總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀(guān)評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

個(gè)人工作總結(jié)月度篇一

好的成果是需要分享的,，這樣才能起到鼓勵(lì)的作用。同時(shí)這也有利于激勵(lì)其他員工共同奮斗,，工作總結(jié)無(wú)疑使能使一個(gè)好的工作繼續(xù)延續(xù)。下面是我本人總結(jié)：

其次,，深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系,、渠道模式、終端形象,、促銷(xiāo)推廣、廣告宣傳,、、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己,，百戰(zhàn)不殆,。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。

最后,，就是自身營(yíng)銷(xiāo)工作的總結(jié)分析,，分別就銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率,、產(chǎn)品組合,、價(jià)格體系,、渠道建設(shè),、銷(xiāo)售促進(jìn)、品牌推廣,、營(yíng)銷(xiāo)組織建設(shè),、營(yíng)銷(xiāo)管理體系、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析,。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行分析，力求全面系統(tǒng),，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問(wèn)題并進(jìn)行初步原因分析，然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路,。

運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外,。營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先,，系統(tǒng)全面地為企業(yè)新月度整體營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署,。但是我們還要明白月度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃并不是行銷(xiāo)計(jì)劃,，只是基于月度分析總結(jié)而撰寫(xiě)的策略性工作思路,，具體詳細(xì)的行銷(xiāo)計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義,。

目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷(xiāo)工作的關(guān)鍵。在營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃中,，首先要做的就是營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的擬訂，都是具體的,、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),，包括月度總體的的銷(xiāo)售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo),、利潤(rùn)目標(biāo),、渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo),、人員配置目標(biāo)等等，并細(xì)化分解,。如終端類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶(hù),、每個(gè)系統(tǒng)等等；流通類(lèi)產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域,、每個(gè)客戶(hù)等。

其次就是產(chǎn)品規(guī)劃,。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃,、產(chǎn)品改良計(jì)劃；通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷(xiāo)售組合,；根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)資源狀況,，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位,。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系，從到岸價(jià)到建議零售價(jià),，包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍,，有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃,。

個(gè)人工作總結(jié)月度篇二

在八月份本人都一直在xx面擔(dān)任資料員的工作，或者有些人對(duì)這個(gè)位置的工作并不是十分喜歡,，但是在我實(shí)習(xí)加上正式簽約工作的這段時(shí)間里面，能夠體會(huì)到這個(gè)崗位上更多的平時(shí)所不能接觸到的事情,，首先來(lái)說(shuō)資料員并不是意味著只是做好資料的整理,，因?yàn)樵谧鲑Y料的時(shí)候你就會(huì)接觸到分公司的構(gòu)建，公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),，公司的營(yíng)業(yè)收入情況。從數(shù)據(jù)中分析問(wèn)題,，從實(shí)際工作中解決問(wèn)題，只有在工作中“站得高”,，才能夠“看得遠(yuǎn)”。

那么在這個(gè)月里面除了做好資料員的工作還多次參加了分公司的活動(dòng)和任務(wù),，如舉辦的拔河比賽，分公司組織的籃球比賽等,，同時(shí)也除了本職工作外，還參與了總公司派出的微博小組工作,，讓日常的工作更加的充實(shí)和認(rèn)識(shí)到不同分公司的其他同事，也從他們身上學(xué)習(xí)到更多寶貴的經(jīng)驗(yàn),。那么其實(shí)在這段時(shí)間里面我主要是認(rèn)識(shí)到下面的兩個(gè)大方面：

不管從事什么工作，樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,，資料員的工作也不例外。我認(rèn)為資料員工作的主要就是要合理的分配好工作的時(shí)間,，把工作做在前面，把問(wèn)題先解決,，因?yàn)楣ぷ鞯臄?shù)量就像圓的半徑一樣，半徑越長(zhǎng)到最后,，圓的面積也就更大，這時(shí)候我們?cè)偃ヌ幚硎虑榫秃苋菀琢Σ粡男牧?。做好全局觀(guān)還體現(xiàn)在工作時(shí)候?qū)?wèn)題分析的是否透徹，能否主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，做出果斷的判斷,。在把握好全局觀(guān)后，我們更多的要學(xué)會(huì)把握工作的重心,，學(xué)會(huì)解決好公司的所思所想才是一名好員工，學(xué)會(huì)想好上司的困難,，才是一名好的下屬。

