報告在傳達(dá)信息,、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用,。寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考,，一起來看看吧

公司副總經(jīng)理述職報告篇一

今年是市場競爭更加激烈的一年,，作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是：及時把握市場變化趨勢，研究市場經(jīng)營策略,，組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃,、方案并組織實施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù),。

今年一至十月份,，我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%,，三季度kpi得分97.75,，從目前的請況看，今年可完成總體指標(biāo)。

一年來,為保證各項目標(biāo)的完成,，我從以下幾個方面開展了工作：

1,、調(diào)整機(jī)構(gòu)，明確分工,，保證各項工作的落實

根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況,，為了提高執(zhí)行能力，保證各項工作目標(biāo)的分解落實,，我對市場經(jīng)營部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,，在公司總經(jīng)理的支持下,，對機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心,、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),，為市場部安排了合格的管理人員，使各項目標(biāo)都可以落實到人,，做到了事事有人管,、人人有專責(zé)。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,，努力提高工作效率,。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明,、工作落實不力的被動局面,，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。

2,、理順服務(wù)流程,，全面提高服務(wù)質(zhì)量

在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,，組織查找服務(wù)工作中存在的問題,，根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,，我們及時修改了業(yè)務(wù)辦理流程,，增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶對手機(jī)操作,、撥號方式都有詳細(xì)的了解,，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度,。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,，完善了服務(wù)考核辦法,，服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐,。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見,、建議,，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行,，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,，服務(wù)方面的投訴明顯減少。

經(jīng)過對20xx年咨詢公司對**客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),，由于歷史原因,，**區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室,，交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可,。通過對營業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升,。

3,、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強的.經(jīng)營團(tuán)隊

擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍,，是做好一切工作的前提,。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下,，我大膽起用了一批年富力強,、作風(fēng)扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿?，力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”,、“積分換機(jī)”等活動,，我從方案的制定、監(jiān)督,、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司,、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,，尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機(jī)通話率81.79%,，列全省第二,。

我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),，經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗,、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理,，提高了營銷員,、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過多次,、反復(fù)的培訓(xùn),，使?fàn)I銷隊伍特別是**區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份**中心區(qū)的收入增幅8.27%,，今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面,，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。

4,、搞好渠道建設(shè)，借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展

渠道的建設(shè)一直是**工作中的弱項,，上任伊始,，我就強調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點,，加強了營銷員,、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,，同時修改了替辦酬金的發(fā)放辦法,，加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識,，在很大程度上提高了渠道的工作積極性,。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有替辦”的方針,，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處，為提高服務(wù),，加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。按照省公司的安排，今年我們還適時引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),，這是方便用戶,、提高服務(wù)的好辦法，我們會把這項工作落實好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平,。

5,、加強管理，提高績效,，努力提高執(zhí)行力

為加強管理,，充分調(diào)動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理,，通過績效管理工作的開展,，使我們對經(jīng)營部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識,，在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時,，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進(jìn)行評估,，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高,。

在業(yè)務(wù)管理方面，我們在“精細(xì)”二字上下工夫,，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強了監(jiān)督檢查力度,，盡量避免管理上的漏洞,，減少可能的損失。

6,、深入實際,，調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題

一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去,，在員工中搞調(diào)查研究,，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議,，及時改進(jìn)工作流程和工作方法,，對管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸,，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法,，使員工理解和認(rèn)識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情,。同時我親自到客戶中走訪,，認(rèn)真聽取客戶對我們的意見和建議，發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題,，并及時解決,。

今年三月份,，我在金山屯區(qū)對集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶對**公司不滿,，原因是認(rèn)為我公司計費不準(zhǔn),。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視,，那就是由于我公司資費套餐復(fù)雜且種類繁多,，用戶難以理解，而部分營業(yè)員,、營銷員的水平較差,，無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,，加強了人員培訓(xùn)考核力度,，提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力,，對全體營業(yè)員（包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員）分批進(jìn)行培訓(xùn),，努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力,，客戶的滿意度有了較大提高,。

公司副總經(jīng)理述職報告篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

我于xx年六月?lián)蝬x煤礦公司煤礦副總經(jīng)理,分管礦井安全,、生產(chǎn)工作,。

本礦井建設(shè)由于手續(xù)不齊全,土地未通征,礦井未立項核準(zhǔn),各項工程進(jìn)展很不順利;三條井筒工程施工過程中經(jīng)常受村民阻擾、火工品供應(yīng)制約再加上施工隊伍素質(zhì)差,、施工人員流動性大等不利因素影響,工程進(jìn)展緩慢,時干時停,直7月17日火工品停止供應(yīng)以來,工程已停工4個多月,造成我礦安全生產(chǎn)管理工作壓力很大,面對壓力,我一方面堅持從科學(xué)管理入手,解放思想,更新觀念,將工作變被動為主動。

另一方面,與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通,積極爭取,。解決不利條件,努力提高安全生產(chǎn)管理水平,。保證了開工以來全礦安全生產(chǎn)。下面我就個人工作學(xué)習(xí)及廉政建設(shè)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要匯報,。

一,、加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,、方針,、政策,集團(tuán)公司、中太公司一系列文件精神,不斷增強責(zé)任感和使命感,在思想上,、政治上與集團(tuán)公司黨委保持高度一致,。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于安全生產(chǎn)的法律,、法規(guī)及有關(guān)指令,煤炭行業(yè)技術(shù)政策,進(jìn)一步提高對安全生產(chǎn)工作極端重要性的認(rèn)識,增強了搞好本質(zhì)工作,促進(jìn)礦井安全生產(chǎn)狀況持續(xù)好轉(zhuǎn)的責(zé)任心,、使命感,。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、經(jīng)濟(jì),、法律以及工作需要的一切知識,爭做學(xué)習(xí)型,、思考型的班子成員,不斷增強發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,。

二,、認(rèn)真貫徹落實公司及礦黨政統(tǒng)一部署,盡職盡責(zé)抓好安全生產(chǎn)管理工作

本人自分管安全生產(chǎn)管理工作以來,以高度的責(zé)任感和使命感,以極大的工作熱情投入到該項工作中,通過完善管理制度、明確工作職責(zé),、規(guī)范業(yè)務(wù)流程,、實行嚴(yán)肅考核,使全礦的各項要求、會議精神得到深入貫徹落實,全面推進(jìn)各項管理工作向前有序邁進(jìn),主要做了以下幾項工作:

1,、認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)安全生產(chǎn)的文件,、會議精神,加大安全生產(chǎn)檢查和問題整改力度。及時組織有關(guān)職能部門對照三大規(guī)程要求對井下所有作業(yè)場所,進(jìn)行全方位的督促檢查,每月的5號,、15號,、25號定期組織安全部、工程部,、監(jiān)理單位,、施工單位管理人員對三個井筒的安全隱患進(jìn)行排查,并采取不定期抽查、夜查,加大檢查力度,確保各類隱患及時得以治理,。積極配合上級單位開展安全檢查活動,對查出的各類問題以積極的態(tài)度認(rèn)真對待,及時組織整改,并做到舉一反三,。

2、完善管理制度,夯實安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ),。

建礦初期,各項制度不健全,煤礦安全管理體系不完善,根據(jù)本礦實際情況,積極組織指導(dǎo)安全監(jiān)察部編制安全管理制度,。制訂完善了《礦安全管理制度及安全生產(chǎn)責(zé)任制》,針對各部門下井發(fā)現(xiàn)的安全隱患不能及時反饋的問題,安全部制定信息卡匯報制度,從而保證了信息的流通,確保及時解決現(xiàn)場存在安全隱患。將安全辦公制度,、安全教育培訓(xùn)制度,、安全監(jiān)督檢查及隱患排查制度、安全技術(shù)措施審批制度文字化,、規(guī)范化,。制訂了朱家峁煤礦安全生產(chǎn)獎罰條例。對各種違章行為的處罰方式,做出了具體詳細(xì)的規(guī)定,。對違章行為的`處罰有法可循,有章可依,。為礦井安全管理走向規(guī)范化、制度化奠定了基礎(chǔ),。

3,、有針對性地組織開展各項安全生產(chǎn)活動,營造良好的安全生產(chǎn)氛圍。堅持適時,、有針對性的開展各項安全生產(chǎn)活動作為礦井搞好安全生產(chǎn)工作的一項主要措施來抓,。先后組織開展了百日安全生產(chǎn)會戰(zhàn)活動,、安全生產(chǎn)月活動、雨季三防安全整頓活動,、冬季四防活動,通過專項安全生產(chǎn)活動的開展,大大提高了廣大干部職工搞好安全生產(chǎn)工作的積極性,營造了學(xué)技術(shù),、強本領(lǐng)、保安全的安全生產(chǎn)氛圍,。

4,、強化職工培訓(xùn),狠反“三違“,提高全員安全意識。針對三個井筒施工單位特點,工人素質(zhì)相差很大,特別是副井單位,他們職工的文化素質(zhì)和安全意識普遍較低,且受利益驅(qū)動流動性大,給安全工作帶來了很大的困難,。及時有針對性地調(diào)整方案,強化培訓(xùn),找項目經(jīng)理,、施工人員談心,談話,講清利害關(guān)系,端正工作態(tài)度,提高安全意識。利用業(yè)余時間對施工單位干部職工進(jìn)行輪流培訓(xùn),強制灌輸安全知識,提高職工的安全理念,。對于違章違紀(jì)行為,我采用“敢“,、“嚴(yán)“、“細(xì)“的辦法,堅持帶頭狠反“三違“,。通過采取各種措施杜絕了輕傷以上人身事故和重大僥幸事故,實現(xiàn)了礦井安全生產(chǎn),。

5、強化基礎(chǔ)管理,不斷推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化上等級,、創(chuàng)水平,。帶領(lǐng)礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查組采用定期檢查和動態(tài)檢查相結(jié)合的辦法,組織安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化大檢查,突出抓了工作質(zhì)量、工程質(zhì)量和文明生產(chǎn),對查出的問題限期整改,。確保了礦建工程質(zhì)量優(yōu)良品率達(dá)到100%,。

三、克己奉公,廉潔自律,牢記“兩個務(wù)必“認(rèn)真踐行“三個代表“重要思想

一年來,我嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律“,、“三個不得“,、“五個不準(zhǔn)“和“八個堅持、八個反對“等廉潔自律規(guī)定,始終以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做好“六個表率“,。牢記“兩個務(wù)必“,不斷加強世界觀的改造,。認(rèn)真履行黨員的權(quán)利和義務(wù),在工作、生活作風(fēng)等方面始終堅持按黨性原則辦事,實事求是,謙虛謹(jǐn)慎,做到自重,、自省、自警,、自勵,始終以八榮八恥規(guī)范自己的言行,加強道德修養(yǎng),自覺抵制各種不正之風(fēng),。

樹立踏踏實實的工作作風(fēng),說老實話,辦老實事,大事講原則,小事講風(fēng)格。在車輛使用和通訊費用上嚴(yán)格按照礦上的規(guī)定去做,沒有做過違反原則的事,沒有脫離職工群眾,沒有為自己和家屬謀過私利,真正做到了踏踏實實干事,清清白白做人,。

四,、工作總結(jié)

1、組織工程技術(shù)人員對施工現(xiàn)狀進(jìn)行分析,對礦建工程統(tǒng)籌規(guī)劃,制定礦建年度,、季度,、月度及周計劃,對施工工程進(jìn)行分階段考核,。

2、組織三家施工單位加強勞動組織,、提高工程質(zhì)量,、加快礦建工程建設(shè)。截止目前,三條井筒累計施工1369.5米,其中主井483米,副井413,。5米,風(fēng)井473米;工程優(yōu)良品率100%,。

以上是我的述職報告,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴意見。

公司副總經(jīng)理述職報告篇三

今年4月,，我被組織任命為辦公室副主任,。主要分管信息網(wǎng)絡(luò)工作和辦公室的相關(guān)事務(wù)。7個多月來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門的大力支持配合下和辦公室人員的共同努力下，我圍繞辦公室的工作特點和工作規(guī)律,，努力適應(yīng)新的崗位要求,，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，較好地完成了今年的各項工作任務(wù),。

下面,，就我任職以來的工作情況分四個部分向大家作一簡要述職，請予評議,。

硬件是計算機(jī)推廣應(yīng)用的基礎(chǔ),。營銷自動化是提高工作效率，降低人力資源成本渠道之一,，為此給基層單位陸續(xù)配齊了計算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上收費,，但隨著微機(jī)在電力系統(tǒng)的應(yīng)用越來越廣，幾乎所有的辦公活動都納入進(jìn)來,，單機(jī)操作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足各供電所工作的需要,，全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運行勢在必行。為此,，今年我們分別為隆興電力服務(wù)站,、河口電力服務(wù)站、三橋電力服務(wù)站和洛龍電力服務(wù)配備了收費網(wǎng)絡(luò)點,。為了方便城區(qū)用電客戶,，我們?yōu)槌菂^(qū)供電所營業(yè)廳增設(shè)了收費機(jī)一套。為了吹收電費更加快急方便,、為開會的通知更加即使準(zhǔn)確和停電信息能準(zhǔn)確到達(dá)用戶群,，我們專門配置了短信服務(wù)器。為了減少操作流程,，提高工作效率我們配備了操作票管理系統(tǒng)服務(wù)器,。

我們利用業(yè)余時間開發(fā)制作了操作票管理系統(tǒng),，這大大提高了各供電所填寫操作票的往返時間和網(wǎng)上傳輸操作票的安全性。現(xiàn)已基本涵蓋了整個辦公網(wǎng)絡(luò),，應(yīng)用效果日漸顯露出來,。今年我們舉辦了1期辦公自動化系統(tǒng)的培訓(xùn)，2期計算機(jī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)以及1期操作票管理系統(tǒng)的培訓(xùn),。辦公室有2人次參加了遵義供電局組織課件開發(fā)發(fā)布會,，分別得到了遵義供電局領(lǐng)導(dǎo)和省公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。

信息中心人手少,、事情多,，工作的技術(shù)含量高，特別是營銷系統(tǒng)啟動后,，這根弦一直繃得很緊很緊,。我們采取了三管齊下的方法，在人員的素質(zhì)和數(shù)量上做文章：一是派出學(xué)習(xí),。去年3月,，我們克服事多人少的困難，派出一名管理員到貴州電力培訓(xùn)中心進(jìn)行信息管理專業(yè)學(xué)習(xí),。二是自己學(xué)習(xí)練兵法,。我們制定了上班前提一問的制度，上班前今天要做什么工作并用什么方式進(jìn)行,，我們解決實際問題的能力,，營造邊學(xué)、邊干,、邊提高的良好氛圍,。

