當在某些事情上我們有很深的體會時,,就很有必要寫一篇心得體會,,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。心得體會可以幫助我們更好地認識自己,,通過總結(jié)和反思,,我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點和不足,找到自己的定位和方向,。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,,我們一起來了解一下吧。
暑期社會實踐心得體會大學生篇一
大學生社會實踐是指在校園外的社會環(huán)境中,,通過參加社會實踐與社會互動,、交流和實踐活動,以增進對社會的了解,、提高社會能力和思想素質(zhì)的過程,。隨著社會的不斷發(fā)展,社會實踐已成為大學生綜合素質(zhì)教育的必備形式,。在此,,筆者將分享自己所做的社會實踐心得體會,。
第二段:實踐前的準備
在實踐前期,我們進行了充分的籌備,。我們學習了相關(guān)的理論知識,、掌握了相關(guān)實踐技能,還從社會實踐師生,、社區(qū)群眾和專業(yè)導(dǎo)師中獲取信息,,為實踐做充分準備。尤其是與社區(qū)群眾的交流,,讓我深感到作為一名大學生,,要積極參與社區(qū)建設(shè),傳遞正能量,,解決實際問題,。
第三段:實踐的過程
在實踐過程中,我們深入社區(qū)和鄉(xiāng)村,,與當?shù)厝罕娬归_深度交流,,了解當?shù)氐纳鐣l(fā)展和人民群眾的需求,結(jié)合調(diào)查和實際情況,,提出一些可行性建議,,并針對具體問題展開行動。例如,,我們?yōu)楫數(shù)厝罕姲惭b電子鎖,,免費為居民辦理“五證合一”等服務(wù),改善了當?shù)厝嗣竦纳钯|(zhì)量,。在實踐過程中,,我們激發(fā)了自己的責任心和創(chuàng)新能力,收獲了實踐經(jīng)驗,,增長了見識,,也對社會和人民有了更加深刻的理解和認識。
第四段:實踐的價值
社會實踐是構(gòu)建大學生素質(zhì)教育的有效途徑,,對我們的成長和發(fā)展有著不可估量的價值,。它不僅可以增加我們的人際交往經(jīng)驗和社會實踐能力,提高我們的組織協(xié)調(diào)和管理能力,,更可以使我們成為有責任感和擔當?shù)娜?,并培養(yǎng)我們的公民意識和社會責任感。同時,,實踐能夠幫助我們提高專業(yè)技能,,理論聯(lián)系實際,提高自我學習和創(chuàng)新能力,還可以增進我們的文化素養(yǎng),。
第五段:總結(jié)
總的來說,,大學生社會實踐是大學教育的必要組成部分,也是我們建立正確人生觀和價值觀,,形成全面發(fā)展的自我和成功的職業(yè)生涯,,實現(xiàn)社會價值和人生價值的關(guān)鍵。通過本次實踐,,我深刻認識到了社會對大學生的需求,,也更加明確了自己的目標和底線,,我會將此次實踐的體驗和成果帶回校園,,不斷完善自身,為社會貢獻自己的一份力量,。
暑期社會實踐心得體會大學生篇二
20xx年的寒假是伴隨著寒風到來的,,在近幾年來好像冬天變得越來越寒冷了。但即使在寒冷的風雪,,阻擋不了我火熱的決心,!
在來到xxx學院的第x個寒假,我決定利用從假期到過年的這段時間來積極的體驗一番社會實踐的體會,,為我的大學生活中,,注入更多社會的因素!
