時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧,。寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,，希望大家能夠喜歡!

外貿(mào)實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃推薦篇一

一、學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí),、產(chǎn)品知識(shí)

對(duì)一名剛從英語(yǔ)系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來(lái)說(shuō),，我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng)，需要在往后的工作中進(jìn)一步積累,。此外,，剛剛接觸這個(gè)行業(yè)，對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,，學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。

二,、以積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教

在我的個(gè)人觀念里,，態(tài)度決定成敗，希望自己的努力會(huì)得到大家的肯定,。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余,，鍛煉自己的實(shí)際操作能力,。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面，重點(diǎn)在與客戶的溝通上,。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行,、商檢、海關(guān),、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門(mén)的接觸,，都是我面臨的新的工作。

此外,，我也體會(huì)到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面,、完整。現(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。熟悉自己跟的每一個(gè)客戶，總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),，以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),，為公司創(chuàng)利!

三、積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù),，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶

及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,，并持之以恒地跟蹤，相信長(zhǎng)久的付出總會(huì)有一定的成效,。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆展會(huì)及其它國(guó)外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作,。在展會(huì)結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),，以此鞏固展會(huì)成果,。

最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,，我將受益不少。同時(shí),，我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!

外貿(mào)實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃推薦篇二

在新的一年里,，我對(duì)自己的工作情況計(jì)劃如下：

首先，學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí),、產(chǎn)品知識(shí),。對(duì)一名剛從英語(yǔ)系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來(lái)說(shuō)，我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng),，需要在往后的工作中進(jìn)一步積累,。此外，剛剛接觸這個(gè)行業(yè)，對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,，學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教,。在我的個(gè)人觀念里,，態(tài)度決定成敗，希望自己的努力會(huì)得到大家的肯定,。

其次,，學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余,，鍛煉自己的實(shí)際操作能力,。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面，重點(diǎn)在與客戶的溝通上,。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行,、商檢、海關(guān),、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門(mén)的接觸,，都是我面臨的新的工作。由此,，我也體會(huì)到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面,、完整?，F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

第三,，如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù),，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個(gè)客戶，總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),，以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),，為公司創(chuàng)利!

第四，積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù),，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶,。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤,，相信長(zhǎng)久的付出總會(huì)有一定的成效,。

第五，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆展會(huì)及其它國(guó)外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作,。在展會(huì)結(jié)束后,，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù)，以此鞏固展會(huì)成果。

另有幾條小小的建議：

一,、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通,。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件，一個(gè)skype帳號(hào),，并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具,。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多，還可節(jié)省雙方的國(guó)際長(zhǎng)途電話費(fèi)用,。

二,、部門(mén)內(nèi)部多開(kāi)展一些活動(dòng)，在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。

三,、對(duì)新人多開(kāi)設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程。

最后,，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，我將受益不少,。同時(shí),，我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!

外貿(mào)實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃推薦篇三

轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年。201x,，又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力并存的一年。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈而又現(xiàn)實(shí)的社會(huì),，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。讓自己成為一個(gè)有真正實(shí)力的人!

在此我訂立了工作計(jì)劃，以便自己在新的一年里又更大的進(jìn)步和成績(jī),。

一,、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開(kāi)展，熟悉自己工作崗位的業(yè)務(wù)流程,。

二,、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。明確自己的工作職責(zé)，遇到問(wèn)題時(shí)要及時(shí)的去分析問(wèn)題,，解決問(wèn)題,，服從上級(jí)的安排。

三、公司在不斷的改革,，訂立了新的規(guī)定,，作為公司的一員，必須以身作則,，遵守公司的規(guī)定,。

如何開(kāi)展工作：

1、 以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站,、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站,、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商,。

2,、 基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶，打算先從其著手,，了解的途徑主要按照上述說(shuō)明的方向,。通過(guò)谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。

3,、準(zhǔn)確知道其他國(guó)家一些大采購(gòu)商的聯(lián)系方式后,，接下來(lái)就是如何將他們開(kāi)發(fā)成為我們的客戶了。

4,、認(rèn)真對(duì)待收到的每封詢盤(pán),，及時(shí)處理并跟進(jìn)客戶。必要時(shí)做好相應(yīng)筆記,。在一些免費(fèi)的b2b平臺(tái)上,，發(fā)布產(chǎn)品信息，推廣我們的產(chǎn)品,。

同時(shí)在與客戶溝通的過(guò)程中,，挖掘他們國(guó)家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少,，看溝通方式和客戶的意愿等因素了。

5,、對(duì)已經(jīng)下單的客戶,，制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表，詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息,，了解產(chǎn)品使用反饋信息,，掌握變動(dòng)。