我們制定了《計算機(jī)管理辦法》和《一體機(jī)復(fù)印機(jī)管理辦法》規(guī)范了設(shè)備的操作流程和各部門操作人員的職責(zé)、設(shè)備的保管與維護(hù),、運行的規(guī)程與要求,、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全、上網(wǎng)行為,、系統(tǒng)管理員管理規(guī)范等,，作出了嚴(yán)格的規(guī)定。

總之,，過去一年的信息工作,，我們做了新的探索，也取得了新的成效,。這里面包含著公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持，凝聚著信息中心的心血和汗水,，也得益于相關(guān)部門室和基層單位的理解與配合,。我作為辦公室副主任,，信息中心負(fù)責(zé)人，盡了心,，努了力,，僅僅做了一些應(yīng)當(dāng)做、也是力所能及的工作,?；叵肫饋恚易呱闲畔徫恢掌?，正值信息化建設(shè)的高潮,。這是難得的工作機(jī)遇，也是巨大的工作壓力,，即使加班加點,，即使東奔西走，即使有得有失,，我也無怨無悔,，有四個值得欣慰的地方：第一個欣慰是公司領(lǐng)導(dǎo)堅強有力的支持。信息管理是一項基礎(chǔ)工作,，被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置,。第二個欣慰是相關(guān)單位始終不渝的配合。信息管理是一項服務(wù)工作,，沒有各個單位的充分理解和配合,，公司的網(wǎng)絡(luò)就不可能連接起來。第三個欣慰是信息中心人員的精誠有效的合作,。信息管理是一項技術(shù)工作,，我不是計算機(jī)專家，但辦公室的人員都是專家型人才,，我的重要職責(zé)就是愛護(hù)好,、使用好、發(fā)揮好他的專長,，努力營造一個既有分工,、又有協(xié)作，既有紀(jì)律,、又有情趣的生動活潑的工作環(huán)境,。第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業(yè)精神。對我來講,，信息管理是一項十分吸引人的工作,，我老老實實地學(xué)習(xí)，不懂就問，不會就學(xué),，既勤奮干事,，又努力協(xié)調(diào)好上下、左右,、內(nèi)外,，還有人機(jī)之間的關(guān)系。

面對當(dāng)前的改革,，我要用平常之心對待不平常之事,。從事電力行業(yè)工作以來，我從基層到機(jī)關(guān),，從一般員工到兵頭將尾,，無論在什么崗位上，我都要求自己先做人,，再做事,，從來不敢有一絲一毫的懈怠。今后,，不管改革的大潮把自己推上什么崗位,，我都會努力做到：崗位變了，工作的要求不能變,；職責(zé)變了,，敬業(yè)的精神不能變；為大家服務(wù)的內(nèi)容變了,，服務(wù)的質(zhì)量不能變,。我要從政治思想、業(yè)務(wù)知識上加倍努力學(xué)習(xí),，勤政不已,，進(jìn)取不怠，發(fā)揚成績,，糾正錯誤,，為蒸蒸日上的為電力事業(yè)盡心盡力，添磚加瓦,。

公司副總經(jīng)理述職報告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年1月1日我就任公司副總經(jīng)理到今天已經(jīng)三個多月了,，這三個是公司極為重要的三個月，我作為公司副總經(jīng)理,，積極配合xx二位總經(jīng)理工作,，現(xiàn)就三個月來的履職情況報告如下：

一、及時調(diào)整思想,，更新觀念,，適應(yīng)市場新環(huán)境工程管理的需要：

1、樹立好角色意識，當(dāng)好總經(jīng)理配角,，作為公司的副總經(jīng)理,，嚴(yán)格按照公司的授權(quán)與管理范圍，員工隊伍圍繞公司下達(dá)的年度工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要,，始終堅持以人為根本，以市場為導(dǎo)向,，以規(guī)章為支撐,，積極謀劃公司的營銷施工策略與發(fā)展，協(xié)助總經(jīng)理建立健全項目管理規(guī)章制度與獎懲機(jī)制,，并想方設(shè)法地開動腦筋,，銳意進(jìn)取，拓展市場,，完善服務(wù),。

2、加強自身建設(shè),，貫徹“以身作則”的人本管理理念,。做好施工管好項目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,，起著領(lǐng)頭羊的指引作用,。三個月來，本著以人為本的思想,，從嚴(yán)要求自己,，堅持以管理為中心、向公司負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,，矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè),，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,，用積極,、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子,、帶好隊伍,。對公司我所要管的事務(wù)，我們堅持做到大事講原則,，小事講風(fēng)格,，平常講人格,，以此樹立公平,、公正，平等的管理氛圍,，讓一切有能力的人為公司所用，為公司奮斗,。

二,、以人為本，身體力行,，致力培育團(tuán)結(jié),、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊：

1,、采取多種措施,，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì),。

“人是企業(yè)發(fā)展的第一要素,，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平，按照創(chuàng)建中國夢的社會要求,，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請進(jìn)來,、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,，使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。

2,、堅持“以德為之,，以情動之，以行導(dǎo)之”的管理原則,，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿,。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,，要求管理層在對待員工時,，要用“德”立身，用“情”溝通,，用“行”示范,，員工們時時處處看得見，摸得著,，想得通,，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié),、和諧的工作氛圍,，純潔員工隊伍的思想,，增強企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務(wù),。

3,、作為公司分管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常親臨施工現(xiàn)場巡查,、指導(dǎo),。xx年4月我公司除了xx酒店，和成世際在等待施工之外,，還分別有華日輕金,，恒豐海悅國際酒店，xx藝展中心,，蘇荷酒吧，等等項目正在施工,。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進(jìn)度,、施工質(zhì)量以及施工安全等情況，并提出指導(dǎo)意見,。由于xx藝展中心施工時間緊,，任務(wù)重我配合xx總指揮協(xié)調(diào)完善施工工作，加之我司又是第一次直接承接這樣的空調(diào)整改項目,，xx藝展中心空調(diào)改造項目初期,，更是常去工地現(xiàn)場，協(xié)調(diào)各方關(guān)系,，指揮前期工作,。協(xié)助xx總經(jīng)理保證了建設(shè)方下達(dá)的三天完成舊空調(diào)改造和安裝任務(wù)。

三,、目前存在的問題和今后努力的方向

1,、協(xié)助xx總進(jìn)一步理順企業(yè)內(nèi)外關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境,。

2,、加強自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),，以適應(yīng)企業(yè)工作需要,。

3、協(xié)助xx總科學(xué),、合理,、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制，培育獨特的企業(yè)文化,，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,，推動企業(yè)健康,、有序、持續(xù)發(fā)展,。

總之,，三個月來，總結(jié)過去,，在xx二位總經(jīng)理的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了一季度各項任務(wù),，成績是可喜的,。展望未來，在其位謀其政,，我當(dāng)盡心盡職,，勤勉工作，為公司下三個季度的宏偉發(fā)展,，早謀劃早打算早運籌在新的9個月里,，我將加強各項工作的學(xué)習(xí)，與總經(jīng)辦成員一起,，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,，以促進(jìn)興隆建安二公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展，盡職盡責(zé)的工作,，力爭做到工作讓xx總,，xx總放心，讓全公司員工放心,。

公司副總經(jīng)理述職報告篇五

我是20xx年9月26日被集團(tuán)公司聘任為z物業(yè)公司副總經(jīng)理主持公司經(jīng)營管理工作,。近半年來，按集團(tuán)公司指示,，根據(jù)第三z花園的開發(fā)情況,，為小區(qū)前期物業(yè)管理及售后服務(wù)盡心盡力工作，現(xiàn)在向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)作如下工作匯報：

一,、完成公司注冊登記,。我本人于20xx年8月20日入職大恒集團(tuán)，經(jīng)過集團(tuán)人事部培訓(xùn)后安排到z華府物業(yè)公司工作,。9月22日根據(jù)集團(tuán)許主席的指示,，第三z花園將成立具有獨立法人資格、產(chǎn)權(quán)清晰的專業(yè)物業(yè)管理公司對其實行規(guī)范化管理,，以通過完善的售后服務(wù)促進(jìn)第三z花園的銷售,。

到了第三z花園后，馬上投入公司注冊和熟悉園區(qū)情況的工作,。于20xx年11月11日公司注冊完成,，領(lǐng)回"廣州市zz物業(yè)管理有限公司"營業(yè)執(zhí)照,，公司按自主經(jīng)營、獨立核算的現(xiàn)代企業(yè)制度開始經(jīng)營運作,。

二,、制定小區(qū)管理經(jīng)營方案。根據(jù)第三z花園分區(qū)開發(fā),，分批銷售,、分期投入使用的特點，結(jié)合小區(qū)配套設(shè)施如水世界,、花世界,、會所、森林廣場等都已竣工陸續(xù)且投入使用的情況,，經(jīng)過多次到廣州其他規(guī)模較大的復(fù)合型的小區(qū)實地了解,，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，制訂出第三z花園"分區(qū)管理,、分段收費,、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價"的'物業(yè)管理指導(dǎo)性方案。

三,、公司完成組建。根據(jù)第三z花園的前期物業(yè)管理需要,，公司下設(shè)為辦公室4人,，客戶服務(wù)中心4人，工程維修部7人,，保安部25人,，環(huán)衛(wèi)部20人。04年上半年(含公司領(lǐng)導(dǎo))定編61人,。

四,、注重制度建設(shè)。根據(jù)集團(tuán)許主席對第三z花園作出："高起點,、嚴(yán)管理,、從建章立制開始"的重要指示，建立了公司三級管理制度,。即公司基本管理制度為一級,，如《勞動人事管理制度》，適用全體員工;各部門專項管理制度為二級,，如《工程維修部管理制度》,，適用本部門;各崗位職責(zé)管理制度為三級，如《樓管員管理制度及考核辦法》,，適用于本崗位,。初步建立了公司基本管理制度與各崗位職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)的31個制度管理體系,。

六、組織保安學(xué)習(xí)大恒企業(yè)精神與專業(yè)知識,。國慶節(jié)后,，公司保安部組建成立，考慮到有一部份是新隊員,，與集團(tuán)公司對保安員的要求有一段距離,，為了適應(yīng)第三z花園"高起點、嚴(yán)管理"的物業(yè)管理定位,，公司組織保安員學(xué)習(xí)：(1)集團(tuán)企業(yè)精神與工作作風(fēng);(2)物業(yè)管理知識;(3)消防知識;(4)治安管理條例;(5)服務(wù)技巧;(6)十六字方針等,。學(xué)習(xí)時間為每周兩次，共培訓(xùn)78人次,，其中10月份20人次,，11月份27人次，12月份31人次,。

七,、及時跟進(jìn)返修工程。在別墅返修工程管理中,，根據(jù)集團(tuán)公司制定的《工程建設(shè)質(zhì)量考核條例》等相關(guān)制度的要求對z公館別墅區(qū)進(jìn)行了分戶驗收,。及時將發(fā)現(xiàn)的工程問題共計370項(其中入戶門77項，室內(nèi)地面36項,，外墻91項,，鋁合金門窗96項，散水,、室外地坪13項,，室內(nèi)墻面32項，西瓦25項)反饋到現(xiàn)場工程部,，并對其中存在的問題進(jìn)行專人跟進(jìn);在60,、61號樓工程返修過程中根據(jù)不完全統(tǒng)計，鋁合金門窗59戶,，大門31戶,，洗手間座廁14戶，對以上問題及時反饋到現(xiàn)場工程部,，并有專人負(fù)責(zé)跟進(jìn),。

八、對園區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)的維修與養(yǎng)護(hù),。針對園區(qū)馬路路牙粗糙,，園區(qū)沙井蓋大部分銹漬嚴(yán)重的情況。公司對園區(qū)內(nèi)的沙井蓋,、路牙全部進(jìn)行了一次維修,、刷漆,。

九、對園區(qū)綠化進(jìn)行整改管理,。完成了對園區(qū)綠化的部分整改,。物業(yè)公司接管綠化初期，發(fā)現(xiàn)草坪大部分長勢不好,，主要是土壤石塊多,、土質(zhì)差、施肥少所致,。經(jīng)過物業(yè)公司多次致函監(jiān)理公司及施工單位,，使枯死的三棵大王椰樹進(jìn)行補種。

由于大門左邊綠化植物"黃花馬英丹"長勢不好,、枯死嚴(yán)重,，物業(yè)公司用"大葉紅草"換種以后，使大門口綠化景觀有較大改觀,。提升了園區(qū)綠化檔次,。

為了小區(qū)車輛有序行駛及行人安全，對園區(qū)主干道劃分車輛分流導(dǎo)向標(biāo)志,。

十,、對綜合樓進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理。對綜合樓進(jìn)行了一次全面檢查與維修,。zz物業(yè)公司成立之初,，發(fā)現(xiàn)之前交接的綜合樓外墻涂料和室內(nèi)裝修均存在大面積起皮、空鼓,、脫落，并且開裂現(xiàn)象較為嚴(yán)重,，物業(yè)公司多次聯(lián)系監(jiān)理公司及原施工單位進(jìn)行了長達(dá)21天的綜合樓工程質(zhì)量問題綜合整改,，敦促原施工單位對外墻進(jìn)行了兩次徹底翻刷，使綜合樓面貌煥然一新,。

十一,、為促進(jìn)銷售協(xié)助集團(tuán)公司舉辦大型的社區(qū)文化活動。現(xiàn)場負(fù)責(zé)與共青團(tuán)廣州市委合作舉辦"都市熱浪--首屆廣州市百場社區(qū)文化廣場活動"(共10場)和體育局等部門聯(lián)合舉辦的"企業(yè)精英乒乓球賽"等活動,。為促進(jìn)第三z花園的銷售做出了應(yīng)有的努力,。

十二、精心組織交樓工作,。嚴(yán)格按集團(tuán)公司《商品房交付使用管理制度》的要求,，通過對員工的較全面的培訓(xùn)，比較順利的完成了"z公館"和60,、61號樓的交樓工作,。到20xx年1月15日止,，別墅交樓26戶，占應(yīng)交樓30戶的86%;從04年1月10日到13日60,、61號樓交樓過程中,，共交出170套，占應(yīng)交樓202套的85%,。對交樓工作中取得的經(jīng)驗和存在的問題進(jìn)行了總結(jié),。分析了未收樓的主要原因，商討對策,，責(zé)成專人跟進(jìn),，有理有利的敦促準(zhǔn)業(yè)主辦理收樓手續(xù)。根據(jù)在交樓過程中員工的表現(xiàn)進(jìn)行獎懲,。

十三,、對保安進(jìn)行思想動員和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。針對60,、61號樓交樓戶數(shù)多,、時間短的特點，根據(jù)工程部人力有限的情況,，公司提前一個月對保安進(jìn)行思想動員和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，根據(jù)樓層情況公司編寫了《交樓疑難問答30問》，使保安在業(yè)主驗樓過程中對答如流,，為順利交樓打下良好基礎(chǔ),。

