yè)認(rèn)識(shí)還不夠深入,，希望公司能定期的給我們培訓(xùn)或者提供相關(guān)的資料讓我們?nèi)W(xué)習(xí)一下。

隨著公司各項(xiàng)制度的完善,，我們的工作將更加繁重,，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣,。在過(guò)去的一年里,，所有的對(duì)的，錯(cuò)的都是一筆寶貴的財(cái)富,，我將帶著我在昔日的工作中積累的所有,，投入到九月的工作中去。我將更加努力的做好每一天的每一項(xiàng)工作,，給自己制定新的目標(biāo),，吸取教訓(xùn)，向其他同事學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步,，力爭(zhēng)在九月的工作中超越已經(jīng)擁有的一切,，取得更大進(jìn)步，為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn),。

【八月份銷售工作總結(jié)二】

八月工作總結(jié)銷售篇五

8月份是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期,。 國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,，給__公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難,。在全體員工的共同努力下,，__公司取得了歷史性的突破，整車銷量,、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為_(kāi)_分公司的總經(jīng)理,，同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,。回顧全年的工作,，我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得,，愿意和業(yè)界同仁分享。

針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),，結(jié)合__總經(jīng)理在20x年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,，分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),，我們__分公司沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū),。我常說(shuō)“價(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,，可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺,。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策：

一、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理

1,、 服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

2,、 日常工作表格化

3、 檢查工作規(guī)律化

4,、 銷售指標(biāo)細(xì)分化

5,、 晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化

6,、 服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核

二,、做好銷售工作計(jì)劃，細(xì)分市場(chǎng),，建立差異化營(yíng)銷

細(xì)致的市場(chǎng)分析,。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng),，制定不同的銷售策略,，形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)__年的銷售形勢(shì)，我們確定了出租車,、集團(tuán)用戶,、高校市場(chǎng)、零散用戶等四大市場(chǎng),。對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略,。對(duì)政府采購(gòu)和出租車市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,，分公司更是成為了__出租車協(xié)會(huì)理事單位,，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳，來(lái)正確引導(dǎo)出租公司,，宣傳__品牌政策,。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門，定期溝通反饋的方式,，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。針對(duì)近兩年__市場(chǎng)出租車更新的良好契機(jī)，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,，主動(dòng)上門,，了解出租公司換車的需求，司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,，每月上門服務(wù)一次,，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障;與出租車公司協(xié)商,，對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的推薦銷售,，同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和__市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,，先后和__理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,，成立校區(qū)__維修服務(wù)點(diǎn)，將__的服務(wù)帶入高校,，并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,，在高校范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售,。

三,、注重信息收集 做好科學(xué)預(yù)測(cè)

當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù),。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷售信息都如至寶,，從某種程度上來(lái)講,，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),，我們確定了人人收集,、及時(shí)溝通,、專人負(fù)責(zé)的制度，通過(guò)每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,，制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,，一有需求立即做反應(yīng),。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極組織車源,。做好個(gè)人工作計(jì)劃，增加工作的計(jì)劃性,，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在__市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),。今年完成__任務(wù),，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

對(duì)于備件銷售,，我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來(lái)的部分滯銷件,，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,，經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小,，對(duì)于新的市場(chǎng)形勢(shì)，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開(kāi)專題會(huì)討論,，在積極開(kāi)拓周邊的備件市場(chǎng),，尤其是大客戶市場(chǎng)的同時(shí)，結(jié)合新的商務(wù)政策,，出臺(tái)了一系列備件促銷活動(dòng),，取得了較好的效果。備件銷售營(yíng)業(yè)額__萬(wàn)元,，在門市銷售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下,，利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,，也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售,。

八月工作總結(jié)銷售篇六

一轉(zhuǎn)眼，來(lái)本站已經(jīng)過(guò)了大一個(gè)月了,?；仡欉@個(gè)月以來(lái)所做的工作，心里頗有幾份感觸,。首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),，和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促,。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識(shí)和商談技巧，并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步,。其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),，感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí),，讓自己更加的成熟。

