總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作個人年度總結(jié)篇一

xx年度，在集團公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),，年初,，我院根據(jù)集團公司在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神，牢固樹立“救死扶傷,、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難,、看兵貴”問題,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下,。

一,、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作

思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院黨政非常重視思想教育,，利用《xx醫(yī)院報》、《黨辦通訊》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》作為思想武器,，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)了，開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動,。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價值觀、榮辱觀,。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,，更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務(wù)礦工的熱情，同時,，印發(fā)了《xx醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,，如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,，醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上,、誠信第一”，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信,、博愛奉獻”,，同時也加強了廉潔文化建設(shè)，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達100%,。

二、深入患者中間調(diào)查研究,，切實解決患者急需解決的問題,。

調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務(wù)滿意度調(diào)查,，對我院在醫(yī)療,、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議,，上黨政聯(lián)席會議予以解決,。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心,，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,，購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,，為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時間短,，為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔，為此藥事委員會召開專題會議,，加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,，保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力,，使我院的三個滿意度均達95%以上,，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評,。今年1——10月份全院共收到錦旗12面,、

感謝信

12封。

三,、狠抓當今社會關(guān)注的熱點“紅包”問題,。

xx年我院在xx市率先出臺了退“紅包” 獎懲制度，xx年又對獎懲制度進行了修訂,，對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,，對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰，總之,，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,，使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng),，今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,，金額為30900元，其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計7600元,，其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任,，共退7次計3400元，其次是骨科主任,，共退5次計2700元,。

四、嚴禁亂收費,、亂計費,、開“搭車藥”和藥品做臨床。

今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點仍然是治理亂收費,，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。具體措施如下：一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費情況，發(fā)現(xiàn)亂收費,、多計費,、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準，逐一進行檢查,，不合理的收費要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,，對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。同時根據(jù)《xx醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法》，對于亂收費,、多計費,、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外,，為了真正體現(xiàn)“救死扶傷,、愛心奉獻”的醫(yī)院精神，我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用,，如為康復(fù)科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用,。

五、大力弘揚“救死扶傷,、愛心奉獻”精神

在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖,，如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座,，自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦，她們不怕臟、不怕累,，給其洗澡,、買上新衣服，一直到順利生下小孩后,，由xx市社會福利院接走,。小孩轉(zhuǎn)兒科后，由于無家人,，我們的兒科主任親自給孩子買上奶粉,、奶瓶,、小孩衣服,，護士們定時給孩子喂奶，該事跡在《健康生活報》報道過;心血管內(nèi)科救助了一個無人管的重病礦工,，該事跡曾經(jīng)在《xx日報》報道過,，等等事跡不勝枚舉。同時,，做為公立醫(yī)院,，積極承擔社會責(zé)任，今年大年正月初六發(fā)生的三路車交通事故,，我院不計報酬代價積極搶救50多人,，xx市xx市長親臨我院給予高度評價，由于我們精湛的醫(yī)術(shù),、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，使我院在xx市周邊地區(qū)有較高聲譽。

雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績,，但也存在的不足,，首先，仍然有個別推諉病人,、亂記費,、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次，缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,，探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路;再次,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要,，今后,，要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度，要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,，結(jié)合xx大精神,，緊跟改革發(fā)展的方向，使xx醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階,。

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醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作個人年度總結(jié)篇二

誠信是一個重要的社會道德范疇,。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調(diào)不絕于史，在傳統(tǒng)理論中,，誠實守信被看做"立身之本",、"舉政之本"、"進德修業(yè)之本",。當今社會,，誠信更進一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識，并體現(xiàn)在日常生活的各個方面,。全國人大會委員,、南京大學(xué)校長蔣樹聲代表呼吁："國家應(yīng)以誠信為突破口，在依法治國的基礎(chǔ)上強化公民道德建設(shè),，逐步建立起誠信社會,、道德社會。"他還說："公民道德建設(shè)千頭萬緒,，誠信應(yīng)該成為整個公民道德建設(shè)的突破口,。一個人只有誠信做人，誠信地對待工作,、家人和社會公眾,，才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會公德,，中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,，道德社會才能真正建立。"

醫(yī)療機構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,，也是社會的重要窗口,。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會風(fēng)氣好壞的反映,，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn),。因為醫(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命，所以,，醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,，常常形成一時的熱點,。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,，但是影響大,，格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此，醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點之一,。

隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善，醫(yī)院咨詢建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌,。由于多方面的原因,，造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點：

1、受利益驅(qū)動,，醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,，受利益驅(qū)動,，部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀,、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。

本來,，醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病,、救死扶傷，不能單純以營利為目的,，但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,，既求社會效益，又要講求經(jīng)濟效益,，二者處理不當,，就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生,。具體為亂檢查,、亂收費、亂用藥,、收紅包,、從事第二職業(yè)搞"創(chuàng)收"等，由此擾亂醫(yī)療秩序,，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。

2、價值背向,，導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范,。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化，價格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化,，在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,，受市場經(jīng)濟體系和社會不良風(fēng)氣的影響，個別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時，就可能尋求非道德補償,。更有甚者認為,，為病人看病、做檢查,、做手術(shù),、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換,，合情合理,。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離，導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范,。

3,、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國家補償不足的情況下,，為謀求發(fā)展,，醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益，由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益,。但是,，醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,，同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責(zé)任，在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,，導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。

我認為可以從以下兩個方面入手做文章。

1,、以"誠"人為本,，做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育,。這是思想道德建設(shè)的核心,，也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難,、利益調(diào)整及一些問題,，堅定全心全意為病人服務(wù)的決心，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量,。二是對職工進行"三觀"教育,。即對職工進行新型人生觀、價值觀,、世界觀的教育,，通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,，正確對待個人、集體與國家的關(guān)系,，把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,，把治好病人，減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標,。三是對職工進行全心全意為病人服務(wù)的教育,。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的"客戶"，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,，正確認識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,，教育職工經(jīng)常進行換位思考，把病人的利益放在第一位,。

2,、以"信"為本，切實履行對服務(wù)對象的承諾,。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項制度結(jié)合起來,。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,，嚴格考核落實,，建立競爭機制，優(yōu)勝劣汰,，全面提高醫(yī)護人員的服務(wù)水平,，提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準,，讓病人滿意,。二是要堅持落實好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人"日清單制"，讓患者明明白白消費,，把"醫(yī)不二價",、"童叟無欺"作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,，才會對病人堅守誠信,，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。

三,、突出重點,，強化措施，糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效

幾年來,，在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強烈的

藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點,，以解決收紅包、吃請,、收禮,、生冷,、硬、頂?shù)葻狳c為重點,，建全制度,，強化措施認真加以解決，并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開,，并取得了成效,。

外環(huán)境一新。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于8月份投入使用,，寬敞明亮,、環(huán)境優(yōu)雅的長廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示板。

第二,，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購,、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,，明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院,，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤,，糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng),。

第四，狠抓吃回扣,、收紅包等不正之風(fēng),。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責(zé)任狀中明確規(guī)定,，任何人不得開藥提成,，不得收紅包，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗,，科室和科主任不能評先進,。稽查科每月都對各科進行全面的檢查,，使這項規(guī)定真正落到了實處,，現(xiàn)在我院杜絕了開藥提成和收紅包現(xiàn)象。截止目前,，我院醫(yī)務(wù)人員共拒收紅包4x次,。

第五，倡導(dǎo)人文服務(wù),，樹立人性化醫(yī)療觀念,。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴抓嚴管，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,，杜絕了生,、冷,、硬、頂,、吃,、拿、卡,、要等不良行為,。進一步落實了《首診醫(yī)生負責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》,、《無償代辦制》,、《限時辦結(jié)制》、《否定報備制》和《責(zé)任追究制》等六項,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作個人年度總結(jié)篇三

20xx年度,，檢驗科在院委會的.正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“厚德仁愛,，博學(xué)創(chuàng)新”的院訓(xùn)理念,，秉著全心全意為人民服務(wù)的事業(yè)心和責(zé)任心，突出“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的主題,，緊緊圍繞醫(yī)院“二甲評審”的中心工作，并以此為契機,，不斷解放思想,，更新觀念，求真務(wù)實,，踏實苦干,，找準檢驗科工作的切入點，采取一手抓檢驗質(zhì)量,，一手抓經(jīng)濟收入的方針,，圓滿完成了醫(yī)院交給的各項任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