十四、成立專責(zé)裝修管理小組,。在別墅及60號樓裝修管理中,，公司從客戶服務(wù)中心、工程維修部,、保安部抽調(diào)專人成立專責(zé)裝修管理小組,，實行嚴(yán)格管理，為小區(qū)規(guī)范管理打下良好基礎(chǔ),。

十五,、在對外公共關(guān)系管理上。和房管局,、物價局,、城管、工商,、有線電視,、煤氣、電信、交通等部門建立了初步的業(yè)務(wù)聯(lián)系,。通過與這些部門的接觸,，為今后工作的開展創(chuàng)造了良好外圍環(huán)境。

十六,、積極準(zhǔn)備申報物業(yè)管理資質(zhì),。組織公司部分中層干部參加"中國物業(yè)管理經(jīng)理班"廣州班的學(xué)習(xí)，并獲得相應(yīng)證書,。為公司申報資質(zhì)創(chuàng)造了必要條件,。經(jīng)過和房管局物業(yè)管理處領(lǐng)導(dǎo)接觸，申報公司物業(yè)管理資質(zhì)取得突破,，估計在春節(jié)過后取得物業(yè)管理資質(zhì),。

一、公司領(lǐng)導(dǎo)需深刻領(lǐng)悟大恒集團(tuán)的企業(yè)精神,、企業(yè)運作,、企業(yè)文化，做一個合格的大恒職員,。

二,、需優(yōu)秀物業(yè)管理人才充實到公司來。隨著第三z花園開發(fā)面積和以后接管面積的增多,，業(yè)主對物業(yè)管理有更高的要求和對服務(wù)項目的個性化,，公司需要一些業(yè)務(wù)嫻熟、工作經(jīng)驗豐富,、對大恒忠心耿耿的復(fù)合型物管專才,。

三、部門結(jié)構(gòu)還需要進(jìn)一步完善,。還需要成立經(jīng)營部來適應(yīng)公司對小區(qū)配套項目的經(jīng)營管理,。如會所、網(wǎng)球場,、游泳池,。

四、公司的管理制度仍需細(xì)化,，逐步建立具有z物業(yè)特色的考評機(jī)制和激勵機(jī)制。

五,、加強和現(xiàn)場工程部,、開發(fā)部、銷售部的協(xié)調(diào)與溝通,。

六,、對未收樓業(yè)主加緊跟進(jìn)，對返修未完工程敦促施工單位盡快完工。

下階段工作構(gòu)想(1-6月份)

一,、人事管理方面

(一),、在行政管理上，結(jié)合各部門的管理制度,，由辦公室根據(jù)公司《專項管理制度》對公司管理層及操作層進(jìn)行定期考核,、篩選;灌輸"制度第一，總經(jīng)理第二"的企業(yè)管理理念,。

(二),、在人事管理上，逐步導(dǎo)入"以人為本,、機(jī)會均等,、優(yōu)勝劣汰"的用人思想，盡量做到任人唯賢,、廣開言路,，兼容與包容并舉的用人原則。

(三),、每周抽出一定時間給公司員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),，從大恒精神到《物業(yè)管理條例》及公司基本管理制度，提升公司員工綜合素質(zhì),。

二,、業(yè)務(wù)管理方面

(一)、繼續(xù)辦理60,、61號樓的交樓工作,。

(二)、做好別墅和60,、61號樓裝修管理工作,，尤其對樓層地板改造問題實行有效管理;及時跟進(jìn)返修工程。

(三),、對z公館及60,、61號樓入住的業(yè)主進(jìn)行回訪，征求業(yè)主服務(wù)需求,，闡明分區(qū)管理模式,。

(四)、對園區(qū)公共設(shè)備進(jìn)行維護(hù)管理,，對園區(qū)配套設(shè)施如(水世界,、自動噴水系統(tǒng)、馬路圍墻燈)加裝獨立水電表,，做到業(yè)主,、物業(yè)公司,、發(fā)展商合理負(fù)擔(dān)、分區(qū)收費,、公平計量,。

(六)、全力配合集團(tuán)公司"五·一"黃金周促銷活動,。

(七),、收集和整理房屋及設(shè)備開發(fā)、竣工,、驗收,、保養(yǎng)資料和業(yè)主檔案，為以后創(chuàng)優(yōu)考評打好基礎(chǔ),。

(八),、對會所、網(wǎng)球場,、游泳池實行經(jīng)營管理,。

(九)、辦理物業(yè)管理資質(zhì),，申報物業(yè)管理收費批復(fù),。

(十)、舉辦第三z花園物業(yè)管理經(jīng)營權(quán)招,、投標(biāo)工作,。理順企業(yè)執(zhí)業(yè)資格。

(十一),、公司經(jīng)營上開源節(jié)流,，做到經(jīng)濟(jì)效益和社會效益相結(jié)合;公司管理上提倡多種服務(wù)，逐步樹立"z物業(yè)"品牌,。

(十二),、加強成本意識，對公司運營成本,、資產(chǎn)管理,、經(jīng)營考核指標(biāo)與公司主管以上干部的薪金嘗試掛鉤，以增加員工主人翁精神和對企業(yè)的高度責(zé)任心,。

(十三),、物色優(yōu)秀管理人才，為下半年業(yè)務(wù)擴(kuò)張儲備人力資源,。

……

公司副總經(jīng)理述職報告篇六

1.注重政治理論學(xué)習(xí),，自身素質(zhì)得到了全面提高。20xx年以來,，通過學(xué)習(xí)和實踐鍛煉,，道德修養(yǎng)得到了提高，理想信念,、組織紀(jì)律觀念,、宗旨意識進(jìn)一步增強，做到了在思想上,、政治上,、行動上同上級黨政組織保持一致。自己在貫徹落實上級決策,、各項制度方面不存在有令不行,、有禁不止的問題。在道德品行方面,，做到了為人正直,、是非分明、言行一致,，遵紀(jì)守法,。在職業(yè)道德方面，做到了敬業(yè)奉獻(xiàn),、誠實守信,、維護(hù)企業(yè)利益。

2.發(fā)揚民主,，辦事公開,，自覺接受各方面監(jiān)督。在日常工作中自己堅持群眾路線和民主集中制原則,，積極參與企業(yè)重大問題決策,，敢于發(fā)表自己的意見。對于分管的日常工作,，廣泛征求意見,，并按程序及時向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報。對于分管單位的工資分配及業(yè)績考核等,，要求自覺接受組織和職工群眾的監(jiān)督,。

3.發(fā)揚艱苦奮斗精神，嚴(yán)格控制各項費用支出,。我嚴(yán)格執(zhí)行上級緊縮開支的各項規(guī)定,，堅持勤儉節(jié)約辦企業(yè)，處處精大細(xì)算,，從不講排場,、擺闊氣,。在分管的日常工作職責(zé)范圍內(nèi),，嚴(yán)格控制支出,。如：招待客戶時，在保證營銷業(yè)務(wù)的前提下,，自覺執(zhí)行公司業(yè)務(wù)招待標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格控制參與招待人數(shù)，不講排場;手機(jī)費,、交通費等在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)進(jìn)行自覺控制等,。在嚴(yán)格要求自己的同時，也教育下屬進(jìn)行自我約束,，嚴(yán)格按制度辦事,。

4.轉(zhuǎn)作風(fēng)，增強凝聚力,。20xx年以來,，面對市場競爭激烈、訂貨難,、回款壓力大的局面,，堅持務(wù)實創(chuàng)新、積極探討新的銷售日常工作模式,，堅持帶頭跑回款抓訂貨,。在平時日常工作中，自己注意關(guān)心愛護(hù)職工,，積極了解和幫助他們?nèi)粘９ぷ骱蜕钪械睦щy,，使他們更加輕松快樂的投入日常工作，維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象,，密切了干群關(guān)系,。

走上副總經(jīng)理崗位后，面對大陸公司改革發(fā)展的新形勢,、新任務(wù),、新要求，按照班子責(zé)任分工,，圍繞營銷創(chuàng)效,，扎實推進(jìn)分管日常工作。

1.積極推進(jìn)營銷管理體制創(chuàng)新,，為營銷日常工作的開展奠定了基礎(chǔ),。為發(fā)揮營銷龍頭作用，對營銷體系和管控模式進(jìn)行了改革,，將營銷中心原來的10個區(qū)域,、4個部門整合為四個分部，壓縮了管輔人員,，優(yōu)化了銷售資源配置,，加強了集團(tuán)內(nèi)部市場開拓力量,，突出了市場開拓過程中的集中協(xié)同。為了解掌握營銷人員日常工作情況,，加強監(jiān)督指導(dǎo),，堅持了區(qū)域經(jīng)理日常工作日志寫實制度，實現(xiàn)了市場前沿信息快速有效反饋,。為提高營銷創(chuàng)新能力，主持制定了《20xx年下半年營銷中心經(jīng)濟(jì)責(zé)任制及考核辦法》,，對營銷中心賦予內(nèi)部市場主體地位,，按照經(jīng)營實體運作，突出利潤考核,，按考核結(jié)果提取工資,、費用，取得了明顯效果,。

2.強化營銷政策激勵,，充分調(diào)動和保護(hù)了營銷人員的積極性。完善了營銷費用提前辦法,，加大了一線人員費用使用比例,。對營銷費用采取以訂貨額分段計提，集中使用;對營銷人員工資與回款掛鉤,，分段計提,，上不封頂。建立健全了營銷人員業(yè)績考核評價機(jī)制,。

3.適時調(diào)整營銷策略,，為完成全年銷售收入指標(biāo)提供了保證。在市場競爭異常激烈的情況下,，適應(yīng)市場變化,，帶領(lǐng)營銷人員認(rèn)真實施“走出去”戰(zhàn)略，堅持市場開拓有所為有所不為的原則,，根據(jù)市場細(xì)分,，對市場空間小、盈利水平差的市場有選擇性退出;對訂貨質(zhì)量好,、盈利能力強,、回款及時的市場加大開拓力度。為加快貨款回收,，主持制定了外部市場應(yīng)收賬款回收獎勵辦法,。通對集團(tuán)內(nèi)部市場以高質(zhì)量優(yōu)服務(wù)實現(xiàn)了繼續(xù)鞏固提高;對外部市場著力培植戰(zhàn)略用戶，積極承接訂單,，市場開拓取得可喜成果,，皮帶機(jī),、配件等訂貨量有增無減，確保了生產(chǎn)接續(xù),。

4.深化“技術(shù)+營銷”團(tuán)隊銷售模式,，提高了訂貨質(zhì)量。為提高中標(biāo)率和毛利率,，注重信息搜集甄別反饋,，注重對競爭對手的分析。堅持召開標(biāo)前,、標(biāo)后分析會制度,，標(biāo)前先由設(shè)計人員進(jìn)行技術(shù)交流，優(yōu)化技術(shù)方案,，確保中標(biāo);中標(biāo)后由設(shè)計人員遵循市場原則進(jìn)行二次優(yōu)化,，確保毛利水平。

5.強化營銷模式創(chuàng)新,，提高了適應(yīng)市場的能力,。重點是

(1)為加快商業(yè)模式創(chuàng)新，展示企業(yè)形象,，積極與濟(jì)南躍動公司合作,，就企業(yè)宣傳、搭建商務(wù)平臺,，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售等事宜,，達(dá)成了合作意向，目前此項日常工作正在推進(jìn)之中,。(2)積極推進(jìn)與xxx公司為代表的新模式合作,，發(fā)揮其規(guī)模采購價格優(yōu)勢，為我們提供主機(jī)配套產(chǎn)品,，實現(xiàn)雙方共贏,，目前此項日常工作正實際運作推進(jìn)之中。

6.強化風(fēng)險預(yù)警機(jī)制,，千方百計加快應(yīng)收賬款清收,。一是深化加強應(yīng)收賬款管理。為有效控制和降低應(yīng)收賬款,，確保資金鏈不斷裂,，20xx年以來，在嚴(yán)格執(zhí)行以往應(yīng)收賬款管理規(guī)定,、強化完成指標(biāo)考核,、嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn)的同時，繼續(xù)堅持按月召開應(yīng)收賬款分析會制度，積極采取針對性的措施,，對客戶惡意拖欠或其他原因造成壞賬風(fēng)險較大的貨款,，及時移交清欠辦利用法律手段進(jìn)行清欠。二是加強了合同管理,。為進(jìn)一步提高合同簽訂質(zhì)量,，規(guī)范營銷行為，防范經(jīng)營風(fēng)險,，加強了合同把關(guān),，確保了合同履約。

7.把售后服務(wù)作為戰(zhàn)略舉措,，售后服務(wù)實現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn),。為提高用戶對產(chǎn)品的滿意度和信任度，重視售后服務(wù)日常工作,，通過組建專兼、職售后服務(wù)隊伍,，明確職責(zé),，完善流程，堅持用戶回訪制度,，加強了與用戶的溝通,，及時傳遞用戶反饋的信息和需求，把一切為用戶著想體現(xiàn)到了日常工作的每個細(xì)節(jié),，靠一流的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的服務(wù),，鞏固了原有市場，促進(jìn)了新市場開發(fā),。

一年來,，自己時時處處以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，嚴(yán)格遵守《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等各項規(guī)定,，自覺踐行廉政承諾，如實報告?zhèn)€人有關(guān)事項,，自覺樹立黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)良好形象,。

在平時的日常工作和生活中，堅持做人做事相統(tǒng)一,，淡泊名利,，生活上講操守，注重小節(jié),。在經(jīng)營活動中從不利用職務(wù)之便謀取私利,、損害企業(yè)利益;在出差期間從不用公款游山玩水;平時從不利用公款大吃大喝、揮霍浪費等,，保持了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)有為、廉潔奉獻(xiàn)的精神追求,。

總結(jié)回顧20xx年的日常工作,，雖然取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：一是理論學(xué)習(xí)方面,，平時比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)內(nèi)容針對性還要加強，要提高自己學(xué)以致用的自覺性,，運用理論科學(xué)有效指導(dǎo)日常工作實踐的能力。二是思想觀念方面,，受環(huán)境和習(xí)慣影響,，思維還不夠開闊，創(chuàng)新觀念還不夠強,、三是在開拓創(chuàng)新方面,，尤其是企業(yè)經(jīng)營困難形勢下，日常工作突破性不夠,，營銷創(chuàng)效能力有待提升,。

回顧一年來的日常工作，我在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在職工群眾的大力支持下,，做了一些日常工作，也取得了一定的成績,，但與上級黨組織的要求相比,，與公司其他班子成員相比，還依然存在著一定的差距,，有待于在下一步日常工作中加以克服,。