在經(jīng)歷了充分的尋找和準備后,,我得到了在xxx餐廳的工作機會,!隨著天氣變得寒冷,餐廳的生意也越發(fā)的火熱,。在這樣急缺人手的情況下,,老板沒有多做考慮就決定收下了我!這也算是我在工作中的第一個幸運,!現(xiàn)在,,我對這短時間來社會實踐的體會和心得記錄如下:
我所來到的這個餐廳領(lǐng)導(dǎo)人很好,因為知道我是學生的原因,,在平常的工作中就經(jīng)常給我很多的照顧,,也一直在鼓勵我。第一天開始的時候,,我負責而已也只是非常簡單的打掃工作,,從掃地拖地到洗碗刷牌子,幾乎只要是的清潔的工作我都做了個遍,!盡管不是一個人包下了所有,,但辛苦的拖地和洗盤子累的我也再彎不下腰來。
但其實,如今再仔細的想想,,通過在那一天的工作,,我不僅了解到了自己的體力狀況,還熟悉了餐廳各個地方,,這給我?guī)淼氖斋@是非常寶貴的,!此后,我也正式打開了x周來的社會實踐工作,。
在工作中后,,xxx餐廳的大家都會一起吃飯。一來二去的,,我也和身邊的許多同事都混熟了,。在他們中,有出來打工的,,也有和我一樣是來社會實踐的,。盡管我們來自五湖四海,但共同相聚在一起,,并一起努力的完成xxx餐廳一天的工作運轉(zhuǎn),,讓我感到非常的奇妙。
后來,,因為我是新人,,所以大家在工作中也更加的照顧我。這樣一種奇特的集體關(guān)系,,讓我感到了像家庭一樣的溫暖,。
在我工作了xx天后,我已經(jīng)基本上熟悉了工作的要求,,并且在工作中也做的越發(fā)順手了,。甚至,有的時候我甚至忘記了自己是一名學生,,反而覺得自己屬于一名工作者,,一名在xxx餐廳的工作者!
但隨著春節(jié)一天天的靠近,,我也感到了身邊的變化,。餐廳的工作的人流量也慢慢的降了下來,身邊的同事們也開始準備回家過年了,。甚至有些同事,,在我走之前已經(jīng)出發(fā)了!
聽著他們在空閑時間談?wù)摰哪曦浐徒o父母帶什么禮物,,再感受著自己這些天的工作,,我也逐漸能感受到工作的辛苦、思念,以及對這些的忍耐,。我的父母,,過去一定也是有過這樣的經(jīng)歷,才能將我養(yǎng)育長大,。在這次,,我也會用自己的收獲去給他們帶去一份驚喜!
暑期社會實踐心得體會大學生篇三
作為一名大一新生,,我很清楚自己的專業(yè)技能,、經(jīng)驗和實踐能力都沒有前輩豐富。所以在動手能力還比較弱的情況下,,我更愿意從最基礎(chǔ)的東西開始學習和開始,。
會展業(yè)概念的理解
展覽是指許多人在特定的時間和空間圍繞特定的主題進行的聚會和交流活動,狹義的展覽僅指展覽和會議,;廣義的會展是會議,、展覽,、節(jié)日和獎勵旅游的總稱,。其概念內(nèi)涵是指許多人聚集在一定地理空間內(nèi),定期或不定期,、機構(gòu)性或非機構(gòu)性地傳遞和交流信息的群眾性社會活動,,其概念外延包括各類博覽會、展覽和銷售活動,、大型會議,、體育競賽、文化活動,、節(jié)日等,。會議、展覽,、展銷會,、展銷會、展覽會是會展活動的基本形式,,世博會是最典型的會展活動,。
通過我個人的理解,我認為所謂的展覽,,是指很多人或團體出于相同或不同的目的,,可能在同一個地方或通過網(wǎng)絡(luò)進行的相互活動。通過這樣定義展覽的概念,,它涵蓋的范圍更廣,,更貼近生活,更容易讓人理解什么是展覽,有什么樣的發(fā)展前景,。這也是會展業(yè)作為獨立行業(yè)的發(fā)展趨勢,。他不限于展覽會、交易會,、會議,、投資洽談會等。他還延伸到各種節(jié)日,、體育賽事,、文化活動、民間婚禮,、葬禮和各種宴會,。還有同學聚會,生日慶祝等等,??傊灰獏⑴c公共活動的人或團體多,,就一定有組織者,、服務(wù)提供者、場所和設(shè)施供有需要的人使用,。朝著這個趨勢,,會展業(yè)將會更大,更貼近人們的日常生活,,形成一系列的服務(wù)體系,。
會展業(yè)的發(fā)展趨勢及前景
