總結,，是對前一階段工作的經(jīng)驗,、教訓的分析研究,，借此上升到理論的高度,，并從中提煉出有規(guī)律性的東西,，從而提高認識,，以正確的認識來把握客觀事物,，更好地指導今后的實際工作,。什么樣的總結才是有效的呢,？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

年度醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結篇一

最近幾年來，在少數(shù)醫(yī)務職員出現(xiàn)的重醫(yī)術醫(yī)技,、輕醫(yī)德醫(yī)風,、效勞意識淡薄、乃至收紅包和要回扣的不良現(xiàn)象，一定程度上侵害了醫(yī)生的形象,，也加重了人民群眾看病難題目解決的難度,。要解決這個題目，加強對醫(yī)務職員的思想政治工作,，進展以人性主義為主要內容的職業(yè)道德教育是必不可少的,。

同時，還要從市場經(jīng)濟的實際環(huán)境動身,，以人為本,，優(yōu)化對醫(yī)務職員的鼓勵機制。

單從醫(yī)院的部分利益著眼,，還是在斟酌醫(yī)院利益的同時更重視解決看病難,、看病貴的社會需要？其答案是不一樣的,?？v觀目前相當一部份醫(yī)院的鼓勵機制，斟酌前者占多數(shù)而斟酌后者甚少,。誠然,，醫(yī)院的根本職責和業(yè)務工作就是治病救人，為人治病,，靠醫(yī)技低劣的庸醫(yī)是辦不好醫(yī)院的,；醫(yī)院的開展也要靠獲得經(jīng)濟效益，長時間虧損的醫(yī)院將沒法生存,。

因此,，鼓勵醫(yī)務職員刻苦研究業(yè)務，進步醫(yī)技水平,，公正正當增加經(jīng)濟效益是完全必要的'。事實上,，這在目前各醫(yī)院的鼓勵機制中普遍得到了重視,，還作了相應的量化。我們提倡的優(yōu)化,，其實不是要往掉這些鼓勵內容,，而是要增加醫(yī)德、醫(yī)風方面的內容,，進步其在鼓勵機制中的地位與份量,。

醫(yī)德醫(yī)風方面的內容非常廣泛。要確立優(yōu)化鼓勵的內容其實不難,。關鍵的題目在于如何實現(xiàn)公平,、公正。

而公平、公正的實現(xiàn),，需要有一套科學公正的方法,。綜合目前一些醫(yī)院的做法，實行量化考核加綜合考評再加公眾參與的方法,，比較切實可行,。首先，對能夠量化的內容要盡可能量化,，便于操縱,。

其次，實行醫(yī)德考評制度,，是加強職業(yè)道德和行風建立的治本措施,，是構建和諧醫(yī)患關系、糾正行業(yè)不正之風,、文明醫(yī)院的有效手段,，是優(yōu)化鼓勵機制的重要之舉。第三,，行之有效的監(jiān)視機制,，是與鼓勵機制相輔相成的兩個方面。既要有醫(yī)院領導和員工的監(jiān)視,，更要有社會公眾監(jiān)視與媒體的xxx監(jiān)視,。

有目的、有方案,、有組織地構成醫(yī)德醫(yī)風宣傳和xxx監(jiān)視氣氛,，表揚先進，批評不良行為,，在導向上起側重要,、積極的作用。醫(yī)院領導人要及時開掘醫(yī)務職員中的好人好事,，在媒體上進展報導,。對媒體的批評，只要事實存在,，就要持歡迎的態(tài)度,，積極配合整改，并將其作為考評制度實施的一個重要根據(jù),，以保證醫(yī)院的生存開展與和諧醫(yī)患關系的建立,。

年度醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結篇二

20xx年，在醫(yī)院領導的正確領導下,，同事的`幫助下,，我圍繞醫(yī)院中心工作,，結合科室的工作要求，工作上積極主動,，求真務實,，嚴格執(zhí)行各項工作制度，以醫(yī)德行為規(guī)范為準則,，不斷提高了自身業(yè)務技術水平和工作能力,，現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結如下：

最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內容,，通過學習讓我在思想上,、行動上得到了進一步提高和改進，同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀,、人生觀,、價值觀的意識。

具有強烈的事業(yè)心和責任感,，對待每一位前來檢查的病人,，能做到“急病人之所急，想病人之所想”,。工作中能吃苦耐勞,，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質量的標本,，要求病人重新留取,，并和病人說明原因，取得病人的認可和理解,。醫(yī)院工作的需要,，安排我參與護理組排班，工作上認真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作,，現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術,。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時上,、下班,，不遲到、不早退,、不串崗。無接受病人吃請和收受,、禮品,、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療差錯事故發(fā)生,。

積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,，通過學習,，加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下,，能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,，能很好的端正自己的學習態(tài)度，從不叫苦叫累,。在業(yè)務工作中,，認真履行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程,。對待工作認真負責,，時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題,。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,，第一時間向領導班子反映，堅持做到復查,，確保發(fā)出檢驗報告的準確性,，并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù),。面對新形勢,、新機遇、新挑戰(zhàn),，能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,，因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育。同時采用網(wǎng)絡學習,、閱讀臨床檢驗相關書籍等,，學習最新知識、新進展,，爭取20xx年檢驗技師的職稱考試,。

在新的一年，我將加強實踐和理論學習相結合,，進一步堅定自己的理想和信念,，虛心向同事學習，向實踐學習,，取人之長補已之短,，爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。

年度醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結篇三

xx年度,，在縣衛(wèi)生局和院醫(yī)德醫(yī)風辦的正確領導下,，我院醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務。年初,，我院根據(jù)縣衛(wèi)生局加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神及創(chuàng)等工作要求,，牢固樹立“救死扶傷,、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難,、看兵貴”問題,。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下,。

思想是行動的指南,，有什么樣的思想就有什么樣的行動。院醫(yī)德醫(yī)風辦非常重視思想教育,，利用《醫(yī)德醫(yī)風簡報》,、醫(yī)院宣傳欄關于醫(yī)德醫(yī)風知識、全員醫(yī)德醫(yī)風講座作為思想武器,，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例,；開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價值觀,、榮辱觀。根據(jù)院醫(yī)德醫(yī)風辦指示組織全院學習《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》從行為,、儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設醫(yī)院文化,，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,，如醫(yī)院院訓是“嚴謹,、敬業(yè),、務實,、創(chuàng)新”，醫(yī)院院旨是“以質量為核心,，全心全意為人民服務”,，醫(yī)院愿景是“自強進取，求實和諧,，努力創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院”,，同時也加強了廉潔文化建設，這樣從醫(yī)院文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為,；同時各科利用交班會和各種學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》,；醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%,。