1.在狠抓理論學(xué)習(xí)方面下功夫。繼續(xù)堅持理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),，抓緊一切可以抓住的時間學(xué)習(xí),，不斷擴(kuò)大自身知識面，提高自身綜合素質(zhì),，努力使自身理論水平與綜合素質(zhì)能夠適應(yīng)新形勢與新任務(wù)的需要,，把學(xué)習(xí)的體會和成果轉(zhuǎn)化為謀劃日常工作的新思路，做一名學(xué)習(xí)型,、復(fù)合型的領(lǐng)導(dǎo)干部,。

2.在增強執(zhí)行力方面下功夫。我認(rèn)為顧全大局是干部講黨性,、講政治的體現(xiàn),。在今后的日常工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚勇于開拓、銳意進(jìn)取的精神,，主動把分管的各項日常工作做好,。

3.在改進(jìn)日常工作作風(fēng)方面下功夫。在日常工作和生活中,，自覺遵守黨的紀(jì)律和國家的法律法規(guī),，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項規(guī)定，切實把加強廉政建設(shè)抓在手上,，落實在行動上,，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，率先垂范,，永葆黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的清廉本色,。

4.在日常工作創(chuàng)新方面下功夫。將繼續(xù)做好凝聚民心士氣,，凝聚智慧力量的日常工作,，把求真務(wù)實、埋頭苦干貫徹到市場開拓和應(yīng)收賬款回收日常工作中去,，把多訂貨快回款作為一種崇高的責(zé)任和目標(biāo)追求,，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

公司副總經(jīng)理述職報告篇七

述職報告

xx年,，在新城區(qū)管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在投資公司領(lǐng)導(dǎo)班子和職工的關(guān)心、支持下,，通過個人認(rèn)真學(xué)習(xí),，扎實工作，全面履行了自己的職責(zé)和義務(wù),，較好地完成了所分管的工作和管委會交給的招投標(biāo)任務(wù),。在理論水平、工作經(jīng)驗等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)述職如下：

一,、理論學(xué)習(xí)和思想作風(fēng)建設(shè)情況

真正做到為人民服務(wù)，就需要不斷學(xué)習(xí),，用政治理論來武裝自己的頭腦,，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。

在過去的一年里,，我堅持學(xué)習(xí)政治理論和黨的方針政策,，學(xué)習(xí)黨的xx屆五中、六中全會精神,，認(rèn)真領(lǐng)會黨的一系列方針,、政策，結(jié)合自己的思想實際,，力求在實踐上下功夫,。始終把實踐“三個代表”作為學(xué)習(xí)的最終目標(biāo)。我深切地體會到,，作為一名新城區(qū)的建設(shè)者,，按照新城區(qū)“團(tuán)結(jié)、實干,、拼搏,、向上”的方針，作好自己的本職工作,，做到“以事業(yè)統(tǒng)一思想,，以發(fā)展凝聚力量，以實干樹立形象”,。

一年來,，我始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。不斷提升思想素質(zhì),、開闊視野,、充電擴(kuò)能，我始終把管委會和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),，堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示,、決定，并時常告戒自己“新城區(qū)的建設(shè)事業(yè)無小事”,，一切從建設(shè)新區(qū)的要求和管委會,、公司利益出發(fā)，做到了敬業(yè)勤政,、廉潔奉公,、關(guān)心群眾疾苦，并以此影響教育自己的家人,。

二,、履行自己職責(zé)，完成好自己分管的工作

按照“三年出形象,，五年成規(guī)模,，十年鑄精品”的思路,，遵循“高起點、高標(biāo)準(zhǔn),、高水平,、高速度”的發(fā)展要求，以及融資項目管理工作的實際需要,，針對新城區(qū)合作開發(fā)項目建設(shè)模式新思路的不斷拓展,，認(rèn)真研究融資工作中的新情況，作好新城區(qū)合作開發(fā)項目的前期準(zhǔn)備工作,，為管委會領(lǐng)導(dǎo)決策提供充分,、詳實的依據(jù)和建設(shè)性的建議。在趙總帶領(lǐng)下,，組織公司有關(guān)同志,，內(nèi)修素質(zhì)，外樹形象,，狠抓落實,，強力推動，通過大家的辛勤努力,，投資公司的融資管理,、項目前期準(zhǔn)備工作穩(wěn)步發(fā)展，積累了一些寶貴的經(jīng)驗,。

根據(jù)國家開發(fā)銀行等銀行融資規(guī)范,，對融資項目的管理也提出了嚴(yán)格要求。為此多次主動和公司班子一起研究融資政策,，向管委會領(lǐng)導(dǎo),、市發(fā)改委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報

工作方案

2,、根據(jù)管委會基礎(chǔ)建設(shè)項目、城市配套建設(shè)項目融資進(jìn)度安排,，作好大量基礎(chǔ)性先期工作,，保證項目資料、手續(xù)完備,，達(dá)到只要具備具體條件就可以馬上開工的標(biāo)準(zhǔn),，促進(jìn)新城區(qū)項目建設(shè)的快速進(jìn)展,。

完成市會議中心、第二安置小區(qū),、華山半島生態(tài)植物博物園,、供水管網(wǎng)三期工程項目的可研編制、環(huán)境評價工作,。其中,，會議中心、華山半島生態(tài)植物博物園項目已經(jīng)得到批復(fù);另外二個項目的可研報告報批已經(jīng)完成,，待發(fā)改委批復(fù),。完成了國家開發(fā)銀行的融資要求。根據(jù)需要,，如果通過其他商業(yè)銀行,、信用社等金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行融資，也可以使用這些批文和可行性研究報告,。這些工作對于超前,、多渠道融集資金，起到很大的推動作用,。其中供水管網(wǎng)三期項目的批復(fù),，已經(jīng)取得建設(shè)銀行項目融資1000萬元，為新城水務(wù)公司的工程建設(shè)打下基礎(chǔ),。

3,、組織省內(nèi)知名專家和省環(huán)保局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同為新城區(qū)的環(huán)境影響評價提供指導(dǎo)意見和建設(shè)性方案。

環(huán)保是“第一審批”又是“一票否決”,，如果環(huán)保不通過,，不僅新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃不能審批，銀行不能融資,，整個新城區(qū)開發(fā)建設(shè)也將被迫停建或一直處于違法建設(shè)狀態(tài),。這樣將給新城區(qū)以后的工作帶來難以估量的影響。

鑒于《河南省平頂山市新城區(qū)規(guī)劃(xx-20xx年)區(qū)域環(huán)境影響評價大綱》已得到省環(huán)保局的批復(fù),。今年委托市環(huán)境監(jiān)測中心完成環(huán)境評價報告書編制所需的冬季,、夏季環(huán)境監(jiān)測報告工作，多次與環(huán)保局的專家進(jìn)行溝通,，分析新城區(qū)環(huán)境保護(hù)工作中存在的問題,，在項目建設(shè)過程中進(jìn)行完善，為完成新城區(qū)區(qū)域環(huán)境評價報告評審做好準(zhǔn)備,。

4,、參加管委會住宅樓土地使用權(quán)掛牌活動，順利摘得17.7畝國有土地的使用權(quán),，為公司下一步房地產(chǎn)開發(fā)打下基礎(chǔ),，也為項目建設(shè)作好土地儲備工作,。通過完善土地手續(xù)，可以加速具體建設(shè)項目進(jìn)度,，同時,，也為項目融資打下基礎(chǔ)。

三,、成功經(jīng)驗和今后工作努力方向

回顧一年來的履職經(jīng)歷,我感到既充實,又欣慰,。我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進(jìn)了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。

概括起來有三點啟示:一是靠信念成就事業(yè),。我剛接到組織新城區(qū)的招,、投標(biāo)任務(wù)時,面對陌生的工作內(nèi)容,確實感到擔(dān)子重、壓力大,但我有一個堅定的信念,就是相信組織上的正確領(lǐng)導(dǎo),相信相關(guān)部門間的團(tuán)結(jié)合作,相信同志們的正義感和責(zé)任感,。憑著這種信念,我克服了工作上一個又一個困難,可以說,信念和毅力使我成就了一些事情,而且在事業(yè)推進(jìn)的過程中又進(jìn)一步堅定了信念,、磨煉了意志。二是靠工作統(tǒng)一思想,。我深切感到,工作是統(tǒng)一思想的助推器,是協(xié)調(diào)關(guān)系的潤滑油,是形成合力的凝結(jié)劑,。三是靠個性謀求共識。在工作實踐中,我努力學(xué)習(xí)運用馬克思主義哲學(xué)的基本原理,科學(xué)處理共性與個性的關(guān)系,在充分尊重個性的基礎(chǔ)上,讓一些與共性無礙的個性健康發(fā)展,同時采取注重正確引導(dǎo),、提倡相互兼容等方式,使個性與共性協(xié)調(diào)發(fā)展,最終將消極因素逐步轉(zhuǎn)化為積極因素,形成推動所分管各項工作健康發(fā)展的合力,。

總結(jié)一年來的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。一是要提高認(rèn)識水平,、尤其是加強理論學(xué)習(xí),，不斷充實自己、改造自己,、完善自己,。特別是對投資公司工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預(yù)見性,同時要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡單化,時刻保持強烈的憂患意識。二是要防止急于求成,。對工作內(nèi)容的理解要全面分析,，尤其是對于工作的安排要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進(jìn),避免一刀切、一律化,。三是嚴(yán)以律己,、寬以待人。對自己的工作要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，但對于同志要避免苛求于人,。在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人,、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無意中傷害同志們的積極性,要注重把大家的積極性發(fā)揮好,、保護(hù)好,營造出一種生氣勃勃的良好局面,。

今后,，本人要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù),，通過實踐不斷提高自己分析思考和解決問題的能力,，適應(yīng)不斷發(fā)展變化的形勢和工作需要，力爭把各項工作做的更好,。xx年馬上就要到來,，回首往事永不遺憾，展望未來充滿希望,。本人在去年所做的工作與各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,、關(guān)心和幫助是分不開的，存在的問題是自己主觀努力不屑的結(jié)果,。請同志們今后有機(jī)會給予本人更多的關(guān)心和幫助,，讓我取得更大的進(jìn)步。

各位領(lǐng)導(dǎo),、職工代表同志們：

首先,，感謝總經(jīng)理、黨委書記及班子成員一年來對我工作的關(guān)心指導(dǎo),，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們對我工作的支持幫助,。

20xx年，根據(jù)項目領(lǐng)導(dǎo)班子分工,，我主要負(fù)責(zé)地鐵二隊,、疏散平臺工程的施工生產(chǎn)管理以及全標(biāo)段安全監(jiān)管工作。一年來,，我緊密團(tuán)結(jié)在項目部黨政周圍,，動員和帶領(lǐng)干部職工，團(tuán)結(jié)一心,，積極進(jìn)取,，在所負(fù)責(zé)區(qū)域的各位部長和職工同志們的共同努力下，共完成大小工程多項,。工期管理方面,，加班加點、精心組織,、克服各種施工困難,、嚴(yán)格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點要求。安全管理方面,，經(jīng)常深入一線,、查處安全隱患，施工生產(chǎn)事故及交通,、火災(zāi)事故均在公司下達(dá)的控制指標(biāo)之內(nèi),。增收節(jié)支方面,，加強內(nèi)外協(xié)調(diào)、主動出擊,、努力爭取,，效益最大化是企業(yè)的最終目標(biāo)，為公司節(jié)省成本增加利潤百萬余元,。對外協(xié)調(diào)方面,，積極主動協(xié)調(diào)地方政府職能部門，為項目順利開展掃清外圍障礙,。

20xx年,，做為地鐵副經(jīng)理兼安全總監(jiān)，我負(fù)責(zé)項目安全管理和部分工程生產(chǎn)管理工作,，為進(jìn)一步履行好職責(zé),，現(xiàn)就20xx年履行職責(zé)的情況作述職報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議,。

一,、加強學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識

一年來,，我始終把項目部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南,，結(jié)合公司黨委開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)” ，積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動,。采取項目黨委中心組集中學(xué),、業(yè)余時間自己學(xué)的方式，主要對xx大報告和xx屆五中全會精神進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，并撰寫了

心得體會

在中鐵二局這座大熔爐里，我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高,。我覺得一個人獨善其身并不夠,，還應(yīng)該積極的用自己的言行去影響他人。一個優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力,，不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),、對周圍的人關(guān)心愛護(hù)，還要切實,、靈活的去帶動大家都來關(guān)心國家,、集體和他人的利益。而一個共產(chǎn)黨員所負(fù)的責(zé)任正是這樣,，既要樂于為他人服務(wù)又要領(lǐng)導(dǎo)人們都來關(guān)心大家,。我想，如果成為了一名黨員我就有機(jī)會向更多的優(yōu)秀分子學(xué)習(xí)，取他人之長補己之短,，在維護(hù)集體利益,、堅持原則的同時做到與周圍的人融洽相處;我就會時時處處對自己要更加嚴(yán)格要求,，更深刻的增強自己的社會責(zé)任意識和克服困難的決心,。

時代在變、環(huán)境在變,，工程局的工作也時時變化著,，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,，作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān),，我們需要跟著形勢的步伐前進(jìn)，不斷提高自己的理論水平和思想覺悟,，提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的員工，爭當(dāng)業(yè)務(wù)骨干,，時刻以“服務(wù)無止境,，服務(wù)要創(chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,，更加嚴(yán)格要求自己,，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處。積極主動向黨組織靠攏,，爭取早日加入黨組織,，以黨員“不怕困難、勇挑重?fù)?dān),，愛崗敬業(yè),、無私奉獻(xiàn)、爭做模范,、勇當(dāng)先鋒”的精神,，認(rèn)真履行

崗位職責(zé)

二,、20xx年主要工作完成情況

1.明確任務(wù),、開拓創(chuàng)新，有計劃,、有組織地抓好施工生產(chǎn),。

20xx年對我們地鐵來說是極不平凡的一年，新中標(biāo)疏散平臺項目,，工期非常緊,、任務(wù)相當(dāng)重、困難非常多,，項目同時經(jīng)歷工程施工大干,、項目收尾、面臨竣工驗收,、竣工結(jié)算等階段,。

強化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對地鐵今年工程施工任務(wù)量巨大,，始終堅持生產(chǎn)周例會制度,，定措施，抓落實,，提要求,，解決實際問題，及時確定各個部門各節(jié)點的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié),。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和安全辦公會,，合理地安排安全施工順序，協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃,，以確保地鐵今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,。

2.以人為本，安全第一,，預(yù)防為主,，綜合治理。

20xx年,，為了全面貫徹落實集團(tuán)公司“安全生產(chǎn)年”活動,，根據(jù)北京市建委、中鐵二局集團(tuán)“安全生產(chǎn)年”

活動方案

以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限,，在工作中難免會存在不足之處,，懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正,。在今后的工作中,，我將正視困難，團(tuán)結(jié)同志,，改進(jìn)不足,，使地鐵的生產(chǎn)管理及安全生產(chǎn)工作再上一個新的臺階。同時,，要對一年來各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作上的大力支持,，表示衷心的感謝。

謝謝大家!