通過(guò)一個(gè)月來(lái)不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,，我也更加的認(rèn)識(shí)到了,，一個(gè)銷售人員的知識(shí)面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力,。為此,，通過(guò)這個(gè)月的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處,。以下我想說(shuō)二個(gè)方面：

一,、在產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)方面：

2)公司知識(shí)方面：深入了解本公司和其他競(jìng)爭(zhēng)廠家的背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力,、生產(chǎn)技術(shù)水平,、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等,。

3)客戶需要方面：了解客戶的購(gòu)買心理,、購(gòu)買層次、及對(duì)產(chǎn)品的基本要求,。

4)市場(chǎng)知識(shí)方面：了解熱熔膠系列產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)向和變化,、顧客購(gòu)買力情況，進(jìn)行不同產(chǎn)品使用行業(yè)及區(qū)域市場(chǎng)分析,。

5)專業(yè)知識(shí)方面：進(jìn)一步了解與熱熔膠有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí),，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流，了解不同行業(yè),，不同公司在新的一個(gè)月里的思維的轉(zhuǎn)變,，以便更好的合作。

6)服務(wù)知識(shí)方面：了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),，細(xì)心,、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任,。

二,、銷售能力方面：

1)工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展的平臺(tái),，通過(guò)和大家一起工作的機(jī)會(huì),，讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力,，有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來(lái),。感謝大家在工作中的給予幫助,。這些都是我財(cái)富的積累。

2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整,。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛,、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信,，比服務(wù),。

3)客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效,，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

4)自己工作中的不足,。通過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的工作積累,，整體上對(duì)自己的業(yè)績(jī)是很不滿意，主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,，目標(biāo)不夠明確,。韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力還有待加強(qiáng),，還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強(qiáng)勢(shì),，還有對(duì)自己現(xiàn)有的市場(chǎng)區(qū)域表現(xiàn)的沒(méi)有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開(kāi)展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧,。

九月份的展望及規(guī)劃：

在新的一個(gè)月來(lái)臨之際,，要為自己播好種，做好規(guī)劃,，期待會(huì)有更好的表現(xiàn),。 公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經(jīng)理,，首先要調(diào)整自己的理念,，和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向,，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。

第一,，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想,、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè),。

第二，意識(shí)上：無(wú)論在熱熔膠產(chǎn)品的銷售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識(shí)的學(xué)習(xí)上,，摒棄自私,、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,，用積極向上的心態(tài),，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛,，學(xué)會(huì)與上級(jí),、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個(gè)人都有更大的發(fā)展空間,。

第三,，業(yè)務(wù)上：首先規(guī)劃好自己的市場(chǎng)區(qū)域，了解本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目標(biāo),。通過(guò)了解客戶的資料,、興趣愛(ài)好、家庭情況等,，挖掘客戶需求,，投其所好，這樣才能更好的服務(wù)客戶,。

其次要看重市場(chǎng)行業(yè)的拓展,。特別是一些新興行業(yè)，這些行業(yè)的發(fā)展空間相對(duì)更廣;利潤(rùn)空間相對(duì)更高,。

再次,，把握好重點(diǎn)客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務(wù)時(shí)間,，提高自己的工作效率,。最后還要了解產(chǎn)品行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)及要面臨的問(wèn)題。提前預(yù)測(cè),，為面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)做好充足的準(zhǔn)備,，讓自己永遠(yuǎn)都比別人快一步,。

最后，在這新的一個(gè)月來(lái)臨之際,，祝公司未來(lái)發(fā)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成,，心想事成!