調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),，沒有調查就沒有發(fā)言權，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每季度組織專人深入病區(qū),、門診患者中進行服務滿意度調查，對我院在醫(yī)療,、護理,、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議,，上黨政聯(lián)席會議予以解決,。這樣為患者解決了許多實際問題。如重設醫(yī)院布局,，方便門診患者就診,；為方便患者就診重新設置了導診圖標、標識,、科室牌,；有的患者反映醫(yī)護人員服務態(tài)度差，院醫(yī)德醫(yī)風辦組織各科室主任,、護士長召開反饋,、教育會；門診患者有的反映對護士操作技術不滿意,，為此召開護士長會議,，各科室加強培訓；有的患者反映醫(yī)院沒食堂,，為此我院將開設食堂納入醫(yī)院年度計劃,，已在籌建食堂；經(jīng)過廣大職工的共同努力,，使我院的綜合滿意度滿意度均達95%以上,，拉近了醫(yī)患關系，得到了患者的好評,。今年1——10月份全院均收到感謝信及得到患者及家屬的`贊揚,。

我院通過多頻次開展講座對職工進行教育與考核，多次組織學習《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀律》,、《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》,，對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵，對索要和收受“紅包”的給予相應的罰款及處罰,，總之,，我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策,。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,，我院全年沒有收受“紅包”的現(xiàn)象,。

今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費，努力為患者提供優(yōu)質服務,。具體措施如下：一是由醫(yī)務科每月從社保了解各科收費情況,，發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費,、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正,；二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準，逐一進行檢查,，不合理的收費要求其必須調整,；三是為了防止藥品做臨床，對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。對于亂收費,、多計費,、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外,，為了真正體現(xiàn)“以質量為核心,，全心全意為人民服務”的醫(yī)院宗旨，我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用,。

在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,，尤其要關愛困難群體和弱勢群體，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖,。保護患者的隱私權,，尊重民族習慣和宗教信仰。實行優(yōu)質醫(yī)療,、優(yōu)質護理,、優(yōu)質服務，達到服務好,、質量好,、醫(yī)德好、群眾滿意的綜合醫(yī)院,。由于我們精湛的醫(yī)術,、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風，使我院在__縣有較高聲譽,。

雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績,，但也存在的不足，首先，仍然有個別推諉病人,、亂記費,、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生；其次,，缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,，探索醫(yī)德醫(yī)風發(fā)展的新思路；再次,，醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要,。

今后,，要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度，要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,，緊跟改革發(fā)展的方向,，使__縣人民醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階。

年度醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結篇四

本年度即將過去,，總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術工作以外，注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),，提升自身道德水準,，以關懷服務為榮，主要從醫(yī)患關系,、醫(yī)護關系,、護際關系三個方面入手，踏踏實實步步為營,。

“除人類之病痛,，助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,，正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬,。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,，全心全意為病人服務,。以人為本，病人首先是作為人存在的,，文明禮貌,、優(yōu)質服務是最基本的要求，尊重病人的人格和權利,，像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,，贏得病人的好感和信任，同時遵紀守法，廉潔行醫(yī),，婉拒紅包,、禮物。

醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,，唇齒相依,，構建和諧的醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎。所以在臨床工作中我顧全大局,，團結協(xié)作,，一切由臨床出發(fā)，一切為了病人,，做到醫(yī)生護士同心協(xié)力,。優(yōu)質的'服務不僅僅是態(tài)度，更需要過硬專業(yè)素質作為堅強的后盾,。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質,，在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務行為,，通過多種渠道努力學習本專業(yè)的相關知識,，從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野，專業(yè)技術水平有了一定提高,。

在過去的一年中,，我本著醫(yī)生的天職，救死扶傷,，為病人負責的態(tài)度,，將一件件困難的事情解決，沒有引起一件醫(yī)藥糾紛,。在即將迎來的,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急,，為病人負責，讓病人滿意,，承擔起一名救死扶傷的好醫(yī)生應負的責任,。

年度醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結篇五

20xx年即將過去，總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術工作以外,，注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng)，提升自身道德水準,，以關懷服務為榮,，主要從醫(yī)患關系,、醫(yī)護關系、護際關系三個方面入手,，踏踏實實步步為營,。

除人類之病痛，助健康之完美是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,，正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張,，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,，全心全意為病人服務。以人為本,，病人首先是作為人存在的,，文明禮貌、優(yōu)質服務是最基本的要求,，尊重病人的人格和權利，像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,，贏得病人的好感和信任,，同時遵紀守法，廉潔行醫(yī),，婉拒紅包,、禮物。

醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的“戰(zhàn)友”,，唇齒相依,，構建和諧的醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎。所以在臨床工作中我顧全大局,，團結協(xié)作,，一切由臨床出發(fā)，一切為了病人,，做到醫(yī)生護士同心協(xié)力,。優(yōu)質的服務不僅僅是態(tài)度，更需要過硬專業(yè)素質作為堅強的后盾,。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質,，在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務行為,，通過多種渠道努力學習本專業(yè)的相關知識,，從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野，專業(yè)技術水平有了一定提高,。

在過去的一年中,，我本著醫(yī)生的天職,，救死扶傷，為病人負責的態(tài)度,，將一件件困難的事情解決,，沒有引起一件醫(yī)藥糾紛。在即將迎來的20xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負責,，讓病人滿意，承擔起一名救死扶傷的好醫(yī)生應負的責任,。

醫(yī)德是醫(yī)護人員的'職業(yè)道德,，醫(yī)風是指整個醫(yī)護行業(yè)里應當具有的良好的行業(yè)風氣。醫(yī)德醫(yī)風的好壞反映了社會風氣好壞的,，因此,，杜絕行業(yè)不正之風也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行,，雖然我們互不相識,，但我們彼此熟悉對方的工作，而且,，我們的奮斗目標是相同的,，那就是—“使病人康復是我們自身價值的最終體現(xiàn)”。從參加工作起,，我就一向在外科臨床工作,，在平凡而瑣碎的護理中實現(xiàn)著自己的人生價值。

18年的工作經(jīng)歷,，見證了我的成長過程,，也詮釋了最經(jīng)典的一句話，如果我不能延長生命的長度,，但我能夠決定生命的寬度,。鑒于特殊的工作性質，在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說,，我所聽到,、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯,，捐過款,，護理病人時盡職盡責。其實,，有些工作是別人能看到的,，有些工作是別人看不到的,。別人對我的工作評價是認真，我就針對認真來說說我的工作,。誰都明白,，護士崗是一個蘿卜一個坑，每個人都能夠完成自己份內的工作,，但有時是要分質量的,。這時候，工作細節(jié)尤為重要,。就比如說,，在測完病人的血壓后幫病人把衣袖好；在執(zhí)行靜脈輸液治療時,，如果看到病人正在吃飯,，我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液，對于這些,，我一向持理解的態(tài)度,，沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時,，我都要征求病人的意思,，是愿意輸在左手還是右手；輸完液后,，我會及時把輸液架拉到床頭，以方便病人上下床活動,，病房看上去也整齊,。對于術后的病人，除了常規(guī)的飲食,、活動方面的講解外,，必要時協(xié)助病人下床，指導術后第一次排小便,。