資料員不僅要有做好自己本職工作的能力,，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，因?yàn)檫@是人與人溝通的社會(huì),，在資料整理的時(shí)候,，并不是我們一個(gè)人所能夠做好的工作,，日常中你必須學(xué)會(huì)和隊(duì)長(zhǎng),、站長(zhǎng),、智能做好溝通，互相協(xié)作,，取長(zhǎng)補(bǔ)短才能夠把事情給辦好。在8月底的出站中更是讓我深深的體會(huì)到這一點(diǎn),，我是在xx站做好出站任務(wù)的，明天7點(diǎn)到崗,，在現(xiàn)場(chǎng)你能夠更加貼近我們一線(xiàn)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的員工，通過(guò)溝通就會(huì)聽(tīng)到司機(jī)對(duì)工作的不同的心態(tài),，學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，學(xué)會(huì)分析,，多去思考，這就是我現(xiàn)在更多所去學(xué)習(xí)的事情,，只有立足基層才能夠真正的做好工作。

回顧這段時(shí)間確實(shí)讓我感受良多，那么我將會(huì)在日后的工作中不斷提升自己,，更加主動(dòng)的去接觸更多的事物和把握好自己的發(fā)展方向。

個(gè)人工作總結(jié)月度篇三

：在x月份工作中客流并不大,，由于季節(jié)性的到來(lái)等因素，完全的進(jìn)入到了淡季,，面對(duì)淡季的到來(lái)，我們?cè)?月份工作中還有很多做的不到位的地方,，同樣也有突出之處，改進(jìn)錯(cuò)誤的工作,。

衛(wèi)生：前廳，在衛(wèi)生方面應(yīng)該是一項(xiàng)常抓不懈的工作,，在中班重逢時(shí)對(duì)前廳外圍墻面，魚(yú)池,，轉(zhuǎn)門(mén)的清理并進(jìn)行保養(yǎng),，對(duì)外圍玻璃上的膠布與工程部配合進(jìn)行處理,，對(duì)后廳的外圍衛(wèi)生同樣去堅(jiān)持去做好,，按照周計(jì)劃衛(wèi)生進(jìn)行打掃,，要求領(lǐng)班每天安排需做衛(wèi)生，對(duì)一號(hào)電梯的護(hù)理和每日的日常衛(wèi)生在客人下樓不忙的情況下要及時(shí)的去查看與清理,，夜班對(duì)琉璃燈玻璃球的清理,。男賓將一更的地面不銹鋼處用起蠟水進(jìn)行清理，效果非常的好,，由于很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有清理發(fā)費(fèi)的時(shí)間也較長(zhǎng),，對(duì)水區(qū)的地面進(jìn)行了全面的刷洗,，效果也是很明顯的，由于地面的吸物性較強(qiáng),，刷洗后很快又滲透進(jìn)去，要求夜班分區(qū)進(jìn)行刷洗,。對(duì)男賓的公區(qū)衛(wèi)生東步梯進(jìn)行刷洗并保持很好。對(duì)衛(wèi)生間的衛(wèi)生進(jìn)行檢查登記,，巡查記錄本，并規(guī)定時(shí)間進(jìn)行清理,，除異味。對(duì)合作部門(mén)的衛(wèi)生要求,，大池每日二次的里外清理，上午十點(diǎn),，晚上一點(diǎn)以后刷洗,。并由領(lǐng)班監(jiān)督,，主管上班檢查,。以達(dá)到更好的洗浴環(huán)境,。