以“二甲評審”的中心工作為契機,，并體現(xiàn)“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的工作宗旨,，檢驗科通過加強政治思想建設(shè)（全年共進行政治學(xué)習(xí)12次）,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識（全年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)18次，業(yè)務(wù)考核4次）,。一方面充分調(diào)動全科人員的積極性,，使“急病人之所急，想病人之所想”在日常工作中得到落實,，為了縮短患者等候報告單的時間,，同志們經(jīng)常加班加點,，任勞任怨，實現(xiàn)了在提高檢驗質(zhì)量的基礎(chǔ)上快速發(fā)報告的目標,，尤其方便了農(nóng)村偏遠地區(qū)的患者,。另一方面，使全科同志的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作積極性進一步提高,，認識到了遵守sop文件（標準化操作規(guī)程）的重要性,，認識到了質(zhì)量是檢驗工作的生命線，因此檢驗質(zhì)量大大提高,。

具體制度有值班制度,、交接班制度、標本驗收核對制度,、急診檢驗制度,、急診檢驗結(jié)果登記和即時通知制度、危急值報告制度,、報告單簽發(fā)制度,、試劑與儀器設(shè)備管理制度、消毒隔離制度,、生物安全管理制度等,；明確了各級工作人員和不同崗位人員的具體工作職責(zé)，對不同崗位人員做了針對性地專業(yè)培訓(xùn),；全年4次對檢驗科全體人員進行了生物安全知識培訓(xùn)和考核,。使全體工作人員在工作中有章可循，責(zé)任明確,，保證了檢驗科工作正常,、有序進行，保障了檢驗科人員與患者的安全健康,，保證了儀器設(shè)備,、電器和危險品的安全使用。

檢驗科設(shè)備眾多,，自動化水平不斷提升,，為充分發(fā)揮儀器設(shè)備效能，以取得最佳投資效益,，就必須保持設(shè)備完好,，延長儀器壽命。為此,，我們檢驗科掌握了系統(tǒng)的管理理念,，以定期有計劃地維護保養(yǎng)為主，對各種儀器責(zé)任到人,，對全自動生化分析儀,、全自動血球儀,、全自動電化學(xué)發(fā)光免疫分析儀、尿沉渣儀等儀器設(shè)備,，例行了日保養(yǎng),、周保養(yǎng)、月保養(yǎng),、年保養(yǎng),，并建立了詳細的儀器日常使用與維護保養(yǎng)記錄。

按“二甲評審”精神,，成立了質(zhì)量管理小組,，根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)臨床實驗室管理辦法》、《醫(yī)學(xué)實驗室能力認可準則（iso15189：20xx）》,、《實驗室生物安全認可準則》,、《全國臨床檢驗操作規(guī)程（第三版）》和各種儀器及試劑盒的使用說明書等，重新修訂了臨床檢驗項目標準操作規(guī)程和新購檢驗儀器的標準操作和維護規(guī)程,，制定了檢驗科質(zhì)量控制管理辦法,，建立和指導(dǎo)同志們進行臨檢、生化,、免疫,、細菌的檢驗前、檢驗中和檢驗后的室內(nèi)質(zhì)控,，使室內(nèi)質(zhì)量控制程序化,、正規(guī)化、日?；?；積極認真地參加了省市定期進行的室間質(zhì)控，全年室間質(zhì)控活動均取得優(yōu)秀的成績,，使各項檢驗結(jié)果更加準確,，各種檢驗準確率達98%以上，從而使我科的生化,、血常規(guī),、免疫、尿液,、微生物和血凝等在20xx年再次全部通過了全省檢驗結(jié)果“一單通”的認可,。準確的檢驗結(jié)果為臨床提供了可靠的診斷依據(jù)，極大地滿足了臨床需求和人民群眾診治疾病的需要,，受到了同志們和患者的一致好評。

一方面,，為滿足臨床醫(yī)生和廣大患者的需求,，我們廣泛征求其意見,，并根據(jù)我們檢驗科目前的綜合資源條件，充分挖掘潛力,，開展了急診干式生化等一批新檢驗項目,，進一步滿足了臨床急診需求，給廣大患者提供了一個方便,、快速的就醫(yī)環(huán)境,，同時也為科室?guī)砹丝捎^的的經(jīng)濟效益。另一方面,，我們充分號召全科人員大力開展增收節(jié)支工作,，從節(jié)約一滴水、一滴試劑做起,，最大限度地減少浪費,；減少跑、冒,、滴,、漏現(xiàn)象，控制人情單,，最大限度地增加收入,。經(jīng)過全科人員的共同努力，今年檢驗科收入又有較大增長,，20xx年檢驗科毛收入突破20xx萬元大關(guān),，達2150萬元，比去年增加了240萬元,，增幅12%,；支出比為33%，節(jié)支15萬元,；20xx年檢驗科總收入占全院總收入之比為9．3%,，純收入為1430余萬元，創(chuàng)歷史最高水平,。

20xx年度工作成績是肯定的,，但不足之處也是存在的，思路還需要更加開闊,。檢驗人員的知識面有待擴展,，技術(shù)水平還有待提高，責(zé)任心還有待加強,，避免差錯事故的防范措施有待更加嚴密,，糾正問題有待更加及時。還要進一步向上級醫(yī)院學(xué)習(xí)新技術(shù)和新方法，加強與臨床,、患者溝通,，開展臨床所需的新項目等。要繼續(xù)促進檢驗科全體人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，加大管理力度,，進一步提高檢驗質(zhì)量。

總之,，20xx年度是檢驗科加快發(fā)展,、增進效益的一年，是樹立全新經(jīng)營管理理念,、提升核心競爭力的一年,，也是落實“厚德仁愛，博學(xué)創(chuàng)新”和“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的一年,。一年來，通過全科同志的共同努力,，不僅使檢驗科順利通過了“二甲評審”,，迸發(fā)了諸多令人矚目的亮點，而且取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收,，為醫(yī)院的發(fā)展做出了較大貢獻,。

新的一年，在院委會的領(lǐng)導(dǎo)下,，我們檢驗科將繼續(xù)努力,，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，在鞏固當前現(xiàn)有成績的基礎(chǔ)上,，進一步發(fā)揮自身優(yōu)勢,，引進新技術(shù)、開展新項目,、加強質(zhì)量意識,、服務(wù)意識和生物安全意識，為臨床醫(yī)生和患者提供更為經(jīng)濟高效的服務(wù),，使檢驗科工作更上一層樓,，為醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作個人年度總結(jié)篇四

20xx年度,，在醫(yī)院黨委和醫(yī)藥集團公司的大力指導(dǎo)下,，圓滿完成了今年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作人任務(wù)，年初,，我院根據(jù)集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,，牢固樹立救死扶傷、愛心奉獻理念。切實解決老百姓反映強烈的看病難,、看病貴問題,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作取得了很驕人的工作,，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。

一,、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作

行動指導(dǎo)思想,，什么樣的行動指導(dǎo)什么樣的思想。醫(yī)院黨委十分重視思想道德教育工作,，以《三枚通醫(yī)院報》,、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)導(dǎo)報》作為思想武器,，努力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有關(guān)的政策法規(guī)和相關(guān)案例,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,，如醫(yī)院精神是救死扶傷,、愛心奉獻，醫(yī)院服務(wù)理念是患者至上,、誠信第一,，醫(yī)院道德理念是敬業(yè)誠信,、博愛奉獻,，同時也加強了廉潔文化建設(shè)，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為,；同時各科利用*會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》,；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達100%,。

二,、深入患者中間調(diào)查研究，切實解決患者急需解決的問題

調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務(wù)滿意度調(diào)查,，對我院在醫(yī)療,、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議,，上黨政聯(lián)席會議予以解決,。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心,，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐,；為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園，購置了健身器材,；為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標,、科室牌；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,，為此整修了全院的紗窗,；有的科室反映冷水供應(yīng)時間短，為此延長了供水時間,；有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔,，為此藥事委員會召開專題會議，加強了藥品的計劃采購出庫的銜接工作,，保證了常用藥品供應(yīng)等等,。經(jīng)過廣大職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達95%以上,，拉近了醫(yī)患關(guān)系,，得到了患者的好評。今年xx月份全院共收到錦旗12面,、

感謝信

12封,。

三、嚴禁亂收費,、亂計費,、開搭車藥和藥品做臨床

今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點仍然是治理亂收費，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。具體措施如下：一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費情況,，發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費,、開搭車藥的情況要求其科室馬上予以糾正,；二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準,，逐一進行檢查，不合理的收費要求其必須調(diào)整,；三是為了防止藥品做臨床,，對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增，或者用商業(yè)*手段經(jīng)銷藥品的,，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。

四,、大力弘揚救死扶傷,、愛心奉獻精神

在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖,。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座。

雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績,，但也存在的不足,，首先，仍然有個別推諉病人,、亂記費,、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生；其次,，缺乏走出去與請進來與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,，探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路；再次,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,，跟不上改革形勢的需要，今后,，要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度,，要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流，結(jié)合十九大精神,，緊跟改革發(fā)展的方向,，使xx醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階。

根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳,、糾風(fēng)辦《關(guān)于創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院