手術科室,，手術對于醫(yī)護人員來說是司空見慣，而對于病人來說,，或許有些病人還是第一次,，她需要醫(yī)護人員的幫忙和心理支持。

我們明白,，生病的日子,，是一個人心理比較敏感、脆弱的時候,，如果給一個微笑,，一份指導和關注,，相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的,，也是這樣做的,。

因為它已經(jīng)成為了一種習慣。

年度醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結篇六

一段時間來護理工作由于院長的重視,、支持和幫助,，內強管理，外塑形象,，在護理質量,、職業(yè)道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點,，有待進一步改善,。

護士的工作是神圣而高尚的。穿上白大褂,，當值工作,，要全身心地投入工作，才能把各方面的事情做好,。不僅要注重工作效率,，還要注重工作質量和工作效果。在我看來,，護士的工作看起來很容易,，但要把它做好并不容易。這項工作有自己的責任和內部標準,。雖然護士由于年齡,、工作經(jīng)歷、責任履行態(tài)度,、個人性格等因素,，能夠完成工作職責和標準范圍內的任務，但其工作效率和質量差異很大,，高效高質量的工作標準沒有最高點,。一些護士在完成硬件工作（如體溫、注射,、配藥等）后在辦公室休息,；在一些護士完成了硬件工作之后，他們做了很多軟件工作（比如給病人更多的真,、善,、美的精神東西）?！坝病庇蟹秶鸵?guī)模,，“軟”沒有強制性規(guī)定,。那么，護士如何高效,、高質量,、創(chuàng)造性地履行職責，完成各項任務,，取得工作成果,，讓患者放心、放心,，積極配合醫(yī)院治療,？雖然沒有統(tǒng)一的格式，但有規(guī)則可循,。通過對醫(yī)德醫(yī)風的研究,，引發(fā)了我對建立護士崗位意識，促進提高工作效率和工作質量的思考,！

責任是做好工作的前提,。工作中的“心”（責任感）是到位的，也就是說,，抱著一顆心,，在課堂上認真地做，并且毫不自私地離開課堂,。這樣才能做好護理工作,。作為一名年輕的護士，她對剛接手的工作有時“心有余而力不足”,，但只要她有這顆心,，我相信她會盡快勝任這項工作。如果你缺乏責任感,，新護士和老護士都不會做好護理工作。事物有因果關系,，即先有原因,，后有結果。護士工作也有因果關系的一面,。工作是由人做的,。護士要取得良好的效果，甚至效果,，必須有良好的心理狀態(tài),，有正確的意識，引導自己履行職責,。良好的開端導致良好的結果,。有些事情很嚴重,，但它們并不普遍。護士在工作中決不能有絲毫粗心的感覺,?！耙稽c點差別就要花一千英里”。拐彎抹角的毆打是不對的,。增強責任感是一個良好的`動機和出發(fā)點,。當然，在工作中也會有好心做錯事,，這是正常的范圍,。世界觀沒有問題。有正確的意識,但世界觀向方法論的轉化,方法的運用都有錯誤,?！坝蒙屏甲鲥e事”是一個方法問題，而不是思想問題,。方法的問題是非常復雜和微妙的,。對于護士來說，護理工作中存在著專業(yè)水平,、經(jīng)驗,、病人合作等障礙，使得方法失效或不到位,。

這些都是客觀原因,，不是主觀原因。這種“錯誤”很容易預防,。如果你不應該犯錯誤,，因為責任心不強而犯錯誤，自然會發(fā)生變化,，這不在正常范圍內,，你不能用“錯誤”來堵塞池塘，那么你應該追究它的責任,。因此,，護士的責任感不是可有可無的，必須通過自我修養(yǎng)和點滴培養(yǎng),。責任感與工作職責的要求密切相關,。有時它們可以組合成一個，但區(qū)別是顯而易見的,。前者屬于自我意識和自我需求,，強調個人內部控制，具有軟的一面；后者屬于外部法規(guī),、強制性要求,，有硬的一面?！坝病笔枪ぷ鞯呢熑魏蜆藴?，“軟”是個人工作的靈魂，“硬”是骨頭,，“軟”是血肉之軀,。

護士要增強責任感，但僅僅有責任感是不夠的,。要緊緊圍繞責任感,創(chuàng)造性地開展工作,。這種“擴張”是護士單方面的努力和一廂情愿，已成為護患之間的相互合作與協(xié)調,。護患密切合作的主動性和選擇性在于護士,。護士如何適應、滿足和接受患者的支持,？關鍵是要樹立平等意識,，即護士在對待病人時要樹立平等的觀念，不僅要用一碗水對待所有病人,，而且要隨時隨地與病人平等相處,。護士們不能有居高臨下的感覺。在病房里,，護士是相對固定的,，病人是流動的。選擇住院治療的權利掌握在患者手中,。如果把護士比作主人,，病人就可以比作客人。護患關系應是“主客服務”,。主人如何接待和接待客人,？首先，我們要尊重患者,，關注彼此的存在,，像對待客人一樣熱情對待每一位患者，努力讓患者感到主人熱情,、隨和、體貼,。這主要體現(xiàn)在護士的服務態(tài)度上,。護士應“輕說話、輕走路,、輕操作”,。

醫(yī)德醫(yī)風的好壞反映了社會風氣好壞的,，因此，杜絕行業(yè)不正之風也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題,。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行,，雖然我們互不相識，但我們彼此熟悉對方的工作內涵,，而且,，我們的奮斗目標是相同的，那就是-"使病人康復是我們自身價值的最終體現(xiàn)",。