紀(jì)律：前廳在夜班中出現(xiàn)的違反公司紀(jì)律員工較為嚴(yán)重，出現(xiàn)脫崗,，坐崗現(xiàn)象，給工作帶來(lái)許都的負(fù)面影響,，對(duì)晚班員工進(jìn)行罰款和教育，對(duì)領(lǐng)班處連帶處罰,，加強(qiáng)對(duì)夜班工作的監(jiān)管,，并規(guī)定夜班員工疊毛巾不允許坐崗疊,，對(duì)坐崗，脫崗,，睡崗的員工處以50元以上罰款，領(lǐng)班連帶,，領(lǐng)班出現(xiàn)以上情況降級(jí)或打回試用期，得到了相對(duì)應(yīng)得控制,，我們還得繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管員工的工作，培養(yǎng)領(lǐng)班的自我約束意識(shí),。體現(xiàn)前廳的基本素養(yǎng)，曾強(qiáng)集體榮譽(yù)感,。男賓，在整體上來(lái)說(shuō)還是較好,，在本月出現(xiàn)一名員工穿便裝進(jìn)入營(yíng)業(yè)區(qū)，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行罰款處理,。一名員工出現(xiàn)偷吃雞蛋當(dāng)場(chǎng)罰款處理，無(wú)其他紀(jì)律情況出現(xiàn),，對(duì)合作部門(mén)的紀(jì)律約束，在上班期間不允許在營(yíng)業(yè)區(qū)亂站亂靠現(xiàn)象,，不允許在里面抽煙，出現(xiàn)違反紀(jì)律最底50元罰款,。

服務(wù)：前廳新員工進(jìn)入的比較多,，在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上還是有所欠缺,，在服務(wù)上也體現(xiàn)出了許都的不足，如：收銀雙手遞物,，接物，服務(wù)用語(yǔ)的不規(guī)范,，在班前會(huì)中去采用簡(jiǎn)單的練習(xí)方式和工作崗位領(lǐng)班去帶領(lǐng),，對(duì)新員工地服務(wù)要求進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,，并在收銀員中以末尾淘汰制,，優(yōu)中選優(yōu)的原則，已淘汰一名收銀,。在淡季的到來(lái)，員工對(duì)客流的下降有些不適應(yīng),，不知道如何做起，在服務(wù)中及時(shí)的糾正員工的此種心態(tài)的表現(xiàn),。加強(qiáng)員工的微笑服務(wù)，對(duì)客的服務(wù)用語(yǔ)的規(guī)范,，不要使用隨意性語(yǔ)言,，加強(qiáng)員工的.30度鞠躬問(wèn)好,，正確的引領(lǐng)手勢(shì)，已達(dá)到服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),。員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)較好。一更的服務(wù)做到隨時(shí)提醒客人以免出現(xiàn)丟失物品現(xiàn)象,，對(duì)上月強(qiáng)調(diào)的客人手機(jī)隨意放的現(xiàn)象基本杜絕,，前廳部為了公司的服務(wù)更上一層樓每天領(lǐng)班要尊尋到客人意見(jiàn)或建議,，已達(dá)到更好的服務(wù)水平。

銷(xiāo)售：在銷(xiāo)售中主要激勵(lì)員工的推銷(xiāo)激情,，鼓勵(lì)員工推銷(xiāo),，每天給員工定任務(wù)，促進(jìn)有目標(biāo)性的去開(kāi)展銷(xiāo)售工作,，男賓在本月的推銷(xiāo)中激情非常高昂,，特別在按摩的推銷(xiāo)經(jīng)過(guò)男賓的顧客都有不放過(guò)任何的機(jī)會(huì)。

1：在人員心態(tài)上進(jìn)行穩(wěn)定,，并對(duì)穩(wěn)定的員工進(jìn)行技巧培訓(xùn),。

2：對(duì)細(xì)節(jié)服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)督,，主抓儀容儀表，定崗定位等,。

3：對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，消除安全隱患,，對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)。

4：加強(qiáng)對(duì)于領(lǐng)班級(jí)別管理人員的監(jiān)督和教育,，使其得到提高。

5：加強(qiáng)衛(wèi)生的保持同時(shí)避免長(zhǎng)時(shí)間的死角衛(wèi)生,，堅(jiān)持做好日常衛(wèi)生與周計(jì)劃衛(wèi)生。

6：加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)的相互溝通,，建立更好的和諧團(tuán)隊(duì),。

個(gè)人工作總結(jié)月度篇四

近兩個(gè)月我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)切與贊助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的進(jìn)步,，業(yè)務(wù)才能提高很快。現(xiàn)將兩個(gè)月的工作總結(jié)如下：