按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核要求,，結(jié)合國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉潔自律“五項規(guī)定”和“五條新要求”,，以及中紀(jì)委“四大紀(jì)律”、“八項要求”和“三個不得”的精神，本著實事求是,、嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,，現(xiàn)將本人一年來履行崗位職責(zé)情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)執(zhí)行情況總結(jié)如下。

一,、 履行職責(zé)情況

20xx年1—6月,，本人擔(dān)任總經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)和管理;7—12月?lián)喂靖笨偨?jīng)理,，負(fù)責(zé)兩個露天礦的安全生產(chǎn)和公司設(shè)備管理工作,，并協(xié)助負(fù)責(zé)生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理工作，分管機(jī)電設(shè)備管理部,。按照中煤集團(tuán)公司和**公司黨風(fēng)廉政建設(shè)要求,，本人以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立正確的人生觀,、價值觀和世界觀,，不斷增強自己從業(yè)的廉潔意識，嚴(yán)守紀(jì)律,，堅持原則,，積極面對企業(yè)發(fā)展的大好形勢和復(fù)雜艱巨的工作任務(wù)，緊緊圍繞公司經(jīng)營奮斗目標(biāo),，積極探索思路,，提高設(shè)備管理水平，不斷加強露天礦的安全生產(chǎn)管理,。同時按照現(xiàn)代化企業(yè)制度的要求,，努力學(xué)習(xí)煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的相關(guān)法律法規(guī)、mrp(制造資源計劃),、tqm(全面質(zhì)量管理),、erp(企業(yè)資源管理)、jit(準(zhǔn)時制生產(chǎn))等知識,，以提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,，努力使自己能夠勝任本職工作，為公司超額完成集團(tuán)公司下達(dá)的安全生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo),、設(shè)備管理指標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

1、生產(chǎn)經(jīng)營工作完成情況

20xx年,，,、結(jié)合實際情況，以成本控制為核心,，不斷強化,、細(xì)化環(huán)節(jié)管理,，全面提升礦山基礎(chǔ)管理水平，按照建設(shè)高效,、安全,、健康、環(huán)保,、綠色礦山的發(fā)展要求,，以“立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),、強化管理,、依法治礦”的原則，全礦職工緊緊圍繞既定工作目標(biāo),，求真務(wù)實,，真抓實干，圓滿完成了生產(chǎn)經(jīng)營工作任務(wù),，各項指標(biāo)也創(chuàng)歷史最好成績,。完成采剝總量10358.5萬立方米,，礦坑原煤生產(chǎn)完成1824.1萬噸,，外運商品煤完成1445.32萬噸，礦坑剝采比計劃5.23立方米/噸,，實際6.29立方米/噸,。完成采剝總量7962.82萬立方米，礦坑自產(chǎn)原煤1718.28萬噸,，外運商品煤完成1524.07萬噸,，原煤剝采比計劃5.72立方米/噸，實際完成5.54立方米/噸,。20xx年兩礦的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)均有明顯提高,，為**公司全面完成集團(tuán)公司下達(dá)的目標(biāo)考核任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

2,、安全執(zhí)行情況

按照年初安全會議精神要求,，以提高兩礦經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，本著“以人為本,，安全第一”的原則,，全礦上下統(tǒng)一思想，奮力拼搏,，加大安全管理力度,，降低了事故發(fā)生率，安全工作取得較好成績,。

20xx年兩礦嚴(yán)格落實安全責(zé)任追究制度,，結(jié)合安全整頓,，建立健全了多項安全管理制度，初步完善了安全管理體系,。組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)并制定了“崗位責(zé)任制”和“安全技術(shù)操作規(guī)程”;礦共簽署“職工安全承諾書”3054份,，對職工進(jìn)行了安全答卷考試;對兩礦所有崗位逐一排查，對“崗位責(zé)任制”進(jìn)行了重新修訂,，完成了崗位規(guī)范工作;對兩礦所有員工建立安全檔案,，扎扎實實進(jìn)行職工安全培訓(xùn)教育，舉辦各種與安全相關(guān)的培訓(xùn),，比如：“安全用電培訓(xùn)”,、“安全規(guī)程學(xué)習(xí)”、“安全生產(chǎn)法”,、“群監(jiān)員理論培訓(xùn)”,、“工長培訓(xùn)”、“事故責(zé)任者培訓(xùn)”等等,。完成了ohsms18001職業(yè)安全健康管理體系等一次外審,，加強了外包隊伍及工程的安全管理工作，出臺了“承包承租單位安全管理規(guī)定”,。20xx年,，共發(fā)生事故16起，較去年同期下降6起,，同比下降27%,，實現(xiàn)了“四無”，杜絕了一級以上設(shè)備無事故,，實現(xiàn)了1,、4、5三個月安全無事故,。礦共發(fā)生事故12起,，其中一級事故1起。

3,、設(shè)備管理情況

為了提高設(shè)備管理水平,，增強公司經(jīng)濟(jì)效益，先后制定了《礦設(shè)備處置暫行管理辦法》草案和《總成件跟蹤管理考核辦法》,，對設(shè)備維修及操作進(jìn)行全程監(jiān)控,，對各種設(shè)備及總成件的驗收、交接,、使用,、損壞等進(jìn)行嚴(yán)格的考核兌現(xiàn)，充分發(fā)揮設(shè)備效率,，促進(jìn)設(shè)備管理上水平,。對設(shè)備檢修,、保養(yǎng)加大了獎罰力度，消除了職工對設(shè)備維護(hù)上的投機(jī)心理,，提高了職工維修,、操作設(shè)備的責(zé)任心，對減少設(shè)備非正常損壞起到了積極作用,。同時認(rèn)真研究設(shè)備整機(jī)更新與依靠大額配件投入維持之間的效益關(guān)系,，進(jìn)行設(shè)備能力、總成件壽命,、修復(fù)件費用與性能等內(nèi)容的評估工作,，科學(xué)進(jìn)行總成件和新配件的投入，避免了舊件重復(fù)修理中與性能不匹配造成資金,、人力及效率的浪費,。

根據(jù)兩礦設(shè)備狀況，積極尋求技術(shù)交流,，設(shè)備改進(jìn)的方法與途徑,，先后同小松、利勃海爾,、卡特彼勒,、p&h、be等國外公司就世界最新采礦設(shè)備技術(shù)的發(fā)展趨勢進(jìn)行了技術(shù)交流,。同時編輯發(fā)行《綜合技術(shù)?？罚O(shè)立了技術(shù)稿專項基金,，鼓勵全礦職工就技術(shù)問題投稿，極大提高了職工學(xué)習(xí),、鉆研科學(xué)技術(shù)的熱情,。

此外，本人還順利地協(xié)助完成生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理工作,，保證了公司整體生產(chǎn)的協(xié)調(diào),、穩(wěn)定運行。

二,、 個人廉潔情況

作為**公司副總經(jīng)理,，本人嚴(yán)格按照各級黨組廉潔自律的規(guī)定要求自己，自覺做到忠于職守,，盡心盡責(zé),，全身心投入到集團(tuán)公司和**公司賦予的各項工作之中。

在做好本職工作的同時,，本人還注重政治本質(zhì)和理論水平的提高,，確保正確的政治方向。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,，中共中央關(guān)于黨建、社會主義建設(shè)的新理論,、新思想,，牢固樹立正確的人生觀和價值觀。在思想上,、政治上與黨中央,、上級領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,。按照《廉政總則》,，國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人“五不準(zhǔn)”和“五條新要求”，以及省,、市,，集團(tuán)公司、平朔公司制定的有關(guān)廉政規(guī)定,，從嚴(yán)要求自己,，在設(shè)備采購、工程建設(shè),、材料采購,、外包剝離,、財務(wù)管理等各方面都能嚴(yán)格按制度辦事,，無越軌,、越級、越權(quán)行為,。一貫反對鋪張浪費,，從未搞任何形式的特殊化，個人做到了潔身自好,，清廉從政,。能夠嚴(yán)格要求身邊人不徇私舞弊，不任人唯親,，不與民爭利,。

三,、存在的不足及今后的努力方向

盡管本人在工作中取得了一定的成績，但是在實際工作當(dāng)中也存在一些不足之處,。主要表現(xiàn)為：隨著社會和企業(yè)的發(fā)展,，企業(yè)管理的新知識、新方法,、新理念仍需進(jìn)一步充實加強;綜合管理水平仍需進(jìn)一步提高;密切聯(lián)系職工群眾和企業(yè)改革發(fā)展實際的工作作風(fēng)仍需進(jìn)一步加強,。深入實際調(diào)查研究，關(guān)心廣大職工,，把他們的冷暖疾苦時刻放在心里,。進(jìn)一步加強黨性修養(yǎng)，在各方面嚴(yán)格要求自己,，一言一行,，一舉一動都要經(jīng)得起考驗，自覺接受組織和同志們的監(jiān)督,。繼續(xù)深入研究當(dāng)前管理工作的薄弱環(huán)節(jié),，敢于抵制各種危害大局的錯誤觀念和做法，想方設(shè)法把各級管理人員的思想進(jìn)一步統(tǒng)一到改革上來,。雖然當(dāng)前兩礦生產(chǎn)經(jīng)營形勢較好,，但是安全生產(chǎn)任務(wù)依然嚴(yán)峻，基層和安全管理上仍然存在一定的不足,，有待于進(jìn)一步加強和完善,。職工作為安全管理的主體，教育和培訓(xùn)的力度不夠,，安全意識淡薄,，認(rèn)識不清的問題仍然存在，自保和互保意識也有待于進(jìn)一步加強,。為此,，下一步重點要加強職工的安全教育培訓(xùn)，提高職工的安全意識,，防范人身傷害事故發(fā)生，做好季節(jié)性,、危險性等重點安全工作,。

作為一名受黨教育多年的黨員，非常愿意在黨的領(lǐng)導(dǎo)教育下,，主動接受同志們的監(jiān)督,，積極工作，戒驕戒躁,，率先垂范,，做一名稱職的黨和職工滿意的企業(yè)管理者,。

公司副總經(jīng)理述職報告篇八

我叫xxx，現(xiàn)任xx科科長,，現(xiàn)就本人在生技科一年來的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下匯報：

一年來,，在局黨委和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我局工作重點,，按時組織全科人員學(xué)習(xí)有關(guān)文件,、政策精神，以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),、強化服務(wù)意識,，圍繞創(chuàng)一流供電這個中心思想，努力在生產(chǎn)技術(shù)管理,、電網(wǎng)建設(shè)上下功夫,。在加強安全管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù),。和各項考核的促進(jìn)下,，圓滿完成了二oxx年局下達(dá)的各項工作任務(wù)。

生技科堅持把提高職工的思想覺悟和工作熱情放在首位,，從不把政治思想學(xué)習(xí)作為形式主義來抓,，不但堅持了每星期二、五的政治學(xué)習(xí)制度,，按照布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容組織認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí),，每個人都作好了心得筆記和學(xué)習(xí)感想，并且把學(xué)習(xí)的結(jié)果運用到生產(chǎn)技術(shù)管理的各個方面,，以學(xué)習(xí)促進(jìn)各項工作的開展,，端正了工作態(tài)度，提高了大家的工作積極性,，從而保證了全科職工自覺遵守勞動紀(jì)律,，無發(fā)生遲到曠工現(xiàn)象；在完成本職工作任務(wù)的同時,，認(rèn)真完成上級布置的臨時任務(wù),；自覺遵守法規(guī)、法令,，沒有發(fā)生任何違紀(jì)現(xiàn)象,；積極開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，無發(fā)生任何與黨風(fēng)廉政建設(shè)相違背的人和事,；無發(fā)生違犯計劃生育現(xiàn)象,；上半年完成通訊報導(dǎo)12篇，按局規(guī)定篇數(shù)完成上半年宣傳工作。

進(jìn)入20xx年以來,，我們首先對我局工程安排情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析,，分清輕重緩急，工作有重點有重心,，把110千伏xx輸變電工程,、110kvxx電廠配套工程的xxx變電站、xx變電站和110kvxx線,、第二期35kv農(nóng)網(wǎng)建設(shè)改造項目和35千伏xx,、xx、xx,、xx,、xxx、xx,、xx,、xx、xx等變電站的設(shè)備工程,站容站貌,、主變增容等電網(wǎng)改造工作作為今年工作重點來完成,，全年共完成以下幾個方面的工作。完成110kvxx變前期準(zhǔn)備土建施工協(xié)調(diào)以及安裝協(xié)調(diào)工作,，110kvxx輸變電工程是我局今年工作的重點工作,，也是省市電業(yè)局要求必須按時完成的項目。為了作好這項工作,，我們生技科進(jìn)行了具體分工,，明確了責(zé)任。盡可能壓縮前期設(shè)計時間,，經(jīng)常與市院設(shè)計人員溝通,，為下一步施工盡可能爭取多余的時間，在施工過程中及時協(xié)調(diào)施工過程中存在的有工程技術(shù)等方面的問題并及時向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報,，并與施工安裝單位,、設(shè)計單位、設(shè)備廠家等聯(lián)系,，協(xié)商督促解決,，有力的促進(jìn)了工程順利實施。目前,，已完成該工程基礎(chǔ)開挖,，砼墊層預(yù)制，設(shè)備招標(biāo),，圖紙會審、土建施工、設(shè)備安裝等方面的工作,，為惠溝變早日投運奠定了良好的基礎(chǔ),。

2、完成我局部分輸,、配電改造工作,，由于我局輸、變電設(shè)備以及站容站貌陳舊,，我們結(jié)合我局實際,，先后制定出xx變、xx變土建改造方案,，xx新建方案,、xx變、xxx增容方案,，全市渡夏方案,。目前，大部分工程都已實施結(jié)束,，為我局供電安全提供了可靠的供電保證,。為我局創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)有了一個良好的開端。

3,、規(guī)劃設(shè)計和上報第二期35kv農(nóng)網(wǎng)建設(shè)改造項目,、第二期35kv農(nóng)網(wǎng)改造是我局一項重要工作之一，也是xx科工作的一項重要內(nèi)容,，為此,，我科10名成員均參與了該項工作，付出了大量勞動和精力,。本次共實施35kv輸變電工程7項,，完成投資xxxx萬元，由于對施工加大了協(xié)調(diào)力度,，及時處理施工過程中存在問題,，使35kv工程按省市局要求時間完工，并順利通過市局組織的初步驗收,，受到了市局驗收人員的好評,。