從x年的工作開始,，我一直在第二外科工作，在平凡瑣碎的護理中實現(xiàn)我的人生價值,。十年后,，我參加了護士長競賽，擔任手術室護士長,。xx年后,，我在今年年初回到了第二內科。我只是扮演護士長的角色,。我21年的工作經(jīng)歷見證了我的成長過程,，解釋了最經(jīng)典的句子。如果我不能延長我的生命長度,，我可以決定我生命的寬度,。鑒于我工作的特殊性，我的帖子中從未出現(xiàn)過“紅包”的說法,。我聽到和得到最多的是患者及其家人的個人感謝,。我曾經(jīng)為病人送過飯，并在照顧病人時盡了我的責任,。事實上,，有些工作別人可以看到，有些工作別人看不到,。別人對我工作的評價是認真的,，所以我說我的工作是認真的。每個人都知道護士職位是一個蘿卜和一個坑,。每個人都可以完成自己的工作,，但有時需要劃分質量。此時,，工作細節(jié)尤為重要,。例如，測量患者血壓后，幫助患者整理袖子,；在進行靜脈輸液治療時,，如果我看到患者進食，我總是要求他在輸液前進食,，或者患者要求在輸液前上廁所,。對于這些，我一直保持著理解的態(tài)度,，沒有任何抱怨或不高興的表情,。在輸液過程中，我要問病人是愿意左手輸還是右手輸,；輸液完畢后,，我會及時將輸液架拉到床頭，方便病人上下床,，病房看起來很整潔,。對于術后患者，除講解日常飲食和活動外,，必要時協(xié)助患者下床,，指導術后第一次排尿。在外科,，手術對于醫(yī)務人員來說是很常見的,，對于病人來說，可能有些病人是第一次,。她需要醫(yī)務人員的幫助和心理支持,。我們知道，生病的那天是一個人的心理敏感和脆弱的時候,。如果你給了一個微笑和一個手指,，請保留這個標記以供指導和關注，并相信彼此都會得到信任和尊重,。我這樣想,，這樣做。

在科室,，我是護理崗中唯一的女黨員,，在言語，行為方面我要以黨員的標準嚴格約束自己,。在工作中,，我擔任護士長，各個方面,，如果我自己做不好,，我又如何去監(jiān)督別人的工作,。我一直認為行動勝過所有的語言，也最有說服力,。在工作中，彼此了解的機會多,，每個人都有自己的優(yōu)點,，二十多年來，我唯一最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念,，無論夏天天氣多熱,，值夜班大半夜做治療時，我都沒有忘記隨時戴口罩,，因為它已經(jīng)成為了一種習慣,。

下班后，如果遇到罕見疾病,，我會在網(wǎng)上查詢信息,，并制定健康教育計劃，以滿足未來工作的需要,。對我來說,，這也是一個主動學習的機會。此外,，我還經(jīng)常參加醫(yī)院舉辦的在職培訓比賽和演講比賽,，并取得了良好的成績。我總是覺得每一個機會都是一種鍛煉,，不管成功與否,。在知識更新方面，我也不愿意落后于年輕人,，堅持完成大學自學課程,。

多年來的護理工作，使我已經(jīng)記不起曾經(jīng)親手護理過多少危重病人?就讓我來講講年底,，我在西部分院工作期間發(fā)生過的故事吧!那時侯,，科里收住一名因高血壓突發(fā)，引起高血壓腦病的患者陳賀隆,，病人嗜睡好幾天,，一側肢體癱瘓，口腔護理,、皮膚護理都要按時去做,，而且病人沒有固定的職業(yè)，家里只有一位上高三的女兒,，他們靠政府發(fā)放的救濟金生活,。護理部人員主動積極捐款獻愛心,，我也是帶頭捐助，并為其提供更為周到的服務,?？臻e期間，我都會跑到病房,，幫著干一些力所能及的活,，陪病人聊天，鼓勵他為了孩子,，為了家,，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。在病人出院前,，家屬將一面贈給護理部全體人員的錦旗送到了院長辦公室,，上面寫著"護理精湛、感恩之情",。至今,，這面錦旗懸掛在護辦的正墻上，這是護理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽,。在我的崗位上我就是憑著這些點點滴滴獲得過先進工作者,、醫(yī)院十佳護士、局崗位能手,、局三八紅旗手等榮譽稱號,。

年度醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結篇七

20xx年度，在集團公司和院黨政的正確領導下,，醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務,，年初，我院根據(jù)集團公司xx在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神,，牢固樹立“救死扶傷,、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難,、看兵貴”問題,。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下,。

思想是行動的指南,，有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,，利用《xx醫(yī)院報》,、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風簡報》作為思想武器,，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例,；同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《xxxx》,，開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價值觀,、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,，更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務礦工的熱情,，同時，印發(fā)了《xx醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設醫(yī)院文化,，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,，如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,，醫(yī)院服務理念是“患者至上,、誠信第一”，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信,、博愛奉獻”,，同時也加強了廉潔文化建設，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為,；同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》,；醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%,。

調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),，沒有調查就沒有發(fā)言權，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權,。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進行服務滿意度調查，對我院在醫(yī)療,、后勤服務,、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯(lián)席會議予以解決,。這樣為患者解決了許多實際問題,。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐,；為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,，購置了健身器材,；為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌,；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,，為此整修了全院的紗窗；有的科室反映冷水供應時間短,，為此延長了供水時間,；有的患者反映常用藥品供應有時出現(xiàn)斷檔，為此藥事委員會召開專題會議,，加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,，保證了常用藥品供應等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力,，使我院的三個滿意度均達95%以上,，拉近了醫(yī)患關系，得到了患者的好評,。今年1——10月份全院共收到錦旗12面,、感謝信12封。

xx年我院在xx市率先出臺了退“紅包”獎懲制度,，xx年又對獎懲制度進行了修訂,，對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵，對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,，總之,，我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策,。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,，使退“紅包”在我院蔚然成風，今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,，金額為30900元,，其中退“紅包”最多的科室是心血管內科共23人(次)計7600元，其次是呼吸內科共23人(次)計4900元,；退“紅包”最多的個人是心內科主任某某同志,，共退7次計3400元，其次是骨科主任某某同志,，共退5次計2700元,。

今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費，努力為患者提供優(yōu)質服務,。具體措施如下：一是由醫(yī)務科每月從社保了解各科收費情況,，發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費,、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正,；二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準,，逐一進行檢查，不合理的收費要求其必須調整,；三是為了防止藥品做臨床,，對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。同時根據(jù)《xx醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法》，對于亂收費,、多計費,、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外,，為了真正體現(xiàn)“救死扶傷,、愛心奉獻”的醫(yī)院精神，我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用,，如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用。

在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,，尤其要關愛困難群體和弱勢群體,，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖，,。如我院的呼吸內科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座,，自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者；婦產(chǎn)科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,，她們不怕臟,、不怕累，給其洗澡,、買上新衣服,，一直到順利生下小孩后，由xx市社會福利院接走,。小孩轉兒科后,，由于無家人，我們的兒科xx主任親自給孩子買上奶粉,、奶瓶,、小孩衣服，護士們定時給孩子喂奶,，該事跡在《健康生活報》報道過,；心血管內科救助了一個無人管的重病礦工，該事跡曾經(jīng)在《xx日報》報道過,，等等事跡不勝枚舉,。同時,，做為公立醫(yī)院，積極承擔社會責任,，今年大年正月初六xx發(fā)生的三路車交通事故,，我院不計報酬代價積極搶救50多人，xx市xx市長親臨我院給予高度評價,，由于我們精湛的醫(yī)術,、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風，使我院在xx市周邊地區(qū)有較高聲譽,。

雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績,，但也存在的不足，首先,，仍然有個別推諉病人,、亂記費、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生,；其次,，缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流，探索醫(yī)德醫(yī)風發(fā)展的新思路,；再次,，醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要,，今后,，要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度，要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,，結合十九大精神,，緊跟改革發(fā)展的方向，使xx醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階,。

年度醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結篇八

醫(yī)德是醫(yī)護人員的職業(yè)道德,，醫(yī)風是指整個醫(yī)護行業(yè)里應當具有的良好的行業(yè)風氣。醫(yī)德醫(yī)風的好壞反映了社會風氣好壞的,，因此,，杜絕行業(yè)不正之風也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行,，雖然我們互不相識,，但我們彼此熟悉對方的工作內涵，而且,，我們的奮斗目標是相同的,，那就是—“使病人康復是我們自身價值的最終體現(xiàn)”。從參加工作起，我就一向在外科臨床工作,，在平凡而瑣碎的護理中實現(xiàn)著自我的人生價值,。

xx年的工作經(jīng)歷，見證了我的成長過程,，也詮釋了最經(jīng)典的一句話,，如果我不能延長生命的長度，但我能夠決定生命的寬度,。鑒于特殊的工作性質,，在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說，我所聽到,、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲,。我曾為病人送過飯，捐過款,，護理病人時盡職盡責,。其實，有些工作是別人能看到的,，有些工作是別人看不到的,。別人對我的工作評價是認真，我就針對認真來說說我的工作,。誰都明白,，護士崗是一個蘿卜一個坑，每個人都能夠完成自我份內的工作,，但有時是要分質量的,。這時候,，工作細節(jié)尤為重要,。就比如說，在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好,；在執(zhí)行靜脈輸液治療時,，如果看到病人正在吃飯，我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,，對于這些,，我一向持理解的態(tài)度，沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快,。輸液時,，我都要征求病人的意思，是愿意輸在左手還是右手,；輸完液后,，我會及時把輸液架拉到床頭，以方便病人上下床活動，病房看上去也整齊,。對于術后的病人,，除了常規(guī)的飲食、活動方面的講解外,，必要時協(xié)助病人下床,，指導術后第一次排小便。

手術科室,，手術對于醫(yī)護人員來說是司空見慣,，而對于病人來說，或許有些病人還是第一次,，她需要醫(yī)護人員的幫忙和心理支持,。我們明白，生病的日子,，是一個人心理比較敏感,、脆弱的時候，如果給一個微笑,，一份指導和關注,，相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的,，也是這樣做的',。

在科室，我是護理崗中的女黨員,，在言語,，行為方面我要以黨員的標準嚴格約束自我。在工作中,，我擔任質控護士,，消毒監(jiān)控方面，如果我自我做不好,，我又如何去監(jiān)督別人的工作,。我一向認為行動勝過所有的語言，也最有說服力,。在工作中,，彼此了解的機會多，每個人都有自我的優(yōu)點,，十多年來,，我最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念，無論夏天天氣多熱,，值夜班大半夜做治療時,，我都沒有忘記隨時戴口罩，因為它已經(jīng)成為了一種習慣。

本人在20xx年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,，努力提高自身職業(yè)道德素質,，改善醫(yī)療服務質量，全心全意為人民健康服務,。在工作中,，以病人為中心，時刻為病人著想,，千方百計為病人解除病痛,，同時尊重病人的人格和權利，對待病人能做到一視同仁,，為病人保守醫(yī)密,，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊,，團結協(xié)作,。廉潔奉公，遵紀守法,，不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務方面嚴謹求實，奮發(fā)進取,，鉆研醫(yī)術,，不斷更新知識，提高技術水平,。

在醫(yī)院,、科室領導的關心及同事們的幫助下，我不僅較好地完成了各項工作任務,，而且在工作態(tài)度,、醫(yī)患溝通技巧、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步,，主要有以下幾個方面：

作為一名醫(yī)生,，為患者服務,，既是責任,，也是義務。參加工作以后,，我努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平,，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急,，想病人所想,，竭盡全能地為患者服務；耐心對待每一位患者，不管自己多累,，都不厭其煩地做好解釋和溝通,，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。

2,、堅持“精益求精,，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,，避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生,；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，時刻保持謙虛謹慎,，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力；嚴密觀察病情,，及時準確記錄病情,，對患者的處理得當；作為一名新醫(yī)生,，戒驕戒躁,，精神飽滿，不斷學習,。

作為醫(yī)院的一員,，“院興我榮，院衰我恥”,，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任,。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策,，希望明年的工作量能夠再上新高,。

總結20xx年，在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,，我的各項工作完成地較為圓滿,，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇,。同時與其它先進同事相比還有差距,，在今后工作中，我要繼續(xù)努力,，克服不足,，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

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年度醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結篇九

是我院“強內涵,、提素質、上水平,、跨臺階”為主要內容的二次創(chuàng)業(yè)開局年,。我們內分泌科全體醫(yī)護人員在院領導的正確領導下，堅定信心,、激情創(chuàng)業(yè),、強化內涵、加快發(fā)展,，按照醫(yī)院工作的指導思想,，結合本病區(qū)實際工作，團結協(xié)作,，依法執(zhí)業(yè),，廉潔行醫(yī)，深入開展護理優(yōu)質服務工作,，認真完成護理部布置的各項護理工作,，圓滿完成了年初的工作計劃。獲得“第二屆全國中醫(yī)護理先進集體”稱號,，一年來無護理差錯和醫(yī)療事故發(fā)生?，F(xiàn)將工作情況總結如下：

1、積極響應院部號召,，認真組織學習醫(yī)院工作報告的精神與內容,，積極響應院黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的精神，樹立發(fā)展的意識,、責任的意識,、憂患的意識和大局的意識，認真做好科室之間,、職工之間的團結協(xié)作工作,，積極發(fā)揮科室團隊精神，積極參加院部組織的各項活動,。積極爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,，“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”。

2,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,，加強黨風廉政和行風建設的學習與落實，依法執(zhí)業(yè),，廉潔行醫(yī),，大力弘揚先進典型和先進人物,，積極營造風清氣正,、團結和諧,、奮發(fā)向上的團隊氛圍?？剖覠o“小金庫”,，無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現(xiàn)象,，無服務質量投訴,。

3、認真制定了人力資源調配方案,，應急預案,，科學合理彈性排班?！耙匀藶楸尽?，人性化管理，保證護理質量和護理安全,，無差錯事故發(fā)生,。

4、加強愛崗敬業(yè)教育,，貫徹“以病人為中心,，以質量為核心”的服務理念，提高護士職業(yè)道德水平和整體素質,，以服務人民,、奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準,，全心全意為患者服務,。多次在“病員心聲”“滿意度調查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的.好評，收到錦旗和表揚信各一封,。