【八月份銷售工作總結(jié)四】

八月工作總結(jié)銷售篇七

八月悄然離去，結(jié)合過(guò)去的這一個(gè)月我看到了一個(gè)嶄新的自己,，八月是比較順利的一個(gè)月,，但是這個(gè)月的順利也要很多的付出，作為服裝銷售這個(gè)月的銷售額我真滿意,，這個(gè)月的成績(jī)也是非?？捎^的，盡管一個(gè)月下來(lái)很疲憊,，但是樂(lè)在其中,，這樣的付出總是有了回報(bào)，在工作中我感受到了那種緊張感,，特別是這個(gè)月以來(lái)我覺(jué)得自己的工作很緊張,，但是也得到了很大的突破，也得到了了很大的鍛煉,，這是讓我最欣慰的,，八月已經(jīng)過(guò)去，我覺(jué)得自己這個(gè)月來(lái)的工作是一個(gè)充滿激情的過(guò)程,，現(xiàn)在一堆自己總結(jié)一翻：

一、服裝銷售情況

八月份是非常重要的一個(gè)月份,，這個(gè)月的過(guò)去,，馬上就要迎來(lái)熱天了，在這個(gè)時(shí)候必須轉(zhuǎn)變一下工作方針,，開(kāi)始就已經(jīng)感到了危機(jī)感,，因?yàn)榭匆幌聜}(cāng)庫(kù)還是有很多季度的衣服沒(méi)有賣出去，這是很嚴(yán)重的存貨情況,，馬山轉(zhuǎn)季節(jié)了,，這樣的衣服賣不出去的話，會(huì)虧損很多錢,，這樣的情況讓我有了很重的壓力,，但是事情總是需要解決的，不管有多難,，多要一步一步的去完成好,，服裝就是這樣的，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候就越是不能夠慌,，冷靜下來(lái),，我制定了一系列的促銷活動(dòng),，把價(jià)格降低了很多，這次的促銷活動(dòng)準(zhǔn)備工作我是做的很足,，我在這次活動(dòng)開(kāi)始事前就一直在宣傳,，把準(zhǔn)備工作，宣傳工作做好,，這樣在工作中才能夠,，更加有計(jì)劃的執(zhí)行起來(lái)。

這次的促銷服裝是中老年服裝,，這個(gè)月來(lái)前半個(gè)月一直在做宣傳工作,，不管是在網(wǎng)絡(luò)宣傳還是在現(xiàn)實(shí)發(fā)傳單海報(bào)，我都是針對(duì)中老年顧客做一個(gè)大的宣傳,，這次的促銷活動(dòng)一共是賣出___件衣服,，把倉(cāng)庫(kù)的存貨賣出了三分之二，這樣的一個(gè)數(shù)據(jù)讓我很滿意,，這個(gè)月的服裝銷售工作,，我不僅僅限于，甩賣存貨,，我一直在發(fā)展心得顧客,，一直在為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，端正態(tài)度,，不斷的跟進(jìn)行業(yè),，學(xué)習(xí)好的銷售知識(shí)，自己在這個(gè)月中也進(jìn)步了很多,，我覺(jué)得這是一種很高的提升,。

二、收獲與不足

八月份的工作讓我對(duì)自己今后的工作更加的明確,，這個(gè)月的工作讓我看到了自身的一個(gè)不足,，很細(xì)微的東西，但是我還是感受到了這樣的不足給我?guī)?lái)的影響,，那就是有一點(diǎn)急于求成,，在工作當(dāng)中有一點(diǎn)著急了，就像八月份的促銷活動(dòng)我就很急,，我總是擔(dān)心衣服賣不出去,，在工作中太過(guò)于急躁，打亂了原本的計(jì)劃,，這也影響到了自己的工作進(jìn)度,，在今后我一定不再這么毛躁，養(yǎng)成一個(gè)好的心態(tài)。