4、根據(jù)省市局領(lǐng)導(dǎo)安排和農(nóng)網(wǎng)指揮部的統(tǒng)一部署,，組織有關(guān)人員對第三期城網(wǎng)工程進(jìn)行了勘測,、設(shè)計。目前,，已完成整個城區(qū)的負(fù)荷調(diào)查,、預(yù)測。中低壓電網(wǎng)的規(guī)劃，配電變壓器的位置選擇,，短路電流計算,，無功補償、圖紙繪制框架設(shè)計,、匯總項目選擇等工作,。

5、為配合路網(wǎng)和城區(qū)嵩山大道改造,，先后制訂了xx公路兩側(cè)電力線路改造工程和xx道路兩側(cè)電力線路改遷計劃,。

6、完成我市變電站一次系統(tǒng)圖繪制和保護(hù)方案的計算工作,。

7,、在非典防治工作方面，我們按照局要求,，堅持作到一天四簽到,，天天量體溫，杜絕了非典源的傳播途徑,。

8,、完成電網(wǎng)安全度夏高峰負(fù)荷調(diào)整方案的制訂工作。

9,、完成電網(wǎng)應(yīng)急措施制訂工作,。

10、完成了新增變電布點35kvxx變電站的可研,、初設(shè),、施設(shè)工作。

11,、完成xxx變電站的擴(kuò)建開工準(zhǔn)備工作,。

12、根據(jù)局安全風(fēng)暴會議精神完成了輸電線路缺陷處理的方案制訂工作,。

13,、完成東、西區(qū)電網(wǎng)優(yōu)化方案編設(shè)工作,。

14,、完成xx電廠接入系統(tǒng)110kv音紙線路的規(guī)劃、勘測,、設(shè)計工作,。

15、完成局下達(dá)的各項臨時性的任務(wù),。

在完成本職工作的同時,，注重對職工進(jìn)行廉潔方面的教育,，杜絕吃、拿,、卡要現(xiàn)象在我科發(fā)生,，無發(fā)生任何與黨風(fēng)廉政建設(shè)相違背的人和事，無發(fā)生違紀(jì)現(xiàn)象,。

由于近幾年來生技科的工作量大，設(shè)計,、繪制圖紙量大,，經(jīng)常加班加點，不分白天晝夜,，全體同志不但沒有怨氣,，而是相互配合，共同努力,，全體職工從未發(fā)生爭吵現(xiàn)象,，真正形成了工作上合力行動上合格的的良好局面。

一年我們雖然取得了一些成績,。但與局領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求還相差甚遠(yuǎn),，各種中還存在許多不盡人意的地方。例如,，工作上存在好人主義思想,，對職工關(guān)心不夠等。在今后的工作中,，要發(fā)揚過去的成績,，克服不足，努力工作,，爭取在下半年工作中取得好的成績,。

以上述職有不妥之處，請各位批評指正,。

公司副總經(jīng)理述職報告篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事們：

大家好!

20xx年的工作已經(jīng)過去，回想過去一年的工作,，在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在支行行長的指導(dǎo)關(guān)心下，在柜員,、大堂經(jīng)理和其他客戶經(jīng)理等單位同事的支持幫助下,，我在各個方面均有了不同程度的提高，綜合素質(zhì),、業(yè)務(wù)技能,、營銷能力,、風(fēng)險防范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等有了長足的進(jìn)步,，現(xiàn)將一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo),、同事和關(guān)心支持我的朋友、客戶總結(jié)匯報如下：

學(xué)習(xí)是客戶經(jīng)理必備技能,。在過去的一年中,，我自覺加強對國家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和金融形勢的掌握，特別是對涉及農(nóng)村金融有關(guān)的法律法規(guī),，尤其是系統(tǒng)內(nèi)印發(fā)的新政策,、新辦法、新制度,，重點學(xué),，認(rèn)真學(xué)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì),。

作為農(nóng)商銀行的一名普通客戶經(jīng)理,，我利用工作的間隙，將制度文件和操作流程制作成小冊子,，條條背,，條條加以解讀，并與實際進(jìn)行結(jié)合,，做到在實踐中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中改進(jìn)，使自己的理論水平有了很大的提升,，對于日常工作中客戶的咨詢也能夠及時全面有效的解答,。

同時，在總行的安排下,，我抓住每次外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,，注重向其他兄弟行社學(xué)習(xí)，向其他客戶經(jīng)理學(xué)習(xí),，不斷改進(jìn)自己工作中的不足,。

立足崗位需要，在積極學(xué)習(xí)的同時,，踏踏實實做好本職工作,。

一是積極營銷貸款。貸款放得出,、管得好,、收得回，是對客戶經(jīng)理日常工作的最真實寫照,，作為一名客戶經(jīng)理,，我始終將“主動營銷”放在首位,，主動走出辦公室，走進(jìn)農(nóng)戶的家中,，了解客戶的資金需求,，和客戶一起解決工作、生活中的難題,。

二是吸收存款也是客戶經(jīng)理的重要工作,。存款需要全員營銷，作為客戶經(jīng)理也不例外,，在營銷貸款的過程中,，我始終繃緊攬儲這根弦，利用一切機(jī)會吸收存款,，有時甚至呼吁七大姑八大姨二舅媽三奶奶來存款，幫助我完成存款任務(wù)指標(biāo),。

三是努力做好風(fēng)險防控,。20xx年，日益嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)金融形勢持續(xù)向縣域傳導(dǎo),，對市場定位為地方的農(nóng)商銀行帶來較大沖擊,，突出表現(xiàn)為不良貸款前清后增，防控形勢異常嚴(yán)峻,，如何督促客戶及時繳納利息,，如何幫助客戶辦理轉(zhuǎn)貸手續(xù)，成為全年的重點工作,，也是最頭等的工作,，稍有不慎，一個月的工資被扣罰是小事,，有時候還會影響全行的績效考評,。

四是勤勤懇懇做好其他工作。在做好本職工作的同時,，對上級交代和安排的其他工作,，我都會盡心盡力、勤勤懇懇地去完成,，如完成總行下發(fā)的報表報告,、與其他同事一起打掃衛(wèi)生、巡檢農(nóng)金通及自助設(shè)備等,。

眾人拾柴火焰高,，一個單位同樣如此，只有眾人擁有共同的目標(biāo),，才能把業(yè)績做好,、才能把目標(biāo)完成,。在工作和生活中，我始終以微笑面對同事,，與同事小事不計較,、大事互相禮讓，確實做到“先別人一步想到”,，與同事營造積極和諧的工作氛圍,，真正打造“以行為家”的同事加親人似得感情。

在過去的一年中,，成績是可喜的,，但我也清醒的認(rèn)識到，自己工作中仍然存在一些問題與不足,，離領(lǐng)導(dǎo)和同事的要求還有一定的距離,，在今后的工作中還需要進(jìn)一步的努力。問題與不足主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是主動營銷客戶的意識還有待進(jìn)一步增強,。在工作中,，主動營銷意識還未完全融入工作中，傳統(tǒng)的營銷模式還占很大的比重,，特別是在首季工作中,，坐門等客的意識還沒有完全改變。

二是新產(chǎn)品的推廣力度還有待進(jìn)一步加大,。每一種新產(chǎn)品推廣時,，由于對新產(chǎn)品的市場定位、操作流程,、風(fēng)控措施了解不充分,，造成對新產(chǎn)品的推廣產(chǎn)生一定的畏難情緒，效果不明顯,，考核業(yè)績很難有大的突破,。

三是主動求變和創(chuàng)新的意識還有待進(jìn)一步提升。在實際工作中,，重執(zhí)行輕創(chuàng)新,，重習(xí)慣輕求變，難以對工作中的難題加以提煉總結(jié),，并進(jìn)而提出改進(jìn)措施和方法,。

新的一年已經(jīng)開始，客戶經(jīng)理也步入一年中最為繁忙的季節(jié),，我將總結(jié)工作中的經(jīng)驗,，查找工作中的不足，結(jié)合總行和我支行的發(fā)展實際,，努力做好以下幾個方面的工作：

一是積極投身前三個月旺季營銷活動中,?？傂幸呀?jīng)開展“開門紅”營銷活動，要求全體員工積極行動,，群策群力,，做好首季業(yè)務(wù)拓展和營銷工作。在活動中,，我將積極發(fā)揮自身能量,，投入到活動中去，為總行和支行的業(yè)績貢獻(xiàn)自己的力量,。

二是繼續(xù)不斷加強學(xué)習(xí),，不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。針對各項制度辦法和政策形勢,，我將制定出一年的學(xué)習(xí)計劃,，有步驟、有重點地進(jìn)行學(xué)習(xí),。

三是進(jìn)一步提高主動營銷的意識,。離開辦公室，走進(jìn)企業(yè)農(nóng)戶,，一星期至少保證有4天的時間進(jìn)行主動營銷，對存量客戶定期進(jìn)行走訪和檢查,，按規(guī)定完成制度辦法要求的走訪和檢查任務(wù),。

下步工作中，我將牢記領(lǐng)導(dǎo)和同事的囑托,，努力克服自身存在的問題與不足,，不斷提高自身素質(zhì)，積極發(fā)揮工作效能,，與領(lǐng)導(dǎo),、與同事一起，為全行的業(yè)務(wù)發(fā)展做出自己最大的努力,，為了xx銀行更輝煌的明天,。

公司副總經(jīng)理述職報告篇十

去年，我國證券市場運行環(huán)境發(fā)生了根本性變化,，二級市場大幅下挫,，成交清淡，給券商經(jīng)營和生存帶來了嚴(yán)重的困難,。截止十二月末,，本溪分公司實現(xiàn)證券交易額億元，比上年減少億元,，下降,。其中：股票基金交易額為億元,，比上年減少億元，下降;國債交易額為6605萬元,。股民開戶數(shù)為28403戶,，新增465戶,增長。網(wǎng)上投資者開戶數(shù)為2748戶,比上年增加693戶,增長,。網(wǎng)上交易量為億元,，比上年增加億元,增長50,網(wǎng)上交易量占全年證券交易總量的。全年營業(yè)收入20xx萬元,，比上年減少226萬元,，下降。其中：傭金收入為1082萬元,，占全部收入的,，比上年減少262萬元，下降,。全年營業(yè)支出為1683萬元,，比上年減少1073萬元，下降,。實現(xiàn)利潤333萬元,，比上年增加185萬元,增長125。全年共清回各項債權(quán)資金達(dá)820萬元,。

二0xx年,，我公司主要開展了以下幾方面工作：

年初，分公司領(lǐng)導(dǎo)班子為更好地落實總公司提出的20xx年工作目標(biāo),，召開了員工大會,，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了總公司計劃工作會議精神，并結(jié)合自身的具體情況,，確定了相應(yīng)的經(jīng)營目標(biāo),。計劃制訂之后，為把工作落到實處,，分公司又多次召集中層干部進(jìn)行了充分討論,，將目標(biāo)分解到兩個營業(yè)部，而且對營業(yè)部的經(jīng)營成本也分別制定了控制指標(biāo),。同時將機(jī)關(guān)研發(fā)部和網(wǎng)上交易部的骨干力量充實到兩個營業(yè)部,，開拓業(yè)務(wù)，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),，形成了營業(yè)部之間,、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末，永豐營業(yè)部完成證券交易額億元,，其中,，股票基金交易額億元，傭金收入實現(xiàn)463萬元;北地營業(yè)部完成證券交易額億元,股票基金交易額億元,傭金收入571萬元,。

除利用報紙,、電臺、電視臺等新聞媒體進(jìn)行宣傳外,，分公司研發(fā)部和網(wǎng)上交易部分別在兩個營業(yè)部柜臺設(shè)立咨詢點,，印發(fā)宣傳單，向群眾講解國債知識,，本溪縣和桓仁縣兩個遠(yuǎn)程服務(wù)部針對當(dāng)?shù)鼐用駥鴤顿Y熱情高,、市場潛力大的特點，出動宣傳車走街串巷廣播宣傳,，既方便了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,，又?jǐn)U大了宣傳區(qū)域，讓投資者從不了解到踴躍購買,，達(dá)到了宣傳的目的,。截止十二月末，分公司完成國債交易量6605萬元,，使國債業(yè)務(wù)邁上了新臺階,。

經(jīng)過一年多網(wǎng)上交易的運營，我分公司網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)有了新的發(fā)展,，截止十二月末,，網(wǎng)上交易投資者開戶數(shù)為2748戶，比上年增加693戶;實現(xiàn)網(wǎng)上交易量億元,，比上年同期增長50;網(wǎng)上交易額占分公司證券交易總量的，超額完成了總公司下達(dá)的網(wǎng)上交易額占總交易額5的總體目標(biāo),。在開拓網(wǎng)上交易市場過程中,，我分公司一是搞好客戶跟蹤服務(wù)和咨詢工作，建立了網(wǎng)上客戶檔案,，設(shè)立專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢工作,，客戶提出問題及時解答，必要時上門服務(wù),，解決網(wǎng)上交易過程中出現(xiàn)的故障;二是擴(kuò)大網(wǎng)上交易用戶,，對金融稅務(wù)、工商,、政府機(jī)關(guān)及電業(yè),、郵政、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進(jìn)行宣傳走訪，推廣網(wǎng)上交易,，贏得了越來越多的客戶,。

20xx年的債權(quán)清理工作是在債權(quán)質(zhì)量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的,，可以說來之不易,。一年來，在總公司法律部和清欠辦的幫助指導(dǎo)下,，我公司業(yè)務(wù)部同志與法律顧問一起多次奔赴?？凇⒋筮B,、沈陽,、佛山、江門等地進(jìn)行清欠,。全年共清回本息820萬元,。其中包括：江門證券有限責(zé)任公司420萬元;海口金海岸大酒店150萬元;佛山證券有限責(zé)任公司220萬元;大連萬事通公司30萬元,。20xx年轉(zhuǎn)讓券的兌付壓力重之又重,。分公司大力開展廣告宣傳，化解了可能出現(xiàn)的'兌付風(fēng)險,。采取多種措施,，及時調(diào)度資金，圓滿完成了兌付指標(biāo),。1—12月份累計發(fā)行轉(zhuǎn)讓券27205萬元,，兌付28060萬元。

分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》,、《年度餐費管理報表》等,，加強了費用管理工作。營業(yè)部針對新業(yè)務(wù)的開展,，相應(yīng)制訂或修改了柜臺業(yè)務(wù)操作細(xì)則,、計算機(jī)信息系統(tǒng)管理制度等。安全保衛(wèi)和防火工作常抓不懈,，對保衛(wèi),、經(jīng)警人員加強了制度考核，做到防范工作及時到位,，發(fā)現(xiàn)隱患立即處理解決,。對不符合要求的保衛(wèi)、經(jīng)警人員做到了及時辭退更換,。在防火方面,，堅持了消防控制中心的值班制度,，防患于未然，杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生,。