5,、成立了科室“護理質量質控小組”，通過授權的方式,，鼓勵護士參與科室管理,。每個護士都直接負責科室管理的一項項目，激發(fā)護士了的工作積極性與主動性,。

1,、認真組織學習《醫(yī)療事故處理條例》，《護士條例》,、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院及護理部組織的各項培訓及學習。如院感知識培訓,，職業(yè)防護知識培訓,，醫(yī)患溝通講座等,。提高每位醫(yī)護人員法律意識，增強安全保護意識,，認真落實護理分級制度,，建立了護士巡視記錄單。

2,、認真組織參加消防知識講座,，設立科室消防質控員，組織消防演練和應急預案的考核,，認真落實醫(yī)院的消防制度,，排查病區(qū)消防安全隱患，確?？剖壹搬t(yī)院的消防安全,。全年無火災等消防事件發(fā)生。

1,、科學制定了我科學習計劃和制度,，有每月一次的業(yè)務學習，每月一次的技術比武,，每月一次學習心得交流會,，每周一題晨會提問等，內容以基礎理論知識和?？浦R為主,。營造了濃烈的學習氛圍，使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務,。并認真做好學分登記及考核成績的登記工作,。

2、加強三基技能的培訓和考核,，合理安排排班,，保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓”。改變傳統(tǒng)教學模式,，對新護士堅持崗前培訓,，完成了新護士教學月目標計劃表，采取帶教與自學相結合的方法,，并由帶教老師進行考核,，成績在90分以上為通過，否則進入下一輪培訓,。我病區(qū)今年共對1名新同志進行了此項培訓,，效果好。

1,、加強質量控制,，嚴格落實制度,。堅持每月兩次的科室護理質控自查，由護士長和科室護理質控員（包括書寫,、醫(yī)囑,、收費,、院感,、急救、操作,、?？谱o理、病房管理,、危重護理,、基礎護理、分級護理等）進行質控,。對質控中存在的問題運用pdca實行持續(xù)質量改進,，提高護理質量水平。對護理部每月護理質控結果及時反饋給每位護士同時也運用pdca實行持續(xù)質量改進,，不斷提高護理質量,。

2、做好危重病人的管理,，做到熟練掌握護理急救技術,，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率,。急救藥械設有專人負責管理,，做到“四固定”、“三及時”,，急救藥械完好率達100%,。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應急演練各一次，效果好,。

3,、加強病房管理，做到病區(qū)環(huán)境的整潔,，努力為病人創(chuàng)造一個清潔,、整齊、安靜,、舒適的住院環(huán)境,。護理長每天參加早會，并對早會交班質量進行點評,，強調安全醫(yī)療和當天護理工作的重點,。

4,、堅持交接班制度，各班認真做好床頭交接班,。護士長加強臨床督察力度,，堅持每日深入病房，參加床頭交班,，認真做好督察工作,，及時處理、協(xié)調,、解決臨床護理管理和護理質量中現(xiàn)存或潛在的問題,。

5、做好晨晚間護理,，提高基礎護理質量,。基礎護理合格率基本達100%,，壓瘡發(fā)生率為零,。實行壓瘡上報制度、跌倒/墜床上報制度,，落實壓瘡評估制度,、跌倒/墜床評估制度。重視壓瘡,、跌倒,、墜床護理防范措施，開展中醫(yī)壓瘡預防與治療措施,。規(guī)范各警示牌的標識張貼,。

6、加強護理表格書寫質量管理,，認真把關,，對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶,，努力提高護理病歷質量，護理書寫合格率達到95%以上,。

7,、加強護理安全管理，防患于未燃,，每月認真組織護理安全討論一次以上,，對科室出現(xiàn)的缺點、隱患，運用pdca實行持續(xù)質量改進,，認真總結,、分析、積極查找原因和落實整改措施,，杜絕差錯事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴,。

1、加強中醫(yī)藥文化知識學習,，牢固樹立中醫(yī)護理理念,。將中醫(yī)護理作為日常護理工作的重要內容。我科13名護士均參加了院護理部“西學中護理培訓班”的學習,，其中已有有5名護士學完100學時學習,，通過考核順利獲得結業(yè)證書,，其余護士繼續(xù)在學習中,。建立了中醫(yī)護理學分證，把中醫(yī)理論知識作為科室每月業(yè)務學習必學內容,，邀請我科的中醫(yī)專家講課,，把基礎理論知識與專科護理有機的結合,，形成我科特色的中醫(yī)護理規(guī)范,；并制定了我科中醫(yī)單病種護理臨床路徑。

2,、積極開展中醫(yī)護理,，努力提高中醫(yī)護理效益。在護理工作中,，充分運用中醫(yī)之特長,，結合現(xiàn)代醫(yī)學知識與方法，形成了一套完善中醫(yī)護理規(guī)范及操作程序,。在具體護理工作中主動運用中醫(yī)護理特色,。從新病人入院起，我們就在中醫(yī)護理理論指導下,，通過“望,、聞、問,、切”的手段,，對患者進行全面、細致評估,，對收集到的臨床資料,、癥狀、體征進行最基本的辨證分析，在確立其病因,、病性,、病位的前提下，充分發(fā)揮中醫(yī)護理的優(yōu)勢,，開展辨證施護,。在具體的中醫(yī)護理操作中，通過定期與不定期相結合的方式對每位護士進行考核,，要求每位護士都能熟練進行中醫(yī)護理基礎操作,。在針灸康復領域，我們在開展刮痧,，拔罐,，水針，按摩,，中藥貼敷,，中藥熏洗，中藥泡足等中醫(yī)護理操作的同時,，還根據(jù)患者特點制定了一系列規(guī)范的康復訓練操,，如頭面部穴位按摩操，床上橋式運動鍛煉,、坐位及坐位平衡訓練操,，肩關節(jié)和肩胛帶的活動及下肢控制能力訓練操等。在內分泌領域,，由于收治的糖尿病和甲亢患者較多,。我們開展了中醫(yī)護理主要有以下方面：

1）針對糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變，開展了“耳穴埋豆“,，即將“王不留行”貼在相應耳穴上,，定期予以按摩。

2）針對糖尿病患者的神經(jīng)病變,，開展了中藥泡足,，輔以神燈，中頻電治療儀等物理治療,。

3）針對糖尿病患者的血管病變,，靜脈輸液時配合中藥貼敷，保護靜脈,，防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生,，減輕患者痛苦。

3,、開展了以病人為中心的健康教育,，成立了糖尿病病友會,，制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊、中醫(yī)健康處方,、中醫(yī)藥膳處方,。開展床邊教育，通過護士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊,，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識,。全年共組織健康講座12次,，參加患者近600多人次。出健康知識專欄共24期,。參加義診活動共5次,。11月14日“聯(lián)合國糖尿病日”特開展了大型義診活動和健康講座，免費為患者監(jiān)測血糖,、血壓,，共接待患者近500名。