會展產(chǎn)業(yè)作為一個新興產(chǎn)業(yè),被譽為城市的面包和經(jīng)濟的晴雨表,,備受關(guān)注,。我覺得從大趨勢來看,會展業(yè)有很大的生命力和很大的商業(yè)空間,。然而,,目前中國會展業(yè)的發(fā)展仍然不成熟。雖然起點很高,,但還處于起步階段,。從我自己的角度來說,會展工作者一般都是無事可做,,所以工資不高,。很多人對會展行業(yè)一無所知,很多前輩在黑暗中摸索著自己的路,。雖然前路坎坷,,但我認為,,正是因為如此,它的價值所在,。俗話說得好,,有缺點才能進步。因為會展業(yè)還不成熟,,在我國還有很大的提升空間和發(fā)展機遇,。在展會發(fā)展初期,更有利于我們在未來創(chuàng)業(yè)中的大膽發(fā)展和創(chuàng)新,。更有利于我們把握行業(yè)的發(fā)展方向,。
目前會展業(yè)的發(fā)展趨勢可以從宏觀和微觀兩個角度來看,從宏觀角度來看,,會展業(yè)的發(fā)展趨勢取得了很大的進步?,F(xiàn)代展覽始于1894年德國萊比錫樣品博覽會,發(fā)展成為國際展覽和貿(mào)易活動已有100多年,。歐洲已經(jīng)成為世界展覽業(yè)的發(fā)源地,。經(jīng)過100多年的積累和發(fā)展,歐洲會展經(jīng)濟強大,、規(guī)模大,、高度國際化、以貿(mào)易為導(dǎo)向,,已成為世界會展業(yè)的中心,。
總的來說,,會展業(yè)發(fā)展迅速,,逐漸成為新的經(jīng)濟增長點。憑借其獨特的行業(yè)特點和巨大的行業(yè)作用,,必將蓬勃發(fā)展,。
會展業(yè)發(fā)展與自身就業(yè)的關(guān)系
從目前會展業(yè)的發(fā)展狀況分析,會展業(yè)的快速發(fā)展與人才嚴重短缺之間存在矛盾,。這使得展會的組織管理水平相對較低,。會展人才短缺主要表現(xiàn)為會展專業(yè)人才嚴重短缺,從業(yè)人員整體業(yè)務(wù)文化素質(zhì)相對較低,。在中國,,會展專業(yè)人才是一個很大的空缺。據(jù)報道,,至少有一百萬需求,。這對我們學校的學生來說是一個很好的機會。它表現(xiàn)在以下幾個方面:
1,、選擇專業(yè)有利于以后的職業(yè)發(fā)展,,成功的幾率會更高,。
2、從事會展業(yè),,工資比較豐厚,,對物質(zhì)消費水平起決定性作用。同時有利于各種精神文化消費,,不斷提升自己,。
3、會展業(yè)的發(fā)展空間更大,,有利于他們未來的大膽創(chuàng)新和開拓,。
4、在目前就業(yè)緊張的情況下,,會展工作更有優(yōu)勢,,競爭壓力更小。因此,,會展業(yè)的發(fā)展是你未來就業(yè)的好機會,。
面對這個機遇,我們也必須接受挑戰(zhàn),。展覽工作是一項綜合性很強的工作,,要求我們具備很高的個人素質(zhì),必須具備各種能力,。所以大學期間一定要做好扎實的準備,。我們應(yīng)該準備什么,如何做好這些準備,?來自國際會展中心的專家給出了以下建議:
1,、思考,要有創(chuàng)意,。想別人想不到的,,做別人做不到的。
2,、能寫各種風格的文章,,如策劃書、邀請函,、廣告等,。
3、善于溝通,,學會與人和組織溝通,,以最準確的方式傳遞信息。
4,、實事求是,,腳踏實地做實事,。
5、展覽工作沒有小事,,關(guān)注的是工作學習生活中的小事,。
暑期社會實踐心得體會大學生篇四
這次能有機會去工廠實踐,我感到非常榮幸,。雖然只有一個禮拜的時間,,但是在這段時間里,對于一些平常理論的東西,,有了感性的認識,,感覺到受益匪淺。
時間:xx年年*月28日――*月3日
地點:海南??诃偵?/p>
這次能有機會去工廠實踐,,我感到非常榮幸。雖然只有一個禮拜的時間,,但是在這段時間里,,對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,,感覺到受益匪淺,。
以下是我在實踐期間的一些總結(jié)以及心得體會。在以后開展自身的工作,,以及在對客戶的溝通應(yīng)對上,,希望能有所借鑒。
亞泰木業(yè)位于海南??诃偵絽^(qū),,占地24600平米,員工600多人,。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專業(yè)規(guī)模的木制品專家,,在東莞制造業(yè)發(fā)達的地區(qū)也小有名氣。