八月份銷售工作總結(jié)范文

八月工作總結(jié)銷售篇八

一轉(zhuǎn)眼,，來(lái)應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)已經(jīng)過(guò)了大一個(gè)月了,。回顧這個(gè)月以來(lái)所做的工作,，心里頗有幾份感觸,。首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促,。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識(shí)和商談技巧,，并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),，感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合,。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí),，讓自己更加的成熟,。

通過(guò)一個(gè)月來(lái)不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合，我也更加的認(rèn)識(shí)到了,，一個(gè)銷售人員的知識(shí)面,、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,，通過(guò)這個(gè)月的工作積累,。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處。以下我想說(shuō)二個(gè)方面：

一,、在產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)方面：

2)公司知識(shí)方面：深入了解本公司和其他競(jìng)爭(zhēng)廠家的背景,、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平,、設(shè)備情況及服務(wù)方式,、發(fā)展前景等。

3)客戶需要方面：了解客戶的購(gòu)買心理,、購(gòu)買層次、及對(duì)產(chǎn)品的基本要求,。

4)市場(chǎng)知識(shí)方面：了解熱熔膠系列產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)向和變化,、顧客購(gòu)買力情況，進(jìn)行不同產(chǎn)品使用行業(yè)及區(qū)域市場(chǎng)分析,。

5)專業(yè)知識(shí)方面：進(jìn)一步了解與熱熔膠有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí),，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,，了解不同行業(yè),，不同公司在新的一個(gè)月里的思維的轉(zhuǎn)變,，以便更好的合作,。

6)服務(wù)知識(shí)方面：了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),，細(xì)心、認(rèn)真,、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任,。

二、銷售能力方面：

1)工作中的心里感言,。謝謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展的平臺(tái),，通過(guò)和大家一起工作的機(jī)會(huì)，讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力,，有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來(lái)。感謝大家在工作中的給予幫助,。這些都是我財(cái)富的積累,。

2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,，那么我和別人比誠(chéng)信，比服務(wù),。

3)客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù),。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶,，只有這樣才能有收效,，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上,。

4)自己工作中的不足,。通過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的工作積累，整體上對(duì)自己的業(yè)績(jī)是很不滿意,，主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,，目標(biāo)不夠明確。韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力還有待加強(qiáng),，還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強(qiáng)勢(shì)，還有對(duì)自己現(xiàn)有的市場(chǎng)區(qū)域表現(xiàn)的沒(méi)有足夠的信心,。希望能夠盡快的提高自己的不足,，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開(kāi)展打好基礎(chǔ),，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧,。

九月份的展望及規(guī)劃：

在新的一個(gè)月來(lái)臨之際,，要為自己播好種，做好規(guī)劃,，期待會(huì)有更好的表現(xiàn),。公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經(jīng)理,，首先要調(diào)整自己的理念,，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),，明確公司的發(fā)展方向,，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作,。

第一,，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。

第二,，意識(shí)上：無(wú)論在熱熔膠產(chǎn)品的銷售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識(shí)的學(xué)習(xí)上,，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì),、懶惰的性情,，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,，學(xué)會(huì)謙虛,，學(xué)會(huì)與上級(jí)、朋友,、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個(gè)人都有更大的發(fā)展空間,。

第三，業(yè)務(wù)上：首先規(guī)劃好自己的市場(chǎng)區(qū)域,，了解本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目標(biāo),。通過(guò)了解客戶的資料、興趣愛(ài)好,、家庭情況等,，挖掘客戶需求，投其所好,，這樣才能更好的服務(wù)客戶。

其次要看重市場(chǎng)行業(yè)的拓展,。特別是一些新興行業(yè),，這些行業(yè)的發(fā)展空間相對(duì)更廣;利潤(rùn)空間相對(duì)更高。

再次，把握好重點(diǎn)客戶與次要客戶的輕重緩急,。合理處理自己的業(yè)務(wù)時(shí)間,，提高自己的工作效率。最后還要了解產(chǎn)品行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)及要面臨的問(wèn)題,。提前預(yù)測(cè),，為面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)做好充足的準(zhǔn)備，讓自己永遠(yuǎn)都比別人快一步,。