一項省中醫(yī)藥管理局課題正在進行中,，一項院級課題正在申報中,。派送3人次外出學習培訓,。2位護士獲得世界健康基金會基層糖尿病教員證書,。

當然，在工作中我們還存在著一些不足,，如科室業(yè)務水平有待進一步提高,；病房管理，急救意識及技能有待進一步提高,，中醫(yī)特色需進一步的開展,，護理科研論文需繼續(xù)加強等。在今后的工作中,，我們內分泌科青年文明號成員將在院領導的領導下再接再厲,，更上一個臺階！

年度醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結篇十

一年來,，在衛(wèi)生局和院長的領導下,，本人認真學習《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法》等內容,，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風,，現(xiàn)總結如下：

半年以來，本人認真學習《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》,、《衛(wèi)生行業(yè)紀律“八不準”》,、《安徽省醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法（試行）》等內容，使我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務的思想,，一切以病人為中心,，一切為病人服務，為現(xiàn)代化建設事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量,。醫(yī)德醫(yī)風建設是精神文明建設的重要組成部分,，是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務人員是人民健康的衛(wèi)士,，又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口,。醫(yī)德醫(yī)風好與不好，與廣大人民群眾密切相關,，是關系到黨和政府威信的大事,。

本人在行醫(yī)過程中，我始終牢記為人民服務是關健,。其核心就是要尊重,、關心患者，營造出文明,、和諧的就醫(yī)環(huán)境,，形成平等，相互理解的醫(yī)患關系,，作為一名醫(yī)務人員,，敬業(yè)精神至關重要，敬業(yè)精神就是要忠于職守,，熱愛本職工作,，以病人為中心，全心為病人解除痛苦,。對工作精益求精,，對患者極端負責。淡泊名利,，關愛病人,，甘于奉獻。

不論時代怎么變化,，醫(yī)學如何進步,，救死扶傷，實行人道主義仍將是我們醫(yī)務人員終身奉行的最高準則,，也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿,！

半年以來，"思想上與黨與國務院保持高度一致,，始終以為人民服務"是關健,。其核心就是要尊重,、關心患者，營造出文明,、和諧的就醫(yī)環(huán)境,，形成平等，相互理解的醫(yī)患關系,，作為一名醫(yī)務人員,，敬業(yè)精神至關重要，敬業(yè)精神就是要忠于職守,，熱愛本職工作,，以病人為中心，全心為病人解除痛苦,。對工作精益求精,，對患者極端負責。淡泊名利,，關愛病人,，甘于奉獻。

醫(yī)療衛(wèi)生服務行業(yè)是一個特殊的行業(yè),。它是由許許多多"零件"所構建成的一個與人的生命息息相關的整體,。不論哪個"零件"出了毛病，都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價,。我們醫(yī)務人員每一個人就是那一個個的"零件",。每個醫(yī)務人員，不論你是醫(yī)生,、護士,、醫(yī)技人員或是護工，都是醫(yī)院這個整體的重要一部分,。正是我們每個同事的共同配合，團結協(xié)作,，這個集體才能夠正常的運轉,，才能很好地履行為人民健康服務的承諾。

作為一名醫(yī)務人員,，工作是很辛苦的,。身上時刻背負著巨大的精神壓力，而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合,，只有找到自己生命的價值,，才會體會到平凡中的快樂。不論時代怎么變化,，醫(yī)學如何進步,，救死扶傷,，實行人道主義仍將是我們醫(yī)務人員終身奉行的`最高準則，也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿,。

在院領導和護理部主任的領導下,，在科主任的指導下，立足本職工作,，愛崗敬業(yè),，廉潔奉公。嚴格執(zhí)行各項工作制度,，對待工作認真負責,，以醫(yī)德規(guī)范為行為準則，履行救死扶傷的人道主義精神,，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務知識,，努力提高自身業(yè)務素質，在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學習新技術,、新知識,，并能做到學以致用，以最優(yōu)良的服務態(tài)度,，最優(yōu)質的服務質量為病人的健康服務,。遵紀守法，與同事團結協(xié)作,，較好地完成工作任務,。無發(fā)生差錯事故。

醫(yī)德是醫(yī)護人員的職業(yè)道德,，醫(yī)風是指整個醫(yī)護行業(yè)里應當具有的良好的行業(yè)風氣,。醫(yī)德醫(yī)風的好壞反映了社會風氣好壞的，因此,，杜絕行業(yè)不正之風也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題,。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行，雖然我們互不相識,，但我們彼此熟悉對方的工作,，而且，我們的奮斗目標是相同的,，那就是—“使病人康復是我們自身價值的最終體現(xiàn)”,。從參加工作起，我就一向在外科臨床工作,，在平凡而瑣碎的護理中實現(xiàn)著自己的人生價值,。

xx年的工作經(jīng)歷，見證了我的成長過程,，也詮釋了最經(jīng)典的一句話,，如果我不能延長生命的長度,，但我能夠決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質,，在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說,，我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲,。我曾為病人送過飯,，捐過款，護理病人時盡職盡責,。其實,，有些工作是別人能看到的，有些工作是別人看不到的,。別人對我的工作評價是認真,，我就針對認真來說說我的工作。誰都明白,，護士崗是一個蘿卜一個坑,，每個人都能夠完成自己份內的工作，但有時是要分質量的,。這時候,，工作細節(jié)尤為重要。就比如說,，在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好,；在執(zhí)行靜脈輸液治療時，如果看到病人正在吃飯,，我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,，對于這些，我一向持理解的態(tài)度,，沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快,。輸液時，我都要征求病人的意思,，是愿意輸在左手還是右手,；輸完液后，我會及時把輸液架拉到床頭,，以方便病人上下床活動，病房看上去也整齊,。對于術后的病人,，除了常規(guī)的飲食、活動方面的講解外,，必要時協(xié)助病人下床,，指導術后第一次排小便,。

手術科室，手術對于醫(yī)護人員來說是司空見慣,，而對于病人來說,，或許有些病人還是第一次，她需要醫(yī)護人員的幫忙和心理支持,。我們明白,，生病的日子，是一個人心理比較敏感,、脆弱的時候,，如果給一個微笑，一份指導和關注,，相信信任和尊重是相互給予的,。我是這樣想的，也是這樣做的,。

在科室,，我是護理崗中唯一的女黨員，在言語,，行為方面我要以黨員的標準嚴格約束自己,。在工作中，我擔任質控護士,，消毒監(jiān)控方面,，如果我自己做不好，我又如何去監(jiān)督別人的工作,。我一向認為行動勝過所有的語言,，也最有說服力。在工作中,，彼此了解的機會多,，每個人都有自己的優(yōu)點，十多年來,，我唯一最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念,，無論夏天天氣多熱，值夜班大半夜做治療時,，我都沒有忘記隨時戴口罩,，因為它已經(jīng)成為了一種習慣。