1,、專(zhuān)業(yè)知識(shí),、工作才能和具體工作,。

公司行政助理的主要是幫忙行政司理做好行政工作。我覺(jué)得行政工尷尬刁難照瑣碎,，每天都面臨著大量的、瑣碎的,、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必弗成少的,。在短光陰內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的法度模范,、偏向,，進(jìn)步了工作才能,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，可以或許順利的開(kāi)展和完本錢(qián)職工作,。

在這兩個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),，積極的完成了以下本職工作：

（1）辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)劑，以方便本身開(kāi)展工作,；

（2）工作區(qū)域的衛(wèi)生治理及執(zhí)行；

（4）公司車(chē)輛的違章及用車(chē)環(huán)境的治理,；

（6）每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、頒布,，每月定時(shí)上繳員工考勤環(huán)境,；

（7）辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作,；

（8）后勤工作的治理，員工宿舍的監(jiān)查,，按期對(duì)黑板報(bào)的調(diào)換,；

（9）認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政司理交辦的其它工作,。

必要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,，總結(jié)如下：

（1）增強(qiáng)學(xué)習(xí)行政治理各項(xiàng)工作的治理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)；

（2）網(wǎng)上人員的雇用,、篩選及口試看護(hù)等工作；

（3）增強(qiáng)翰墨功底,；

（4）增強(qiáng)其他公司所要求的才能要求等。

2,、工作態(tài)度。

認(rèn)真遵守勞動(dòng)規(guī)律,，有效應(yīng)用工作光陰，死守崗位,，包督工作能按時(shí)完成。

3,、工作質(zhì)量,、造詣,、效益和供獻(xiàn),。

總結(jié)兩個(gè)月的工作，盡管有了必然的提高和造詣,，但在一些方面還存在著不夠。比如對(duì)行政方面的知識(shí)短缺，衛(wèi)生潔凈工作做的還不敷細(xì)心,，監(jiān)監(jiān)工作沒(méi)有做到位，缺少與同事溝通,，未能反饋員工的看法，會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不敷細(xì)心,，服務(wù)缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在許多的不夠,。這都有待于在往后的工作中加以改進(jìn)。在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及治理技能,，盡力自我完善，希望能為公司的成長(zhǎng)做出更大更多的供獻(xiàn),。

個(gè)人工作總結(jié)月度篇五

部門(mén)： 姓名： 崗位： 時(shí)間：

1、月重大事記說(shuō)明：

主要是描述你在當(dāng)月做了那幾件重大的.事情;

2,、月度具體工作總結(jié)：

a、當(dāng)月目標(biāo)完成概況(完成項(xiàng)目,、時(shí)間、成效)：

b,、當(dāng)月計(jì)劃(臨時(shí))工作完成概況(完成項(xiàng)目、時(shí)間,、成效、何人下達(dá)臨時(shí)工作)：

c,、當(dāng)月未完成工作項(xiàng)目說(shuō)明(未完成原因，延遲完成具體時(shí)間)：

3,、月計(jì)劃執(zhí)行率

4、工作開(kāi)展進(jìn)步與不足之處：

進(jìn)步：

不足：

5,、工作建議與要求：

個(gè)人工作總結(jié)月度篇六

十月份的日子過(guò)得飛快,，如同馬路上疾駛過(guò)的車(chē)輪子般，轉(zhuǎn)瞬即逝,。

眨眼間不看就半月去了,，誰(shuí)曾想這原本是慢得如同蝸牛般在爬的暑假生活呢,。

有事兒做的感覺(jué)就是不同凡響。

小小感慨下這半來(lái)個(gè)月,，那滋味兒真是又酸又甜，更有苦有辣,，咋么說(shuō)也得總結(jié)一個(gè)，也不枉我一番汗水下去,，免了那拋于腦后之憂(yōu)。

言歸正傳,，既然是月小結(jié)麼，那么下面我就具體匯報(bào)下這半個(gè)月來(lái)的工作情況,。

根據(jù)目前工作分工,，我的主要工作任務(wù)是:

(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作,。

(2)負(fù)責(zé)工傷工作,。

(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。

通過(guò)完成上述工作,，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力,、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力,、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力,。