最后,，在這新的一個(gè)月來(lái)臨之際，祝公司未來(lái)發(fā)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成,，心想事成

八月工作總結(jié)銷售篇九

經(jīng)過(guò)8月份的管理工作,，雖然業(yè)績(jī)不是很好，但讓我也有了一點(diǎn)收獲,，臨近年終,，我覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)讓做一個(gè)總結(jié)非常有必要。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把9月份的工作做的更好,。

下面我對(duì)上月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。在這近一個(gè)半月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)x總及銷售中心全體員工共同的努力,，制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司宣傳資料（新套餐政策,，基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報(bào)價(jià)政策等）為即將到來(lái)的“瘋狂”x月銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備,。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),，與銷售中心運(yùn)行制度,，發(fā)生撞單實(shí)施辦法，erp跟蹤客戶方法,，工作流程,，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為公司對(duì)我們?nèi)w銷售做的比較好的方面,，但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題,。 從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看，我的工作做的是不好的,，基本可以說(shuō)是做的十分的失敗,。

1.新客戶的開(kāi)拓不夠（新增電話量太少）,，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心,、執(zhí)行力和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

2.銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少,。一個(gè)月的時(shí)間,，總體計(jì)算十個(gè)銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個(gè)。從出訪記錄上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好,。

3.溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，不能了解客戶的真正想法和意圖,，對(duì)客戶給出的問(wèn)題不能做出迅速的反應(yīng)。 特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,，總是去理解客戶,，給客戶找借口其實(shí)就是給自己找借口，本來(lái)我們公司過(guò)去傳統(tǒng)的那種狼性,、那種拼勁兒不夠,。

4.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。

現(xiàn)在xx做網(wǎng)站的公司雖然很多，但主要的對(duì)手也就是那幾家公司,，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上都基本屬于最好的。當(dāng)然百度方面就更不用說(shuō)了,，就我們一家,。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，但實(shí)質(zhì)上我們公司無(wú)論各方面都是其他公司無(wú)法相比的,。我們要拿出這份底氣來(lái),。

我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上，其他公司的銷售能在產(chǎn)品本身不如我們的情況下銷售業(yè)績(jī)依舊有所保障,，只能說(shuō)明他們的銷售是比我們強(qiáng)的,，如果我們的銷售跟他們的一樣，我們的業(yè)績(jī)那沒(méi)話說(shuō),，無(wú)敵了,。什么100%增長(zhǎng)完全沒(méi)有問(wèn)題,。

1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。人才是最寶貴的資源，保證長(zhǎng)期的銷售業(yè)績(jī)是起源于能有一批牛b的銷售,。

2.建立一支具有凝聚力,，有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是保證業(yè)績(jī)的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。

3.完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。 銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問(wèn)題,，銷售人員出勤，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺(jué)性,，對(duì)工作要有高度的責(zé)任心。強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,，從而提高工作效率,。

4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題,，不斷自我提高的習(xí)慣,。 只有自己?jiǎn)柍鰜?lái)的問(wèn)題自己才能記得住記得牢，我平時(shí)再怎么講碰到問(wèn)題了一樣解決不了,。就得他們自己?jiǎn)?，我們大家一起解決才行。

5.銷售目標(biāo),。根據(jù)下達(dá)的任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日,；以每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)人身上，完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績(jī),。

八月工作總結(jié)銷售篇十

這個(gè)月的銷售任務(wù)從年初的x億銷售目標(biāo)下達(dá)下來(lái)，就覺(jué)得確實(shí)是一個(gè)重?fù)?dān)壓了下來(lái),，為了去實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo),，我全力以赴的去配合應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)的每一個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績(jī)放到了一邊,，重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)上面,，感謝張總對(duì)我關(guān)懷和幫助,，同事們也非常配合我的工作，我應(yīng)該感謝他們,。