活動方案

的通知》精神和縣衛(wèi)生局的總體部署,，我院根據(jù)文件通知精神認真開展創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動，著力解決群眾反映強烈的熱點和難點問題,，有針對性地建立和完善各項

規(guī)章制度

,，確保我院行風(fēng)工作健康發(fā)展。

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，組織健全

開展創(chuàng)建《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院》活動是我院工作的大事,，為此，醫(yī)院高度重視,，思想統(tǒng)一,，深刻領(lǐng)會創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動的必要性及意義，及時召開院委會成立了醫(yī)院創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,，組長由院長擔任,，職能科室負責(zé)人任領(lǐng)導(dǎo)小組成員，設(shè)立了辦公室,，全力以赴做好這項工作,。實行“誰主管誰負責(zé)”的原則，把創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院工作責(zé)任落實到人,。

根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動方案精神,，結(jié)合行風(fēng)建設(shè)目標管理責(zé)任狀的要求和開展醫(yī)院管理年活動的具體任務(wù)，制定了我院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動方案,，建立和完善我院藥品使用購銷制度,；醫(yī)患雙向承諾制度；辦事公開制度,；藥品使用動態(tài)監(jiān)測,、超常預(yù)警制度；醫(yī)療服務(wù)信息的收費價格公示制度,；費用清單制度,；激勵和約束的分配制度及醫(yī)患溝通制度。把“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”評分辦法和評價標準分解到相關(guān)科室和個人,，明確責(zé)任,，層層抓落實。

二,、宣傳發(fā)動,、統(tǒng)一思想

廣泛深入宣傳，全員參與,，是創(chuàng)建活動工作的基礎(chǔ),。為了提高全院職工對開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的認識，及時召開了全院職工動員大會,，由院長作創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的動員講話,，提出了創(chuàng)建活動的重要意義，明確創(chuàng)建活動的重點,、任務(wù)和具體要求,，強調(diào)各職能部門、科室認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會精神,，針對本科室自身特點進行層層動員,。同時通過

黑板報

,、宣傳欄等形式，對開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的目的,、意義,、要求進行宣傳。

三,、積極開展扎實有效的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

（一）開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和制度教育

大力弘揚白求恩精神,，堅持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同思想道德、職業(yè)道德和現(xiàn)代神文明建設(shè)相結(jié)合,，從學(xué)習(xí)模范人物白求恩到身邊同志糟蘭香等把無私奉獻醫(yī)學(xué)事業(yè),、全心全意為患者服務(wù)的好人好事相結(jié)合。加強職業(yè)道德建設(shè),，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),。同時組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)院規(guī)章制度,，特別是認真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度，幫助提高他們的知曉度,。

（二）開展普法教育，增強依法行醫(yī)的自覺性

1,、我們組織醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》,、《藥品管理法》,、《護士管理辦法》、《醫(yī)療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)政策,。

2,、嚴格執(zhí)行醫(yī)療機構(gòu)準入制度，即《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,，嚴格按核準的診療科目執(zhí)業(yè),，無未經(jīng)批準各類診療中心，無隨意更改和加掛機構(gòu)名稱,。

3,、嚴格依法執(zhí)業(yè)，保證上崗人員100持有《醫(yī)師資格證》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證》,，并從事所注冊專業(yè)的相應(yīng)工作,。護士持有《護士執(zhí)業(yè)證》。無非法聘用人員現(xiàn)象,。

（三）加強行風(fēng)建設(shè),，完善各項獎懲制度

完善各項獎懲制度,，加大處罰力度。我們印發(fā)了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲制度》,，建立健全了職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人的檔案,。對拒收紅包的堅持表揚，收到病人錦旗給予考核加分獎勵,。對收到病人關(guān)于行風(fēng)投訴和舉報的,，院委會認真聽取意見并做好記錄，匯同相關(guān)科室認真調(diào)查,、核對,，對反映問題屬實的，向醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出處理建議,。各制度措施落實到位,，杜絕了對病人生、冷,、硬,、頂、推現(xiàn)象。

四、按照創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的要求扎實開展工作

（一）嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理，提高服務(wù)質(zhì)量

1,、狠抓質(zhì)量管理,，落實醫(yī)療質(zhì)量管理制度。重點督察科室質(zhì)量管理情況,，每月檢查科室質(zhì)量考核,，每月質(zhì)量管理有考核,、有獎懲。院長是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人，他定期召開醫(yī)療質(zhì)量管理會,，專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全工作,。

2,、抓好醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量,，落實核心制度。切實落實首診負責(zé)制,。嚴格執(zhí)行三級查房制度,，做到查房有記錄,。嚴格按照病歷書寫規(guī)范做好病歷書寫工作,，入院病歷,、病情變化、各項檢查,、病人知情的記錄工作按規(guī)定時間,、內(nèi)容、質(zhì)量完成,。

（二）規(guī)范醫(yī)院醫(yī)師服務(wù)行為

1,、嚴格執(zhí)行崗位責(zé)任制和診療護理技術(shù)規(guī)范,、常規(guī)，做到醫(yī)務(wù)人員人人知曉,，執(zhí)業(yè)行為規(guī)范,。

2、合理檢查,、合理用藥,、因病施治。認真貫徹落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指南原則》堅持抗菌藥物分級使用,，開展耐藥菌株監(jiān)測,，確保做到合理檢查、合理用藥,。

3,、制定了抗生素使用規(guī)定，完善了藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警制度,，對各科藥品收入占總比例進行監(jiān)控,，對超比例的根據(jù)不同程度扣發(fā)獎金，對低于控制比例的給予獎勵,。

（三）改進服務(wù)流程,，方便病人就醫(yī)，提高服務(wù)意識,，改變工作作風(fēng)

1,、我們把改進服務(wù)流程、方便病人就醫(yī)作為切入點,。一是調(diào)整候診大廳,，使病人進入大廳即能掛號、診療,、收費,、取藥、注射等一目了然,。二是在候診大廳通過電子屏幕介紹醫(yī)院的藥品價格,，并設(shè)有導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺、方便病人就醫(yī),。三是體現(xiàn)人性化服務(wù),，候診大廳有開水供應(yīng)，設(shè)立候診椅,，輸液室安裝有電視機等,，為病人創(chuàng)造舒適就醫(yī)的環(huán)境。四是規(guī)范各種檢查報告的時限,，接受群眾監(jiān)督，縮短候診時間。

2,、我們把提高服務(wù)意識,，改善服務(wù)態(tài)度作為工作的著力點。首先是維護病人的權(quán)益,，尊重病人的知情權(quán),，將診斷、治療和可能出現(xiàn)的不良后果告知患者,。二是公布醫(yī)務(wù)人員的文明用語準則,，在診療、護理活動中規(guī)范使用文明語言,，杜絕生,、冷、硬,、頂,、推現(xiàn)象。三是經(jīng)常開展“以病人為中心”的服務(wù)理念教育,，服務(wù)措施的內(nèi)容由各科室根據(jù)科室的情況制定,。在今年20xx年x月x日由院內(nèi)組織開展了“護理志愿者服務(wù)”的下鄉(xiāng)活動，為牧民開展慢病隨訪,、免費體檢,、送醫(yī)送藥、回訪出院患者等服務(wù),；同時宣傳發(fā)放了本院開展的中醫(yī)適宜技術(shù)內(nèi)容介紹,、新農(nóng)合、傳染病,、免疫規(guī)劃,、婦幼保健等紙質(zhì)材料，為當?shù)剞r(nóng)牧民送溫暖,、送便利,、送關(guān)愛、送扶助,，受到了認可和好評,。

3、建設(shè),、完善病人投訴處理制度,，公布投訴電話號碼，設(shè)立意見箱,，由院委會具體負責(zé),，收集病人對醫(yī)院服務(wù)的意見并及時處理,。

（四）嚴格財務(wù)管理，杜絕不合理收費

1,、加強財務(wù)管理,，降低醫(yī)藥費用是我院關(guān)健點。一是醫(yī)院財務(wù)堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、集中管理“的原則,，一切財務(wù)收支納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理，嚴禁醫(yī)院內(nèi)部,、各科室設(shè)立賬外賬,、“小金庫”。二是重大項目集體討論審批,。醫(yī)院設(shè)立了院內(nèi)管理委員會,，重大采購，建設(shè)項目必須經(jīng)相關(guān)委員會集體討論決定,，防止一人決定權(quán),。

2、認真執(zhí)行《全國醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范》,，嚴格執(zhí)行物價政策和醫(yī)院服務(wù)價格標準,，對藥品價格、醫(yī)療服務(wù)價格,、主要醫(yī)用耗材價格在電子信息屏幕和物價公示欄進行公示,，對住院病人提供費用一日清單制的查詢，使病人花明白錢,，治放心病,。

隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)逐步與國際接軌,，傳統(tǒng)的醫(yī)德觀正經(jīng)受嚴格的檢驗,。良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，是中華民族傳統(tǒng)的美德和思想道德建設(shè)的重要組成部分,，是醫(yī)院管理工作的主線,。