走進廠區(qū),,只見潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國內(nèi)的制造廠家,,但是,,到了車間,看過那些先進的流水線,,那些熟練的技術(shù)水平,,完全會感覺到現(xiàn)代化的管理。作為木質(zhì)產(chǎn)品的制造廠,,一些諸如木屑的飛揚,,機器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問題,,都是難免存在的,但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了,。走在車間,,這些大多的木制廠家所面臨的嚴重問題似乎在我們工廠并沒有太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者,。
如下幾點是在工廠實踐期間,,就我的工作需要,主要學習到的一些知識以及由此得到的一些心得,。
工廠最常用的木材還是紅木(非洲花梨木),,楓木(美國),胡桃木,。大多都是從國外進口,,這也就是為什么我司的報價要比國內(nèi)同等廠家的價格要高的原因——正是“一分價錢一分貨”。
工廠所采用的機器都比較先進,,一般來說都是機器自動操作,,比如cnc數(shù)控機,萬能圓鋸機,立軸機等,。所以,,只要操作得當,人員安排合理,,一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來說,,工作總結(jié)都需要熟練人工)。
白身加工完成以后,,應(yīng)盡快轉(zhuǎn)入噴漆車間,,否則木材會變形。噴漆的流程為:著色(給產(chǎn)品上底色)――底漆――面漆,。噴底漆到噴面漆的過程中還要有磨砂的工藝,。
目前工廠的最大鐳射尺寸為:320×320mm,最小為:1.5×1.5mm
鐳射后可以上色,,最常見的是上黑色,,上完黑色,可以使鐳射圖案更清晰,。但是一般不推薦客戶鐳射后上色,,這樣的話會增加成本。鐳射的費用是視鐳射圖案的復(fù)雜程度而言的,,一般來說都是每件產(chǎn)品1塊錢,。絲印也是常用的一種方法,但是它的要求是絲印的表面要光滑,。
包裝是成品完工前的最后一道工序,,也是一個產(chǎn)品比較重要的組成部分,。包裝工序包含了產(chǎn)品的簡單組裝、包皮,、包絨布,、五金件的裝配、包裝物的制作,、對產(chǎn)品的前道工序的品檢,、產(chǎn)品的包裝,。
五金是常用到的配件,。因此,,對于一些常規(guī)的五金件,諸如一些合葉,、銅扣,、銅腳等,工廠都會采購一定的數(shù)量以備庫存,。另外像一些在筆上五金件,,工廠自己也有制造的能力,很多都可以獨立完成,。
這次的實踐,,讓我了解到了工廠的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作,,在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會有較大的幫助,。
暑期社會實踐心得體會大學生篇五
上個學期過去的.很快,在學習和生活的各種繁瑣事物的影響下,,一年來過的很忙碌,,但也很充實。如今的我,,即將迎來在大學生活的第x次寒假,!但我卻并不想將這次的假期全權(quán)交給游戲和休閑的生活。我希望能用更充實的生活來填滿自己的假期,,讓自己能在更多的地方學到更多的事情,!為此,今年的寒假里,,我來到了這里——xxx百貨商場,!
盡管一開始我也向著能找到符合自己專業(yè)的工作,但稍微去嘗試了一下就明白了現(xiàn)在自己的不足,。為此,我給自己選擇了一份簡單的任務(wù),,讓自己能從簡單發(fā)展,,一步步的變得更強,!以下是我對假期社會實踐的心得體會:
在這次的社會實踐我學到了很多,尤其是對社會的了解上,!就說說起初我在找工作時的事情,。起初,我去找了好幾家的工作應(yīng)聘,,但無一例外都收到了同樣回復(fù):“人滿了,!”這時我才意識到自己犯下了大錯!放假的時候本就是打工的熱潮,,寒假臨近新年,,大家都想著在年前來參加工作,但我卻忽視了這一點,,導(dǎo)致原本想好的計劃幾乎全被打亂,!這也是我第一次感到經(jīng)驗不足給自己帶來的失敗,!
但好在,,天無絕人之路,就像那句老話說的“只要有恒心,,就沒有做不成的事情,!”在我堅持不懈的努力下,盡管又受到了很多的拒絕,,但終于在xxx區(qū)的xxx百貨中找到了今年寒假的落腳點,!