八月份的主要工作內(nèi)容如下：

銷售部門是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)對(duì)外展示的形象窗口,，代表的是一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)外表，也是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)最賺錢的一個(gè)部門,，是一個(gè)先鋒部隊(duì),。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績(jī)說(shuō)話,。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,，特別有些客戶不講道理，死纏爛打,。面對(duì)這些工作,，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，提高工作效率,，細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問(wèn)題,，力求達(dá)到客戶的滿意度,，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,，避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做的還是比較完善。

1,、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作,。對(duì)xx市場(chǎng)的信息掌握，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,，每周調(diào)研做好記錄,，及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享，給應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆,。

2、做好客戶問(wèn)題的處理,?？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要xx的,、有對(duì)合同條款不滿意的等等,。在保證應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談,，不但要完成簽約,，還需要客戶滿意，提高應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)的美譽(yù)度,。

3,、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)各個(gè)部門的溝通,，向行政部申請(qǐng)辦公用具,，車輛使用計(jì)劃等；與調(diào)度室及時(shí)溝通,，了解打灰情況，提高工作效率,，掌握更全面的知識(shí),。

4、做好培訓(xùn)的學(xué)習(xí)工作,。及時(shí)捕捉政策信息,，專業(yè)知識(shí)，課外知識(shí)等信息給銷售人員分享,。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,，考核。

在八月份里,，經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)充電,，不斷地積累，我在日常的管理能力,、問(wèn)題客戶的處理能力,、銷售案場(chǎng)的銷售氛圍營(yíng)造能力等等，在這一個(gè)月里又有了新的提高,，保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

在這一個(gè)月來(lái),，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第三,，管理方式有些“粗獷”,，不夠細(xì)膩，管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒(méi)有監(jiān)管到位,。

新的一個(gè)月開(kāi)始了,，又是一個(gè)新的紀(jì)元，又是一個(gè)挑戰(zhàn),，一個(gè)新的開(kāi)始,。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到：

2,、本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào),；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,；做好問(wèn)題的解決者“拆彈專家”。

3,、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。

4,、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性,，團(tuán)隊(duì)凝聚力，做好部門任務(wù)分解,，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo),。

5、遵守應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)利益,，積極為應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

“人生偉業(yè)的建立,，不在能知，乃在能行,?！蔽乙采钚挪灰桑诖颂岢雠c大家共勉，共同進(jìn)步,！

八月工作總結(jié)銷售篇十一

一個(gè)月前,，我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心境進(jìn)入xx;此刻，我能夠滿懷信心地投入工作,，用心開(kāi)啟新的人生規(guī)劃,。在追逐夢(mèng)想的路上，又多了一份勇氣與堅(jiān)定,。

與之前相比雖然起點(diǎn)低了很多,，但我堅(jiān)信憑借自我出色的本事、穩(wěn)重踏實(shí),、進(jìn)取樂(lè)觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)在一段時(shí)間后肯定會(huì)取得大的提高與突破,。昨日的輝煌已成為歷史，明天的完美還在遙遠(yuǎn)的未來(lái),，僅有緊緊的抓著今日才是最明智的選擇,。全心全意努力工作，腳踏實(shí)地,，一切從零開(kāi)始才是我通向羅馬的大道。

在此期間,，我十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙,。在大家的幫忙與指點(diǎn)下，我很快融入了我們這個(gè)團(tuán)體當(dāng)中,，成為這大家庭的一員,，并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改善，在任職期間,，我嚴(yán)格要求自我,，做好自我的本職工作。現(xiàn)將我8月份的工作總結(jié)成如下幾點(diǎn)：