在原來(lái)的公司里，很多工作我只是管,，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做,，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,，其實(shí)里面還有很多技巧。

我是初次接觸物業(yè)管理工作,，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，現(xiàn)已基本勝任本職。

一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。

我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀(guān)察,、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地進(jìn)入了工作情況,。

另一方面，問(wèn)書(shū)本,、問(wèn)同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。

在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì),，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

在這個(gè)月的時(shí)間里,，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，本月從未遲到早退,，用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事,、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,。

我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,，以便自己以后的.人生道路越走越精彩。

回顧半月來(lái),，有錯(cuò)誤，也有笑容,，有熱情，也有幸喜,。

實(shí)習(xí)其實(shí)也就是一個(gè)相互學(xué)習(xí)的過(guò)程,，工作考驗(yàn)了我,，我也得到了學(xué)習(xí),。

這次實(shí)習(xí)是個(gè)加厚人生閱歷，值得珍惜的一個(gè)好機(jī)會(huì).要么就不做,，要做就要做到我所能達(dá)到的最好。

所以很慶幸本身能找到這份實(shí)習(xí)的工作,，固然時(shí)間不長(zhǎng)，但還是取得了鍛煉,，事實(shí)上部門(mén)工作總結(jié)怎么寫(xiě)，看清了本身的不夠,，在學(xué)校學(xué)的東西都沒(méi)有用上，不過(guò)在工作中學(xué)到了不少的新學(xué)問(wèn),，也鍛煉了本身的各方面的能力。

四月的稅改給五月的行情帶來(lái)了無(wú)限的期望,，畢竟，大盤(pán)這幾個(gè)月的走勢(shì)有些太熊了,。

行情似冰,，可我卻沒(méi)有停下手上的工作，我開(kāi)始帶起了自己的團(tuán)隊(duì),，也開(kāi)始找到了不一樣的酸甜與苦辣。

年后的兩個(gè)月,，我承認(rèn)我與客戶(hù)之間的溝通少了一些，一方面因?yàn)槭袌?chǎng)的持續(xù)冷淡,。

我了解大家的心情,，雖然在下跌的過(guò)程中從未間斷的給大家做出提醒,，但是收效甚微，好多人都是抱著xx年持股才能掙錢(qián)的心態(tài)堅(jiān)守到了現(xiàn)在，換來(lái)的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià),。

另一方面,，我一直在有條不紊的進(jìn)行著營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理工作,。

首先,，從xx年的2月18日開(kāi)始的有獎(jiǎng)開(kāi)戶(hù)活動(dòng)告一段落，這一次的活動(dòng)依然是公司統(tǒng)一在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展的,，而且營(yíng)業(yè)部還制定了對(duì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)客戶(hù)的獎(jiǎng)勵(lì)方案，對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶(hù)的獎(jiǎng)勵(lì)方案,。

我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。

在這次活動(dòng)中,，截止到5月1日，所有營(yíng)銷(xiāo)代表8名開(kāi)戶(hù)數(shù)共計(jì)199戶(hù),，其中有效戶(hù)100戶(hù)，入金量472,，7829元,，在統(tǒng)計(jì)完每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)代表所開(kāi)發(fā)客戶(hù)的情況后，與經(jīng)理核對(duì),，我又將銀行員工介紹的客戶(hù)挑選出來(lái)，按戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),。

其中，獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢,。

因?yàn)榭蛻?hù)經(jīng)理的離職，我去了農(nóng)行進(jìn)行駐點(diǎn)工作,。

在那里，我也深深的體會(huì)到了一名營(yíng)銷(xiāo)代表的內(nèi)心感受,。

其實(shí)營(yíng)銷(xiāo)就是一種溝通，溝通的方式,，溝通的時(shí)宜都需要自己去把握。

盡量將客戶(hù)對(duì)自己的反感程度降至最低,，這樣才能把握機(jī)會(huì)，讓他樂(lè)意接受我們的產(chǎn)品,。

然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位，有自尊心方面的原因,，有性格上面的局限,，有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn),，所以很多人并沒(méi)有去有效的溝通，可能與之交流的僅僅只是一張無(wú)聲的宣傳單,。