6,、 對(duì)意向客戶,，多多保持聯(lián)系，有計(jì)劃有區(qū)別的發(fā)送郵件，并電話聯(lián)系,。

7,、 對(duì)意向不明確的客戶，按照開(kāi)發(fā)信模板,，每?jī)商彀l(fā)一封郵件,。

8、每周五做好工作總結(jié),。

以上是我針對(duì)201x年的工作計(jì)劃和發(fā)展方向,，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位的工作,，希望通過(guò)自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,，取得更好的成績(jī)并提高自己。

外貿(mào)實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃推薦篇四

首先,，學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí),、產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)一名剛從英語(yǔ)系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來(lái)說(shuō),，我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng),，需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。

此外,，剛剛接觸這個(gè)行業(yè),，對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住Ｒ虼?，學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù),。

我會(huì)以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教。在我的個(gè)人觀念里,，態(tài)度決定成敗,，希望自己的努力會(huì)得到大家的肯定。

其次,，學(xué)習(xí)繕制單據(jù),。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余，鍛煉自己的實(shí)際操作能力,。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,，重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行,、商檢,、海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門(mén)的接觸,，都是我面臨的新的工作,。

由此,，我也體會(huì)到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?，F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

第三,，如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù),，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個(gè)客戶，總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),，以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),，為公司創(chuàng)利!

第四，積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù),，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶,。及時(shí)更新我司在等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤,，相信長(zhǎng)久的付出總會(huì)有一定的成效,。

第五，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆展會(huì)及其它國(guó)外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作,。在展會(huì)結(jié)束后,，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù)，以此鞏固展會(huì)成果,。

另有幾條小小的建議：

一,、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,，一個(gè)skype帳號(hào),，并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,，還可節(jié)省雙方的國(guó)際長(zhǎng)途電話費(fèi)用,。

二、部門(mén)內(nèi)部多開(kāi)展一些活動(dòng),，在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。

三、對(duì)新人多開(kāi)設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程,。

最后,，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,，我將受益不少。同時(shí)，我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!

外貿(mào)實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃推薦篇五

作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,，在5月里，我對(duì)自我的工作狀況計(jì)劃如下：

首先，學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),。

對(duì)一名剛從英語(yǔ)系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來(lái)說(shuō),，我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng),，需要在往后的工作中進(jìn)一步積累,。

此外，剛剛接觸這個(gè)行業(yè),，對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,，學(xué)習(xí)是我5月工作計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種用心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教,。在我的個(gè)人觀念里,，態(tài)度決定成敗，期望自我的努力會(huì)得到大家的肯定,。

其次,，學(xué)習(xí)繕制單據(jù),。

在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余，鍛煉自我的實(shí)際操作潛力,。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,，重點(diǎn)在與客戶的溝通上。

單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行,、商檢,、海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門(mén)的接觸,，都是我面臨的新的工作,。由此，我也體會(huì)到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面,、完整,。此刻能從最基本的出口單證做起，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。

第三,，如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù)，我期望能盡快熟悉自我跟的每一個(gè)客戶,，總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),，以一顆熱忱的心為客戶服務(wù)，為公司創(chuàng)利!

第四,，用心開(kāi)拓新業(yè)務(wù),，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。

及時(shí)更新我司在等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,，并持之以恒地跟蹤,，相信長(zhǎng)久的付出總會(huì)有必須的成效。

第五,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆展會(huì)及其它國(guó)外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作,。

在展會(huì)結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),，以此鞏固展會(huì)成果,。

1、順利處理美國(guó)客戶訂單,，70%余款收回,，這樣7月份至少能夠完成3萬(wàn)多美金。

當(dāng)然不能只盯著一個(gè)客戶,。墨西哥客戶太陽(yáng)能電池板樣品測(cè)試已成功,，客戶也比較滿意，目前正在談一個(gè)小柜的訂單，根據(jù)和客戶的聯(lián)系狀況,，以及私人關(guān)系,，目標(biāo)5月份拿下訂單。對(duì)于這樣的客戶,，當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣,，抓緊，不放松,，有望5月中旬收到定金,。所以給自我5月份的目標(biāo)是5萬(wàn)美金。

2,、其余每個(gè)月的任務(wù)，很難細(xì)分,，因?yàn)楹涂蛻舻倪M(jìn)展是在變化的,。

期望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來(lái)。

3,、還有一個(gè)主要的任務(wù),，幫忙新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司，盡早做出業(yè)務(wù),。

目前,，只有是我負(fù)責(zé)，我會(huì)耐心為她解答工作中遇到的困難,，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),，幫忙她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績(jī)。

我明白,，對(duì)于工作的計(jì)劃也許還不讓人滿意,，在我個(gè)人的便簽紙上方，每一天的計(jì)劃,，都一條條寫(xiě)下來(lái)了,，每一天的計(jì)劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的，所以會(huì)腳踏實(shí)地做好,。