針對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的新狀況和新問題，剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū),，制定相應(yīng)的政策,，克服市場經(jīng)濟負效應(yīng)，強化服務(wù)意識,，樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的理念,，是市場經(jīng)濟醫(yī)德觀的基本原則。因此,，在新的歷史發(fā)展時期,，建立適應(yīng)市場經(jīng)濟新的醫(yī)德觀,，是擺在我們面前的一個重大課題。

一,、把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于醫(yī)院管理工作的位置上

我們要堅持定期分析,、總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),、提出要求的工作管理模式。建立部門,、崗位工作職責(zé)制,，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入醫(yī)院管理計劃和

工作計劃

當中，與醫(yī)院各項工作同步開展,，分級實施,，做到誰主管、誰負責(zé),，一級抓一級,，重點部位重點抓，構(gòu)成一個良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理網(wǎng)絡(luò),。

把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于醫(yī)院社會主義精神禮貌建,。設(shè)的位置上經(jīng)常性地開展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,、價值觀,、道德觀和高尚的醫(yī)德情感，鍛煉堅定的醫(yī)德信念,，養(yǎng)成良好的醫(yī)德習(xí)慣;開展經(jīng)常性的以精神禮貌建設(shè)為主要資料的競賽評比,，塑造先進典型，日積月累,，潛移默化地啟發(fā)地調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的用心性,，培育良好的醫(yī)德氛圍，把言與行熔入到精神禮貌建設(shè)之中,。

二,、把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于以人為本的服務(wù)理念位置上

我們不再把病人當作病源、病材,、病例,，應(yīng)看作是服務(wù)對象、是賓客臨門,，改變對病人的稱呼,，不是生硬的稱“幾床幾號”，而改稱“某大爺”,、“某先生”等,，稱呼之變,，增添了人情味和親切感。

實行無假日醫(yī)院,、夜間門診,、“綠色通道”，方便病人的就診,。在診治過程中保護病人保密,，保障病人的知情權(quán)，不斷改善,、創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù),，采取便捷、微創(chuàng),、無痛等減輕病人的心理負擔,，真正體現(xiàn)以人為本的人性化醫(yī)療服務(wù)。

至于如何有效地進行醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)建設(shè),，《公民道德建設(shè)實施綱要》明確地告訴我們，堅持道德教育與社會管理相結(jié)合,。要廣泛進行道德教育,，普及道德知識和道德規(guī)范，幫忙人們加強道德修養(yǎng),。

建立健全有關(guān)法律法規(guī)和制度,，把公民道德建設(shè)融于科學(xué)有效的社會管理之中。逐步完善道德教育與社會管理,、自律與他律相互補充和促進的運行機制,，綜合運用教育、法律,、行政,、*等手段，更有效地引導(dǎo)人們的思想,，規(guī)范人們的行為,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作個人年度總結(jié)篇五

按照市委、市政府的要求,，為進一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng),，提高服務(wù)質(zhì)效，不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,，牢固樹立為民,、務(wù)實、清廉的良好形象。____

市人民醫(yī)院200__年行風(fēng)工作以積極開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為主線,，牢牢把握先進性教育活動黨員受教育,，群眾得實惠這個基本點和落腳點，改善就醫(yī)環(huán)境,、端正服務(wù)態(tài)度,、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設(shè)便民利民服務(wù)項目為重點,，醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理取得了可喜的成績,。

一、以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機,，促進醫(yī)院行風(fēng)工作再上新臺階

按照市委的布置我院保持共產(chǎn)黨員先進性教育工作,，于200__年7月5日正式啟動，共涉及院黨總支和基層5個黨支部,，91名黨員，其中,，離退休黨員23名,。根據(jù)市委保持共產(chǎn)黨員先進性教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的安排，7月5日啟動,，到10月10日前全面完成市委部署的第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育三個階段的全部流程,，工作基本結(jié)束。

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市人民醫(yī)院保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動開展以來,，在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市督導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下,，深入調(diào)研，制定方案,，精心準備,，適時推開，嚴格程序,，扎實工作,，大膽探索，認真研究,，確保了全院先進性教育活動開展順利,，發(fā)展健康，成效明顯,，基本達到了市委提出的提高黨員素質(zhì),，服務(wù)人民群眾，促進各項工作的目標要求,。我院先進性教育活動取得的主要成效,。

一是探索了我院在新形勢下加強黨員教育管理的新途徑，黨員素質(zhì)得到新的提高,。廣大黨員通過學(xué)習(xí)增強了黨性觀念,，提高了學(xué)習(xí)實踐三個代表的自覺性,。廣大黨員通過先進性教育，思想,、作風(fēng)有了新的好轉(zhuǎn),，為群眾和病人辦實事辦好事的多了。據(jù)不完全統(tǒng)計,，先進性教育活動開展以來,，全院黨員為群眾和病人辦實事辦好事30多件，群眾和病人反映強烈的熱點問題有13件已經(jīng)得到解決,。

二是夯實了黨在我院基層的組織基礎(chǔ),，基層組織建設(shè)得到新的加強。先進性教育活動中,，我院黨總支和五個支部的組織生活進一步得到了加強,，黨總支和各支部成員都主動參加雙重組織生活，參加雙重組織生活的自覺性得到了明顯的提高,，工作上從實踐中來到實踐中去,，使工作成效更加顯著，黨員形象在群眾中更加高大,。全院有21人向黨組織遞交了入黨申請書,，是去年同期的2倍。不少基層黨組織負責(zé)同志說,，是先進性教育活動讓廣大群眾進一步看到了黨的偉大形象,，找到了娘家，使我院黨組織的吐故納新工作更有希望,。

三是解決了群眾反映的熱點難點問題,，黨群干群關(guān)系得到新的改善。先進性教育活動的開展,，使廣大黨員的宗旨意識進一步增強,。我院根據(jù)醫(yī)療單位工作的特點，用我們的實際行動為黨旗爭輝,，為先進性教育活動添彩,。為加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè)，為農(nóng)民解決看病難的問題,，我們在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,，由院長傅顯一同志親自布置，副院長顧向前同志親自安排,，自籌一萬元資金,，購買了多媒體教學(xué)設(shè)備，安排可以容納百余人的大教室，組織十名副高職以上,，副院長,、科主任級醫(yī)生，經(jīng)過一個多月的時間,，分七期為全市培訓(xùn)了七百五十多名鄉(xiāng)村醫(yī)生和接生員,，為農(nóng)村留下了不走的醫(yī)療隊，為我市解決三農(nóng)問題,，為農(nóng)民解決看病難的問題辦了好事,，辦了實事。我們的行動,，讓群眾看到了先進性教育活動的成效和帶來的可喜變化,，維護了黨的形象，密切了黨群干群關(guān)系,。許多群眾和病人反映：這次活動非常及時,，搞不搞活動就是不一樣。

四是找到了黨的建設(shè)與醫(yī)院建設(shè)的結(jié)合點,，各項工作得到新的促進,。先進性教育活動中，院黨總支和各支部堅持把教育活動與其它各項工作緊密結(jié)合起來,，注重把黨員在教育活動中煥發(fā)出來的政治熱情和干勁引導(dǎo)到工作上，引導(dǎo)到加快發(fā)展上,，有力促進了各項工作,。

自先進性教育活動開展以來，全院業(yè)務(wù)工作和業(yè)務(wù)收入總體上保持了平穩(wěn)健康增長的發(fā)展態(tài)勢,，其中病人門診量,、住院率、治愈率都比去年同時期有了明顯提高,。業(yè)務(wù)收入增幅30%,，病人治療費用支出下降30%.黨建工作與業(yè)務(wù)工作兩結(jié)合兩促進，在醫(yī)療護理工作的第一線,，廣大黨員干部沖鋒在前,，較好地發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，保證了全院先進性教育和今年環(huán)境改造工作以及醫(yī)療業(yè)務(wù)工作目標的全面實現(xiàn),。我們醫(yī)院先進性教育工作取得的成果受到了市領(lǐng)導(dǎo)小組的表揚,，并代表市里接受了綏化市的檢查，取得了綏化市先進性教育名列前茅的好成績,。

二,、加強領(lǐng)導(dǎo)，納入日程，使行風(fēng)建設(shè)有切實的組織保證

為使行風(fēng)建設(shè)工作有切實的組織保障,，全院成立了以一把手為組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，各科都設(shè)立了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員。醫(yī)院設(shè)立了由稽查科專門負責(zé)監(jiān)督各科的行風(fēng)工作,。抓行風(fēng)建設(shè)一把手親自掛帥,，各位副院長先靠前指揮，各科主任共同參戰(zhàn),，形成了從上到下齊抓共管的良好局面,。醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理為加強全社會對我院行風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)督，我們先后在社會上聘請了有__