此類報(bào)表對(duì)于我能夠說(shuō)是游刃有余,?？墒窃谔顚憯?shù)據(jù)和資料的同時(shí)，我一向堅(jiān)持要慎之又慎,，我們都明白此報(bào)表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自我業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),，一旦數(shù)據(jù)和資料出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給各省銷售經(jīng)理帶來(lái)負(fù)面影響,，同時(shí)也會(huì)給公司帶來(lái)不必要的麻煩,。所以必須要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不一樣的地區(qū)做出相應(yīng)的對(duì)策,，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性,，在工作的同時(shí)也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際本事,。銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新變化資料的收集,，為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障,。在處理首營(yíng)資料、代理協(xié)議,、宣傳彩頁(yè),、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)必須要有頭有尾，全程監(jiān)控,，同時(shí)也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí),。這一個(gè)月來(lái)我基本上做到了事事有著落，件件有回音,。并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃,。有條有理，有力有效,。

一個(gè)月來(lái),，本著愛(ài)崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，雖然取得了提高,，但也存在一些問(wèn)題和不足。如在上次會(huì)議做吊牌沒(méi)能及時(shí)完成到位,，這也許是因?yàn)楦渌h(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會(huì)吸取教訓(xùn),，從下頭三個(gè)方向努力：

第二，各方面要做到實(shí)事求是,，上情下達(dá),、下情上達(dá)，做領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

第三,，用心,、細(xì)心、耐心,、虛心,。

在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,，做一名稱職的銷售內(nèi)勤,，與企業(yè)共同成長(zhǎng),。

八月工作總結(jié)銷售篇十二

八月以來(lái)，我從最初的不安和緊張,，到現(xiàn)在能夠每天從容準(zhǔn)確的收費(fèi),，熟練的操作設(shè)備。這其中班長(zhǎng)們和老收費(fèi)員給了我很大的指導(dǎo)與幫助?，F(xiàn)在我把在這個(gè)月工作的經(jīng)驗(yàn)和感想總結(jié)一下,。

第一.在服務(wù)方面

由于我們所位于蘇浙皖交界處我們的形象是代表了整個(gè)安徽收費(fèi)口的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,，工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,，使用文明用語(yǔ)，收費(fèi)工作是窗口行業(yè),，接觸的司機(jī)形形色色,，良莠不齊，當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作,，也有的司機(jī)卻一肚子怨氣,，滿腹牢騷、怪話,、更有的是罵罵咧咧,。遇到這些出口不遜司機(jī)，我都忍住,，不發(fā)脾氣,，而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋，用善意的微笑去化解,，使他們能夠理解我們的工作,，從而配合我們的工作,，順利交費(fèi),。在工作的這段時(shí)間里，從來(lái)沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)吵的現(xiàn)象,。

第二.工作方面

我主要負(fù)責(zé)在入口發(fā)放通行卡和上傳綠色通道資料,，這個(gè)月以來(lái)，我一共發(fā)放通行卡482張,，上傳綠色通道資料2756輛,，同時(shí)為了干好工作我時(shí)刻注意與班長(zhǎng)，值班長(zhǎng),，監(jiān)控室的配合,，遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示及時(shí)匯報(bào)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正及時(shí)解決,。

記得這個(gè)月的19日夜班,，一輛大型貨車行駛停滯在入口轉(zhuǎn)彎處,，司機(jī)急匆匆的跑來(lái)問(wèn)我合肥方向怎么走，我立刻告知他走了反方向,，并及時(shí)通知監(jiān)控員,，請(qǐng)求值班長(zhǎng)胡昊過(guò)來(lái)了解情況，做好了登記筆錄,，最后放行,，那位司乘人員高興的離開(kāi)了道口。雖然我每天發(fā)放的通行卡數(shù)量不多,，但是我會(huì)做好每輛車的放行工作,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。隨著時(shí)間的推移,，上崗次數(shù)的增多,，工作的效率也大大提高了，業(yè)務(wù)更加熟練了,。在今后工作中,，我會(huì)更加努力工作，加快上傳速度,，減少無(wú)效擊鍵次數(shù),，提高自己的工作效率和熟悉工作流程。