如果單說對工作的體會的話,這幾周來最大的體會就是——累,。這份在商場的工作沒有多么的復(fù)雜但卻極其需要體力,!不僅僅是搬貨卸貨的時候,每天站在那里,,近乎一站就是一整天,!所以,即使下班休息了,,留給我的體會也只有累,!
但是,反思這份勞累,,我卻有得了很多的感受和想法,。我想到父母在平時工作中辛苦,想到我這么隨便找一份工作都這么累,,那他們呢,?他們不僅要工作,更要照顧我,還要用辛辛苦苦工作的錢來供我讀書,!這比我所經(jīng)歷的,,要久的遠,要累的多,。
此外,,在工作中也有不少的額外收獲,如:在與人交流能力的成長,,以及對社會工作現(xiàn)狀的一些淺顯了解,。盡管作為大學生,但我卻缺乏對社會的了解,,這是不應(yīng)該的,!
如今,新年即將到來,,我的寒假社會實踐也要結(jié)束了,!此次的實踐讓我增長了很多認識!我會在今后的學習中更加努力,,讓今后的工作更加的順利,!
暑期社會實踐心得體會大學生篇六
有句話說的很對,沒有經(jīng)歷過,,就沒有話語權(quán),。說到底,我現(xiàn)在也算是一個過來人,,是要和大家分享分享我的感受了,。
實話說,從小我就幻想過能夠像一名人民教師那樣站在講臺上,,流利的講課,,傳授知識。臺下的學生認真的望著我,,喚我一聲老師,。這樣的畫面一直是童年的夢,是那么圣潔,,是那么神圣,,可望不可即。
幸運的是,,三下鄉(xiāng)的第一個活動讓我能夠重回母校,,作為一名學長,某種意義上也是作為一名小老師去和他們分享我那時的學習方法,,向他們描述五彩繽紛的大學生活,。在熱烈的掌聲中我站上講臺,,我呆呆地望著底下100多名學生,我不由得開始緊張,,手心發(fā)汗,,腦袋空蕩蕩的,,準備好的所有想說的話在那瞬間忘得徹徹底底,。
“大家好,回到母校很開心又好緊張,,如果大家能給我點掌聲或許會好些”這是我的第一句話,。不知道是在學生會和班級大大小小的活動發(fā)言慣了還是真的像他們說的學生活動條件反射綜合癥,第一句話還不錯,。我把腦子里想好的東西全忘了,,跟著感覺走吧!“大學有很自由…你有充足的時間去發(fā)展你的愛好…有很多的社團需要你們的加入為他們注入新的活力…”時間過得飛快,宣講會就慢慢接近了尾聲,,我不知道我講的對不對,,但這確實是我體會到的,親身經(jīng)歷的,,我只知道我必須把我在學校最真實的生活呈現(xiàn)給他們,,這才叫負責任。
“無論明年的結(jié)果會是怎樣,,請大家記住就算你不再可能是一名學生,,但是你可以永久保存你曾經(jīng)作為一名學生的美好,大學需要你們,,大學歡迎你們”我記得我是用這句話來結(jié)束這場宣講的,,說得不好但確實我的內(nèi)心感受。我曾問過我自己,,大學是什么?我和一個高中生相比我究竟有什么差別?可是時間讓我漸漸明白,,大學是一把矬子,把我們的棱角磨平,,大學是個熔爐,,把我們淬煉成精英,大學是父親的教導(dǎo),,讓我們明白責任,。雖然每個人對大學都有不同的感受,但所有的感受都終將讓我們心智漸漸成熟,。這是我體會到的大學,,也想分享你們的大學。
武陵鎮(zhèn)是我的家鄉(xiāng),,武陵中學是我的母校,,最近幾年每逢佳節(jié)都陪伴在外地的父母卻不曾回來看望她們,這片生我養(yǎng)我的土地。武警人民對我們的到來非常熱情,,這讓我興奮又愧疚,。回首短短的幾天時間,,我不敢說我真正為家鄉(xiāng)做了什么,,但我把最真摯的感情投入了。感謝“蒲公英”的小伙伴們給了我這次機會,。
當心不再靠近,,毗鄰亦是距離,你熱烈的親吻是給我回歸時做好的禮物,,心已近,,情亦濃。
暑期社會實踐心得體會大學生篇七