外貿(mào)實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃推薦篇六

一,、收回定金

順利處理美國(guó)客戶訂單，70%余款收回,，這樣7月份至少可以完成3萬(wàn)多美金,。當(dāng)然不能只盯著一個(gè)客戶。墨西哥客戶太陽(yáng)能電池板樣品測(cè)試已成功,，客戶也比較滿意,，目前正在談一個(gè)小柜的訂單，根據(jù)和客戶的聯(lián)系情況，以及私人關(guān)系,，目標(biāo)7月份拿下訂單,。對(duì)于這樣的客戶，當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣,，抓緊,，不放松，有望7月中旬收到定金,。所以給自己7月份的目標(biāo)是5萬(wàn)美金,。

二、提前分好任務(wù)

其余每個(gè)月的任務(wù),，很難細(xì)分,，因?yàn)楹涂蛻舻倪M(jìn)展是在變化的。希望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來(lái),。

三,、幫助新員工

還有一個(gè)主要的任務(wù)，幫助新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司,，盡早做出業(yè)務(wù),。目前，只有鄭蓉是我負(fù)責(zé),，我會(huì)耐心為她解答工作中遇到的困難,，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，幫助她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績(jī),。

我知道,，對(duì)于工作的計(jì)劃也許還不讓人滿意，在我個(gè)人的便簽紙上面,，每一天的計(jì)劃,，都一條條寫(xiě)下來(lái)了，每天的計(jì)劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的,，所以會(huì)腳踏實(shí)地做好,。

在公司這半年時(shí)間，我有不足的地方,，希望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出,，我會(huì)虛心接受，并改正,，爭(zhēng)取做得更好,。每個(gè)公司都有自己的制度，以及管理方式,，在努力工作的同時(shí),，我也會(huì)配合公司的各項(xiàng)制度,。對(duì)于公司，我也有以下建議：

1,、對(duì)待資源資源

在上面的工作總結(jié)中,，我提到，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是一個(gè)很好的資源,，有了平臺(tái),，業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步，客戶積累量也突飛猛進(jìn),。所以希望公司在資源分配上,，盡量做到公平公正，因?yàn)檫@個(gè)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員都狠重要!

2,、對(duì)待樣品

因?yàn)榍鞍肽?，我出的大都是樣品，所以?duì)這一點(diǎn)體會(huì)比較深刻,，如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長(zhǎng)期客戶,，那目標(biāo)是很容易實(shí)現(xiàn)，也為公司的長(zhǎng)期客戶做出貢獻(xiàn),。我提出這一點(diǎn)并不是說(shuō)我的樣品出了問(wèn)題，相反,，我出的樣品,，客戶都比較滿意，測(cè)試也很不錯(cuò),，所以我希望能繼續(xù)保持下去,。因?yàn)闃悠肥强蛻魧?duì)我們產(chǎn)品的初步審核，是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵,。

3,、對(duì)待來(lái)訪客戶

這一點(diǎn)只是細(xì)節(jié)，但是希望能引起注意,。據(jù)我所知,，我公司到訪客戶的下單率，并不理想,。相比,，我知道的一家工廠，他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司,，而對(duì)方到訪客戶的下單率幾乎是100%,。探其究竟，工廠對(duì)待客戶細(xì)節(jié)等都非常注意,?？蛻舻皆L，無(wú)論客戶是否下單，都非常尊重,。我也希望我們公司對(duì)遠(yuǎn)道而來(lái)的客人,，表現(xiàn)出東道主的熱情，并展示公司良好的企業(yè)形象,。

這些建議,，只是我個(gè)人的看法，如果能改進(jìn)的,，希望公司盡力改進(jìn),，為公司業(yè)務(wù)，塑造形象而努力,。我需要做的就是：為我的目標(biāo)而努力!

外貿(mào)實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃推薦篇七

轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,。20xx，又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力并存的一年,。應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈而又現(xiàn)實(shí)的社會(huì)，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。讓自我成為一個(gè)有真正實(shí)力的人!

在此我訂立了工作計(jì)劃,，以便自我在新的一年里又更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一：熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開(kāi)展,，熟悉自我工作崗位的業(yè)務(wù)流程,。

二：增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。明確自我的工作職責(zé)，遇到問(wèn)題時(shí)要及時(shí)的去分析問(wèn)題,，解決問(wèn)題,，服從上級(jí)的安排。

三：公司在不斷的改革,，訂立了新的規(guī)定,，作為公司的一員，務(wù)必以身作則,，遵守公司的規(guī)定,。

如何開(kāi)展工作：

1。以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站,、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站,、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站為方向,，了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。

2,?；谀壳笆诸^聯(lián)系的較多的客戶，打算先從其著手,，了解的途徑主要按照上述說(shuō)明的方向,。透過(guò)谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。