二0xx年工作雖取得了一些效果,，但還存在很多不足。20xx年10月,，中國證監(jiān)會對我分公司進(jìn)行了現(xiàn)場專項檢查,，在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)方面程度不同地存在一些問題。如管理不規(guī)范,，客戶管理檔案資料不健全,，經(jīng)營成本高，平均效益差等等,。

針對以上問題和總公司整改方案的要求,，明年我們主要采取以下整改措施：

1、處理好歷史遺留問題,。加大對債權(quán)的清欠力度,，充分利用法律手段，采取各種有效的措施,，力爭完成清欠任務(wù),。在總公司批準(zhǔn)的計劃內(nèi)組織好柜臺回購及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付。

2,、完成總公司要求的整改管理部門的任務(wù),，力爭在20xx年一季度前完成永豐營業(yè)部、北地營業(yè)部財務(wù),、辦公系統(tǒng)與分公司的獨立,，直接歸屬總公司管理的準(zhǔn)備工作。

3,、降低費用,，節(jié)約開支，動員全體員工開展增收節(jié)支工作,。

4,、充分利用龍網(wǎng)優(yōu)勢，大力推行網(wǎng)上交易方式,，加大營銷力度，逐步降低交易成本,，實現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的低成本擴(kuò)張,。

5、認(rèn)真貫徹落實黨的十六大精神,，完善和理順與總公司的黨組織關(guān)系,，開展正常的組織生活，發(fā)揮黨組織的政治核心作用，團(tuán)結(jié)廣大員工,，全力做好20xx年的各項工作,。

我們相信，本溪分公司在遼證總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，通過全體員工的共同努力,，二0xx年的工作一定會取得良好的效果，為遼證總體的發(fā)展,，做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

公司副總經(jīng)理述職報告篇十一

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：

光陰如梭,，20xx年轉(zhuǎn)眼即過,，一轉(zhuǎn)眼，我到奧通營銷公司已經(jīng)有半年多了,，在這半年多的時間里,，通過我自身的努力，特別是公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與配合,，我學(xué)習(xí)到了很多,，對于公司的管理操作流程，對于房地產(chǎn)知識的認(rèn)知,，對于銷售方面的理解,，都得到了很充足的認(rèn)識。非常感謝公司給我提供一個成長的平臺,，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步，從而不斷的提升自身的素質(zhì)和才能,?；厥者^去的半年多當(dāng)中，公司陪伴我走過了很重要的一個階段,，使我懂得很多,。再次我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們對協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,，也因有你們的幫助,，才能令我在公司的發(fā)展商一個臺階。下面,，我將這一年來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>

1.堅決完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

2.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好日常工作,，配合領(lǐng)導(dǎo)的工作

嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的知識和批評并且付諸于行動,。不遲到、不早退,、不曠工,。做事謹(jǐn)慎認(rèn)真，每日定下工作計劃,，并且堅決完成,，日常工作記錄并及時更新模板、來電及時記錄等,。積極配合公司行政人員完成考勤以及周報,、月報等工作。待人處事有禮貌,，對待同事坦誠寬容,，嚴(yán)肅公司紀(jì)律，工作不要懈怠,，不玩游戲,，不閑聊，不做與工作內(nèi)容無關(guān)的任何事情,。

雖然是年輕,，干勁十足，但是缺乏經(jīng)驗,，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,，此外由于專業(yè)知識方面的不足，在面對客戶時,，有可能會導(dǎo)致交流積極性不足,，言辭生硬，不能有效表達(dá),，這樣很有可能會影響到工作效果,。另外在客戶逼定方面不夠大膽，果斷,，這些工作方面的不足,，希望在明年的銷售工作時間上找到工作方法，不斷創(chuàng)新完善,，從而使自己的業(yè)績有一個提升,。

20xx年，我們xx項目獲得了年度優(yōu)秀團(tuán)隊獎,，銷售業(yè)績在公司各個項目中遙遙,，我以在這樣一個優(yōu)秀的團(tuán)隊里為榮。在公司飛速發(fā)展的今天,，我在20xx年有可能會被分配到其他項目中,，這樣讓我更加的警醒自己，身為優(yōu)秀團(tuán)隊中的一員,，我不能讓團(tuán)隊蒙羞,，我要讓隊伍因我而榮。

專業(yè)知識,，積累銷售經(jīng)驗,，提高業(yè)務(wù)水平，提升自身素質(zhì),，并且時時以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不斷學(xué)習(xí)，讓自己成為一名優(yōu)秀的銷售人員,。為新的一年而努力奮斗,，讓自己在新的一年中繼續(xù)得到成長與充實，讓自己早日在飛速發(fā)展的公司中有自己的一席之地,。

公司副總經(jīng)理述職報告篇十二

（一）電網(wǎng)規(guī)劃及前期按照省公司加強投資效益管理的要求,，調(diào)整了規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組，并在規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組中增加了技經(jīng)組,，加大了電網(wǎng)規(guī)劃項目的經(jīng)濟(jì)效益分析,。召開了公司電網(wǎng)規(guī)劃工作座談會，對“xxx”電網(wǎng)規(guī)劃執(zhí)行情況進(jìn)行了總結(jié),，明確了加強效益分析的思路,，安排部署了下一步重點工作。

2,、結(jié)合邢南500kv變電站提前建設(shè),，落實投資效益原則,對xx—xx年電網(wǎng)規(guī)劃進(jìn)行了滾動修編。根據(jù)各項目負(fù)荷增長的實際情況,，調(diào)整了項目的開工時序,。

3、開展了“xx”電網(wǎng)規(guī)劃編制和2020年電網(wǎng)發(fā)展遠(yuǎn)景規(guī)劃調(diào)研工作, 對各縣xx年計劃投產(chǎn)的大用戶建設(shè)情況進(jìn)行了實地考察,，依據(jù)調(diào)研結(jié)果對計劃開工項目進(jìn)行了逐一排序和優(yōu)化,，提出了xx年基建計劃建議。

4,、開展城網(wǎng)規(guī)劃納入邢臺市城市控制性詳規(guī)工作,，為今后的項目建設(shè)開展打下良好的基礎(chǔ)。

5,、編制完成了邢臺電網(wǎng)規(guī)劃評估報告,，對電網(wǎng)運行效益、新建工程的投資效益進(jìn)行了客觀評價,，為科學(xué)決策電網(wǎng)建設(shè)資金的投入時機(jī),、地點和規(guī)模奠定了基礎(chǔ),。

6、做好電力市場分析,，開展了煤礦,、鋼鐵、玻璃,、煤化工等產(chǎn)業(yè)代表用戶用電特性調(diào)研工作,，為電力預(yù)測積累了一手資料。

7,、完善了可研審查制度,，成立了由相關(guān)專業(yè)部門組成的審查小組，進(jìn)一步明確了可研深度和要求,，加大設(shè)計方案的優(yōu)化比較,。

8、按照省公司計劃,，我公司今年開展董村,、大陸村2項220千伏輸變電工程，和楊家營批4項新建,、大石橋批（9新1擴(kuò)）10項共計14項110千伏輸變電工程前期工作,，通過管理創(chuàng)新和積極努力，現(xiàn)已超額完成年度任務(wù),。

（二）綜合計劃管理按照年初公司工作會精神要求,，認(rèn)真落實好強化綜合計劃管理在整體工作中的龍頭作用，一是將公司xx年主要業(yè)績指標(biāo)和經(jīng)理工作報告中確定的重點工作逐項細(xì)化分解,，分解到責(zé)任部門,，編制下達(dá)了《xx年奮斗目標(biāo)和重點工作計劃》；同時編制完成了基層單位與公司簽訂的xx年業(yè)績考核責(zé)任書,，明確了基層單位生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),；三是按照年度計劃，分解下達(dá)各部室的月度管理工作計劃,，并進(jìn)行月度檢查,、督導(dǎo)和通報。

2,、根據(jù)省公司要求,，按照綜合計劃統(tǒng)一編制上報的原則，組織相關(guān)部室對xx年各項計劃和專項報告進(jìn)行了編制,，按時完成了上報,。

3、受金融危機(jī)影響，從9月份開始,，售電量出現(xiàn)明顯下滑趨勢,，為把握好公司經(jīng)營形勢，每周進(jìn)行日電量和主要鋼鐵用戶負(fù)荷分析,，隨時掌握日電量和主要鋼鐵用戶負(fù)荷變化情況,。

4、按照省公司統(tǒng)一部署,，認(rèn)真開展電力市場專題調(diào)研，撰寫調(diào)研報告上報省公司,。編制上報了xx年主要生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)框架建議計劃和正式建議計劃,。

5,、按照省公司統(tǒng)一部署,，組織開展了自備電廠安全檢查工作,，針對存在問題提出了整改措施,，并撰寫分析報告上報省公司,。

公司副總經(jīng)理述職報告篇十三

1,、設(shè)備計劃,、選型采購方面

隨著集團(tuán)公司現(xiàn)代化建設(shè)的推進(jìn),，越來越多的工作工種實現(xiàn)了機(jī)械化,，加強設(shè)備的計劃,、選型、采購是完成生產(chǎn)任務(wù)保證生產(chǎn)安全的重要保證,，20xx年我們計劃選型購置了井下中央水泵的兩臺自平衡型主排水泵,。二采區(qū)運輸大巷的三部皮帶運輸機(jī)，井底水倉清挖用的壓濾機(jī),，泵體工作面的刮板輸送機(jī)以及地面用的造矸皮帶機(jī)和雙壓振動篩,。選型過程中我們充分考慮技術(shù)上先進(jìn)，經(jīng)濟(jì)上合理,，生產(chǎn)上運用,。同時考慮設(shè)備的安全性、可靠性,、操作性和配件的通用性,、互換性以及節(jié)能環(huán)保的要求。

2,、設(shè)備的安裝,、使用維護(hù)方面

為了保證設(shè)備能夠合理安裝，充分發(fā)揮設(shè)備的效能很好地服務(wù)生產(chǎn),。今年以來,，我們要求大型設(shè)備的安裝，首先要制定專項的安裝技術(shù)措施,，并對相關(guān)人員進(jìn)行貫徹學(xué)習(xí),，安裝過程嚴(yán)格按措施施工,，確保安裝質(zhì)量。我們要求新投入設(shè)備的操作人員,、維護(hù)保養(yǎng)人員進(jìn)行培訓(xùn),，培訓(xùn)考試合格后方可進(jìn)行操作，維護(hù)設(shè)備,。確保設(shè)備能夠正常發(fā)揮作用,，延長設(shè)備的使用壽命。設(shè)備的使用必須制定專門的操作規(guī)程,，操作人員嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,；維護(hù)人員嚴(yán)格按照維護(hù)保養(yǎng)制度進(jìn)行定期保養(yǎng)。

3,、機(jī)電技術(shù)培訓(xùn)和機(jī)電安全方面

5月份我們組織參加了集團(tuán)公司的機(jī)電技術(shù)比武,，比武分理論和實踐操作兩部分進(jìn)行；理論考試又分為筆試和手指口述兩部分,，經(jīng)過員工的靜心組織和選手們的努力刻苦后,，我們?nèi)〉昧说谌膬?yōu)異成績。通過技術(shù)比武,，大大地提高了機(jī)電職工學(xué)習(xí)機(jī)電技術(shù)的熱情,。

我們每月組織一次包括井上、下的機(jī)電運輸安全大檢查,，通過檢查培訓(xùn)現(xiàn)場檢查人員和被檢查單住人員,，使其進(jìn)一步掌握機(jī)電運輸方面的專業(yè)知識，達(dá)到互相學(xué)習(xí),、技術(shù)交流,、取長補短、共同提高的效果,，對檢查出的問題進(jìn)行肆定處理,，落實整改時間、整改責(zé)任人,、制定整改措施,，面對較嚴(yán)重的機(jī)電問題對責(zé)任人進(jìn)行處罰。

機(jī)電運輸?shù)娜松戆踩驮O(shè)備安全始終放到機(jī)電各項工作的首位,，進(jìn)一步強化了供用電管理,，嚴(yán)格執(zhí)行停送電，完善井下軌道運輸?shù)膿踯囋O(shè)施和信號裝置,，完善了井下供電的漏電過流和接地保護(hù)裝置,，確保安全生產(chǎn)。

4、修舊利廢方面

我們積極響應(yīng)集團(tuán)公司號召,，集思廣益,，大力開展修舊利廢工作；檢修410型采煤機(jī)和630/220型刮板輸送機(jī)各一臺,；大修掘進(jìn)機(jī)一臺,，充分利用廢舊材料變廢為寶。首先從廢舊的設(shè)備,、材料,、配件分類整理；其次利用廢舊的電機(jī),、減速器,、皮帶、滾筒進(jìn)行回收設(shè)計,，改造制成多部皮帶機(jī)投入井下生產(chǎn)系統(tǒng)和地面排矸系統(tǒng)；再次利用廢舊的配件,、鐵皮,、錨桿、道軌等制作電纜鉤,、隔爆水袋支架和剁斧等,，利用廢舊的鋼筋制作水溝蓋板柱筋，利用廢舊鋼管制作臺階扶手,。

5,、供用電管理方面

加強供用電管理，提高全體員工的節(jié)電意識,，安全合理地使用電力設(shè)備,，嚴(yán)格控制用電成本，制定了《山西介休義棠xx煤業(yè)有限公司節(jié)電方案》,，通過調(diào)整綜采工作面的生產(chǎn)班次,，生產(chǎn)人員的工作時間，調(diào)查主排水泵的排水時間,，主井絞車的提升時間,，進(jìn)行避峰填谷運行，節(jié)約了電費成本,，取得了明顯的效果,，組織制定了502工作面、202工作面供電方案設(shè)計,，配合了502,、202工作的搬家和電氣安裝。

1、由于本人專業(yè)知識和現(xiàn)場工作經(jīng)驗不足,，不能合理地協(xié)調(diào)好機(jī)電和生產(chǎn)的關(guān)系,；不能有效地消除機(jī)電職工責(zé)任素質(zhì)差；不能適應(yīng)現(xiàn)代化設(shè)備之間的矛盾,。

2,、對機(jī)電運輸提升設(shè)備動態(tài)掌握不夠準(zhǔn)確、全面,，設(shè)備的實時狀態(tài)掌握不夠細(xì)致,，動態(tài)管理不到位，員工的操作行為存在不規(guī)范,、不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的現(xiàn)象,。

3、由于自身對規(guī)范,、規(guī)程掌握不準(zhǔn),，對新規(guī)程、新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)不夠及時,，導(dǎo)致對現(xiàn)場存在的問題存在檢查監(jiān)督不到位的情況,。