代表,、政協(xié)委員,、婦聯(lián)、共青團和新聞部門參加的三十多名行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員,，請他們對我院的行風(fēng)建設(shè)工作隨時進行監(jiān)督,。為隨時發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開專門的行風(fēng)建設(shè)會議研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,，結(jié)合醫(yī)院的工作實際制定促進行風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)章制度和切實可行的措施,，并從主管副院長開始層層落實責(zé)任狀，對行風(fēng)建設(shè)實行一票否決,，在責(zé)任狀中就明確規(guī)定對出現(xiàn)嚴重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的科室,，在按規(guī)定進行嚴肅處理的同時，年底科室不評先進科室,，科主任不評先進個人,。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓，事事有人管,，進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,，使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。

三,、完善制度,，兌現(xiàn)獎懲，使行風(fēng)建設(shè)有了切實的制度保證

為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,，結(jié)合我院的實際情況我們先后制定了,，《端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境》活動方案;糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案;維護群眾健康權(quán)益,，糾正行業(yè)不正之風(fēng)專項治理工作方案,。為促進醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生，醫(yī)院制定了學(xué)習(xí)年活動方案和醫(yī)療質(zhì)量提高年活動方案,。為進一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)的和各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),，我們先后重申了首診醫(yī)生負責(zé)制,、服務(wù)承諾制、否定報備,、限時辦結(jié)制,、無償代辦制、責(zé)任追究制,。為進一步明確對各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),，我們本著誰主管、誰負責(zé)和一級向一級負責(zé)的精神,，層層簽字了目標管理責(zé)任狀,。為使每一項任務(wù)目標落到實處，我們制定了行風(fēng)評比工作方案和評比細則和處罰辦法,。

為加強行風(fēng)建設(shè)教育工作,，我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育規(guī)劃,。為加大社會對我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,，我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度。為及時正確解決患者上訪投訴,，我們制定了醫(yī)療糾紛,、差錯、事故處理工作方法,。為提高醫(yī)療護理質(zhì)量,，我們制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理制度,、各種科研教學(xué)制度,、各項急診急救工作制度等共計五十項規(guī)章制度。醫(yī)院護理部開展了十個一工程,。

在建立工作方案和制度的同時我們更注重對工作方案制度執(zhí)行情況的檢查和兌現(xiàn)獎懲，使每一件方案制度都能落實到實處,。今年初我們對去年執(zhí)行好的科室發(fā)放了獎金,，對執(zhí)行不利的單位給予了相應(yīng)的懲罰。使我們的管理從過去經(jīng)驗化管理完全步入了法制化管理的軌道,。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作能夠堅持制度化,、經(jīng)常化,。在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé),，處處有人抓。

四,、大力宣教,，營造氛圍,，使行風(fēng)建設(shè)成為廣大醫(yī)務(wù)人員的自覺行動

為使全社會對我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍,，我們十分注重宣傳輿論作用,。我們每年都要通過____

電視臺向全社會公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無偽劣假藥,、部份藥品限價,、扶貧措施等，爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo),。200__年度我院邀請聯(lián)系單位和相關(guān)部門召開座談會3次,，爭求對我院行風(fēng)建設(shè)、扶貧工作以及各項業(yè)務(wù)工作的意見和建議,。我院每月都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律,、法規(guī)、規(guī)章,、規(guī)范性文件,、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力,，使我們的行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高,。

為加強全社會對我們醫(yī)院的有效監(jiān)督，我們在社會上聘請了一些醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期爭征求他們對我院行風(fēng)建設(shè)的意見,，不斷改進我們的工作,。我們還向每個入院患者發(fā)放入院須，以此來進行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的承諾,。向每一個出院的患者發(fā)放征求意見卡對我們的行風(fēng)建設(shè)進行問卷調(diào)查,，來了解我院行風(fēng)建設(shè)情況，加強我院的行風(fēng)建設(shè),。我們還設(shè)立了舉報箱,、舉報電話。我們還建立了抓行風(fēng)建設(shè)的專門機構(gòu)稽查科具體負責(zé)行風(fēng)建設(shè)工作,，設(shè)立了院長接待日定期接待來訪人員,，解決患者提出確實需要解決的問題。

在醫(yī)療服務(wù)上我院全面實行了患者選擇醫(yī)生制度,，為方便患者自由選擇醫(yī)生,，我們在門診設(shè)立了專家榜和每天出診醫(yī)生榜，在病房設(shè)立了各科情況介紹和醫(yī)生榜介紹每一名醫(yī)生的情況,。為方便患者自由選擇醫(yī)生我們?nèi)∠碎T診掛號制度,，實行門診手冊制度。還實行門診病房__

制度,，保證患者在門診找哪個醫(yī)生看的病人到病房由哪個醫(yī)生進行手術(shù)和治療,。通過大力宣傳,，組織學(xué)習(xí)和采取各項便民措施，在我院營造了一個良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍,。在我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動尉然成風(fēng),。為患者熱情服務(wù)已經(jīng)成為每個醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。幾年來我院的行風(fēng)建設(shè)多次受到上級的表彰,，受到廣大群眾的好評,。

五、突出重點,，強化措施,，糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效

幾年來，在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強烈的藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點,，以解決收__

,、吃請、收禮,、生冷,、硬、頂?shù)葻狳c為重點,，建全制度,，強化措施認真加以解決，并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開,，并取得了成效,。

第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善,。今年初,，為方便患者就醫(yī)，營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,，醫(yī)院投資100多萬元改造門診,、病房樓老式門窗，統(tǒng)一更換成塑鋼窗,，病室內(nèi)外環(huán)境一新,。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于8月份投入使用，寬敞明亮,、環(huán)境優(yōu)雅的長廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示板,。

第二,，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購,、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,，明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院,，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理,。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng),。

第三,，狠抓吃回扣、收__

等不正之風(fēng),。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來杜絕開藥提成和收__

的問題,。責(zé)任狀中明確規(guī)定，任何人不得開藥提成,，不得收__

,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗，科室和科主任不能評先進,?；榭泼吭露紝Ω骺七M行全面的檢查，使這項規(guī)定真正落到了實處,，現(xiàn)在我院杜絕了開藥提成和收__

現(xiàn)象,。截止目前，我院醫(yī)務(wù)人員共拒收__

40多次,。

第四,，倡導(dǎo)人文服務(wù)，樹立人性化醫(yī)療觀念,。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴抓嚴管,，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生,、冷,、硬、頂,、吃,、拿、卡,、要等不良行為,。進一步落實了《首診醫(yī)生負責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》,、《無償代辦制》,、《限時辦結(jié)制》、《否定報備制》和《責(zé)任追究制》等六項制度,，醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理醫(yī)務(wù)人員嚴格履行八項服務(wù)承諾,。各支部還利用抓先進性教育的良好機遇，積極探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機結(jié)合的途徑,，通過全體黨員掛牌上崗,、命名共產(chǎn)黨員示范崗,、成立共產(chǎn)黨員業(yè)務(wù)攻堅小分隊、開展學(xué)習(xí)白求恩黨員帶頭干,、人人比貢獻競賽等,，有力地促進了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)。

通過活動廣大職工進一步端正了服務(wù)態(tài)度,，強化了服務(wù)意識,，增強了職業(yè)的責(zé)任感、使命感和自豪感,。第六,，抓好扶貧醫(yī)療工作。200__年我院繼續(xù)堅持以病人為中心的服務(wù)宗旨,，明確提出以救死扶傷,，扶危救困為己任，公開了錢多錢少都治病,，沒錢也救命的扶貧承諾,。為減輕患者負擔，確實做好扶貧,、擁軍等形象工程落到實處我們制定了部份病種醫(yī)療限價扶貧,、擁軍減免優(yōu)惠的規(guī)定。對貧困戶和現(xiàn)役軍人及軍人家屬就診治療實行部分診療費減免,。為了滿足廣大農(nóng)村人口和城市貧困人口的醫(yī)療需求,，醫(yī)院出臺了20余項便民利民舉措，設(shè)立了扶貧門診和扶貧病房,，貧困患者的輔助檢查費(除ct,、磁共振外)減免30%.