此次寒假“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動,,“科學發(fā)展,,你我同行”,到企業(yè)中參觀學習是我們實踐的一大主題,。x月x日至xx日,,我們“xxx”赴x實踐隊前往x材料有限公司、xx食品有限公司,、xx食品有限公司三家企業(yè)進行參觀學習,,了解企業(yè)發(fā)展情況,學習企業(yè)的生產(chǎn)流程,、管理制度與運行機制,;學習企業(yè)在金融海嘯環(huán)境下采取的應(yīng)對措施,了解企業(yè)對于高校畢業(yè)生的具體要求,。
x日上午,,我們實踐隊抵達x材料有限公司,公司負責人熱情的接待了我們,,并與實踐隊成員進行了訪談,。我院黨委親自主持了訪談會,我們紛紛就科學發(fā)展的問題與企業(yè)負責人進行訪談和探討,。
訪談過程中公司負責人耐心細致的回答了我們的問題,,并介紹了公司的發(fā)展和基本情況,同時希望當代大學生謹記時代要求,,規(guī)劃好自己的人生,。訪談結(jié)束后,我們深入企業(yè)生產(chǎn)車間,,了解企業(yè)生產(chǎn)模式,,并和企業(yè)員工進行交流,,傾聽基層員工的聲音,更加全面的了解企業(yè)運作,。
x日,,赴x社會實踐隊分別對x品有限公司、x有限公司兩家食品企業(yè)進行了走訪,。食品有限公司主要生產(chǎn)x等系列產(chǎn)品,,該公司生產(chǎn)的“xxx”已有150年歷史,在訪談過程中,,xx公司藍總經(jīng)理對企業(yè)在金融危機下應(yīng)如何應(yīng)對提出了見解,,他說,金融危機對企業(yè)有影響,,但有危也有機,企業(yè)自身應(yīng)懂得把危機轉(zhuǎn)化為機遇,。
因此在這次金融危機的背景之下,,該企業(yè)能不斷創(chuàng)新,開發(fā)了高山無公害蔬菜種植基地,,生產(chǎn)健康綠色食品,,主要出口海外市場。x食品公司以生產(chǎn)涼果為主,,是一家外資獨資企業(yè),,xx司老總告訴我們企業(yè)要立于不敗之地應(yīng)不斷創(chuàng)新,開發(fā)新產(chǎn)品,,貼合市場需求,,嚴把企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
x日晚上,,我們在實踐隊大本營x市里xx村委會就走訪三家企業(yè)的實踐結(jié)果進行總結(jié),。通過這次深入企業(yè)參觀學習,我們明白了如何針對企業(yè)對人才的具體要求進行自我培養(yǎng),,同時也對企業(yè)管理與生產(chǎn)流程有了進一步的了解,,這些都有利于我們加深認識當前經(jīng)濟發(fā)展的狀況,準確把握擇業(yè)就業(yè)的技巧與方向,??偨Y(jié)會上我們一致認為,此次深入企業(yè)使同學們能更好的自我定位,、自我教育與自我發(fā)展,,意義重大,不虛此行,。
暑期社會實踐心得體會大學生篇八
通過各種途徑,,我找到了一份客服的社會實踐工作,,我暑假的社會實踐之旅就啟程了,懷著希望,,憧憬,,期待的心情加入公司,希望自己能順利完成這次的實踐,,憧憬著社會實踐的工作內(nèi)容,,環(huán)境,場所,,文化氛圍,,同事間的人際關(guān)系。期待著我付出點點滴滴的之后的滴滴點點的收獲,。
我的工作內(nèi)容說簡單不簡單,,看似簡單的一份客服工作,電話邀約,,然而干起來卻需要很大的耐心,,細心,恒心,。但我相信每一份工作,,只要有心,有付出都會有收獲的,,付出就要努力,,努力把問題,困難解決好,,在我工作的整個流程中,,每一個部分都存在關(guān)卡,需要不斷把關(guān)卡打倒,,我的工作流程就是:首先,,撥打電腦系統(tǒng)上的隨機抽到的電話號碼,接通了,,問好,,告訴客戶我這邊是什么單位,針對什么問題,,目的在于解決什么問題…..這些都需要向客戶解釋清楚的,。如果客戶產(chǎn)生更多的疑問,我們再進行詳細的解釋,,說結(jié)合現(xiàn)在社會的食品安全問題,,水質(zhì)問題和空氣質(zhì)量的問題嚴重影響了我們的身體健康才舉行的公益性活動,或者說在生活中出現(xiàn)什么健康問題或疾病方面的困擾也可以提出來的,,我們這邊會安排健康專家免費做詳細的解答和分析,,或者問他們平時上網(wǎng),,看電視,報紙雜志比較關(guān)注的是哪一方面的健康問題,,在說話的同時,,我們也要注意言語,態(tài)度,,同時也要不斷地思考怎樣才能讓客服戶接這次的訪問,,這個是一個溝通的過程,當然少不了溝通的技巧,,說話的能力,,反應(yīng)的能力。