第三.關(guān)于學(xué)習(xí)貫標(biāo)的體會(huì)

為了使公司更規(guī)范化運(yùn)行,、加強(qiáng)管理出發(fā),，公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)多次討論決定必須進(jìn)行iso9001體系的學(xué)習(xí)。在大致的實(shí)施內(nèi)容下來(lái)后,，積極要求我們基層,、最直接的體驗(yàn)者學(xué)習(xí)并可對(duì)其中不符合的內(nèi)容提出意見(jiàn)與合理整改。為了更有效的學(xué)習(xí)貫標(biāo)文件,，自學(xué)與班組成員集體學(xué)習(xí)相結(jié)合,，是缺一不可的。在每次班組會(huì)議的前半段,，值班長(zhǎng)都會(huì)帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí),。

其中的內(nèi)容不光是約束著我們收費(fèi)行為，更是為我們提供書(shū)面上的依據(jù),、法律上的保護(hù),，因此我們更要積極配合支持。

第五.對(duì)下一步工作的計(jì)劃

學(xué)無(wú)止境,，回顧上個(gè)月,，我在工作中有時(shí)也會(huì)精神不集中，仍有差錯(cuò)出現(xiàn),。所以在以后的工作中,，我要更加注意,，集中精神，時(shí)刻要求自己戒驕戒躁,，控制好無(wú)效擊鍵的次數(shù),。不斷虛心學(xué)習(xí)，并結(jié)合自己的工作實(shí)際,，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷完善自我,。使自己成為一個(gè)有理論,，能實(shí)踐，綜合素質(zhì)較高,，業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的收費(fèi)員,。并積極參加各項(xiàng)會(huì)議，不斷總結(jié)收費(fèi)工作經(jīng)驗(yàn),，分享特殊案例,，與大家共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步,。

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八月工作總結(jié)銷售篇十三

隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物,，也遇到了許多新的問(wèn)題,，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€(gè)八月,，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流,。

以上是我在工作方面取得略微突破的地方,，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人,。

現(xiàn)將八月份工作總結(jié)作如下匯報(bào)：

1,、做好基本資料的整理，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映客戶的情況,、向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映客戶的信息;

2,、陳列問(wèn)題的改進(jìn)和創(chuàng)新;

3,、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,。另外要向客戶推出品牌最新貨品品，確定客戶是否有需要,。

1,、工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2,、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,，在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平,。

在心態(tài)方面,，我存在兩個(gè)問(wèn)題：

一是急躁心理。

二是責(zé)任分散,。

我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變,。

在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),，但是效果并不好,。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì),、生活習(xí)慣,、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣,。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,，沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情,，久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的,。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神,。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們,。

1,、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤,，確保xx的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好xx秋季打樣工作,。

2,、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好,，被人敷衍的感受實(shí)在不好受,，從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗話說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑,，什么事情都要確認(rèn)才行,。

3、對(duì)于新客戶,，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事,。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。

4,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,。堅(jiān)持多出去走走,，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,。

以上是我八月份工作總結(jié),，不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng)。

八月工作總結(jié)銷售篇十四

作為一名服裝店的店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)：

一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者；

二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾,；

三是要有一套良好的管理制度,。

用心去觀察，用心去與顧客交流,，你就可以做好,。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,，起好承上啟下的橋梁作用。

2,、做好員工的思想工作,，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3,、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼,，心中有數(shù),，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性,，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失,。

4、以身作則,，做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí),，做事情要從公司整體利益出發(fā),。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先,，做好每天的清潔工作,，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境；

其次,，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),，盡可能的滿足消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),，使顧客滿意的離開(kāi)本店。

6,、處理好部門間的合作,、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問(wèn)題,，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在,，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化，管理手段的提升,，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一月開(kāi)始了,，成績(jī)只能代表過(guò)去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。