上半年，我院共救治貧困患者80多人次,，減免醫(yī)療費1萬多元,。200__年初，我院職工積極參加為印度洋海嘯地區(qū)捐款活動,，共捐資1萬多元;5月,，我院職工還自發(fā)捐款近萬元，救助患有白血病的防病站一職工,。200__年人民醫(yī)院行風(fēng)工作取得了一定的成績,，我院將在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，嚴格按照上級關(guān)于加強行風(fēng)建設(shè)的要求,，鞏固開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育成果，發(fā)揮長效機制，更好地履行服務(wù)承諾,，辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院，使人民醫(yī)院的各項工作再上一個新臺階,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作個人年度總結(jié)篇六

20xx年即將過去,，總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去，在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,，注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),，提升自身道德水準，以關(guān)懷服務(wù)為榮,，主要從醫(yī)患關(guān)系,、醫(yī)護關(guān)系、護際關(guān)系三個方面入手,，踏踏實實步步為營,。

醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友，唇齒相依,、唇亡齒寒,，構(gòu)建和諧的醫(yī)護關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎(chǔ)。全國各地的病人紛至沓來,，五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕,，在臨床工作中顧全大局，團結(jié)協(xié)作,，一切由臨床出發(fā),，一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房*深層次理解病情,，同時對于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,，醫(yī)生護士的關(guān)系和諧了，醫(yī)患關(guān)系自然就穩(wěn)固了,。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,，更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),，在臨床工作中因病施治,、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，努力學(xué)習(xí)外語,，并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中,、外文專業(yè)雜志，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫檢索知識,，從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,，專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高。

一年來，在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各科室的支持幫助下,，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動,，不斷解放思想,，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,，圍繞科室工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實,，踏實苦干,，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績,，現(xiàn)將思想工作情況如下：

一,、全科人員在政治上認真學(xué)習(xí)鄧小平理論知識、江*同志的””講話和xx大報告精神,，深刻理解其精神實質(zhì),。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務(wù),，為職工服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，給領(lǐng)導(dǎo)當好參謀;能夠用”三個代表”和黨員標準規(guī)范自己的言行,，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認真開展，互相交流思想,，不斷提高政治理論水平,。

二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項

規(guī)章制度

和勞動紀律,，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持,，互相理解，科工作人員分工明確,，各司其職,，各負其責(zé)，團結(jié)務(wù)實，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù),。

三,、在縣、鄉(xiāng),、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,，全科同志能夠不怕苦、不怕累,，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,，密切關(guān)系,，廣爭病員，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻,。

五,、在宣傳工作上，充分利用廣播電視,、報刊,、雜志、宣傳版面,、宣傳單等形式,，結(jié)合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能,、醫(yī)療范圍,、專科專并名醫(yī),、名藥,、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等,，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用,。

六,、鞠身基層，忠實履行“三個代表”,，根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,，醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合,，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評,。

一年來,，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù),，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，思路還需要更加寬闊。在新的一年里,，要加大政治學(xué)習(xí)力度,，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一致,，扎實工作,，高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。

本年度即將過去,，總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外，注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),，提升自身道德水準,，以關(guān)懷服務(wù)為榮，主要從醫(yī)患關(guān)系,、醫(yī)護關(guān)系,、護際關(guān)系三個方面入手，踏踏實實步步為營,。

“除人類之病痛,，助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,，正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬,。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,，全心全意為病人服務(wù),。以人為本，病人首先是作為人存在的,，文明禮貌,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求，尊重病人的人格和權(quán)利,，像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,，贏得病人的好感和信任，同時遵紀守法,，廉潔行醫(yī),，婉拒*,、禮物。

醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,，唇齒相依,，構(gòu)建和諧的醫(yī)護關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎(chǔ)。所以在臨床工作中我顧全大局,，團結(jié)協(xié)作,，一切由臨床出發(fā)，一切為了病人,，做到醫(yī)生護士同心協(xié)力,。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度，更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾,。過去的一年里我堅持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),，在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,，通過多種渠道努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的相關(guān)知識,，從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,，專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高,。

在過去的一年中，我本著醫(yī)生的天職,，救死扶傷,，為病人負責(zé)的態(tài)度，將一件件困難的事情解決,，沒有引起一件醫(yī)藥糾紛,。在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負責(zé),，讓病人滿意,，承擔起一名救死扶傷的好醫(yī)生應(yīng)負的責(zé)任。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作個人年度總結(jié)篇七

一年來,，在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認真貫徹落實全區(qū)衛(wèi)生工作會議精神，按照年初簽訂的《目標責(zé)任書》的要求,，以能力提升活動年為契機,，結(jié)合本單位實際，不斷加強制度建設(shè)和工作量化管理,，強化醫(yī)務(wù)人員隊伍素質(zhì),，努力提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,。深入開展“三好一滿意”活動，全院上下同心協(xié)力,，形成了良好的工作氛圍,，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益?；仡欉^去的一年,，本人來在政治思想作風(fēng)、履行職責(zé)和廉潔自律著重做了以下幾方面的工作,，總結(jié)如下：

一,、履行本職工作情況：一年來，在馬坡鎮(zhèn)黨委,、政府和主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動及“三好一滿意”活動為主線,，帶領(lǐng)全院干部職工,，團結(jié)拼搏,以人為本、務(wù)實創(chuàng)新,，強化醫(yī)療質(zhì)量,抓行風(fēng)建設(shè),認真落實各項工作部署,認真履行崗位職責(zé),，較好地履行了各項工作職責(zé)和任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:

(一)加強制度建設(shè),，強化內(nèi)部管理

我們始終堅持穩(wěn)健中求快,，規(guī)范中求變的管理理念。院班子分工明確,，優(yōu)化組合,，制定了新的工作考核細則，落實各科室業(yè)務(wù)指標,。建立健全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度和考核制度,，全面提升專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，熟練掌握全科醫(yī)學(xué)業(yè)務(wù)理論技術(shù),，培養(yǎng)出一支醫(yī)德高尚,、技術(shù)精湛、業(yè)務(wù)全面,、善于協(xié)作的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才隊伍,。在基本醫(yī)療工作中，始終把醫(yī)療質(zhì)量管理,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),、醫(yī)療安全教育放在首位。緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念,，努力提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。今年,，我主要在以下四個方面下抓落實：一是提高醫(yī)療質(zhì)量：增強醫(yī)療質(zhì)量意識，形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣,。建立健全了“層次分明,、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,，實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法，使醫(yī)療業(yè)務(wù)較快的增長,。二是改進醫(yī)療服務(wù)：把為病人提供溫馨的“人性化服務(wù)”作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓,，展開了換位思考，從病人的角度出發(fā),，推出了醫(yī)療服務(wù)承諾,。廣泛了解病患者及家屬的要求和意見，并在醒目位置設(shè)立投訴箱,，公布投訴電話,，接受社會監(jiān)督。三是控制醫(yī)療費用：使患者以最低的費用享受到質(zhì)的服務(wù),，我院今年已經(jīng)全面實施國家基本藥物制度,，降低了藥品價格，平均降價幅度達到30%以上,。對醫(yī)療服務(wù)收費嚴格遵照廣西鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療價格收費標準執(zhí)行,，真正讓利于群眾,。在診療活動中遵循“合理檢查,、合理用藥、合理治療”在用藥結(jié)構(gòu)上提倡成本低,、效果好治療原則,，糾正濫開檢查、開大處方的行為,，加強處方規(guī)范化管理,，做到合理使用抗菌藥物，不濫用激素藥物,，有效控制了藥品費用的不合理增長,。四是加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)：按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的“八個不準”的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,，考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的績效工資和評先評優(yōu)掛鉤,。加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的堅決嚴肅處理,。同時,，院內(nèi)張榜公布部分藥品及醫(yī)療收費標準,，切實做到農(nóng)民患者“明白、滿意”的醫(yī)療費用消費,，讓他們看得起病,、吃得起藥、住得起院,。

(二)提高專業(yè)水平,，改善就診環(huán)境，保障患者權(quán)益,。

今年以來是我院整體工作量大,，醫(yī)療技術(shù)人員老的老，年輕的臨床實踐經(jīng)驗還不足,，整體工作難度較大,，工作開展起來比較吃力，加上我鎮(zhèn)群眾健康追求意識較強,、就醫(yī)觀念較高,，全院的醫(yī)療業(yè)務(wù)僅靠幾個人支撐，業(yè)務(wù)技能參差不齊,。通過認真分析,，強化內(nèi)部管理，要求院,、組領(lǐng)導(dǎo)要起到了車要跑得快,、全靠車頭帶的作用，制定了崗位職責(zé),，變?nèi)说墓芾頌橹贫裙芾?，形成了“事事有人管，人人有事干,，管人憑制度,，管事憑效果”的原則。通過一系列的管理措施,，不斷在醫(yī)療業(yè)務(wù)上下功夫,，贏得了人民群眾的好評。同時,，不斷改善住院設(shè)施,，增加醫(yī)療設(shè)備投入，在住院觀察室,、醫(yī)護辦公室,、安裝空調(diào)，設(shè)立24小時供水的熱水器和電視,，并且在住院部安裝了醫(yī)用電梯,。不斷完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療補償結(jié)報窗口,，確保出院患者在當日就能得到補償，方便“參合”群眾,。