年度醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結篇十一

為把10年工作做好,，我們在年初即制訂和出臺了《****年工作要點》,，要點內容包括指導思想、總體目標,、工作重點以及保障措施,。并把各項指標量化,、細化。醫(yī)務科和護理部出臺了如何提高和改善醫(yī)療質量和護理質量的工作規(guī)劃,，出臺并實施了院長行政查房制度,。每周一次的院長行政查房從科室管理、醫(yī)護質量,、后勤保障,、勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生,、醫(yī)德醫(yī)風,、收費標準、病歷書寫等方面全面檢查,，聽取意見,，現(xiàn)場答疑，即時解決,。實施以來,，效果顯著，彌補了許多管理漏洞,，促進了醫(yī)護質量和科室行政管理的提高,。為使醫(yī)藥糾風工作落到實處，我們進行了雙十雙排序的先期籌備和試點工作,，在合理用藥和降低醫(yī)藥費用上起到了積極促進的效果,。

三、濃厚學術氛圍,，提高全員整體素質,。

****年是我院的學習學術年，為提高全院醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平,，我們重新修訂了崗前培訓和再職教育方案和計劃,，醫(yī)務科、護理部,、院辦室根據(jù)各類業(yè)務技術人員的不同狀況,，有的放矢、針對性的制定了教學大鋼和培訓教材,，做到了周有計劃,、月有考核，而且考核,、考評結果與工資獎金掛鉤,。我們進一步完善和規(guī)范了首診負責制、院前急救流程,、急危癥會診制度以及病歷討論,、病案分析、病歷規(guī)范性書寫等規(guī)章制度,，并加大了檢查監(jiān)督力度,，做到了有章可循，有制可守,，獎懲到位,，職責分明。

****年即將過去,，總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,，醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術工作以外,，注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),，提升自身道德水準，以關懷服務為榮,，主要從醫(yī)患關系,、醫(yī)護關系、護際關系三個方面入手,，踏踏實實步步為營,。

“除人類之病痛，助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,，正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張,，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,，全心全意為病人服務。以人為本,，病人首先是作為人存在的,，文明禮貌、優(yōu)質服務是最基本的要求,，尊重病人的人格和權利,，像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密，贏得病人的好感和信任,，同時遵紀守法,，廉潔行醫(yī)，婉拒紅包,、禮物,，醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結。

醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友，唇齒相依,、唇亡齒寒,，構建和諧的醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來,，五湖四海的繼續(xù)教育人員絡繹不絕,，在臨床工作中顧全大局，團結協(xié)作,，一切由臨床出發(fā),，一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,，同時對于新輪轉的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,，醫(yī)生護士的關系和諧了，醫(yī)患關系自然就穩(wěn)固了,。

優(yōu)質的服務不僅僅是態(tài)度,，更需要過硬專業(yè)素質作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質,，在臨床工作中因病施治,、規(guī)范醫(yī)療服務行為，努力學習外語,，并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中,、外文專業(yè)雜志，學習數(shù)據(jù)庫檢索知識,，從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,，專業(yè)技術水平有了一定提高。

年度醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結篇十二

xx年度,，在集團公司和院黨政的正確領導下,，醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務，年初,，我院根據(jù)集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神,，牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念,。切實解決老百姓反映強烈的“看病難,、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下,。

思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院黨政非常重視思想教育,，利用《同煤三醫(yī)院報》,、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風簡報》作為思想武器,，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例,；開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價值觀,、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,，更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務礦工的熱情，同時,，印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設醫(yī)院文化,，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,，如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,，醫(yī)院服務理念是“患者至上,、誠信第一”，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信,、博愛奉獻”,，同時也加強了廉潔文化建設，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為,；同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》,；醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達1%,。

調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),，沒有調查就沒有發(fā)言權，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權,。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進行服務滿意度調查，對我院在醫(yī)療,、后勤服務,、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯(lián)席會議予以解決,。這樣為患者解決了許多實際問題,。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心,，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐；為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,，購置了健身器材,；為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌,；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,，為此整修了全院的紗窗；有的科室反映冷水供應時間短,，為此延長了供水時間,；有的患者反映常用藥品供應有時出現(xiàn)斷檔，為此藥事委員會召開專題會議,，加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,，保證了常用藥品供應等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力,，使我院的三個滿意度均達95%以上,，拉近了醫(yī)患關系，得到了患者的好評,。今年1——1月份全院共收到錦旗1面,、感謝信1封。

我院在大同市率先出臺了退“紅包”獎懲制度,，xx年又對獎懲制度進行了修訂,，對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵，對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,，總之,，我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策,。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,，使退“紅包”在我院蔚然成風，今年1——1月份全院通過組織共退“紅包”6人16次,，金額為39元,，其中退“紅包”最多的科室是心血管內科共3人（次）計6元，其次是呼吸內科共3人（次）計49元,；退“紅包”最多的個人是心內科主任劇中華同志,，共退次計34元，其次是骨科主任李平善同志,，共退5次計元,。

今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費，努力為患者提供優(yōu)質服務,。具體措施如下：

三是為了防止藥品做臨床,，對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。

同時根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法》,，對于亂收費、多計費,、開“搭車藥”的予以嚴肅處理,。另外，為了真正體現(xiàn)“救死扶傷,、愛心奉獻”的醫(yī)院精神,，我們對一些經(jīng)濟困難的.患者減免一定的醫(yī)療費用，如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用,。

在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,，尤其要關愛困難群體和弱勢群體，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖,，。如我院的呼吸內科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座,，自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者,；婦產(chǎn)科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦，她們不怕臟,、不怕累,，給其洗澡、買上新衣服,，一直到順利生下小孩后,，由大同市社會福利院接走。小孩轉兒科后,，由于無家人,，我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶,、小孩衣服,，護士們定時給孩子喂奶，該事跡在《健康生活報》報道過,；心血管內科救助了一個無人管的重病礦工,，該事跡曾經(jīng)在《大同日報》報道過，等等事跡不勝枚舉,。同時,，做為公立醫(yī)院，積極承擔社會責任,，今年大年正月初六云岡溝發(fā)生的三路車交通事故,，我院不計報酬代價積極搶救5多人,，大同市耿市長親臨我院給予高度評價，由于我們精湛的醫(yī)術,、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,，使我院在大同市周邊地區(qū)有較高聲譽。

雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績,，但也存在的不足,，首先，仍然有個別推諉病人,、亂記費,、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生；其次,，缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,，探索醫(yī)德醫(yī)風發(fā)展的新思路；再次,，醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊,，跟不上改革形勢的需要，今后,，要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度,，要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流，結合十七大精神,，緊跟改革發(fā)展的方向,，使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階。