然后,,我們在訪問客戶的健康情況時,,更注重的是接近自己與客戶的距離,例如,,問客戶:“腸胃方面有沒有受食品安全問題的影響,,經(jīng)常便秘,消化不良或腹瀉呢,?有沒有出現(xiàn)胃酸胃痛胃脹的情況呢?當客戶說會受影響,,此時,,我們就要敏感起來,對胃酸這個健康問題向客戶提出一些簡略的解釋并提出一些在平常日常生活中也可以做到的事情,,跟他說,;“胃酸過多的時候,不一定要吃藥的,,因為藥始終對我們身體產(chǎn)生一定的副作用,,對身體也不好,我們可以在家里或者在辦公的地方儲備一些蘇打餅,,蘇打餅是屬于堿性的,,酸堿中和,可以舒緩過多的胃酸,?!庇直热缯f,有些人會因為上火而導(dǎo)致口腔潰瘍和牙齦出血,,牙痛,,我們也可以建議他們?nèi)ニ幍曩I一瓶1到3元的維生素c,里面已經(jīng)有100多片了,,我們從中拿一片出來,,把它磨成粉末,,然后用干凈的棉簽把粉末涂到潰瘍的地方,這樣很快就處理好口腔潰瘍的,,對于牙齦出血和牙痛,,可以建議他們臨睡覺之前用淡淡地鹽水涑一下口,可以起到消炎解毒的作用,。
其實,,說真的,在這里,,在xx公司里賀老師的耐心教導(dǎo)下,,我們學習的健康小知識還是很實用的,現(xiàn)在的都市人,,上班族,,每天都忙碌與工作之中,把工作放在第一,,健康放在第二位置上,,甚至忽視自己的身體健康,進行的這一次健康訪問活動,,既可以了解市民群眾的健康情況,,又可以增強市民的健康意識,增強他們的健康小知識,。這還是一件很有意義的事情,。對于那些有重大疾病困擾,去醫(yī)院治療得不到效果的,,或者想得到改善的,,把身體調(diào)理好的顧客,我們會把他們的資料,,健康問題詳細地記錄下來,,最后發(fā)到咨詢部那邊開單的。
每天都坐著,,對著電腦,,說著同一套話術(shù),做著同一件事情,,是沒有什么發(fā)展空間的,,我們要敢于創(chuàng)新,對于話術(shù),,我們要不斷地創(chuàng)新,,打開自己的思維,創(chuàng)新去吧,,收獲的會更多,。會創(chuàng)新的人才會認識到每一件事情的價值,,發(fā)掘更大的價值,站在新大陸上揮起我們的旗幟吧,。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,,是一生寶貴的財富,。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,。
暑期社會實踐心得體會大學生篇九
放棄了在家的清涼舒適,在烈日炎炎下,,還是義無反顧地投身到三下鄉(xiāng)的火熱洪流中,,給流動人口中的兒童提供無償?shù)牧x務(wù)輔導(dǎo)。
車行十幾公里,,從市區(qū)來到市郊,,入眼簾的是樸素的小學,窗明幾凈,,清新干爽,。而我們未來的學生早已經(jīng)整整齊齊的坐在教室里等待我們的到來了。二十張稚嫩鮮亮的笑臉,,滿含著希冀和熱切的渴望,,似乎是清流把我們從酷熱的太陽下拯救出來。
霎那間,,心里已經(jīng)被說不出的溫柔的情懷包圍了。整齊劃一的校服,,火焰一般的紅領(lǐng)巾映襯著朝陽流動的臉頰,,是天真地對我們的尊敬,抑或是潛意識的對知識的仰望,,我已分不清楚,,卻不由自主地被這群孩子們的熱情,帶動了青春蘊藏的激情火山,。這些孩子,,讓我回到了純真的時代。