3,。準(zhǔn)確明白其他國(guó)家一些大采購(gòu)商的聯(lián)系方式后,，接下來(lái)就是如何將他們開(kāi)發(fā)成為我們的客戶了。

4,。認(rèn)真對(duì)待收到的每封詢盤(pán),，及時(shí)處理并跟進(jìn)客戶。必要時(shí)做好相應(yīng)筆記,。在一些免費(fèi)的b2b平臺(tái)上,，發(fā)布產(chǎn)品信息，推廣我們的產(chǎn)品,。

同時(shí)在與客戶溝通的過(guò)程中,，挖掘他們國(guó)家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少,，看溝通方式和客戶的意愿等因素了,。

5。對(duì)已經(jīng)下單的客戶,，制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表，詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息,，了解產(chǎn)品使用反饋信息,，掌握變動(dòng)。

6,。對(duì)意向客戶,，多多持續(xù)聯(lián)系，有計(jì)劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,，并電話聯(lián)系,。7。對(duì)意向不明確的客戶,，按照開(kāi)發(fā)信模板,，每?jī)商彀l(fā)一封郵件。8,。每周五做好工作總結(jié)

以上是我針對(duì)20xx年的工作計(jì)劃和發(fā)展方向,，我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位的工作，期望透過(guò)自我的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,，取得更好的成績(jī)并提高自我,。

外貿(mào)實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃推薦篇八

很榮幸能有機(jī)會(huì)加入xx集團(tuán)。雖入職時(shí)間較短,，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門(mén)充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍,。在這個(gè)崗位上,，我明*臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,，外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。

在新的一年里,，我對(duì)自己的工作情況計(jì)劃如下：

首先,，學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí),、產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)一名剛從英語(yǔ)系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來(lái)說(shuō),，我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng),，需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,，剛剛接觸這個(gè)行業(yè),，對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住Ｒ虼?，學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù),。我會(huì)以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教。在我的個(gè)人觀念里,，態(tài)度決定成敗,，希望自己的努力會(huì)得到大家的肯定。

其次,，學(xué)習(xí)繕制單據(jù),。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余，鍛煉自己的實(shí)際操作能力,。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,，重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行,、商檢,、海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門(mén)的接觸,，都是我面臨的新的工作,。由此，我也體會(huì)到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面,、完整?，F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

第三,，如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù),，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個(gè)客戶，總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),，以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),，為公司創(chuàng)利!

第四，積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù),，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶,。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤,，相信長(zhǎng)久的付出總會(huì)有一定的成效,。

第五，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆展會(huì)及其它國(guó)外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作,。在展會(huì)結(jié)束后,，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù)，以此鞏固展會(huì)成果,。

另有幾條小小的建議：

一,、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,，申請(qǐng)一個(gè)skype帳號(hào),，并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,，還可節(jié)省雙方的國(guó)際長(zhǎng)途電話費(fèi)用,。

二、部門(mén)內(nèi)部多開(kāi)展一些活動(dòng),，在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。

三、對(duì)新人多開(kāi)設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程,。

最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,，我將受益不少。同時(shí),，我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!

外貿(mào)實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃推薦篇九

新的一年,，制定良好且有效的工作計(jì)劃對(duì)于今后的發(fā)展起著很重要的作用，既不浪費(fèi)時(shí)光和精力,，同時(shí)也能改善自身的一些不足,，提高自我對(duì)客戶的溝通潛力,，促使工作開(kāi)展順利。

增強(qiáng)職責(zé)感,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。用心主動(dòng)把工作做到點(diǎn)上,，落到實(shí)處,。明確自我的工作職責(zé)，遇到問(wèn)題要及時(shí)分析問(wèn)題,，解決問(wèn)題,，服從上級(jí)的安排。

在此我訂立了工作計(jì)劃,，以便自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。

一.產(chǎn)品市場(chǎng)分析

1。廣告光源一向是外貿(mào)的主推方向,，燈簾,、燈條、燈管,、模組,、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢(shì)，很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多,。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的比較文檔,，產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用，讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品,。

2,。商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高，很多國(guó)外客戶基本不能理解,。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,，多做優(yōu)勢(shì)比較文檔，尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶,。

3,。高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在美國(guó),、迪拜,、日本等國(guó)家。用心運(yùn)用不一樣的搜索引擎尋找客戶,，不能只依靠阿里巴巴,，。

二.對(duì)日后工作的安排

1,。在開(kāi)發(fā)客戶這方面,，可適當(dāng)?shù)母淖儾呗?，增加在免費(fèi)平臺(tái)上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會(huì);嘗試用國(guó)外的本地搜索引擎。以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站,、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站,、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商,。

2,。在和客戶溝通這方面，很重要的一點(diǎn)是確保帶給給客戶的信息是正確并能到達(dá)的的,。當(dāng)客戶沒(méi)下單前,，了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者)，到達(dá)知己知彼,。在客戶下單后,，需及時(shí)向客戶匯報(bào)交期，詢問(wèn)是否仍有詢價(jià),。