(三)重點抓基本公共衛(wèi)生工作,，確保婦幼工作進一步落實。

預(yù)防保健,、基本公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重,。也是涉及千家萬戶群眾健康的安全保障。為此、建立健全了我院門診日志和傳染病報告制度，實行專人專報,，保持24小時網(wǎng)絡(luò)暢通,，保障了縣,、鄉(xiāng)、村三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。十一項基本公共衛(wèi)生工作高質(zhì)量完成，為了完成今年的基本公共衛(wèi)生工作,，本人親自抓，而且在臨床抽調(diào)得力人員充實到公共衛(wèi)生隊伍,。按照“初?！币筮M一步加強農(nóng)村改廁和衛(wèi)生室建設(shè)工作，今年上級下達給我們馬坡鎮(zhèn)的農(nóng)村改廁總?cè)蝿?wù)是650座,，到現(xiàn)在為止,，農(nóng)村改廁任務(wù)已經(jīng)全部完成。衛(wèi)生室的建設(shè)方面我們的任務(wù)是13個,，目前已經(jīng)完成主體并在裝修過程的有11個,，靖東和馬坡村主體在建設(shè)中，已經(jīng)接近完工,。

(四)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,，保障生命健康,。

以抓創(chuàng)建“平安醫(yī)院”為契機,，教育職工時刻繃緊醫(yī)療安全這根弦，努力提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平,，同時加強了醫(yī)院內(nèi)部的防火,、防盜及安全用電工作，建立了醫(yī)療糾紛預(yù)警機制,，努力把醫(yī)療糾紛及事故消滅在萌芽中,。

(五)醫(yī)療業(yè)務(wù)收入及職工福利合理增長。

通過不斷的努力,，我院“把尊重病人,、愛護病人,、理解病人”作為工作宗旨。今年業(yè)務(wù)收入達一千多萬元,，比去年增長20%,，職工待遇也相應(yīng)提高。

(六)新醫(yī)改,、績效工資方案循序漸進推進,。

按照上級主管部門的布置和要求，本人首先深入領(lǐng)會新醫(yī)改的政策,，并對全院職工進行廣泛的宣傳和解釋工作,，穩(wěn)定了廣大醫(yī)務(wù)人員的工作積極性，使新醫(yī)改能夠在本單位有序推進,。

(七)下步工作打算,。

按照習(xí)我縣“十二.五”醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃，我院將在馬坡鎮(zhèn)黨委政府和上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)下,，抓住機遇,，負重奮進，以滿足全鎮(zhèn)人民的“基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化”需求為根本目標,，建立健全衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及精干的衛(wèi)生人才隊伍,。

1、調(diào)整布局：合理規(guī)劃我院設(shè)置和布局,，規(guī)范改建,，實現(xiàn)房屋、設(shè)備,、技術(shù)管理相配套,。

2、重視網(wǎng)底,，規(guī)范衛(wèi)生室管理工作,充分發(fā)揮其在疾病預(yù)防控制,、婦幼衛(wèi)生保健、健康教育,、常見病和多發(fā)病的一般診療和轉(zhuǎn)診工作中的作用,。加快全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室建設(shè)，做好突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急技術(shù)的處置能力,。加大藥品食品衛(wèi)生安全的監(jiān)督管理及健康教育宣傳力度,。

3、深化人事制度,、激活用人機制,。按照醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)用人制度規(guī)定要求，加大在職人員醫(yī)療衛(wèi)生實用型人才的培養(yǎng)。按照因事編崗和執(zhí)業(yè)準入的要求,，實行全員聘用制,。多培養(yǎng)懂技術(shù)、作風(fēng)好,、善管理的人員,，建立能進能出的用人機制。

4,、高度重視醫(yī)療安全,，以服務(wù)質(zhì)量為核心，不段完善醫(yī)療文書規(guī)范化和告知義務(wù)及簽字制度,，加強對醫(yī)療操作規(guī)程管理工作,、做到合理用藥，控制不合理用藥費用的增長,，降低醫(yī)療成本,，切實減輕患者負擔，嚴防醫(yī)療事故及糾紛發(fā)生,。

5,、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德教育,，提高醫(yī)德情操,，發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，維護群眾鍵康權(quán)力。

衛(wèi)生院的發(fā)展,，關(guān)鍵是衛(wèi)生院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力,。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，主持工作首先是抓好衛(wèi)生院內(nèi)部管理,，制定相關(guān)制度,，重點抓好基本公共衛(wèi)生服務(wù)體制建設(shè)，并在工作中做到領(lǐng)隊作用：一是搞好院領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié),。在工作中注重尊重干部,、職工意見，做到“思想上多交流,，工作上多通氣,，決策上多商量”。另一方面,，團結(jié)和帶領(lǐng)各科負責(zé)人努力工作，充分發(fā)揮科主任的作用，與院務(wù)會成員相處做到平時多交心,，工作先交底,，同時根據(jù)各人的特點和專長分配其分管具體工作，并且做到權(quán)力下放,，日常工作中注意維護他們的威信,，讓他們在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，獨立自主地大膽開展工作,。二是堅持民主決策,。對重大決策、重要項目安排,、大額資金使用都經(jīng)過院務(wù)會班子集體討論決定,。我院所有設(shè)備的購置，均先由使用科室申請通過業(yè)務(wù)組討論并附可行性報告,，以避免盲目性,，經(jīng)院務(wù)會討論決定后，結(jié)合我院工作開展實際情況,，聽取有關(guān)各方面人員的意見,，然后按上級主管部門的要求實行招標采購。在藥品購銷中藥事會做到公開,、公平的原則,，藥房負責(zé)定采購計劃，由藥事會進行網(wǎng)絡(luò)平臺競價采購藥品,，按采購的原則購入,。杜絕藥品回扣的不正之風(fēng)，保障了藥品質(zhì)量,。三是帶頭廉潔自律,，在日常生活與工作中，始終嚴格自律,，注重人格修養(yǎng),，不濫用職權(quán)，強化表率作用,，凡是要求別人做到的,，自己先帶頭做到，凡是要求別人不做的,，自己堅決不做,。決不以權(quán)私利，一定要清清清白白做人,，堂堂正正辦事,，不辜負黨和人民對我的信任。

三、存在的不足：雖然我院經(jīng)過幾年的努力,，醫(yī)療業(yè)務(wù)有了一定的提高,，衛(wèi)生院形象也有很大的改善，但還存在不少問題：

1,、隨著業(yè)務(wù)量的增加,，專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,農(nóng)村防預(yù)婦幼人員無工資待遇,，不安心本職,，對農(nóng)村預(yù)防保健和醫(yī)療發(fā)展產(chǎn)生滯后。2,、因轄區(qū)面積大,，工作量大，深入村級督促公共衛(wèi)生力度不夠,。

總之,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院條件艱苦，設(shè)備簡陋,。醫(yī)務(wù)人員水平和素質(zhì)不高,，人心不穩(wěn)，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長所面臨的壓力很大,，困難很多,，但只要我們堅信黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極學(xué)習(xí),，嚴格管理,，樹立信心，開拓創(chuàng)新,，爭取政策的扶植,，爭取各級領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助，就一定能開創(chuàng)我鎮(zhèn)農(nóng)村衛(wèi)生工作的新局面,。我決心在馬坡鎮(zhèn)黨委,、政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)人大和社會行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督指導(dǎo)下,，認真領(lǐng)會十七大會議精神,團結(jié)并帶領(lǐng)全院干部職工扎實做好每一項工作,，為我鎮(zhèn)醫(yī)療預(yù)防保健工作作出新的努力。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作個人年度總結(jié)篇八

20__

年以來,，在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力,，在工作上積極主動,，不斷解放思想,，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,，圍繞科室工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實,，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù),，取得了一些成績,，現(xiàn)將思想工作情況如下：

一、全科人員在政治上認真學(xué)習(xí)鄧小平理論知識,、江__

同志的講話和十六大報告精神,，深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹立為病員服務(wù),，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,，給領(lǐng)導(dǎo)當好參謀;能夠用三個代表和黨員標準規(guī)范自己的言行,，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展,，互相交流思想,，不斷提高政治理論水平,。

二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持,，互相理解,，科工作人員分工明確,，各司其職，各負其責(zé),，團結(jié)務(wù)實，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù),。

三,、在縣,、鄉(xiāng),、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，全科同志能夠不怕苦、不怕累,，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片，密切關(guān)系,，廣爭病員,，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻,。

五,、在宣傳工作上,，充分利用廣播電視、報刊,、雜志,、宣傳版面、宣傳單等形式,，結(jié)合我院實際,，深入廣泛宣傳我院整體功能,、醫(yī)療范圍、?？茖２⒚t(yī),、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目,、新業(yè)務(wù)等,，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用,。

六、鞠身基層,，忠實履行三個代表,，根據(jù)縣委有關(guān)指示精神，醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,，我科同志積極配合,，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作,，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評,。