原本自詡是大學生的我,,準備空手而去,,即興演講,即使這些小孩子也不能理解,??墒?,再見到他們之后,我再也不能允許自己有一絲絲不負責任的心態(tài),,我想認真地教給他們所需要的知識,,越多越好,越快越好,,我不知道,,是不是每個老師都是以這樣的一種心情對待他心愛的學生們。但,,我真的理解了,,老師們是怎么樣殷切的希望學生們都出類拔萃甚至超越自己的,作為學生的我,,終于明白了,。
我開始在每個晚上不批不倦的備課,找來了各種和課程有關(guān)的資料,,把生澀的內(nèi)容化成通俗生動的語言,,把每處值得重視和注意的地方特別的作出標記,努力讓孩子們更順利地接受,。
第一次站在講臺上,,我的聲音有一點抑制不住的顫動,但孩子們并沒有發(fā)覺,,他們端坐得一絲不茍,,比執(zhí)行命令的士兵還讓人敬佩。我教給他們有關(guān)計算機的基礎(chǔ)內(nèi)容,,溫和而細心的,,就像我印象中最敬仰的小學老師。孩子們熱情而積極,,爭先恐后的舉手回答問題,,哪怕是不會的,也希望站起來有所表示,。
在孩子們的推動下,,課程進行得很順利,我的熱情如長江后浪推前浪,,沒有一刻有所倦怠,,真像永遠給他們這樣講下去,把我知道的都告訴他們,,把我不知道的.他們需要的學會后也告訴他們,。突然發(fā)現(xiàn),每一個站在講臺上的老師都是無私的,從不會保留什么,,只要學生們需要,,愿意像春蠶吐盡絲蠟燭燒盡灰。
走下講臺的那一刻,,我心里竟是充溢著滿滿的遺憾,,好想再次給他們講課。盡管,,備課很累,,來回坐車要兩個小時也很累,站在講臺上四十分鐘不能坐一坐,,要一直不停的給他們講,、說、寫,,回來之后總是精疲力盡,、口干舌燥,真切的體會了做老師的辛苦,,但是,,這種前所未有的熱情讓我自己覺得生命很充實,很有意義,,這,,才是真正的有價值的青春。
不知不覺,,十天的課程就結(jié)束了,,離開孩子們的時候,我一個大男生,,眼眶里也會涌動著沒被大家察覺的某種液體,。原來,做老師,,是這么一件快樂的事情,,辛苦勞累,所有的一切付出比起看著孩子們一天天收獲更多,,更茁壯的成長,只是泰山前的一羽鴻毛,。
想不起是哪位作家說過的,,教師,是太陽底下最光輝的職業(yè),。以前不以為然地我,,終于明白了個中真諦。回想起以前教過我的各位老師,,親切的面容浮現(xiàn)在眼前,,我心底浮起和孩子們一樣的,最純真的最高貴的感激和尊敬。
暑期社會實踐心得體會大學生篇十
我的學生叫馬寧,。第一次到他家做客,他正在書房里生悶氣(因為他不同意請家教),。馬叔叔和馬阿姨卻是熱情招待我,,并與我在客廳里誠懇地交談了很久,我由此了解馬寧的性格愛好和學習特長,,同時也知曉其他情況:馬寧有厭學情緒,,懶于學習,貪于玩樂,。綜上所述,,他的成績很不盡如人意。
在交談中,,我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望和恨鐵不成鋼的急切心情,。同時也感到自己將要承擔責任的分量。
未經(jīng)雕琢的頑石,。
我的學生馬寧,,又高又瘦的個子,高高的鼻梁上架著一副學士眼鏡,,稚氣未干的娃娃臉上總是掛著一絲難以褪去的疲倦,。這是他給我的第一印象。
家教的第一天,,我給他講解期末試卷,。他的試卷字跡潦草,不論是英文還是漢字,,由字識人,,我想他在學習上一定很隨意,對自己要求不嚴格,。在講解過程中,,我發(fā)現(xiàn)他聽講時很疲倦,不時地打呵欠,。我開始意識到:現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課,,而是幫助他端正學習態(tài)度。
第二天,,我給他上了一堂思想教育課,,向他闡明了學生的職責和學習的目的,,他似懂非懂,時而點頭表示同意,。此后,,我會一邊輔導(dǎo)他學習,一邊幫助他端正學習態(tài)度,。他的聽課狀態(tài)慢慢有了改觀,,我為之而感到欣喜萬分。