有了這次的經(jīng)歷，再有自己的思索,，因而也在后來(lái)交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。

服務(wù)部新入一名營(yíng)銷(xiāo)代表，培訓(xùn)工作開(kāi)始了,。

除了每天下午對(duì)她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢，我想,，我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對(duì)工作的態(tài)度。

在每一次接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà),，在每一次接待客戶(hù)的工作當(dāng)中，讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作,。

后來(lái)，我還單獨(dú)帶她進(jìn)駐交行,。

和她分享我工作上的一些心得：什么樣的客戶(hù)有潛力，什么樣的客戶(hù)不值得去發(fā)掘,，什么樣的年齡層客戶(hù)我們需要等等，在這些時(shí)間里,，除了傳授，我也通過(guò)了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法,。

應(yīng)全營(yíng)業(yè)部號(hào)召,，我們將盡量的安排客戶(hù)遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易,。

開(kāi)始時(shí)，只是采取閉市后教學(xué)的方式,，很多人都是隔夜就忘，工作進(jìn)展很慢,。

后來(lái)經(jīng)過(guò)與營(yíng)業(yè)部人員的溝通后，根據(jù)現(xiàn)有的條件,，我們將現(xiàn)在的大戶(hù)室單獨(dú)辟出一間，起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰(zhàn)室”,，選在每天開(kāi)市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓(xùn),，充分的調(diào)動(dòng)了客戶(hù)的積極性。

目前,，所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù)，我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶(hù)的信息,。

因此，六月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶(hù)的溝通上,，讓他們滿(mǎn)意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。

個(gè)人工作總結(jié)月度篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)好,！

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼即將告別20xx年,，回顧過(guò)去的工作，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,，雖然工作忙忙碌碌，但忙碌的'很有意義,，同時(shí)也學(xué)到很多的東西,，現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

1,、電機(jī)類(lèi)：1598025.00元

2、五金加工,、橡塑件：1593409.7元

3、電子/包材：344500.2元

總采購(gòu)金額為：2725934.9元

以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不是很全面,，在作報(bào)表時(shí)發(fā)現(xiàn)有些產(chǎn)品都沒(méi)有單價(jià)，在20xx年要把這項(xiàng)漏洞補(bǔ)上,，作到訂單完善度150%，以便更好的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),。

1、踏實(shí)認(rèn)真，更好的完成本職工作,。

眾所周知采購(gòu)部是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，我的主要工作職責(zé)：負(fù)責(zé)公司主要配件，外協(xié)加工,，以及電子元器件的采購(gòu)及采購(gòu)管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的管理和領(lǐng)導(dǎo)工作。認(rèn)真按時(shí)做好采購(gòu)部相關(guān)單據(jù),，及時(shí)提交給財(cái)務(wù)部，嚴(yán)格履行本崗位職責(zé),，定期向公司匯報(bào)本部門(mén)月統(tǒng)計(jì)工作，并提出相關(guān)的建議,。根據(jù)生產(chǎn)部門(mén)的生產(chǎn)計(jì)劃,，積極下單落實(shí)跟蹤,。

2,、降低采購(gòu)成本。

采購(gòu)工作是不斷的花公司的錢(qián),，但怎樣節(jié)約，以最低的價(jià)格買(mǎi)到最合適的產(chǎn)品,，是需要不斷思考的問(wèn)題和努力的方向,。我認(rèn)為應(yīng)該在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證,、價(jià)格、交貨時(shí)間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作,。在20xx年，我們把原先是通過(guò)現(xiàn)金采購(gòu)的物資轉(zhuǎn)換成月結(jié)，有：不銹鋼材料,，和部分工具的采購(gòu)付款，在20xx年要把外協(xié)加工的氧化單位,，還有一些勞保之類(lèi)的單位也要爭(zhēng)取轉(zhuǎn)為貨款月結(jié),，以便緩解公司流轉(zhuǎn)資金的周轉(zhuǎn),。