3,。發(fā)貨后，可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,，如有問(wèn)題,，首先要明確自我對(duì)于這個(gè)事件的態(tài)度，同時(shí)要及時(shí)幫客戶解決問(wèn)題,，

4,。在追蹤客戶這方面，適時(shí)發(fā)郵件向客戶問(wèn)候并詢問(wèn)是否有采購(gòu)計(jì)劃,，每次追蹤問(wèn)候都需不一樣,，換個(gè)方式問(wèn)。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,，在這些有紀(jì)念好處的日子里送上自我的一份祝福,，給客戶心底留下一個(gè)親切的印象。

三.20xx銷(xiāo)售目標(biāo)

明年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,，爭(zhēng)取2~3個(gè)大訂單,，向年銷(xiāo)售額60萬(wàn)進(jìn)軍。根據(jù)自我制定的任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每個(gè)季度,、每月、每周,、每日，在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

1,。年銷(xiāo)售目標(biāo)：60萬(wàn),。

2。月銷(xiāo)售目標(biāo)：5萬(wàn),。

①現(xiàn)有已成交客戶8個(gè)，爭(zhēng)取明年?duì)幦「嗟挠唵?，保證成交量在10萬(wàn)以上;

②優(yōu)化網(wǎng)站，收更多的詢盤(pán),，用心跟進(jìn)客戶,，爭(zhēng)取成交量在10萬(wàn)以上;

③搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)，比如google,，bing等國(guó)際搜索引擎上的搜索,，爭(zhēng)取成交量在10萬(wàn)以上;④?chē)?guó)際展會(huì),、交流會(huì)，提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料的詳盡文件圖片,，尋找更多的客戶;⑤重點(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營(yíng)銷(xiāo)途徑和方式方法,。

四.明年對(duì)自我有以下要求

1。做好每一天的工作記錄,，避免遺忘重要事項(xiàng),。做好客戶的跟蹤，對(duì)客戶的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄,，對(duì)以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報(bào)價(jià)資料要?dú)w類(lèi)整理好,，以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一齊總結(jié),，周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯,。2。接觸客戶之前要多查,、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,，不要千篇一律的回復(fù)郵件。以便決定客戶的需要和問(wèn)題,，然后針對(duì)顧客的需要和問(wèn)題,，提出建設(shè)性的意見(jiàn)。如提出能夠增加顧客銷(xiāo)售量或能夠使顧客節(jié)省費(fèi)用、增加利潤(rùn)的方法,。向客戶做出建設(shè)性意見(jiàn),，會(huì)更有利于贏得客戶的好感，這樣能夠給客戶留下良好的印象,，有利于長(zhǎng)期接觸,。了解市場(chǎng)需求，客戶需求,，爭(zhēng)取“按照客戶需要帶給定制服務(wù)”

3,。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶,。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的,。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣。給客戶一好印象,，為公司樹(shù)立更好的形象,?？蛻粲龅絾?wèn)題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決,。要先做人再做生意,，先賣(mài)信譽(yù)后賣(mài)產(chǎn)品,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃,，工作中總會(huì)有各種各樣的困難,，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討,，共同努力克服,。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí),，不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,，更好為客戶服務(wù)。

外貿(mào)實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃推薦篇十

20xx年又是一個(gè)新的開(kāi)始,，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),，機(jī)遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此,，我要調(diào)整工作心態(tài),、增強(qiáng)管理意識(shí)、責(zé)任意識(shí),、服務(wù)意識(shí),，充分認(rèn)識(shí)并做好本職工作。為了盡快的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理,，我訂立了以下年度工作計(jì)劃：

首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己,，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要

其次經(jīng)常告誡自己,，要在公司立得住腳,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,，必須在工作中不斷地提高自己,、提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，下讓顧客滿意,，不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，全面提高自己,，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上要有突破,，在組織管理的能力上要有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上要有突破,。

做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向（管理知識(shí),、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),、策化知識(shí),、各個(gè)樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容）來(lái)提高業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售能力。通過(guò)學(xué)習(xí),，感到既開(kāi)闊了眼界,，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí),，更看到了差距,。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng),。

首先以提高工作效率為根本,，盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)，爭(zhēng)做公司所有項(xiàng)目第一優(yōu)秀樓盤(pán),，其次打造紅軍一樣的團(tuán)隊(duì),，大家什么事都能以公司利益為重，以部門(mén)利益為重,，做到眼勤,、腿勤、手勤,、嘴勤,、講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作,，保證完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