1、堅持學(xué)習(xí),，跟上時代的步伐,，促進(jìn)知識的先進(jìn)性和系統(tǒng)性，不斷提升服務(wù)礦山的新技術(shù),、新本領(lǐng),，更好地服務(wù)集團(tuán)公司及xx煤業(yè)公司，為xx煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)提供機(jī)電運輸方面的優(yōu)勢,。

2,、加強現(xiàn)場管理，深入基層,、深入現(xiàn)場,、深入一線，加強現(xiàn)場作業(yè)人員的檢查,、培訓(xùn)和指導(dǎo),；減少使用設(shè)備的損壞，延長服務(wù)生產(chǎn)的時間,，提高工作效率,，延長設(shè)備的使用周期，確保安全生產(chǎn),。

3,、繼續(xù)加大機(jī)電運輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作和全面開展和監(jiān)督檢查,，促進(jìn)機(jī)電運輸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作再上新臺階。

回顧一年來的工作,，雖然盡職盡責(zé),，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相差太遠(yuǎn)，還存在許多的問題和不足,，在今后的工作中更要一步一個腳印,，干好多項工作，做到持之以恒,，不斷提高自我,。

以上述職，請予評議,。

公司副總經(jīng)理述職報告篇十四

20xx年,，我擔(dān)任xx證券部副總經(jīng)理職務(wù)，主抓前臺工作,，具體負(fù)責(zé)的是市場營銷工作,，做好華北地區(qū)的5家營業(yè)部的資源整合和全面工作。

下面,，我就20xx年的工作情況向大家做匯報：

第一,，為了加強管理部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，繼續(xù)推進(jìn)華北地區(qū)兩家營業(yè)部的整合工作,，并取得了較好的成效。

在國債客戶的轉(zhuǎn)化和各類基金的營銷活動中,，在新業(yè)務(wù)的共同學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中,，兩家營業(yè)部的全體員工達(dá)到了步調(diào)一致，齊心協(xié)力,，形成了既相互合作,，又相互競爭的良好勢頭，尤其是在新業(yè)務(wù)上出現(xiàn)的攀比競賽現(xiàn)象,，說明管理部前臺隊伍的活力正在逐步激發(fā),。在這里，我所做的就是鼓勵和引導(dǎo)大家,，向著既定的目標(biāo)邁進(jìn),。以共同的事業(yè)來凝聚人心，這是我的工作感悟,。

第二,，加強客戶的轉(zhuǎn)化工作，盤活國債和基金客戶以及呆滯客戶,，逐步加強基金的銷售,。

20xx年國債的旺銷,，使我部沉淀了大量的國債客戶，國債存量達(dá)到了近500億元,，20xx年交易所國債市場的大幅上揚,，讓國債客戶獲利頗豐。如何引導(dǎo)客戶獲利了結(jié),，轉(zhuǎn)向貨幣基金和中短期債券基金投資,，針對這個問題，我多次組織前臺人員,，進(jìn)行比較和研究,，拿出可行方案，上半年重點放在了短期國債客戶的轉(zhuǎn)化上,，通過投資理財報告會,、報紙宣傳和電話營銷等多種方式，對國債的客戶進(jìn)行了積極的游說,，其中大部分轉(zhuǎn)化為了貨幣基金客戶,，下半年重點轉(zhuǎn)化貨幣基金和國債客戶投資中短期債券基金客戶。通過這些工作,，既提高了我部國債交易量和基金的保有量,，也加強了與客戶的溝通和客戶忠誠度，為今后新業(yè)務(wù)的開展積累了豐富的經(jīng)驗,。

第三,，推進(jìn)學(xué)習(xí)型隊伍的建設(shè)，積極開展新業(yè)務(wù),、新知識培訓(xùn),，增強員工的業(yè)務(wù)技能。

每個周三,，是我們管理部的學(xué)習(xí)日,，貨幣基金、短期債券基金,、權(quán)證等等各種新業(yè)務(wù)都是在這些學(xué)習(xí)日里,，從陌生走向熟悉。交易方法培訓(xùn)和反復(fù)學(xué)習(xí),，使廣大員工掌握了一套簡單實用的營銷手段,，為股票客戶的服務(wù)及開發(fā)，奠定了基礎(chǔ),。另外,，利用學(xué)習(xí)日的機(jī)會，請專業(yè)保險人士,，給大家一些有關(guān)保險方面的知識,，拓展員工們的金融知識,。讓學(xué)習(xí)培訓(xùn)走向制度化，是我部在推進(jìn)學(xué)習(xí)型隊伍建設(shè)的關(guān)鍵一步,。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,，看到員工們不斷地進(jìn)步，我感到非常的欣慰,。

第四,，探索建立有效的激勵機(jī)制，積極推動轉(zhuǎn)型,。

激勵機(jī)制的不完善,，一直以來，制約著員工的工作積極性,，也不利于經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型工作,。因此，管理部領(lǐng)導(dǎo)班子通過研究,，制定了獎勵員工發(fā)展客戶的辦法,，鼓勵員工在弱市環(huán)境中，走出去,，積極開發(fā)增量客戶,。同時，為建立經(jīng)紀(jì)人隊伍的建設(shè)做了一系列準(zhǔn)備工作,。激勵機(jī)制也是多層次的,，讓大家快樂工作，是我們的共同目標(biāo),，為員工購買的“游泳卡”僅僅多層次激勵機(jī)制的一個部分,。通過以上措施，使員工的工作積極性有了提高,，員工開發(fā)的增量客戶也在穩(wěn)步增長,。

20xx年,，通過保持黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，使我在思想上、政治上更加成熟,，理論水平也得到了很大提高,。與去年相比，管理部領(lǐng)導(dǎo)班子在工作方面配合更加默契,，下轄5家營業(yè)部的工作也在穩(wěn)步推進(jìn)之中,。全年實現(xiàn)交易量億，同比增長;其中網(wǎng)上交易5000億,，同比增長600%;全年完成收入3000萬元,。股票客戶穩(wěn)中有增,，新開(股票、基金,、國債)1萬戶,，核心客戶基本穩(wěn)定。其他產(chǎn)品銷售增長迅速,，國債保有量達(dá)到了個億,，國債客戶開戶數(shù)達(dá)到了5000戶?；鸨Ｓ辛?0000萬,，開戶數(shù)4000戶，較去年有較大增長,，客服和營銷隊伍在鍛煉中不斷成長,，員工培訓(xùn)走向制度化、規(guī)范化,。

第一,、激勵制度的不完善，制約了員工的積極性,，進(jìn)一步限制了管理部業(yè)務(wù)的拓展,，在這方面工作，還需要加強,。

第二,、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型抓的不夠，基金銷售雖然取得了很大進(jìn)步,，但是仍有很多地方做的不到位,，員工的思想轉(zhuǎn)型需要加強，向真正的理財顧問轉(zhuǎn)變還需一定時間,。

第三,、成本控制方面，營業(yè)面積還需要進(jìn)一步壓縮,，費用支出業(yè)將會得到一定控制,。

如果06年我還繼續(xù)分管營銷業(yè)務(wù)，我有如下打算,。

一,、堅持合規(guī)經(jīng)營的原則，繼續(xù)保持無重大違法違規(guī)業(yè)務(wù)記錄,。

二,、續(xù)完善激勵機(jī)制，充分調(diào)動員工的積極性,。

三,、加快經(jīng)紀(jì)人隊伍建設(shè),。

四、推進(jìn)員工角色轉(zhuǎn)型,，通過培訓(xùn),，逐步向理財顧問轉(zhuǎn)變，掌握多種業(yè)務(wù)技能,。

20xx年,，資本市場迎來了新的一年，我相信,，在全體同仁的共同努力下,，20xx年會取得更大的成績。

謝謝大家!

公司副總經(jīng)理述職報告篇十五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家上午好,！

不知不覺在業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個崗位上已工作三年，在這三年的工作里我始終牢記一個宗旨,，那就是＂認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),，扎扎實實做好工作，以實為本,，盡心盡力＂,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助下,，三年來,，圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將具體情況向各位作以下匯報,。

1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，全面計劃、安排,、管理市場部工作,，協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計劃以及戰(zhàn)略目標(biāo)。

2.協(xié)調(diào)與其他部門的溝通合作關(guān)系,，協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門的資源,，推動工程項目的實施。3.制定業(yè)務(wù)部的工作規(guī)范,、行為準(zhǔn)則,。

4.指導(dǎo),、檢查,、控制本部門各項工作的實施。

5.了解客戶多方面信息,，滿足客戶各種需求,，接受并反映客戶反饋信息,。

6.建立與完善市場及客戶信息收集、處理,、交流及保密系統(tǒng),。

7.負(fù)責(zé)陪同主要客戶進(jìn)行項目現(xiàn)場考察、驗收等工作,。

8.指導(dǎo)及開展相應(yīng)的公關(guān)及商務(wù)活動,。

9.制定不同時期完成項目的廣告宣傳制作。

10.與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系,，保證業(yè)務(wù)良好開展,。

11.指導(dǎo)與擬寫部門日常內(nèi)外工作往來函件，并給與決策,。

12.對于突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理,，解決客戶對于部門員工及工作的疑問與投訴。

13.階段性進(jìn)行工作總結(jié)并完善部門工作制度,，結(jié)合公司安排,，提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點建設(shè)計劃,。

14.指導(dǎo)部門配合其他各部門進(jìn)行公司資料檔案的建立及整理,。

15.在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，完成報價部所涉及的各種表格,、文件,，并協(xié)助財務(wù)部作好催款等后續(xù)工作。

16.為公司提供準(zhǔn)確的行業(yè)定位,，及時提供市場信息反饋,。

17.指導(dǎo)組織部門人員接受最新業(yè)務(wù)知識與市場知識的相關(guān)培訓(xùn)。

18.配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn),、考核,、調(diào)配。

19.配合業(yè)務(wù)主管的各項工作,。

20.每日部門員工報告的信息整理,。

21.改善部門員工的形象及禮儀。

22.整理部門員工每日工作匯報,，合理分配工作,。

23.合理解決有關(guān)客戶投訴，熱情解答客戶提出的疑問,，維護(hù)客戶關(guān)系,，作好日常溝通工作。

24、業(yè)務(wù)開展期間,，隨時過問客戶拜訪及合作情況,，可不定時的召開業(yè)務(wù)溝通會議，討論解決相關(guān)問題業(yè)務(wù)部工作地位特殊,、關(guān)系重大,，所以對人員的自身要求也特別高，需要永無止境地更新知識與提高素質(zhì),。為達(dá)到這一要求,，我不斷地加強學(xué)習(xí)。我覺得業(yè)務(wù)部每位同事都是我的良師益友,，他們中有業(yè)務(wù)骨干,，有銷售能手，也有管理精英,，正是不斷地相互學(xué)習(xí)與交流,，我自身的素質(zhì)與能力才得以不斷提高，工作才能順利開展,。

1,、業(yè)務(wù)部目標(biāo)的完成情況：（1-x月業(yè)務(wù)情況）

2、內(nèi)部管理的執(zhí)行情況：平時的工作中,，業(yè)務(wù)部的每一分子對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，從不討價還價，保質(zhì)保量完成,；對自己分內(nèi)的工作更是積極對待,，努力完成，做到既不越位,，又要到位,，更不失職。工作協(xié)調(diào)上,，做到真誠相待,，互幫互學(xué)。

3,、內(nèi)部人力資源開發(fā)情況：新策略從戰(zhàn)略的高度對待人力資源建立與完善適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需要的人才流動機(jī)制,，優(yōu)化人力資源配置體系開發(fā)利用情況，真正使人力資源在企業(yè)中起到巨大的支持與推動作用,。深化了人事與勞動用工制度,，營造吸引人才、人盡其才,、人才輩出的良好環(huán)境,，加大人才資本投資，認(rèn)真實施人才工程，這一切開發(fā)活動極大地提高了業(yè)務(wù)員的才能,；增強了每一個人的活力或積極性。

2,、經(jīng)理每天晚上及時與業(yè)務(wù)員溝通,，解決其白天在走訪市場過程中遇到的問題；

問題2,、對于業(yè)務(wù)員在日報與周報上反映的問題與意見建議領(lǐng)導(dǎo)很難做到及時予以答復(fù),，這樣間接影響到了業(yè)務(wù)員對市場問題反映的積極性，這是單方面的信息接收而不是雙向的信息溝通解決辦法：

1,、對于在日報,、周報、電話,、郵件中反映過問題或提出過意見建議的業(yè)務(wù)員,，請領(lǐng)導(dǎo)在郵件、電話中做出及時的肯定的答復(fù),，告訴其對于這方面問題,、意見反饋，公司所作出的決定或?qū)Σ?。這樣業(yè)務(wù)員更能感覺到自己的重要性而增加歸屬感,。

問題3：公司經(jīng)理無法及時掌握業(yè)務(wù)員的市場信息，無法有效掌握業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容,，業(yè)務(wù)策略與業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的信息無法對稱,。問題分析：掌握與了解當(dāng)前的市場信息是每個銷售經(jīng)理的基本能力，是影響銷售策略的制定與執(zhí)行的主要因素,，如何應(yīng)對信息不對稱,、信息渠道不暢、信息內(nèi)容不確知是企業(yè)首要解決的問題,。銷售經(jīng)理在信息的獲知渠道上是多方面的,，可以是來源于資料、客戶,、賣場,、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員,、行業(yè)關(guān)系等等,，同時，如何有效提煉與使用有價值信息也代表了一個銷售經(jīng)理的水平與能力,。解決辦法：針對可控資源來講,，業(yè)務(wù)員是管理者獲知市場信息的關(guān)鍵渠道，我們應(yīng)該充分利用業(yè)務(wù)員的工作性質(zhì)與一線環(huán)境優(yōu)勢，結(jié)合業(yè)務(wù)總結(jié)收取有效信息,。設(shè)計合理與有效的工具表進(jìn)行業(yè)務(wù)信息收集,，將業(yè)務(wù)員每天的工作內(nèi)容與市場狀況綜合的一個工具表中，既是對業(yè)務(wù)員當(dāng)天的工作總結(jié),，也是對市場狀況的反饋,，與業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容考核結(jié)合起來，是強化過程管理的重要手段,?？梢圆欢ㄆ谶M(jìn)行實地檢查，并與客戶溝通,，了解業(yè)務(wù)員的工作狀況及市場信息,，假如沒有監(jiān)督環(huán)節(jié)，可能不超過一個月,，所有業(yè)務(wù)員的信息都會變成假的,。

總之，在過去的半年里,，我雖然做了一定的工作,，取得了一些小成績，但在某些方面,，離公司的要求還是有很大差距,，我一定要認(rèn)真查找不足，積極完善,，不斷探索新的工作方法,，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新,，力爭使業(yè)務(wù)部工作再上一個新臺階,。

謝謝大家！

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日