3,、努力做好與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作。

采購(gòu)業(yè)務(wù)牽涉范圍廣,，相關(guān)部門(mén)多，是需要公司內(nèi)部各個(gè)有關(guān)部門(mén)的密切配合的一項(xiàng)工作,，與設(shè)計(jì)、生產(chǎn),、財(cái)務(wù),、質(zhì)量等部門(mén)有著緊密的聯(lián)系,，且需要或多或少的掌握這些部門(mén)的相關(guān)知識(shí)，使我的業(yè)務(wù)知識(shí)及人際溝通,、協(xié)調(diào)能力、分析與表達(dá)能力等都有顯著的提高,。

20xx年雖然工作忙碌，自己也在逐步的進(jìn)入角色,，但工作中也有許多不足及無(wú)法解決的問(wèn)題。工作中還不能充分做到精益求精,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，對(duì)所定購(gòu)的加工件還不能充分了解其制作過(guò)程中的生產(chǎn)工藝,；對(duì)一些復(fù)雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂,；在20xx年的工作中,，我會(huì)看到自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷的改進(jìn)，增強(qiáng)與各部門(mén)的溝通學(xué)習(xí),，多請(qǐng)示,、多交流,、多動(dòng)腦。

在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作，不斷在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)才干,，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞，知難而進(jìn),，積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。為此,，我將會(huì)更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí),，努力的上進(jìn)，全面提高自身的素質(zhì),，與企業(yè)共命運(yùn),。

個(gè)人工作總結(jié)月度篇八

光陰似箭,，日月如俊,，一晃202x年就了,。感謝公司我這么好的平臺(tái),、這么好的機(jī)會(huì),，讓我鍛煉、學(xué)習(xí),，也感謝各位和各位同仁對(duì)我工作上的支持和幫助，能學(xué)到以前學(xué)到的知識(shí),，使我受益匪淺。

我于202x年3月從xx四店調(diào)入xx一店,，xx一店的店長(zhǎng)，xx一店的工作,。有苦也有樂(lè),。學(xué)歷，也專(zhuān)業(yè)技能的我，使一店各的工作不落后,，我要邊學(xué)邊干,，還要比別人花更多的來(lái)努力工作,，來(lái)回報(bào)雇主,。除了公司直接培訓(xùn)外，還參加了長(zhǎng)安大學(xué)的教授的培訓(xùn),，,，拼命工作才是我最好的選擇,。

在大家庭里，以前管理經(jīng)驗(yàn),，除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外，最的是和員工一起學(xué)習(xí),，溝通心態(tài)等的問(wèn)題。讓大家上班的目的和公司對(duì)的要求,，要大家除了能學(xué)到技能外，更的是學(xué)習(xí)做人的道理,。要鼓勵(lì)員工人人做優(yōu)秀員工，個(gè)個(gè)最棒的,。

細(xì)節(jié)決定事業(yè)的,，要注重細(xì)節(jié),，里上班,，主要目的銷(xiāo)售。怎樣去銷(xiāo)售,，是工作的，在銷(xiāo)售的過(guò)程中,，會(huì)各樣的問(wèn)題,，而等待我的怎樣去解決問(wèn)題。我給的任務(wù)是不怕問(wèn)題，了問(wèn)題要學(xué)會(huì)怎樣去解決問(wèn)題,。

在年里里,，今年的銷(xiāo)售比去年,，當(dāng)然也有各的原因,，比起公司的其它門(mén)店，毛利很理想,。有待在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中把握好毛利。一店一特殊的門(mén)店,，難得管理的是兩個(gè)出品，把面臨的顧客群體各式各樣,，人員也,。

俗話(huà)說(shuō),，養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí),，將加倍努力，為門(mén)店的銷(xiāo)售最大的,。

a、雅柏超市的人力資源,、商品缺斷貨追蹤、商場(chǎng)財(cái)物管理,。

b、對(duì)雅柏超市的整改工作,，店長(zhǎng)整改前的商品盤(pán)點(diǎn)工作,、員工思想工作、財(cái)物清查工作;整改中的財(cái)物交接工作,、商品退貨內(nèi)撥工作、人員加班安排等;整改后的交接工作,。