通過(guò)學(xué)習(xí)，實(shí)踐工作結(jié)果來(lái)證明我的能力,，爭(zhēng)取年底做到銷(xiāo)售總監(jiān),。

外貿(mào)實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃推薦篇十一

20__年即將到來(lái)，為完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),，加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),，提高思想認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,，加強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性,，提升車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)工作，全面提高工作業(yè)績(jī),，提升服務(wù)質(zhì)量,，現(xiàn)將個(gè)人20__年工作計(jì)劃如下：

一、具體工作目標(biāo)

1,、提升理賠服務(wù)時(shí)效,，嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時(shí)間，保證客戶在最短的時(shí)間內(nèi)完成理賠,，合理保障客戶權(quán)益,。

2,、提升服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量,，提升客戶滿意度,。

二、主要工作舉措

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，提高自己解決問(wèn)題的能力，縮短理賠周期,，提高理賠時(shí)效,，簡(jiǎn)化理賠過(guò)程。

2,、合并核損核賠崗位，加快案件時(shí)效,，加強(qiáng)未決案件的跟蹤服務(wù),，縮短結(jié)案周期。

3,、加強(qiáng)承保前的告知工作,。加強(qiáng)理賠時(shí)的一次性告知服務(wù)，

4,、減少定損時(shí)的差價(jià)及修換分歧,。采用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化，配件系統(tǒng)維護(hù)的手段,，推出無(wú)差價(jià)理賠服務(wù),，減少分歧。

5,、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,，特別在語(yǔ)言、行為,、著裝,、查勘車(chē)管理規(guī)范中遇到的一些問(wèn)題。采用制定標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,。

6、主動(dòng)關(guān)心客戶,，減少信訪投訴,。認(rèn)真執(zhí)行出險(xiǎn)客戶回訪制度，通過(guò)調(diào)度短信,、賠款短信,，提高結(jié)案滿意度回訪工作,。對(duì)有可能發(fā)生糾紛的案件，提早做好防范措施,。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),，及時(shí)整改。

三,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),，建立良好工作氛圍

與公司其他員工增進(jìn)相互了解，做到業(yè)務(wù)溝通熟練,。相互學(xué)習(xí),，共同進(jìn)步，提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,，同事的好搭檔。

四,、樹(shù)立主人翁精神,，積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策

公司經(jīng)濟(jì)效益的好壞,，直接涉及到的是每個(gè)人自己的根本利益,。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，提合理化建議,，樹(shù)立公司利益第一的思想，克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

五,、提高服務(wù)工作效率,，樹(shù)立良好企業(yè)形象

為了更好的做好服務(wù)工作,，努力提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)效率,，采取人性化服務(wù),，加快工作速度，提高服務(wù)質(zhì)量,，提高服務(wù)水平。全面樹(shù)立公司新形象，真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù),。

1,、做到文明辦公，做到環(huán)境整潔,，語(yǔ)言文明，禮貌服務(wù),，規(guī)范辦公行為,。

2、提高工作效率,，從各個(gè)工作環(huán)節(jié)都要保持高效,，要使快速簡(jiǎn)捷、靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認(rèn)可,。

3、做好跟蹤服務(wù),，與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,，確保客戶的問(wèn)題在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決,。

外貿(mào)實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃推薦篇十二

一,、懶惰心里。

一天就幾個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間,，一晃的工夫就過(guò)去了,，有時(shí)候感覺(jué)自我還是太懶，這也是上學(xué)時(shí)候養(yǎng)成的散漫習(xí)慣,。

二,、找客戶的方法還有待改善。

都說(shuō)十封郵件不如一次電話,，十次電話不如一次面談。我覺(jué)得,，打電話的真正目的還是為了爭(zhēng)取見(jiàn)面的機(jī)會(huì),，為了更好的發(fā)展,，前期的投入是值得的,，可是這并不代表盲目的拜訪,，要跟據(jù)實(shí)際情景，計(jì)劃好拜訪時(shí)間,，線路，使自我在得到收益最大化的基礎(chǔ)上，減少自我的開(kāi)銷(xiāo)。

三,、報(bào)價(jià)的技巧有待改善,。

此刻正值經(jīng)濟(jì)危機(jī),，各大船東價(jià)格拼的`很厲害，并且市場(chǎng)很亂,，所以我覺(jué)得報(bào)價(jià)的時(shí)候最好打出提前量，并不能像以前那樣,，以底價(jià)+利潤(rùn)的方式進(jìn)行,，我沒(méi)有固定客戶，只能以底價(jià)吸引對(duì)方,。要明白此刻是十分時(shí)期,，要采用十分手段，比如平報(bào),，量大的話負(fù)報(bào),，可是尺度要掌握好，不然會(huì)有不好的影響,，還要寫(xiě)上個(gè)較近的價(jià)格有效期,，以免自我被動(dòng)。