一年來,，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù),，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，思路還需要更加寬闊。在新的一年里,，要加大政治學(xué)習(xí)力度,，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一致,，扎實工作,，高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作個人年度總結(jié)篇九

隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展和wto的加入,，我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)逐步與國際接軌,，傳統(tǒng)的醫(yī)德觀正經(jīng)受嚴格的檢驗。良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，是中華民族傳統(tǒng)的美德和思想道德建設(shè)的重要組成部分,，是醫(yī)院管理工作的主線。針對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的新狀況和新問題,，剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū),，制定相應(yīng)的政策,，克服市場經(jīng)濟負效應(yīng)，強化服務(wù)意識,，樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的理念,，是市場經(jīng)濟醫(yī)德觀的基本原則。因此,，在新的歷史發(fā)展時期,，建立適應(yīng)市場經(jīng)濟新的醫(yī)德觀，是擺在我們面前的一個重大課題,。

把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于醫(yī)院管理工作的位置上

我們要堅持定期分析,、總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),、提出要求的工作管理模式,。建立部門、崗位工作職責(zé)制,，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入醫(yī)院管理計劃和工作計劃當中,，與醫(yī)院各項工作同步開展，分級實施,，做到誰主管,、誰負責(zé)，一級抓一級,，重點部位重點抓,，構(gòu)成一個良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理網(wǎng)絡(luò)。

把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于醫(yī)院社會主義精神禮貌建,。設(shè)的位置上經(jīng)常性地開展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育,，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀、價值觀,、道德觀和高尚的醫(yī)德情感,，鍛煉堅定的醫(yī)德信念，養(yǎng)成良好的醫(yī)德習(xí)慣;開展經(jīng)常性的以精神禮貌建設(shè)為主要資料的競賽評比,，塑造先進典型,，日積月累，潛移默化地啟發(fā)地調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的用心性,，培育良好的醫(yī)德氛圍,，把言與行熔入到精神禮貌建設(shè)之中。

把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于以人為本的服務(wù)理念位置上

我們不再把病人當作病源,、病材,、病例，應(yīng)看作是服務(wù)對象、是賓客臨門,，改變對病人的稱呼,，不是生硬的稱“幾床幾號”，而改稱“某大爺”,、“某先生”等,，稱呼之變，增添了人情味和親切感,。實行無假日醫(yī)院,、夜間門診、“綠色通道”,，方便病人的就診,。在診治過程中保護病人保密，保障病人的知情權(quán),，不斷改善,、創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù)，采取便捷,、微創(chuàng),、無痛等減輕病人的心理負擔，真正體現(xiàn)以人為本的人性化醫(yī)療服務(wù),。護士個人醫(yī)德總結(jié)至于如何有效地進行醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)建設(shè)，《公民道德建設(shè)實施綱要》明確地告訴我們,，堅持道德教育與社會管理相結(jié)合,。要廣泛進行道德教育，普及道德知識和道德規(guī)范,，幫忙人們加強道德修養(yǎng)。建立健全有關(guān)法律法規(guī)和制度,，把公民道德建設(shè)融于科學(xué)有效的社會管理之中,。逐步完善道德教育與社會管理、自律與他律相互補充和促進的運行機制,，綜合運用教育,、法律、行政,、__

等手段,，更有效地引導(dǎo)人們的思想，規(guī)范人們的行為,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作個人年度總結(jié)篇十

20xx年即將過去,，我以積極的心態(tài)迎接20xx，在20xx年里，不論是個人還是工作都在前進著,，下面將對20xx年做一總結(jié)：

一,、思想上政治上始終與黨中央保持一致，緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題,，從事醫(yī)療活動,，緊跟國際國內(nèi)形勢，拒絕小紅包,、收受錢財,，以黨員的標準嚴格要求自己;服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事,，愛崗敬業(yè),，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛;工作中，一切以病人為中心,，全心全意為病人著想,，本著“節(jié)約、節(jié)省,、環(huán)保,、優(yōu)效”的原則，選擇簡單的麻醉方法,，做出最理想的麻醉效果,。

二、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，業(yè)務(wù)上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),，認真學(xué)習(xí)，勤于總結(jié),，對過去的經(jīng)驗進行“去粗取精,、去偽存真、由表及里,、去其糟粕,、取其精華”。更完善,、嫻熟地應(yīng)用各種麻醉常用方法和技術(shù),，如：各部位的神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯,、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術(shù),，以及各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用。指導(dǎo),、輔導(dǎo)實習(xí)醫(yī)生,，低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生,，理論與實踐相結(jié)合，學(xué)習(xí)掌握基本麻醉方法的'操作技術(shù)和工作流程,，言傳身教,，對他們進行良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技方面的浸染，充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應(yīng)有的作用,。

三,、工作業(yè)績與上年相比，麻醉例數(shù)有所增加;日間麻醉水平有所提高;學(xué)習(xí)掌握了麻醉科幾種新藥的具體應(yīng)用;小兒,、老人麻醉更加得心應(yīng)手,。

今后，要更加善于學(xué)習(xí),、善于總結(jié),，與時俱進，緊跟時代步伐,，學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù),，造福社會，造福病人的同時,，完善豐富自己的人生,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作個人年度總結(jié)篇十一

進入__

年以來，在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們堅持“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,，以創(chuàng)建省級文明單位為契機，深入開展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動,。具體工作匯報如下：

一,、高標準、嚴要求,，努力創(chuàng)建文明單位

今年初,，我院將面臨省級文明單位復(fù)審和驗收，為保持這一殊榮,，我們按照省級文明單位的標準和要求高起點，高標準,、高質(zhì)量開展了創(chuàng)建工作,。并與醫(yī)院管理年活動有機結(jié)合在精神文明建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)護質(zhì)量,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫(yī)院科學(xué)化管理等諸多方面進行了有益的探索和償試，取得了明顯的效果，1—4月份,，門診和住院人次同比保持了18%的增長率,。醫(yī)護質(zhì)量亦有明顯改善，醫(yī)療糾紛大幅減少,，病人滿意度在問卷調(diào)查中亦呈上升趨勢,。各項指標均達到或超過即定目標，并被市衛(wèi)生局評為誠信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進單位,。

二,、強化科學(xué)化管理，堅持從嚴治院

為把10年工作做好,，我們在年初即制訂和出臺了《20__

年工作要點》,，要點內(nèi)容包括指導(dǎo)思想、總體目標,、工作重點以及保障措施,。并把各項指標量化、細化,。醫(yī)務(wù)科和護理部出臺了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護理質(zhì)量的工作規(guī)劃,，出臺并實施了院長行政查房制度。每周一次的院長行政查房從科室管理,、醫(yī)護質(zhì)量,、后勤保障、勞動紀律,、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、收費標準,、病歷書寫等方面全面檢查，聽取意見,，現(xiàn)場答疑,，即時解決。實施以來,，效果顯著,，彌補了許多管理漏洞，促進了醫(yī)護質(zhì)量和科室行政管理的提高,。為使醫(yī)藥糾風(fēng)工作落到實處,，我們進行了雙十雙排序的先期籌備和試點工作，在合理用藥和降低醫(yī)藥費用上起到了積極促進的效果,。

三,、濃厚學(xué)術(shù)氛圍,，提高全員整體素質(zhì)

20__

年是我院的學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)年，為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，我們重新修訂了崗前培訓(xùn)和再職教育方案和計劃,，醫(yī)務(wù)科,、護理部,、院辦室根據(jù)各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況,，有的放矢、針對性的制定了教學(xué)大鋼和培訓(xùn)教材,，做到了周有計劃,、月有考核，而且考核,、考評結(jié)果與工資獎金掛鉤,。我們進一步完善和規(guī)范了首診負責(zé)制,、院前急救流程,、急危癥會診制度以及病歷討論、病案分析,、病歷規(guī)范性書寫等規(guī)章制度,，并加大了檢查監(jiān)督力度，做到了有章可循,，有制可守,，獎懲到位，職責(zé)分明,。

四,、五月份工作安排

根據(jù)工作要點，今年五月份,，我們將在以下方面開展工作：

1,、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動，按照《河北省醫(yī)院管理年評價細則》逐條逐項規(guī)范和落實,。

2,、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗收工作，力爭一次達標,，保持榮譽,。

3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實,，切實減輕患者負擔,。

4、加大內(nèi)部管理,，增收節(jié)支,，重點治理“跑、冒,、滴,、漏”現(xiàn)象，嚴格收費標準和程序,，降低醫(yī)療成本,。

5、繼續(xù)加強行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，抓好各項制度的落實,，嚴格規(guī)范醫(yī)療行為。

6,、進一步落實醫(yī)療和財產(chǎn)安全責(zé)任制和追究制,，杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

做好“5·12”護士節(jié)知識競賽和文藝匯演的策劃和開展活動,，豐富職工業(yè)余生活,，大力倡導(dǎo)先進醫(yī)院文化。