c、協(xié)助代店長(zhǎng)嚴(yán)建平對(duì)雅柏生活館的系列整改問(wèn)題及其它運(yùn)營(yíng)工作,。

d：對(duì)雅柏生活館的交接及彭田商場(chǎng)的固定資產(chǎn)、人員情況,、資金情況的交接手續(xù)等。

e,、對(duì)彭田商場(chǎng)人員、固定資產(chǎn),、商場(chǎng)資金等一系列的盤(pán)點(diǎn)交接工作。

f,、對(duì)彭田商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評(píng)估，在盡量差異化經(jīng)營(yíng)的情況下,，商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)彭田商場(chǎng)滯銷(xiāo)商品清退,、縮短商品線(xiàn)長(zhǎng)度，新型商品品種的引進(jìn)等,。

g、公司組織的專(zhuān)管員干部的培訓(xùn)考核活動(dòng),。

公司問(wèn)題：

a:今年4月份后惠購(gòu)生鮮超市開(kāi)業(yè),，客單價(jià),、來(lái)客數(shù)，受周邊零售業(yè)態(tài)的及資源分化較為嚴(yán)重，是在商品同質(zhì)化的條件下,，同種商品的價(jià)格往往高于競(jìng)爭(zhēng)店，一線(xiàn)商品更為嚴(yán)重,，，受天氣,，入冬氣溫往年偏高，季節(jié)性商品理想中的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),，購(gòu)買(mǎi)力嚴(yán)重,，因彭田村的主要消費(fèi)來(lái)自于打工階層，顧客往往在購(gòu)買(mǎi)來(lái)都貨比三家,、精挑細(xì)選，高單價(jià)商品的需求,。

b：場(chǎng)外促銷(xiāo)活動(dòng)全無(wú),，在商品競(jìng)爭(zhēng)力的,，應(yīng)加大對(duì)鄉(xiāng)村店的場(chǎng)外促銷(xiāo)活動(dòng)，是每月上,、下旬，這商場(chǎng)來(lái)客數(shù),、客單價(jià)了的作用，了立竿見(jiàn)影的,。大型促銷(xiāo)活動(dòng)每次一昧地特價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)，老生常談,，預(yù)見(jiàn)性和可行性。甚至只是性化,，如：國(guó)慶,、圣誕、元旦等重大節(jié)日促銷(xiāo)都的，競(jìng)爭(zhēng)的零售業(yè)攻城掠地的,。

c：11月至元月份是食品銷(xiāo)售旺季時(shí)期，顧客需求量大,，而暢銷(xiāo)商品、特價(jià)促銷(xiāo)商品經(jīng)常斷檔,，暢銷(xiāo)商品甚至斷檔一到兩個(gè)星期，暢銷(xiāo)品牌到貨速度慢,，周轉(zhuǎn)率低，嚴(yán)重商場(chǎng)業(yè)績(jī),。

個(gè)人工作總結(jié)月度篇九

總結(jié)上個(gè)月的工作，按照聯(lián)社會(huì)計(jì)委派工作的'具體要求,，較好地履行了崗位職責(zé)，強(qiáng)化了內(nèi)部管理規(guī)范工作,，使全社的會(huì)計(jì)出納工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，會(huì)計(jì)出納工作質(zhì)量得到了有效提高,。但也存在不少問(wèn)題,。

一是崗位職責(zé)發(fā)揮的不夠好,，以身作則,，率先垂范的意識(shí)還不夠強(qiáng)，存有辦事效率不高,、工作措施不到位等現(xiàn)象。

二是在貫徹落實(shí)制度執(zhí)行上不夠認(rèn)真,，監(jiān)督管理跟不上,，存在抓制度落實(shí)的力度不夠,。

三是會(huì)計(jì)出納人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)未能從根本得到提高，學(xué)業(yè)務(wù),、練技術(shù)積極性未能真正充分發(fā)揮起來(lái)。針對(duì)以上問(wèn)題,，本人在下步工作中將認(rèn)真加以改進(jìn)和完善，按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和社領(lǐng)導(dǎo)的要求及委派會(huì)計(jì)主管的職權(quán)范圍,，嚴(yán)格履行崗位職責(zé),，扎實(shí)工作,，努力完成聯(lián)社及社領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

以上個(gè)人工作述職，如有不妥當(dāng)之處,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng),，并加以監(jiān)督。