四,、散貨和框架的知識(shí)還是不足,。

這點(diǎn)是由于沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)所致，使得自我對(duì)這方面的認(rèn)識(shí)只能停留在表面階段,，和客戶談及這方面業(yè)務(wù)時(shí),，底氣總是不足，也是業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺所造成的,。新的一年,，我要多向前輩請(qǐng)教，努力豐富自我這方面的知識(shí),。

五,、英語(yǔ)水平的欠缺。

雖然對(duì)英語(yǔ)的要求不算太高,，可是自我在平時(shí)發(fā)郵件,，和老外聯(lián)系時(shí),，明顯感覺(jué)自我專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的不足，今后的工作中,，必須會(huì)提高這方面的知識(shí),。

六、對(duì)老客戶的維護(hù)有待加強(qiáng),。

說(shuō)實(shí)話，做個(gè)客戶不容易,，可是要維護(hù)要更是一件不容易的事,，就我自我而言，我走的這幾個(gè)客戶,，從來(lái)沒(méi)有回頭客,，一是客戶的原因，二是自我的原因,，我要從中找原因了,，我期望無(wú)論是業(yè)務(wù)還是操作，都應(yīng)當(dāng)對(duì)新客戶特殊對(duì)待,，付出12分的維護(hù),，僅有不斷注入新的血液，公司才能發(fā)展壯大,。

七,、平時(shí)工作中對(duì)報(bào)價(jià)的整理,，客人的跟進(jìn)，交談技巧,，港口的認(rèn)識(shí),，報(bào)關(guān)，外貿(mào),，財(cái)務(wù)等的知識(shí)都要加強(qiáng)。

總之,，_年是我收獲很大的一年,，同時(shí)他也暴露了很多不足，是我工作的起點(diǎn),，在新的一年中,，必須要戒驕戒躁，一心一意,，端正自我的工作態(tài)度,，豐富自我的業(yè)務(wù)知識(shí)，做好自我的本職工作,，以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)公司,，回報(bào)關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。

外貿(mào)實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃推薦篇十三

一,、業(yè)務(wù)理論水平,、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高

首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己,，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要,。其次經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，必須在工作中不斷地提高自己,、提高自身能力素質(zhì),，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意,，不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，全面提高自己，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上要有突破,，在組織管理的能力上要有突破,，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上要有突破,。

二、學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)計(jì)劃

做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,，根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向管理知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),、策化知識(shí),、各個(gè)樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容來(lái)提高業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售能力。通過(guò)學(xué)習(xí),，感到既開(kāi)闊了眼界,，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí),，更看到了差距,。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng),。

三,、業(yè)務(wù)目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)

首先以提高工作效率為根本，盡的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標(biāo),，爭(zhēng)做公司所有項(xiàng)目第一優(yōu)秀樓盤(pán),，其次打造紅軍一樣的團(tuán)隊(duì)，大家什么事都能以公司利益為重,，以部門(mén)利益為重,，做到眼勤、腿勤,、手勤,、嘴勤、講團(tuán)結(jié),，講協(xié)作,，保證完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

通過(guò)學(xué)習(xí),，實(shí)踐工作結(jié)果來(lái)證明我的能力,，爭(zhēng)取年底做到銷(xiāo)售總監(jiān)。

現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了,?？梢哉f(shuō)我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一，也是對(duì)公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了?，F(xiàn)在__年已經(jīng)結(jié)束,，我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié)，也對(duì)自己的工作提前寫(xiě)下了__年，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過(guò),，也讓自己能夠及時(shí)的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的形勢(shì),，希望不會(huì)讓自己失望!

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年__年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,，家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,，我訂立了本年度工作計(jì)劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

外貿(mào)實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃推薦篇十四

為加強(qiáng)我社信貸管理,，提高信貸工作質(zhì)量,，樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn),、責(zé)任意識(shí),，做到職責(zé)分明，有序地開(kāi)展信貸工作,，促進(jìn)我社信貸工作規(guī)范,、穩(wěn)健地發(fā)展，全面地完成信貸工作任務(wù)目標(biāo),，現(xiàn)對(duì)公司業(yè)務(wù)部20__年工作作出以下計(jì)劃：

一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高隊(duì)伍素質(zhì)

在新的一年里，從"以內(nèi)控防范優(yōu)先,，加強(qiáng)制度落實(shí)"的角度加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),。20__年，著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),，計(jì)劃在第一季度以金融法規(guī),、各項(xiàng)制度、經(jīng)營(yíng)理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)行普及培訓(xùn),，在較短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過(guò)硬,、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高,、能適應(yīng)改革步伐的員工隊(duì)伍,。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級(jí)文件精神，努力提高政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性,。同時(shí)對(duì)貸款五級(jí)分類(lèi)等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。

二是加強(qiáng)信貸管理，規(guī)范業(yè)務(wù)操作,，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量

在確保新增貸款質(zhì)量上,，一是加強(qiáng)對(duì)各社及信貸員貸款權(quán)限的管理，嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款,。二是加大對(duì)跨區(qū)貸款,、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,，發(fā)現(xiàn)一起,，處罰一起。三是認(rèn)真開(kāi)展貸前調(diào)查,，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)貸戶收益,，確保貸款按期收回。四是嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度,。五是嚴(yán)把貸款審批關(guān),，嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理,、利率是否正確,、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實(shí),、合法,，擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力、貸款檔案是否齊全等,，通過(guò)以上措施,，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進(jìn)行信貸檔案統(tǒng)一模式,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理，實(shí)行專(zhuān)柜歸檔,、專(zhuān)人保管,，并建立調(diào)用登記制度，保證檔案的完整性,。人員調(diào)離或換片,，貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù)，由交出人,、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,，促進(jìn)全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級(jí)。

三是加大金融新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)力度

近年來(lái),，我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,，貸款品種不斷增加,，信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,，為此省聯(lián)社于20__年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》,。為滿足貸款客戶的不同需求，緩解集中還貸壓力,，進(jìn)一步提高信貸管理水平,，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，公司業(yè)務(wù)部將于20__年在信貸管理中引入貸款分期還款,，以完善信貸服務(wù)功能的需要,，杜絕部分客戶對(duì)信貸資金長(zhǎng)期占用，風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)積累,、暴露滯后,，加大信貸風(fēng)險(xiǎn)的后果。

四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度

首先要落實(shí)"三查"制度,，堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先,，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅(jiān)持按"三查"的內(nèi)容,、要求,、程序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、審查和檢查,，并填寫(xiě)"三查"記錄簿,，嚴(yán)格考核,。報(bào)聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報(bào)告和信用社的會(huì)辦記錄,，都必須換人審查。其次要落實(shí)審貸分離制度,，貸款發(fā)放實(shí)行審貸分離和分級(jí)審批的管理制度,，各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會(huì)辦審批，大額貸款報(bào)聯(lián)社審貸委員會(huì)會(huì)辦審批,，并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,，每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記,、簽字后才能發(fā)放,，堅(jiān)決杜絕信貸員"一手清"放貸。第三要加大違規(guī)違紀(jì)行為的懲處力度,，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)人員,，對(duì)因違紀(jì)違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實(shí)行在崗清收、下崗清收等行政處罰,，情節(jié)嚴(yán)重者,，由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任。

五是明確信貸投放重點(diǎn)，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)

20__年我部將按照"分類(lèi)指導(dǎo),、區(qū)別對(duì)待"的原則,，明確信貸投向。一是提高抵押和比重,，降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn),。城區(qū)社在發(fā)放貸款時(shí)，應(yīng)多辦理抵押,、,，少發(fā)放保證擔(dān)保貸款，以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn),，要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款，提高抵押貸款占比,。要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方式,，對(duì)新增城區(qū)居民、個(gè)體戶貸款,，要最大限度地辦理門(mén)市房抵押貸款,、個(gè)人住房抵押貸款，城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,，堅(jiān)決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款,。二是加大對(duì)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地,、擔(dān)保公司擔(dān)保貸款的支持力度,。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展，特別是對(duì)產(chǎn)權(quán)明晰,、信譽(yù)度高,、行業(yè)和項(xiàng)目符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),，要給予重點(diǎn)支持,。

六是持續(xù)做好五級(jí)分類(lèi)，確保分類(lèi)結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤

20__年以來(lái),，我社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)工作,，基本達(dá)到了科學(xué)計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)、摸清風(fēng)險(xiǎn)底數(shù),、加強(qiáng)信貸管理的效果,。但在實(shí)際工作中各社還不同程度地存在著一些問(wèn)題：一是思想認(rèn)識(shí)不到位，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)的重要性,、艱巨性認(rèn)識(shí)不足;二是人員素質(zhì)不匹配,，距離準(zhǔn)確運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)的方式方法識(shí)別,、防范和控制信貸風(fēng)險(xiǎn)還存在較大差距;三是風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)基礎(chǔ)性工作不牢固，風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)制度不健全,，分類(lèi)程序和認(rèn)定組織欠規(guī)范;四是風(fēng)險(xiǎn)管理能力不強(qiáng),，未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別及特點(diǎn)，采取有針對(duì)性的強(qiáng)化管理措施等,。對(duì)于上述問(wèn)題,，20__年我部將進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理理念，完善工作機(jī)制,，改進(jìn)工作措施,，將風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)作為強(qiáng)化信貸管理、健全風(fēng)險(xiǎn)防范長(zhǎng)效機(jī)制的一項(xiàng)重要工作切實(shí)抓好,，抓出成效,。、以"立足本職,、扎實(shí)工作"為理念,，勤奮務(wù)實(shí)，為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職,。